Развитие институтов качества в современной экономической системе тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.01, кандидат экономических наук Габбасова, Резеда Фаритовна

• Габбасова, Резеда Фаритовна
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Габбасова, Резеда Фаритовна

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические основы институтов качества.

1.1. Исследование институтов качества в рамках институциональной экономической теории.

1.2. Сущностные характеристики институтов качества.

1.3. Институты качества в обеспечении воспроизводственного процесса и снижении трансакционных издержек.

Глава 2. Развитие институтов качества в условиях перехода к инновационной экономике.

2.1. Становление институтов качества в России.

2.2. Особенности развития институтов качества в современных условиях

2.3. Обеспечение повышения эффективности институтов качества на современном этапе развития инновационной экономики в России.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие институтов качества в современной экономической системе»

Актуальность темы исследования

Современная экономическая система характеризуется развитием инновационной и информационной экономики, глобализацией торговых и экономических отношений, обострением конкурентной борьбы на национальных и международных рынках. В данных условиях возрастают требования к обеспечению конкурентных преимуществ и конкурентоспособности национальной экономики, важнейшим детерминантом которых в последние десятилетия стало качество. Более того, качество товаров и услуг, потребляемых в национальной экономике, является одним из основных факторов экономического роста и роста общественного благосостояния.

Как показывает опыт экономически развитых стран, повышение уровня качества на всех этапах воспроизводственного процесса непосредственно связано с институтами качества. Несмотря на то, что в настоящее время в России существует множество институтов, направленных на регулирование и обеспечение роста качества товаров и услуг, данные статистических органов свидетельствуют об их недостаточной эффективности. Последнее выражается в неустойчивой динамике количества выявленных отечественных товаров ненадлежащего качества, в сырьевой направленности российского экспорта из-за неконкурентоспособности готовой продукции российских товаропроизводителей и несоответствия их характеристик требованиям международных стандартов.

Сложившаяся ситуация обусловлена отсутствием национальной стратегии достижения качества, являющейся основой для осуществления институциональных изменений. В 1998-2000 годах была предпринята попытка разработки "Концепции национальной политики в области качества продукции и услуг", однако данный документ до сих пор законодательно не оформлен из-за отсутствия удовлетворительной теоретической и методологической базы развития институтов качества. В исследовательской программе институциональной экономической теории также недостаточно внимания уделено теоретическим аспектам формирования и развития институтов качества.

Между тем, в условиях глобального финансового кризиса, вызвавшего за собой мировой спад производства и снижение платежеспособности субъектов рынка, перед государствами встает задача выхода из него с минимальными потерями. Падающий спрос приводит, в первую очередь, к вытеснению с рынка товаров и услуг низкого качества и высокой себестоимости, в связи с чем на государственном уровне необходимо принимать эффективные и быстрые решения по повышению конкурентоспособности отечественных предприятий.

В этом плане тема диссертации, связанная с анализом функционирования и развития институтов качества, направленных на обеспечение роста качества производимых в стране товаров и услуг и доведение достоверной информации о качестве до потребителя, поиском возможностей усовершенствования институциональной системы в сфере регулирования качества в экономике* России, является актуальной и своевременной.

Степень разработанности проблемы

Общетеоретическим вопросам функционирования и развития рыночных институтов посвящены работы представителей традиционного и нового институционализма Т.Болтянски и Т.Тевено, Т.Веблена, Дж.Коммонса, Р.Коуза, У.Митчелла, Д.Норта, О.Уильямсона, Дж.Ходжсона и др. Вопросы формирования рыночных институтов в трансформирующихся экономиках рассматриваются в контексте реализации стратегий «шоковой терапии» и эволюционного перехода к рынку. Большинство зарубежных исследователей (Р.Буайе, Дж.К.Гэлбрэйт, М.Интриллигейтор, Л.Клейн, Дж.Стиглиц), осмысливая опыт России, приходят к выводу о предпочтительности эволюционного пути реформирования экономики с активным участием государства.

Функционирование рыночных институтов в условиях становления рыночной экономики изучается отечественными экономистами: А.А.Аузаном, Р.И.Капелюшниковым, Р.М.Нуреевым, А.Н.Олейником, В.М.Полтеровичем, В.В.Радаевым, В.Л.Тамбовцевым, А.Е.Шаститко. Ими рассматриваются особенности заимствования, трансплантации, выращивания институтов в российской экономике, в частности В.М.Полтерович формулирует тезис о перспективной траектории институциональных реформ, учитывающей ресурсные, технологические, политические, культурные ограничения.

Г.Б.Клейнером исследуются возможные пути решения проблемы роста качества в российской экономике через реализацию национальной стратегии качества, требующей серьезной институциональной поддержки.

Возможности использования различных экономических институтов для снижения трансакционных издержек в процессе производства и обмена продукцией определенного качества и преодоления асимметричности информации исследованы в работах Дж.Акерлофа, А.Алчиана, Й.Барцеля, Х.Демсеца, Р.Коуза, М.Спенса, Дж.Стиглера, О.Уильямсона. Одним из первых исследователей в этой области был Дж.Акерлоф, изучив рынок подержанных автомобилей, он делает вывод о возможности снижения уровня неопределенности через использование частных институтов, гарантирующих качество продукции. М.Спенс развивает идеи Акерлофа через концепцию сигналов о качестве рабочей силы. Й.Барцель рассматривал роль таких институтов, как стандартизация, брэнды, гарантии, реклама, вертикальная интеграция, в снижении издержек измерения качественных характеристик товара. Значение средств индивидуализации в гарантировании качества продукции подчеркивается в трудах Ф.Аллена, В.Лэндса и Р. Познера, А.Е.Шаститко, И.Е.Шульги.

