Маркетинговые аспекты управления рекламным бизнесом тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Корнев, Константин Викторович

• Корнев, Константин Викторович
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Корнев, Константин Викторович

ВВЕДЕНИЕ.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНЫМ БИЗНЕСОМ.

1.1 Основное содержание, функции и виды рекламного бизнеса.

1.2 Маркетинговые приемы разработки и реализации рекламной кампании.

1.3 Концепция принятия управленческих решений предприятиями рекламного бизнеса.

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ КОНКУРЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ ПРЕДПРИЯТИЙ РЕКЛАМНОГО БИЗНЕСА.

2.1 Анализ конкурентной среды рынка рекламы.

2.2 Методы и приемы оценки эффективности управления рекламной кампанией и рекламным бизнесом.

2.3 Методика сегментирования рынка рекламных услуг на основе выбора атрибутов

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНЫМ БИЗНЕСОМ.

3.1 Механизм управления рекламным бизнесом.

3.2 Процедура медиапланирования социальной рекламы.

3.3 Методические приемы управления рекламным бизнесом на основе визуализации его результатов.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Маркетинговые аспекты управления рекламным бизнесом»

Актуальность темы исследования. Несмотря на многовековую историю рекламы, рекламный бизнес в России насчитывает не более двадцати лет, что, однако, не мешает констатировать тот факт, что к настоящему времени в нашей стране сложился и успешно развивается рынок рекламы. Так, по итогам 2008 г. рынок outdoor-ицдустрии в России превысил 2,0 млрд. р., что позволило нашей стране оказаться на третьем месте в Европе по объемам наружной рекламы.

Учитывая то, что продуктом рекламного бизнеса является реклама, исследуемая отрасль оказывается в наибольшей степени подверженной влиянию всевозможных факторов конкурентной среды и изменениям рыночной конъюнктуры. Негативные явления в экономике приводят к сни- * жению спроса со стороны производителей товаров и услуг на рекламную продукцию, что сказывается на объемах реализации и подчеркивает важ- , ность и значимость рекламы. При этом сам рекламный бизнес представляет собой сложный и противоречивый процесс, нуждающийся в совершен- / ствовании механизмов управления и научно-методического обеспечения.

Следует заметить, что рекламный бизнес развивается экстенсивно, а его эффективность зависит главным образом от роста цен на рекламу, носящего стохастический характер. В этой связи крайне актуальной становится разработка комплекса мероприятий, ориентированных на интенсификацию процессов внутри отрасли за счет активизации маркетинговых механизмов управления рекламным бизнесом.

Степень разработанности проблемы. Проблемам становления и развития рекламного бизнеса посвящены работы отечественных и зарубежных исследователей: У.Ф. Аренса, Ю.К. Баженова, К. Л. Бове, Н. Бор-дена, И.Л. Викентьева, И.А. Гольмана, Д. Джоунса, ПС. Завьялова, Ф. Котлера,

Ж.-Ж. Ламбена, Ж. Ландреви, Ж. Леви, Ф.Г. Панкратова, А.Н. Романова, Т.К. Серюгиной, Е.В. Сибирской, Ш Сэндиджа и др.

Результаты исследования проблем, связанных с разработкой рекламных кампаний и оценки их эффективности, представлены в работах Р. Бат-ра, Е. Ромата, И.А. Рыбальченко, У. Скотта, O.E. Филиновой, Л.Н. Хромова.

Однако недостаточно изученными в настоящее время остаются маркетинговые аспекты эффективного управления рекламным бизнесом в разрезе его видовых и иерархических особенностей.

Целью исследования'является развитие методического обеспечения процесса управления рекламным бизнесом, основывающегося на использовании, средств и методов маркетинга.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:

- разработать концептуальные положения маркетингового/управления рекламным бизнесом-в соответствии с его уточненным понятием;

- провести сравнительный анализ сложившейся на рынке рекламы-конъюнктуры, позволяющий оценить конкурентные позиции предприятий, рекламного бизнеса;

- предложить методику сегментирования рынка рекламных услуг на основе выбора атрибутов; результаты реализации которой могут быть, основанием для принятия управленческих решений, направленных на усиление конкурентных позиций предприятий рекламного бизнеса;

- разработать иерархический механизм управления рекламным бизнесом;

- обосновать программу медиапланирования социальной рекламы;

- разработать методические приемы управления рекламным бизнесом на основе визуализации его результатов.

Объектом исследования являются коммерческие организации, осуществляющие рекламный бизнес.

Предмет исследования — экономические отношения, возникающие в процессе управления рекламным бизнесом.

Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные и прикладные разработки отечественных и зарубежных ученых по проблемам эффективного управления рекламным бизнесом.

