Оптимизация психических состояний сотрудников патрульно-потовой службы полиции в профессиональной деятельности методом ситуативно-образного моделирования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.03, кандидат наук Пашенцева Кристина Дмитриевна

  • Пашенцева Кристина Дмитриевна
  • кандидат науккандидат наук
  • 2021, ФГКОУ ВО «Московский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации имени В.Я. Кикотя»
  • Специальность ВАК РФ19.00.03
  • Количество страниц 288
Пашенцева Кристина Дмитриевна. Оптимизация психических состояний сотрудников патрульно-потовой службы полиции в профессиональной деятельности методом ситуативно-образного моделирования: дис. кандидат наук: 19.00.03 - Психология труда. Инженерная психология, эргономика.. ФГКОУ ВО «Московский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации имени В.Я. Кикотя». 2021. 288 с.

Оглавление диссертации кандидат наук Пашенцева Кристина Дмитриевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМА ПСИХИЧЕСКИХ СОСТОЯНИЙ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ППСП

1.1. Теоретико-методологические подходы к определению сущности психических состояний

1.2. Содержательные особенности изучения психических состояний в различных подходах

1.3. Особенности исследования психических состояний в профессиональной

деятельности сотрудников полиции

Выводы по первой главе

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХИЧЕСКИХ СОСТОЯНИЙ СОТРУДНИКОВ ППСП В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1. Методика исследования психических состояния в профессиональной деятельности сотрудников ППСП

2.2. Особенности психических состояний сотрудников ППСП в профессиональной деятельности

2.3. Детерминация возникновения неоптимальных психических состояний в

профессиональной деятельности сотрудников ППСП

Выводы по второй главе

ГЛАВА 3. СИТУАТИВНО-ОБРАЗНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕТОД ОПТИМИЗАЦИИ ПСИХИЧЕСКИХ СОСТОЯНИЙ СОТРУДНИКОВ ППСП

3.1. Сравнительный анализ методов оптимизации психических состояний в отечественной и зарубежной науке

3.2. Особенности использования ситуативно-образного моделирования в решении задач оптимизации психических состояний сотрудников ППСП

3.3. Рекомендации, направленные на оптимизацию психических состояний в

профессиональной деятельности сотрудников ППСП

Выводы по третьей главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Психология труда. Инженерная психология, эргономика.», 19.00.03 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Оптимизация психических состояний сотрудников патрульно-потовой службы полиции в профессиональной деятельности методом ситуативно-образного моделирования»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Изучение проблемы оптимизации психических состояний сотрудников патрульно-постовой службы полиции в профессиональной деятельности обусловлено несколькими обстоятельствами:

во-первых, спецификой профессиональной деятельности, в процессе которой специалисты подвержены значительным физическим и психическим нагрузкам, что приводит к возникновению неоптимальных психических состояний, оказывающих негативное влияние на качество и результативность выполнения профессиональных задач, что проявляется в увеличении количества сбоев и профессиональных срывов;

во-вторых, неспособностью значительного числа сотрудников патрульно -постовой службы полиции1 (по результатам исследований М.Ф. Секача, А.Ю. Федотова, Ю.М. Пиканиной и др.) в усложненных условиях деятельности оптимизировать свои психические состояния, действовать результативно и надежно;

в-третьих, необходимостью повышения уровня подготовленности отдельных сотрудников и подразделений в целом, оптимизировать психические состояния в ситуациях профессиональной деятельности.

Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена на теоретическом уровне - недостаточной научной разработанностью проблемы выявления особенностей психических состояний, затрудняющих реализацию профессиональных действий сотрудников ППСП, на практическом уровне -противоречием между потребностью в эффективных методах оптимизации психических состояний сотрудников и практическим отсутствием соответствующих методик, учитывающих особенности их профессиональной подготовки и деятельности.

Степень разработанности темы исследования. Проблема изучения психических состояний носит многоплановый характер.

1 Далее «ППСП»

Специфические особенности профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел1 и их воздействие на сотрудника отражены в исследованиях А.Я. Анцупова, В.В. Вахниной, А.Т. Иваницкого, А.Г. Караяни, Л.Н. Костиной, В.М. Крука, М.И. Марьина, А.А. Реана, В.Ф. Родина, А.М. Столяренко, В.И. Стрелкова, Ю.Ю. Стрельниковой, С.Н. Федотова, А.Ю. Федотова, В.Л. Цветкова, Н.В. Аникеевой, М.Н. Дашко, А.С. Душкина, И.А. Паршутина, Е.Б. Пашечко, В.Е. Петрова, Е.А. Печенковой, Т.Ю. Полозовой,

A.А. Рожкова, И.В. Усачевой, Т.А. Хрусталевой и др.

Взаимосвязь психических состояний с эффективностью деятельности в своих работах подчеркивают В.А. Бодров, М.И. Дьяченко, Л.А. Китаев-Смык, М.А. Котик, В.И. Лебедев, Н.Д. Левитов, В.Л. Марищук, В.Н. Смирнов, Д.В. Сочивко, А.М. Столяренко, Ю.Ю. Стрельникова, В.В. Суворова,

B.М. Поздняков, А.И. Ушатиков, Е.Н. Ашанина, И.О. Котенев, Н.И. Наенко и др. Динамику возникновения психических состояний в спортивной

деятельности в своих работах исследовали В.Л. Дементьев, Ю.Ф. Подлипняк,

A.А. Зайцев, О.В. Иванкин, В.А. Карданов, Е.А. Никонорова, С.В. Сизяева и др.

Психические состояния сотрудников ОВД рассматриваются в работах

B.Г. Крысько, И.Б. Лебедева, М.И. Марьина, В.Ф. Пирожкова, В.Ю. Рыбникова, В.Н. Смирнова, А.Ю. Федотова, Г.С. Човдыровой, Н.В. Андреева, Я.Я. Белик,

A.В. Буданова, Н.Г. Ещенко, Н.И. Королюка, И.О. Котенева, Д.Ю. Кузнецова, И.Н. Медведева, Т.О. Славновой и др.

Особенности психических состояний сотрудников ОВД при выполнении профессиональных задач в различных ситуациях деятельности (в том числе экстремальных и опасных) в своих исследованиях раскрывают И.Б. Лебедев, М.И. Марьин, В.М. Мельников, А.И. Папкин, А.П. Самонов,

B.Н. Смирнов, А.М. Столяренко, А.И. Ушатиков, С.Н. Федотов, В.Л. Цветков, Н.В. Андреев, Я.Я. Белик, А.В. Буданов, И.О. Котенев, И.А. Папкин, В.В. Суворов и др. Теоретические и прикладные аспекты психических состояний

1 Далее «ОВД»

также раскрываются в работах зарубежных исследователей: М. Аргайл, Н.В. Витт, Р. Вудвортс, Р. Декарт, У. Джеймс, К. Изард, И.Н. Ланге, Т. Рибо, Г. Селье и др.

