Инструментарий методического обеспечения антикризисного управления предприятием тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Пимочкин, Михаил Николаевич

• Пимочкин, Михаил Николаевич
• кандидат наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат наук Пимочкин, Михаил Николаевич

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

1.1 Сущность и содержание антикризисного управления 1О

1.2 Выбор антикризисных мероприятий

1.3 Методика и принципы составления антикризисной программы

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

2.1. Характеристика причин кризисного состояния предприятий

2.2. Оперативный мониторинг активов как инструмент антикризисного управления предприятием

2.3. Методический подход к оценке возможностей оздоровления предприятия

3. ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕВЕНТИВНЫХ АНТИКРИЗИСНЫХ МЕР И ОЦЕНКА ВОЗМОЖНОСТЕЙ АНТИКРИЗИСНОГО ОЗДОРОВЛЕНИЯ 99 ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1 Профилактика деятельности предприятия с целью выявления

кризисных явлений

3.2. Разработка механизма антикризисного управления

3.3. Разработка универсальной графической эталонной модели прибыльности и убыточности

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ПРИЛОЖЕНИЯ

158

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Инструментарий методического обеспечения антикризисного управления предприятием»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В современных условиях проблемы антикризисного управления приобрели особую актуальность. Деятельность каждого предприятия подвержена различным влияниям, вызывающим возможность наступления кризиса или его угрозы. Поэтому важно постоянно и своевременно получать информацию о появлении внутренних или внешних признаков и процессов, которые способны спровоцировать кризис, а также осуществлять опережающее, превентивное реагирование даже на слабые сигналы, отражающие негативную динамику развития предприятия.

В условиях нестабильности российской экономики традиционные методы управления не дают нужных результатов. Поэтому проблема формирования и реализации в финансово-хозяйственной деятельности предприятия нового инструментария методического обеспечении антикризисного управления, позволяющего разработать и внедрить во все бизнес-процессы деятельности предприятия программу антикризисного оздоровления является очень актуальной. Эта программа должна иметь единую основу, т.е. должна составлять совокупный организационно-экономический механизм антикризисного воздействия на предприятие. Современному топ-менеджменту требуется организованная система управления и контроля, которая будет осуществлять не только мониторинг функционирования самого предприятия и факторов, влияющих извне, но и предусматривать реализацию научно обоснованного комплекса антикризисных управленческих мер.

Для эффективного управления развитием предприятиями в условиях нестабильности внешней среды и ежегодно снижающихся темпов экономического роста необходимы новые управленческие подходы и механизмы, которые, с одной стороны, требуют изменения стиля управления, а с другой - совершенствования инструментария методического обеспечения антикризисного управления предприятием.

Целесообразность повышения экономической эффективности

деятельности предприятия даже при негативном воздействии кризисных ситуаций внутри или извне, определили необходимость проведения диссертационного исследования, обусловили актуальность его темы.

Степень разработанности проблемы. Изучению изыскания форм и способов антикризисного управления, закономерностей их выявления, прикладного воплощения теоретических положений в производственную сферу посвятили свои труды многие авторитетные отечественные и зарубежные ученые: Баринов В.А., Бредли Дж., Вертакова Ю.В., Володин A.A., Градов

A.П., Грязнова А.Г., Короткое Э. М., Кузьбожев Э.Н., Ларионов И.К, Лыгина Н.И., Симкин Л. и др. На основе их исследований разрешены многие теоретические и практические задачи, обусловленные особыми чертами антикризисного управления, нацеленные на повышение эффективности функционирования предприятий.

Следует отметить, что исследование проблем антикризисного управления предприятиями является составной частью российской науки менеджмента, которая разрабатывалась такими учеными как Бархатов А.П., Белых Л.П., Беляев С.Т., Вильям Дж., Гаврилова А.Н., Грязнова А.Г., Гуськов И.Б., Давыдов

B.М., Иванов Г.П., Ковалев А.П., Козлова О.И., Кондратьев ВВ., Ле Хоа Суан, Минаев З.С. и другие. Исследователями были изучены вопросы применения методов антикризисного управления в мировой практике, нормативное регулирование процессов банкротства в России, методы анализа финансового положения предприятия, предложены отдельные инструменты менеджмента для применения в российской действительности и т. д.

Невзирая на высокий научный потенциал существующих теоретических разработок, недостаточно рассмотрены такие аспекты антикризисного управления предприятием, как формирование программы оздоровления не только на основе диагностики финансового положения хозяйствующих субъектов, но и комплексном учете производственных, маркетинговых, трудовых и др. показателей. Проблема поиска более действенных форм и механизмов организации антикризисного управления предприятием,

направленного на преодоление кризисных явлений, вызванных как внутренними, так и внешними факторами, изучается недостаточно полно, чаще только со стороны финансового оздоровления и санации признаков неплатежеспособности предприятия.

Соответствие темы диссертации паспорту специальности. Содержание диссертационной работы соответствует паспорту специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент), пунктам 10.11 - Процесс управления организацией, её отдельными подсистемами и функциями, 10.28 - Теория и практика антикризисного управления организацией.

Цель и задачи исследования. Целью работы является теоретико-методическое обоснование положений по выбору инструментария антикризисного управления предприятием.

Данная цель определила решение следующих основных задач:

- определить и уточнить сущность и содержание антикризисного управления;

- провести классификацию антикризисных мероприятий;

- проанализировать характеристику факторов, вызвавших появление кризисности на предприятиях;

- обосновать методику и принципы составления антикризисной программы предприятия;

- определить процедуру и методический подход к оценке возможностей антикризисного оздоровления предприятия;

- разработать рекомендации и направления превентивных антикризисных мер, направленных на преодоление кризисных явлений при функционировании предприятия.

Объект исследования - инструментарий разработки и реализации стратегии антикризисного оздоровления предприятия.

Предметом диссертационного исследования выступают организационно-экономические отношения, опосредующие процессы

разработки и реализации управленческих мер, направленных на антикризисное оздоровление предприятий.

Теоретическая и методологическая основа исследования основывается на фундаментальных и научно-прикладных разработках, заключениях и предложениях ученых-экономистов, специалистов в области антикризисного управления, менеджмента, маркетинга, а также различных нормативно-правовых актах.

При решении поставленных задач использовались общенаучные и специальные методы научного познания: структурно-логический, ретроспективный, сравнительный, экономико-статистический анализ. Применялись системный, ситуационный, процессный, сценарный подходы. Исследование проводилось на основе методов графической интерпретации, сравнения, бизнес - моделирования, экспертных оценок, что дало возможность обеспечить репрезентативность результатов исследования, достоверность и надежность выводов и рекомендаций.

