Методология управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Медынская, Ирина Вильевна

• Медынская, Ирина Вильевна
• доктор экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации доктор экономических наук Медынская, Ирина Вильевна

Введение.

Глава I . Управление образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России, как объект системного исследования.

1.1. Обобщение опыта управления образовательными улугами для иностранных граждан в зарубежных странах.

1.2. Анализ действующей практики управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России.

1.3. Современные проблемы управления образовательными услугами для иностранных граждан в условиях интеграции в мировое образовательное пространство.

Глава II. Исследование национальных моделей управления образовательными услугами для иностранных граждан

2.1. Исследование зарубежных моделей управления образовательными услугами для иностранных граждан.

2.2. Исследование регионального уровня управления образовательными услугами для иностранных граждан.

2.3. Морфологический классификатор региональных моделей управления образовательными услугами для иностранных граждан.

Глава III. Методологические основы управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России.

3.1 .Концептуальная модель многоуровневого управления образовательными услугами для иностранных граждан.

3.2. Основные принципы многоуровневого управления образовательными услугами для иностранных граждан.

3.3.Общественно-государственное управление образовательными услугами для иностранных граждан.

Глава 1У. Моделирование системы управления образовательными услугами для иностранных граждан.

4. [.Принципиальная схема формирования структуры механизма многоуровневого управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России.

4.2 Варианты управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России.

4.3.Интегративные формирования в системе управления образовательными услугами.

Глава У. Формирование механизма интегративного управления образовательными услугами для иностранных граждан в условиях общего образовательного пространства.

5.1. Объекты и блоки управления образовательными услугами для иностранных граждан.

5.2.Методы управления образовательными услугами для иностранных граждан.

5.3.Регламентное управление образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методология управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России»

Актуальность исследования. Способность создать эффективную систему обучения иностранных граждан практически во всех развитых странах становится существенным фактором стимулирования экономического роста.

Во всем мире тысячи вузов хотят получить на обучение больше иностранных граждан, так как это является наиболее доходной частью деятельности организаций высшего профессионального образования.

По числу обучающихся иностранных граждан Россия, занимавшая в 1990 году третье место, «выпала» из группы стран лидеров международного образования и сегодня занимает 9-е место в мире. Доля в общемировом контингенте иностранных студентов в России составляет чуть более 2 процентов.

На сегодняшний день российское образование не слишком привлекательно для иностранных граждан. Во-первых, российские вузы не могут обеспечить иностранцам социальный комфорт и безопасность, поэтому к нам традиционно приезжают соотечественники и граждане из республик СНГ. Во-вторых, выходцы из стран третьего мира чаще всего стремятся использовать Россию как промежуточную остановку перед "броском" в Западную Европу, получая относительно «дешевые» образовательные услуги. Студенты из Северной и Западной Европы, а также из США составляют только около 15 процентов от общей численности иностранных студентов в Российской Федерации.

В широком смысле оказание образовательных услуг иностранным гражданам служит поддержке культурного и политического влияния России, содействует распространению российского высшего образования, и в частности, русского языка, ибо процесс обучения в российских вузах, зарубежных филиалах и представительствах российских вузов, в совместных образовательных учреждениях, как правило, осуществляется на русском. При этом предоставляется возможность для молодежи из русских и русскоговорящих семей в бывших советских республиках и соотечественникам из стран дальнего зарубежья получить высшее образование на родном для них русском языке. Вместе с тем данная «образовательная ниша» активно осваивается американскими и европейскими университетами, с которыми, к сожалению, приходится конкурировать российским вузам.

Таким образом, выполнение задач по выходу России на уровень развитых стран по оказанию образовательных услуг для иностранных граждан диктует новые требования к предоставлению иностранным гражданам образовательных услуг.

Сложившаяся в настоящее время в Российской Федерации система оказания образовательных услуг для иностранных граждан во многом не выполняет объективно необходимых функций, недостаточно дееспособна. Существующий механизм регионального управления образовательными услугами для иностранных граждан не обеспечивает в достаточной мере согласованную деятельность различных участвующих организаций высшего профессионального образования.

Структурно-функциональная несбалансированность организаций высшего профессионального образования, участвующих в оказании образовательных услуг для иностранных граждан, проявляется в противоречии между состоянием их управления, поставленными задачами роста результатов деятельности и рыночной средой. Основные недостатки и проблемные аспекты управления их взаимодействием связаны с попытками ставить и решать принципиально новые для них задачи, используя старые принципы и методы управления.

В условиях относительно стабильной статической (структура) и сравнительно подвижной динамической (процессы) сторонами управления взаимодействием организаций, участвующих в оказании образовательных услуг для иностранных граждан, практически не сформированы 5 организационные кинематические связи, увязывающие структуру и процессы управления взаимодействием организаций.

Отдельные отечественные вузы, находящиеся на территории региона, в одиночку не могут решить системные проблемы управления образовательными услугами для иностранных граждан, поэтому необходима разработка региональных систем управления образовательными услугами для иностранных граждан, основанных на определении приоритетных направлений оказания образовательных услуг для иностранных граждан.

