Взаимосвязь отношения иностранных туристов к России и россиянам и факторов межкультурной адаптации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.05, кандидат психологических наук Королёва, Наталья Евгеньевна

• Королёва, Наталья Евгеньевна
• кандидат психологических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Королёва, Наталья Евгеньевна

Введение.

Глава 1. Теоретический анализ подходов к исследованию взаимосвязи отношения иностранных туристов к России и россиянам и факторов межкультурной адаптации.

1.1 Теоретические подходы к исследованию межкультурной адаптации.

1.2 Проблемы межкультурной адаптации иностранных туристов.

1.3 Факторы межкультурной адаптации.

1.3.1 Факторы психологической адаптации.

1.3.2 Факторы социально-культурной адаптации.

1.4 Факторы межкультурной адаптации иностранных туристов.

1.5 Аттитюд как оценивающее отношение к социальным объектам.

1.5.1 Основные направления в исследовании аттитюда.

1.5.2 Проблемы измерения аттитюдов или социальных установок.

1.5.3 Концептуальные подходы к изучению межэтнических установок

1.6 Авторская концепция понимания взаимосвязи отношения иностранных туристов к России и россиянам и факторов межкультурной адаптации

Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи отношения иностранных туристов к России и россиянам и факторов межкультурной адаптации.

2.1 Программа эмпирического исследования взаимосвязи отношения иностранных туристов к России и россиянам и факторов межкультурной адаптации.

2.2 Анализ результатов эмпирического исследования.

2.2.1 Социально-демографический профиль иностранного туриста (США, Великобритания, Канада).

2.2.2 Отношение иностранных туристов к России и россиянам и его взаимосвязь с факторами межкультурной адаптации.

2.2.3 Обсуждение результатов включенного наблюдения, интервью и анализа документов.

2.2.4 Факторная структура отношения иностранных туристов к России и россиянам.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Взаимосвязь отношения иностранных туристов к России и россиянам и факторов межкультурной адаптации»

Актуальность исследования. Стремительный процесс глобализации, происходящий в современном мире, ведет к тому, что в сфере общественных отношений, бизнеса, образования и досуга резко возрастает количество контактов между представителями разных культур. Это означает, что существует настоятельная потребность осмысления и анализа того, что происходит при социальном взаимодействии, которое носит кросс-культурный характер.

Традиционно основное внимание в исследованиях межэтнических отношений уделялось процессам, связанным с межгрупповой дифференциацией и дезинтеграцией, предубежденностью и враждебностью по отношению к представителям других культур, межэтническим конфликтам [LeVine, Campbell, 1972; Giles, Evans, 1986; Taylor, Moghaddam, 1994; Giles, Evans, 1986]. Однако в эпоху стирания границ, когда контакты между представителями абсолютно разных культур становятся обычными и реальными, значительно возрастает значение кросс-культурных исследований, затрагивающих процессы и явления, выражающие тенденции к межгрупповой интеграции, т.е. установлению таких связей и отношений между группами, принадлежащими к разным культурам, которые бы способствовали их сближению.

Основная часть работ, посвященных межэтническому взаимодействию, связана с изучением взаимного восприятия представителей устоявшихся этнокультурных сообществ, т.е. носит внутрикультурный характер. Объектом исследований межгрупповых отношений на примерах реального межкультурного взаимодействия чаще всего становятся беженцы и переселенцы или иностранные студенты и бизнес-путешественники.

Одним из перспективных направлений изучения межкультурного взаимодействия является международный туризм - особый вид туристической деятельности, включенным в которую оказываются представители различных этносов и культур, необъединенные при этом едиными государственными границами и зачастую принадлежащие к разным политическим системам. Один из видных отечественных теоретиков туризма

B.А.Квартальнов характеризует туризм как «совокупность явлений и взаимоотношений, возникающих при взаимодействии туристов, поставщиков туристических продуктов и услуг, местных органов власти и местного населения в процессе туристической деятельности» [Квартальное, 2003;

C.21]. Таким образом, содержание деятельности в туристском бизнесе непосредственно связано с проблемами психологии совместной деятельности, межличностного и межгруппового взаимодействия, и находится в предметном поле социальной психологии [Журавлев, 2005; Резников, 2005; Шорохова, 2001; Чернышев, 1990; Уманский, 1980 и др.].

В то же время, проведенный теоретический анализ научных публикаций показал, что социально-психологические проблемы международного туризма - этой сложной социально-экономической системы, практически остались без внимания социальных психологов.

В соответствии с основными понятиями и юридическими определениями, принятыми в области международной миграции, иностранные туристы относятся к категории временных международных мигрантов [О толковании понятий «беженец», «мигрант», «вынужденный переселенец», 1993; Ивахнюк, 2003; Доржиева, 2003; Cassidy, Pearson, 2001]. Исследования в области этнической психологии рассматривают взаимодействие иностранных туристов с местным населением принимающей страны в контексте теории межкультурной адаптации [Bochner, 1981, 2003; Furnham, 1988; Furnham, Bochner, 1986]. Работ, посвященных межкультурной адаптации туристов и изучению факторов, благоприятствующих их вхождению в иную культурную среду, немного. Практически все они были выполнены в рамках медицинской психологии [Iso-Ahola, 1983; Monden, Meerster, 1994; Pearce, 1982; Rosenblatt, Russell, 1975; Rubenstein, 1980; Vingerhoets, Rigter,1994],

В качестве одного из наиболее значимых факторов межкультурной адаптации туристов выделяются межгрупповые или межэтнические установки1, выражающие отношение иностранных туристов к стране посещения и местному населению. Однако нам не удалось выявить исследования, посвященные анализу содержания и структуры межэтнических установок туристов, изучению механизмов их формирования и взаимосвязи с другими факторами межкультурной адаптации. Поток иностранных туристов, приезжающих в Россию, будет ежегодно возрастать. Непосредственные контакты россиян с иностранными туристами предоставляют уникальные возможности формирования и развития межэтнического диалога и сотрудничества, основанного на признании и уважении плюрализма идентичностей и культур, межгрупповой терпимости и доверия, разрушения «образа врага», изменения общественного мнения. Для России это особенно важно на современном этапе ее развития, когда она пытается интегрироваться в мировое политическое, экономическое, образовательное и культурное пространство. Иностранные туристы, побывавшие в нашей стране, вносят определенный вклад в создание представлений о России и россиянах в мире. Поэтому исследование социально-психологической природы межэтнических установок, приезжающих в Россию иностранных туристов, т.е. их отношения к нашей стране и ее гражданам, а также взаимосвязи этого отношения с другими факторами межкультурной адаптации, позволяет не только расширить понимание содержания этих феноменов, но и создает возможности целенаправленного воздействия на формирование и развитие позитивного образа России. Именно такая задача была поставлена правительством Российской Федерации перед провайдерами туристических услуг в качестве важнейшего направления их деятельности [Богданова, 2004].

1 Здесь и далее термины «межэтнические установки» и «отношение» (отношение к России, отношение к россиянам) употребляются как синонимы.

Важнейшим мотивом проведения этнокультурных исследований в области международного туризма являются социально-экономические запросы туристического бизнеса. Современный туризм - это одна из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. За быстрые темпы роста он был признан экономическим феноменом столетия. Что касается России, то здесь в последнее время сложилась очевидная диспропорция между количеством въезжающих в страну иностранных туристов и количеством российских граждан, выезжающих в зарубежные страны. Большой разрыв между показателями въездного и выездного туризма приводит к серьезному дисбалансу притока и оттока средств. Прогнозируется, однако, что активизация в последние годы процесса глобализации заставит российские турфирмы обратить более пристальное внимание на прием иностранных туристов. Изменение концепции развития туризма в сторону расширения географии въездного турпотока потребует от туристических компаний, работающих в сфере международного въездного туризма, выхода на новый качественный уровень организации своей работы. Это, в свою очередь, диктует необходимость подготовки специалистов, обладающих социально-психологической и этнокультурной компетентностью, имеющих представление о психологическом своеобразии представителей разных культур, умеющих анализировать их поступки, управлять конфликтами и выстраивать сотрудничество.

Все вышесказанное и определило выбор темы исследования, ее цель и задачи.

Предмет исследования: взаимосвязь отношения иностранных туристов к России и россиянам и факторов межкультурной адаптации.

Объект исследования: иностранные туристы из трех англоязычных стран - США, Великобритании и Канады. Общее количество респондентов составило 347 человек.

Цель исследования: выявление взаимосвязи отношения иностранных туристов к России и россиянам и факторов межкультурной адаптации.

Цель работы достигалась через решение следующих задач:

1. Задачи теоретического исследования:

1.1 Провести теоретический анализ отечественных и зарубежных подходов к исследованию проблем межкультурной адаптации и межэтнических установок.

1.2 Разработать классификацию факторов межкультурной адаптации и модель межкультурной адаптации туристов.

1.3 Разработать авторскую концепцию исследования взаимосвязи отношения иностранных туристов к России и россиянам и факторов межкультурной адаптации.

2. Задачи эмпирического исследования:

2.1 Составить программу эмпирического исследования взаимосвязи отношения иностранных туристов к России и россиянам и факторов межкультурной адаптации.

2.2 Подобрать и разработать инструментарий для сбора эмпирических данных, учитывающий специфику групп иностранных туристов.

2.3 Составить социально-демографический профиль иностранного туриста на основе анализа данных анкеты.

2.4 Измерить отношение иностранных туристов к России и россиянам.

2.5 Выявить факторную структуру отношения иностранных туристов к России и россиянам.

2.6 Выявить факторы межкультурной адаптации, взаимосвязанные с отношением иностранных туристов к России и россиянам.

Гипотезы исследования:

1. Отношение к России и россиянам туристов из США, Великобритании и Канады отличается по уровню выраженности позитивности.

2. Факторная структура отношения иностранных туристов к России отличается от факторной структуры отношения иностранных туристов к россиянам.

3. Отношение иностранных туристов к России и россиянам взаимосвязано с факторами межкультурной адаптации:

3.1 отношение иностранных туристов к России и россиянам взаимосвязано с такими социально-демографическими характеристиками как пол и возраст туристов;

3.2 отношение иностранных туристов к России и россиянам взаимосвязано с количеством посещений туристами России;

3.3 отношение иностранных туристов к России и россиянам взаимосвязано с уровнем информированности туристов о культуре России;

3.4 отношение иностранных туристов к России и россиянам взаимосвязано с их местом проживания: туристы-жители крупных городов относятся к России и россиянам более позитивно, чем туристы-жители малых городов и сельской местности;

3.5 отношение иностранных туристов к России и россиянам взаимосвязано с ожиданиями туристов: туристы, ожидания которых совпадают с реальностью, относятся к России и россиянам более позитивно по сравнению с туристами, чьи ожидания ошибочны;

3.6 отношение иностранных туристов к России и россиянам взаимосвязано со степенью удовлетворенности туристов психологическим климатом в туристской группе.

