Диагностика управления предприятием тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Лаврентьева, Ирина Викторовна

• Лаврентьева, Ирина Викторовна
• кандидат экономических наук
• 1995

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Лаврентьева, Ирина Викторовна

ВВЕДЕНИЕ

Глава I. ПОСТАНОВКА ВОПРОСА

1.1. Предприятие как объект исследования

1.2. Управление деятельностью акционерного предприятия

1.3. Особенности диагностики управления предприятием

Глава 2. ЗАДАЧИ, МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДО

ВАНИЯ

Глава 3. ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

3.1. Обобщенная модель диагностики управления предприятием**

3.2. Диагностика информационного обслуживания управления

3.3. Экономическая и психологическая диагностика

Глава 4. ОБСУЖДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Диагностика управления предприятием»

Актуальность проблемы. Вопросам управления предприятиями в настоящее время уделяется самое пристальное внимание. Буквально весь деловой мир находится в поиске эффективного управления. Именно на этом уровне сейчас идет основная конкуренция между развитыми в промышленном отношении - странами.

К числу основных недостатков управления нередко относят: неправильный выбор стратегей, их оторванность от экономической реальности, неспособность приспосабливаться к ее резким изменениям, слабое использование человеческого потенциала предприятий, осутст-вие организационной культуры и духа предпринимательства. Особенно острыми эти вопросы являются для нашей страны, вставшей на путь радикальных экономических преобразований, в том числе и в области управления хозяйственной деятельностью.

В программных правительственных документах последних лет проблеме совершенствования управления /особенно в промышленности/ уделяется большое внимание. В них отмечается, что позитивных изменений здесь практически нет, а следовательно нет и изменений в результатах производства.

Осуществляемое в нашей стране акционирование предприятий обостряет проблему повышения эффективности и надежности управления. Руководители многих из них обращаются за помощью к специалистам в этой области знаний и умений.

Развитие управленческого консультирования в нашей стране, безусловно, положительно скажется на решении рассматриваемой проблемы. Особую роль при этом призвана сыграть диагностика управления хозяйственной деятельностью, цель которой заключается в выявлении факторов, определяющих проблему, и подготовке всей необходимой информации для принятия соответствующих управленческих решений.

Степень разработанности проблемы. Вопросам повышения эффективности и надежности управления посвящено множество работ. Авторами их являются ученые и практики США, Японии, Германии и других развитых стран.

Особую известность получили работы в области управления по целям и результатам. Известны также работы по выявлению "идеального руководителя", определению его деловых и личностных характеристик. Однако далеко не все аспекты этой проблемы достаточно серьезно исследованы. Отмеченное прежде всего касается управления надежностью хозяйственной деятельностью, механизма принятия решений, управления персоналом, сочетания рационального и иррационального в управлении, его информационного обеспечения.

Рассмотрению этих и многих других вопросов и посвящена настоящая работа, носящая название "Диагностика управления предприятием".

Причины наличия проблемы. Их можно прежде всего подразделить на внешние и внутренние. Первые связаны с недостатками осуществляемой в стране радикальной экономической реформы. По мнению многих специалистов, она сводится в основном к манипулированию финансовыми категориями. В результате неуклонно сокращается промышленное производство, снижаются объемы капитальных вложений и реального уровня жизни населения. Подчеркивая это, авторы "Показателей прогноза социально-экономического развития Челябинской области на 1995 год" /49/ отмечают: падение производства объясняется "целым рядом сложных объективных причин: разрывом хозяйственных связей, высокой себестоимостью производимых машин и их низкой конкурентоспособностью, проблемой неплатежей".

Внутренние причины. Их можно подразделить на объективные, связанные с неуклонным ростом сложности предпринимательской деятельности, и субъективные, определяемые некомпетентным руководством акционерным предприятием, недостатком знаний руководителя в области управления хозяйственной деятельностью. Именно поэтому "спрос на управленческое консультирование возникает во всех областях человеческой деятельности и в организациях всех типов, поскольку все находятся под растущим экономическим и социальным давлением, вынуждающим совершенствовать методы управления и добиваться более высокого уровня интенсивности и эффективности труда" /85/.

