Управление инвестициями в гостиничное хозяйство тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Москаленко, Андрей Геннадьевич

  • Москаленко, Андрей Геннадьевич
  • кандидат экономических науккандидат экономических наук
  • 2000, Санкт-Петербург
  • Специальность ВАК РФ08.00.05
  • Количество страниц 181
Москаленко, Андрей Геннадьевич. Управление инвестициями в гостиничное хозяйство: дис. кандидат экономических наук: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда. Санкт-Петербург. 2000. 181 с.

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Москаленко, Андрей Геннадьевич

Введение.

ГЛАВА 1. Развитие рынка инвестиций в России.

§1.1. Анализ инвестиций в российскую экономику.

§1.2. Проблемы активизации инвестиционного процесса.

§1.3. Инвестиционный климат России и Санкт-Петербурга.

ГЛАВА 2. Роль гостиничного хозяйства в туристском бизнесе.

§2.1. Развитие туризма - одно из важных направлений региональной экономической политики.

§2.2. Экономический и организационный механизм управления городским гостиничным хозяйством.

§2.3. Система управления гостиничным хозяйством.

ГЛАВА 3. Инвестиционный потенциал гостиничной сферы Санкт-Петербурга и перспективы ее развития.

§3.1. Характеристика существующих объектов гостиничного хозяйства города.

§3.3. Перспективы развития гостиниц.

§3.4. Пути повышения эффективности управления гостиницами.

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление инвестициями в гостиничное хозяйство»

Актуальность исследования

Современный период структурных преобразований мировой экономики оттенил важную особенность инвестиционных процессов в развитых странах: приоритеты капитальных вложений в большей степени, чем прежде, носят здесь не отраслевой характер, а нацелены на удовлетворение определенных постоянных или вновь возникающих общественных потребностей.

Решение инвестиционных проблем России зависит, прежде всего, от преодоления общеэкономического кризиса страны, оздоровления системы государственных финансов, реализации налоговой реформы, проведения реальных рыночных преобразований, развертывания конкуренции и т. д.

Учитывая ключевую роль инвестиций в экономическом росте, а в условиях России — в преодолении системного кризиса, крайне важно как на макроуровне, так и особенно на микроуровне максимально активизировать инвестиционные возможности и стимулы.

Заслуживает внимания изучение опыта стран с рыночной экономикой по учету региональных и отраслевых особенностей инвестиционного процесса, а также формам и методам привлечения инвестиций. Для условий России особое внимание требует разработка следующих научных проблем:

- анализ потребностей в инвестициях, динамика нормы накопления в общественном продукте в связи со структурными сдвигами, изменениями в производственном аппарате и т. д.;

- сдвиги в отраслевой структуре инвестиций под влиянием расширения сферы услуг и интеграции в глобальную экономику;

- воспроизводственная структура капиталовложений в новой экономике; роль фактора времени, скорость оборота, темпы выбытия и обновления основных фондов и т. д.;

- качественные изменения в инвестиционном процессе, формы и механизмы интеграции с научно-техническим прогрессом;

- финансовые аспекты инвестиционного процесса, источники финансирования инвестиций, взаимодействие и взаимовлияние финансового и материального потока инвестиций;

- эффективность инвестиционного процесса и разработка показателей эффективности, всесторонне и адекватно отражающих результативность накопления;

- оценка вклада инвестиционного процесса в экономический рост, конкурентоспособность на внешнем и внутреннем рынке, социальные итоги инвестиций, их воздействие на качество жизни и социальный прогресс.

В России, и в частности в Санкт-Петербурге, основные направления структурных преобразований определяются стратегическим планом (прогнозом). Одна из главных задач стратегического плана - направить имеющиеся средства в те объекты, которые завтра смогут обеспечить процветание Санкт-Петербурга. В Стратегическом плане города говорится о том, что надо развивать туристскую отрасль (как один из главных источников прибыли), а для этого необходимо развивать и создавать соответствующую инфраструктуру. Гостиницы, и особенно гостиницы среднего класса, являются приоритетным направлением развития инфраструктуры туризма. Они необходимы для увеличения туристского потока, т.к. рассчитаны на массовый поток туристов.

Российская действительность в период 1995-1998 гг. отчетливо высветила весьма важную роль государства как акционера после завершения массовой приватизации. Логика рыночных преобразований в интересах обеспечения устойчивых предпосылок для экономического роста закономерно требовала оптимизации структуры собственности преимущественно путем сокращения количества объектов, находившихся в собственности государства. Однако возникли серьезные противоречия:

- между необходимостью обеспечить максимизацию бюджетных доходов за счет продажи государственных пакетов акций в относительно короткие сроки и неадекватным платежеспособным спросом (особенно по убыточным и малорентабельным предприятиям), при этом не исключалась прямая угроза краха фондового рынка;

Этот процесс характерен и для гостиничной сферы Санкт-Петербурга.