Информационно-эмпирической базой исследования стали законодательные акты, нормативно-правовые документы Российской Федерации, администрации Орловской области, материалы статистических ежегодников аналитических обзоров, годовых отчетов исследуемых предприятий, ресурсы Интернет-сети и информационно-правовых систем «КонсультантПлюс», «Гарант», материалы научных трудов отечественных и зарубежных ученых, научно практических конференций по рассматриваемой проблеме, монографических исследований.

Теоретическая значимость исследования базируется на том, что содержащиеся в исследовании положения и выводы расширяют теоретический спектр разработок, касающихся вопросов антикризисного управления предприятием и могут быть использованы в качестве теоретической и методологической основы для создания и внедрения эффективного алгоритма антикризисного управления, основанного на мониторинге внешних и внутренних факторов развития предприятия любой сферы деятельности.

Практическая значимость. Итоги проведенного исследования представлены в виде конкретных рекомендаций, являющихся методической и практической основой для формирования и поступательного развития антикризисных процессов, которые позволят улучшить организацию управления предприятиями различных сфер экономики.

Выводы и рекомендации, разработанные в данном исследовании, могут применяться в работе органов государственного управления, которые реализуют функции координации и контроля функционирования предприятий, руководящими работниками производственных, финансово-кредитных и других структур - инициаторов антикризисных мероприятий.

Полученные результаты диссертационного исследования также могут быть рекомендованы для преподавателей ВУЗов при чтении управленческих дисциплин, в системе подготовки и переподготовки управленческих работников.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в теоретико-методическом обосновании предложений и рекомендаций по антикризисному управлению предприятиями с учетом мониторинга его потенциала и осуществления корректирующих воздействий.

Наиболее существенными, содержащими научную новизну, результатами являются следующие положения, выносимые на защиту:

- раскрыто содержание и особенности антикризисного управления, отражающее авторское представление о взаимоувязке факторов, предопределяющих кризисное состояние предприятия, и мер антикризисного управления, отличающиеся уточнением цели, принципов и подсистем управления, а также учетом антикризисного мышления и стиля управления;

- предложена методика составления антикризисной программы предприятия, отличающаяся интеграцией маркетинговых инструментов и базирующаяся на совокупности сформулированных принципов (холизме, партисипативности, адаптивности, перманентности) антикризисного управления, позволяющая не только осуществлять антикризисный мониторинг,

но и оперативно управлять в условиях кризиса;

- сформирован методический подход к оценке возможностей антикризисного оздоровления предприятия, основанный на комплексном учете не только финансовых, но и производственных, маркетинговых, трудовых и др. показателей, что позволяет разработать механизм антикризисного управления предприятием, включающий конкретизированную методику мониторинга и подходы к менеджменту предприятия в условиях кризиса;

- усовершенствована графическая модель прибыльности и убыточности предприятия, отличающаяся многопараметрическим учетом факторов, влияющих на результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия, что дает возможность выполнять как предварительную, так и предупредительную диагностику расхождений с заданным уровнем прибыльности и ввести корректирующие воздействия в антикризисном управлении российским предприятием;

Апробация и внедрение результатов диссертационной работы. Основные теоретические и практические разработки данного исследования были представлены и получили одобрение на различных международных научно-практических конференциях: «Инновационные технологии оценки экономико-управленческих процессов для повышения профессиональных компетенций экономических кадров в системе малого и среднего бизнеса» (Орел, 2012); «Экономика в современном мире: проблемы и перспективы» (Салоники (Греция), 2012); «Современные проблемы эффективности развития экономического потенциала региона и пути их решения» (Орел, 2013), «Мировая наука и современное общество: актуальные вопросы финансов, экономики и управления» (Иерусалим (Израиль), 2013), заслушивались сообщения на заседаниях кафедры менеджмента ФГБОУ ВПО «Орловский государственный институт экономики и торговли».

Разработанная модель прибыльности и убыточности внедрена в практическую деятельность ЗАО «Стеклопак», ЗАО ПК «Сетчатые изделия» и группы предприятий ОАО «ГМС Насосы» о чем свидетельствуют

соответствующие справки. Положения работы, содержащие методическое обоснование по принципам составления антикризисной программы используются в учебном процессе ФГБОУ ВПО «Орловский государственный институт экономики и торговли», о чем свидетельствует соответствующий акт.

Публикации автора. Основные положения диссертации отражены в 13 работах общим объемом 29,45 печатных листа, авторский объем - 11,6 п.л., в том числе в трех статьях в ведущих рецензируемых журналах и изданиях, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией Минобрнауки России.

Объем и структура диссертации. Логика и структура диссертации подчинена решению поставленных задач. Работа состоит из введения, трех глав, объединяющих девять параграфов, заключения, списка использованной литературы, содержащего 156 наименований. Основной текст работы изложен на 157 страницах машинописного текста, включает 9 таблиц, 34 рисунка. Работа содержит 3 приложения.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

1.1. Сущность и содержание антикризисного управления

В еще недавнем прошлом, в условиях советской экономики, проблемы антикризисного управления не только не были актуальными, но даже не упоминались. В стране господствовала официальная установка относительно пропорционального и планомерного, соответственно и бескризисного развития экономики, отсюда не было и нужды в антикризисном управлении. Правда, часть предприятий и в советский период была убыточной, в промышленности примерно 20%, в сельском хозяйстве около 30%. Но только наличие убыточных предприятий объяснялось тем, что государство сознательно устанавливает более низкие цены на продукцию части предприятий, в связи с чем, возникает такой феномен в экономике, как планово-убыточные предприятия.

Что касается других убыточных предприятий, помимо плановой убыточности из-за сознательного занижения цен, то в таком случае убыточность считалось следствием бесхозяйственности, и к предприятию применялись административные меры воздействия, от смены руководства до реорганизации, в том числе в виде присоединения к другому предприятию или объединению. Задолженность колхозов Госбанку периодически списывалась. Многие убыточные колхозы преобразовывались в совхозы, а убытки при этом покрывались за счет дотаций из бюджета. Все это можно отнести к антикризисному управлению, осуществляемому в условиях планово-распределительного хозяйства, хотя термин "антикризисное управление" тогда не применялся [7].