Теоретико-методологическую основу исследования составили: субъектно-деятельностный и системный подходы в психологии (К.А.Абульханова-Славская, Б.Г.Ананьев, А.В.Брушлинский, А.Л.Журавлев, Б.Ф.Ломов, С.Л.Рубинштейн, И.Р.Сушков и др.); положения психологии совместной деятельности и межгруппового взаимодействия (А.Л.Журавлев, Е.С.Кузьмин, Л.И.Уманский, А.С.Чернышев, Е.В.Шорохова, и др.); теория отношений (В.Н.Мясищев); теория аттитюда (I.Ajzen, W.E.Atkins, E.S.Bogardus, J.S.Bruner, S.Chaiken, A.Eagly, M.Fishbein, D.Katz, H.D.Lasswell, W.I.Thomas, L.L.Thurstone, R.W.White, F.Znaniecki, Г.М.Андреева, П.Н.Шихирев, В.А.Ядов); гипотеза контакта (G.W.Allport); положения теории межкультурной адаптации (P.S.Adler, J.W.Berry, S.Bochner, A.Furnham, A.Kennedy,Y.Y.Kim, K.Oberg, C.Storti, H.C.Triandis, C.Ward); положения теории научения культуре (M.Argyle, A.Kendon, A.Bandura); теория социальной идентичности (H.Tajfel, J.C.Turner); исследования этнических установок и проблем этнической толерантности (И.С.Кон, Н.М.Лебедева, О.В.Лунева, Е.Н.Резников Г.У.Солдатова-Кцоева, Т.Г.Стефаненко, А.Н.Татарко и др.); положения экпериментальной психосемантики (C.E.Osgood, В.П. Петренко).

Методы и методики исследования.

1. Анкета (разработана автором) - для выявления факторов межкультурной адаптации иностранных туристов, связанных с их отношением к России и россиянам; измерения ожиданий туристов и психологического климата в туристских группах, а также сбора социально-демографической информации.

2. Методика «Семантический Дифференциал» (в двух модификациях автора) - для измерения отношения иностранных туристов к России и россиянам.

3. Метод включенного наблюдения - для получения информации о проявлении в реальном поведении факторов межкультурной адаптации и отношения иностранных туристов к России и россиянам (схема наблюдения разработана автором).

4. Полустандартизированное интервью с экспертами — для выявления фактической информации о ситуациях, в которых проявлялись факторы межкультурной адаптации и отношение иностранных туристов к России и россиянам.

5. Метод анализа документов - для определения содержания и методов работы туристских фирм с иностранными туристами, направленными на формирование позитивного образа России и россиян.

6. Контент-анализ вопросов, задаваемых иностранными туристами, и их высказываний о России и россиянах - для выявления степени осведомленности иностранных туристов о культуре, обычаях, традициях России и их отношения к России и россиянам.

Эмпирическая база исследования: исследование проводилось на базе трех туристических компаний г.Костромы: ОАО «Турсервис», ОАО «Водолей» и ОАО «Кострома-Визит». В пилотажном исследовании приняли участие 179 туристов из США, Великобритании и Канады. В основном исследовании участвовали 200 человек, из них 168 туристов из США, Великобритании и Канады и 32 работника российских и иностранных туристических компаний, вошедшие в экспертную группу.

Математико-статистическая обработка данных проводилась с использованием математико-статистического пакета SPSS, версии 10.0 и 13.0. Анализ результатов исследования осуществлялся на основании вычисления следующих показателей:

• качественно-количественная классификации данных проводилась с использованием методов описательной статистики (среднее значение, дисперсия, стандартное отклонение) и на основании перекрестных таблиц; для измерения отношения иностранных туристов к России и россиянам и определения его факторной структуры был проведен факторный анализ; в качестве метода факторизации корреляционной матрицы был выбран метод главных компонент с использованием ортогонального вращения Варимакс (Уагутах); для установления степени применимости факторного анализа к данной выборке использовались сферический критерий Барлетта и критерий Кайзера-Мейера-Олкина (КМО); для установления взаимосвязи между отношением иностранных туристов к России и россиянам и факторами межкультурной адаптации был проведен корреляционный анализ с вычислением показателя Спирмена (гЬо) и рассчитан критерий Джонкира-Терпстры; для выявления достоверности различий использовались И-критерий Манна-Уитни и Н-критерий Краскала-Уоллеса. Научная новизна и теоретическая значимость исследования: разработана авторская классификация факторов межкультурной адаптации и модель межкультурной адаптации туристов; проведено измерение отношения иностранных туристов к России и россиянам и установлена его факторная структура; установлена взаимосвязь отношения иностранных туристов к России и россиянам с такими факторами межкультурной адаптации иностранных туристов как: страна проживания туристов, размер населенного пункта-места проживания туристов, количество посещений туристами России, информированность туристов о культуре страны посещения, ожидания туристов по поводу предстоящей поездки, уровень психологического комфорта в тургруппах; определена факторная структура отношения иностранных туристов к России и россиянам и выявлена ее связь с функциями аттитюда, что позволяет оказывать воздействие на формирование позитивного образа России.

Практическая значимость исследования: результаты и выводы данной работы могут быть использованы:

• при подготовке и переподготовке кадров для всех составляющих инфраструктуры туриндустрии, включая турагентов, туроператоров, работников гостиничных хозяйств, гидов-переводчиков;

• при разработке программ обслуживания иностранных туристов в городах России;

• при разработке тренингов межкультурного взаимодействия, этнической толерантности и этнокультурной компетентности;

• при составлении учебных программ по специальностям туризм, сервис и туризм, межкультурная коммуникация, этнопсихология. Достоверность выводов исследования обеспечена обширной теоретической базой, представленной работами отечественных и зарубежных специалистов; репрезентативной выборкой, позволяющей произвести кросс-культурное сопоставление; корректным и адекватным использованием математико-статистического аппарата при обработке эмпирических данных. Положения, выносимые на защиту:

1. Отношение к России и россиянам туристов из США, Великобритании и Канады является положительным по своей валентности, при этом количественные показатели выраженности отношения не превышают 3 баллов (при макс. 5 баллах), т.е. имеют ресурсы роста.

2. Отношение к России и россиянам иностранных туристов взаимосвязано со следующими факторами психологической и социально-культурной адаптации:

• страной проживания туристов;

• размером населенного пункта-постоянного места жительства туристов;

• количеством посещений туристами России;

• ожиданиями туристов по поводу предстоящего путешествия;

• психологическим климатом в тургруппе.

3. Факторная структура отношения иностранных туристов к России и россиянам соотносится с приспособительной/утилитарной и ценностно-выразительной функциями аттитюда.

4.1 В факторной структуре отношения иностранных туристов к России преобладают факторы, соотносящиеся с приспособительной/утилитарной функцией аттитюда.

4.2 В факторной структуре отношения иностранных туристов к россиянам преобладают факторы, соотносящиеся с ценностно-выразительной функцией аттитюда.

Апробация. Результаты и выводы исследования излагались и обсуждались на международной научно-практической конференции «Диалог культур - культура диалога» (Кострома, 2005 г.); на научной международной конференции «Высшее образование для XXI века» (Москва, 2005). Результаты и выводы исследования использовались автором при разработке лекционных и семинарских занятий для слушателей курсов «Теория и практика экскурсионного дела», «Государственная программа подготовки кадров для организаций народного хозяйства РФ» (Президентская программа) при УДЦ Костромского государственного технологического университета, «Деловой английский язык» для студентов специальности «Социально-культурный сервис и туризм».

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения с выводами и списка литературы, включающего 403 наименования, из них 295 на иностранных языках. Объем основного текста диссертации - 144 машинописные страницы. В приложении представлены методические материалы и результаты обработки данных эмпирического исследования. В тексте содержится 20 таблиц и 5 рисунков.

Заключение диссертации по теме «Социальная психология», Королёва, Наталья Евгеньевна

ВЫВОДЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Политические и экономические процессы последнего времени привели к изменению структуры миграционных потоков и значительному возрастанию уровня мобильности населения. Наблюдается явная тенденция пропорционального увеличения потоков добровольных временных мигрантов. Это, в свою очередь, привело к переосмыслению понятия «межкультурная адаптация», которое сегодня рассматривается большинством психологов, как самостоятельная категория. Разграничение аккультурации и межкультурной адаптации нашло выражение в оформлении двух направлений исследований. Внутриобщественные кросс-культурные контакты, подразумевающие контакты внутри поликультурного сообщества между представителями различных этнических групп, предлагается рассматривать в контексте теории аккультурации. Что касается временных мигрантов - студентов, бизнес-путешественников и иностранных туристов, то их контакты, с населением принимающей стороны, названные межобщественными контактами, предлагается исследовать в контексте теории межкультурной адаптации.

2. Результаты проведенного эмпирического исследования, в основу которого была положена разработанная автором модель межкультурной адаптации иностранных туристов к условиям иной культуры, показали, что отношение иностранных туристов из США, Великобритании и Канады к России и россиянам является умеренно позитивным: количественные показатели выраженности позитивного отношения туристов к стране и российским гражданам не превышают 3 баллов (при макс. 5 баллах), т.е. имеют ресурсы роста. При этом отношение туристов к россиянам на 9,78% более позитивно, чем их отношение к России. Наиболее позитивно относятся к России и россиянам туристы из Великобритании; наименее позитивное отношение к России и россиянам у туристов из США.

3. Качественно-количественных анализ результатов, полученных после обработки данных эмпирического исследования, позволил сделать вывод о наличии взаимосвязи между отношением иностранных туристов к России и россиянам и такими факторами межкультурной адаптации как:

• страна проживания туристов;

• размер населенного пункта - места проживания туристов;

• количество посещений туристами России;

• уровень информированности туристов о культуре России;

• ожидания туристов по поводу предстоящего путешествия;

• удовлетворенность психологическим климатом в тургруппах.

4. В результате проведенного факторного анализа отношения иностранных туристов к России и россиянам, было установлено, что в структуре этого отношения преобладают факторы, соотносящиеся с ценностно-выразительной и приспособительной/утилитарной функциями аттитюда. Это означает, что при формировании отношения к России иностранные туристы, как потребители туристских продуктов и услуг, исходят главным образом из своих целей и потребностей. Формирование отношения к россиянам у туристов из США, Великобритании и Канада происходит через призму сложившихся в этих странах этнокультурных ценностей.

