Формирование и развитие регионального рынка торгово-сервисных услуг тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Петров, Сергей Владиславович

• Петров, Сергей Владиславович
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Петров, Сергей Владиславович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. СФЕРА ТОРГОВО-СЕРВИСНЫХ УСЛУГ В ЭКОНОМИКЕ СТРАНЫ

1.1. Роль и место государства в регулировании рынка товаров и услуг.

1.2. Структурные преобразования в сфере обслуживания.

1.3. Характеристика потребительского рынка Санкт-Петербурга начала XXI века.

ГЛАВА II. ИНТЕГРАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЪЕКТОВ СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ НА ОСНОВЕ ПОЛИФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ

2.1. Характеристика функций социальной инфраструктуры.

2.2. Анализ состояния объектов социальной инфраструктуры Санкт-Петербурга.

2.3. Системная организация предоставления социально-бытовых услуг населению.

ГЛАВА III. РАЗВИТИЕ РЕГИОНАЛЬНОГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА

3.1. Концептуальные подходы к разработке проекта развития регионального потребительского рынка на среднесрочную перспективу.

3.2. Основные направления развития сети городских сельскохозяйственных рынков Санкт-Петербурга.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование и развитие регионального рынка торгово-сервисных услуг»

Вхождение России в систему рыночных отношений вызвало к жизни необходимость использования целого ряда факторов, прямо или опосредованно влияющих на характер, принципы, методы, идеи продвижения на рынок товаров и услуг. В российском обществе все явственней прослеживаются общемировые закономерности, влияющие на управление и регулирование рыночных процессов. Причем упрощенное понимание рынка как сферы обмена, отношений купли-продажи, спроса и предложения, конкуренции и прочего не дает ответа на многие практические вопросы, связанные с использованием богатого арсенала форм, методов, принципов рационального и эффективного включения рынка в социально-экономическую жизнь общества. Остается трудно разрешимой проблема удовлетворения социально-экономических потребностей всех групп и слоев современного общества, конкретных людей, а также особенностей влияния на экономическую жизнь государства.

Развитое рыночное общество формирует адекватные своему состоянию нормы и правила поведения, в реализации которых должны участвовать все субъекты социально-экономических отношений.

Как известно, на современном этапе развития российского общества идет активный поиск путей повышения эффективности социально-экономической политики. При этом значительная часть полномочий и функций управления такой политикой концентрируется на территориальном уровне. Однако, в рамках такого доминирующего сегодня территориального подхода к управлению социально-экономическими процессами мало учитываются моменты, связанные с уровнем качества предоставляемых населению услуг.

Предыдущие этапы развития экономики страны привели к концентрации населения, в основном, в городах, но при этом, как правило, не предусматривалось развития необходимой для жизнеобеспечения людей социальной инфраструктуры. Такая ситуация характерна для абсолютного большинства городов, в том числе крупных и крупнейших, и, в частности, для Санкт-Петербурга.

Недостаточное развитие предприятий и организаций социальной инфраструктуры, неравномерность их размещения, нерациональные организационные формы их функционирования, все обостряющиеся транспортные проблемы и т.д. оказывают отрицательное влияние на уровень и качество жизни населения города.

В этой связи, безусловно, актуальны исследования, направленные на улучшение этих важнейших параметров.

Целью данной диссертационной работы является разработка научно-практических рекомендаций по совершенствованию и развитию регионального рынка торгово-сервисных услуг.

Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:

- определить и проанализировать важнейшие функции объектов социальной инфраструктуры крупного города;

- дать рекомендации по основным направлениям развития торговой и социально-культурной сфер города;

- обосновать концептуальные подходы к разработке среднесрочного плана развития потребительского рынка Санкт-Петербурга;

- предложить стратегическую концепцию развития городских сельскохозяйственных рынков Санкт-Петербурга, рассматривая их как основную форму внемагазинного обслуживания населения.

Объектом исследования послужила торгово-сервисная инфраструктура Санкт-Петербурга, а предметом - социально-экономические отношения, складывающиеся в сфере услуг в условиях становления рынка.

Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Петров, Сергей Владиславович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Либерализация цен и форсированная приватизация в отраслях сферы услуг России в начале 90-х годов привели к ускоренному внедрению рыночных регуляторов при замедленном развитии демонополизации и других условий здоровой конкуренции. По мере такого противоречивого внедрения рыночных отношений осуществляется переход от отраслевого управления к территориальному регулированию предприятий торговли и других отраслей сферы услуг. При этом существенно меняются цели и задачи государственного регулирования этой сферы.

В условиях перехода к рыночным отношениям органы федерального и территориального управления освобождаются от функций непосредственного хозяйственного руководства торговыми и другими организациями и предприятиями, а также от коммерческих функций, связанных с торгово-посредническими операциями. Основные социально-экономические функции территориальных органов управления в этот период заключаются, во-первых, в формировании конкурентных отношений в сфере услуг; во-вторых, в регулировании деятельности предприятий и организаций всех форм собственности в соответствии с принятой политикой федеральных и местных органов власти; в-третьих, в защите прав потребителей.

Реализация основных целевых функций обеспечивается определенным набором конкретных направлений деятельности или основных организационно-экономических функций территориальных органов государственного управления.

В условиях перехода к рыночным отношениям, коммерциализации и приватизации государственных предприятий в последние годы сформировался значительный сектор негосударственных форм хозяйствования. Большинство крупных предприятий этого сектора, обеспеченные достаточными товарными, складскими и прочими помещениями, являются и останутся достаточно конкурентоспособными, не нуждаются в управлении со стороны государственных органов управления (исключая общепринятые методы государственного регулирования через налоги, цены, тарифы, крупные ставки и т.п.).

В этих условиях существенно меняются функции и роль региональных и территориальных органов государственного управления, их взаимодействие с другими органами государственного регулирования сферы обслуживания.

До перехода на рыночные отношения в принципе имелась достаточно стройная административная система управления городом, которая позволяла каждому элементу сферы обслуживания вписаться в эту систему. Управление базировалось на отношениях субординации и координации соответствующих органов, что позволяло принимать решения в масштабе всего города, района. Действовавшая административная система имела массу недостатков, и поэтому объективно должна была быть ликвидирована в условиях рыночных отношений. Но ликвидация плохо работающей системы управления не означает, что вообще не должна функционировать система отраслевого территориального управления, тем более что укрепление рыночных отношений приведет к увеличению (а не к уменьшению!) возможности разумного государственного регулирования.

Общая система территориального управления сферой обслуживания должна включать в себя две подсистемы:

- систему органов хозяйственного управления отраслью, т.е. предприятий и организаций различных форм собственности и систем (госсектор, система потребкооперации, коммерческие структуры), самостоятельно осуществляющих процесс во имя получения прибыли;

- систему органов государственного управления, которые устанавливают определенные правила функционирования самостоятельных предприятий и контролирует их по ряду вопросов во имя интересов населения района и городского хозяйства.

Отсюда следует, что эти две подсистемы в целом должны функционировать во взаимосвязи и не выходя за рамки своих задач.

В принципе, не может быть создана система органов государственного управления городом, которая не координируется с отраслевыми системами хозяйственного управления в районах. Нельзя рационально управлять и определять перспективы развития тысяч или десятков тысяч мелких магазинов, кинотеатров, кафе и т.д. Поэтому одной из первоочередных задач для городских и районных органов государственного управления является способствование созданию крупных фирм (объединений, акционерных обществ и т.д.), охватывающих все виды сферы обслуживания, которые имели бы достаточные финансовые ресурсы для перспективных капиталовложений и могли бы разрабатывать межотраслевые перспективные программы (развития материально технической базы, изучение и формирование рынка, использование ресурсов и т.п.) и претворять их в жизнь. Задачей высших государственных органов управления города должна являться разработка такого рыночного механизма, который бы способствовал и стимулировал организацию таких предприятий (через налоги, льготные кредитования, условия аренды городского имущества и земли и т.д.) и создания между ними необходимой конкуренции.