В последние годы ученые уделяют все большее внимание значению неформальных институтов и культуры для экономического развития. А.Гличев отмечает особое значение духовной составляющей качества продукции. По мнению Ф.Фукуямы успешное экономическое развитие страны определяется наличием социального капитала, который создается и передается через религию, традиции и историческую привычку, и требует высокого уровня доверия в обществе. Значение института доверия для трансформирующихся экономик изучается коллективом ученых научного института Коллегиум Будапешт под руководством Януша Корнай.

Влияние организационной культуры и рутин на результаты работы фирмы изучены Р.Нельсоном, С.Уинтером, А.Чандлером.

Таким образом, экономическая литература в основном посвящена проблемам институционального устройства общества, формирования и обеспечения эффективности рыночных институтов в трансформирующихся экономиках, снижения трансакционных издержек через использование соответствующих институтов, исследованию влияния неформальных институтов на общее экономическое развитие.

Однако целый комплекс проблем, связанных с институциональным обеспечением роста качества товаров и услуг, не нашел еще достаточно полного и глубокого освещения в экономической литературе. Следует отметить, что в большинстве случаев исследуется влияние институтов на экономическое развитие в общем, а непосредственное воздействие системы формальных и неформальных институтов на рост уровня качества товаров и услуг остается за пределами анализа. Слабо исследованы особенности обеспечения и гарантирования качества товаров и услуг в условиях российской экономики, недостаточно изучены проблемы определения роли государства в решении данных вопросов, а также возможности формирования потребности к качеству. В экономической теории отсутствует научное определение категории «институт качества».

Таким образом, недостаточная разработанность вышеназванных проблем и их актуальность предопределили выбор темы диссертационной работы, связанной с теорией и методологией развития институтов качества в рыночной экономике.

Целью диссертационной работы является теоретическое обоснование формирования и развития институтов качества в современной экономике, поиск институционального решения проблемы качества в России.

Реализация поставленной цели предполагает выполнение следующих задач:

- определить теоретические и методологические основы исследования институтов качества;

- раскрыть сущностные характеристики и провести систематизацию институтов качества;

- определить роль формальных и неформальных институтов в обеспечении воспроизводственного процесса и снижении трансакционных издержек в современной экономической системе;

- обосновать воздействие исторически обусловленных факторов на уровень качества продукции отечественных товаропроизводителей;

- провести анализ функционирования и выявить тенденции развития институтов качества в России;

- разработать и обосновать меры по реформированию и повышению эффективности институтов качества в условиях перехода к инновационной экономике.

Область исследования. Диссертация выполнена в рамках раздела «Общая экономическая теория» Паспорта специальностей ВАК 08.00.01 -«Экономическая теория: п.1.4. Институциональная и эволюционная экономическая теория (теория переходных экономик и трансформации социально-экономических систем).

Объектом исследования является система формальных и неформальных институтов в области регулирования качества.

Предметом исследования выступают социально-экономические отношения, складывающиеся в процессе развития институтов качества.

Теоретическая и методологическая база исследования.

Достижение целей диссертационного исследования и решение поставленных задач основывалось на теоретической базе традиционной институциональной экономики и неоинституционального направления в экономической теории, основных идеях и положениях отечественных и зарубежных авторов в области изучения проблем формирования и развития социально-экономических институтов. Эмпирической базой исследования послужили материалы статистических органов, законодательные и нормативные документы правительства Российской Федерации и Республики

Татарстан, результаты социологических опросов, а также материалы российских и международных научно-практических конференций.

В исследовании предмета и решении поставленных задач использовалась методология системного, экономико-статистического анализа, синтеза, а также методологический принцип единства исторического и логического.

Научная новизна проведенного исследования

1. В научный оборот введен новый термин «институты качества», под которым понимаются устойчивые во времени формальные и неформальные нормы, а также системы норм, регулирующие взаимоотношения социально-экономических субъектов по поводу обеспечения роста уровня качества и распространения информации о качестве товаров и услуг.

2. Разработана классификация институтов качества по признакам: степень формализации, источник возникновения, уровень воздействия, участие в этапах воспроизводства, вид снижаемых трансакционных издержек, характер воздействия на поведение экономических агентов, степень вовлечения в процесс обеспечения качества, отраслевой признак, степень зрелости, воздействие на первый или второй уровень качества.

3. Установлено, что неформальные институты непосредственно воздействуют на рост уровня качества производимой продукции за счет высокой культуры производителей и потребителей, наличия горизонтального и вертикального доверия в обществе.

4. Выявлены исторически обусловленные негативные институциональные факторы, воздействующие на уровень качества продукции, производимой в современной российской экономике: отсутствие устоявшейся культуры производства и потребления, игнорирование интересов потребителей при формировании институтов качества, ограничение предпринимательских свобод на протяжении столетий, отсутствие опыта эволюционного развития институциональной системы в сфере качества.

5. Определены особенности развития институтов качества в современной России, заключающиеся в росте количества и многообразия институтов качества, стремлении государства к контролю безопасности продукции с отказом от жесткого регулирования дополнительных качественных характеристик, расширении сети саморегулируемых организаций, функционирующих на основе частных институтов качества. Основной особенностью развития институтов качества является ограниченность реализации потенциала формальных институтов качества вследствие низкого уровня доверия в обществе и слабой культуры производства и потребления.

6. Предложены пути реформирования и повышения эффективности институтов качества посредством формирования национальной концепции и стратегии в области качества. Показано, что при этом на каждом этапе воспроизводственного процесса государственная политика в области качества должна быть направлена на усовершенствование всех трех элементов институциональной системы: институциональной среды, формальных институтов и неформальных институтов.

