Формирование профессиональной компетентности будущих специалистов сферы туристского сервиса тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.01, кандидат педагогических наук Денисова, Марина Владимировна

• Денисова, Марина Владимировна
• кандидат педагогических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Денисова, Марина Владимировна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ТУРИСТСКОГО СЕРВИСА

1.1. Анализ состояния проблемы исследования в педагогической теории и практике профессионального образования

1.2. Моделирование процесса формирования профессиональной компетентности будущего специалиста туристского сервиса

1.3. Комплекс педагогических условий формирования профессиональной компетентности будущего специалиста туристского серви- 58 са

Выводы по теоретической главе исследования

ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ФОРМИРОВАНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ТУРИСТСКОГО СЕРВИСА

2.1. Общая технологическая характеристика организации опытно-экспериментальной работы по проблеме исследования

2.2. Методика формирования профессиональной компетентности будущего специалиста туристского сервиса

2.3. Анализ и оценка результатов экспериментального исследования и их обсуждение

Выводы по экспериментальной главе исследования

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование профессиональной компетентности будущих специалистов сферы туристского сервиса»

Актуальность проблемы и темы исследования. Потребность современного рынка труда в широкообразованных специалистах, мобильных к изменению характера труда, освоению новых технологий, вызывает необходимость формирования профессиональной компетентности молодежи, основанной на принципах интеграции знаний гуманистической направленности. Гуманистическая составляющая образования будущего специалиста сферы туристского сервиса, являясь совокупностью идей и ценностей, утверждающих универсальную

•«г значимость человеческого бытия в целом и отдельной личности в частности, предполагает высокий уровень компетентности, уважение к личности и её достоинству. С позиций гуманизма конечная цель воспитания состоит в том, чтобы каждый человек мог стать полноценным субъектом деятельности, познания и общения (33, с. 111)1.

Профессиональная составляющая образования предполагает подготовку будущего специалиста сферы туристского сервиса (СТС) к решению профессиональных задач и обязанностей, для выполнения которых человек должен обладать суммой знаний и навыков, иметь соответствующие способности и профессиональные качества. Решение этой сложной задачи возможно при условии обеспечения преемственности гуманистических идеалов формирования духовной сферы, общей и профессиональной культуры специалиста (46; 59; 76; 136).

Разнообразие туристских связей и туристской деятельности, многоуклад-ность экономики туризма, социально-культурный феномен и мирохозяйственные отношения в туризме определяют многообразие систем профессионального туристского образования в мире в целом и в России в частности (О.В. Шангина, 2001). Деятельность в сфере туризма как никакая другая позволяет раскрыть

1 В скобках дается ссылка на источник, подробное название которого указано в библиографическом списке. Первая цифра в скобках означает порядковый номер источника, а вторая цифра после запятой указывает место в источнике (страницу). При ссылке на несколько источников между цифрами ставится точка с запятой. будущему специалисту свой творческий потенциал, так как в этой сфере деятельности может реализоваться человек как гуманитарной направленности, так и с математическим складом ума. Функции туризма связаны и с экономикой, и с обществом в целом, и с потребителями туристско-экскурсионных услуг, и с современными информационными технологиями, и с отдельными географическими районами. Сфера туристской деятельности связана с мобильностью её участников, с необходимостью понимания сложных механизмов человеческих отношений, с высоким уровнем знаний и умений в сфере менеджмента, маркетинга, профессионального туризма как важнейшего сектора экономики. Туристская сфера деятельности отличается от других сфер профессиональной деятельности тем, что ее направления столь разнообразны и разноплановы, что представляют собой широкое поле для приложения самых различных способностей и интересов (В.А. Квартальнов, 2002).

Реформа социально-экономической системы, переход к рыночным отношениям находят свое отражение и в стратегиях развития профессионального образования. В этой ситуации принципиально меняются цели образования. Новый этап развития образования характеризуется изменением представлений о личности обучаемого, которая выступает в качестве системообразующего фактора образовательного процесса. Сегодня требуется такое развитие личности обучаемого в процессе образования, которое даст ему возможность в дальнейшем опережать существующую потребность в знаниях путем собственной познавательной активности, умения применять знания в практической деятельности, умения проектировать индивидуальную траекторию развития профессиональной компетентности.

Степень научной разработанности проблемы исследования. Концепцией модернизации российского образования одним из путей повышения качества и обновления содержания образования провозглашается компетентностный подход, сущность которого заключается в осуществлении попытки внести личностный смысл в образовательный процесс. Изменить ситуацию в образовании возможно путем решения проблемы подготовки будущих специалистов сферы туристского сервиса качественно нового уровня, выявления условий развития их профессиональной компетентности.

Компетентностной подход в определении целей и содержания образования не является совершенно новым в отечественной системе образования. Идеи компетентностного подхода в обучении рассматривались исследователями П.Я. Гальпериным, В.В. Краевским, И.Я. Лернером, М.Н. Скаткиным, Г.П. Щедро-вицким и др. Ориентация на освоение умений, обобщенных способов деятельности является ведущей в работах этих ученых. В данном русле были разработаны отдельные учебные технологии и учебные материалы. Работы С.Т. Шацкого и его последователей Д.Б. Эльконина и В.В. Давыдова в области теории и практики развивающего обучения были фактически предтечами компетентностного подхода.

В настоящее время в педагогике, в педагогической психологии, социологии образования развернулись поиски, направленные на исследование проблемы развития компетентностного работника, компетентности как свойства личности, формирование компетенций специалиста. В исследованиях Э.Ф. Зеера, Д.А. Иванова, А.А. Хуторского и др., рассмотрена сущность компетентностного подхода в образовании и взаимосвязь ведущих конструктов данного подхода. В работах В.А. Беликова, А.К. Марковой, А.Я. Найна, В.А. Сластенина, А.В. Щербакова рассмотрены пути повышения профессиональной компетентности; JI.M. Митиной - педагогической компетентности; JI.A. Петровской - коммуникативной компетентности; С.Е. Шишова - образовательной компетентности и др.

В работах И.А. Зимней систематизированы и обобщены исследования понятий данной проблемы, которые представлены следующим образом: компетентности, относящиеся к самому себе как к личности, субъекту жизнедеятельности; компетентности, относящиеся к взаимодействию человека с другими людьми; компетентности, относящиеся к реализации различных видов деятельности человека, тем самым выделены две подструктуры: деятельностная и коммуникативная.

Н.В. Кузьмина на основе анализа деятельности преподавателей выделила виды компетентностей; в работах А.А. Кива, В.П. Косырева рассмотрено дидактическое проектирование на основе компетентностного подхода. Во всех имеющихся исследованиях в качестве инструментальных средств достижения целей образования рассматриваются такие метаобразовательные конструкты, как компетентность, компетенция, социально-профессиональиые качества (12; 73; 78; 118; 200; 242; 259).

Имеющиеся целевые исследования показывают, что компетентность специалиста сферы туристского сервиса становится необходимым условием успешности профессиональной деятельности, показателем потенциальных возможностей личности (83; 136; 145; 156; 172; 176; 189; 210; 214; 225).

Проблемы развития современного СТС, специалиста умеющего воплощать ведущие идеи и тенденции туристской деятельности, находят широкое отражение в работах С.Г. Володина, Г. А. Гектина, В. А. Кальней, К.В. Кулаева, А .Я. Наина, С.Н. Никитина, В.Н. Новикова, О.В. Шангиной и др.

Следует отметить, что практически все приверженцы компетентностного подхода, используя термины «компетентность» и «компетенция», четко не дифференцируют их. Кроме того, проблема формирования компетентности большинством авторов рассматривается преимущественно в период профессионального обучения в учебных заведениях. В то же время проблема развития профессиональной компетентности выпускников образовательных учреждений остается недостаточно полно разработанной. Наблюдается недостаток исследований развития профессиональной компетентности будущих специалистов сферы туристского сервиса, не выявлены содержание и условия её развития в системе среднего профессионального образования.

Таким образом, можно сформулировать противоречие между социально-педагогическими и нормативными требованиями к уровню профессиональной компетентности будущих специалистов сферы туристского сервиса и её фактическим уровнем, фиксируемым управленческой и научно-исследовательской практикой.

Конкретизируется данное противоречие рядом дискретных противоречий: а) на социально-теоретическом уровне: между необходимостью развития образования и недостаточной разработанностью проблемы развития профессиональной компетентности специалистов сферы туристской деятельности в рыночных условиях; б) на методическом уровне: между необходимостью развития творческой личности СТС, обладающего достаточным объемом профессионально-педагогических знаний, способами решения профессионально-туристских задач, направленных на развитие сферы туризма, и устоявшимися стереотипами организации туристской деятельности; в) на уровне практической деятельности: между потребностью туристского рынка в высококвалифицированных кадрах менеджеров, экскурсоводов, гидов, инструкторов, аниматоров и недостаточным привлечением в сферу туризма талантливой творческой молодежи, что способствовало бы укреплению и развитию сферы туризма как сферы профессиональной деятельности.

Выявленные противоречия позволили выделить проблему исследования: каковы реальные возможности и условия, позволяющие осуществлять целенаправленный процесс развития профессиональной компетентности будущих специалистов сферы туристского сервиса.

Актуальность проблемы, её теоретическая и практическая значимость, выявленные противоречия обусловили выбор темы нашего исследования: «Формирование профессиональной компетентности будущих специалистов сферы туристского сервиса».

Диссертационная работа выполнена в соответствии с Координационным планом научно-исследовательских работ Госкомспорта РФ на 2002-2006 гг., направление № 1/4.02 «Формирование физической культуры и здорового стиля жизни .человека», тема № 1/4.03 «Управление двигательной деятельностью человека» и согласуется с Концепцией федеральной целевой программы «Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006-2015 годы».

Цель исследования - теоретически обосновать и опытно-поисковым путем проверить педагогические условия, способствующие формированию профессиональной компетентности будущих специалистов в сфере туристской деятельности.

Объект исследования - процесс формирования профессиональной компетентности обучающихся системы среднего профессионального образования.

Предмет исследования - педагогические условия формирования профессиональной компетентности будущих специалистов туристского сервиса в современных социально-экономических условиях.

