Формирование компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов с использованием средств психотерапии тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.07, кандидат психологических наук Андрусевич, Ольга Анатольевна

• Андрусевич, Ольга Анатольевна
• кандидат психологических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Андрусевич, Ольга Анатольевна

Введение.

Глава I. Теоретические основы формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов.

1.1. Сущность и структура компетентности в разрешении конфликтов.

1.2. Особенности компетентности в разрешении конфликтов в студенческом возрасте.

1.3. Роль компетентности в разрешении конфликтов в личностном и профессиональном развитии психологов.

1.4. Психолого-педагогические условия и средства формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов.

Выводы по главе I.

Глава II. Проверка эффективности реализации психолого-педагогических условий в формировании компетентности студентов -психологов в разрешении конфликтов с использованием средств психотерапии

2.1. Программа изучения и формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов.!.

2.2. Анализ результатов констатирующего эксперимента.

2.3. Анализ результатов психолого-педагогического эксперимента.

2.4. Динамика взаимосвязей компонентов компетентности студентов-психологов экспериментальной и контрольной групп в разрешении конфликтов.

2.5. Психолого-педагогические рекомендации для повышения эффективности формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов.

Выводы по главе II.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов с использованием средств психотерапии»

Актуальность исследования. Роль компетентности в разрешении конфликтов приобретает особое звучание в условиях существования человека в личностном, межличностном и профессиональном пространстве: растет насилие, деструктивность, не ослабевает угроза терроризма, обостряется конкуренция во многих сферах жизнедеятельности. В связи с этим потребность в конфликтологических знаниях и умениях становится одной из самых значимых, в первую очередь, - для представителей социальных профессий.

Одной из причин кризиса современного образования исследователи выделяют опору на устаревший знаниевый компонент при обучении студентов (А.А. Вербицкий, Г.И. Ибрагимов, Н.В. Шестак, В.П. Шестак и др.). Для восстановления баланса между образованием, запросами рынка труда и потребностями личности все чаще применяются идеи компетентностного подхода. Для современного специалиста важно не только то, что он знает, но и как он способен действовать (Ж. Делор, Н. Хомский и др.).

В процессе обучения в вузе студенты оказываются погруженными в разнообразные ситуации, в том числе, конфликтные, обусловленные социальной ситуацией развития. При этом эмоциональная и рефлексивная сензитивность, присущая этому возрасту, создает условия для формирования у студентов потребности в получении конфликтологических знаний и умений. Однако, при традиционных формах обучения приобретение знаний об управлении конфликтами носит оттенок долженствования и оценивания. При изучении психотерапевтических дисциплин реальные потребности подкрепляются свободной, раскрепощенной атмосферой на занятиях, возможностью получения реальной психологической помощи.

Проблема развития компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов средствами психотерапии в педагогической психологии не являлась предметом специального изучения, что также свидетельствует о ее актуальности как в теоретическом, так и прикладном аспектах.

Степень разработанности проблемы. В современной науке большое значение придается изучению компетентности (Ю.М. Емельянов, Е.И. Огарев, Д. Равен, Ю.Г. Татур и др.), и в первую очередь, - профессиональной компетентности (А.А. Вербицкий, О.И. Денисов, А.А. Деркач, E.JI. Доценко, В.Г. Зазыкин, Д.В. Ивченко, А.К. Маркова, Л.М. Митина и др.). Особая роль отводится психологической компетентности как системе психологических знаний и умений их профессионального применения в деятельности специалиста (А.Д. Алферов, Н.В. Андронова, Н.В. Кузьмина, JI.A. Лазаренко, С.Н. Чаткина и др.). Компетентность в разрешении конфликтов как один из структурных компонентов психологической компетентности находится в центре внимания таких ученых как А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, Н.В. Кузьмина, Н.В. Самсонова и др. Относительно небольшое количество работ посвящено изучению данного феномена у профессиональных психологов (О.Г. Макаров, Е.Е. Сапогова, Л.Н. Собчик и др.).

Компетентность в разрешении конфликтов в большинстве исследований понимается как подготовленность и способность к управлению профессиональным межличностным конфликтом. Вместе с тем, в психологических (А. Адлер, Э. Берн, P.M. Грановская, Л.Р. Гребенников, Н.В. Гришина, Э.Г. Исаева, Н.И. Леонов, Б.И. Хасан, К. Хорни и др.) и педагогических (В.В. Базелюк, Н.В. Куклева, Н.В. Самсонова и др.) исследованиях констатируется подтвержденная на практике идея о родовой взаимосвязи конфликта на всех уровнях его проявления. Поэтому важно учитывать взаимосвязь межличностных и внутриличностных конфликтов, которая может проявляться в профессиональной конфликтогенной среде.

Проблемы компетентности студентов в разрешении конфликтов изучали А.А. Букина, О.Г. Власова, P.M. Грановская, Н.Б. Карабущенко, А.В. Киселева, Н.В. Куклева, Т.В. Тулупьева, А.А. Тюков, Ю.Н. Юрлов и др. Рассмотрение развития конфликтологической компетентности студентов опирается на данные исследований психологических особенностей этого возраста, полученные в работах А.А. Вербицкого, И.А. Зимней, С.Д. Смирнова, А.А. Реана, Л.А. Регуш,

В.А. Якунина и др. Компетентность в разрешении конфликтов является важным компонентом профессионального становления личности в процессе обучения в вузе, особенности которого изучали А.А. Деркач, Е.А. Климов, Э.Ф. Зеер и др.

Методы и техники формирования компетентности в разрешении конфликтов развивали В.В. Базелюк, С.М. Емельянов, И.Г. Исаева, Н.В. Куклева, Е.И. Середа, А.С. Чернышев и др. На исследование этих аспектов направлены работы в области психотерапии, в частности, гештальт-терапии (С. Гингер, Е.А. Иванова, К. Наранхо, Н.М. Лебедева, Ф. Перлз, Д.Н. Хломов и др.) и психосинтеза (Р. Ассаджоли, Н. Бичер-Мур, М. Руффлер, Дж. Рейноутер и др.), накопившие богатый опыт изучения развития личности, этапов и механизмов осознавания внутреннего потенциала, возможностей достижения гармонии личностных структур и межличностного взаимодействия. При этом в исследованиях средства психотерапии не рассматриваются применительно к развитию компетентности в разрешении конфликтов в условиях образовательного процесса в вузе.

Психологический анализ проблемы развития компетентности студентов в разрешении конфликтов позволил выявить ряд противоречий:

1) между объективными требованиями к развитию компетентности в разрешении конфликтов и реальным уровнем ее развития у студентов;

2) между необходимостью осознания значимости компетентности в разрешении конфликтов в процессе становления личности профессионала и недостаточностью целенаправленной работы по достижению высокого уровня конфликтологической рефлексии;

3) между необходимостью формирования компетентности в разрешении конфликтов у студентов-психологов и недостаточной эффективностью средств ее формирования в образовательном процессе.

Потребность в разрешении данных противоречий обусловила выбор темы исследования «Формирование компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов с использованием средств психотерапии».

Проблема диссертационного исследования заключается в выявлении совокупности психолого-педагогических условий, способствующих эффективному формированию компетентности в разрешении конфликтов у студентов-психологов. Решение данной проблемы является целью исследования.

Объектом исследования является компетентность студентов в разрешении конфликтов, предметом - психолого-педагогические условия формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов с использованием средств психотерапии.