От того, насколько эффективным будет управление образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России зависит позиционирование национальной высшей школы на глобальном рынке образовательных услуг в долгосрочной перспективе, занятие российской системой высшего профессионального образования достойного места на рынке международного образования.

В связи с эти актуальной задачей, имеющей научную и практическую значимость в сфере образовательных услуг, является разработка принципов, методов и инструментов управления образовательными услугами для иностранных граждан, поддерживающих соблюдение баланса интересов субъектов Российской Федерации и организаций высшего профессионального образования в условиях глобализации образовательного пространства.

Степень разработанности проблемы. Широкий спектр теоретических и методологических вопросов повышения эффективности и качества услуг сферы образования глубоко исследованы в трудах таких ученых как И. Ансофф, П. Бакли, Р. Верной, Н.Гуд, Дж. Даннинг, Дж. Дэгиелс, М. Кастельс, Р. Кейвз, К. Киндельберг, Ф. Котлер, М.Портер, А.Рагмен, Л.Радеба, А.Стрикленд, А.Томпсон, С.Хаймер, А.Чандлер, С.Янг и многих других. Вопросы управления образовательными услугами рассмотрены в исследованиях российских ученых

А.И. Абалкина, A.JL Арефьева, Г.А. Балыхина, JI.C. Блахмана,

A.Г. Будрина, В.П. Галенко, В.Е. Гантмахера, Б.С. Гержунского, И.Н. Геворкян, С.Ю. Глазьева, В.В. Глухова, E.H. Жильцова, И.М. Ильинского, Ю.М. Ипатова, B.C. Кабакова, О.Н. Козловой, Н.И. Комкова, Г.А. Краюхина, Т.Ю. Лифановой, И.А. Максимцева,

B.А. May, Б.З. Мильнера, С.А. Митрофанова, А.И. Муравьева, Д.Т. Новикова, А.Н. Плотникова, С.Д. Резника, В.А. Садовничевого,

A. И. Субетто, П.П. Табурчака, В. М. Филиппова, В.Б. Фраймовича,

B.C. Чекалина, A.M. Ходачека, Е.В. Шевченко, П.Д. Шимко, Д.В. Шопенко, Л.И. Якобсона, Ю. В. Яковца, Е.Г. Ясина и др.

Высоко оценивая результаты, полученные отмеченными учеными и, используя их в своей работе, автор отмечает, что по проблемам управления образовательными услугами для иностранных граждан в российских регионах исследований крайне мало, фактически эта проблематика оказалась вне поля зрения их научных интересов.

Выполненные ранее исследования не содержат решения на системной основе теоретических, методологических и методических проблем управления оказанием образовательных услуг для иностранных граждан на территории российских региональных центров.

Дискуссионность проблемных вопросов, недостаточная разработанность подходов, стратегий, технологий и инструментарного обеспечения процессов управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах и, в то же время, высокая актуальность в условиях быстрого развития российской сферы образовательных услуг предопределили тему диссертационной работы, определили постановку цели и задач, направленных на ее достижение. Цель и задачи исследования.

Цель диссертационного исследования состоит в развитии методологии и инструментария регионального управления образовательными услугами для иностранных граждан на основе 7 повышения эффективности взаимодействия организаций высшего профессионального образования, различных форм собственности и подчиненности, расположенных на одной территории.

Для достижения поставленной цели в диссертационном исследовании были поставлены и решены следующие задачи:

1. Выявить и систематизировать организационно-экономические проблемы российских организаций высшего профессионального образования по оказанию образовательных услуг для иностранных граждан.

2. Предложить развернутую классификацию и определить типологические характеристики национальных моделей управления образовательными услугами для иностранных граждан.

3. Разработать концептуальную модель управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России.

4. Обосновать целесообразность выделения интегративных целевых и инфраструктурных комплексов оказания образовательных услуг для иностранных граждан.

5. Разработать принципиальную схему механизма управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России в условиях общего образовательного пространства.

6. Обосновать целесообразность и разработать алгоритмы формирования Доктрины, Политики и сценариев оказания образовательных услуг для иностранных граждан в регионах России.

7. Разработать систему паспортизации деятельности по оказанию образовательных услуг для иностранных граждан в регионе.

8. Разработать методический инструментарий оценки участников процессов оказания образовательных услуг иностранным гражданам, региональных контактных точек, целевых и инфраструктурных комплексов оказания образовательных услуг для иностранных граждан в целом в условиях общего образовательного пространства.

9. Разработать и обосновать алгоритм выбора региональных контактных точек целевых и инфраструктурных интегративных комплексов оказания образовательных услуг иностранным гражданам в регионах.

10.Предложить систему регламентов функционирования целевых и инфраструктурных интегративных комплексов оказания образовательных услуг для иностранных граждан.

Объектом исследования являются организации высшего профессионального образования, расположенные на территории регионов, оказывающие образовательные услуги для иностранных граждан.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе оказания образовательных услуг для иностранных граждан.

