Управление персоналом на малых промышленных предприятиях в условиях формирования рыночной экономики: На примере Болгарии тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Златева Ваня Енчева

• Златева Ваня Енчева
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Златева Ваня Енчева

Введение

Глава 1. Малые предприятия в реформируемой экономике Болгарии

1.1. Оценка состояния экономики Болгарии в условиях формирования рыночных отношений

1.2. Роль малых промышленных предприятий в структуре болгарской экономики

Глава 2. Методические основы управления персоналом в условиях 25 рыночной экономики

2.1. Управление персоналом в системе современного менеджмента

2.2 Эволюция подходов и концепций управления персоналом

2.3. Методы и технологии управления персоналом как фактор 48 повышения эффективности функционирования малых предприятий: опыт Болгарии

Глава 3. Совершенствование управления персоналом на малых предприятиях в условиях рынка

Развитие технологий управления персоналом

Задачи труда руководителя малого предприятия и женщины руководителя

Подходы к оценке эффективности управления персоналом 114 малого предприятия

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление персоналом на малых промышленных предприятиях в условиях формирования рыночной экономики: На примере Болгарии»

Актуальность темы исследования определяется важной ролью, которую малые предприятия играют в структуре экономики Болгарии: их количество составляет 98% (включая микропредприятия) от общего числа предприятий, функционирующих в народном хозяйстве страны, а численность работающих составляет 47% от общей численности занятого населения. Таким образом, сектор малых предприятий вносит существенный вклад в экономический рост, улучшение жизнеспособности экономики, повышение ее гибкости и инновационности, снижение безработицы. Вместе с тем, несмотря на серьезные усилия, предпринимаемые государством и различными международными организациями в контексте присоединения страны к Европейскому Союзу, большая часть болгарских малых предприятий заняты скорее сохранением своей целостности, чем развитием и инновациями. Основной проблемой для малых предприятий является повышение их конкурентоспособности в среде европейского малого бизнеса.

Эффективное управление человеческими ресурсами играет ключевую роль в улучшении конкурентоспособности малого предпринимательства, в получении долгосрочных преимуществ на рынке. Управление следует рассматривать как философию, направленную как на бизнес в целом, так и на процессы управления персоналом в малом предприятии для обеспечения эффективности его функционирования.

В этой связи целью исследования является разработка комплекса предложений и рекомендаций по совершенствованию управления персоналом на малых предприятиях Болгарии.

Данная цель предполагает решение следующих задач: а) выявление сущности, роли и места малых промышленных предприятий в экономике Болгарии; б) изучение теоретико-методологических основ управления персоналом с позиций современного менеджмента; в) раскрытие особенностей управления персоналом на малых предприятиях Болгарии; г) исследование 3 методов оценки эффективности управления персоналом и возможностей их применения на малых предприятиях; д) разработка комплекса предложений по совершенствованию управления персоналом и повышению его эффективности на малых предприятиях Болгарии.

Объектом исследования является персонал болгарского малого предприятия, а предметом исследования - процесс управления персоналом в единстве организационных и экономических факторов обуславливающих деятельность малых предприятий в рыночных условиях.

Методологической основой диссертации послужили: теория научного управления, теория управления персоналом, системный подход к исследуемому объекту и предмету, методы экономического и статистического анализа, результаты исследований болгарских, российских и зарубежных ученых по проблемам менеджмента персонала в малом бизнесе1, концептуальные подходы, изложенные в законодательных, нормативных и методических документах органов государственного управления и общественных организаций Болгарии и Российской Федерации.

Фактологической и статистической базой исследования являются официальные данные Национального статистического института Болгарии и Госкомстата Российской Федерации, статистические материалы Ассоциации средних и малых предприятий Болгарии, нормативные материалы Министерства труда и социальной политики Болгарии, материалы периодической печати Болгарии и России, данные собственных социологических исследований по вопросам управления персоналом на малых предприятиях Болгарии, авторские аналитические разработки.

