Психолого-акмеологическая коррекция деятельности государственных служащих в напряженных ситуациях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.13, кандидат психологических наук Тетерин, Анатолий Анатольевич

  • Тетерин, Анатолий Анатольевич
  • кандидат психологических науккандидат психологических наук
  • 2002, Москва
  • Специальность ВАК РФ19.00.13
  • Количество страниц 166
Тетерин, Анатолий Анатольевич. Психолого-акмеологическая коррекция деятельности государственных служащих в напряженных ситуациях: дис. кандидат психологических наук: 19.00.13 - Психология развития, акмеология. Москва. 2002. 166 с.

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Тетерин, Анатолий Анатольевич

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. ТЕОРЕТИКО - МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ

ИССЛЕДОВАНИЯ. п 1.1. Особенности профессиональной деятельности государственных служащих.

1.2. Психологические характеристики напряженных ситуаций в особых условиях деятельности.

1.3. Методологические и методические аспекты исследования деятельности государственных служащих в напряженных ситуациях.

Выводы по первой главе.

Глава 2. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО И ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ.

2.1. Психолого-акмеологическая коррекция как сфера деятельности практического психолога.

2.2. Программно-целевой подход в психолого-акмеологической коррекции.

2.3. Условия и факторы, обеспечивающие эффективность психолого-акмеологической коррекции.

Выводы по второй главе.

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Психология развития, акмеология», 19.00.13 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Психолого-акмеологическая коррекция деятельности государственных служащих в напряженных ситуациях»

Актуальность проблемы исследования. Эффективность социально-^ экономических преобразований в нашем государстве во многом зависит от стабильности, надежности и безопасности функционирования системы государственной власти. Это объективно вызывает повышение требований к психическим качествам руководителей государственной службы. К сожалению, на практике эти требования зачастую превышают возможности человека, что приводит к ошибкам в профессиональной деятельности, возникновению продолжительных негативных состояний у государственных служащих.

Возникновение напряженных ситуаций в деятельности по управлению людьми обусловлено спецификой самой управленческой деятельности: ее напряженным характером, ответственностью, наличием постоянной неопределенности, высокой вероятностью возникновения непредвиденных ситуаций, ограниченными возможностями психологической компенсации негативных условий и др.

Эффективным средством снижения влияния напряженных ситуаций на деятельность государственных служащих является психолого-акмео логическая коррекция. Разнообразие ее видов, многообразие методологических подходов, широкий спектр методик делают ее средством, позволяющим эффективно решать многие личностно-профессиональные проблемы государственных служащих.

Состояние проблемы исследования. Проблема «деятельность -личность - состояние» активно исследуется в социальной психологии, психологии труда, психологии управления и управленческой акмеологии. Большой вклад в становление и развитие данного научного направления внесли О.С. Анисимов, Ф. Генов, А.А. Деркач, A.J1. Журавлев, Е.С. Кузьмин, А.И. Китов, А.Г. Ковалев, В.Ф. Рубахин, В.М. Шепель, В.Г. Шорин, А.В. Филиппов и др. В рамках данного научного направления изучается деятельность руководителей изучалась в нормальных условиях, исследуются психологические характеристики руководителей, их умения, процессы принятия решения, управленческие функции, индивидуальные стили деятельности и пр.

Изучение деятельности руководителей в усложненных условиях и ситуациях ограничивается изучением управления кризисными организациями (Т.Ю. Базаров, В.А. Денисов, В.Н. Князев, О.В. Тарасов, А.В. Тышковский и др.), анализом управленческой деятельности при производственных стрессах (P.M. Загайнов, В.Г. Зазыкин, В.Н. Кузнецов и др.), управленческой деятельностью военных специалистов (П.А. Корчемный, Л.Г. Лаптев, В.Г. Михайловский, В.Н. Селезнев и др.). Активно проходит исследование деятельности специалистов в особых и экстремальных условиях (Г.Т. Береговой, Н.Д. Завалова, В.Г. Зазыкин, О.И. Жданов, В.И. Лебедев, И.В. Перминова и др.), однако их деятельность существенно отличается от управленческой.

К изучению функциональных состояний в управленческой деятельности отечественная психология обратилась лишь в самое последнее время, хотя такие исследования имеют давние традиции (Ф.Б. Березин, Л.Г. Дикая, О.И. Жданов, Л.А. Китаев-Смык, В.И. Лебедев, Н.И. Наенко, Т.А. Немчин, Ф.И. Фурдуй и др.). Основные усилия исследователей направлены на разработку методов устранения последствий экстремального воздействия (Р.А. Абдурахманов, В.И. Буянов, О.И. Жданов, Л.Б. Забелова, Г.И. Марасанов, О.В. Овчинников и др.).

Анализ состояния проблемы показывает, что назрела необходимость проведения психолого-акмеологических исследований деятельности государственных служащих в особых условиях.

Исходя из актуальности проблемы исследования, ее недостаточной разработанности, теоретической и практической значимости, была определена тема исследования, сформулированы его цели, задачи, обоснованы объект и предмет.

Цель исследования — выявить условия и факторы, обеспечивающие продуктивность психолого-акмеологической коррекции деятельности государственных служащих в напряженных ситуациях.

Объект исследования - деятельность государственных служащих в~ напряженных ситуациях.

Предмет исследования - психолого-акмеологическая коррекция личности и деятельности государственных служащих в напряженных ситуациях.

Основные гипотезы исследования. Деятельность государственных служащих является сложно-совмещенной и связана с разрешением напряженных ситуаций, возникающих в процессе выполнения служебных обязанностей. Ослабление влияния напряженных ситуаций на деятельность государственных служащих зависит от индивидуального опыта преодоления подобных ситуаций. Оптимизировать деятельность государственных служащих в напряженных ситуациях позволяет внедрение технологии психолого-акмеологической коррекции.

Гипотеза и цель исследования определили его задачи:

1. Выявить общие и специфические особенности профессиональной деятельности государственных служащих.

2. Исследовать феномен напряженной ситуации.

3. Выявить факторы возникновения напряженных ситуаций в деятельности государственных служащих.

4. Разработать технологию психолого-акмеологической коррекции деятельности государственных служащих в напряженных ситуацях.

5. Разработать алгоритм психолого-акмеологической коррекции напряженных ситуаций на основе программно-целевого подхода.

6. Выявить условия и факторы, обеспечивающие повышение эффективности психокоррекционной работы в изучаемой проблеме.

