Компетентностный подход к формированию стратегии развития инновационной предпринимательской структуры тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Сериков, Андрей Владимирович

• Сериков, Андрей Владимирович
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Сериков, Андрей Владимирович

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. Научные основы формирования стратегии развития малого инновационного предприятия.

1.1. Основные предпосылки формирования малого инновационного предпринимательства.

1.2. Роль стратегии в достижении конкурентных преимуществ предпринимательской структуры.

1.3. Основные факторы развития малого инновационного предпринимательства.

1.4. Роль кадров в реализации стратегии инновационной компании.

Выводы по 1-й главе.

Глава 2. Организационно-методические основы формирования компетентностного подхода к выработке стратегии.

2.1. Сущность компетентностного подхода.

Поддержание.

2.2. Ключевые компетенции менеджеров малого и среднего предпринимательства. 78 2.2.1. Компетенции менеджеров малого инновационного бизнеса.

2.3. Методические основы реализации компетентностного подхода.

2.4. Разработка методики оценки уровня компетенции руководителей и специалистов малого инновационного предпринимательства.

Выводы по 2-й главе.

Глава 3. Развитие системы подготовки менеджеров для инновационного предпринимательства.

3.1. Подготовка менеджеров инновационного бизнеса как элемент системы непрерывного образовани.

3.2. Критерии и модели непрерывного образования.

3.2.1 Бизнес-модель LLL.

3.3. Опыт подготовки менеджеров для малого инновационного бизнеса.

3.3.1. Российский опыт.

3.3.2. Зарубежный опыт.

3.4. Реализация проекта обучения менеджеров для сферы малого инновационного предпринимательства.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Компетентностный подход к формированию стратегии развития инновационной предпринимательской структуры»

Формирование стратегии развития компании, наличие компетентного коллектива высококвалифицированных руководителей и специалистов является одним из важнейших условий эффективного управления предпринимательской структурой, деятельность которой характеризуется внедрением нововведений, высокой степенью риска и способностью быстро адаптироваться к переменам внешней среды.

В научной литературе к процессу формирования стратегии развития существуют различные подходы, отражающие изменения среды функционирования, экономики отрасли и страны, развития научной мысли. В связи с этим, можно выделить периоды наличия различных подходов к пониманию стратегии развития организации. Однако ни один из известных подходов и моделей разработки стратегии не может рассматриваться как универсальный инструмент стратегического управления.

Необходимость использования научного подхода к формированию стратегии развития предпринимательских структур диктует потребность в теоретических и практических разработках в этой сфере. Исследованию проблем стратегического управления малыми и средними предприятиями, а также рассмотрению сущности и многообразия стратегий деятельности малых инновационных компаний нашло отражение в работах отечественных и зарубежных авторов: И.Ансоффа, Г. Минцберга, А.А. Томпсона, В.Ф. Богачева, М.А. Горенбургова, B.C. Кабакова, А.А. Кру-панина, В.П. Попкова, Ф.М. Шерера, М. Питерса, О.С. Виханского.

Интерес в плане исследования проблем инновационного менеджмента представляют труды К. Кэмпбэлла, Е. Мансфелда, Л.Э. Минделли, Н.м: Авсянникова, A.M. Немчина, К.Ф: Пузыни, F.A. Лахтина, Д. Дэл, А. П. Градова, В.М. Корабельникова, Ф. Котлера, Д! Карлофа, И: Б: Гуркова, А. И! Панова и др.

В то же время, в экономической литературе не рассмотрены вопросы формирования стратегии развития инновационных предприятий предпринимательского типа; мало разработок прикладного характера; которые позволили бы высшему руководящему звену предприятия в сложившихся? рыночных условиях использовать конкурентоспособные модели; стратегического развития.

Особый» интерес в последние годы» привлекает исследование проблем: компетентностного подхода к решению широкого круга задач,. свят занных с повышением конкурентоспособности: малых и средних предприятий; Эта проблема- нашла отражение в трудах отечественных и зарубежных ученых, таких как В.И. Маршев, Ш Геде, F.M. Мктрчян, В; Нимейер, В Н. Эйтингон, Д. Эрпенбек, НШ. Иващенко, Ф. Хайзе, И.Г. Телешова, Э. Фромм. При этом важность и значимость данного аспекта проблемы; приобретает именно в . связи с выбором стратегии развития предпринимательских структур инновационного характера;

Основная гипотеза диссертационного исследования заключается в том, что важной предпосылкой и необходимым условием профессионально разработанной стратегии развития? компании является наличие компетентных; кадров! руководителей и специалистов: Компетентност-ный подход, который- является? основополагающим в диссертационной работе, сформулирован в результате исследования; проведенного с участием; автора в рамках проекта Европейского Союза TEMPUS, посвященного проблеме непрерывного образования (Eebenslanges Lernen — LEE) и проведенного в 2006-2007 г.г. в ряде крупнейших университетов

Германии, Польши и России. В ходе исследования были проанализированы результаты, достигнутые в европейских странах и- в России в области повышения компетентности работников различных сфер деятельности в процессе непрерывного образования и разработаны рекомендации по созданию в российских университетах структурных подразделений, реализующих основные принципы LLL.