Деятельность каждого предприятия подвержена различным влияниям, вызывающим возможность наступления кризиса или его угрозы. Поэтому очень важно постоянно и своевременно получать информацию о появлении внутренних или внешних признаков и процессов, которые способны

спровоцировать кризис. Решить эту задачу возможно и нужно, но для этого необходима правильно организованная система управления и контроля, которая будет осуществлять мониторинг не только функционирования самого предприятия, но и факторов, влияющих извне [22].

В условиях проведения радикальных рыночных реформ в России с 1992 по 1999 гг. проблемы антикризисного управления приобрели особую актуальность. Во-первых, в условиях рыночно капиталистического хозяйства (именно такая система стала утверждаться в России в процессе реформ) антикризисное управление играет особо важную роль в оздоровлении экономики. Во-вторых, по мере продвижения по пути "реформ" в России с катастрофической скоростью нарастало число убыточных предприятий. Начиная с 1995 г., удельный вес убыточных предприятий в нашей стране превысил 50% и продолжает расти. Ситуация в стране ухудшилась в связи с начавшимся в 2008 г. глобальным экономическим кризисом Удельный вес неплатежеспособных предприятий (банкротов по существу) значительно больше, так как многие прибыльные предприятия имеют недостаточно доходов для покрытия своих денежных обязательств. В последние годы в нашей стране изданы учебники и учебные пособия по антикризисному управлению, которые в основном излагают западные теорию и опыт антикризисного управления, а также комментируют закон о несостоятельности предприятий и другие нормативные акты в области антикризисного управления, которые в своей основе также копируют западную систему антикризисного управления.

Изучение зарубежного опыта антикризисного управления, безусловно, полезно. Многие элементы этого опыта могут быть использованы и в условиях российской экономики, однако далеко не все. В России есть своя специфика, которую, безусловно, необходимо учитывать. Если начать в настоящее время проводить процедуру банкротства по западным стандартам, то придется объявить банкротами более двух третей российских предприятий. Это приведет не только к очередному тотальному переделу собственности, причем в пользу иностранцев, так как у россиян нет достаточного количества денег для скупки

обанкроченных предприятий даже по бросовым ценам. К тому же разовое банкротство подавляющего большинства предприятий вызвало бы в стране экономический хаос, чреватый разложением государства. Кроме всего прочего, пропускная способность арбитражных судов во много раз меньше того количества дел о банкротстве, которое возникло бы, если начать следовать требованиям рыночных реформаторов о возбуждении дел о банкротстве в отношении всех неплатежеспособных предприятий.

Соответственно антикризисное управление охватывает все стадии развития кризисного процесса, в том числе и его профилактику.

Управление предприятием включает себя комплекс различных подсистем, аналогично и антикризисное управление. Оно идет в параллели, потому что контролирует все стадии кризисных процессов, происходящих на предприятии и направлено на их предупреждение. Если же эти подсистемы управления действуют на предприятии, не подверженному кризисным ситуациям, то они работают как профилактические, готовые предупредить появление признаков появления кризиса. Рассматривая управление предприятием в обычном режиме функционирования и антикризисное управление, следует отметить, что последнее должно быть более применимым, в первую очередь, к урегулированию новых важных задач и новых координационных решений, способствующих в кратчайшие сроки предупредить, ослабить или искоренить выявленные кризисные проявления и ситуации. Для этих целей в процессе антикризисного управления предприятием важной задачей является согласованная работа всех подсистем менеджмента. На рисунке 1 представлен авторский подход к детализации основных подсистем антикризисного управления предприятием.

- Первая подсистема выполняет диагностику и дает прогнозный вариант финансового состояния предприятия, при этом вкупе выполняется анализ различных технических и технологических параметров производства. Кроме того, обязательно учитывается моральный и физический износ фондов. Очень важно производить диагностику кризисных факторов на ранних стадиях. Это

позволит быстро и оперативно принять антикризисные меры и с наименьшими потерями. Еще более важным моментом представляется вопрос прогнозирования появления кризисных ситуаций и проявлений. Раннее прогнозирование позволит вовремя принять необходимые меры и даже возможно совсем избежать кризисных ситуаций.

Рисунок 1 — Комплекс подсистем антикризисного управления

Подсистема маркетинга. Она содержит процесс разработки антикризисной маркетинговой стратегии и тактики. Эта подсистема разрабатывается не только в целом для предприятия, но и для конкретных направлений деятельности или видов продукции.

- Подсистема инвестиционной политики в условиях кризиса. Эта подсистема позволяет разработать инвестиционную программу, которая будет наиболее эффективной для данного предприятия и будет представляться с

различных сторон. Программа даст возможность выявить источники финансирования, а также найти возможных инвесторов, которыми могут выступать другие, экономически развитые и надежные структуры или органы власти. Разработанная программа осуществит технико-технологическое обоснование эффективности предложенных инвестиционных проектов и произведет расчеты по вопросам их финансовой окупаемости и рентабельности.

- Подсистема управления персоналом. В эту подсистему включаются вопросы кадрового консалтинга и управления человеческими ресурсами, их обновление, переподготовку, улучшения трудовой дисциплины, создания в трудовом коллективе благоприятного социально-психологического климата , разработки более эффективных стимулов и санкций, позволяющих более эффективно использовать кадровый потенциал.

- Подсистема производственного менеджмента. Сферой деятельности этой подсистемы является управление предприятием со стороны технико-технологических вопросов производства.

- Подсистема финансового менеджмента. Эта подсистема позволяет эффективно управлять имеющимися на предприятии финансовыми ресурсами и денежными потоками. Она тесно связанна с подсистемой диагностики и прогнозирования финансового состояния.

- Подсистема организационно-управленческих мер по осуществлению антикризисных воздействий. Данная подсистема начинает функционировать только в условиях финансовой нестабильности предприятия, когда нет возможности провести его оздоровление и предприятие становится банкротом. В этом случае, согласно Закону о несостоятельности (банкротстве) предприятия в рамках данной подсистемы начнут выполняться действия, предусматривающие погашение долгов предприятия за счет продажи имущества предприятия по рыночным ценам и выручки от реализации в соответствии с очередностью, установленной законом [7].

