Трудовые конфликты в организации и пути их разрешения: на примере предприятий Воронежской области тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Олемской, Максим Вячеславович

• Олемской, Максим Вячеславович
• кандидат экономических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Олемской, Максим Вячеславович

Введение

Глава 1. Научно-методические основы трудовых 10 конфликтов в рыночной экономике

1.1. Экономические потребности и интересы 10 хозяйствующих субъектов как источники конфликтных ситуаций

1.2. Особенности конфликтных ситуаций в рыночной 24 системе хозяйствования

1.3. Классификация конфликтов и их роль в развитии 41 трудовых коллективов

Глава 2. Экономико-организационные аспекты возникновения 52 и развития трудовых конфликтов

2.1. Экономическая основа конфликтных ситуаций

2.2. Межличностные отношения в трудовом коллективе

2.3. Мотивация поведения людей в конфликтном процессе

Глава 3. Методические подходы к урегулированию 95 трудовых конфликтов в организации

3.1. Методика выбора стратегических средств разрешения 95 конфликтных ситуаций

3.2. Методические подходы к урегулированию конфликтов

3.3. Управление конфликтами в организации 122 Заключение 143 Список использованной литературы 145 Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Трудовые конфликты в организации и пути их разрешения: на примере предприятий Воронежской области»

Актуальность темы исследования. Современный этап транзитивного развития экономики России характеризуется интенсивными изменениями в технологии и организации производства, интенсивным внедрением энерго-, материале- и трудосберегающих технологий и разнообразных инноваций, усиление конкуренции при одновременном свертывании неконкурентоспособного производства или его перепрофилирование.

Все это в совокупности не может не вызывать трения между наемными работниками и собственниками производства, между наемными работниками и высшими менеджерами компаний, которые зачастую проводят собственную линию, руководствуются собственными интересами на характер производственной деятельности компании.

Усиление конкуренции компаний и товаров на российском рынке за потребителя породило стремление высших менеджеров проводить такую социально-экономическую политику, в основе которой положена экономия средств на оплату труда и социальное развитие коллектива. Происходит регулярная задержка в перечислении средств в фонды социального страхования, что существенно ущемляет права трудящихся, гарантированных Конституцией РФ. В конечном итоге это приводит к возникновению, и развитию конфликтных ситуаций, которые перерастают в углубленные трудовые конфликты в различных структурных подразделениях и на предприятиях в целом.

Государство не уделяет достаточного внимания созданию условий по предотвращению и эффективному разрешению постоянно возникающих трудовых конфликтов, хотя по Конституции выступает гарантом прав и свобод граждан России, охраны труда, создания условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека.

Актуальность данного исследования заключается в необходимости теоретического обоснования и выработке методических подходов к предотвращению и разрешению трудовых конфликтов на всех иерархических уровнях управления предприятиями и во взаимоотношениях с государством.

Степень изученности вопроса. Результаты исследований проблем трудовых конфликтов нашли отражение в трудах отечественных и иностранных экономистов: Л.И.Абалкина, П.Л. Виленского, В.П. Воронина, А.Л. Журавлева Д.И. Львова, Т.И. Овчинниковой, В.Ю. Падалкина, О.А. Платонова, В.А. Сосина, Г.И. Тамошиной, А.И. Хорева, Г.Дарендорфа, Д. Карнеги, В. Леонтьева, П. Мартина, Ш. Ричи, С. Фишера, Ли Хардеба, У. Шарпа, Р. Шмалензи и др.

Вместе с тем, возрастание межкорпоративных и внутрикорпоративных противоречий, обострение конкуренции требуют постоянного совершенствования не только организации и оплаты труда наемных работников, но и более полного и всестороннего учета различных потенциальных противоречий между членами трудового коллектива, вызывающим конфликтные ситуации. Остаются проблемными и вопросы, связанные с экономической стороной предотвращения трудовых конфликтов в коллективе. Все это вызывает необходимость дальнейшего развития методологии анализа, методов оценки, моделирования и прогнозирования возникновения, разрешения и предотвращения трудовых конфликтов. Целью данной диссертационной работы является исследование взаимоувязанного комплекса вопросов, связанных с трудовой деятельностью наемных работников, менеджеров и инвесторов, и потенциально ведущих к зарождению и развитию трудовых конфликтов и выработке методов их разрешения.

Диссертация выполнена в соответствии с одним из направлений исследований ГОУ ВПО «Воронежская государственная технологическая академия» - «Экономическое обеспечение эффективной хозяйственной деятельности и устойчивости развития предприятий пищевой и химической промышленности», номер государственной регистрации 019.60.01.2698.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационной работы является исследование и развитие теоретических и научно-методических положений трудовых конфликтов и выработка практических рекомендаций в области совершенствования трудовых отношений, способствующих преодолению и предотвращению конфликтных ситуаций на предприятиях и в организациях.