Гипотеза исследования состоит из следующих предположений:

1) компетентность студентов-психологов в разрешении конфликтов понимается как интегративная характеристика личности, включающая совокупность взаимосвязанных компонентов (гностического, прогностического, рефлексивного, регулятивного, коммуникативного), содержащих знания, умения и профессионально важные качества, необходимые для управления межличностными и внутриличностными конфликтами;

2) к средствам психотерапии, способствующим эффективному формированию компетентности в разрешении конфликтов, относятся техники психосинтеза (техники визуализации, техники отождествления и разотождествления, техника ведения психологического дневника) и гештальт-терапии (техники целостного осознавания, техники работы с полярностями, техники диалога, техники контраста, техники экспериментирования, техники регуляции границы контакта);

3) формирование компетентности студентов в разрешении конфликтов будет эффективным при реализации совокупности психолого-педагогических условий: а) внутренних: осознание студентами собственных личностных характеристик, влияющих на формирование изучаемой компетентности, внутриличност-ных конфликтов и отношений с другими людьми, а также своего поведения в конфликтных ситуациях; согласование студентами собственных личностных и профессиональных позиций в учебно-профессиональной деятельности; б) внешних: включение студентов в квазипрофессиональную деятельность; осуществление психологического сопровождения формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов.

Для достижения поставленной цели и проверки гипотезы определены следующие задачи:

1) уточнить понятие «компетентность студентов-психологов в разрешении конфликтов», его структуру и критерии развития;

2) выделить особенности развития компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов;

3) выделить средства психотерапии, способствующие формированию компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов;

4) определить совокупность психолого-педагогических условий формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов и экспериментально проверить их эффективность;

5) разработать и реализовать программу формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов.

Методологическую основу исследования составили базовые принципы системного (Б.Г. Ананьев, П.К. Анохин, JI.C. Выготский, Б.Ф. Ломов, C.JI. Рубинштейн и др.), компетентностного (В.А. Болотов, А.А. Вербицкий,

A.А. Деркач, И.А. Зимняя, Н.В. Кузьмина, О.Е. Лебедев, Ю.Г. Татур и др.) и интегративно-дифференцированного (Н.И. Вьюнова, В.А. Сластенин, М.А. Холодная и др.) подходов.

Теоретическую основу исследования составили современные конфликтологические представления о причинах возникновения, динамике и способах управления конфликтами (А.Я. Анцупов, Н.В. Гришина, X. Корнелиус, Н.И. Леонов, А.И. Шипилов, Ш. Фейр, Р. Фишер, У. Юри и др.), психологические исследования межличностной и внутриличностной конфликтности (Е.Н. Богданов, P.M. Грановская, Л.Р. Гребенников, Е.А. Донченко,

B.Г. Зазыкин, Э.Г. Исаева, Е.Т. Соколова, Т.М. Титаренко, К. Томас, Р. Эммонс и др.), особенности развития личности в студенческом возрасте (И.А. Зимняя,

А.А. Реан, JI.A. Регуш, С.Д. Смирнов, В.А. Якунин и др.), исследования в области основ профессиональной деятельности (Т.М. Буякас, А.А. Деркач, Э.Ф. Зеер, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Н.С. Пряжников и др.), идеи интегративной психотерапии (А.А. Александров, Г.Л. Исурина, Б.Д. Карвасарский, Ф. Перлз, И. Польстер, М. Польстер), идеи контекстного обучения (Н.А. Бакшаева, Н.В. Борисова, А.А. Вербицкий, О.Г. Ларионова и др.).

В соответствии с целью, предметом и задачами определен следующий комплекс методов исследования:

- теоретические (теоретический анализ философской, психологической, педагогической литературы; синтез учебно-воспитательной теории и практики высшего образования);

- эмпирические (констатирующий, психолого-педагогический эксперименты; опросный, проективный методы);

- методы обработки результатов исследования (статистическая обработка с применением U-критерия Манна-Уитни, Т-критерия Вилкоксона, коэффициента ранговой корреляции Спирмена, Н-критерия Краскела-Уоллиса, однофак-торного дисперсионного анализа ANOVA, качественный анализ). Расчеты осуществлялись при помощи компьютерных программ «SPSS 16.0 for Windows» и «Excel».

В исследовании применялись следующие методики:

1) тест-опросник «Личностная агрессивность и конфликтность» (авторы -Е.П. Ильин, П.А. Ковалев);

2) методика диагностики тактики поведения в конфликте (автор -К. Томас);

3) методика диагностики стратегий импунитивного поведения в конфликтных ситуациях (авторы - Н.П. Фетискин и др.);

4) методика диагностики типологий психологической защиты (автор -Р. Плутчик; адаптация Л.И. Вассермана, О.Ф. Ерышева, Е.Б. Клубовой и др.);

5) стандартизированный многофакторный метод исследования личности

СМИЛ (автор - Л.Н. Собчик);

6) методика «Уровень соотношения «ценности» и «доступности» в различных жизненных сферах (автор - Е.Б. Фанталова);

7) опросник «Уровень осознанности отношений» (автор - Е.И. Середа);

8) дидактический тест для измерения конфликтологических знаний (авторы - О.А. Андрусевич, Н.И. Вьюнова);

9) проективные методики: рисунки и сочинения, применяемые в рамках экспериментальной программы («Я - конфликтное, Я - бесконфликтное»; «Нападающий - защищающийся», «Профессиональная конфликтная ситуация» и др.; авторы - О.А. Андрусевич, Н.И. Вьюнова).

Экспериментальной базой исследования стали Воронежский государственный университет (факультет философии и психологии, специальности «Психология», «Социальная педагогика»), Воронежский филиал Московской открытой социальной академии (психологический факультет, специальность «Психология»), Воронежский государственный педагогический университет (психолого-педагогический факультет, специальность «Педагогика и психология»). Исследованием было охвачено 330 человек: студенты I-V курсов дневной формы обучения. Научно-исследовательская работа проводилась в течение 2005-2009 г.г.

Научная новизна исследования:

- уточнено понятие «компетентность студентов-психологов в разрешении конфликтов», выявлено соотношение следующих категорий: «компетентность», «компетенция», «психологическая компетентность», «профессиональная компетентность», «компетентность студентов-психологов в разрешении конфликтов»;

- содержательно уточнена совокупность средств психотерапии (гештальт-терапии и психосинтеза) по формированию компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов;

- дифференцированы особенности развития компетентности студентов-психологов и студентов-педагогов в разрешении конфликтов, выявлена динамика формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов;

- определена и обоснована совокупность психолого-педагогических условий формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов.

Теоретическая значимость исследования заключается в обогащении раздела педагогической психологии, посвященного исследованию проблем психологии обучения студентов; в обосновании понятия «компетентность студентов-психологов в разрешении конфликтов»; в расширении и углублении существующих теоретических представлений о содержании и структуре компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов как психологического феномена; в уточнении психолого-педагогических условий и средств формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов; в изучении особенностей формирования компонентов компетентности в разрешении конфликтов у студентов-психологов.

Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты применяются при организации образовательного процесса в различных видах деятельности: учебной, исследовательской, психотерапевтической. Материалы исследования включены в учебно-методические материалы и пособия, лекционные материалы, применяемые в процессе обучения будущих психологов Воронежского государственного университета (факультет философии и психологии), Воронежского филиала Московской открытой социальной академии (психологический факультет). Материалы исследования реализованы в курсах «Педагогическая психология», «Конфликтология», «Гештальт-терапия», «Психосинтез».

Разработанная программа способствует более успешному разрешению внутриличностных и межличностных конфликтов студентов в процессе обучения и в период прохождения учебных и производственных практик.

Результаты исследования, программа и психолого-педагогические рекомендации по формированию компетентности студентов в разрешении конфликтов могут применяться в образовательном процессе, в системе работы психологической службы вуза, а также при повышении квалификации психологов и педагогов.