Экономический кризис - опасное состояние цикла производства, проявляющееся в резком спаде объёмов производства [10]. Сейчас для всех,

очевидно, что Россия находилась в жесточайшем кризисе. Из него невозможно достойно выйти, не дав, прежде всего реалистичную оценку ситуации и не вскрыв причины пребывания страны в кризисе. Обвал рубля и резкий скачок цен в 1998г. повергли население в шок, и многим даже стало казаться, что до этого было не так уж и плохо. На деле же кризис наличествует с начала 90-х годов непрерывно, в августе-98 он лишь приобрел явные формы выражения. Между тем российское правительство все эти годы вопреки фактам старательно избегало понятия «кризис», постоянно говорило о «стабилизации» и «признаках роста». Даже в июне 1998 , те буквально накануне общего обвала, в своей «Программе стабилизации экономики и финансов» оно продолжало сообщать об «определенных позитивных тенденциях». Это - о прошлом годе, а далее утверждалось, что «и в первые пять месяцев 1998 года по основным объективным показателям в российской экономике дела в целом идут не хуже, чем в прошлом году» Причем в самом названии правительственной программы действий слова о «выходе из кризиса» были заменены словом «стабилизация». Предпочитая говорить о «стабилизации», Правительство РФ признавало кризис лишь в отдельных сферах «кризис платежей», «бюджетный кризис», «финансовый кризис» и т. п.

Экономическое положение нашей страны в 2008 г., также как и большинство других стран оказалась втянутыми во всемирный финансовый кризис, который был обусловлен, в первую очередь, ипотечным кризисом в США и банкротством финансово-кредитных организаций. Для нашего государства пропали источники получения на межбанковском рынке недорогих иностранных кредитов, кроме того, упал объем экспортируемых товаров, сократился уровень производства, дегрессировали биржевые индексы РТС и ММВБ, экстремально снизились цены на нефть, в результате чего упали доходы от ее экспорта, возник дефицит финансовых ресурсов и т.д. Все это дестабилизовало экономическое положение России.

Если сопоставить кризисы 1998 года и 2008-2009 годов, то можно отметить, что последний проявился в основном в экономической и социальной

сферах. Это привело к структурным сдвигам в экономике страны в целом и отдельных отраслях и производствах в частности, к росту безработицы и снижению жизненного уровня людей. Эффективность производства зависит не только и не столько от формы собственности, сколько от многих других обстоятельств (прежде всего от развитости конкуренции). Не исключено, что при всеобщей экономической либерализации отечественный производитель будет просто выброшен с внутреннего рынка, и мы не получим конкурентной и ориентированной на инновации экономики. В общем, создание частной собственности и либерализацию торговли нельзя отождествлять с формированием конкурентных рынков: данные процессы взаимосвязаны, но эта взаимосвязь не относится к разряду жестких.

Нужны срочные меры по поддержке отечественного производства; срочность предопределяется тем, что неизбежное из-за падения рубля сокращение импорта опустошает потребительский рынок (сегодня, кстати, заметить, становится очевидной цена пропагандистского шума о «заполненных полках магазинов») и ставит в катастрофическое положение всех тех производителей, которые пользуются импортными составляющими.

Кризис российской экономики негативно отразился на всей промышленности. Предприятиям приходится перестраивать свою деятельность с учетом новых требований рынка, многие не смогли справиться и просто перестали существовать. Оставшимся приходиться бороться за своего потребителя. На новый уровень переходит конкурентная борьба, снова нужно налаживать связи с поставщиками. Развитие экономических реформ в значительной степени ускорило распространение маркетинговых отношений на российском рынке. Логика развития экономической ситуации в России требует соответствующих усилению конкуренции методов и форм управления производством, основанных на концепции антикризисного маркетинга и направленных на более полное использование потенциальных возможностей предприятий.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Пимочкин, Михаил Николаевич, 2013 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве) от 26.10.2002 N 127-ФЗ [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.consultant.m.

2. Налоговый кодекс РФ от 31 июля 1998 года № 146-ФЗ (с изменениями и дополнениями от 23.07.2013 года) [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.consultant.m.

3. Гражданский Кодекс Российской Федерации [Текст]: части первая, вторая и третья. - М.: Омега-Л,2004. - 94с. - (Библиотека российского законодательства). - ISBN 5-98119-269-0 с.

4. Антикризисное управление [Текст]: учеб. пособие для технических вузов / В.Г. Крыжановский, В.И. Лапенков, В.И.Лютер и др.; под ред. Э.С.Минаева и В.П. Панагушина.-М.: Издательство "ПРИОР", 2000.- 432с.

5. Антикризисное управление: общие основы и особенности России [Текст]: учебное пособие / под ред. Ларионова И.К.. - М.: Издательский дом «Дашков и К0», 2001. - 248с.

6. Антикризисное управление [Текст]: Учебник / под ред. Короткова Э.М. - М.: Инфра - М, 2002. - 432с.

7. Антикризисный менеджмент [Текст] / под ред. Грязновой А.Г. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 1999. - 368с.

8. Антикризисный менеджмент [Текст]: учебное пособие / под ред. В.Д. Дорофеева. - Пенза: Изд-во «ПИЭРАУ», 2003. - 250 с.

9. Балабанов, И.Т. Основы финансового менеджмента [Текст] / И.Т. Балабанов. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 251 с.

10. Баринов, В.А. Антикризисное управление [Текст]: учебное пособие / В.А. Баринов. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС,2002. - 520с.

11. Белявский, И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз [Текст]: учебное пособие / И.К. Белявский. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 320с.

12. Беляев, A.A. Антикризисное управление [Текст]: учебник / A.A.

Беляев. - M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 311 с.

13. Бернет, Д. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход [Текст] / Д. Бернет, С. Мориарти; [пер. с англ.]; под ред. С.Г. Божук. - СПб.; Питер, 2001.-864с.

14. Богачев, В. Промышленность России: антикризисные стратегии предприятий [Текст] / В. Богачев, Бузановский С., Рогов Н., Сергеев Д., Филлипов Д. - СПб: " Кровус", 2002 г. - 352 с.

15. Большаков, C.B. Финансы предприятий: теория и практика [Текст]: учебник для вузов / C.B. Большаков. - М.: Книжный мир. - 2006. - 617с.

16. Бочаров, В. В. Корпоративные финансы [Текст]: учебное пособие / В.В. Бочаров. - СПб. : Питер, 2008. - 272 е.: ил. - ISBN 978-5-91180-946-1

17. Букреев, A.M. Организационно - экономические основы антикризисного управления [Текст] / A.M. Букреев. - Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2003 г. - 108с.

18. Быкадоров, B.JL Финансово-экономическое состояние предприятия [Текст] / В.Л. Быкадоров, П.Д. Алексеев. - М.: ПРИОР-СТРИКС, 2000. - 315 с.

19. Виноградова, М.В. Организация и планирование деятельности предприятий в сфере сервиса [Текст]: учебное пособие / М.В. Виноградова, З.П. Панина. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. - 464с.