Методологическую основу исследования составляют принципы системного изучения личности и деятельности (Б.Г. Ананьев, П.К. Анохин,

Б.Ф. Ломов); единства сознания и деятельности (C.JI. Рубинштейн); целостного изучения личности во всем многообразии ее проявлений (А.Г. Ковалев, B.C. Мерлин, В.Н. Мясищев, К.К. Платонов); единства когнитивного, регулятивного и коммуникативного (Г.М. Андреева, ~ А.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, А.В. Петровский). Использовались теоретические положения о деятельности в особых условиях и ситуациях, обусловленной воздействием экстремальных факторов (П.И. Будь, Ф.Е. Василюк, Б.А. Вяткин, А.Д. Ганюшкин, Л.П. Гримак, В.Г. Зазыкин, П.А. Корчемный, Б. Д. Карвасарский, В.И. Лебедев, В. Л. Марищук, В.Н. Мясищев, С.Б. Семичев, А.П. Чернышов и др.); психологической готовности к воздействию экстремальных факторов и преодолению их (В.Н. Абрамова, М.И. Дворецкий, P.M. Загайнов, В.М. Козубовский, А.П. Кочетков, А.С. Кузнецова, А.А. Лавров, Г.В. Ложкин, А.Б. Леонова, В.Т. Мышкина, А.С. Никитин, И.И. Поганов, А.Ю. Чинаев, 3. Фрейд и др.).

Методы исследования: теоретический анализ психолого-педагогической литературы по проблеме; системно-структурный анализ эмпирического материала экспериментальных исследований техническими средствами; развивающий психолого-педагогический эксперимент; сравнительно-сопоставительный анализ.

Сбор информации производился методами включенного наблюдения, анкетирования, опроса, интервьюирования, психодиагностических самоотчетов респондентов. В исследовании также использовался метод тестирования - шкала реактивной (ситуативной) и личностной тревожности Ч.Д. Спилберга и Ю.Л. Ханина. Для анализа использовались видеозаписи тренинговых и игровых занятий, самоотчеты участников профконсультаций, материалы консультаций с руководителями и коллегами, отчеты психотехнологов и экспертов-наблюдателей.

При обобщении и анализе материалов экспериментальной работы использовались методы статистической обработки данных (факторный и корреляционный анализ) с применением программы Microsoft Excel.

Эмпирическая база исследования. В анкетировании принимали участие 254 человека: руководители и заместители федеральных органов правительственной связи и информации, ряда региональных органов ФСБ и МВД РФ.

В формирующем эксперименте участвовало 30 человек (по 15 человек в контрольной и экспериментальной группах), что составляет более 4 % от генеральной совокупности. Выборка включает государственных служащих в возрасте от 35 до 43 лет, проходящих службу в федеральных органах правительственной связи и информации.

Надежность и достоверность исследования обеспечивалась исходными методологическими принципами, теоретической обоснованностью, разнообразием и надежностью использованных методов, репрезентативностью выборки, математической обработкой полученных данных с использованием пакета компьютерных программ статистического анализа.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.

1. Выявлены особенности профессиональной деятельности государственного служащего: социотехнический характер; большое разнообразие видов деятельности; большое число коммуникативных связей; высокая психическая напряженность; субординация в отношениях с вышестоящим начальством; прогностическая природа принятия решений; обезличенный характер принятия решений. На основе проведенного анализа выявлены специфические особенности деятельности государственных служащих ФОПСИ в регионах: выполнение функций и задач, не свойственных государственным структурам, но необходимых для обеспечения их функционирования; результаты деятельности не являются самостоятельным продуктом; повышенные требования к надежности и устойчивости деятельности государственных служащих; конфиденциальность деятельности.

Это позволяет определить профессиональную деятельность государственных служащих как деятельность в особых условиях.

2. Исследован феномен напряженной ситуации, которая определяется как совокупность факторов, влияющих на психическое" состояние субъекта и затрудняющих выполнение им продуктивной деятельности в определенных условиях. Дана типология напряженных ситуаций. Осуществлен сопоставительный анализ профессиональной деятельности государственных служащих в напряженных ситуациях. Определены причины возникновения напряженных ситуаций: объективные (семантические, операциональные, временные, организационные), субъективные (морально-нравственные, профессиональные, физиологические, психологические) и объективно-субъективные (организация и условия труда).

3. Выявлены основные факторы, обусловливающие возникновение напряженных ситуаций в деятельности государственных служащих: высокая значимость предстоящих событий (ответственность за результат); ответственность за последствия; недостаточная подготовленность; наличие слабых характеристик личности; конфиденциальность; самочувствие; условия, в которых осуществляется ведущая деятельность (непостоянство действия экстремальных факторов или высокая осознаваемая вероятность их проявления; непредсказуемые колебания их интенсивности; отсутствие опасности при прогнозируемой вероятности ее появления; умеренная выраженность негативных функциональных состояний; включение в деятельность резервных возможностей компенсаторного типа).

4. Разработана технология психолого-акмеологической коррекции, которая представляет собой систему мероприятий по направленному психологическому воздействию на определенные психические структуры с целью полноценного развития и функционирования личности. Определены основные принципы, цели и задачи психолого-акмеологической коррекции, требования к психологу. Психокоррекционная технология включает в себя четыре основных блока: диагностический, установочный, коррекционный, блок оценки эффективности коррекционных воздействий. Оценка эффективности психокоррекционных мероприятий проводится с учетом разрешения реальных трудностей развития; постановки целей и задач коррекционной программы.

5. Разработан и практически апробирован алгоритм психолого-акмеологической коррекции деятельности напряженных ситуациях на основе программно-целевого подхода. Алгоритм включает взаимосвязанные подсистемы психодиагностистики, индивидуальной и групповой коррекции. Алгоритм как организационная основа психокоррекционной работы обладает такими психотехническими выгодами, как мобильность, пластичность, многовариантность конкретных корректирующих схем. Такой подход помогает государственному служащему сравнительно безболезненно менять привычные способы анализа своей деятельности, снижать жесткость его стереотипных представлений об имеющихся проблемах.

