Метод дистанционной организации и управления подготовкой производства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Криковцев, Иван Владимирович

• Криковцев, Иван Владимирович
• кандидат экономических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Криковцев, Иван Владимирович

ВВЕДЕНИЕ

1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ РАЗРАБОТОК В ОБЛАСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ ПОДГОТОВКИ ПРОИЗВОДСТВА

1.1. Развитие теории и методов организации и управления научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими работами

1.2. Анализ современного российского опыта научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ

1.3. Концептуальный подход к повышению качества и производительности труда субъектов инновационной деятельности

1.4. Организация и управление дистанционными процессами

2. МЕТОД ДИСТАНЦИОННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ПОДГОТОВКОЙ ПРОИЗВОДСТВА

2.1. Роль и место дистанционного метода в процессах подготовки производства

2.2. Метод и структура дистанционной организации и управления подготовкой производства

2.3. Анализ сокращения сроков подготовки производства при внедрении дистанционного метода на основе сетевых моделей

3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ДИСТАНЦИОННОГО МЕТОДА ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ПОДГОТОВКОЙ ПРОИЗВОДСТВА

3.1. Подход к оценке эффективности дистанционного метода организации и управления подготовкой производства

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Метод дистанционной организации и управления подготовкой производства»

Актуальность темы исследования. Развивающаяся специализация труда и кооперация территориально-удаленных предприятий в условиях формирования рыночной экономики предъявляет ряд требований к организации подготовки производства. Взаимодействующие предприятия должны иметь возможность достаточно быстро и с минимальными затратами перестраиваться на выпуск новых видов продукции. Однако, пространственная и временная разобщенность инновационной деятельности научных, проектных, производственных предприятий и организаций препятствует сокращению времени на проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), повышению эффективности взаимосвязей между проектировщиками, технологами, конструкторами, производственниками, субподрядчиками и другими субъектами инновационной деятельности. Как следствие, организационная несогласованность между субъектами инновационной деятельности становится главной причиной нарушения сроков завершения и увеличения стоимости НИОКР.

Развитие науки и техники изменяет техническую основу подготовки производства, масштабы и характер кооперации труда. Подобные тенденции создают предпосылки для решения организационных и управленческих проблем.

Одним из перспективных путей, позволяющих повысить производительность и качество труда субъектов инновационной деятельности, значительно сократить потери времени в процессе их кооперации, является комплексное применение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), электронных средств связи и вычислительной техники (ЭССиВТ). Возникает необходимость применения дистанционного метода организации и управления подготовкой производства, создающего благоприятные условия для повышения эффективности взаимодействия разработчиков посредством использования ИКТ и ЭССиВТ. Существует целый ряд нерешенных проблем, которые касаются различных аспектов применения дистанционного метода, позволяющего сократить сроки НИОКР и повысить качество труда территориально-удаленных субъектов инновационной деятельности. Эти обстоятельства служат обоснованием актуальности выбранной темы диссертационного исследования, а решение указанных проблем создает условия для повышения эффективности функционирования предприятий при развивающейся специализации труда и кооперации.

Тема диссертации, как актуальная теоретическая и практическая проблема, включена в качестве самостоятельного раздела в научное направление ЮРГУЭС, утвержденное Минобразованием России, а также в Координационный план НИР Международной Академии Науки и практики организации производства.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка метода дистанционной организации и управления подготовкой производства на основе применения ИКТ и ЭССиВТ, обеспечивающего комплексное решение проблемы повышения эффективности управления территориально-удаленными научными, проектными, производственными предприятиями и организациями.

Задачи исследования. В рамках поставленной цели перед автором возникла необходимость сформулировать и решить следующие задачи диссертационного исследования:

• рассмотреть процессы взаимодействия территориально удаленных научных, проектных, производственных предприятий и организаций, сформировать концептуальный подход к повышению качества и производительности труда субъектов инновационной деятельности;

• выполнить теоретико-методологическое обоснование организационных структур, предназначенных для территориально-удаленных субъектов инновационной деятельности, которые используют дистанционный метод в качестве инструмента организации и управления подготовкой производства;

• разработать метод дистанционной организации и управления подготовкой производства;

• предложить нормативный подход к организации и управлению НИОКР, основанный на правилах и процедурах использования дистанционного метода;

• разработать структуру интегрированной распределенной информационной системы, на основе которой используется дистанционный метод;

• сформировать подход к оценке экономической эффективности дистанционного метода.

