Методы и модели формирования маркетинговой ценовой политики консалтингового предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Ветрова, Ирина Валерьевна

• Ветрова, Ирина Валерьевна
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Ветрова, Ирина Валерьевна

ВВЕДЕНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ

ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕНОВОЙ

ПОЛИТИКИ КОНСАЛТИНГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Определение цены как фактора конкурентоспособности товара

1.2. Понятие и сущность ценовой политики предприятия

1.3. Определение консалтинга как вида предпринимательства

1.4. Выявление проблем формирования ценовой политики консалтингового предприятия. 46 ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ

ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕНОВОЙ

ПОЛИТИКИ КОНСАЛТИНГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1. Методы формирования ценовой политики предприятия 53 2.2 Факторы, влияющие на ценовую политику консалтингового предприятия

2.3. Этапы разработки ценовой политики консалтингового предприятия

ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ

ГЛАВА 3. МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕНОВОЙ

СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ КОНСАЛТИНГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1. Модели стратегического управления предприятием

3.2. Методы ценовой стратегии консалтингового предприятия

3.3. Формирование ценовой тактики консалтингового предприятия 129 ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методы и модели формирования маркетинговой ценовой политики консалтингового предприятия»

Развитие и стабилизация рыночных отношений в экономической среде России предопределили бурный рост предпринимательских структур практически во всех отраслях экономики.

Понимание процессов роста бизнеса и факторов влияния на него представляет большой интерес для предпринимателей и руководителей предприятий. Постоянный поиск субъектами управления новых средств производства, логики развития организационной науки и практики с неизбежностью вызвал спрос на услуги профессиональных консультантов.

Эти предпосылки обозначили появление и рост группы предприятий, предоставляющих консалтинговые услуги по поддержке бизнеса. Такие услуги требуют профессиональных консультантов, имеют значительное сходство в механизме создания и развития деятельности по их оказанию, что определяет необходимость объединения их в одну классификационную группу и введения в научный оборот апробированных за рубежом терминов "консалтинговое предприятие" и "консалтинговая услуга".

В условиях быстро растущего рынка консалтинговых услуг, предприятию, оказывающему профессиональные услуги, необходимы прикладные управленческие инструменты, повышающие его конкурентоспособность.

Одним из сущностных признаков рынка, формой взаимного соперничества субъектов маркетинговой системы и механизмом регулирования осуществленного производства является конкуренция. Как общественная форма взаимодействия субъектов конкуренция выступает предпосылкой реализации индивидуальных экономических интересов каждого субъекта, вовлеченного в борьбу между двумя более или менее четко обозначенными соперниками по бизнесу.

В целях своевременного наличия приоритетов и эффективной стратегии, в наибольшей степени соответствующей тенденциям развития рыночной ситуации и основанной на сильных сторонах деятельности любое предприятие должно постоянно осуществлять текущий контроль и анализ конкурентного преимущества (превосходства) на рынке, на котором оно и конкурент предлагают аналогичные по потребительскому спросу товары или услуги.

Концепция маркетингово-ориентированного управления, пришедшая ,.на смену традиционной теории управления, более эффективно удовлетворяет запросы современного менеджмента. Одним из основополагающих элементов такой системы управления является ценовая политика предприятия, формирование которой позволяет более результативно использовать важнейший фактор конкурентоспособности - цену.

Процесс формирования конкурентоспособной цены зависит, прежде всего, от специфики и продукта деятельности предприятия.

Консалтинговая услуга, предоставляемая консалтинговым предприятием своим клиентам, имеет ряд отличительных свойств, наличие которых обусловливает особые условия формирования ее конкурентной цены.

Относясь к непроизводственной сфере, консалтинговое предприятие при формировании ценовой политики сталкивается с характерными для нее проблемами определения и поддержания качественных параметров услуги. Данная ситуация усложняется тем, что консультирование в своей основе (товар по замыслу) является инновацией для потребителя, что значительно затрудняет оценку потребительской ценности данной услуги.

