Дополнительная профессиональная подготовка студентов туристских ВУЗов к организации деятельности в командообразующем туризме тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат наук Федоренко, Алексей Юрьевич
- Специальность ВАК РФ13.00.08
- Количество страниц 155
Оглавление диссертации кандидат наук Федоренко, Алексей Юрьевич
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ ТУРИСТСКИХ ВУЗОВ К ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В КОМАНДООБРАЗУЮЩЕМ ТУРИЗМЕ
1.1 Сущность командообразующего туризма
1.2 Командообразующий туризм, как инструмент мотивации сотрудников
1.3 Теоретические аспекты подготовки студентов туристских вузов к организации деятельности в командообразующем туризме
ГЛАВА 2. СОДЕРЖАНИЕ, ФОРМЫ И МЕТОДЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ ТУРИСТСКИХ ВУЗОВ К ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В КОМАНДООБРАЗУЮЩЕМ ТУРИЗМЕ
2.1. Модель профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме
2.2 Содержание методического обеспечения дополнительной профессиональной подготовки студентов туристских вузов
2.3 Экспериментальная апробация дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
I
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Рекомендованный список диссертаций по специальности «Теория и методика профессионального образования», 13.00.08 шифр ВАК
Педагогические условия профессиональной подготовки студентов туристского вуза в области менеджмента продаж2005 год, кандидат педагогических наук Алимов, Кирилл Алексеевич
Подготовка студентов туристских вузов к разработке и реализации программ активного туризма2011 год, кандидат педагогических наук Царев, Алексей Сергеевич
Педагогические условия профессиональной подготовки студентов по направлению "Туризм" с использованием базовой профильной информации2021 год, кандидат наук Рейстерман Татьяна Валентиновна
Дополнительная профессиональная подготовка студентов туристского вуза в сфере конгрессных технологий2010 год, кандидат педагогических наук Усик, Антон Александрович
Дополнительная профессиональная подготовка студентов туристского вуза в сфере менеджмента делового туризма2010 год, кандидат педагогических наук Кавинский, Олег Владимирович
Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Дополнительная профессиональная подготовка студентов туристских ВУЗов к организации деятельности в командообразующем туризме»
Введение
Актуальность исследования Актуальность исследования. Развитие профессионального туристского образования определяется увеличением количества туристских программ, которые сегодня востребованы на туристском рынке. В последнее время одним из актуальных направлений в профессиональной деятельности организаций является поиск новых форм мотивации сотрудников на эффективную трудовую деятельность. Командообразующие программы ранее были востребованы только потребителями делового и корпоративного туризма. В данный момент российский рынок туристских услуг демонстрирует рост спроса на командообразующий туристский продукт. Причем заказчиками мероприятий являются не только компании и фирмы, преследующие своей целью улучшение своего бизнеса, но и объединения людей не связанных общей трудовой деятельностью, но имеющих общие увлечения. Это говорит о том, что потребность в командообразовании, обусловленная спросом разных слоев населения, вышла за рамки корпоративного и делового туризма.
Изучение опыта работы командообразующих туристских фирм, занимающихся организацией и проведением командообразующих мероприятий, позволяет сделать вывод, что в практике сложился определенный подход к организации выездных мероприятий получивших название «командообразующий туризм».
Командообразующий туризм - это путешествие с целью развития и улучшения межличностных связей, знакомства, налаживания контакта, формирования позитивной среды в группе людей, не всегда связанных общей трудовой деятельностью. Выделение командообразующего туризма произошло по причине разделения областей влияния. Так корпоративный туризм воздействует на группы людей связанных общей трудовой
3
деятельностью и преследующих цели компании. Для каждого командообразующего мероприятия подбирается • индивидуальная программа, учитывающая поставленные цели и ценности, с дифференцированным подходом к участникам команды. Тематика и направленность программы может быть разной, включать в себя сразу несколько направлений - спортивное, интерактивное действие.
Развитие спроса определяет собой потребность в специалистах, подготовленных к разработке, планированию, организации и осуществлению соответствующих туристских командообразующих программ. Зарубежный опыт командообразования не рассчитан на Российских туристский рынок, так как не учитывает особенности менталитета и сложившихся традиций.
Командообразующий туризм позволяет решать такие важные задачи, как: построение эффективных коммуникаций; получение опыта позитивного командного взаимодействия; разрешение конфликтных ситуаций и улучшение взаимодействия; развитие горизонтальных и вертикальных неформальных связей, навыков командной деятельности. Для каждой группы подбирается индивидуальная программа, учитывающая поставленные цели, корпоративные ценности, с дифференцированным подходом к участникам команды. Тематика и направленность программы может быть разной, включать в себя сразу несколько направлений -спортивное, интерактивное действие.
Для организации подобных мероприятий необходимы специально подготовленные кадры, хорошо знающие культуру командообразования и готовые создать собственную фирму в сфере командообразующего туризма. Поэтому одним из условий успешного развития туризма является высокий уровень его профессионального ; обеспечения квалифицированными кадрами в области командообразующего туризма.
Обзор научной литературы показывает, что достаточное количество
исследований посвящено теории и методике подготовки специалистов для
4
командообразующего туризма, вместе с тем эти материалы в большинстве своем рассматривались с точки зрения психологии.
Традиционно в отечественной науке развитие командообразующего туризма исследовалось в контексте менеджмента туризма, либо профессиональной самореализации, профессионального самоопределения. При этом объектами изучения выступали руководительские качества личности и динамика их развития (Л.И. Божович[20], В.Н. Дружинин[48] и др.), вопросы профессионального туристского образования (И.В. Зорин[60-63], В.А. Квартальнов[77-82], А.И. Сесёлкин[141] и др.), общие принципы обучения (Ю.К. Бабанский[6-7], В.В. Давыдов[39], B.C. Леднев[99], Н.Ф. Талызина[151-153] и др.), профессиональная педагогика (М.Я. Виленский[22], П.А. Виноградов[23], В.И. Жолдак[51], В.А. Кальней[71], A.M. Новиков[115-124], A.A. Остапец-Свешников[127-128] и др.), педагогические исследования по проблемам формирования содержания профессионального образования и психологии поведения (Л.С. Выготский[27], A.M. Новиков[ 115-124], С.Л. Рубинштейн^37] и др.). Все эти исследования служат методологическим обоснованием изучения проблемы подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности, методов и средств профессионального; становления и развития специалиста командообразующего туризма.
