Инструментальные средства и методы продвижения информационных ресурсов на рынке интерактивных услуг тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.13, кандидат экономических наук Теребенин, Дмитрий Витальевич

  • Теребенин, Дмитрий Витальевич
  • кандидат экономических науккандидат экономических наук
  • 2003, Москва
  • Специальность ВАК РФ08.00.13
  • Количество страниц 133
Теребенин, Дмитрий Витальевич. Инструментальные средства и методы продвижения информационных ресурсов на рынке интерактивных услуг: дис. кандидат экономических наук: 08.00.13 - Математические и инструментальные методы экономики. Москва. 2003. 133 с.

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Теребенин, Дмитрий Витальевич

ВВЕДЕНИЕ.

1. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ПРОДВИЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ а РЕСУРСОВ.

1.1. Роль информационных ресурсов в новой экономике.

1.2. Анализ перспектив развития российского сегмента сети Интернет.

1.3. Стратегия продвижения информационных ресурсов. 4 1.4. технологические особенности реализации стратегии продвижения v информационных ресурсов.

1.5. Выводы по главе 1.

2. ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА И МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ.

2.1. Методы использования поисковых систем и каталогов.

2.2. Методы использования средств размещения баннерной рекламы. t 2.3.Методика использования рейтингов информационных ресурсов.

2.4. Средства организации перекрестных гиперссылок.

2.5. Методика взаимодействия с аудиторией.

2.6. Выводы по главе 2.

3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕТОДОВ И СРЕДСТВ ПРОДВИЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ.

3.1. Используемые средства контроля посещаемости информационных ресурсов.

3.2. Реализация стратегии продвижения сайта Содружества бумажных оптовиков.

3.3. Оценка эффективности использования поисковых систем и каталогов

3.4. Выводы по главе 3.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Математические и инструментальные методы экономики», 08.00.13 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Инструментальные средства и методы продвижения информационных ресурсов на рынке интерактивных услуг»

Актуальность темы исследования. В настоящее время развитие глобальных компьютерных сетей приобретает все большее значение, что связано с объективной необходимостью реализации шагов по построению так называемой "новой экономики" - информационного общества. Информационная революция, обуславливающая развитие информационных ресурсов и глобальных компьютерных сетей, неизбежно ведет к усилению конкуренции между отдельными информационными ресурсами. В сложившихся условиях высокую значимость для хозяйствующих субъектов новой экономики - владельцев информационных ресурсов - приобретают методы и средства продвижения последних на рынке интерактивных услуг.

В то же время, проведение долгосрочных научных исследований в этой области осложняется быстрыми переменами в технологической среде глобальных компьютерных сетей, что является причиной малого количества диссертаций и публикаций по данной тематике. При этом практическое отсутствие математической базы для реализации прикладных разработок в области продвижения информационных ресурсов на рынке интерактивных услуг существенно ограничивает возможности разработки соответствующей маркетинговой стратегии.

Продвижение информационных ресурсов глобальных сетей имеет свою специфику, определяемую свойствами информации как продукта, технологией доступа к информации, а также динамикой развития глобальных компьютерных сетей. Решающее значение для продвижения информационных ресурсов имеют полнотекстовые поисковые системы и каталоги информационных ресурсов. Таким образом, в отличие от традиционных каналов маркетинговой коммуникации в данном случае необходимо уделять пристальное внимание быстро меняющимся технологическим каналам, что обусловлено особенностями построения и функционирования глобальных компьютерных сетей. В связи с вышесказанным, высокую актуальность приобретают математические методы и модели продвижения информационных ресурсов, разработанные с учетом базовых принципов и особенностей построения глобальных компьютерных сетей.

Цель и задачи исследования: целью исследования является разработка концептуальных положений по использованию новых информационных и коммуникационных технологий для повышения эффективности продвижения информационных ресурсов на рынке интерактивных услуг в условиях новой экономики.

В соответствии с целью исследования, были сформулированы и решены следующие задачи:

• классификация критериев эффективности продвижения информационных ресурсов;

• разработка стратегии продвижения информационных ресурсов;

• классификация средств и методов продвижения информационных ресурсов;

• разработка классификации критериев ранжирования документов сетевыми поисковыми системами;

• разработка методов построения информационных ресурсов с учетом текстовых критериев ранжирования поисковых систем;

• разработка методов оптимального построения гипертекстовой структуры информационного ресурса с учетом ссылочных критериев ранжирования;

• построение математической модели посещаемости ресурса при использовании систем размещении баннерной* рекламы.