В таких условиях для эффективного управления ценой услуг консалтингового предприятия необходимо развитие существующих методов формирования ценовой политики, которая есть, на наш взгляд, набор принципов, стратегии и мероприятий по определению цены услуги с учетом всех факторов маркетинговой среды.

Вопросам определения цены и формирования ценовой политики предприятий посвящены труды многих отечественных и зарубежных исследователей в области менеджмента и маркетинга: И.А.Аренкова, А.М.Бабича, Г.Л.Багиева, Е.П.Голубкова, В.Е.Демидова, Е.Дихтля,

В.А.Дуболазова, В.С.Ефремова, А.А.Завгородней, П.С.Завьялова, Л.М.Ковалик, Д.Ф.Котлера, Д.В.Кревенса, Ж.Ж.Ламбена, Н.А.Лысенко, К.Макхема, Т.Д.Масловой, И.В.Мишуровой, А.М.Немчина, Т.Негла, Е.В.Песоцкой, Д.В.Соловьевой, В.М.Тарасевич, В.В.Томилова, Р.А.Фатхутдинова, Х.Херщгена, Д.О.Ямпольской и др.

Высоко оценивая вклад ученых в разработку темы исследования, нужно отметить, что проблемы адаптации методов формирования ценовой политики для различных сфер услуг еще не решены, поскольку четкое определение ценовой политики на сегодняшний день отсутствует; в консалтинговой сфере существующие методы формирования ценовой политики неэффективны.

Таким образом, необходимость конкретизации понятия "ценовая политика", развития методов ее формирования, позволяющих управлять ценой консалтинговой услуги как фактором конкурентоспособности обусловливает актуальность темы диссертации.

Цель диссертации заключается в совершенствовании методов и моделей формирования ценовой политики консалтингового предприятия.

В соответствии с целыо были поставлены следующие задачи: -проанализированы определения понятия «ценовая политика» предприятия и уточнены его современные трактовки;

-изучено состояние российского рынка консалтинговых услуг и выделены его особенности;

-выявлены проблемы формирования ценовой политики консалтингового предприятия в российских условиях;

-определена совокупность факторов, влияющих на ценовую политику консалтингового предприятия;

-разработаны этапы процесса формирования ценовой политики консалтингового предприятия в рыночных условиях функционирования;

-разработан метод формирования ценовой стратегии консалтингового предприятия на основе учета особенностей российского рынка консалтинга;

-разработаны рекомендации по формированию ценовой тактики консалтингового предприятия.

Предметом исследования является методы и модели формирования ценовой политики.

Объектом настоящего исследования является консалтинговое предприятие, функционирующее в рыночных условиях.

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области формирования и реализации ценовой политики на предприятии, а также основные положения современной экономической теории. В работе использовались монографии, статьи в научных сборниках по вопросам, рассматриваемым в диссертации.

Фактической базой исследования являются публичные рейтинги компаний, функционирующих на российском консалтинговом рынке и данные статистической отчетности консалтинговых предприятий России.

Для обоснования выдвинутых в диссертации положений использованы следующие методы научного анализа: системный подход, сравнительный анализ, статистические методы обработки информации, метод экспертных оценок.

Исследование теоретических и методических положений по теме диссертации позволили автору сделать следующие выводы:

-нет единого сложившегося представления о содержании понятия "ценовая политика предприятия";

-несмотря на высокие темпы роста, рынок консалтинговых услуг остается слабо структурированным, нет единой системы классификации консалтинговых услуг;

-недостаточно изучены субъекты рынка консалтинговых услуг, что значительно затрудняет поиск информации для принятия управленческих решений в области формирования ценовой политики;

-существующие методические основы формирования ценовой стратегии консалтингового предприятия не в полной мере научно обоснованы;

-практическому аспекту формирования ценовой политики в управленческой деятельности консалтингового предприятия уделяется недостаточно внимания.