В соответствии с поставленной целью были определены следующие задачи:

- уточнить содержание категория «трудовые конфликты» с учетом особенностей рыночной экономики переходного периода, усиливающих конфликтность в трудовых коллективах;

-выявить влияние межличностных отношений на развитие конфликтных ситуаций;

-исследовать мотивационное поведение работников в конфликтном процессе;

-разработать методические подходы к управлению трудовыми конфликтами;

-предложить схему управления трудовыми конфликтами

Предмет исследования. Предметом исследования данной диссертационной работы являются экономические отношения, связанные с анализом, оценкой, моделированием, прогнозированием и управлением деятельностью, направленной на разрешение и предотвращение трудовых конфликтов.

Объект исследования. В качестве объекта исследования выбраны предприятия Воронежской области.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные вопросам теории и практики возникновения и развития конфликтов в трудовых коллективах в условиях становления рыночной экономики, их мотивам и движущим факторам. Информационной базой явились официальные статистические материалы, законы РФ и другие нормативно-правовые акты, бухгалтерская, финансовая и оперативная отчетность, материалы выборочного обследования деятельности предприятий различных отраслей.

Методика исследования основывается на формировании такой информационной базы, компьютерного и организационного обеспечения, которая позволяла бы раскрыть и проанализировать все стороны процесса возникновения, развития и урегулирования трудового конфликта и на этой основе выработать предложения по предотвращению и управлению трудовыми конфликтами на предприятии.

В процессе диссертационного исследования использовались общенаучные методы познания, монографический, абстрактно-логический, экономико-математический, балансовый, сравнения и др.

Научная новизна. Наиболее существенные результаты диссертационного исследования, полученные лично автором на основе комплексного изучения проблем и содержащие элементы новизны, заключаются в следующем:

-уточнено содержание категории «трудовые конфликты» как формы проявления противоречий интересов и в которое, в отличие от существующих, добавляется экономико-организационное направление, отражающее специфику этапа транзитивной экономики в России;

-выявлено влияние межличностных отношений на развитие конфликтных ситуаций, в основу которых наряду с симбиотическими отношениями, отчужденностью, разрушением положены также типы и виды характеристик самих личностей в их многосложности;

-показано мотивационное поведение работников в конфликтном процессе, в котором наряду с заработной платой, интересом к работе, возможностью профессионального роста и др. выступает фактор креативности, который может быть как импульсивным, так и на строго научной основе;

-разработаны методические подходы к управлению трудовыми конфликтами, в основу которых положены наиболее приемлемые для трудовых коллективов методы исследования конфликтов в зависимости от выбранного объекта исследования, и учитывающие конструктивные и деструктивные элементы конфликта;

-предложена схема управления трудовыми конфликтами, отличительной чертой которой является функциональный подход, предполагающий комплексное использование экономических, социо-эмоциональных элементов и воспитательно-межличностного, организационно-структурного и административно-силового способов на основе обратных связей.

Практическая значимость работы. Научно-методические положения и рекомендации по результатам исследования могут быть использованы в практической деятельности промышленных предприятий в процессе управления трудовыми конфликтами, а также органами регионального управления при обосновании решений по их урегулированию в трудовых коллективах. Практическое значение имеют аналитические обоснования, методические и прикладные разработки, среди которых:

-классификация трудовых конфликтов, позволяющая менеджерам целенаправленно и осознанно их разрешать;

-предложение об ужесточении законодательства в отношении руководителей, систематически задерживающих выплату заработной платы трудящимся и перечисления денежных средств в фонды социального страхования, используемых на социальную защиту трудящихся;

-типология и причины трудовых конфликтов на предприятиях; -система основных мотиваций в бизнес-процессах, связанных со стремлением к высоким заработкам.

Внедрение и апробация результатов исследования. Результаты исследования рассматривались и обсуждались на международных, всероссийских, региональных научно-практических конференциях, на научно-практических конференциях в ВГТА. Разработанные в ходе диссертационного исследования рекомендации по методическому подходу к управлению трудовыми конфликтами, учитывающие деструктивные и конструктивные элементы конфликта, нашли применение в концерне «Созвездие». Схема управления трудовыми конфликтами на основе функционального подхода используется на «Хлебозаводе» № 1. Отдельные положения диссертационной работы используются в учебном процессе на экономическом факультете Воронежской государственной технологической академии при подготовке студентов по специальности «Экономика и управление на предприятии».

