Управление развитием социальных функций малых и средних предприятий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Анфимова, Анна Юльевна

• Анфимова, Анна Юльевна
• кандидат экономических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Анфимова, Анна Юльевна

Введение.

Глава I. Управление развитием социальных функций малых и средних предприятий как объект исследования.

1.1. Сущность социальных функций малых и средних предприятий

1.2. Анализ отечественного и зарубежного опыта развития социальных функций малых и средних предприятий

1.3. Особенности и тенденции развития социальных функций малых и средних предприятий в современной экономической системе.

Глава II. Основные направления совершенствования управления развитием социальных функций малых и средних предприятий

2.1. Разработка методики оценки эффективности социальных функций малых и средних предприятий.

2.2. Формирование организационно-экономического механизма управления развитием социальных функций малых и средних предприятий.

2.3. Совершенствование механизма взаимодействия власти и бизнеса в реализации социальных программ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление развитием социальных функций малых и средних предприятий»

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью повышения социальной ответственности малых и средних предприятий и усиления эффективности их социальных инициатив. Разработка организационно-экономического механизма управления развитием социальных функций малых и средних предприятий может значительно облегчить задачу хозяйствующим субъектам и органам государственной власти в их взаимодействии по внедрению и реализации предприятиями собственных социальных программ.

На современном этапе развития предприятия малого и среднего бизнеса всё в большей мере обеспечивают социальную стабильность общества. В то же время, недостаточность бюджетного финансирования социальных программ и неразвитость социальных функций малых и средних предприятий усугубляет процесс имущественной дифференциации населения. Наряду с ростом представителей среднего класса, людей зажиточных и обеспеченных, возрастает количество неимущих, живущих ниже черты бедности. Все это обостряет социально-политическую обстановку в стране и может оказать негативное воздействие на дальнейший ход экономических реформ. Поэтому задача повышения эффективности социальных функций предприятий, как важного фактора решения социальных проблем и экономической стабильности общества, как никогда актуальна. Однако реализация этих функций на практике приводит к возникновению серьёзных препятствий для основной деятельности предприятий, а именно: повышению коммерческих рисков, снижению рентабельности и прибыльности, что не может не отразиться на развитии самих субъектов малого и среднего бизнеса. В связи с этим проблема развития социальных функций предприятий в целом, малых и средних в частности, как важного фактора повышения социальной и экономической стабильности страны, продолжает обостряться. Поэтому перед теорией и практикой управления встает актуальная задача - найти пути разрешения проблем, возникающих при реализации предприятиями социальных программ и препятствующих эффективности их развития.

Состояние научной разработанности проблемы. Социальные аспекты предпринимательской деятельности нашли отражение в трудах таких зарубежных авторов как Альберт М., Гербер М.Э., Друкер П.Ф., Карлсон Д., Котлер Ф., Мескон М., Лашер В.Р., Ли Н., Стрикленд А.Дж., Томпсон А.А. мл., Хедоури Ф., Ховард К., Эпплгейт Д. и др.

В отечественной науке формирование теории управленческих систем в сфере малых предприятий исходит к 1989-1999 годам, когда разрабатывались аспекты становления малого и среднего бизнеса в нашей стране. Прежде всего, это труды таких учёных как Афонин Ю.А., Бабаева Л.В., Белкин В.Д., Блинов А.О., Зяблюк Н.Г., Ильин В.А., Каретникова М.В., Лобанов С.Н., Мельникова Г.П. и др.

В контексте раскрытия проблемы государственного регулирования субъектов малого предпринимательства следует отметить работы Артёмова С.А., Буянкиной А.Н., Кайлья Я.Я., Кушлина В.И., Лазарева Г.И., Мосейко В.О., Нефёдова В.Н., Сульповар Л.Б. и др.

К сожалению, проблемы управления развитием социальных функций бизнеса в России практически не разрабатывались. И только в последние годы появились работы, посвященные анализу этого экономического феномена и социальной роли бизнеса. Прежде всего, это труды Абалкина Л.И., Аверина А.Н., Акимова О.Ю., Алисова А.Н., Барышникова Ю.Н., Белкина Е.В., Белоусова Р.А., Волгина Н.А., Гапоненко А.Л., Дулыцикова Ю.С., Дудникова С.В., Куракова А.Л., Мельникова С.Б., Николаева В.А., Новикова Ю.В., Панкрухина А.П., Ржаницыной Л.С., Суслова И.Ф., Темницкого А.Л., Уколова В.Ф., Чепуренко А.Ю., Чириковой А.Е., Шишина СБ. и других.