Объект исследования. Объект исследования - научные, проектные, производственные предприятия и организации, взаимодействующие в процессе выполнения НИОКР и использующие ИКТ и ЭССиВТ.

Предмет исследования. Предметом исследования являются производственные отношения, методы организации и управления подготовкой производства, в части применения ИКТ и ЭССиВТ в целях сокращения сроков и повышения эффективности НИОКР.

Теоретические и методологические вопросы организации и управления подготовкой производства нашли свое отражение в работах видных ученых: Л.С.Барютина, Г.Я.Гольдштейна, И.М.Грушко, П.Н.Завлина, А.К.Казанцева, С.Г.Кара-Мурзы, Г.Б. Клейнера, В.В.Попова, К.Ф.Пузыни, Б.Ю.Сербиновского, О.Г.Туровца, Р.А.Фатхутдинова и др. На формирование исследовательской позиции автора оказали влияние научные труды по решению проблем информационного сопровождения подготовительной стадии производства: Г.Г.Балаян, О.О.Вороновой, А.А.Козырева, М.В.Ощепкова, А.В.Путилова и др.

Методы исследования. Для решения поставленных задач в диссертационной работе использовались теоретические и методологические основы совершенствования организации и управления подготовкой производства, методы системного подхода, математической статистики и экспертных оценок.

Научная новизна. На основе выполненного исследования и совокупности решенных задач автором получены следующие результаты, являющиеся положениями диссертационной работы, которые выносятся на защиту:

• концептуальный подход к повышению качества и производительности труда субъектов инновационной деятельности;

• теоретико-методологическое обоснование организационных форм взаимодействия территориально-удаленных субъектов инновационной деятельности, использующих ИКТ и ЭССиВТ в качестве инструмента организации и управления НИОКР;

• обоснование роли и места дистанционного метода в процессе организации и управления подготовкой производства;

• метод дистанционной организации и управления подготовкой производства;

• нормативный подход к стандартизации этапов внедрения и использования дистанционного метода на подготовительной стадии производства;

• структура интегрированной распределенной информационной системы;

• подход, относящийся к оценке экономической эффективности дистанционного метода и результатов апробации этого метода на предприятиях.

Практическая значимость. Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что полученные результаты, рекомендации и выводы могут быть эффективно использованы по следующим направлениям:

• управление территориально-удаленными субъектами инновационной деятельности, совместно разрабатывающими новые виды продукции;

• интеграция образовательных, научных, конструкторских и иных подразделений в составе университетского учебно-научного комплекса;

• дистанционная организация экспериментальных работ, выполняемых на территориально-удаленном оборудовании;

• экономический анализ мероприятий по применению дистанционного метода организации и управления подготовкой производства;

• организация учебного процесса для студентов экономических и технических специальностей вузов.

Апробация работы. Основные положения диссертационной работы были реализованы на предприятиях г. Новочеркасска: ООО "Интернет - Фрегат" и ООО "ZERS Showtechnics", а также в учебном процессе ЮРГУЭС при изучении ряда дисциплин студентами технических и экономических специальностей. Кроме того, выводы и рекомендации исследований были апробированы в научно-исследовательском процессе Управления научными исследованиями ЮжноРоссийского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института) при выполнении проекта "Разработка методологических и организационных основ формирования сети учебно-научно-инновационных комплексов технических университетов юга России" Федеральной программы "Государственная поддержка региональной научно-технической политики высшей школы и развитие ее научного потенциала".

Результаты исследований докладывались и обсуждались на II Международной научно-практической конференции в 2001 году "Компьютерные технологии в науке, производстве, социальных и экономических процессах", на Международной научно-практической конференции в 2002 году "Организация и управление производительностью производственных систем", на I Всероссийской научно-практической конференции в 2002 году "Организационные и социально-экономические проблемы научно-технического прогресса в Российской Федерации", на Международной научно-практической конференции в 2002 году "Проблемы техники, технологии экономики и сервиса", на Международной научно-практической конференции в 2002 году "Маркетинг в производстве, сервисе и коммерции".

Публикации. По материалам выполненных исследований опубликовано 13 научных работ, общим объемом 3,52 п.л., из них автора 2,49 п.л.

Объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения списка литературы. Основные результаты исследования изложены на 157 страницах, включая 14 таблиц, 44 рисунка и 4 приложения на 16 страницах. Список использованной литературы содержит 125 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Криковцев, Иван Владимирович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современной рыночной обстановке инновационные предприятия сталкиваются с увеличивающейся нестабильностью, неопределенностью и сложностью инновационной деятельности. Как результат, возникают препятствия в процессе кооперирования работ по созданию научно-технического продукта между территориально-удаленными научными, проектными, производственными предприятиями и организациями. Поэтому организационная несогласованность между субъектами инновационной деятельности становится главной причиной нарушения сроков завершения, а также увеличения стоимости НИОКР.

Основными ограничениями сокращения суммарного времени разработки научно-технического продукта являются затраты времени на коммуникации и, прежде всего, на согласование промежуточных решений, закрытие этапов выполнения проекта и заключительную его сдачу (защиту). Неспособность оперативно осуществлять межпроизводственные связи в определенной мере ограничивает общий процесс организации и управления НИОКР.

Применение дистанционного метода в комплексе научных и проектных организаций приобретает особую актуальность на современном этапе научно-технического прогресса, что в значительной степени обусловлено стремительно развивающимися ИКТ и ЭССиВТ, стремлением производителей научно-технического продукта к сокращению длительности и стоимости НИОКР.

Как следует из проведенного исследования:

1) в России в сфере производства и инноваций не существует практических механизмов внедрения дистанционного метода;

2) существующая система информационного обеспечения НИОКР неадекватна сложившимся экономическим условиям и уровню развития ИКТ и ЭССиВТ;

3) известные стандарты и нормативы организации и управления НИОКР не адаптированы к требованиям эффективного использования дистанционного метода; 4) отсутствуют специальные подходы к экономической оценке эффективности дистанционного метода.

Рыночная экономика, сколь бы развитой она не была, предполагает наличие значительных информационных искажений и, следовательно, рисков. Соединяя процессы и ресурсы в единой глобальной сети Internet, дистанционный метод обеспечивает увеличение скорости обмена информацией, способствует повышению качества и производительности труда субъектов инновационной деятельности.

Предлагаемый в работе концептуальный подход предусматривает рост производительности и качества труда за счет использования в процессе организации и управления НИОКР:

• дистанционного метода;

• нормативного подхода, учитывающего особенности внедрения и использования дистанционного метода;

• информационной системы, обеспечивающей процесс кооперации территориально-удаленных субъектов инновационной деятельности на основе ИКТ и ЭССиВТ.

Для более полной реализации концептуального подхода, необходимо учитывать различные организационные формы взаимодействия территориально-удаленных субъектов инновационной деятельности, возникающие в силу различных организационных препятствий. Поэтому, в исследовании проанализирована деятельность взаимодействующих научных, проектных, производственных предприятий и организаций, и выявлены характерные организационные формы взаимодействия: централизованная, децентрализованная и интегрированная.

Кооперацию территориально-удаленных субъектов инновационной деятельности на основе ИКТ и ЭССиВТ и выбор организационных структур необходимо проводить в зависимости от принципов разделения труда между заказчиком и исполнителями работ. Если акцент делается на специализацию, централизованное принятие решений и широкомасштабный контроль, то рекомендуется использовать централизованную форму взаимодействия и создавать проектно-контрольную группу из отдела маркетинга и подразделений НИОКР заказчика. В ситуации, когда разработчик использует собственные возможности и ресурсы для разработки новых продуктов, а заказчик исполняет лишь маркетинговые функции по разработке концепции продукта, его стоимости и сроков работ, то такие производственные взаимоотношения необходимо увязать с децентрализованной формой взаимодействия. В этом случае, проектная группа разработчика объединяет усилия своих сотрудников с сотрудниками маркетингового отдела заказчика. Интегрированную форму взаимодействия нами рекомендуется применять, если целью взаимодействия предприятий является достижение единства организации процессов НИОКР, обеспечение эффективности координации и синхронизации действия всех служб и подразделений этих предприятий.

В работе сформулированы выводы, что дистанционный метод организации и управления НИОКР обеспечивает согласованность действий научных, проектных, производственных предприятий и организаций на основе: регламентации и правил публикации документации, поиска и доступа к информации в интегрированной распределенной информационной системе; использования электронных коммуникаций; обеспечения контроля фактических результатов работ по публикуемой отчетной и учетной документации в электронном виде; использования коммуникативных форм оперативных коммуникаций в среде интегрированной распределенной информационной системы.