Достоверность полученных результатов обеспечивается целостным подходом к изучаемой проблеме, методологической обоснованностью исходных теоретических положений, применением адекватного комплекса надежных методов исследования, соответствующих его предмету и задачам, корректным применением статистических методов при обработке и анализе результатов эксперимента, возможностью воспроизведения осуществленного эксперимента, репрезентативностью выборки.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Компетентность студентов-психологов в разрешении конфликтов понимается как интегративная характеристика личности, включающая совокупность взаимосвязанных компонентов (гностического, прогностического, рефлексивного, регулятивного, коммуникативного), содержащих знания, умения и профессионально важные качества, необходимые для управления межличностными и внутриличностными конфликтами.

2. Совокупность психолого-педагогических условий эффективного формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов включает внутренние (осознание студентами собственных личностных характеристик, влияющих на формирование изучаемой компетентности, внутрилич-ностных конфликтов и отношений с другими людьми, а также своего поведения в конфликтных ситуациях; согласование студентами собственных личностных и профессиональных позиций в учебно-профессиональной деятельности) и внешние (включение студентов в квазипрофессиональную деятельность; осуществление психологического сопровождения формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов).

3. Средствами формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов выступили техники психотерапии: психосинтеза (техники визуализации, техники отождествления и разотождествления, техника ведения психологического дневника) и гештальт-терапии (техники целостного осозна-вания, техники работы с полярностями, техники диалога, техники контраста, техники экспериментирования, техники регуляции границы контакта).

4. Программа формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов средствами психотерапии включает следующие разделы: 1) формирование компетентности студентов-психологов в разрешении внутри-личностных конфликтов; 2) формирование компетентности студентов-психологов в разрешении межличностных конфликтов; 3) интегративный этап формирования компетентности студентов-психологов в управлении межличностными и внутриличностными конфликтами.

5. В формировании компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов выявлена позитивная динамика: наблюдается тенденция к расширению арсенала применяемых копинг-стратегий и выработке более конструктивного поведения в конфликтных ситуациях в целом; распад связей между уровнем межличностной конфликтности и частотой применения защитных механизмов; частотой использования конструктивных копинг-стратегий и уровнем психологической защиты; между частотой применения конструктивных и неконструктивных копинг-стратегий; между уровнями межличностной и внут-риличностной конфликтности, агрессивности и частотами выбора различных стратегий управления межличностными и внутриличностными конфликтами.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись на психологическом факультете Воронежского филиала Московской открытой социальной академии и на факультете философии и психологии Воронежского государственного университета.

Материалы диссертации обсуждались на научно-практических конференциях: Международных - «Философские и психолого-педагогические проблемы развития образовательной среды в современных условиях» (Воронежский государственный университет, 2008 г.) и «Практическая психология: проблемы и перспективы» (Воронежский государственный педагогический университет; 2008 г.; Всероссийских - «Психологическая помощь учащейся молодежи в современном изменяющемся мире» (Курский государственный университет,

2006 г.), «Психология личностного роста специалиста» (Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина, 2007 г.) и «Дружининские чтения» (Сочинский государственный университет туризма и курортного дела, 2009 г.); межвузовских - «Формирование личности современного специалиста как гражданина и профессионала» (Московский открытый социальный университет,

2007 г.) и «Формирование и само формирование профессиональной менталъно-сти студентов в педагогическом процессе вуза» (Воронежский филиал Московской открытой социальной академии, 2009 г.), а также на научных сессиях Воронежского филиала Московской открытой социальной академии (2006 -2009 г.г.).

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, включающего 221 источник, и 14 приложений; основной текст изложен на 184 страницах.

Заключение диссертации по теме «Педагогическая психология», Андрусевич, Ольга Анатольевна

Основные результаты и выводы

1. Понятие «конфликтологическая компетентность» имеет неоднозначную трактовку в современной науке: она рассматривается как особая система саморегуляции, как уровень осведомленности о возможных стратегиях поведения и умений реализовать их, как умения, способность и готовность к выполнению конфликтологической деятельности.

2. Компетентность студентов-психологов в разрешении конфликтов является интегративной характеристикой личности, включающей совокупность взаимосвязанных компонентов (гностического, прогностического, рефлексивного, регулятивного, коммуникативного), содержащих знания, умения и профессионально важные качества, необходимые для управления межличностными и внутриличностными конфликтами.

3. Феномен компетентности в разрешении конфликтов непосредственно связан с особенностями меж- и внутриличностной конфликтности личности. В работе проанализированы основные факторы возникновения и развития межличностных и внутриличностных конфликтов, особенности переживания и конструктивного разрешения конфликтов с учетом этого выделены основные характеристики, наличие которых необходимо для эффективного управления конфликтными ситуациями.

4. В структуре компетентности в разрешении конфликтов психолога очень важное значение имеет личностная составляющая. Учет данной компоненты продиктован, в первую очередь, противоречиями в профессиональной деятельности специалистов.

5. Студенческий возраст является сензитивным для развития эмоциональной сферы личности и рефлексивных способностей. Умение осознавать и конструктивно разрешать внутриличностные конфликты, приобретенные именно в юношеском возрасте, имеют максимальное значение для развития личности в целом.

6. Эффективными средствами формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов выступают техники интегративной психотерапии: техники психосинтеза (техники визуализации, техники отождествления и разотождествления, техника ведения психологического дневника) и гештальт-терапии (техники целостного осознавания, техники работы с полярностями, техники диалога, техники контраста, техники экспериментирования, техники регуляции границы контакта).

7. Определена совокупность методов и методик диагностики формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов.

8. Разработана программа формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов, реализация которой приводит к качественному и количественному изменению взаимосвязей между компонентами компетентности, к значимым позитивным изменениям в ее развитии. Апробация экспериментальной программы позволяет говорить об эффективности ее реализации при работе с будущими психологами.

В качестве перспектив дальнейших научных разработок предполагается создание учебно-воспитательных программ формирования компетентности в разрешении конфликтов для представителей других специальностей сферы «Человек - Человек».

Заключение

В кризисных условиях развития современного общества возрастает потребность не только в конфликтологических знаниях и умениях, но и готовности реализовывать полученный в процессе вузовского обучения профессиональный потенциал. Поэтому развитие личностного компонента имеет особое значение в становлении профессионала для современных работодателей.

Студенческий возраст является сензитивным для развития компетентности в разрешении конфликтов. В процессе обучения в вузе студенты развиваются как специалисты, способные управлять собственными межличностными и внутриличностными конфликтами и оказывать помощь в предупреждении и разрешении конфликтных проблем и противоречий другим людям.

В современной отечественной науке нет единого мнения о сущности конфликтологической компетентности. В диссертационном исследовании осуществлено обобщение различных представлений о сущности, структуре и роли компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов, рассмотрены основные взгляды отечественных и зарубежных исследователей на развитие данного феномена, механизмы его становления.

Процесс развития компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов носит длительный и неоднозначный характер, он продолжается на протяжении всего обучения в вузе. Развитие компетентности компетентности в разрешении конфликтов должно рассматриваться как одно из приоритетных направлений учебно-воспитательной работы в вузе, требующих пристального внимания и разработки средств и технологий его осуществления.

В диссертационном исследовании осуществлен анализ формирования-компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов. Средством ее формирования выступили техники интегрированной психотерапии. При соблюдении выявленных психолого-педагогических условий формирования компетентности студентов-психологов в разрешении конфликтов осуществляется более эффективно.

В качестве перспектив дальнейших научных разработок предполагается создание учебно-воспитательных программ формирования компетентности в разрешении конфликтов для представителей других специальностей сферы «Человек - Человек».

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Андрусевич, Ольга Анатольевна, 2009 год

1. Абабков, В.А. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии Текст. / В.А. Абабков, М. Перре. СПб. : Речь, 2004. - 165 с.