При выполнении работы применялись различные методы исследований: анализа и синтеза, логического моделирования, математической статистики, экспертных оценок, сравнения и группировок.

Содержание диссертационного исследования соответствует пункту 3.24 — Методические основы организации рекламных кампаний продукта/организации специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг) Паспорта специальностей научных работников ВАК РФ.

Информационно-эмпирическую базу диссертационной работы составили статистические данные о состоянии и динамике развития рынка рекламы г. Воронежа, опубликованные Территориальным органом Федеральной службы государственной статистики по Воронежской области, а также рейтинговыми агентствами «Эксперт-РА» и «ЭСПАР-Аналитик», материалы государственных органов власти и управления, внутренняя документация рекламных агентств г. Воронежа, материалы ассоциации рекламных агентств г. Воронежа, федеральное и местное законодательство по теме и объекту исследования, материалы сети Интернет.

Научная новизна исследования заключается в разработке научно-обоснованных методических рекомендаций по эффективному использованию инструментов маркетинга в задачах управления рекламным бизнесом.

Научная новизна'подхода реализована в следующих результатах, полученных лично автором:

1. Сформулированы концептуальные положения маркетингового управления рекламным бизнесом, которые отражают авторский взгляд на

6 . организацию и проведение специфичных для отрасли маркетинговых исследований и; интерпретацию их результатов в виде фирменного досье, необходимого для принятия управленческих решений, обеспечивающих оперативное реагирование на изменения рыночной конъюнктуры и позволяющих разработать систему эффективных антиконкурентных мероприятий.

2. Разработана методика сегментирования; рынка коммерческой рекламы, предусматривающаягвыбор атрибутов, их последовательное оценивание и формирование интегральной оценки полезности, позволяющей; получить представление о возможности приобретения рекламодателями рекламной услуги и предназначенная для использования; менеджментом, отраслевых предприятий в.соответствии;с маркетинговой-концепцией управ-ления?рекламным бизнесом.

3.- Предложен механизм управления рекламным бизнесом, отличающийся иерархичностью И: позволяющий повысить эффективность функционирования предприятий отрасли за счет последовательной реализации функций управления. в: зависимости от уровня принятия* управленческого решения;

4. Разработана5 программа? медиапланирования социальной рекламы, отличающаяся- спецификой! перечня подпрограмм и основных мероприятий; учитывающих маркетинговые аспекты управления рекламным бизнесом;

5. Предложен методический подход к управлению рекламным бизнесом на основе: визуализации его результатов, реализующий возможность использования^ ГИС-технологий при проведении полевых маркетинговых исследованийх целью получения наглядного представленияю'размещении рекламной продукции с различными характеристиками.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что его результаты, доведенные до уровня практических рекомендаций; могут быть использованы в деятельности органов власти субъектов Российской Федерации, а также в практике управления рекламных компаний и их ассоциаций при принятии оперативных и стратегических решений, способствующих повышению эффективности рекламного бизнеса.

Апробация и внедрение результатов диссертационной работы.

Основные положения диссертационного исследования докладывались: на ежегодных научных сессиях ГОУ ВПО «Старооскольский технологический институт (филиал) Московского института стали и сплавов» (Старый Оскол, 2006-2009); Второй научно-практической конференции «Инновации в современных экономических системах» (Воронеж, 2007); Международной научно-практической конференции «Успехи и тайны современной рекламы» (Орел, 2009).

Процедура медиапланирования социальной рекламы и механизм управления рекламным бизнесом внедрены в практическую деятельность МУП «Городской центр размещения рекламы и информации» (г. Воронеж), что подтверждается соответствующими актами.

Методические основы сегментирования рынка рекламы на основе выбора атрибутов используются в практической деятельности ООО «НТЦ «Стандарт» (г. Старый Оскол), что подтверждается соответствующим актом.

Положения работы, содержащие методические подходы к исследованию и разработке маркетинговых приемов конкурентного поведения предприятий рекламного бизнеса, используются в учебном процессе ГОУ ВПО «Старооскольский технологический институт (филиал) Московского института стали и сплавов», что подтверждается соответствующим актом.

Публикации автора. Основные положения диссертации отражены в 8 работах общим объемом 9,53 п.л., авторский объем - 5,24 п.л., в том числе в одной статье в издании, рекомендованном ВАК РФ.

В работах, опубликованных в соавторстве и приведенных в конце автореферата, автору принадлежат алгоритм формирования маркетинговых каналов распределения продукции [1]; аналитическая оценка конкурентной среды рынка рекламы и методические приемы управления рекламным бизнесом, дифференцированные в зависимости от уровня принятия управленческих решений [2]; подходы к визуализации рекламного бизнеса на основе использования ГИС-технологий [3]; обоснование основных элементов маркетинговой стратегии разработки рекламной кампании [6]; набор показателей для оценки эффективности рекламы [9].