Теоретико-методологический анализ показал, что в психологии существует большое количество подходов к оптимизации состояний в рамках профессиональной деятельности. Оптимизацию психических состояний предлагается осуществлять посредством психической регуляции в работах К.А. Абульхановой-Славской, Б.Г. Ананьева, А.Н. Леонтьева, Б.Ф. Ломова, В.Л. Марищука, А.С. Ромена, С.Л. Рубинштейна, А.А. Смирнова и др.

В работах В.В. Алексеева, Х.М. Алиева, И.А. Гольдварга, Г.Д. Горбунова, А.И. Богаевой, А.В. Брушлинского, Г.И. Гуревича, В.С. Лобзина, А.М. Матюшкина, Ю.М. Орлова, А.В. Петровского и др. рассматриваются основные технологии оптимизации состояний через регуляцию.

Методы оптимизации психических состояний через непосредственное управление и регуляцию представлены в работах В.А. Ганзена, Л.П. Гримак, Л.Г. Дикой, Н.Д. Заваловой, В.П. Некрасова, Н.А. Худакова, В.А. Пономаренко,

A.О. Прохорова, Н.В. Тарабриной и др.; оптимизация состояний через образное регулирование рассматриваются в работах Н.Д. Заваловой, Б.Ф. Ломова,

B.А. Пономаренко и др.

Применительно к профессиональной деятельности патрульно-постовой службы полиции в диссертационных исследованиях проблема оптимизации психических состояний посредством ситуативно-образного моделирования целенаправленно не исследовалась.

Объект исследования - психические состояния сотрудников патрульно-постовой службы полиции в профессиональной деятельности.

Предмет исследования - развитие способности к оптимизации психических состояний сотрудников патрульно-постовой службы полиции в ходе выполнения профессиональных задач методом ситуативно-образного моделирования.

Гипотезы исследования:

1) выполнение профессиональных задач сотрудниками ППСП осуществляется в различных психических состояниях, некоторые из которых являются неоптимальными, т.е. препятствуют результативному выполнению служебных задач и вызывают внутренний дискомфорт;

2) неоптимальность психических состояний сотрудников ППСП детерминирована внешними и внутренними факторами. Внешние: напряженный характер деятельности; столкновение со сложными ситуациями деятельности, с элементами опасности, внезапности, интенсивности, неопределенности, новизны, динамичности; непредсказуемое сочетание периодов времени выполнения типичных, рутинных и монотонных действий, с периодами нестандартной деятельности; необходимость взаимодействия с криминальным контингентом; повышенный уровень персональной ответственности за характер и результаты своей деятельности. Внутренние: накапливающееся утомление в процессе выполнения служебных задач; недостаточный уровень профессиональной и психологической подготовленности; искажение профессиональной мотивации.

3) метод ситуативно-образного моделирования позволяет дополнить традиционную систему профессиональной подготовки и эффективно решает проблему развития способности сотрудников ППСП по оптимизации психических состояний.

Цель исследования - на основе теоретико-методологического анализа проблемы психических состояний обосновать процедуру исследования психических состояний и определить основные причины их неоптимальности в профессиональной деятельности, разработать и апробировать специализированную программу метода ситуативно-образного моделирования для оптимизации психических состояний сотрудников ППСП.

Задачи исследования:

1. Уточнить сущность и содержание психического состояния, классифицировать основные представления в теоретико-методологические подходы применительно к профессиональной деятельности сотрудников ППСП.

2. Исследовать типичные психические состояния сотрудников ППСП в профессиональной деятельности и обосновать критерии их оптимальности.

3. Выявить внешние и внутренние детерминанты возникновения в профессиональной деятельности психических состояний, негативно влияющих на ее результаты и личность сотрудника1.

4. Разработать специализированную программу оптимизации психических состояний для сотрудников ППСП, основанную на методе ситуативно-образного моделирования.

5. Сравнить эффективность разработанной программы с другими методами, использующимися для оптимизации психических состояний сотрудников, в рамках формирующего эксперимента.

Теоретико-методологическую основу исследования составили положения деятельностного (Л.С. Выготский, П.Я. Гальперин, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.) и системного подхода (В.А. Ганзен, В.П. Кузьмин, Б.Ф. Ломов, Б.Я. Шведин и др.); методы психологического анализа профессиональной деятельности (В.П. Зинченко, Е.А. Климов, А.А. Реан, С.Н. Федотов и др.); теории психологического моделирования (А.А. Братко, В.А. Веников, И.В. Гайдамашко, Д. Кэмпбелл, С.И. Съедин, В.В. Юрченко и др.), поуровневого строения сознания и организации действий (Н.А. Бернштейн, Н.Д. Гордеева, В.П. Зинченко и др.); психодиагностического исследования профессиональной деятельности сотрудников ОВД (В.В. Вахнина, Л.Н. Костина, М.И. Марьин, И.Н. Носс, В.Л. Цветков, Б.Я. Шведин и др.); теоретические подходы к оптимизации психических состояний в рамках профессиональной деятельности посредством психической регуляции (Х.М. Алиев, Н.А. Бабаева, Г.Д. Горбунов, А.Н. Леонтьева, В.С. Лобзин, Б.Ф. Ломов, В.Л. Марищук, В.П. Некрасов, Ю.М. Орлов, С.Л. Рубинштейн, А.А. Смирнов и др.); методы оптимизации психических состояний через непосредственное управление и регуляцию (В.А. Ганзен, Л.П. Гримак, Л.Г. Дикая, А.О. Прохоров и др.), образное

1 Далее «Психические состояния, требующие оптимизации» (СТО)

регулирования (В.В. Вахнина, Н.Д. Завалова, В.М. Крук, Б.Ф. Ломов, В.А. Пономаренко, А.Ю. Федотов и др.).

Методика исследования. Для решения поставленных научно-исследовательских задач в рамках теоретико-методологического анализа, констатирующего и формирующего экспериментов использован комплекс общенаучных и собственно психологических методов: анализ отчетных и служебных документов; экспертная оценка; наблюдение; анкетирование; формализованное интервью; контент-анализ; методика последовательной динамической оценки; тестирование; моделирование. Результаты исследования обрабатывались с применением аппаратно-программного психодиагностического комплекса «Мультипсихометр», а также с помощью программ математической статистики «Excel», «SPSS 16.0».