2. Абульханова-Славская, К.А. Стратегия жизни Текст. / К.А. Абульханова-Славская. М. : Мысль, 1991. - 234 с.

3. Адлер, А. Практика и теория индивидуальной психологии Текст. / А. Адлер. -М. : Изд-во фонда «За экономическую грамотность», 1995. 291 с.

4. Акмеология Текст. / Под ред. А.А. Деркача М. : Издательство РАГС, 2006. - 424 с.

5. Александров, А.А. Интегративная психотерапия Текст. / А.А. Александров. СПб. : Питер, 2009. - 352 с.

6. Алферов, А.Д. Опыт и проблемы повышения психологической компетентности учителя Текст. / А.Д. Алферов // Вопр. психол. 1988. - № 4. -С. 116-120.

7. Аминов, Н.А. О компонентах специальных способностей будущих школьных психологов Текст. / Н.А. Аминов, М.В. Молоканов // Психол. журн. 1992. - № 5. - С. 104-110.

8. Андреева, Г.М. Психология социального познания Текст. / Г.М. Андреева. -М. : Аспект-пресс , 2005. 301 с.

9. Андреева, Г.М. Современная социальная психология на Западе / Г.М. Андреева, Н.Н. Богомолова, JI.A. Петровская. М. : МГУ, 1978. - 270 с.

10. Андронова, Н.В. Умение разрабатывать психолого-педагогические рекомендации как компонент психологической компетентности учителя: авто-реф. дис. канд. психол. наук Текст. / Н.В. Андронова. Казань, 2000. - 26 с.

11. Анцупов, А.Я. Конфликтология Текст. / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. СПб. : Питер, 2007. - 496 с.

12. Анцупов, А.Я. Словарь конфликтолога Текст. / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. СПб. : Питер, 2006. - 528 с.

13. Анцыферова, Л.И. Личность в динамике: некоторые итоги Текст. / Л.И. Анцыферова// Психол. журн. - Т. 13. - № 5. - 1992. - С. 12-25.

14. Анцыферова, Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита Текст. / Л.И. Анцыферова//Психол. журн. Т. 15. -№1. - 1994. - С. 3-18.

15. Ассаджоли, Р. Психосинтез: Принципы и техники Текст. / Р. Ассаджиоли. М. : Психотерапия, 2008. - 384 с.

16. Ассаджоли, Р. Психосинтез: Теория и практика Текст. / Р. Ассаджиоли. М. : REFL - book, 1994. - 314 с.

17. Базелюк, В.В. Конфликтологическая подготовка будущего учителя в педагогическом вузе : Методология, теория, практика : автореф. дис. . докт. пед. наук Текст. / В.В. Базелюк . Екатеринбург., 2005. - 45 с.

18. Бассин, Ф.В. О силе «Я» и «психологической защите» Текст. / Ф.В. Бассин // Самосознание и защитные механизмы личности. Самара : Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2006 - С. 3-12.

19. Башкин, М.В. Конфликтная компетентность личности : автореф. дис. канд. психол. наук Текст. / М.В. Башкин. Ярославль, 2009. - 26 с.

20. Безносов, С.П. Профессиональная деформация личности Текст. / С.П. Безносов. СПб. : Речь, 2004. - 272 с.

21. Белинская, Е.П. Социальная психология личности Текст. / Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М. : Аспект Пресс, 2001. - 301 с.

22. Бережная, Г.С. Формирование конфликтологической компетентности педагогов общеобразовательной школы : автореф. дис. докт. пед. наук Текст. / Г.С. Бережная. Калининград, 2009. - 46 с.

23. Богданов, Е.Н. Психология личности в конфликте Текст. / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. СПб. : Питер, 2004. - 224 с.

24. Болотов, В.А. Системы оценки качества образования Текст. / В.А. Болотов, Н.Ф. Ефремова. М. : Логос, 2007. - 192 с.

25. Большой психологический словарь Текст. / Под ред. Б.Г. Мещерякова, В.П. Зинченко. СПб. : ПРАЙМ - Еврознак, 2003. - 672 с.

26. Большой энциклопедический словарь Текст. / Под ред. A.M. Прохорова. М. : Большая Российская Энциклопедия. - СПб. : Норинт, 2001.- 1434 с.

27. Бубновская, О.В. Потребностная обусловленность внутриличностного конфликта в юношеском возрасте : автореф. дис. канд. психол. наук Текст. / О.В. Бубновская. М., 2005. - 26 с.

28. Букина, А.А. Динамика внутриличностных конфликтов студентов-психологов в процессе обучения в вузе: дис. канд. психол. наук Текст. / А.А. Букина. М., 2005. - 175 с.

29. Булыко, А.Н. Современный словарь иностранных слов Текст. / А.Н. Булыко. М.: Мартин, 2005. - 848 с.

30. Булюбаш, И.Д. Руководство по гештальт-терапии Текст. / И.Д. Булюбаш. М. : Психотерапия, 2008. - 768 с.

31. Бурлачук, Л.Ф. Психология жизненных ситуаций Текст. / Л.Ф. Бурлачук, Е.Ю. Коржова М. : Российское педагогическое агентство,1998.-263 с.

32. Буртовая, Н.Б. Коммуникативная компетентность личности и социально-психологические факторы ее развития: дис. канд. психол. наук Текст. / Н.Б. Буртовая. Томск, РГБ, 2004. - 176 с.

33. Буякас, Т.М. Основания и условия профессионального становления студентов-психологов Текст. / Т.М. Буякас // Вестн. МГУ. Сер. 14. - Психология. - 2005. - № 2. - С. 7 - 17.

34. Варданян, Ю.В. Строение и развитие профессиональной компетентности специалиста с высшим образованием (на материале подготовки педагога и психолога) : автореф. дис. докт. пед. наук Текст. / Ю.В. Варданян. М.,1999.-38 с.

35. Василюк, Ф.Е. Психология переживания Текст. / Ф.Е. Василюк. М. : Изд-во МГУ, 1984. - 200 с.

36. Василюк, Ф.Е. Типология переживания различных критических ситуаций Текст. / Ф.Е. Василюк // Психол. журн. Т. 16. - 1995. - № 5. - С. 104114.

37. Вербицкий, А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход Текст. / А.А. Вербицкий. М. : Высшая школа, 1991. - 207 с.

38. Вербицкий, А.А. Контекстное обучение в компетентностном подходе Текст. / А.А. Вербицкий // Высшее образование в России. 2006. - № 11. - С. 39-46.

39. Власова, О.Г. Психологическая защита как средство личностного развития студентов : автореф. дис.канд. психол. наук Текст. / О.Г. Власова -Ставрополь, 1998 24 с.

40. Вьюнова Н.И. Интеграция и дифференциация университетского психолого-педагогического образования Текст. / Н.И. Вьюнова. М.; Воронеж : МПГУ, ВГУ, ВГИ МОСУ, 1999. - 236 с.

41. Годник, С.М. Становление профессиональной компетентности учителя Текст. / С.М. Годник, Г.А. Козберг. Воронеж : Воронежский государственный университет, 2004. - 346 с.

42. Грановская, P.M. Защита личности. (Психологические механизмы) Текст. / P.M. Грановская, И.М. Никольская,. СПб. : Знание, 1999. - 352 с.

43. Грановская, P.M. Психологическая защита Текст. / P.M. Грановская. СПб. : Речь, 2007. - 476 с.

44. Грановская, P.M. Творчество и конфликт в зеркале психологии Текст. / P.M. Грановская. СПб. : Речь, 2006. - 416 с.

45. Гребенников, Л.Р. Механизмы психологической защиты: генезис, функционирование, диагностика: дис. канд. психол. наук Текст. / Л.Р. Гребенников. М., 1996. - 190 с.

