Клинико-экспертная оценка ошибок и осложнений в практике детского врача-стоматолога-терапевта тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 14.00.24, кандидат медицинских наук Абрамова, Елена Евгеньевна

• Абрамова, Елена Евгеньевна
• кандидат медицинских наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат медицинских наук Абрамова, Елена Евгеньевна

Введение

Глава 1. Обзор литературы 10

1.1. Качество оказания стоматологической помощи детям

1.2. Детский врач-стоматолог - родители — пациент: новые реалии взаимоотношений

1.3. Медико-правовые аспекты оказания стоматологических услуг детскому населению

Глава 2. Материалы и методы исследования 33

2.1.Медицинская карта - важный медико-правовой источник информации о здоровье пациента

2.2.Анализ жалоб родителей пациентов

2.3.Социологическое исследование мнения врачей

2.4.Социологическое исследование мнения пациентов

2.5.Социологическое исследование мнения заведующих терапевтическими отделениями детских стоматологических поликлиник

2.6.Статистическая обработка результатов исследования

ГлаваЗ. Результаты собственных исследований 44

3.1. О значении медицинских карт стоматологического больного

3.2. Жалобы родителей пациентов как показатель качества работы детской стоматологической поликлиники

3.3. Результаты анкетирования, проведенного среди детских врачей-стоматологов-терапевтов

3.4. Мнение родителей пациентов о современной детской стоматологической службе

3.5. Результаты анкетирования заведующих терапевтическими отделениями детских стоматологических поликлиник

3.6. Ошибки и осложнения в практике детского врача-стоматолога-терапевта

Глава 4.0бсуждение полученных результатов (заключение) 88

Выводы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Клинико-экспертная оценка ошибок и осложнений в практике детского врача-стоматолога-терапевта»

Актуальность проблемы. Вступление медицинской отрасли в эру рыночных отношений дало много нового и полезного и для стоматологии - возникли новые взаимоотношения между врачом и пациентом, создается здоровая конкуренция между различными учреждения здравоохранения за пациента, внедряются новые технологии, совершенствуется система материально-технического обеспечения материалами (Ротко-вич Г.П., 2004, Лукьянова Е.Н., 2005; Меженков Ю.Э., 2005).

Вместе с тем, развивающаяся на основе рыночных отношений система оказания стоматологической помощи взрослому населению не получила достаточного распространения в практике детской стоматологии, в частности, терапевтической, что обусловлено ее бесплатным оказанием на основе сохранения принципа государственной гарантии. Подтверждением этому служит тот факт, что сегодня на обеспечение детской стоматологической помощи расходуется 0,8 - 0,9 млрд. рублей, что составляет 3% из средств, выделенных на отечественное здравоохранение в целом (Курякина Н.В., 2005; Лавриненко В.П., 2005).

Несомненно, что недостаточное финансирование детской стоматологической службы в реальных условиях запущенного рыночного механизма привело к резкому снижению социальной защиты пациентов, доступности стоматологической помощи, необоснованному закрытию значительной часть школьных кабинетов, а также к упразднению системы диспансеризации и государственной системы профилактики (Леонтьев В.К., 2004; Зелинский В.А. с соавт., 2005).

В настоящее время на рынке медицинских услуг присутствует как государственная, так и частная стоматологическая помощи, которые, конкурируя друг с другом, способны улучшить всю систему услуг населению. Несомненно, развитие альтернативной стоматологической услуги привело к тому, что у пациентов появилась возможность выбора об4 ращения в государственное стоматологическое учреждение или в частную стоматологическую клинику (Малый А.Ю., 2003).

На этом фоне врачи-стоматологи стали отмечать увеличение количества конфликтов с пациентами и связывают это с повышением их требовательности к качеству оказываемых стоматологических услуг (Демина А.В., 2002). Наиболее частыми причинами конфликта, по мнению пациентов, являются недостаточный уровень культуры обслуживания, неумение врача-стоматолога наладить хороший психологический контакт (Демина А.В., 2002; Бондаренко Н.Н., 2004; Пашинян Г.А. с соавт., 2003,2004,2005).

Для уменьшения конфликтных ситуаций возникла потребность в применении научно разработанных методов оценки и контроля за качеством оказания стоматологической помощи (Акопов В.И., 2000).

Этой проблеме уделяется серьезное внимание, о чем свидетельствуют научные исследования и серия диссертационных работ, в которых рассматривались вопросы правового регулирования взаимоотношений между врачом и пациентом, медико-экспертной оценки деятельности медицинских работников, социологические аспекты конфликта, однако в основном они касались стоматологических учреждений, обслуживающих взрослое население (Бондаренко Н.Н.,2001; Малый А.Ю., 2001; Островская Е.В., 2002; Демина А.В.,2002;Симон А.И., 2004; Вещева Ю.Г., 2004; Тангиева Т.А.,2004; Талипова Ю.Ш.,2005).

Между тем, как показывает практика, такая проблема существует и в стоматологии детского возраста, где не изучены вопросы медико-экспертной оценки качества оказания стоматологической помощи, условия и механизм возникновения конфликтов, не разработаны алгоритмы их разрешения.

Изучение этих вопросов обусловлено существованием различных подходов в лечении взрослых и детей, которая предполагает общение врача не только с пациентом, но и с его родителями или опекунами (Ах-метова Г.М., 1998; Addelston Н.К., 1999,Georg К., Stookey, 1993).

Однако в литературе имеются лишь отдельные работы, в которых рассматриваются частные вопросы, связанные с повышением качества лечебно-диагностического процесса в детской стоматологии. Недостаточно, на наш взгляд, сведений об уровне правовой осведомленности детских врачей-стоматологов-терапевтов, не хватает информации о роли заведующих отделениями в процессе оказания помощи детям, не разработаны четкие критерии экспертных оценок профессиональных ошибок и дефектов оказания помощи этой категории пациентов. В этой связи выбранная тема представляется значимой и актуальной, что и послужило основанием для проведения настоящего научного исследования.

Цель исследования

Для повышения качества оказываемой стоматологической помощи детям провести анализ ошибок и осложнений, встречающихся в практике детского врача-стоматолога-терапевта

Задачи исследования

1. Провести анализ медицинских карт стоматологических больных для оценки качества их ведения и выявления профессиональных ошибок при оказании стоматологической терапевтической помощи детям

2. Проанализировать жалобы родителей пациентов, обусловленные низким уровнем оказания детской стоматологической терапевтической помощи.

3. Изучить медико-правовые аспекты взаимодействия врача и пациента с целью выявления причин возникновения возможных конфликтов в практике детских стоматологов.

4. Определить роль заведующего терапевтическим отделением детских стоматологических поликлиник в профилактике конфликтов.

5. Разработать научно обоснованный комплекс мероприятий по предупреждению конфликтов в практике детских врачей-стоматологов-терапевтов при оказании стоматологической услуги.

Научная новизна

В результате проведенного комплексного клинического, экспертного медико-правового и социологического исследования впервые дана качественная и количественная характеристика частоте и видам технических, методологических и лечебных ошибок, допускаемых детскими врачами-стоматологами при оказании терапевтической помощи и их влияние на возникновение врачебных конфликтов.

Впервые по данным медицинской документации, на основании жалоб родителей и анализа деятельности лечебных учреждений изучены медико-правовые аспекты взаимодействия врач- родители-ребенок, определены основные факторы защиты врача-стоматолога в случаях возникновения конфликта.

Впервые определены источники возникновения конфликтов, которые имеют место в практике детского врача-стоматолога.

Впервые обоснована значимость роли заведующих терапевтическими отделениями в профилактике конфликтных ситуаций и повышении качества оказываемой помощи детям.

Принципиально новым является разработка комплекса мер кли-нико-экспертной оценки качества оказания терапевтической помощи в детских стоматологических учреждениях.

Практическая значимость работы

На основании проведенных исследований даны рекомендации направленные на повышение эффективности взаимодействия врача и родителей пациентов в процессе оказания стоматологической услуги, что будет способствовать повышению ее качества.

Разработан комплекс мероприятий, направленных на совершенствование клинико-экспертной оценки качества оказания терапевтической помощи в детских стоматологических учреждениях.

Предлагаемый комплекс мероприятий может быть рекомендован для применения в детских стоматологических учреждениях любой административной территории Российской Федерации, стран СНГ.

