Формирование системы управления предпринимательской деятельностью строительной организации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Викулин, Михаил Юрьевич

• Викулин, Михаил Юрьевич
• кандидат наук
• 2014

Оглавление диссертации кандидат наук Викулин, Михаил Юрьевич

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

1.1. Выявление специфики предпринимательского потенциала в инвестиционно-строительном комплексе

1.2. Оценка влияния структуры управления на эффективность предпринимательской деятельности строительных организаций

1.3. Разработка эффективного механизма управления предпринимательской

деятельностью строительной организацией

ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО ПОТЕНЦИАЛА СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1. Систематизация факторов формирования предпринимательского потенциала строительных организаций

2.2. Совершенствование маркетингового подхода к развитию предпринимательского потенциала строительных организаций

2.3. Разработка методики оценки эффективности функционирования

строительной организации

ГЛАВА 3. МЕТОДИКА РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО ПОТЕНЦИАЛА СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

3.1. Разработка методики повышения предпринимательской активности строительной организации

3.2. Формирование маркетинговой стратегии развития, как механизма повышения конкурентоспособности строительной организации

3.3. Использование стратегии развития для роста предпринимательского

потенциала

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование системы управления предпринимательской деятельностью строительной организации»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы: Экономическое развитие в России привело к увеличению спроса организаций различных форм собственности на инвестиции в основной капитал (земельную собственность, здания, машины, оборудование). Это, в свою очередь, влечет за собой активизацию предпринимательской деятельности инвестиционно-строительных организаций. В этой связи актуальным является повышение эффективности управления предпринимательской деятельностью строительных компаний, под которой следует понимать экономическую деятельность, направленную на получение прибыли от производства строительных товаров и услуг. Показателями эффективности управления строительной организацией являются: ее конкурентоспособность и конкурентоспособность ее продукции, повышение рентабельности производственно-хозяйственной деятельности, ее предпринимательский потенциал, который представляет собой совокупность всех имеющихся ресурсов и возможностей организации для осуществления предпринимательской деятельности. Основными факторами повышения эффективности предпринимательской деятельности в строительстве являются: принятие управленческим аппаратом качественных решений, своевременное реагирование на изменения показателей микро- и макросреды и рыночных условий, активная, целенаправленная работа, целью которой является удовлетворение потребностей населения в качественных товарах и услугах вида экономической деятельности "Строительство".

Сегодняшние направления развития бизнеса в строительстве в России говорят о применении строительными организациями зарубежного опыта по использованию методик оценки развития предпринимательского потенциала как способа управления. Это не случайно, так как строительным организациям все чаще приходится осваивать адаптивность реализуемых ими видов работ у услуг к запросам рынка относительно своего фактического потенциала и работать над его совершенствованием.

Сложность состоит в том, что строительно-инвестиционная деятельность крайне своеобразна и сильно отличается от деятельности компаний в других видах экономической деятельности. При введении мероприятий, направленных на рост предпринимательской активности, необходимо учитывать особенности строительных работ и услуг, как конечной продукции. К этим особенностям относятся: стационарность, неподвижность строительных работ и услуг, их стоимость, жизненный цикл, индивидуальность спроса на объекты недвижимости. Объекты капитального строительства в меньшей мере поддаются стандартизации и унификации. Коммерческое посредничество в строительстве не развито. При этом ни одна из перечисленных особенностей не является конкурентным преимуществом для строительных организаций.

На сегодняшний день специализированной научной литературы по развитию предпринимательского потенциала в строительстве, в том числе с помощью маркетинга, достаточно много. Большое количество западных работ и статей не адаптированы к российской экономической ситуации. В этой связи актуальной остается необходимость проработки вопросов, связанных с особенностями применения механизмов формирования эффективной системы управления предпринимательской деятельностью строительных организаций и подробного изучения способов, инструментов в контексте применения их на практике в российских строительных компаниях. Эти задачи обусловили выбор темы диссертационного исследования и позволяют считать ее актуальной в научном и практическом плане.

Степень разработанности проблемы. Теоретической основой диссертации являются труды отечественных и зарубежных авторов.

Проблемы теории предпринимательства и предпринимательского потенциала рассмотрены в работах таких отечественных и зарубежных ученых, как: JI.A. Ахметова, B.C. Балабановой, С.П. Бараненко, Т.А. Кондрацкой, П.П. Тереховой, Г.В. Сдасюк, Б.Н. Кузыка, И.Г. Хомкаловой, Р. Кантильона, А.Тюрго, Ж.Б. Сэя, А. Маршалла, Т.В. Веблена, Й. Шумпетера, Ф. Найта, Дж. М. Кейнса, JI. Фон Мизеса, Дж. Л.Ш. Шэкла, Т.Шульца, И. Кирцнера, Ф.А. фон Хайека и др.

Развитие теории управления предпринимательскими структурами, повышения их рентабельности и конкурентоспособности проведено в работах ученых-экономистов: М. Альберта, И. Анософфа, Г.Я. Гольдштейна, Л.С. Леонтьевой, М.Мескона, С.А. Орехова, С.Г. Светунькова, Ф. Хедоури и др.

Исследованию общетеоретических и методических вопросов в области изучения сущности, принципов, механизмов внедрения маркетинга посвящены труды ученых-экономистов: Ансоффа И., Беляева В.И., Браерти Э., Бермана Б., Багиева Г.Л., Виханского О.С., Винкельманна П., Гусевой М.Н., Гавриленко Н.И., Грахова В.П., Данченок Л.А., Дурович А.П., Жукова В.А., Завьялова П.С., Ковальского М.И., Круглова М.И., Коготковой И.З., Кеворкова В.В., Котлера Ф., Леонтьевой Л.С., Мильнера Б.З., Панибратова Е.П., Ридера Р., Эклса Р.