Для решения обозначенных проблем автором внесены следующие предложения:

-уточнено понятие "ценовая политика" как совокупность принципов, стратегий и мероприятий по формированию цены товара предприятия, основанных на учете внутренних и внешних факторов маркетинговой среды предприятия;

-обобщены выделяемые в мировой и отечественной практике признаки классификации консалтинговых услуг и определены приоритетные - для целей формирования ценовой политики предприятия;

-определена совокупность факторов маркетинговой среды предприятия, непосредственно влияющих на процесс формирования ценовой политики консалтингового предприятия;

-разработаны этапы процесса формирования ценовой политики консалтингового предприятия, на основе учета совокупности факторов его маркетинговой среды;

-разработан метод формирования ценовой стратегии консалтингового предприятия на основе модели "Доля рынка - Размер заказа", позволяющей учитывать воздействие факторов внутренней и внешней маркетинговой среды предприятия. М

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Ветрова, Ирина Валерьевна

ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ

1.Проанализировано стратегическое поле ценообразования, выделены его составляющие: конкурентное позиционирование, маркетинг, ориентированный на ценность, ценовая стратегия, формирование структуры цены и ценовая тактика.

Если компания планирует вход на новый для себя рынок, то ценовую стратегию необходимо строить, начиная с конкурентной стратегии, через стратегический маркетинг к ценовой структуре.

Л Если же необходимо производить анализ на текущем рынке компании, то анализ ценовой стратегии фирмы необходимо начинать "изнутри".

3. Проанализирована конкурентная структура рынка консалтинговых услуг.

2.Предложен метод формирования ценовой стратегии на основе модели "Тип компании - Размер заказа"

3.Предложены мероприятия по осуществлению ценовой тактики с учетом особенностей консалтингового предприятия

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В первой главе работы

1.Определена роль цены как фактора конкурентоспособности товара предприятия.

Цена, в условиях рыночной экономики, должна не только отражать и компенсировать затраты на производство, распределение и потребление товара, но и оказывать влияние на формирование перспективного спроса, основанного на полезности товара и удовлетворенности им потребителем.

2.Дано определение ценовой политики предприятия и выявлена ее сущность.

Понятию "ценовой политики" дано определение многими российскими и зарубежными учеными и практиками. В рамках данного диссертационного исследования под ценовой политикой понимается - совокупность принципов, стратегий и мероприятий по формированию цены товара предприятия, основанных на учете внутренних и внешних факторов влияния.

Под ценовой стратегией понимаются конкретные решения, связанные с установлением цен.

Под ценовой тактикой понимаются мероприятия по назначению цен на конкретный товар в условиях определенного рынка.

3.Определены факторы, влияющие на ценовую политику предприятия.

Различия в формировании ценовой политики для разных типов организаций начинают возникать на этапе определения состава и значимости факторов, влияющих на этот процесс. Первичными и наиболее значимыми, из факторов, влияющих на процесс формирования ценовой политики предприятия, являются:

-специфика производимого продукта;

-особенности производственного процесса.

4.Дано определение консалтингу как инновационному виду деятельности, который относится к непроизводственной сфере.

Консультирование - это вид услуг по оказанию помощи в определении и решении проблем стратегического, тактического и оперативного уровня деятельности клиента, по средствам специально обученных и квалифицированных лиц и на условиях воздмездности.

5.Выделены особенности российского рынка консалтинговых услуг, наличие которых порождает проблемы формирования ценовой политики консалтингового предприятия.

6.Прооанализироована деятельность консалтинговых предприятий в области решений по формированию цены на услугу и выявлены проблемы формирования ценовой политики консалтинговых предприятий.

1) в ходе диссертационного исследования выделены методы формирования цены консалтинговой услуги, применение которых отдельно обусловлено только внутренними факторами консалтингового предприятия, тогда как процесс формирования цены подвержен разностороннему влиянию многих факторов.