Разработанная классификация врачебных ошибок позволит избежать их возникновения на всех этапах оказания квалифицированной стоматологической помощи детям.

Внедрение результатов исследования

Материалы диссертации внедрены в работу Областной стоматологической поликлиники г.Нижнего Новгорода, Бюро судебно-медицинской экспертизы г. Москвы.

Результаты исследования включены в курс лекций и практических занятий на кафедрах судебной медицины Московского государственного медико-стоматологического университета, кафедры стоматологии детского возраста Нижегородской Государственной медицинской академии, а также на кафедре стоматологии ЦПК и ППС.

Научные положения диссертации, выносимые на защиту

1. Защита врача-стоматолога и профилактика возможных конфликтов могут быть достигнуты при условии тщательного контроля за ведением медицинской документации, повышении правовой культуры персонала детских стоматологических учреждений.

2. Основными источниками конфликтов являются: недостаточность профессиональных знаний и мануальных навыков врачей, дефицит времени для проведения качественного лечения, а также низкая правовая грамотность стоматологов и нарушение деонтологических и этических норм.

3. Критерии экспертной оценки полноты и качества произведенного терапевтического лечения в детских стоматологических учреждениях отличны от таковых для взрослого населения, что объясняется особенностями взаимодействия врача и пациента принципами лечения.

4. Наличие критериев качества и системы контроля лечебной работы со стороны заведующих терапевтическими отделениями детских стоматологических поликлиник усилит их роль в профилактике конфликтов и обеспечит повышение качества оказания терапевтической помощи детям.

5. Разработанный комплекс мероприятий направлен на улучшение организации лечебного процесса, повышение качества лечения и профилактику конфликтов, что способствует сохранению психического здоровья и формированию здорового образа жизни подрастающего поколения

Апробация работы

Основные положения диссертационной работы были доложены на конференции детских врачей-стоматологов г.Нижнего Новгорода и г.Дзержинска (2005), на областной стоматологической конференции в г.Кирове (2005) и на конференциях кафедр судебной медицины МГМСУ и стоматологии детского возраста г.Н.Новгорода (2006), на V конференции молодых ученых НГМА (2006), на совместном заседании кафедры судебной медицины ГОУ ВПО МГМСУ Росздрава и кафедры стоматологии ЦПК и ППС ГОУ ВПО НижГМА Росздрава 2 марта 2006 года.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 5 работ.

Объем и структура диссертации. Диссертация изложена на 177 страницах машинописного текста, состоит из оглавления, введения, 4 глав, заключения, выводов, практических рекомендаций и указателя литературы, включающего 235 отечественных и 65 иностранных источников. Диссертация иллюстрирована 55 рисунками и 3 схемами.

Заключение диссертации по теме «Судебная медицина», Абрамова, Елена Евгеньевна

Выводы

1. Изучение 2000 медицинских карт стоматологического больного и 4000 записей в них показало, что в 96% нет ни одной правильно оформленной медицинской карты: в 81 % случаев допущены ошибки при оформлении паспортной части, в 75% - при оформлении медицинской части амбулаторной карты. Все ошибки, выявленные в результате анализа, условно можно разделить на 3 группы: технические, методологические и лечебные. Для профилактики ошибок необходимо усилить контроль за качеством оформления медицинской документации, повышать уровень профессионального мастерства специалистов, а также внедрить в практику детских врачей-стоматологов Приказ МЗ РФ № 620 от 30.12.2003 г. «Об утверждении протоколов ведения больных, страдающих стоматологическими заболеваниями»

2. Анализ жалоб родителей пациентов за 20 лет, с 1984 по 2004 гг. показал, что 66% жалоб связаны с организационными недостатками в работе детских стоматологических учреждений, 34% - с некачественным оказанием стоматологической помощи. В период с 1984 по 1995 годы преобладают жалобы организационного характера, жалобы на некачественное лечение появляются позднее, с 1996 года. Все жалобы обоснованы, решены на административном уровне. Однако, в 10% случаев, при возникновении конфликта родители пациентов готовы защищать свои права в суде

3. Изучение особенностей медико-правовых аспектов взаимоотношений врача, пациента и его родителей свидетельствует, что существуют различные методологические подходы в лечении детей и взрослых, незнание которых обуславливает возникновение конфликтной ситуации независимо от правильности и качества проведенного лечения. Поэтому всем детским врачам-стоматологам необходимо пройти обучение по детской психологии, и в каждой детской стоматологической поликлинике должен быть организован кабинет психоэмоционального тренинга

4. Результаты социологического исследования детских врачей-стоматологов-терапевтов свидетельствуют о низком уровне медико-правовых знаний специалистов, поэтому детские врачи-стоматологи кроме базового образования по специальности «стоматология детского возраста» должны пройти дополнительное обучение на тематическом цикле «Экспертиза качества оказания стоматологической услуги»

5. Социологическое исследование мнения заведующих терапевтическими отделениями детских стоматологических поликлиник выявило отсутствие критериев качества и системы контроля лечебной работы со стороны заведующих отделениями, что делает их роль в профилактике конфликтов незначимой с одной стороны, с другой — требует постоянного мониторирования их деятельности

6. Предложенный комплекс мероприятий по предупреждению конфликтов в практике детских врачей-стоматологов-терапевтов снизит количество врачебных ошибок и позволит повысить качество оказываемой стоматологической услуги

Практические рекомендации

1. Для того, чтобы избежать возникновения необоснованных претензий со стороны родителей пациентов, необходимо уделять пристальное внимание своевременному, точному и правильному заполнению первичной медицинской документации, а также внести ряд изменений и дополнений в медицинскую карту

2. Рекомендовать разработать специально для терапевтического приема в детских муниципальных стоматологических поликлиниках унифицированное информированное добровольное согласие родителей на предложенный план лечения

3. Для сохранения преемственности в работе специалистов и составления предварительного плана лечения использовать консультационные листы, в которых отражены состояние зубов и полости рта

4. Для получения данных о состоянии здоровья ребенка рекомендуется использовать разработанную нами анкету

5. Повышать правовую грамотность врачей-стоматологов, работающих на детском терапевтическом приеме, путем внедрения изучения юридических аспектов в деятельности врачей в ВУЗах и введения тематического усовершенствования «Экспертиза качества оказания стоматологической услуги »на этапах последипломного образования

6. С целью повышения качества оказания стоматологической помощи рекомендовать врачам ведение пациентов согласно «Протоколам ведения детей, страдающих стоматологическими заболеваниями» (Приказ МЗ РФ № 620 от 30.12 2003)

7. Повышать профессиональные навыки врачей путем организации практического тематического обучения современным методам лечения на кафедре последипломного образования и в учебных центрах

8. Ввести в программу последипломного образования на курсах повышения квалификации по стоматологии детского возраста занятия по детской психологии

9. Рекомендовать создание в детских стоматологических учреждениях кабинетов психоэмоционального тренинга

10. Заведомо предоставлять родителям пациента всю информацию об оказываемых услугах, гарантийных обязательствах, сроках гарантии, возможных в процессе лечения ошибках и осложнениях

11. Повышать качество оказания стоматологических услуг путем улучшения состояния материально-технической базы лечебных учреждений

Список литературы диссертационного исследования кандидат медицинских наук Абрамова, Елена Евгеньевна, 2006 год

1. Абаев, 3. М. Факторы, влияющие на обращаемость пациентов в учреждения негосударственного сектора / 3. М. Абаев // Стоматолог. 2005. -№5. - С. 3-5.

2. Автандилов, Г. Г. Проблемы оформления диагноза / Г. Г. Ав-тандилов // Главный врач. №2.- 1996.- С. 53-59.

3. Акопов, В. И. Врач, больной: мораль, право, проблемы / В. И. Акопов.- Ростов-на-Дону, 1994.- 192 с.

4. Акопов, В. И. Медицинское право в вопросах и ответах / В. И. Акопов.- М., 2000.- 205 с.

5. Актуальные проблемы оценки качества медицинской помощи пациентам / О. П. Щепин и др. // Проблемы социальной гигиены и истории медицины.- 1996.- №3. С. 249.