Анализ программ профессиональной подготовки в высших и средних туристских учебных заведениях показал необходимость дополнительного внимания к вопросу подготовки организаторов в сфере командообразующего туризма.
На основании анализа результатов исследований по проблеме были выявлены противоречия между: с одной стороны потребностью туристского бизнеса и сферы туристского образования в специалистах командообразующей деятельности, способных организовать и нести ответственность за весь свой бизнес. А с другой стороны - отсутствию в теории и методике профессионального образования специальных разделов,
полноценно раскрывающих содержание, формы и методы профессионального образования студентов туристских ВУЗов в области командообразования.
С учетом данного противоречия была сформулирована проблема исследования: какими должны быть содержание, методы, педагогические условия обучения организации деятельности в командообразующем туризме у студентов туристских вузов.
Проблема определила цель исследования: разработать структуру, содержание и педагогические условия профессионально подготовки студентов туристских вузов к организации деятельности в командообразующем туризме, учитывая современные пути развития командообразующего туризма.
Объект исследования: профессиональная подготовка студентов туристских вузов.
Предмет исследования: дополнительная Црофессиональная подготовка студентов туристских вузов к организации деятельности в командообразующем туризме.
Гипотеза исследования: дополнительная профессиональная подготовка студентов туристских вузов к организации деятельности в командообразующем туризме будет эффективна, если:
- будут выявлены особенности дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме;
- будут определены этапы дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме;
- будут определены педагогические условия дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме;
- будет разработана и экспериментально проверена модель дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме. Задачи исследования:
1. Выявить особенности дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации; деятельности в командообразующем туризме. '
2. Определить этапы дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме.
3. Определить педагогические условия дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме.
4. Разработать и экспериментально проверить модель дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме.
Методологическую основу исследования составляют фундаментальные исследования особенностей обучения учащихся в системе дополнительного образования и программно-методической основы учебной деятельности (В.И. Жолдак[51], В.М. Игуменов[69], И.Д. Свшцев[140] и др.); по вопросам профессиональной подготовки руководителей (А.Ю. Лапин[97], Ю.В Синягин[142-143], Н.Ф. Талызина[ 151-153], A.A. Чумаков[167] и др.); по вопросам профессионального туристского образования (И.В. Зорин[59-63], Э.А. Капитонов[73-74], В.А. Квартальнов[77-82], А.И. Сесёлкин[141] и др.); по вопросам единства теории и практики образования и воспитания (Т.Ю. Ломакина[101], A.C. Макаренко[105], К.Д. Ушинский[;159] и др.); по общим принципам обучения (Ю.К. Бабанский[6-7], В.В. Давыдов[39], B.C. Леднев[99], Н.Ф. Талызина[151-153] и др.); по профессиональной педагогике (П.А. Виноградов[23], В.И. Жолдак[51], В.А. Кальней[71], A.M.
Новиков[ 115-124], А.И. Пригожин[132] и др.);
педагогические
содержания
исследования по проблемам формирования профессионального образования и психологии поведения (JI.C. Выготский[27], A.M. Новиков[ 115-124], C.JI. Рубинштейн[137] и др.); законодательные и нормативные документы по вопросам высшего и дополнительного профессионального образования.
Для решения поставленных задач и проверки выдвинутой гипотезы исследования использовались следующие методы: изучение и анализ педагогической, специальной профессиональной литературы и интернет-сайтов по подготовке студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме, дипломных работ и диссертационных исследований; анкетирование студентов Западно-подмосковного института туризма - филиала РМАТ (тестирование, обобщение независимых характеристик); статистические методы обработки данных; опрос представителей командообразующих организаций с целью выявления основных требований ¡к современному организатору командообразующей деятельности (включая личностные качества). 1
Общий замысел и логика исследования определили следующие его этапы.
Первый этап (2008-2009г.) Поисково-аналитический. На данном этапе было изучено состояние проблемы исследования в теории и практике образования, проведен теоретический анализ литературы, изучен опыт развития организации командообразующей деятельности в туризме. В результате проведенного анализа сформулирована гипотеза, определены предмет и задачи исследования, методология и методы.
Второй этап (2009-2010г.) Опытно-экспериментальный. На данном этапе разработана модель подготовки студентов туристского вуза к организации командообразующей деятельности в туризме, произведена ее
апробация, разработано методическое обеспечение курса организации деятельности в командообразующем туризме.
Третий этап (2010-2011г.) Завершающий. Данный этап связан с коррекцией выводов, полученных на предыдущих этапах, систематизацией и обработкой результатов исследования, литературным оформлением диссертации.
