Бюджетное управление компанией на основе сбалансированной системы показателей тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Назарова, Ольга Витальевна

• Назарова, Ольга Витальевна
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Назарова, Ольга Витальевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. Теоретические основы бюджетного управления и сбалансированной системы показателей.

1.1 Методологические истоки бюджетирования.

1.2. Сущность и место сбалансированной системы показателей в управлении предприятием.

1.3 Взаимосвязь бюджетного управления и сбалансированной системы показателей.;.

ГЛАВА 2. Методологические основы построения сбалансированной системы показателей как базы для организации бюджетного управления.

2.1. Создание организационных условий для постановки бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей.

2.2 Разработка и построение сбалансированной системы показателей.

ГЛАВА 3. Методологические основы постановки бюджетного управления на базе сбалансированной системы показателей.

3.1 Формулирование показателей сбалансированной системы показателей.

3.2 Проецирование сбалансированной системы показателей на бюджетное управление.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Бюджетное управление компанией на основе сбалансированной системы показателей»

Актуальность темы исследования. В настоящее время предприятия находятся в условиях постоянно меняющейся конъюнктуры рынка, конкурентной обстановки и не стоящего на месте технического прогресса не только в сфере производственных технологий, но и в сфере коммуникационных и коммуникативных технологий. Параллельно эпохе промышленной конкуренции идет эпоха конкуренции информационной. В настоящий момент для успеха и получения максимальной прибыли компаниям недостаточно уметь экономно использовать масштабы и объемы производства. Конечно, и по сегодняшний день новые технологии имеют огромное значение, но все чаще на первый план выходит именно умение их внедрить в производство, позволявшее осуществлять массовый выпуск, а также реализацию этих товаров как можно более широкому кругу потребителей. Залогом успеха компаний уже является не только производимый ею товар, но и сам механизм его производства и реализации, товаром становятся сами компании в целом.

Иерархические структуры и модели управления подвергаются сомнению практически во всех отраслях. Причин этому много, среди них все возрастающая конкурентная обстановка, более легкий доступ к информации, непредсказуемость в поведении и желаниях клиентов, а также изменения в требованиях сотрудников к работодателю и работодателей к сотрудникам и т.д. Жесткие, застывшие и тормозящие инновации структуры в большинстве отраслей обречены на гибель, особенно, если речь идет о быстрой адаптации к потребностям рынка, мгновенном и гибком обслуживании клиента на рынке с жестокой конкуренцией или раннем распознавании новых возможностей и инновационных ходов.

Способность компаний быстро и эффективно реализовывать свою стратегию в условиях частых изменений стратегий особенно важно. В тех же отраслях, в которых рыночные условия для всех конкурирующих компаний становятся похожими друг на друга, критическое значение приобретает не сама стратегия, а ее реализация. Именно поэтому так необходимо для каждого предприятия внедрение бюджетного управления на основе сбалансированной системой показателей. Таким образом, для того, чтобы решить проблему реструктуризации классической системы бюджетирования и сделать ее продолжением стратегического планирования необходимо использовать такой инструмент как сбалансированная система показателей. То есть сбалансированная система показателей должна иметь сквозной характер с системой бюджетирования компании.

В экономической литературе в достаточной степени рассмотрена проблематика постановки сбалансированной системы показателей и бюджетного управления. Но, как правило, все авторы рассматривают эти два инструмента управления отдельно друг от друга, в лучшем случае упоминая о необходимости их взаимосвязи, и, не давая подробного ответа на вопрос, как организовать эту взаимосвязь. Именно все вышесказанное и обуславливает актуальность выбранной темы диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка методологических основ построения системы бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей.

В соответствии с поставленной целью автор поставила и решила следующие задачи:

• раскрыть теоретические основы формирования, историю развития, а так же основные понятия бюджетного управления и сбалансированной системы показателей как источников возникновения конкурентного преимущества;

• выявить особенности взаимосвязи сбалансированной системы показателей и бюджетного управления;

• разработать методологические основы построения бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей и показать на примере возможности применения данной методологии

Объектом исследования выступает методология построения бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей, а так же субъекты российской и иностранной предпринимательской деятельности.

Предмет исследования бюджетное управление на основе сбалансированной системы показателей как базы для успешной реализации стратегии предприятия.

В качестве инструментов исследования были использованы общенаучные и специфические методы исторического, логического, сравнительного и системного анализа и синтеза, научной абстракции, приемы индуктивного и дедуктивного изучения, аналогии и классификации, методы качественного и количественного моделирования, а также экономико-статистические методы.

Теоретическими и методологическими основами диссертационного исследования явились труды ведущих отечественных и зарубежных ученых-экономистов в области сбалансированной системы показателей Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П., Нивен Пол Р., Оливье Нильс-Горан, Рой Ж., Ветер М., Прайснер А., Браун Марк Г., Фригар Хервиг Р., Харрингтон Д., Горшин A.M., Нефедьева Ю.С., Слиньков В.Н., Беленков М.В., Клепцов С., Пашанин И., Чехонин П., Бережной В.И., Фурсов В.А., Попов А.Н., Брянцева JI.B., Немировский И.Б., Старожукова И.А. и в области бюджетирования Медведко Д.В., Самочкин В.Н., Калюкин А.А., Тимофеева О.А., Выборова Е.Н., Окладников Д., Добровольский Е., Карабанов Б., Боровков П., Глухов Е., Казаков А., Казанцев К., Кунщиков В., Бурцев В.В., Неудачин В. В., Бирюлин

Д.П., Щиборщ К.В., Дугельный А.П., Комаров В.Ф., Цытович Н.Н., Кочнев А., Блохин К., Волкова О.Н., Аныпин В.М., Царьков И.Н., Яковлева А.Ю., Немировский И.Б., Старожукова И.А., Джерими Хоупа и Робина Фрейзера.

Научная новизна результатов исследования заключается в формировании и развитии концептуальных основ бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей как залога успешной реализации стратегии компании. К элементам научной новизны автор относит:

• систематизацию теоретических подходов к определению понятий «бюджетирование» и «сбалансированная система показателей», которые дополняют существующие положения в части определения организационно-управленческих навыков;

• выделение основных особенностей связи сбалансированной системы показателей и бюджетирования;

• разработку методологических основ организации системы бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей

Практическая значимость исследования заключается в том, что основные теоретические и методические положения формирования и развития бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей, разработанные автором, доведены до стадии, позволяющей их использовать на практике с целью поддержания долгосрочных конкурентных преимуществ компаний.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования докладывались на российских научных конференциях.

Структура диссертации. Работа включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы и приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Назарова, Ольга Витальевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенных в диссертации научных исследований автором сделаны следующие выводы и разработаны предложения.

Автором были раскрыты теоретические основы формирования, история развития, а так же основные понятия сбалансированной системы показателей и системы бюджетирования как источников возникновения конкурентного преимущества. Бюджетирование и сбалансированная система показателей как инструменты управления предприятием имеют различную историю использования как в российских, так и в зарубежных компаниях. В отличие от теории и практики бюджетирования теория и практика сбалансированной системы показателей не имеет такой многолетней истории, но последние пятнадцать лет совершенно не уступает бюджетированию по количеству публикаций.