Теоретическая и практическая значимость работы

Теоретическая и практическая значимость диссертации заключается в том, что научные результаты способствуют углублению понимания особенностей формирования и функционирования институтов качества в современной экономике. Теоретические выводы и предложения, содержащиеся в работе, могут быть использованы при разработке институциональных основ реформирования управления качеством на государственном и муниципальном уровнях. Результаты работы используются в учебном процессе в ФГОУ ВПО «Казанский государственный агарный университет» в рамках курса «Экономическая теория».

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, приложений, библиографического списка использованной литературы.

Заключение диссертации по теме «Экономическая теория», Габбасова, Резеда Фаритовна

Заключение.

На основе проведенного исследования обобщены следующие выводы:

1. Методология институциональной экономической теории позволяет нам рассматривать проблему обеспечения и регулирования качества товаров и услуг на институциональном уровне, используя в качестве объекта анализа категорию «институт качества», представляющие собой устойчивые во времени формальные и неформальные нормы, а также системы норм, регулирующих взаимоотношения социально-экономических субъектов по поводу повышения уровня качества и распространения информации о качестве товаров и услуг.

Институты качества с одной стороны выполняют функции по продвижению информации от потребителя к производителю а с другой стороны, стимулируют производство качественной продукции и регулируют процессы обмена с целью предотвращения оппортунистического поведения. В условиях перехода к инновационной экономике институты качества выполняют задачи стимулирования инноваций и распространения достоверной информации о качестве.

В целях определения научной категории «институт качества» в диссертации был проведен анализ эволюции научных категорий «институт» и «качество». Институты в ряде исследований определяются как привычки, нравы и традиции общества (Т.Веблен, У.Гамильтон, Т.Болтянски, Т.Тевено), как формы объединения индивидов (М.Вебер, Э.Дюркгейм), как коллективное действие (Дж.Коммонс), неоинституционалисты выделяют в качестве основного элемента институтов нормы и правила и предусматривающий механизм принуждения к их соблюдению (Д.Норт, А.Шаститко, А.Олейник). По мнению автора, понятие «институт» намного более широкое, чем представлено в вышеуказанных определениях. Институты могут включать как формальные и неформальные правила, так и комплекс отношений, прав и обязательств по отношению к какому-либо объекту. Предложенное автором определение институтов качества содержит в качестве основного элемента институтов качества формальные и неформальные нормы а также системы норм, регулирующих взаимоотношения экономических субъектов, не включая в качестве обязательного элемента механизм принуждения к их выполнению.

2. Проведенный в диссертационном исследовании анализ исторических данных позволяет говорить о том, что в нашей стране на протяжении столетий вопросам качества уделялось внимание, прежде всего, в сфере производства оружия, сырья, и тяжелого машиностроения, то есть той продукции, реализация которой соответствовала интересам государства, а не рядового потребителя.

В диссертации сделан вывод о наличии целого ряда негативных факторов институциональной природы, обусловивших низкую конкурентоспособность товаров и услуг, производимых в современной российской экономике: слабое развитие культуры производства и потребления, институтов защиты прав потребителей, игнорирование интересов потребителей и ограничение предпринимательских свобод на протяжении столетий, отсутствие опыта эволюционного развития институциональной системы в сфере качества. В работе также отмечена существенная роль культурологических и геоклиматических факторов в развитии производственной культуры и отношения к качеству в России.

3. В настоящее время российская институциональная система в сфере обеспечения и регулирования качества основывается на таких государственных институтах, как национальная система стандартизации и сертификации, лицензирование определенных видов деятельности, развиваются и частные институты в форме систем добровольной сертификации. Стимулирование роста качества и повышение мотивации предприятий к усовершенствованию производственных процессов осуществляется посредством организации различных конкурсов, премий и специальных программ. Сигнализирующие институты качества представлены в форме брэндов, фирменных наименований, рекламы. Сравнительно новым для России, но играющим основополагающую роль в регулировании процессов обмена на рынке государственным формальным институтом является Закон о защите прав потребителей, при помощи которого государство обеспечивает соблюдение частных контрактов в сфере качества товаров и услуг, а также компенсирует неполноту и несовершенство контрактов. Однако, несмотря на наличие широкого спектра институтов качества в современной российской экономике, качество производимых товаров и услуг национальными предприятиями остается достаточно низким, что обусловливает необходимость институционального решения данной проблемы.

4. Особенности развития институтов качества в современной России таковы, что в свете реализации реформы технического регулирования государство оставляет за собой функцию контроля преимущественно безопасности производимых и реализуемых на территории страны товаров и услуг, отказываясь от жесткого регулирования качества и предоставляя производителям и потребителям самостоятельно определять набор качественных характеристик производимых благ. Со стороны производителей наблюдается тенденция к созданию саморегулируемых организаций, уполномоченных самостоятельно регулировать качество и добросовестность осуществления деятельности в рамках конкретных отраслей. Характерной чертой развития институтов качества в современной российской экономике является опережающее развитие формальных институтов по сравнению с неформальными ограничениями.

5. В работе обосновано важное значение неформальных институтов для решения проблем качества на всех этапах процесса воспроизводства. Доверие в общественных отношениях выполняет функцию по снижению неопределенности при взаимодействии индивидов и является фактором поддержания устойчивости и интегрированности общества. В сфере качества важным является как персонифицированное доверие между производителем и потребителем, продавцом и покупателем, так и доверие к абстрактным системам - институтам качества.

Если доверие и идеология создают основу для социального капитала, то культура производства и потребления имеют определяющее значение для развития человеческого капитала. Так, высокая культура производства позволяет каждому работнику осознавать свой вклад в повышение качества производимой им продукции и стимулирует к непрерывному усовершенствованию своей деятельности. Культура потребления предполагает наличие потребностей к высокому уровню качества товаров и услуг, осведомленность потребителя о своих правах и готовность их защищать.