5. Сопоставление факторной структуры отношения к России с факторной структурой отношения к россиянам показало, что в отношении к России у иностранных туристов преобладают факторы, соотносящиеся с приспособительной/утилитарной функцией аттитюдов. В структуре отношения к россиянам, напротив, преобладают факторы, соотносящиеся с ценностно-выразительной функцией аттитюдов.

6. В факторной структуре отношения американских туристов к России и россиянам количество факторов, соотносящееся с приспособительной/утилитарной и ценностно-выразительной функциями аттитюдов одинаковое.

Все факторы, выделенные в структуре отношения канадских туристов к России, соотносятся с приспособительной/утилитарной функцией аттитюда. В структуре отношения туристов из этой страны к россиянам также как и в общей факторной структуре преобладают факторы, соотносящиеся с ценностно-выразительной функцией аттитюдов.

Наиболее близка к общей факторной структуре отношения к России и россиянам факторная структура отношения у британских туристов. В структуре отношения к стране у них также преобладают факторы, соотносящиеся с приспособительной/утилитарной функцией аттитюдов. В структуре отношения туристов из Великобритании к россиянам у них, как и в общей факторной структуре, преобладают факторы, соотносящиеся с ценностно-выразительной функцией аттитюдов.

Несмотря на очевидную актуальность проведения социально-психологических исследований в сфере международного туризма, это направление является одним из самых сложных в кросс-культурной психологии. По мере возрастания культурного многообразия туристических потоков будет расширяться и круг проблем, потребующих самого пристального внимания со стороны социальных психологов. Среди этих проблем вопросы взаимоотношения иностранных туристов с местным населением, их адаптации к условиям новой культурной среды и изучение факторов, предопределяющие успешность вхождения и приспособления туристов к условиям иной культурной среды стоят наиболее остро. Кроме того, для нашей страны на современном этапе ее развития чрезвычайно значимым является формирование в глазах мирового сообщества положительного образа новой России. В этот процесс существенный вклад вносят туристы, посещающие нашу страну. Поэтому дальнейшее научное исследование психологических механизмов формирования отношения иностранных туристов к России и россиянам и изучение его взаимосвязи с различными факторами межкультурной адаптации представляется важным направлением для теоретической и практической этнопсихологии.

Результаты, полученные в нашем диссертационном исследовании нельзя назвать абсолютно однозначными, но они, безусловно, являются ценными с точки зрения перспективы дальнейших исследований. Не вызывает сомнения тот факт, что для успешного решения социально-психологических проблем, с которыми сталкиваются туристы при вхождении в иную культуру необходим системный подход на основе интеграции существующих теорий, разработка комплексных исследовательских программ, которые, в свою очередь, потребуют объединения усилий социальных психологов из разных стран. Обобщение и интерпретация данных таких исследований позволили бы получить уникальную информацию, отражающую социально-демографическое, культурное и психологическое многообразие туристических потоков.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Королёва, Наталья Евгеньевна, 2006 год

1. Агеев B.C. Психология межгрупповых отношений. М.: МГУ, 1983. — 144 с.

2. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1990. - 240 с.

3. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2001. - 464 с.

4. Американский характер. Очерки культуры США. М, 1973.

5. Андерсон Р., Шихирев В.Н. «Акулы» и «дельфины»: Психология и этика рос.- амер. делового партнерства. М.: Дело, 1994.

6. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений / Г.М.Андреева. 5-е изд., испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2004.-365 с.

7. Андреева Г.М. Психология социального познания: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. Издание второе, перераб. и доп. - М,: Аспект Пресс, 2000. - 288 с.

8. Андреева Г.М., Богомолова H.H., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология XX столетия: Теоретические подходы: Учебное пособие. М.: Аспект Пресс, 2001.

9. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. / Пер. с англ. М.А.Ковальчука под ред. В.С.Магуна . — М.: Аспект Пресс, 1999. 517 с.

10. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме: Психологическая энциклопедия. СПб.: Прайм Еврознак, 2002. - 560 с.

11. Астафурова Т.Н. Межкультурное взаимодействие в профессиональном контексте // Язык и мир его носителя / Материалы международной конференции MAAL'95. Москва: МАЛП, 1995. - 231 с.

12. Белянко O.E., Трушина Л.Б. Русские с первого взгляда. Что принято, и что не принято у русских. Книга для чтения и тренировки в коммуникации. М.: Рус. яз. Курсы, 2001. - 80 с.

13. Богданова С. Зачем нам товарищ, чужая земля? // Туризм: Ежемесячный журнал для профессионалов. М.: Издание «Агенства «Информбанк». -№ 11,2004. - С. 6-7.

14. Брунер Дж. Психология познания: Пер. с англ. М.: «Прогресс», 1977. -412 с.

15. Бююль А., Цефель П. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей: Пер. с нем. СПб: ООО «ДиаСофт ЮП», 2001. - С. 180-206, 256-259.

16. Галецкий В. Электронный ресурс. Миграция населения международная. Режим доступа: http: // www.krugosvet.ru / articles/ 107 / 1010701 / 1010701а1/htm.

17. Гаюрова Ю.А. Культурные ценности как детерминанты межэтнической толерантности-интолерантности // Идентичность и толерантность: Сб. Статей / Под ред. Н.М.Лебедевой. М., 2002. - С. 214-242.

18. Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию: Учебное пособие. Самара: Издательский Дом «БАХ-РАХ-М», 2000. — 248 с.

19. Гриценко B.B. Русские среди русских: Проблемы адаптации вынужденных мигрантов из стран ближнего зарубежья в России. М., 1999.

20. Гриценко В.В. Роль индивидуальных различий в процессе адаптации вынужденных мигрантов // Психология беженцев и вынужденных переселенцев: опыт исследований и практической работы. М., 2001. С.112-138.

21. Гулевич O.A. Способы оптимизации межгруппового взаимодействия: направления и результаты исследований // Вопросы психологии. — 2004.-№6.-С. 103-117.

22. Гусев А.Н., Измайлов Ч.А., Михалевская М.Б. Измерение в психологии: общий психологический практикум. М.: Смысл, 1997. — 287 с. (Серия «Практикум». Вып.2).

23. Доржиева Т.Г. Трудовая миграция в приграничных регионах России и ее социально-экономические последствия. Автореферат диссертации на соискание степени кандидата экономических наук. Москва, 2003. - 24 с.

24. Журавлев A.JI. Психология совместной деятельности. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. - 640 с.

25. Журавлев A.JI. Совместная деятельность как объект социально-психологических исследований // Совместная деятельность: Методология. Теория. Практика / Отв. ред. А.Л.Журавлев, П.Н. Шихирев, Е.В. Шорохова. -М.: Наука, 1988.

26. Зароченцев К.Д., Худяков А.И. Экспериментальная психология: Учебник. -М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. 208 с.

27. Иванова H.JI. Структура социальной идентичности личности: Проблема анализа // Психологический журнал. 2004. - № 1. - С.52-60.

28. Идентичность и толерантность: Сб. статей / Отв.ред: Н.М. Лебедева. — М.: Институт этнологии и антропологии РАН, 2002. 416 с.

29. Ильина E.H. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2003. - 256 е.: ил.

30. Калинин С.И. Компьютерная обработка данных для психологов / Под науч. ред. АЛ. Тулупьева. СПб.: «Речь», 2002. 134 с.

31. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2003. - 320 е.: ил.

32. Ковтун JI.B. Социальная адаптация личности в условиях межкультурного общения. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата культурологических наук. Москва, 1999. -25 с.

33. Кон И.С. К проблеме национального характера // История и психология /Под ред. Б.А.Поршнева, Л.И. Анцыферовой.-М., 1971.-С. 122-158.

34. Кон И.С. Электронный ресурс. Психология предрассудка. О социально-психологических корнях этнических предубеждений // Социальная психология. Режим доступа: http://www.bookap.by.ru/sociopsy/kon/gl5.shtm.

35. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. Л.: Изд-во Ленингр. Ун-та, 1967.

36. Лазурский А.Ф. Классификация личностей. Пг., 1921.

37. Лебедько М.Г. Культурные преграды: преодоление трудностей межкультурного общения. Монография. Владивосток: Изд-во Дальневост. ун-та, 1999. - 196 с.

38. Лебедева Н.М. Особенности социальной перцепции в процессе этнокультурной адаптации переселенческих групп // Автореферат диссертации на соискание уч. степени канд. психолог, наук. М., 1989.

39. Лебедева Н.М. Социальная психология этнических миграций. М., 1993.- 195 с.

40. Лебедева Н.М. Теоретико-методологические основы исследования этнической идентичности и толерантности в поликультурных регионах России и СНГ // Идентичность и толерантность: Сб. статей / Под ред. Н.М.Лебедевой. М.: ИПК РУДН, 2002. С. 10-34.

41. Лебедева Н.М., Лунева О.В., Стефаненко Т.Г., Мартынова М.Ю. Межкультурный диалог: Тренинг этнокультурной компетентности. — М.: Институт этнологии и антропологии РАН, 2003. 268 с.

42. Лебедева Н.М., Лунева О.В., Стефаненко Т.Г. Тренинг этнической толерантности для школьников: Учебное пособие для студентов психологических специальностей . М.: Привет, 2004. - 358 с.

43. Лебедева Н.М., Малхозова Ф.М. Социально-психологическое исследование этнической толерантности в Карачаево-Черкесии // Идентичность и толерантность: Сб. Статей / Под ред. Н.М.Лебедевой. -М., 2002.-416 с.

44. Лебедева Н.М., Татарко H.A. Социально-психологические факторы этнической толерантности и стратегии межгруппового взаимодействия в поликультурных регионах России // Психологический журнал. Т.24. -2003. -№ 5.-С.31-45.

45. Левкович В.П., Чернова О.В. Особенности этнокультурной адаптации этноконтактных групп народов Поволжья // Идентичность и толерантность: Сб. Статей / Под ред. Н.М.Лебедевой. М., 2002. - С. 243-250.

46. Леонтович O.A. Русские и американцы: парадоксы межкультурного общения: Монография. Волгоград: Перемена, 2002. - 435 с.

47. Майерс Д. Социальная психология. 7-е изд. - СПб.: Питер, 2005. -794 е.: ил. - (Серия «Мастера психологии»).

48. Майерс Д. Социальная психология. Интенсивный курс. СПб.: Прайм Еврознак, 2002.- 512 с. (Секреты психологии).

49. Малхозова В.К. Социально-психологические особенности этнической толерантности в поликультурном регионе: Дис. . канд. псих.наук. — М., 1999.-166 с.