Однако комплексные исследования в сфере управления развитием социальных функций малых и средних предприятий на современном этапе становления отечественной экономики требуют дополнительного анализа и обобщения. Поэтому для решения поставленных перед управлением задач по развитию социальных функций малых и средних предприятий, оценки этого процесса, выявления противоречий, форм и методов реализации, необходимо проведение исследования, в котором предполагается теоретически обобщить опыт накопленных знаний, как в отечественной, так и в зарубежной практике, а также возможности его адаптации к российскому предпринимательству с учётом новых социально-экономических условий развития страны и выработать концептуальные основы управления этим процессом.

Теоретическая и практическая важность проблемы, её острая актуальность и недостаточная степень разработанности обусловили выбор темы диссертационного исследования, постановку целей и задач.

Цель н задачи исследования. Цель диссертации заключается в разработке концептуальных основ управления развитием социальных функций малых и средних предприятий в новых экономических условиях России.

Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:

• раскрыть сущность социальных функций малых и средних предприятий в современных условиях;

• выявить особенности управления развитием социальных функций малых и средних предприятий в России;

• провести анализ отечественного и зарубежного опыта развития социальных функций малых и средних предприятий;

• разработать методику оценки эффективности социальных функций малых и средних предприятий;

• предложить организационно-экономический механизм управления развитием социальных функций малых и средних предприятий;

• обосновать направления совершенствования существующего механизма взаимодействия власти и бизнеса.

Объектом исследования является процесс управления развитием социальных функций малых и средних предприятий.

Предметом исследования выступают управленческие и, связанные с ними, социальные, экономические и организационные отношения, возникающие в процессе управления развитием социальных функций малых и средних предприятий.

Теоретической и методологической базой исследования служат научные труды отечественных и зарубежных учёных по проблемам развития социальных функций предприятий и системам управления этими функциями, международные акты, а также труды классиков теории общественного развития и управления, материалы научно-практических семинаров и конференций по проблемам социальных функций малых и средних предприятий, статистические данные, соответствующая информация, представленная в сети Интернет. В процессе исследования применялись методы социального и экономического анализа, метод экспертных оценок, собственные методики автора, апробированные непосредственно на практике в течение 1998-2006 г.г. в Московском регионе.

Научная новизна диссертации состоит в следующем: найдены и научно обоснованы пути решения важной народнохозяйственной задачи -дополнены и развиты концептуальные основы управления развитием социальных функций малых и средних предприятий, в частности:

1. Уточнена сущность и обоснована необходимость совершенствования управления развитием социальных функций малых и средних предприятий. Доказано, что необходимость формирования системы управления диктуется современными запросами российского общества: а) построением эффективной социально ориентированной экономики; б) становлением гражданского общества; в) укреплением институциональной базы регулирования социально-экономических процессов; г) углублением демократических основ развития страны; д) потребностью повышения конкурентоспособности малых и средних предприятий в связи с вступлением России во Всемирную торговую организацию. Установлено, что развитие социальных функций малых и средних предприятий становится фактором расширенного воспроизводства человеческого капитала.

2. Уточнены основные факторы формирования социальной ответственности малых и средних предприятий, оказывающих доминирующее воздействие на принятие управленческих решений. Группу наиболее важных эндогенных факторов составляют: а) стабильная оплата труда; б) высокооплачиваемые рабочие места; в) дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников и членов их семей; г) развитие системы подготовки и повышения квалификации кадров. Выявлены корневые экзогенные факторы, оказывающие значительное влияние на повышение социальной ответственности предпринимательства. Основные из них - взаимоотношения с исполнительными и представительскими (законодательными) органами регионального и муниципального управления, субъектами рыночной инфраструктуры, акционерами, СМИ и др.

3. Выявлены современные особенности формирования и развития социальных функций малых и средних предприятий и повышения социальной ответственности бизнеса, в частности: национальные и культурные традиции страны; духовные ценности и ментальность народа; наличие исторических корней российского предпринимательства, основанных на духовности и патернализме; бескорыстность российской благотворительности и меценатства; борьба с бедностью; нацеленность на смягчение социальной напряжённости в стране. Доказано, что учёт выявленных особенностей в процессе управления развитием социальных функций предприятий обеспечивает повышение социальной ответственности бизнеса.

4. Уточнены показатели оценки социальных функций малых и средних предприятий, среди которых - степень участия бизнеса в социальных программах региона и муниципального образования; уровень положительного восприятия местным сообществом имиджа коммерческих структур.