- ISBN 5-94798-816-Х.

20. Владимирова, Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка [Текст]: учебное пособие / Л.П. Владимирова. - 6-е изд., перераб. и доп.

- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. - 400с. -ISBN 594798-963-8.

21. Воробьев, С.Н. Управленческие решения [Текст]: учебник / С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин, К.В. Балдин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 317с.

22. Гаврилова, А. Н. Финансы организаций (предприятий) [Текст] : учеб. пособие / А. Н. Гаврилова, А. А. Попов. - 4-е изд., стер. - М. : КНОРУС, 2008. -608 с. - ISBN 978-5-390-00058-8

23. Гаджинский, A.M. Практикум по логистике [Текст] / A.M.

Гаджинский. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. - 304с. - ISBN 978-5-91131-457-6.

24. Гарина, Е.П. Антикризисное управление [Текст]: / Е.П. Гарина. -Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. - 287 с.

25. Глазьев, С. Перспективы социально-экономического развития России [Текст] / С. Глазьев // Экономист. - 2009. - № 1. - С. 3-19

26. Годин, A.M. Маркетинг [Текст]: учебник / A.M. Годин. - М.: Идательско-торговая корпорация «Дашков и Ко,» 2009. - 672с.

27. Голиков, Е.А. Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика. Финансы. Безопасность [Текст]: учебно-практическое пособие / Е.А. Голиков. -М.: Экзамен, 2003. - 352с.

28. Голиков, Е.А. Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика. Финансы. Безопасность [Текст]: учебно-практическое пособие / Е.А. Голиков. — М.:Экзамен, 2004. - 272с.

29. Голиченко, О.Г. Анализ результативности инновационной деятельности регионов России [Текст] / О.Г. Голиченко, И.Н. Щепина // Экономическая наука современной России. - 2009. - № 1 (44). - С. 77-96

30. Голубков, Е.П. Организация и контроль маркетинга [Текст] /Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №6. - С.109-130.

31. Голубков, Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга [Текст] / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - №6. -С.98-113.

32. Голубков, Е.П. Антикризисный маркетинг [Текст] / Е. П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - № 1.- С.5-17.

33. Гончаров, В.И. Менеджмент [Текст]: учебное пособие для вузов : доп. М-вом образования Республики Беларусь / В.И. Гончаров. - Минск: Мисанта, 2003. - 624 с.

34. Грандберг, 3. Неоиндустриальная парадигма и закон вертикальной интеграции [Текст] / 3. Грандберг // Экономист. - 2009. - № 1. - С. 38-42.

35. Градов А.П. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой

[Текст] / А.П. Градов и др. - СПб.: Специальная литература.-2001. - 510с.

36. Гринберг, A.C. Информационные технологии моделирования процессов управления экономикой [Текст]: учебное пособие / A.C. Гринберг, В.М. Шестаков. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 399с.

37. Данченок JI.A. Основы маркетинга [Текст] / JI.A. Данченок. - М.: ИНФРА-М, 2003. 239 с.

38. Дашков, Л.П. Организация и правовое обеспечение бизнеса в России: коммерция и технология торговли [Текст] / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. -2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. - 520с.

39. Демченко, А. Маркетинговые инновации в условиях кризиса: [стратегический маркетинг] [Текст] / А. Демченко // Маркетинг. - 2009. - № 1 (январь-февраль).- С.44-50.

40. Демчук, О.Н.Антикризисное управление [Текст]: учеб. Пособие / О.Н. Демчук, Т.А. Ефремова. - М.: Флинта: МПСИ, 2009. - 256 с.

41. Дибб, С. Практическое руководство по маркетинговому планированию [Текст] / С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Бредли. - СПб.: Питер, 2001. -256с.

42. Дорофеев, В.Д. Антикризисное управление [Текст]: учебное пособие / В.Д. Дорофеев, Д.Н. Левин, Д.В. Сенаторов, A.B. Чернецов. - Пенза: Изд-во Пензенского института экономического развития и антикризисного управления, 2006. - 209 с.

43. Еремин, В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации [Текст]: учебник для вузов / В.Н. Еремин. - М. : КНОРУС, 2009. - 656 с. - ISBN 978-5390-00337-4.

44. Ермасова, Н.Б. Финансовый менеджмент [Текст]: учебное пособие для вузов / Н.Б. Ермасова, С.В. Ермасов. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юрайт, 2010.-621с.

45. Ефремов, B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования [Текст] / B.C. Ефремов. - М.: Финпресс, 1998. - 163 с.

46. Жданов, С. А. Основы теории экономического управления

предприятием [Текст]: учебник / С.А. Жданов. - М.: Издательство «Финпресс», 2000. - 384с.

47. Жарковская, Е.П. Антикризисное управление [Текст]: учебник / Е.П. Жарковская, Б.Е. Бродский. - 3-е изд., испр. и доп. - Москва : ОМЕГА-JI, 2006. -356 с.

48. Зайцев, А.Г. Маркетинг: микроэкономический и региональный аспекты [Текст] : монография / А.Г. Зайцев, В.Л. Базикова ; под общ. ред. Н.И. Лыгиной. - Орёл : Изд-во ОрелГИЭТ, 2008. - 91 с.

49. Зайцева, О.П. Антикризисное управление в потребительской кооперации [Текст] / О.П. Зайцева. - Новосибирск : [СибУПК], 2001. - 225 с.

50. Захаров, В.Я. Антикризисное управление. Теория и практика [Текст]: учебник для вузов / В.Я. Захаров. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 304 с.

51. Зуб, А.И. Антикризисное управление организацией [Текст]: учебник А.И. Зуб. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 256 с.

50. Информационные ресурсы для принятия решения [Текст]: учебное пособие / А.П. Веревченко, В.В. Горчаков, И.В. Иванов, О.В. Голодова. - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. - 560с.

51. Исаев, Г.Н., Информационные системы в экономике [Текст]: учебное пособие / Г.Н. Исаев. - М.: Омега-Л, 2006. - 462с.

52. Карданская, Н.Л. Управленческие решения [Текст]: учебник / Н.Л. Карданская. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА: Единство, 2003. -416с.