Объектом исследования является деятельность хозяйствующих субъектов, рассматриваемая с позиции маркетинга информационных ресурсов, находящихся в их распоряжении. Доступ пользователей к информационным ресурсам может обеспечиваться как на платной, так и на бесплатной основе.

Предметом исследования является процесс продвижения информационных ресурсов на основе экономико-математического инструментария и современных технологий. баннер - графическое изображение фиксированного размера, размещаемое в целях рекламы и выполняющее роль гиперссылки на тот или иной информационный ресурс.

Методы исследования. В целях получения достоверных научных результатов применялись общенаучные методы исследования: анализ и синтез, обобщение, сравнение и группировка, методы конкретных отраслей математического знания:

• экономико-математическое моделирование;

• аналитическое стратегическое планирование.

В качестве источников, составивших базу исследования, использованы российская и зарубежная монографическая литература, публикации в периодической печати, материалы российских и зарубежных разработчиков информационных ресурсов (Promo.ru, iProspect).

Научная новизна. В диссертации осуществлено новое решение задачи разработки методологии продвижения информационных ресурсов, основанное на применении экономико-математических методов и современных технологических средств, обеспечивающих наибольшую эффективность реализации стратегии продвижения.

В рамках решения указанной задачи получены следующие основные результаты, обладающие научной новизной:

• Классифицированы критерии эффективности продвижения информационных ресурсов, что позволит владельцам информационных ресурсов систематизировать операции по продвижению последних.

• Разработана стратегия продвижения информационных ресурсов, позволяющая осуществлять оптимальное планирование процесса реализации комплекса продвижения информационных ресурсов.

• Разработана классификация методов ранжирования результатов поиска полнотекстовыми поисковыми системами сети Интернет, которая позволит владельцам информационных ресурсов более точно прогнозировать экономическую эффективность использования поисковых систем в продвижении информационных ресурсов на рынке интерактивных услуг.

• Построена иерархическая модель посещаемости информационных ресурсов пользователями поисковых систем и каталогов с применением методов аналитического стратегического планирования на основе текстовых, ссылочно-расчетных, ссылочно-текстовых и каталожных критериев ранжирования документов поисковыми системами. Использование данной модели позволит значительно повысить посещаемость информационных ресурсов.

• Построена математическая модель эффективности баннерной рекламы при использовании баннерообменных сетей. Данная модель позволит достичь оптимизации финансовых затрат при использовании различных систем размещения баннерной рекламы.

Практическая значимость. Результаты работы дают возможность качественно новой организации маркетинга информационных ресурсов и позволяют систематизировать операции по их продвижению на рынке интерактивных услуг. Разработанные методы могут использоваться хозяйствующими субъектами -владельцами информационных ресурсов для наиболее эффективного достижения рекламных и маркетинговых целей.

Предлагаемые инструментальные средства позволят получить экономический эффект от увеличения количества пользователей информационных ресурсов при использовании поисковых систем и каталогов, баннерообменных сетей, электронных конференций и сетевых рейтингов, что имеет существенное значение как для негосударственных, так и для государственных организаций и учреждений -владельцев информационных ресурсов.

Разработанная оптимизационная модель размещения баннерной рекламы позволит повысить эффективность финансовых вложений в рекламу с одновременным размещением баннеров в нескольких баннерообменных сетях, что может быть использовано электронными магазинами и сетевыми СМИ.

Апробация работы. Основные научные выводы и положения, полученные в ходе диссертационного исследования, использованы при разработке и продвижении информационного ресурса компании "Полет-Хронос" (poletx.ru), а также информационного ресурса Содружества бумажных оптовиков (sbo-paper.ru).

Публикации. Материалы и результаты работы отражены в 3 публикациях общим объемом 3,8 печатного листа.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и трех приложений.