46. Гришина, Н.В. Психология конфликта Текст. / Н.В. Гришина. -СПб. : Питер, 2000. 464 с.

47. Турина, Р. Как измерить профессиональную компетентность? Текст. / Р. Турина // Высшее образование в России. 2008. - № 10. - С.82-89.

48. Делор, Ж. Образование: сокрытое сокровище Текст. / Ж. Делор. -издательство Юнеско, 1996. URL : http://www.ifap.ru.

49. Денисов, О.И. Развитие конфликтологической компетентности руководителей : автореф. дис. канд. психол. наук Текст. / О.И.Денисов. М., 2001.-26 с.

50. Деркач, А.А. Акмеологические основы развития профессионала Текст. / А.А. Деркач. М. : Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж : НПО «МОДЭК», 2004. - 752 с.

51. Дзараева, Н.А. Воспитание дисциплинированности у студентов 1-2 курсов медицинского вуза в педагогическом процессе как фактор формирования их конфликтной компетентности : автореф. дис. канд. пед. наук Текст. / Н.А. Дзараева. Пермь, 2003. - 25 с.

52. Донченко, Е.А. Личность: конфликт, гармония Текст. / Е.А. Донченко, Т.М. Титаренко. Киев : Изд-во политической литературы Украины, 1989. - 174 с.

53. Доценко, E.JI. Модель профессионального становления психолога Текст. / Е.Л. Доценко, О.С. Андреева, В.М. Просекова, Т.С. Шевцова // Психология в вузе. 2007. - № 3. - С. 49-76.

54. Дубиненкова, Е.Н. Техники подбора персонала : искусство находить лучших Текст. / Е.Н. Дубиненкова. СПб. : Речь, 2007. - 169 с.

55. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии Текст. / С.М. Емельянов. СПб. : Питер, 2009. - 384 с.

56. Емельянов, Ю.Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности: автореф. дис.докт. психол. наук Текст. / Ю.Н. Емельянов. Ленинград, 1991 - 46 с.

57. Ефимова, Е.Е. Формирование конфликтной компетентности будущего учителя : автореф. дис. канд. психол. наук Текст. / Е.Е. Ефимова. Волгоград, 2001.-23 с.

58. Заморская, Т.В. Психолого-педагогические особенности совершенствования профессиональной компетентности педагогов-психологов в условиях института повышения квалификации : автореф. дис. канд. психол. наук Текст. / Т.В. Заморская. Курск, 2003. - 21 с.

59. Зеер, Э.Ф. Психология профессий Текст. / Э.Ф. Зеер. М. : Академический Проект; Фонд «Мир», 2005. - 336 с.

60. Зеер, Э.Ф. Компетентностный подход к модернизации профессионального образования Текст. / Э.Ф. Зеер, Э.Э. Сыманюк // Высшее образование в россии. 2005. - № 4. - С. 23-29.

61. Зимняя, И.А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования Текст. / И.А. Зимняя // Высшее образование сегодня. - 2003. -№5. - С. 34-42.

62. Ибрагимов, Г.И. Компетентностный подход в профессиональном образовании Текст. / Г.И. Ибрагимов // Educational Technology& Society. 2007. -10(3).URL : http://ifets.ieee.org/russian/depository/vl0i3/pdf/3Ibragimov.pdf.

63. Ивченко, Д.В. Формирование конфликтологической компетентности специалиста таможенной службы : автореф. дис. канд. психол. наук Текст. / Д.В.Ивченко. Калининград, 2000. - 20 с.

64. Идентичность: Хрестоматия Текст. / Сост. Л.Б. Шнейдер. М. : Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж : НПО «МОДЭК», 2003.-272 с.

65. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы Текст. / Е.П. Ильин. СПб. : Питер, 2006.-512 с.

66. Ильин, Е.П. Психология индивидуальных различий Текст. / Е.П. Ильин. СПб.: Питер, 2004. - 701 с.

67. Исаева, Э.Г. Теории и технологии психологической коррекции внутриличностной конфликтности школьников, автореф. дис.докт. психол. наук Текст. / Э.Г. Исаева. Ставрополь, 2002. - 50 с.

68. Калмыкова, Е.С. Внутриличностные противоречия и условия их разрешения. автореф. дис.канд. психол. наук Текст. / Е.С. Калмыкова. - М., 1986.-23 с.

69. Калмыкова, Е.С. Изучение психотерапии за рубежом: история, современное состояние Текст. / Е.С. Калмыкова, X. Кэхеле // Журнал практической психологии и психоанализа (журнал электронных публикаций). 2000. -№ 1.

70. Каменская, В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности Текст. / В.Г. Калмыкова. М. : Академия, 2002. - 160 с.

71. Капрара, Дж. Психология личности Текст. / Дж. Капрара, Д. Сервон. СПб. : Питер, 2003. - 640 с.

72. Карабущенко, Н.Б. Влияние психологической дистанции на конфликтные ситуации в студенческой среде»: дис. канд. психол. наук Текст. / Н.Б. Карабущенко Ставрополь, 2002. -185 с.

73. Киршбаум, Э.И. Психологическая защита Текст. / Э.И. Киршбаум, А.И. Еремеева. -М. : Смысл СПб. : Питер, 2005. - 176 с.

74. Киселева, А.В. Внутренний ценностный конфликт как фактор агрессивного поведения в юношеском возрасте: автореф. дис.канд. психол. наук Текст. / А.В. Киселева М., 2005. - 24 с.

75. Климов, Е.А. Конфликтующие реальности в работе с людьми (психологический аспект) Текст. / Е.А. Климов. М .: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж : НПО «МОДЭК», 2006. - 208 с.

76. Климов, Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях Текст. / А.Е. Климов. М. : МГУ, 1995. - 222 с.

77. Кожухарь, Г.С. Проблема толерантности в межличностном общении Текст. / Г.С. Кожухарь // Вопр. психол. 2006. - № 2. - С. 3-12.

78. Кон, И.С. Категория «Я» в психологии Текст. / И.С. Кон // Самосознание и защитные механизмы личности. Хрестоматия. Самара : БАХРАХ-М, 2006.-С. 15-33.

79. Кон, И.С. Психология ранней юности Текст. / И.С. Кон. М. : Просвещение, 1989. - 254 с.

80. Корнеева, J1.H. Профессиональная психология личности Текст. / J1.H. Корнеева // Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб. : Издательство СПбГУ, 1991. - 152 с.

81. Коссов, Б.Б. Личность и педагогическая одаренность Текст. / Б.Б. Коссов. М. : Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж : НПО «МОДЭК», 1998. - 128 с.

82. Кочюнас, Р. Основы психологического консультирования и групповой психотерапии Текст. / Р. Кочюнас. М. : Академический Проект, 2003. -464 с.

83. Крупенина, А.В. О некоторых проблемах профессиографического исследования деятельности практических психологов в системе образования Текст. / А.В. Крупенина // Психологическая наука и образование. 2002. - № 1 -С. 85-86.

84. Кручинин, В.А. Психологическое сопровождение личностного развития и профессионального становления студента Текст. / В.А. Кручинин, М.В. Калтаева //Высшее образование в России. 2009. - № 1. - С. 129-132.

85. Кузьмина, Н.В. Способности, одаренность и талант учителя Текст. / Н.В. Кузьмина. Л. : Знание , 1985. - 32 с.

86. Куклева, Н.В. Формирование конфликтологической компетентности студентов университета, получающих дополнительную квалификацию «Преподаватель»: дис. канд. пед. наук Текст. / Н.В. Куклева. Ставрополь, 2006. -159 с.

87. Кулагина, И.Ю. Возрастная психология. Полный жизненный цикл развития человека / И.Ю. Кулагина, В.Н. Колюцкий. М. : ТЦ Сфера, 2008. -464 с.