При этом следует еще иметь в виду, что известны самые различные теории управления предприятием. И связано это с отсутствием "методологического единства в исследованиях общественных процессов, непонимании определяющей роли экономических законов.в управлении производством, а также в объективной сложности, многостороннем характере самих процессов управления хозяйственными организациями и в том, что современная прикладная наука управления - это еще очень новая и окончательно не оформившаяся область знаний междисциплинарного характера" /28/.

Гипотеза исследования. Предполагалось, что любое предприятие является открытой системой, активно реагирующей /быстро, разнообразно, а нередко и с большим опережением/ на изменения, происходящие во внешней среде.

В соответствии с таким подходом, предприятие можно сравнивать с человеческим телом. Причем его скелет и мышцы представляют исполнительные элементы, а кровообращение выполняет функцию обслуживания. Нервная система соответствует системе связи. Мозг символизирует высшее руководство или административный комитет /штаб управления/. В этом смысле предприятие представляет собой саморегулирующуюся систему, обладающую свойством воспроизведения самой себя. Такой подход в настоящее время признается наиболее целесообразным.

Известны, например, работы, в которых говорится об управлении по "слабым сигналам", поступающим на предприятие из внешней среды. И чем нестабильней она является, тем оперативнее следует реагировать на эти сигналы посредством принятия соответствующих управленческих решений /6, 93/. Именно такой подход к диагностике управления предприятием нами и выбран в качестве рабочей гипотезы исследования.

Целью исследования является разработка методических положений и научно-практических рекомендаций, направленных на повышение эффективности и надежности хозяйственной деятельности.

Предмет исследования - методическое обоснование и методика экономической и психологической диагностики управления предприятием.

Объектом исследования является группа предприятий акционерного типа, составляющая наибольший удельный вес в отечественной промышленности.

Из этой группы особое внимание уделялось средним предприятиям, проявляющим наибольший интерес к вопросам данной проблемы.

Исследование построено преимущественно на основе оценки результатов деятельности предприятий Челябинской области, специфической особенностью которой является гипертрофированное развитие промышленного производства.

Теоретическую и методическую базу составили нормирование и законодательные акты, регламентирующие хозяйственную деятельность; статистические и инструктивные материалы; фундаментальные положе-. ния ученых - специалистов:

- Баев И.А., Бухтиярова Т.И., Горбунов Б.М., Ковалева О.А., Корнев Н.И., Миронов П.М., Перевалов Ю.В. Попов А.Н., Романова О.А., Смагин В.Н. /Уральский регион/;

- Аганбегян А.Г., Аксененко А.А., Голубев Ю.Н., Евсенко Л.И., Кабаков B.C., Пригожин Е.М., Рапопорт B.C., Шеремет А.Д./Россия/;

- Боуллинг К., Мескон М.Х., Монден Я., Питере Т., Риггс Д., Файоль А., Хойер В., Эшби У.Р. /Европа, США/.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- расширены и углублены системные представления о сущности диагностики управления и ее роли в достижении целей предприятия;

- построена обобщенная модель диагностики управления предI приятием;

- разработаны рекомендации по диагностике информационного обслуживания;

- дано обоснование возможностей экономической и психологической диагностики во взаимосвязи с диагностикой управления предприятия в целом;

- научно сформировано и определено содержание категорий "психологическая надежность","методы и критерии ее оценки;

- выработаны научно обоснованные предложения по созданию системы взаимосвязанных показателей диагностики управления предприятием;

- установлены методические основы выбора критериев и направлений диагностического мониторинга.

Научно-практическая значимость работы заключается в том,что предложенные в исследовании рекомендации направлены на развитие теории диагностики и повышение эффективности и надежности организационных структур типа "акционерное предприятие".

Научные положения работы и практические рекомендации могут быть использованы предприятиями различных форм собственности и хозяйствования. I

Внедрение предложенных рекомендаций осуществлено на ряде акционерных предприятий Челябинской области, что подтверждается приведенными в приложении актами внедрения.