Основные результаты исследований доложены, обсуждены и одобрены научной конференцией ВГТА по итогам научно-исследовательских работ (Воронеж, 2006 г.); Международной научно-практической конференции «Место и роль России в мировом хозяйстве» (Воронеж, 2006 г.); IV Международной научной конференцией молодых ученых, аспирантов и студентов «Молодежь и экономика» (Ярославль, 2007г.); Всероссийской научно-практической конференции «Новая социально-экономическая политика России» (Воронеж, 2006г.), региональной научно-практической конференции «Социально-экономические проблемы России и перспективы их решения» (Воронеж, 2007г.) и др.

Положения, выносимые на защиту:

- содержание категории «трудовые конфликы» как способ проявления противоречий и их классификация, отражающая специфику этапа переходной экономики;

- влияние межличностных отношений на развитие конфликтных ситуаций в организации;

- мотивационное поведение работников в трудовом конфликтном процессе, в котором наряду с заработной платой, интересом к работе, возможностью профессионального роста и др. выступает фактор креативности;

- методические подходы к управлению трудовыми конфликтами, в основу которых положены методы анализа конфликтов в зависимости от выбранного объекта исследования, учитывающие конструктивные и деконструктивные его составляющие;

-схема управления трудовыми конфликтами на предприятии, отличительной чертой которой является функциональный подход, предполагающий комплексное использование трудовых и распределительных отношений, а также социо-эмоциональных элементов и воспитательно-межличностного, организационно-структурного и административно-силового способов.

Публикации результатов исследования. Основные положения диссертационной работы, содержащиеся в ней рекомендации и выводы, изложены автором в опубликованных 14 печатных работах, общим объемом 3,0 п.л., в т.ч. авт. - 1,5 п.л.

Объем и структура работы. Диссертационная работа объемом 158 страниц машинописного текста состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка использованной литературы, включающего 155 наименований. Диссертация включает 35 таблиц, 6 рисунков, 2 диаграммы, 8 приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Олемской, Максим Вячеславович

Заключение

Проведенные исследования процессов развития трудовых конфликтов и их последующего урегулирования на промышленных предприятиях позволили сделать следующие выводы:

1. Исследование особенностей рыночной экономики переходного периода позволило выявить факторы, усиливающие конфликтность в трудовых коллективах: неполная занятость, противоречие интересов, игнорирование интересов работников, необязательность руководителей и собственников, нарушение трудовых контрактов, отсутствие действенного государственного контроля за складывающимися трудовыми отношениями на предприятии, криминализация предпринимательской деятельности. Все это в совокупности позволило обосновать неизбежность в рыночных отношениях противоречий между групповыми интересами собственниками, менеджерами, с одной стороны, и трудящимися, с другой, и возникновения на этой основе конфликтных ситуаций, перерастающих в трудовые конфликты.

2. Анализ подходов, используемых различными учеными к определению трудовых конфликтов позволил автору уточнить их содержание, включение в него такой составляющей как экономико-организационное направление, отражающее специфику этапа транзитивной экономики. Одновременно была обоснована необходимость правового ужесточения ответственности руководителей за своевременность выплаты заработной платы наемным работникам, в основе которого лежит экономический стимул - штрафные санкции эквивалентные размеру годовой заработной платы. Подобный подход к руководителям целесообразно осуществлять и по вопросам перечисления ими платежей в фонд социального страхования и в пенсионный фонд.

3. В диссертации оценено влияние межличностных отношений на развитие конфликтных ситуаций в трудовых коллективах. В основу такого исследования предлагается использовать систему характеристик, включающую в себя симбиотические отношения, отчужденность и разрушение, любовь, а также положены также типы и виды характеристик самих личностей в их многосложности. В современном глобализованном мире, открытом для финансовых, материальных, трудовых и информационных потоков, трудовые конфликты искусственно создаются для достижения определенных целей, используются государством или отдельными группами заинтересованных лиц для достижения собственных целей, не могут долго продолжаться без финансовой поддержки из вне.

4. Развито положение о решающем значении интереса и мотиваций на возникновение конфликтных ситуаций, показано мотивационное поведение работников в конфликтных ситуациях, в которых наряду с материальным интересом (величиной заработной платы и своевременностью ее получения), интересом к работе, возможностью профессионального роста и др. выступает фактор креативности, стремления работника к познанию нового, который может быть как импульсивным, так и на научной основе. Руководители предприятий и структурных подразделений должны в полной мере использовать в своей работе этот фактор.

Трудовой конфликт, особенно управляемый, можно представить как единство и борьбы противоположностей, который содействует развитию самого коллектива и является неотъемлемой частью, складывающихся производственно-экономических отношений. В конечном итоге направление его воздействия на производственный процесс определяется соотношением деструктивных и конструктивных элементов при активном участии менеджеров и руководителей производств. Их предпочтение конкретным аспектам в выборе стратегических средств участия в конфликте играет определяющую роль в характере его развития и разрешения и его воздействии на производственно-экономические результаты деятельности предприятия, организации.