В современных реалиях необходимы специальные исследования, направленные на решение актуальных вопросов повышения эффективности предпринимательской деятельности применительно к виду экономической деятельности "Строительство", вклад в решение которых внесли: Аникин Б.А., Асаул А.Н., Беннет Дж., Бон Р., Брокманн Ч., Граков В.П., Гриффит А., Гусева М.Н., Заренков В.А., Йетс К., Муди Дж., Раддок Л., Стейн Дж., Стивенсон П., Уотсон П., Фредерик Уэбстер.

Анализ научной литературы по теме диссертационного исследования показал, что на сегодняшний день специализированной научной литературы по оценке предпринимательской деятельности в строительстве достаточно много, однако, большое количество западных работ и статей не адаптированы к российской экономической ситуации, вопросы повышения эффективности системы управления предпринимательской деятельностью, конкурентоспособности строительных организаций проработаны недостаточно хорошо. Отсутствует механизм формирования на научных принципах системы управления предпринимательской деятельностью. Также не отражены вопросы развития предпринимательской активности, предпринимательского потенциала, повышения конкурентоспособности и др. Это позволило сформулировать цель и задачи данного диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования.

Целью диссертационного исследования является развитие теоретико-методологических положений и методического инструментария по формированию системы управления предпринимательской деятельностью строительной организации.

В соответствии с целью в диссертационной работе были поставлены и решены следующие задачи:

- на основе выявленных особенностей функционирования строительного комплекса на современном российском рынке и специфики инвестиционно-строительной деятельности смоделировать этапы работы строительных организаций с помощью классификации факторов предпринимательской деятельности строительных организаций, разработать стратегию повышения предпринимательского потенциала строительных организаций и алгоритм эффективного управления бизнес-процессами компаний, определить этапы реализации механизма управления, способствующие росту эффективности предпринимательской деятельности;

- разработать методику повышения предпринимательского потенциала строительного предприятия, опирающуюся на комплекс работ и услуг, которые необходимо выполнить для ее введения, механизмы внедрения маркетинга на предприятии, как собственными силами компании, так и с помощью аутсорсинга;

- создать методику формирования комплекса работ и услуг в строительной организации и апробировать ее в деятельности ООО «Строительная Компания «Паритет», позволяющую расширить круг заказчиков, модернизировать деятельность и увеличить прибыль;

- создать механизм оптимизации имиджевого бренда строительной компании как способа повышения конкурентоспособности на рынке строительных работ и услуг;

- усовершенствовать способ увеличения рентабельности деятельности строительной организации на основе определения, использования и развития ее специализации.

Объектом исследования являются предпринимательские строительные организации.

Предметом исследования являются экономико-управленческие отношения, возникающие в процессе управления строительными организациями, направленные на повышение эффективности их предпринимательской деятельности и конкурентоспособности.

Теоретической основой диссертационной работы являются труды отечественных и зарубежных авторов в области исследования теории предпринимательства, управления предпринимательскими структурами, а также отражающие мировой опыт в области применения маркетинга в бизнес-процессах организаций и теории эффективности экономических систем, системы управления строительными организациями, положения теории управления

предпринимательством, менеджмента и маркетингового анализа деятельности строительных организаций, содержащихся в трудах ученых-экономистов и ведущих специалистов-практиков в области исследований экономики предпринимательства в инвестиционно-строительной сфере.

Методологической базой исследования являются методы системного и сравнительного анализа, а также методы экспертных оценок и опросов, позволивших обеспечить обоснованность выводов. В процессе исследования применялись различные подходы, включая процессный, системный, причинно-следственный и др. Использовались табличные и графические методы представления информации.

Информационную базу исследования составили законодательные и нормативно-правовые акты федерального и регионального уровней, материалы Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации и субъектов России, научно-исследовательских институтов, публикации и монографии, представленные в периодических печатных и электронных изданиях, а также тематические информационные ресурсы сети Интернет.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке комплексной, научно-обоснованной методики формирования системы управления

предпринимательской деятельностью строительных организаций, направленной на повышение их предпринимательского потенциала.

Предмет защиты включает следующие положения и результаты, полученные лично автором и содержащие элементы научной новизны:

1. Автором сформулировано определение предпринимательского потенциала, систематизированы и дополнены существующие теоретические подходы к управлению его развитием, применительно к сфере строительства. Рассмотрены функциональная, товарная, рыночная, смешанная организационная структура управления строительной организацией и на их основе выработаны и сформулированы основные принципы построения эффективной управленческой структуры компании, внедренные в деятельность конкретной строительной организации и позволившие развить ее предпринимательский потенциал.

Автором предложена модель системы управления предпринимательской деятельностью строительной организации, особенностью которой является сезонная гармонизация видов работ и занятости персонала. Такой подход способствует росту доверия инвесторов к строительной организации и минимизации уровня их участия в процессе управления, что позволит строительным организациям повысить возможности реализации предпринимательского потенциала, повысить предпринимательскую активность и расширить свои сети.

2. Разработана классификация факторов предпринимательской деятельности

строительной организации, позволяющая лучше понять источники изменения явлений и процессов в инвестиционно-строительном комплексе, оценить позиции и значение каждого отдельного фактора в формировании основных показателей предпринимательской деятельности строительных организаций, а также осуществить привязку конкретных факторов к моделированию бизнес-процессов строительного производства, направленных на повышение его предпринимательского потенциала.

3. Предложен механизм формирования комплекса работ и услуг строительной организации, основанный на маркетинговом подходе. В отличие от стандартного

набора работ и услуг строительной организации, автор рекомендует ввести прединвестиционные услуги, сервисную поддержку и услуги по реализации готового объекта недвижимости. Предложенный перечень дополнительных услуг позволит увеличить качественные показатели эффективности работы строительной организации по следующим критериям: производительность труда, длительность строительного цикла, себестоимость строительства. Данная методика апробирована в деятельности ООО «Строительная Компания «Паритет» и позволила повысить эффективность предпринимательской деятельности компании.