Похожие диссертационные работы по специальности «Математические и инструментальные методы экономики», 08.00.13 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Математические и инструментальные методы экономики», Теребенин, Дмитрий Витальевич

Основные результаты исследования

Коротко, основные результаты проведенного исследования могут быть сформулированы следующим образом:

1. Классифицированы критерии экономической эффективности информационного ресурса (сайта) в зависимости от целей хозяйствующего субъекта -владельца сайта. Объективными критериями экономической эффективности информационного ресурса являются: объем прямых продаж (для электронных магазинов), объем снижения затрат, объем продаж услуг электронных платежных систем и банковских услуг, объем продаж рекламы, количество подписчиков на платную информацию, количество заказов и запросов. Основными критериями эффективности продвижения информационных ресурсов на рынке интерактивных услуг являются: количество уникальных пользователей в единицу времени (день, неделя, месяц), количество страниц, просмотренных пользователями, а также процентное соотношение заинтересованных посетителей.

2. Согласно предлагаемой классификации, выделены следующие основные типы информационных ресурсов сети Интернет: корпоративные сайты, тематические информационные ресурсы, поисковые системы и каталоги, электронные СМИ, электронные магазины, электронные банки и платежные системы, электронные конференции и доски объявлений, сетевые базы данных и порталы.

3. Разработана стратегия продвижения информационных ресурсов, основанная на использовании технологических средств, к которым относятся: системы размещения баннерной рекламы, поисковые системы и каталоги, сетевые рейтинги, электронные конференции, системы рассылки электронной почты, а также взаимные гиперссылки. Данная стратегия позволяет оптимальным образом использовать возможности информационной технологии, играющей ведущую роль в продвижении информационных ресурсов.

4. В результате анализа методов функционирования поисковых систем и каталогов разработана классификация критериев ранжирования результатов поисковых запросов. В соответствии с предложенной классификацией, критерии ранжирования документов по релевантности можно разделить на текстовые и нетекстовые; нетекстовые критерии, в свою очередь, можно разделить на ссылочные и каталожные. Результаты проведенного анализа создают предпосылки для дальнейшего развития методов и средств продвижения информационных ресурсов.

5. Для оптимального планирования посещаемости информационных ресурсов пользователями поисковых систем, каталогов и сетевых рейтингов построена иерархическая модель посещаемости с применением методов аналитического стратегического планирования. Предлагаемая иерархическая модель позволяет прогнозировать изменения посещаемости информационного ресурса на основе интегральной оценки обобщенного исхода относительно фокуса иерархии либо отдельного актора (поисковой системы, каталога или сетевого рейтинга). С учетом фактора неопределенности, присущего оценке результатов маркетинговых воздействий с использованием средств поисковых систем, каталогов и сетевых рейтингов, данный метод является наиболее применимым.

6. Создана математическая модель посещаемости информационного ресурса при размещении баннерной рекламы при помощи баннерообменных сетей и систем ротации баннеров. Предлагаемая модель позволит достичь оптимизации вложения финансовых средств при одновременном размещении баннерной рекламы средствами различных баннерообменных сетей с разными величинами тарифов, что имеет существенное практическое значение ввиду сложности прогнозирования эффективности баннерной рекламы.

7. В результате апробации предложенных инструментальных средств и методов были получены подтверждающие данные о приоритетности выбранных текстовых критериев для ведущих российских поисковых систем и каталогов. Использованные методы оптимизации HTML-кода страниц можно рекомендовать для продвижения большинства информационных ресурсов, выполняющих рекламную и справочную роль в деятельности предприятий и организаций. Учитывая высокий уровень заинтересованности посетителей, использующих поисковые системы и каталоги, данные методы имеют широкие перспективы для дальнейшего использования. Была подтверждена целесообразность применения выбранной стратегии продвижения информационных ресурсов, включающей ориентацию на использование поисковых систем, каталогов и рейтингов в целях увеличения популярности информационных ресурсов и расширения их постоянной аудитории.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Теребенин, Дмитрий Витальевич, 2003 год

1. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. Спб.: Питер, 2001, перев. с англ. - 256 с.

2. Кастельс М. Информационная эпоха. Экономика, общество. М.: ГУ ВШЭ, 2000. - 60 8 с.

3. Сакайя Т. Стоимость, создаваемая знанием, или История будущего. В книге: Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология / Пер с англ. под ред. В.Л.Иноземцева. М.: Academia, 1999. 367с.

4. Пэйтел К, Мак-Картни М.П. Секреты успеха в электронном бизнесе / Пер. с англ. под ред. Г.С. Осипова. СПб.:Питер, 2001. - 128 с.