5. Доказана прямая зависимость социальной стабильности общества на федеральном, региональном и муниципальном уровнях от степени развития социальных функций предпринимательства на основе реализации уточнённых автором принципов: стратегирования (управление развитием социальных функций бизнеса должно являться составляющей стратегии развития малых и средних предприятий); корпоративизма (корпоративные методы решения социальных проблем, взаимодействие акционеров, менеджмента и персонала); зонирования (размещение однотипных предприятий потребительского рынка на одной территориальной единице в соответствии с потребностями проживающих граждан); сегментирования (разграничение по существующим ценовым политикам) и дифференциации (максимально допустимое разнообразие предприятий по видам деятельности с учётом уровня доходов населения); сбалансированности (равные стартовые возможности). Уточнено понятие избыточной конкуренции, как неоправданно высокой концентрации однопрофильных предприятий на узком территориальном образовании, как одного из главных дестабилизирующих социальную среду факторов. Вскрыты причины её возникновения, негативные последствия, и предложен механизм регулирования, включающий: а) систему управления конкурентной средой; б) политику ценообразования; в) совершенствование миграционной политики; г) регулирование кадровой политики. 6. Предложен организационно-экономический механизм управления развитием социальных функций малых и средних предприятий, включающий в себя систему инструментов, обеспечивающих более эффективное решение социальных задач, стимулирование социальных инициатив. Выявлена структура и основные элементы этого механизма:

• предпринимательская активность и инициативность;

• создание инструментов государственного регулирования рыночных взаимоотношений;

• законодательство, способствующее развитию малых и средних предприятий и осуществлению им социальных функций;

• общественная поддержка предпринимательства;

• формирование положительного имиджа предпринимательства;

• система государственной поддержки социальных инициатив малых и средних предприятий.

Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты доведены до уровня конкретных методик, обеспечивающих более эффективное решение социальных задач, стимулирование социальных функций предприятий. Материалы исследования могут использоваться для дальнейшего совершенствования системы взаимодействия государства, общества и хозяйствующих субъектов; совершенствования законодательной базы в области социальной и экономической политики государства; разработки государственной программы поддержки социальных инициатив малых и средних предприятий.

Результаты исследования могут быть также использованы для управления развитием социальных функций малых и средних предприятий на муниципальном и региональном уровнях; при изучении курса по предпринимательской деятельности в высших учебных заведениях и школах бизнеса.

Апробация работы и внедрение результатов исследования.

Основные положения диссертационной работы нашли своё применение в хозяйственной практике ряда коммерческих структур гг. Москвы, Тулы, Санкт-Петербурга, Московской области. Отдельные идеи и выводы докладывались на конференциях, круглых столах, методологических семинарах и дискуссиях, проводимых в рамках Комитета общественных связей Правительства г. Москвы, Департамента поддержки и развития малого предпринимательства г. Москвы, Департамента потребительского рынка и услуг г. Москвы, Департамента Федеральной службы занятости по г. Москве, Префектуры и муниципальных образований Северного, СевероЗападного, Южного и Центрального округов г. Москвы. Материалы исследования были использованы при проведении занятий по повышению квалификации руководителей предприятий в школах бизнеса г. Москвы и для начинающих предпринимателей - слушателей курса «Экономика и развитие предпринимательства» ГУП Женского Делового Центра г. Москвы.

Публикации. Наиболее важные положения и рекомендации диссертации отражены в опубликованных работах общим объемом 2,7 п.л.

Структура и содержание работы определены целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, литературы и приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Анфимова, Анна Юльевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы и предложения:

1. Социальные функции предпринимательства имеют объективный характер и обусловлены структурой и содержанием общественного производства, включающего в себя как производство продукта труда, так и расширенное воспроизводство человека. Объективные основы социальных функций заключаются в следующем: получение прибыли, к которой стремится предприниматель, невозможно без постоянного воспроизводства социальных ресурсов, повышения их качественных показателей.

2. В современных условиях развитие социальных функций малого и среднего бизнеса становится важнейшим фактором формирования и становления среднего класса России, задачей государственной важности. Решение этой задачи следует искать на пути повышения социальной ответственности всех субъектов современной экономической системы: власти - бизнеса - общества, а также воспитания главной составляющей каждого звена - социально-ответственной гражданской личности.

3. Формирование эффективной системы управления развитием социальных функций малых и средних предприятий является одним из основных условий обеспечения высокого уровня жизнедеятельности населения и ускоренного развития малого и среднего бизнеса в России. Существующие в настоящее время механизмы поддержки социальной инициативы малого предпринимательства не соответствуют целям и задачам государственной социальной политики.

4. Для построения экономически развитого социально-ориентированного общества, необходимо создание таких условий функционирования малых и средних предприятий, при которых им было бы выгодно осуществлять социальные программы. Важнейшая роль в решении этой задачи отводится государственным структурам власти, призванным обеспечивать равные возможности ведения бизнеса.

5. Социальные функции российского предпринимательства существенно и принципиально отличаются от западной модели и требуют своих подходов. Они значительно шире, имеют иные цели и должны базироваться на исконно русских исторических и культурных ценностях.

