Формирование и реализация конкурентной стратегии наукоемкого промышленного предприятия: На материалах ОАО "КВЗ" тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Тихонов, Михаил Андреевич

• Тихонов, Михаил Андреевич
• кандидат экономических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Тихонов, Михаил Андреевич

Введение.

Глава 1. Теоретические аспекты формирования конкурентного преимущества.

1.1 .Сущность конкурентного преимущества в рыночной экономике.

1.2.Тенденции развития научных взглядов в области конкурентоспособности.

1.3.Роль маркетинговых исследований в определении конкурентного преимущества.

Глава 2. Маркетинговые исследования и формирование конкурентной позиции предприятия.

2.1 .Показатели конкурентоспособности в системе маркетинговых исследований.

2.2.Выявление ключевых стратегических альтернатив предприятия.

2.3.Разработка и поддержание конкурентной стратегии предприятия.

Глава 3. Реализация конкурентной стратегии ОАО «КВЗ» на основе экономико-статистического моделирования.

3.1.Исследование рынков сбыта предприятия.

3.2.Исследование функционирования службы маркетинга предприятия.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование и реализация конкурентной стратегии наукоемкого промышленного предприятия: На материалах ОАО "КВЗ"»

Актуальность темы исследования. Период рыночных реформ обусловлен необходимостью решения множества проблем, среди которых выделяются проблемы, которые требуют новых знаний и новых подходов для их решения. К ним относится проблема формирования и реализации стратегий предприятия, учитывающих конкурентные позиции продукции на рынке.

Рыночные преобразования в России продолжаются и, хотя еще рано говорить о заметной стабилизации, снижении темпов инфляционных процессов и начале серьезного оживления в экономике, но уже можно констатировать, что основной этап реформ пройден: неэффективная командно-административная система ликвидирована.

Переход к рыночным отношениям требует внедрения современных систем управления предприятием, и среди них особое место занимают системы, предполагающие единую комплексную программу планирования и управления производством на основе экономико-статистического моделирования. И, так как рыночная экономика в нашей стране еще не развилась в полной мере, а старые связи между предприятиями в большинстве случаев безвозвратно потеряны, не отлажены новые механизмы сбыта, нестабильны договора с поставщиками и не хватает информации для принятия эффективных управленческих решений, требуется новая концептуальная модель системы управления в переходный период.

В переходный период, предприятиям сложно ориентироваться на рынке. Работа предприятий в этих условиях характеризуется своей спецификой, меняется терминология и понятия. Основной реалией современной действительности становится острый недостаток корректной и проверенной информации, необходимой для принятия действенных управленческих решений. При этом отечественные предприятия действуют на своеобразной стадии «шума», где из-за постоянных изменений, колебаний и присутствия большого количества ненужных, либо устаревших данных не представляется возможным делать не только какие-либо долгосрочные прогнозы, но и вырабатывать эффективные текущие управленческие решения.

С начала 1990-х годов особенно остро эта проблема проявилась в оборонных отраслях промышленности России. Отсутствие заказов, спад научно-исследовательских работ, износ основных производственных фондов потребовали от предприятий поиска новых нетрадиционных подходов к своей производственной деятельности. В этих условиях, многие предприятия обратили пристальное внимание на маркетинговую систему управления производством, получившую широкое распространение на западе. Концептуально, эта система требует интегрирования предприятия в систему рыночных отношений путем замены административно-управленческой структуры на саморегулирующуюся систему деятельности, предполагающую собственную конкурентную позицию предприятия на рынке. Какой должна быть стратегия предприятия, зависит от текущей и будущей конкурентной позиции, возможностей предприятия и рыночных условий. В методологическом отношении, подобная интеграция, а в последствии адаптация, обеспечивается возможностью построения условно-формализованных моделей, учитывающих специфичность конкретной деятельности предприятия в условиях конкуренции на рынке.