Результаты диссертационного исследования используются в учебном процессе Челябинского института коммерции, Челябинском Агро-университете и Челябинском государственном университете при чтении ряда курсов.

При выполнении работы использовались различные методы.: анализ литературы по теме исследования, опросные методы(анкетирование, интервьюирование), системный анализ,моделирование,построение гипотез, сравнительный анализ, наблюдение, математические методы, современная вычислительная техника, отдельные психологические методы исследования личности.

По материалам диссертации сделано 12 докладов и научных сообщений на республиканских, зональных, краевых и областных научных конференциях и совещаниях. Результаты исследования докладывались в ряде высших учебных заведений. Они опробованы в процессе выполнения работы по госбюджетной теме "Эффективность и надежность работы предприятий в рыночных условиях хозяйствования".

По материалам диссертации опубликовано 10 работ общим объемом 7,0 п.л.(авторский текст 2,0 п.л.) Опубликована /в соавторстве/ брошюра- "Дисгностика работы предприятия".

Работа выполнялась в соответствии с координационными планами Челябинского института коммерции МГУК и ЧелГУ.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Лаврентьева, Ирина Викторовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Проблема повышения эффективности и надежности управления акционерным предприятием является весьма актуальной. Об этом утверждают многие ее исследователи. Определяется это тем, с одной стороны, ролью управления в осуществлении целей предприятия, и, с другой стороны, наличием здесь существенных недостатков. Среди них: неправильный выбор стратегий, их оторванность от экономической реальности, неспособность приспосабливаться к ее резким изменениям, слабое использование человеческого потенциала предприятий, отсутствие организационной культуры и духа предпринимательства. Особенно острыми эти вопросы являются для нашей страны, вставшей на путь радикальных экономических преобразований, в том числе и в области управления хозяйственной деятельностью.

2. Причины наличия проблемы можно подразделить на внешние и внутренние. Первые связаны с недостатками осуществляемых в стране преобразований /разрывом хозяйственных связей, высокой себестоимости выпускаемой продукции и ее низкой конкурентоспособностью/. Вторую группу прйчин можно подразделить на объективные, связанные с неуклонным ростом сложной хозяйственной деятельности, и субъективные, определяемые некомпетентным руководством акционерных предприятий, недостатком знаний руководителей в области управления.

3. Диссертационное исследование строилось в соответствии с принятой гипотезой. Исходя из нее предполагалось, что любое предприятие является открытой системой, активно реагирующей /быстро, разнообразно, а нередко и с большим опережением/ на изменения, происходящие во внешней среде. Эффективность и надежность работы предприятия напрямую связана с диагностированием состояния предприятием, отслеживанием отклонения от нормального состояния. Результаты проведенного исследования позволяют утверждать, что это предположение оказалось верным. Основные результаты исследования получены на основе применения методов: анализа литературы по проблеме, управления, анкетирования, системного анализа, моделирования, сравнительного анализа, метода наблюдений и др.

4. В работе обоснована необходимость построения обобщенной модели диагностики управления. В качестве ее основных характеристик определены: алгоритм диагностирования; основные объекты диагностического исследования; выбор средств диагностирования' данного объекта.

5. Совокупность элементарных проверок, последовательность их реализации и правила анализа результатов представляют собой алгоритм диагностирования. Содержание алгоритма определяют разработанные в исследовании этапы диагностики. Следует различать две движущие силы диагностики: работники предприятия, специалисты по вопросам управленческого консультирования. Выделены четыре взаимосвязанных .блока алгоритма диагностирования: методическая и организационная подготовка; диагностический анализ; использование полученных результатов в управлении предприятием; диагностический мониторинг.

6. Определяющим в поисках путей решения проблемы диагностирования является исследование взаимосвязи диагностики, управления с двумя другими ее видами: экономической и психологической диагностикой.

Разработаны предложения по экономической и психологической диагностике, во многом определяющих диагностику управления предприятием.