Структура и объем диссертации были определены в соответствии с необходимостью решения поставленных задач. Работа состоит из введения, трех глав, объединяющих 9 параграфов, заключения, списка использованной литературы, включающего 147 наименований. Основной текст работы изложен на 179 страницах, содержит 27 таблиц, 7 рисунков. Работа содержит 4 приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Корнев, Константин Викторович

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

По основным результатам исследования, целью которого являлась развитие методического обеспечения процесса управления рекламным бизнесом, основывающегося на использовании средств и методов маркетинга и направленного на обоснование перспектив комплексного удовлетворения потребностей рынка в коммерческой и социальной рекламе, можно сделать следующие выводы и предложения:

1. Основное содержание рекламного бизнеса заключается в осуществлении коммерческими организациями с целью получения прибыли инициативной креативной экономической деятельности, направленной на оповещение потенциальных покупателей о потребительских характеристиках товаров и услуг, а также о конкурентных особенностях отдельных производителей товаров и услуг. Субъектами рекламного бизнеса выступают: на макроэкономическом уровне — федеральные и региональные органы управления рекламным бизнесом; на мезоэкономическом уровне — ассоциации рекламных агентств и муниципальные органы управления рекламным бизнесом; на микроэкономическом уровне — рекламные агентства (компании). Основными видами рекламного бизнеса являются коммерческая и социальная реклама.

Концепция принятия управленческих решений предприятиями рекламного бизнеса представляет собой авторский взгляд на совокупность способов и приемов эффективного поведения рекламных компаний на рынке, в соответствии с которым в диссертации были разработаны комплекс организационно-экономических мероприятий, направленный на усиление конкурентных позиций и увеличение доли рекламной компании на рынке и рекомендации по накоплению, первичной обработке данных и подготовке информации для принятия управленческий решений в форме досье на конкурентов.

2. Сравнительный анализ конкурентной среды рынка рекламы показал, что для большинства региональных рынков характерно преобладание крупных и средних рекламных компаний-контракторов. В среднем в крупных российских городах, таких как Воронеж, около 25-30 % рекламоносителей принадлежит операторам федерального и межрегионального масштаба. Высокая конкуренция на рынке рекламы не позволяет малым рекламным компаниям занимать существенную долю рынка. Более того, процессы слияний и поглощений среди крупных рекламных компаний приводят к еще большему увеличению удельного веса оказываемых им услуг. Развитость рынка рекламы характеризуется не только присутствием большого числа участников, но и качеством (разнообразием) предоставляемых ими услуг.

В ходе исследования была разработана методика сегментирования рынка рекламных услуг на основе выбора атрибутов, обеспечивающих потребителям (рекламодателям) наиболее полное удовлетворение основных потребностей и получение вторичных полезностей, т. е. дополнительных вторичных выгод, которые могут оказывать определяющее влияние на выбор и оценку рекламной компании. Реализация методики позволяет определить частные и полную полезности товара. Частная полезность является произведением воспринимаемой степени присутствия атрибута и его значимости. Частная полезность отражает вклад отдельного атрибута в формирование полной полезности товара. Полная полезность для конкретного потребителя может представлять собой сумму или произведение частных полезностей, которыми он наделяет атрибут. Полная полезность может служить мерой ранжирования товаров в шкале предпочтения потребителей.

3. Предложенный автором механизм управления рекламным бизнесом представляет собой совокупность связей между элементами микро-, мезо- и макроэкономического уровней управления рекламным бизнесом, возникающих между ними в процессе реализации основных функций управления, таких как мотивация, контроль, планирование и организация. Функционирование механизма управления рекламным бизнесом представляется возможным лишь при соблюдении определенной последовательности реализации функций управления и на условиях итерационности.

4. Программа медиапланирования социальной рекламы была разработана нами в соответствии с основными этапами разработки стратегии рекламной кампании. С целью обеспечения эффективной реализации и контроля за выполнением элементов программы, соответствующих этапам ее разработки, было предложено представлять программу медиапланирования в форме паспорта, который может выступать в виде приложения к договору между рекламной компанией и рекламодателем.

5. Размещение наружной социальной рекламы сопряжено с целым рядом сложностей, одной из которых является проблема оценки ее эффективности. В этой связи было предложено считать, что эффект наружной социальной рекламы достигается за счет высокой репрезентативности, оценить которую представляется возможным с помощью ГИС-технологий, использование которых способно обеспечить каждой средней рекламной компании экономию свыше 500 тыс. р. в год или снижение ежемесячных расходов более чем на 30 % в связи с высвобождением работников, занимающихся «обходом» поверхностей, занятых наружной рекламой, а главное повысить уровень информатизации рекламного бизнеса и обеспечить более оперативное принятие управленческих решений.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Корнев, Константин Викторович, 2009 год

1. Гражданский кодекс РФ Текст. : офиц. Текст : по состоянию на 30.11.1994г. №51-ФЗ.-М., 1994.-Ч. 1,2,3.

