Часто задаваемые вопросы при работе с нашей научной библиотекой

Как мне заказать доставку диссертации или автореферата диссертации в вашем электронном каталоге?
Отложите диссертацию или автореферат в корзину и оформите заказ. После проверки возможности доставки заказанной диссертации или автореферата из Электронной библиотеки диссертаций Вам будет выдана страница с информацией о наличии научных работ в электронном виде и расчётом стоимости заказа (с учётом скидок). Вы можете сразу перейти к оплате, нажав кнопку «Оплатить», или оплатить позже, сделав переход по ссылке из письма, которое придёт Вам в течение 20 минут после оформления заказа. Статус заказа Вы можете отследить в Вашем личном кабинете на сайте, в разделе «Заказы».

На каких условиях предоставляются копии диссертаций и авторефератов?
Копии диссертаций и авторефератов предоставляются на основании Агентского договора для личного, некоммерческого использования, преимущественно в научно-исследовательских или образовательных целях.

Какая разница между авторефератом и диссертацией?
Автореферат содержит краткое изложение основных результатов диссертации. Его объём, как правило, составляет 16-30 страниц, тогда как диссертация содержит 100-500 страниц и более.

В какие сроки после оформления заказа я получу от Вас ответ?
В течение 20 минут.

Не пришло письмо после оформления заказа. Что мне делать?
Вероятно наше письмо попало в спам. Проверьте это или напишите нам, и мы вышлем письмо повторно.

Какими способами я могу оплатить заказ?
Об этом Вы можете прочитать на странице Способы оплаты.

Как мне лучше всего оплатить заказ из своей страны?
Из России: WebMoney (WMR), Яндекс.Деньги, Единый кошелёк, Платёжные терминалы, Отделения Сбербанка, Отделения Почты России, Денежные переводы (CONTACT, Юнистрим), Банковские переводы (RUR), Банковские карты VISA, MasterCard.
Из Украины: WebMoney (WMU), Единый кошелёк, Платёжные терминалы, Банки Украины (Приватбанк, Правэкс Банк, УкрСибБанк), Банковские переводы (UAH), Банковские карты VISA, MasterCard.
Из Белоруссии: Денежные переводы (CONTACT, Western Union), Банковские карты VISA, MasterCard, WebMoney (WMB), EasyPay.
Из Казахстана и Узбекистана: Денежные переводы (CONTACT, Western Union), Банковские карты VISA, MasterCard, WebMoney (WMZ, WME).
Из других стран: Банковские карты VISA, MasterCard, Денежные переводы (CONTACT, Western Union), Банковские переводы (USD, EUR, GBP), WebMoney (WMZ, WME).

Каким образом я получу диссертацию после оплаты заказа?
На указанный при оформлении заказа адрес электронной почты вам будет прислана ссылка, нажав на которую вы сможете скачать диссертацию. Такая же ссылка появится в личном кабинете.

В какие сроки после оплаты заказа я получу диссертацию?
В зависимости от способа оплаты. При быстрой доставке вы получите диссертацию в течение 20 минут с момента получения оплаты (круглосуточно), при стандартной — до 24 часов.

Нужно ли мне покупать программу DefView для того, чтобы прочитать присланную диссертацию?
Нет, не нужно.

В каком формате будет доставлена диссертация?
В формате PDF — Portable Document Format. Документ в таком формате вы сможете прочитать с помощью программы Adobe Acrobat Reader. Также диссертация бесплатно предоставляется в формате DOC — Microsoft Word.

Будут ли присутствовать водяные знаки (вотермарки) на страницах присланной диссертации?
Нет, не будут.

Можно ли искать по тексту присланной диссертации и копировать из неё текст?
Да, можно. Все PDF-документы имеют текстовую подложку.

Какие гарантии того, что я получу заказанную диссертацию после оплаты?
Рекомендуем вам посмотреть отзывы о нашем ресурсе в Интернете. Наш ресурс уже завоевал достаточно большую аудиторию благодаря хорошему сервису доставки научных работ и привлекательным условиям. Мы ценим каждого нашего клиента и заинтересованы в том, чтобы вы не только заказали у нас доставку одной диссертации, но и пользовались нашими услугами на регулярной основе, а также сообщили о нас своим друзьям и знакомым. Поэтому нам просто нет никакого смысла обманывать вас.

В диссертационном зале Российской государственной библиотеки (Ленинской библиотеки) я могу читать диссертации бесплатно. За что я плачу деньги на вашем сайте?
Вы платите за доставку электронной копии диссертации из Электронной библиотеки диссертаций, т.о. Вам не нужно ехать в РГБ.

Могу ли я получить скидку?
Вы получаете скидку (не более 5%) на все последующие заказы. Скидка является накопительной и увеличивается после каждого оплаченного Вами заказа по следующему принципу:

после оплаты 1 заказа
1%
после оплаты 2 заказов
2%
после оплаты 3 заказов
3%
после оплаты 4 заказов
4%
после оплаты 5 заказов
5%

Также вы получаете единовременную скидку (не более 5%) при оплате текущего заказа, включающего:

2 диссертации
2%
3 диссертации
3%
4 диссертации
4%
5 диссертаций
5%

Накопительная и единовременная скидки суммируются. Таким образом, у вас есть возможность получить максимальную скидку в размере 10%.

Если вы являетесь автором диссертации, то имеете возможность дополнительно получить авторскую скидку. Для этого пришлите нам по электронной почте полный текст одной или двух своих диссертаций в формате Adobe PDF или Microsoft Word, а также скан диплома кандидата или доктора наук.

После этого вы получите постоянную скидку на оплату доставки любых диссертаций из нашего каталога. Для кандидата наук, приславшего нам одну свою диссертацию, размер скидки составит 10%, для доктора наук, приславшего нам две своих диссертации — 20%.

Не нашёл в разделе, соответствующем специальности ВАК, интересующую меня диссертацию. Что делать?
Чтобы найти диссертацию, попробуйте воспользоваться поиском или посмотреть в разделе «Другие специальности».

Могу ли я заказать автореферат диссертации в Вашей электронной библиотеке?
Да, можете. Это можно сделать, перейдя на карточку соответствующей диссертации.

Можете ли вы прислать диссертацию или автореферат в формате Microsoft Word?
Да. В течение нескольких часов после оплаты и получения диссертации в формате PDF Вам будет бесплатно предоставлен документ в формате Microsoft Word, полученный в результате работы системы автоматического распознавания текстов (OCR).

Не нашёл ответа на свой вопрос. Что мне делать?
Задайте интересующий Вас вопрос с помощью формы обратной связи, и мы Вам обязательно ответим.