7. В диссертационном исследовании выделены ряд основных направлений диагностики управления предприятием. Во-первых, это субъ екты управления, ответственные за принятие решений. Во-вторых, информационное обеспечение управления. В-третьих, хозяйственный механизм предприятия. В-четвертых, целеполагание предприятия. И, в-пятых, внешняя среда.

8. Экономическая диагностика направлена на оценку состояния экономических объектов с целью выявления проблем их развития и перспективных путей предпринимательской деятельности. Данный вид диагностики классифицируется по периодичности, содержанию, широте охвата, назначению результатов. Проводится по предприятию в целом, способом поочередной бальной оценки рассматриваемых факторов. Каждый фактор имеет комплексный состав критериев. В работе определены наиболее важные группы анализируемых показате- . лей: показатели, определяющие итоги работы предприятия; показа-* тели, определяющие ресурсы предприятия; показатели экономической эффективности хозяйственной деятельности; показатели надежности работы предприятия.

9. Психологическая диагностика на предприятии проводится по ряду направлений: диагностика управляющей системы руководителей, диагностика управляемой системы (исполнителей), диагносt тика взаимоотношений и особенностей информационных связей между данными системами,' диагностика управления социально-психологическими явлениями и процессами между внутренней и внешней средой предприятия. В работе представлены по данным экспертного опроса локальные показатели психологической диагностики руководителя, обоснован алгоритм методики расчета интегрального (итогового) показателя. Научно сформулировано содержание категории "психологическая надежность", представлены мето9 ды и критерии ее оценки. Выделен психодиагностический конструкт руководителя.

10. Эффектвиное, надежное, грамотное руководство определяется способностью обеспечения необходимого информационного обслуживания, диагностика которого осуществляется в разрезе функций управления: планирование, нормирование, учет и контроль В условиях перехода к рыночным отношениям особым объектом исследования и изучения со стороны специалистов является концепция маркетинговой деятельности.

11. С методологической точки зрения важно определить взаимосвязь и различие понятий "диагностика управления" и "анализ деятельности предприятия". Диагностика управления предусматривает принятие решений, сочетающих в себе рациональное с иррацио нальным. При этом разумное определяется прежде всего "анализом выявленных фактов" и с позиций принятия решений субъектом, диагностирование в качестве составной части включает в себя анализ, а последний является лишь исследовательским методом.

12. Диагностический анализ, повышая деловую активность предприятия, проводится с определенной периодичностью. В свете полученных в исследовании результатов теоретического и методического характера предприятия и специалисты в области управленi ческого консультирования осуществляют диагностический мониторинг стратегии развития (процесс а отслеживания состояния системы I

13. Результаты проведенного исследования способствуют выбору экономически обоснованных управленческих решений по повышению эффективности и надежности акционерных предприятий. Теоретические положения и практические рекомендации апробированы на практике. по.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Лаврентьева, Ирина Викторовна, 1995 год

1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. - М.: ВЛАДОС, 1994.- 336 с.

2. Аганбегян А.Г. Советская экономика взгляд в будущее.-М.:Экономика, 1986. - 350 с.

3. Акодис И.А. Финансовый механизм управления рентабельностью /на примере легкой промышленности/. М.:ВЗФЭИ, 1988.- 30 с.

4. Анализ и обоснование хозяйственных решений /Под ред.Май-данчика Б.И., Карпунина М.Г., Любинецкого Я.Г. М.: Финансыи статистика,1991. 133 с.

5. Анализ конкретных ситуаций в управлении производством. Сборник статей. Пер. с англ. М.:Прогресс, 1971. - 300 с.

6. Ансофф 'А. Статистическое управление. Пер. с англ. -М.: Экономика, 1989. 412 с.

7. Антонова О.Н., Максимова В.Ф. Экономическая теория. Основы бизнеса. Ч. 2. Микроэкономика. М.: Саминтен, 1991. -122 с.