Существует ряд работ, направленных на изучение и совершенствование инвестиционных процессов, а также туристской деятельности и гостиничного хозяйства. Их авторы, ведущие отечественные и зарубежные ученые-экономисты: Балабанов И.Т., Балабанова А.И., Беренс В., Бланк И.А., Борисов К.Г., Браймер Р.А., Гетман Л., Голубков Е.П., Гордин В.Э., Карпова Г.А., Квартальный В.А., Котлер Ф.Г., Липсис И.В., Николаев С.С., Никифоров В.И., Портер М., Стиглиц Дж.Э., Томпсон А.А., Ходорков Л.Ф., Чеботарь Ю.Э. и др.

Однако постановка проблемы управления инвестициями в гостиничное хозяйство не получило достаточного теоретического обоснования. Вышеназванные авторы не ставили своей целью системную разработку экономического механизма управления инвестициями в такую специфическую сферу, как гостиничное хозяйство. Кроме этого некоторые из работ не вполне соответствуют реальным условиям Российской Федерации, особенно условия такого города как Санкт-Петербург.

Большая народно-хозяйственная значимость данных проблем, их недостаточная научная проработка и законодательное оформление и определили выбор темы настоящего научного исследования.

Цель и задачи исследования

Целью исследования является разработка организационно-экономического механизма управления инвестициями в гостиничное хозяйство крупного города.

Реализация поставленной цели предопределила постановку и решение следующих задач:

- анализ развития рынка инвестиций в российскую экономику и исследование проблем активизации инвестиционного процесса;

- анализ инвестиционного климата России и Санкт-Петербурга и развитие инфраструктуры туризма;

- анализ состояния средств размещения в Санкт-Петербурге;

- исследование экономического и организационного механизма управления городским гостиничным хозяйством;

- исследование методов и разработка путей повышения эффективности функционирования предприятий гостиничного комплекса города;

- анализ работы ОАО «Гостиница «Москва» и разработка её инвестиционной программы развития;

- разработка мер повышения эффективности управления гостиницами города.

Объект и предмет исследования

Объектом исследования является туристская сфера в экономике Санкт-Петербурга, ее инфраструктура, средства размещения.

Предметом исследования - организационно-экономический механизм управления инвестициями в гостиничное хозяйство, способствующий развитию элементов инфраструктуры (приватизация и управление гостиницами).

Методология исследования и материалы, на основе которых выполнена работа.

Теоретической и методологической основой выполненного исследования послужила законодательная база общего, межсекторального, межотраслевого и отраслевого действия в части, касающейся хозяйственного механизма управления гостиничным сектором. Использованы также установки правительственных программных материалов, а также публикации отечественных и зарубежных авторов по данной теме. В качестве информационной базы исследования использованы статистические данные Комитета по статистике, как на федеральном, так и на региональном уровне (Санкт-Петербург и Ленинградская область), материалы опубликованные в периодической печати, а также данные собранные автором в ходе работы.

При выполнении исследования применялись методы системного, статистического и социологического анализа.

• Научная новизна и практическая значимость результатов исследования

1. Уточнено понятие гостиничное хозяйство с выделением основных классификационных признаков, характеризующих гостиницы различного уровня. Раскрыта роль и функции гостиничной сферы в экономике крупного города. Обобщены принципы размещения и развития гостиниц в условиях транзитивной экономики Санкт-Петербурга.

2. Сформулирована система целей для гостиниц различного класса и основные мероприятия по их достижению.

3. Предложены новые элементы рыночного механизма, способствующие привлечению инвестиционных ресурсов в развитие гостиничной сферы города.

4. Предложены инструменты учета особенностей и специфики инвестирования гостиниц в региональной системе с учетом их классификации по различным признакам (экономический класс, 2-х, 3-х,

4-х, 5-звездные отели).

5. Выдвинуто и обосновано положение о диверсификации гостиничных услуг и привлечении инвестиций в объекты гостиничного хозяйства города.

6. Предложены модели планирования инвестиций в гостиничное хозяйство города, которые апробированы на примере ОАО «Гостиница «Москва».

Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что реализация выводов и предложений, сформулированных автором в диссертационной работе, позволит усовершенствовать механизм управления гостиничной сферой города, особенно в части инвестиций.

Результаты исследования апробированы в ОАО «Гостиница «Москва», а также в учебном процессе Санкт-Петербургского Государственного университета экономики и финансов.

Основные положения диссертационного исследования докладывались автором на научно-практических конференциях, семинарах - совещаниях (регионального и всероссийского уровня), конференциях профессорскопреподавательского состава и научных сотрудников Санкт-Петербургского Государственного университета экономики и финансов.

Структура работы

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Она содержит 15 таблиц, 16 рисунков и графиков.

Во введении обосновывается актуальность исследования, определяются цели и задачи, раскрыты научная новизна и практическая значимость работы.