4. Разработан механизм повышения рентабельности предпринимательских структур в строительстве путем оптимизации бренда строительной компании с учетом последних тенденций в строительной сфере. Определены отличия «строительной» рекламы, специфические особенности продвижения результатов строительной деятельности, как в виде готовых объектов, так и отдельных услуг, этапы формирования строительного бренда. Оптимизация имиджевого бренда строительной организации увеличит уровень ее узнаваемости на рынке строительных работ и услуг, а в дальнейшем - уровень доверия к организации, что повысит рентабельность ее предпринимательской деятельности.

5. Предложен инструмент повышения рентабельности деятельности предпринимательских организаций в строительстве, основанный на определении, использовании и совершенствовании уникальной специализации организации. Разработана методика, которая позволит строительным организациям в условиях дефицита собственного капитала развивать девелоперскую деятельность, что приведет к росту устойчивости доходов, снижению влияния фактора сезонности на количественный и качественный состав кадров, формированию позитивного имиджа конкретной предпринимательской структуры в строительстве как надежного делового партнера. Разработана схема взаимодействия строительной организации с другими компаниями, обеспечивающая процесс осуществления оригинальных девелоперских проектов.

Теоретическая и практическая значимость работы. Теоретическая значимость исследования обусловлена его новизной и заключается в развитии теории экономики предпринимательства в формировании системы управления строительными организациями.

Практическая значимость заключается в возможности использования положений диссертационного исследования строительными организациями различных размеров и организационных форм. Результаты исследования будут полезны при повышении предпринимательского потенциала организаций на основе маркетинговых принципов и механизмов, создании комплекса работ и услуг, разработке своей уникальной специализации и имиджевой политики посредством оптимизации брендинга и тем самым способствовать росту эффективности предпринимательской деятельности.

Разработанные в диссертационном исследовании методики, схемы, алгоритмы позволяют учесть специфику современных социально-экономических условий, особенности функционирования рынка строительных товаров и услуг в России, а также предпочтения, потребности и экономические возможности современных потребителей строительных услуг, что дает возможность строительным организациям сформировать эффективную, отвечающую современным требованиям, систему управления предпринимательской деятельности строительной организации.

Методики и алгоритмы, разработанные в диссертации, апробированы и внедрены в деятельность ООО «Строительной Компании «Паритет».

Соответствие диссертации паспорту научной специальности. Область исследования и отмеченные результаты соответствуют требованиям специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством и области исследования «Экономика предпринимательства» пункту: 8.1. Развитие методологии и теории предпринимательства; разработка методики организации предпринимательской деятельности в различных формах предпринимательства.

Апробация и внедрение результатов исследования. Теоретические и практические результаты исследования докладывались и получили

положительную оценку на региональной научно-практической конференции молодых ученых, студентов и аспирантов «Актуальные проблемы современной экономики, науки, образования: международные, внутринациональные и региональные аспекты.» (г. Шахты, 2009 г.), Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых, студентов и аспирантов «Экономика, Образование, Управление: новые вызовы и перспективы» (г. Шахты, 2010 г.), международной научно-практической конференции «Экономико-правовые аспекты реализации стратегии модернизации России, реальные императивы динамичного социохозяйственного развития. (Краснодар, 2014 г.)

Публикации результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования отражены в научных публикациях автора. По теме диссертационного исследования опубликовано 12 работ автора общим объемом 3,6 п.л. (авторских 3,25 пл.), в том числе 5 работ в научных журналах, включенных в перечень изданий, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ общим объемом 1,1 п.л.

Структура и объем работы обусловлены целью и задачами исследования, отражают ее логику и состоят из введения, трех глав, заключения. Диссертация изложена на 132 страницах печатного текста, включает 13 рисунков, 6 таблиц. Список литературы и источников содержит 177 наименований.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

1.1.Выявление специфики предпринимательского потенциала в инвестиционно-строительном комплексе

Деятельность строительных компаний является сложной динамичной системой с многосторонними хозяйственными и деловыми связями. Урегулирование взаимосвязей между партнерами компании и ее подразделениями является одной из главных задач системы управления строительной организации с целью повышения ее предпринимательского потенциала, под которым следует понимать совокупность всех имеющихся возможностей и средств организации для осуществления экономической деятельности, направленной на получение прибыли. Для изучения предпринимательской деятельности строительных компаний и резервов роста их потенциала необходимо определить особенности строительных работ и услуг как товара, который принципиально отличается от товаров промышленного и других производств, у которых технологический процесс дает возможность массового или серийного выпуска готовой продукции на рынок сбыта. К таким особенностям следует отнести: ,

- стационарность, неподвижность строительных работ и услуг, как в процессе создания объектов, так и во время их эксплуатации;

- жизненный цикл строительных работ и услуг, как правило, более продолжителен по сравнению с товарами промышленного производства, даже длительного пользования и измеряется десятками лет;

- стоимость строительных работ и услуг зависит от стоимости строительных материалов, использованных в процессе работы, динамики цен на земельном рынке, климатических и природных условий, которые имеют большое значение при принятии конструктивных и архитектурно-планировочных решений;

- круг потенциальных покупателей резко ограничен, так как строительные работы отличаются высокой капиталоемкостью. Предпочтения потребителей в

области строительных работ и услуг отличаются большей консервативностью;

- спрос на объекты недвижимости и строительные товары, создаваемые в процессе проведения строительных работ, отличает индивидуальность. В строительстве доминирует дифференцированный, а не массовый подход в процессе реализации объектов строительства, учитываются вкусы и потребности индивидуальных потребителей;

- стандартизацию и унификацию объектов капитального строительства, так как они этому подвержены в меньшей мере, чем товары промышленного производства. Товарный спрос зависит в первую очередь от профессионализма строительной компании, что придает особую значимость авторству изготовителя;

- коммерческое посредничество в строительстве не развито, для него характерны непосредственные контакты между производителем строительных товаров и покупателем.