6. Выявлены основные условия и факторы повышения эффективности психолого-акмеологической коррекции напряженных ситуаций в деятельности государственных служащих. Среди условий выделяются: профессиональные возможности психолога; наличие системности во взаимосвязях между отдельными компонентами его работы; учет особенностей состояния психики клиента на момент начала коррекции и осознание клиентом или группой клиентов того, что возникновение напряженных ситуаций в его деятельности обусловлено рядом причин. Факторами повышения эффективности психолого-акмеологической коррекции являются: ожидания клиента; значение для клиента освобождения от имеющихся проблем; характер проблем клиента; готовность клиента к сотрудничеству; ожидания психолога, осуществляющего коррекционные мероприятия; специфическое воздействие конкретных методов психологической коррекции; непосредственные и отдаленные результаты психокоррекционного воздействия при личностно-ориентированном воздействии; уровень активности психолога при работе с группой, его объективное значение в зависимости от фазы развития группы. Учет условий и факторов позволяет в ходе психолого-акмеологической коррекции продуктивнее повышать психологическую устойчивость государственных служащих к воздействию экстремальных факторов.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что апробированные методики и процедуры позволяют решать комплекс исследовательских и научно-практических психолого-акмеологических задач: диагностировать уровень психологической готовности государственных служащих к деятельности в напряженных ситуациях; отбирать наиболее эффективные приемы и способы преодоления напряженных ситуаций с учетом личностных, социально-психологических, акмеологических, деятельностных и ситуативных особенностей; оптимизировать процесс психолого-акмеологической коррекции напряженных ситуаций в деятельности государственных служащих.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты исследований обсуждались на заседаниях проблемной группы и кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации. Практическое использование результатов исследования осуществлялось путем подготовки публикаций, в которых изложены основные результаты исследования; проведения семинаров-практикумов, тренингов, психолого-акмеологических консультаций по психокоррекции психических состояний государственных служащих (Кабардино-Балкарская Республика, Республика Саха (Якутия), Ставропольский край, Саратовская, Смоленская, Ярославская, Калужская области).

Положения, выносимые на защиту

1. Профессиональная деятельность государственного служащего представляет собой системный многопризнаковый объект, включающий в себя цель, средства, процесс, результат и свойства личности, функционально и важные для деятельности. Выявление ее психолого-акмеологических особенностей должно происходить на социологическом, социально-психологическом, психолого-акмеологическом и общепсихологическом уровнях. Изучение на первом уровне, с использованием данных статистики," покажет то общее, что характеризует государственных служащих как профессионалов со стороны их статуса в обществе, материальной обеспеченности, престижности и других подобных характеристик. На втором уровне -исследование социальных характеристик личности государственного служащего, которые существенно влияют на его деятельность (социальные установки, ценностные ориентации, отношения, убеждения).

2. Напряженные ситуации в деятельности государственных служащих возникают вследствие действия экстремальных факторов. Напряженные ситуации приводят к сбоям в работе, нарушению отлаженного ритма, возрастанию психической напряженности как функционального состояния субъектов управления, напряженности во взаимоотношениях, ухудшению морально-психологического климата, снижению мотивации, а в отдельных случаях - к опасности для жизни и здоровья государственного служащего. Напряженная ситуация понимается как совокупность факторов, влияющих на психическое состояние субъекта и затрудняющих выполнение им продуктивной деятельности в определенных условиях. По своему характеру деятельность в напряженных ситуациях относится к классу деятельности в особых условиях. Деятельность государственных служащих в напряженных ситуациях является сложно-совмещенной, состоящей из самостоятельных видов деятельности, координируемых в едином управленческом цикле: по управлению подразделением согласно целям и задачам; по решению проблем, вызванных действием экстремальных факторов; по организации профессиональных взаимодействий; по компенсации негативных функциональных состояний у субъекта управленческой деятельности.

3. Анализ воздействий, порождающих напряженные ситуации, показывает, что они возникают в результате действия как ситуационных характер стимула, его локализация, временные характеристики и т. д.), так и личностных факторов (интеллектуальные возможности субъекта, мотивация, прошлый опыт, предпочтение тех или иных защитных реакций, убеждения, удерживающие от некоторых решений, и т. д.).

4. Технология коррекции является составным компонентом целостной технологии психологического сопровождения труда и жизни государственных служащих и представляет собой систему мероприятий по направленному психологическому воздействию на определенные психические структуры личности с целью ее полноценного развития и функционирования.

5. Повышение эффективности психолого-акмеологической коррекции обусловлено использованием программно-целевого подхода. Разработанный на основе программно-целевого подхода алгоритм психолого-акмеологической коррекции позволяет: структурировать деятельность психолога по оказанию помощи клиенту; принимать обоснованное решение о применении тех или иных методов психологической коррекции; гибко реагировать на изменения происходящие у клиента; определять условия и факторы оптимизации работы психолога.

6. Учет условий и факторов повышения эффективности психолого-акмеологической коррекции деятельности государственных служащих в напряженных ситуациях обеспечивает целенаправленное изменение их творческого потенциала, результатов деятельности и жизненной комфортности.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и литературы.

Похожие диссертационные работы по специальности «Психология развития, акмеология», 19.00.13 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Психология развития, акмеология», Тетерин, Анатолий Анатольевич

Результаты исследования профессиональной деятельности государственных служащих, проведенные в рамках данного диссертационного исследования, показали следующее: в деятельности государственных служащих 60% ситуаций отличаются повышенной напряженностью; оказываясь в них, субъекты деятельности испытывают потребность помощи извне; около 45% напряженных ситуаций связаны с высокой ответственностью деятельности; государственные служащие выделяют шесть основных факторов, влияющих на их психосоматическое состояние: высокую значимость предстоящих событий (ответственность за результат); ответственность за последствия; недостаточную подготовленность; наличие собственных «слабых мест»; внешние факторы; самочувствие, условия, в которых осуществлялась деятельность.

Анализ результатов опроса респондентов позволил определить основные причины развития у них психической напряженности. По своей роли в формировании психической напряженности все причины разделены на объективные, субъективные и объективно — субъективные (средовые).

Напряженные ситуации в управленческой деятельности, помимо изменения состояния личности и появления в связи с этим новых проблем, вызывают у субъекта труда - руководителя негативные функциональные состояния, существенно влияющие на регуляцию деятельности и снижающие ее эффективность. Следовательно, в напряженных ситуациях руководитель должен решать несколько типов задач: поддерживать свое функциональное состояние на требуемом уровне высокой работоспособности; осуществлять управление по заданному алгоритму или программе; решать проблемы оперативного характера, вызванные действием экстремальных факторов; вносить в управление необходимые коррективы в зависимости от ситуации. В результате этого деятельность руководителя в напряженных ситуациях становится сложно-совмещенной, то есть преследующей разные цели, хотя и скоординированные. Это существенно затрудняет саму деятельность руководителя, повышает ее психофизиологическую «цену».

Для решения задачи успешного преодоления напряженных ситуаций необходимо оказание практической помощи государственному служащему. На сегодняшний день в специальной литературе в основном рассматриваются два подхода:

- психотерапевтический (оказание индивиду помощи извне);

- психолого-акмеологический (личностный), направленный на вскрытие всех имеющихся резервов личности, например, поиск компенсаций, трансформация неконструктивных значимых переживаний в конструктивные и др- ''

В рамках психолого-акмеологического подхода разработаны методики, техники, приемы и т.п., являющиеся составными компонентами целостной технологии психологического сопровождения труда и жизни клиентов, обратившихся за помощью к психологу.