В первой главе рассмотрены проблемы развития рынка инвестиций в России, анализируется вопросы активизации инвестиционного процесса, рассмотрен инвестиционный климат России и Санкт-Петербурга и показаны проблемы инвестирования гостиничного хозяйства города.

Вторая глава посвящена анализу туристского бизнеса и месту в нем гостиничного хозяйства.

В третьей главе обосновывается инвестиционная программа гостиничной сферы Санкт-Петербурга, выполнен анализ работы ОАО «Гостиница «Москва» и разработан инвестиционный проект развития гостиницы. Предложены пути повышения эффективности управления гостиничной сферой города.

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Москаленко, Андрей Геннадьевич

Заключение

Анализ развития рынка инвестиций и исследование проблем активизации инвестиционных процессов в российской экономике позволили сделать следующие выводы:

Решение инвестиционных проблем зависит прежде всего от преодоления общеэкономического кризиса, оздоровления системы государственных финансов, реализации налоговой реформы, проведения реальных рыночных преобразований, развертывания конкуренции и ряда других факторов.

Незрелые рыночные механизмы инвестиционной деятельности в России нуждаются в дополнении сильной государственной политикой. Она призвана благотворно воздействовать на инвестиционный процесс через создание среды активной и здоровой конкуренции между национальными производителями с учетом влияния мировых рынков и иностранных конкурентов, в том числе по линии антимонопольного законодательства, законодательства о банкротствах, поддержки малого бизнеса и других мер. Государственная политика должна стимулировать благоприятный инвестиционный климат, поощряющий национальных и иностранных инвесторов к развитию производства товаров и услуг в России. Этого можно добиться, в частности, посредством рационального воздействия на ценовые пропорции, стимулирования конечного спроса, в особенности товаров и услуг, предлагаемых российским бизнесом, ослабления налогового бремени потенциальных инвесторов, разработки стратегических государственных инвестиционных программ, поощряющих структурно и территориально сбалансированный экономический рост и улучшающих экономическую инфраструктуру в стране.

На наш взгляд, следует усилить участие государства в создании смешанных частно-государственных инвестиционных компаний в гостиничном секторе, выпуске долгосрочных государственных инвестиционных облигаций (возможно с индексацией), взятие государством на себя части инвестиционных рисков не только по конкурсным инвестиционным проектам федерального уровня в производственной сфере, но и в сфере услуг и в гостиничном секторе.

По нашему мнению заслуживает внимания использование новых форм взаимодействия государства и частного капитала для реализации долгосрочных инвестиционных проектов, в том числе концессионных соглашений, нашедших широкое применение в мировой практике в финансировании прежде всего объектов инфраструктуры. Это позволило бы, с одной стороны, привлечь необходимые ресурсы и управленческий опыт частного капитала к финансированию, строительству и эксплуатации крупных инвестиционных объектов, а с другой — сохранить государственный контроль над стратегически важными объектами.

Основные направления по созданию благоприятного инвестиционного климата в России:

- необходимо законодательно обеспечить одинаковый для всех инвесторов, а в отдельных случаях, и льготный, правовой режим для иностранных вкладчиков, предоставить гарантии права собственности иностранного инвестора, а также права беспрепятственного распоряжения своей долей прибыли;

- следует упростить нормативную базу проведения денежной приватизации, что позволит обеспечить реальный доступ иностранного капитала на рынок недвижимости, устранить бюрократические препоны через систему подзаконных актов и инструкций;

- целесообразно создать экономические предпосылки, включая предоставление льгот по налогообложению прибыли, земли, собственности и объектов инфраструктуры, для повышения прибыльности инвестирования в российскую экономику по сравнению с другими видами экономической деятельности;

- необходимо установить приоритеты для направления иностранных инвестиций прежде всего в приватизируемые предприятия тех отраслей, в которых страна-импортер обладает значительными преимуществами и которые обеспечивают структурную перестройку экономики;

- необходимо создать понятную и работающую структуру фондового рынка, установить жесткие правила игры для его участников;

- в значительной мере проблемы могут быть решены участием в проектах отечественных инвестиционных банков, но для этого необходима отлаженная работа банковской системы, надежные и сильные банки, а также четкие меры ЦБ РФ;

- для эффективного использования иностранного капиталов в национальной экономике России должен быть определен перечень приоритетных отраслей промышленности, требующих инвестиций, причем и на правительственном, и на региональном уровне.

Инвестиционный климат Санкт-Петербурга благоприятен для развития гостиничного сектора города. Это связано как со стратегией развития города, где туризм назван в числе основных приоритетов, так и неудовлетворенным спросом на гостиничные услуги. Принятие регионального закона «Об инвестиционной деятельности в Санкт-Петербурге» способствует привлечение инвестиций в регион за счет обеспечения ряда льгот и гарантий инвесторам.