5. Об информации, информатизации и защите информации. Федеральный закон от 20.02.95 №24-ФЗ

6. Введение в информационный бизнес: Учебное пособие / Под ред. В.П.Тихомирова и А.В.Хорошилова. М:Финансы и статистика, 1996. - 240 с.

7. Шиденко К. Новые форматы Интернет-рекламы раздражитель для посетителя сайта или эффективный инструмент? / / Интернет-маркетинг. - 2001. № 2. - С. 3-5.

8. Теребенин Д.В. Методы и средства рекламы информационных сетевых ресурсов. / Сборник научных статей. Вып. 4. М.: МЭСИ, 2002. - С.4-9.

9. Буглай В.Б., Лиеенцев Н.Н. Международные экономические отношения / Под ред. Н.Н. Ливенцева. М.: Финансы и статистика, 1996. - 166 с.

10. Теребенин Д.В. Особенности маркетинга предприятия в постиндустриальной экономике / Сборник научных статей. Вып. 4. М.: МЭСИ, 2002. - С.28-3611 .Кириченко Н., Шпагина М. Кризис "новой" экономики / / Эксперт. 2001. № 1. - С. 18-20.

11. Львов В. Сетевая революция в информационном мире / / Компьютерра. 1997. № 33.- С. 13-15.

12. Компьютерные системы и сети: Учебное пособие / Под ред. В.П.Косарева и Л.В.Еремина. М.:Финансы и статистика, 1999. - 289 с.

13. Майоров С.И. Информационный бизнес: коммерческое распространение и маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1993. - 128 с.

14. ХЪ.ЗалесскийП.К. Интернет-аудитория России. Штрихи к портрету // Инфобизнес. 2000. №40. - С. 4-7.

15. Хэнсон У. Internet-маркетинг: Учебно-практическое пособие / Пер. с англ. под ред.

16. Ю.А. Цыпкина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 527 с. П.Котлер Ф. и др. Основы маркетинга / Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - СПб.: Издательский дом "Вильяме", 2002. - 944 с.

17. Шаронов А. Каким будет информационное общество в России / / iBusiness. 2001. № 7. - С. 2-4.

18. Байков В Д. Интернет: поиск информации и продвижение сайтов. СПб.: BHV,2000. 288 с.

19. Бурдинский А. Перспективы развития российского рынка финансовых Интернет-услуг. / / eCommerce World. 2000. № 3. - http://www.osp.ru/ecom/2000/03/024.htm.

20. Холмогоров В. Интернет-маркетинг. СПб.: Питер, 2001. - 208 с.

21. Теребенин Д.В. Инструментальные методы продвижения информационных сетевых ресурсов с использованием поисковых систем / Сборник научных статей. Вып. 4-М.: МЭСИ, 2002. С. 10-27.

22. Бокарев Т.А. Способы продвижения компании в сети Интернет / / Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1999. № 4. - С.5-11.

23. Хромцов П.Б. Лабиринт Internet. М.: Электронинформ, 1995. - 256 с.

24. Дятлов С.А. Предмет и метод теории информационной экономики / / Экономическая теория на пороге XXI века 1998. № 2. - С. 37-41.

25. Козье Д. Электронная коммерция. М.: Русская Редакция, 1999. - 288 с.

26. Эвод И. М. Электронная коммерция. Практическое руководство. СПб.: ДиаСофтЮП, 2002. - 608 с.

27. Желена М. Информационные технологии в бизнесе. СПб.: Питер, 2002. - 1120 с.

28. Кисилев Ю.Н. Электронная коммерция: Практическое руководство. М.: ДиаСофт,2001.-224 с.

29. Леонтьев В.П. Новейшая энциклопедия Интернет. М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2002. -607 с.

30. Таганов Д. Оценка эффективности Интернет-маркетинга. / / Интернет-маркетинг. -2002. №5. С. 8-10.

31. Нектаръева Н. Онлайновый маркетинг сайтов электронной коммерции. / / Интернет-маркетинг. 2002. № 2. - С. 7-11.

32. Винокуров П. Поисковые системы: практические советы онлайновому маркетологу / / Интернет-маркетинг. - 2001. № 1. - С. 8-15.

33. Семенов М.И. и др. Автоматизированные информационные технологии в экономике. М.: Финансы и статистика, 2000. - 416 с.