6. Алешина, Н. Ф. Методика определения сроков гарантии качества пломбирования зубов у детей / Н. Ф. Алешина, Е. Е. Маслак // Актуальные вопросы стоматологии: сборник статей. Волгоград, 1996. - С. 62-66.

7. Алимский, А. В. Заболеваемость, нормативы потребности и пути повышения эффективности стоматологической помощи населению : автореф. дис. . д-ра мед. наук / А. В. Алим-ский.- М., 1983.- 48 с.

8. Алимский, А. В. Возможные модели организации государственной стоматологической службы в городах / А. В. Алимский // Вопросы организации и экономики в стоматологии.-Екатеринбург, 1994.- С. 14-19.

9. Алимский, А. В. Некоторые нерешенные проблемы аттестации медицинских стоматологических кадров / А. В. Алимский // Стоматология.- 1996.- С.15.- (Спец. выпуск)

10. Алимский, А. В. О планово-нормативных и качественных показателях в детской стоматологии / А. В. Алимский //Стоматология.- №1.- 1999.- С. 63.

11. Алимский, А. В. Страхование в стоматологии — гарантия профилактики и снижения профессиональных рисков / А. В. Алимский // Новое в стоматологии.- №7.- 2000.- С. 21.

12. Алимский, А. В. Состояние зубов и пародонта у населения Российской Федерации и потребность в специализированной стоматологической помощи / А. В. Алимский // Стоматолог.-№8. С. 3-5.

13. Алимский, А. В. Уровень и структура пораженности кариесом зубов среди дошкольников г. Екатеринбурга / А. В. Алимский // Новое в стоматологии.- №1.- 2000.- С. 37-39.

14. Ананьева, Н. Г. Совершенствование системы экспертизы качества стоматологической помощи в медицинских организациях различных форм собственности: автореф. дис. . канд. мед. наук / Н. Г. Ананьева.- М., 2000.- 21 с.

15. Анкетирование пациентов как важное направление оценки и улучшения качества медицинского обслуживания населения/ Е. С. Железняк и др. // Проблемы оценки качества медицинской помощи.- СПб., 1996.- С. 87-89.

16. Анкетирование посетителей как метод оперативного контроля качества организации лечебного процесса / Н. И. Вишняков и др. // Проблемы социальной гигиены и истории медицины.-1998.-№>1.- С. 48-50.

17. Антипенко, Э. С. Об оценке качества работы городских стоматологических поликлиник пациентами и врачами-стоматологами / Э. С. Антипенко, А. Э. Антипенко // Проблемы оценки качества медицинской помощи: сборник статей. -Спб., 1996.- С. 142-145.

18. Ахметова, Г. Н. Экспертная оценка и моделирование деятельности детского врача- стоматолога: дис. . канд. мед. наук / Г. Н. Ахметова,- Казань, 1999.- 208с.

19. Бажанов, Н. Н. О врачебной нравственности в стоматологической практике / Н. Н. Бажанов // Стоматология.- 1997.-№6,- С. 8.

20. Беляев, В. Д. Совершенствование качества стоматологической помощи населению в условиях рыночных отношений/ В. Д. Беляев.- Пермь, 1999. -23с.

21. Бердичевский, Ф. Ю. Уголовная ответственность медицинского персонала за нарушение профессиональных обязанностей/ Ф. Ю. Бердичевский.- М., 1970.- 290 с.

22. Бойко, В. В. Маркеры профессионализма стоматолога во взаимодействии с пациентом на платном приеме / В. В. Бойко // Труды V съезда СтАР.- М., 1999.- С. 9-11.

23. Бойко, В. В. Субъектный тип отношений к пациенту как показатель качества стоматологической помощи / В. В. Бойко, А. А. Кураскуа, Т. Ш. Мчелидзе // Проблемы оценки качества медицинской помощи.- 1998.- №2.- С. 261-270.

24. Бойко, Ю. Г. Клинико-анатомический анализ врачебных ошибок / Ю. Г. Бойко, Н. Ф. Силяева. Минск, 1994.- 107с.

25. Бойко, В. В. Информированное добровольное согласие пациента на лечение: особенности внедрения в стоматологическую практику / В. В. Бойко, А. А. Кураскуа // Институт стоматологии. -2005.- №1.- С. 14-18.

26. Бондаренко, Н. Н. Деонтологическая ответственность врача-стоматолога / Н. Н. Бондаренко // Актуальные аспекты стоматологии.- Н. Новгород, 1998.- С. 51-55.

27. Бондаренко, Н. Н. Судный день стоматолога / Н. Н. Бонда-ренко // Cathedra.- 2002.- №1С. 62-64.

28. Бондаренко, Н. Н. Врач-стоматолог и пациент — новые реалии взаимоотношений / Н. Н. Бондаренко.- «» С. 76.

29. Боровский, Е. В. Распространенность и интенсивность кариеса зубов и болезней пародонта среди школьников различных регионов страны / Е. В. Боровский, Э. М. Кузьмина, С. А. Васина // Стоматология.- 1987.-№5.- С. 82-85.

30. Боровский, Е. В. «Пути повышения качества лечебной работы / Е. В. Боровский // Стоматология.- 1997.-№1.- С. 65-68.

31. Боровский, Е. В. Проблемы эндодонтии по данным анкетирования / Е. В. Боровский // Клиническая стоматология.-1998.-№1.- С. 6-9

32. Боровский, Е. В. Клиническая эндодонтия / Е. В. Боровский.-М., 1999.- 175 с.

33. Боровский, Е. В. Лечение осложнений кариеса зубов: проблемы и их решения / Е. В. Боровский // Стоматология.- 1999.-№1.- С. 21-22.

34. Боткин, Д.С. Страхование в Стоматологической Ассоциации России: состояние и перспективы развития / Д. С. Боткин, В. И. Полуев // Труды VI съезда СтАР. М., 2000.- С. 36-38.

35. Бризено, Б.Лечение корневых каналов молочных зубов / Б. Бризено, К. Эрнст // Клиническая стоматология. — 1999. -№1. -С. 24-27.

36. Бутова, В.Г. Контроль за деятельностью юридических лиц, предоставляющих стоматологическую помощь / В. Г. Бутова, В. JI. Ковальский, Н. Г. Ананьева // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: сборник тезисов.- М.: Авиаиздат, 2001.- С. 29-30.

37. Бутова, В. Г. Экспертиза качества стоматологической помощи/ В. Г. Бутова, В. JI. Ковальский, Н. Г. Ананьева // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: сборник тезисов.-М.: Авивиздат, 2001.- С. 30-31.

38. Вагнер, В. Г. Пособие по стоматологии / В. Г. Вагнер.- М.: Мед. книга; Н. Новгород: Издательство НГМА, 2000.- 264с.

39. Вагнер, В. Д. Значение медицинской документации для обеспечения защиты врача при возникновении страхового события / В. Д. Вагнер, В. И. Полуев, А. А. Логинов // Труды VI съезда СтАР.- М., 2000.- С. 39-40.

40. Вагнер, В. Д. Значение медицинской документации для анализа производственной деятельности стоматологической поликлиники / В.Д. Вагнер, Л. Г. Дейнеко, А. А. Калбаев // Институт стоматологии. 2004. - №4. - С. 6-7.

41. Валиди, И. С. Организация профилактики кариеса зубов и его осложнений у детей Вахитовского района г. Казани: тезисы конференции врачей- стоматологов Татарской АССР / И. С. Валиди.- Казань, 1990.- С. 7-8.

42. Валиуллина, С. А. Экспертиза и управление качеством оказания медицинской помощи детскому населению: автореф. дис. . канд. мед. наук / С. А. Валиуллина.- Казань, 1999.

43. Вальвачев, Н. И. Статистический метод в медицинской практике с применением микроЭВМ и персональных компьютеров / Н. И. Вальвачев, М. М. Римжа.- Минск, 1989.- 112с.

44. Васильева, Р. П. Экспертная оценка работы участкового врача в условиях районной стоматологической поликлиники/ Р. П. Васильева //Стоматология.- 1986.-№3.- С. 76-77.

45. Вещева, Ю. Г. Медико-правовые аспекты отношений пациентов и врачей-стоматологов / Ю. Г. Вещева // Актуальные вопросы клинической медицины: материалы научной конфе-ренции.-М., 2005.-С. 109-110.