Эмпирическая база исследования. В рамках констатирующего эксперимента обоснована выборка сотрудников патрульно-постовой службы полиции: 157 сотрудников ППСП ГУ МВД России по г. Москве, 25 психологов подразделений морально-психологического обеспечения1 и 23 руководителя ППСП. В формирующем эксперименте принимали участие 50 сотрудников ППСП ГУ МВД России по Московской области, 12 психологов подразделений МПО и 9 руководителей подразделений ППСП. В общей сложности объем исследовательской выборки составил 276 сотрудников.

Этапы исследования. Исследование проводилось в три этапа в течение 2017-2020 гг.

Первый этап - теоретико-методологический (октябрь 2017 - май 2018 гг.) -уточнение научной проблемы исследования и концепции ее решения посредством изучения научной литературы, руководящих документов по психологическому обеспечению профессиональной деятельности сотрудников, данных НИР и диссертационных исследований; определение объекта и предмета исследования, задач и гипотезы исследования; подбор психодиагностического комплекса

1 Далее «МПО»

методов и методик исследования; пилотажные исследования, позволившие структурировать исследовательский инструментарий и уточнить специфические особенности профессиональной деятельности.

Второй этап - экспериментальный (июнь 2018 - декабрь 2019 гг.) -констатирующий эксперимент, по результатам которого классифицированы типы ситуаций профессиональной деятельности и обоснованы корреспондирующие типичные состояния; разработка специализированной программы ситуативно -образного моделирования, организация и проведение формирующего эксперимента; статистическая обработка результатов исследования, психологическая интерпретация экспериментальных данных.

Третий этап - аналитический (декабрь 2019 - декабрь 2020 гг.) -осуществлялось обобщение полученных результатов исследования, формулировка основных выводов, разработка и внедрение практических рекомендаций по оптимизации психических состояний.

Достоверность результатов исследования, обоснованность научных положений и выводов обусловлены применением стандартизированных методов сбора эмпирических данных; полнотой исследования объекта и предмета на теоретическом и практическом уровнях; разнообразием применяемых экспериментальных процедур; обеспечением внешней и внутренней валидности проводимого исследования; репрезентативностью экспериментальной выборки; применением для обработки и интерпретации исследовательских данных, адекватных математико-статистических методов.

Кроме этого, осуществлено всестороннее обсуждение полученных данных на научно-представительских мероприятиях разного уровня и их успешное внедрение в практическую и образовательную деятельность.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна:

1) осуществлен теоретический анализ основных представлений о психических состояниях и обоснована классификация концептуальных подходов к определению его сущности, структуры и содержания;

2) уточнена сущность психического состояния сотрудника ППСП, как целостная конфигурация психических процессов, зависящая от личностных свойств субъекта, его опыта, предшествующего состояния, особенностей выполняемых профессиональных задач и конкретных условий;

3) уточнена сущность и структура психического состояния, включающая в себя две взаимосвязанные части: стабильную - фоновый уровень; и динамичную - ситуативный уровень;

4) выявлены психические состояния, типичные для профессиональной деятельности сотрудников ППСП;

5) обоснованы внешние и внутренние детерминанты, влияющие на возникновение у сотрудников СТО, и выявлены группы типовых ситуаций профессиональной деятельности, в которых они возникают;

6) разработана и экспериментально апробирована специализированная программа ситуативно-образного моделирования1 в целях развития способности оптимизации психических состояний сотрудников ППСП, подтвердившая большую эффективность в сравнении с другими, использующимися в настоящее время психологами подразделений МПО в психологической работе с сотрудниками полиции.

Теоретическая значимость диссертационного исследования:

1) теоретические подходы к определению сущности, содержания и структуры психических состояний, классифицированы как: системный, энергетический, ситуационный, деятельностный и функциональный;

2) уточнены критерии оптимальности психических состояний, применительно к личности сотрудника патрульно-постовой службы полиции;

3) обоснованы основные детерминанты возникновения затруднений в профессиональной деятельности ППСП в их непосредственной связи с психическими состояниями, требующими оптимизации;

1 Далее «С-ОМ»

4) осуществлен сущностной анализ методов оптимизации психических состояний и разработана специализированная программа, основанная на методе С-ОМ.

Практическая значимость результатов исследования:

1) экспериментально подтверждены внешние и внутренние критерии оптимальности психических состояний;

2) экспериментально подтверждена система психологических детерминант, оптимизирующих психические состояния сотрудников ППСП;

3) разработана и апробирована специализированная программа ситуативно -образного моделирования, направленная на развитие способности к оптимизации психических состояний сотрудников ППСП;

4) материалы диссертационного исследования, касающиеся вопросов сущности, структуры, классификаций, детерминации, функционального анализа, оптимизации психических состояний сотрудников патрульно-постовой службы полиции, внедрены в преподавании дисциплин «Общая психология», «Интегративный практикум психологического обеспечения профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел» и др.;

4) разработаны практические по оптимизации СТО.

Положения, выносимые на защиту:

1. Сущность психического состояния и классификация теоретических подходов к решению задач их исследования и оптимизации применительно к профессиональной деятельности сотрудников ППСП.

2. Детерминанты, определяющие психическое состояние сотрудника ППСП в процессе выполнения профессиональных задач в конкретных условиях.

3. Типология психических состояний сотрудника ППСП, определяемая по основаниям их влияния на деятельность и личный комфорт в ситуациях: вызывающих незначительные трудности; сложных и трудных ситуациях; экстремальных ситуациях.

4. Критерии оптимальности психического состояния: продуктивность профессиональной деятельности, длительность и устойчивость сохранения

оптимального ритма работы, удовлетворенность процессом и результатами профессиональной деятельности.

5. Система внешних факторов возникновения СТО: нестабильный график работы и отсутствие полноценного отдыха; недоброжелательное отношение руководителя к подчиненным; рутинный характер, однообразие выполняемой деятельности; необходимость взаимодействия с криминальным контингентом; повышенный уровень ответственности за характер и результаты своей деятельности.

6. Система внутренних факторов возникновения СТО: усталость от выполнения служебных обязанностей; несформированность алгоритмов профессиональных действий в типовых ситуациях деятельности; неумение действовать грамотно в осложненных ситуациях деятельности; недостаточный опыт реализации действий; неуверенность сотрудников в своих силах; недостаточный уровень мотивации.

7. Специализированная программа оптимизации СТО, основанная на методе С-ОМ, предполагающем избыточное, последовательное, системное воздействие на образ профессиональных действий в типовых ситуациях деятельности, что позволяет целенаправленно оптимизировать психическое состояние и формировать способность к самоконтролю и регуляции сенсомоторных, эмоциональных и познавательных процессов.

Апробация результатов исследования. По материалам диссертационного исследования было опубликовано 12 статей, в том числе 5 статей - в изданиях рецензируемых ВАК при Министерстве науки и высшего образования Российской Федерации. Результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры психологии УНК ПСД Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя.