Теоретико -методологические основы исследования. В процессе работы над диссертацией автор опирался на труды отечественных и зарубежных ученых, занимающихся проблемами общей экономической теории, теорией управления социально-экономическими системами, экономики и управления сферой услуг. При проведении диссертационного исследования были использованы методы ситуационного и системного анализа, прикладной статистики, теории принятия решений, структурно-функционального анализа, анкетирования, экспертных оценок.

Информационно-эмпирическая база исследования. В качестве информационной и статистической базы исследования были использованы статистические материалы, отчетные и нормативные документы международных организаций по образовательной деятельности, материалы Болонских семинаров, Федеральной службы государственной статистики, статистические отчеты ЮНЕСКО, первичные материалы организацийвысшего профессионального образования, а также материалы, полученные в ходе исследовательской деятельности автора по совершенствованию управления образовательными услугами для 9 иностранных граждан в российских и зарубежных организациях высшего профессионального образования. Диссертационная работа является результатом многолетних исследований и практической работы автора в области экономики и управления образовательными услугами.

Нормативно-правовую основу исследования составляют международные договоры и конвенции, законы Российской Федерации, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, отраслевые нормативные акты министерств и ведомств РФ, регулирующие отношения в сфере образования.

Научная новизна результатов исследования заключается в том, что в диссертационной работе проведено комплексное исследование проблемы управления образовательными услугами для иностранных граждан и разработан комплекс предложений по формированию системы управления образовательными услугами для иностранных граждан.

К основным результатам, определяющим научную новизну диссертационного исследования и полученным лично соискателем отнести следующее:

1. На основе исследования практики интеграции отечественных вузов в единое образовательное пространство выявлены и систематизированы организационно-экономические проблемы российских организаций высшего профессионального образования по оказанию образовательных услуг для иностранных граждан.

2. Предложена развернутая классификацию и определены типологические характеристики национальных моделей управления образовательными услугами для иностранных граждан.

3. Разработана концептуальная модель управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России.

4. Обоснована целесообразность выделения интегративных целевых и инфраструктурных комплексов оказания образовательных услуг для иностранных граждан.

5. Разработана принципиальная схема механизма управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России в условиях общего образовательного пространства.

6. Обоснована целесообразность и разработаны алгоритмы формирования Доктрины, Политики и сценариев оказания образовательных услуг для иностранных граждан в регионах России.

7. Разработана система паспортизации деятельности по оказанию образовательных услуг для иностранных граждан в регионе.

8. Разработан методический инструментарий оценки участников процессов оказания образовательных услуг иностранным гражданам, региональных контактных точек, целевых и инфраструктурных комплексов оказания образовательных услуг для иностранных граждан в целом в условиях общего образовательного пространства.

9. Разработан и обоснован алгоритм выбора региональных контактных точек целевых и инфраструктурных интегративных комплексов оказания образовательных услуг иностранным гражданам в регионах.

10. Предложена система регламентов функционирования целевых и инфраструктурных интегративных комплексов оказания образовательных услуг для иностранных граждан.

Значимость полученных результатов для теории и практики.

Теоретическое значение диссертационного исследования заключается в развитии методологии управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах. Разработанные в диссертационной работе концептуально-методологические положения, выводы и предложения могут служить основой для выработки эффективных мер по реформированию региональных систем образования для иностранных граждан, реализации условий повышения их конкурентоспособности с целью эффективного функционирования сферы высшего профессионального образования Российской Федерации на мировом рынке образовательных услуг.

Разработанная в рамках диссертационного исследования методология управления образовательными услугами для иностранных граждан в РФ позволяет продвинуть управление услугами высшего образования от фазы «натурального» управления на уровне отдельных организаций высшего профессионального образования к фазе стратегически-ориентированного, регионального регламентного управления образовательными услугами для иностранных граждан, ориентированной на повышение качества и конкурентоспособности российского высшего профессионального образования.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в его направленности на решение задачи повышения эффективности управления образовательными услугами высшего профессионального образования на основе модернизации структуры и развития сотрудничества организаций высшего профессионального образования по оказанию образовательных услуг для иностранных граждан.

Выводы и рекомендации проведенного исследования могут быть использованы органами исполнительной власти и могут служить непосредственной основой разработки управленческого инструментария для конкретных региональных центров при решении задач управления оказанием образовательных услуг для иностранных граждан, для формирования региональных программ повышения конкурентоспособности системы высшего профессионального образования для иностранных граждан.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Медынская, Ирина Вильевна

Заключение

Уровень конкурентоспособности национальной экономической системы, а также ее отдельных элементов в значительной степени определяется состоянием отечественным рынком образовательных услуг для иностранных граждан.

Создание системы координационного управления образовательными услугами для иностранных граждан позволит российским организациям высшего профессионального образования интегрировать в инфраструктурные комплексы, тем самым перейти от режима «натурального хозяйства» к партнерскому взаимодействию и взаимодополнительности в оказании образовательных услуг для иностранных граждан.

От того насколько эта ситема будет эффективной регионы смогут привлекать иностранных граждан, получая экономическую выгоду и укрепляя свои позиции на мировом рынке образовательных услуг.