88. Лазаренко, Л.А. Психологическая компетентность как детерминанта профессиональной успешности преподавателя высшей школы»: автореф. дис. канд. психол. наук Текст. /Л.А. Лазаренко Ставрополь, 2008. - 26 с.

89. Ландшеер, В. Концепция «минимальной компетентности» / В. Ландшеер // Перспективы. Вопросы образования. 1988. - № 1. - С. 27-34.

90. Ларионова, О. Компетентность основа контекстного обучения Текст. / О. Ларионова // Высшее образование в России. - 2005. -№ 10. - С. 118122.

91. Лебедев, О.Е. Компетентностный подход в образовании Текст. / О.Е. Лебедев // Школьные технологии. 2004. - № 5. - С. 3-12.

92. Лебедева, Н.М. Путешествие в Гештальт: теория и практика Текст. / Н.М. Лебедева, Е.А. Иванова. СПб. : Речь, 2005. - 560 с.

93. Левин, К. Разрешение социальных конфликтов Текст. / К. Левин. -СПб: Речь, 2000.-408 с.

94. Левитов, Н.Д. О психических состояниях человека Текст. / Н.Д. Левитов. -М. : Просвещение, 1964. 344 с.

95. Леонов, Н.И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения Текст. / Н.И. Леонов. СПб. : Питер, 2005. - 240 с.

96. Леонов, Н.И. Психология конфликтного поведения: дис. д-ра психол. наук Текст. / Н.И.Леонов. М. : РГБ, 2003. - 434 с.

97. Леонтьев, Д.А. Психология смысла: природа, строение, динамика смысловой реальности Текст. / Д.А. Леонтьев. М. : Смысл, 1999. - 487 с.

98. Либин, А.В. Стили реагирования на стресс: психологическая защита или совладание со сложными ситуациями Текст. // А.В. Либин, А.В. Либина // Стиль человека: психологический анализ / Под ред. А. В. Либина. М. : Смысл, 1998.-С. 190-204.

99. Либин, А.В. Дифференциальная психология: На пересечении европейских, российских и американских традиций Текст. / А.В. Либин. М. : Смысл; Издательский центр «Академия», 2004. - 527 с.

100. Либина, А.В. Совпадающий интеллект : человек в сложной жизненной ситуации Текст. / А.В. Либина. М. : Эксмо, 2008. - 400 с.

101. Литвак, М.Е. Психологический вампиризм Текст. / М.Е. Литвак. -Ростов н/Д : Феникс, 2004. 416 с.

102. Личко, А.Е. Психопатии и акцентуации характера у подростков Текст. / А.Е. Личко. Л. : Медицина, 1983 - 110 с.

103. Личность и профессия: психологическая поддержка и сопровождение Текст. / Под ред. Л.М. Митиной. М. : Академия, 2005. - 336 с.

104. Лубовский, Д.В. Применение теста фрустрации Розенцвейга в школьной психодиагностике Текст. / Д.В. Лубовский // Вопр. психол. 1990. - № 3. -С. 151-154.

105. Лурия, А.Р. Природа человеческих конфликтов Текст. / А.Р. Лурия. М. : Когито-центр, 2002. - 527 с.

106. Лызь, Н.А. Компетентностно-ориентированное обучение: опыт внедрения инноваций Текст. / Н.А. Лызь, А.Е. Лызь // Высшее образование в россии. 2009. - № 6. - С. 29-36.

107. Майер, Э. Ф.С. Перлз и гештальттерапия Текст. // Хрестоматия по гуманистической психотерапии / Сост. М. Папуш. М. : Институт общегуманитарных исследований, 1995. - С. 201-245.

108. Макаров, О.Г. Особенности проявления и преодоления внутриличностных конфликтов в профессиональной деятельности успешного психолога: Автореф. дис.канд. психол. наук Текст. / О.Г. Макаров. Хабаровск, 2006. -22 с.

109. Малухина, Н.В. Формирование психологической компетентности педагогов в развитии способности к творчеству учащихся подростково-юношеского возраста: автореф. дис. канд. психол. наук Текст. / Н.В. Малухина. Курск, 2009. - 26 с.

110. Маралов, В.Г. Основы самопознания и саморазвития Текст. /

111. B.Г. Маралов. М. : Академия, 2004. - 256 с.

112. Маркарова, К.Э. Формирование конфликтологической компетентности будущих юристов в процессе профессиональной подготовки в вузе: автореф. дис. канд. пед. наук Текст. / К.Э. Маркарова. Ставрополь, 2009. - 25 с.

113. Маркова, А.К. Психология профессионализма. М. : Знание, 1996.1. C. 259-262.

114. Маслоу, А. Психология бытия Текст. / А. Маслоу. М. : Рефл - бук, 1997.-304 с.

115. Медведев, В. Подготовка преподавателя высшей школы: компетентностный подход Текст. / В. Медведев, Ю. Татур // Высшее образование в россии. 2007. - № 11.-С. 46-56.

116. Мелибруда, Е. Поведение в ситуации конфликта Текст. / Е. Мелибруда // Конфликтология: Хрестоматия / Сост. Н.И. Леонов. М. : Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж : НПО «МОДЭК», 2005. - С. 188-195.

117. Мерлин, B.C. Психология индивидуальности. Избранные психологические труды Текст. / B.C. Мерлин / Под ред. Е.А. Климова. М. : Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж : НПО «МОДЭК», 2005. - 544 с.

118. Мерлин, B.C. Развитие личности в психологическом конфликте Текст. / B.C. Мерлин // Конфликтология : Хрестоматия / Сост. Н.И. Леонов. -М. : Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2005. 368 с.

119. Миронова, О.И. Проблема компетентности в психологических исследованиях Текст. / О.И. Миронова. Тамбов : изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2005. - 36 с.

120. Митина, Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя Текст. / Л.М. Митина. М.: Академия, 2004. - 320 с.

121. Михеева, И.Н. Амбивалентность личности: Морально-психологический аспект Текст. / И.Н. Михеева. -М.: Наука, 1991. 128 с.

122. Москвина, Н.Б. Восхождение к конфликтологической компетентности Текст. / Н.Б. Москвина. М. : АПКиПРО, 2001. - 89 с.

123. Мясищев, В.Н. Психология отношений Текст. / В.Н. Мясищев. М. : Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1995.-408 с.

124. Налчаджян, А.А. Психологические защитные механизмы Текст. / А.А. Налчаджян // Самосознание и защитные механизмы личности. Самара : Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2006 - С. 395-479.

125. Наранхо, К. Гештальттерапия: отношение и практика теоретического эмпиризма Текст. / К. Наранхо. Воронеж : НПО «МОДЭК», 1995. - 304 с.

126. Нартова-Бочавер, С.К. «COPING BEHAVIOR» в системе понятий психологии личности Текст. / С.К. Нартова-Бочавер // Психол. журн. Т. 18. -№ 5.- 1997.-С. 20-30.

127. Никольская, И.М. Психологическая защита у детей Текст. / И.М. Никольская, P.M. Грановская. СПб. : Речь, 2006. - 352 с.

128. Никольская, И.М. Психологическая диагностика, коррекция и профилактика патогенных эмоциональных состояний у младших школьников: автореф. дис. докт. психол. наук Текст. / И.М. Никольская. СПб., 2001 - 48 с.

129. Обуховский, К. Галактика потребностей Текст. / К. Обуховский. -СПб. : Речь, 2003. 296 с.

130. Огарев, Е.И. Компетентное образование: социальный аспект Текст. / Е.И. Огарев. СПб. : изд-во РАО ИОВ, 1995.- 170 с.