2) в системе управления консалтинговым предприятием маркетинговая функция только начала развиваться, поскольку рынок консалтинговых услуг еще окончательно не сформировался, маркетинговая деятельность консалтинговых предприятий затруднена условиями некоторой неопределенности. Поэтому не возможен прямой перенос всех элементов маркетингового управления в сферу консалтинга.

3) желание российских консультантов составить достойную конкуренцию зарубежным коллегам, оккупировавшим российский рынок консалтинга, обусловило потребность в формировании, прежде всего, маркетинговых инструментов управления консалтиговым предприятием.

4) отсутствие системы учета факторов влияния на цену консалтинговой услуги мешает Российским консалтинговым предприятиям вести активную конкурентную борьбу за рынок.

Во второй главе работы

4. Рассмотрены методические основы формирования ценовой политики предприятия, выделены этапы и методы формирования ценовой политики и ценовой стратегии предприятия.

5. Классифицированы ценовые стратегии предприятия по методу формирования ценовой политики.

6. Проанализирован рынок Российского консалтинга по следующим элементам:

1)потребители: основных потребителей консалтинговых услуг можно разделить на следующие группы:

-организации, работающие в благоприятных финансовых условиях и имеющие возможность привлекать независимых консультантов по мере возникновения необходимости;

-организации, находящиеся в жесткой конкурентной среде. В таких случаях предъявляются довольно жесткие требования к принимаемым управленческим решениям; организации, имеющие сложные производственные и организационные структуры. Это затрудняет самостоятельное решение проблемы повышения эффективности и требует обращения к консультантам-профессионалам.

2)тип рынка: для рынков консалтинговых услуг характерны два основные типа.

- олигополия предложения.

- монополистическая конкуренция.

3) тип консалтинговой услуги: для целей ценообразования рынок консалтинговых услуг подразделяют по видам на три основных уровня, каждый из которых характеризуется своим уровнем часовой ставки специалиста

4) законодательные и фискальные факторы. В сложившейся ситуации наиболее близкой сферой. правового регулирования к сфере предпринимательского консультирования являются отрасли "Услуги" в их традиционном понимании и структуризации. Значительное внимание правовому регулированию деятельности сферы услуг уделено в ГК РФ.

Консалтинговое обслуживание предпринимательской среды распалось на две составляющие:

-лицензируемый консалтинг, -нелицензируемый консалтинг.

5) затраты предприятия: для учета издержек консалтинговой компании необходимо внедрять систему управления проектами, которая позволяет планировать движении денежных средств во времени при работе с проектами.

6 Определена система факторов, влияющих на формирование ценовой политики консалтингового предприятия

7 На основе анализа факторов предложены этапы формирования ценовой политики консалтингового предприятия.

В третьей главе

1.Проанализировано стратегическое поле ценообразования, выделены его составляющие: конкурентное позиционирование, маркетинг, ориентированный на ценность, ценовая стратегия, формирование структуры цены и ценовая тактика.

Если компания планирует вход на новый для себя рынок, то ценовую стратегию необходимо строить, начиная с конкурентной стратегии, через стратегический маркетинг к ценовой структуре.

Если же необходимо производить анализ на текущем рынке компании, то анализ ценовой стратегии фирмы необходимо начинать "изнутри".

3. Проанализирована конкурентная структура рынка консалтинговых услуг.

2.Предложен метод формирования ценовой стратегии на основе модели "Тип собственника-Доля компании"

3.Предложены мероприятия по осуществлению ценовой тактики с учетом особенностей консалтингового предприятия.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Ветрова, Ирина Валерьевна, 2005 год

1. Архипов В. Е. Принципы эффективного менеджмента и маркетинга. -Москва: ИНФРЛ-М, 1998.- 47.