46. Виноградова, Т. Ф. Диспансеризация детей у стоматолога / Т. Ф. Виноградова.- М.: Медицина, 1978, 184с.

47. Виноградова, Т. Ф. Стоматология детского возраста / Т. Ф. Виноградова.- М.: Медицина, 1987.- 400с.

48. Водолацкий, М. П. Организация комплексного лечения детей с врожденной расщелиной губы и неба / М. П. Водолацкий, Б. Г. Бабанина // Актуальные вопросы клинической стоматоло-гии.-Ставрополь, 2004. С. 185-188.

49. Волошина, JI. В. О необходимости купирования психоэмоционального напряжения на стоматологическом приеме / JI. В. Волошина, О. Р. Рыбалов // Вестник стоматологии.- 1997.-№4.- С. 665-666.

50. Воробьев, А. В. Гражданская ответственность лиц медицинского персонала / А. В. Воробьев //Главный врач .- 1994.-№2.- С. 30-36

51. Врачебные ошибки в стоматологии / А. П. Грохольский и др.-М., 1994.-223с.

52. Вялков, А. И. Задачи и перспективы развития стандартизации в здравоохранении России/ А. И. Вялков // Проблемы стандартизации в здравоохранении: материалы I научно-практической конференции.- М., 1999.- С. 3-7.

53. Вялков, А. И. О состоянии стоматологии в России и перспективы ее развития: доклад на IV съезде СтАР / А. И. Вялков, В. К. Леонтьев //Стоматология.-1999. №2. - С. 45.

54. Габитов, Р. С. Пути повышения качества диагностики и лечения кариеса зубов / Р. С. Габитов // Казанский медицинский журнал.-2004.- Т. 85, №5. -С. 386-387.

55. Галанова, Г. И. Подходы к оценке качества амбулаторно-поликлинической помощи населению/ Г. И. Галанова // Экономика здравоохранения. 1998. - №2.- С. 43-45.

56. Галиуллин, А. Н. Факторы риска антенатального периода в возникновении кариеса зубов у детей / А. Н. Галиуллин // Тезисы доклада V Всесоюзного съезда стоматологов.- М., 1988.-С. 12-13.

57. Галиуллин, А. Н. Комплексная оценка стоматологической заболеваемости у детей/ А. Н. Галиуллин, А. В. Иванов, А. И. Ибрагимов // Тезисы конференции врачей-стоматологов Татарской АССР.- Казань, 1990. С. 11-12.

58. Галиуллин, А. Н. Реформирование стоматологической службы в условиях перехода к рыночной экономике / А. Н. Галиуллин //Казанский вестник стоматологии.- 1996.- №2.- С. 34.

59. Гарус, Г. П. Реабилитационно- оздоровительное направление в детской стоматологии региона Кавказских Минеральных Вод / Г. П. Гарус //Актуальные вопросы клинической стоматологии." Ставрополь, 2004. С.45-47.

60. Гашимов, Р. Г.Психологические особенности детей со стоматологическими заболеваниями / Р. Г. Гашимов, М. М. Араке-лова //Стоматология.- 1998.-№3.-С. 58-60.

61. Гиниятуллин, И. И.Основные направления разработки программы профилактики кариеса зубов в Республике Татарстан / И. И. Гиниятуллин, Р. 3. Уразова, А. X. Греков // Казанский вестник стоматологии.- 1996. №2.- С. 70-71.

62. Голубева, А. П. Проблемы организации экспертной деятельности по оценке качества медицинской помощи в амбулатор-но-поликлинических учреждениях / А. П. Голубева //Здравоохранение.- №2.- С. 13-20.

63. Гомельская, Г. JI. К мнению населения о медицинской помощи, получаемой в поликлинике / Г. JI. Гомельская, В. В. Ермаков, Н. Э. Сухинина // Здравоохранение Российской Федерации.- 1990.-№3. С. 29-31.

64. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая. От 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ // СЗ РФ.- 1994.- №32.- Ст.3301.

65. Громов, А. П. Права, обязанности и ответственность медицинских работников / А. П. Громов.- М., 1976.- 168с.

66. Давыдов, Б. И. Состояние здоровья детей и подростков в регионе экологического неблагополучия / Б. И. Давыдов, Е. Г. Рудаева, Е. В. Звягина // Стоматология.- 1998.- №1. С. 4344.

67. Данилова, М. А. Программа профилактики у детей, перенесших внутриутробное инфицирование (этапы проведения, оценка эффективности) / М. А. Данилова, А. С. Буторин // Стоматология детского возраста и профилактика. 2003. -№3-4.-С. 3-6.

68. Демина, А. В. Правовая грамотность врачей-стоматологов / А. В. Демина, Г. А. Пашинян, Л. М. Лукиных.- М.: Медицинская книга, 2005.- 160с.

69. Демографическая ситуация и потребность населения в стоматологической помощи / А. К. Курьянов и др. // Актуальные вопросы клинической стоматологии.- Ставрополь, 2004. -С. 53-56.

70. Грошиков, М. И. Профилактика и лечение кариеса / М. И. Грошиков.- М., 1980.-257с.

71. Еловикова, Т. М. Юридические аспекты пародонтологии (клинические наблюдения) / Т. М. Еловикова, С. И. Козицына // Достижения, нерешенные проблемы и перспективы развития стоматолгии на Урале.- Екатеринбург, 1999.- С. 60-61.

72. Ерофеев, С. В. Судебно-медицинская экспертиза неблагоприятных исходов при оказании медицинской помощи: автореф. дис. . канд. мед. наук/ С. В. Ерофеев.- М., 2000. -23 с.

73. Идентификация личности по стоматологическому статусу: метод, указания для студентов / Г. А. Пашинян и др. М., 1998.

74. Иоффе, Е. Врач и пациент. Юридические аспекты взаимоотношений / Е. Иоффе // Новое в стоматологии. 1996. - №1. -С. 9-10.

75. Иоффе, Е. Зубоврачебные заметки / Е. Иоффе. СПб., 1999. -215с.

76. Иоффе, Е. Планирование лечения: клиническая и практическая целесообразность, этика и юридическая ответственность / Е. Иоффе // Новое в стоматологии. 2000. - №2. -С. 27-28.

77. Иоффе, Е. Противоречия в эндодонтии / Е. Иоффе // Новое в стоматологии. -2001. -№5. С. 35-38.

78. История болезни как юридический документ. Методическое пособие для врачей / А. В. Карцевский и др..- Н. Новгород, 1995.- 11с.

79. К вопросу судебно-медицинской оценки тяжести вреда здоровью в случаях утраты зубов. /П. О. Ромодановский и др. // Стоматология на пороге третьего тысячелетии. С. 104-106.

80. Киняпина, И. Д. Ошибки и осложнения, возникающие в связи с введением в стоматологию новых технологий / И. Д. Киняпина, Н. JI. Короткова // Труды V съезда СтАР.- М., 1999.- С. 247-248.

81. Кнаппвост, А. Молочные зубы и их лечение / А. Кнаппвост //Институт стоматологии. 2001. - №3. -С. 22-23.

82. Козицына, С. И. Необходимость создания стоматологической экспертной службы / С. И. Козицына // Институт стоматологии .- 1999.-№3.- С. 28-29.

83. Козицына, С. И. Профессиональные ошибки и ответственность медицинского персонала на стоматологическом приеме / Козицына С. И., Пинчук JI. В. // Институт стоматологии,-1999.- декабрь.- С. 22-23.

84. Комаров, Ю. М. Письменные доказательства по гражданским делам / Ю. М. Комаров.- М.: «Юридическая литература», 1978.

85. Корчагина, В. В. Методы повышения эффективности реставрации временных зубов у детей раннего возраста / В. В. Корчагина // Клиническая стоматология.- 2005.-№2.- С. 4-9.

86. Кудрявцева, Т. В. Возможные механизмы и уровни контроля качества стоматологической помощи населению / Т. В. Кудрявцева, JI. Ю. Орехова // Стоматология.- 2000.-№2.- С. 4344.

87. Кузьменко, М. Стандарты качества медицинских услуг / М. Кузьменко, Е. Власюк, Ю. Шиленко // Медицинская газета.-1993.-№68.- С. 8.