131. Ожегов, С.И. Толковый словарь русского языка Текст. / С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. М. : Просвещение, 1993. - 294 с.

132. Орлов, А.Б. Психология личности и сущности человека: Парадигмы, проекции, практики Текст. / А.Б. Орлов. М. : Академия, 2002. - 272 с.

133. Пантелеев, С.Р. Методика исследования самоотношения Текст. / С.Р. Пантелеев. М. : изд-во МГУ, 1993. - 23 с.

134. Папуш, М. Психотехника экзистенциального выбора Текст. / М. Папуш. М. : Институт Общегуманитарных Исследований, 2001. - 544 с.

135. Первин, JI. Психология личности: Теория и исследования Текст. / JI. Первин, О. Джон / Пер. с англ. М.С. Жамкочьян под ред. B.C. Магуна М. : Аспект Пресс, 2001. - 607 с.

136. Перлз, Ф. Теория гештальт-терапии Текст. / Ф. Перлз, П. Гудман. -М. : Институт общегуманитарных ииледований, 2001. 351 с.

137. Перлз, Ф. Практикум по гештальт-терапии Текст. / Ф. Перлз, П. Гудман, Р. Хефферлин. М. : Изд-во Института Психотерапии, 2005. - 240 с.

138. Першина Л.А. Формирование психологической компетентности у студентов педагогических колледжей: дис. канд. психол. наук Текст. / Л.А. Першина Москва, 2002. - 16 с.

139. Петелина, Н.Г. Психологические условия повышения личностно-профессиональной компетентности учителя-логопеда в системе повышения квалификации школы : автореф. дис. канд. психол. наук Текст. / Н.Г. Петелина Курск, 2006. - 26 с.

140. Петров, И.Г. Смысл как рефлективное отношение человеческого бытия Текст. / И.Г. Петров // Мир психологии. 2001. - № 2. - С. 26-35.

141. Петровская, JI.A. К вопросу о природе конфликтной компетентности Текст. / JI.A. Петровская // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. - 1997. -№4.-С. 41-45.

142. Платонов, Ю.П. Психология конфликтного поведения Текст. / Ю.П. Платонов. СПб. : Речь, 2009. - 544 с.

143. Польстер, И. Интегрированная гештальттерапия. Контуры теории и практики Текст. / И. Польстер, М. Польстер. -М, : Класс, 1997. 272 с.

144. Привалихина, Т.И. Уровень и содержание конфликтной компетентности как образовательный эффект начальной школы : автореф. дис. канд. психол. наук Текст. / Т.И. Привалихина Красноярск, 2004. - 22 с.

145. Прохазка, Дж. Системы психотерапии. Для консультантов, психотерапевтов и психологов Текст. / Дж. Прохазка, Дж. Норкросс. СПб. : Прайм -ЕВРОЗНАК, 2007. - 383 с.

146. Пряжников, Н.С. Психология труда и человеческого достоинства Текст. / Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова. -М. : Академия, 2004. 480 с.

147. Психология человека от рождения до смерти Текст. / Под ред. А.А. Реана. СПб. : ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2002. - 656 с.

148. Психотерапия Текст. / Под ред. Б.Д. Карвасарского. СПб. : Питер, 2000. - 544 с.

149. Психотерапия что это? Современные представления Текст. / Под ред. Дж.К. Зейга, В.М. Мьюниона. - М. : Класс, 2000. - 432 с.

150. Пузырей, А.А. Пути развития современной психологии: материалы круглого стола Текст. / А.А. Пузырей // Вопр. филос. 1993. - № 5. - С. 26-41.

151. Равен, Д. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация Текст. / Д. Равен. -М. : Когито-Центр, 2002. 396 с.

152. Регуш, JI.A. Проблемы психического развития и их предупреждение (от рождения до пожилого возраста) Текст. / JI.A. Регуш. СПб. : Речь, 2006. -320 с.

153. Рейковский, Я. Экспериментальная психология эмоций Текст. / Я. Рейковский. -М. : Прогресс, 1979. 392 с.

154. Рогачев В.В. Формирование конфликтной компетентности сотрудников таможни для профилактики межличностных конфликтов : автореф. дис. канд. психол. наук Текст. / В.В. Рогачев. Ярославль, 2002. - 26 с.

155. Рогов, Е.И. Личность учителя: теория и практика Текст. / Е.И. Рогов. Ростов н/Д : Феникс, 1996. - 512 с.

156. Роджерс, К. Клиент-центрированная терапия: теория, современная практика и применение Текст. / К. Роджерс. М.: Эксмо, 2002. - 212 с.

157. Романова, Е.С. 99 популярных профессий Текст. / Е.С. Романова. -СПб. : Питер, 2003. 464 с.

158. Росс, Л. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии Текст. / Л. Росс, Р. Нисбетт. М. : Аспект Пресс, 1999. - 429 с.

159. Рыжик, А.В. Особенности защитно-совладающего поведения у больных неврозами и их психофизиологические корреляты: автореф. дис. канд. психол. наук Текст. /А.В. Рыжик. СПб, 2005. - 26 с.

160. Самсонова, Н.В. Конфликтологическая культура специалиста и технология ее формирования в системе вузовского образования Текст. / Н.В. Самсонова. Калининград : Изд-во КГУ, 2002. - 308 с.

161. Сапогова, Е.Е. Возможности психологического сопровождения профессиональной карьеры провинциальных психологов Текст. / Е.Е. Сапогова // Психология в вузе. 2007. - № 3. - С.518.

162. Середа, Е.И. Практикум по межличностным отношениям: помощь и личностный рост Текст. / Е.И. Середа. СПб. : Речь, 2006. - 224 с.

163. Скутина, Т.В. Конфликтная компетентность как ресурс развития межличностного общения подростков : автореф.дис. канд. психол. наук Текст. / Т.В. Скутина Красноярск, 2008. - 24 с.

164. Сластенин, В.А. Педагогика Текст. / В.А. Сластенин, И.Ф.Исаев, Е.Н. Шиянов. М. : Академия, 2006. - 576 с.

165. Слободчиков, В.И. Психологические условия введения студентов в профессию педагога Текст. / В.И. Слободчиков, Н.А. Исаева // Вопр. психол. -1996,-№4.-С. 72-80.

166. Слободчиков, В.И. Основы психологической антропологии. Психология развития человека: Развитие субъективной реальности в онтогенезе Текст. / В.И. Слободчиков, Е.И. Исаев. М. : Школьная пресса, 2000. - 416 с.

167. Словарь практического психолога Текст. / Сост. С.Ю. Головин. -Минск : Харвест, 1997. 800 с.

168. Смирнов, С.Д. Психология и педагогика высшего образования: от деятельности к личности Текст. / С.Д. Смирнов. -М. : Академия, 2003. 304 с.

169. Собчик, J1.H. Психология индивидуальности Текст. / JI.H. Собчик. -СПб. : Речь, 2005. 624 с.

170. Собчик, JLH. Стили мышления и поведения через призму теории ведущих тенденций Текст. / JI.H. Собчик // Стиль человека: психологический анализ / Под ред. А.В. Либина. М. : Смысл, 1998. - С. 205-217.

171. Соколова, Е.Т. Феномен психологической защиты Текст. / Е.Т. Соколова // Вопр. психол. 2007. - № 4. - С. 66-79.

172. Социология молодежи Текст. / Под ред. В.Т. Лисовского. СПб. : изд-во Санкт-Петербургского госуниверситета. - 1996. - 460 с.

173. Справочник практического психолога. Психодиагностика Текст. / Под ред. С.Т. Посоховой. М. : ACT; СПб. : Сова, 2005. - 671 с.

174. Таланов, В. Л. Справочник практического психолога / В.Л.Таланов, И.Г. Малкина-Пых. СПб. : Сова - М.: ЭКСМО, 2002. - 928 с.