О слабом развитии социального капитала в российском обществе свидетельствуют следующие факты. Во-первых, в условиях трансформации экономики наблюдается ослабление доверия как на горизонтальном (между экономическими агентами), так и на вертикальном (между государством и гражданами) уровнях. Данные социологических опросов, проведенных отделом стратегических социальных и социально-политических исследований ИСПИ РАН в 2006 г., свидетельствуют о том, что более половины опрошенных не доверяет законодательным органам Российской Федерации, милиции, судебной системе, СМИ, банковским и предпринимательским кругам. Кризис доверия в обществе во многом обусловлен высоким уровнем коррумпированности государственных органов и учреждений. Во-вторых, следует назвать такие особенности российской ментальности, как биполярность ценностных суждений, пассивность индивидов при принятии решений, отсутствие поиска компромисса, склонность переходить из крайности в крайность, обусловливающих преимущественно революционный характер социально-экономических изменений в России. В-третьих, российское общество характеризуется отсутствием преемственной культуры производства и культуры потребления.

6. Усовершенствование институциональной системы в сфере качества должно проводиться одновременно в двух плоскостях: во-первых, на трех уровнях институциональной системы (уровне институциональной среды, формальных институтов и неформальных ограничений), а во-вторых, на всех этапах процесса воспроизводства. Основой для проводимых изменений должна стать четко сформулированная стратегия качества, учитывающая инновационные, ресурсные и культурные возможности страны. Обладая природными ресурсами, достаточно высоким уровнем качества человеческого капитала, характеризующегося восприимчивостью населения к инновациям и переменам, Россия может реализовать уникальное сочетание стратегии имитации и стратегии инновации, предполагающее развитие производств импортозамещающих товаров внутри страны, а также создание и поддержку наукоемких производств, позволяющих нашей стране занять свою нишу в мировом производстве.

Среди различных вариантов реформирования систем целесообразно придерживаться стратегии модернизации существующих институтов с созданием необходимых условий для их функционирования и с учетом их комплементарности, избегая «шоковых» реформ и слепого импортирования институтов. Реформирование институтов качества должно проводиться с учетом интересов всех заинтересованных сторон, и, в первую очередь, потребителей. Изменение требований к качеству продукции в одной отрасли должно сопровождаться соответствующими изменениями в других отраслях в силу мультипликационного эффекта воздействия институтов качества.

Для того чтобы проводимые реформы были приняты на массовом уровне, необходимо формирование благоприятных институциональных ожиданий через средства массовой информации, систему индикативного планирования, что позволит установить доверие населения к государственным органам и простимулирует поддержку осуществляемых изменений.

7. С целью воздействия на уровень культуры производства и потребления, для повышения доверия в обществе в работе предложено разработать национальную идеологию, формирующую такой способ мышления у людей, которое призывало бы их к отказу от оппортунистического поведения и к стремлению к постоянному развитию. Для реализации такой идеологии необходимо ее продвижение через систему среднего и высшего образования, средства массовой информации. Тогда национальная культура и высокий уровень доверия в обществе позволят сформировать социальный капитал и создать предпосылки для эффективного экономического развития. Двигателем эволюционного развития общества является средний класс, имеющий достаточно высокий уровень образования и культуры, достойный уровень жизни, предъявляющий высокие требования к качеству продукции, осведомленный о своих правах и способный защитить их. В условиях России средним классом, аккумулирующим в себе историческую память, культуру и нравственность общества является не склонное к риску и авантюризму предпринимательство, а представители интеллигенции - средний промышленный менеджмент, врачи, учителя, ученые, работники культуры. Поэтому, на наш взгляд, при осуществлении реформ необходимо приложить усилия для повышения социального статуса этой группы населения, улучшения условий жизни и деятельности. Осознание представителями среднего класса своей существенной роли в формировании общественной культуры, заинтересованность в продвижении нравственных ценностей и успешная реализация этой функции возможны при достойном уровне жизни носителей культуры. Государству необходимо делать акцент на развитии человеческого капитала, ориентировать экономику на человека, распространять культурные ценности в обществе, создавая как моральные, так и материальные условия для их закрепления.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Габбасова, Резеда Фаритовна, 2009 год

1. Федеральный закон от 25.10.2007 № 234-ФЭ «О внесении изменений в закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации».

2. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-Ф3 «О рекламе».

3. Федеральный закон от 22.07.2005 № 117-ФЗ "О внесении изменений в некоторые законодательные акты в связи с принятием Федерального закона "Об особых экономических зонах в Российской Федерации"

4. Федеральный Закон от 27.12.2002 №184-ФЗ (ред. от 01.05.2007) «О техническом регулировании».

5. Закон РФ от 23.09.1992 №3520-1 (ред. от 11.12.2002, с изм. от 24.12.2002) «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров».

6. Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

7. Программа развития инновационной деятельности в республике Татарстан на 2004-2010 гг.

8. Постановление Правительства Российской Федерации от 21 декабря 2005г. № 784 «О создании на территории Елабужского района Республики Татарстан особой экономической зоны промышленно-производственного типа»

9. Резолюция Генеральной ассамблеи ООН № 39/248 от 9 апреля 1985 г. Монографии и сборники:

10. Австрийская школа в политической экономии: К.Менгер, Е.Бем-Баверк, Ф.Визер / Предисл., коммент., сост. В.С.Автономова. М.: Экономика, 1992. - 493 с. - (Экон. наследие).