Необходимо отметить, что строительные работы и услуги часто производят строительные товары, которые, в свою очередь, являются товарами на рынке недвижимости, поэтому для формирования предпринимательского потенциала компании необходимо учитывать особенности последних:

- инвесторам требуется прединвистиционное обслуживание (обоснование прибыльности вложений, проектирование, согласования с надзорными органами и

др.);

- реализация вновь созданных объектов недвижимости зависит от их качества, инвестиционной активности организаций и платежеспособности населения;

- для объектов недвижимости характерно длительное пользование, поэтому конечный покупатель обращается на рынок за новым продуктом реже, чем за товарами массового производства. Чаще его будут интересовать совершенствование и поддержка купленного объекта недвижимости: ремонт, модернизация, реконструкция, то есть сервисное обслуживание;

- производственно-коммерческий цикл выполнения строительных работ и услуг продолжителен, необходимо организовать четкий порядок финансирования, который даст возможность довести объект до завершения. Длительность производственно-коммерческого цикла требует также тщательного обоснования проектных решений, которые сократили бы риск морального старения продукции;

- жизненный цикл продукции, создаваемой при выполнении строительных работ и услуг, ограничен отдельным заказом и требует высокой технической и технологической готовности при создании новой единицы продукции;

- создание каждой единицы продукции требует вовлечения большого числа участников.

Организация вступает в деловые отношения с целой группой новых партнеров, что является дополнительным источником риска.

Сбытовая деятельность организаций инвестиционно-строительного комплекса, в силу своих особенностей, отличается от сбыта в других видах экономической деятельности. Эти отличия обусловлены длительностью производственно-технологического процесса; отсутствием информации о соотношении городского и сельского населения, его миграцией из региона в регион, социальном составе и как следствие этого - сложностью долгосрочного и краткосрочного планирования; зависимостью от климатических условий, экологической обстановки, наличия сырьевых ресурсов и др.

Рыночная экономика позволила строительным организациям вступить в новые формы отношений. В современных условиях стала возможной многовариантность процесса финансирования строительно-инвестиционной деятельности. Если раньше традиционный подрядный способ ведения работ и коммерческих расчетов являлся единственным и главным в производственно-финансовой деятельности организаций инвестиционно-строительного комплекса, то сегодня большинство строительных компаний используют в строительстве не только средства заказчиков-потребителей, но и кредитные средства, и собственные финансы. В виду этого отличительной чертой большей части финансирования строительных

работ является разновременность материальных затрат и доходов от сбыта строительных работ и услуг.

Основными моментами в конкурентной борьбе между строительными компаниями являются: ресурсы и производственно-технические возможности этих компаний, умение приспосабливаться в условиях свободных рыночных отношений и научно-технического прогресса, необходимость использовать международные стандарты в своей деятельности для повышения качества работ и услуг, полное удовлетворение требований своих заказчиков. В конечном счете, продать строительную продукцию часто сложнее, чем ее произвести. Строительным компаниям необходимо суметь организовать эффективный сбыт, основанный на учете покупательной способности заказчиков, ситуации, складывающейся на рынке, инфляции. Необходимо принимать оптимизированные организационные и производственные решения, чтобы максимально улучшить такие показатели, как стоимость и сроки выполнения строительных работ и услуг, использование новейших технических разработок в области строительства, повышение качества конечного продукта.

Для повышения эффективности сбыта в деятельности строительных организаций, как одного из направлений повышения предпринимательского потенциала компании, необходимо проводить исследования общих условий сбыта строительных работ и услуг. Такие исследования включают в себя комплекс различных проблем и вопросов, в ряду которых акцент необходимо сделать на следующие: развитие новых технологий не только в строительстве, но и в смежных областях, в которых они могут влиять на сбытовую деятельность строительной организации; экономическое развитие определенной административной области, государственная политика в сфере инвестиционно-строительного комплекса, демографические, культурные и другие аспекты.

Перечислим основные задачи, которые должна ставить перед собой строительная организация при исследовании условий сбыта, как одного из факторов роста предпринимательского потенциала.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Викулин, Михаил Юрьевич, 2014 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.Азрилиян А.Н. Большой экономический словарь. — 5-е изд. дополненное и переработанное. - М.: Институт новой экономики, 2002. - 469 с.

2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208с.

3. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Азоев, А.П. Челенков — М.: Новости, 2000. - 256 с.

4. Азоев Г.Л. Маркетинг. Словарь (Деловые словари) / Г.Л. Азоев, П.С. Завьялов, Л.Ш. Лазовский - М.: Экономика, 2000. - 362 с.

5. Айвазян С.А. Стратегии бизнеса: аналитический справочник / С.А. Айвазян, О.Я. Балкинд, Т.Д. Баснина-М.: КОНСЭКО, 1998. - 352 с.

6. Айбазов Р.У. Конституция и управление федеративным строительством России в условиях глобализации: Формула права, 2005. - 299 с.

7. Алан Гриффит Системы управления в строительстве / Алан Гриффит, Пол Стивенсон, Пол Уотсон: «Олимп Бизнес», 2007. - 464 с.

8. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие: РГАС, 2009. - 248 с.

9. Алешина И.В. Паблик Рилейшенз для менеджеров и маркетеров. — М.:ГНОМ-ПРЕСС, 2007. - 256 с.

10. Алтунджи B.C. Проектные сметы: передача информации без потерь // Экономика и жизнь. - 1997. - № 1. - С. 78-82.

11. Аникин Б.А. Аутсорсинг / Б.А. Аникин, И.Л. Рудая - М.: ИНФРА-М, 2006. -288 с.

12. Артур М. Хьюс. Маркетинг на основе баз данных. Переводчик: Владимир Баранов. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2003. - 448 с.

13. Асаул А.Н. Сервисная концепция маркетинга в строительстве// Экономика строительства. - 1997. - № 10. - С. 28-36.