Частные инвестиции в гостиничный сектор выражаются как участием в акционерном капитале, так и предоставлением кредитов и займов. В первом случае инвесторы представляют собой разнородную группу, которую можно разделить на несколько категорий:

- Долгосрочные стратегические инвесторы в гостиничную индустрию;

- Краткосрочные инвесторы, стремящиеся извлечь выгоду из ситуации на рынке недвижимости;

- Инвесторы, привлеченные престижностью и громким именем некоторых объектов.

Разнообразные потребности данных инвесторов можно кратко охарактеризовать следующим образом:

-Рост стандартов жизни (особенно в развитых и развивающихся странах) предполагает рост рынка услуг, обеспечивающих досуг населения, который становится надежным сектором для будущих инвестиций.

- По сравнению с другими формами коммерческой недвижимости число альтернативных вариантов использования гостиницы очень ограничено. Поэтому выгода от инвестиций в гостиницы зависит от успешности бизнес-оператора.

-Основными причинами для участия в акционерном капитале гостиницы являются рост капитала, поток доходов и увеличение прибыли.

- Часто гостиницы рассматриваются как хороший хеджирующий инструмент против инфляции.

Долевые инвесторы больше ориентируются на известные дорогие отели и склонны придерживаться именно этого типа гостиниц. Они ожидают прибыль в форме ежегодного дохода, хотя иногда корпоративные средства, первоначально используемые для осуществления проекта, изымаются или синдицируются по окончании строительства. При осуществлении корпоративного финансирования крупные операторы часто используют в качестве обеспечения свою торговую марку или активы компании. После завершения проекта, они синдицируют средства, полученные для его осуществления, однако оставляют действительным договор управления.

Корпоративное финансирование имеет больший вес в глазах инвестора, чем финансирование по индивидуальному проекту. Инвесторы и заимодавцы более благосклонны в отношении активов и обеспечении хорошо известных компаний и менее заинтересованы в проектах никому не известных предпринимателей.

В последние годы появился новый тип инвестора, который по существу совершает «сделки» с гостиницами, покупая их на ограниченный срок, чтобы потом выгодно продать. Очень часто он же сам и управляет этими гостиницами.

Зачастую решение о приобретении/вложении средств в гостиницу сопряжено с сильным эмоциональным фактором, который может перевесить чисто финансовые соображения. Это особенно верно в отношении престижных заведений, за участие, в которых богатые инвесторы готовы заплатить дополнительные деньги.

В большинстве своём инвесторы предпочитают гостиницы, расположенные в центре города по сравнению с теми, которые находятся в курортных зонах. Это связано с проблемой сезонности, праздников и выходных дней.

Успешность оператора/управляющего гостиницей играет решающую роль в процессе принятия инвестиционного решения. Если в проекте задействован крупный оператор, инвесторы все чаще настаивают на разделе риска, например, через долевое участие оператора в капитале гостиницы.

Последние приобретения гостиниц за рубежом и в России были вызваны скорее наличием свободных средств и отсутствием альтернатив для инвестиций, чем рыночным спросом.

В Западной Европе движущей силой инвестиций в гостиничный сектор является прирост капитала, в то время как в США - поток доходов.

Гостиничная индустрия недостаточно понятна для инвесторов, и ее имидж среди финансовых институтов нуждается в совершенствовании Отсутствие специальных знаний может быть компенсировано принятием общих стандартов в данной области, что позволит получить данные для сравнительного анализа. Использование единой системы бухгалтерского учета и краткая информация по отрасли для собственников и инвесторов способствует росту доверия к гостиничным операторам на финансовых рынках.

Осуществляя новые разработки, компании, действующие на рынке гостиничных услуг, должны информировать инвесторов об их специфике. Гостиничные сети способны быстро разрабатывать и реализовывать новые инвестиционные проекты, которые могут существенно отличаться от стереотипной традиционной гостиницы, представленной на рынке.

Развитие туризм является одним из важнейших направлений региональной экономической политики. Сравнительно новым видом туризма (возник примерно 15 лет назад) является городской туризм.

Это краткосрочный вид отдыха (не больше одной недели). Побудительным мотивом в этом случае выступает интерес к городской культуре, к знакомству с новыми городами. Санкт-Петербург является классическим примером «городского» туризма. Турист приезжает не на отдых, а за новыми впечатлениями, он хочет узнать много нового об архитектуре города, походить по музеям, театрам, т.е. расширить свой кругозор. «Городской» туризм дает городам особенно большую прибыль, поскольку чаще всего — это валютная прибыль. Город вполне может достичь быстрых успехов, если находится недалеко от границы, имеет транспортные подъезды и гостиницы в центре города. Такой город обязательно должен иметь исторический центр, богатые музеи, отличные театры. Санкт-Петербург, например, всё это имеет в избытке.