В ходе анализа опыта управления предприятиями и экономической литературы советского периода автором диссертации был сделан вывод, что бюджетирование в части финансового планирования имело место и во времена директивной экономики.

В результате анализа была создана классификация периодов развития бюджетирования, как одного из инструментов управления предприятием, в России в условиях рыночной экономики. Всего было выделено три этапа. Первый этап (первая половина 1990-х годов), отличительной чертой которого можно назвать отсутствие четкого понимания, для чего действительно нужно бюджетирование, какие цели оно позволяет достичь и какие функции выполняет в процессе управления компанией. Для второго этапа (вторая половина 1990-х годов) было характерно появление огромного количества фирм, предоставляющих услуги по так называемой постановке бюджетирования и в основном совершавших попытки выдать его за универсальное средство, позволяющее решать большинство проблем в области управления предприятием. Особенностью третьего этапа (примерно с

2000-2001 года и по сей день) является осознание необходимости наряду с привлечением специализированных консалтинговых фирм самостоятельного и активного участия компании в постановки у себя эффективной системы бюджетирования. Этот период характеризуется появлением все большего количества высококвалифицированных специалистов в рассматриваемой нами области, которые в состоянии принять на себя ответственность по внедрению и осуществлению процесса бюджетирования.

В результате анализа научных работ, посвященных бюджетированию, позиции авторов условно были разделены на четыре группы. К первой группе авторов были отнесены те, кто рассматривает бюджетирование только как инструмент распределения ресурсов с помощью составления бюджетов и (или) просто составление бюджетов, т.е. предметом научного интереса рассматриваемой группы авторов является бюджетирование в его «узком смысле». Вторая группа авторов — это те, кто является сторонником мнения, что бюджетирование — одна из систем управления компанией, т.е. эти авторы дают определение бюджетирования в «широком смысле». Вместо термина «бюджетирование» эти авторы употребляют термин «бюджетное управление» или «система бюджетного управления». К третьей группе авторов научных работ по бюджетированию были отнесены авторы, которые объединяют, рассмотренные нами выше взгляды на бюджетирование первых двух групп. В четвертую группу были включены те авторы, которые является сторонниками мнения, что бюджетирование — это отживший свой век инструмент управления предприятием, поэтому и определения ему давать не стоит.

В ходе анализа всех четырех групп автором была занята позиция третьей выделенной им группы, и в рамках такого «комплексного» понимания бюджетирования, было дано авторское определение рассматриваемого понятия. Таким образом, в диссертационном исследовании под бюджетированием понималось с одной стороны, комплекс методов и мероприятий по разработке и организации выполнения финансовых и операционных бюджетов, с другой стороны, - это управленческая технология способствующая достижению стратегических и тактических целей предприятия путем наиболее эффективного использования ресурсов.

В свою очередь сбалансированная система показателей своими истоками уходит в 1990 год, когда Институт Нолана Нортона предложил провести исследование по теме «Показатели деятельности организации будущего». В диссертации был проведен глубокий анализ значения и формулировки термина «сбалансированная система показателей» в целом, а также отдельных его составляющих («система», «сбалансированный» и «показатели»), в результате которого было сформулировано следующее определение. Сбалансированная система показателей — это система управления компанией с помощью упорядоченной совокупности взаимодействующих показателей, соответствующих основным перспективам развития компании («финансы», «клиенты», «процессы», «потенциал» и т.д.).

Были систематизированы основные причины разочарования, которое испытывают некоторые компании, сделавшие неудачную попытку внедрения сбалансированной системы показателей. Во-первых, проблемы могут быть связаны с выбором стратегических целей. Во-вторых, с менеджментом и управлением человеческими ресурсами компании. В-третьих, с наличием так называемого «оперативного барьера», который предполагает, что даже если предприятие имеет какие - либо стратегические установки, то отсутствует их связь с текущим планированием, т.е. с бюджетированием.

Был сделан вывод, что важны не только вертикальные связи между стратегическим планированием и бюджетированием, но не меньшее значение имеют горизонтальные связи и согласование значений показателей между отдельными структурными единицами. Сбалансированная система показателей в совокупности с системой бюджетирования могут быть использованы для представления в прозрачном виде взаимосвязей, существующих между подразделениями организации, и могут содействовать налаживанию между ними эффективных коммуникаций.

Еще одной необходимой предпосылкой успешной интеграции стратегического планирования и бюджетирования является делегирование полномочий по конкретизации стратегических целей «сверху - вниз», т.е. должно происходить вовлечение «ключевых сотрудников» в обсуждение, и реализацию стратегических мероприятий. Это приведет к тому, что решения, которые будут приниматься в рамках бюджетирования, будут ориентированы на стратегию.

Сбалансированная система показателей и бюджетирование призваны переводить стратегию на язык цифр и конкретных мероприятий по реализации стратегии. Обязательным условием их гармоничной взаимосвязи является концентрация исключительно на стратегических целях, что сокращает общее число целей, включаемых в систему бюджетирования и сбалансированную систему показателей. Необходимо понимать, что слишком большое количество целей приводит к деконцентрации внимания работников компании. Напротив, слишком малое число целей, как правило, означает излишнее агрегирование и концентрацию на финансовых аспектах. Количество целей в первую очередь зависит от характера стратегии, размера компании и числа структурных подразделений.

Для более наглядного представления незаменимости бюджетирования как инструмента реализации стратегии предприятия и необходимости связи с ним сбалансированной системы показателей были рассмотрены и проанализированы с точки зрения «полезности» при реализации стратегии основные функции бюджетирования: планирование, организация, мотивация и контроль. В следствии чего, был сделан вывод, что — это оптимальный инструмент оперативного планирования, который можно и нужно использовать для реализации стратегии компании с помощью сбалансированной системы показателей. Также автором диссертации были сформулированы основные принципы современного бюджетирования, как эффективной управленческой технологии, способной к реализации любой стратегии: принцип тесной связи бюджетирования со стратегией компании, принцип «скольжения, непрерывности и регулярности», принцип тесной связи бюджетирования и процесса мотивации персонала, принцип «стремления к разумной стандартизации», принцип «разумной детализации всех статей бюджетов», принцип организации системы бюджетирования на основе финансовой структуры компании, принцип «прозрачности информации», принцип «системного охвата полного контура управления». Одним из основных требований к сбалансированной системе показателей с точки зрения бюджетного управления в данном случае будет прозрачность и измеримость стратегических целей. Сбалансированную систему показателей в данном случае можно рассматривать как основу бюджетного управления, которая выводит его за рамки только финансовых показателей.

Логика сбалансированной системы показателей позволяет проводить различие между стратегическими целями и целями текущей деятельности. При составлении сбалансированной системы показателей рассматриваются те немногие критические с точки зрения успеха компании цели, от которых зависит реализация стратегии, и необходимые для достижения целей стратегические мероприятия, которые также включаются в сбалансированную систему показателей. Именно потому, что эти мероприятия имеют критическое значение с точки зрения реализации стратегии, им должен отдаваться приоритет перед другими мероприятиями. Таким образом, именно на их реализацию тратится значительная часть ресурсов и именно им уделяется основное внимание менеджмента. Следовательно, бюджеты по стратегическим мероприятиям отличаются от остальных бюджетов, предназначенных для осуществления текущей деятельности.