88. Кузьмина, Э. М. Распространенность и интенсивность кариеса у населения России / Э. М. Кузьмина // Клиническая стоматология.- 1998.- №1.- С. 6-8.

89. Куклин, Г. С. Аттестация и сертификация специалистов стоматологического профиля / Куклин Г. С., Морозова Н. В., Алимский А. В. // Стоматология .- 1997- №1.- С. 69-70.

90. Курякина Н. В. Терапевтическая стоматология детского возраста.- М.: Медицинская книга, 2004. 745 с.

91. Леонтьев, Б. Независимая экспертиза: совмещение несовместимого? / Б. Леонтьев // Экономика и жизнь,- 1997.-№47, декабрь.- С. 30.

92. Леонтьев, В. К. Программа профилактики в стоматологии в новых политико-экономических условиях России / В. К. Леонтьев // Новое в стоматологии,- №2.- 1994. С. 5-10.- ( Спец. выпуск)

93. Леонтьев, В. К. Концепция формирования профессиональных стандартов / В. К. Леонтьев // Новое в стоматологии. -1995.- №4.- С. 4-10.

94. Леонтьев, В. К. Новые стоматологические материалы: возможности и обязанности стоматолога / В. К. Леонтьев, В. М. Безруков // Новое в стоматологии.- 1995.- №1.- С. 4-6.- (Специальный выпуск)

95. Леонтьев, В. К. Пути повышения качества работы стоматолога/ В. К. Леонтьев // Стоматология.- 1996.- №1.- С. 4-6.

96. Леонтьев, В. К. Экономические проблемы стоматологии / В. К. Леонтьев, И. Б. Золотусская, Ю. М. Шиленко // Экономика здравоохранения.- 1998.- №2.- С. 24-34.

97. Леонтьев, В. К. Управление рисками в стоматологии одно из важнейших направлений профилактики конфликтов в стоматологической практике / В. К. Леонтьев, В. И. Полуев, А. А. Логинов // Труды VI съезда СтАР.- М., 2000.- С. 43-46.

98. Леонтьев, В. К. Что может быть дальше с государственной стоматологией России? / В. К. Леонтьев // Стоматолог.- 2005.-№6. С. 3-7.

99. Леус, П. А. Долгосрочное прогнозирование интенсивности кариеса зубов в связи с внедрением программ массовой профилактики / П. А. Леус // Управление, организация, социально- экономические проблемы стоматологической службы страны. -М., 1991.-С. 107-110.

100. Лисенко, Н. В. Организация стоматологической помощи детям в РСФСР / Н. В. Лисенко // Труды V Всесоюзного съезда стоматологов.-М., 1970.- С. 19-22.

101. Лисицын, Ю. П. К вопросу о показателях качества медицинской помощи / Ю. П. Лисицын, К. А. Отдельнова // Здравоохранение Российской Федерации. 1990. - №11.- С. 3-6.

102. Лукиных, Л. М. Влияние гигиены полости рта на состояние эмали / Л. М. Лукиных // Казанский вестник стоматологии.-1996.-№2.- С. 61.

103. Лукиных, Л. М. Лечение и профилактика кариеса зубов / Л. М. Лукиных. Н. Новгород: НГМА, 1999.- 88с.

104. Малый, А. Ю. Конфликтные ситуации в стоматологии и факторы защиты врачей от необоснованных претензий / А. Ю. Малый // Медицинское право.- 2003.- №3 С. 31-34.

105. Малый, А. Ю. Медико-правовое обоснование врачебных стандартов оказания медицинской помощи в клинике ортопедической стоматологии: дис. . д- ра мед. наук / А. Ю. Малый.-М., 2001.- 272с.

106. Малый, А. Ю. Медицинская документация и информирование пациентов как элементы качественного менеджмента в стоматологии / А. Ю. Малый // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: сборник тезисов.- М.: Авиаиздат, 2001.- С. 82-83.

107. Малый, А. Ю. Факторы защиты врачей-стоматологов от необоснованных претензий/ А. Ю. Малый // Стоматология напороге третьего тысячелетия: сборник тезисов,- М.: Авиаиз-дат, 2001.- С. 83-85.

108. Маркова, А. И. Новые подходы к гигиеническому воспитанию населения в условиях поликлиники / А. И. Маркова Здравоохранение Российской Федерации.- 1998.-№2.- С. 2830.

109. Маслак, Е. Е. Новый подход к планированию профилактических программ в стоматологии / Е. Е. Маслак // Новое в стоматологии. №4. - 1996. -С. 31-34.

110. Маслак, Е. Е. Экспертиза качества работы стоматологов с использованием информационной сети / Е. Е. Маслак // Бюллетень НИИ социальной гигиены, экономики и управления здравоохранением им. Семашко.- 1996.- №2.- С. 120-124.

111. Маслак, Е. Е. Экспертиза качества стоматологической помощи ребенку: метод, рекомендации / Е. Е. Маслак. Волгоград, 1997.- 23с.

112. Матвеев, В. Ф. Основы медицинской психологии, этики и деонтологии / В. Ф. Матвеев.- М., 1989.- 176с.

113. Мельниченко, Э. М. Анализ кариеспрофилактического действия фторсодержащих препаратов / Э. М. Мельниченко, В. П. Михайловская, Т. Н. Терехова // Новое в стоматологии.-1997.-№8,- С.

114. Мельниченко, Э. М. Современные методы лечения пульпитов у детей / Э. М. Мельниченко, Е. А. Кармалькова, А. И. Яцук // Стоматолог.- 2004.- №1. -С. 53-56.

115. Методика и содержание работы детского стоматолога в школе / Т. Ф. Виноградова и др.. М., 1980.- 26 с.

116. Минаева, В. Н. Профилактика сегодня возможность избежать осложнений завтра / В. Н. Минаева // Актуальные вопросы клинической стоматологии.- Ставрополь, 2004. -С. 6063.

117. Миргазизов, М. 3. Применение математических методов и ЭВМ в стоматологии / М. 3. Миргазизов, А. Д. Ткачев, А. Р. Петрушев Кемерово, 1984.- 136с.

118. Миргазизов, М. 3. Гигиеническое обучение и воспитание школьников: метод, рекомендации / М. 3. Миргазизов, Р. 3. Уразова, А. X. Греков. Казань, 1997.- 21 с.

119. Морозова, Н. В. Динамика нуждаемости в стоматологической помощи жителей европейского Заполярья России / Н. В. Морозова, А. В. Алимский // Новое в стоматологии.- 1997.-№8.- С. 3-4.

120. Морозова, Н. В. Особенности подходов к индивидуальной профилактике стоматологических заболеваний у детей / Н. В. Морозова и др. // Стоматология детского возраста и профилактика. 2003. - №3-4. - С. 82-84.

121. Мухаметова, Е. Ш. Эффективность санитарно-просветительной работы в детском дошкольном учреждении / Е. Ш. Мухаметова //Профилактика и лечение основных стоматологических заболеваний: тезисы доклада рес-пуб. Конф.- Уфа, 1989. С. 20.

122. Мчелидзе, Т. Ш. Предварительная оценка качества стоматологической помощи с точки зрения пациента / Т. Ш. Мчелидзе, А. А. Кураскуа, М. И. Ткачук // Проблемы оценки качества медицинской помощи.- СПб., 1998.- С. 270-274.- ( Вып. 2)

123. Мыльникова, И. С. О защите прав пациентов на качественную медицинскую помощь/ И. С. Мыльникова // Главный врач.- 1995.-№3.- С. 45-51.

124. Мыльникова, И. С. Врачебная ошибка и перспективы судебной практики по искам пациентов к врачам / И. С. Мыльникова //Главный врач.- 1996.-№4.- С. 94-97.

125. Некоторые вопросы гражданской ответственности в случае ненадлежащего оказания стоматологической помощи / Е. В. Беляева и др. // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: сборник тезисов.- М.: Авиаиздат, 2001.- С. 22-24.

126. Об утверждении форм первичной медицинской документации учреждений здравоохранения: приказ МЗ СССР от 4 ноября 1980 г. №1030.

127. Образцов, Ю. Л. Нравственные и правовые аспекты деятельности врача-стоматолога в современных условиях / Ю. Л.

128. Образцов, Т. Н. Юшманова // Стоматология.- 1999.- №4.- С. 51-53.