14. Асаул А.Н., Батрак А.В. Региональный аспект строительного комплекса на территории России// Экономика строительства. - 1999. - № 4. - С.42-58.

15. Асаул А.Н., Батрак A.B. Финансово-строительные группы - основа региональных строительных комплексов// Экономика строительства. — 2000. - № 3. - С. 37-45.

16. Асаул А.Н. Экономика предпринимательства /учеб пособие/ А.Н. Асаул, А.Ф. Клюев, A.B. Кудрявцев, Е.И. Рыбнов, - М.:АСВ, СПб.: СПб ГАСУ,2000. - 168 с.

17. Атаманчук Г.В. Управление: всегда есть варианты: РАГС, 2009. - 364 с.

18. Афанасьев В.А. Организация и управление в строительстве: Основные понятия и термины: Учебное пособие для ВУЗов./ В.А. Афанасьев, Н.В. Варламов, Г.Д. Дроздов - Москва : Издательство АСВ, Санкт-Петербург : СПбГАСУ, 1998.-316 с.

19. Багиев Г.Л. "Экономика" / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Анн X. - М.: Маркетинг, 1999. - 718 с.

20. Балдоржиев, Д.Д. Экономическая теория: Учебное пособие: Смоленск, 2002. -396 с.

21. Беляев В.И. Маркетинг. Основы теории и практики. — М.: КноРус, 2007. — 672с.

22. Берман Б. Маркетинг/ Б. Берман, Д.Р. Эванс - М.: Экономика, 2003. - 704 с.

23. Богомолова H.H. Фокус-группы как метод социально-психологического исследования/ H.H. Богомолова, Т.В. Фоломеева: М., Магистр, 1997. - 80 с.

24. Борисов, Е. Ф. Основы экономики: Учебное пособие - М.: Юрайт — Издат, 2009.-316 с.

25. Борисова A.A. Деловая активность в строительстве // Экономика строительства. - 2000. - № 7 - С. 26-31.

26. Бочаров В.В. Финансово-кредитные методы регулирования рынка инвестиций.- М.: Финансы и статистика, 1993. - 144 с.

27. Браверман A.A. Маркетинговые стратегии роста прибыльности - М.: Экономика, 2006.-319 с.

28. Браерти Эдвард, Бизнес-маркетинг / Эдвард Браерти, Эклс Роберт, Ридер Роберт. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2007. - 736с.

29. Бузырев B.B. Планирование на строительном предприятии / В.В. Бузырев, Ю.П. Панибратов, И.В. Федосеев - М.:Академия, 2006. - с.336.

30. Бузырев В.В. Управление качеством в строительстве / В.В. Бузырев, М.Н. Юденко - М: ГИОРД, 2009.- 224 с.

31. Булат P.E. Правовые нормы и психологическое сопровождение управления персоналом в строительстве: Бизнес-Пресс, 2010.-198 с.

32. Васильев В.М. Организация и управление в строительстве. Основные понятия и термины/ Учебно - справочное пособие, М.-СПб., 1998. - 32 с.

33. Васильев В.М. Управление строительными инвестиционными проектами. Учебное пособие/ В.М. Васильев, Ю.П. Панибратов -М.: АСВ, СПб.: СПбГАСУ,

1997.-307 с.

34. Вебер М. История хозяйства. Город. М.: КАНОН-пресс-Ц, Кучково поле. 2001.576 с.

35. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 256 с.

36. Вестник Мэра и правительства Москвы. - 2002. - № 5 - С. 73-81.

37. Винкельманн Петер Маркетинг и сбыт. — М.: Издательский дом Гребенникова, 2006. - 668 с.

38. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов - М.: Гардарика,

1998.-132 с.

39. Гавриленко Н. И. Основы маркетинга. — М.:Академия, 2007. — с.320.

40. Галкин И.Г. Сборник задач по организации и планированию строительного производства / И.Г. Галкин, Э. И. Сафонова, Г. Э. Параубек: - М.,Высшая школа, 1985.-206 с.

41. Гельвановский М.И. Конкурентоспособность национальной экономики: проблемы статистического сопровождения.// Вопросы статистики. - 2004. - № 7. — С. 28-31.

42. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь-справочник.- Минск, 2003.- 302 с.

43. Гордашникова О.Ю. Функционально-стоимостной анализ качества и управление маркетингом на предприятии. — М.: Альфа-Пресс, 2006. — 88 с.

44. Грахов В.П. Маркетинг-менеджмент в строительстве / В.П. Грахов, А.Н. Асаул: Гуманистика, 2007. - 248 с.

45. Гусева М.Н. Маркетинг в строительстве. Учебное пособие. 2-е издание. Электронное учебное пособие/ М.Н. Гусева, И.З. Коготкова: ЗАО «Книжный мир», 2011.

46. Гусева М.Н. Маркетинг в строительном бизнесе, в 2-х частях М.:ГУУ, 2004. -208 с.

47. Гусева М.Н. Маркетинг строительного бизнеса / М.Н. Гусева, И.З. Коготкова М.: Ассоциация профессионального образования 2009. - 201 с.

48. Гумба Х.М. Экономика строительных организаций. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1998 — 144 с.

49. Данько Т.П. Управление маркетингом (методический аспект). Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М - НОРМА, 1997. - 280 с.

50. Деятельность Международных строительно-подрядных фирм. // БИКИ. -2007.-№93.-С. 10-13.

51. Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга.- Учебное пособие. Ростов-на-Дону: РГАС, 2009. - 176 с.

52. Дзлиев М. И. Безопасность предпринимательской деятельности / М.И. Дзлиев, Н.П. Ващекин, А.Д. Урсул: М., Экономика, 2002.- 334 с.

53. Дмитриев А.Н. Управление инвестиционно-строительным циклом / А.Н. Дмитриев, H.JI. Карданской: АСВ, 2007. - 160 с.

54. Дон Коули Создание торговой марки: опыт десяти наиболее успешных британских практиков: ИМИДЖ-Контакт, Инфра-М, 2002. -240 с.