Основные научные результаты докладывались на Ежегодной Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых «Вопросы совершенствования правоохранительной деятельности: взаимодействие науки, нормотворчества и практики» Московского университета МВД России имени

В.Я. Кикотя (май 2018 г.), на II Межвузовской конференции «Профессиональное образование сотрудников органов внутренних дел. Педагогика и психология служебной деятельности: состояние и перспективы» Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя (июнь 2018 г.), на Всероссийской научно-практической конференции «Педагогика и психология в деятельности сотрудников органов внутренних дел: теория, методика, практика» Санкт-Петербургского университета МВД России (октябрь 2018 г.), на III Международной научной конференции «Психология состояний человека: актуальные теоретические и прикладные проблемы» Казанского (Приволжского) федерального университета (ноябрь 2018 г.), на II Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых «Вопросы совершенствования правоохранительной деятельности: взаимодействие науки, нормотворчества и практики» Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя (июнь 2019 г.), на Всероссийской научно-практической конференции «Педагогика и психология в деятельности сотрудников правоохранительных органов: интеграция теории и практики» Санкт-Петербургского университета МВД России (октябрь 2019 г.), на Межведомственной научно-практической конференции «Совершенствование профессиональной подготовки психологов для подразделений органов внутренних дел» Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя (ноябрь 2019 г.). Материалы диссертации внедрены в образовательную деятельность Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя, в практическую деятельность Полка полиции (по охране общественного порядка при проведении массовых мероприятий) ГУ МВД России по Московской области, в подразделения ППСП У(О) МВД России на районом уровне, в ОМПО УРЛС ГУ МВД России по Московской области, в деятельность психологической службы ОБ ППСП УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и 18 приложений. Диссертация изложена на 288 страницах, иллюстрирована 19 рисунками, включает в себя 20 таблиц. Список литературы состоит из 243 источников.

ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМА ПСИХИЧЕСКИХ СОСТОЯНИЙ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ППСП

1.1. Теоретико-методологические подходы к определению сущности

психических состояний

Проблема изучения психического состояния имеет продолжительную историю. Анализ литературных источников свидетельствует о многократных попытках исследования данной проблематики на теоретическом и практическом уровне, однако разноплановость и фрагментарность проведенных исследований в русле данного вопроса показывает необходимость систематизации накопленных представлений о его сущности, структуре, функциях, детерминации и классификации в теоретические подходы [18; 26; 91; 97; 122; 128; 146; 168; 189].

Развитие представлений о психических состояниях зародились в глубокой древности, когда философов заинтересовали состояния человека, определяющие его поведение, деятельность и внешний вид.

Период с VI в. до н.э. по XVII в. н.э.

Первые сведения о психических состояниях упоминаются в древнеиндийской литературе, где состояние рассматривается как специфическое состояние души «нирвана», для которого характерно достижение определенного уровня умиротворенности и освобождения души от страданий т.е. достижение «наивысшего счастья».

В VI веке до нашей эры Гераклит отмечает противоречивый характер понятия «состояние», подчеркивая, с одной стороны, постоянство и устойчивость данного психического феномена, а с другой стороны, его динамичность и процессуальный характер [87].

В IV веке до нашей эры стоики, перипатетики и эпикурейцы предприняли первые попытки классифицировать «состояния», выделив состояния страха, страсти, желания, «напряжённости пневмы» (неправильность суждений об окружающем мире).

Гиппократ в IV веке до нашей эры, высказывая предположение о приспособительном характере процессов, развивающихся при отклонениях от нормы, патологическое состояние психики определял как защитную реакцию, которая имеет целью восстановление функции, то есть стабилизации организмом утраченного им равновесия. Особенность такого процесса во многом определяет специфику, в частности, психического состояния.

Аристотель в трактате «О душе» впервые дал философское определение понятию «состояние», как самостоятельной психологической категории, имеющей связь между определённым состоянием души и характеристиками телесного субстрата [162].

В конце ЬП тысячелетия нашей эры Авиценна указывает, что эмоции (состояния) представляют собой определённые формы «животной силы», которые тесно взаимосвязаны с телесными изменениями.

В дальнейшем в средневековом периоде (^-ХШ в.) появляются эмпирико-натуралистические воззрения на природу психических состояний. Ученые высказывают мысли о зависимости способности души сохранять достигнутое состояние от состояния материи, однако в эпоху позднего средневековья и возрождения происходит постепенный отход от данных идей, и термин «состояние» в отношении психики применяется лишь эпизодически, без попыток раскрыть его сущность.

Так в период нового времени (XVI-XVII в.) Р. Декарт своих трудах психическое состояние рассматривает как психическое явление путем его разложения на составные части (эмоциональные, функциональные, личностные, ситуативные и др.), отмечая при этом изменения в мимике и пантомимике человека, его поведении и трансформации состояний внутренних органов.

Таким образом, в период с VI в. до н.э. по XVII в. н.э. сформировались предпосылки и основные категориальные признаки «психического состояния» как состояния души, связанные с телесной организацией (см. табл. 1).

Период с XVII в. по XVIII в.

Естественнонаучный период становления понятия «состояние» связан с развитием физики и механики. Состояние рассматривается как субъективное отражение существующих объектов действительности в определенный период времени, требующий качественного описания.

В рамках немецкой классической философии И. Кант, под состоянием понимает проявление конкретных форм бытия субстанции (покой / изменение; равновесие / движение) и отмечает, что каждое изменение есть возникновение нового состояния.

Г. Гегель в своих работах наиболее полно рассматривает диалектику понятия «состояния», определяя его как форму проявления бытия изменяющегося субстрата. Он связывает категорию «состояния» с категорией «меры».

В естественнонаучном периоде состояние рассматривается как форма проявления бытия материальных объектов и выступает в качестве ступени познания поиска проблем и разрешения противоречий между покоем и движением (см. табл. 1).

Похожие диссертационные работы по специальности «Психология труда. Инженерная психология, эргономика.», 19.00.03 шифр ВАК

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Пашенцева Кристина Дмитриевна, 2021 год

- 46 с.

234. Якоцуц, О.Л. Психологические средства коррекции неустойчивых эмоциональных состояний личности: дис. ...канд. психол.наук: 19.00.01./ Якоцуц Ольга Леонидовна - Новосибирск, 2004. - 235 с.

VI. Иностранные источники

235. Aliev H. The Synchromethod. A Key to New Heights of Inner Freedom, Stress Resistance and Creativity, 2011. - 204 p.

236. Burner M. Stress at aspects psychosociodynamigues. Schwez. Arch. Neurol. Psychiat, 1977, Vol. - № 1. - 37 p.

237. Evans, R.B. E.B. Titchener and his lost system. Journal of the History of the Behavioral Sciences. - 1972. - № 8. - P. 168-180.