6. Сущность социальных функций малых и средних предприятий России выражена в системе глобальных общественно-государственных взаимоотношений, направленных на социально-экономическое развитие общества, его духовное и культурное возрождение, формирование среднего класса, повышение благосостояния граждан, воспитание активной гражданской и социально ответственной личности, укрепление социальной стабильности в обществе.

7. В процессе реализации малыми и средними предприятиями социальных программ, обостряются главные экономические противоречия их функционирования - повышаются риски, связанные с отвлечением значительной части собственных средств на социальные инициативы. В низкорентабельных отраслях это снижает конкурентоспособность и финансовую устойчивость организаций, а часто приводит к банкротству. Решение этих проблем требует создания новых механизмов взаимодействия власти и бизнеса в реализации социальных проектов.

8. Для управления развитием социальных функций малых и средних предприятий предложен усовершенствованный организационно-экономический механизм, включающий в себя следующие элементы: совершенствование нормативно-правовой базы развития субъектов малого предпринимательства (СМП); привлечение дополнительных финансовых ресурсов; систему государственной поддержки социальных инициатив СМП; систему формирования положительного имиджа российских предпринимателей. Также предложены методика, алгоритм и критерии оценки эффективности социальных функций малых и средних предприятий.

9. Стратегическое управление развитием социальных функций российского малого и среднего бизнеса требует разработки государственной целевой программы поддержки социальных инициатив СМП, основные направления формирования которой предложены в исследовании.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Анфимова, Анна Юльевна, 2007 год

1. Нормативные акты и официальные документы:

2. Конституция Российской Федерации.

3. Закон РФ «О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ» № 88-ФЗ от 14.06.1995.

4. Закон г. Москвы «Об основах малого предпринимательства в г. Москве» № 14 с дополнениями и изменениями.

5. Закон г. Москвы № 44 от 22.10.97 «О социальном партнёрстве» (С изменениями и дополнениями).

6. Постановление Правительства г. Москвы № 564-ПП от 25.07.06 «О концепции развития взаимодействия органов исполнительной власти г. Москвы с общественными и иными некоммерческими организациями на 2006-2007 гг.»

7. Программа Федеральной службы занятости по городу Москве на 20042006 г.г.

8. Окружное трёхстороннее соглашение на 2006 год. Префектура САО г. Москвы. М 2006.

9. Акимов О.Ю., Методологические и теоретические проблемы развития малого предпринимательства. Астрах, гос. техн. ун-т. Астрахань: Астрах, гос. техн. ун-т, 2004.

10. Алисов А.Н., Управление развитием социально-ориентированной экономики региона. М. Изд-во «Проспект», 2004.

11. Алисов А.Н., Грищенко С.Е., Управление развитием малого предпринимательства в регионах России. М., МАКС Пресс. 2003.

12. Аникин А. В., Юность науки: Жизнь и идеи мыслителей-экономистов до Маркса. М., 1985.

13. Антропов В.В., Социальная защита в странах Европейского союза. ЗАО «Издательство Экономика», М. 2006.

14. Артёмов С.А., Формирование системы государственного регулирования малого предпринимательства в Российской Федерации. Калининград, гос. унт. Калининград: Из-во Калининград, гос. ун-та, 2002.

15. Афонин Ю.А., Российский промышленный малоый бизнес: социально-экономические и духовные предпосылки становления. Самара: Кн. Изд-во, 1994.

16. Бабаева JI.B., Лапина Г. П., Малый бизнес в России в эпоху экономических реформ, Рос. акад. наук, Ин-т социологии М. 1997.

17. Бабаева J1.B. и др., Малый бизнес в России: социальные типы и сферы деятельности, Москва: Моск. обществ, науч. фонд, 1993.

18. Белкин В.Д., Выживание и переход к устойчивому развитию -современная стратегия России. Куда идет Россия М.: Аспект, 1995.

19. Белкин Е.В., Человеческий фактор общественного производства / М.: Мысль, 1989.

20. Барышников Ю.Н., Модели управления персоналом: зарубежный опыт и возможность его использования. РАГС, М 1998.

21. Буянкина А.Н., Малый бизнес: государственное регулирование. РАГС, М. -1998.

22. Векслер А., Тульчинский Г., Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность. «Вершина», М, С-Пб 2006.

23. Владиславлев А., под ред., Социальная ответственность российского бизнеса: новый этап. М., 2003.

24. Грядов С.И., Социальная ответственность, психология и этика предпринимателя. М. Изд-во Моск.с.-х. акад., 1996.

25. Гапоненко А.Л., Стртегия социально-экономического развития страны, региона, города. Из-во РАГС, М. 2001.