2. Градостроительный кодекс РФ Текст. : офиц. текст: по состоянию на 29.12.2004г. № 190-ФЗ. -М., 2004.

3. Российская Федерация. Законы. Об общих принципах организации местного самоуправления Текст. : федер. закон : принят 28.08.1995 г. № 154-ФЗ.-М., 1995.

4. Российская Федерация. Законы. Об организации местного самоуправления в Российской Федерации Текст. : федер. закон : принят 6.10.2003 г. № 131-Ф3 ;ред. от 25.12.2008 г.-М., 2008.

5. Российская Федерация. Законы. О рекламе Текст. : федер. закон : принят 18.07.1995 г.-М., 1995.

6. Российская Федерация. Законы. О рекламе Текст. : федер. закон : принят 13.03.2006 г. № 38-Ф3. -М., 2006.

7. Российская Федерация. Законы. О государственном языке Российской Федерации Текст. : федер. закон : принят 1.06.2005 г. № 53-Ф3. М., 2005.

8. Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей Текст. : федер. закон : принят 07.02.92 г. № 2300-Ф3; с изменениями и дополнениями № 2-ФЗ от 09.01.96 г. М., 1996.

9. Российская Федерация. Законы. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках Текст. : федер. закон : принят 25.05.95 г. № 83 -ФЗ. -М., 1995.

10. Российская Федерация. Законы. О политических партиях Текст. : федер. закон : принят 11.07.04 г. № 95 -ФЗ.; ред. от 26.04.07 г. М., 2007.

11. Российская Федерация. Законы. Об общественных объединениях Текст. : федер. закон : принят 19.05.95 г. № 82 -ФЗ.; ред. от 02.02.2006 г.-М., 2006.

12. Российская Федерация. Законы. О безопасности дорожного движения Текст. : федер. закон : принят 10.12.1995 г. № 196 -ФЗ. -М., 1995.

13. Об упорядочении размещения средств наружной рекламы и информации г. Воронежа. Текст. : постановление : офиц. текст : принят Воронежской городской думой от 24.01.2002 № 14-1. — Воронеж, 2002.

14. ГОСТ Р 52044-2003. Наружная реклама на автомобильных дорогах и территориях городских и сельских поселений Текст., М.: Изд-во стандартов, 2003.

15. Акулич, И. Л., Маркетинг Текст. : учеб. пособие / И. А. Акулич, И. 3. Герчиков. — Минск. : Интерпрессервис: Мисанта, 2003. — 397 с.

16. Амблер, Т. Практический маркетинг Текст. / Т. Амблер. СПб. : Питер, 1999.

17. Амрин, Г. Организация производства и управление в американских корпорациях Текст. / Г. Амрин, Дж. Ритчи, К. Моди. М. : Экономика, 1991.-367 с.

18. Англо-русский словарь рекламных терминов Текст. / сост. И. С. Седельников. — М. : Соверо, 1994.

19. Аникеев, С. Н. Методика разработки плана маркетинга Текст. / С. Н. Аникеев: (Сер. Практика маркетинга) — М. : Фолиум, 1995. — 100 с.

20. Арене, У. Ф. Современная реклама Текст. / У. Ф. Арене, К. Л. Бове. — М. : ИНФРА-М, 2005 .- 1177с.

21. Афанасьев, М. П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы Текст. /

22. М. П. Афанасьев. -М. : АО «Финстройинформ», 1995. 112 с.

23. Багиев, Г. Л. Основы современного маркетинга Текст. : Учеб. пособие / Г. JI. Багиев, И. А. Аренков; ЛФИ им. М.А. Вознесенского. СПб. : СПбЛФИ, 1995.- 116 с.

24. Багиев, Г. Л. Маркетинг Текст. : учебник / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасе-вич, X. Анн; под ред. Г. Л. Багиева. — Изд. 3-е, перераб. и доп. — М. : Питер, 2005.-736 с.

25. Баженов, Ю. К. Основы рекламы Текст. : учебник / Ю.К. Баженов,

26. Ф. Г. Панкратов, В. Г. Шахурин. — М. : Издательский дом «Дашков и К».-2009.-531 с.

27. Баранчеев, В. П. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия Текст. / В. П. Баранчеев, С. Г. Стрижов // Маркетинг. 1994. - №3, С. 42-50.

28. Баркан, Д. И. Управление фирмой в условиях рынка: маркетинг ключ к успеху Текст. / Д. И. Баркан.- Л. : Аквилан, 1991. - 123 с.