Состояние изученности темы. Особенно большой интерес к проблемам конкурентоспособности возник в постиндустриальный период, и соответственно, большое количество публикаций в зарубежной печати появилось во второй половине прошлого века [6, 8, 11, 24, 28, 30, 31, 32, 40, 41, 46, 53, 58, 61, 62, 89, 96, 100-102]. Проблемы формирования и реализации конкурентоспособной стратегии предприятия нашли широкое отражение в трудах многих классиков экономической теории и исследованиях современных отечественных и зарубежных ученых. Среди них Дж. Кейнс, У. Шарп, X. Кобб, Ф. Котлер, И. Ан-софф, Дж. Эванс, Е. Голубков, Т. Маслова, В. Холмогоров [6, 25, 26, 40, 41, 96]. Серьезный толчок развитию исследований в этой области дали возможности современных информационных систем [5, 14-17, 37, 56, 57, 92, 99]. В тоже время во многих публикациях предлагается использовать зарубежный опыт без учета специфики российской действительности, с чем нельзя согласиться. Отметим также, что существующая литература направлена на формирование некоторого мировоззрения менеджера, а не на пополнение его инструментального багажа как это бы было надо. В РФ на сегодняшний день издано достаточное количество серьезных книг по экономико-статистическому моделированию [14, 15, 17, 24, 34, 59, 69, 72, 73, 75-79, 85, 88], прогнозированию [12, 16, 86] и оптимизации [44, 51, 67], однако, они еще мало используются в практической деятельности. По нашему мнению, объясняется это отсутствием опыта в решении конкретных практических задач предприятий с увязкой их в единый комплекс научных исследований и производственной деятельности.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является создание жизнеспособной в отечественных условиях системы организации деятельности промышленного предприятия, основанной на выработке и реализации конкурентоспособной стратегии.

В соответствии с целью исследования в работе были выделены следующие задачи и намечены следующие мероприятия:

• провести всесторонний анализа деятельности предприятия, осуществить поиск новых производственных возможностей формирования конкурентоспособной стратегии, реализующей современные подходы и возможности;

• совершенствовать коммерческо-организационную деятельность предприятия на основе современных концепций и принципов маркетинга, при этом не просто копировать имеющийся зарубежный опыта, а, переосмыслить его и адаптировать к отечественным условиям с учетом мировых тенденций;

• проанализировать современный аппарат экономико-статистического моделирования, прогнозирования и оптимизации с целью его использования в системе управления предприятием для обеспечения стабильного коммерческого успеха;

• создать методологию исследования деятельности промышленного предприятия для выработки конкурентоспособной стратегии, и подкрепление ее соответствующим математическим аппаратом и информационным обеспечением;

• провести анализ конкурентоспособности предприятия, производящего вертолеты, с целью выявления его проблем и тенденций дальнейшего развития;

• исследовать экономическую эффективность предложенных мероприятий;

• обобщить опыт работы автора по созданию системы управления маркетинговой деятельностью на предприятии, производящем вертолеты, в том числе и на экспорт.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования стала совокупность организационно-экономических отношений, механизмов и инструментария формирования конкурентоспособной позиции предприятия. Объектом исследования является предприятие, производящее современные вертолеты на внутренний и внешний рынок. В качестве инструментария исследования принята современная теория управления, направленная на создание и поддержание конкурентных преимуществ предприятия, а также комплекс экономико-статистических методов и моделей, реализующих эти преимущества для сохранения и поддержания требуемого уровня конкурентной позиции предприятия.

Методологические основы исследования. Методологической и теоретической основой диссертации явились труды зарубежных и отечественных исследователей по вопросам классического маркетинга, стратегии конкуренции, организации экспортной деятельности, системный подход и диалектический метод познания, теория принятия решений. В процессе исследования использовались следующие основные методы: структурный анализ, синтез, индукция и дедукция. Экономико-статистическое моделирование и прогнозирование осуществлялось с помощью пакета прикладных программ (111ill) STATISTICA, оптимизация была проведена с помощью 111111 EXCEL. Положения и выводы, сделанные в работе, основаны на статистическом анализе фактических данных по функционированию ОАО «КВЗ» и информация из специальных источников.

Научная новизна диссертационного исследования. Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке концепции и реализации стратегии конкурентного преимущества промышленного предприятия. Эта стратегия основана на исследовании рынков сбыта продукции и деятельности предприятия с использованием экономико-статистического моделирования, прогнозирования и оптимизации показателей, обеспечивающих собственную конкурентную позицию.