Вышеуказанные обстоятельства, актуальность проблемы, недостаточная ее изученность, теоретическая и практическая значимость, определили выбор темы диссертационной работы, ее цель и задачи.

Целью исследования*является разработками реализация компетеыт-ностного подхода к формированию* стратегии развития^ инновационной предпринимательской структуры, позволяющего в наибольшей степени использовать кадровый потенциал компании в конкурентной борьбе.

В соответствии с поставленной целью в диссертационном исследовании поставлены и решены следующие задачи:

- уточнены, дополнены и конкретизированы роль и значение стратегии в повышении конкурентноспособности предпринимательскойj структуры;

- определены основные элементы и этапы реализации стратегии и уточнено место стратегии развития в иерархии стратегий инновационной предпринимательской структуры;

- исследован № разработан компетентностный подход к формированию стратегии развития инновационной предпринимательской компании;

- обоснован и классифицирован состав участников разработки и реализации стратегии развития инновационной предпринимательской структуры;:

- исследовано» содержание труда; данных категорий работников; и на этой основе обосновано? и конкретизировано? содержание обучения различных категорий участников инновационного процесса;

- разработаны; научно-практические рекомендации по использованию компетентностного подхода к формированию стратегии развития инновационных предпринимательских структур.

Предметом исследования' являются? механизмы компетентностного подхода» к формированию стратегии: развития организации! предпринимательского типа.

В качестве объекта исследования рассматриваются субъекты малого инновационного! предпринимательства; функционирующие в условиях; конкурентного рынкам

Теоретической и методологической основой исследования стали разработки отечественных и зарубежных ученых в области стратегического^ управления; маркетинга, организации; предпринимательской деятельности:

В качестве инструментов; исследования использовались: системный подход, методы экономико-математического анализа; экспертных оценок, методы вариантной проработки решений.

Научнаяновизна диссертационного исследования; В результате выполнения исследования получены следующие результаты, обладающие научной новизной. /

V. Уточнены и структурированы содержание и сущность понятий «инновационный процесс» и «инновационная предпринимательская структура», позволяющие предложить, новые подходы; к их исследованию.

2. Проанализированы и исследованы существующие трактовки компетентностного подхода к формированию предпринимательских структур, характеризующие соответствующего его аспекты.

3. Разработаны научные основы компетентностного подхода к формированию стратегии развития инновационной предпринимательской структуры, позволяющие сформулировать его критерии, функциональные области и алгоритмы,реализации.

4. Предложена методика оценки1 уровня компетенции кадров «МЕТКОМ», с помощью- которой можно прогнозировать творческий потенциал работников компании.

5. Определены! и проранжированы референтные группы участников (респондентов) процесса'разработки и. реализации-стратегии развития инновационной предпринимательской структуры.

6. Определена структура^ профессиональной деятельности отобранных групп участников инновационного, процесса и ^разработаны научно-практические рекомендации'по содержанию,- формам и методам5их обучения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Сериков, Андрей Владимирович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. В - современной российской экономической практике предпринимательские структуры-должны придерживаться концепции формирования стратегии развития, позволяющей обеспечить достижение конкурентных преимуществ в рыночной сфере за счет инновационных факторов:

2. Инновационный подход, положенный в основу стратегии предпринимательской; структуры, создает предпосылки не только для упрочения ее конкурентного положения, но и позволяет своевременно отказаться от изжившей себя стратегии и, оценив рыночную среду, вовремя перейти на новую стратегию.

3. Стратегия развития, являясь одним из видов конкурентной стратегии организацйи, разрабатывается, прежде всего, на корпоративном уровне, определяя; направление развития предпринимательской структуры в целом. Вместе с тем, необходима детализация стратегии развития на уровне бизнес-стратегии и функциональном уровне.

4. Многообразие существующих методов и подходов к формированию стратегии развития, разнообразие стратегических моделей, неопределенность внешней- среды функционирования предпринимательских структур и другие факторы определяют неоднозначность стратегического процесса и требуют творческого подхода к разработке стратегии развития.