129. Огарков, И. Ф. Профессиональные правонарушения врачей и ответственность за них / И. Ф. Огарков,- JL, 1996.- 184с.

130. Организация первичной профилактики стоматологических заболеваний у детей Свердловской области / И. Ю. Клементьева и др. //Организация и профилактика в стоматологии.-Екатеринбург, 1993. С. 78-85.

131. Основы законодательства Российской Федерации «Об охране здоровья граждан» от 22 июля 1993 г. №5487-1 // ВСНД РФ и ВС РФ.- 1993.-№33.- Ст. 1318.

132. Особенности юридической ответственности в медицине / О.

133. B. Леонтьев и др. // Экспертный контроль за медицинской деятельностью.- Спб.: ЛИО Редактор, 2000.

134. Особенность местного обезболивания у детей / Е. В. Басманова и др. //Стоматология.- 1997.-№1.- С. 44-49

135. Павлов, А. А. Эпидемиология пародонтита у детей города Ставрополя / А. А. Павлов, К. А. Шакраманян //Актуальные вопросы клинической стоматологии.- Ставрополь, 2004. —1. C.197-199.

136. Панкевич, И. И. Критерии оценки стоматологической помощи населению Беларусь: автореф. дис. . канд. мед. наук / И. И. Панкевич.- Минск, 1996.

137. Пахомов, Г. Н. Профессионально-правовая защита в стоматологии / Г. Н. Пахомов, В. И. Полуев // Труды VI съезда СтАР.- М., 2000.- С. 46-47.

138. Пашинян, А. Г. Медицинская документация — важный источник объективной информации при экспертизе качества / А. Г. Пашинян // Актуальные вопросы судебной медицины: сборник научных трудов. М., 2004. - С. 61-62.

139. Пашинян, Г. А. Об оценке качества медицинской помощи при причинении вреда здоровью в случае неьлагоприятных исходов / Г. А. Пашинян, Е. В. Беляева, П. О. Ромдановский // Судебно-медицинская экспертиза.- 2000.- №2.- С. 14-18.

140. Пашинян, Г. А. Уровень правовой грамотности врачей-стоматологов в новых социально-экономических условиях/ А. Г. Пашинян, Н. Н. Бондаренко // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: сборник тезисов.- М.: Авиаиздат, 2001.- С. 90-92

141. Пашинян, Г. А. Слово за экспертом / Г. А. Пашинян, П. О. Ромодановский //Cathedra.- 2002.- №1.- С. 65-67.

142. Пашинян, Г. А. Мы в ответе за тех, кого пролечили./ Г. А. Пашинян, А. Г. Пашинян, А. В. Демина // Cathedra.- 2004.-№10.- С. 74-78.

143. Пашинян, Г. А. Мы в ответе за тех, кого пролечили. / Г. А. Пашинян, А. Г. Пашинян, А. В. Демина // Cathedra.- 2004. -№11.- С. 72-76.

144. Полуев, В. И. Некоторые проблемы страхования профессиональной ответственности врачей-стоматологов / В. И. Полуев, А. А. Логинов // Труды V съезда СтАР.- М., 1999.- С. 33-36.

145. Полуев, В. И. Стратегические и тактические ошибки врача-стоматолога / В. И. Полуев, И. М. Макеева, Н. С. Жохова // ТрудыVI съезда СтАР.- М., 2000.- С. 48-49.

146. Полуев, В. И. Виновен или нет? / В. И. Полуев, Е. С. Тучик, А. А. Логинов // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2000. №2.-С. 68-71.

147. Правовые основы здравоохранения в России / Шевченко Ю. Л. и др.. М.: ГЭОТАР-МЕД, 2001.

148. Проблемы доказательства вины медицинских работников при рассмотрении гражданских исков. Практика английских судов.

149. Качество медицинской помощи.- 1999.- №4.- С. 73-75.

150. Профилактика в детской стоматологии / Н. В. Морозова и др. // Стоматология для всех.- 1998.- №2.- С. 19-20.

151. Профилактика кариеса зубов у детей на основе местного применения препаратов, содержащих природные биологически активные вещества / В. А. Дрожжина и др. // Новое в стоматологии.- 1996.- №4. С. 16-40.-(Спец. выпуск).

152. Прохончуков, А. А. Страхование профессиональных рисков и профессиональной ответственности врачей-стоматологов / А. А. Прохончуков // Труды VI съезда СтАР.- М.,2000.- С. 4950.

153. Рехачев, В. М. Анализ комиссионных судебно-медицинских стоматологических экспертиз / В. М. Рехачев, О. А. Быхов-ская, Л. Г. Матвеева // Труды Петербургского научного общества судебных медиков.- СПб., 1998.- С. 23-24.-( Выпуск 2.).

154. Розендаль, Р. Эндодонтическое лечение молочных зубов: обзор / Р. Розендаль // Квинтэссенция.- №2.- 2002.- С. 49-64.

155. Роткович, Г. П. Завтрашний день стоматолога: проблемы, поиск, решение / Г. П. Роткович //Актуальные вопросы клинической стоматологии.- Ставрополь, 2004. С.70-76.

156. Рыбаков, А. И. Ошибки и осложнения в терапевтической стоматологии / А. И. Рыбаков.- М., 1966.- 256с.

157. Садовский, Б. С. О правах пациента / Б. С. Садовский // Стоматология для всех. 1998.- №3.- С. 54.

158. Свадковский, Б. С. Учебное пособие по судебно-медицинской стоматологии / Б. С. Свадковский.- М., 1974.-176с.

159. Свадковский, Б. С. Методические рекомендации к практическим занятиям по судебной стоматологии / Б. С. Свадковский.-М., 1975.- 23 с.

160. Старкова, С. Ю. Проблемы профилактики в современной стоматологии / С. Ю. Старкова // Стоматология детского возраста и профилактика. 2003. - № 3-4. - С.74-75.

161. Сергеев, В. В. Медицинские и юридические аспекты врачебных ошибок / В. В. Сергеев, С. О. Захаров // Здравоохранение РФ.- 2000.- №1.- С. 7-9.

162. Сергеев, Ю. Д. Профессия врача: юридические основы / Ю. Д. Сергеев.- Киев, 1988.- 206с.

163. Сергеев, Ю. Д. Рекомендации для граждан и некоммерческих организаций по защите прав и интересов населения в области здоровья / Ю. Д. Сергеев.- М., 1997.- С. 60-113.

164. Серов, В. Пациентов можно спасти от врачебных ошибок / В. Серов // Российские вести 1993.- № 190 (359).

165. Симон, А. И. Анализ ошибок и осложнений в практике ортопедической стоматологии (медико-правовые аспекты): ав-тореф. дис. . канд. мед. наук / А. И. Симон. М., 2004. - 24 с.

166. Соловьева, А. Особенности эндодонтического лечения постоянных зубов у детей при незавершенном формировании корней / А. Соловьева // Дент Арт. 2002.-№4.- С. 27-29

167. Сорокина, JL Зуб Вам вырвут бесплатно, но, чтобы поставить новый, нужно расплатиться / JI. Сорокина // Российские вести.- 1993.-№ 150(319).

168. Сроки прорезывания зубов у детей, родившихся недоношенными в условиях аридной зоны / Н. Э. Махмудова и др. // Стоматология.- №2.- 2003.- С. 55-56.

169. Судебно-медицинская экспертиза по гражданским искам пациентов на некачественное оказание стоматологической помощи. / Г. А. Пашинян и др. // Судебно-медицинская экспертиза." 2000.- №6.- С. 8-13.

170. Талалаев, В. Н. Правовое регулирование взаимоотношений врача и пациента в рамках положений Российского Законодательства / В. Н. Талалаев // Вестник отоларингологии.- 2003. -№11.-С. 80-81.

171. Талипова, Ю. Ш. Исследования анатомо-морфологических особенностей строения зубов временного прикуса с целью выявления индивидуальных особенностей личности: дис. . канд. мед. наук / Ю. Ш. Талипова.- М., 2005. 150 с.

172. Тирнан, Дж. Жалобы на стоматологическое лечение — кому они нужны? / Дж. Тирнан // Новое в стоматологии.- 1998.-№1.- С. 65-68.