5. Разработаны методические подходы к управлению трудовыми конфликтами, в основу которых положены наиболее приемлемые для трудовых коллективов методы исследования конфликтов в зависимости выбранного объекта исследования, учитывающие конкурентные и конструктивные элементы конфликта. Классификация конфликтов позволяет руководителям и менеджерам целенаправленно решать вопросы урегулирования трудовых конфликтов в зависимости от их вида и степени обострения.

Этому может способствовать также подходы руководителей и менеджеров к проблеме урегулирования и предупреждения конфликтов с функциональной позиции, опираясь на существующие виды отношений в организации. Ибо складывающиеся в трудовом коллективе отношения являются основой для возникновения конфликтных ситуаций в результате разнообразных межличностных и межгрупповых взаимодействий.

6. Предложена схема управления трудовыми конфликтами, отличительной чертой которой является функциональный подход, предполагающий комплексное с включением на основе обратных связей социо-эмоциональных элементов в сочетании с воспитательно-межличностными, организационно-структурными и административно-силовыми способами. Руководители используя предложенные в диссертации схемы могут целенаправленно решать проблемы конфликтности в коллективе и с коллективом.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Олемской, Максим Вячеславович, 2007 год

1. Конституция Российской Федерации. Официальное издание. М.: Юридическая литература, 2005. - 59 с.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации: Официальное издание.- М.: Юридическая литература, 2005.-340 с.

3. Налоговый кодекс Российской Федерации (Части первая и вторая).- М.: ЮРКНИГА, 2004.- 448 с.

4. Об акционерных обществах. Федеральный закон от 26.12.1995, № 208-ФЗ (ред. от 31.12.2005)

5. Об обществах с ограниченной ответственностью. Федеральный закон от 8.02.1998, №14-ФЗ

6. Об особенностях правового положения акционерных обществ работников (народных предприятий). Федеральный закон от 19.07.1998, №б6-ФЗ

7. О негосударственных пенсионных фондах. Федеральный закон от 7.05.1998, № 75-ФЗ

8. Абалкин Л.И. Курс переходной экономики Текст. / Л.И.Абалкин.- М.: Финстатинформ, 1997.- 632 с.

9. Ю.Алексеев А.А., Громова Л.А. Поймите меня правильно или книга о том, как найти свой стиль мышления, эффективно использовать интеллектуальные ресурсы и обрести взаимопонимание с людьми.-СПб., Экономическая школа, 1993.- 352 с.

10. П.Анисимов, Ю.П., Журавлев Ю.В. Управление бизнесом при развитии инноваций / Ю.П Анисимов,., Ю.В.Журавлев, В.Б. Артеменко, Л.В. Прозоровская; Воронеж, гос. технол. акад. Воронеж, 2004.- 501 с.

11. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия./ Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского.- СПб.: Изд. «Питер», 1999.-416 с.

12. Ардишвили, А., Гаспаришвили, А. Стили лидерства менеджеров в странах СНГ Текст. / А. Ардишвили, А. Гаспаришвили // Экономист. -2002. -№ 12.-С.2-5.

13. Архангельская М.Д. Бизнес-этикет или игра по правилам,- М.: Изд-во1. Эксмо,2004.- 160 с.

14. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент М.: Финансы и статистика, 2000.76 с.

15. Белкин, Е.В. Человеческий фактор общественного производства Текст. / Е.В. Белкин. -М.: Мысль, 1989. 176с.

16. Богомолова И.П. Устойчивое развитие организаций на основе адаптивной оценки управления персоналом / И. П. Богомолова, Г. Н. Лихошерстова. Белгород: Изд-во БелГУ. - 2005. - 196с.

17. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2004.- 208 с.

18. Букреев A.M. Организационно-экономические основы антикризисного управления. Воронеж: ВГТУ, 2000.- 108с.

19. Воронин В.П. Этика деловых отношений: Учеб. пособие Текст. / В.П.Воронин, А.И. Лылов. Воронеж: Воронежский государственный университет, 2006.- 223 с.

20. Воронин В.П. Использование трудового потенциала в агропромышленном комплексе Республики Адыгея Текст. / В.П.Воронин, А.И. Удовиченко А.И., М.В. Ивашищина; Воронеж, гос. технол. акад.- Воронеж, издательство им. Е.А. Болховитинова , 2007 г.-175 с.

21. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление: учебник.- М.: Омега-Л. 2004.-472 с.

22. Гегель Г. Соч.-М.; Л.: Госполитиздат, 1929-1958.

23. Глазьев С.Ю. Благосостояние и справедливость: как победить бедность

24. Годфруа Ж. Что такое психология. В 2-х т. Пер. с франц.- М.: Мир, 1992

25. Гонтмахер Е. В погоне за зарплатой / Аргументы и факты, 2006, № 48.