34. Информационные технологии в коммерческой деятельности: Учебно-методическое пособие / Прокушев А.П. М.: Маркетинг, 2001. - 191 с.

35. Солошенко М. В. Методика оценки экономической ценности Internet сайта как средства коммуникации / / Маркетинг и маркетинговые исследования. 2000. №6. -С. 8-10.

36. Замков О.О. и др. Математические методы в экономике. М.: Дело и Сервис, 1999. - 368 с.

37. Федосеев В.В., Эриашвли Н.Д. Экономико-математические методы и модели в маркетинге. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 159 с.

38. Анфилатов B.C., Емельянов А.А. Системный анализ в управлении. М.: Финансы и статистика, 2002. - 368 с.

39. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. М.: Финансы и статистика, 2001. - 368 с.

40. Парамонова Т., Комаров В. Методический подход к оптимизации выбора наиболее эффективного средства Интернет-рекламы / / Практический маркетинг. 2001. №9. - С. 8-9.

41. Ховард К, Эриашвили Н.Д. Маркетинг. Принципы и методы. М.: ЮНИТИ, 1998. -315 с.

42. Пименова А.3., Фонштейн Н.М. Продвижение технологического продукта на рынок. М.: АНХ, 1998. - 312 с.

43. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. СПб.: Питер, 2001. - 416 с.

44. Костяев Р.А. Бизнес в Интернете: финансы, маркетинг, планирование. СПб.: BHV, 2002. - 656 с.

45. Хесселбейн Ф. и др. Лидерство без границ. М.: Альпина, 2001. - 315 с.

46. Закарян И., Филатов И. Интернет как инструмент для финансовых инвестиций. -СПб.:ВНУ, 2000. 256 с.

47. Рейман Л. Д. Интернет для служащих государственных организаций. М.: Фиорд, 2001.-272 с.

48. Мещеряков Е.В., Хомоненко А, Д. Публикация баз данных в Интернете. СПб.: BHV, 2001. - 560 с.

49. Балабанов И. Т. Электронная коммерция. СПб.: Питер, 2001. - 336 с. 51 .Петюшкин А. Основы баннерной рекламы. - СПб.: BHV, 2002. - 464 с.

50. Успенский И.В. Интернет как инструмент маркетинга. СПб.: BHV, 2000. - 256 с.

51. Ковалев А. Управление проектом по созданию интернет-сайта. М.: "Альпина",2001.- 337 с.

52. Новиков Ю. и др. Компьютеры, сети, Интернет. СПб.: Питер, 2002. 928 с.

53. Коржинский С.Н. Настольная книга Web мастера. М.: КноРус, 2000. - 304 с.

54. Дилип Н. Стандарты и протоколы Интернета. М.: Русская редакция, 2000. - 384 с.

55. Афонина С.В. Электронные деньги. СПб.: Питер, 2001. - 128 с.

56. КомерД. Принципы функционирования Интернета / Учебный курс. СПб.: Питер,2002. 384 с.

57. Додд А. Мир телекоммуникаций. Обзор технологий и отрасли. М.: Олимп-Бизнес, 2002. - 400 с.

58. Ламекин В.Ф. Окно в мультимедиа и Internet. М.: Феникс, 1997. - 382 с.

59. Меньшиков С. Новая экономика. Основы экономических знаний. М.: Международные отношения, 1999. - 400 с.

60. Kerr М. How to Promote Your Web Site Effectively. London, 1999. - 141 p. (A.Kelly, Kevin. New Rules for the New Economy. Ten Radical Strategies for a Connected

61. World.-N.Y., 1998.- 345 p.

62. Shapiro, Carl and Varian, Hal. Information Rules: A Strategic Guide to the Network Economy. Boston, 1999. - 461 p.

63. Reciprocal links. IIA Promotion Guide. 2001. -http://www. apromotionguide. com/recipro. html.

64. Web Site Promotion And Announcing. An Ongoing Strategy. / / Webmasters' World of Design. 2002. - http://www.globalserve.net/~iwb/promo/.

65. Web Site Promotion Strategies. / / Webmasters' World of Design. 2001.http.V/www.globalserve. net/~iwb/'archives/new planpt2. htm 68. Marckini F. Is Your Website Visible? / / iProspect. 2001. - http://www.iprospect.com/

66. Block M. Web Advertising Issues. / / eDEVCAFE. 2002. -http://www. edevcafe. com/docs/172. html

67. Schlosser V.H. Advertising Web Sites Before Completion. / / eDEVCAFE. 2002. -http://www. edevcafe. com/docs/191.html

68. Improve search engine ranking with click popularity. IIA Promotion Guide. 2001. -http://www. apromotionguide. com/clickjpopularity. html.