Научная новизна работы состоит в том, что:
1. Выявлены особенности дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме, структурированные по следующим направлениям: профессиональные (требования к менеджменту организатору дополнены требованиями к тренеру-; воспитателю), личностно-психологические (психология восприятия доносимой информации, психологический анализ группы, повышение психической устойчивости тренера сопровождающего), материально-технические (использование современных информационных технологий в процессе обучения будущих организаторов командообразующего туризма);
2. Определены этапы дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме, такие как: учебно-теоретический этап, целью которого является формирование у студентов знаний и умений по следующим направлениям: разработка схемы командообразующей деятельности, анализ организационно-правовых форм с точки зрения выбора наиболее оптимальной, выбор наиболее эффективной системы налогообложения, навыки эффективного управления собственного дела; учебно-практический этап, связанный с подготовкой студентов к применению полученных на учебно-теоретическом этапе знаний и умений для решения конкретных практических задач по заданию преподавателя; производственно-практический этап, целью которого является дополнительная профессиональная подготовка к организации
деятельности в командообразующем туризме посредством разработки командообразующих программ;
3. Определены педагогические условия дополнительной профессиональной подготовки студентов к организации деятельности в командообразующем туризме, такие как: подготовленность педагогических кадров к обучению студентов организации деятельности в командообразующем туризме; наличие специально разработанного методического обеспечения для студентов по организации деятельности в командообразующем туризме; моделирование профессиональной организации деятельности в командообразующем туризме, с целью освоения студентами профессиональной деятельности в реальных производственных условиях; применение форм и методов проведения занятий, направленных на повышение творческого отношения студентов к разработке командообразующего турпродукта (тренинги, имитационные, деловые и ролевые игры, проблемные ситуации, практические задания с неполными данными и пр.), и способствующих эффективному закреплению материала в процессе обучения;
4. Разработана модель дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации: деятельности в командообразующем туризме, включающая в себя: цель, содержание дополнительной профессиональной подготовки ; (социальная, экономическая), профессионально-квалификационные требования, мотивация студентов, педагогические условия (требования к учащимся, требования к преподавателям), технологии обучения(методическое обеспечение, формы обучения), формирование компетенций в организации деятельности в командообразующем туризме, контроль, анализ, коррекция, итоговая аттестация.
Теоретическая значимость исследования: теория и методика профессионального образования дополнена моделью развития и обучения студентов туристских вузов организации командообразующей
деятельности, раскрывающей этапы, содержание, формы и методы подготовки будущих специалистов.
Практическая значимость исследования состоит в том, что разработано методическое обеспечение подготовки студентов к организации деятельности в командообразующем туризме, включающее учебную программу «Организация деятельности в командообразующем туризме», а также диагностическую методику оценки качества его освоения.
На защиту выносятся следующие положения:
1. Процесс организации деятельности в командообразующем туризме характеризуется рядом особенностей, структурированных по следующим направлениям: профессиональные, личностно-психологические, материально-технические;
2. Дополнительная профессиональная подготовка студентов туристских вузов к организации деятельности в командообразующем туризме осуществляется поэтапно и предусматривает учебно-теоретический этап, направленный на формирование знаний и умений в сфере командообразующего туризма; учебно-практический этап, включающий выполнение студентами заданий по разработке командообразующего турпродукта в условиях учебной аудитории; производственно-практический этап, направленный на разработку командообразующих программ;
3. Эффективность дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме определяется \ совокупностью педагогических условий, таких как: подготовленность: педагогических кадров к обучению студентов организации деятельности в командообразующем туризме; наличие специально . разработанного методического обеспечения для студентов по организации деятельности в командообразующем туризме; моделирование профессиональной
организации деятельности в командообразующем туризме, с целью освоения студентами профессиональной деятельности в реальных производственных условиях; применение форм и методов проведения занятий, направленных на повышение творческого отношения студентов к разработке командообразующего турпродукта (тренинги, имитационные, деловые и ролевые игры, проблемные ситуации, практические задания с неполными данными и пр.), и способствующих эффективному закреплению материала в процессе обучения;
4. Системным представлением процесса и результата дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза к организации деятельности в командообразующем туризме является модель, раскрывающая цель, содержание дополнительной профессиональной подготовки, профессионально-квалификационные требования, мотивацию студентов, педагогические условия, технологии обучения, формирование компетенций в организации деятельности в командообразующем туризме.
Апробация и внедрение результатов исследования. Апробация проводилась со студентами I, II курсов Западно-подмосковного института туризма. Результаты исследования докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях и заседаниях, таких как: VI Международная научная конференция «Высшее образование для XXI века» (2009г.); III Международный форум «Туризм: наука и образование» (2009г.).
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ ТУРИСТСКИХ ВУЗОВ К ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В КОМАНДООБРАЗУЮЩЕМ ТУРИЗМЕ
В данной главе анализируется сущность и содержание подготовки специалистов по направлению организации деятельности в командообразующем туризме; проанализированы особенности профессиональной подготовки данных специалистов в специализированных зарубежных и Российских образовательных учреждениях; определены понятия «командообразование в туризме» и «команда»; командообразующая деятельность рассмотрена, как отдельное направление туристского бизнеса.
1.1 Сущность командообразующего туризма
Рассмотрим команду с точки зрения менеджмента - группа людей, имеющих разный уровень подготовки, знания и умения, привлеченных из разных сфер деятельности, работающих вместе для решения специфической задачи. Обычно имеется лидер (капитан команды), нередко назначаемый на все время, до завершения задачи. Но лидерство переходит * от одного участника команды к другому, согласно логике задачи и этапу работы.
Командообразование соответствует типу решаемой задачи. Тип задачи определяет: структуру команды, ролевой состав, умения, сроки решения задачи, степень контроля (рис. 1).
Параметры команды
Тип совместной деятельности Организационно-культурный контекст Тип лидера
•Выработка • Внешний • Сверхлидер
рекомендаций
• Изготовление • Внутренний • Сильный
чего-либо лидер
•Управление • Транзактор
процессом
• Герой-
визионер
•Пассионарная
личность
Рис. 1. Структура факторов, влияющих на командообразование.
Организационно-культурный контекст существования команды может быть как внутренним, так и внешним. К внешнему относятся: организационный климат, компетентность высшего руководства, * сложность внешнего мира, система контроля, уровень неопределенности, частота и сила стрессов. Внутренний - описание культуры группы (нормы культуры, распределение власти, личный стиль лидера).
В современной концепции признается, что лидер привносит в группу такую ценность, как повышение у подчиненных способности к саморуководству (сверхлидер). Сильный лидер воздействует применением санкций, силы формального авторитета. Транзактор создает особые способы взаимодействия членов команды. Герой-визионер влияет на
людей силой своего убеждения. Пассионарные личности способны предложить членам группы высокие цели, увлекающие людей за собой.
Сильными сторонами команды являются следующие параметры: знание задачи в целом, ответственность за результат, восприимчивость к ' новым идеям, высокая адаптивность.
Недостатки заключаются в низкой стабильности, в потребности высокой самодисциплины, ограниченности в размерах.