Наиболее значимыми результатами исследования, полученными автором лично, характеризующими научную новизну диссертационного исследования, являются:

1. Разработана концепция исследования рынков сбыта наукоемкого промышленного предприятия, основанная на формировании стратегического управления с использованием экономико-статистического моделирования, прогнозирования и оптимизации и ориентацией на усиление конкурентной позиции.

2. Теоретически обоснована и предложена совокупность показателей оценки конкурентной позиции сложного наукоемкого предприятия в условиях поставок продукции на внутренний и внешний рынки.

3. Предложены условия и виды сервиса, стимулирующие продажи выпускаемой предприятием продукции и повышающие эффективность ее продвижения на рынок.

4. Значительно расширены теоретические подходы к системе маркетинговой деятельности предприятия.

5. Предложено реформирование службы маркетинга ОАО «КВЗ» путем создания новой структуры, перераспределения функций между подразделениями предприятия.

6. Предложена и апробирована методология выработки управленческих решений на основе экономико-статистического анализа рынков сбыта и исследования функционирования службы маркетинга предприятия.

7. Предложен современный подход, основанный на исследовании взаимосвязи показателей предприятия (производителя продукции) и рынков сбыта (потребителей).

Этому способствовала большая работа автора по анализу результатов деятельности предприятия за ряд лет. Была разработана система показателей собственной конкурентной позиции, ставшая основой системы управления предприятием.

Практическая значимость. Практическая значимость диссертации заключается в решении проблемы дальнейшего повышения эффективности производства в ОАО «КВЗ» путем реализации стратегии долгосрочного коммерческого успеха. Предложенные в работе подходы к формированию стратегии долгосрочного коммерческого успеха, основанные, на предложенной автором методологии исследования рынка сбыта и деятельности предприятия, могут найти применение и в других отраслях промышленности.

Апробация результатов исследования. Исследование автора нашло широкое применение в деятельности ОАО «КВЗ». Апробация результатов и основных положений диссертации осуществлялась на различных научно-практических конференциях, в том числе международных. Работа обсуждалась и получила одобрение на Научно-техническом совете ОАО «КВЗ», на международной научной конференции в АН РТ (ТАРИ), научных конференциях в КГТУ (КАИ) и Вятском ГУ.

Основные результаты данного диссертационного исследования изложены в 5 опубликованных статьях и тезисах докладов.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 102 источника и приложений общим объемом 178 страниц. Содержит 48 таблиц, 37 рисунков.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Тихонов, Михаил Андреевич

Общие выводы по третьей главе:

1. Проведенный анализ конкурентоспособности предприятия дает возможность предприятию позиционироваться на рынке вертолетов и планировать свое дальнейшее развитие.

2. Предложенная методология исследования предприятия с использованием экономико-статистического моделирования позволила исследовать экономическую эффективность функционирования службы маркетинга ОАО «КВЗ» и сделать выводы по его дальнейшему развитию.

3. Предложенная методология не копирует зарубежный опыт, а позволяет адаптировать современный аппарат экономико-статистического моделирования, прогнозирования и оптимизации к отечественным условиям.

4. Предложенная методология и использованный инструментарий экономико-статистического моделирования, прогнозирования и оптимизации является вполне доступным любому отечественному предприятию.

5. Предложенная методология позволяет совершенствовать коммерческо-организационную деятельность предприятия на основе современных концепций и принципов маркетинговой деятельности.

6. Рассмотренная методология позволяет провести всесторонний анализ » деятельности предприятия, осуществить поиск новых производственных возможностей формирования конкурентоспособных стратегий.

7. Рассмотренная совокупность показателей собственной конкурентной позиции не является полной и может периодически обновляться и совершенствоваться.

143

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Тихонов, Михаил Андреевич, 2003 год

1. Федеральный закон "О конкуренции и ограничении монопольной деятельности на товарных рынках"(с изменениями от 24 июня 1992 г.,25 мая 1995 г.,6 мая 1998 г., 2 января 2000 г.)

2. Гражданский кодекс РФ ч. 1 -2. -М.:Норка-Инфра,2001 .-376с.

3. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентное преимущество фирмы.-М.:ОАО Типография "Новости",2000.-256 с.

4. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика.- М.: Центр экономики и маркетинга. 1996.-208с.

5. Андреев А.Управление промышленными предприятиями в стандарте MRP II. Опубликовано 30.01.2001 по адресу: http:cfm.ru/itm/mrpicl.shtml 6 Ансофф И. Стратегическое управление.-М.: Экономика. 1996.-519 с.

6. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ. 1995. 8 Базен Р.С.и др. Информация и риск в маркетинге /Пер. с англ. -М.: Финстатинформ. 1993.

7. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб.пособие -М.: Финансы и статистика. 2001. -320 с.

8. Березин И.С, Маркетинг и иследование рынков. -М.:Русская деловая литература. 1999.

9. Бернет ДЖ.,Мориарти С, Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход /Пер. с англ.- СПб: Питер.2001. -864 с.

10. Бокс Дж., Дженкинс Г. Анализ временных рядов. Прогноз и управление. Вып. 1,2 -М.: Мир, 1974. 13,Болотин Б. Мировая экономика за 100 лет. Мировая экономика и международные отношения, №9, 2001 г., с. 90-114. 14,Боровиков В.П., Боровиков И.П. Statistica. Статистический анализ и обработка данных в среде Windows. Издание 2-е, стереотипное М.:

11. Боровиков В.П., Ивченко Г.И. Прогнозирование в системе Statistica в среде Windows. Основы теории и интенсивная практика на компьютере: Учеб. пособие. -М.; Финансы и Статистика, 1999.384с. П.Боровиков В.П. Statistica: искусство анализа данных на компьютере. Для профессионалов СПб.: Питер, 2001.-656с.

12. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: Методология и практика. -М.: Экономика. 1997.

13. Брыскин В.В. Математиченские модели маркетинга. Новосибирск:Наука. Сиб. изд.фирма .1992.

14. Вентцель Е.С. Теория вероятностей: Учебник для вузов 5-е изд. стер. М.: Высш. шк., 1998.-576с.

15. Вечканов Г.С., Вечканова Г.Ф. Макроэкономика. СПб.: Питер. 2002. 432с.

16. Глинский В.В., Ионин В.Г. Статистический анализ. Учебное пособие. Издание 2-е, переработанное и дополненное М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998.-246 с.

17. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь М.: Экономика Дело. 1994.

18. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология.-М.: Финпресс,1998

19. ГольцовА.В. Стратегический маркетинг. М.: "МАРТ". 1998.

20. Дайан А. Маркетинг /Академия рынка: Маркетинг Пер.с фр. -М.: Экономика. 1993.

21. Данько Т.П. Управление маркетингом Учебник. -М.: ИНФРА. 2001.-334 с. ЗО.Диксон Питер Р. Управление маркетингом/ Пер. с англ.-М.:ЗАО Изд-во "БИНОМ". 1998.

22. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учебное пособие пер. с нем. Под ред. И.С.Минько. -М.: Выш.шк. 1995.

23. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость /Пер с англ. СПБ: Питер.2001. -480 с. ЗЗ.Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. -М.: Изд-во стандартов, 1998. -128 с. 34,Елисеева И.И,, Юзбашев М.М. Общая теория статистики: Учебник/ Под ред. И.Н.Елисеевой.- М.: Финансы и статистика, 1995.-308С.

24. Завьялов П.С, Демидов В.Е.Формула успеха:. маркетинг. -М.: Международные отношения. 1991,-105 с Зб.Зарубежные военные обозрения, №1, 2001. ЗТ.Информационные технологии в маркетинге: Учебник для вузов Г.А. Титорян и др. М.:ЮНИТИ ДАНА.2001. -335 с.

25. Классика маркетинга. /Сост. Энис Б.М. и др. СПб: Питер.2001. 752 с.

26. Кадышев В.Н.Маркетинговая система управления. -Казань: Изд-во «Таг лимат» Института экономики, управления и права ,2000. -148 с. Компьютерный учебник. Казань: Изд-во КГТУ, 1996.-146с.

27. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер.с анг.- М.: Прогресс. 1990.-776 с.

28. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент /Пер. с англ. -9 международное издание.-СПб. :Питер Ком.,1998.