1 Указанные проблемы исследовали следующие ученые: болгарские - Атанасова М., Близнаков И., Бо-яджиев Д., Владимирова К., Евгениев Г., Йорданов К., Миронова-Ангелова Н., Паднев M., Стефанов Н., Харизанова М., Христова Т. и др.; российские - Аверченко Л.К., Ананьев Б.Г., Блауберг И.В., Бобков В.Н., Винслав Ю.Б., Волгин Н.А., Гриценко Н.Н., Егоршин А.П., Ковалев А.Г., КочетковаА.И., Красов-ский Ю.Д., Маслов Е.В., Мелентьев А.Ю., Ожегов С.М., Пригожин И.П., Уткин ЭЛ., Шведова Н.Ю., Шулус А.А., Юдин Э.С., Яковлев Р.А. и др.; зарубежные - А. Альберт,Дж. Грейсон, Дж. Гэлбрейт, К.О. Делл, П. Дракер, Д. Карнеги, Д. Кэйнс, А. Маслоу,Т. Питере, М. Портер, Р. Смит, Ф. Тейлер, Ф. Хедоури, Р. Эренберг, У.Р. Эшби и др.

Научная новизна диссертации состоит в разработке комплекса предложений, направленных на совершенствование управления персоналом на малых предприятиях, связанных с улучшением мотивации и повышением эффективности труда работников, применением инновационных кадровых технологий, учитывающих особенности малого бизнеса.

Практическая значимость диссертации состоит в возможности применения обоснованных в ней выводов и разработанных рекомендаций при совершенствовании и построении эффективных систем управления персоналом на МП. Материалы диссертации также могут быть использованы в преподавании экономических дисциплин, в высших и средних-специальных учреждениях, при подготовке и повышении квалификации соответствующих специалистов, в том числе для государственных органов исполнительной власти.

Апробация результатов диссертационного исследования. Результаты диссертационного исследования докладывались соискателем на конференциях: "Региональное развитие малого и среднего бизнеса в Болгарии" (Варна, 2002 г., проведенной Болгарской ассоциацией агентств регионального развития); "Безработица - основная проблема при переходе к рыночной экономике" (София, 2001 г., организованной Агентством малых и средних предприятий при Совете Министров Болгарии).

По теме диссертации опубликовано 6 работ общим объемом 1,7 п.л.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Златева Ваня Енчева

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

При проведении диссертационного исследования были получены основные научные результаты, раскрывающие конкретный личный вклад соискателя в разработку данной проблематики.

1. С позиций системного подхода персонал малого предприятия (МП) комплексно исследован и охарактеризован в качестве управляемой подсистемы в общей системе управления предприятием. Выявлены внутренние и внешние факторы, влияющие на динамику эффективности управления персоналом. К внутренним факторам относятся: руководитель, структура управления, финансовая структура. К внешним факторам следует отнести: рынок труда (конкуренция, безработица), профсоюзы, законодательство (государство). Выделены следующие особенности управления персоналом на МП: компактность структур; отсутствие структурного обособления подсистемы управления персоналом; закрепление функций управления персоналом за собственником, простота и наглядность планирования и реализации функций подбора и развития персонала; гибкость системы управления мотивацией; оперативность решения проблемы групповой ориентации, управления конфликтами и т.п. Следовательно, наибольшее внимание необходимо уделить таким факторам как: организация труда руководителя; оптимизация структуры управления; влияние рынка труда (конкуренция, безработица); совершенствование нормативно-правовой основы малого предпринимательства.

2. Осуществлен анализ управления персоналом на ПМ Болгарии. В результате установлено: менеджер по персоналу нужен любому предприятию независимо от вида деятельности; если руководитель предприятия, являясь его хозяином, сам руководит своим персоналом, то требуется его специальная подготовка для эффективного управления; все руководители делают ставку на профессионализм своих подчиненных, а также на эффективность от своей деятельности, однако практически не привлекают

131 работников предприятия к управлению. Таким образом возникает проблема формирования управленческой команды на малом предприятии.

3. Разработан комплекс предложений, включающий рекомендации по формированию стратегии управления персоналом на МП (поддержка уровня оплаты, необходимого для подбора, удержания и мотивации персонала; достижение гармоничных отношений между менеджерским и исполнительским составами; обеспечение соответствующей формы совершенствования знаний, приобретения навыков и умений рабочей силы; необходимая и достаточная система коммуникаций между менеджерами и исполнителями, по применению инновационных технологий управления персоналом, по повышению эффективности труда женщин-руководителей, по улучшению мотивации труда персонала и совершенствованию методики расчета показателей его эффективности.