Разграничения текущей деятельности и стратегических мероприятий имеет большое значение. Следует отчетливо понимать, что текущая деятельность компании требует значительных ресурсов, и никакое предприятие не может отказаться от финансирования текущей деятельности в пользу стратегической. Значит необходимо максимально эффективно использовать ограниченные ресурсы путем расстановки приоритетов в расходовании средств.

Цели, которые не включены в сбалансированную систему показателей, значит не находятся в центре внимания менеджмента и существенного изменения в бюджетировании по этим целям не требуется. Так же дело обстоит и с целями, которые упомянуты в сбалансированной системе показателей, но для которых не разработаны существенные мероприятия или, целевые значения которых не предполагают каких-либо значительных колебаний. Это означает, что хотя этим целям придается стратегическое значение, их статус признается оптимальным и каких-либо значительных изменений по этому аспекту не требуется. Эта информация важна для бюджетирования, т.к. значительных изменений по упомянутым показателям не требуется, эти аспекты могут планироваться на основе привычных процедур, без внесения существенных изменений в бюджетный процесс.

Процесс разработки бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей должен носить сквозной характер. Методически его следует разделить на три основных этапа (раздела). Первый -подготовительный, т.е. создание организационных условий для внедрения бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей. Второй этап — стратегический, т.е. на нем осуществляется разработка стратегии и системы сбалансированных показателей. Третий этап — переход от стратегического к оперативному уровню управления, на котором происходит реализация стратегии в рамках бюджетного управления. Мысль о том, что эти второй и третий этапы ни в коем случае нельзя рассматривать как автономные - является одной из центральных в данном диссертационном исследовании.

Автор диссертации предложил следующий алгоритм (модель) постановки бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей.

1. Создание организационных условий для постановки бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей.

1.1 Определение состава проектной группы (команды)

1.4Анализ состояния имеющихся в компании инструментов управлении, связанных с бюджетного управления и сбалансированной системой показателей.

1.5Разработка плана работ проектной группы (команды). 2. Разработка и построение сбалансированной системы показателей 2.1. Анализ внешней среды компании

2.2 Формирование стратегии компании

2.2.1 Анализ полученных данных о состоянии процесса целеполагания в компании и в частности проведение обобщающей оценки имеющейся ситуации относительно ее стратегии.

2.2.2 Организация «мозгового штурма» в рамках проектной группы и формулирование возможных вариантов стратегии и выбор наиболее подходящего с учетом уже имеющегося анализа внешней среды и состояния основных инструментов управления компанией.

2.2.3. Утверждение сформулированной стратегии и оформление ее в виде официального документа.

2.3 Определение стратегических целей

2.3.1. Разработка стратегических целей в рамках основных перспектив сбалансированной системы показателей путем «мозгового штурма».

2.3.2. Выбор перечня стратегических целей в рамках основных перспектив.

2.3.3. Документирование выбранных целей.

2.4 Построение стратегической карты

2.4.1. Выявление стратегически важных причинно-следственных связей.

2.4.2. Документирование причинно-следственных связей.

2.5 Создание системы стратегических мероприятий по реализации выбранных компанией стратегических целей.

2.5.1 Разработка идей и содержания стратегических мероприятий.

2.5.2 Примерная оценка затрат на реализацию отдельных стратегических мероприятий.

2.5.3 Принятие решения о приоритетности стратегических мероприятий и их документирование.

3. Проецирование сбалансированной системы показателей на бюджетное управление

3.1 Формулирование показателей сбалансированной системы показателей. 3.1.1 Определение показателей сбалансированной системы показателей.

Установление целевых значений показателей.

Документальное закрепление определений показателей и их целевых значений.

3.2 Проецирование сбалансированной системы показателей на организационную структуру компании:

3.2.1 Выбор подхода к проецированию сбалансированной системы показателей на организационную структуру компании.

3.2.2 Осуществление проецирования сбалансированной системы показателей на организационную структуру компании согласно выбранному подходу.

3.2.3 Документирование результатов проецирования сбалансированной системы показателей на организационную структуру компании.

3.2 Проецирование сбалансированной системы показателей на бюджетное управление.

3.2.1 Разработка бюджетов в соответствии со сбалансированной системой показателей. г>

3.2.2 Подготовка перечня требований к программному обеспечению бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей.

В ходе диссертационного исследовании был разработан обобщенный пример применения предложенной модели постановки бюджетного управления на основе сбалансированной системы показателей АПКП «М» и входящей в его состав фабрики ФСО «Новая линия». Было выявлено, что бюджетирование связано со сбалансированной системой показателей не только в разрезе перспективы «Финансы», автор диссертации доказала это на конкретном примере построения взаимосвязанной сбалансированной системы показателей и бюджетирования через стратегические цели и показатели эти цели характеризующие. Также автором была выявлена связь сбалансированной системы показателей и бюджетирования на примере бюджета продаж.

Было выявлено пять основных плоскостей (точек соприкосновения) бюджетирования и сбалансированной системы показателей: Во-первых, в плоскости составления бюджетов. Во-вторых, в плоскости восприятия бюджетирования как «базы данных» для расчета плановых и фактических показателей сбалансированной системы показателей на операционном уровне. В-третьих, бюджетирование и сбалансированная система показателей должны образовывать единую систему управления. В-четвертых, бюджетное управление и сбалансированная система показателей связаны в плоскости мотивации труда. В-пятых, бюджетное управление и сбалансированная система показателей связаны в плоскости обеспечения их технической оболочки.

Проецирование системы сбалансированных показателей на систему бюджетирования и разработка системы бюджетов согласно стратегическим показателям существенно зависит от используемых компанией информационных технологий. Однако, нужно помнить, что информационные технологии служат лишь вспомогательным инструментом и не могут заменить грамотных методических разработок, а также отменить стыковку «в ручную» системы бюджетного управления и стратегического планирования.

Таким образом, автор считает поставленные в начале диссертационного исследования цели выполненными.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Назарова, Ольга Витальевна, 2009 год

1. Аакер Д. А. Бизнес-стратегия: от изучения рыночной среды до выработки беспроигрышных решений. М.: Эксмо, 2007г.

2. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах. М.: Советское радио, 1972г.

3. Анискин Ю.П., Павлова A.M. Планирование и контроллинг. М.: Омега-Л, 2005г.

4. Анохин П.К. Очерки по теории функциональных систем. М., 1975 г.

5. Ансофф И. Стратегическое управление. Под ред. Ивенко Л.И. Пер.с англ. М.: Экономика, 1989 г.

6. Антонов А.В. Системный анализ. М.: Высшая школа, 2004г.

7. Анфилатов B.C., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учебное пособие. Под ред. А.А. Емельянова. М.: Финансы и статистика, 2002 г.

8. Аныпин В.М., Царьков И.Н., Яковлев А.Ю. Бюджетирование компании: современные технологии постановки и развития. М.: ДЕЛО, 2005г.

9. Басовский Л.Е. Менеджмент. Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002г.

10. Ю.Беленова Н.К., Крупинина В.А. Проблемы формированияорганизационных структур управления. Методические вопросы совершенствования производственных и организационных структур. М., 1990 г.

11. Белозеров С.А., Ковалев В.В. Финансы. М.: Проспект, 2009г.