238. Hindeland, M.J. Edward Bradford Titchener: A pioneer in perception. Journal of the History of the Behavioral Sciences. - 1971 - №7 - P. 23-28.

239. Jacobson, E. You must relax. New York: McGraw-Hill, 1978.

240. Miller, N. The Frustration - Aggression Hypothesis / N. Miller // The Psychological Review. - 1941. - № 48. - P. 337-342.

241. Tomkins, S. S., McCarter, R. What and where are the primary affects? / S. S. Tomkins, R. McCarter // Some evidence for a theory. - Perceptual and Motor Skills. - 1964. - №18 - P. 119-158.

242. Weyant J.M. Effects on mood states, costs and benefits on helping //Journal of Personality and Social Psychology. - 1978 - №36 - P. 1163-1176.

243. Wooton Richard R. Creating situational emotional problems through testing//Psychology. 1993, 1. - P. 29-34.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Представленная ниже профессиограмма сотрудников патрульно-постовой службы полиции была составлена по результатам опроса и тестирования 157 сотрудников ППСП ГУ МВД России по г. Москве.

Профессиограмма сотрудников патрульно-постовой службы полиции

Характерной особенностью патрульно-постовой службы полиции являются:

- наличие специфических средств принудительного воздействия в отношении правонарушителей (палки специальные: резиновые; средства ограничения подвижности: наручники; специальные газовые средства; электрошоковые устройства; физическая сила; огнестрельное оружие);

- экстремальный характер профессиональной деятельности (возникновение в деятельности разнообразных экстремальных ситуаций);

- наличие повышенного уровня психоэмоционального воздействия со стороны граждан, правонарушителей, обстановки (наличие психических и физических перегрузок; опасность для здоровья и жизни; повышенный уровень персональной ответственности; дефицит времени и др.).

I. Общие сведения о профессии

1.1. Обязанности:

- охрана общественного порядка и обеспечение общественной безопасности;

- пресечение противоправных деяний и задержание лиц, совершивших преступления, по горячим следам. Активное предотвращение преступлений и административных правонарушений, выявление обстоятельств, способствующих их совершению, и в пределах своей компетенции принятие мер к устранению данных обстоятельств;

- оказание помощи гражданам, пострадавшим от преступлений, административных правонарушений и несчастных случаев, а также находящимся в беспомощном либо ином состоянии, опасном для жизни и здоровья;

- обеспечение правопорядка при массовых мероприятиях, своевременное реагирование и пресечение попыток нарушений установленного порядка их проведения.

II. Содержание деятельности

2.1. Содержание основных задач:

- обеспечение правопорядка на улицах, объектах транспорта и в других общественных местах;

- обеспечение безопасности личности, предупреждение и пресечение преступлений и административных правонарушений на постах и маршрутах патрулирования;

- выявление на постах, маршрутах и задержание лиц, совершивших преступления и скрывающихся от следствия и суда;

- оказание содействия подразделениям полиции, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность, в исполнении возложенных на нее обязанностей.

2.2. Составляющие профессиональной деятельности:

- прогностическая (прогнозирование развития событий в напряженной или экстремальной ситуации, разработка плана действий, направленного на успешное задержание преступников);

- поисковая (наблюдение за передвижением граждан, выявление на постах и маршрутах патрулирования административных правонарушений и преступлений; задержание и обыск подозреваемых, осмотр мест возможного укрытия лиц, подозреваемых в совершении преступления или иного правонарушения);

- коммуникативная (взаимодействие с гражданами, оказание помощи; своевременно предостерегать граждан от совершения противоправных действий, разъяснять им недопустимость антиобщественного поведения; беседа с нарушителями общественного порядка; беседа с участниками массовых беспорядков; убеждение, опрос свидетелей административного правонарушения; взаимодействие с коллегами, руководящим звеном; оказание содействия подразделениям полиции);

- организационная (организация наблюдения и задержания подозреваемого в правонарушении);

- конструктивная (принятие в отношении правонарушителей мер административного воздействия с учетом объективных и субъективных факторов).

2.3. Общая и специальная подготовка специалистов:

- среднее, среднее специальное образование.

2.4. Профессиональное мастерство:

2.4.1. Кроме знаний, которыми должен обладать каждый сотрудник органов внутренних дел, сотруднику ППСП необходимы знания:

- законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также законодательных и иных нормативные правовых актов соответствующих субъектов Российской Федерации, правовых актов местного самоуправления по вопросам охраны общественного порядка;

- оперативной обстановки и особенностей маршрута патрулирования (наблюдение за местами наиболее вероятного совершения преступлений, возможного появления и укрытия разыскиваемых преступников, а также лиц, условно осужденных к лишению свободы и условно освобожденных из мест лишения свободы);

-месторасположения в районе поста (маршрута) особо важных объектов и объектов жизнеобеспечения, органов государственной власти, правоохранительных органов, подразделений пожарной охраны, общежитий, предприятий, организаций и учреждений, спортивных и культурно-зрелищных объектов, предприятий общественного питания, торговли, здравоохранения и режим их работы, остановок общественного транспорта;

- дислокации ближайших нарядов ППСП, местонахождение представителей общественных формирований правоохранительной направленности, ЧОО и систему связи с ними;

- основ оказания первой медицинской, а также экстренной психологической помощи пострадавшим.

2.4.2. Необходимы умения:

- контролировать действительность паспорта, наличие всех реквизитов, печатей, штампов, их содержание, срок действия и подписи должностных лиц;

- устанавливать его принадлежность предъявителю (примерный возраст изображенного на фотокарточке лица должен соответствовать указанному в документе);

- определять подлинность предъявляемых документов, выявлять признаки подделки документа (устанавливать способ изготовления страницы паспорта; изучать документ с целью выявления возможной замены фотокарточки; проверять

наличие водяных знаков, волокон, люминесцирующих в ультрафиолетовых лучах и др.);

- успешно решать профессиональные задачи в экстремальных ситуациях деятельности, сопровождающихся высоким риском для здоровья и жизни;

- при необходимости вступать в силовое единоборство с преступниками, в том числе и огневое;

- сохранять оптимальное психическое состояние в эмоционально напряженных условиях профессиональной деятельности;

- принимать решения в отношении правонарушителей в условиях дефицита времени, информационной неопределенности, в условиях угрозы для жизни и здоровья;

- следить за сохранностью специальных средств, индивидуальных средств защиты и огнестрельного оружия.

2.4.3. Необходимы навыки:

- эффективной деятельности, как самостоятельной, так и в составе профессиональной группы;

- взаимодействия, взаимовыручки, поддержки и оказания помощи;

- поддержание оптимального психического состояния в профессиональных группах;

- применения и использования физической силы, специальных средств и огнестрельного оружия.