29. Кретов И.И Организация маркетинга на предприятии: Практическое пособие. М.: Юристъ. 2001. -96 с.

30. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. СПб: Наука. 1996.

31. Лесин В.В., Лисовец Ю.П. Основы методов оптимизации. М.: Издво МАИ, 1995.-344с.

32. Лифшиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг.-М.: Юрайт 2001. -224 с. 46.Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. СПб: Питер.2000. -320 с.

33. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу Р.Б.Ноздрева и др. -М.: Юристъ. 2000. -568 с.

34. Матанцев А.Н. Стратегия тактика и практика маркетинга. М.:Юристь,2002. -378 с.

35. Методические рекомендации по маркетинговым исследованиям. М.:РШФРА-М.,1993.

36. Михайлов О.В. Основы мировой конкурентоспособности. -М.: Изд-во "Познавательная книга плюс", 1999. -592 с.

37. Моисеев Н.Н., Иванилов Ю.П., Столярова Е.М. Методы оптимизации. М.: Наука, 1978. 325с.

38. Моисеева Н.Г., Анискин Ю.П. Современное предприятие, конкурент способность, маркетинг, обновление. В 2-х томах. -М.:Вне6шнетиздат, 1993.-222с.

39. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры /Пер. с англ. -М.:Изд-во "Банки и биржи". 1994.

40. Ноздрева Р.Б., Цигичко Л.Н. Маркетинг: Как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика. 1991.-304 с. 55.0жегов СИ., Шведов Н.Ю. Толковый словарь русского языка. -М.: Российский фонд культуры. Азъ Лтд. 1995.-180 с.

41. Персон Р. Microsoft Excel 97 Т1/Пер. с англ. Спб.: BHV Санкт Петербург, 1997.-315с.

42. Персон Р. Microsoft Excel 97 Т2/Пер. с англ. СПб.: BHV -Санкт Петербург, 1997.-251с.

43. Поведение потребителей /Энджелл Дж.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У.- Пер. с англ.- СПб: Питер Ком., 1999.

44. Поллард Д. Справочник по вычислительным методам статистики/Пер. с англ. В.С.Занадворова; Под. ред. Е.М. Четыркина.- М.: Финансы и статистика, 1982.-344с. бО.Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран: Пер, с англ. -М.: Межд. Отношения. 1993.-896 с. 61,Портер М. Конкуренция. Пер. с англ. -М.: Изд.дом "Вильяме". 2000. 495 с.

45. Речмен Д. и др. Современный бизнес: Учебник в 2-х томах Пер. с англ.-М.: Республика. 1995. Т.1 -431 с. бЗ.Родин В.Г. Основы маркетинга. -М.: 1992.

46. Румшинский Л.З. Элементы теории вероятностей. Изд. 5-е переработанное. М.: Наука. 1976.-240с.

47. Сакс Дж.Рьшочная экономика в России: Пер. с англ. -М.: Экономика. 1994. бб.Секерин В.Д.Практический маркетинг в России /Учебнопрактическое пособие. -М.: "Бизнес-школа"Интел-синтез". 2002. 496 с.

48. Сиразетдинов Т.К. Методы решения многокритериальных задач синтеза технических систем М.: Машиностроение, 1998.-160с.

49. Скобелеав И.П. Эффективность предприятий в конкурентной экономике: Монография.- СПб: МИФТ, 1992.-132 с. 69,Смирнов Н.В., Дунин Барковский Н.В. Курс теории вероятностей и математической статистики для технических приложений М.: Наука, 1969.-512с. ТО.Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. -М.: ИНФРАМ, 1997.-170 с.

50. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. -М.: МИНХ

51. Справочник по прикладной статистике. Т. 1: Пер. с англ./Под ред. Э.Ллойда, У.Ледермана, А.Айвазяна,Ю.Н.Тюрина.-М,:Финансы и статистика, 1989.-5 Юс.

52. Справочник по прикладной статистике. Т.2: Пер. с англ. /Под ред. Э.Ллойда, У.Ледермана, А. Айвазяна, Ю.Н.Тюрина.-М.:Финансы и статистика, 1990.-526с.