26. Гербер Майкл Э. Малый бизнес: от иллюзий к успеху: возвращение к мифу предпринимательства. (Пер. с англ. К. Негинский) Пер.: Gerber Michael Е. The E-myth revisited 2001. M.: Олимп-Бизнес, 2005.

27. Джордж Старчер, Марчелло Палацци, Корпоративная социальная ответственность и успех в бизнесе. М.: Права человека, 1997.

28. Дорбан А.Т., Государство и общество: проблемы социальной ответственности. М.: Союз, 2003.

29. Друкер П.Ф. Практика менеджмента, (перевод с английского), Издательский дом «Вильяме», Москва, Санкт-Петербург, Киев, 2006,397 с.

30. Егоров Е.В., Виленский А.В., Иоффе и др., Малый бизнес Москвы на рубеже столетий, Гос. ун-т Высш. шк. Экономики, Ин-т пробл. Малого предпринимательства, М.: ГУ ВШЭ, 2002.

31. Залывский Н.П., сост. Социальная ответственность власти и бизнеса. Архангельск: Помор, ун-т, 2005.

32. Зеленова Е.А. Реализация социальной политики на предприятии. (Зарубежный опыт и российская практика). М. Из-во «Проспект». 2006.

33. Зименков Р.И., Медведков «Социальная ответственность» корпораций: концепции и реальность. М.: Знание, 1982.

34. Зяблюк Н.Г., Государство и малый бизнес США: социально-политический аспект. Отв. ред. Золотухин В.П., АН СССР, Ин-т США и Канады, М.: Наука, 1987.

35. Ильин В.А., Жирнов Е.М., Малый бизнес в регионе: тенденции и проблемы развития, Рос. Акад. Наук, Вологод. Науч.-координац. Центр ЦЭМИ РАН Вологда: ВНКЦ РАН, 1998.

36. Иншаков О.В., Социальная ответственность как императив институционального механизма адаптации предприятия к рыночным условиям хозяйствования. Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2003.

37. Кайль Я.Я., Регулирование и поддержка малого бизнеса в региональной экономике. М-во образования Рос. Федерации. Волгогр. гос.ун-т, Волгоград: Из-во Волгогр. ун-та, 2002.

38. Каргалова М.В., Социальная ответственность как фактор эффективного развития современного общества. М.: Ин-т Европы РАН, 2002.

39. Карлсон Девид, Типичные ошибки малого бизнеса, (пер. с англ.), СПб.: Питер Ком, 1998.

40. Каретников М.В., Малый бизнес и проблемы его развития. Челяб. Гос. агроинж. Ун-т, Челяб. Фил. Моск. Коммерч. Ун-та, Челябинск: ЧГАУ: ЧФ МКУ, 1995.

41. Климантова Г.И. Государственная семейная политика в условиях социально-политической трансформации современной России. М.: Триада Лтд., 2001, глава 2.

42. Кураков А.Л., Малый бизнес в системе социально-экономических отношений. Чебоксары: Тип. Чувашского ун-та. М.: Вуз и шк., 2003.

43. Лазарев Г.И., Малый бизнес и государство, М.: Луч, 1996.

44. Литовченко С.Е., Корсакова М.И. (ред.). Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.

45. Лобанов С.Н., Орлов А.В., Малый бизнес России: динамика и проблемы развития. М.: Профиздат, 1996.

46. Мельников С.Б., Алисов А.Н., Социальные инновации в управлении. «Муниципальный мир», М, 2006.

47. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, (перевод с английского), Издательство «Дело», М. 2005.

48. Миронов С.М. Малый бизнес России: тенденции и перспективы развития = Small-scale business of Russia: tendencies and prospects of development. СПб.: Секретариат Совета межпарламент, ассамблеи государств-участников СНГ, 2003.

49. Михеев В.А., Михеев А.В., Социальное партнёрство: теория, политика, практика. РАГС, М 2003.

50. Николаев В.А., Алисов А.Н., Муниципальное управление и поддержка предпринимательства, Издательство «Логос», М, 2001.

51. Новиков Ю.В., Марков М.М., Предприятия малого бизнеса в условиях современной трансформации экономики, М-во образования Рос. Федерации. С-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов СПб: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 2002.

52. Оуэн Роберт. Избранные сочинения, т. 1-2, М. Л., 1950.

53. Павлов Р.Н., Институты социальной ответственности бизнеса и проблемы корпоративного управления в России. РАГС, М.: ИПК госслужбы, 2003.

54. Парамонова И.М., Социальная ответственность: генезис, сущность, структура и стратегия развития. СПб., 2001.

55. Петров А.А. Социальная ответственность предпринимателя. Ростов Н/Д, 2000.

56. Семенов АЛО., "Новый курс" Франклина Делано Рузвельта: к истории создания. Социальная политика. Мир в новое время Санкт-Петербург, 2001.