В результате использования дистанционного метода на практике удалось выявить их роль и место в процессе организации и управления подготовкой производства, что отражается в новых видах планирования, в расширении контрольной деятельности и изменении организационных структур предприятий.

Новый вид планирования указывает на необходимость разработки регламентов взаимодействия территориально-удаленных субъектов инновационной деятельности, взаимодействующих посредством дистанционного метода, где учитываются: специфичные для дистанционного метода задачи; коммуникационные средства передачи или приема информации; интервалы времени для передачи актуальной информации; ответственные лица по предоставлению информации.

Функции контрольной деятельности работы территориально-удаленных субъектов инновационной деятельности расширяются за счет использования отчетной и учетной информации, публикуемой в информационной среде интегрированной распределенной информационной системы. В совокупности отчетная и учетная информация представляет собой общие результаты НИОКР и поэтому подобный контроль считается сквозным для всего процесса подготовки производства. На основе информационно-коммуникационных средств контроля, которые реализованы в подсистемах методического, информационно-поискового и административного комплексов интегрированной распределенной информационной системы осуществляется получение и обработка информации.

На основании исследований установлено, что применение дистанционного метода приводит к ликвидации некоторых иерархических звеньев в организационных структурах территориально-удаленных субъектов инновационной деятельности. Появляются более простые иерархические связи и более гибкие организационные решения, построенные на использовании дистанционного метода.

Анализ известных стандартов и положений системы разработки научно-технической продукции и порядка проведения НИОКР показал, что известные положения стандартизации не отвечают требованиям эффективного использования дистанционного метода и противоречат условиям его внедрения. Поэтому был разработан нормативный подход, включающий требования к организационным структурам, условиям, правилам, процедурам и порядку организации НИОКР и позволяющий на основе последовательности действий эффективно организовать и координировать работу территориально-удаленных субъектов инновационной деятельности.

Нормативный подход рекомендуется использовать в виде соответствующих инструкций по:

• последовательности этапов внедрения и использования дистанционного метода и интегрированной распределенной информационной системы;

• стандартизации и унификации процедур информационного обмена между территориально-удаленными субъектами инновационной деятельности;

• построению сетевых организационных структур.

На основе предложенных рекомендаций сформулированы основные организационно-технические мероприятия по созданию и развитию интегрированной распределенной информационной системы. Показано, что одной из главных задач по интеграции процессов НИОКР и формированию прямых и обратных информационных связей между предприятиями является создание интегрированной распределенной информационной системы.

В работе предлагается функциональная структура интегрированной распределенной информационной системы, которая предусматривает обмен чертежно-технической документацией между территориально-удаленными субъектами инновационной деятельности; упрощение процедур создания конструкторской документации, графических изображений и внесение в них изменений; возможность автоматизации обработки технических документов; обеспечение управленческих и организационных решений.

В диссертации анализируется дистанционный процесс организации и управления подготовкой производства как чисто экономический процесс и показывается, что использование дистанционного метода стимулирует увеличение производительности труда, тем самым, повышая прибыль предприятия. Предложен показатель эффективности, который отражают результат применения дистанционного метода и позволяет заранее оценить целесообразность его внедрения.

Для оценки экономической эффективности дистанционного метода предложено использовать показатель объема полученной прибыли из расчета на единицу использованных трудовых ресурсов. Оценивая эффективность как отношение результатов к затратам, предлагается в качестве результата принять долю чистой прибыли, которая получена предприятием в результате использования дистанционного метода. В качестве затрат предлагается использовать трудоемкость создания научно-технического продукта. В целях обоснования эффективности дистанционного метода в работе из текущих затрат производства (себестоимости продукта) выделяются трансакционные издержки на реализацию внешних решений, а из затрат времени на НИОКР -трудоемкость реализации внешних решений (согласование промежуточных решений, закрытие этапов выполнения инновационного проекта и заключительную его сдачу).

Одним из самых существенных результатов проведенного исследования стало выявление количественной характеристики эффекта от использования дистанционного метода, поскольку подобная оценка является экономическим смыслом роста прибыли. Использование новых комбинаций ресурсов, повышающих производительность труда, проявляется в повышении эффективности взаимодействия и качества труда территориально-удаленных субъектов инновационной деятельности, занятых в кооперации. Поэтому для обоснования эффекта дистанционного метода нами приняты экономические эффекты взаимодействия и качества труда. Поскольку количественно обосновать эффекты взаимодействия и качества труда достаточно затруднительно, то для определения эффекта дистанционного метода нами используется метод интегральной оценки, где частным эффектам присваиваются удельные веса.