Одним из главных компонентов развивающей технологии выступает активная психолого-акмеологическая коррекция, которая понимается как система мероприятий по направленному психологическому воздействию на определенные психические структуры с целью полноценного развития и функционирования личности.

Психолого-акмеологической коррекции подлежат недостатки, не имеющие органической основы и не представляющие собой такие устойчивые качества, которые формируются довольно рано и в дальнейшем практически не изменяются.

Все психокоррекционные мероприятия можно условно разделить по характеру их направленности, содержанию, форме работы, наличию коррекционных программ, характеру управления корригирующими воздействиями, продолжительности и масштабу решаемых задач.

Основными принципами психолого-акмеологической коррекции являются: единство диагностики и коррекции; нормативности развития; коррекции «сверху вниз»; коррекции «снизу вверх»; деятельностный; системности развития психической деятельности.

Основными компонентами профессиональной готовности психолога к коррекционному воздействию являются теоретический, практический и личностная готовность.

Для оптимизации процесса психолого-акмеологической коррекции использованы положения программно-целевого подхода, который предполагает, кроме формулирования цели, построение программных, «стратегических» направлений, линий развития моделируемого процесса. Первым программным направлением развития коррекционного процесса будет совместное с клиентом построение образа его желаемого будущего состояния. Следующим программным направлением развития коррекционного процесса является конкретизация, инвентаризация и систематизация тех факторов воздействия на проблемное поле, которые зависят от деятельностной активности самого клиента, - ключевые факторы успеха. Третье направление заключается в переструктурировании всего поля проблем и трудностей клиента.

По своим сущностным характеристикам коррекционный процесс является системой трех взаимосвязанных видов деятельности психолога: психодиагностической, индивидуальной и групповой коррекции. На этой основе структурировано содержание коррекционного процесса в каждой подсистеме алгоритма психолого-акмеологической коррекции.

В ходе осуществления коррекционной работы по разработанному алгоритму у клиентов наблюдались следующие результаты: усиление внимания к собственным потребностям, переживаниям и мыслям; развитие способности к самопознанию и осознанию нового опыта; изменение отношения к себе и к окружающему миру; приобретение способности заботиться о себе, самостоятельно решать свои проблемы, делая выбор, принимая решения и неся за них ответственность; улучшение понимания проблемы, себя, окружающих и т.д.; изменение эмоционального состояния; способность принять решение; способность осуществить принятое решение; подтверждение своих мыслей, чувств, решений; получение поддержки; приспособление к ситуации, которую невозможно изменить; поиск и изучение альтернатив; получение практической помощи через прямые действия психолога или других специалистов, которых привлек психолог; развитие имеющихся умений и навыков, приобретение новых; получение информации; новое реагирование на действия других людей и ситуацию.

Проведенный эксперимент по использованию алгоритма психолого-акмеологической коррекции позволил сформулировать условия и факторы оптимизации работы психолога: профессиональные возможности психолога; наличие системности во взаимосвязях между отдельными компонентами его работы; учет особенностей состояния психики клиента на момент начала коррекции; осознание клиентом (или группой клиентов) того, что возникновение напряженных ситуаций в его деятельности обусловлено наличием ряда причин.

Кроме вышеназванных условий, на процесс оптимизации существенное влияние оказывает ряд немаловажных факторов: ожидания клиента; значение для клиента освобождения от имеющихся проблем; характер проблем клиента; готовность клиента к сотрудничеству; ожидания психолога, осуществляющего коррекционные мероприятия; специфическое воздействие конкретных методов психологической коррекции; непосредственные и отдаленные результаты психокоррекционного воздействия при личностно-ориентированном воздействии; уровень активности психолога при работе с группой, его объективное значение в зависимости от фазы развития группы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исследование подтвердило первоначально выдвинутую гипотезу, задачи исследования и теоретические положения, выносимые на защиту. Соответственно поставленным задачам можно отметить следующее.

Одной их специфических особенностей деятельности государственного служащего является многообразие и сложность решаемых им задач управления сложными социально-экономическими процессами в обществе. Деятельность, характеризующаяся напряженным характером, ответственностью, постоянным наличием неопределенности, высокой вероятностью возникновения непредвиденных, внезапных событий, работой с коллективом, ограниченными возможностями психологической компенсации негативных условий, высокой мотивированностью, потребностью в достижении, высокими профессионально-личностными стандартами, неизбежно связана с преодолением субъектом возникающих напряженных ситуаций.

Актуальность проблемы в прикладном плане подтверждается результатами анкетирования государственных служащих.

В процессе изучения специальной литературы выяснилось, что данная проблема актуальна и в теоретическом плане, что обусловлено недостаточной разработанностью вопросов, связанных с деятельностью субъектов в напряженных ситуациях, способов коррекции возникающих в таких случаях негативных психических состояний.

Напряженная ситуация понимается как совокупность факторов, влияющих на психическое состояние субъекта и затрудняющих выполнение им продуктивной деятельности в определенных условиях: под воздействием ряда внешних и внутренних факторов у субъекта деятельности возникает состояние психической напряженности, которая характеризуется понижением устойчивости психических и двигательных функций вплоть до дезинтеграции деятельности. Характер влияния на деятельность определяется как совокупностью факторов, так и особенностями личности, ее мотивацией и т.д.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Тетерин, Анатолий Анатольевич, 2002 год

1. Абульханова-Славская К.А. О субъекте психической деятельности: Методологические проблемы психологии. М.: Наука, 1973. - 288 с.

2. Авдеев В.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций: В 2-х т. Т.1.- М.: ТОО ИЦХ «Изограф», 1997. 685 с.

3. Авдеев В.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций: В 2-х т. Т.2.- М.: ТОО ИЦХ «Изограф», 1997. 318 с.

4. Агеев B.C. Психология межгрупповых отношений. М.: Изд-во МГУ,1983.- 144 с.

5. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии. М.: Прагма, 1993.-175 с.

6. Алехин А.П., Козлов Ю.М. Административное право Российской Федерации. Ч. 1. М.: «ТЕИС», 1994. - 279 с.

7. Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. М.: «ТЕИС», 1994. - 176 с.

8. Алешников М.С., Родионов Б.Н., Титов В.Б., Ярочкин В.И. Эргоинформационная безопасность человека и государства. М.: Паруса, 1997.- 199 с.

9. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Избр. психологич. труды: в 2-х т. T.l. -М.: Педагогика, 1980.-232 с.