50. Малькова В.К. Особенности стереотипизации этносов в российской прессе: проблемы национального достоинства и толерантности // Идентичность и толерантность: Сб. статей / Под ред. Н.М.Лебедевой. — М.: ИПК РУДН. 2002. - С.285-304.

51. Межкультурный диалог: Лекции по проблемам межкультурного и межконфессионального взаимодействия / Под ред. М.Ю. Мартыновой, В.А. Тишкова., Н.М. Лебедевой. М.: Издательство РУДН, 2003. - 406 с.

52. Митина О.В., Михайловская И.Б.Факторный анализ для психологов. — М.: Учебно-методический коллектор «Психология», 2001. 169 с.

53. Московичи С. Век толп. Исторический трактат по психологии масс. / Пер. с фр. М.: «Центр психологии и психотерапии», 1998. - 480 с.

54. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур: Учебное пособие. — М.:Дело, 2003. -256 с.

55. Мясищев В.Н. Психология отношений. М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003. - 400 с.

56. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. — СПб.: Речь, 2004.-392 с.

57. Наследов А.Д. SPSS. Компьютерный анализ данных в психологии и социальных науках. СПб.: Питер, 2005. - 416 е.: ил.

58. Непочатых Е.П. Социально-психологические аспекты формирования этнической толерантности учащихся городской школы. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. Курск, 2004. - 20 с.

59. Овчинников B.B. Корни дуба: Впечатления и размышления об Англии и англичанах. М.: Изд-во Мысль, 1980. - 300 с.

60. Орестов O.JI. Другая жизнь и берег дальний. М.: Изд-во «Правда, 1974.- 192 с.

61. Павленко В.Н. Соотношение формирования этнической и религиозной идентичности // Идентичность и толерантность: Сб. статей / Под ред. Н.М.Лебедевой. М.: ИПК РУДН. - 2002. - С.49-67.

62. Павловская A.B. Англия и англичане. М.: Издательство Московского Университета; Триада, Лтд, 2004. - 264 е., ил.

63. Павловская A.B. Россия и Америка. Проблемы общения культур. Россия глазами американцев 1850 1880-е годы. - М.: Издательство Московского Университета, 1998. - 303 с.

64. Петренко В.Ф. Основы психосемантики: Учеб. пособие. Смоленск: Издательство СГУ, 1997. - 400 с.

65. Петренко В.П., Митина О.В. Психосемантический анализ динамики общественного сознания ( на материале политического менталитета ). -Смоленск: Издательство СГУ, 1997. 214 с.

66. Петренко В.Ф., Митина О.В., Бердников К.В., Кравцова А.Р., Осипова B.C. Психосемантический анализ этнических стереотипов: лики толерантности и нетерпимости. М.: Смысл, 2000. - 73 с.

67. Пирогова О.В. Потребность в кадрах для туризма. Высшее образование сегодня. Ежемесячный журнал. Реферируемое издание ВАК России. -М.: ООО Издательско-книготорговый дом «Логос», №12, 2004. — 76 с.

68. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. СПб.: Изд-во «Речь», 2002. - 298 с.

69. Практика туристского бизнеса: Учебное пособие. Под ред. Карповой Г.А. СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2000. - 192 с.

70. Психология и культура / Под ред. Д.Мацумото. СПб.: Питер, 2003. — 718 с.: ил. - (Серия «Мастера психологии»),

71. Психология совместной деятельности малых групп и организаций / Отв. ред. А.Л.Журавлев, Е.В.Шорохова. -М.: Изд-во «Социум», изд-во ИПРАН, 2001.

72. Рамендик Д.М., Солонкина О.В., Слаква С.П. Психологический практикум: Учеб. пособие для студ. Высших учебных заведений. — М.: Мастерство, 2002. 160 с.

73. Резников E.H. Психология межличностного познания // Социальная психология.-М.: 2002.-С. 146-164.

74. Резников E.H. Методические проблемы этнической психологии. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. - 240 с.

75. Россия и Запад: диалог культур. Вып. 1 - 6. -М.: МГУ, 1994 -1998.

76. Рощин С.К. Социальная установка личности // Социальная психология: учебное пособие / Под ред.А.Л.Журавлева. М.: ПЕРСЭ, 2002. - 351 с. (Серия «Высшее психологическое образование»).

77. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. М., 1946.

78. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности (Под. ред. В.А.Ядова). JL, 1979.

79. Сборник инструктивно-информационных материалов Учебно-Методического Объединения учебных заведений РФ по образованию в области сервиса / И.П.Соколов, В.К.Романович, Э.М.Прохорова, Г.И.Илюхина, М.В.Сосенко. М.: МГУС, 2005- 84 с.

80. Свенцицкий A.JI. Социальная психология: Учебник.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. 336 с.

81. Сенин B.C. Организация международного туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2004. - 400 е.: ил.

82. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. — М.: Смысл, 1998.

83. Солдатова Г.У. Этническая идентичность и этнополитическая мобилизация // Демократизация и образы национализма в Российской Федерации 90-х годов. М.: Мысль, 1996. - С. 296-367.

84. Солсо P.JI, МакЛин М.К. Экспериментальная психология. СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2003. - 272 с. (Проект «Главный учебник»).

85. Социальная психология и этика делового общения: Учебное пособие для вузов / В.Ю.Дорошенко, Л.И.Зотова, Н.А.Нартов и др.; Под общей ред. Проф. В.Н.Лавриненко. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1995. -160 с.

86. Стефаненко Т.Г. Адаптация к новой культурной среде и пути ее оптимизации // Введение в практическую социальную психологию. -М, 1994.-С. 114-126.

87. Стефаненко Т.Г. Социальная психология этнической идентичности. Автореферат диссертации на соискание степени доктора психологических наук. Москва, 1999. - 46 с.

88. Стефаненко Т.Г. Индивидуальные стратегии конструирования этнической идентичности // Идентичность и толерантность: Сб. Статей / Под ред. Н.М.Лебедевой. М., 2002. - 416 с.

89. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология: Учебник для вузов. М.: Аспект Пресс, 2004. - 368 с.

90. Стефаненко Т.Г., Шлягина Е.И., Еникопов С.Н. Методы подготовки к межкультурному взаимодействию // Методы этнопсихологического исследования. М.: Изд -во Моск. Ун-та, 1993. - С.55-78.

91. Татарко А.Н. Взаимосвязь этнической идентичности и психологических стратегий межкультурного взаимодействия. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. Москва, 2004. - 24 с.

92. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация: Учебное пособие. М.: СЛОВО/ЗЬОУО, 2000. - 624 с.

93. Тишков В.А. Идентичность и культурные границы // Идентичность и конфликт в постсовецких государствах. М., 1997.

94. Узнадзе Д.Н. Экспериментальные основы исследования установки // Психологические исследования. М., 1966.

95. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников: Учебное пособие для студентов пед. Институтов. М.: Просвещение, 1980. - 160 с. Ил.

96. Фрейнкман-Хрусталева Н.С., Новиков А.И. Эмиграция и эмигранты. История и психология. СПб., 1995.

97. Хащенко В.А. Программа и методы социально-психологического исследования //Социальная психология / Под ред. А.Л.Журавлева. М.: Персэ, 2002. - 351 с. (Серия «Высшее психологическое образование»).

98. Хотинец В.Ю. О возможности отражения в этнических стереотипах типичных черт этнического характера // Идентичность и толерантность: Сб. статей / Под ред. Н.М.Лебедевой. М.: ИПК РУДН. - 2002. - С.266-284.

99. Чугров С.В. Россия и Запад: метаморфозы восприятия. М., 1993.

100. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. М.: ИП РАН; КСП+; Академический проект, 1999. - 448 с.

101. Ядов В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности // Методологические проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1975.

102. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М.: Наука, 1987. - 248 с.

103. Abe Н., Wiseman R.L. A cross-cultural confirmation of the dimensions of intercultural effectiveness//International Journal of Intercultural Relations. -1983.-№7.-P. 53-88.

104. Abelson R.P., Prentice D.A. Beliefs as possessions: A functional perspective //Attitude structure and function / A.R.Pratkanis, S.J.Breckler, A.G.Greenwald (Eds.). Hillsdale, NJ : Lawrence Erlbaum Associates, 1989.

105. Adelman M. Cross-cultural adjustment: A theoretical perspective on social support//International Journal of Intercultural Relations. 1988. - № 12. — P. 183-204.

106. Adler P.S. The transitional experience: An alternative view of culture shock//Journal of Humanistic Psychology. 1975. - № 15. - P. 13-23.

107. Adler N.J. Reentry: Managing cross-cultural transitions // Group and organizational studies. 1981. - № 6 (3). - P.341-356.

108. Ady J.C. Toward a differential demand model of sojourner adjustment // Intercultural communication theory / R.Wiseman (Ed.). Thousand Oaks: Sage, 1995.-P. 92-114.

109. Ajzen I. Attitudinal vs. normative messages: An investigation of the differential effects of persuasive communications on behavior // Sociometry. 1971.-№34.-P. 263-280.

110. Ajzen I. The theory of planned behavior // Organizational Bahavior and Human Decision Processes. 1991. - № 50. - P. 179-211.

111. Ajzen I., Fishbein M. Attitudinal and normative variables as predictors of specific behaviors // Journal of Personality and Social Psychology. 1973. -№27.-P. 41-57.

112. Ajzen I., Fishbein M. Attitude-behavior relations: A theoretical analysis and review of empirical research // Psychological Bulletin. 1977. - № 84. - P. 888-918.

113. Ajzen I., Fishbein M. Understanding attitudes and predicting social behavior. Englewood Cliffs, NY: Prentice Hall, 1980.

114. Ajzen I., Fishbein M. Attitudes and the attitude-behavior relation: Reasoned and automatic processes // European Review of Social Psychology / W.Stroebe, M. Hewstone (Eds.) John Wiley & Sons. - 2000. - P. 1-33.

115. Allport G.W. Attitudes // A handbook of social psychology / Murchison (Ed.). Clark University Press, 1935.

116. Allport G.W. The nature of prejudice. Cambridge, MA.: Addison-Wesley, 1954.

117. Amir Y. Contact hypothesis in ethnic relations // Psychological Bulletin. -1969. -№71.-P. 319-341.

118. Amir Y. The role of intergroup contact in change of prejudice and ethnic relations // Toward the elimination of racism / P.A.Katz (Ed.). Elmsford, NY: Pergamon Press. - 1976. - P.245-308.

119. Anastasi A. Psychological testing (2nd ed.). New York: McMillan, 1961.

120. Argyle M., Kendon A. The experimental analysis of social performance//Advances in experimental social psychology (Vol. 3, pp. 5598) / L.Berkowitz (Ed.). New York: Academic Press, 1967.