Гипотеза исследования. Формирование профессиональной компетентности специалистов сферы туристского сервиса будет более эффективным, если выполнен и экспериментально проверен следующий комплекс педагогических условий: а) разработана структурная модель, раскрывающая цели, принципы, задачи и условия формирования профессиональной компетентности студентов колледжа в сфере туристской деятельности; б) определена и экспериментально проверена совокупность форм, методов и учебных средств, способствующих развитию у студентов колледжа профессиональных знаний, коммуникативных навыков, формированию устойчивого профессионального намерения к работе в сфере туризма, учитывающая специфику профессиональной деятельности и личностные характеристики специалистов туристской сферы деятельности; в) выявлены критерии оценки эффективности формирования профессиональной компетентности обучающихся в сфере туристской деятельности.

В соответствии с поставленной целью исследования и гипотезой в работе были поставлены и решены следующие задачи.

1. Изучить предпосылки формирования профессиональной компетентности в психолого-педагогической литературе и реальной практике.

2. Разработать структурную модель формирования профкомпетентности студентов колледжа в сфере туристской деятельности.

3. В процессе экспериментальной работы проверить методику обучения, построенную с учетом особенностей профессиональной деятельности специалистов в сфере туризма, позволяющую осуществлять эффективное формирование профкомпетентности обучающихся.

4. Выявить критерии оценки эффективности формирования профессиональной компетентности студентов колледжа.

5. Разработать методические рекомендации для педагогов по проблеме исследования.

Методологической основой исследования явились философские и общенаучные положения теории познания (Р.Ф. Авдеев, В.И Вернадский, В.В. Давыдов, Г.П. Щедровицкий и др.); положение о единстве теории и практики, компетентностный подход к непрерывной профессиональной подготовке кадров (И.В. Блауберг, О.С. Виханский, В.И. Кондрух, А.Я. Найн, Г.Н. Сериков, Б.Г. Юдин); теория деятельности (JI.C. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Я. Рубинштейн и др.); ведущие положения психолого-педагогической науки в области непрерывной профессиональной подготовки кадров (А.И. Беляева, С.Д. Невер-кович, В.В. Кузин, С.С. Коровин, О.А. Сиротин); идеи интегративно-развивающего подхода к развитию профкомпетентности кадров сферы туризма (Н.Ж. Булгакова, Ю.В. Верхошанский, В.П. Филин, И.В. Зафина, В.А. Квартальное, Б.Н. Шустин и др.).

База исследования. Основной базой исследования служил Самарский государственный профессионально-педагогический колледж (отделение туризма). Дополнительной базой выступали Магнитогорский государственный профессионально-педагогический колледж, Петровский колледж (СПб) и Институт туризма Уральского государственного университета физической культуры.

Исследованием было охвачено 138 студентов различных образовательных учреждений профессионального образования, 43 педагога и 22 инструктора-методиста сферы туристского сервиса.

Теоретико-методологические основы исследования и поставленные задачи определили процедуру экспериментального исследования, которое проводилось в три этапа, в период с 1999 по 2006 гг. На каждом этапе, в зависимости от решаемых задач, применялись различные методы.

На первом этапе (1999-2001 гг.) изучались и анализировались: отечественные и зарубежные литературные источники по методологии, теории и методике профессионального образования; диссертационные работы, сопряженные с темой нашего диссертационного изыскания; опыт управления объектами системы туристской сферы отдельных регионов Российской Федерации; уточнялись методологические и теоретические основы исследования, формулировались противоречия; уточнялись цель, объект и предмет научного проекта.

Основные методы исследования данного этапа были: наблюдение, интервьюирование руководителей туризма; изучение различных программ и подходов к проблеме развития, профессиональной компетентности обучающихся; обобщение передового опыта по проблеме исследования; анкетирование и обработка исследовательских материалов.

На втором этапе (2002-2004 гг.) разрабатывалась структурная модель формирования профессиональной компетентности студентов колледжа в сфере туристской деятельности; проверялись основные положения формирующего эксперимента; уточнялись педагогические условия, повышающие уровень профкомпетентности будущих специалистов туристской сферы деятельности.

Основные методы данного этапа - анализ профессиональной деятельности специалистов туристского сервиса; метод экспертных оценок (экспертиза самообразовательных программ педагогов и обучающихся); анализ посещаемых спортивно-туристских мероприятий; анкетирование; педагогический эксперимент; педагогическое моделирование.

На третьем этапе (2005-2006 гг.) проводились анализ и теоретическое обобщение данных опытно-экспериментальной работы; корректировалась модель развития профкомпетентности будущих специалистов сферы туристского сервиса. Была завершена апробация педагогических условий, повышающих уровень развития профессиональной компетентности выпускников колледжа. Проведено теоретическое обобщение результатов, что нашло отражение в ряде публикаций.

Основные методы исследования: анализ теоретических положений изыскания и их коррекция; структурирование эмпирической фактологии; анализ и оценка отсроченных результатов экспериментальной работы; наблюдение за повышением уровня развития профессиональной компетентности кадров; формулирование общих выводов и разработка методических рекомендаций.

Научная новизна исследования

1. Выявлена сущностная характеристика процесса формирования профессиональной компетентности будущих специалистов сферы туристского сервиса, которая рассматривается как ориентированность в различных ситуациях общения, основанная на личностных качествах, профессиональных способностях, чувственном и социальном опыте в сфере туристской деятельности.

2. Разработана модель формирования профкомпетентности обучающихся в сфере туристской деятельности, раскрывающая цели (формирование у каждого студента целостного комплекса социально-ценностных качеств, обеспечивающих развитие его творческого потенциала как субъекта его будущей профессиональной деятельности); принципы (целенаправленность, системность, целостность в процессе формирования профессиональной компетентности); задачи (развитие положительной мотивации от интереса, влечения, призвания к туристской профессии, опирающихся на знания о предназначении профессии, к устойчивому профессиональному намерению к деятельности в сфере туризма); условия (способствующие формированию индивидуальности и самостоятельности, мобилизующие коммуникативные резервы, обеспечивающие как личностный рост каждого обучающегося, так и формирование психологических качеств и получение специальных знаний, способствующих выработке субъектом позиции, позволяющей установить степень соответствия личностных предпосылок к деятельности в сфере туризма).

3. Разработана методика формирования профессиональной компетентности выпускников колледжа, построенная с учетом особенностей деятельности в сфере туризма, позволяющая осуществлять эффективное формирование профкомпетентности в сфере туристской деятельности с учетом особенностей туристского рынка.

4. Выявлены критерии оценки эффективности формирования профессиональной компетентности студентов колледжа в сфере туристской деятельности (уровень мотивации, уровень коммуникативных навыков, уровень адаптации в выбранной сфере профессиональной деятельности).

Теоретическая значимость результатов исследования обусловлена разработкой методики педагогического сопровождения процесса формирования профкомпетентности студентов к условиям обучения в колледже, что является вкладом в развитие педагогической теории непрерывного профессионального образования в русле концепции целостного подхода к изучению процесса профессиональной подготовки специалистов сферы туристской деятельности. В ходе исследования уточнено научное знание о сущности адаптационных процессов в условиях особенностей туристского рынка. Полученные результаты могут служить теоретической базой для решения задач становления субъектно-сти личности туристской сферы деятельности в образовательном пространстве профессионально-педагогического колледжа.

Практическая значимость исследования заключается в том, что методические рекомендации по использованию выявленных форм* методов и средств формирования профессиональной компетентности студентов колледжа в сфере туристской деятельности могут быть использованы в учебном процессе на теоретических и практических занятиях по всем предметам туристского профиля. В рамках исследования разработаны и внедрены программы и методики изучения предметов, способствующие формированию профессиональной компетентности будущих специалистов сферы туристской деятельности.

На защиту выносятся следующие положения

1. Структурная модель, раскрываемая цели, принципы, задачи, условия, реализующая компетентностный подход к формированию знаний, умений, личностных качеств и осознанного выбора обучающимися профессий в сфере туризма.

2. Методика формирования профессиональной компетентности способствует развитию профессиональных знаний, коммуникативных навыков, формированию устойчивого профессионального намерения к успешной деятельности в сфере туризма, учитывающей специфику профессиональной деятельности и личностные характеристики специалистов, работающих в сфере туризма.

3. Выявленные критерии эффективности формирования профессиональной компетентности в сфере туристской деятельности (уровень мотивации, уровень коммуникативных навыков, уровень адаптации и др.) позволяют объективно оценить уровень профподготовки выпускников колледжа.

Личный вклад автора в получении результатов определяется: а) разработкой ведущих положений исследования, общего замысла, методики проведения экспериментальной работы по настоящей проблеме; б) руководством и непосредственным участием в экспериментальной работе; в) получением эмпирических данных, теоретическим обобщением и интерпретацией результатов изыскания.

Достоверность основных положений и выводов исследования обоснована: солидной источниковой базой, включающей в себя как историко-философские, психолого-педагогические, так и государственно-правовые документы; методологической основой исходных параметров исследования, опирающихся на компетентностный и интегративно-развивающий подходы; использованием комплекса методов исследования, адекватных его объекту, цели, задачам и логике; преемственностью и взаимообусловленностью результатов, полученных на разных этапах исследования; репрезентативностью объема выборки и статистической значимостью опытных данных; сочетанием количественного и качественного анализов, материалов исследования, контрольным сопоставлением с массовым педагогическим опытом.

Апробация и внедрение результатов исследования. Промежуточные и окончательные результаты изыскания неоднократно докладывались и обсуждались на конференциях городского, регионального и международного масштаба, в том числе: на городских научно-методических конференциях Самарского профессионально-педагогического колледжа (2003-2006 гг.), на региональной научно-методической конференции УралГУФК «Педагогические инновации по педагогике, физической культуре, спорту и туризму» (2004-2005 гг.); на научно-методической конференции профессорско-преподавательского состава УралГУФК «Проблемы оптимизации учебно-воспитательного процесса в образовательных учреждениях физической культуры» (Челябинск 2005-2006 гг.); на региональной научно-методической конференции «Управление качеством образовательного процесса в профессионально-педагогическом колледже (Магнитогорск, 2005 г.); на заседаниях Школы педагога-исследователя (рук. проф. А.Я. Найн) (2004-2006 гг.); на межкафедральных итоговых научно-методических конференциях молодых ученых и аспирантов УралГУФК (20052006 гг.); на региональной научно-методической конференции «Проблемы физ-культурно-педагогического образования в Уральском регионе» (Екатеринбург, 2005 г.).