Для формирования эффективного рынка образовательных услуг, обеспечения конкурентоспособности российского образования необходимо изменить парадигму развития высшей школы регионов России, перенося акцент с показательной подготовки бакалавров, специалистов и магистров в небольшой группе элитных вузов на выпуск конкурентоспособных выпускников во всей национальной системе высшей школы. Для этого необходимо осуществлять переход от управления интеграции в общеевропейское образовательное пространство отдельных образовательных учреждений к управлению интеграции в общеевропейское образовательное пространство региональных инфраструктурных интегративных комплексов оказания образовательных услуг для иностранных граждан.

Российские высшие учебные заведения, которые сохраняют еще конкурентный потенциал выхода на международный рынок

344 образовательных услуг, должны интегрировать свои усилия, что существенно укрепит их конкурентные позиции, прежде всего на региональном рынке образовательных услуг. Изучение опыта передовых зарубежных организаций высшего профессионального образования показывает, что, деятельность интегративных комплексов на региональных образовательных рынках продолжает играть важнейшую роль в получении ими конкурентных преимуществ, позволяющих этим комплексам уверенно выходить на мировой образовательный рынок.

С учетом вышесказанного, прежде всего на региональном уроне должны быть созданы интегративные образовательные комплексы, которые позволят им успешно конкурировать с зарубежными университетами.

Проведенное исследование по проблемам оказания образовательных услуг для иностранных граждан в регионах России позволило сделать следующие выводы:

1. Российские организации высшего профессионального образования, предоставляющие образовательные услуги для иностранных студентов, до настоящего времени функционирующие в режиме «натуральных хозяйств», не обеспечивают существенного возрастания влияния регионов на мировом рынке образовательных услуг для иностранных граждан.

2. Совместная деятельность организаций высшего профессионального образования по оказанию образовательных услуг иностранным гражданам в условиях глобализации и интеграции образовательной деятельности требует формирования адекватных систем управления совместной деятельности в сфере образовательных услуг для иностранных граждан в регионах России.

3. Исследование существующей системы предоставления образовательных услуг для иностранных граждан в регионах России выявило необходимость взаимодействия участников интегративных целевых и инфраструктурных комплексов оказания образовательных услуг для иностранных граждан.

4. В рамках диссертационной работы разработана концепция и принципиальная схема управления образовательными услугами для иностранных граждан в регионах России.

5. В рамках диссертационной работы разработана система паспортизации и методический инструментарий оценки участников процессов оказания образовательных услуг иностранным гражданам, региональных контактных точек, целевых и инфраструктурных комплексов в условиях общего образовательного пространства.

6. Для повышения эффективности деятельности организаций высшего профессионального образования в сфере образовательных услуг для иностранных граждан предложена система регламентов функционирования участников процессов оказания образовательных услуг для иностранных граждан.

В настоящее время является необходимым управления образовательными услугами для иностранных граждан многоуровневой системы управления в условиях интеграции в мировое образовательное пространство. Нам представляется, что интегративные инфраструктурные комплексы оказания образовательных услуг в регионах России должны стать одними из ведущих экспортеров российских образовательных услуг в единое образовательное пространство.

Таким образом, имеет место противоречие между объективными потребностями в реализации управления образовательными услугами для иностранных граждан на принципиально новых подходах, заключающихся в разработке современных моделей и методов управления в сфере образовательных услуг, соответствующих международной системе образования и сложившейся зарубежной практикой координационного управления образовательными услугами для иностранных студентов.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Медынская, Ирина Вильевна, 2012 год

1. Гражданский кодекс Российской Федерации 2011- 2012. от 18.07.2009 N 181-ФЗ, от 28.11.2011 N 337-ФЭ.

2. Постановление Конституционного Суда РФ от 27.06.2012 N 15-П.

3. О требованиях к плану финансово-хозяйственной деятельности государственного муниципального учреждения // Приказ Министерства Финансов РФ от 28 июля 2010 № 81 Н.

4. Приказ Министерства образования и науки от 30.07.2009 № 278.

5. Приказ Минобрнауки России от 15 января 2009 г. N 4.

6. Приказ Министерства образования и науки от 28.12. 2011 г. N2895.

7. Поручение Правительства Российской Федерации от 29 октября 2010 г. N ВВ-П8-7403.

8. Постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N638.

9. Проект государственной программы Российской Федерации «Развитие образования» на 2013-2020 годы.

10. СОГЛАШЕНИЕ между Правительством Российской Федерации и Правительством Федеративной Республики Германия об изучении русского языка в Федеративной Республике Германия и немецкого языка в Российской Федерации.

11. Решение Межведомственного совета по делам иностранных граждан, обучающихся в образовательных учреждениях Российской Федерации (протокол от 15 апреля 2011 г. N СИ-7/05пр).

12. СОГЛАШЕНИЕ между Правительством Российской Федерации и Правительством Финляндской Республики о сотрудничестве в области культуры, образования и научно-исследовательской деятельности.

13. Агранович М.С мира по вузу // Российская газета 11 февраля 2009.

14. Актуальные проблемы управления экономикой региона //СПб. ИзПК СПбГИЭУ 2009.

15. Анализ. Законодательство. Стратегия. Финансирование//Российская газета 12 ноября 2008.

16. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 19 ноября 2007 г. N 1645-р о подписании Соглашения о координации работ в области информатизации систем образования государств участников Содружества Независимых Государств.

17. Европейская конвенция об эквивалентности дипломов, ведущих к доступу в университеты.

18. Концепция государственной политики Российской Федерации в области подготовки национальных кадров для зарубежных стран в российских образовательных учреждениях от 18.10 2002 г.

19. Концепция государственной политики поддержки партнерства образовательных учреждений Российской Федерации и зарубежных учебных заведений, созданных при содействии СССР" (утв. постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1995 г. N 418.

20. План приема граждан СНГ, Балтии и соотечественников за рубежом на обучение в государственные образовательные учреждения высшего профессионального образования за счет средств федерального бюджета в 2007 году.

21. Концепции создания и функционирования Университета ШОС и Плана мероприятий по ее реализации, утвержденных министрами образования государств-членов ШОС 24 октября 2008 г. в Астане.

22. Концепция экспорта образовательных услуг Российской Федерации на период 2011 2020 гг.

23. Концепция внешней политики Российской Федерации, утвержденная Президентом Российской Федерации 12 июля 2008 г.

24. Концепция участия Российской Федерации в содействии международному развитию, одобренная Президентом Российской Федерации 14 июня 2007 г. N Пр-1040.

25. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, утвержденная Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. N 1662-р.

26. Абалкин Л.И./ Краткая литературная энциклопедия / Гл. ред. А. А. Сурков. — М.: Сов. энцикл., 1962—1978. Т. 1.

27. Абалкин Л.И. Россия: поиск самоопределения: Очерки / JI. Абалкин. М: Наука, 2002.

28. Алексанков А.М. Организация международной деятельности вуза: Учебное пособие. СПб.: Издательство Политехи, ун-та, 2007. 25. 2007

29. Алексанков А.М., Кораблев В.В. Международные аспекты инновационного развития современного вуза // VI Международная научно-практическая конференция «Актуальные проблемы экономики и новые технологи преподавания (Смирновские чтения). СПб.: 2007.

30. Аникин Б. А., Рудея И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента М.Инфра-М 2007.

31. Ансофф И. Стратегический менеджмент Strategie Management: Классическое издание /Пер. с англ. А.Н. Петрова. - СПб.: Питер, 2009.

32. Андреева Т.Е. Организационные изменения. Сравнительный анализ основных доходов. //Вестник С-Пб ун-та Сер. Менеджмент. 2004.

33. Анискин Ю.П. Планирование и контролинг. М: Омега Л, 2003

34. Ансофф И. Стратегическое управление / И.Ансофф. М.: Экономика, 1989.

35. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М. Прогресс. 1985.

36. Арефьев A.JI. Экспорт российских образовательных услуг. М: Омега -Л,2009

37. Арефьев A.JI. Российские вузы на международном рынке образовательных услуг. М. Прогресс. -2007.

38. Аудит и контролинг персонала организации. Под ред. П.Е. Шендлера. М. Вузовский учебник 2010.

39. Ахинов Г.А., Жильцов E.H. Экономика общественного сектора. М.: ИНФРА-М. 2010.

40. Андреева Т.Е., Чайка В.А. 2006. К дискуссии о сущности динамических способностей. Вестник С-Петербурского ун-та. Сер. Менеджмент (4): 163-174.

41. Борщевская Е.О. Государственное и общественное управление образованием.Управление высшим образованием. Часть 1. Понятийный аппарат. Методы. Модели: Учебн. пособие. СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2006.

42. Бухвалов A.B. 2004. Реальные опционы в менеджменте: введение в проблему. Российский журнал менеджмента 2(1): 3-32.

43. Бери JI. Клиника МЭИО: менеджмент и сервис мирового уровня. Пер. с англ. М.: Эксмо.2010.

44. Баринов В.А. Организационное проектирование. М 2005.

45. Бринйолфссон Э., Ремшоу Э.О., Алетан М. Матрица изменений //Стратегический менеджмент № 1, 2009.

46. Байков Д. Внедрение процессного подхода в российских компаниях.// Вестник С-Пб ун-та. Сер. Менеджмент. 2006. Вып. 3.

47. Бравар Ж., Морган Р. Эффективный аутсорсинг: Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений / Пер. с англ. Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс. 2007.

48. Будрин А.Г. Взаимодействия и взаимоотношения совместно функционирующих предприятий // СПб. Из ПК СПбГИЭУ, 2008.

49. Будрин А.Г., Будрина Е.В., Божук С.Г., Тагиров Ш.М. Конкурентные и партнерские отношения между предприятиями в кластерных образованиях. СПб СПбГИЭУ. 2010.

50. Бен Д. Грядущее постиндустриальное сообщество. М., 1999.

51. Валдайцев C.B. Антикризисное управление на основе инноваций. // М. Проспект. 2005.

52. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы. M ИНФРА-М 1996.

53. Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

54. Галенко В.П., Страхова O.A., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. Спб.: Питер, 2008.

55. Гуияр Ф., Келли Дж. Преобразование организации. М., 2000.

56. Гастев А.К. Как надо работать. М. Экономика 1972.