8. Арутюнова Л.М., Бабкина Л.Н., Кузнецов В.В. Комплексная диагностика как метод выявления резервов производства // Экономические проблемы перестройки машиностроения. Тезисы докладов.-Челябинск: ЧГТУ, 1989. С. 44-45.

9. Баев И.а. Оптимальное планирование освоения вычислительно"; техники // Экономические проблемы интенсификации машиностроительного производства. Челябинск: ЧГТУ, 1988. - С. 50-55.

10. Бажин Е.Ф., Голынкина'С.А., Эткинц A.M. Метод исследования уровня субъективного контроля // Психологический журнал.-1984. л?3. - С.17-25.

11. Бархатов В.И. Особенности реформирования государственной собственности при переходе к рыночной экономике. Автореф. дне. докт.экон.наук. - М.Российская академия, 1993.- 36 с.

12. Бизнес, коммерция, рынок. Словарь-справочник /Под ред. Машеншева В.Г., Саркисянна А.Г., Шарова Л.Д. М.: Информпечать,1993. 320 с.

13. Блюденов А.Ф. Оценка эффективности машин по конечному результату. М.: Наука, 1982. - 170 с.

14. Большая медицинская энциклопедия. М.:Советская энциклопедия, 1977. - 1012 с.

15. Боуллинг К. Общая теория систем скелет науки // Исследования по общей теории систем. - М.:Прогресс, 1969. - С.43-87.

16. Бухгалтерский учет. Учебник /Под ред.Безруких П.С. М.: Бухгалтерский учет, 1994. - 528 с.

17. Бухтиярова Т.И. Экономический анализ и планирование деятельности акционерных предприятий. Челябинск: ЧелГУ,1993.-305 с.

18. Введение в техническую диагностику /Верзанов Г.Ф.,Киншт Н.Б., Рабинович В.И.,,Тимонен Л.С. М.:Энергия,1968.- 224 с.

19. Верещагина Т.А. Социально-экономические факторы развития промышленности /на примере Челябинской области/. Дис.канд.экон. наук.- Челябинск: ЧелГУ,1991.- 128 с.

20. Генов Ф. Психология управления. Пер.с болг.- М.:Прогресс, 1982. 421 с.

21. Горбунов Б.М. Экономико-организационные основы управления производственными системами /информационный аспект/. Новосибирск: Институт экономики промышленности, 1992. 106 с.

22. Грейсон Д., Делл 0. Американский менеджмент на пороге XXI века.- М.:Прогресс, 1991. 270 с.

23. Гэлбрейт Д.Н. Новое индустриальное общество. М.:Наука, 1969. - 102 с.

24. Дзарасов С.С. Каждому об управлении. - М.:Мысль, 1986.- 156 с.

25. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвей Г. Системы и руководство. Пер.с англ. М.: Советское Радио, 1971. - 648 с.

26. Долан 3., Диндсей Д. Микроэкономика. Пер.с англ. С.-Пб. С-Пб-й Оркестр, 1994.- 448 с.

27. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М.: Экономика, 1983. - 176 с.

28. Евсенко Л.И. Кризис американского управления и поиск выхода /вступительная статья/ //Питере Т.,Устермен Р. В поисках эффективного управления. Пер. с англ.- М.:Прогресс, 1986. 418 с.

29. Кабаков B.C. Программно-целевое управление использованием основных фондов в машиностроении. Л.:Машиностроение, 19*82.239 с.

30. Клир Д. Системология. М.:Прогресс, 1990.- 614 с.

31. Клуб директоров. Опыт программно-целевого управления пред приятиями /Под ред.Аганбегяна А.Г., М. '.Экономика, 1989. - 255 с.

32. Козлова О.В. Автоматизированная система управления. Теория и методология. М.:Мысль,1972. - 116 с.

33. Козлова Е.П., Парашутин Н.В., Бабченко Т.Н., Галанина Е.Н Бухгалтерский учет. М.:Финансы и статистика, 1994. - 464 с.

34. Котлер Ф. основы маркетинга. М.:Прогресс-, 1990.- 736 с.

35. Крушанов А.А. К вопросу о природе управления //Информация и управление. М.:Научка, 1986. - С. 247 - 302.