57. Смирнов А., Социальная политика крупной корпорации. «Лукойл-Информ», М 2005.

58. Смирнов С.Н., Сидорина Т.Ю., Социальная политика. Издательский дом ГУ ВШЭ, М-2004.

59. Смыков В.В., Социальная ответственность крупных корпораций: мировой опыт и реалии Татарстана. СПб.: РОСТ, 2003.

60. Соловьёв О.М., Демократия и социальная ответственность. Владивосток: Упрполиграфиздат, 1989.

61. Сунь-цзы. Искусство стратегии. Из-во «ЭКСМО», М 2006.

62. Суслов И.Ф. Руководитель авторского коллектива. Взаимодействие малых и крупных предприятий АПК. Костанай, 2002.

63. Томпсон-мл. А.А., Стрикленд Дж. Стратегический менеджмент. М СПб - Киев, - 2006.

64. Тюкина С.Л., Социальная ответственность бизнеса. СПб.: Изд-во СЗАГС, 2005.

65. Уткин Э.А., Этика бизнеса. М.: ТЕИС, 2003.

66. Чепуренко А.Ю., Малое предпринимательство в социальном контексте. М. 2004.

67. Шишин С.В., Малое предпринимательства: сущность, место и роль в национальной экономике, М.: ОЛМА-Пресс., 2003.

68. Эпплгейт Джейн, 201 великая идея для малого бизнеса, пер. с англ. Е. Тру совой. Пер. Applegate, Jane 201 great ideas for your small business 1-57660117-Х M.: Фаир-Пресс: Гранд, 2005.

69. Учебная и справочная литература:

70. Аверин А.Н. Социальная политика органов государственной власти субъектов РФ. Учебное пособие. М. Из-во РАГС. 2006.

71. Аверин А.Н. Социальная структура общества. Учебное пособие. М. Из-во РАГС. 2006.

72. Аверин А.Н. Муниципальная социальная политика и подготовка муниципальных служащих. Учебное пособие. М. Из-во РАГС. 2006.

73. Белоусов Р.А., Гапоненко А.А., Дулыциков Ю.С., Панкрухин А.П. Общий и специальный менеджмент. Учебник, РАГС, М 2000.

74. Блинов А.О., Галаенко Н., Малый бизнес в России: вчера, сегодня и завтра. (Учебно-метод. пособие), Краснодар, 1996.

75. Волгин Н.А., ред., Социальная политика. Толковый словарь. РАГС, М -2002.

76. Волгин Н.А., ред., Социальная политика. Энциклопедический словарь. Академический проект, М 2005.

77. Гапоненко A.JL, Панкрухин А.П., Стратегическое управление. Учебник. Изд-во «ОЕГА-Л», М 2004.

78. Иванов В.Н., ред., Российский менеджмент: технологии успеха. Учебное пособие. М.: Муниципальный мир, 2005.

79. Карпичев B.C., Организация и самоорганизация социальных систем. Словарь, Издательство РАГС, М 2005.

80. Кушлин В.И., ред., Государственное регулирование рыночной экономики. Учебник. М: Изд-во РАГС. 2006.

81. Мельникова Г.П., Малый бизнес в рыночной экономике: учеб. пособие, М-во Рос. Федерации по связи и информатизации. Новосибирск: Сиб. гос. унт телекоммуникаций и информатики, 2000.

82. Михеев В.А., Михеев А.В., Социальное партнёрство: теория, политика, практика. РАГС, М 2003.

83. Мосейко В.О., Современное состояние российского среднего и малого бизнеса и необходимость новой концепции управления: Учеб. пособие, М-во образования Рос. Федерации. Волгоград: Изд-во Волгогр. гос. ун-та, 2001.

84. Петрушко И.Н., Внутренняя внешняя среда организации. Социальная ответственность: учебное пособие по курсу «теория организации» для студентов, обучающихся по направлению «Менеджмент». М-во образования РФ, М.: Изд-во МЭИ, 2004.

85. Современная рыночная экономика. Энциклопедический словарь. Издательство РАГС, М. 2004.

86. Уколов В.Ф., Теория управления. Учебник. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004.

87. Ховард Кен, Малое предпринимательство: Практ. пособие, М.: ИНФРА-М, 1998.

88. Чепуренко А.Ю., Малый бизнес в рыночной среде: учебное пособие. Междунар. ун-т в Москве, Каф. Экономики, М.: Изд. дом Междунар. ун-та в Москве, 2006.

89. Материалы публичных выступлений:

90. Городская политика и статус женщины. Материалы IV Московского межрегионального Конгресса, 02.09.2005, М. 2005.