57. Генкин М.Б. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. М.: Норма 2009.

58. Гохберг Л.,Китова .,Кузнецова Т. Стратегия интеграционных процессов в сфере науки и образования // Вопросы экономики. 2008 № 7.

59. Гельгор Я.Ш. Организация подготовки квалифицированных кадров и деловое сотрудничество с вузами // Управление инновационными и инвестиционными процессами формирования и развития промышленных предприятий. Из-ПК СПбГИЭУ, 2008

60. Денисов А.Ю., Жданов С.А. Экономическое управление предприятиями и корпорациями. М. Дело и сервис. 2002.

61. Демидова JI. Сфера услуг в России: трудный путь модернизации/УМировая экономика и международные отношения. 2008 №2.

62. Дак Дж. Монстр перемен. Причины успеха и провал организованных преобразований. М., 2002.

63. Друкер П. Задачи менеджмента в XX веке. М., 2003.

64. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. Изд. дом «Вильяме», М. 2002.

65. Дукельный А.П., Комаров В.Ф. Бюджетное управление предприятием. М., 2004.

66. Европейский союз и Россия. М, 2007.

67. Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.

68. Жильцов E.H., Казаков В.Н. Экономика социальных отраслей сферы услуг. Учебное пособие. М.: ТЕИС. 2007.

69. Индикаторы инновационной деятельности. Статистический сборник. М., 2007.

70. Индикаторы образования: 2007: Стат.сб. М.ГУ-ВШЭ. 2007.

71. Индикаторы образования: 2009: Стат.сб. М.ГУ-ВШЭ. 2010.

72. Иванов И.В., Баранов В.В. Высокотехнологичные предприя

73. Иванов И.В., Баранов В.В. Высокотехнологичные предприятия в эпоху глобализации. М. Альпина Паблишер, 2003.

74. Ипатов Ю.М. Маркетинговые исследования. Учебно-методическое пособие/ Академия гуманитарного образования. СПб.: Из-во Academus, 2006.

75. Ипатов Ю.М. Инновационный менеджмент / Академия гуманитарного образования. СПб.: Из-во Academus, 2005.

76. Ипатов Ю.М. Состояние рынка образовательных услуг. ЧЕЛОВЕК И ОБРАЗОВАНИЕ № 4 (25) 2010

77. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М., 2003.

78. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей, М.: Олимп-Бизнес., 2004

79. Каплан Р., Нортон Д. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. М., 2005.

80. Катькало В. С. Эволюция теории стратегического управления Спб. Издательство «Высшая школа менеджмента» 2008.

81. Клейнер Г.Б. Стратегия предприятия. М., Изд. «Дело» АНХ /2008/

82. Корпоративная культура и управление изменениями. М., 2006.

83. Краюхин Г.А., Ершов В.Ф., Ли И.В., Фраймович В.Б. Инновационное развитие промышленных предприятий на основе управления изменениями. СПб СПбГИЭУ 2011.

84. Кэлиан Дж. Перемены: секреты позитивных изменений для организаций и их лидеров. М, РИА «Стандарты и качество» 2008.

85. Крейчман Ф. Эффективное управление предприятием на основе демократизации собственности. М.: ВШПП. 2009 с. 15.

86. Кабаков B.C., Фраймович В.Б., Шимко П.Д. Управление развитием региональных комплексов высшего профессионального образования СПб.: СПбГИЭУ, 2008.

87. Крупанин А.А. Стратегические основы малого бизнеса. СПб. Астерион, 2009.

88. Kirton J., Larionova M.V., Alagh Y.K. L.: NewsdeskMedialnc, 2012.

89. Ларионова M.B. Методология сравнительного анализа международных подходов к ранжированию высших учебных заведений. Вестник международных организаций. 2012. № 1.

90. Ларионова М.В. Максимум пользы из «Партнерства для модернизации». Вестник международных организаций. 2011. № 4.

91. Лебедев В.Г., Бездудная А.Г., Кадырова О.В. Экономическое управление предприятием. СПб.: СПбГИЭУ 2009.

92. Лившиц А. Формирование экономической политики // Человек и труд. 1990 №4-5.

93. Максимцев И.А. Развитие торгово-экономического сотрудничества России и стран Евросоюза в условиях глобализации: проблемы и перспективы. Изд-во СПбГУЭФ, 2005.

94. Максимцев И.А. Промышленность России и проблемы глобализации. Изд-во СПбГУЭФ, 2005.

95. Максимцев И.А. Международный маркетинг-менеджмент: курс лекций с пакетом учебно-методической поддержки. Учебное пособие., Ростов -на Дону: Изд-во «Феникс», 2007 (в соавт.).

96. Максимцев И.А., Горбашко Е.А. Обеспечение качества образования. Аспекты международной интеграции / Журнал "Сертификация", 2011г. №1

97. Менеджмент XXI века / под ред. С. Чоудхари. Пер. с англ. М.: ИНФРА-М.

98. Масленников В.В., Крылов В.Т. Процеосно-стоимостное управление бизнесом М. Инфра-М, 2009.

99. Марковский В. Управление изменениями // Тор-Мег^ег/ 2001/ Март.