55. Донцова J1.B. Экономико-математическое моделирование процессов инвестиционно-строительной деятельности // Менеджмент в России и за рубежом. - 1999. -№1.- С. 27-35.

56. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. Мн.: - НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2007. — 464 с.

57. Дурович А.П. Практика маркетинговых исследований. В 2 книгах. Книга 2. Среда. Рынок. Товары. Конкуренты. Потребители. Коммуникации. М.: Издательство Гревцова. 2008. - 400 с.

58. Дэвид Огилви. Огилви о рекламе. Изд. Эксмо Серия: Академия рекламы; 2010.-232 с.

59. Ефименко А.З. Маркетинговый анализ и управление развитием предприятий. -М.: ABC, 2004.-312 с.

60. Ефименко И.Б. Экономика строительства. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. - 200 с.

61. Ефремов А.Г. Совершенствование деятельности строительных предприятий в рыночных условиях / А.Г. Ефремов, О.Н. Тутова, Н.Е. Луценко - М.: 2008. - 74 с.

62. Ефремов B.C. Концепция стратегического планирования в бизнес-системах. — М: Финпрес, 2001.-185 с.

63. Ефремов B.C. и Ханыков И.А. Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа/ТМенеджмент в России и за рубежом. - 2002. - № 2. - С. 8-33.

64. Жаворонков Е.П. Менеджмент в строительстве / Е.П. Жаворонков, Л.В. Пермякова: ЭЛИТ, 2005. - 416 с.

65. Завьялов П.С. Формула успеха: маркетинг / П.С. Завьялов, П.Е. Демидов - М.: Международные отношения, 2001.- 416 с.

66. Заренков В.А. Формирование организационных структур управления вертикально-интегрированными строительными компаниями. - М.: АСВ; СПб.:СПбГАСУ, 2006. - 312 с.

67. Заренков В.А. Проблемы развития строительных компаний в условиях российской экономики. - СПб.: Стройиздат СПб, 1999. -288 с.

68. Заренков В.А. Современные конструктивные решения, технологии и методы управления в строительстве (отечественный и зарубежный опыт)/ В.А. Заренков, А.Ю. Панибратов - М., СПб, Стройиздат СПб, 2000. - 336 с.

69. Идрисов А.Б. Планирование и анализ эффективности инвестиций. - М., Про-Инвест-ИТ 1995.-160 с.

70. Ильясов Ф. Н. Политический маркетинг. Искусство и наука побеждать на выборах. М.: ИМА-пресс, 2000. - 200 с.

71. Каган П.Б. Основы управления инвестиционно-строительными программами в условиях мегаполиса. АСВ, 2008. - 240 с.

72. Каплан Е.Л. Управление строительной компанией. - М.: ГИОРД, 2009. - 144 с.

73. Кеворков В.В. Маркетинг: регламент бизнесс-процесса / В.В. Кеворков, Д.В. Кеворков - М.: РИП-Холдинг, 2003. - 298 с.

74. Кеворков В.В. Политика и практика маркетинга на предприятии / В.В. Кеворков, С.В. Леонтьев - М.: ИСАРП, "Бизнес - Тезаурус",1999. - 192 с.

75. Кимчук Кристина Большой англо-русский, русско-английский словарь по бизнесу/ Great English-Russian And Russian-English Dictionary of Business. M.: Живой язык, 2013. - 512 с.

76. Кныш М.И. Конкурентные стратегии: - Спб, 2000. - 284 с.

77. Конъектура рынков XXI век. Справочник №8. Ноябрь 2003-Май 2004. Промышленность, строительство. Изд. Маркетинг Союз, 2003.

78. Коробко В.И. Основы менеджмента и маркетинга в строительстве / В.И. Коробко, О.Н. Брюханов: Академия, 2003. - 304 с.

79. Костюченко В.В. Организация, планирование и управление в строительстве / В.В. Костюченко, Д.О. Кудинов: Феникс, 2006. - 352 с.

80. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ / А.И. Ковалев, В.В. Войленко - М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. — 255 с.

81. Костоглодов Д.Д. Экономика коммерческого предприятия: Учебное пособие / Д.Д. Костоглодов, М.Ю. Парамонов, В.Н. Стаханов, - Ростов-на-Дону: Ростовская государственная экономическая академия, 2005. - 466 с.

82. Костоглодов Д.Д. Управление маркетингом предприятия / Д.Д. Костоглодов, И.И. Саввиди - Ростов-на-Дону: Ростовская государственная экономическая академия, 2009. — 82 с.

83. Костоглодов Д.Д. Маркетинг и логистика фирмы / Д.Д. Костоглодов, И.И. Саввиди, В.Н. Стаханов - М.: Приор, 2008. -128 с.

84. Котлер Ф. Основы маркетинга, 4-е европейское издание = Principies of

Marketing: European Edition 4th./ Ф. Котлер, Вероника Вонг, Джон Сондерс, Гари

Армстронг. — М.: Вильяме, 2007. — 1200 с.

t

85. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент: Пер. с англ.- СПб: Питер, 2006. - 464 с.

86. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга: Пер. с англ.- 2-е европ. изд. - М.; СПб.; Киев.: Издательский дом «Вильяме», 2009. - 944 с.

87. Коробко В.И. Основы менеджмента и маркетинга в строительстве / В.И. Коробко, О.Н. Брюханов - М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 304 с.

88. Коготкова И.З. Маркетинговые исследования в строительстве. Изд.: ГУУ, Книжный мир, 2009. - 224 с.

89. Кондратьев В.В. 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя М.: Эксмо, 2008. - 976 с.

90. Конституция РФ. - М: Айрис-Пресс, 2013. - 64 с.

91. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ.-М.; Прогресс, 1990. - 736 с.

92. Котлер Ф. Основы маркетинга, 5-е европейское издание / Ф. Котлер, Вероника Вонг, Джон Сондерс, Гари Армстронг — М.: Вильяме, 2012.- 752 с.