29. Баркан, Д. И. Поймем наш бизнес: как сегментировать рынок и изучать потребителя Текст. / Д.И. Баркан, В. Б. Ходяченко. Л. : Аквилон, 1991.-77 с.

30. Баркан Д. И. Управление продажами Текст.: учебник / Д. И. Баркан. — СПб. : Высш. шк. менеджмента, СПбГУ. 2008. - 908 с.

31. Baker К., Text. / К. Baker, S. Baker. How to Promote, Publicize, and Advertise Your Growing Business. N. Y.: John Wiley & Sons, Inc., 1992.

32. Басовский, Л. E. Маркетинг Текст. : курс лекций / Л. Е. Басовский .М. : ИНФРА- М, 1999. 219 с.

33. Батра, Р. Рекламный менеджмент Текст. / Р. Батра, Джон Дж. Майерс, Д. А. Аакер. СПб.: Вильяме, 2004. - 784 с.

34. Беленов, О. Н. Поведение потребителей Текст. : учеб. пособие / О. Н. Беленов. Воронеж : Изд-во Воронеж, ун-та, 2001. - 224 с.

35. Беленов, О. Н. Стратегический маркетинг Текст. / О. Н. Беленов, — Воронеж : Изд-во Воронеж, ун-та, 1998. 278 с.

36. Березин, И. Маркетинговый анализ Текст. / И. Березин. — Изд. 2-е, пе-рераб. и доп. -М. : ООО «Управление персоналом», 2004. 352 с.

37. Бернет, Д. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход Текст. / Д. Бернет, С. Мориарти; [пер. с англ.]; под ред. С. Г. Божук. — СПб. : Питер, 2001. 864 с.

38. Благоев, В. Маркетинг в определениях и примерахТекст. : пер. с болг. / В. Благоев. СПб. : Два-Три, 1993. - 377 с.

39. Бове К. JI. Современная реклама. Роль рекламы в обществе Текст. / К. Л. Бове, У. Ф. Арене. М. : ИНФРА-М, 2003. - 754 с.

40. Бове К. JI. Современная реклама. Рекламный бизнес. Деятельность рекламных агентов, создание рекламы, медиа-планирование, интегрированные коммуникации Текст. / К. JL Бове, У. Ф. Арене; под ред. Д. Джоунса. М. : Вильяме, 2005. - 784 с.

41. Boyd H.W.-Jr., Walker 0. C.-Jr., Larreche J.-C. Marketing Management. A Strategic Approach with a Global Orientation. Text. / H.W.-Jr. Boyd, O. C.-Jr. Walker, J.-C. Larreche -Chicago etc.: Irwin, 1995.

42. Божук, С.Г. Маркетинговая деятельность Субъекты. Функции. Виды. Организация Текст. : курс лекций : маркетинг / С. Г. Божук,

43. Т. Д. Маслова. СПб. : СПбГИЭА, 1997. - 140 с.

44. Борден, Н. Экономический эффект рекламы Текст. / Н. Борден. — М., 2001.-970 с.

45. Бородин, А. Этапы формирования стратегического потенциала предприятия Текст. / А. Бородин // Проблемы теории и практики управления. 2003. - № 6. - С. 95-102.

46. Васильев, Г.А. Маркетинг Текст. : учеб. пособие / Г. А. Васильев, Т. А. Гайденко. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-238 с.

47. Викентьев, И. JI. Приемы рекламы: методика для рекламодателей и рекламистов Текст. / И. JI. Викентьев. — Новосибирск : Наука, 1993.

48. Викентьев, И. JL Приемы рекламы Текст. / И. JI. Викентьев. Новосибирск : ЦЭРИС, 1993. - 138 с.

49. Викентьев, И.Л. Приёмы рекламы и public relations. Программы-консультанты: 446 примеров, 200 учебных задач и 21 практическое приложение Текст. / И. JI. Викентьев. — СПб. :, 8-е дополненное издание, "ТРИЗ-ШАНС" и "Бизнес-пресса", 2007. 406 с.

50. Веревченко, А. П. Информационные ресурсы для принятия решения Текст. : учеб. пособие / А. П. Веревченко, В. В. Горчаков, И. В. Иванов [и др.]. М. : Академический Проект; Екатеринбург : Деловая книга, 2003.-560 с.

51. Гайдаенко, Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс MB А: принципы управленческих решений и российская практика Текст. / Т. А. Гадаенко. М. : ЭКСМО, 2005. - 480 с.

52. Гасаненко, Н. А. Как оценить эффективность рекламной кампании Текст. // Маркетинг и реклама. 1999. - № 7-8. - С. 17-20.

53. Гермогенова, JI. Ю. Эффективная реклама в России Текст. / JI. Ю. Гермогенова. М. : Рус-ПартнерЛтд, 1994.