Некоторые результаты изыскания докладывались на VII-м международном научном конгрессе «Современный олимпийский спорт и туризм для всех» (Москва, 2004 г.).

Заключение диссертации по теме «Общая педагогика, история педагогики и образования», Денисова, Марина Владимировна

Выводы по экспериментальной главе исследования

1. Материалы опытно-экспериментальной работы показали ярко о выраженную потребность будущих специалистов туристского сервиса в психолого-педагогических знаниях, коммуникативных умениях и навыках, однозначно повышающих их профессиональную компетентность.

2. Развиваемый в нашей работе системный и личностно ориентированный подходы позволяют осуществлять в решении задач поиска путей эффективности профкомпетентности кадров туристского сервиса, -исследование не только структурных особенностей обучения, но механизма его осуществления одновременно. Подход к обучению как процессу управления позволяет рассматривать управление как механизм, посредством которого происходит обучение организованным действиям Он положен в основу проектирования технологии формирования профессиональной компетентности будущего специалиста туристского сервиса.

3. Формирование профессиональной компетентности будущего специалиста туристского сервиса подразумевает поэтапное движение от деятельности под руководством к самоуправляемому обучению, от него к самообучению и саморазвитию в процессе трудовой деятельности в коллективе.

4. Исходной единицей анализа обучения будущего специалиста туристского сервиса как управления является учебно-педагогическая ситуация. В структуре учебно-педагогической ситуации выделяются следующие переменные: а) организованное и операционализированное содержание учебного процесса. Характер структурирования этого содержания определяет программу осваиваемой специалистом туристского сервиса деятельности; б) процедуры, организующие процесс усвоения учебного содержания и обобщенных способов учебной деятельности, а также переход от одного уровня усвоения к другому; в) система учебных взаимодействий; г) динамика взаимосвязи переменных на протяжении всех циклов обучения.

5. В нашей опытно-экспериментальной работе, построенной по принципу коммуникативных отношений, деятельность обучающихся организовывалась как «взаимообучение» и включала в себя: а) принятие проблемы; б) включение в процесс решения проблемы; в) принятие решения. Проблемным может быть как самостоятельное решение задач, так и процесс восприятия сообщений, передаваемых другими людьми.

6. Исследование показало, что в основе формирования профкомпетентности лежит рефлексивный многооперациональный процесс, в котором существуют стандартные процедуры и уникальные элементы. Разработанная концептуальная модель формирования профессиональной компетентности будущего специалиста туристского сервиса раскрывает процесс, в котором специалист становится субъектом деятельности.

7. В самой технологии обучения будущего специалиста туристского сервиса в логике деятельности выделяются два этапа: а) первый - подготовительный, включает процедуры выбора критериев, норм, целеполагания, выбора средств и условий деятельности, принятия решения, разработки программы действий; б) второй - исполнительский, в ходе которого реализуется программа действий, осуществляется самоконтроль, самооценка, принятие решения о коррекции (в случае возникновения необходимости) и собственно коррекция процесса переобучения специалиста по туристскому сервису.

8. Эксперимент показал, что формирование профессиональной компетентности будущего специалиста туристского сервиса протекает эффективно, и процесс становится управляемым, если это формирование осуществляется в соответствии с программой развития знаний и видов деятельности, сформированной в соответствии с предложенной моделью. При этом инновационное формирование профессиональной компетентности будущего специалиста туристского сервиса находится в прямом соответствии с инновационным развитием учреждения, а инновационное развитие учреждения - в прямом соответствии с инновационным развитием образования как системы в целом.

9. Сформулированные критерии были апробированы в начале в формате констатирующего эксперимента, а после этого явились достаточно эффективным инструментом для оценивания уровня формирования профессиональной компетентности будущего специалиста туристского сервиса. 142

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Современная ситуация в профессиональном образовании, детерминированная изменением основных ориентиров социально экономического развития общества, а также изменением образовательных парадигм, характеризуется противоречием между темпами инновационного развития и темпами формирования профессиональной компетентности будущих специалистов как неадекватными динамике инновационного развития образования и социальным ожиданиям общества (Г.Г. Наталов, 1998).

Социальные ожидания предполагают появление нового типа специалиста, обладающего потребностью и готовностью решать проблемы, создавать условия для профессионального творчества и вариативности образования.

Таким образом, с одной стороны, назрела практическая потребность в подготовке специалиста, в том числе в области туризма, обладающего способностью и готовностью решать проблемы на высоком профессиональном уровне, а с другой - существует определенный недостаток знаний, структурирующих этот процесс и придающих ему качества самоуправляемости у и саморазвития (130; 156; 246).

В то же самое время, процесс формирования профессиональной компетентности будущих специалистов туристского сервиса может быть прогрессивным и управляемым. Отмеченное определяет новые требования к подготовке кадров в области туризма, формированию у них профессиональной компетентности.

Психологические предпосылки профессиональной деятельности специалистов туристского сервиса, а также достижение ими высокого уровня профкомпетентности обычно не учитываются в процессе профессионального образования. Приходится констатировать, что психолого-педагогические знания, которые могли бы помочь специалистам туристского сервиса в его работе, не дают желаемого результата, ибо не обогащены современными теоретическими представлениями, не подкреплены инновационными подходами к содержанию образования, технологиям и методам деятельности.

Технологии формирования профессиональной компетентности будущего специалиста туристского сервиса занимают промежуточное положение между теорией и практикой. Своим появлением они обязаны необходимости решения усложнившихся задач, что предполагает инструментальное систематизирование способов и средств профессиональной подготовки.

Гуманизация профессионального образования требует поиска таких технологий обучения, которые способствовали бы становлению личности студента, самостоятельному определению своего образовательного пути и выбору сферы профессиональной деятельности, что невозможно без систематической персонализации профессиональной подготовки специалиста ТС.

Формируя профессиональную компетентность на основе новых технологий, мы руководствовались такими требованиями: а) альтернативность действий педагогов и студентов, свобода выбора; б) возможность выбора целей, содержания, средств профессиональной подготовки, стажировок, семинаров и др; в) оптимальность, т.е. соответствие выбора целям профессионально-педагогической подготовки, осознанность профессионально-личностного развития будущего специалиста ТС, определенность условий и сферы выбора, способствующая самопознанию профессиональных способностей, интересов и самораскрытию творческого потенциала обучающихся; г) наличие предлагаемых вариантов для реализации целей профессионального образования; возможность переориентации в выборе путей профессиональной подготовки; д) логическая взаимосвязь этапов развертывания ситуаций выбора; е) системность, реализуемая в последовательности актов выбора и действий по реализации принятого решения специалистом ТС.

Проведенный нами теоретический анализ проблемы формирования профессиональной компетентности будущего специалиста ТС, изучение специфики системного подхода к управлению этим процессом, разработка модели и экспериментальная апробация технологии формирования профессиональной компетентности позволили определить сущность и пути решения избранной нами проблемы.

Традиционные формы обучения специалистов туристского сервиса слабо ориентированы на формирование указанных качеств и не учитывают задачи развития обучающихся в их причинно-следственной связи с развитием профессиональной компетентности специалистов. На это мы обратили особое внимание в первой главе нашего исследования.

Проведенное исследование показало: а) эффективность разработанной нами программы и методики формирования профессиональной компетентности будущего специалиста ТС в современных рыночных условиях и на основе самоменеджмента (самодеятельности, самоорганизации, самоуправления как управляемой индивидуальной формы обучения); б) найден способ формирования профессиональной компетентности будущего специалиста ТС, отличающийся от существующих способов тем, что он организует фактический опыт в целостную систему, наделяет этот опыт прогностически-проектировочными качествами с целью достижения положительного результата, имеющего инновационный профессионально -педагогический эффект; в) целесообразность и работоспособность спецкурса «Профессиональная компетентность специалиста по туристским услугам» и учебно-методических пособий к спецкурсу, разработанных нами в помощь студенту, работающему над своим профессиональным развитием; г) апробирован комплекс средств формирования профессиональной компетентности будущего специалиста ТС: программа спецкурса; модель личности будущего специалиста ТС; комплекс средств диагностики формирования профессиональной компетентности будущего специалиста ТС, модель профессиональной подготовки будущего специалиста ТС; д) апробирован комплекс методов исследования: педагогическое моделирование, анализ управленческой деятельности на основе структурно-функциональных модулей педагогической деятельности, тестовая компьютерная диагностика профессиональной компетентности будущего специалиста ТС на уровне признаков «лидера» - установлена их эффективность; е) показано, что при соблюдении педагогических условий, выдвинутых в гипотезе, формирование профессиональной компетентности будущего специалиста ТС осуществляется «скачкообразно». Однако этот «скачок» осуществляется не столько за счет овладения новыми знаниями и новыми способами деятельности, сколько за счет отказа от прежних стереотипов мышления и принятия новых концепций личностно - ориентированного типа.

Проведенное исследование подтвердило корректность выдвинутой гипотезы и дало возможность сделать следующие выводы.

1. Формирование профессиональной компетентности в системе образования целесообразно рассматривать как такую форму учебной деятельности, при которой специально организуемый и управляемый процесс обучения направляется на повышение активности познавательный и профессиональных интересов, развитие творческих способностей обучаемых.

2. В работе по формированию профессиональной компетентности, когда конечный результат удален во времени, следует развить и укрепить у студентов ценностные установки через приобщение к глобальным социо-эколого-экономическим проблемам, активизировать профессиональный интерес через самосовершенствование необходимых качеств личности.

3. Выделены, обоснованы и экспериментально проверены педагогические условия эффективности формирования профессиональной компетентности будущего специалиста ТС.

4. Разработана концептуальная модель формирования профессиональной компетентности будущего специалиста ТС, содержащая инвариантную основу, что позволяет использовать ее в программах формирования профессиональной компетентности будущего специалиста ТС организаций образования других типов.

5. Методика формирования профессиональной компетентности способствует развитию профессиональных знаний, коммуникативных навыков, формированию устойчивого профессионального намерения к успешной деятельности в сфере туризма, учитывающей специфику профессиональной деятельности и личностные характеристики специалистов, работающих в сфере туризма.