93. Крылов И.В. Самые успешные PR-компании в мировой практике: ИМИДЖ-Контакт, 2002. - 298 с.

94. Кравченко К.А. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании. М.; Академический Проект, 2005. - 640 с.

95. Куликов, JI.M. Экономическая теория: Учебник — M.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2010. - 432с.

96. Куприянов Н.С. Стратегический менеджмент в строительстве / Н.С. Куприянов, О.В. Михненков, Т.С. Щербакова: Инфра-М, 2004. - 335 с.

97. Куприянов Н.С. Менеджмент в строительстве: Учебное пособие. Книжный мир, 2009.-208 с.

98. ЛапустаМ.Г. Словарь-справочник менеджера —М: ИНФРА- М, 1996. 608 с.

99. Ларин М.В. Проблемы совершенствования документационного обеспечения управления: Юрайт -М , 2009. - 92 с.

100. Дашкова Е.Г. Маркетинг: практика проведения исследований. — М.: Издательство «Академия», 2008. — с.240

101. Лидовская О. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения. Спб.: Питер, 2008. — 144 с.

102. Лола A.M. Градостроительство в век информатизации. Сборник научных статей Отделения градостроительства / A.M. Лола, Т.Ф. Саваренская, И.М. Смоляр - М., 2006.- 208 с.

103. Костецкий Н., Лычкин Ю. Капитальное строительство: состояние и перспективы развития// Экономист. - 2000. - №2 - С. 22-29.

104. Марков Ю.Г. Функциональный подход в современном научном познании. -Новосибирск: Наука, 1982.-255 с.

105. Матюхин А.Б. Организация строительства. - Учебное пособие./ А.Б. Матюхин, А.М. Немчин - Л.: ЛИЗИ, 1998. - 231с.

106. Марковская В.В. Совершенствование управления маркетингом в подрядных строительных организациях : дис...канд. эконом, наук - Ектеринбург, 2007. - С. 196

107. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 1998. - с. 608.

108. Мирзоев Р.Г. Методология Эффективности в менеджменте и маркетинге. Учебное пособие. - СПб, 2007. - 238с.

109. Михненков О.В. Производственный менеджмент в строительстве / О.В. Михненков, Н.С. Куприянов: Книжный мир, 2009. - 208 с.

110. Мирзоев Р.Г. Методология Эффективности в менеджменте и маркетинге. Учебное пособие. СПб, 2007. - 238 с.

111. Мирзоев Р.Г. Основные процедуры системных исследований. - Спб.,ГУАП, 2000. -179 с.

112. Михайлов Д.М. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса. - М.: «КноРус», 2006.-256 с.

113. Ноздрева Р. Основные методы ценообразования японских фирм. // Маркетинг. - 1995. - №1. - С. 64-73.

114. Нортер М. Конкуренция./ Пер. с англ. М.: Издательский дом "Вильяме",

2003. - 496 с.

115. Ожегов С.И. Словарь русского языка. - М., Советская энциклопедия. - 1964.

116. Отскочная З.В. Организация капитального строительства. Учебное пособие./ З.В. Отскочная, Е.В. Матузенко: ИВЦ Маркетинг, 2010. - 136 с.

117. Панибратов Ю.П. Муниципальное управление и социальное планирование в строительстве / Ю.П. Панибратов, А.Н. Ларионов, Ю.В. Иванова: Академия, 2008. - 256 с.

118. Планкетт Л. Выработка и принятие управленческих решений: Опережающее управление / Л. Планкетт, Г. Хейл - М.: Экономика, 1984. - 168 с.

119. Поршнева А.Г. Менеджмент. Маркетинг. Персонал. / А.Г. Поршнева, Разу, М.Л. Якутина: Ю.В.М., Юрайт-М, 2004. - 669 с.

120. Попета Г. Г. Организация предпринимательской деятельности / Г.Г. Попета, А.Г. Проченко, A.C. Пелиха, М.М. Баранников: МарТ Издательский центр,

2004.- 384с.

121. Прошкина Т. Маркетинг. - М.: Феникс, 2008. — 314 с.

122. Прахалад, Хэмэл С.К. Ключевая компетенция корпорации.// Harvard Business Review, издание 68. - 1990. - № 3. - С. 82.

123. Разу М.Л. (ред.) Управление проектом. Основы проектного управления. М.: Кнорус, 2006.— 768 с.

124. Размышление о компьютеризации в строительстве (ТОО "Константа") / Компьютер в бухгалтерском учете и аудите. — 1997. - № 1. — С. 59-61.

125. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов.- М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2006. - 693с.

126. Райе Эл Маркетинговые войны / Эл Райе, Джек Траут. СПб: Питер, 2000. -256 с.

127. Райская H.H. Инфляционные процессы в России (1992-1999 гг.): тенденции, факторы / H.H. Райская, Я.В. Сергиенко, A.A. Френкель - М.: Финстатинформ, 2001.- 151 с.

128. Райзберг Б.А., Современный экономический словарь./ Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева - М.: Инфра-М, 1999. - 479 с.

129. Рейдер Р. Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли - РИА "Стандарты и качество", 2006.- 248с.

130. Ридестралле Й., Бизнес в стиле фанк / Й. Ридестралле, К. Нордстрем : С.Пб. -2010. -26 с.

131. Рыжова В.В. Функционально-стоимостной анализ в решении управленческих задач по сокращению издержек. - М.: Изд. «Эксмо», 2009. - 240с.

132. Семенихин В.В. Строительство: правовое обеспечение, бухгалтерский учет и налогообложение. Эксмо, 2005. - 304 с.

133. Серов В.М. Организация и управление в строительстве / В.М. Серов, H.A. Нестерова, A.B. Серов: Академия, 2008.- 432с.

134. Соловьев Б.А. Модульная программа для менеджеров. Модуль 13. Управление маркетингом. М.: Инфра-М, 1999. - 336 с.