100. Масленникова Н.П. Управление развитием организации. М, 2002.

101. Медынская И.В. Регламентное управление международным бизнесом в организациях высшего профессионального образования (монография).- СПб.: СПбГИЭУ, 2010.

102. Медынская И.В., Бездудная А.Г., Фраймович В.Б. Управление международным бизнесом в сфере образовательных услуг высшей школы России в условиях конкуренции. //Монография. Изд-во ООО «Турсел». СПб.: 2008.

103. Медынская И.В Управление образовательными услугами российских вузов. LAP LAMBERT Academic Publishing GmbH & Co.KG. Saarbrucken, Germany. 2011.

104. Медынская И.В, Салимьянова И.Г. Инновационное развитие науки и высшего профессионального образования в условиях модернизации //Монография. Изд-во «Астерион». СПб.: 2011. С. 84-180 .

105. Медынская И.В. и др. Современное состояние и пути развития системы образования. В 2 книгах /монография/ под общ. Ред. С.В. Куприенко; ISBN/ SWorld. Одесса, 2012. С.71-112.

106. Минцберг Г. Структурирование организации. Стратегический процесс. СПб. Питер. 2001.

107. Новый энциклопедический словарь. М. Большая российская энциклопедия. 2007.

108. Песоцкая Е.В. Маркетинг в сфере услуг. СПб.: Питер 2001.

109. Письменная Е.Е. Миграционная политика зарубежных стран в сфере образования// Народонаселение. 2008. - № 2

110. Прахалад К.К., Г.Хамел Ключевая компетенция корпорации. Вестник СПБГУ Серия8 2003 вып. 3 (№ 24).

111. Пизано Г., Шуен Э. 2003. Динамические способности фирмы и стратегическое управление. Вестник Санкт-Петербургского ун-та. Сер. Менеджмент (4).

112. Регионы России. Социально-экономические показатели. Федеральная служба государственной статистики. Статистический сборник 2008.115. российский статистический ежегодник. Федеральная служба государственной статистики. Статистический сборник 2009.

113. Струмилин С.Г. На плановом фронте. Госплитиздат 1998.

114. ТИСС. Д.Дж. Выявление динамических способностей; природа и микрооснования.// Русский журнал менеджмента 2009 №4

115. Табурчак П.П. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов / под.ред. д.э.н., проф. П.П. Табурчака. СПб.: Химздат, 2008.

116. П.П. Табурчак, В. М. Тумин и М.С. Сапрыкин. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия СПб: Химиздат, 2001.

117. Управление проектом. Основы проектного управления. Под. Ред. М.Л. Разу. М.: Кнорус. 2011.

118. Федоренко Н.П. О целях и стратегии социального экономического развития России // Экономика и математические методы. 2003. № 2.

119. Фрайлингер К., Фишер И. Управление изменениями в организации. М., 2002.

120. Фраймович В.Б. Совершенствование экономического управления деятельностью научно-технических организаций СПб., Бизнес-пресса, 2003.

121. Фраймович В.Б. Управление наукой и социальной сферой. СПб.: СПбГИЭУ, 2010.

122. Хоуп Д., Фрейзер Р. Бюджетирование. М. 2005. с. 22-23.

123. Цветков А.Н. Инновационный императив для России. СПб СПбГИЭУ. 2010.

124. Шевченко Е.В. Международное сотрудничество в образовании. Болонский процесс: поиск информации: учеб. пособие. СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2011.

125. Шевченко E.B. Управление международным образованием. Технология экспертизы иностранных документов об образовании: учеб. пособие. СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2009.

126. Шевченко Е.В. Европейское приложение к диплому: отражение трудоемкости дисциплин // Системы обеспечения качества в высшем образовании: доклады международной научно-практической конференции / Сост. А.В.Нечаев. Самара: ООО «Офорт», 2008.

127. Шевченко Е.В. Обеспечение признания российских документов об образовании в странах СНГ, ЕврАзЭС и ШОС: Метод, рекомендации. -СПб.: Изд-во Политехнич. ун-та, 2007.

128. Шевченко Е.В., Акулов H.A. Россия и Китай: совместные программы обучения //XXXVI Неделя науки СПбГПУ: Материалы Всерос. межвузов, науч.-технич. конф.студентов и аспирантов. Ч.1Х. - СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2008.

129. Шимко П.Д. Оптимальное управление экономическими системами. СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2004.

130. Шимко П.Д., Власов М.П. Моделирование экономических процессов. СПб.: Экономика, 2005.

131. Широкова Г.В. Управление организационными изменениями Спб.2005.

132. Широкова Г.В. Управление изменениями в Российских компаниях. СПб. Изд-во. Высшая школа менеджмента 2009.

133. Шумпетер И. Теория экономического развития М. Прогресс. 1982.

134. Шопенко Д. В. Экономические методы управления технической реконструкцией. М.: Мысль, 1989

135. Экономика общественного сектора: учебник под. ред. П.В. Савченко, И.А. Погосова, Е.Н. Жильцова. М.: ИНФРА М. 2009.

136. Янсен Ф. Эпоха инноваций М.: Инфра-М 2002.