12. Берталанфи Л. Общая теория систем: Критический обзор. Исследования по общей теории систем. М.: Прогресс, 1969 г.

13. Беседин В.Ф. Пути повышения сбалансированности планов. К.: «Техника», 1985г.

14. Бизнес-планирование. Под ред. Попова В.М и Ляпунова С.И. М.:

15. Финансы и статистика, 2002г.

16. Бланк И.А. Финансовая стратегия предприятия. Киев: Ника-центр, 2006г.

17. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973 г.

18. Богданов А.А. Технология: всеобщая организационная наука. М.: Экономика, 1989 г.

19. Боссиди JI. Сталкиваясь с реальностью: как адаптировать бизнес-модель к меняющейся среде. М., СПб., Киев: Вильяме, 2007г.

20. Бочаров В.В. Финансовый реинжиниринг. СПб.: Питер, 2004г.

21. Боулдинг К. Общая теория систем — скелет науки. Исследования по общей теории систем. М.: Прогресс, 1969 г.

22. Браун Марк Г.Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005 г.

23. Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов. М.; 1997г.

24. Быкова А.А. Организационные структуры управления. М.: ОЛМАПРЕСС Инвест: институт экономических стратегий, 2003 г.

25. Вахрушина М. А. Бухгалтерский управленческий учет. М.: Финансы и статистика; 2003г.

26. Введение финансовый менеджмент. Под ред. Иванова В.В. СПб.: ОЦЭиМ, 2007 г.

27. Винер Н. Кибернетика М.: Сов.Радио, 1969 г.

28. Виноградова З.И., Щербакова В.Е. Стратегический менеджмент: матрица модулей, «дерево» целей. М.: Академический проект, 2004г.

29. Винокуров В.А. Управление развитием рыночных возможностей предприятия. М.: Благовест-В, 2007г.

30. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство. М.: Финпресс, 2000 г.

31. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Изд-во МГУ, 1995г.

32. Внедрение сбалансированной системы показателей. Horvath & Partners. Перевод с нем. — 2-е изд. — М.: Альпина Бизнес-Букс, 2006 г.

33. Волкова О.Н. Бюджетирование и финансовый контроль в коммерческих организациях. М.: Финансы и статистика, 2005г.

34. Гейзлер П., Завьялова О. Управление проектами. Практическое пособие. М.: Книжный Дом, 2005 г.

35. Глинн Д., Маркова В., Перкинс Д. Стратегия бизнеса. Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1996г.

36. Глушков И.Е. Управленческий учет на современном предприятии: Функции, бюджетирование, учет, анализ: Настольное компактное пособие по внедрению управленческого учета: С учетом действующих нормативных актов Российской Федерации. М: КНОРУС, 2004г.

37. Гоберман В. А., Гоберман JI. А. Основы производственного менеджмента. М.: Юристъ; 2002 г.

38. Городничев П.Н., Городничева К.П. Финансовое и инвестиционное прогнозирование. М.: Экзамен, 2005г.

39. Градов А.П., Ильин И.В, Сулоева С.Б. Стратегия промышленного предприятия: функция, структура, процессы, внешняя среда. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского Государственного Политехнического Университета, 2008г.

40. Грант Р. Современный стратегический анализ. СПб.: Питер, 2008 г.

41. Гребиньяк Лоуренс Дж. Как заставить работать вашу стратегию: эффективная реализация стратегии и внедрение перемен. Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2006г.

42. Гриненко Л.К. Проектирование организационного структурированного управления. Киев: Нора Друк, 2005 г.

43. Дайле А. Практика контроллинга. М: Финансы и статистика, 2001г.

44. Детмер У. Теория ограничений Голдратга: системный подход к непрерывному совершенствованию. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007г.

45. Добровольский Е., Карабанов Б., Боровков П., Глухов Е., Бреслав Е. Бюджетирование: шаг за шагом. СПб.: Питер, 2005г.

46. Долгов А.И. Теория организации. М.: Флинта: Московский психолого-социальный институт, 2008 г.

47. Драккер П. Управление, нацеленное на результаты. М.: Технологическая школа бизнеса, 1994г.

48. Друри К. Управленческий учет для бизнес решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003г.

49. Дугельный А. П., Комаров В. Ф. Бюджетное управление предприятием. М.: «Дело», 2004г.

50. Дюков И.И. Стратегия развития бизнеса: практический подход. СПб.: Питер, 2008г.

51. Елифеев В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление. М.: ИНФРА -М, 2005г.

52. Ефименко А.З. Маркетинговый анализ и управление развитием предприятия. М.: Издательство ассоциации строительных вузов, 2008 г.

53. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. М.: Финпресс, 1998г.

54. Золотые страницы. Лучшие примеры внедрения сбалансированной системы показателей. Составители Горский М., Гершин А. М.: Олимп-Бизнес, 2008г.

55. Иванов В.В. Особенности внешнего и внутреннего корпоративного финансового планирования. Вестник СПбГУ, 2006г., №3

56. Иванов В.В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента. Менеджмент в России и за рубежом. 2007г., №5

57. Ивахненко А.Г. Системный анализ: учебное пособие для вузов. Курск, 2008г.

58. Измерение результативности. М.: Алытана Бизнес Букс, 2007 г.

59. Ильин А.И. Планирование на предприятии. Минск: Новое знание, 2005г.

60. Ильяева И.А., Маркова В.Н. Стратегическое управление библиотекой. М.: Кнорус, 2008г.

61. Иоффе Л.Ш., Клейнер Г.Б. Системный анализ и структурное моделирование целенаправленных систем. М.: Информэлектро, 1978 г.

62. Иоффе Л.Ш., Клейнер Г.Б., Садовский Л.Е. Алгебраические методы в теории больших систем. М.: МИИТ, 1976 г.

63. Каплан Роберт С. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей. М.: Олимп-бизнес, 2005г.

64. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию. М.: Олимп-бизнес, 2004г.

65. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2005 г.

66. Каппелс Т.М. Финансово-ориентированное управление проектами. М.: Олимп-бизнес, 2008г.

67. Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях М: Финансы и статистика, 2002г.

68. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. М.: Экономика, 1991г.

69. Карпов А.Е. 100 % практического бюджетирования. Бюджетирование как инструмент управления М.: Результат и качество, 2006 г.

70. Карпова Т. П. Основы управленческого учета. М.: Финансы и статистика; 1997г.

71. Карпов А. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса. М.: Результат и качество, 2005г.

72. Качала В.В. Основы теории систем и системного анализа. Учебное пособие для вузов. М.: Горячая линия — Телеком, 2007 г.

73. Кеничи Омае, Мышление стратега: искусство бизнеса по-японски. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007г.73 .Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М.: Прогресс, 1982г.

74. Клейнер Г.Б. Стратегия предприятия. М.: Дело, 2008г.

75. Клепцов С. BSC по-русски: Сбалансированная система показателей на платформе 1С: Предприятие 8.0. М.: Реглант, 2005 г.

76. Ковалев В.В., Ковалев Вит. В. Финансы предприятий. М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2004г.

77. Ковалев В. В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005 г.

78. Ковени М., Гэнстер Д., Хартлен Б., Кинг Д. Стратегический разрыв: технологии воплощения корпоративной стратегии в жизнь. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004г.