11. Акерлоф Дж. Рынок «лимонов»: неопределенность качества и рыночный механизм / Дж.Акерлоф // THESIS: теория и история экономических и социальных институтов и систем. 1994. -№ 5. - С. 91-104.

12. Антология русского качества / ред. Б.В. Бойцов, Ю.В. Крянев. М.: РИА Стандарты и качество, 2000. - 432 с.

13. Аронов И. Об установлении форм оценки соответствия в технических регламентах / И.Аронов // Стандарты и качество. 2006. - №9. - С. 42-47.

14. Аронов И. Куда ведет реформа технического регулирования? / И.Аронов, А.Рыбакова, А.Теркель // Стандарты и качество. 2006. - №10. - С.32-35.

15. Аронов И. Куда ведет реформа технического регулирования? / И.Аронов, А.Рыбакова, А.Теркель // Стандарты и качество. 2006. - №11. - С.56-59.

16. Беккер Г.С. Экономический анализ и человеческое поведение / Г.С.Беккер // THESIS: теория и история экономических и социальных институтов и систем. 1993. - № 1. - С. 24-40.

17. Белобрагин В. Мировая статистика сертификации систем менеджмента по стандартам ИСО: отраслевой разрез / В.Белобрагин // Стандарты и качество. 2007. - №6. - С.92-96.

18. Берновский Ю. Шесть ответов на вопросы о технических условиях / Ю.Берновский // Стандарты и качество. 2007. - №6. - С.40-42.

19. Блауг М. Экономическая мысль в ретроспективе. / М.Блауг М.: Дело, 1994.-688 с.

20. Бовыкин В.И. Предпринимательство и предприниматели России. От истоков до начала 20 в. / В.И.Бовыкин, В.В.Журавлев, Ю.А.Петров, А.К.Сорокин. -М.: «Российская политическая энциклопедия» (РОССПЭИ), 1997.

21. Больше половины россиян отвергают товары-подделки под известные бренды. Электронный ресурс. / РОМИР Холдинг Электрон.текст.дан. - М.: 2007. - Режим доступа: http://romir.ru/news/resresults/127.html, свободный

22. Бордунов В. Пять лет до хаоса / В.Бордунов, А.Лебедев // Стандарты и качество. 2006. - №12. - С.48-50.

23. Бусова H.A. Культурные корни социального капитала / Н.А.Бусова // Социологические исследования. 1999. - № 8. - С. 144-148.

24. Вебер М. Избранные произведения: пер. с нем. / М.Вебер; сост., ред. и послесл. Ю.Н. Давыдов -М.: "Прогресс", 1990.-797 с.

25. Веблен Т. Теория праздного класса. / Пер. с англ., вступит, статья С. Сорокина. М.: Прогресс, 1984. - 367 с.

26. Версан В. 10 лет опыта: итоги, проблемы, решения / В.Версан, В.Галеев // Стандарты и качество. 2007. №2. - С.46.

27. Власова И. Росздравнадзор подтвердил плохое качество медицинских услуг / И.Власова // Газета. 2007. - 5 декабря.

28. Воронин Г. Воспитание культуры качества / Г.Воронин// Стандарты и качество. 2006. - №8. - С. 12-14.

29. Во сколько раз увеличилась коррупция за 4 года: результаты нового исследования Фонда ИНДЕМ Электронный ресурс. М.: Фонд ИНДЕМ. -Режим доступа: http://\vww.anti-corr.ru, свободный.

30. Гличев A.B. Основы управления качеством продукции./ А.В.Гличев 2-е изд., перераб. и доп. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2001. - 424 с.

31. Глотов М.Б. Социальный институт: определение, строение, классификация / М.Б.Глотов // СОЦИС. 2003. - №10. - С.13-19.

32. Гольц Г.А. Культура и экономика: поиски взаимосвязей / Г.А.Гольц // Общественные науки и современность. 2000. - №1. - С. 23-35.

33. Гордеева С. Закон о правах потребителей лучше всех знают дети / С.Гордеева // Казанские ведомости. 2007. - 7 февраля.

34. Горячев А. Почему не работают стандарты ИСО в России? / А.Горячев // Стандарты и качество. 2006. - №11. - С.13-17.

35. Гэлбрейт Дж.К. Экономическая политика измеряется результатами / Дж.К.Гэлбрейт // Проблемы теории и практики управления. 1999. - №1. -С.32-36.

36. Журавлева Г.П. Экономика: Учебник / Г.П.Журавлева. М.: Юристь, 2001. - 505 с.40.3аболотная Г.М. Феномен доверия и его социальные функции / Г.М.Заболотная // Вестник РУДН. Серия «Социология». 2003 - №1(4). -С.67-72.

37. Иванова Н. Инновационная система России в глобальном контексте / Н.Иванова // Мировая экономика и международные отношения 2005. - №7.- С.32-53.

38. Институциональная экономика: новая институциональная экономическая теория: Учебник / ред. д.э.н., проф. А.А.Аузан. М.: ИНФРА-М, 2005.-416 с.

39. Интрилигейтор М. Шокирующий провал «шоковой терапии» / М.Интрилигейтор // Реформы глазами американских и российских ученых / ред. О.Т.Богомолов. М.: Фонд «За экон.грамотность», 1996. - С.97-113.

40. Иншаков О.В. Экономические институты и институции: к вопросу о типологии и классификации / О.В.Иншаков // СОЦИС. 2003. - № 9. - С.42-51.

41. Капелюшников Р.И. Экономическая теория прав собственности (методология, основные понятия, круг проблем) / Р.И.Капелюшников М.: ИМЭМО, 1990.-87 с.

42. Кейта-Станкевич Т. Эволюция защиты прав потребителей (мировой и отечественный опыт) / Т.Кейта-Станкевич // Белорусский журнал международного права и международных отношений. 2001. - №2.