5. Важнейшим фактором разработки конкурентоспособной стратегии является кадровый потенциал менеджеров и специалистов инновационных компаний, являющийся основой компетентностного подхода к формированию стратегии развития инновационной предпринимательской структуры.

6. В работе приводится обоснование и содержание компетентностного подхода к формированию кадровой политики компании; раскрываются основные понятия;и категории, связанные с сущностью компетентностного подхода.

7. Проведенное с участием автора исследование, связанное с анализом содержания труда участников инновационного процесса, позволил отобрать, классифицировать и сгруппировать качества, которыми должны обладать менеджеры малого и среднего инновационного предпринимательства:

8. На основе отобранных качеств автором была разработана и апробирована методика-оценки уровня компетенции1 руководителей и специалистов МСП МЕТКОМ, с помощью которой можно определить способность оцениваемых к стратегическому мышлению.

8. Предложенная модель, формирования-стратегии развития и сформулированные рекомендации по использованию компетентностного подхода позволяют учитывать, тенденции рынка;.предпочтительные направления бизнеса;, отличительные компетенции и ключевые факторы успеха; конкурентоспособность предприятия;

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Сериков, Андрей Владимирович, 2009 год

1.Адамов В. Е., Ильенкова С. Д. и др. Экономика и статистика фирм. М., 1996.

2. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 2001.

3. Ъ.Алъбеков А. У., Согомонян С. А. Экономика коммерческого предприятия. Серия «Учебники, учебные пособия». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. 448 с.

4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер Ком, 1999. -416 с.

5. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

6. Аргинбаев К. Принятие экономических решений в условиях неопределенности и риска. Новосибирск, 1993.

7. Афонин И. В. Управление развитием предприятия: стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены: Учебное пособие. -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2002. 380 с.

8. Бендиков М. А. Экономическая безопасность промышленного предприятия в условиях кризисного развития // Менеджмент в России и за рубежом. 2000, № 2.

9. Большой экономический словарь / Под ред. А. Н. Азриеляна. — 2-е изд. доп. и перераб. М.: Институт новой экономики, 1997.

10. Варъяс Ю. В. Конструирование организационной структуры управления. М.: Знание, 1982.

11. Виханский О. С. Стратегическое управление. М.: Гардарика,1998.

12. Галенко В. П., Бляхман JI. G. и др. Введение в менеджмент:: Учеб; пособие;: Санкт-Петербург. Ун-т эк-ки и финансов; Высшая экономическая школа. СПб: Изд-во Санкт-Петербург. ун-та эк-ки и финансов, 1994.

13. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. М- МНИИПУ, 1996.

14. Горбунов Б. М: Управление; производственными системами: гибкость и эффективность. — Челябинск, 1996.

15. Горенбургов М. А. Бизнес-планирование инвестиционных проектов: Учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭА, 1999;

16. ГоренбурговМ. А. Основы информатизации предпринимательства. СПб, Изд-во СПбУЭФ, 1995.

17. Грейсон Дж.(мл.), О'Дёлл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. Ml: Экономика, 1991.

18. Гритчииа М. II. Адаптационное управление предприятиями в? период перехода к товарно-рыночным отношениям. СПб; 1994:

19. Двас Г. В. Влияние неопределенности? на принятие; решений в управлении экономическими системами в переходных экономиках; Рос. Акад. наук. Центр регион. Политики. СПб: Петрополис, 1999: 35 1. с.

20. Гурков И. Б. Стратегический менеджмент организации: Учеб. пособие: — М.:;Интел-Синтез, 20011.

21. Друкер 77. Эффективное управление. Экономические задачи и; оптимальные решения / пер. с англ. — М.: ФАИР-Пресс, 2002.

22. Дэй Д. Стратегический маркетинг. М.: ЭКСМО-Пресс, 20021

23. Евсенко Л. И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США. — М.: Наука, 1983.

24. Ефремов В. С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. — М.: Финпресс, 2001.

25. Забелин П. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления: Учеб. пособие. — М.: Инф.-внедр. центр «маркетинг», 1997.

26. Иоахим Хентце, Андреас Каммелъ. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // Проблемы теории и практики управления. — 1997. № 3.

27. Кабаков В. С., Шатрова Е. В. Стратегия предпринимательства: Учебное пособие по специальности 001100 «Менеджмент». СПб: СПбГИЭА, 1996.

28. Каретникова Т. М., Каретников М. В. Конкурентоспособность фирм. Челябинск. - 1996.

29. Кац Иосиф. Система внутрифирменного планирования. -1999. -№ 4.

30. Карлофф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.