26. Джоунз Гарри. Торговый бизнес: как организовать и управлять.- М: Инфра-М, 1996

27. Долан Э.Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель / пер.с англ. В. Лукашевича и др. СПб.: Питер, 1992. - 496 с.

28. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. СПб: Издательство «Питер», 1999.-560 с.

29. Друкер П. Управление, нацеленное на результаты. М.: Технологии, школа, 1992

30. Даль Владимир. Толковый словарь великорусского языка. Т 1-4. Т. 2. -М.: А/О Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1994.- 912 с.

31. Европейская социальная хартия № 163// Вознаграждение персонала: регулирование, учет и отчетность, экономический анализ: учебное пособие для студентов Текст. / Д.А. Ендовицкий, Л.А. Вострикова. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 264-265 с.

32. Егоров, С. Человеческий фактор и экономический рост в условиях постиндустриализации Текст. / С. Егоров //Вопросы экономики. -2004. № 5. -С. 85-87

33. Ендовицкий Д.А. Вознаграждение персонала: регулирование, учет и отчетность, экономический анализ: учебное пособие для студентов Текст. / Д.А. Ендовицкий, Л.А. Вострикова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 303 с.

34. Журавлев А.Л., Сосин В. А., Красников М.А. Социальная психология: Учебное пособие. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006. - 416 с.

35. Истоки: Вопросы истории народнохозяйственной и экономической мысли.- М.: Экономика, 1989.- Вып. 1. 381 с.

36. Канапухин П.А. Экономические интересы: сущность и реализация в транзитивной экономике: монография / П.А. Канапухин; Воронеж, гос. ун-т. Воронеж: Изд-во Воронеж, гос. ун-та, 2006.- 224 с.

37. Карнеги Дейл. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Л.: Лениздат, 1991.- 708 с.

38. Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов P.M. Предприятия в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность. -М.: Экономика, 1997. 250 - с.

39. Коммерческое (торговое) право: Учебник/ Под ред. Ю.Е. Булатецкого и В.А. Язева. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002

40. Конвенции Международной организации труда // Вознаграждение персонала: регулирование, учет и отчетность, экономический анализ: учебное пособие для студентов Текст. / Д.А. Ендовицкий, JI.A. Вострикова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 303 с.

41. Кондратьев Н.Д. Большие циклы конъюнктуры и теория предвидения. М.: Экономика, 2002

42. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий: Пер. с англ. / Под общей ред. О.С. Виханского. М.: Прогресс, 1987. - 384 с.

43. Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. М.: Инфра-М, 1995,- 158с.

44. Лавриненко, Е.Н. Проблема социальных интересов в ленинизме. М.: Мысль, 1978. -188 с.

45. Лебедев, Е.С. Конфликтология. М.: «Ответ», 2007. - 40 с.

46. Леонтьев В. Экономические эссе. Теории, исследования, факты и политика.- М.: Политиздат, 1990.- 246с.

47. Лепке, Г.И. Развитие экономических интересов транснациональных корпораций в современной экономике. М.: РЭА, 2006. - 21 с.

48. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Курс лекций, практические задания / Л.И. Лукичева,; под ред. Ю.П. Анискина.- Изд. 2-е, стер.-М.: Омега-Л, 2006-264 с.

49. Львов Д.С. Экономика развития. Текст. / Д.С.Львов.- М.: «Экзамен», 2002.- 245 с.

50. Львов Д.С. Контуры будущей России Текст. /.-«Завтра», ноябрь 2006, №47 (679)

51. Мазур И.И. Корпоративный менеджмент: Учебное пособие для студентов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Э.М. Корольков, Н.Г. Ольдерогге. М.: Омега-Л, 2005.- 376 с.

52. Маркс К., // К. Маркс, Фр. Энгельс. Полн. собр. соч. 2-е изд., т. 18, с.271

53. Маркс К., Капитал, т.1// К. Маркс, Фр. Энгельс. Полн. собр. соч. 2-е изд., т. 25

54. Маслоу А. Мотивация и личность. 3-е изд. / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2006. - 352 с.

55. Матвеев А. Кому доверять бизнес: Экономика и жизнь, 2003, № 2

56. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Л.И. Евенко Акад. нар. хоз-ва, Высш. шк. междунар. бизнеса. М.: Дело, 1992. - 701 с.

57. Методологические проблемы экономической науки / Под ред. И.И. Кузминова. -М.: Мысль, 1967. 381 с.

58. Мизес, Людвиг фон. Человеческая деятельность: трактат по экономической теории / пер. с 3-го испр. англ. изд. А.В. Куряева: Социум, 2005. -878 с.

59. Мизес, Людвиг фон. Теория и история: интерпретация социально-экономической эволюции.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 295 с.