III. Социально-психологические факторы деятельности

3.1. Мотивационные аспекты деятельности:

- эффективность профессиональной деятельности сотрудников патрульно -постовой службы полиции обусловлена сильным стремлением специалистов работать в данном подразделении;

- возможность наиболее полной самореализации в патрульно-постовой службе, стремление к самосовершенствованию своей профессиональной компетентности;

- проявление интереса к работе, активности в профессиональной деятельности;

- устойчивость к поддержанию высокого уровня самоконтроля и самодисциплины.

3.2. Особенности социально-психологической и профессиональной адаптации:

- прохождение испытательного срока от 2 до 6 месяцев (при поступлении на службу в органы внутренних дел на должность, при замещении которой присваивается специальное звание полиции, установление испытания на срок менее трех месяцев не допускается);

- наставничество, помощь со стороны опытного, подготовленного специалиста;

- сокращение испытательного срока, в связи с успешностью деятельности.

3.3. Ошибки в деятельности специалиста:

- сенсорно-перцептивные - ошибки приема и первичной оценки информации (ошибки в определении подлинности предъявляемых документов);

- гностические - ошибки переработки информации и принятии решений (ошибки в оценке сложившейся ситуации профессиональной деятельности, в квалифицировании противоправных действий и др.);

- моторные - недостатки психомоторики и речи;

- личностные - ошибки, обусловленные особенностями мотивации, характера, воли, эмоциональной сферы (ошибки в выборе оптимальной стратегии поведения при взаимодействии с гражданами, потерпевшими, правонарушителями, коллегами; ошибки в выборе тактики мер обеспечения личной безопасности и др.).

3.4. Особенности оценки эффективности труда:

- знание законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также законодательных и иных нормативные правовых актов соответствующих субъектов Российской Федерации, правовых актов местного самоуправления по вопросам охраны общественного порядка;

- знание нарядами обстановки на территории поста, маршрута, выполняемой задачи, дислокации постов и границ маршрутов ближайших нарядов, способов связи с ними, а также своих прав и обязанностей;

- соблюдение требований, регламентирующих порядок несения службы, полнота и качество выполнения поступающих указаний и распоряжений;

- качество несения службы нарядами и их активность в предупреждении и пресечении преступлений и административных правонарушений;

- соблюдение нарядами законности и дисциплины;

- количество совершенных преступлений и административных правонарушений на посту, маршруте и принятые по ним меры;

- правильность оформления и ведения служебных документов;

- культура поведения в обращении с гражданами; физическая подготовка, строевая выправка, внешний вид.

3.4.1. Активность в предупреждении и пресечении преступлений и административных правонарушений оценивается по:

- количеству преступлений, выявленных сотрудниками подразделения ППСП на территории маршрута или поста;

- количеству лиц, задержанных за совершение преступлений;

- количеству задержанных преступников, находящихся в розыске за совершение преступлений;

- количеству лиц задержанных за совершение административных правонарушений на улицах, объектах транспорта и в других общественных местах.

3.4.2. Дисциплина при несении службы и состояние законности действий наряда ППСП:

- количество отклонений за пределы территории маршрута или поста без уважительных причин;

- количество замечаний в постовой книжке или журнале патруля от должностных лиц, уполномоченных на проверку нарядов;

- количество подтвержденных в результате служебных проверок обращений граждан на неправомерные действия или неуважительное отношение к ним со стороны наряда, нарушения служебной этики сотрудников полиции;

- подтвержденные в установленном порядке данные о нарушениях законности при действиях наряда.

IV. Динамика психического состояния в профессиональной деятельности сотрудника патрульно-постовой службы полиции

4.1. Характер и степень изменения психического состояния в деятельности зависит от:

- факторов внешней среды (погодные условия; время года; световые условия; время суток; шум и т.п.)

- длительности и интенсивности психических и физических перегрузок;

- качества профессионально-психологической подготовленности;

- организационных факторов (обратная связь от руководителя об оценке результатов деятельности; распределение должностных обязанностей; отношения с руководителями, коллегами и др.).

4.2. Основные пути оптимизации неоптимальных психических состояний:

- овладение основными навыками оптимизации психических состояний, посредством последовательного формирования образов профессиональных действий, с целью развития способностей управления психическим состоянием через самоконтроль, регуляцию сенсорно-моторной сферы, эмоциональных и познавательных процессов;

- формирование способностей осознания сенсомоторных и эмоциональных элементов образа действия, как фона для развития интегративного образа профессиональных действий;

- формирование способностей к осознанию перцептивных структур сукцессивного и симультанного образа проблемного профессионального действия (формирование правильных действий в проблемных ситуациях и их применение);

- формирование способностей к совершенствованию образов, с учетом особенностей технического обеспечения профессиональной деятельности сотрудников ППСП;

- освоение техник концентрации внимания;

- формирование способностей вызывать в себе необходимое психическое состояние, посредством вызывание телесных ощущений и удержания в сознании заданных образов ощущений;

- формирование способностей к сознательному управлению психическим состоянием.

Анкета

Инструкция: Уважаемые коллеги! Просим Вас принять участие в исследовании проблемы оптимизации психических состояний сотрудников ППСП. Ваши ответы помогут повлиять на эффективность профессиональной деятельности ППСП. Заполняя вопросы анкеты, внимательно ознакомьтесь с предложенными вариантами ответов, нужный вариант обведите. На вопросы отвечайте последовательно.

Полученные сведения будут использованы в обобщенном виде.

1 БЛОК

1.Возраст :_

2.Пол: М_Ж

3.Должность :_

4.Стаж службы в ОВД:_

5.Стаж службы в должности:_

б.Что явилось мотивом Вашего поступления на службу? Нужный варианты ответа - обведите!

а)случайно

б) интерес к данному виду профессиональной деятельности

в) желание испытать себя

г) желание порвать с прошлой жизнью

д) финансовые затруднения в семье

е) семейная традиция

ж) жажда приключений

з) такая служба наиболее соответствует Вашему характеру (на момент поступления)

и) желание научиться чему-то (стрелять, приемам борьбы и т.д.)

к) Другое_(напишите)

7. Какой мотив лежит в основе Ваше службы сегодня?

8.Оцените степень выраженности трудностей в типовых ситуациях профессиональной деятельности,

нужный ответ отметьте галочкой.

Ситуации, которые ограничиваются: Ранг трудностей (1-наивысшие трудности; 10 -наименьшие трудности) Частота возникновения в деятельности (1-наивысшие трудности; 10 -наименьшие трудности)

1. Общением

2.Применением огнестрельного оружия

3.Применением физической силы

4.Применением специальных средств

5. Задержанием

6.Пресечением правонарушений

7.Проверкой документов

8. Доставлением нарушителя в дежурную

часть

9. Оказанием доврачебной помощи

10. Активным сопротивлением

11.Другое

9.Оцените степень выраженности состояний, возникающих у вас, на разных этапах служебного времени (перед, в процессе и после несения службы):

1 - не выражено

2 - выражено частично

3 - высокая степень выраженности. Нужный вариант ответа - обведите!