Следует помнить, что идеального высшего руководства не существует. Оно должно строиться по специальному закону для каждого конкретного предприятия. В общем случае для хорошего высшего руководства требуется, по меньшей мере, четыре типа людей: человек мысли, человек действий, человек, понимающий в людях, и человек публики. Эти четыре типа способностей почти никогда не совмещаются в' одном человеке.
Английские консультанты по управлению Майкл Вудкок и Дэвид Френсис выделили 10 типичных ограничений (таблица 1), снижающих эффективность работы коллективов.
Таблица 1.
Типичные ограничения
№ Наименование ограничения Комментарий
1 2 3
1. Непригодность руководителя Эффективность работы коллектива определяется результативностью руководства. Организаторские способности развиты не у всех. Более того, одаренные руководители встречаются в несколько десятков раз реже, чем одаренные математики или музыканты.
2. Неквалифицирова иные сотрудники Необходим такой состав сотрудников, который может плодотворно работать вместе, как, например, музыканты в ансамбле.
1 2 3
3. Ненормальный климат Общие эмоции сплачивают коллектив, состоящий из людей с разными пристрастиями и социокультурными ценностями. Проявлением нормального климата в коллективе является готовность к взаимной поддержке и преданность коллективу.
4. Нечеткость целей Практика свидетельствует, что успеха добиваются те коллективы, работникам которых доведены цели организации и цели подразделения коллектива.
5. Неудовлетворите льные результаты работы Иногда здоровый микроклимат и высокая квалификация не дают хороших результатов в силу того, что отсутствуют соответствующие мотиваторы и работникам не хватает стремления к совершенству.
6. Неэффективность методики подготовки и принятия решений Основные сбои происходят из-за стремления достичь текущей эффективности, что приводит к стратегическим потерям. Организации необходима политика принятия решений, выработанная в рамках общей стратегии.
7. Закрытость и конфронтация Нездоровым климат становится тогда, когда в коллективе нет свободы суждений. Даже деликатные и неприятные вопросы можно обсуждать честно и открыто.
8. «Неразвитые сотрудники» «Развитые сотрудники», по определению М. Вудкока и Д. Френсиса, энергичны, эмоционально устойчивы, готовы открыто излагать свои мнения, свою точку зрения могут изменить только под воздействием аргументов, умеют излагать свою точку зрения, а «неразвитые - наоборот».
9. Низкие творческие способности коллектива Включенность в творческий процесс требует не только соответствующих действий, но и определенной предрасположенности к творчеству, генерированию идей и их реализации.
1 2 3
10. Неконструктивные отношения с другими коллективами Для налаживания сотрудничества и предотвращения враждебных настроений руководитель коллектива обязан изыскивать возможности поиска компромисса, решения совместных проблем и взаимопонимания.
Вудкок и Френсис рекомендуют соблюдать следующие условия ^ создания команды:
■ Все члены группы должны четко представлять себе цели совместной работы.
■Умения каждого человека должны быть известны остальным, а функции должны быть распределены.
■ Организационное строение группы должно соответствовать выполняемой задаче.
■ В группе должны задумываться над методами работы и пытаться их совершенствовать.
■ Должна быть развита самодисциплина, позволяющая хорошо использовать время и ресурсы.
■ Должно иметься достаточно возможностей, чтобы собраться и обсудить любые вопросы.
■Группа должна поддерживать своих членов и обеспечивать тесные взаимоотношения.
■ Отношения в группе должны быть открытыми, и она должна быть готова встретить любые трудности и преграды на пути эффективной работы.
Важнейшим условием продуктивной работы организации является создание команды (в таблице 2 приведена программа создателя коллектива). Команда позволяет сфокусировать энергию ее членов и обеспечить коллективное лидерство. Менеджер должен стремиться создать условия для коллективного лидерства. Важно использовать свою должностную власть для делегирования обязанностей. А разумное
использование фактора поощрения позволяет поддерживать инициативу и принятие подчиненными дополнительной ответственности при решении поставленных задач.
Таблица 2.
Программа создания коллектива
№ Наименование этапа Содержание этапа
1 2 3
1. Установите ■ Коллективы сами находят путь, если знают, к
ясные цели чему надо прийти. ■ Вопросы методики часто засасывают людей с головой.
2. Начинайте с ■ Успех укрепляет доверие и создает основу для
малого нового успеха. ■ Люди предпочитают идеи, в которых они могут разобраться.
3. Прежде, чем ■ Причастность вырастает из подлинного
действовать, понимания.
добейтесь ■ Без согласия почти ничего нельзя изменить.
согласия ■ Достижение согласия требует немалого времени.
Похожие диссертационные работы по специальности «Теория и методика профессионального образования», 13.00.08 шифр ВАК
Дополнительная профессиональная подготовка по яхтингу студентов туристского вуза2005 год, кандидат педагогических наук Борисов, Вадим Константинович
Формирование содержания программы дополнительной подготовки менеджеров в колледже туристского профиля2004 год, кандидат педагогических наук Кузнецова, Людмила Георгиевна
Формирование профессиональной готовности менеджеров туризма в системе дополнительного образования1999 год, кандидат педагогических наук Кудрявцева, Татьяна Васильевна
Дополнительная профессиональная подготовка студентов туристского ВУЗа по мониторингу качества туристских услуг2011 год, кандидат педагогических наук Маркус, Владислав Викторович
Профессиональная подготовка специалистов по менеджменту культурно-познавательного туризма в гуманитарном ВУЗе1999 год, кандидат педагогических наук Устименко, Валентина Тимофеевна
Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Федоренко, Алексей Юрьевич, 2012 год
БИБЛИОГРАФИЯ
1. Абульханова -Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль," 1991.-299 с.
2. Авдеев В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: реинжиниринговая технология. - М.: Финансы и статистика, 2006. -960 с.
3. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования управленческой команды. М.: 2002. - 544 с.
4. Асмолов А.Г. Психология личности. - М.: Изд-во МГУ, 1990. -368 с.
5. Асмолов А.Г., Ягодин, Г.Л. Образование как расширение * возможностей развития личности (от диагностики отбора к диагностике развития)// Вопросы психологии. - 1992.№ 1-2. - С. 6-13.