6. Выявленные критерии эффективности формирования профессиональной компетентности в сфере туристской деятельности (уровень мотивации, уровень коммуникативных навыков, уровень адаптации и др.) позволяют объективно оценить уровень профподготовки выпускников колледжа.

7. Вместе с тем, следует отметить, что исследование выявило низкую инновационную результативность образовательных проектов, разработанных в учреждениях среднего профессионального образования, которые разрабатываются как программы совершенствования отдельных сторон профессиональной подготовки специалистов в соответствии с определенными критериями; подобные программы, не изменяя исходных принципов, часто выдаются за инновационные высокоэффективные программы профессиональной подготовки.

8. Таким образом, результаты исследования дают основание сделать выводы о том, что выдвинутая гипотеза доказана, поставленные задачи решены. Разработанные методические рекомендации по формированию профессиональной компетентности будущего специалиста ТС могут служить основанием для разработки дальнейших изысканий в области профессиональной подготовки специалистов ТС в системе их непрерывного повышения квалификации. К числу проблем, нуждающихся в дальнейшей проработке, в первую очередь следует отнести: расширение, уточнение и взаимосвязь всех компонентов категории «профессиональная компетентность будущего специалиста туристского сервиса», дальнейшую разработку инструментария мониторинга формирования данного феномена.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Денисова, Марина Владимировна, 2006 год

1. Алексеев Н.А. Личностно-ориентированное обучение: вопросы теории и практики: монография / Н.А.Алексеев. Тюмень : Изд-во ТГУ, 1996.-216 с.

2. Алексеева О.В. Организационно-педагогические условия подготовки специалистов по активным видам туризма в вузе : дис. . канд. пед. наук. -Чита, 2004.- 182 с.

3. Алилуйко Е.А. Формирование коммуникативной компетентности менеджеров туризма в процессе изучения иностранного языка : дис. . канд. пед. наук. М., 2000.- 148 с.

4. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г.Ананьев. СПб. : Питер, 2002. - 288 с.

5. Андреев В.И. Диалектика воспитания и самовоспитания творческой личности / В.И. Андреев. Казань : Изд-во Казанского ун-та, 1988. — 238 с.

6. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М.Андреева. М. : МГУ, 1998.-82 с.

7. Анисимов П.Ф., Сосонко В.Е. Управление качеством среднего профессионального образования : монография / П.Ф.Анисимов, В.Е.Сосонко. Казань : Ин-т среднего проф. образования РАО, 2001. - 256 с.

8. Атласова О.М. Развитие профессиональной компетентности руководителей школ в процессе повышения квалификации : автореф. дис. . канд. пед. наук. СПб., 1995. - 18 с.

9. Бабанский Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований: дидактический аспект / Ю.К.Бабанский. М.: Педагогика, 1982. - 208 с.

10. Бабий Г.И. Формирование коммуникативной культуры менеджеров туристской деятельности в процессе их профессиональной подготовки : дис. . канд. пед. наук. -М., 1999. 170 с.

11. Байденко В.И. Компетенции в профессиональном образовании (К освоению компетентностного подхода) / В.И.Байденко // Высшее образование в России. 2004. - № 11. - С. 3-13.

12. Батышев С.Я. Блочно-модульное обучение / С.Я.Батышев. М. : АПО, 1997.-258 с.

13. Батышев С.Я. Производственная педагогика: Учебник для работников, занимающихся профессиональным обучением рабочих на производстве / С.Я.Батышев. М.: Машиностроение, 1984. - 672 с.

14. Бегалин С.К. Подготовка студентов к использованию новаций в будущей профессионально-педагогической деятельности : дис. . канд. пед. наук / УралГУФК. Челябинск, 2006. - 181 с.

15. Безрукова B.C. Педагогика. Проективная педагогика / B.C. Безрукова. Екатеринбург: Деловая книга, 1996. - 344 с.

16. Беликов В.А. Философия образования личности: Деятельностный аспект : монография / В.А.Беликов. М.: ВЛАДОС, 2004 - 357 с.

17. Беликов В.А., Савинкова Л.А. Образование. Проблемно-ориентированный анализ на основе деятельностного подхода : монография / В.А.Беликов, Л.А.Савинкова. Магнитогорск : МаГУ, 2004. - 116 с.

18. Белкин А.С. Компетентность. Профессионализм. Мастерство / А.С.Белкин. Челябинск : ОАО «Южурал. кн. изд-во», 2004. - 176 с.

19. Бершадский М.Е., Гузеев В.В. Дидактические и психологические основания образовательной технологии / М.Е.Бершадский, В.В.Гузеев. М. : Центр «Педагогический поиск», 2003. - 256 с.

20. Беспалько В.П. Образование и обучение с участием компьютеровпедагогика третьего тысячелетия) / В.П.Беспалько. М. : Изд-во Московского психолого-социального инст-та ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЕК», 2002.-352 с.

21. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения / В.П.Беспалько. М.: Изд-во ин-та проф. образ. МО РФ, 1995. - 336 с.

22. Боголюбов В.И. Инновационные технологии в педагогике / В.И.Боголюбов // Школьные технологии, 2005. № 1.- С. 39-58.

23. Болотов В.А., Ефремова Н.Ф. Система оценки качества российского образования / В.А. Болотов, Н.Ф. Ефремова // Педагогика. 2006. - № 1.- С. 22-31.

24. Большая советская энциклопедия / под ред. Б.А.Введенского. -М. : Большая советская энциклопедия, 1956. Т. 44. 661 с.

25. Большой психологический словарь / сост. и общ. ред. Б.Мещеряков,

26. B.Зинченко. СПб.: Прайм ЕВРОЗНАК, 2004. - 672 с.

27. Бордовская Н.В. Системная методология современных педагогических исследований / Н.В.Бордовская // Педагогика. 2005. - №5.1. C. 21-29.

28. Борисов С.С. Проектирование учебно-методического комплекса в системе профессионального образования менеджеров туризма (на примере дисциплины «Введение в туризм»): дис. . канд. пед. наук. М., 2002. - 143 с.

29. Будик И.Б. Методические основы формирования профессионально значимых качеств специалиста в условиях колледжа : дис. . канд. пед. наук. -М., 1999.- 169 с.

30. Булавенко О.А. Сущностные характеристики профессиональной компетентности / О.А. Булавенко // Образовательные технологии. 2005. -№2-С. 17-22.

31. Булдаков С.К., Субетто А.И. Философия и методология образования / С.К.Булдаков, А.И.Субетто. СПб.: Изд-во «Астерион», 2002. - 408 с.

32. Буторова Н.В. Профессиональная подготовка специалиста-менеджера иностранного туризма в туристском вузе : дис. . канд. пед. наук. Сходня, 2002. - 143 с.

33. Вазина К.Я. Саморазвитие человека и технологическая организация образовательного пространства : концепции, опыт / К.Я.Вазина. Челябинск : ГУПТО, 1997.-242 с.

34. Вайндорф-Сысоева М.Е., Крившенко Л.П. Педагогика : Краткий курс лекций / М.Е.Вайндорф-Сысоева, Л.П.Крившенко. М. : Юрайт-Издат, 2004. -254 с.

35. Васильев В.В. Подготовка менеджеров туризма в условиях производственной практики системы высшего профессионального образования : дис. канд. пед. наук. Сходня, 2000. - 207 с.

36. Введенский В.Н. Компетентность педагога как важное условие успешности его профессиональной деятельности / В.Н.Введенский // Инновации в образовании. -2003. № 4. - С. 21-31.

37. Вербицкий А.А., Бакшаева Н.А. Развитие мотивации студентов в контекстном обучении : монография / А.А.Вербицкий, Н.А.Бакшаева. М. : Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. -200 с.

38. Вишнякова С.М. Профессиональное образование : словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика / С.М.Вишнякова. М. : НМЦСПО, 1999.-538 с.

39. Волкова О.А. Профессиональная идентификация выпускников профессиональных учебных заведений / О.А. Волкова // Приложение к журналу «Среднее профессиональное образование». 2006. - №8 - С. 26-29.

40. Ворошилова Т.В. Формирование профессиональных знаний и умений студентов вузов туристского профиля методами творческих проектов : дис. канд. пед. наук. М., 2000. - 169 с.

41. Галанина М.А. Современные подходы к формированию профессиональной успешности / М.А. Галанина // Среднеепрофессиональное образование. 2006. - №7. - С. 53-55.

42. Галицкая Т.И. Формирование социально-психологической компетентности менеджеров туристской сферы в процессе профессиональной подготовки в туристском вузе : дис. . канд. пед. наук. -Сходня, 2002.- 157 с.

43. Гальперин ПЛ. Введение в психологию / П.Я.Гальперин. М. : Кн. дом «Университетский», Ростов н/Д: Феникс, 1999. - 330 с.

44. Ганчеренок И.И. Инновационная деятельность и высшее образование: европейские видение до 2020 года / И.И. Ганчеренок // Инновации в образовании. 2005. - № 2. - С. 5-8.

45. Гаранина Е.Н. Формирование профессиональных навыков обслуживания туристов в процессе подготовки менеджеров гостеприимства : дис. канд. пед. наук. М., 1999. - 230 с.

46. Гейхман JI.K. Интерактивное обучение общению (общепедагогический подход): автореф. дис. д-ра пед. наук. Екатеринбург, 2003.-39 с.

47. Гершунский Б.С. Компьютеризация в сфере образования: Проблемы и перспективы / Б.С.Гершунский. -М.: Педагогика, 1987. 264 с.

48. Гершунский Б.С. Философия образования для XXI века // В поисках практико-ориентированных образовательных концепций / Б.С.Гершунский. -М.: «Интер-Диалект+», 1997. 608 с.

49. Глазунова J1.A. Оценка профессиональной компетентности в профобразовании Великобритании // Среднее проф. образование. 2003. - № 4. с. 47-49.

50. Глуханюк Н.С. Общая психология : учеб. пособие для вузов / Н.С. Глуханюк, C.J1. Семенова, А.А. Печеркина.- 3-е изд., доп. и испр.- М.: Академический проект, 2005.- 368 с.

51. Глуханюк Н.С. Психология профессионализации педагога / Н.С.Глухашок. Екатеринбург : Изд-во Рос. гос. проф.- пед. ун-та, 2005. -261 с.