31. Качалов Р. М. Управление хозяйственным риском на предприятиях. Ч. 1. М.: ЦЭМИ РАН, 1999.

32. Келлер Томас. Концепции холдинга: организационные структуры и управление (перевод с нем.). Обнинск, 1996.

33. Керне К, Саати Т. Аналитическое планирование организационных систем. М.: Прогресс, 1991.

34. Клейнер Г. Концепция реформирования и стратегический потенциал предприятий // Инвестиции в России. — 1998. — № 1. с. 8 - 10.

35. Клочков В. Н. Адаптация и конкурентоспособность автотранспортных систем в рыночной экономике. — СПб.: СПбГИЭА, 1999.

36. Кныш М. И., Пучков В. В., Тютиков Ю. П. Стратегическое управление корпорациями. — 2-е изд., перераб. и доп. СПб.: Культ-ИнформПресса. - 2002.

37. Кобзев В. В. Организационно-экономические основы обеспечения адаптивности производственной системы в рыночной среде: Монография / Алт. гос. техн. ун-т им. И. И. Ползунова. Барнаул: Изд-во АлтГ-ТУ, 1996.

38. Козорезов Д. Стили руководства: социологическое исследование (на примере российских предприятий) // Управление персоналом. -1999.-№2, с. 41-45.

39. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. — М.: Экономика, 1987.

40. Концепция самоорганизации в исторической ретроспективе: сборник статей Рос. АН, Институт истории естествознания и техники им. С.Н. Вавилова. -М., 1994.

41. Корабельников В. М. Стратегия предпринимательства: Учебное пособие. СПб.: СПбГИЭУ, 2001.

42. Корнай Я. Заметки об экономике переходного периода: реферат (к.э.н. А.В. Поляков, отв. ред. А. Т. Клименко). М., 1991.

43. Котлер Ф., Армстронг Г., Сандерс Д., Ванг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Изд. дом «Вильяме», 2000.

44. Кэмпбелл Р. Макконнелл, Стэнли JI. Брю. Экономикс: принципы, проблемы и политика. Т. 2. Ташкент: АП «Ташполиграфкомбинат», 1997.

45. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб.: Наука, 1996.

46. Лебедев О. Т. Методы и формы управления производством:' Учебное пособие. — Л., 1990.

47. Мазур И. И., Шапиро В. Д. Реструктуризация предприятий и компаний: Учеб. пособие для вузов. М.: Экономика, 2001.

48. Малый бизнес: методика и результаты анализа. Вопросы статистики. -1999. -№ 8.

49. Малые предприятия и управление // Вопросы статистики. -1999.-№8.

50. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2001.

51. Маслова Т. Д. Системное управление реализацией маркетинговой концепции развития предприятия/ С.-Петерб. Гос. инж.-экон. акад. -СПб: СПбГИЭА, 1998.

52. Менеджмент: Учебн. Пособие для вузов / Под ред. В.И. Под-лесных. СПб.: Бизнесс-пресса, 2002.

53. Менеджмент в рыночных структурах: Сборник научных трудов. СПб: СПбГИЭА, 1994.

54. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. М:Дело, 1998.

55. Милгром П., Роберте Д. Экономика, организация и менеджмент: в 2-х томах /Пер. с англ. под ред. И. И. Елисеевой. — СПб.: «Экономическая школа», 1999.

56. Минцберг Г., Алъстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2000. — 336 с.

57. Новиков Ю. В. Адаптация и конкурентоспособность малых предприятий. СПб.: СПбГИЭУ, 2002.

58. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Под ред. В.И.Подлесных. СПб.: Изд. дом «Бизнесс-пресса», 1999.

59. Оугли У. Методы организации производства: японский и американский подходы: Сокр. пер. с англ. М: Экономика, 1984.

60. Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

61. Пивоваров И. Стратегический менеджмент холдинга. — СПб,1993.

62. Платова Т. В. Исследование систем управления: Учебное пособие. -Ярославль: Ярославский государственный университет, 1998.

63. Портер М. Конкуренция / Пер. с англ. М.: Изд. дом «Вильяме», 2003.

64. Портфель конкуренции и управления финансами: Книга конкурента. Книга-менеджера по финансам. Книга антикризисного управляющего / Отв. ред. Рубин Ю. Б. М.: СОМИНТЭК, 1996.

65. Проблемы управления на рубеже веков: экономика, управление, информатика. Материалы международной научной конференции 17 февраля 1999 г., Владимир, 1999.

66. Радаев В. В. Формирование новых российских рынков: тран-сакционные издержки, формы контроля и деловая этика. — М.: Центр политических технологий, 1998.