60. Микроэкономика. Теория и российская практика: учебник / кол. авт.; под ред. проф. А.Г. Грязновой и проф. А.Ю. Юданова.- 7-е изд. стер. -М.: КНОРУС, 2007.- 624 с.

61. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 1998. - 336 с.

62. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий. СПб.: Питер, 2000.-336 с.

63. Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс. СПб.: Питер, 2001.-688 с.

64. Мировая экономика: пособие для сдачи экзамена./ Под ред. проф. Воронина В.П.- М.: Юрайт, 2005.66. Образование и гражданское общество в Российской Федерации:

65. Материалы конференции.- Москва, 24-26 ноября 2006 г.- М.: -Эврика.-2006.- 256 с.

66. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 72500 слов и 7500 фразеол. выражений / Российская АН, Ин-т рус. яз.; Российский фонд культуры. М.: Азъ Ltd, 1992. - 960 с.

67. Олемской М.В. Социальные контакты как фактор мотивации поведения людей / Место и роль России в мировом хозяйстве: Международная научно-практическая конференция. / Воронин В.П., М.В. Олемской Ч.П Воронеж, 2006, с.151-154

68. Олемской М.В. Менеджер-синтезатор как новый тип руководителя компании, Место и роль России в мировом хозяйстве: Международная научно-практическая конференция./ Воронин В.П., М.В. Олемской. Ч. Ш. Материалы круглого стола.- Воронеж, 2006, с.35-39

69. Олкок Дебра. Учитесь работать с секретарем. Руководство для менеджеров / пер. С англ.-М.: Издательство «Финпресс», 1998.-96 с.

70. Организация совершенствования управления производством Текст. / под ред. Г. X. Попова. М.: Экономика, 1997. - 207 с.

71. Падалкин В.Ю. Методы агрегирования программных целей предприятий Текст.: монография / В.Ю. Падалкин, А.И. Хорев. -Воронеж: ВГСУ, 2005. 221 с.

72. Падалкин В.Ю. Необходимость государственного регулирования бизнеса Текст./ В.Ю. Падалкин / Международный сборник научныхтрудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. Вып. 2, ч. 2 Воронеж: ВГТА, 2003. - с. 49-66

73. Падалкин В.Ю. Социальные пороки государства Текст./ В.Ю. Падалкин / Международный сборник научных трудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. Вып. 5, ч. 4. Воронеж: ВГТА, 2005. - с. 75-82

74. Панин А.У., Матвеев Н.В., Синюкова В.А. Малый бизнес: организация, учет, развитие.- Воронеж: Центр. Чернозем, кн. изд-во, 2001-352 с.

75. Паркинсон Сирил Н. Законы Паркинсона: Сборник: Пер. с англ. / Сост. и автор перевода B.C. Муравьев.- М.: Прогресс, 1989.- 448 с.

76. Платонов О.А. Русский труд.- М.: Современник, 1991.- 335 с.

77. Плеханов Г.В. Избранные философские произведения: в 5т.- М.: Госполитиздат, 1955-1960.

78. Практическая психология для менеджеров / отв. редактор и научный руководитель Тутушкина М.К. М.: Информационно-издательский дом «Филин», 1996. - 368 с.

79. Ресурсный потенциал экономического роста.- М.: Изд. дом «Путь России»; ЗАО Издательский дом «Экономическая литература», 2002. -568 с.

80. Райзберг Б.А., Лозовский Б.Щ., Стародубровская Е.Б. Современный экономический словарь,- М.: ИНФРА-М, 1996.- 496 с.

81. Рейдеры, Атака продолжается / Строительная индустрия, 2006, № 16 (25)

82. Ричи Ш., Мартин П. Управление инновацией: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. проф. Е.А. Климовой.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.- 399 с.

83. Россия 2015: оптимистический прогноз / Под ред. Л.И.Абалкина.-М.:ММВБ, 1999.-416 с.

84. Сакс Дж. Рыночная экономика и Россия. Пер. с англ. / ВВСМРМ. М.: Экономика, 1995.-351 с.

85. Самуэльсон П.А., Нордхаус Д.А. Экономикс. М.: Бином КноРус, 1997.-614 с.

86. Сапожникова Н.Г. Бухгалтерский учет для менеджеров: учебник / Н.Г. Сапожникова.-2-е изд. перераб. и доп.- М.: КНОРУС, 2005.- 468 с.

87. Серван-Шрейбер Ж.Л. Ремесло предпринимателя: Серван-Шрейбер П. Десять портретов предпринимателей / пер. с франц. В.И. Свистунова.- М.: Междунар. отношения, 1993.- 248 с.

88. Симионова Н.Е. Методы анализа рынка М.: Экспертное бюро, 2000. -128с.