135. Старовойтов М.К. Управление затратами в строительстве / М.К. Старовойтов, P.A. Фалтинский: AHO «ИПЭВ» 2009.- 392 с.

136. Стаханов В.Н. Маркетинг строительства / В.Н. Стаханов, Е.К. Ивакин : Приор, 2001.-144 с.

137. Степанов И.С. Маркетинг в строительстве. Учебник для ВУЗов. / И.С. Степанов, В.Я. Шайтанов: Юрайт-М, 2002. - 344 с.

138. Семенов С.М., Березин В.П. Совершенствование методологических основ управления деятельностью строительного комплекса// Экономика строительства. -2000.-№2.-С. 35-40.

139. Симонов Ю.Ф. Экономика города: учебное пособие. М., МарТ ИКЦ. 2006. — 160 с.

140. Соловьев Б.А. Маркетинг Учебник для программы MBA - М.: Инфра-М, 2003.-200 с.

141. Стариков В.В. Бенчмаркинг — путь к совершенству // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 4. - С. 54.

142. Степанов И.С. Маркетинг в строительстве / И.С. Степанов, В.Я. Шайтанов -М.: Юрайт-Издат, 2003. - с. 344.

143. Степанов В. Сила притяжения // Сеанс. — 10 мая 2012.

144. Степанов И.С. Экономика строительства. М.: Юрайт, 2009. -416 с.

145. Стив Бланк Настольная книга основателя / Стив Бланк, Боб Дорф: Стартап. Альпина Паблишер, 2014.-616 с.

146. Стифф Дэн. Продавай больше, используя силу бренда. М.: Издательский дом Гребенникова, 2003. - 264 с.

147. Стоун Боб Директ-маркетинг: эффективные приемы / Боб Стоун, Джейкобе Рон - М.: Издательский дом Гребенникова, 2007. - 616 с.

148. Сэндидж Ч. И. Реклама: теория и практика. — М.: Прогресс, 1989. — 620 с.

149. Сэндидж Ч. Реклама: теория и практика. Пер. с англ./ Ч. Сэндидж, В. Фрайбургер, К. Ротцолл — М.: Прогресс, 1989. — 630 с.

150. Теличенко В.И. Управление экологической безопасностью строительства. Экологический мониторинг / В.И. Теличенко, М.Ю. Слесарев, В.Ф. Стойков: Издательство Ассоциации строительных ВУЗов, 2005. - 328 с.

151. Тимофеев М.И. Маркетинг. - М.: Изд. «ИНФРА-М. РОИР», 2005.- с. 174.

152. Томилов В.В. Маркетинговые решения в деятельности строительных предприятий / В.В. Томилов, A.C. Роботов, A.A. Зубарев - СПб.: Изд-во Спб ГУЭФД997. -159 с.

153. Том Филтенштейн. Убойный маркетинг. -М. : Издательский дом Гребенникова, 2006. -356 с.

154. Уткин Э.А. Бизнес-план. / Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова - М., 1996. - 175 с.

155. Уткин Э.А. / Под ред. Маркетинг. - М.: Тандем-ЭКМОС, 1998. - 320с.

156. Уэбстер-младший Фредерик. Основы промышленного маркетинга. М.: Издательский дом Гребенникова. 2003. - 390 с.

157. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 312 с.

158. Фатхутдинов P.A. Стратегическая конкурентоспособность: учебник по специальности маркетинг. М.: Экономика, 2005. - 504 с.

159. Фатхутдинов РА. Стратегический маркетинг — Спб.: Питер, 2002. — 448 с.

160. Филипп Моатти. Коммерческая революция началась!, канал Xerfl, видеорепортаж 06.06.2012

161. Хальцбаур У. Event-менеджмент./ У. Хальцбаур, Э. Йеттингер, В. Кнаусе, Р. Мозер - М.: Эксмо, 2007. - 384 с.

162. Хлебович Д. И. Сфера услуг. Маркетинг. - М.: «КноРус», 2007. - 296 с.

163. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг- настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие. / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева - М.: Финансы и статистика, 1999. — 528 с.

164. Черняк В.З. Управление инвестиционными проектами в строительстве. — М.: Русская Деловая литература, 1998. - с. 800.

165. Черчилль Г. Маркетинговые исследования СПб.: Питер. 2004. — 752 с.

166. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. — М.: Финансы и статистика, 1996. — 512 с.

167. Шмитт Бернд Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений./ Бернд Шмитт, Дэвид Роджерс, Карен Вроцос - М.: Вильяме, 2005. - 400 с.

168. Шумович А. Великолепные мероприятия. Технология и практика event managemen. Издательствово «Манн, Иванов и Фербер», Москва, 2007. — 163 с.

169. Chan Kim W. Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make Competition Irrelevant. Harvard Business Press; 1 edition. 2005. - 257 p.

170. Haidar, J.I., 2012. «Impact of Business Regulatory Reforms on Economic Growth, „ Journal of the Japanese and International Economies, Elsevier,

vol. 26(3), 285—307 p.p.

171. Lawrence Friedman. Go To Market Strategy: Advanced Techniques and Tools for Selling More Products to More Customers More Profitably. Butterworth-Heinemann. 2002.-294 p.

172. Michael Dunmore. Inside-Out Marketing: How to Create an Internal Marketing Strategy. Kogan Page. 2007. - 256 p.

173. Porter M. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. The Free Press (New York). 1998. - 422 p.

fl^/y O

174. PorterM.E. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, New York: Free Press, 1998. - 580 p.

175. Porter M. The Competitive Advantage of Nations. N.Y.: Free Press, 1990.-450 p.

176. Geoffrey A. Moore, Crossing the Chasm. Collins. 1999. - 174 p.

177. G. Ding, "Sustainable construction - The role of environmental assessment tools," Journal of Environmental Management, vol. 86, 2008, 451-464 p.p