54. Герчикова, И. Н. Методика проведения маркетинговых исследований Текст. / И. Н. Герчикова // Маркетинг. Т. 995, № 3. С.31- 42.

55. Годин, А. М. Маркетинг Текст. : учебник / А. М. Годин. М. : «Дашков и К0», 2003.-604 с.

56. Голубков, Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры Текст. /

57. Е. П. Голубков ; Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. -М. : Дело, 1995.- 189 с.

58. Голубков, Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения Текст. / Е. П. Голубков. М. : Экономика, 1999. - 222 с.

59. Гольман, И. А Реклама плюс. Реклама минус 2. Текст. / И. А. Гольман. -М. : Гелла-Принт., 2002. 288 с.

60. Гольдштейн, Г. Я. Маркетинг Текст. : учеб. пособие /

61. Г. Я. Гольдштейн, А. В. Катаев. М. : Экономист, 2003. - 568 с.

62. Гончарук, В. А. Маркетинговое консультирование Текст. / В. А. Гончарук. М. : Дело, 1998. - 248 с.

63. Дайан, А. Академия рынка: маркетинг Текст. / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар. — М. : Экономика, 1993.

64. Данько, Т. П. Управление маркетингом (методологический аспект) Текст. : учеб. пособие / Т. П. Данько. М. : «Инфра-М», 1997. - 289 с.

65. Дейян, А. Реклама Текст. / А. Дейян. — М. : Прогресс-Универс, 1993.

66. Джонс, Джон X. Менеджмент маркетинга Текст. / Д. X. Джонс. М. : «Инфра-М», 2007. - 289 с.

67. Дибб, С. Практическое руководство по сегментированию рынка Текст. / С. Дибб, Л. Симкин. СПб. : Питер, 2002. - 240 с. : (Сер. Маркетинг для профессионалов).

68. Dillon, W.R., Madden T.J., Firtle N.H. Marketing Research in a Marketing Environment. Text. / W. R. Dillon, T. J. Madden.- 2nd ed. Boston: Irwin, 1990.-?c.

69. Дихтль, E. Практический маркетинг. Текст. : учеб. пособие / Е. Дихтль, X. Хершеген ; пер. с нем. А. М. Макарова ; под ред. И. С. Мин-ко. М. : Высш. шк., Инфра-М, 1995. - 255 с.

70. Доганов, Д. Словарь рекламных терминов Текст. / Д. Доганов. София: Изд-во "Д-р Берон", 1983 (болгар, яз.).

71. Друкер, П. Задачи менеджмента в XXI веке Текст. / П. Друкер.- М. : «Инфра-М», 2002. 231 с.

72. Дурович, А. П. Конкурентоспособность товара в системе маркетинга Текст. / А. П. Дурович. Минск : БГЭУ, 1993. - 185 с.

73. Евдокимов, Ф. И. Азбука маркетинга Текст. / Ф.И. Евдокимов, В. М. Гавва. Донецк : Сталкер, 1998.

74. Жак, С. В. Математические модели менеджмента и маркетинга Текст. / С. В. Жак. Ростов- н/Д: ЛаПо, 1997. - 320 с.

75. Жизнин, С. 3. Азбука маркетинга Текст. / С. 3. Жизнин. — М. : Новости, 1990. ? с.

76. Забродин, И. П. Теория экономического анализа Текст. : уч. пособие / И. П. Забродин; Воронеж, гос. ун-т. Воронеж: Изд-во Воронеж, гос. ун-та, 2007.- 192 с.

77. Завьялов, П. С. Формула успеха: маркетинг Текст. / П. С. Завьялов, В. Е. Демидов. — М. : Международные отношения, 1991.

78. Капустина, М. Е. Теория и практика маркетинга в США Текст. / М. Е. Капустина М. : Экономика, 1991.

79. Классика маркетинга Текст. : сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг / пер. с англ. ; под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб. : Питер, 2001. — С. 529-538.

80. Конецкая, В. П. Социология коммуникации Текст. / В. П. Конецкая. — М : МУБиУ, 1997.

81. Корей, Р. Маркетинг Текст. / Р. Корей. М. : ИНФРА-М., 2007. - 377 с.

82. Корнев, К. В. Перспективные направления совершенствования маркетинговых каналов распределения продукции Текст. / К. В. Корнев, П. А. Плахотников // Российское предпринимательство. — 2009. — № 8, вып. 2.-С. 144-148.

83. Корнев, К. В. Совершенствование процедуры медиапланирования на рынке социальной рекламы Текст. / К. В. Корнев // Успехи и тайны современной рекламы: международная научно-практическая конференции. Орел: ОрелГИЭТ, 2009. - 160 с. -Ч.2.- С. 64-67.