6. Бабанский Ю.К. Педагогика. - М.: Просвещение, 1988. - 480 с.
7. Бабанский Ю.К. Избранные педагогические труды, М.: Педагогика, 1989. - 560 с.
8. Базаров Т.Ю. Игра как средство командообразования // Психология сегодня. Ежегодник РПО. Т.2. М.: 1996, - С. 15-18.
9. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: Учебное пособие. М.: ИПК госслужбы, 1996. - 152 с.
10. Бакирова Г. X. Психология развития и мотивации персонала: учебное пособие для студенческих вузов. М.: Фора, 2009. - 439 с.
11. Бандура А. Теория социального научения. СПб.: Речь, 2000. -320 с.
12. Бараненко С.П. Эффективная организационная культура как необходимое условие стратегической устойчивости предприятия М.: РАП, 2003.-80 с.
13. Баринов С. А. Социально-психологическое обеспечение командообразования с целью создания эффективных социальных проектов: Автореф. дис. канд. психол. наук. -М., 2007. - 18 с.
14. Баттерис М. Корпоративный бриллиант: как удержать талантливых сотрудников в компании. М., 2005. - 256 с.
15. Батышев С. Я. Научная организация учебно-воспитательного процесса. - М.: Высш. шк., 1972. - 120 с.
16. Безрукова Е.Ю. Информационно-методическое обеспечение процесса командообразования: Дис. канд. психол. наук. М., 1998. -289 с.
17. Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры: Психология человеческой судьбы. /Пер с англ. А.В.Ярхо, Л.Г.Ионин; Общ. ред. М.С.Мацковского. -Спб.: Лениздат, 1992. - 399 с.
18. Беспалько В.П. Системно-методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса подготовки специалистов. - М.: Высшая школа, 1989. - 144 с.
19. Богомолов С. А., Долгоруков А.М., Щенников С. А. Дистанционное обучение в бизнес-образовании // Бизнес-образование. -1997. №2.-С. 36-40.
20. Божович Л.И. Проблемы формирования личности. 2-е изд. М.: Издательство "Институт практической психологии", 1997. - 352 с.
21. Вербицкий A.A. Активные методы обучения в высшей школе: контекстный подход. - М.: Высшая школа, 1990. - 207 с.
22. Виленский М.Я. Формирование профессиональной культуры учителя. - М.: МНЭПУ, 1993. - 126 с.
23. Виноградов П. А. Единое рекреационное пространство / Виноградов П.А., Калинкин Л.А. // Теория и практика физ. культуры. -1991.-N11.-С. 56-57.
24. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. - М.: "Экономист", 2006. - 670 с.
■
25. Власова, Т.И., Богданов Ю.В. Проблемы повышения профессионального уровня туристских кадров: Развитие туризма в условиях современных интеграционных процессов: Материалы научно-практической конференции. - Минск: БГЭУ, 1997. - С. 155-158.
я
26. Волошин Н.И. Правовые основы туристской деятельности: Учеб.пособие. М., 2002. - 420 с.
27. Выготский JI.C. Педагогическая психология, М.: ACT, 2008.671 с.
28. Гаврилова Т.Н. Психологические принципы построения системы оценки индивидуального труда в условиях совместной деятельности. Автореф. Канд. психол. наук. М., 1985. -24 с.
29. Гаудж Питер. Исследование мотивации персонала. М.: Баланс Бизнес Букс, 2008. - 272 с.
30. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: ЭКСМО -Пресс,» 2001.-248 с.
31. Геллерт Манфред. Все о командообразовании: руководство для тренеров: пер. с нем. / Манфред Геллерт, Клаус Новак. - Москва: Вершина, 2006.-С. 62-87.
32. Генкин Б.М. Эффективность труда и качество жизни. -СПб.:ГИЭА, 1997.-112 с.
33. Герчиков В., Колобов А. Управленческая команда и мотивация работников/ Человек и труд, 1993. № 1. С. 35-42
34. Гордин Л.Ю. Новые ценности образования. -М.: Просвещение, * 1995.- 112 с.
35. Горский В.А. Дополнительное образование: Учебное пособие.-М.: РМАТ, 2001.-399 с.
36. Горский В.А. Примерные программы внеурочной деятельности, М.: РМАТ, 2010. - 111 с.
37. Государственный образовательный стандарт высшего и профессионального образования: Проект.- М.:РМАТ, 1999. - 47 с.
38. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. - М.: Госкомитет РФ по высшему образованию, 1995. - 382 с.
39. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. - М.: Педагогика, 1986. - 180 с.
I
40. Денисов В. А., Филиппов А. В. Управление персоналом в корпорациях. - М.: Недра, 1999. -166 с.
41. Деркач A.A., Калинин И.В., Синягин Ю.В. Стратегии подбора и формирования управленческой команды. - М.: РАГС, 1999. - 315 с.
42. Джеймс М., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать М.¡Прогресс, 1993.-336 с.
43. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1979. - 128 с.
44. Донцов А.И. Психологическое единство коллектива. -М.: Знание, 1982. - 63 с.
45. Дрогов И. А. Обеспеченность туристской отрасли кадрами и прогноз их потребности в системе непрерывного образования: Профессионально-квалификационная структура и образовательные стандарты в сфере рекреации и туризма. - М.: ЦРИБ Турист 1997. - 84 с.
46. Дрогов И.А. Подготовка и проведение учебных мероприятий по обучению туристских кадров. - М.: ЦРИБ Турист, 1980. - 37 с.
47. Дрогов И.А., Фадеев, Б.Г. Подготовка и повышение квалификации кадров самодеятельного туризма. - М.: ЦРИБ Турист, 1987.
*
-80 с.
48. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. СПб.: Питер, 2006.-368 с.
49. Дудченко B.C. Программа инновационной игры. Ярославль: ЯФ ИПК НЕФТЕХИМ, 1987. - 107 с.