53. Катернюк, A.B. Основы современного маркетинга [Текст] : учеб. пособие для студ. вузов / А. В. Катернюк. - Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 666 с. -ISBN 978-5-222-13587-7

54. Кеворков, В.В. Практикум по маркетингу : учеб. пособие / В.В. Кеворков. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КНОРУС, 2008. - 544 с. - ISBN 978-585971-183-3

55. Клишевич, Н. Б. Финансы организации: менеджмент и анализ [Текст] : учеб. пособие для вузов / Н.Б. Клишевич. - М. : Кнорус, 2009. - 304 с. - ISBN

978-5-390-00113-4

56. Ковалев, B.B. Финансовый анализ [Текст] / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 365

57. Ковалев, А.И. Промышленный маркетинг [Текст]: монография: в 2-х ч. Ч. 1. / А.И. Ковалев. - М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2002. - 312с.

58. Ковалев, А.И. Промышленный маркетинг [Текст]: монография: в 2-х ч. Ч. 2. / А.И. Ковалев. - М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2002. - 304с.

59. Ковалев, В.В. Финансы организаций( предприятий) [Текст]: учебник / В. В. Ковалев, Вит.В. Ковалев. - М. : Проспект, 2008. - 352 с. - ISBN 978-5-48201986-3

60. Корнилова, Т. Понятие «риска», «неопределенности» и принятие решений [Текст] / Т. Корнилова // Управление риском. 2002 . №1. - С.24.

61. Костоглодов, Д.Д. Маркетинг предприятия [Текст] / Д.Д. Костоглодов, И.И. Саввиди. -М.: Контур, 1998-112с.

62. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент [Текст] / Ф. Котлер. - 10-е изд. -СПб.: Питер, 2000 - 752с.

63. Котлер, Ф. Маркетинг для государственных и общественных организаций [Текст] / Ф. Котлер, Н. Ли; пер. с англ. - СПб.: Питер, 2008. - 384 с. -ISBN 978-5-91180-361-2

64. Кошкин, В.И. Антикризисное управление: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 11 [Текст] / В.И. Кошкин и др.; под ред. В.И. Кошкина. - М.: "Инфра - М", 2000. - 560 с.

65. Кравченко, Т.К. Инфокоммуникационные технологии управления предприятием [Текст]: учебное пособие / Т.К. Кравченко, В.Д. Пресняков. - М.: ГУ ВШЭ, 2003.-272 с.

66. Кревенс, Д. Стратегический маркетинг [Текст]: научно-популярное издание / Д. Кревенс. - 6-е изд. - М.: Вильяме, 2003. - 752с.

67. Кретов, И.И. Товарные стратегии и марочные технологии в современном маркетинге [Текст]: учебно-практическое пособие / И.И. Кретов, Н.Б. Карягин. - М.: Экономистъ, 2005. - 166с.

68. Кристофер, М. Маркетинговая логистика [Текст] / М. Кристофер, X. Пэк. - М.: Издательский дом «Технологии», 2005. - 200с.

69. Круглова, Н.Ю. Антикризисное управление [Текст]: учебник / Н.Ю. Круглова. - М.: КноРус, 2009. - 512 с.

69. Крылова, Г.Д. Маркетинг. Теория и практика [Текст]: учебник / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 655с.

70. Крылова, Г.Д. Маркетинг: практикум [Текст]: учеб. пособие / Г.Д. Крылова, М.И.Соколова. - М.: Проспект, 2008. - 360 с. - ISBN 5-482-00730-8

71. Крюков, А.Ф. Управление маркетингом [Текст]: учебное пособие / А.Ф. Крюков. - М.: Кнорус, 2005. - 368с.

72. Кулибанова, В.В. Маркетинг сервисных услуг [Текст] / В.В. Кулибанова. - СПб.: Вектор, 2006. - 192с. - ISBN 5-9684-0284-9.

73. Латышева, Л.С. Влияние внутреннего маркетинга на результативность бизнеса [Текст] / Л.С. Латышева, Е.К. Пантелеева // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2009. - № 1 (февраль).- С.18-30.

74. Лебедев-Любимов, А.Н. Психология в маркетинге. COOL- BRAND-стратегия [Текст] / А. Н. Лебедев-Любимов. - СПб. : Питер, 2008.

75. Лидовская, О.П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения [Текст] / О.П. Лидовская. - СПб. : Питер, 2008. - 141 с. - ISBN 978-5-91180-967-6

76. Лейхифф, Д.М. Бизнес-коммуникации. Стратегии и навыки [Текст] / Д.М. Лейхифф, Д.М. Пенроуз. - СПб.: Питер, 2001. - 688с.

77. Лесничая, И.Г. Информатика и информационные технологии [Текст]: учебное пособие /И.Г. Лесничая, И.В. Миссинг, В.И. Шестаков. - 2-е изд. - М.: Эксмо 2007.-544с.- ISBN 5-699-12955-3.

78. Лукин, А. Профессиональные услуги по развитию маркетинговой деятельности на предприятии [Текст] / А. Лукин // Маркетинг. - 2002. - №3. - С. 72-77.

79. Лукина, A.B. Маркетинг [Текст]: учебник / A.B. Лукина. - 2-е изд., доп. - М. : ФОРУМ, 2008. - 240 с. - ISBN 978-5-91134-216-6

80. Ляско, В.И. Стратегическое планирование развития предприятия [Текст]: учебное пособие для вузов / В.И. Ляско. - М.: Экзамен, 2005. - 288с. -ISBN 5-472-00332-6.

81. Макарова, Т.Н. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: практикум [Текст]: учеб. пособие для вузов / Т.Н. Макарова, O.A. Лебедева, Е.А. Сотникова. - Орёл : Изд-во ОрелГИЭТ, 2008. - 115 с.

82. Малышев, В.Л. О возможности создания инновационной экономики [Текст] / В.Л. Малышев // Экономическая наука современной России. - 2008. -№4 (43).-С. 104-113

83. Маренков, Н. Л. Антикризисное управление [Текст] / Н.Л. Маренков,

B.В. Касьянов. - М.: Национальный ин-т бизнеса; Ростов-на-Дону : Феникс, 2004.-512 с.

84. Маркетинг [Текст]: учебник / А.Н. Романов, Г.А. Жуков, С.И. Майоров [и др.]; под ред. А.Н. Романова. - М.: «Банки и биржи», ЮНИТИ-ДАНА, 1996.-560с.

85. Маркетинг [Текст]: учебник / под ред. Г.А. Васильева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 208с.

86. Маркетинг [Текст]: учебник / под ред. Н.П. Ващекина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. - 312с.

87. Маркетинг [Текст] / под ред. проф. Багиева Г.Л. - М.: Экономика, 1999-703с.

88. Маркетинг [Текст]: учебное пособие / под ред. Немгина A.M., Минаева Д.В. - СПб.: Бизнес - пресса, 2001. - 512с.