84. Корнев, К. В. Программа совершенствования структуры рынка рекламы Текст. / К. В. Корнев // Успехи и тайны современной рекламы: международная научно-практическая конференции /— Орел: ОрелГИЭТ, 2009.-160 с.-Ч. 2. С. 67-70.

85. Корнев, К. В. Иерархический механизм управления рынком рекламы Текст. / К. В. Корнев // Инновации в социально-экономических системах: материалы международной научно-практической конференции. — Воронеж : ГООУ ВПО ВИИС, 2008. 277 с. - С. 54-57.

86. Colley, R. H. Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results. Text. / NY. : Association of National Advertisers, 1961.

87. Котлер, Ф. Маркетинг, менеджмент Текст. / Ф. Котлер. — Изд. 11-е. -СПб. : Питер, 2005. 800 с.

88. Основы маркетинга Текст. : пер. с англ. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг. — М.; СПб. ; К. : Издательский дом «Вильяме», 1999. — 1152 с. 2-е европ. изд.

89. Крысько, В. Г. Секреты психологической войны: цели, задачи, методы, формы, опыт Текст. / В. Г. Крысько. — Минск : Харвест, 1999. 448 с.

90. Cravens, D. W. Marketing Management. Text. / D. W. Cravens, G. E. Hills, R. B. Woodruff Homewood, Illinois: Irwin, 1987.

91. Ламбен, Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Текст. В 2 т. / Ж. Ламбен. М. : ИНФРА-М, 2007. - 977 с.

92. Ландреви, Ж. МЕРКАТОР. Теория и практика маркетинга. Текст. В 2 т. / Ж. Ландреви, Д. Линдон, Ж. Леви. 2-е изд. -М. : МЦФЭР, 2007. -1176 с.

93. Леви, Ж. Библия современного бизнеса Текст. / Ж. Леви, Ж. Ландре-ви, Д. Линдон. — М.: ИНФРА-М, 2008. Ч. 1, 2. - 1100 с.

94. Литл, Д. Ф. Основы маркетинга Текст. / Д.Ф. Литл. — Ростов н/Д.: Феникс, 1997.-390 с.

95. Маджаро, С. Международный маркетинг Текст. / С. Маджаро. М. : Международные отношения, 1979.

96. Маркетинг Текст. : Учебник / А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников. М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

97. Матанцев, А. Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга Текст. : учебно-практическое пособие / А. Н. Матанцев. — М. : Юристъ, 2002. — 378 с.

98. Милгром, И. И. Экономика, организация и менеджмент Текст. В 2 т./ И. И. Милгром, Дж. Роберте; пер. с англ.; под ред. И. И. Елисеевой, В.Л Тамбовцева — М. : Экономическая школа, 1998. -1000 с.

99. Минаев Д. В. Маркетинг в схемах и моделях Текст. / Д. В. Минаев. — Ростов н / Д. : Феникс, 2004. 480 с.

100. Мокшанцев, Р. И. Психология рекламы Текст. : учеб. пособие / науч. ред. М. В. Удальцова. М. : Инфра-М; Новосибирск: Новосибирское соглашение, 2000.

101. Овсянников, А. А. Типология потребительского поведения Текст. / A.A. Овсянников. -М. : Наука, 1999. 154 с.

102. Овчинникова, Т. И. Управление маркетингом Текст. /

103. Т. И. Овчинникова, А. А. Швец. Воронеж, гос. технол. акад.- Воронеж, 2003.-268 с.

104. Осентон, Т. Новые технологии в маркетинге: золотой ключик к лояльности потребителей Текст. / Т. Осентон [пер. с англ.]. — М. : Вильяме, 2003.-304 с.

105. Панкратов, Ф. Г. Рекламная деятельность Текст. : учебник для высших и средних специальных заведений / Ф. Г. Панкратов, Т. К Серюги-на, В. Г. Шахурип. М. : ИВЦ "Маркетинг", 1998.

106. Пирогова Ю. К. Рекламная деятельность: Учебник для высших учебных заведений Текст. / Ю.К. Пирогова, Ю.К. Баженов, Т.К Серюгина,

107. B.Г. Шахурип. М.: ИВЦ "Маркетинг", 1999.

108. Попов, Е. В. Продвижение товара Текст. / Е. В. Попов. — Екатеринбург : Наука, 1997.

109. Попов, Е. В. Искусство маркетинга Текст. / Е. В. Попов, JI. Н. Попова. Екатеринбург: Терминал Плюс, 1997.

110. Почепцов, Г. Г. Теория и практика коммуникаций Текст. / Г. Г. Почепцов. М. : Центр, 1998.

111. Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь Текст. /

112. Б. А. Райзберг, JI. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. 2-е изд., испр. -М. : ИНФРА-М, 1999. - 479 с.