50. Дурович А. П. Активные методы обучения в повышении качества подготовки туристских кадров: Материалы НПК / Развитие
туризма в условиях современных интеграционных процессов/. - Минск: БГЭУД997. - С. 158-160.
51. Жолдак В.И. Основы менеджмента в спорте и туризме. Том 3. Технология и техника управления. М.: Советский спорт, 2003. - 240 с.
52. Жуков Ю.М., Журавлев A.B., Павлова E.H. Технологии формирования и развития команд: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Аспект-пресс, 2008. - 115 с.
53. Журавлев П.В., Карташев С.А., Маусов H.H., Одегов Ю.Г. Мировой опыт в управлении персоналом. М.: Изд-во РЭА; Екатеринбург: Деловая книга, 1998. - 245 с.
54. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов: Введение в теорию организации и управления /Пер. с польского. Под ред. Г.Э.Слезингера. М.: Прогресс, 1971. - 311 с.
55. Зельдович Б.З. Организационное поведение: Учебное пособие. -М.: Аспект-Пресс. - 2008. - 319с.
56. Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд. СПб.: Речь, 2004. - 304с.
57. Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Технология создания команды. СПб.: Речь, 2002. - 224с.
58. Золотарева О. Коучинг и мнения компаний о его эффективности. // Управление персоналом, 2010, №18
59. Зорин И.В. Научные основы профессионального туристского образования // Туризм: от науки к практике. Труды Российской академии естественных наук. Том 1/ Под ред. И.В. Зорина. - М.: РАЕН, 2006. С. 94112.
60. Зорин И.В. Теоретические основы профессионального туристского образования: Монография. - М.: Советский спорт, 2001. - 264 с.
61. Зорин И.В. Феномен туризма: избр.соч. [Текст] / И.В. Зорин. -М.: Наука, 2005.-552с.
62. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. - М.: Финансы и статистика, 2001. -368 с.
63. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Туристика: Монография. М.: Сов. Спорт, 2001.-288 с.
64. Зорина Г.И, Ильина, Е.Н, Мошняга, Е.В. Основа туристской
it
деятельности. Москва,2002 - 200 с.
65. Зорина Г.И. Подготовка специалистов по туризму в среднем профессиональном образовании / Г. И. Зорина, А. И. Зорин // Среднее профессиональное образование. - 2010. - N 11. - С. 15-17.
66. Зуб А.Т. Принятие управленческих решений: теория и практика: учеб. пособие для студ. вузов. Форум. М., 2010. -397 с.
67. Иванова C.B. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерства, коммуникации/ Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев, Эмма Борчанинова, Анна Глотова, Оксана
к
Жигилий. - 2-е изд. - М.: Альпина Паблишерз, 2009. -155 с.
68. Иванова C.B. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? М.: Альпина Паблишерз, 2011 - 288 с.
69. Игуменов В.М. Спортивная борьба [Текст] : учеб. для студентов и учащихся факультетов физического воспитания педагогических учебных заведений - М. : Просвещение, 1993. - 240 с.
70. Исаев В.В. Организация работы команды проекта: психология, стратегия, тактика: учеб. пособие. - СПб.: "Бизнес-пресса", 2006. -359 с.
71. Кальней В. А., Шишов С. Е. Мониторинг качества образования
я»
в школе [Текст] / 2-е изд. - М. : Педагог.об-во России, 1999. - 320 с.
72. Казакова Н.А. АУ правленческий анализ и диагностика предпринимательской деятельности : учеб. пособие для студ. Просвещение. М., 2009. - 493 с.
73. Капитонов Э.А. Корпоративная культура: стратегическое направление развития социально-трудовых отношений (опыт социологического анализа): Диссерт. доктора социолог, наук. Ростов-на-Дону, 2003. -447 с.
74. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и РЯ. — М.: Издательский центр «Март», 2003. 416 с.
75. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. М.: ЮНИТИ, 1999.-407 с.
*
76. Карлофф Б. Деловая стратегия: Концепция, содержание, символы. М.: Экономика, 1991. - 238 с.
77. Квартальнов В.А. Педагогика и туризм: Учебник. - М.: Советский спорт, 2000. - 360 с.
78. Квартальнов В.А. Современные концепции социального туризма. - М.: Наука, 1993. - 416 с.
79. Квартальнов В.А. Становление системы образования для целей туризма: Содержание эксперимента на примере РМАТ.- М.: РМАТ, 1997.75 с.
80. Квартальнов В.А. Туризм. - М.: Финансы и статистика, 2000. -314 с.
81. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика. Избранные труды в пяти томах.- М.: Финансы и статистика, 1998. - 1372 с.
82. Квартальнов В.А., Солодухин, И.Д. Методика и педагогика профессионального обучения и подготовки специалистов для целей туризма в России: Из опыта образовательных учреждений социального туризма 1987-1997.- М.: РМАТ, 1997. - 212 с.
83. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-, 2005.-304с.
84. Клаттербак Д. Командный коучинг на рабочим месте: технология создания самообучающей организации. - М.: Эксмо, 2008.
85. Кленова Д. Мотивируй людей на работу, не на преданность.// Управление персоналом, 2010, №14.
86. Клинберг J1. Проблемы теории обучения /Перевод с немецкого. М.: Педагогика, 1984. - 462 с.
87. Коломиец Б.К. Образовательные стандарты и программы: инвариантные аспекты. - М.: МГИСС, 1999. - 145 с.
88. Корниенко В.И. Формирование управленческих команд нового поколения. М.: РАГС. 2000г. 262с.
89. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. М. /Инфра - М. 1997, 352 с.
90. Кудинов Б.Ф. Из истории развития туризма. М.: Профиздат, 1986,- 90 с.
91. Кузьмин А.И. Организационная культура и управление фирмой // Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практич. конф. М.: Б.и., 1995.-С. 17-25.
92. Куписевич Ч. Основы общей дидактики /Пер. с польск. О.В. Долженко. - М.: Высшая школа, 1986.- 392 с.
м
93. Лагусев Ю.М. Воспитательный процесс в туристском профессиональном образовании: Монография. - М.: Советский спорт, 2000. - 271 с.