79. Когденко В.Г. Методология и методика экономического анализа в системе управления коммерческой организацией. М.: ЮНИТИ, 2008г.

80. Кокинз Г. Управление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007 г.

81. Коллинз Д. Построено навечно: успех компаний, обладающих видением. СПб: Стокгольмская школа экономики, 2004 г.

82. Коллис Д. Корпоративная стратегия: ресурсный подход. М.: Олимп-бизнес, 2007г.83 .Котельников В.Ю. Стратегическое управление: принципиально новые основы для эпохи быстрых перемен. М.: Эксмо, 2007г.

83. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. М.; СПб.; Киев: Вильяме, 2008 г.

84. Кузнецов Ю.В. Теория современного менеджмента и организационные инновации в управлении фирмой. СПб.: автореферат, 1995 г.

85. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. СПб.: Олбис., 1997г.

86. Кузнецов Ю.В., Маленков Ю.А., Лукманов Ю.Х. Проблемы управления социально-экономическим развитием России. СПб.: ОЦЭиМ, 2003г.

87. Кутелев П. В., Мишурова И. В. Технология реинжиниринга бизнеса. М: ИКЦ «Март», 2003 г.

88. Кяран Уолш Ключевые показатели менеджмента. Полное руководство по работе с критическими числами, управляющими вашим бизнесом. М.: Companion Group, 2006г.

89. Лапыгин Ю.Н. Управление затратами на предприятии и прогнозирование, анализ и минимизация затрат, М.: Эксмо, 2007 г.

90. Ларсон Э.У., Грей К.Ф. Управление проектами. Практическое руководство. М.: ДИС, 2003 г.

91. Лачинов В.М., Поляков А.О. Информодинамика или путь к миру открытых систем. Изд. 2 — ое., Санкт-Петербург: Издательство СПбГТУ, 1999 г.

92. Лаукс Г. Основы организации: управление принятием решений. М.: Делои сервис, 2006 г.

93. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005г.

94. Локк Д. Основы управления проектами. М.: ГИППО, 2004 г.

95. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова Ю.А. Стратегическое планироание на предприятии. М.: ПРИОР, 2001г.

96. Майстер Д. Стратегия и толстый курильщик. М.: Манн, Иванов и1. Фербер, 2008г.

97. Макашева З.М. Исследование систем управления. М.: Кнорус, 2008 г.

98. Малиновский А.А. Проблемы методологии системного исследования. М.: Мысль, 1970 г.

99. Мескон Майкл X. Основы менеджмента. Киев: Вильяме, 2008г.

100. Менеджмент. Под редакцией Ивановой JI.B. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006 г.

101. Менеджмент процессов. Под ред. Беккер ИМ. М.: Эксмо, 2008г.

102. Мишин В.М. Исследование систем управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 г.

103. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс. СПб.: Питер, 2001г.

104. Могилевкий В.Д. Методология систем. М.: Экономика, 1999 г.

105. Немировский И.Б., Старожукова И.А. Бюджетирование: от стратегии до бюджета — пошаговое руководство. М.; СПб.; Киев: Диалектика, 2006г.

106. Немчин А.М., Никешин С.Н., Хитров В.А. Управление проектами. Основы системных подразделений и опыт применения. СПб.: ГИЭА, 1993г.

107. Неудачин В. Реализация стратегии компании: финансовый анализ и моделирование. СПб.: Вершина, 2006г.

108. Нивен Пол Р. Сбалансированная система показателей. Шаг за шагом. Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов. Днепропетровск: Баланс Бизнес Бук, 2004г

109. Нортон Пейли Успешный бизнес-план. От стратегических целей к плану действий на один год. М.: Эксмо, 2007г.

110. Облой К. Стратегия успешной компании. М.: Издательство деловой и учебной литературы. 2005 г.

111. ОЖоннэл Ф. Как успешно руководить проектами. Серебрянаяпуля. КУДИЦ-ОБРАЗ, 2003 г

112. Оливье Нильс-Горан Сбалансированная система показателей: практическое руководство по использованию. М.; СПб.; Киев: Диалектика, 2006 г.

113. Оливье Н.-Г., Рой Ж., Ветер М. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей. М., 2003г.

114. Оптнер С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: Советское радио, 1969 г.

115. Панин И. Н., Подлипаев JL Д., Панфилов А. С. Процессный подход в управлении предприятием и саморегулирование его деятельности. М.: Гелиос АРВ, 2009 г.

116. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент. М.: Кнорус, 2007 г.

117. Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. М.: Олимп-Бизнес, 2008 г.

118. Петров А.Н. Теория планирования: первое приближение. СПб.: Знание, 2007г.

119. Петров А.Н. Стратегический менеджмент. СПб.: Питер, 2008 г.

120. Пинт Дж. Управление проектами. СПб: Питер, 2004 г.

121. Платов В.Я. Современные управленческие технологии. М.: Дело., 2006 г.

122. Платонова И.А. Планирование деятельности предприятия. М.: Дело и сервис, 2005г.

123. Попов С. А., Модульная программа для менеджеров. Модуль 4. Стратегическое управление М.: Изд-во: Инфра-М, 1999 г.

124. Портер М., Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007 г.

125. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. М.: Издательский дом Гребенникова, 2007 г.

126. Привезенцев М.В. Организационный механизм деятельностихолдинговой компании: управление строительными проектами. М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2007г.

127. Пфеффер Д. Власть и влияние: политика и управление в организациях. М.; СПб.; Киев: Вильяме, 2007г.

128. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство. Под ред. Горшин A.M., Нефедьева Ю.С. М.: Олимп Бизнес, 2007г.

129. Разу M.JI. Модульная программа для менеджеров. Том 8. Управление программами или проектами. М.: ИНФРА-М, 1999 г.

130. Райан Б. Стратегический учет для руководителя. Под ред. Микрюкова В.А. М.: ЮНИТИ, 1998 г.

131. Рамперсад X. Универсальная система показателей: как достигать результатов, сохраняя целостность. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006 г.

132. Рамперсад X. Универсальная система показателей для оценки личной и корпоративной эффективностию. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005 г.

133. Рассел Д. Арчибальд Управление высокотехнологичными программами и проектами. М: ДМК Пресс, 2002 г.

134. Ржехин В.М., Алеканд Д.А., Коваленко Н.В. Разработка показателей эффективности подразделений, отделов, персонала. Пошаговая инструкция. М.: Вершина, 2007г.

135. Ридинг К. Стратегическое бизнес-планирование: динамическая система повышения эффективности и обеспечения конкурентного преимущества. Днепропетровск: БалансБизнес Букс, 2005г.

136. Репин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: Стандарты и качество, 2008 г.

137. Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. М.; 2003г

138. Россинский В.И. Основы корпоративного управления, Ростов-на-Дону: Феникс; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006г.

139. Савчук В.П. Управление прибыльностью и бюджетирование. М.:

140. БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005 г.

141. Самсонов Н.Ф., Баранникова Н.П., Володин А.А. Финансовый менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1999 г.

142. Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя. М.: Группа эксперт, 2007г.

143. Сивков А.Н Введение в информационный менеджмент. СПб: ОЦЭиМ, 2007 г.