89. Маркетинг [Текст]: учебник для вузов / под ред. Эриашвили Н.Д. - 2-е изд., перер. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. - 623с.

90. Маслова, Т.Д. Маркетинг [Текст]: учебник для вузов / Т.Д. Маслова,

C.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. - 3-е изд., перераб.и доп. - СПб. : Питер, 2008. - 384 с. -ISBN 978-5-469-00172-0

91. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / A.B. Игнатьева, М.В. Карп, М.А. Комаров ; A.B. Игнатьева, М.В. Карп, М.А. Комаров и др. ; под ред. М.М.

Максимцова, М.А. Комарова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА : Единство, 2002. - 359 с.

92. Менеджмент [Текст]: учебное пособие / Э.М. Коротков, A.A. Беляев, М.Б. Жернакова ; Э.М. Коротков и др. ; под ред. Э.М. Короткова. - Москва: ИНФРА-М, 2009. - 220 с.

93. Михайлов, JI.M. Антикризисное управление в промышленности [Текст] JI.M. Михайлов. - М.: Экзамен, 2004.- 178 с.

94. Михальский, A.B. Маркетинговый план своими силами: готовые маркетинговые решения [Текст] / А. В. Михальский. - СПб. : Питер, 2008. - 139 с.-ISBN978-5-91180-658-3

95. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга [Текст]: учебное пособие / Ю.С. Морозов. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. - 148с.

96. Нагловский, С.Н. Логистика проектирования и менеджмента производственно-коммерческих систем [Текст]: научное издание / С.Н. Нагловский. - Калуга, Манускрипт, 2002. - 336с.

97. Николаева, Т.П. Менеджмент в торговле [Текст]: учебное пособие / Т.П. Николаева. - М.: КНОРУС, 2006. - 320с. - ISBN 5-85971-228-6.

98. Ноздрева, Р.Б. Маркетинг [Текст] / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. - М.: Московский государственный институт международных отношений (Университет); «Российская политическая энциклопедия» (РОССПЭН), 2001.- 232с.

99. Нешитой, А. Социально-экономические итоги 2000-2008 гг. [Текст] / А. Нешитой // Экономист. - 2009. - № 2. - С. 28-37

100. Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности [Текст]: федеральный закон от 08.12.2003г. № 164-ФЗ // Закон. -2005. - № 7. - С.37-52.

101. Организация коммерческой деятельности [Текст]: учебное пособие / Л.А. Брагин [и др.]; под ред. Л.А. Брагина. - М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 176с.

102. Орехов В.И. Антикризисное управление [Текст]: учебник / В.И. Орехов, К.В. Балдин, Н.П. Гапоненко. - М.: Инфра-М, 2007. - 544 с.

103. Орехов, В.И. Антикризисное управление [Текст]: учебное пособие для вузов / В.И. Орехов, К.В. Балдин, Н.П. Гапоненко. - М.: ИНФРА-М, 2006. -544 с.

104. Основы антикризисного управления предприятиями [Текст]: учебное пособие для вузов / H.H. Кожевников, Е.И. Борисов, А.Г. Зубкова и др. ; под ред. H.H. Кожевникова. -М.: Академия, 2005. - 496 с.

105. Панкратов, В.Ф. Коммерческая деятельность [Текст] / В.Ф. Панкратов, Т.К. Серегина. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000. - 543с.

106. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность [Текст]: учебник / Ф.Г. Панкратов. - 10-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. - 504с. - ISBN 5-91131-359-6.

107. Панкрухин, А.П. Маркетинг [Текст]: учебник / А.П. Панкрухин. -М.: Омега-Л, 2002. - 656с.

108. Патласов, О.Ю. Антикризисное управление [Локальный электронный ресурс] : финансовое моделирование и диагностика банкротства коммерческой организации : учебное пособие / О.Ю. Патласов, О.В. Сергиенко. - CD. - Москва : Книжный мир : Новый Диск - трейд, [2009]. - (электронные учебники и учебные пособия) (Высшая школа) (Библиотека MB А). - Мин. систем, треб-я: Pentium II; RAM 256 Mb ; 24х CD-ROM ; Windows 2000, XP.

109. Пимочкин, M.H. Антикризисное управление предприятием: теоретический аспект [Текст] / М.Н. Пимочкин, Л.Е. Лазаренко // Вестник ОрелГИЭТ. - 2011. - №3 (17) - С. 58 - 61.

110. Пимочкин, М.Н. Оперативный мониторинг активов как инструмент антикризисного управления предприятием [Текст] / М.Н. Пимочкин // Вестник ОрелГИЭТ. - 2013. - №4 (26) - С. 54 - 57.

111. Пимочкин, М.Н. Профилактические мероприятия для обнаружения кризисных явлений на предприятии [Текст] / М.Н. Пимочкин // Экономика и управление. - 2013. - № 10. - С. 67 - 74.

112. Положенцева, А.И. Финансы организаций (предприятий) [Текст]: учеб. пособие / А.И. Положенцева, Т.Н.Соловьева, А.Н. Есенкова. - М. : КНОРУС, 2008. - 208 с. - ISBN 978-5-85971-735-4

113. Попов, P.A. Антикризисное управление [Текст]: учебное пособие для вузов / P.A. Попов. - Москва : Высшая школа, 2005. - 429 с.

114. Правовое положение коммерческой организации [Текст]: учебное и научно-практическое пособие / под ред. Ю.А. Тихомирова. - М.: Юстицинформ, 2001. - 368с.

115. Предпринимательство [Текст]: учебник / М.Г. Лапуста, А.Г. Поршнева, Ю.Л. Старостин, Л.Г. Скамай. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 448с. -ISBN 5-16-000299-5.

116. Райт, Д. Блог-маркетинг: Новый революционный путь увеличения продаж, усиления потенциала бренда и достижения выдающихся результатов в бизнесе [Текст] / Д. Райт ; пер. с англ.; ред. Ю. А. Логвинова. - М. : Эксмо, 2008. - 272 с. - ISBN 978-5-699-22952-9

117. Родионова, Н.В. Антикризисный менеджмент [Текст]: учеб. пособие для вузов / Н.В. Родионова. - М.:Юнити-Дана, 2001. - 223с.

118. Романенко, С.Н. Маркетинг [Текст]: учебное пособие / С.Н. Романенко. - М.: Дашков и К, 2009. - 271 с.

119. Румянцева, З.П. Общее управление организацией. Теория и практика [Текст]: учебник / З.П. Румянцева. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 304 с.