89. Слюсарянский, М.А. Социальные функции труда в условиях совершенствования социализма Текст. /М.А. Слюсарянский. -Красноярск: Изд-во Красноярского гос. Ун-та, 1988. 180с.

90. Смирнова В.Г., Мильнер Б.З., Латфуллин Г.Р., Антонов В.Г. Организация и ее деловая среда: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 2. -ИНФРА-М, 2000. 192 с.

91. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов.- М.: Соцэкгиз, 1962.- 684 с.

92. Современные методы управления и оценки деятельности предприятий: Методическое пособие / Есипов A.M., Житенев С.Л., Нестеренко В.И.,

93. Падалкин В.Ю., Чуриков Л.И., Штефан В.И Воронеж, ВГТА, 2006.-171с.

94. Современный цивилизованный рынок: зарубежный опыт и его распространение в СНГ/Авторский коллектив.- М.: Экономическая академия, 1995.- 624 с.

95. Сорос Джордж. Кризис мирового капитализма.- М.: Инфра-М, 1999,262с.

96. Соснин В.А., Лунев П.А. Как стать хозяином положения: анатомия эффективного общения. М.: Academ-A, 1996

97. Стратегия развития России на период до 2010 г. (Министерство экономического развития и торговли, 2000 г.)

98. Сухарев В.А. Этика и психология делового человека.- М.: Агентство «ФАИР», 1997.- 400 с.

99. Сущенко С. А. Социальная психология / С.А. Сущенко. Ростов на Дону: «Феникс», 2005.- 345 с.

100. Таранов П.С. Золотая книга руководителя.- М.- ФАИР-ПРЕСС, 1998.-496 с.

101. Таранов П.С. Секреты поведения людей.- М.: Агентство «ФАИР», 1997. 544 с.

102. Теория потребительского поведения и спроса (Серия «Вехи экономической мысли». Вып. 1/ Под ред. В.М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1993. - 380 с.

103. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов./ Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.- 576 с.

104. Тоффлер, О. Будущее труда. Новая технократическая волна на Западе Текст. / О. Тоффлер. М.: Наука. - 1986. - 461с.

105. Удовиченко А.И. Стратегия управления персоналом фирм и покупателями их продукции / А.И.Удовиченко, Анисимова М.В., Житенев С.Л. Воронеж: ГУП ВО Воронежская типография -издательство им. Е.А. Болховитинова, 2005. - 270 с.

106. Удовиченко А.И. Экономические стратегии управления бизнесом в рыночных условиях: монография/ А.И.Удовиченко, Н.А. Серебрякова, Л.И. Чуриков; Воронеж, гос. технол. акад. Воронеж: Издательство воронежского государственного университета , 2004.552 с.

107. Удовиченко, А.И. Защита бизнеса конкурентным рынком Текст. / А.И. Удовиченко, А.Е. Болдырев, В.Ю. Падалкин // Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: межвуз. сб. науч. тр.- Воронеж: ВГТА, 2003. С. 57-63.

108. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 1998- 669 с.

109. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кабанова.- М.: ИНФРА-М, 1998.- 458 с.

110. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 1998- 669 с.

111. Управление экономическими и социально-этическими процессами в бизнесе / С.Л. Житенев и др..- Воронеж: Воронежский государственный университет, 2006.-389 с.

112. Уткин Э.А. Управление фирмой.- М.: АКАЛИС, 1996.- 254 с.

113. Фальцман В.К., Давыдова Л.А. Основы управления предприятием. ~М.: ТЕИС, 2000.- 122 с.

114. Фромм Э. Психоанализ и этика.- М.: Республика, 1993.- 4ё5 с.

115. Хайман Д.Н. Современная микроэкономика: анализ и применение / Под ред. С.В. Валдайцева В 2 т. / Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1992. - Т. 1 - 362 с .; Т. 2 - XI,- 371 с.

116. Хаустов Ю.И. Диалектика форм собственности. Монография/ Ю.И. Хаустов, Т.В. Радзиевская, В.П.Бочаров; Воронеж, гос. ун-т.-Воронеж: Изд-во Воронеж, гос. ун-т, 2005.- 144 с.

117. Хаустов, Ю.И. Методология экономических исследований в ретроспективе: учеб. пособие/ Ю.И. Хаустов, П.А. Канапухин; Воронеж, гос. ун-т; Воронеж: Изд-во Воронеж, гос. ун-та, 2006.-208с.

118. Хаустов, Ю.И. Человеческий фактор в постиндустриальном обществе Текст. /Ю.И.Хаустов. Воронеж: Изд-во Воронеж, гос. ун-та, 2000. - 13с.

119. Хорев, А.И. Экономическое управление персонал-потенциалом предприятия Текст./ А. И. Хорев, И. А. Алименко Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад. - 2005. - 239с.