121. Arul M.J. Measurement of attitudes // Working paper № 158. -Ahmedabad: IIM, 1977.

122. Atkins W.E., Lasswell H.D. Labor attitudes and problems, 1924.

123. Ayean Z. Acculturation of expatriate managers: A process model of adjustment and performance // Expatriate management: Theory and research / Z.Aycan (Ed.). Greenwich, CT: JAI Press, 1997.

124. Aycan Z., Berry J.W. Impact of employment-related experiences on immigrants' psychological well-being and adaptation to Canada // Canadian Journal of Behavioral Science. 1996. - № 28 (3). - P. 240-250.

125. Baldwin J.R., Hecht M.L. The layered perspective of cultural (in)tolerance // Intercultural communication theory / R.L.Wiseman (Ed.). Thousand Oaks: Sage, 1995.-P. 170-193.

126. Bandura A. Social learning theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1977.

127. Barna L.M. The stress factor in international relations//Handbook of intercultural training / D.Landis, R.W. Brislin (Eds.). Vol.2, P. 19-49. New York: Pergamon, 1983.

128. Barry H. Description and uses of the Human Relations Area Files//Handbook of cross-cultural psychology / H.C.Triandis, J.W.Berry (Eds.).Vol.11: Methodology. Boston, MA: Allyn and Bacon. P. 445-478.

129. Barth F. Introduction // Ethnic groups and boundaries: The social organization of culture difference. Bergen-Oslo; London, 1969. P. 9-38.

130. Bechtold A., Naccarato M.E., Zanna M.P. Need for dtructure and the predudice-discrimination link // Paper presented at the annual meeting of the Canadian Psychological association. Toronto, 1986.

131. Beiser M., Berwick C., Berry J.W., da Costa G., Fantino A., Ganesan S., Lee C., Milne W., Naidoo J., Prince R., Tousignant M., Vela E. Mental healthissues affecting immigrants and refugees. Ottawa: Health and Welfare Canada, 1988.

132. Benninghaus H. Ergebnisse und perspektiven der einstellungs-vehaltens-forschung. Meisenheim am Glan: Hain, 1976.

133. Benson P. Measuring cross-cultural adjustment: The problem of criteria // International Journal of Intercultural Relations. 1978. - № 2. - P. 21-37.

134. Berno T., Ward C. Psychological and socio-cultural adjustment of international students in New Zealand. Paper presented at the annual meeting of the Society of Australasian Social Psychologists, Christchurch, New Zealand, April, 1998.

135. Berry J.W. Acculturation and psychological adaptation // Journeys into Cross-Cultural Psychology. Lisse, Netherlands: Swets and Zeitlinger, 1994.-P. 129-141.

136. Berry J.W. Immigration, acculturation and adaptation // Applied Psychology: An International Review. 1997. - № 46. - P. 5-68.

137. Berry J.W. The role of psychology in cultural studies // Canadian Ethnic Studies. 1990.-№22.-P. 8-21.

138. Berry J.W.,Ataca B. Cultural factors in stress//Encyclopedia of stress / G.Fink (Ed.), Vol.1. San Diego: Academic Press, 2000. - P. 604-611.

139. Berry J.W., Poortinga Y.H., Segall M.H., Dasen P.R. Cross-cultural psychology: Research and applications. 2nd ed. Cambridge University Press, 2003. - 588 p.

140. Berry J.W., Sam D. Acculturation and adaptation // Handbook of Cross-Cultural Psychology,Vol.3: Social and Behavioural Applications. -Boston, MA: Allyn and Bacon, 1997.

141. Bettschart W. The doctor when confronted with problems of immigrant children and their families // Psichologie Medicale. 1984. - № 13(11). - P. 1739-1788.

142. Birman D. Acculturation and human diversity in a multicultural society//Human diversity/E.Trickett, R. Watts, D.Birman (Eds.). San Francisco, CA: Jossey-Bass, 1994. P. 261-284.

143. Birman D., Trickett E., Vinokurov A. Acculturation and adaptation of Soviet jewish refugee adolescents: Predictors of adjustment across life domains // American Journal of Community Psychology. 2002. - № 30 (5). - P. 585607.

144. Black J.S., Gregersen H.B. Expectations, satisfaction and intentions to leave of American Managers in Japan // International Journal of Intercultural Relations. 1990. - № 14 (4). - P. 485-506.

145. Black J.S., Gregersen H.B. Antecedents to cross-cultural adjustment for expatriates in Pacific Rim assignments // Human Relations. -1991. № 44 (5).-P. 497-515.

146. Black J.S., Mendenhall M. Cross-cultural training effectiveness: A review and theoretical framework for future research // Academy of Management Review. 1990. - № 15 (1). - P. 113-136.

147. Black J.S., Mendenhall M. The U-curve adjustment hypothesis revised: A review and theoretical framework // Journal of International Business Studies. 1991. - № 22(2). - P.225-247.

148. Black J.S., Mendenhall M., Oddou G. Toward a comprehensive model of international adjustment: An integration of multiple theoretical perspectives // Academy of Management Review. 1991. - № 16 (2). - P. 291-317.

149. Blalock H.M. Toward a theory of minority-group relations. Toronto: John Wiley & Sons, 1967.

150. Bochner S. The mediating person: Bridges between cultures. Cambridge, MA.: - Schenkman, 1981.

151. Bochner S., Lin A., Mcleod B.M. Anticipated role conflict of returning overseas students // Journal of Social Psychology. 1980. - № 110. - P. 265-272.

152. Bogardus E.S. Immigration and race attitudes. New York, 1928.

153. Brendtro L.K., Brokenleg M., Van Bocken S. Reclaiming youth at risk: Our hope for the future. Bloomington, IN: National Education Service, 1992.

154. Britain needs stronger identity Электронный ресурс. BBC News site. -Режим доступа: http://www.news.bbc.co.uk/go/rss/-/l/hi/ukpolitics/4158940.stm.

155. Bullock С. Interracial contact and student prejudice: The impact of southern school desegregation // Youth and Society. 1976. - № 7. - P. 271-309.

156. Calder B.J., Ross M. Attitudes and behavior. Morristown, NJ: General Learning Press, 1973.

157. Campbell D.T., Fiske D.W. Convergent and discriminal validation by the multitrait-multimethod matrix // Psychological Bulletin. 1959. - № 56. - P. 81-105.

158. Cassidy R., Pearson L. Evaluating Components of International Migration: Legal Temporary Migrants // Working Papers Series No.60. Population Division U.S. Census Bureau. - Washington, D.C. - 2001.

159. Caves R.E. Multinational enterprise and economic analysis. 2-nd ed. -Cambridge: Cambridge University Press, 1996.

160. Church A.T. Sojourner adjustment // Psychological Bulletin. 1982. - № 9. - P. 540-572.

161. Clift S., Clark N. Dimentions of holiday experience and their implications for health: A study of British tourists in Malta // Travel, Lifestyles and Health Working Paper, № 8. 1995. - Canterbury Christ Church College.

162. Conover W.J. Practical Nonparametric Statistics, Second Edition. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1980.

163. Cook S.W. Experimenting on social issues // American Psychologist. -1985.-№40.-P. 452-460.

164. Cook S.W., Selltiz S.A. A multiple-indicator approach to attitude measurement//Psychological Bulletin. 1964. - № 64 (1). - P. 36-55.

165. Coperland L., Griggs L. Going international. New York: Random House, 1985.

166. Corey S.M. Professed attitudes and actual behavior// Journal of Educational Psychology. 1937. - № 28. - P. 271-280.

167. Cross S. Self-construals, coping, and stress in cross-cultural adaptation//Journal of Cross-cultural Psychology. 1995. - № 26. - P. 673697.

168. Cui G. van den Berg, Jiang Y. Cross-cultural adaptation and ethnic communication: Two structural equation models // Acta Neurobiologiae Experimentalis. 1998. - № 9. - P.69-85.

169. Curran J., Takata S.R. Электронный ресурс. Measures of prejudice: Bogardus Social Distance Scale // A Justice Site Режим доступа: http://oldweb.uwp.edu/academic/criminal.iustice/bogardus01.htm. 2005.

170. Darlington G. Culture: A theoretical review // Managing across cultures: Issues and perspectives / P.Joynt, M.Warner (Eds.). London: International Thomson Business Press, 1996. - P. 33-35.

171. David K.H. The use of social learning theory in preventing intercultural adjustment problems // Coucelling across cultures / P.Pedersen, W.J.Lonner, J.Draguns (Eds.). Honolulu: University of Hawaii Press, 1976. P. 123-137.

172. Davis M.H., Morris M.H., Kraus L.A. Relationship-specific and global perceptions of social support: Associations with well-being and attachment

173. Journal of Personality and Social Psychology. 1998. - № 74 (2). - P. 468-481.

174. Dawes R.W. Psychological measurement // Psychological Review. 1994. -№ 101.-P. 278-281.

175. Dawes R.M., Smith T.L. Attitude and opinion measurement // The handbook of social psychology, Vol 1 / G.Lindzey, E.Aronson (Eds.). New York: Random House, 1985. - P. 509-566.

176. Dawis R.V., Lofquist L.H. A psychological theory of adjustment. Minneapolis: University of Minneapolis Press, 1984.

177. DeBono K.G. Investigating the social-adjustive and value-expressive functions of attitudes: Implications for persuasion processes / Journal of Personality and Social Psychology. 1987. - № 52. - P. 279-287.

178. Deutscher I. Why do they say one thing, do another? Morristown, NJ: General Learning Press, 1973.

179. Dewey J. Human nature and conduct, 1922.

180. Duckitt J. The social psychology of prejudice. New York: Praeger, 1992.

181. Eagly A.H., Chaiken S. The psychology of attitudes. Fort Worth, TX: Harcourt Brace Jovanovich, 1993.

182. Early P.C. Intercultural training for managers: A comparison of documentary and interpersonal methods // Academy of management Journal. 1987. - № 30.-P. 685-698.

183. Ellison C.G., Powers D.A. The contact hypothesis and racial attitudes among black Americans // Social Science Quarterly. 1994. - № 75. -P.385-400.

184. Embleton D., Hagen S. Language in international business: A practical guide. London: Hodder and Stoughton, 1992.

185. Faris E. The concept of social attitudes // Social attitudes / K.Young (Ed.). New York: Henry Holt, 1931, P. 3-14.

186. Fazio R.H. How do attitudes guide behavior? // The handbook of motivation and cognition: Foundations of social behavior / R.M.Sorrentino, E.T.Higgins (Eds.). New York: Guilford, 1986. - P.204-243.