144. Сизов B.C. Стратегическое управление воспроизводственным процессом. М.: Экономисть, 2004 г.

145. Сироткин С.А. Финансовый менеджмент на предприятии. М.: Юнити-Дана, 2009 г.

146. Слиньков В.Н. Стратегическое планирование на основе сбалансированной системы показателей. Киев: Дакор: КНТ, 2008г.

147. Справочник финансиста производственного объединения (предприятия) под ред. Жевтяк П.Н., Лазарева И.Н., М.: Финансы и статистика, 1984г.

148. Сушкова О.В. (Назарова О.В.) Реинжиниринг финансового планирования. Актуальные проблемы финансового мира. СПб: ОЦЭиМ, 2005г

149. Тамм И. Моделирование производственных процессов на предприятии. Под ред. Савинкова В.М. М.: Прогресс, 1972г.

150. Типовое положение об организации финансовой работы на социалистических государственных производственных предприятиях (комбинатах) и в хозяйственных организациях, утвержденное Министерством финансов СССР, Госпланом СССР,

151. Госстроем СССР, Госбанком СССР, Стройбанком СССР 24 мая 1972 г., № 106.

152. Товс А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. М: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003 г.

153. Томпсон-мл. Артур А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. М.: Вильяме, 2006г.

154. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. М.: ЮНИТИ, 1998г.

155. Тренев Н.Н. Стратегическое управление. М.: ПРИОР, 2000 г.

156. Эккерсон Уэйн У. Панели индикаторов как инструмент управления ключевыми показателями эффективности, мониторинг деятельности, оценка результатов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007г.

157. Хаммер Майкл, Джеймс Чампи, Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. СПб, 1997г.

158. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга. М.: «Финансы и статистика». 1997г.

159. Харрингтон Д. Совершенство управления проектами. М.: Стандарты и качество. 2007 г.

160. Харрингтон Д. Совершенство управления ресурсами. М.: Стандарты и качество. 2008г.

161. Хасси Д. Стратегическое планирование. М.: Равновесие, 2005 г.

162. Фридаг Хервиг Р., Шмидт В. Сбалансированная система показателей. Руководство по внедрению. М.: Омега -JI, 2006 г.

163. Ходяченко В.Б. Маркетинг. СПб: Изд-во СПбГУ, 2002 г.

164. Хруцкий В.Е., Сизова Т.В., Гамаюнов В.В. Внутрифирменное бюджетирование: настольная книга по постановке финансового планирования. М.: Финансы и статистика, 2002 г.

165. Хьюстон Б., Стоунхаус Дж., Кэмпбел Д. Стратегический менеджмент. Проспект, 2003г.

166. Хэмэл Г., Прахалад К., Томас Г., ОНил Д. Стратегическая гибкость. СПб.: Питер, 2005 г.

167. Фелпс Боб Умные бизнес показатели. Система измерений эффективности как важный элемент менеджмента. М.: Баланс Бизнес Букс, 2004 г.

168. Фольмут X. Инструмент контроллинга. М.: ОМЕГА JI, 2007г.

169. Черненко А.Ф. Финансовое положение и эффективность использования ресурсов предприятия. М.: Юнити-Дана, 2009г.

170. Черняк Ю.И. Анализ и синтез систем в экономике. М.: Экономика, 1970 г.

171. Шилкина А. Н. Финансовое планирование на предприятии. М.; 2004г.

172. Шим Джай К. Основы бюджетирования и большой справочник по составлению бюджетов. М.: СПб., 2007г.

173. Шим Д.К., Сигел Д.Г. Основы коммерческого бюджетирования. СПб.: Пергамент, 1998г.

174. Щиборщ К.В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России. М.: Дело и сервис. 2005г.

175. Экономическая стратегия фирмы. Под ред. Проф. А.П. Градова. СПб.: Специальная литература, 2003г.

176. Эффективная компания: построение гибкого и инновационного предприятия. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004г.

177. Aaker D. Developing Business Strategies. New York: John Wiley & Sons, 2001

178. Andrews, K. The Concept of Corporate Strategy, Irwin, Home wood, Illinois, 1987

179. Ansoff, H.I. Corporate Strategy: An Analytical Approach to Business

180. Policy for Growth and Expansion, McGraw-Hill, New York. 1965

181. Beer S. Brain of the firm. London: Penguin Books, 1971

182. Bertalanffy L. General Systems theory. George Braziller, New York, 1968

183. Campbell, D., Stonehouse, G. and Houston, B. Business Strategy: An introduction. Oxford: Butterworth-Heinemann. 1999

184. Drucker P. People and Performance. Boston: Harvard business school press, 2007

185. Handy Ch. B. Understanding organizations. 3rd Edition. London: Penguin Books, 1985

186. Heene, A., Sanchez, R. Competence based strategic management, London: John Wiley. 1997

187. Kenneth R. Andrews. The Concept of Corporate Strategy. Burr Ridge, IL: DowJones — Irwin

188. Kerin Roger Robert A. Peterson Strategic Marketing Problems: Case and Comments. New Hardcover, Pearson Education , 2003

189. Kathleen M. Eisenhardt and Donald N. Sull, «Strategy as Simple Rules», in Harvard Business Review on Advances in Strategy, Boston: Harvard Business School Press, 2002

190. Mintzberg, H., Quinn, J., Ghoshal, S. (1995) The strategic process. European Edition.

191. Schein E.H. Organizational psychology. 3rd Edition, Prentice — Hall, 1980

192. Thompson J.D. Organizations in action. Mc-Graw Hill. 1980

193. Артамонов A.H., Чикишева H.M. Совершенствование организационных структур управления строительных фирм. СПб.:

194. Изд-во СПб. Гос. Ун-та экономики и финансов, 2002г.

195. Беленков М.В. Некоторые особенности внедрения сбалансированной системы показателей. Бухгалтерский учет № 2, 2007г.

196. Бережной В.И., Фурсов В.А. Применение системы сбалансированных показателей в логистике. Интегрированная логистика. Научно-информационный журнал. №4, 2008г.

197. Бирюлин Д.П. Постановка бюджетирования на промышленном предприятии. Финансовый менеджмент. 2004г., №4

198. Блинов А. Ю. Внедрение системы управления по целям. Менеджмент в России и за рубежом. № 1, 2003г.

199. Брянцева JT.B. Методика бизнес-анализа деятельности организации на основе сбалансированной системы показателей. Аудит и финансовый анализ. №5, 2008г.

200. Бурцев В.В. Через бюджетирование к эффективному менеджменту. Финансовый менеджмент. 2005г., №1

201. Выборова Е.Н. Бюджетирование в системе финансовой диагностики субъекта хозяйствования. Экономический анализ: теория и практика. №10, 2004г.

202. Выборова Е.Н. Финансовая диагностика: сущность, концепция, технология. Финансы и кредит. №15, 2003 г.

203. Градов А.П., Атавина А.А. Проблемы эффективности стратегии фирмы. Экономическая наука современной России. №1, 2008г.

204. Гужвина Н.С. Принципы структуризации технологий анализа хозяйственной деятельности. Экономический анализ: теория и практика. №12, 2005 г.

205. Гурков И.Б., Автерамова Е.М., Тубалов B.C. Стратегическая архитектура конкурентоспособной фирмы. ЭКО, № 5, 2004г.