Туристский бизнес привлекает предпринимателей по многим причинам: небольшие стартовые инвестиции, растущий спрос на туристские услуги, высокий уровень рентабельности и минимальный срок окупаемости затрат. Не смотря на это, влияние индустрии туризма на экономику России в настоящий момент пока незначительно. Оно адекватно вкладу государства в развитие данной отрасли и сдерживается, в основном, отсутствием реальных инвестиций, низким уровнем гостиничного сервиса, недостаточным количеством гостиничных мест, дефицитом квалифицированных кадров. Неразвитость туристской инфраструктуры, низкое качество сервиса, устойчивый миф о России, как о зоне повышенного риска привели к тому, что в настоящее время на нашу страну приходится менее 1% мирового туристского потока. Туризм, являясь выгодной отраслью экономики, может стать при соответствующих условиях важнейшей статьей валового национального дохода России.

Туристский бизнес стимулирует развитие других отраслей хозяйства: строительства, торговли, сельского хозяйства, производства товаров народного потребления, связи и т.д. Установлено, что для обслуживания каждой тысячи туристов проживающих в гостинице, необходимо 279 должностей, непосредственно обслуживающих туристов и 107 должностей, косвенно связанных с туризмом.

Для каждого туриста и для «каждого кошелька» в городе должен быть широкий выбор услуг, так как необходимо обратиться с предложением туристских маршрутов к широкому кругу европейских туристов, являющихся источником валюты. Выбор отелей также должен быть большим. Для группы туристов старших возрастов, обладающих достаточными финансовыми средствами, необходим предельный комфорт, возможный в местах отдыха, комфортабельные отели с очень высоким качеством сервиса. Но большая часть туристов из Западной Европы предпочитает оптимальное соотношение цены и качества услуг в отеле и выбирает отели среднего или чуть выше среднего класса. Менее требовательны к отелям семьи, особенно молодые люди, которые ожидают, что в месте отдыха имеются пансионы и просто чистые, типичные для этой местности отели.

Современные потребности рынка диктуют необходимость и в гостиницах среднего класса с недорогим размещением без ущерба комфорту и качеству обслуживания. Но этим не исчерпываются проблемы гостиничной индустрии. Для оснащения гостиничного хозяйства требуется развитие собственного производства оборудования и сопутствующей продукции, которое по существу в России отсутствует, что ведет к повышению тарифов на гостиничные услуги.

Автор рассматривает управление как инструмент повышения эффективности функционирования предприятий гостиничного хозяйства. Существует четыре основных вида форм взаимодействия между собственником и управляющим на основе договоров: аренды, на управление, консультационного договора и франчайзинга.

Отличие между названными формами заключается в степени ответственности за результаты коммерческой деятельности собственника и управляющего. Наиболее целесообразной формой взаимоотношений для собственника является договор аренды. Полноту коммерческого риска несет управляющий, обязанный выплачивать фиксированную арендную плату собственнику.

Договор на управление - наиболее характерная и распространенная форма взаимодействия между собственником и управляющим. Его особенность состоит в том, что для достижения сбалансированности интересов необходимо участие в его заключении профессионально подготовленных людей и отсутствия у них конфликта интересов.

Система договорных отношений гостиничного комплекса с участниками рынка гостиничных услуг, разработанная автором, включает:

- Инвестиционный договор

- Договора на обслуживание Российских турагентов, операторов, фирм и т.п.

- Договора с иностранными туроператорами, отельными цепочками, бронирование и т.п.

- Продажу индивидуальных туров и путевок и т.п.

- Генеральный контракт на размещение туристов

- Соглашения на приобретение акций (размещение эмиссий) с акционерами, физическими и юридическими лицами

- Договор финансового агента-консультанта: выпуск и размещение акций последующих эмиссий (вознаграждение от фактически размещенного объема эмиссии), ведение реестра акционеров, механические операции по подготовке годового отчета и проведения собрания акционеров и т.п.

- Договор на управление отелем (генеральное агентское соглашение, маркетинговая деятельность).

- Арендные договора Управляющего нежилой недвижимостью.

- Договор на управление комплексом нежилой недвижимости: офисы, торговые площади, автостоянка и т.п. Обеспечивает для Отеля 100% круглогодичное покрытие себестоимости обозначенных площадей. Оставшаяся сумма реинвестируется в ремонтные и иные работы и т.д.

- Договора на проведение строительных (ремонтных и иных работ).

- Договора на проведение строительных (ремонтных и иных работ).

- Договора на поставку необходимого оборудования, продуктов питания, напитков, расходных материалов и т.п.

- Индивидуальное поселение российских и иностранных граждан «от стойки».

Рекомендуемая система направлена на структурную перестройку организационно-экономического механизма, на диверсификацию гостиничной деятельности, на прозрачность финансовых результатов.

Анализ существующих объектов гостиничного хозяйства Санкт-Петербурга показал, что не хватает гостиниц среднего класса.

Загрузка основных гостиниц в период январь-август 1999 года по сравнению с аналогичным периодом 1998 года снизилась на 1,9%, в то время как показатель заполняемости гостиниц среднего класса вырос на 8,1%, что подтверждает рост спроса на гостиницы данной категории.