187. Fazio R.H. Multiple processes by which attitudes guide behavior: The MODE model as an integrative framework // Advances in experimental social psychology / M.P.Zanna (Ed.). Vol. 23. P. 75-109. - San Diego, CA: Academic Press, 1990.

188. Fazio R.H., Powell M.C., Herr P.M. Toward a process model of the attitude-behavior relation: Accessing one's attitude upon mere observation of the attitude object // Journal of Personality and Social Psychology. 1983. - № 44.-P. 723-735.

189. Fazio R.H., Towles-Schwen T. The MODE model of attitude-behavior processes // Dual process theories in social psychology / S.Chaiken, Y.Trope (Eds.). New York: Guilford, 1999. - P. 97-116.

190. Feagin J., Feagin C. Racial and ethnic relations. Upper Side River, NJ: Prentice-Hall, Inc., 1999.

191. Feely A.J., Harzing A.W. Forgotten and neglected language: The orphan of international business. Paper presented to the International Management Division at the 2002 Academy of Management Conference. Denver, CO., U.S.A., August 9-14, 2002.

192. Fishbein M., Ajzen I. Belief, attitude, intention and behavior: An introduction to theory and research. Reading, MA: Addison-Wesley, 1975.

193. Fisher S. Homesickness, cognition and health. Hove: Erlbaum, 1989.

194. Flinn D.E. Transient psychotic reactions during travel // Americal Journal of Psychiatry.-1961.-№ 119.-P. 173-174.

195. Ford W.S. Interracial public housing in a border city: Another look at the contact hypothesis // American Journal of Sociology. 1973. - № 78. - P. 1426-1447.

196. Forman S., Zachar P. Cross-cultural adjustment of international officers during professional military education in the United States // Military Psychology, Vol. 13.-2001. -№ 2.-P. 117-128.

197. Franzoi S.L. Social psychology. Dubuque, IA: Brown and Benchmark, 1996.

198. French J.R.P., Rodgers W.L., Cobb S. Adjustment as person-environments fit // Coping and adaptation / G.V.Coelho, D.A.Hamburg, J.E.Adams (Eds.). -New York: Basic Press, 1974.

199. Fridgen J.D. Environmental psychology and tourism // Annals of Tourism Research. 1984. - № 11.-P. 19-39.

200. Furnham A. The adjustment of sojourners // Cross-cultural adaptation: Current approaches. Newbury Park, CA: Sage, 1988.

201. Furnham A., Bochner S. Culture shock: Psychological reactions to unfamiliar environments. London: Methuen, 1986.

202. Furukawa T., Shibayama T. Factors influencing adjustment of high school students in an international exchange program // Journal of Nervous and Mental Disease. 1994. - № 182 (12). - P. 709-714.

203. Gao G., Gudykunst W. Uncertainty, anxiety, and adaptation // International Journal of Intercultural Relations. 1991. - № 14 (3). - P. 301-317.

204. George D.M., Hoppe R.A. Racial Identification, preference and self-concept // Journal of Cross-Cultural Psychology. 1979. - № 10. - P. 85-100.

205. Ghuman P. Canadian or Indo-Canadian: A study of South Asian adolescents // International Journal of Adolescence and Youth. 1994. - № 4. - P. 229243.

206. Giles M.W. Percent black and racial hostility: An old assumption reexamined // Social Science Quarterly. 1977. - № 58. - P. 412-417.

207. Giles M.W., Evans A. The power approach to intergroup hostility // Journal of Conflict Resolution. 1986. - № 30. - P. 469-486.

208. Goodmonson C., Glaudin V. The relationship of commitment-free behavior and commitment behavior: A study of attitude toward organ transplantation // Journal of Social Issues. 1971. - № 27. - P. 171-183.

209. Gove W.R. The relationship between sex roles, mental illness and marital status // Social Forces. 1972. - № 51. - pp. 34-44.

210. Greenwald A.G. Why attitudes are important: Defining attitude and attitude theory 20 years later // Attitudes structure and function / A.R.Pratkanis, S.J.Breckler, A.G.Greenwald (Eds.). Hillsdale, NJ : Lawrence Erlbaum Associates, 1989.

211. Greenwald A.G., McGhee D., Schwartz J.L.K. Measuring individual differences in implicit cognitionA the implicit association test // Journal of Personality and Social Psychology. 1998. - № 6. - P. 1464-1480.

212. Greenwald A.G., Nosek B.A. Health of the IAT at the age of 3 // Zeitschrift fur Experimented Psycologie, special issue. 15 January, 2001.

213. Guttman L. The basis for scalogram analysis // Measurement and prediction / Stouffer et al. The American Soldier, Vol. IV. - New Jork: Wiley, 1950.

214. Hall E.T. Beyond culture. Garden City, N.Y: Anchor, 1976.

215. Hamilton R.F. Class and politics in the United States. Toronto: John Wiley & Sons, 1972.

216. Hammer M., Gudykunst W.B., Wiseman R.L. Dimensions of intercultural effectiveness: An exploratory study // International Journal of Intercultural Relations. 1978. - № 2. - P. 382-393.

217. Hanson J.R. Cultural shock and direct investment in poor countries // Journal of Economic History. 1999. - № 59 (1). - P. 1-16.

218. Hechanova R., Beehr T.A., Christiansen N.D. Antecedents and consequences of employees adjustment to overseas assignments: A meta-analytic review. 2003. - № 52. - P. 213-236.

219. Herek G.M. The instrumentality of attitudes : Toward a neofunctional theory // Journal of Social Issues. 1986. - № 42. - P. 99-114.

220. Herek G.M. Can functions be measured? A new perspective on the functional approach to attitudes // Social Psychology Quarterly. 1987. - № 50.-P. 285-303.

221. Hewstone M., Brown R. Contact and conflict in intergroup encounters. -Oxford: Basil Blackwell, 1986.

222. Hofstede G. Culture consequences: International differences in work related values. Beverly Hills, CA: Sage, 1980.

223. Holmes T.H., Rahe R.H. The social readjustment scale // Journal of Psychosomatic Research. 1967. - № 11. - P. 213-218.

224. Hosman C.M.H. Adaptation and health: An integrative approach. Paper presented at the Symposium on Clinical Psychology. Nijmegen, The Netherlands, 1991.

225. Iso-Ahola S.E. Towards a social psychology of recreational travel // Leisure Studies. 1983. - № 2. - P. 45-56.

226. Jamieson D.W., Zanna M.P. Need for structure in attitude formation and expression // Attitude structure and function / A.R.Pratkanis, S.J.Breckler, A.G.Greenwald (Eds.).- Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum, 1989. P. 383406.

227. Jenkins R. Demografic aspects of stress // Personality and stress; individual differences in the stress process / C.L.Cooper, R.Payne (Eds.). Chichester: John Wiley and Sons, 1991.

228. Judd C.M., McClelland G.H. Measuremnet // Handbook of social psychology / D.Gilbert, S.Fiske, G.Lindzey. Boston: McGraw Hill, 1998.

229. Kalin R., Berry J.W. The social ecology of ethnic attitudes in Canada // Canadian Journal of Behavioural Science. 1982. - № 14. p. 97-109.

230. Kalin R., Berry J.W. Ethnic and multicultural attitudes // Ethnicity and culture in Canada: The research landscape / J.W.Berry, J.Laponce (Eds.).

231. O Toronto: University of Toronto Press 1994. - P. 293-321.

232. Kamal A.A., Maruyama G. Cross-cultural contact and attitudes of*Qatari students in the United States // International Journal of Intercultural Relations. 1990. - № 14. - P. 123-134.

233. Katz D. The functional approach to the study of attitudes // Public Opinion Quarterly. 1960. - № 24. - P. 163-204.

234. Kealey D.J. A study of cross-cultural effectiveness // International Journal of Intercultural Relations. 1989. - № 13. - P. 387-428.

235. Kelman H.C. Processes of opinion change // Public Opinion Quarterly. -1961.-№25.-P. 57-78.

236. Kelley S., Mirer T.W. The simple act of voting // American Political Science Review. 1974. - № 68. - P. 572-591.

237. Kennedy A. Acculturation and coping: A longitudinal study of Singaporeans studying abroad. Paper presented at the annual meeting of the Society of Australasian Social Psychologists, Christchurch, New Zealand, April, 1998.

238. Kennedy A. Singaporean sojourners: Meeting the demands of cross-cultural transitions. Unpublished doctoral dissertation, National University of Singapore, 1999.

239. Kim Y.Y. Communication and cross-cultural adaptation: An integrative theory. Clevendon, England: Multilingual Matters, 1988.

240. Kim Y.Y. Toward an interactive theory of communication-acculturation // Communication Yearbook. 1979. - № 3. - P. 435-453.

241. Kim Y.Y. Cross-cultural adaptation: An integrative theory // Intercultural communication theory / R.L.Wiseman (Ed.). Thousand Oaks: Sage, 1995.-P. 170-193.

242. Kohls L.R. Intercultural training: Don't leave home without it. Washington, DC: Sietar, 1984.

243. Kohls L.R. The values Americans live by. Washington, D.C.: Meridian House International, 1984.

244. Komproe I.H., Rijken M., Ros W.J.G., Winnubst J.A.M., Hart H. Available support and received support: Different effects under stressful circumstances // Journal of Social Personal Relationships. 1997. - № 14 (1). - P. 59-75.

245. Kosic A.A. Acculturation attitudes, need for cognitive closure and adaptation of immigrants // Journal of Social Psychology. 2002. - № 142 (2).-P. 179-201.

246. Krysan M. Trends in White Racial Attitudes // Racial Attitudes in America: Trends and Interpretations / S.Howard,C.Steeh, L.Bobo, M.Krysan. -Cambridge, MA: Harvard University Press, 1997.

247. Kutner B., Wilkins C., Yarrow P.R. Verbal attitudes and overt behavior involving racial prejudice // Journal of Abnormal and Social Psychology. -1952. № 47. - P.649-652.

248. Laing R.D. The divided self. New York: Penguin, 1965.

249. Laing R.D. Self and others. New York: Penguin, 1961.

250. LaPiere R.T. Attitudes vs. actions // Social Forces. 1934. - № 13. - P. 230237.

251. Lazarus R.S., Folkman S. Stress, coping and appraisal. New York: Springer, 1984.

252. LeVine R., Campbell D.T. Ethnocentrism: Theories of conflict, attitudes and group behavior. New York: Wiley, 1972.

253. Lewis R.D. When cultures collide: managing successfully across cultures / Richard D. Lewis. Rev. ed. London: Nicholas Brealey Publishing, 2003. -464 p.