Состояние, возникающее наиболее часто в деятельности Перед несением службы В процессе После

Состояние профессиональной заинтересованности 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние творческого вдохновения 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние психического напряжения 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние безразличия 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние неудовлетворенности профессиональной деятельностью 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние вялости 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние решительности 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние внимательности 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние злости 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние страха 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние сосредоточенности 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние активности 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние подавленности 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние эмоционального подъема 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние тревожности 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние импульсивности 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние нерешительности 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние ступора 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние рассеянности 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние усталости 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние уверенности 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Состояние инициативности 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Другое « » 1 2 3 1 2 3 1 2 3

10. Оцените степень влияния состояний на процесс выполнения в деятельности профессиональных задач: нужный ответ отметьте галочкой.

п/п № Состояние Помогают в деятельности Мешают в деятельности

1. Состояние профессиональной заинтересованности

2. Состояние творческого вдохновения

3. Состояние психического напряжения

4. Состояние безразличия

5. Состояние неудовлетворенности профессиональной деятельностью

6. Состояние вялости

7. Состояние решительности

8. Состояние внимательности

9. Состояние злости

10. Состояние страха

11. Состояние сосредоточенности

12. Состояние активности

13. Состояние подавленности

14. Состояние эмоционального подъема

15. Состояние тревожности

16. Состояние импульсивности

17. Состояние нерешительности

18. Состояние ступора

19. Состояние рассеянности

20. Состояние усталости

21. Состояние уверенности

22. Состояние инициативности

23. Другое « »

2 БЛОК МПДО

Инструкция: Опишите трудную ситуацию профессиональной деятельности, в которой Вы участвовали лично. Вспомните наиболее важный, ключевой с Вашей точки зрения эпизод (длящийся 10 - 15 минут), который привёл или мог привести к срыву выполняемой задачи или другим негативным последствиям.

Постарайтесь мысленно вернуться в эти события. Ответьте на поставленные вопросы. В некоторых вопросах имеются варианты ответа. Если Ваше мнение совпадает с готовым ответом, обведите номер ответа, если готового ответа нет, - напишите свой вариант. Можно выбирать несколько вариантов ответа и дать пояснение - почему.

11. Кратко опишите суть этой ситуации:

12. Основные трудности, которые Вы испытывали, были связаны с:

Нужные варианты ответа - обведите!

A) действиями, требующими особой физической подготовки; Б) отсутствием специфических навыков;

B) необходимостью решения особых умственных задач;

Г) Отсутствием отдельных навыков восприятия и мыследеятельности:

- сложность восприятия чего-либо в этой ситуации

- недостаточным вниманием

- недостаточной памятью

- недостаточным представлением (действий сослуживцев, противника)

Д) Отсутствием навыков профессионального общение и обмена информацией Ж) Отсутствием навыков самоконтроля эмоций, самообладания З) Неспособностью к волевому усилию в нужный момент И) Стилем руководства в Вашем подразделении

К) Иное (что)?__

13.Какие из перечисленных факторов, и в какой степени были характерны для этой ситуации?

(1 - фактор не выражен; 2 - фактор выражен частично; 3 - высокая степень выраженности фактора) Нужные варианты ответа - обведите!

- опасность 1 2 3

- внезапность 1 2 3

- новизна 1 2 3

- неопределённость 1 2 3

- негативные эмоции других членов группы 1 2 3

- дефицит времени 1 2 3

- избыток времени 1 2 3

- необходимость совмещения нескольких действий 1 2 3

- неприятные (в том числе болевые) физические ощущения 1 2 3

- отсутствие необходимых умений 1 2 3

- степень Вашего эмоционального возбуждения 1 2 3

- иное (что?)_

14.Какие из указанных состояний Вы переживали при выполнении профессиональных задач в этой ситуации?

Нужные варианты ответа - обведите!

A) страх Б) паника

B) неуверенность в своих силах Г) повышение агрессивности Д) спокойствие (безразличие) Е) растерянность

Ж)собранность З)ступор И) подавленность К) решительность Л) эмоциональный подъем

М) другое_

14. Данное состояние:

А) способствовало выполнению задачи; Б) затрудняло работу;

- иное_

15.Укажите, каким образом психическое состояние повлияло на эффективность деятельности в данной ситуации:

A) Сильно влияют, значительно снижают эффективность деятельности;

Б) Средне влияют, снижая эффективность деятельности в незначительной мере;

B) Слабо влияют, практически не оказывая влияние на эффективность деятельности.

16. Какими способами Вы обычно преодолеваете негативные эмоциональные переживания при действиях в трудных ситуациях?

а) сон

б) спорт (физические упражнения)

в) еда

г) секс

д) спиртное

е) общение с друзьями

ж) музыка/телевизор

з) молитва

и) курение к) другое

(что?)_

17.Что Вы хотели бы улучшить в себе после действий в данной ситуации Нужные варианты ответа - обведите!

A) Формирование профессиональных навыков; Б) физическую подготовку;

B) развитие внимания, памяти, наблюдательности, способности к более быстрому принятию решения; Г) управление своим психическим (эмоциональным)

Д) развитию волевой сферы;

Ж) иное (что?)_

18.Над какими качествами сотрудникам, по Вашему мнению, следует больше работать в Вашем подразделении для успешного выполнения поставленных задач? (в первую очередь, не больше трех качеств)

а) развитие силы

б) развитие ловкости

в) развитие выносливости

г) умение управлять своим психическим состоянием

д) умением преодолевать усталость

е) умением преодолевать страх

ж) способностью мобилизовать свои силы

з) развитие навыков общения

и) развитие смелости

3 БЛОК

19. Оцените, Вашу профессиональную подготовленность в рамках данной ситуации:

Нужный вариант ответа - обведите!

A) достаточная степень подготовки (основные навыки сформированы); Б) отработаны лишь отдельные элементы;

B) ситуация объяснялась только в теории;

- иное_

20. Оцените по 10 бальной шкале оцените, где1 - наименьшая степень выраженности, 10 - наибольшая степень выраженности:

A) Степень удовлетворённости процессом профессиональной деятельности: (Нужную цифру, обведите!)

0_1_2_3_4_5_6_7_8_9_10 >

Б) Степень удовлетворённости результатами профессиональной деятельности: (Нужную цифру, обведите!) 0_1_2_3_4_5_6_7_8_9_10 >

B) Степень усталости: (Нужную цифру, обведите!)