43. Клейн JI. Что мы, экономисты, знаем о переходе к рыночной системе?// Реформы глазами американских и российских ученых / ред. О.Т.Богомолов. -М.: Фонд «За экон.грамотность», 1996. С.27-40.

44. Клейнер Г.Б. Мезоэкономические проблемы российской экономики / Г.Б.Клейнер // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2003. - Т.1. - №2. - С. 11 -18.

45. Клейнер Г.Б. Особенности процессов формирования и эволюции социально-экономических институтов в России / Г.Б.Клейнер. Препринт #WP/2001/126. М.: ЦЭМИ РАН, 2001. - 68 с.

46. Клейнер Г.Б. Институциональные факторы долговременного экономического роста / Г.Б.Клейнер // Экономическая наука современной России. -2000. -№1. С.5-20.

47. Клейнер Г.Б. Реформирование предприятий и качество продукции. Российская экономика в поисках ориентира. Электронный ресурс. / Г.Б.Клейнер. Электрон, текст, дан. Режим доступа: http://www.kleiner.ru, свободный.

48. Ключевский В.О. Сочинения в 8-ми томах. Т.1: Курс русской истории, часть 1-я/В.О.Ключевский. -М.: Госполитиздат, 1956.-426 с.

49. Корж A.B. Экономический анализ премий качества / А.В.Корж, Б.И.Герасимов, А.Ю.Сизикин; науч. ред. д-р экон. наук Б.И. Герасимов. -Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. 80 с.

50. Корнай Я. Честность и доверие в переходной экономике / Я.Корнаи // Вопросы экономики. 2003. - №9. - С.5-11.

51. Коуз Р. Фирма, рынок и право / Р.Коуз; науч.ред. Р.Капелюшников, пер. с англ. Б.Пинскер. М.: "Дело ЛТД" при участии изд-ва "Catallaxy", 1993. -192 с.

52. Коуз Р. Природа фирмы / Р.Коуз // Вехи экономической мысли. Т.2.: Теория фирмы / ред. В.М. Гальперин. СПб.: Экономическая школа, 2000. С.11-32.

53. Кравченко Ю. Добровольная сертификация барьер на пути контрафакта / Ю.Кравченко // Стандарты и качество. - 2006. - №10. С. 16-17.

54. Кравченко Ю. Система добровольной сертификации "Марка года": первые итоги / Ю.Кравченко // Стандарты и качество. 2006. -№10. - С. 18-19.

55. Кузьминов Я. Институты: от заимствования к выращиванию / Я.Кузьминов, В.Радаев, А.Яковлев, Е.Ясин // Вопросы экономики. 2005. -№5. - С.5-27.

56. Кулишер И.М. История русского народного хозяйства / И.М.Кулишер. -2-е изд. Челябинск: Социум, 2004. - 743 с.

57. Ляско А. Доверие и трансакционные издержки / А.Ляско // Вопросы экономики. 2003. - №1. - С.42-58.

58. Маслов Д. Премии в области качества простой и эффективный инструмент для диагностики и совершенствования бизнеса. Электронный ресурс. / Д.Маслов. - Электрон, текст, и граф. дан. Режим доступа: http//www. deming.nm.ru, свободный.

59. Маслоу А. Мотивация и личность / А.Маслоу; пер. с англ. А.М.Татлыбаева- СПб.: Евразия, 1999. 478 с.

60. Материалы о премии Правительства РФ по качеству Электронный ресурс. / Электрон, текст, и граф. дан. М.: ВНИИС, 2001-2007. Режим доступа: http://www.vniis.ru/, свободный.

61. Материалы о программе «Российское качество» Электронный ресурс. / Официальный сайт программы «Российское качество». Электрон, текст, и граф. дан. - М.: Режим доступа: http://www.roskachestvo.ru, свободный.

62. Морита А. Сделано в Японии / А.Морита. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.-296 с.

63. Нельсон P.P., Уинтер С.Дж. Эволюционная теория экономических изменений / Р.Р.Нельсон, С.Дж.Уинтер; Пер. М.Я.Каждан; Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. М.: Дело, 2002. - 535 с.

64. Нестеренко А.Н. Экономика и институциональная теория / А.Н.Нестеренко; отв. ред. Л.И. Абалкин. -М.: ЭдигориалУРСС, 2002.-416 с.

65. Норт Д. Институты и экономический рост: историческое введение / Д.Норт // THESIS. 1993. - Т. 1. - Вып. 2. - С. 69-91.

66. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики/ Д.Норт; пер с англ. А.Н.Нестеренко, науч. ред. Б.З.Мильнер. -М.: Фонд экономической книги «Начала», 1997. 180 с. (Современная институционально-эволюционная теория)

67. А.Олейник // Вопросы экономики. 1997. - №10. - С.58-68.76.0лейник А.Н. Институциональная экономика: Учебное пособие. /

68. A.Н.Олейник. М.: ИНФРА-М, 2002. - 416 с. (Серия «Высшее образование») 77.0 санитарно-эпидемиологической обстановке в Российской Федерации в 2006 году: Государственный доклад. - М.: Федеральный центр гигиены и эпидемиологии Роспотребнадзора, 2007.

69. Перелетова Е. Деловая этика русского раскола / Е.Перелетова //Topmanager.-2005. №3(47).- С.10-15.

70. Показатели интеграции стандартов ИСО 9001 и ИСО 14001 в мировую экономику// Вестник технического регулирования. 2005. - №9(22). - С.40.

71. Полтерович В.М. Трансплантация экономических институтов /

72. B.М.Полтерович // Экономическая наука современной России. 2001. - №3. - С.24-50.

73. Полтерович В.М. Стратегии институциональных реформ. Перспективные траектории / В.М.Полтерович // Экономика и математические методы. -2006. Т.42. — №1. - С.3-18.