137. Индикаторы образования 2011: стат. сб. М. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», 2011.

138. Наука. Инновации. Информационное общество: 2011 : кр. стат. сб. -М. : Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», 2011.

139. ПЕРВЫЙ СБОРНИК ЮНЕСКО ДАННЫЕ ПО ОБРАЗОВАНИЮ В МИРЕ. Париж, октябрь 2003 г. Institut de Statistique de l'UNESCO P.O.Box 6128, Succursale Centre-Ville, Montréal,Quebec H3C 3J7, Canada.

140. Доклад ОЭСР «Education at a Glance 2011: OECD Indicators» URL: http://www.oecd.org/dataoecd/61/32/48631079.pdf

141. Экономическая наука современной России. № 2 (57). -2012. / http://www.cemi.rssi.ru/ecr/

142. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики. URL: http://www.gks.ru.

143. Официальный сайт The Times Higher Education World University Rankings http://www.timeshighereducation.co.uk/2012.

144. Официальный сайт QS World University Rankings http://www.topuniversities.com/university-rankings/world-university-rankings/2011.

145. Официальный сайт Shanghai Ranking-2011 (Academic Ranking of World Universities) http://www.shanghairanking.com/ARWU2011.htm

146. Huber G., Gluk W., Miller C, Suteliffe K., Understanding and predicting organizational change/ Organizational change and redesign. New York: Oxford University Press, 1993.

147. Drucker, P. Tasks, Responsibilities, and Practices — New York: Harper & Row, 1974.

148. Van de Ven A., Poole M.S. Explaining development and change in organizations// Academy of Management Review. 195. vol. 20 № 3

149. Baznett W., Carroll G. Modeling internal organizational change// Annual Review of Sociology. 1995 № 21.

150. Barney J. B. Gaining and sustaining competitive advantage. Reading: Addison-Wesley Publishing Company, Inc., 1997.

151. Jsenhardt K. M. Martin J. A. 2000. Dynamic capabilities: What are they? Strategic Management Journal 21 (10-U): U05-1121

152. Helfat C. E., FinkelateinS., Mitchell W., Peteraf M. A., Singh H., Teece D. J., Win.

153. Harmon P. Business Process reengineering with Objects Part 2 // Object-Oriented Strategies. - 1995. V. 5. - N1.

154. Harrigan K. R. Joint ventures and competitive strategy // Strategic management journal. 1988. - Vol. 9.

155. Herzfeld E., Wilson A. Joint ventures. Bristol: Jordans, 1996.

156. Kenneth R. Andrews. The Concept of Corporate Strategy, Homewood, III: Dow Jones Irwin, 1980.

157. Kogut B. Joint ventures: theoretical and empirical perspectives // Strategic Management Journal. 1988. - Vol. 9Lorange P., Roos J. Strategic alliances. - Cambridge: Blackwell Business, 1993.

158. Ohmae K. The mind of the strategist. New York, San Francisco, Hamburg, London, Madrid, Mexico, Tokyo, Toronto: McGraw-Hill, Inc., 1982.

159. Parkhe A. Interfirm diversity, organisational learning, and longevity in global strategic alliances // Journal of International Business Studies. 1991. Selwyn M. Making marriages of convenience // Asian business. - 1991.

160. Shter S. G. 2007. Dynamic Capabilities: Understanding Strategic Change in Organizations. Blackwell Publishing: Oxford, UK; 4 N. Y

161. Kogut В., Kulatilaka N. 2001. Capabilities as real options. Organization Science 12 (6).

162. Teece D.J. 2009. Dynamic Capabilities and Strategic Management. Oxford University Press: Oxford.

163. Teece D. J., Piaano G., Shuen A. 1997. Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal 18.

164. Lovelock Ch. Services marketing: people, technology, strategy. Prentice Hall 2001.

165. William W. Bostock. The Global Corporatisation of Universities: Causes and Consequences. AntePodium III, 1999.

166. Outsourcing Survey, Hewitt Associates, 1996.

167. Wibkirchen F. (Hrsg) Outsoursing-Projekte errolgreich realisieren. Stuttgart; Schaffer-Poeschel, 1999.

168. Helfat С. E., FinkelateinS., Mitchell W., Peteraf M. A., Singh H., Teece D. J., Winter S. G. 2007.

169. Dynamic Capabilities: Understanding Strategic Change in Organizations. Blackwell Publishing: Oxford, UK; 4 N. Y Kogut В., Kulatilaka N. 2001.

170. Teece D.J. 2009. Dynamic Capabilities and Strategic Management. Oxford University Press: Oxford.

171. Teece D. J., Piaano G., Shuen A. 1997. Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal 18.

172. Lovelock Ch. Services marketing: people, technology, strategy. Prentice Hall 2001.

173. William W. Bostock. The Global Corporatisation of Universities: Causes and Consequences Электронный ресурс. Электрон. Текстовые дан. AntePodium III, 1999.

174. Outsourcing Survey, Hewitt Associates, 1996

175. Wibkirchen F. (Hrsg) Outsoursing-Projekte errolgreich realisieren. Stuttgart; Schaffer-Poeschel, 1999.