52. Глуханюк Н.С. Я в профессии и профессиональное Я. Результаты исследований / Н.С. Глуханюк, Е.В. Дьяченко. Екатеринбург : Изд-во Рос. гос. проф.- пед. ун-та, 2005. -173 с.

53. Голованова Н.Ф. Общая педагогика : уч. пособие для вузов / Н.Ф.Голованова. СПб.: Речь, 2005. - 317 с.л

54. Гостев А.Г. Теоретические основы профессиональной подготовки молодого учителя / А.Г.Гостев. Челябинск: УралГАФК, 1999. - 267 с.

55. Грабарь М.И. Применение математической статистики в педагогических исследованиях / М.И.Грабарь, К.А.Краснянская. М. : Педагогика, 1977. - 134 с.

56. Гранатов Г.Г. Метод дополнительности в развитии понятий (педагогика и психология мышления) : монография / Г.Г.Гранатов. -Магнитогорск : МаГУ, 2000. -195 с.

57. Гусева А.В. Педагогика когнитивной сферы личности (Размышления о так называемой «новой педагогике») / А.В. Гусева // Педагогическое образование и наука. 2006. - №2 - С. 29-32.

58. Давыдов В.П., Рахимов О.Х. Теоретические и методические основы моделирования процесса профессиональной подготовки специалиста / В.П.Давыдов, О.Х.Рахимов // Инновации в образовании. 2002. - № 2. - С. 62-83.

59. Давыдов Р.А. Учебно-производственная практика как средство повышения конкурентоспособности выпускников туристских вузов : дис. . канд. пед. наук. Сходня, 2004. - 166 с.

60. Данилова И.Л. К вопросу о формировании личности учащегося / И.Л. Данилова, М.А. Ярославцева // Среднее профессиональное образование. -2006.- №7-С. 49-53.

61. Дашкин М.Е. Коммуникативные умения специалистов системы «Человек-Человек» как предметное содержание их подготовки : дис. . канд. пед. наук. М., 1999. - 134 с.

62. Джонс Дж. Методы проектирования / Дж.джонс. М. : Мир, 1986.-238 с.

63. Денисова М.В. Непрерывное профессиональное образование специалистов туристской индустрии / М.В.Денисова // Среднее профессиональное образование. № 11. - 2006. - С. 45-47.

64. Евдокимов В.В. Профессионально-педагогическая компетентность будущего мастера профессионального обучения / В.В.Евдокимов, Т.В.Исполатова, И.В.Осипова, О.В.Тарасюк. М. : МГИУ,2005.- 156 с.

65. Елизарова Г.В. Культура и обучение иностранным языкам / Г.В.Елизарова. СПб.: Изд-во СОЮЗ, 2001. - 291с.

66. Ефремцева Т.Н. Проектирование содержания обучения иностранному языку в процессе непрерывного профессионального туристского образования : дис. канд. пед. наук. М., 2000. - 190 с.

67. Загвязинский В.И. Атаханова P.M. Методология и методы психолого-педагогического исследования. 2-е изд., стереотип /

68. B.И.Загвязинский, Р.М.Атаханов. М.: Академия, 2005. - 208 с.

69. Загвязинский В.И. Глобальные проблемы развития Российского образования / В.И. Загвязинский // Образование и наука.- 2005.- № 3 (33).1. C. 21.

70. Загвязинский В.И. Стратегические ориентиры и практика реформирования образования / В.И. Загвязинский // Образование и наука.2006.-№2-С. 28-35.

71. Здорова А.А. Формирование профессиональной культуры речи у студентов туристских вузов : дис. канд. пед. наук. М., 2004. - 173 с.

72. Здравомыслов А.Г. Потребности, интересы, ценности / А.Г.Здравомыслов. -М.: ИПЛ, 1986. 163 с.

73. Зеер Э.Ф. Психология профессий / Э.Ф.Зеер. Екатеринбург: УГППУ, 1997.-244 с.

74. Зеер Э.Ф. Компетентностный подход к образованию / Э.Ф. Зеер // Образование и наука.- 2005.- № 3 (33). С. 27-35.

75. Зеер Э.Ф., Заводчиков Д.П. Мониторинг профессионального развития личности: теоретический аспект / Э.Ф. Зеер, Д.П. Заводчиков // Образование и наука.- 2002.- № 5 (17). С. 127-139.

76. Зеер Э.Ф., Панова Ж.А. Ключевые квалификации педагога начальной профессиональной школы / Э.Ф.Зеер, Ж.А.Панова // Образование и наука. 2001. - № 3(9). - С. 28 - 40.

77. Зеер Э.Ф., Шахматова О.Н. Личностно ориентированные технологии профессионального развития специалиста : науч.-метод. пособие / Э.Ф.Зеер, О.Н.Шахматова. Екатеринбург : Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 1999.-245 с.

78. Зимняя И.А. Компетентностный подход в образовании (методолого-теоретический аспект). Проблемы качества образования / И.А.Зимняя. М. - Уфа : Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. - С. 34-38.

79. Зимняя И. А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования / И.А.Зимняя // Высшее образование сегодня. -2003.- №5.-С. 43-47.

80. Зимняя И. А. Социальная работа как профессиональная деятельность / И.А.Зимняя // Социальная работа / отв. ред. И.А.Зимняя. -Вып. 2.-М., 1992.-С. 32-35.

81. Зорин И.В. Теоретические основы формирования содержания профессионального туристского образования : дис. . д-ра пед. наук. М., 2001.-319 с.

82. Зорина Г.И. Формирование содержания образования в профессиональном лицее туристского профиля : дис. канд. пед. наук. М., 1998.- 195 с.

83. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы / Е.П.Ильин. СПб. : Питер, 2000.-512 с.

84. Ильина Е.Н. Педагогические аспекты подготовки студентов к предпринимательской деятельности в процессе обучения туроперейтингу : дис. канд. пед. наук.-М., 1998. 184 с.

85. Ингенкамп К. Педагогическая диагностика : пер. с нем. / К.Ингенкамп. М.: Педагогика, 1991. - 240 с.

86. Исаева Т. Преподаватель как субъект качества образования / Т.Исаева // Высшее образование в России. 2003. - № 2. - С. 17-23.

87. Каверина Т.П. Интенсификация обучения в лицеях туристского профиля с использованием деловых игр на примере преподавания дисциплины "Введение в туризм" : дис. . канд. пед. наук. Сходня, 1999. -166 с.

88. Казаков В.Г. Новое время новые технологии профподготовки / В.Г. Казаков // Профессиональное образование. - 2006. - № 1. -С 12.

89. Казакова Л .Я. Организационно-педагогические условия инновационной деятельности в современной средней профессиональной школе : дис. .канд. пед. наук. М., 1998. - 161 с.

90. Кайнова Э.Б. Методология и методика научного исследования в педагогике. Курс лекций. Метод, пособие для работников системы проф. Образования / Э.Б.Кайнова. Н.Новгород : Изд-во ТАЛАМ, 2002. - 103 с.

91. Карпенко О.М., Лукьяненко О.И. и др. К вопросу о компетентностном подходе в Российском образовании / О.М. Карпенко, О.И. Лукьяненко, Л.И. Денисович, М.Д. Бершадская // Инновации в образовании. -2004,-№6.-С. 5-13.

92. Касюк А.Я. Социокультурный аспект и его учет в процессе обучения иностранным языкам / А.Я. Касюк // Инновации в образовании. -2003. -№3- С. 43-53.

93. Квартальнов В.А. Теоретические основы становления и развития системы непрерывного профессионального образования в сфере туристской деятельности : дис. д-ра пед. наук. М., 2000. - 382 с.

94. Кирикова 3.3. Педагогическая технология: Теоретические Кирикова 3.3. Педагогическая технология: Теоретические аспекты. -Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 2000. 284 с.

95. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения / Е.А.Климов. Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 1996.-512 с.

96. Климова Т.Е. Педагогическая диагностика : учеб. пособие / Т.Е.Климова. Магнитогорск: МаГУ, 2000. - 124 с.

97. Климова Т.Е., Кувшинова И.А. Педагогический эксперимент : учеб. пособие / Т.Е.Климова, И.А.Кувшинова. Магнитогорск : МаГУ, 2004. - 158 с.

98. Кожеваткин В.М. Педагогические условия формирования конкурентоспособности менеджеров туризма : дис. . канд. пед. наук. -М., 2003.- 118 с.

99. Колесникова И.А. Педагогическая реальность: опыт межпарадигмальной рефлексии: Курс лекций по философии педагогики. -СПб.: Детство-Пресс, 2001. 288 с.

100. Колеченко А.К. Энциклопедия педагогических технологий: Пособие для преподавателей. СПб.: КАРО, 2001. - 368 с.

101. Коммуникативные задачи как средство оптимизации обучения иностранным языкам / под ред. Л.А. Хараевой. Нальчик, 1988. - 87с.

102. Компетенция и компетентность : сколько их у российского школьника? http: //vio.fio.ru/viol 7//resource/Print/artl6.htm

103. Кондратюк А.Н. Формирование профессионально важных качеств учащихся в сфере туристской деятельности в региональной системе довузовской подготовки : дис. канд. пед. наук. М., 2002. - 133 с.

104. Концепция регионального компонента довузовского профессионального образования Самарской области. Самара, 2005. - 15 с.

105. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года // Проф. образование. 2002. - № 5.- С. 17-20.

106. Коржуев А.В. Содержательная и логическая корректность педагогических исследований / А.В.Коржуев // Педагогика. 1999. - № 2. — С. 8-12.

107. Коршунова Н.Н. Акмеологический подход к разработке технологий профессионального обучения / Н.Н. Коршунова // Образование и наука.- 2004.- № 5 (29). С. 112-119.

108. Коссов Б.Б. Личность: Теория, диагностика и развитие : учебно-метод. пособие для высших учебных заведений / Б.Б.Коссов. М. : Академический Проект, 2000. - 240 с.

109. Коцубинский В.И. Особенности формирования педагогического мастерства преподавателя среднего специального учебного заведения : дис. .канд. пед. наук. Краснодар, 2000. - 167 с.

110. Краевский В.В. Общие основы педагогики / В.В.Краевский. М. : Изд. центр «Академия», 2003. - 256 с.