Для того чтобы детально проверить подход к оценке эффективности дистанционного метода и подтвердить его действенность, автором было проведено внедрение дистанционного метода на предприятиях, разрабатывающих совместный продукт. На основе полученных экспериментальных данных обоснована эффективность дистанционного метода. Поскольку предприятия, где проводились исследования, функционируют в условиях рыночной экономики, это снимает любые сомнения в действенности дистанционного метода, их теоретическом и практическом обосновании.

Таким образом, в диссертации были решены следующие задачи: 1. Исследованы процессы взаимодействия территориально-удаленных научных, проектных, производственных предприятий и организаций, сформирован концептуальный подход к повышению качества и производительности труда субъектов инновационной деятельности;

2. Выполнено теоретико-методологическое обоснование сетевых организационных структур;

3. Разработан дистанционный метод, позволяющий повысить эффективность организационных и управленческих решений;

4. Сформулирован нормативный подход, который предусматривает правила внедрения и использования дистанционного метода;

5. Предложена структура интегрированной распределенной информационной системы, которая предусматривает использование дистанционного метода;

6. Разработан подход к оценке экономической эффективности дистанционного метода.

149

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Криковцев, Иван Владимирович, 2003 год

1. Алексеев А. А. «Внешние» факторы маркетинга в сети // Мир Интернет. -1998. -№ 2 (17). - С.14-18.

2. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989. - 300 с.

3. Баев Л.А., Шугуров В.Э. Системный подход к определению инновации // Современные технологии в социально-экономических системах. Челябинск: ЧГТУ, 1995.-С. 47-51.

4. Балаян Г.Г. Информационное моделирование научно технических программ. -М.: Наука, 1990.-248 с.

5. Баричев С.Г. Шагни в Internet. М.: Прогресс, 2000. - 330 с.

6. Баско Ф. В2В в России: проблемы и перспективы // «eCommerce World». -2001.-№4.-С. 12-19.

7. Бездудный Ф. Ф., Смирнова Г. А., Нечаева О.Д. Сущность понятия «инновация» и его классификация // Инновации. 1998. - № 2-3 (13). - С. 34-39.

8. Бенеско Г. С электронным бизнесом в третье тысячелетие // «eCommerce World». 2001. - №2. -С. 44-51.

9. Беркман Э. Не упусти свою долю совместного интеллекта // «eCommerce World». 2001. -№3. - С. 20-24.

10. Ю.Богданов А. И. Стратегическое управление научно-техническим прогрессом на предприятии. М.: Экономика, 1991. - 216 с.

11. П.Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. -СПб.: Питер, 1999. 816 с.

12. Большаков А.С., Радин А. А. Экспресс-курс по созданию и организации деятельности фирмы. СПб.: Питер, 2000. - 256 с.

13. Быстро и легко осваиваем работу в Интернет. М.: Мысль, 2000. - 206 с.

14. Вентцель Е.С. Исследование операций. М.: Советское радио, 1972. - 552 с.

15. Виханский О.С, Наумов А. И. Менеджмент. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 310с.

16. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии. М.: Экономика, 1989. - 150 с.

17. Воронова О. О. Фирма IBM на новом этапе развития управление промышленным предприятием за рубежом. - М.: НИИЭИР, 1993. - 220 с.

18. Гапоненко Н. Инновации и инновационная политика на этапе перехода к новому технологическому порядку // Вопросы экономики. 1997. - № 9. - С. 54-60.

19. Гарусов В. Стратегическое управление компанией // Enterprise Partner. 2001. -№24 (41).-С. 12-15.

20. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 335 с.

21. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 17. М.: ИНФРА-М, 2000. - 352 с.

22. Голосовский С.И. Экономическая эффективность исследований и разработок. М.: Московский рабочий, 1973. - 192 с.

23. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Таганрог: ТРТУ, 1995. - 305 с.

24. Гольдштейн Г.Я. Стратегические аспекты управления НИОКР. Таганрог: ТРТУ, 2000. - 244 с.

25. ГОСТ 15.101.-98 Система разработки на производстве. М.: Изд-во стандартов. 1999. - 10 с.

26. Гунин В.Н. Управление инновациями: 17-мо дульная программа для менеджеров "Управление развитием оргнаизации". Модуль 7. М.: ИНФРА-М, 2000. - 272 с.

27. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Изд."Питер", 2000. - 832 с.

28. Длинные волны: научно-технический прогресс и социальное развитие / Глазьев Ю., Микерин Г. И., Тесля П. Н. и др. Новосибирск: Наука, 1991. - 430с.

29. Дмитриев В. Дорога в Интернет: путеводитель от Sybase // «Компьютерпресс». 2001. - №6. - С. 86-89.

30. Добров Г.М. Системный анализ организационно-управленческих проблем научно-технического прогресса. Киев: Знание, 1981. - 256 с.

31. Елманова Н. Web-порталы: классификация и назначение.// «Компьютерпресс». 2001. - №6. - С. 40-4334.3авлин П. Н., Васильев А. В. Оценка эффективности инноваций. СПб.: Бизнес-Пресса, 1998. - 220 с.

32. Инновационный менеджмент / Под ред. П. Н. Завлина, А. К. Казанцева, JI. Э. Миндели. СПб.: Наука, 1997. - 430 с.

33. Информатика / Под ред. Н.В. Макаровой. М.: Финансы и статистика, 1997. -768с.

34. Ильин В.П. Информационные ресурсы Internet. М.: ИНФРА-М, 1997. - 145 с.

35. Исследование операций в экономике / Н.Ш. Кремер, Б.А.Путко, И.М. Тришин, М.Н.Фридман М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 407 с.

36. Казанцев А. К. Научно-техническое прогнозирование и программно-целевые методы управления исследованиями и разработками. JL: ЛИЭИ, 1984. - 390с.

37. Каменнова М., Громов А. Технологии для виртуального предприятия // Открытые системы. 2000. - №4. - С.47-56.

38. Кандарьян П. А теперь все вместе // Computerworld - Директор информационной службы. - 2001. - №5. - С. 44-48.

39. Кара-Мурза С.Г. Проблемы интенсификации науки: технология научных исследований. М.: Наука, 1989. - 400 с.

40. Карамян А. Автоматизация задач управления персоналом в проекте // Computerworld Директор информационной службы. - 2001. - №5. - С. 24-25.

41. Киселев С.И. Передача технологии в развивающемся мире // Патенты и лицензии. 1995. - № 5. - С. 45-56.

42. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении. -СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. 360 с.

43. Козырев А.Н. Оценка интеллектуальной собственности. М.: Экспертное бюро-М, 1997.-230 с.

44. Колесов А. Продукты и технологии Lotus для управления знаниями // Byte. -2002.-№2 (42).-С. 32-33.51 .Компьютерные технологии обработки информации / Назаров С.В., Пришаков В.И., Тафинцев В.А. и др. М.: Финансы и статистика, 1995. - 248 с.

45. Концепция развития сети телекоммуникаций в системе высшего образования Российской Федерации. М., 1994. - 120 с.

46. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Спб: Питер Ком., 1999. - 139 с.

47. Криковцев И.В. Методы дистанционного ведения НИОКР // Проблемы экономики и организации производственных и социальных систем. Вып. 1 / Под ред. Б.Ю. Сербиновского; Юж.-Рос.гос.техн.ун-т. Новочеркасск: ЮРГТУ, 1999. - С. 34-37.

48. Кругликов А. Г. Системный анализ научно-технических нововведений. -М.:Наука, 1991.-235 с.

49. Лахт Г.А. Организация советской науки: история и современность. М., 1990. -315с.

50. Логинов А. Что нам стоит ИСУ построить? // Enterprise Partner. 2001. - №21 (38).-С. 11-15.

51. Медынский В.Г., Шаршунова Л.Г. Инновационное предпринимательство. -М.: ИНФРА-М, 1997. -210 с.

52. Международный менеджмент / Под ред. С.Э.Пивоварова, Д.И.Баркана, А.И.Майзеля. СПб: Издательство "Питер", 2000. - 624 с.

53. Менеджмент организации. М.:ИНФРА-М, 1996. -246 с.

54. Мерц, Шольц А., Грюнвальд М. Трансфер технологий: Доклад в рамках программы TACIS "Развитие науки и техники в условиях развития рыночной экономики России". СПб.:Питер Ком, 1997. - 150 с.

55. Методика (основные положения) определения экономической эффективности использования в народном хозяйстве новой техники, изобретений и рационализаторских предложений. М., 1977. - 80 с.