69. И.Котлер Ф. Прямой маркетинг и маркетинг в компьютерных сетях. / / Мир Internet. 1999. № 7-8 (34-35).http://www. iworld.ru/magazine/index.phtml? do=shownumber&m = 79994630

70. Зимин П. Выживет ли Россия в эпоху глобализации и информационных технологий? / / Библиотека И2Р. 2001. - http://www. i2r. ги/art Judex, shtm I ? id=2 72.

71. Статистика поисковой системы Яндекс: Рунет сегодня / / Яндекс. 2001. -http://www.yandex, ru/chisla. html.

72. Райков A. H. Развитие России и единое информационное пространство / /Институт системного анализа РАН. http://intra.rfbr.ru/pub/vestnik/V399/!7.htm#l.

73. Статистика поисковых систем / / Webrating. 2001. -http://webrating. ru/promo/promosearch.

74. Сальников А. Сколько стоит Internet-реклама? / / 4Up. 2001. - http://4p.ru. 1%.Вирин Ф. Эффективный баннер / / Библиотека Web-мастера. - 2000.http://mymoney.ru/articles/markbanner 1 .html.

75. Статистика сервера Рамблер / / Рамблер. 2001. -http://topl00. rambler, ru/topl 00/Rambler.

76. Вирин Ф. Цена и ценность бесплатного баннерного обмена / / Библиотека Web-мастера. 1999. - http://mymoney.ru/articles/markbanner3.html.

77. Садовский А. Растолкованный PageRank / / Digits.Ru. http://digits.ru.

78. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы / /http://book.promo.ru/book/

79. Сергеев P. Бизнес в Internet: у нас и у них. / / Сети. 2000. № 2. -http: //www. osp. ru/nets/2000/02/074. htm.

80. Рузайкин Г.И. Четыре е-реалии нашей жизни. / / Мир ПК. 2000 № 3. -http: //www. osp. ru/pcworld/2000/03/106. htm.9А.Бокарев Т. Интернет-реклама: оценка эффективности. / / eCommerce World. 2000. № 5 - http://www.osp.ru/ecom/2000/05-06/040.htm.

81. Коржов В. Бизнес в Интернет. / / Сети. 1997. № 3. -http: //www. osp. ru/nets/1997/03/84. htm.

82. Бенеско Г. С электронным бизнесом в третье тысячелетие. / / eCommerce World. -2001. - № 1. - http://www.osp.ru/ecom/2001/01/044.htm.

83. Грациано К. Автопортрет в интерьере Internet. / / Директор ИС. 1999. № 14. -http: //www. osp. ru/cio/1999/14/04. htm.

84. Холмогоров В. Главный секрет интернет-маркетинга. / / Мир Internet. 2001. № 6-7 (57-58).http://www.iworld.ru/magazine/index.phtml?do=shownumber&m=94701977

85. Сергеев С. Этот непостижимый баннер. / / Computerworld. 1998. № 42. -http: //www. osp. ги/cw/1998/42/27.htm.

86. Алексеев А. "Внешние" факторы маркетинга в Сети. / / Мир Internet. 1998. № 2 (17). - http://www.iworld.ru/magazine/index.phtml?do—shownumber&m =59904181

87. Чупалов А. Маркетинг в Сети. / / Мир Internet. 1997. № 1 (4).http://www. iworld. ru/magazine/index.phtml?do =shownumber&m=51069699

88. Алексеев А. Маркетинговые решения: дифференцированный подход. / / Мир Internet. 1997. № 4 (7).http://www.iworld.ru/magazine/index.phtml7do—shownumber&m=30986058

89. Усенков Д. Построй себе дом в интернете / / Наука и Жизнь. 2001. № 4. -http://nauka. relis. ru/cgi/nauka.pl707+0104+07104082+html.

90. Петровский С. Электронная коммерция что и как купить в интернете? / / Наука и Жизнь. - 2001. № 7.http: //nauka. relis. ru/cgi/nauka.pl?07+010 7+07107048+HTML.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.