10. Ананьев Б.Г. Психология педагогической оценки. Избр. психологич. труды: В 2-х т. Т.2. - М.: Педагогика, 1980. - 288 с.

11. Анисимов О.С. Методологическая культура педагогической деятельности и мышления. М.: Экономика, 1991. - 416 с.

12. Анисимов С.А., Деркач А.А., Конюхов Н.И. Методы акмеологических исследований: Учебное пособие. М.: РАГС, 2000. - 101 с.

13. Асеев В.Г. Возрастная психология. Иркутск: Иркут. гос. пед. ин-т, 1989. -193 с.

14. Асмолов А.Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа. М.: МГУ, 1990. - 367 с.

15. Бажин Е.Ф. Социально-психологические проблемы реабилитации нервно-психических больных. JL: Ленингр. н.-и. психоневрологический ин-т им. В.М. Бехтерева, 1984. 155 с.

16. Байер И.В., Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Развитие рефлексивно-инновационного потенциала государственных служащих // Применение психологических знаний в практике управления. Вып.1. Уфа: РАГС, 1997. - С. 2634.

17. Бассин Ф.В., Бурлаков М.К., Волков В.Н. Проблема психологической защиты // Психологический журнал. 1988. - Т.9. -№ 3. - С. 78-86.

18. Батурин Н.А. Успех, неудача и результативность деятельности // Психологический журнал. 1987. - Т.8. - № 3. - С. 87-93.

19. Береговой Г.Т., Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Экспериментально-психологические исследования в авиации и космонавтике. М.: Наука, 1978. - 302 с.

20. Берн Э. Трансакционный анализ и психокоррекция /Пер. с англ. СПб.: Братство, 1994.-223 с.

21. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. М.: Прогресс, 1986. - 424 с.

22. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.: Экономика, 1980. - 203 с.

23. Блауберг И.В. Целостность и системность // Системные исследования. М.: Наука, 1977.-С. 262-272.

24. Блюм Г. Психоаналитические теории личности / Пер. с англ. М.: КСП,1996.-247 с.

25. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. М.: Наука, 1978.-311 с.

26. Бодалев А.А. Психология общения. М.: Ин-т практической психологии, 1983.-256 с.

27. Бодалев А.А. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения. -М.: Флинта : Наука, 1998. 165 с.

28. Бойков В.Э., Леванов Е.Е., Фролов Б.И., Кутахов Ю.Л. Оценки и ориентации государственных служащих по вопросам эффективности их деятельности // Государственный служащий как человек и профессионал. Информ. бюл. №2. М.: РАГС, 1996. - С. 4-17.

29. Большаков В.Ю. Эффективность тренинга: проблема измерения // Журнал «Прикладная психология». 1999. - №1. - С. 22-28.

30. Буль П.И. Основы психотерапии. Л.: Медицина, 1974. - 310 с.

31. Бурлачук Л.Ф. Введение в практическую психологию. Киев: Наука-центр,1997.- 127 с.

32. Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю. Психология жизненных ситуаций: Учебное пособие. М.: Российское педагогическое агентство, 1998. - 263 с.

33. Василюк Ф.Е. От психологической практики к психотехнической теории // Московский психотерапевтический журнал. 1992. - № 1. - С. 15-33.

34. Василюк Ф.Е. Психология переживания. Анализ преодоления критических ситуаций. М.: МГУ, 1984. - 199 с.

35. Василюк Ф.Е. Режиссерская постановка симптома (психотерапевтическая методика) // Московский психотерапевтический журнал. 1992. - № 2. - С. 105-145.

36. Васюкова И.А. Словарь иностранных слов с грамматическими формами, синонимами, примерами употребления / Под ред. И.К. Сазоновой. М.: «АСТ-ПРЕСС», 1999.- 632 с.

37. Вебер М. Избранные произведения / Пер. с нем. М.: Прогресс, 1990. - 804 с.

38. Возрастная и педагогическая психология / Под ред. А.В. Петровского. М.: Просвещение, 1979. - 288 с.

39. Военная инженерная психология / Под ред. Б.Ф. Ломова и др. М.: Воениздат, 1970. - 396 с.

40. Военная педагогика и психология / Под ред. А.В. Барабанщикова. М.: Воениздат, 1986. - 239 с.

41. Волович В.Г. Человек в экстремальных условиях природной среды. М.: Мысль, 1980.-190 с.

42. Выготский Л.С. Сочинения. В 6-ти т. Т.1. М.: Педагогика, 1982. - 512 с.

43. Гальперин Я.Г., Жданов О.И. Технология психологической самозащиты. Стресс дистресс - проблема XX века. - М.: ВНИЦТНМ «ЭНИОМ», 1997. -164 с.

44. Ганзен В.А. Системные описания в психологии. Л.: ЛГУ, 1984. - 175 с.

45. Генов Ф. Психология управления: Основные проблемы / Пер. с болг. М.: Прогресс, 1981.-422 с.

46. Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию: Учебное пособие. Самара: Издательский дом «БАХ- PAX- М», 2000. - 248 с.

47. Государственная кадровая политика: концептуальные основы, приоритеты, технологии реализации. / Под общ. ред. С.В. Пирогова. М.: РАГС, 1996. -252 с.

48. Готтсданкер Р. Основы психологического эксперимента / Пер. с англ. Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер. М.: МГУ, 1982. - 463 с.

49. Граждан В.Д. Государственная служба как профессиональная деятельность. -Воронеж: Квадрат, 1997.- 128 с.

50. Грэхэм Л., Коген И. С., Шмавониан Б. М. Некоторые методологические приемы исследования психофизиологических коррелятов поведения. / В сб.: «Эмоциональный стресс. Физиологические и психологические реакции.

51. Медицинские, индустриальные и военные последствия» / Рус. перевод под ред. В.Н. Мясищева Л.: Медицина, 1970. - С. 46-58.

52. Гусева А.С., Деркач А.А. Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих: теория, методология, практика. М.: Квант, 1997.-299 с.

53. Грызунова Г.В. Межличностный конфликт в сфере управленческой деятельности: Автореф. дис. канд. психол. наук. -М., 1994. 19 с.

54. Деркач А.А., Старовойтенко Е.Б., Кривокулинский А.Ю. Реализация концепции "Я" в системе жизненных отношений личности. -М.: РАУ, 1993. -121 с.

55. Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Акмеология: Пути достижения вершин профессионализма. М.: РАУ, 1993.-32 с.

56. Деркач А.А., Марасанов Г.И. Психолого-акмеологическое консультирование управленческих кадров. -М.: РАГС, 1996. -128 с.

57. Деятельностный подход в психологии: проблемы и перспективы: Сб. науч. тр. АПН СССР. М.: АПН СССР, 1990. - 180 с.

58. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг С. Системы и руководство (Теория систем и руководство системами) / Пер. с англ. М.: Сов. радио, 1971. - 647 с.

59. Диагностическая и коррекционная работа школьного психолога/Под ред. И.В. Дубровиной. М.: АПН СССР, 1987. - 178 с.

60. Донован М. Системное программирование. / Пер. с англ. М.: Мир, 1975. -540 с.

61. Донцов А.И. Психология коллектива. Методологические проблемы исследования. М.: Изд-во МГУ, 1984. - 208 с.

62. Дружинин В.И. Экспериментальная психология. М.: ИНФРА- М, 1997. -256 с.

63. Дьяченко М.И. Психологические проблемы готовности к деятельности. -Минск: Изд-во БГУ, 1986. 175 с.

64. Емельянов И.А. Государственная служба в Российской Федерации: проблемы становления // Региональная кадровая политика. Информ. сб. № 1-2. Тула: Тула-Пресс, 1996. - С. 11-30.

65. Ерина Н.А Психологические особенности профессионального менталитета государственных служащих: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1997. -23 с.

66. Жариков Е.С. Психология успеха: Психологические средства стрессоустойчивости. М.: МГУ, 1990. - 28 с.

67. Жуков Ю.М. Методы диагностики и развитие коммуникативной компетентности // Общение и оптимизация совместной деятельности. М.: МГУ, 1987.-С. 64-74.

68. Журавлев A.JI. Индивидуальный с^иль руководства производственным коллективом. М.: Ин-т управления нар. хоз-вом, 1976. - 119 с.

69. Забелова Л.Б. Саморегуляция психических состояний государственных служащих: Автореф. дис. канд психол. наук. -М., 1997. 23 с.

70. Зазыкин В.Г. Психолого-акмеологические основы деятельности специалиста в особых условиях: Автореферат дис. доктора психол. наук. М.: РАГС, 1994.-66 с.

71. Зазыкин В.Г., Чернышов А.П. Акмеологические проблемы профессионализма. М.: НИИВО, 1993. - 152 с.

72. Зазыкин В Г., Чернышов А.П. Менеджер: Психологические секреты профессии. М.: 1992. - 163 с.

73. Зазыкин В.Г. Деятельность специалистов в особых условиях: Психолого-акмеологические основы. М.: НИИВО, 1994. - 267 с.

74. Зазыкин В.Г., Прилутская О.А. Социальные страхи у населения: источники возникновения, формы проявления, методы компенсации. Оренбург: Оренб. гос. пед! ин-т, 1997. - 100 с.

75. Зинченко В.П., Моргунов Е.Б. Человек развивающийся. Очерки российской психологии. М.: Тривола, 1994. - 304 с.

76. Игнатов В.Г., Майборода С.О., Понеделков А.В., Старостин A.M. Государственный служащий современной России: Социально-политический анализ деятельности и ценностных ориентации Региональный уровень. Р/на-Дону, 1997.-267 с.

77. Игры, обучение, тренинг, досуг: Сборник сценариев / Под ред. В. Петрусинского. М.: Новая школа, 1998. - 544 с.

78. Ирвин Я. Теория и практика групповой психотерапии. СПб.: Питер, 2000. - 640 с.

79. Кандыбович C.JI. Психолого-акмеологичесие основы управленческой деятельности командира войск РХБ защиты. М.: ВУ РХБЗ, 1999. - 235 с.

80. Каган М.С. Человеческая деятельность (Опыт системного анализа). М.: Политиздат, 1974. - 328 с.

81. Карпичев B.C. Государственная служба как институт реализаци функций государства // Власть и управление. Вып.1. Р/на-Дону: РАГС, 1997 - С. 141147.

82. Кириленко Т.С. Психическая напряженность и ее проявления в зависимости от особенностей деятельности: Автореф. дис. канд. психол. наук. Д., 1977. -23 с.

83. Климов Е.А. Психология профессионала. М.: Институт практической психологии, 1996. - 400 с.

84. Кобринский Н.Е. Основы экономической кибернетики. М.: Экономика, 1969.-255 с.

85. Коломинский E.JI. Человек среди людей. Минск: Народная асвета, 1987. -239 с.

86. Колосова В.В. Ценностные ориентации как профессиональное качество государственных служащих: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1994. -22 с.

87. Кондратенко В.Т., Донской Д.И., Игумнов С.А. Общая психотерапия. М.: Из-во ин-та психотерапии, 2001. - 464 с.

88. Конопкин О.А. Психологические механизмы регуляции деятельности. М.: наука, 1980.-256 с.

89. Кричевский P.JL, Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М.: Изд- во МГУ, 1991.-207 с.

90. Кричевский P.JI. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. — М.: Дело, 1993. 348 с.

91. Кузнецов В.Н. Повышение психологической готовности кадров государственной службы к деятельности в стрессовых ситуациях: Автореф. дис. канд. психол. наук. -М., 1995. -24 с.

92. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. Д.: ЛГУ, 1967. - 172 с.

93. Кузьмин Е.С. Цель формирования эффективная личность // Психология в управлении. - Л.: Лениздат, 1983. - С. 162-171.

94. Кузьмина Н.В. Методы системного педагогического исследования. Л.: ЛГУ, 1980.-172 с.

95. Куликов Л.В. Психология настроения. СПб.: Из-во С.-Петерб. ун-та, 1997. - 225 с.

96. Кэмпбелл Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях. / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1980. - 389 с.

97. Лаптев Л.Г. Акмеологические основы эффективного воинского труда. М.: ИТАР-ТАСС, 1998. - 283 с.

98. Левитов Н.Д. Психология труда. М.: Учпедгиз, 1963. 340 с.

99. Леонова А.В. Психологическая саморегуляция и профилактика неблагоприятных функциональных состояний // Психологический журнал. -1988. Т.9. - № 3. - С. 43-52.

100. Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. М.: Политиздат, 1977. -303 с.

101. Леонтьев А.Н. Категория деятельности в современной психологии // Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения. Т.2. М.: Педагогика, 1983. - С. 243-246.

102. Леонтьев Д.А. Развитие идеи самоактуализации в работах А.Маслоу // Вопросы психологии. 1987. - № 3. - С. 150-157.

103. Леонтьев Д.А. Методика изучения ценностных ориентации. М.: Смысл, 1992.- 17 с.

104. Леонтьев Д.А. Тест смысложизненных ориентации. М.: Смысл, 1992. -16 с.

105. Леонтьев А.Н. Проблема деятельности в психологии // Вопросы философии. 1972. - № 9. - С. 24-37.