111. Краевский В.В. Содержание образования: вперед к прошлому / В.В.Краевский. М.: Пед. общ-во России, 2000. - 35 с.

112. Кубрушко П.Ф. Содержание профессионально-педагогического образования / П.Ф.Кубрушко. М.: Высш. шк., 2001. - 236 с.

113. Кузнецов В.В. Развитие педагогической культуры мастеров производственного обучения : дис. д-ра пед. наук. Екатеринбург, 1999. -278 с.

114. Кузьмин A.M. Теоретические основы профессионального воспитания будущих специалистов физической культуры: автореф. дис. . д-ра пед. наук. Челябинск: УралГАФК, 1999. - 37 с.

115. Кузьмин И.П. Теоретические основы развития профессионализма инженерно-педагогических работников в условиях дополнительного профессионального образования: дис. д-ра пед. наук. СПб., 1997. — 445 с.

116. Кузьмина Н.В. Профессионализм деятельности преподавателя и мастера производственного обучения профтехучилища / Н.В.Кузьмина. М.: Высш. шк., 1989. -167 с.

117. Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения / Н.В.Кузьмина. М. : Высш. шк., 1990. -119 с.

118. Куликова J1.M. Профессиональная компетентность преподавателей методистов как условие качества процесса профессиональной подготовки студентов / J1.M. Куликова // Сибирский педагогический журнал. - 2005. - № 4.- С. 14-22.

119. Кулюткин Ю.Н. Моделирование педагогических ситуаций / Ю.Н.Кулюткин. М.: Педагогика, 1981. - 136 с.

120. Кулюткин Ю.Н., Муштавинская И.В. Образовательные технологии и педагогическая рефлексия. СПб.: СПб ГУПМ, 2002. - 48 с.

121. Куревлева И.П. Развитие профессиональных речевых коммуникаций у студентов туристского колледжа в процессе профессиональной подготовки : дис. канд. пед. наук. -М., 2004. 152 с.

122. Курило J1.B. Подготовка экскурсоводов в системе туристского образования : дис. канд. пед. наук. -М., 1998. 236 с.

123. Курышев И.Н. Взаимосвязь допрофессиональной и профессиональной подготовки туристских кадров в региональной системе дополнительного образования : дис. канд. пед. наук. М., 1999. - 177 с.

124. Кустов JT.M. Исследовательская деятельность инженера-педагога: основы педагогической теории / Л.М.Кустов. Челябинск : ГУ ПТО МО РФ, 1995.-207 с.

125. Кыверялг А.А. Методы исследования в профессиональной педагогике / А.А.Кыверялг. Таллин : Валгус, 1980. - 334 с.

126. Лаврентьев Г.В., Лаврентьева Н.Б. Слагаемые технологии модульного обучения / Г.В.Лаврентьев, Н.Б.Лаврентьева. Барнаул : Изд-во АГУ, 1998.- 156 с.

127. Лаврентьева Н.Б. Педагогические основы разработки и внедрениямодульной технологии обучения в высшей школе : дис.д-ра пед. наук. 1. Барнаул, 1999.-386 с.

128. Лавров Ф.Н. Профессиональная подготовка менеджеров-аниматоров в образовательных учреждениях туристского профиля : дис. . канд. пед. наук. М., 2000. - 135 с.

129. Лаврова Г.Н. Организация и методика обучения менеджеров туризма самопознанию профессионально-личностных свойств в процессе повышения квалификации : дис. канд. пед. наук. М., 2000. - 137 с.

130. Левитан К.М. Основы педагогической деонтологии / К.М.Левитан. М.: Наука, 1994. - 192 с.

131. Леонтьев А.Н. Лекции по общей психологии : учеб. пособие / под ред. Д.А. Леонтьева, Е.Е. Соколовой. М.: Смысл, 2001. - 511 с.

132. Лернер И .Я. Дидактические основы методов обучения / И.Я.Лернер. М.: Педагогика, 1981. - 186 с.

133. Литвак Р.А. Система профессионально-педагогической подготовки будущего молодого учителя // Материалы региональной научно-методической конференции. Челябинск: ЧГПУ, 1997. - С. 21-25.

134. Лишик В.В. Содержание и методика обучения студентов туристского вуза разработке региональных туристских маршрутов : дис. . канд. пед. наук. М., 2002. - 159 с.

135. Лобышева Т.Г. Формирование профессиональныхкоммуникативных умений у студентов туристского вуза в процессе обучения терминологическому переводу : дис. . канд. пед. наук. Сходня, 2003. - 157 с.

136. Логинов В.В. Непрерывное развитие профессиональной • компетентности специалиста физической культуры : автореф. дис. . канд. пед. наук. Челябинск, 2006. - 23 с.

137. Лукьянченко С.И. Профессиональная подготовка молодежи в системе школа-лицей-колледж-вуз гуманитарно-экономического профиля : дис. канд. пед. наук. Сходня, 2000. - 174 с.

138. Ляменков В.Н. Игровые технологии как средство профессиональной подготовки специалистов в сфере туризма (на примере туристского вуза): дис. канд. пед. наук. М., 2002. - 190 с.

139. Ляшева Л.В. Педагогические основы многоуровневой подготовки учащихся профессионального лицея по специальностям сельскохозяйственного производства : дис. . канд. пед. наук. Сходня, 2000. - 166 с.

140. Майоров А.Н. Теория и практика создания тестов для системы образования: (Как выбирать, создавать и использовать тесты для целей образования) / А.Н.Майоров. М.: Нар. образование, 2000. - 352 с.

141. Максимова В.И. Формирование профессионально важных качеств у студентов туристского вуза в условиях учебной фирмы : дис. . канд. пед. наук. М., 2002. - 174 с.

142. Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К.Маркова. М. : Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996. - 308 с.

143. Маркова А.К. Формирование мотивации учения: Кн. для учителя / А.К.Маркова. М.: Просвещение, 1990. - 192 с.

144. Маркова О.Ю. Страноведческий аспект профессиональной подготовки студентов туристского ВУЗа в процессе изучения иностранного языка : дис. канд. пед. наук. М., 2000. - 176 с.

145. Маслова Л.В. Амбивалентный подход в моделировании условийпрофессионального становления молодого учителя : учебно-метод. пособие / Л.В.Маслова. М.: АПК и ПРО, 2003. - 30 с.

146. Матвеева Т.А. О роли самостоятельной работы студента технического вуза в становлении его профессиональной компетентности / Т.А. Матвеева // Образование и наука. 2006. - №2 - С. 79-85.

147. Махмутов М.И. Организация проблемного обучения в школе / М.И.Махмутов. М.: Просвещение, 1977.-240 с.

148. Методология и методика научного исследования / авт.-сост. А.Я.Найн. Челябинск : Челяб. фил. ИПЮ, каф. педагогики ЧГИФК, 1993. -52 с.

149. Методы системного педагогического исследования: учеб. пособие / под ред. Н.В. Кузьминой. Л.: Изд-во Ленинград, ун-та, 1980. - 172 с.

150. Миронова А.В. Формирование иноязычной коммуникативной компетенции в системе интегративного образования «лицей-вуз» /А.В. Миронова // Профессиональное образование. 2006. - №7 - С.23-24.

151. Митина Л.М. Психология профессионального развития / Л.М.Митина. М., 1998. - 156 с.

152. Михалева Т.Г. Анализ опыта разработки новых квалификационных характеристик специалистов с высшим образованием / Т.Г.Михалева, Л.И.Романкова, Н.Г.Печенюк, Н.А.Селезнева. М. : НИИВШ, 1989.- 123 с.

153. Михеев В.И. Моделирование и методы теории измерений в педагогике / В.И.Михеев. М.: Высш.шк., 1987. - 200 с.

154. Морозов А.В., Чернилевский Д.В. Креативная педагогика и психология : уч. пособие / А.В.Морозов, Д.В.Чернилевский. М. : Академический Проект, 2004. - 560 с.

155. Набатова Н.В. Развитие профессиональной компетентности студентов туристского вуза (на примере иностранного языка) : дис. . канд. пед. наук. Сходня, 2000. - 146 с.

156. Назарова О.Л. Управление качеством образовательного процесса вучебных заведениях среднего профессионального образования : монография / О.Л.Назарова. Челябинск : ЧелГНОЦ УрО РАО, 2003. - 356 с.

157. Назарова О.Л. Управление качеством образовательного процесса профессионально-педагогического колледжа : учебно-метод. пособие / О.Л.Назарова. Магнитогорск : МаГУ, 2003. - 81 с.

158. Найн А.Я. Инновации в образовании / А.Я.Найн. Челябинск : ГУ ПТО адм. Челяб. области, Челяб. фил. ИПО МО РФ, 1995. - 288 с.

159. Найн А.Я. Рефлексивное управление образовательным учреждением: теоретические основы : монография / А.Я.Найн. Шадринск : Изд-во ПО «Исеть», 1999. - 328 с.

160. Найн А.Я., Клюев Ф.Н. Проблемы развития профессионального образования: региональный аспект / А.Я.Найн, Ф.Н.Клюев. Челябинск : Изд-во Челяб. ин-та разв. проф. образ., 1998. - 264 с.

161. Найн А.Я., Уметбаев З.М. Педагогический эксперимент : методика и его организация: учеб пособие / А.Я.Найн, З.М.Уметбаев. Магнитогорск : МаГУ, 2002.- 127 с.

162. Некоторые понятия современной педагогики профессионального обучения в Германии. Толкование и комментарий / сост. Б. Тидеманн. — Екатеринбург : Рос. гос. проф.-пед. ун-т. 2004. - 86 с.

163. Немушкин А.В. Формирование коммуникативной компетентности у будущих офицеров в процессе профессиональной подготовки в вузе / А.В. Немушкин, И.В. Сыромятников // Инновации в образовании. 2003. - №3 - С. 114 - 132.

164. Неустроев Г.Н. Психология профессионального образования : учеб. пособие / Г.Н. Неустроев. Челябинск : ЧГАУ, 2004. - 188 с.

165. Новацкий Т. Основы дидактики профессионального обучения / пер. с польск. М.А. Жиделева. М.: Высш. шк., 1979. - 284 с.

166. Новиков А. М. Как работать над диссертацией: пособие для начинающего педагога-исследователя / А.М.Новиков. М. : Изд-во «Эгвес», 1999.- 104 с.