91. Об итогах работы КТИЗ в 1999 году и задачах в решении проблем сферы занятости и рынка труда г. Москвы на 2000 год. Материалы совещания КТИЗ по г. Москве. 03.02.2000. М. 2000.

92. Развитие женского лидерства путь к процветанию России», материалы VI Всероссийской конференции. 26,27 мая 2005 года, РАБИП, М., 2005.

93. Роль женщины-руководителя в решении социальных задач. Материалы «Круглого стола» Комитет общественных связей г. Москвы, АЖР, 21.11.02, М.: Изд-во РИНФО, 2003.

94. Система вовлечения женщин в процесс формирования государственной политики по развитию предпринимательства. Материалы Круглого стола Комитета по делам женщин-предпринимателей М11111, М. 2005.

95. Современная социальная политика и проблема женской занятости. Ржаницына JI.C., НПК «Женская занятость: проблемы и перспективы» Москва, 26.02.99, М. Изд-во «Реал», 1999.

96. Социальная политика государства. По материалам Всероссийской конференции «Проблемы регулирования социальной политики государства: состояние и перспективы», Москва, 14.04.1997 г., под ред. В.Ф. Уколова, Изд-во «Луч», М. 1997.

97. Суслов И.Ф., Злобин Б.К., Общ. Ред., Малые предприятия в стратегии развития и удвоении валового внутреннего продукта России: материалы дискуссии за «круглым столом». М: Из-во РАГС, 2004.

98. Информационные и статистические материалы:

99. Информационные материалы к вопросу: «О поддержке и развитии малого предпринимательства в Северном административном округе города

100. Москвы». Часть 1. О состоянии развития малого предпринимательства. О роли управ районов в развитии и поддержке малого предпринимательства. Материалы к заседанию Правительства Москвы 8 июля 2003 года. САО, М., 2003.

101. Малый бизнес Москвы. Аналитические материалы 2001-2004 г.г., Департамент поддержки и развития малого предпринимательства города Москвы, М. 2005.

102. Статистические исследования российского рынка услуг за 2005-2006 годы ИМС-Сервис МНБ, NTC Economics Limited, Великобритания, статистические отчёты 2005-2006.

103. Диссертационные исследования:

104. Развитие социальных функций предпринимательства. Яковлев И.Г., дис.к.э.н., РАГС, М., 1993.

105. Социальная ответственность отечественного предпринимателя. Кусмарцева И. А., дис. к.с.н., М. Прософт-М, 2005.

106. Социальная ответственность бизнеса функция корпоративного управления. Ляховецкая Е.Р., дис. к.э.н., М., 2002.

107. Социальная ответственность бизнеса в современных российских условиях. Цветкова Б.Л., дис. к.с.н., Н.Новгород, 2004.

108. Социальная ответственность в системе ценностных ориентаций современного общества. Губачев М.Н., дис. к.ф.н., Уфа, 2004.

109. Управление экономическим взаимодействием бизнеса и государства в регионе. Розенков Д.А. дис. к.э.н., М. 2001.

110. Управление социальной ответственностью бизнеса в современных экономических системах. Кузнецов А.А., дис.к.э.н. РАГС, М. 2006.1. Интернет-ресурсы:

111. Агентство социальной информации. Сайт Социальная ответственность бизнеса, www.soc-otvet.ru, с. 2

112. Бизнес идет навстречу социальной ответственности. Портал Деловая Россия. Комитет по поддержке отечественного товаропроизводителя /25.06.04/ (www.rbc.ru)

113. Биография Роберта Оуэна. Энциклопедия Брокгауза и Ефрона, с. 3 www.biografia.ru

114. Благотворители и меценаты. С. 3, www.mezenat.net

115. В России начинается внедрение Corporate social responsibility, 16.07.04, Оригинальная статья: www.metalinfo.ru, с. 2-4

116. Действенность стабилизационной политики. Официальный сайт Президента РФ, с. 1-2, www.2002.president.kremlin.ru

117. Дискриминация женского бизнеса: взгляд лидеров женского предпринимательства. Чирикова А.Е., Права Женщин в России. Законодательство и практика. # 3-4 (14) 2002 г., Интернет- версия, 9 с.

118. И вы достигнете успеха. Служба кадров № 1 2003, опубликовано: 20.10.2004, Интернет- версия, 7 с.