106. Ломов Б.Ф. О системном подходе в психологии // Вопросы психологии. -1975.-№2.-С. 31-45.

107. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. -М.: Наука, 1984.-444 с.

108. Ломов Б.Ф. Об исследовании законов психики // Психологический журнал. 1982. -Т.З.- № 1. - С. 19-32.

109. Лусканова Н.Г. Диагностика школьной дезадаптации: М.: Ред.-изд. Центр консорциума «Социальное здоровье России», 1995. - 126 с.

110. Магомедов К.О. Социология государственной службы. М.: РАГС, 1997. - 180 с.

111. Мамиконов А.Г. Управление и информация. М.: Наука, 1975. - 184 с.

112. Манохин В.М. Служба и служащий в Российской Федерации: правовое регулирование. М.: Юристъ, 1997. - 294 с.

113. Марасанов Г.И. Психологическое консультирование методом проективного рассказа. М. - Кострома: РАГС, 1994. - 30 с.

114. Марасанов Г.И. Эффекты психологического (акмеологического) консультирования кадров управления // Молодежь. Общество. Реформы. Сб. научн. трудов. -М.: Институт Молодежи, 1994. С. 163-168.

115. Марасанов Г.И. Методы моделирования и анализа ситуаций в социально-психологическом тренинге. Киров: Киров, гос.пед. ин-т, 1995. - 152 с.

116. Марасанов Г.И. Акмеологическое консультирование в развивающихся организациях // Основы общей и прикладной акмеологии. М.: РАГС, 1995. -С. 342-358.

117. Марасанов Г.И. Социально-психологический тренинг: методы моделирования и анализа ситуаций в социально-психологическом тренинге. -М.: Совершенство, 1998.-207 с.

118. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996. - 308 с.

119. Матирко В.И. Проблемы кадровой политики в государственном аппарате. -М.: Дело,1996.-287 с.

120. Матюшкин А.А. Проблемные ситуации в мышлении и обучении. М.: Педагогика, 1972. - 208 с.

121. Микадзе Ю.В., Солнцева Г.Н. Волков A.M. Деятельность: структура и регуляция. Психологический анализ. М.: Изд-во МГУ, 1987. - 215 с.

122. Моисеев Д.Л. Психологические особенности межличностных конфликтов во взаимоотношениях государственных служащих и условия их предупреждения: Автореф. дис. канд. психол. наук. -М., 1997.-23 с.

123. Мощенко А.В. Психологические особенности принятия решения в экстремальных ситуациях. М.: МО РФ. Управление боевой подготовки Сухопутных войск, 1995. - 49 с.

124. Мясищев В.Н. Личность и неврозы. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1960. -426 с.

125. Мясищев В.Н. Психология отношений: Избранные психологические труды / Под ред. А.А. Бодалева. М.: Ин-т практической психологии, 1995. -356 с.

126. Наенко Н.И. Психическая напряженность. М.: Изд-во МГУ, 1976. -112с.

127. Небылицин В.Д. Надежность работы оператора в сложной системе управления // Инженерная психология. М.: Прогресс, 1967. - С. 232-241.

128. Немов Р.С Социально-психологический анализ эффективной деятельности коллектива. М.: Педагогика, 1984. - 201 с.

129. Немов Р.С., Синягин Ю.В. Мотивация достижения, уровень притязаний и эффективность групповой деятельности // Психологический журнал. 1987. -Т.8. — № 1.-С. 46-54.

130. Общая теория управления / Под ред. А.А. Беляева, К.И. Варламова, Н.П. Пищулина. М.: РАУ, 1994. - 300 с.

131. Общая психодиагностика / Под ред. А.А.Бодалева, В.В. Сталина. М.: МГУ, 1987.-304 с.

132. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М Андреевой, Я. Яноушека. М.: Изд-во МГУ, 1987. - 302 с.

133. Общение и развитие психики / Под ред. А.А.Бодалева, Г.А.Ковалева. М.: АПН СССР, 1986.- 176 с.

134. Перминова И.В. Оптимизация организаторской деятельности кадров управления в особых условиях. Автореф. Канд. психол. наук. -М. 1997. 22 с.

135. Петровская Л.А. Основные характеристики компетентности в общении // Актуальные проблемы социальной психологии. Кострома, АН СССР. Ин-т психологии, Костром. Гос.пед.ин-т, 1986. С. 74-75.

136. Петровская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг. М.: Изд-во МГУ, 1989. - 216 с.

137. Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга. М.: Изд-во МГУ, 1982. - 168 с.

138. Петровский А.В. Личность, деятельность, коллектив. М.: Политиздат, 1982.-255 с.

139. Петровский А.В. К разработке социально-психологического подхода и групповой психотерапии // Групповая психотерапия при неврозах и психозах. -Л.: Ленингр. НИИ им. В.М. Бехтерева, 1975. С. 110-122.

140. Петровский А.В. Проблемы коммуникативной и познавательной деятельности личности. Ульяновск: Ульянов, гос.пед.ин-т, 1982. - 122 с.

141. Платонов К.К. Вопросы психологии труда. М.: Медицина, 1970. - 264 с.

142. Платонов К.К. Система психологии и теория отражения. М.: Наука, 1982.-308 с.

143. Поляков Ю.Ф., Спиваковская А.С, Психологическая коррекция, ее роль и место в профилактике заболеваний // Современные формы и методы организации психогигиенической и психопрофилактической помощи. Л.: Ленингр. НИИ им. В.М. Бехтерева, 1985. - С. 102-113.

144. Попов В.Д. Глубинная мотивация человеческого поведения в условиях рынка // Направленность и потенциал кадров государственного управления. -М.:РАУ, 1993.-С. 77-109.

145. Практическая психология / Под ред. М.К. Тутушкиной. СПб.: Дидактика плюс, 1993.-333 с.

146. Пригожий А.И. Социология организаций. М.: Наука, 1980. - 257 с.

147. Прихожан A.M. Психология неудачника: тренинг уверенности в себе. -М.: Твор. Центр «Сфера», 1997. 186 с.

148. Прохожев А.А. Организация и управление экономикой и государством в Японии. М.: Наука, 1977. - 185 с.

149. Психокоррекция в повседневной жизни / Под ред. В.И. Богдановича. -СПб.: ТОО «РЕСПЕКС»Д995. 430 с.

150. Психология. Словарь / Под общей ред. А.В. Петровского, М.Г.Ярошевского. М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

151. Психологические аспекты управления / Под ред. P.M. Русинова, В.И. Антонюка. М.; Экономика, 1984. - 160 с.

152. Психологические проблемы деятельности в особых условиях / Под ред. Б.Ф. Ломова. М.: Наука, 1985. - 232 с.