56. Методика оценки эффективности научных исследований. М.:МАИ, 1973. -158 с.

57. Методы и практика определения эффективности капиталовложений и новой техники. М.:Наука, 1982. - 270 с.

58. Мирский Э.М. Самоуправление в научно-технической сфере и государственное регулирование развития науки. М.: Мысль, 1995. - 180 с.

59. Михлин B.C., Суровец М.А. Информационное обеспечение отраслевой науки и производства // Информационные ресурсы России. 2000. - № 3 (52). - С. 34-40.

60. На выставке «Управление-2001» (16-19 октября) // Enterprise Partner. 2001. №19 (36).-С. 12-14.

61. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики: Пер. с англ. М.: Начала, 1997. - 271 с.

62. Новые формы связи науки с производством. М.: Наука, 1992. - 360 с.

63. НТО по II этапу НИР "Транстехнология". М.:МАИ, 1994. - 120 с.

64. Организация исследований и разработок в условиях совершенствования хозяйственного механизма / Под ред. В.А.Москвина. М., 1996. - 214 с.

65. Организация производства на предприятии / Под ред. О.Г. Туровца и Б.Ю. Сербиновского. Ростов н/Д: Март, 2002. - 464 с.

66. Основы инновационного менеджмента: Теория и практика / Под ред. П.Н.Завлина и др. М.: Экономика, 2000. - 475 с.

67. Основы научных исследований / В.И.Крутов, И.М.Грушко, В.В. Попова и др. -М.: Высш. шк., 1989. 400 с.

68. Петренко С. Защитите ваш Интернет-сервер // Мир Internet. 2001. - №3. -С.76-80.

69. Петрова Ю. Информационные врата компании // «Коммерсантъ-iOne». 2002. -№46 (2415).-С. 24-25.

70. Планирование и управление в научных коллективах: Сб. науч. тр./ ВНТИ -центр.-М., 1981,- 180 с.

71. Попов В.М., Кураков Л.П., Ляпунов С.И., Мингазов Х.Х. «Бизнес-план: отечественный и зарубежный опыт. Современная практика и документация». -М.: Экономика, 1997. 80 с.

72. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационные технологии миллионные прибыли / Науч. Ред. и авт. предисл. В.В. Симаков. - М.: Экономика, 1990. - 84 с.

73. Проблемы эффективности научных исследований: Реф. сб. / МАИ. М., 2001. - 150с.

74. Проблемы эффективности научных исследований: Реф. сб. / МАИ. М., 1990. 120 с.

75. Пузыня К.Ф., Казанцев А.К., Барютин Л.С. Организация и планирование НИОКР. М.: Высш.шк, 1989. - 380 с.

76. Путилов А.В., Ощепков М.В. Новые подходы в информационном обеспечении исследований и разработок // Проблемы теории и практики управления. 1999. -№6 (53).-С. 14-19.

77. Разу М.Л., Воропаев В.И., Якутии Ю.В. и др. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 8. М.: ИНФРА-М, 2000. - 320 с.

78. Разумов И. М., Белова Л. Д., и др. Сетевые графики в планировании. М.: Высш. шк., 1981.-90 с.

79. Роос И. Интеллектуальный капитал. Вы можете управлять тем, что можете измерить // Маркетинг. 1998. - №3. - С. 46-50.

80. Системы управления и информационные технологии. Воронеж, 1998. - 70 с.

81. Смородинов О. Бизнес модели в сегменте В2С и образование сетевых сообществ // «eCommerce World». - 2001. - №4. - С. 16-22.

82. Старкова Н.О., Костецкий А.Н. Интеллектуальные активы фирмы: идентификация и управление. М.: Наука, 1998. - 173 с.

83. Судов Е. Информационная поддержка жизненного цикла продукта. М.: Поиск, 1999.-210 с.

84. Титов Ю. Информационная революция и управление // Открытые системы.2001.-№9.-С. 64-65.

85. Управление организацией / Под ред. Л.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А Саломатина. Изд. 2-е. М.: ИНФРА-М, 2000. - 669 с.

86. Управление проектами / Под ред. В. Д. Шапиро. СПб., 1996. - 180 с.

87. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. М.:ЗАО «Бизнес-школа Интел синтез», 2000. - 600с.9506 информации, информатизации и защите информации: Федеральный Закон РФ от 20 февр. 1995 г., №24-ФЗ // Собр. законодательства РФ. 1995. - №8. -Ст.609

88. Фридлянов В.Н., Марушкина М.А. Интеграция инновационной сферы // Экономист. 1996. - №2. - С. 10-14.