206. Дворецкая А.Е. Организация управления финансами на предприятии. Менеджмент в России и за рубежом. № 4, 2002 г.

207. Демина И. Бюджетирование хозяйствующих субъектов, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность. Проблемы теории и практики управления. №1, 2008 г.

208. Евдовицкий Д. А. Место бюджетирования в экономическом анализе, управленческом учете и финансовом менеджменте. Экономический анализ: теория и практика. 2003 г, № 8.

209. Ермакова Н.А. Бюджетирование по видам деятельности. Финансы и кредит. №17, 2005 г.

210. Жарылгасова Б. Бюджетирование как информационная основа финансового менеджмента и внутреннего экономического контроля. Проблемы теории и практики управления. №3, 2008г.

211. Зуб А.Н. 10 шагов стратегического планирования. Маркетинг и маркетинговые исследования. №6, 2007г.

212. Идрисов А. Стратегия: с чего начать и чем закончить? Управление компанией. №5, 2004 г.

213. Исаев Д. Информация в системе стратегического управления. Проблемы теории и практики управления. № 4,2008г.

214. Каверина О. Д. Организация бюджетирования на предприятии. Бухгалтерский учет. 2003г, №11

215. Казаков А., Казанцев К., Кунщиков В. Эффективная методика постановки бюджетного управления на предприятии. Справочник экономиста. 2004г., №10

216. Карпов А.Разработка стратегического плана компании. Управление компанией, № 3,2006г.

217. Карпов А., Стратегия от разработки до реализации. Часть 1 .Управление компанией №2, 2006 г.

218. Карпов А., Стратегия от разработки до реализации. Часть 2.Управление компанией №3, 2006 г.

219. Катькало B.C. Теория стратегического управления: этапы развития и основные парадигмы. Вестник СПбГУ. Сер.8

220. Менеджмент. 2002 г., Вып.2 (а)

221. Катькало B.C. Ресурсная концепция стратегического управления. Вестник СПбГУ. Сер.8 Менеджмент. 2002 г., Вып.4 (а)

222. Катькало B.C. Исходные концепции стратегического управления и их современная оценка. Российский журнал менеджмента. 2003г. Т.1, №1

223. Катькало B.C. Эволюция теории стратегического управления. СПб: Издт. Дом СПбГУ, 2006 г.

224. Клавдиева Е.В. Основные методологии разработки системы ключевых показателей эффективности. Маркетинг и маркетинговые исследования. №3, 2005г.

225. Клепцов С. Внедрение системы BSC на предприятии сферы услуг. Финансовый директор. 2005г., № 11

226. Кляшторная О. Бюджетирование: старое понятие в новых формах. Директор; 2004г., №3

227. Кондратьев В. Бизнес-процесс по горизонтали. Управление компанией. 2002г, № 5

228. Коркунова А.В. Эффективность стратегии фирмы в свете интегративной теории бизнеса. Экономическая наука современной России. № 1, 2007г.

229. Корнеева Е. И. Основные методологические принципы и концептуальные нормы организации финансового учета. Финансовый менеджмент, 2003г, № 1

230. Корнилов Д. А., Яшин С. Н. Использование методов портфельного анализа при стратегическом планировании на предприятиях. Экономический анализ: теория и практика; 2005 г., №16

231. Краснова В. Не бойтесь бюджетной лихорадки. Эксперт. 1997г., № 15.

232. Кузнецов Ю.В. Теория организации. Учебно-методическоепособие. СПб.: ОЦэИМ., 2008г.

233. Кузьменкова И. Стратегическая болезнь. Секрет фирмы. 2004г. №38

234. Кутырев Д.A. IT в управленческом учете и бюджетировании, автоматизация управления финансами. Справочник экономиста. №6, 2008г.

235. Лаева Т.В. Сценарный анализ как основа стратегического планирования в организации. Менеджмент в России и за рубежом. № 2, 2006 г.

236. Леонова Ю.Г. Система показателей оценки эффективности оптовой торговой деятельности. Экономический анализ: теория и практика. № 18, 2005 г.

237. Любупшн Н.П. Диалектическое развитие экономического анализа в современных условиях. Экономический анализ: теория и практика. №15, 2005 г.

238. Медведко Д.В. Модель построения инвестиционного бюджета в холдинговых структурах. Финансовый менеджмент. 2004г., №5

239. Неудачин В. Стратегическое бюджетирование на основе BSC. Консультант. 2005г., №7

240. Нечаев Н. И. Эффективный менеджмент: регулирование процессов в бизнесе через бизнес-процессы. ЭКО, 2002 г, № 9

241. Никитин В. А. Проблема разделения постоянных и переменных затрат и некоторые подходы к ее решению. Менеджмент в России и за рубежом. № 1, 2003 г.

242. Никифорова Е., Резникова Н. Система сбалансированных показателей: интегрированный менеджмент. Проблемы теории и практики управления. №3, 2006 г.

243. Николаева О. Е., Алексеева О. В. Управленческий учет: система сбалансированных показателей. Бухгалтерский учет. 2002г., № 9

244. Окладников Д. Бюджетирование и управленческий учет.

245. Управленческий учет и финансы. 2005г., № 1

246. Паламарчук А.С. Финансовый мониторинг: оценка имущественного положения и платежеспособности предприятия. Справочник экономиста. №5, 2004 г.

247. Папамарчук Д. Стратегическое позиционирование компании: финансовый аспект. Проблемы теории и практики управления. № 10, 2008г.

248. Пашанин И. Сбалансированная система показателей как основа стратегического управления. Финансовая газета, 2007г., №11

249. Попов А.Н. Стратегическое управление в лизинговом бизнесе на основе сбалансированной системы показателей. Финансы и кредит. № 9,2006 г.

250. Романова М.В. Бюджетирование ресурсов и управление финансами. Финансы и кредит. №1, 2000г.

251. Рубцов С.В, Уточнение понятия «бизнес-процесс». Менеджмент в России и за рубежом. №6, 2001г.

252. Сазанов А.С. Организация бюджетных процессов на предприятии оптовой торговли. Финансовый менеджмент. 2003г., № 2

253. Сапожников Е.И. Особенности бюджетирвания в российских организациях. Финансовый менеджмент. №6, 2003г

254. Самочкин В.Н., Калюкин А.А., Тимофеева О.А. Бюджетирование как инструмент управления промышленным предприятием (на примере АК «Туламашзавод»). Менеджмент в России и за рубежом.2005г,№

255. Солнцев И.В. Общая схема постановки бюджетирования на предприятии. Финансовый менеджмент. 2003г., № 3.

256. Сысоева Е. Ф., Плетнев Ю. М. Организационная структура финансово-экономичесской службы промышленного предприятия. Менеджмент в России и за рубежом. № 4, 2003г.

257. Ушакова Т., Жаворонков С., Воловиков Б. Выбор оптимальнойпроизводственной стратегии с применением методики SWOT-анализа.Человек и труд.№2, 2009 г.

258. Цытович Н.Н Бюджетирование на российских предприятиях. Вестник Санкт-петербургского Университета. 2004г., № 5

259. Чехонин П. Balanced Scorecard басня для современного менеджера. Top-Manager, 2003г, № 32

260. Шишкоедова Н.Н. Методика финансового анализа предприятий. Экономический анализ: теория и практика. №5, 2005 г.