94. Лагусева H.H. Основы психологических знаний: Учеб. пособие для студентов, изучающих курс «Основы психологии и педагогики». - М.: РМАТ, 1997. - 60 с.
95. Лагусева H.H. Психология менеджмента. - М.: РИБ Турист, 1999.- 41 с.
96. Лагусева H.H. Психология менеджмента: Практикум по курсу
■
«Основы психологии и педагогики». - М.: РМАТ, 1998. 50 с.
97. Лапин А.Ю. Проблемы формирования личности специалиста в многоуровневом туристском учебном комплексе: Материалы научно-
практической конференции /Развитие туризма в условиях современных интеграционных процессов/. - Минск.: БГЭУ, 1997. - С. 170-175.
98. Ларин Ю.А. Обществознание. Курс лекций, М.: Книжный мир, 2009.-120 с.
99. Леднев B.C. Научное образование: развитие способностей к научному творчеству. Издание второе, исправленное М.: МГАУ, 2002. -120 с.
100. Лесгафт П.Ф. Избранные труды, М.: Физкультура и спорт, 1987. -358 с.
101. Ломакина Т.Ю. Современный принцип развития непрерывного образования. М.: Наука, 2006. - 224 с.
102. Лоуб М., Киндел С. Как стать лидером для «чайников». - М.: Вильяме, 2007. - 384 с.
103. Лунева О.В., Хорошилова Е.А. Психология делового общения: Учебное пособие. -М.: ВКШ при ЦК ВЖСМ, 1987. - 84 с.
104. Мак- Карти Д., Мак- Карти М. Программируем командный дух. -Спб.: Символ-Плюс, 2004. - 416 с.
105. Макаренко A.C. Педагогические сочинения: В 8 томах:Т4.-М.: Педагогика, 1984.-235 с.
106. Маковеева В.Г. Культура предпринимательства. М.: ИНФРА-" М, 2002. - 15 с.
107. Масааки И. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний: Пер. с англ. -М.: АльпинаБукс, 2004. - 174 с.
108. Мосичева И.А., Шестак В.П., Гуров В.Н. Высшая школа и дополнительное профессиональное образование: проблемы и решения. Ставрополь: СГУ, 2007. - 323 с.
109. Мэлоун С.А. Корпоративный учебный центр: создание и управление: [пер. с англ.] / С. А.Мэлоун - Минск, 2008. - 195 с.
я
110. Найн А .Я., Гостев А.Г. Какой быть новой педагогике. -Челябинск: Южно-Уральское книжн. Издание, 1993. - 207 с.
111. Неверкович С.Д. Игровые методы подготовки кадров /Под ред. В.В. Давыдова. - М.: Педагогика, 1995. - 282 с.
112. Никандров В.В. Наблюдение и эксперимент в психологии." СПб.: Речь, 2002.-78 с.
113. Никаноров С.П. Совершенствование организаций на основе теории систем // Методологические проблемы теории организаций,/ Под.ред. А.И. Берг. Л.: Наука, 1976. - С. 41-51.
114. Никулин Л.Ф. Самоменеджмент. М.: РЭА, 1995. - 350 с.
115. Новиков A.M. Интеграция базового профессионального образования // Педагогика. - 1996. № 3. - С. 42.
116. Новиков A.M. Методы учебного проектирования [Текст] / A.M.
»
Новиков // Специалист. - 2010. - № 3 // http://www.anovikov.ru/artikle.htm
117. Новиков A.M. Научноэкспериментальная работа в образовательном учреждении (деловые советы). - М: АПО, 1998. - 132 с.
118. Новиков A.M. Об образовательной деятельности обучающегося [Текст] / A.M. Новиков // Специалист. - 2010. - № 11 // http://www.anovikov.ru/artikle.htm
119. Новиков A.M. Обучение: развитие опыта личности [Текст] / A.M. Новиков // Специалист. - 2010. - № 8 // http://www.anovikov.ru/artikle.htm
в
120. Новиков A.M. Понятие «образованность» в постиндустриальном обществе [Текст] / A.M. Новиков // Специалист. -2008. - № 3 // http://www.anovikov.ru/artikle.htm
121. Новиков A.M. Постиндустриальное образование [Текст] / A.M. Новиков. - М.: Эгвес, 2008. - 136 с.
122. Новиков A.M. Профессиональное образование в России [Текст] / A.M. Новиков. - М.: Просвещение, 1997. - 284 с.
123. Новиков A.M. Российское образование в новой эпохе: Парадоксы наследия, векторы развития. - М.: Эгвес, 2000. - 272 с.
124. Новиков A.M. Формы обучения в современных условиях. [Текст] / A.M. Новиков // Специалист. - 2006. - № 1 // http://www.anovikov.ru/artikle.htm
125. Новикова С.С., Педагогические возможности туризма, как" средства воспитания подрастающего поколения // Физическая культура, научно-методический журнал. № 2 - 1997 г. http://lib.sportedu.ru/
126. Ньюстром Д., Девис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. СПб.: Питер. 2000 - С. 100-103.
127. Остапец-Свешников A.A. Туристская деятельность как средство преодоления педагогической запущенности подростков Автореферат дисс. канд. пед. наук. М., 1974. - 23 с.
128. Остапец-Свешников A.A. Наука о детско-юношеском туризме// Проблемы детско-юношеского туризма. Научно-методический журнал," 1998. -№ 3-С. 1-6
129. Оленцова Н. Как создать команду и научить ее зарабатывать настоящие деньги. М.:НТ Пресс, 2005. - 224 с.
130. Петрова Е.А. Система дополнительного вознаграждения в международной компании.//Управление персоналом. 2002 - № 6. - С. 94125.
131. Петровский A.B. Личность. Деятельность. Коллектив. - М.: Политиздат, 1982. -255 с.
132. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, * 2003. - 864 с.
133. Пузиков В.Г. Технология ведения тренинга, М., Речь, 2007. -244 с.
134. Радугин A.A., Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж: Высшая школа предпринимателей, 1995. - 195 с.