36. Ксенофонтов Н.В. Программно-целевое управление использованием ресурсов в промышленно-развитом регионе. Автореф. канд. экон.наук. Челябинск: ЧелГУ,1991. - 16 с.

37. Ламперт X. Социальная рыночная экономика. Германский путь Пер.с нем.- М.:Дело, 1993. 220 с.

38. Малые и средние предприятия во Франции, Западной Европеи основных индустриальных странах //Общественные науки за рубежом. 1991. 22.-С.51-56.из.

39. Майминас Е.В. Процессы планирования в экономике. Информационный аспект.- М.:Экономика, 1972.- 390 с.

40. Манн Р., Мамер Э. контроллинг для начинающих. Пер.с нем. М.:Финансы и статистика, 1992.- 206 с.

41. Меморандум об экономической политике Российской Федерации //Экономика и жизнь.- 1992.- N40.- С.4-5.

42. Месаревич М.Т. Теория многоуровневых иерархических систем.- М.:Прогресс, 1972.- 270 с.

43. Мескон М.Х., Альберт М.,Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер.с англ. М.:Дело, 1992.- 702 с.

44. Миронов П.М. Формирование ситемы управления общественным трудом /политэкономический аспект/. Свердловск: 1991,- 38 с.

45. Моделирование процессов управления в звене "отрасль -предприятие" /Под ред. Данилина В.И.- М.:ЦЕМИ, 1980.- 42 с.

46. Мозголевский А.В., Гаскаров Д.В.- Техническая диагностика Непрерывные объекты.- М.:Высшая школа, 1975.- 207 с.

47. Монден Я. "Тоета": Методы эффективного управления. Пер. с англ. М.:Экономика, 1989.- 288 с.

48. Мохов В.Г. Экономическая оценка процессов разгосударствления промышленных предприятий /теория и методология/.- Автореф. докт.экон.наук. Челябинск: ЧГТУ, 1992. - 37 с.

49. Материалы к депутатским слушаниям. Показатели прогноза социально-экономического развития Челябинской области на 1995 год.- Челябинск: Областная Дума, 1995.- 94 с.

50. Немчин A.M. основы маркетинга, учебное пособие.- Л.: ЛИЭИ, 1991,- 121 с.

51. Нидлз Б., Андерсон X., Кодуэл Л. Принципы бухгалтерского учета. Пер.с англ. М.:Финансы и статистика, 1993.- 425 с.

52. Обэр-Крис Д. Управление производством. М.:Прогресс, 1973.- 314 с.

53. Осипов 0.!1.,Учынин У.С. Техническая диагностика автоматизирозанннх электроприводов.- М.:Энерготомиздат,1991.- 160 с.54. основы экономики и управления /Под ред.Сигова И.И.-М.: Экономика, 1971. 447 с.

54. Основы экономики. Пер.с нем. ижевск: Формула, 1993.231 с.

55. Основы технической диагностики /Под ред.Пархоменко П.П.-№.:Энергия, 1976.- 464 с.

56. Организация управления производством в капиталистических странах.- М.:Прогресс, 1972.- 167 с.

57. Перевалов Ю.В. Трансформация хозяйственного механизма промышленного предприятия при переходе к рыночной экономике. Автореф. дис.докт.экон.наук.- Екатеринбург: Институт экономики, 1992.- 29 с.

58. Педагогическая диагностика в школе./Под ред.Качетова А.И. Минск: Нар.асвета, 1987.- 223 с.60. пешков Г.Ф.,Речкалов А.В. Формирование функциональной структуры управления машиностроиетльным предприятием.- Свердловск: 1985.- 27 с.

59. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика. Пер.с англ.-М.: Экономика, 1992.- 510 с.62. питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. Пер.с англ. М.: Прогресс, 1986.- 418 с.

60. Попов А.Н. Микро-, макро- и региональная экономика. -Челябинск: ЧелГУ, 199". 100 с.