74. Постсоветский институционализм 2007: варианты институционального развития России - предпосылки, закономерности, перспективы. Сборник статей / Ред. P.M. Нуреев. - Томск: Издательство Томского государственного педагогического университета, 2008. - 276 с.

75. Пугачев С. Необходима координация работ! / С.Пугачев // Стандарты и качество. 2007. - №7. - С. 34-37.

76. Радаев В.В. Социология рынков: к формированию нового направления / В.В.Радаев. М.: ГУ-ВШЭ, 2003. - 328 с.

77. Рихтер А. Правовое регулирование рекламы в СМИ // Законодательство и практика масс-медиа. 2001. - Выпуск 10. - С.4-12.

78. Россия в цифрах. 2008: Крат.стат.сб./ предс.ред.колл.В.Л.Соколин. М.: Росстат, 2008. - 510 с.

79. Салимова Т.А. История управления качеством: Учебное пособие / Т.А.Салимова, Н.Ш.Ватолкина. М.: КНОРУС, 2005. - 250 с.

80. Сафина Ю.Г. Российская национальная система обеспечения качества в свете положений ФЗ «О техническом регулировании» с изменениями 2007 г.: монография / Ю.Г.Сафина, О.В.Вавилова, В.Ф.Сопин. Казань: Изд-во Казан.гос.технол.университета, 2008. - 160 с.

81. Сафиуллин Л.Н. Общественное благосостояние в условиях неоднородности рынков / Л.Н.Сафиуллин. Казань: Изд-во Казанск. ун-та, 2006.-269 с.

82. Сафиуллин Н.З. Многомерный рынок: теория и методология / Н.З.Сафиуллин. Казань: Изд-во Казанск. ун-та, 2002. - 214 с.

83. Сахих аль-Бухари/ Пер. В.А.Нирша. 1-е издание. М.: Благотворительный фонд «Ибрагим Бин Абдулазиз Аль Ибрагим». - 2002. - Т.1. - 500 с.

84. Селезнев Н. Минусы и плюсы стандартов ИСО серии 9000 / Н.Селезнев // Стандарты и качество. 2006. - №11. С. 24-25.

85. Система добровольной сертификации «Марка года»: первые итоги // Стандарты и качество. 2006. - №10. - С. 18-21.

86. Сото Э. де. Иной путь: Невидимая революция в третьем мире / Э.де С ото; пер. с англ. Б. Пинскер — М.: Са1а11аху, 1995. 320 с.

87. Стиглиц Дж. Куда ведут реформы? / Дж.Стиглиц // Вопросы экономики. -1999. №7. - С.4-30.

88. Тамбовцев B.JI. Институциональные изменения в российской экономике / В.Л.Тамбовцев// Общественные науки и современность. -1999.-№4.-С.44-53.

89. Тамбовцев В.Л. Институциональный рынок как механизм институциональных изменений / В.Л.Тамбовцев // Общественные науки и современность. 2001. - № 5. - С. 25-38.

90. Тамбовцев В.Л. Роль рынка для институтов в институциональной эволюции / В.Л.Тамбовцев // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2005. Т. 3. - № 4. - С. 28-36.

91. Тевено Л. Множественность способов координации: равновесие и рациональность в сложном мире / Л.Тевено // Вопросы экономики. 1997. -№10. С. 69-84. (1989)

92. Техническое регулирование: теория и практика: монография / Ред. В. Г. Версан. М.: Экономика, 2006. - 307 с.

93. Тобин Дж. Вызовы и возможности / Дж.Тобин // Реформы глазами американских и российских ученых / Ред. О.Т.Богомолов. М.: Фонд «За экон.грамотность», 1996. - С.65-74.

94. Трансформация экономических институтов в постсоветской России (микроэкономический анализ) / Ред. P.M. Нуреев. М.: МОНФ, 2000. - 295 с.

95. Уильямсон О.И. Вертикальная интеграция производства соображения по поводу неудач рынка. // Вехи экономической мысли. Т.2.: Теория фирмы. / Ред. В.М. Гальперин. СПб.: Экономическая школа, 2000. - С.33-53.

96. Уильямсон О.И. Экономические институты капитализма. Фирмы, рынки, отношенческая контрактация/ О.И. Уильямсон; ред. и в ступ. ст. B.C. Катькало. СПб.: Лениздат, 1996. - 702 с.

97. Ф.Фукуяма. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию: Пер. с англ. / Ф. Фукуяма. — М.: ООО «Издательство ACT»: ЗАО НПП «Ермак», 2004. — 730, 6. с. — (Philosophy).

98. Хасанова А.Ш. Постинудстриальное общество и развитие конкурентных отношений / А.Ш.Хасанова // Российское предпринимательство. 2005. - №10. - С.131-136.

99. Хасанова А.Ш. Конкурентные отношения и их трансформация в современных условиях: дис. . .док-pa экон.наук: 08.00.01.-Казанъ.:1999,334 с.

100. Ходжсон Дж. Экономическая теория и институты: Манифест современной институциональной экономической теории/ Ред. В.И.Маевский; пер. с англ. М.Я.Каждан. М.: Дело, 2003. - 464 с. (Современная институционально-экономическая теория).

101. Цирель С. "QWERTY-эффекты", "PATH DEPENDENCE" и закон иерархических компенсаций /СЦирель //Вопросы экономики. -2005. -№8. С. 19-26.

102. Черыгова И.В. Социально-экономический институт: история и логика формирования научной категории (вторая половина XIX. 30-е гг. XX вв): дисс. .канд.экон.наук: 08.00.01. -М.: 2002, 158 с.