0_1_2_3_4_5_6_7_8_9_10 >

В) Желание заниматься профессиональной деятельностью (Нужную цифру, обведите!) 0123456789 10 >

Анкета «Экспертный опрос»

Инструкция: Уважаемые коллеги! Просим Вас принять участие в исследование, которое поводиться в целях, изучения проблемы оптимизации психических состояний сотрудников ППСП. Ваши ответы помогут повлиять на эффективность профессиональной деятельности ППСП.

Заполняя вопросы анкеты, внимательно ознакомьтесь с предложенными вариантами ответов, нужный вариант обведите. На вопросы отвечайте последовательно. Полученные сведения будут использованы в обобщенном виде.

1.Возраст :_

2.Пол: М_Ж

3.Должность :_

4.Стаж службы в ОВД:_

5.Стаж службы в должности:_

6.Проранджируйте степень выраженности трудностей в типовых ситуациях профессиональной

деятельности у сотрудников ППСП, (от 1-самое трудное до 10 - наименьшие трудности)

Ситуации, которые ограничиваются: Ранг Частота

трудностей возникновения в деятельности

1.Общением

2.Применением огнестрельного оружия

3.Применением физической силы

4.Применением специальных средств

5.Задержанием

б.Пресечением правонарушений

7.Проверкой документов

8.Доставлением нарушителя в дежурную часть

9.Оказанием доврачебной помощи

10.Активным сопротивлением

7.Над какими качествами сотрудникам, по Вашему мнению, следует больше работать в Вашем подразделении для успешного выполнения поставленных задач? (в первую очередь, не больше трех качеств)

а) развитие силы

б) развитие ловкости

в) развитие выносливости

г) умение управлять своим психическим состоянием

д) умением преодолевать усталость

е) умением преодолевать страх

ж) способностью мобилизовать свои силы

з) развитие навыков общения

и) развитие смелости к) другое

(что?)_

8. С какими сотрудниками сложные ситуации возникают наиболее часто?

Это обусловлено (нужное обведите):

1. Особенностями личности

2. Недостаточной физической подготовкой

3. Нервно-психической неустойчивостью

4. Незаинтересованностью в профессиональной деятельности

5. Неуверенностью в своих силах

6. Отсутствием опыта

7. Неумением планировать свою деятельность

8. Недостаточным анализом поставленной задачи

9. Другое_

9. Основные трудности, которые испытывают сотрудники при выполнении профессиональных задач, связаны с: Нужные варианты ответа - обведите!

A) действиями, требующими особой физической подготовки; Б) отсутствием специфических навыков;

B) необходимостью решения особых умственных задач;

Г) Отсутствием отдельных навыков восприятия и мыследеятельности:

- сложность восприятия чего-либо в этой ситуации

- недостаточным вниманием

- недостаточной памятью

- недостаточным представлением (действий сослуживцев, противника)

Д) Отсутствием навыков профессионального общение и обмена информацией Ж) Отсутствием навыков самоконтроля эмоций, самообладания Ж) Неспособностью к волевому усилию в нужный момент

З) Иное (что)?__

10.Укажите, каким образом состояния влияют на эффективность деятельности сотрудников ППСП в трудных ситуациях: Нужный вариант ответа - обведите!

A) Сильно влияют, значительно снижают эффективность деятельности;

Б) Средне влияют, снижая эффективность деятельности в незначительной мере;

B) Слабо влияют, практически не оказывая влияние на эффективность деятельности

11.Выберите из предложенных вариантов ответа и впишите:

(Заинтересованность, сосредоточенность, неудовлетворенность, бодрость, тоска, угнетенность, подавленность, отчаяние, страх, радость, огорчение, грусть, возмущение, злость, обида, активность, пассивность, решительность, нерешительность, рассеянность, спокойствие, готовность, неподготовленность, вдохновение, воодушевленность, энергичность, вялость, апатичность, возбужденность, подавленность, заторможенность, сосредоточенность, рассеянность, внимательность, безразличие, собранность, расслабленность, напряженность, подвижность, скованность, задумчивость, другое состояние )

1)Состояния, НЕГАТИВНО влияющие на профессиональную деятельность сотрудников в Вашем подразделении:

_-1 2 3

_-1 2 3

_-1 2 3

Состояния, ПОЛОЖИТЕЛЬНО влияющие на профессиональную деятельность сотрудников в Вашем подразделении:

_-1 2 3

_-1 2 3

_-1 2 3

Состояния, ОПТИМАЛЬНЫЕ для деятельности психические состояния

_-1 2 3

_-1 2 3

_-1 2 3

_-1 2 3

_-1 2 3

-1 2 3

Анкета

Для сотрудников патрульно-постовой службы полиции, обучающихся по специализированной программе ситуативно-образного моделирования

ФИО_

Возраст_

Образование_

Специальность/должность_

Стаж работы_

Просим Вас дать ответы на содержащиеся в анкете вопросы для того, чтобы определить, насколько эффективными оказались занятия по освоению специализированной программы метода С-ОМ (ситуативно-образное моделирование). Подчеркните, пожалуйста, ответы, совпадающие с Вашим мнением.

1. Какое влияние на Ваше самочувствие оказало освоение программы С-ОМ:

(а) повышение настроения;

(б) прилив сил;

(в) свежесть;

(г) желание подвигаться;

(д) приятная легкость;

(е) все оставалось без изменений;

(ж) ухудшение самочувствия;

(з) раздражительность;

(и) тяжесть в теле; (к) сонливость;

(л) другие ощущения_

2. Способствовали ли занятия снижению чувства усталости в течение рабочего дня:

(а) усталость исчезала;

(б) усталость переживалась легче;

(в) все оставалось без изменений;

(г) переживания усталости усиливались,

(д) другое_

3. Отмечалось ли влияние занятий на Вашу профессиональную деятельность:

(а) после занятий работалось легче,

(б) повышалась работоспособность и производительность труда,

(в) трудно отметить какие-либо изменения,

(г) занятия мешали работать,

(д) другое_

4. Удалось ли Вам освоить методы оптимизации состояний во время обучения:

(а) получались все упражнения,

(б) возникали трудности, но удалось освоить все упражнения,

(в) все освоить не удалось,

(г) упражнения вызывали противоположные эффекты,

(д) другое_

5. Как вы оценивает собственную подготовленность к оптимизации психических состояний в сложных ситуациях профессиональной деятельности?

(а) высокий уровень подготовленности;

(б) средний уровень подготовленности;

(в) недостаточный уровень подготовленности;

(г) низкий уровень подготовленности

(д) практически не подготовлен.

6.Каким образом изменился уровень Вашей подготовленности в этой сфере после прохождения обучения методу С-ОМ?

(а) значительно возрос;

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.