4. Разработана модель оптимизации процесса управления персоналом на МП с учетом влияния внутренних и внешних факторов. К внутренним факторам оптимизации относятся: повышение эффективности труда посредством индивидуальной мотивации и стимулирования работников; повышение квалификации персонала; возможность для продвижения по иерархической лестнице. Среди внешних факторов особое значение имеет участие государства в организации системы под держки малого бизнеса.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Златева Ваня Енчева, 2005 год

1. "Мениджмънт в пазарната икономика", Издателска къща «Век 22», София, 1992 г.

2. Армстронг, Майкъл, "Преуспяващият мениджър", Делфин прес — Бургас, 1993 г.

3. Армстронг М-, "Основни техники на управление", Делфин прес — Бургас, 1994 г.

4. Атанасова М., "Подбор и обучение на персонал", Тракия-М, София, 1997 г.

5. Евгениев, Г., Близнаков, И., Паунов, М., Атанасова, М., "Основи на управлението на човешките ресурси", Университетско издателство "Стопанство", 1998 г.

6. Владимирова, К., Йорданов, К., Стефанов, Н., "Управление на човешките ресурси", Университетско издателство «Стопанство", 1998 г.

7. Харизанова М., Д. Бояджиев, Н. Миронова-Ангелова, "Управление на човешките ресурси: теория, практика, Интернет", София, 1999 г.

8. Христова Т., "Управление на човешките ресурси", Princeps, 1996 г.9. "Доклад за малките и средни преприятия в България 2000 2002 г.", Агенция за малки и средни предприятия към Министерски съвет, Дунав прес, 2002 г.

9. Аверченко JI.K., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И., Николаенко В.М.,Психология управления: Курс лекций. Новосибирск: НГАЭиУ; М.: ИНФРА-М, 1997.

10. Большая энциклопедия Кирилла и Мефодия 2000. 4-е изд. Изм. И доп. М.: Кирилл и Мефодий, Большая Российская Энциклопедия, 2000.

11. Егоршин А. П. Управление персоналом, Н.Новгород: НИМЧ, 1997.

12. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Минск: Литература, 1998.

13. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/ Под ред. Шеметова П.В.М.: ИНФРА-М; Номвосибирск; НГАЭиУ, 1998.

14. Ожегов С. М., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка//Болыиая энциклопедия Кирилла и Мефодия 2000. 4-е изд. Изм. И доп. М.: Кирилл и Мфодий, Большая Российская Энциклопедия, 2000.

15. Справочник директора предприятия/ Под ред. Лапусты М.Г.4-е изд., испр., измен. И доп. М.: ИНФРА-М, 2000.

16. Управление персоналом: Учебник для вузов / По ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л., М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

17. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме. Практическое пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.

18. Мильор Г. Как эффективно управлять. М.: Экономика, 1992

19. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления / Пер. С англ. М.: Прогресс, 1997.

20. Уткин Э. А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе-М.: АКАЛИС, 1996.

21. Flippo,E., Personal Management, Мс Graw-Hill, New York, 1988.

22. Varble, D. L., Cases in Marketing Management, Charles E. Merril Publishing Company, Columbus, USA, 1976.

23. Drucker, P., The coming of the new organization, Harvard Business Review, January-February 1988, (превод на НАЦИД, София)

24. Jinosuve Miyai, Labour Management relations and productivity movement in Japan, Labour Productivity Center, 1989,(превод на НАЦИД).

25. Morin Jacques, Seurat, R., Hommes et technologie: la gestion de competence, Harvard L'Expansion, 1989,(превод на НАЦИД).