173. Тихомиров, А. В. Медицинская услуга: правовые аспекты / А. В. Тихомиров.- М., 1996.- 352 с.

174. Ткачук, М. И. Структурно-организационные стандарты как средство контроля качества амбулаторной терапевтической стоматологической помощи: автореф. дис. . канд. мед. наук /М. И. Ткачук.- СПб., 1999.- 18с.

175. Тогунов, И. А. О взаимоотношениях врача и пациента в маркетинговой системе медицинских услуг / И. А. Тогунов // Здравоохранение РФ.- 1999. №2.- С. 63-64.

176. Тумшевиц, О. Н. Обоснование профилактики патологии зубочелюстной системы при неблагоприятном антенатальном периоде развития / О. Н. Тумшевиц // Институт стоматологии.- 2002.-№2.-С. 10-11.

177. Тучик, Е. С. Процессуальные основы организации производства стоматологических экспертиз при оценке качества оказываемой стоматологической помощи / Е. С. Тучик, В. И. Полуев, А. А. Логинов // Труды VI съезда СтАР. М., 2000. -С. 53-56.

178. Тучик, Е. С. Об уголовной и гражданской ответственности врачей и среднего медицинского персонала за профессиональные правонарушения / Е. С. Тучик // Стоматология напороге третьего тысячелетия. Сборник тезисов.- М., Авиаиз-дат, 2001.- С. 119-120.

179. Тучик, Е. С. К вопросу гражданско-правовых отношений при оказании стоматологических услуг / Е. С. Тучик, В. И. Полуев, А. А. Логинов // Экономика и менеджмент в стоматологии.- 2000. №1.- С. 62-65.

180. Тучик, Е. С. О значении медицинской документации при спорах о качестве оказания стоматологической услуги / Е. С. Тучик, В. И. Полуев, А. А. Логинов // Экономика и менеджмент в стоматологии.- 2001.- №2.- С. 66-70.

181. Тэгай, Н. Д. Контроль качества медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования / Н. Д. Тэгай, П. В. Колосов // Здравоохранение Российской Федерации.-1996.-№3.- С. 7-11.

182. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13 июня 1996 г. №63-Ф3 // СЗ РФ.- 1996.- №25.- Ст. 2954.

183. Уразова, Р. 3. Современные принципы организации лечебно-профилактической помощи детям: метод, рекомендации / Р. 3. Уразова.- Казань, 1994.- 24с.

184. Уразова, Р. 3. Гигиеническое обучение и воспитание детей дошкольного возраста: метод, рекомендации / Р. 3. Уразова, Н. И. Шаймиева.- Казань, 1998.- 27с.

185. Федоров, В. В. Эксперт качества медицинской помощи и его роль в системе современного здравоохранения / В. В. Федоров, В. Ю. Привалова // Здравоохранение РФ.- 1995.- №1,- С. 12-16.

186. Хамадеева, А. М. Комплексная программа профилактики кариеса зубов и болезней пародонта для детского населения крупного промышленного города: дис. . канд. мед. наук / А. М. Хамадеева. М., 1988. - 223с.

187. Хамадеева, А. М. Результаты 10-ти летнего внедрения комплексной программы профилактики кариеса зубов и заболеваний пародонта у детского населения Самарской области / А. М. Хамадеева, Г. Д. Коробов // Новое в стоматологии.- 1998.-№9.- С. 20-27.

188. Хорошавкина, А. Потребитель! Пользуйся своими правами / А. Хорошавкина // Экономика и жизнь. 1999. - №12.- С. 9.

189. Хохлов, В. В. Ответственность: медицинские правонарушения/ В. В. Хохлов, Ю. А. Хозяинов.- Смоленск, 2000.- 180 с.

190. Цимбалистов, А. В. Анализ конфликтных ситуаций в стоматологической практике / А. В. Цимбалистов, О. Я. Зултан, Ю. Г. Голинский // Клиническая стоматология. 1999.- №4.-С. 58-60.

191. Цыбульский, В. Б. Правовые основы американской системы здравоохранения и возможность их применения в Российских условиях / В. Б. Цыбульский // Экономика здравоохранения.-1998.-№3.-С. 37-40.

192. Шамшурин, В. И. Правовые взаимоотношения между врачом и пациентом / В. И. Шамшурин, В. Э. Танковский // Здравоохранение. 1998.- №6.- С. 7-14.

193. Шестаков, В. Т. Ответственность пациентов за сохранение своего здоровья и за качество оказания им стоматологической помощи / В. Т. Шестаков // Стоматология для всех.- 1998.-№2.- С. 50-55.

194. Шестаков, В. Т. Основные причины конфликтов в системе оказания стоматологической помощи населению в новых социально-экономических условиях / В. Т. Шестаков // Стоматология для всех.- 1998.- №3,- С. 55-57.

195. Шестаков, В. Т. Развитие системы УЕТ в новых экономических условиях деятельности стоматологических служб и учреждений России / В. Т. Шестаков // Стоматология для всех.-1998.-№10.- С. 31-38.

196. Щеколдина, Т. Э. Состояние и перспективы развития детской стоматологии в Свердловской области / Т. Э. Щеколдина //Организация и профилактика в стоматологии. Екатеринбург, 1993.-С. 38-40.

197. Экспертная оценка качества пломбирования зубов в медицинских организациях различных форм собственности. / В. Г. Бутова и др. // Врачебная газета.- 2000.- №10.- С. 13.

198. Юридический анализ профессиональных ошибок медицинских работников / В. В. Сергеев и др..- Самара, 2000.- 143с.

199. Юшманова, Т. Н. Изучение мнения населения о качестве помощи во внебюджетных стоматологических учреждениях / Т. Н. Юшманова // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999.- №4.- С. 17-19.

200. Яковлева, Т. С. Опыт разработки региональных профессиональных стандартов по стоматологии / Т. С. Яковлева, Н. В. Курякина // Труды V съезда СтАР. М., 1999.- С. 31-32.

201. Ямалеев, Р. Г. Руководство по аккредитации субъектов медицинской деятельности / Р. Г. Ямалеев, 3. 3. Губайдуллин, А. Н. Галиуллин.-Казань, 1999.- 100с.

202. Adair, S.M. Comparison of the use of a child and an adult dentifrice by a sample of preschool children / S.M. Adair, W.P. Picitelli, C. McKnight-Hanes // Pediatr Dent. -1997. 19. - P.99-103.

203. Addelstone, H. K. Child patient training, Fort Rev Chicago Dent Soc / H. K. Addelstone.- 1959.- 38p.

204. Alpern, G. D. Child development basic concepts and considerations / G. D. Alpern // Behavior management in dentistry for children.- Philadelphia: W. B. Saunders, 1975.

205. Ainamo, J. The monitoring process and its importans for achivementof the global goals for oral health by year 2000 / J. Ainamo // Int. Dent. J. 1983. - Vol. 33, №1. - P. 79-89.

206. American Academy of Pediatric Dentistry. Special issue. Reference manual 1998-99. //Pediatr Dent. 20.-P. 72-74.

207. American Academy of Pediatric Dentistry: reference manual 1991-1992. Guidelines for behavior management. 1991.

208. American Academy of Pediatric Dentistry: Guidelines for fluoride therapy // Pediatr Dent ( special issue; reference manual 1998-1999). -1998.-20.-P.37.

209. Anastasi A. Psychological testing / A. Anastasi.- New York: Macmillan, 1976.

210. Are children born to young mothers at increased risk of maltreatment? / D. M. Stier et al. // Pediatrics.- 1993.- N91.-P.642-648.

211. Ash, M.M. Wheelers dental anatomy, physiology and occlusion. ed. 7 / M.M. Ash. - Philadelphia: WB Sanders, 1993.

212. Barms, D. Oral health in global perspective / D. Barms // The 4-th congress on prevent. WCPD, 1993. - P. 20.

213. Barr, E. A retrospective radiographic evaluation of primary molar pulpectomies / E. Barr, C.M. Flaitz, M.J. Hicks // Pediatric Dent. — 1991.-N13. P. 4-9.

214. Baum, L. Texbook of operative dentistry. ed 3 / L. Baum, R.W. Phillips, M.R. Lund. - Philadelphia: WB Sanders, 1995.