254. Liebkind K., Jasinskaja-Lahti I. The influence of experiences of discrimination on psychological stress: A comparison of seven immigrant groups // Journal of Community and Applied Social Psychology. № 10. -P. 1-16.

255. Likert R. A technique for the measurement of attitudes // Archives of Psychology. 1932. - № 140. - P. 44-53.

256. Longshore D. School racial composition and white hostility: The Problem of control in desegregated schools // Social Forces. 1982. - № 61. — P. 73-78.iL

257. Lundberg D.E. The tourist business (6 ed.) New York: Van Nostrand Reinhold, 1990.

258. Maio G.R., Olson J.M. Value-attitude-behavior relations: The moderating role of attitude functions // British Journal of Social Psychology. 1994. -№33.-pp. 301-312.

259. Marley A.A.J. Measurement models, and autonomous agents // Psychological Science. № 3. - P. 93-96.

260. Marschan-Piekkari R., Welch L., Welch D. Language, the forgotten factor in multinational management // European Management Journal. — 1997. — October,-P. 591-598.

261. Martin J., Bradford L., Rohrlich B. Comparing predeparture expectations and post-sojourn reports: A longitudinal study of US students abroad // International Journal of Intercultural Relations. 1995. - № 19. - P. 87-110.

262. Maslow A.H. Motivation and personality. New York: Harper, 1954, 1970.

263. Matsumoto D. Culture and psychology. Pacific Grove, CA: Brooks Cole Publishing Co., 2000.

264. Matsumoto D. Psychological skills related to intercultural adjustment // Handbook of multicultural perspectives on stress and coping/Paul T.P.Wong, Lillian C.J. Wong (Eds.). New York: Kluwer Academic / Plenum Publishing, 2005.

265. Mazurky D. Past experiences and future tourism decisions // Annals of Tourism Research. 1989. - № 16. - P. 333-344.

266. McGuire W.J. Attitude and attitude change // The handbook of social psychology / G.Lindzey & E.Aronson (Eds.). Vol.2, P. 238-241; 253-256. New York: Random House, 1985.

267. McGuire W.J. The structure of individual attitudes and attitude systems // Attitude structure and function / R.Pratkanis, S.J.Breckler, A.G.Greenwald (Eds.) Hillsdale, New Jersey: Lawrence, Erlbaum Associates, Publishers, 1989, P. 37-69.

268. Mendenhall M., Dunbar E., Oddou G.R. Expatriate selection, training, and career pathing: A review and critique // International Management behavior: From policy to practice / H.W.Lane, J.J.DiStefano (Eds.). Boston, Mass: PWS-Kent, 1992. - P. 245-259.

269. Mill R.C., Morrison A.M. The tourism system: An introductory text. -Englewood Cliffs NJ: Prentice-Hall, 1985.

270. Moghaddam F.M., Ditto В., Taylor D. Attitudes and attributions related to symptomatology in Indian immigrant women // Journal of Cross-Cultural Psychology. 1990. - № 21. - P. 335-350.

271. Mohr A., Klein S. Adjustment v. satisfaction: An analysis of American expatriate spouses in Germany//Working Paper Series. Working Paper № 03/30, September. Bradford University School of Management, 2003.

272. Monden M.A., Meerster W.J.T. Psychiatric decompensation during a holiday in a foreign country // Nederlands Militair Geneeskundig Tijdschrift.- 1994. -№ 138.-P. 1520-1523.

273. Monden M.A.H., Wester J.P.J. Repatriation of psychiatric patients // Nederlands Militair Geneeskundig Tijdschrift. 1995. - № 48. - P. 29-56, 36-41.

274. Montagliani A., Giacalone R.A. Impression management and cross-cultural adaptation//Journal of Social Psychology. 1998. - № 138 (5). - P. 598608.

275. Murdock G.P. Social structure. New York: MacMillan, 1949.

276. Murdock G.P. Ethnographic atlas. Pittsburgh, PA: University of Pittsburgh Press, 1967.

277. Naidoo J.C. The mental health of visible ethnic minorities in Canad // Psychology and Developing Societies. 1992. - № 4. - P. 165-186.

278. Naumann E. Antecedents and consequences of satisfaction and commitment among expatriate managers // Group and Organization Management. 1993.- № 18 (2).-P. 153-187.

279. Neal M. The culture factor: Cross national management and the foreign venture. Basingstroke: McMillan Press, 1998.

280. Novinger T. Intercultural Communication: a practical guide. University of Texas Press, Austin, 2001. - 210 p.

281. Oberg K. Culture shock. Indianapolis, IN: Bobbs-Merrril Series in Social Sciences, 1954.

282. Oberg K. Culture Shock: Adjustment to the cultural environments // Practical Anthropology. 1960. - № 7. - P. 177-182.

283. Okazaki-Luff K. On the adjustment of Japanese sojourners: Beliefs, contentions, and empirical findings // International Journal of Intercultural Relations. 1991. № 15 (1). - P. 85-102.

284. Olson M.A., Fazio R.H. Reducing th influence of extra-personal associations on the Implicit Association Test: Personalizing the IAT // Journal of Personality and Social Psychology, in press.

285. Osgood C.E, Suci G.J., Tannenbaum P.H. The measurement of meaning. -Urbana: University of Illinois Press, 1957.

286. Parker B., McEvoy G.M. Initial examination of a model of intercultural adjustment//International Journal of Intercultural Relations. 1993. - № 17. -P. 355-379.

287. Pearce P.L. The social psychology of tourist behavior. Oxford: Pergamon Press, 1982.

288. Pearce P.L. Tourist behaviour: Themes and conceptual schemes. Clevedon - Buffalo - Toronto: Channel View Publications, 2005.

289. Pederson P. The 5 stages of culture shock: Critical incidents around the world. Westport, CT: Greenwood Press, 1995.

290. Pettigrew T.F. Personality and sociocultural factors in intergroup attitudes: A cross-cultural comparison // Journal of Conflict Resolution. 1958. - № 2. -P. 29-42.

291. Pettigrew T.F. Regional differences in anti-Negro prejudice // Journal of Abnormal and Social Psychology. 1959. - № 59. - P. 28-36.

292. Pettigrew T., Tropp L. Does intergroup contact reduce prejudice? Recent meta-analitic findings // Reducing prejudice and discrimination / S.Oskamp (Ed.). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum, 2000.

293. Pfanzagl J., Baumann V., Huber H. Theory of measurement.- New York: Wiley, 1968.

294. Preston J. Cultural shock and invisible walls // SUNY International Programs Quarterly. 1985. - № 1 (3/4). - P. 28-34.

295. Reeves N., Wright C. Linguistic auditing. Clevedon: Multilingual Matters, 1996.

296. Regan D.T., Fazio R.H. On the consistency between attitudes and behavior: Look to the method of attitude formation // Journal of Experimental Social Psychology. 1977. - № 13. p. 38-45.

297. Reich C., Purbhoo M. The effect of cross-cultural contact // Canadian Journal of Behavioural Science. 1975. - № 7. - P. 313-327.

298. Rhinesmith S. Bringing home the world. New York: Walsh and Co., 1985.

299. Robinson J.P. Toward a more appropriate use of Guttman Scaling // Public Opinion Quarterly. 1973. - № 37. p. 260-267.

300. Roger J., Ward C. Expectation-experience discrepancies and psychological adjustment during cross-cultural reentry // International Journal of Intercultural Relations. 1993. - Vol. 17. - P. 185-196.

301. Ross P., Krider D. Off the plane and into the classroom: A phenomenological explication of international teaching assistants' experiences in the American classroom // International Journal of Intercultural Relations. 1989. - № 16. - P. 277-293.

302. Rosenblatt P.C., Russell M.G. The social psychology of potential problems in family vacation travel // The Family Coordinator. 1975. - № 24. - P. 209-215.

303. Ruben B.D., Kealey D.J. Behavioral assessment of communication competency and the prediction of cross-cultural adaptation // International Journal of Intercultural Relations. 1979.

304. Ruben B.D., Kealey D.J. Behavioral assessment of communication competency and the prediction of cross-cultural adaptation // International Journal of Intercultural Relations. 1979. - № 3. - P. 15-47.

305. Rubenstein C. Vacations. Expectations, satisfactions, frustrations, fantasies // Psychology Today. 1980, May. - P. 62-76.

306. Rubin D. Help! My professor (or boss or doctor) doesn't talk English! // Readings in cultural contexts / J.Martin., T. Nakayama, L.Flores (Eds.). Mountain View, CA: Mayfield Publishing Company, 1998.

307. Schuman H. Attitudes vs. actions vs. attitudes vs. attitudes // Public Opinion Quarterly. 1972. - № 36. - P. 347-354.

308. Schuman H., Johnson M.P. Attitudes and behavior // Annual Review of Sociology. 1976. - № 2. - P. 161-207.

309. Searle W., Ward C. The prediction of psychological and socio-cultural adjustment during cross-cultural transitions // International Journal of Intercultural Relations. 1990. - № 14. - P. 449-464.

310. Segall M.H., Dasen P.R., Berry J.W., Poortinga Y.H. Human behavior in global perspective: An introduction to cross-cultural psychology (rev. 2nd Ed.). Boston, MA: Allyn and Bacon, 1999.

311. Selmer J. Succession of expatriate top managers in foreign subsidiaries: A study of Swedish CEOs in Southeast Asia, Working Paper Series № MS 91073, Business Research Center, School of Business, Hong Kong Baptist College, Hong Kong, 1992.

312. Selmer J. International transfer and assignments of Australian and European business executives // Asia Pacific Journal of Human Resources. — 1994. -№ 32(3).-P. 1-12.

313. Selmer J. Psychological barriers to adjustment and how they affect coping strategies: Western business expatriates in China//International Journal of Human Resource Management. 2001. - № 12(2). - P. 151-165.

314. Selmer J. Practice makes perfect? International experience and expatriate adjustment // Management International Review. 2002. - № 42 (1). - P. 71-87.

315. Selmer J. Does size matter? Expatriate adjustment and location in China//BRC Papers on Cross-Cultural Management. School of Business, Business Research Center, Hong Kong Baptist University, 2005.

316. Selmer J. Proficiency in Chinese and adjustment: Western business expatriates on the Mainland//BRC Papers on Cross-Cultural Management. School of Business, Business Research Center, Hong Kong Baptist University, 2005.

317. Selvarajah C. Expatriate acculturation: Linking predeparture experience to initial experience // 16-th Annual Conference of Small Enterprise Association of Australia and New Zealand, 28 September 1 October 2003.

318. Schmitz P. Immigrant mental and physical health // Psychology and Developing

319. Sciences.-1992.-№4.-P. 117-131.

320. Schumann J.H. Social distance as a factor in second language acquisition // Language Learning. 1976. - № 26 (1). - P. 135-143.