53. Таран В.А. Маркетинг и конкуренция путь интеграции в мировую эк номику. Н.Новгород: Волго-Вят, Книж. Изд-во, 1992.-178 с.

54. Тихонов М.А, Анализ оснащенности вертолетами вооруженных сил два дцати стран мира с наибольшим оборонным бюджетом.//Исследования по информатике. Выпуск

55. Тихонов М.А. Выявление потребностей рынка в вертолетах на регрессионных моделях. //Сборник материалов всероссийской научнопрактической конференции под ред. проф. Б.Н.Ичитовкина.-Киров: Изд во Вят, ГУ,2002.с.76-78.

56. Тихонов М.А, Применение экономико-статистических моделей в маркетинговых исследованиях, //Сборник материалов всероссийской научнопрактической конференции под ред. проф, Б.Н.Ичитовкина.-Киров: Издво Вят. ГУ, 2002, с, 79-81.

57. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. -М.: Инфра-М, 2000. -312 с.

58. Фатхутдинов Р. Стратегический маркетинг как инструмент повышения конкурентоспособности России. Стандарты и качество. -2000, №8. 42- 49

59. Фатхутдинов Р. Управление конкурентоспособностью.// Стандарты и качество. -2000, 10 .с. 10-13

60. Фатхутдинов Р. Менеджмент как инструмент достижения конкурентоспособности.// Вопросы экономики. 1997, №5. .с. 118-127

61. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник./Под. ред. Е.С. Столяровой. 2-е изд., переработанное и доп. М.: Изд-во перспектива, 1997. 527с.

62. Фэрстер Э., Рену Б. Методы корреляционного и регрессионого анализа. М.:Финансы и статистика 1983. 302с.

63. Четыркин Е.Н. Статистические методы прогнозирования. 2-е изд. М.: Статистика, 1977.-200с.

64. Чубуков Г.Н.Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия. М.: ИНФРА. 1996.

65. Харламов А.И., Башина О.Э., В.Т. Бабурин и др. Общая теория статистики. Статистическая методология в изучении коммерческой деятельности: Учебник. Под ред. А.А.Спирина, О.Э.Башикой 4-е изд. М.: Финансы и статистика, 1997. -296с.

66. Хершген X. Маркетинг:Основы прфессионального успеха. Учебник для вузов. Пер. с нем. -М.: РШФРА. .2000.-334 с.

67. Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. Финансы и статистика. 1991.

68. Шварц Г. "Мягкие" составляющие конкурентоспособности.// Проблемы теории и практики прогнозирования. -1995, №4

69. Швырков В.В.Экономико-математический анализ потребительского спроса. -М.:Изд-во МГУ. 1996.

70. Шкардун В.Д. Методика измерения конкуренции на рынке. Маркетинг в России и за рубежом -2000,№4 с.44-54

71. Шумпетер И.А. Капитализм, социализм и демократия: Пер.с англ. Предисловие и общая ред.В.С.Автономова.-М.: Экономика, 1995. -540 с.

72. Щиборщ К.В. Сравнительный анализ конкурентоспособности и финансового состояния предприятий отрасли и региона. Маркетинг в России и за рубежом. -2000, №5 с.92-112

73. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. -М.: Экономика. 1993.

74. Экономика предприятия: Учебник для вузов Под ред. Горфинкеля В.Я., Швандара В.А. 3-е изд. М.:ЮНИТИ-ДАНА,2001. -718 с.

75. Яновский A.M. Конкурентоспособность товара и производителя в системе рыночной экономики //Машиностроитель. -1996, №9 с.33-34

76. Якимов И.М. Анализ вероятностных объектов на регрессионных моделях. Вестник КГТУ им. А.Н. Туполева №3. 2001. с.40-42 lOO.Don Hellriegel, John W. Slocum, Richard W. Woodman. Organization behavior. Fifth Edition/ -St.Paul, MN: WEST/ 1989. 629 c. 10I.James F. Engel, Rodger D. Blacwell, Paul W. Miniard.Consamer bexavior. Sixth Edition/ -Orlando, FL: DRYDEN Press. 1990. 789 с

77. Philip Kotler. Markeing managment: Analisis, Planning, Implementation, and Control. Sixth Edition/ New Jersey: PRENTICE HALL. 1988. -778 с