103. Шадрин А.Д. Качество и стандартизация в условиях рынка / А.Д.Шадрин // Стандарты и качество. 2006. - №11. - С. 18-23.

104. Шадрин А.Д. К определению качества / А.Д.Щадрин // Петербургский журнал электроники. 1995. - №2 (8). - С.65-75.

105. Шаститко А.Е. Новая институциональная экономическая теория / А.Е.Шаститко. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2002.-591 с.

106. Шаститко А. Фридрих Хайек и неоинституционализм / А.Шаститко // Вопросы экономики. 1999. - №6. - С. 43-53.

107. Шаститко А. Неоинституциональный подход к анализу средства индивидуализации продукции / А.Шаститко// Вопросы экономики. 1999. -№3. - С. 61-73.

108. Шаститко А. Условия и результаты формирования институтов / А.Шаститко // Вопросы экономики. 1997. - №3. - С. 67-81.

109. Шкаратан О.И. Русская трудовая и управленческая культура. Опыт исследования в контексте перспектив экономического развития /

110. О.И.Шкаратан, В.В.Карачаровский // Мир России. 2002. - Т. 11. - № 1. - С. 3-56.

111. Шмоллер Г. Народное хозяйство, наука о народном хозяйстве и ее методы. Хозяйство, нравы и право. Разделение труда / Г.Шмоллер. М.: К.С. Солдатенков, 1902.

112. Шульга И.Е. Институциональный анализ средств индивидуализации предприятий и производимой ими продукции: дисс. канд. экон. наук: 08.00.01.-М.: 2003.- 138 с.

113. Шумпетер Й.А. Теория экономического развития. / Й.А.Шумпетер; пер. В. С. Автономов. М.: Эксмо, 2007. - 861 с.

114. Экономические субъекты постсоветской России (институциональный анализ) / Ред. P.M. Нуреев. 2-е изд. испр. и дополп. В 3-х частях- М.: МОНФ, 2003.

115. Эмар-Дюверне Ф. Конвенции качества и множественность форм координации / Ф.Эмар-Дюверне // Вопросы экономики. 1997. - №10. -С.104-116.

116. Эфендиев А.Г. Социальные взаимодействия: формы, типы и принципы регуляции / А.Г.Эфендиев // Общая социология: Учебное пособие/ Ред. А.Г.Эфендиев. М.: ИНФРА-М, 2000. - С.172-173.

117. Юдкевич М. Издержки измерения и эффективность института посредников на рынке доверительных товаров / М.Юдкевич // Экономический журнал ВШЭ. 1998. - №3. - С.358-378.

118. Alchian A.A., Demzetz Н, (1972) Production, Infromation Costs and Economic Organization // American Economic Review, v.62, №5, pp.777-795.

119. Allen F. (1984). Reputation and Product Quality// Rand Journal of Economics 15, Autumn, pp.311-327.

120. Auriol E., Schilizzi S.G.M. Quality Signalling through Certification. Theory and an application to agricultural seed markets. Toulouse: University of Toulouse.

121. Barzel Y. Measurement Costs and the Organization of Markets// Journal of Law and Economics, 1982, 25 (1), pp. 27-48.

122. Chandler, Alfred D., Jr. 1962/1998, Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Industrial Enterprise. Cambridge, MA: MIT Press.

123. Commons J.R. Institutional Economics // American Economic Review, vol. 21 (1931), pp.648-657.

124. Crawford S., Ostrom E. A Grammar of Institutions // American Political Science Review. 1995. Vol 89, №3, September.

125. Dahlman Carl J., The Problem of Externality // The Journal of Law and Economics 22, № 1, April 1979.

126. Darby M.R., E.Karni. Free competition and the optimal amount of fraud // Economica 12, 1973, pp.27-48.

127. Evans J.R., Lindsay W.M. The Management and Control of Quality/ 6th ed. Mason, OH: South-Western, 2005.

128. Global Corruption Report / Diana Rodriguez, Linda Ehrichs Cambridge: Cambridge University Press, 2007. - 372 p.

129. Govier P. Distrust as a practical problem // Journal of social philosophy. -Vilanova. 1992. Vol. 23. №3.

130. Hamilton W.H. Institution. International Encyclopedia of Social Sciences, Macmillan, New York, NY, Vol. 3.1968.

131. Landes W.M., Posner R.A. Trademark Law: An Economic Perspective // Journal of Law and Economics. October, 1987. Vol. XXX. P. 265-309.

132. Nelson P/ Information and consumer behavior // Journal of Political Economy, 78 (No.2, March/April 1970), pp. 311-329.

133. Rubin Paul H. Information Regulation (Incl.Regulation of Advertising) (1999). // Encyclopedia of Law and Economics, Volume II. Civil Law and Economics: University of Ghent, Edward Elgar, 2000. Pp 271-295.

134. Spence M. Job market signalling // Quarterly Journal of Economics, 87, 1973, pp. 355-374.

135. Sztompka P. Trust: a Sociological Theory. Cambridge: Cambridge University Press, 1999.

136. The Prize in Economics 2002 Information for the Public. Электронный ресурс. Электрон текст, дан. - Режим доступа: http://nobelprize.org/ 1, свободный.

137. The Global Competitiveness Report 2008-2009 / K.Schwab, M.E.Porter. -Geneva: World Economic Forum, 2008. 500 p.

138. The ISO Survey of Sertification 2007 Электронный ресурс. Электрон текст, дан. Режим доступа: http://www.iso.org/i, свободный.

139. Тор 500 World Universities Электронный ресурс. Электрон текст, дан. Режим доступа: http://ed.sjtu.edu.en/0, свободный.