26. Attwood M., "Personnel Management", Macmillan Education Ltd., London, 1989.

27. Bratton J., J. Gold, "Human Resource Management (Theory and Practice)", Macmillan Press Ltd., London, 1999.

28. Byars L. and Leslie Rue, Human Resource Management, IRWIN, 1987.

29. Cole G., "Personnel Management. Theory and practice", D. P. Publications Ltd., London, 1988.

30. Cushway В., "Human Resources Management", Clays Ltd., London,1994.

31. Lewis Ch., "Employee Selection", Stanley Thornes Ltd., London, 1992.

32. Kinard J., "Management", Toronto, 1998.

33. Mathis R., J. Jackson, "Personnel/Human Resources Management", West Publishing Company, 1988.

34. Price A., "Principles of Human Resources Management", Blackwell Publishers Ltd., Oxford, 2000.

35. Доклад по проекту "Професионално. обучение и насърчаване на предприемачеството в Пернишки регион"

36. Проект "Динамичните предприемачи: сравнителен анализ на България и Полша", Център за развитие на предприемачеството, УНСС, 2000

37. Срещи във връзка с изграждането и развитието на бизнесинкубатори, иновационни центрове и научни паркове на територията на Северозападна Англия, юли 2000

38. Годишен национален план за работа на Изпълнителна агенция "Главна инспекция по труда", декември 2002 г., София

39. Пазарът на труда 2001 г., Годишен обзор, Агенция по заетостта, 2002 г.

40. Baumol, William J., 1990. "Entrepreneurship: Productive, Unproductive, and Destructive," Journal of Political Economy, Vol. 98 (October), pp. 893-921.

41. Journal of Political Economy, Vol. 98 (October), pp. 893-921.

42. Beck, Paul J. and Michael W. Maker. 1986. "A comparison of Bribery and Bidding in Thin Markets," Economic Letters, Vol. 20, pp. 1-5.

43. Becker, Gary S. and George J. Stigler. 1974. "Law Enforcement, Malfeasance, and Compensation for Employees," Journal of Legal Studies (January), pp. 1-18.

44. Graziano, Luigi. 1979. Clientelismo e Sistema Politico. И Caso dell'Italia, Milano, F. Angeli.

45. Huntington, Samuel P. 1968. Political Order in Changing Societies, New Haven, Yale University Press.

46. Kaufmann, Daniel. 1997. "The Missing Pillar of a Growth Strategy for Ukraine," in Ukraine: Accelerating the Transition to Market, edited by P. Cornelius and P. Lemain, Washington, International Monetary Fund.

47. Klitgaard, Robert. 1988. Controlling Corruption, Berkeley, University of California Press.

48. Leff, Nathaniel. 1964. "Economic Development Through Bureaucratic Corruption," American Behavioral Scientist, pp. 8-14.

49. Lien, Donald H.D. 1986. "A Note on Competitive Bribery Games," Economic Letters, Vol. 22.

50. Lindbeck, Assar. 1998. "Swedish Lessons for Post-Socialist Countries" (mimeo).

51. Lui, Francis T. 1985. "An Equilibrium Queuing Model of Bribery," Journal of Political Economy (August), pp. 760-781.

52. Murphy, Kevin M., Andrei Shleifer, and Robert W. Vishny. 1991. "The Allocation of Talent: Implication for Growth," Quarterly Journal of Economics, 106, (May).

53. Myrdal, G. 1968. Asian Drama: An Inquiry into the Poverty of Nations, New York, Pantheon.

54. Rauch and Evans. 1997. "Bureaucratic Structure and Bureaucratic Performance in Less Developed Countries" (mimeo).

55. Shleifer, Andrei. 1996. "Government in Transition," Discussion Paper No. 1783, Harvard Institute for Economic Research.

56. Tanzi, Vito and Hamid Davoodi. 1997. "Corruption, Public Investment, and Growth," IMF Working Paper 97/139, Washington, International Monetary Fund.

57. Tanzi, Vito. 1998. Corruption Around the World Causes, Consequences, Scope, and Cures. IMF Fiscal Affairs Department Series, Working Paper WP/98/63.

58. Tullock, Gordon. 1996. "Corruption Theory and Practice," Contemporary Economic Policy, Vol. XTV (July), p. 6-13.

59. Van Rijckeghem and Beatrice Weder. 1997. "Corruption and the Rate of

60. Temptation: Do Low Wages in the Civil Service Cause Corruption, n?" IMF Working Paper WP/97/73.

61. Станчев, Красен. 1999. Трудно ще разхлабим примката на лицензите, В-к: "24 часа", 11 август.