167. Новиков A.M. Методология учебной деятельности / А.М.Новиков. М.: Изд-во «Эгвес», 2005. - 176 с.

168. Новиков A.M. Развитие отечественного образования / Полемические размышления / А.М.Новиков. М. : Изд-во «Эгвес», 2005. -256 с.

169. Новиков Д.А. Статистические методы в педагогических исследованиях (типовые случаи) / Д.А.Новиков. М. : МЗ-Пресс, 2003. -67 с.

170. Областная целевая программа «Развитие туризма в Самарской области на 2004-2008 гг.» Самара, 2004. - 18 с.

171. Овчинникова И.В. Проектирование содержания профессиональной подготовки специалистов с учетом профессионально-квалификационной структуры туризма : дис. . канд. пед. наук. М., 2003. -201 с.

172. Ожегов С.И. Слова русского языка / С.И.Ожегов / под ред. НЛО.Шведовой. М.: Рус. яз., 1990. - 921 с.

173. Осиленкер JI. Требования к молодым специалистам на современном рынке труда / JI. Осиленкер // Инновации в образовании. -2005.-№5-С. 41-50.

174. Осипов Г.В. Методы измерения в социологии / Г.В.Осипов, Э.П.Андреев. М. : НИИ СОЦИС, 1997. - 302 с.

175. Осипова JI.B. Содержание и структура регионального компонента в профессиональной подготовке специалистов сферы туристской деятельности : дис. канд. пед. наук. Сходня, 2001. - 173 с.

176. Охраменко А.А. Содержание и методы подготовки специалистовгостеприимства для туристской сферы в условиях региона : дис. . канд. пед. наук. М., 2002.- 237 с.

177. Павлова J1.A. Компетептпостный подход в системе СПО / J1.A. Павлова, Т. Лейтес // Среднее профессиональное образование. 2006. - №8. -С. 58-61.

178. Павлова Э.Н. Профессиональная подготовка кадров для региональной сферы туристской деятельности : дис. . канд. пед. наук. М., 2000.- 189 с.

179. Педагогика : Большая современная энциклопедия / сост. Е.С.Рапацевич. Минск : «Совр.слово», 2005. - 720 с.

180. Педагогический энциклопедический словарь / гл. ред. Б.М.Бим-Бад. М. : Большая Российская энциклопедия, 2003. - 528 с.

181. Педагогический энциклопедический словарь. М. : Большая российская энциклопедия, 2002. - 528 с.

182. Петровская Л.А. Компетентность в общении / Л.А.Петровская. -М. : Педагогика, 1989. 234 с.

183. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив / А.В.Петровский. М.: Политиздат, 1982. - 255 с.

184. Пидкасистый П.И. Психолого-педагогический справочник высшей школы / П.И.Пидкасистый, Л.М.Фридман, М.Г.Гарунов. М. : Пед. общ-во России, 1999.-354 с.

185. Пирогова О.В. Моделирование в образовании / О.В.Пирогова // Инновации в образовании. 2004. - № 5. - С. 36-40.

186. Пирогова О.В. Самодеятельный спортивный туризм как средство развития познавательной деятельности учащихся : дис. . канд. пед. наук. -М„ 2000. -236 с.

187. Пироженко Н.Т. Педагогические и гуманитарные основы профессиональной подготовки менеджеров туризма : дис. . канд. пед. наук. -М., 1998. 123 с.

188. Полонский В.М. Словарь по образованию и педагогике /

189. В.М.Полонский. М.: Высш. шк., 2004. - 512 с.

190. Попков В.А., Коржуев А.В. Дидактика .высшей школы / В.А.Попков, А.В.Коржуев. -М.: Изд. центр «Академия», 2001. 136 с.

191. Попова Е.П. Формирование профессионально-речевой культуры будущих специалистов по сервису и туризму в процессе обучения в вузе : дис. канд. пед. наук. Ставрополь, 2003. - 202 с.

192. Поспелова А. А. Методические основы профессионального самоопределения учащихся туристских лицейских классов в процессе музейной практики : дис. канд. пед. наук. М., 1999. - 137 с.

193. Присяжная А.Ф. Прогностическая компетентность преподавателей и обучаемых / А.Ф. Присяжная // Педагогика. 2005. - № 5.-С. 71-78.

194. Профессиональная педагогика / под ред. С.Я.Батышева. М. : Ассоциация «Проф. образование», 1999. - 904 с.

195. Психология. Словарь / под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

196. Психолого-педагогическая диагностика : учеб. пособие для высш. учеб. заведений / под ред. И.Ю.Левченко, С.Д.Забрамной. М. : Академия, 2005.-256 с.

197. Путиловская Т.С. Возрастные особенности решения коммуникативных задач учащимися в педагогическом общении : автореф. дис. . канд. психол. наук. -М., 1983.-23 с.

198. Рабочая книга социолога. М.: СоцГИЗ, 1983. - 402 с.

199. Равен Дж. Компетентность в современном обществе. Выявление, развитие и реализация / Дж.Равен. М., 2002. - 241с.

200. Радионов В.Е. Нетрадиционное педагогическое проектирование : учебное пособие / В.Е.Радионов. СПб.: Спб. гос. техн. ун-т, 1996. - 186 с.

201. Развитие профессионализма инженерно-педагогических работников в системе дополнительного профессионально-педагогического образования : коллективная монография / науч. рук. И.П. Кузьмин; науч. ред. И.П.Смирнов. М. :ИРПО, 2001. -232 с.

202. Рахматуллина З.Б. Проблемы профессионального становления / З.Б. Рахматуллина, О.А. Дубовова // Среднее профессиональное образование. 2006.-№7-С. 39-43.

203. Рогов Е.И. Личность учителя: теория и практика / Е.И.Рогов. -Ростов-н/Д : Феникс, 1996. 509 с.

204. Романцев Г.М. Теоретические основы развития начального профессионального образования в России : автореф. дис. . д-ра пед. наук. -Екатеринбург, 1998.-45 с.

205. Романцев Г.М., Федоров В.А., Осипова И.В., Тарасюк О.В. Профессионально-педагогические понятия. Словарь / под ред. Г.М.Романцева. Екатеринбург : Изд-во Рос. гос. проф.- пед. ун-та, 2005. -456 с.

206. Ромек В.Г. Уверенность в себе : этический аспект / В.Г.Ромек // Журнал практического психолога. 1999. - № 9. - С.32-35.

207. Российская педагогическая энциклопедия : в 2-х т. / гл. ред. В.В.Давыдов. М. : Большая Российская энциклопедия, 1993. - Т. 1. - 608 е.; 1998.-Т. 2.-672 с.

208. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии / С.Л.Рубинштейн. -СПб.: Питер, 2002. 720 с.

209. Севастьянов Г.В. Педагогические аспекты правового обеспечения профессионального туристского образования (на примере Свердловской области): дис. канд. пед. наук. М., 2000. - 137 с.

210. Селевко Г.К. Альтернативные педагогические технологии / Г.К.Селевко. М.: НИИ школьных технологий, 2005. - 224 с.

211. Селевко Г.К. Педагогические технологии на основе активизации, интенсификации и эффективного управления учебно-воспитательным процессом / Г.К.Селевко. М.: НИИ школьных технологий, 2005. - 288 с.

212. Селевко Г.К. Педагогические технологии на основе дидактического и методического усовершенствования учебно-воспитательного процесса / Г.К.Селевко. М. : НИИ школьных технологий,2005.-288 с.

213. Семенов А.Е. Педагогические условия реализации муниципальной модели непрерывного профессионального туристского образования (на примере школьного туристского клуба г. Тольятти) : дис. . канд. пед. наук. М., 2000. - 145 с.

214. Сервисная деятельность : учебное пособие. СПб.: Изд-во Питер Принт, 2005.- 160 с.

215. Сергеева О.С. Диагностика адаптации выпускников к профессиональной деятельности / О.С. Сергеева // Приложение к журналу «Среднее профессиональное образование». 2006. - №8 - С. 41-47.

216. Сериков В.В. Образование и личность. Теория и практика проектирования педагогических систем / В.В.Сериков. М. : Издательская корпорация «Логос», 1999. - 272 с.

217. Сериков Г.Н. Образование: аспекты системного отражения / Г.Н.Сериков. Курган : Зауралье, 1997. - 464 с.

218. Сериков Г.Н. Основания педагогических исследований / Г.Н. Сериков. Челябинск: ИИУМЦ «Образование», 2005. - 238 с.

219. Сериков Г.Н. Управление образованием: Системная интерпретация : монография / Г.Н.Сериков. Челябинск : Изд-во ЧГПУ «Факел», 1998.-664 с.

220. Сибирская М.П. Теоретические основы проектирования педагогических технологий в процессе повышения квалификации специалистов профессионального образования : дис. . д-ра пед. наук. -СПб., 1998.-357 с.

221. Силайчев П.А. Детерминация педагогических технологий / П.А. Силайчев // Образование и наука.- 2004.- № 6 (30). С. 60-66.

222. Симоненко В.Д. Технологическая культура и образование / В.Д.Симоненко. Брянск : Изд-во БГПУ, 2001. - 213 с.

223. Скаткин М.Н. Совершенствование процесса обучения / М.Н.Скаткин. М.: Педагогика, 1971.-205 с.

224. Скоробогатова JI.Г. Методические основы учебно-производственной практики в процессе профессиональной подготовки менеджера туризма : дис. канд. пед. наук. М., 2000. - 126 с.

225. Сластенин В.А. Качество образования как социально-педагогический феномен / В.А. Сластенин // Сибирский педагогический журнал. 2004. -№ 3. - С. 3-12.

226. Сластенин В.А. Педагогика: инновационная деятельность / В.А.Сластенин, Л.С.Подымова. М.: Магистр, 1997. - 223 с.

227. Слободчиков В.И. Проблемы становления и развития инновационного образования / В.И. Слободчиков // Инновации в образовании.- 2003.- № 2. С. 4-28.

228. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основы психологической антропологии. Психология человека: Введение в психологию субъективности учеб. пособие для вузов / В.И.Слободчиков, Е.И.Исаев. М. : Школа-Пресс, 1995.-384 с.

229. Словарь-справочник по педагогике / под общей ред. П.И.Пидкасистого. М.: ТЦ «Сфера», 2004. - 448 с.