120. Сергеев, А. П. Маркетинговые исследования с помощью Excel 2007 [Текст] / А.П. Сергеев. - СПб. : Питер, 2009. - 224 с.

121. Синяева, И.М. Управление маркетингом [Текст]: учебное пособие / И.М. Синяева. - М.: Вузовский учебник, 2003. - 224с.

122. Современное управление. Энциклопедический справочник [Текст]. Том первый. М.: «Издатцентр», 1997. - 584с.

123. Солоцкая, М.О. Модель внедрения SMS-коммуникаций в комплекс маркетинговых коммуникаций фирмы [Текст] / М.О. Солоцкая // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2009. - № 1 (февраль).- С.62-72.

124. Составляем маркетинговый отчет (практическое руководство) [Текст] // Мерчендайзер. - 2009. - №1-2.-С. 17-20.

125. Спивак, В.А. Современные бизнес-коммуникации [Текст] / В.А. Спивак. - СПб.: Питер, 2002. - 448с.

126. Стрижакова, E.H. Оценка и анализ маркетинговых рисков [Текст] / Е. Н. Стрижакова, Д.В. Стрижаков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. -№ 1.-С.31-36.

127. Сухова, Л.Ф. Анализ финансового состояния и бизнес-план торговой организации потребительской кооперации [Текст]: учебное пособие / Л.Ф. Сухова, В.Н. Глаз, H.A. Чернова. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 288с.: ил. -ISBN 5-279-03033-3.

128. Таль, Г.К. Антикризисное управление. Экономические основы [Текст]: учебник / Г.К. Таль. - М.: Инфра-М, 2008. - 1027 с.

129. Теория и практика менеджмента [Текст] / В.И. Кошкин, Л.П. Белых, С.Г. Беляев и др.; под ред. В.И. Кошкина. 1-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко»,2002. - 432 с. 5.

130. Терещенко, H. Н. Реальный российский маркетинг: Как теории применять на практике [Текст] / H.H. Терещенко, Е.О. Трибунская, О.И. Корень. - М. : Эксмо, 2009. - 272 с. - (Прицельный маркетинг). - ISBN 978-5699-27634-9

131. Теория и практика антикризисного управления [Текст]: учебник для ВУЗов / Г.З. Базаров, С.Г. Беляев, Л.П. Белых и др.: Под ред. С.Г. Беляева и В.И. Кошкина. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996. - 469 с.

132. Томпсон, A.A. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии [Текст]: учебник для вузов / A.A. Томпсон, А.Дж. Стикленд; пер. с англ. под ред. А.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, Юнити, 1998. - 576с.

133. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация [Текст] : учебник/ под общ. ред. проф. Л.А. Брагина, проф. Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 1997. -560с.

134. Трофимов, B.B. Информационные системы и технологии в экономике и управлении [Текст]: учебное пособие / В.В.Трофимов, В.В. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высш. обр., 2007. - 480с. - ISBN 5-9692-0114-6.

135. Уткин, В.Б. Информационные системы и технологии в экономике [Текст]: учебник / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 335с.

136. Уткин, Э.А. Антикризисное управление [Текст] / Э.А. Уткин. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем": Издательство ЭКМОС, 1997. - 400 с.

137. Уткин, Э.А. Риск-менеджмент [Текст] / Э.А. Уткин. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2002. - 288с.

138. Федосеев, В.В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге [Текст]: учебное пособие для вузов / В.В. Федосеев, Н.Д. Эриашвили. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001. - 159с.

139. Федько, Н.Г. Маркетинговые коммуникации [Текст]: учебное пособие / Н.Г. Федько, В.П. Федько. - Ростов-н-Дону: Феникс, 2002. - 384с.

140. Филин, С.А. Электронный бизнес экономики информационного общества [Текст] / С.А. Филин, Н.В. Никольская // Финансы и кредит. - 2006. -№16.-С. 60-71.

141. Хубиев, К. Особенности российского экономического цикла [Текст] / К. Хубиев // Экономист. - 2009. - № 3. - С. 38-50.

142. Цахаев, Р.К. Основы маркетинга [Текст]: учебник / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева, С.А. Алиев. - М.: Издательство «Экзамен», 2005. - 448 с.

143. Черенков, В.И. Международный маркетинг [Текст]: учебное пособие / В.И. Черенков. - СПб.: ИВЭСЭП - Знание, 2003. - 848с.

144. Черчиль, Г.А. Маркетинговые исследования [Текст] / Г.А. Черчиль. -СПб.: Питер, 2002. - 752с.

145. Чуева, С. Затраты на маркетинговые исследования [Текст] / С. Чуева // Финансовая газета. - 2009. - № 3(янв.).- С.8-9.

146. Шепеленко, Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом [Текст]: учебное пособие Г.И. Шепеленко. - Изд.: Дашков и К, 2010.-291 с.

147. Шестаков, А.В. Предпринимательская деятельность [Текст] / А.В. Шестаков. - М.: Дашков и К, 2000. - 256с.

148. Шонесси, Д. О. Конкурентный маркетинг: стратегический подход [Текст] / Д.О. Шонесси; под ред. Д.О. Ямпольской; [пер. с англ.]; - СПб.: Питер,-2001.-864с.

149. Щербак, В.Е. Управление кризисными ситуациями [Текст] / В.Е. Щербак//Эко. - 1999. - №12. - С.164-170.

150. Экономика и организация деятельности торгового предприятия [Текст]: учебное пособие / под ред. А. Н. Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 2000. -295с.

151. Экономика отрасли [Текст]: учебное пособие / под ред. А.С. Пелих. -Ростов- н-Дону: Феникс, 2003. - 448с.

152. Экономика предприятий торговли и общественного питания [Текст]: учебное пособие / под ред. Т.И. Николаевой, Н.Р. Егоровой. - М.: КНОРУС, 2006. - 400с. - ISBN 5-85971-247-2.

153. Экономическая стратегия фирмы [Текст]: учебное пособие / под ред. засл. деят. науки РФ, докт. экон. наук, проф. А.П. Градова. - 2-е изд., испр. и доп. - СПб.: Специальная литература, 1999.- 589с.

154. Экономическое развитие современной России [Текст]: монография / под ред. д-ра экон. наук Н.В. Яремчука. - М.: Премьера, 2005. - 328с.

155. Эриашвили Н.Д. Маркетинг [Текст]: учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 623с.

156. Dictionary of Marketing Terms. 2 ed. / Chicago: American Marketing Association, 1995.