В частности, проведенный автором анализ развития торгово-бытовой и социально-культурной сфер экономики Санкт-Петербурга выявил неравномерность в предоставлении услуг населению между центральными и «периферийными» районами города как в целом, так и, особенно, в отношении культурных услуг. В той мере, в какой рынок выявляет ьпотреби-тельский спрос на отдельные виды услуг, он стимулирует размещение на периферии соответствующих предприятий социальной инфраструктуры. Так, в настоящее время в Санкт-Петербурге наблюдается «бум» строительства предприятий крупноформатной торговли, в том числе, ориентированных на предоставление более или менее разнообразного пакета торговых, бытовых, сервисных и досугово-развлекательных услуг в «спальных» районах у станций метро и оживленных транспортных магистралей. Но процесс этот идет некомплексно, однобоко, многие социально значимые потребности при этом остаются неудовлетворенными. В связи с этим актуальной задачей территориальных властей становится формирование за счет собственных ресурсов рыночных импульсов для более равномерного размещения подобных торгово-сервисных комплексов, с одной стороны, и включения в них культурного, образовательного, информационного обслуживания и иных социально значимых услуг. Сочетание так называемых первичных услуг (прежде всего, торговли, общественного питания, развлечений) и услуг более высокого порядка обеспечит своеобразное действие кросс-маркетинга и будет способствовать преодолению опасной тенденции снижения потребления услуг культурно-познавательного спектра.

Таким образом, предлагается, использовать коммерчески привлекательные для бизнеса и наиболее востребованные потребителями услуги торговли, общественного питания и бытового обслуживания и предоставляющие их предприятия в качестве системообразующего элемента в оптимизации социального пространства.

Автор исследовал социально-экономический потенциал взаимодействия торгово-бытовых и социально-культурных предприятий и организаций в освоении индивидом как территории, так и ограниченного свободного времени на примере двух целевых групп потребителей — жителей города и туристов. В работе предложен ряд подходов к активизации указанного взаимодействия с целью получения социального и коммерческого эффекта.

С учетом данных обоснований предлагается использовать в качестве механизма обеспечения комфортности и сбалансированности предоставления торгово-бытовых и социально-культурных услуг населению торговосервисные гиперкомплексы с широким спектром разнообразных организаций и предприятий, нацеленных на реализацию продуктов питания, товаров повседневного и длительного пользования, бытовых услуг, а также на создание условий для получения культурных, развлекательных, оздоровительных и иных услуг, рассчитанных на различные группы потребителей. Как таковые торгово-сервисные гиперкомплексы при условии пропорционального размещения по территории города, особенно по низовым уровням социального пространства, будут способствовать выравниванию социально-культурного статуса разных городских зон.

Очевидно, что имеющиеся противоречия в рыночной экономике между целями бизнеса и территориальной общности могут быть успешно разрешены только посредством формирования государственными органами власти рыночных импульсов для развития предпринимательской деятельности в социально значимых, но коммерчески непривлекательных областях. Речь идет о том, чтобы государство в лице своих органов власти на территориальном уровне создавало спрос на подобную деятельность, направляя на это часть своих финансовых, материальных и административных ресурсов.

Нет сомнений, что бизнес, «уловив» экономическую значимость данных импульсов, будет реагировать соответствующим образом - путем расширения круга своих потребителей и услуг. Более того, в настоящее время сформируется благоприятная обстановка для восприятия торговым бизнесом государственных органов власти как значимого субъекта спроса на свои услуги. Руководители крупных торговых комплексов и их сетей все настойчивее отмечают ограниченность количества удобных с позиции бизнеса участков для размещения полифункциональных торговых центров в Петербурге. В ситуации, когда «сливки» сняты, неизбежно идет поиск новых рынков. В сфере социально значимых услуг весьма привлекательным для бизнеса становится поиск различных форм сотрудничества с государством с целью использования государственных ресурсов, направляемых на реализацию актуальных социальных программ. Перспективность «государственного» рынка обусловлена тем, что государство всегда будет обязано предоставлять экономически обусловленный набор социальных гарантий, но производить товары и услуги для обеспечения данного набора может любой субъект рыночной экономики.