120. Хорев, А.И. Особенности нормирования труда на предприятиях пищевой промышленности Текст./ А. И. Хорев, Т. И. Овчинникова, В.И. Падалкин, С. А. Титов Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад. -2006.-194с.

121. Хорев, А.И. Эффективность управления персоналом в современных условиях Текст. / А.И. Хорев, В.П. Воронин, Т.М. Овчинникова.-Воронеж: ВГУ, 2001. 243 с.

122. Хойер В. Как делать бизнес в Европе.-М.: Пргресс, 1992.- 253 с.

123. Хоскинг, А. Курс предпринимательства Текст. / пер. с англ. / общ. ред. В. Рыбалкина. М.: Междунар.отношения, 1993. - 349 с.

124. Черчмен У., Акоф Р., Арноф JI. Введение в исследование операций. Пер. с англ. М.: «Наука», 1967.- 489 с.

125. Честара Дж. Деловой этикет / пер. с англ. JI. Бесковой.-М.: Агентство «ФАИР», 1997.- 336 с.

126. Чисхольм П. Уверенность в себе: путь к успеху: Пер. с англ./ Под ред. и с предисл. JI.A. Княжинской.-М.: Культура и спорт. ЮНИТИД994.- 288 с.

127. Чуриков Л.И., Паршин Н.М., Журавлев Ю.В. Методы стратегической защиты фирм от угроз от внешней и внутренней среды. -Белгород: Кооперативное образование, 2002

128. Шанк Дж. Стратегическое управление затратами: Пер. с англ. -СПб.: ЗАО «Бизнес Микро», 1999. 336 с.

129. Шубкина И.П. Моделирование механизма принятия решений. М.: Наука, ИПО «МП», 1992. - 75 с.

130. Шумпетер, И. Теория экономического развития. Текст. М.: Прогресс, 1982.- 89 с.

131. Экономика и бизнес / Под ред. В.Д. Камаева. М.: Изд-во МГТУ, 1993.-464 с.

132. Экономика рыночного хозяйства. Россия в современном мировом хозяйстве / Ред. кол. тома. М.: «Издательский дом «Экономическая литература», 2003.- 448 с.

133. Экономическая академия. Современный цивилизованный рынок. -М.: Издательский дом «2Д Студия Сентябрь», 1995.- 624 с.

134. Экономическая стратегия фирмы. Учебное пособие / Под ред. А.П. Градова. 2-е изд., испр. и доп. СПб.: Специальная литература, 1999.-589 с.

135. Экономическая теория: Учеб. для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. В.Д. Камаева.- 10-е изд. перераб. и доп.- М.: Гуманитар, изд. центр ВЛАДОС, 2004.- 592 с.

136. Экономическая теория. Экспресс-курс: учебное пособие / под ред.

137. A.Г. Грязновой, Н.Н. Думной, А.Ю. Юданова.- 2-е изд. стер. М.: ЕКНОРУС, 2006.- 608 с.

138. Экономическая теория : учебное пособие / В.М. Соколинский,,

139. B.Е Корольков и др.; под ред. А.Г. Грязновой и В.М. Соколинского.-3-е изд. стер. М.: ЕКНОРУС, 2007.- 464 с.

140. Экономическая энциклопедия. Политическая экономия. Гл. ред. A.M. Румянцев.- М.: Советская энциклопедия, 1975, т.2.

141. Энциклопедия рыночного хозяйства. Общеэкономические основы рыночного хозяйства / Редкол. тома. М.: «Издательский дом «Путь России», 2003. - 432 с.

142. Энциклопедия рыночного хозяйства. Предпринимательский тип хозяйствования /Редкол. тома. М.: «Издательский дом «Путь России», «Экономическая литература», 2002. - 231 с.

143. Энциклопедия предпринимателя Воронежской области. Сборник. Ч. 1.- Воронеж, 2002.-328с.

144. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: Изд-во «АКАЛИС», 1996.-272 с.

145. Юрьев В.М., Мещеряков Д.А., Мамонтов В.Д. Основы предпринимательства: Учебное пособие / В.М. Юрьев, Д.А. Мещеряков, В.Д. Мамонтов: под. Общ. Ред. В.М. Юрьева. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р.Державина, 2004.- 677 с.

146. Якокка Ли. Карьера менеджера: Пер. с англ./ При участии У. Новака; общ. ред. и вступ. сл. С.Ю. Медведева. М.: Прогресс, 1991.384 с.

147. Нобелевские лауреаты за государственное регулирование экономики.- http // antorlov.chut.ru/nobel.htm.

148. Carson R.B. Economic Issues Today/. Alternative Approaches. N.Y. St. Martin Press, 1987

149. Human Development Report 2005

150. Rehker Н/ Chambers of Commerce under Public and Private Law. Geneva. 1982