230. Смирнов Б.М., Пономарёв Н.Л. Закономерности образовательной инноватики / Б.М.Смирнов, Н.Л.Пономарёв // Инновации в образовании. -2003.-№4.-С. 4-20.

231. Смирнов И.П. Человек образование - профессия - личность : монография / И.П.Смирнов. - М.: УМИЦ «Граф-Пресс», 2002. - 420 с.

232. Сможенкова М.С. Дидактические основы разработки учебно-методического комплекса для профессиональной подготовки специалистов в сфере туризма : дис. канд. пед. наук. Сходня, 2001. - 168 с.

233. Советова О.С. Основы социальной психологии инноваций : учеб. пособие / О.С.Советова. СПб. : Изд-во С.-Петербургского ун-та, 2000. -152 с.

234. Современный словарь по педагогике / сост. Е.С.Рапацевич Мн. : «Современное слово», 2001. - 928 с.

235. Соколов В.М. Основы проектирования образовательных стандартов (методология, теория, практический опыт) / В.М.Соколов. М. : Исслед. центр проблем качества подготовки специалистов, 1996. - 164 с.

236. Соловьева Н.Н. Основы подготовки к научной деятельности и оформление ее результатов (для студентов аспирантов) / Н.Н.Соловьёва. -М.: Изд-во АПК и ПРО, 2001. 74 с.

237. Сорокин Ю.В. Педагогические условия организации профессиональной подготовки менеджеров сферы туризма средствами регионального природно-рекреационного потенциала : дис. . канд. пед. наук.-М., 2003.-237 с.

238. Суходольский Г.В. Структурно-алгоритмический анализ и синтез деятельности / Г.В.Суходольский. J1.: ЛГУ, 1976. - 232 с.

239. Табатабаи М.Р. Формирование ключевых компетенций учащихся средних профессиональных учебных заведений : дис. канд. пед. наук. М., 2004.- 177 с.

240. Табунова Н.В. Содержание и методика этнологического образования в структуре туристской профессиональной подготовки : дис. . канд. пед. наук. Сходня, 2000. - 145 с.

241. Терегулов Ф.Ш. Теоретическая педагогика : учеб. пособие / Ф.Ш.Терегулов. Уфа : Восточный университет, 2004. - 332 с.

242. Терских Н.В. Самообразовательная деятельность студентов туристского вуза в процессе профессиональной подготовки будущего менеджера туризма : дис. канд. пед. наук. Сходня, 2004. - 134 с.

243. Ткаченко Е.В. Начальное, среднее и высшее профессиональное образование России: возможности сохранения и развития / Е.В. Ткаченко //

244. Образование и наука.- 2005.- № 3 (33). С. 12-16.

245. Томилов И.С. Педагогические аспекты подготовки туристских кадров в условиях регулирования рыночных процессов : дис. . канд. пед. наук. М., 1998.- 164 с.

246. Третьяков П.И., Сенновский И.Б. Технология модульного обучения в школе / под ред. П.И.Третьякова, 2001. 352 с.

247. Тумасян A.JI. Организация системы обучения бизнес-коммуникациям в неязыковом вузе : дис. канд. пед. наук. Воронеж, 2003. - 200 с.

248. Удольская Е.А. Содержание и методы подготовки студентов по предмету «Маркетинг» в системе профессионального туристского образования : дис. канд. пед. наук. М., 2000. - 158 с.

249. Уман А.И. Технологический подход к обучению: теоретические основы : монография / А.И.Уман. Москва-Орел : МПГУ-ОГУ, 1997. - 208 с.

250. Уметбаев З.М. Теоретические основы педагогической техники : монография / З.М. Уметбаев. Магнитогорск : МГПИ, 1999. - 238 с.

251. Уровни формирования социально-профессиональной мобильности в системе СПО / О.М. Дементьева, Н.В. Цегельная, О.В. Арефьева, В.Д. Базаева // Приложение к журналу «Среднее профессиональное образование». 2006. - №8 - С. 3-9.

252. Федоров В.А. Профессионально-педагогическое образование: теория, эмпирика, практика / В.А.Фёдоров. Екатеринбург : Изд-во Урал, гос. проф.-пед. ун-та, 2001. - 330 с.

253. Федцов В.Г. Культура сервиса : учебно-практическое пособие / В.Г.Федцов. М.: Изд-во ПРИОР, 2001. - 208 с.

254. Философский энциклопедический словарь. М. : Сов. энциклопедия, 1989. - 815 с.

255. Фокин Ю.Г. Психодидактика высшей школы / Ю.Г.Фокин. М. : МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2000. - 320 с.

256. Формирование системного мышления в обучении : учеб. пособие /под ред. З.А. Решетовой. М.: ЮНИТИ, 2002. - 344 с.

257. Хомский Н. Введение в формальный анализ естественных языков / Н.Г.Хомский. М.: Изд-во Эдиториал УРСС, 2003. - 241 с.

258. Хуторской А.В. Ключевые компетенции и образовательные стандарты : Доклад на отделении философии образования и теории педагогики РАО 23 апреля 2002 / А.В.Хуторской. М. : Центр «Эйдос», 2002.-21 с.

259. Мельникова М.Б. Теория и практика конструирования педагогических тестов: учеб. пособие / М.Б.Челышкова. М. : Логос, 2002. -432 с.

260. Чернилевский Д.В. Дидактические технологии в высшей школе : учеб. пособие для вузов / Д.В.Чернилевский. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. -437 с.

261. Чурляева Н.П. Воздействие педагогических технологий на уровень компетентности выпускников технического вуза / Н.П. Чурляева // Образование и наука. 2006. - №3 - С. 50-61.

262. Шамова Т.Н., Третьяков П.И., Капустин Н.П. Управление образовательными системами / Т.И.Шамова, П.И.Третьяков, Н.П.Капустин. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2002. - 320 с.

263. Швец Н.А. Профессиональная подготовка менеджеров туризма к соблюдению прав потребителей туристских услуг (на примере колледжа) : дис. канд. пед. наук. М., 2001. - 163 с.

264. Шелтон А. Введение в профессиональную педагогику : учеб. пособие / А.Шелтон. Екатеринбург : Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 1996.-288 с.

265. Шипилина Л.А. Подготовка менеджеров образования в педагогическом университете : монография / Л.А.Шипилина. Омск : ОмГПУ, 1998.-293 с.

266. Шишов С.Е. Школа: мониторинг качества образования / С.Е.Шишов, В.А.Кальней. М.: Пед. об-во России, 2000. - 320 с.

267. Шиян JI.K. Акмеологические основы управления педагогическими системами : уч. пособие / Л.К.Шиян. М.: РИЦ «Альфа», 2003. - 228 с.

268. Шматько Л.П. Туризм и гостиничное хозяйство / Л.П.Шматько. -М.: Изд-во МарТ, 2005. 346 с.

269. Шушерина О.А. Стратегический подход к профессионально-культурному становлению студента вуза / О.А. Шушерина // Инновации в образовании. 2005. - №4 - С. 75-83.

270. Щербакова В. А. Формирование региональных основ профессиональной подготовки туристских кадров : дис. . канд. пед. наук. -М, 2000.- 172 с.

271. Щуркова Н.Е. Педагогическая технология / Н.Е.Щуркова. М.: Пед. общ-во России, 2002. - 224 с.

272. Эрганова Н.Е. Методика профессионального обучения: Учеб. пособие / Н.Е.Эрганова. Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2004.- 150 с.

273. Юдин Э.Г. Системный подход и принцип деятельности / Э.Г.Юдин. М.: Наука, 1978. - 302 с.

274. Яковлева Н.А. Формирование национально-регионального компонента содержания профессионального образования по туризму : дис. . канд. пед. наук. М., 2002. - 243 с.

275. Яковлева Н.О. Моделирование как метод создания педагогического проекта / Н.О.Яковлева // Образование и наука. 2002. - № 6 (18).-С. 3-13.

276. Якунин В.А. Обучение как процесс управления / В.А.Якунин. -Л.и: ЛГУ, 1988.- 159 с.

277. Янчук В.А. Психологические основания образовательной инноватики / В.А. Янчук // Инновации в образовании. 2003. - № 2. - С. 3543.

278. Ясвин В.А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию / В.А.Ясвин. М.: Смысл, 2001.-365 с.

279. Bennet M. J. Overcoming the Golden Rule: sympathy and empathy // Bennet M.J. (ed.) Basic Concepts of Intercultural Communication: Selected readings. Intercultural Press, Inc., 1998/ - P. 191- 214.

280. Byram M., Morgan C. Teaching a-and-learning language-and-culture/ Clevedon, Philadelphia, Adelaide: Multicultural Matters Ltd., 1994.- 219 p.- p.9

281. Dieterich R., Elbing E., Peagisch I., Ritscher H. Psychologie der Lehrerperson lichkeit. Miinchen, Basel: E. Reinhardt Verlaq, 1983. S. 50 51.

282. Gough B. 20 years (or so) of Teacher's Centers. What have we learned? What can we share? // British Journal of in service education. 1989. - Vol. 15. -№ l.-P. 10-14.

283. Hammer M.R. Intercultural communication competence // Asante M.K., Gudykust W.B. (eds.) Handbook of intercultural communication. London: SAGE Publications, 1989. - P. 247-260.

284. Handy C. Taken for granted? Understanding schools as organization. — N.-Y., 1984.- 136 p.

285. Hutmacher Walo. Key competencies for Europe//Report of the Symposium Berne, Switzerland 27-30 March, 1996. Council for Cultural Cooperation (CDCC) a Secondary Education for Europe. Strasburg, 1997.

286. Key competencies in Europe. Report of the Symposium. Strasbourg, Council for Cultural Cooperation, 1997. - 60 p.

287. Martens D. Schlusselgualifikation. Thesen zur Schulung fur eine Moderne Geseltschait // Verlag W. Kohlhammer. Stuttgard, Berlin. Koln. Mainz, 1994.

288. Maslow A. Motivation and personality. 1970. - 204 p.

289. Okon W. Wprowadzenie do dydaktyki Ogolney. Panstwowe Widawnictwo. Warszawa, 1987. 382 s.

290. Schelten A. Einturung in die Berufspadagogik. Stuttgart, Steiner, 1991. -141 s.