Таким образом, создание механизмов, позволяющих увязывать сугубо экономические цели гиперкомплексов и социальные цели территориальной общности, соответствует взаимным интересам обеих сторон. Отметим, что на сегодняшний день регулирующая роль территориальной власти осуществляется весьма пассивно, причем как в отношении территориального размещения торгово-бытовых комплексов, так и в отношении их «содержательного наполнения» - ассортимента товаров и услуг, учитывающего разнообразие потребностей различных групп населения. Эта пассивность становится значительным препятствием для развития системы многофункциональных торгово-сервисных комплексов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Петров, Сергей Владиславович, 2005 год

1. Конституция Российской Федерации М.: Юридическая литература, 1993.

2. Закон РСФСР «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» // Российская газета, 26 апреля 1991.

3. Закон РСФСР «О местном самоуправлении в РСФСР» // Советская Россия, 29 июля 1991.

4. Закон РФ «О сертификации продукции и услуг» // Экономика и жизнь, № 27, 1993. С.20.

5. Закон «О защите прав потребителей» // Советская юстиция, № 1920, 1992.

6. Указ Президента РФ «О реформе местного самоуправления в РФ» № 1760 от26 октября 1993.

7. Правила продажи отдельных видов товаров. Утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 № 55.

8. О законе РФ «О внесении изменений и дополнений в законодательные акты Российской Федерации в связи с упорядочением ответственности за незаконную торговлю» от 1 июля 1993 г. // Экономика и жизнь, № 47, «ВП», 1993. С.5

9. Положение о едином Государственном регистре предприятий и организаций всех форм собственности и хозяйствования. // Экономика и жизнь, №46, 1993. С.22.

10. Положение о государственной инспекции по торговле, качеству и защите прав потребителей Комитета РФ по торговле. Утв. Постановлением СМ-Правительства РФ от 27 мая 1993г. №501// Меркурий, 1 июля 1993.

11. Абалкин Л.И. Конечные народнохозяйственные результаты: сущность, показатели, пути повышения. М.: Экономика, 1982.

12. Баканов М.И., Бирман A.M., Язев В.А. Хозяйственный расчет в торговле. М.: Экономика, 1982.

13. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1981.

14. Гуляев В.А., Евстигнеев Е.Н. Направления перестройки торговли в период перехода к рыночной экономике. // Торговля, № 4-6, 1993.

15. Гебрейт Джон К. Экономические теории и цели общества. М.: Прогресс, 1979.

16. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Наука, 1972.

17. Грейсон Д, О'Дейлл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 1991.

18. Грачев М.В., Соболевская А.А., Кузин Д.В., Стерлин А.Р. Капиталистическое управление. Уроки 80-х. М.: Экономика, 1991.

19. Дарбинян М.М. Торговля: совершенствование планирования и хозяйствования. М.: Экономика, 1981.

20. Делопроизводство: Справ. пособие. А.Б.Фельзер, М.А.Миссерман. 2-е изд. Перераб. и допол. - К.: Вища школа. Головное изд-во, 1987.

21. Долан Э.Д., Линдсей Д.Е. Рынок: микроэкономическая модель. СПб, 1992.

22. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М.: Экономика, 1984.

23. Егоров В.Ф. Управление торговлей крупного города. СПбГУЭФ,1995.

24. Егоров В.Ф. Организация торговли (учебник для ВУЗов) СПб.: Питер, 2004.

25. Зайверт Л. Ваше время в ваших руках. М.: Экономика, 1990.

26. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика,1991.

27. Иваницкий В.И., Задорожный В.К., Бланк И.А. Эффективность межотраслевых и региональных связей торговли. М.: Экономика, 1981.

28. Как работают японские предприятия. N1.: Экономика, 1989.

29. Калиновская Т.Н. Организация и управление снабжением и сбытом в капиталистических монополиях. М.: Экономика, 1970.