175. Тарт, Г. Механизмы защиты Текст. / Г. Тарт// Самосознание и защитные механизмы личности. Хрестоматия / Под ред. Д.Я. Райгородского. -Самара : «БАХРАХ-М», 2006. С. 480-506.

176. Темнова, Л.В. Личностно-профессиональное развитие психолога в системе высшего образования : автореф. дис.докт. психол. наук Текст. / Л.В. Темнова М., 2001 - 44 с.

177. Томаков, В.И. Модель специалиста в контексте профессиональных компетенций и качеств личности Текст. / В.И. Томаков // Вестник ВГТУ. -2006.-№10.-С. 98-102.

178. Тулупьева, Т.В. Психологическая защита и особенности личности в период ранней юности Текст. /Т.В. Тулупьева. СПб. : изд-во СПбГУ, 2000. -91 с.

179. Туркин, Ю.В. Влияние осознания личностных конструктов на коррекцию диссонансных психических состояний и поведения человека: автореф. дис.канд. психол. наук Текст. /Ю.В. Туркин. Новосибирск, 2003 - 18 с.

180. Тюков, А.А. Квалификационный анализ поведения человека (на пример юношеского возраста) Текст. / А.А. Тюков // Психол. журн. Т.14. -№ 3. -1993.-С. 133-140.

181. Фанталова, Е.Б. Об одном методическом подходе к исследования конфликтов Текст. / Е.Б. Фанталова // Психол. журн. - Т. 13. - № 1. - 1992. -С. 107-115.

182. Фестингер, Л. Теория когнитивного диссонанса Текст. / Л. Фестингер. СПб. : Ювента, 1999. - 318 с.

183. Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп Текст. / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов М. : Изд-во Института Психотерапии, 2002. - С. 438-442.

184. Франкл, В. Человек в поисках смысла Текст. / В. Франкл. М. : Прогресс, 1990.-336 с.

185. Фрейд, А. Эго и механизмы защиты Текст. / А. Фрейд. М. : Эксмо, 2003.-256 с.

186. Фрейд, 3. Психология бессознательного Текст. / З.Фрейд. М. : Просвещение, 1989. - 447 с.

187. Фромм, Э. Анатомия человеческой деструктивности Текст. / Э. Фромм. М. : ACT - ЛТД, 1998. - 672 с.

188. Фромм, Э. Человек для себя Текст. / Э. Фромм. Минск : Коллегиум, 1992.-253 с.

189. Хазова, С.А. Совладающее поведение одаренных старшеклассников Текст. / С.А. Хазова // Психол. журн. Т. 25. - № 5. - 1994. - С. 59-69.

190. Хасан, Б.И. Конструктивная психология конфликта Текст. / Б.И. Хасан. СПб. : Питер, 2003. - 250 с.

191. Хасан, Б.И. Природа и механизмы конфликтофобии Текст. / Б.И. Хасан // Конфликтология: Хрестоматия / Сост. Н.И. Леонов. М. : Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж : НПО «МОДЭК», 2005. С. 104-10.

192. Холодная М.А. Когнитивные стили. О природе индивидуального ума Текст. / М.А. Холодная СПб. : Питер, 2004. - 384 с.

193. Хомский, Н. Аспекты теории синтаксиса Текст. / Н. Хомский. Благовещенск. : БГК им. И.А. Бодуэна Де Куртенэ, 1999. - 258 с.

194. Хорни, К. Невротическая личность нашего времени Текст. / К. Хорни. СПб. : Питер, 2002. - 224 с.

195. Худаева, М.Ю. Психологические условия развития конфликтологической компетентности в подростковом возрасте : автореф. дис. канд. психол. наук Текст. / М.Ю. Худаева. Тамбов, 2009. - 19 с.

196. Чернышев А.С. Практикум по решению конфликтных педагогических ситуаций Текст. / А.С. Чернышев. М. : Педагогическое общество России, 2001.-186 с.

197. Чирков, В.И. Связи между здоровьем студентов и их жизненными стремлениями, восприятием родителей и учителей Текст. / В.И. Чирков, Э.Л. Диси // Вопр. психол. 1999. - №3. - С. 48 - 56.

198. Чудновский, В.Э. Нравственная устойчивость личности Текст. / В.Э. Чудновский. М. : Педагогика, 1981. - 208 с.

199. Шадриков, В.Д. Мир внутренней жизни человека Текст. / В.Д. Шадриков. М. : Университетская книга, Логос, 2006. - 392 с.

200. Шемятихин, В.А. Педагогические условия формирования конфликтологической компетентности преподавателей вузов : автореф. дис. канд. пед. наук Текст. / В.А. Шемятихин. Екатеринбург, 2008. - 24 с.

201. Шестак, Н.В. Компетентностный подход в дополнительном профессиональном образовании Текст. / Н.В. Шестак, В.П. Шестак // Высшее образование в России. 2009. -№ 3. - С.29-38.

202. Шнейдер, Л.Б. Профессиональная идентичность: теория, эксперимент, тренинг Текст. / Л.Б. Шнейдер. М. : Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж : НПО «МОДЭК», 2004. - 600 с.

203. Щербакова, О.И. Конфликтологическая подготовка специалиста: контекстный подход Текст. / О.И. Щербакова // Психологическая наука и образование. 2009. - № 1. - С.48-53.

204. Эллис, А. Гуманистическая психотерапия: Рационально-эмоциональный подход Текст. / А. Эллис. СПб. : Сова; М. : Эксмо-Пресс, 2002.-272 с.

205. Эммонс, Р. Психология высших устремлений: мотивация и духовность личности Текст. / Р. Эммонс. / Пер. с англ. / Под ред. Д.А. Леонтьева. -М. : Смысл, 2004.-416 с.

206. Эриксон, Э. Идентичность: юность и кризис Текст. / Э. Эриксон. -М. : Флинта, 2006. 341 с.

207. Юнг, К.Г. Человек и его символы Текст. / К.Г. Юнг. М. : Серебряные нити, 2002. - 340 с.

208. Юрлов, Ю.Н. Внутриличностные конфликты курсантов высшего военного училища и их разрешение»: автореф. дис.канд. психол. наук Текст. / Ю.Н. Юрлов. Москва, 1996. - 25 с.

209. Якунин, В. А. Педагогическая психология Текст. / В.А.Якунин. -СПб. : Изд-во Михайлова В.А. : «Полиус», 1998. 639 с.

210. Canary, D.J. A competence-based approach to examining interpersonal conflict. / D.J. Canary, W.R. Cupach, R.T. Serpe // Test of a longitudinal model Communication Research. 2001. - Vol. 28. - P. 79-104.

211. Haar, B.F. Interpersonal conflicts. Strategies for resolving interpersonal conflicts in adolescence / B.F. Haar, B. Krahe // A German-Indonesian comparison Journal of Cross-Cultural Psychology. 1999. - Vol.30. - P. 667- 683.

212. Harter, S. Developmental analysis of conflict caused by opposing attributes in the adolescent self-portait / S. Harter, A. Monsour // Developmental Psychology. 1992, March. - V. 28, Is. 2. - P. 251-260.

213. Laursen, B. Interpersonal conflict during adolescence / B. Laursen, W.A. Collins //Psychological Bulletin. 1994, March. - V. 115, Is. 2. - P. 197-209.

214. Lazarus, R. S. Stress-related transactions between person and environment / R. S. Lazarus, R. S. Launier In : L. A. Pervin, M.Lawis (Eds.). Perspectives in interactional psychology. N.Y .: Plenum, 1978. P. 287-327.

215. Thomae, H. Theory of aging and cognitive theory of personality / H. Thomae // Human development. 1970. - Vol. 12. - P. 1-16.