113. Реклама: Правовое регулирование. Государственный контроль. Ответственность за нарушения законодательства о рекламе. Защита прав потребителей. Арбитражная практика Текст. М. : изд-во "Ось", 2000.

114. Роджерс, Ф. Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: Человек-фирма-маркетинг. Текст. : пер. с англ. / Ф. Дж. Роджерс, P. JI. Шука.- М : Прогресс, 1990.-279 с.

115. Романов, А. Н. Маркетинг Текст. / Ю. Ю. Коглюгов,

116. C. А. Красильников, А.Н. Романов. -М. : Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1996.

117. Ромат, Е. В. Реклама Текст. / Е. В. Ромат. СПб. : Питер, 2001. - 496 с (Сер. Учебники для вузов).

118. Ромат, Е. В. Директ-маркетинг и его место в маркетинговой деятельности фирмы Текст. / Е. В. Ромат. // Маркетинг и реклама. 1998. - № 1.-С. 10-11.

119. Россшпер, Дж. Р. Реклама и продвижение товаров. Текст. / Дж. Р. Россшпер, JI. Перси. СПб. : Питер, 2000.

120. Рынок, маркетинг, менеджмент Текст. : учебн. пособие /

121. А. И. Савинский, В. И. Ежель, 3. М. Мадаев и др.. Изд. 2-е. - М. : «Дашков и К0», 2005. - 204 с.

122. Саати, Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий Текст. : пер. с англ / Т. Саати. М. : Радио и связь, 1989. — 316 с.

123. Самостроенко, Г. М. Стратегический менеджмент Текст. : уч. пособие / Г.М. Самостроенко. Орел. : Изд-во СОЦ, 1998.

124. Саркисян, О. Конспект рекламиста Текст. / О. Саркисян, О. Груздева, Г. Красовский. М. : РЛ "Нью-Тон", 1999.

125. Саттон, Д. Новая наука маркетинга: маркетинговое управление предприятием Текст. / Д. Саттон, Т. Кляин.; пер. с англ. СПб. : Питер, 2004. - 240 с.

126. Сибирская, Е. В. Направления и тенденции развития рекламы Текст. / Е. В. Сибирская. Воронеж : Научная книга, 2009. — 290 с.

127. Сироткина, Н. В. Маркетинговые аспекты управления рекламным бизнесом Текст. / Н. В. Сироткина, К. В. Корнев.- Воронеж: Научная книга, 2009. 225 с.

128. Сироткина, Н. В. Инновационные подходы к визуализации .рекламного бизнеса и его эффективности Текст. / Н. В. Сироткина, К. В. Корнев // Инновационный вестник. Регион (Информационно-аналитический журнал). — Воронеж, 2009. № 2 (16).- С. 57-60.

129. Светуньков, М. Методы маркетинговых исследований Текст. / М. Светуньков.-М. : Изд-во ТНК, 2003.

130. Соловьев, Б. А. Основы теории и практики маркетинга Текст. / Б. А. Соловьев. -М. : МИНХ им. Г.В. Плеханова, 1991.

131. Сондерс, Дж. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование Текст. / Дж. Сондерс. М. : Баланс Бизнес Букс, 2005. - 800 с.

132. Сэндидж, И. Реклама: теория и практика Текст. / И. Сэндидж, В. Фрайбургер, К. Ротцол. М. : Прогресс, 1989.

133. Терещенко, В. M. Маркетинг: новые технологии в России Текст. / В. М. Терещенко. Изд. 2-е. - СПб. : Питер, 2004. - 416 с.

134. Тарасова, JI. А. Маркетинг Текст. : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. / JI. А. Тарасова, Ю. П. Кожаев. М. : Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2004. - 352 с.

135. Фегле, 3. Директ-маркетинг Текст. / 3. Фегеле. М. : АО "Интерэксперт", 2008.

136. Филинова, О. Е. Информационные технологии в рекламе Текст. / О. Е. Филинова. -М. : КУДИЦ-ОБРАЗ, 2006. - 240 с.

137. Fiske J. Introduction to Communication Studies. Text. / J. Fiske. London, N.Y., 1990.

138. Черчилль, Г. А. Маркетинговые исследования Текст. / Г. А. Черчилль.- Спб. : Питер, 2000. 752 с.

139. Churchill, GA.'Jv., Peter J, P. Marketing: Creative Value for Customers. Text. / GA.'Jv. Churchill, J. P. Peter. Burr Ridge, Illinois : Irwin, 1995.

140. Чуриков, JI. И. Маркетинговые исследования на преуспевающих фирмах Текст. / Л. И.Чуриков, Ю. В.Журавлев, С. Л. Житенев; Воронеж. гос. технол. акад. Воронеж, 2002. -276 с.