61. Поиск. Диалоговый автоматизированный психодиагностический комплекс для самоопределения профессиональной направленности личности.- Челябинск: ЧГТУ, 1991.- 28 с.

62. Предпринимательское право. Курс лекций /Под ред.Клейн М.И П.:Юридическая литература, 1993.- 460 с.

63. Пригожин А.И. Перестройка: переходные процессы и механизм -М.:Наука,1990.- 159 с.

64. Путянина Л.'/*. Экономический рейтинг предприятия //Финансы.- 1992. $2.- С.10-17.

65. Развитие форм и методов управления предприятием в новых условиях хозяйствования. Материалы научно-практической конференции/ Под ред.Кабакова B.C.,Богачева B.C. Л.:ЛДНТП,1989.-30 с.

66. GD. Рапопорт В.Ш. Системный подход к управлению предприятием // Экономика и организация промышленного производства.-1981.- .26.- С.140-146.

67. Рапопорт В.ш. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации.-М.:Экономика, 1988. 128 с.

68. Риггс Д. Производственные системы. -М.:Прогресс, 1971.300 с.

69. Родионова В.М., Федотова В.М. Финансовая устойчивость предприятия в условиях инфляции. -М.:Преспектива, 1993.-120 с.

70. Рыночная экономика. T.I. Теория рыночной экономики. 4.1. Микроэкономика /Под ред.Максимовой В.Ф. М.: Соминтэк, 1992.- 128 с.

71. Рутгайзер В.М. Приватизация советской экономики.- М.: Знание, 1991. 64 с.75. санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен И. Управление по результатам. Пер.с фин.- М.:Прогресс, 1988.-312 с.

72. Смагин В.Н. Экономическая оценка технического прогресса и обновления машин /теория и методология/. Автореф.дис. докт.экон.наук.- Свердловск: УПИ, 1987. 35 с.

73. Современные тенденции в управлении в капиталистических странах. Пер.с англ. /Под ред. Попова Г.Х. М.:Прогресс, 1972.308 с.

74. Собчик Л.Н. Методы психологической диагностики. 4.1,4.3-!'.!.:Дело, 1390.- 46 с.

75. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности /СЛШ/. М.-.ВНИИ ОСП, 1985.- 40 с.

76. Старобинский З.е. Как управлять персоналом.- М.:АРИЭЛ, 1395.- 240 с.

77. Стоянов Е.А., Стоянова Е.С. Экспертная диагностика и аудит финансово-хозяйственного положения предприятия. М.: Перспектива, 1992.- 87 с.

78. Теория надежности работы предприятия /Под ред.Попова А.Н. Челябинск: ЧелГУ, 1993.- 19 с.

79. Теория управления социалистическим производством /Под ред.Козловой О.В. м.Экономика, 1979.- 368 с.

80. Толковый словарь по управлению. М.:Адонс, 1994.- 272 с.

81. Управленческое консультирование. Пер.с англ. М.: Интерэксперт, 1992.- 319 с.

82. Учет, контроль и анализ деятельности предприятия в условиях новых форм хозяйствования /Под ред.Шеремета А.Д., Аксененко А.Ф. М.: МГУ, 1991.- 207 с.

83. Фальцман В.К. Экономическое поведение: человек фирма-государство - экономика. T.I.- М.:Дело, 1993.- 159 с.

84. Файоль А. Учение об управлении. Рязань:1924.- 70 с.

85. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика.- М.: Прогресс, 1990. 899 с.

86. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. -М.:Прогресс, 1990.- 252 с.

87. Чапцов Р.П. Прикладной системный анализ и его применение в работах по автоматизированному проектированию //Системный анализ и основы биосферного мышления. Челябинск: 1994.- С.6-25.

88. Шеремет А.Д. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия /вопросы методологии/. М.:Экономика,1974.-209с.

89. Экономическая стратегия фирмы. Учебное пособие /под ред. Градова А.П.- С.-Пб.:1995.- 410 с.

90. Энциклопедический словарь.-М.:Советская энциклопедия, 1953.-710 с.