В зимние месяцы, с ноября по апрель, уровень заполняемости падает и спрос определяется, в основном, иностранными туристами, а так же российскими туристами, которые в состоянии заплатить льготную цену.

Чтобы повысить заполняемость гостиниц, необходимо повысить спрос во внесезонное время. Это может быть достигнуто путем привлечения к городу внимания со стороны других категорий потребителей, таких как участники конференций и целевые приезжие со специфическими интересами, которые обычно путешествуют в период с весны до осени, а также за счет диверсификации деятельности гостиницы (сдача помещений в аренду, дополнительные услуги и т.п.).

Стратегия развития ОАО «Гостиница «Москва» направлена, в первую очередь, на максимально возможное повышение качества приема и обслуживания туристов и индивидуалов, проживающих в гостинице, безопасности, а также комфортности проживания. Приоритетным в развитии также является работа по усилению социальной защищенности работников и акционеров. Опыт работы гостиницы показал, что гостиницы такого уровня могут работать в городе стабильно, принося достаточно высокий уровень доходов собственникам и выплачивать налоги в городской бюджет.

Основная конкурентная стратегия менеджмента гостиницы - это предоставление услуг более высокого качества за цену гостиниц среднего класса. Для расширения спектра предоставляемых услуг и повышения их качества необходимы инвестиции. Разработанный автором инвестиционный проект показал целесообразность его реализации, о чем свидетельствуют показатели его эффективности: срок окупаемости- порядка 5 лет; норма прибыли — 18%. Проект имеет приемлемую степень риска. Опыт работы ОАО «Гостиница «Москва» показывает, что Администрация Санкт-Петербурга может являться эффективным собственником гостиничного сектора.

Разработанный автором инвестиционный проект сети гостиниц среднего класса, и более подробно гостиницы по адресу Владимирский пр. дом 19, позволяет сделать следующие выводы:

1. Происходит развитие гостиничной инфраструктуры Санкт-Петербурга -увеличение числа гостиничных мест и создание гостиниц с международными стандартами уровня обслуживания.

2. Создаются дополнительные рабочие места для работников гостиничной сферы, что снижает уровень безработицы в городе в целом.

3. Проект достаточно быстро окупается и приносит, исходя из расчетов, высокую прибыль, а следовательно увеличивается и число налоговых поступлений в городской бюджет.

4. Здания гостиниц будут построены по современным технологиям, но с сохранением архитектурно-исторического вида их фасадов. Это уменьшит количество строительных «белых пятен» в центре города и улучшит его привлекательность как памятника истории и архитектуры.

149

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Москаленко, Андрей Геннадьевич, 2000 год

1. Christine Jones & Val Paul "Accommodation management" ВТ Batsford Ltd. London 1996

2. World Architecture hotels. Hotels-design trends and costs. Hanscomb associates, 1998

3. Балабанов И. Т., Балабанов А. И., Экономика туризма: Учеб. пособие, Финансы и статистика, 2000

4. Бард В. С. Инвестиционные проблемы российской экономики, "Экзамен", 2000

5. Беренс В., Хавранек Питер М. Руководство по оценке эффективности инвестиций: Пер. с англ. перераб. и дополнен, издание М.: АОЗТ'Инерэксперт", "ИНФРА - М", 1995

6. Биржаков М.Б., Гер да, Введение в туризм СПб, 2000

7. Бланк И. А. Управление использованием капитала. Ника-Центр, 2000

8. Богатин А.Ю., Швандар Р. Оценка эффективности бизнеса и инвестиций, ЮНИТИ, 2000

9. Бодди, Пэйтон Основы менеджмента Питер, 1999 Ю.Борисов К.Г. Международный туризм и право МНИМП, 1999 П.Бочаров В.В. Инвестиционный менеджмент, Питер, 2000

10. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. М.: Аспект Пресс, 1995

11. Бригхем Ю., Гапенски Л. Финансовый менеджмент : полный курс. В 2-х т.: Пер. с англ./под ред. В.В.Ковалева. СПб: Экономическая школа, 1997

12. Н.Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. Центр экономики 1996

13. Газеев М.Х., Смирнов А.П., Хрычев А.Н. Показатели эффективности инвестиций в условиях рынка. М., 1993

14. Гальперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И. Микроэкономика. Т.1. -СПб: Экономическая школа, 1994

15. Гетман JL, Дж., Джон М.Д. Основы инвестирования. М.: Дело, 1997

16. Голубков Е.П., Основы маркетинга: Учебник, Финпресс, 1999

17. Гордин В.Э. Взаимодействие туристской и культурной политики Санкт-Петербурга. Известия С-ПбУЭиФ экономики и финансов, 1998

18. Гордин В.Э. Проблемы инвестирования в социальную сферу (на примере Санкт-Петербурга)//Социально-экономические проблемы развития региона. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, Изд-дом Бизнес-пресса, 1998

19. Гордин В.Э. Управление социальной сферой. Учебник . СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998

20. Гордин В.Э. Хорева J1.B. Государственное регулирование внешней экономической одеятельности в социальной сфере./ Социальные инновации. Часть 2. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999

21. Гостиницы, Рестораны, Туризм, №№ 1,2, Издание ГАО Москва. 1995

22. Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. проф. Чудновского А. Д., -, Тандем, ЭКМОС, 1998, 1999

23. Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51185-98 Туристические услуги. Средства размещения. Общие требования.