119. Мамонтов Савва Иванович. Биографический указатель, с. 3, www.hronos.km.ru

120. Мамонтов Савва Иванович. С. 1, www.mamontovy.com

121. Материалы Круглого стола "Социальная ответственность бизнеса", 28.11.2003, под эгидой фонда "Единство во имя России", По материалам www.bpi.ru, с. 2

122. Материалы Круглого стола "Социальные программы бизнеса: консервирование неэффективной социальной сферы или инвестиции в развитие?" 05.04.2003, Пермь, с. 1-6, www.urbaneconomics.ru

123. Материалы конференции «Экономическая эффективность социального партнерства: бизнес, власть, общество». КоммерсантЪ, 23.12.2003, № 233, www.suar.ru

124. Меценаты в России. С. 6, www.5ka.ru

125. Морозовы. Интернет-ресурсы, 1 е., www.hrono.ru

126. Национальный комитет социальной ответственности бизнеса. Официальный портал. С. 1-7

127. Несостоятельность программы Грефа. Абалкин Л.И., Экономика, 18.08.2000, с. 3, www.economic.ru135. «Новый курс Рузвельта» Национальный институт системных исследований проблем предпринимательства. Интернет-версия.

128. Основные проблемы социального развития России 89. Аналитическое управление аппарата Совета Федерации, Аналитический вестник № 26 (278) www.council.gov.ru

129. О социальной ответственности российского бизнеса. Точка зрения (с официального сайта Головнёва) 17.11.2005.

130. Представление предпринимателей об обществе: социальная ответственность бизнеса. Красильников С. Г., 26.10.2005, Интернет-опрос. Е-mail: [e-mail]

131. Роберт Оуэн, с. 1, www.krugosvet.ru

132. Роберт Оуэн. И. Н. Неманов, с. 5, www.museum.edu.ru

133. Социальная история МОТ, официальный сайт МОТ в России, с. 6

134. Социально ответственным должно быть выгодно! Лаврова О.В., www.ibida.ru, с. 1-3143. «Социальная политика», материалы презентации, Ивченко С.В., Интернет ресурсы.

135. Социально-экономические эксперименты Генри Форда. Шпотов Б. Интернет-версия, с. 5

136. Упорство и энергия Саввы Морозова. Владимирская А., с. 4, www. elitarium.ru

137. Экономическая социология: тендерные аспекты. Чирикова А.Е., исследование, 2003, Интернет-версия, 9 с.1. Иностранные источники:

138. Corporate social responsibility: doing the good for your company and your cause. Philip Kotler & Nancy Lee Hoboken, N.J.: Wiley, cop/ 2005., p. 307

139. Corporate social responsibility and development: towards a new agenda? : rep. of the UNRISD conf., 17-18 Nov. 2003, Geneva. Geneva: UNRISD, 2004. p. 27.

140. Lasher, William R. Strategic thinking for smaller businesses and divisions / William R. Lasher Maiden (Mass.); Oxford : Blackwell, 1999

141. Social marketing. Strategies for changin public behavior. N-Y. The Free Press. 1989. XII-401.p.

142. Материалы периодических изданий:

143. Абалкин JI.И. Вступление в ВТО составная часть стратегии реформирования России // Проблемы теории и практики управления. № 3. М. - 2002.

144. Босс в юбке. Штрихи к портрету. Деловой партнёр МТПП, № 3-4 (1213) М.-2006, с. 14-15

145. Грачев И., Белова И. Развитие малого предпринимательства. Деньги и кредит, 1997, №1, с. 45

146. Дулыциков Ю.С., Экономика муниципального хозяйства: сущность, проблемы, перспективы. // Муниципальный мир, 1998, № 1, с. 30-34

147. Женщина и бизнес: проблемы и перспективы. Сборник. Женский деловой центр. М 2001.

148. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.157. «И остаться Женщиной», «Деловой партнёр» Mil 111, № 3(7), М, 2005.

149. Меценаты и предприниматели России. Исторический календарь, ЦРП ЦАО г. Москвы, М 2005.

150. Москва территория социального партнёрства. Под ред. Романова В.М.,М.:КТИЗ, 1999.160. «Портрет московского безработного», «Деловой Северо-Восток», № 11, декабрь 2005, М., с. 10

151. Российская пресса и благотворительность в культурно-исторической ретроспективе. Т.Фролова. Информационный бюллетень «Благотворительность и СМИ», 11-02-2006, с. 3

152. Савва Морозов. А. Н. Боханов, "Вопросы истории". М -1989, № 4

153. Сборник сведений о благотворительности в России. Вестник благотворительности. №9,1901.

154. Социальная ответственность. 1ИШ, Всё о качестве № 3(45), 2004.

155. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.

156. Социальное партнёрство Москва. Журнал Комитета общественных связей г. Москвы, Из-во «Тульская типография», 2005.

157. Социологические исследования. Темницкий A.JL, № 6,2004.3 с.

158. Этапы становления МОТ. Трудовой мир, № 2,1994, с. 3 4

159. Это страшное слово аренда. Анфимова А.Ю. Деловой партнёр Mil 111, №5-6 (14-15) 2006, с. 12