67. Радченко Я. Классификация видов управления // Проблемытеории и практики управления. —1994. — № 4.

68. Самойлов П. Ф. Исследование систем управления: Учебное пособие. -М.: МАДИ (ТУ), 1998.

69. Самочкин В. Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. -М.: Дело, 1999.

70. Скрипник К. Д., Гергелев А. Э. и др. Управленческая деятельность: Структура, функции, навыки персонала. М: «Изд-во ПРИОР»,1999.

71. Словарь иностранных слов. Под ред. И.В. Лехина, С.М. Лок-шиной. 6 -ое, перераб. и доп. М., Изд-во «Советская энциклопедия», 1964.

72. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов.

73. Соловьев В. С. Стратегический менеджмент: Учебник. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.

74. Стратегическое планирование /Под ред. Э.А. Уткина. — М.: Ассоц. Авт. и изд. Тандем ЭКСМОС, 1998.

75. Страхова О. 77. О методах организации управления // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. - № 5.

76. Тамбовцев В. Л. Государство и переходная экономика: пределы управляемости. М.: Теис, 1997.

77. Тренев Н. Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление: Учебн. пособие для вузов.— М.: ПРИОР,2000. JI

78. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина 3-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2003.

79. Уткин В. В. Моделирование системы финансирования малого предпринимательства в регионе: Дисс. на соискание учен, степени канд. экон. наук, СПб., 2001.

80. Файолъ А. Управление это наука и искусство. — М.: Экономика, 1992.

81. Фатхутдинов Р. А. Организация производства: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001.

82. Федосеев В. В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге. М.: Финстатинформ, 1996.

83. Фомин В. Н. Необходимый минимум знаний о качестве для менеджера // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - № 1, с. 1216.

84. Хостинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие / Пер. с англ. М.: Междунар. отношения, 1993.

85. Чупров К. Управление компанией на пороге нового тысячелетия // Консультант директора. — 1999. № 1 (85).

86. Шумпетер Й. Теория экономического развития. М.: Прогресс,1982.

87. Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие / Под ред. А. П. Градова. СПб.: СпецЛит, 2000.

88. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: АКА-ЛИС, 1996.

89. Юданов А. Ю. Теория конкуренции: прикладные аспекты // Мировая экономика и международные отношения. — 1997. № 6. - С. 41.

90. Ansoff H.I. Sullivan. Optimizing profitability in Herbulent // Long mangeplanning Oxford etc., 1993, № 5, p. 112-123.

91. Попков В.П. Евстафьева Е.В. Стратегия развития и целевой поддержки малого предпринимательства. СПб.: Нестор, 2004. - 267 с.

92. Ильдеменов С.В., Ильдеменов А.С., воробьев В.П. Инновационный менеджмент. М.: ИНФРА - М., 2002. - 208 с.

93. Стасев В. В., Забродин А. Ю., Черных Е. А. Инновации в России: иллюзии и реальность. СПб.: Гриф и Ко, 2006. - 332 с.

94. Масленникова Н.П., Желтенков А.В. Менеджмент в инновационной сфере. М.: ФБК-Пресс. 2005. - 240 с.

95. Гуляев Ю.В., Львов Д.С. Инновационный менеджмент в России: вопросы стратегического управления и научно-технологической безопасности. М.: Наука, 2004. - 300 с.

96. Блинов А.О., Шапкин И.Н. Малое предпринимательство: Теория и практика: Учебник. М., 2003.- 356 с.

97. Девитайкин-А.Г., Управление инновациями в научной организации // Актуальные проблемы управления — 2004: Материалы Между-нар. науч.-практ. конф. (10-11 нояб. 2004 г.). М., 2004. - Вып. 4. - С. 11 -13.

98. Черенкова Ю.В. Роль предпринимательства в развитии экономики инновационного типа // Экономика и общество на этапе роста. -М., 2004. -340 с.

99. Проблемы и пути развития инновационной деятельности в современных условиях. Материалы 3-ей международной научно-практической конференции. Изд. Дом «Зеркало Петербурга», СПб, 2007.

100. Комплексная программа научно-технологического развития и технологической модернизации экономики России до 2015 г. М. 2007.

101. Debbie Niwa, STW, SCANS, UN Lifelong Learning, 08.11.2004, 102. http://www.rense.com/generall56/lifelong.htm103.http://www.elitarium.ru/2006/03/09/individualnoeobucheniekonc epcija neprervvnogo obrazovaniia.html

102. Стратегии адаптации к концепции обучения в течение всей жизни в области малого и среднего предпринимательства. М. МАКСПРЕСС. 2007.105. «Образование в Российской Федерации: 2007. Статистический