261. Шкардун В.Д. Роль аналитической функции маркетинга в процессе стратегического планирования на предприятии. Маркетинг и маркетинговые исследования. №4, 2008 г.

262. Шляпников JI.B. Стратегическое управление эффективностью деятельности на основе оценки стоимости бизнеса. Известия Санкт-Петербургского Государственного Университета Экономики и Финансов. № 2, 2007 г.

263. Юрзинова И.Л. Новые подходы к диагностике финансового состояния хозяйствующих субъектов. Экономический анализ: теория и практика. №14, 2005 г.

264. Яковлева В. Финансовое планирование в деятельности компании. Справочник экономиста. №6, 2008г.

265. Яковлев А. Концепция совершенствования корпоративного управления предприятием. Риск. №3, 2008 г.

266. Adams С., Robert P., «You are what you measure», Manufacturing Europe, 1993

267. Kano N. California Management Review, Nr. 1, 1993

268. Lawrence S. Maisel, «Performance Measurement. The Balanced

269. Scorecard Approach», Journal of Cost Management, Summer, 1992

270. C. J. McNair, CMA, R.L. Lynch, K.F. Cross, «Do Financial and Nonfinancial Performance Measures Have to Agree?», Management Accounting, November 1990

271. Norton, R.Kaplan "Measures that drive performance", Harvard Business Review, January- February 1992

272. D.Norton, RKaplan "Putting Balanced Scorecard to work", Harvard Business Review, September- October 1993

273. D.Norton, R.Kaplan "Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System", Harvard Business Review, January- February 1996

274. D.Norton, RKaplan "The Balanced Scorecard: translating strategy into action", Harvard Business Press, 1996

275. Адлер Ю., Щепетова С. http://www.iteam.ru/publications/finances/sectionll/article8/

276. Афанасьев А. Особенности бюджетной модели компании. Финансовый директор № 3, 2004 г. http://bupr.ru/71itra/bujet/budjet012.htm

277. Баюров И. BSC: Как избежать ошибок. http://www.intalev.ua/?id=23282

278. Баронов В.В. Новая роль информационной службы предприятия. http://www.iteam.ru/publications/it/section53/article1893/

279. Викенитев И.Л. Трудная необходимость миссии фирмы. http://strategicmanagement.ru/hardnecessity.html

280. Воронцов И. Автоматизация российских предприятий: с чего начать? http://www.iteam.ru/publications/it/section53/articlel 855/

281. Герасимов Е.Ю., Русин А.Н. Сбалансированная системапоказателей как инструмент реализации стратегии. http://ww.mtalev.ua/7icN23281

282. Гликман Ф. Информационные технологии как «тюнинг» основного бизнеса http://www.iteam.ru/publications/it/section53/articlel 901 /

283. Глинников М. Бюджетирвание история и практика. http://www.osp.ni/cio/2004/03/l 73213/

284. Горелик С. Бизнес-инжиниринг и миссия компании. http://strategicmanagement.m/businessengineering.html

285. Друян К.Миссия фирмы: нужно ли это нам? http://strategicmanagement.ru/doweneed.html

286. Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению организацией. http://www.management.com.ua/cm/cm021 .html

287. Ивлев В., Попова Т. Balansed ScoreCard альтернативные модели. http://strategicmanagement.ru/bscalter.html

288. Калинин С. Balanced Scorecard новый инструмент стратегического планирования. http://www.balancedscorecard.ru/bsc655 .htm

289. Камионский С.А. Предприятие как целеустремленная система. http://strategicmanagement.ru/firmassystem.html

290. Кащеев P. Balanced Scorecard: новое заклинание или стратегия управления?http://old.executive.ru/publications/aspects/bsc/article1458/

291. Коробков A. The Balanced Scorecard новые возможности для эффективного управления http://strategicmanagement.ru/thebalancedscorecard.html

292. Кочнев А., Тарасова Е. Управляй с умом, или как правильно выбрать управленческую информационную систему. http://www.iteam.ru/pubIications/finances/section29/article1728/

293. Курт Дж. Внедрение информационных технологий. Как оценитьэффект от внедрения информационных проектов. http://www.consulting.ru/main/soft/texts/m2/022itl.htm.

294. Лапыгин Ю.Н. Методы разработки стратегии http://www.cfin.ru/management/strategy/classic/strategy meths.shtml

295. Леденев Е.Е. BSC и EVA® конкуренты или союзники? http://strategicmanagement.ru/bsceva.html

296. Молвинский А. Типичные ошибки при построении систем бюджетирования. Финансовый директор № 6, 2004 г., http://bupr.ru/71itra/buiet/budiet 010.htm

297. Некрасова Е. Информационная система предприятия: эффекты или эффективность? http://www.iteam.ru/publications/it/section53/article1491/

298. От декларации к действию: разработка миссии организации. http://strategicmanagement.ru/fromdeclarationtoaction.html

299. Павленко Г. Создание миссии фирмы и системы внутрифирменных стандартов, http ://strategicmanagement.ru/creatingmission.html

300. Пашанин И.Стратегическое видение и миссия компании. http://strategicmanagement.ru/strategic sight.html

301. Почему компании не достигают поставленных целей? http ://www.balancedscorecard.ru/page02 .html

302. Редченко К. ЕУАлюция сбалансированной системы показателей. http ://strategicmanagement.ru/eva lution.html

303. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием http://strategicmanagement.ru/balanced system.html

304. Слиньков Д. Внедрение стратегического управления. http://strategicmanagement.ru/implantationstrat.html

305. Степанов А. Характеристики миссии фирмы, http ://strategicmanagement.ru/ missioncharact.html

306. Степанов Д.В. Интеллектуальный капитал, сбалансированнаясистема показателей и экономическая добавленная стоимость в системе управления, нацеленной на создание стоимости. http://strategicmanagement.ru/intell kapital.html

307. Стратегический анализ внешней среды компании, http://www.stplan.ru/articles/theory/vnsreda.htm

308. Толкач В. KPI в управлении: связь со стратегией. Новый менеджмент, № 5, 2007 г., http://www.cfin.ru/management/controlling/kpiandstrategy.shtml

309. Федосеев А. Открывая новые горизонты управления бизнесом: Сбалансированная система показателей. http://www.intalev.ru/?id=738

310. Фролов С.С. Цели организации. http://strategicmanagement.ru/company-aims.html

311. Хармон П. Процесс и стратегия. http://sttategicmanagement.rn/procstrat.h1ml

312. Хо Ши-Джен Кати, МакКей Р. Два взгляда на сбалансированные показатели, http://strategicmanagement.ru/two sights.html

313. Цдав В.М Цель это очень просто? http://strategicmanagement.ru/purpose is easy.html

314. Цейтлин Д. От сырых данных — к полезной информации. http://www.iteam.ru/publications/it/section5 l/articlel 589

315. Чемодуров М.В., Шаповалов С.В., Смирнов С.А. Финансовый директор как менеджер. Глава 2. Бюджет как техника делегирования. http://www.iteam.ru/publications/it/sectionll/article26

316. Черников A. Balanced Scorecard без секретов. http://strategicmanagement.ru/bscnosecrets.html