2. Ахмедов Н. А. Стратегия и тактика маркетинга активных банковских операций. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1996, 08.00.05,, 22.

3. Бабинцев В. Менеджмент и стратегическое управление. Учеб. пособие Москва: Моск. гос. техн. ун-т им. Н. Э. Баумана, 1998.- 24.

4. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге /Ред. Ефимова М. Р. Москва: Финстатинформ, 1993.

5. Баранов 10. II., Криевс Г. Я., Литвинский Ю. С. Маркетинг во внешнеэконохмических связях Рига: Рижский политех, институт, 1989.- 104.

6. Богокин А. С. Стратегическое управление и его роль в развитии корпорации. На примере США. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1991, 05.13.10,, 28.

7. Боумен К. Основы стратегического менеджмента /Ред. Зайцева Л. Г. -Москва, 1997.

8. Ветитнев А. М. Формирование маркетинго-ориентированной системы управления рекреационным предприятием. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1997, 05.13.10,, 18.

9. Витте . Планирование маркетинговых стратегий и их инвестиционное обеспечение. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1997,08.00.05, ,21.

10. Виханский О. С. Стратегическое управление. Учебник для студентов по спец. и направлению Менеджмент. Москва: Гардарика, 1998.- 292.

11. Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг, выбор лучшего решения. Москва: Экономика, 1993.- 222.

12. Гольцов Л. В. Стратегический маркетинг /Ред. De Bono Е. В. Рязань, 1998.- 179.

13. Гребнев Е. Т., Говорин Л. Л. Маркетинг и менеджмент. Термин. Словарь. Москва, 1997.- 139.

14. Гречнева И. Л. Маркетинг и международное коммерческое дело. -Москва: Международные отношения, 1990.- 397.

15. Гудушаури Г. В., Литвак Б. Г. Управление современным предприятием. Маркетинг. Менеджмент. Право. Интегрированные системы управления. -Москва: ЭКМО, 1998.- 336.

16. Данько Т. П. Управление маркетингом (методологический аспект). Учеб. пособие по дисциплине Маркетинг для вузов по специальностям Менеджмент, Маркетинг и Коммерция. Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. Москва: ИНФРА-М, 1997.- 280.

17. Диксон П. Р. Управление маркетингом. Москва: ЗАО Издательство •БИНОМ', 1998.-560.

18. Дорошев В. И. Ценообразование в системе маркетинга. Учеб. пособие. -С.-Петербург, 1995.- 25.

19. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Учеб. пособие/ М.: издательство "Финпресс, 1998.- 192С."

20. Забелин П. В. Управление продвижением и сбытом с использованием маркетинговых моделей. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1996, 08.00.05,, 23.

21. Завьялов Н., Демидов В. Е. Формула успеха. Маркетинг (сто вопросов -сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). Москва: Международные отношения, 1988.- 304.

22. Загашвили Э. Международный маркетинг английских компаний и внешнеэкономическая политика правительства Великобритании. //

23. Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1994, 08.00.29,, 25.

24. Иванов М., Фербер М. Руководство по маркетингу консалтинговых услуг. М.: Альпина бизнес Букс, 2003.-140.

25. Игнатьев А. М. Рынок и стратегия развития предприятия. С.Петербург: С.-Петербург, ун-т экономики и финансов, 1993.- 164.

26. Йеннер Т. Интеграция маркетинга и стратегического менеджмента. // Проблемы Теории и Практики Управления, 1997, N 6,

27. Казанская О. И. Организация управления маркетинговой деятельностью в условиях конверсии. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1996, 08.00.05,, 19.

28. Капустина Н. Е. Теория и практика маркетинга в США. Москва: Экономика, 1981.- 159.

29. Карданова С. И. Маркетинговая стратегия экономического поведения субъектов рыночных отношений. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1995, 01.00.01,, 23.

30. Каюков В. В. Маркетинг и логистика в экономическом обороте инвестиционных ресурсов.- Ухта: Ухтин. Индустр. ин-т, 1996.-44.

31. Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. Библиотека хозяйственного руководителя. Кн. 2 (1997). Москва, 1997,- 175.

32. Ковальчук В. Н. Маркетинговая концепция экономического развития малого предпринимательства в регионе. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1998, 08.00.30,, 19.

33. Королев И. В. Методы формирования продуктово-рыночного портфеля предприятия в рамках стратегического планирования. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1995, 08.00.05, , 17.

34. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. С.-Петерберг: Питер, 1998,- 887.

35. Котлер Ф. Основы маркетинга. Москва: Прогресс, 1990.- 736.

36. Котлер Ф. Управление маркетингом. Москва: Экономика, 1980.- 155.

37. Кузнецов В. В. Концепция эффективности финансовых рынков, теория и практика. // Экономика и математические методы, 1989, 25, N 6, 10-32.

38. Кузьмин В. Вопросы развития маркетинговых систем. // Проблемы Теории и Практики Управления, 1997, N 5,

39. Курганская Н. И. Маркетинговые исследования и разработка бизнес-плана. Учеб. пособие. Ростов на Дону: Донской гос. техн. ун-т, 1998.- 38.

40. Jle Т. X. Применение маркетинга в управлении производством на промышленных предприятиях. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1991, 08.00.05,, 22.

41. Логуа Р. Л. Основы маркетинга и менеджмента. Москва, 1993.- 208.

42. Майборода Е. В. Банковский маркетинг как фактор совершенствования кредитных отношений. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1996, 08.00.01, ,15.

43. Манн И. Б. Организация маркетинговых коммуникаций в сфере внешнеэкономической деятельности. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1994, 08.00.05,, 15.

44. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. СПб: Питер, 2005.- 192.

45. Мельник А. Н. Стратегическое планирование деятельности фирмы в условиях перехода к рыночным отношениям. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон. наук, 1996, 08.00.05,, 32.

46. Мельник А. Н. Стратегическое управление деятельностью предприятий в условиях развития рыночных отношений. Казань: Казан.гос. техн. ун-т им. А. Н.Туполева, 1995.- 163.

47. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Москва: Дело, 1994.- 701.

48. Мещеряков А. А. Банковский маркетинг. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1997, 08.00.10,, 22.

49. Мирзоев Р. Г., Минько Э. В., Дмитриев Н. I I. Управление маркетингом. С.-Петербург: С.-Петербург, гос. акад. аэрокосм, приборостроения, 1997.143.

50. Мисюра II. В. Совершенствование планирования на предприятии на основе моделирования производственных процессов (на примере судостроения). // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1993, 08.00.05,, 18.

51. Мичулис Т. Н. Основы маркетинга. Организация малых предприятий в учебных заведениях. Смоленск: Траст-Имаком, 1995.- 32.

52. Моджаро . Международный маркетинг. Москва: Международные отношения, 1977.-207.

53. Мокрова Н. Г. Исследование и разработка системы в моделей управления сбытом готовой продукции предприятия с применением подходов маркетинга. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1992, 08.00.13,, 25.

54. Немчин A.M. Маркетинг./ Учеб. Пособие. СПб.: Бизнес-пресса, 2001.512.

55. Моррис Р. Маркетинг. Ситуации, примеры. Банки и биржи.-: ЮНИТИ, 1994.- 207.

56. Никифорова В. Стратегический маркетинг в Российской экономике переходного периода. // Дис. д-ра экон. наук, 1996, 08.00.30-Экономикапредпринимательства,, 302.

57. Никифорова В. Стратегический маркетинг: теория и практика.-С.-Петербург: С.-Петербург, ун-т экономики и финансов, 1995.- 150.

58. Петерсон В. Г. Учет влияния макросреды при планировании хозяйственно-предпринимательской деятельности. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1995, 08.00.05, , 24.