153. Психология и акмеология профессиональной деятельности кадров государственной службы. -М.: РАГС, 1998. 198 с.

154. Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности. М.; РТздательский дом "Красная площадь", 1996.-400 с.

155. Реан А. А. Психологический анализ проблемы удовлетворенности избранной профессией // Вопросы психологии. 1988. - № 1. - С. 82-88.

156. Рейнвальд Н.И. Психология личности. М.: Изд-во Университета Дружбы народов, 1987. - 285 с.

157. Роджерс К. Консультирование и психотерапия. М.: Апрель-Пресс: ЭКСМО-Пресс, 1999. - 426 с.

158. Рожнов В.Е. Лекции по психотерапии. М.: Центр, ин-т усоверш. врачей, 1971.- 120 с.

159. Ромек В.Г. Понятие уверенности в себе в современной социальной психологии // Психологический вестник Ростовского государственного университета. Вып.1., 4.2. -Р/на-Дону: РГУ, 1996. С. 132-146.

160. Рубахин В.Ф., Филиппов А.В. Психологические аспекты управления. -М.: Знание, 1976.-64 с.

161. Рубинштейн С. Л. Проблемы общей психологии. М.: Педагогика, 1976. -416с.

162. Рубинштейн С. Л. Принципы и пути развития психологии. М., Изд-во АН СССР, 1959.-354 с.

163. Рубинштейн С Л. Основы общей психологии. -М.: Педагогика, 1989. Т. 1. -486 е.; Т. 2.-322 с.

164. Рудестам К. Групповая психотерапия / Под ред. Л.А. Петровской. М.: Прогресс, 1990.-368 с.

165. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. М.: ЭКОМ, 1992. - 237 с.

166. Секач М.Ф. Саморегуляция психической устойчивости руководителя. -М.: Квант, 1998. -299 с.

167. Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Типы взаимодействия наук и методологические ориентации в психологии творчества и рефлексии // Наука о человеке. М., 1989. - С.127-146.

168. Селье Г. Стресс без дистресса / Пер. с англ. М.: Прогресс. 1982. - 124 с.

169. Ситников А.П. Акмеологический тренинг: Теория, методика, психотехнологии. М.: Технолог, шк. бизнеса, 1996. - 428 с.

170. Слободяник А.П. Психотерапия, внушение, гипноз. Киев: Здоровье, 1982. -373 с.

171. Советский энциклопедический словарь / Гл. редактор A.M. Прохоров М.: Сов. энцикл., 1989. - 1633 с.

172. Соловьева В.А. Психологические условия актуализации мотивов в деятельности: Автореф. дис. канд. психол. наук. -М., 1997. -22 с.

173. Социально-психологический диагностико-коррекционный инструментарий / Под ред. С.А. Беличевой. М.: Консорциум «Социальное здоровье России», 1993.-115с.

174. Социология труда. Киев.: Техника, 1980. - 240 с.

175. Старилов Ю.Н. Государственная служба в Российской Федерации: теоретико-правовое исследование. Воронеж: Из-во Воронежского ун-та,1995.-318 с.

176. Степнова JI.A. Профессионально важные качества госслужащего как условие формирования положительного имиджа // Имидж госслужбы. М.: РАГС, 1996.-С. 143-154.

177. Стоке Г., Уайтсайд Д. Единый мозг: коррекция дисклексивных нарушений способности к обучению и интеграция головного мозга. М.: Диалог-МГУ,1996.-222 с.

178. Столбовая JI.B., Австрийскова Е.М., Барышникова Г.В., Дильман Н.В. Социолингвистический анализ профессиональных качеств государственногослужащего 11 Власть и управление. Вып. 3. Р/на-Дону: РАГС, 1997. -С. 112-114.

179. Суходольский Г.В. Основы математической статистики для психологов. -СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 1998. 460 с.

180. Суходольский Г.В. Структурно-алгоритмический анализ и смысл деятельности. JL: ЛГУ, 1976. - 119 с.

181. Таболова Е.М. К проблеме устойчивости профессиональной деятельности госслужащих. // Материалы научно-практической конференции молодых ученых Северного Кавказа. Пятигорск: РАГС, 1997. - С. 234-242.

182. Таболова Е.М. Психолого-акмеологические факторы устойчивости профессиональной деятельности государственных служащих: Автореф. дис. канд. психол.наук. М., 1997. - 25 с.

183. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования. М.: Наука, 1966. - 279 с.

184. Узнадзе Д.Н. Экспериментальные основы психологии установки. М.: Наука, 1966.-451 с.

185. Уотсон Дж. Психология как наука о поведении. М - Л.: Госиздат, 1926. -384 с.

186. Федеральный закон «Об основах государственной службы Российской Федерации» от 31.07.95. № 119-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1995. № 31.

187. Федеральный закон «О федеральных органах правительственной связи и информации» от 19.02.92. № 4298-1 // Собрание законодательства Российской Федерации. 1992. № 4.

188. Фейдимен Дж., Френгер Р. Личность и личностный рост / Рос. Открытый ун-т. М., 1991. Вып. 1. - 83 с.

189. Фейдимен Дж., Френгер Р. Личность и личностный рост / Рос. Открытый ун-т. М., 1992. Вып. 2.- 136 с.

190. Фейдимен Дж., Фрейгер Р. Личность и личностный рост / Рос. Открытый ун-т. М., 1994. Вып.З. - 81 с.

191. Франкл В. Человек в поисках смысла / Пер. с англ. и нем. М.: Прогресс, 1990.-368 с.

192. Хачатурьянц Л.С., Гримак Л.П., Хрунов Е.В. Экспериментальная психофизиология в космических исследованиях. М.: Наука, 1976. - 400 с.

193. Хрестоматия по телесно-ориентированной психотерапии и психотехнике. М.: Смысл, 1992. - 165 с.

194. Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг: игры и упражнения. — М.: ФиС,1988.-201 с.

195. Шведин Б. Я. Влияние психической напряженности на деятельность вахтенного офицера: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1981. - 21 с.

196. Щербина А.В. Формирование психологической готовности руководителей к деятельности в экстремальных управленческих ситуациях. М., 1997. - 14 с.

197. Эльконин Б.Д. Введение в психологию развития. М.: Тривола, 1994. -167 с.

198. Юдин Э.Г. Некоторые особенности развития системных исследований // Системные исследования. Методол. проблемы. Ежегодник, 1980. М.: Наука, 1981.-С. 7-23.

199. Lasarus R.S. Psychological stress and the coping process. N.Y.: Springer Publushing Company, 1966. - 466 pp.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.