30. Карлоф Б. Деловая стратегия. Концепция, содержание символы. М.: Экономика, 1991.

31. Крейсберг М.М. США: Системный подход в управлении. М.: Наука, 1974.

32. Киллен К. Вопросы управления. М.: Экономика, 1981.

33. Климкович Г. Торговля приняла на себя главный удар. // Коммерческий вестник, № 3-4, 1993.

34. Кодрашов П.Д., Таривердиев JI.A. Совершенствование организации торговли. М.: Экономика, 1982.

35. Корреспонденция и делопроизводство и торговле. М.: Экономика,1983.

36. Крылова Т.Б. Выбор партнера: анализ отчетности капиталистического предприятия. М.: Финансы и статистика, 1991.

37. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прог ресс, 1990.

38. Кузнецова Т.В., Ловес В.В. Управленческая документация. М.: Экономика, 1985.

39. Липсиц И. Бизнес-план путеводная звезда. // Экономика и жизнь, агв. № 3, 1991.

40. Лихтиншайн А.А. Новое в управлении торговлей города (опыт г.Клайпеды). М.: Экономика, 1975.

41. Локшин Р.А. Спрос, производство, торговля. М.: Экономика,1975.

42. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. Лениздат. 1991.

43. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. М.: Финансы и статистика, 1990.

44. Мильнер Б. Кризис управления (в российской экономике). // Вопросы экономики, 1993, №1.

45. Мерсер Д. ИБМ Управление в самой преуспевающей компании мира. М.: Прогресс, 1991.

46. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.

47. Мэкью Н.Г. Макроэкономика. МГУ, 1994.

48. Организация управления: проблемы перестройки, (под ред. Гви-шиани Д.М.) М.: Экономика, 1987.

49. Орлов А.В. Межотраслевые связи торговли. М.: Экономика, 1975.

50. Питере Т., Уотерман Р.В. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс, 1986.

51. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. М.: 1991.

52. Попов Г.Х. Эффективное управление. М.: Экономика, 1985.

53. Соловьев Б.А. Потребности, рынок, спрос. М.: Экономика, 1982.

54. Реформа Управления экономикой: проблемы и поиск (под ред. Аганбегяна А.Г.) М.: Экономика, 1987.

55. Ниссен И., Воутилайнен. Время руководителя: эффективность использования. М.: Экономика, 1988.

56. Никитин С., Глазова Е., Степанова М. Антимонопольная полтика в странах с развитой рыночной экономикой. // Вопросы экономики, 1992, № 11. С.102.

57. Никитин Г., Сорижкова JI. К вопросу о структурной перестройке отечественной экономике. // Российский экономический журнал, № 7, 1992.

58. Никонов И. «Как американцы торгуют» // Вопросы экономики, 1991, №7.

59. Никифоров JI. Социально-экономический строй России: от прошлого к будущему // Вопросы экономики, 1992, 4-6.

60. Новиков В. К методике анализа прогнозирования эффективности производства. // Экономист, 1992, № 8.

61. Овчинников Г.П. Микроэкономика, 1992.

62. Овчинников Г.П. Микроэкономика, СПи: Сван, 1992.

63. Организация управления: проблемы перестройки (под ред. Гви-шиани Д.М.). М.: Экономика, 1987.

64. Орлов А.В. Межотраслевые связи торговли. М.: Экономика, 1975.

65. Отмахов П. Нужен ли Самуэльсон? // Экономические науки. 1991, № 1.

66. Основы антимонопольной политики. // Вопросы экономики, 1990,6.

67. Павленко С. Регионы и региональная политика. // Вопросы экономики, № 9, 1994.

68. Пашкус Ю. Деньги: прошлое и современность — JL, 1980.

69. Петраков Н.Я. Демократизация хозяйственного механизма. М.:1988.

70. Павловский А. Городские власти обеспокоены недостатком торговых площадей для реализации товаров первой необходимости. // Финансовый вестник, № 39, 1993.

71. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. М.: Наука, 1990.

72. Пашкус Ю.В., Мисько О.Н. Введение в бизнес. Л., 1991.

73. Питере Т., Уотермен Р.В. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс, 1986.

74. Покровский В.П. Просто и откровенно о рынке. М.: Знание, 1991.

75. Политическая экономия современного капитализма (под ред. Торкановского). СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

76. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. М., 1991.

77. Попов Г.Х. эффективное управление. М.: Экономика, 1985.

78. Программа правительства РФ. Реформы и развитие российской экономики в 1995-1997 г.г. // Вопросы экономики, 1995, №4.

79. Пяткин А. Иностранные инвестиции резерв экономического развития. // Российский экономический журнал, 1994, J\fi> 12.

80. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика, 1992.

81. Расков Н. Трансформация товарного хозяйства в кредитное. JL: Вестник ЛГУ, 1990. Сер.5, вып.1.

82. Реформа управления экономикой: проблемы и поиск (под ред. Аганбегяна А.Г.). М.: Экономика, 1987.

83. Рязанов В.Т. Стратегия после шока. // Российский экономический журнал, 1993, № 6.

84. Рязанов В.Т. Назревшие задачи антикризисной политики. // Российский экономический журнал. 1994, №8.

85. Рязанов В.Т. Реформы и циклы модернизации российской экономики. // Российский экономический журнал, 1992, №10.

86. Самуэльсон Г. Прямые зарубежные инвестиции в рамках новой парадигмы развития для республик бывшего Советского Союза. // Вопросы экономики, 1994, №3.

87. Самуэльсон П. и Нордхауз В. Экономика, Реферат учебника. // экономические науки, 1990, № 1,6.

88. Свищев В. Необходим новый организатор производства. // экономист, 1992, № 12.

89. Социальные реформы в России, СПб, 1995.

90. Сидорович А. Экономическая теория, политическая экономия, экономика. // Экономические науки, 1992, №2.

91. Смородинская Н. СЭЗ: мировой опыт и российские перспективы. //Вопросы экономики, 1994, № 12.

92. Серегин В.В. Иностранный капитал в России. М., 1994.

93. Стародубовская И. Экономическая реформа — мнение директорского корпуса. //ЭКО, 1993, № 10.

94. Степанов Ю. ВНП и макроэкономический анализ. // Экономист, 1992, №7.

95. Слэй Б. Приватизация и демонополизация. // Вопросы экономики, 1992, №3.

96. Селигмен Б. Основные течения современной экономической мысли. М.: 1968.

97. Соловьев Б.А. Потребности, рынок, спрос. М.: Экономика, 1982.

98. Старр М. Управление производством. М.: Прогресс, 1968.

99. США: Экономические рычаги в управлении промышленными фирмами. М.: Наука, 1971.

100. Торговля: опыт и проблемы рыночных преобразований. («Круглый стол») // Экономика и жизнь, 1993, № 40.

101. Таркановский Е. Приватизация и внутрифирменное управление. //Вопросы экономики, 1994.

102. Таркановский Е. Налоговая реформа в фокусе интересов населения, предприятий и государства. // Вопросы экономики, 1993, №6.

103. Тейлор А. Постсоциалистический переход с точки зрения экономики развития. // МЭМО, 1992, № 12.

104. Фальцман В. Микроэкономика плановой и предпринимательской систем: основы рыночного поведения. // Экономический журнал, 1992, № 10.

105. Фаминский И. Внешнеэкономическая деятельность малых предприятий. // Вопросы экономики, 1992, №3.

106. Фахрутдинова Н. Предприятия торговли начинают и выигрывают? // Экономика и жизнь, 1993, № 41. С.15.

107. Филиппов А.В. Работа с кадрами (психологический аспект). М.: экономика, 1990.

108. Фридмен М. Избранные труды. М.: 1991.

109. Хавина С. Государственное регулирование в современной смешанной экономике. // Вопросы экономики, 1994, JVn 11.

110. Хайман Д.Н. Современная микроэкономика: анализ и применение. Т.1,1992.