24. Грузинов К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов ЮНИТИ, 1998

25. Гуляев В.Г. и др. Сборник нормативных и методических материалов по охране труда. ЦСТЭ, ИПК работников туристско-экскурсионных организаций. М.: 1990

26. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. Учебное пособие. М.: Нолидж, 1996

27. Делягин М. Портфельные инвестиции в России, региональные и отраслевые предпочтения, М.: Рынок ценных бумаг, №8 1996

28. Долан Э. Дж. Деньги, банковское дело и денежно-кредитная политика.-Л. 1991

29. Долан Э. Дж. Макроэкономика.- СПб., 1994

30. Доунс Дж., Гудман Дж. Эллиот, Финансово-инвестиционный словарь. / Пер. 4-го перераб. и доп. англ. изд., ИНФРА-М, 1997

31. Жданов С. А. Основы теории экономического управления предприятием: Учебник, Фи нпресс, 2000

32. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей". Принят Государственной Думой 5 декабря 1995 года

33. Ишков Б.В. Инвестиционная политика и активизация инвестиционной деятельности в условиях переходной экономики, М. 1996

34. Кандаурова И.Р. Государственное регулирование инвестиционной сферы в РФ при переходе к рынку (региональный аспект), М., 1994

35. Кантер Р. Рубежи менеджмента, ЗАО Олимп-Бизнес, 1999

36. Карпова Г.А., Воловода А.В., Кветенадзе J1.A. Социальный туризм: проблемы и перспективы. / Социальные инновации. Ч. 2. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.

37. Карпова Г.А., Луценко И.В., Рахмалева О.В. Туристичекое образование в условиях крупного города. / Социальные инновации. Часть 2. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999

38. Кастырко В.В. Проблемы инвестиционной политики и ее обеспечение финансовыми ресурсами, М., 1996

39. Ковалев В. В., Методы оценки инвестиционных проектов, Финансы и статистика, 1998

40. Ковалев С.Н. Сфера туризма в экономике Санкт-Петербурга. СПб. Изд-во СПбГУЭФ, 1997

41. Козырева Т. В. Учет издержек в туризме: Учеб. пособие. (Менеджмент и экономика туризма) Финансы и статистика, 2000

42. Короткое Э. М. Антикризисное управление. Учебник , ИНФРА-М, 2000

43. Котлер Ф.,Г. Армстронг,Д. Сондерс,В. Основы маркетинга, 2-е европейское издание, Диалектика, 1999

44. Котляренко В., Шабалин А. Исследование рисков инвестирования в организацию оценки имущественных комплексов. Метод обеспечения доходности собственной предпринимательской деятельности оценщиков. Инвестиции в России, № 3-4, 1997

45. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я. Питер, 1999

46. Липсиц И.В., Коссов В.В. Инвестиционный проект: методы подготовки и анализа. Учебно справочное пособие. - М.: Издательство БЕК, 1996

47. Макаров В.А. О привлечении иностранных инвестиций в 1993-1999 годах. Инвестору о Санкт-Петербурге №1, СПб ФфиРП, 1999

48. Международная экономика / Пер. с англ., Сальваторе Д., Институт внешних экономических связей, 1998

49. Менеджмент туризма. Учебник. / Под ред. проф. Квартального В.А. М.: РМАТД996

50. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Утв. Госстроем России, Минэкономики РФ, Минфином РФ, Госкомпрома России. М., Информэлектро, 1994

51. На пороге XXI века. Доклад о мировом развитии 1999/2000 года "ВЕСЬ МИР, Всемирный банк", 2000

52. Никифоров В.И. Оценка экономической эффективности создания единой компании для управления долями государственной собственности в объектах туристическо гостиничного комплекса Санкт-Петербурга. / Социальные инновации. Часть 2. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999

53. Никифоров В.И. Сфера туризма: рыночный механизм и система управления. Научное издание СПб, Изд-во СПбГУЭФ 2000

54. Николаев С.С. Вопросы дальнейшего развития туризма в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. / Социальные инновации. Часть 2. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999

55. Норткотт Д. Принятие инвестиционных решений Юнити, 1997

56. Ночевкина Л. П. Будет ли в России экономическое чудо ? Мировой опыт рыночных реформ, "Стрелец", 1999

57. Перечень работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации. Утвержден Постановлением Правительства РФ 13 августа 1997 г. N1013

58. Петрунин Ю. Ю., Борисов В. К. Этика бизнеса: Учебное пособие. Изд-во Дело, 2000