89. Хазанова Л.Э. Математическое моделирование в экономике. М.:БЕК, 1998. -141 с.

90. Ханенко В.Н. Информационные системы. Л.Машиностроение, 1988. - 127 с.

91. Холт Р.Н., Барнес С.Б. Планирование инвестиций. М.: Дело, 1994. - 230 с.

92. Царев В.В., Кантарович А.А. Электронная коммерция. СПб.: Питер,2002.- 320с.

93. Чеботарев В. Интегрированные системы управления предприятием: взгляд системного аналитика // PC Week/R.E. 1999. - №14. - С. 65-75.

94. Черняк Л. Аренда приложений далекая и близкая // Открытые системы. -2000. -№11.- С.20-25.

95. Чирченко О.Н. Информационные аспекты компьютеризации. М.: Наука, 1989.-96 с.

96. Шапот М. Интеллектуальный анализ данных в системе поддержки принятия решений // Открытые системы. 1998. №1. - С. 40-43

97. Экономика предприятия и отрасли промышленности. (Серия «Учебники, учебные пособия»). 3-е изд., Ростов н/Д: «Феникс», 1999. - 608 с.

98. Экономика предприятия и отрасли промышленности. (Серия «Учебники, учебные пособия»). 4-е изд., Ростов н/Д: «Феникс», 2001. - 544 с.

99. Allen Th. J. Distinguishing engineer from scientists // Managing progessionals in innovative organization: A cool, of readings / Ed. By Katz. R. Cambridge, 1988. - Nr. l.-S. 80-96.

100. Conference on Technology Transfer and Innovation in Small Firms // Commonwealth Institute. 1998. -Nr.7 S. 30-43.

101. Drucker, P.P. Managing in a Time of Great Change, Butterworth / Ed. By Heinemann. Oxford, 1995. - 408 p.

102. Edvinsson L., Malone M.S. Intellectual Capital. Realizing Your Company's True Value by Finding Its Hidden Brainpower // Harper Business. 1997. Nr. 9. - S.35-60.

103. Glassman E. Managing for creativity: Back to basics in R. a. D // R&D management. Oxford. - 1986 - Nr. 18. - S. 175-183.

104. Grossi G. Promoting Innovation in a Big Business // Long Range Planning. -1990.-Nr. l.-S. 23.

105. Itami H., Roehl T. W. Mobilizing Invisible Assets. N.Y.McGraw-Hill, 1999. -432 p.

106. Keller R.K. Predictors of the performance of project groups in R & D organizations // Ibid. 1995. - Nr. 4. S. 715-726.

107. Lengel, R.H. and Daft, R.L. The selection of communication media as an executive skill, Academy of Management Executive. 1988. - Nr. 3. S. 225-232.

108. Lucas, P. C. The T-form Organization: Using Technology to Design Organizations for the 21st. Homewood, Illinois: Richard D. Irwin, Inc, 1996. - 601 p.

109. Lynda M. A., James I. C. Jr., Mills D. Q. Information Technology and Tomorrow's Management. // Harvard: Business Review. 1998. - Nr. 4. - S. 128-136.

110. Maddox K., Wagner M., Wilder C. Making maney on the Web // Tech Web. -2001. -Nr.4. S. 112-119.

111. McBride N. Business use of the Internet // European Management Journal, -1998.-Nr. l.-S. 58-67

112. McMaster M. D. The Intelligence Advantage: Organizing for Complexity.

113. Harvard: Business Review, 2001. 602 p.

114. Oppend L. Operation Management: Project Management. Sectorial Management Course. Trainer's teaching material. London, 1994. - 326 p.

115. Quinn S. Strategic Outsourcing: Leveraging Knowledge Capabilities // Sloan Management Review. 1999. Nr. 6. - S.73-86.

116. Shipper F., Charles С. M. An Alternative Road to Empowerment // Organizational Dynamics, 1999. Nr. 12. - S. 48-61.

117. Turoff M.O, Hiltz S.R., Bahgat A.N., Rana A.R. Distributed group support systems // MIS Quarterly. 1999. - Nr. 4. - S. 339-417.

118. Wakin E. Multifaceted CIO // Beyond Computing. 1995. - Nr. 5. - S. 37^0.