215. Bovers, L. T. The legality of using hand-over-mouth exercise for management of child behavior / L. T. Bovers // J. Dent Child.-1982.-N49.

216. Bovbjerg, R. R. The relationship between physicians" malpractice claims history and later claims. Does the past predict the future? / R. R. Bovbjerg, K. R. Petronis // Journal of American Medical Assotiation (JAMA). 1994. - Nov.9. - P. 272-275.

217. Bowen, W.H. Vaccine against dental caries: a personal view / W.H. Bowen //J. Dent Res. -1996. -75. -P. 153 0-1533.

218. Brazier, M. Medicine, Patient and Law / M. Brazier // Harmondsworth, penguin. 1987. - №23. - 375p.

219. Brien, W.J. Dental materials and their selection. ed 2 / W.J. Brien . -Chicago: Quintessence Publishing, 1997.

220. Burt, B. A. Prevention politics in the light of changed disease distribution / B. A. Burt // J. Dent Res. 1998. -Vol.77. - № 5. - P. 1344.

221. Cameron, A.C. Настольная книга детского стоматолога / А.С. Cameron, R.P. Widmer. St. Louis, Mo: Mosby, 1998.

222. Cartwright, A. General practice revisited / A.Cartwright, R. Anderson. — London: Travistock Publication, 1981. 236 p.

223. Caufield, P.W. Dental caries (a transmissible and infectious disease, revisited: a position paper) / P.W. Caufield P.W. // Pediatr Dent. -1997. 19. - P.491-498.

224. Centers for Disease Control and Prevention: Recommendations for the use of fluoride to prevent and control dental caries in the United States, MMWR Recommendation and Report. Press, 1999.

225. Chambers, D. W. Behavior management techniques for pediatric dentists: an embarrassment of riches / D. W. Chambers // J Dent Child.- 1977.-N44.

226. Coll, J.A. Predicting pulpectomy success and its relationship to exfoliation and succedameous denfition / J.A. Coll, R. Sadrian // Pediatric Dent. 1996. - N18. - P.57-63.

227. Cox, C.F. Re-evaluating pulp protection: calcium hydroxide liners vs cohesive hybridization I C.F. Cox, S. Suzuki // JADA. 1994. - 125. -P.823-831.

228. Del Rio, Maria Teresa Criado. Aspectos medico-legales de la historia clinica / Maria Teresa Criado Del Rio // Med. clin. 1999. -Vol. 19, №6.-P. 569-589. - ■

229. Dimond, B. Standart setting and litigation Brit / B. Dimond // J. Nurs. 1994. - Vol. 23, № 5. - P. 235-238.

230. Dudeck, J. Med Dokumentation in Gesundheitswesen Kaestner-Schindler I / J. Dudeck . 1984. - P. 70-78.

231. Dugmore, C. R. A multifactorial analysis of factors associated with dental erosion. / C.R. Dugmore, W.P. Rock // Br. Dent. J. 2004. -Vol.13. -№ 196 (5). - P. 283-286.

232. Firu, P. Stomatologie Infantile / P. Firu. Bucuresti, 1983.

233. Fishman, S.L. // Periodontology. 2000. - Vol. 15. - P. 7-14.

234. Francl, S. N. Should the parent remain in the operatory? / S. N.Francl, F. R. Stiere, H. R. Fogels // J Dent Child.- 1962.-N29.

235. Frensken J.E. et al. // International Dentistry Journal. 1999. -Vol.49 (1).-P. 3-9.

236. Gale, J. Medical diagnosis from student to clinical / J.Gale , P. Masden. Oxford: Oxford University, 1983. - 158 p.

237. Gets, Т. The effect of structural variables on child behavior in the operatory/ T.Gets , P. Weinstein // Pediatr Dent. N3. -P.1198.

238. Greenbaum, P. E. Dentist's reassuring touch effect on children's behavior / P. E. Greenbaum // Pediatr Dent. 1993.- N15.

239. Harrison, J.W. Endodontic indications / J.W. Harrison // Quint. Int. -1997.-Vol.28.-P. 827-830.

240. Heide, S. Endodontic therapy in primary and young permanent teeyh /S. Heide, I. Rolling //Finn Dent J. 1998. - 3.-P.170-171.

241. Hornbein, T. F. The setting of standart of саге/ T. F. Hornbein // J. Amer. Med. Ass. 1986. - Vol. 256, №8. - P. 1040-1041.

242. Jonsson, P.M. Is quality of health care for women worse than for men? Two out of three insurance claims concern women / P.M. Jonsson, L. Raf // Lakartidningen. 1997. - Mar.5. - P. 94-97.

243. Jouson J. et al. // J. of the Amirican Deutcel Association. — 1991. — 122. -P.34-41.

244. Juan, S.P. // Journal Philippines Dentistry Association. 1999. - Vol. 51(1).-P. 29-36.

245. Keels, M.A. Personal communication / M.A. Keels. 1998.

246. Koch, G. Детская стоматология: клинический подход / G. Koch, S. Poulson . Aimes, Iowa: Blackwell Munksgaard Professional Publishing, 2001.

247. Lambert, E. C. The Modern Medical Mistakes / E. C. Lambert. Bloomington, 1978. - 11 p.

248. Leenen, H. The Rights of Patients in Europe / H. Leenen , S. Gevers , G. Pinet.- Debenture: WHO, EURO, 1993. 189 p.

249. Maryland Hospital Association. Quality Indicator Project. Revised indications. MHA QI Project, 1997.

250. Miller, C.H. Infection control and management of hazardous materials for the dental team. ed. 2 / C.H. Miller, С.J. Palenik. - St. Louis: Mosby, 1998.

251. Moran, D. W. Quality is there a new era dawing? / D. W. Moran //Hospitals. 1988. Vol. 52, №16. - P. 16.

252. Murphy M. L., Fields H. W. Jr, Machen, J. B. Parental acceptance of pediatric dentistry behavior techniques / M. L. Murphy, H. W. Jr Fields, J. B. Machen // Pediatr Dent.-1984.-N6.- P.193 198.

253. Nainar, S.M.H. Profile of primary teeth with pulpal involvement secondary to caries / S.M.H. Nainar // J. Dent Child. 1998. - 65. -P.57-59.

254. Parental attitudes toward behavior management techniques in pediatric dentistry/ S. M. Lawrence et al. // Pediatr Dent.- 1991.- N13.

255. Smith, C.E. Cellular and chemical events during enamel maturation / C.E. Smith // Crit Rev Oral Biol Med. -1998. 9. - P. 128-161.

256. Starkey, P. E. Training office personnel to manage children/ P. E. Starkey // Behavior management in dentistry for children? -Philadelphia: WB Saunders, 1975.

257. Sundquist, G. Endodontic: neue Erkenntnisse aus Praxis und Wissenschaft / G. Sundquist. Wien: Hauser Verlag, 1993.

258. The effects of using infection-control barrier techniques on young children's behavior during dental treatment / L. J. Siegel et al. // J Dent Child.- 1992.-N59.- P.17-22.

259. Wepman, B.J Effective communication with the pedodontic parient / B. J Wepman, E.M. Sonnenberg // J. Pedod 1979.- N2.-P.316-321.

260. Williamson, C. The standarts of clinical care / C. Williamson // Hith. Serv. Manag. 1990. - Vol. 86, №1. - P. 26-28.

261. Wilkerson, M.K. Effects of argon laser on primary tooth pulpotomies in swine / M.K. Wilkerson, S.D. Hill, С.J. Arcoria // J. Clin Laser Med Surg. 1996. - 1996. - 14. - P. 37-42.

262. Wright, G. Z. Behavior management in dentistry for children / G. Z. Wright.- Philadelphia: WB Saunders, 1991.

263. Wright, G.Z. Child management in dentistry / G.Z. Wright, P.E. Starkey, D.E.Gardner.- Bristol: IOP Publishing, 1987.

264. Zanata, R.I. Effect of caries preventive measures directed to expectant mothers on caries experience in their children / R.I. Zanata, M.F. Navarro, J.C.Pereira, E.B. Franco // Bras. Dent J. -2003.-Vol. 14.- №2.-P. 75-81.

265. Zhu, J. Natal and neonatal teeth / Zhu J., King D. //J. Dent Child. -1995. 62. - P.123-128.