59. Портер М, "Международная конкуренция", С-инфо, М, 1993

60. Портер Майкл. Конкуренция, Вильяме, 2000

61. Постановление Правительства РФ от 15 июня 1994 г. №669 Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (с изменениями от 28 февраля 1996

62. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации 25 апреля 1997 г. N490

63. Правительство С-Петербурга. О концепции управления государственными предприятиями и реализации прав Санкт-Петербурга как участника в коммерческих и некоммерческих организациях. Постановление от 12.11.1998 г. N34

64. Правовое регулирование деятельности акционерных обществ (Акционерное право). Учебное пособие. Под ред. к. ю. н., доц. Губина Е. П., -, Зерцало, 1998

65. Рэдхэд К., Хьюс С. Управление финансовыми рисками. Пер. с англ., ИНФРА-М, 1996

66. Савин В.А. McKinsey Global Institute о состоянии и перспективах экономики России Главбух №3 2000

67. Санкт-Петербург. Туризм и гостиницы. Статистический бюллетень Управления развития объектов размещения и услуг Комитета по внешним связям Администрации Санкт-Петербурга. 1998, 1999

68. Сапурнова B.C. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М.: Ось-89. 1997

69. Семенкова Е. В. Операции с ценными бумагами: российская практика: Учебник, ИНФРА-М, Перспектива, 1997

70. Семенов B.C., Каминский И.С., Попова Н.А. Гостиничное хозяйство. Стройиздат, М.: 1985

71. Сертификация и лицензирование туристе ко-экскурсионных, гостиничных услуг. Сост. Вишневский В.Б. С-Пб.: 1998

72. Сорос Д. Алхимия финансов, М., Инфра-М, 1996

73. Состояние мира 1999. Доклад института Worldwatch о развитии по пути к устойчивому обществу./Пер. с англ. "ВЕСЬ МИР", 2000

74. Ставровский И.Н Инвестиции на Западе, ИФС, 2000

75. Степанова С.А. Туризм как фактор социально-экономического развития страны / Актуальные вопросы теории и практики туризма: труды. Выпуск 2. СПбГАК, 1997

76. Степанова С.А. К вопросу формирования системы управления отелями города/Актуальные вопросы теории и практики туризма: труды. Вып. 2. СПбГАК, 1999

77. Стиглиц Дж.Э, Аткинсон Э.Б. Лекции по экономической теории государственного сектора: Учебник /Пер. с англ. Под ред. Л.Л.Любимова. -М.: Аспект Пресс, 1995

78. Стэнворт Дж., Смит Б. Франчайзинг в малом бизнесе/Пер. с англ. под ред. Л.Н.Павловой М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996

79. Томпсон А. А. мл., Стрикленд А. Дж. III Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Уч-к для вузов. Пер. с 9-го англ. изд., ИНФРА-М, 2000

80. Требования к индустрии гостиниц, ресторанов и кафе. (По материалам Белой книги Хотрек). Институт туризма. М.: 1991

81. Тумусов Ф. С. Инвестиционный потенциал региона: теория, проблемы, практика, "Экономика" 1999

82. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник, Под ред. Чудновского А. Д., Тандем, ЭКМОС, 2000

83. Устинов И. Н. Мировая торговля: статистическо-аналитический справочник, Экономика, 2000

84. Федеральный закон Об основах туристской деятельности в РФ от 14 ноября 1996 года.

85. Формы защиты прав инвесторов в сфере рынка ценных бумаг, под редакцией Треушникова М.К., Городец, 2000

86. Харрис Л. Денежная теория: Пер.с англ. Общая ред. и вступит, ст. В.М.Усоскина. М.: Прогресс, 1990

87. Хейлбронер Р. Туроу Л. Экономика для всех,- Новосибирск., 1994

88. Хейне П. Экономический образ мышления. Пер.с англ. М.:Изд-во Дело, 1993г., 1994

89. Хикс Дж. Р. Стоимость и капитал (пер. с англ.) М.: Международные отношения, 1993

90. Ходорков Л.Ф. Мировое гостиничное хозяйство. М.ВШК по иностранному туризму. 1991

91. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес. М.: 1997

92. Чиркова Е.В. Действуют ли менеджеры в интересах акционеров? Корпоративные финансы в условиях неопределенности. Олимп-Бизнес, 1999

93. Шарп У., Александер Г., Бэйли Дж, Инвестиции. Перевод с английского ИНФРА-М, 1999

94. Шеин В. И., Жуплев А. В., Володин А. А. Корпоративный менеджмент: опыт России и США. "Новости", 2000

95. Шубаева В.Г. Методика маркетингового анализа туристических продуктов. 1 Социальные инновации. Часть 2. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.

96. Экономика и управление недвижимостью: Учебник для вузов, / Под общ. ред. Грабового П. Г., Смолин Плюс, АСВ, 1999

97. Эрнест Джонс Деловые финансы Тройка Диалог, 1998

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.