135. Рамендик Д.М. Управленческая психология: учебник - М., Форум, 2009. - 254 с.
я
136. Роббинс X., Финтли М. Почему не работают команды? Что идет не так, и как это исправить / Пер. с англ. — М.: Добрая книга, 2005. -304с.
137. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии, СПб.: Питер, 2007. - 720 с.
138. Сартан Г.Н. Тренинг командообразования. СПб.: Речь, 2005. -187 с.
139. Свиридова Л.В. Организация и управление человеческими ресурсами. - Н. Новгород.: ОВШМ НФ ГУ-ВШЭ, 2005. - 36 с.
140. Свищев И. Д. Организационно-методические предпосылки совершенствования дополнительного профессионального образования в сфере физической культуры и спорта [Текст] / // Теория и практика физической культуры. - 2005. - №12 . - С. 44 - 47
141. Сесёлкин А.И. Диверсификация профессионального" туристского образования: Монография. - М.: Советский спорт, 2003. - 240 с.
142. Синягин Ю.В. Психология внутриорганизационных отношений. -М., РАГС, 1995. - 112 с.
143. Синягин Ю.В. Руководитель организации и его команда. М.: РАГС, 1996.-111 с.
144. Сирота Д. Работай с огоньком! Увлеченная команда эффективная работа. Пер. с англ. / под общ ред. В.И. Ярных. М.: Вершина, 2006. - 480 с.
145. Смирнов С.Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности. - М.: Педагогика, 1995. - 44 с.
146. Смирнов Э.А. Теория организации: учеб. пособие / Э. А. Смирнов (ГУУ) , кол. авт. ГУУ - М., 2010. - 248 с.
147. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001. - С. 27-182.
148. Суркова Т. А. Корпоративная культура и проблемы кросскультурных различий в иностранных компаниях // Персонал. 1998. -№ 3 (21). - С. 20-25.
149. Сухомлинский В.А. Методика воспитания коллектива. - М.: Просвещение, 1981. - 192 с.
150. Сушков И.Р. Совместная деятельность групп в организации //* Совместная деятельность: Методология, теория, практика. / Отв. ред. АЛ. Журавлев, Е.В. Шорохова. М.: Наука, 1988. - С. 7687.
151. Талызина Н.Ф. Пути разработки профиля специалиста. -Саратов: Изд-во СГУ, 1987. - 176 с.
152. Талызина Н.Ф. Педагогическая психология, М.: Академия, 2009. - 288 с.
153. Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний. - М.: Изд-во МГУ, 1984. - 344 с.
154. Тейлор Ф. Научная организация труда//Управление это искусство. М.: Республика, 1992. - 351с.
155. Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов от 26.06.95 г. № 610: Сборник нормативно-правовых и методических документов в сфере дополнительного профессионального образования. -М., 1998. - С. 150-156.
156. Томилов В.В. Культура организации предпринимательской деятельности: Учеб. пособие СПб.: СпбУЭиФ,1993. - С. 10-13
157. Требования к содержанию дополнительных профессиональных образовательных программ от 18.06.97 г. № 1221: Сборник нормативно-правовых и методических документов в сфере дополнительного профессионального образования. - М., 1998.- С 170-176.
158. Трейси Б., Шеелен Ф. Личность лидера. - М.: Попурри, 2007. -288 с.
159. Ушинский К.Д. Педагогические сочинения: В 6 т. Т. 5. - М.: Педагогика, 1990. - 528 с.
160. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.96 г. № 132-ф3.
161. Федеральный закон Российской Федерации «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» от 22.08.96 № 125-фЗ // Сборник нормативно-правовых и методических документов в сфере дополнительного профессионального образования. - М.: 1998. - 150 с.
162. Фопель К. Уверенное управление. Тренинг, коучинг, * саморазвитие. - М.: Генезис, 2004. - 112 с.
163. Фоппель К. Команда. Консультирование и тренинг организаций / Пер. с нем. М.: Генезис, 2005. - 395 с.
164. Хейдема Д.М., МакКензи К. А. Как создать команду, увлеченную своим делом. От разрушения к созиданию. — М.: Волтерс Клувер, 2009. - 242 с.
165. Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг: игры и упражнения. -М.: Физкультура и спорт, 1988. - 268 с.
166. Чернышев A.C., Крикунов A.C. Социально-психологические" основы организованности коллектива. -Воронеж: Изд-во Воронеж, Унта, 1991.-161 с.
167. Чумаков A.A. Методика конструирования тестов профессиональных достижений с использованием интернет-технологий, кол. авт. РАН - М., 2007. - 219 с.
168. Шебалкина И.П. Связь системы оценки с оплатой труда и повышением квалификации кадров. // Справочник по управлению персоналом. М.: МЦФЭР 2002. - №8. - С. 68-77.
169. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер," 2002. - 335 с.
170. Шишов С.Е. Образовательные стандарты и качество образования: Образовательные стандарты и контроль качества.- Вологда: Премьер, 1996. - С.25-34.
171. Штофф В.А. Проблемы методологии научного познания. М.: Высшая школа, 1978. - 271 с.
172. Ярошевский, М.Г. Краткий курс истории психологии: Учебное пособие. - М.: Международная педагогическая академия, 1995. - 276 с.
ИНТЕРНЕТ ИСТОЧНИКИ
173. http://www.hse.ru -Высшая школа экономики
174. http://www.iteam.ru - Технологии корпоративного управления *
175. http://www.kpilib.ru -Электронная библиотека
176. http://elibrary.rsl.ru - Электронная Российская государственная библиотека
177. http://www.pedagogika-rao.ru - Педагогика научно теоретический журнал
178. http ://www. anovikov.m - Сайт академика РАО Новикова А.М.
179. http://teoria-practica.ru - Электронное периодическое издание «Теория и практика общественного развития»
180. http://www.iovrao.ru -Институт образования взрослых" Российской Академии образования
181. http://www.vovr.ru -Научно- педагогический журнал министерства образования и науки РФ
182. http://www.kcn.ru -Институт педагогики и психологии профессионального образования Российской Академии образования
Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.