111. Ханин Г. экономическое положение в России в 1992 г. //ЭКО, 1993, №3.

112. Харрингтон Дж. Управление качеством п американских корпорациях. М.: Экономика, 1990.

113. Хейман С. Нужен поворот к интенсификации. //Экономист, 1992, №3.

114. Хейнс П. экономический образ мышления. М.: 1991.

115. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство. М., 1992.

116. Хойер В. Как делать бизнес в Европе? М.: Прогресс, 1991.

117. Хомацкий В.Ю. О формировании и использовании кредитных ресурсов. // Деньги и кредит, 1992, №1.

118. Цзе К.К. Методы эффективной торговли. М.: экономика, 1988.

119. Черников Д. Макроэкономическая теория. // Российский экономический журнал, 1992, № 10.

120. Чермен X., Акоф Р., Арноф JI. Введение в исследование операций. М.: Наука, 1968.

121. Чубайс А. Итоги приватизации в России и задачи следующего этапа. // Вопросы экономики, 1994, №6.

122. Фридман А.А. Равновесие в модели смешанной экономики. // Экономика и математические методы. Т.29, вып.1, январь — март 1992.

123. Шкира А. Социальные риски и социальная защита. // ВЭ 1993,12.

124. Ширяева Д., Мамедова И., Неоклассическая модель государственного регулирования рыночных отношений. // Российский экономический журнал, 1992, №4.

125. Шульц 3. Реформа Эрхарда. // Вопросы экономики, 1991, №8.

126. Шкредов В. о признаках исследования процессов товарного производства и обращения. // Экономические науки, 1 OoS, №5.

127. Экономическая школа. Т.1, вып.1, СПб, изд. «ЭШ», 1991.

128. Эрхард JI. Благосостояние для всех. М., 1991.

129. Юданов А.Ю. Сколько путей ведет к успеху (разнообразие конкурентных стратегий фирм США). США: ЭПИ, 1991, 1.

130. Юданов Ф.Ю. Фирмы и рынок. М.: Знание, 1990.

131. Якокка Л. Карьра менеджера. М., 1991.

132. Яковлева Е. Зарубежный капитал: нош.ш поворот? // Инвестиции в России, 1995, № 1-2.

133. Ernest Sambaber "Merchannts Make History" N.Y., "Harper Row",1964.

134. Ronald R.Gist "Retailing Concepts and Decisions" N 4., "John Wiley", 1968.139. "Standart and Poor's Industry Surveys", Resiling, June, 1983.

135. Jonathan N.Goodrich and Jo Ann Hoffman "Warehouse Retailing. The Trend of the Future "Business Horizons". April, 1979.141. "Standart and Poor s Jndustry Surveys", Retailing, August, 1986.

136. Bob Stone "Successful Direct Mareting Methods", Chicago, Crain Boors, 1979.

137. Berliner. The Junovation Decision. Soviet Studies. 1984.

138. IMF., Russion Federation. Economic Review, Washington D.C., May, 1992.

139. Paul R. Gregory. Restructuring the Soviet Economic. Cambridge U. Press, 1990.

140. Scheiber G.R. "A. Concise History of Vending in the U.S.A. Chicago, Vend", 1981.

141. Ronald R. Gist "Marketing and Society" Drained Press, 1974.

142. Philip Berman "Melville Corp Discounting with a Difference Forbes", April, 1979.149. "Statistical Abstract of U.S." 1982-1983.

143. Sidneu G. Levy. "Promotional Behavior". Glenview, Scott Fores-man. 1971.

144. Philip H. Dougherty. "Bad Pulses the Market" New York Times, February, 18, 1975.

145. David B. Montgomery and Alvin Silk "Estimating Dynamic Effects of Market Communications Expenditures, Management Science", June, 1972.

146. Bob Spitz "Caution: Men at Work on Men at Work", Esquire, July,1983.154. "Our Leggs Fit Your Legs Business WeerMarch 27, 1972.

147. Marketing News, February 5, 1972.