321. Schumann J.H. Research on the acculturation model for second language acquisition//Journal of Multilingual and Multicultural Development. — 1986.- № 7(5). — P.379-392.

322. Schwarzer R., Hahn A., Schroder H. Social integration and social support in a life crisis: Effects of macrosocial change in East Germany // American Journal of Community Psychology. 1994. - Vol. 22 (5). - P. 685-706.

323. Shane S. Cultural influences on national rates innovation // Journal of Business Venturing. 1993. - № 8 (1). - P. 59-73.

324. Shapiro S. A study of psychiatric syndromes manifested on an international airport // Comprehensive Psychiatry. 1976. - № 17. - P. 453-456.

325. Shavitt S. Operationalizing functional theories of attitudes // Attitude structure and function / A.R.Pratkanis, S.J.Breckler, A.G.Greenwald (Eds.).- Hillsdale, NJ : Lawrence Erlbaum Associates, 1989.

326. Sheehan B. Key factors in selection, training and development of expatriate executives for overseas postings. Cobury: School of Business, Philip Institute of Technology, Victoria, Australia, 1992.

327. Shenoy U.A. In moving to a new country: Children and adolescent's adaptation. Master' thesis. Blacksburg, Virginia, 1996.

328. Shin H., Abell N. N. The homesickness and contentment scale: Developing a culturally sensitive measure of adjustment for Asians // Research on Social Work Practice. 1999. - № 9 (1). - P. 45-60.

329. Smith F.J. Work attitudes as predictors of attendance on a specific day // Journal of Applied Psychology. 1977. - № 62. - P. 16-19.

330. Smith P.B. National cultures and the values of organizational employees: Time for another look //Managing across cultures: Issues and perceptions / P.Joynt, M.Warner (Eds.). 1996. - P. 92-104.

331. Smith P.В., Bond M.H. Social psychology across cultures (2nd ed.). -London: Prentice Hall Europe, 1993.

332. Smith M.B., Bruner J.S., White R.W. Opinions and personality. New York: Wiley, 1956.

333. Some helpful pointers to get you started and help you make some sense of chaotic Russian life // St.Petersburg in Your Pocket. СПб: ООО Krasnaya Sparka, 2005. - № 13. - P. 8-11.

334. Some helpful pointers to get you started and help you make sense some of chaotic Russian life // St.Petersburg In Your Pocket. СПб.: ООО Krasnaya Sparka, 2005. - № 14. - P. 8-11

335. Sourayol R., Guigon G., Avy B. The adolescent immigrant // Psychologie Medícale.-1981.-№ 13 (11).-P. 1793-1795.

336. Speitzer G.M., McCall M.W., Mahoney J.D. Early identification of international executive potential // Journal of Applied Psychology. 1997. -№ 82.-P. 6-29.

337. Stephan W.G., Stephan C.W. Intergroup relatrions. Boulder,CO: Westview Press, 1996.

338. Steining B.W., Hammer M.R. Cultural baggage and the adaptation of expatriate American and Japanese managers // Management International Review. 1992. - № 32. - P. 77-89.

339. Stevens S.S. On the theory of scales of measurement // Science. 1946. - № 103.-P. 677-680.

340. Stone M. Attitudes and aging // Aging in contemporary Canada / N.Chappell, E.Gee, L.McDonald, M.Stone. Totonto: Pearson, 2005.

341. Storti C. The art of crossing cultures. Second edition. Nicholas Brealey Publishing / Intercultural Press, 2001.

342. Stroh L.K. Predicting turnover among repatriates: Can organizations affect retention rates? // International Journal of Human Resource Management. — 1995.-№6(2).-P. 443-457.

343. Sumner W.G. Folkways. New York: Ginn, 1906.

344. Sung B.L. The adjustment experience of Chinese immigrant children in New York City. New York: Center for Migration Studies, 1987.

345. Suppes P., Zinners J.L. Basic measurement theory // Handbook of mathematical psychology / R.D.Luce, R.R.Bush, F.Galater (Eds.). 1963. -Vol.1. - P. 1-76. - New York: Wiley.

346. Sussman N.M. The dynamic nature of cultural identity throughout cultural transitions: Why home is not so sweet // Personality and Social Psychological Review. 2000, Vol. 4. - № 4. - P. 355-373.

347. Tañ R. Coping with unfamiliar cultures//Studies in cross-cultural psychology / N.Warren (Ed.), Vol.1. London, England: Academic Press, 1977.-P. 1255-1258.

348. Tajfel H., Turner J.C. The social identity theory of intergroup behavior // Psychology of intergroup relations / S.Worchel, W.G.Austin (Eds.). -Chicago, 1986.-P. 7-24.

349. Tang T.N., Dion K.L. Gender and acculturation in relation to traditionalism: Perception of self and parents among Chinese students// A Journal of Research. 1999. - № 41. - P. 17-29.

350. Taylor D.M., Moghaddam F.M. Theories of intergroup relations: International social psychological perspectives. (2nd Edition). Westport, CN: Praeger Publishers, 1994.

351. Thomas W.I., Znaniecki F. The Polish peasant in Europe and America, Vol. 1 (1st edition, 1918-1920).

352. Thurstone L.L. A law of comparative judgement // Psychological Review, 34,373-386.

353. Thurstone L.L. Attitudes can be measured // American Journal of sociology. 1928, Vol. XXXIII, P. 529- 554.

354. Thurstone L.L. Theory of attitude measurement // Psychological Review, 1929, Vol. XXXVI, P. 222- 241.

355. Torgerson W.S. Theory and methods of scaling. New York:Wiley, 1958.

356. Tornbiorn I. Living abroad: Personal adjustment and personnel policy. New York: Wiley, 1982.

357. Totman R. Stress, Language and illness // The handbook of life stress cognition and health / S. Fisher, J. Reason (Eds.) Chichester: John Wiley and Sons, 1988.

358. Triandis H.C. Culture and social behavior. New York: McGraw-Hill, 1994.

359. Tung R.L. Expatriate assignments: Enhancing success and minimizing failure // Academy of Management Executive. 1987. - № 1 (2). - P. 117126.

360. Vercruysse N.J., Chandler L.A. Coping strategies used by adolescents in dealing with family relocation overseas // Journal of Adolescence. — 2002. -№ 15(1).-P. 67-82.

361. Vingerhoets A., Rigter H. Stress en gezondheid Stress and health. — Tilburg: Tilburg University Press, 1994.

362. Vroom V.H. Ego-involvement, job satisfaction, and job performance // Personal Psychology. 1962. - № 15. - P. 159-177.

363. Wagner U., Zick A. The relation of formal education to ethnic prejudice: Its reliability, validity and explanation // European Journal of Social Psychology. 1995. -№ 25. - P.41-56.

364. Wallas G. Human nature in politics. Somerset New Jersey, USA: Transaction Pub, 1981.

365. Wang J. Research on academic sojourners' communication strategies: A critical review. A paper prepared for Hawaii International Conference on Social Sciences, June 12-15, 2003.

366. Ward C. The A, B, Cs of acculturation//Handbook of culture and psychology/D. Matsumoto (Ed.). New York: Oxford University Press, 2001.

367. Ward C., Bochner S., Furnham A. The psychology of culture shock. Second edition. Hove, UK: Routledge, 2001.

368. Ward C., Kennedy A. Locus of control, mood disturbance and social difficulty during cross-cultural transitions // International Journal of Cross-Cultural Relations. -1992. № 16. - P. 175-194.

369. Ward C., Kennedy A. Psychological and socio-cultural adjustment during cross-cultural transitions: A comparison of secondary students overseas and at home // International Journal of Cross-Cultural Psychology. -1993. № 28.-P. 129-147.

370. Ward C., Kennedy A. The measurement of socio-cultural adaptation//International Journal of Cross-cultural Relations. -1999. № 56. -P.l-19.

371. Ward C., Leong C.H., Kennedy A. Self construals, stress, coping and adjustment during cross-cultural transitions. Paper presented at the annualconference of the Society of Australasian Social Psychologists, Christchurch, New Zealand, April, 1998.

372. Ward C., Rana-Deuba A. Acculturation and adaptation revised//Journal of Cross-Cultural Psychology, Vol.3. Sage Publications, 1999 . № 4 . — P. 422-442.

373. Ward C., Searle W. The impact of value discrepancies and cultural identity on psychological and socio-cultural adjustment // International Journal of Intercultural Relations. 1991. - № 15. - P. 209-255.

374. Ward C., Rana-Deuba A. Home and host culture influences on sojourner adjustment // International Journal of Intercultural Relations. -2000. № 22. -P. 277-291.

375. Weaver G. Culture, communication and conflict: Readings in intercultural relations. Revised 2-nd edition. - Boston, MA: Pearson Publishing, 2000.

376. Webb E.J., Campbell D.T., Schwartz R.D., Sechrest L. Unobtrusive measures: Non-reactive research in the social sciences. Chcago: Rand McNally&Company, 1966.

377. Weinstein A. Predicting behavior from attitudes // Public Opinion Quarterly. 1972.-№36.-P. 355-360.

378. Weissman D., Furnham A. The expectations and experiences of a sojourning temporary resident abroad. A preliminary study // Human Relations. — 1987. -№ 40.-P.313-326.

379. Wendorf C.A., Firestone I.J. Functional morals: Attitude functions and moral reasoning. Presented at the 76th annual meeting of MPA, April 2004; Chicago, IL, 2004.

380. Wichert R. Электронный ресурс. Acculturation and intercultural identity in the post-modern world. Режим доступа: http: //www.wichert.org/icid.htm/

381. Wicker A.W. Attitudes and actions: The relationship of verbal and overt behavioral responses to attitude objects // Journal of Social Issues. — 1969. -№25.-P. 41-78.

382. Williams R.M. Strangers next door: Ethnic relations in American communities. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1964.

383. Winkelman M. Cultural shock and Adaptation // Journal of Counseling and Development. 1994. - № 73 (6). - P. 121-126.

384. Yang K.S., Bond M.H. Ethnic affirmation in Chinese bilinguals // Journal of Cross-Cultural Psychology. 1980. - Vol. 11 - P. 411-425.

385. Zanna M.P., Rempel J.K. Attitudes: A new look at an old concept // The social psychology of knowledge / D.Bar-Tal, A.W.Kruglanski (Eds.). — Cambridge, UK: Cambridge University Press, 1988. P. 315-334.

386. Znaniecki F. Laws of social psychology. Chicago, 1925.

387. Zwingmann C., Gunn A. Uprooting and health: Psycho-social problems of students from abroad. Geneva: WHO, 1963.