59. Петров А. II. Перспективное планирование деятельности промышленного предприятия в условиях рыночной экономики.//Авторефератдиссертации на соискание ученой степени д-ра экон. наук, 1992, 08.00.05, , 36.

60. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. СПб.: Питер, 2000.-160.

61. Портер М. Е. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран. Москва: Международные отношения, 1993.- 895.

62. Постникова Е. Разработка организационно-экономических методов маркетинговых исследований и формирование оптимальной производственной программы предприятия. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. техн. наук, 1997, 08.00.28,, 16.

63. Пунин Е. И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях. В условиях рыночной экономики. /Ред. Обминский Э. Е. -Москва: Международные отношения, 1993.- 111.

64. Родионов А. К. Предпринимательство с участием иностранных инвестиций как фактор формирования экономической ответственности рыночного типа (управленческий и маркетинговый аспекты)./ Учеб. пособие. Волгоград: Волгогр. ун-т, 1996.- 91.

65. Романов А. В. Маркетинговая деятельность на рынке банковских услуг. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1997, 08.00.05,, 25.

66. Романцов А. Н. Развитие управления промышленным предприятием на основе маркетингового подхода. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1998b, 08.00.05,, 18.

67. Рубцов А. П. Основы маркетинга. /Учеб. Пособие. Москва: Моск. гос. индустр. ун-т, 1998.- 135.

68. Рубцов С. В. Управление маркетингом и личностный фактор.//Маркетинг и Маркетинговые Исследования в России, 2000а, 25, N 1, 12-16.

69. Салий В. В. Маркетинговые стратегии в потребительской кооперации. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон. наук, 1997, 08.00.05,, 34.

70. Саприцкий Э. Б. Как оценить рыночную стоимость машин и ) оборудования на предприятии. Библиотека хозяйственного руководителя.

71. Москва: Центр экономики и маркетинга, 1997.- 64.

72. Сафьянов Л. Н. Формирование и развитие маркетинговой концепции управления предприятием. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1996, 08.00.30,, 17.

73. Сб. статей . Стратегическое управление предприятием и прогнозирование рынка (методы и модели. Москва: НТП Инновация-инфо-маркетинг, 1992.-32.

74. Светуньков М. Г. Адаптация маркетинговой стратегии фирмы. -Москва: Экономика, 1999.-205.

75. Севрук В. Т. Посредники и рынок. // Деньги и кредит, 1992, N 12, 5662.

76. Семенов И. В. Организация управления производством в условиях реализации стратегии маркетинга. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1996, 08.00.05,, 18.

77. Семеркова С. Н. Теория и методология маркетинга рабочей силы. С.Петербург: С.-Петербург, ун-т экономики и финансов, 1998.- 149.

78. Соколов Д. В., Шабанова М. М. Задачи стратегического планирования1. Л?маркетинга. -, 1999.

79. Соловьев Б. А. Маркетинг. /Учебное пособие. Москва: Рос. Экон. Акад. им. Г. В. Плеханова, 1993.- 186.

80. Соловьев Б. А. Управление маркетингом./- Москва: ИНФРА-М, 1999.307.

81. Суходоева С. Ф., Любушин Н. П., Чиркова М. Н., др. П.,Маркетинговая и финансовая деятельность предприятий. Н.Новгород: Нижегор. ун-т, 1996.138.

82. Тарасевич В. М. Ценовая политика в системе маркетинга. Учеб. пособие. /Ред. Багиев Г. С. С.-Петербург: С.-Петербург, ун-т экономики и финансов, 1997.- 110.

83. Темнышова Е. П. Организация управления внешнеэкономической деятельностью металлургического предприятия на основе маркетинга. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1995,08.00.05,22.

84. Ткачикова Я. Организационно-экономические проблемы управления маркетинговыми исследованиями. // Диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1995, 175.

85. Томилов В. В., Крупанин А. А., Хакунов Т. Д. Маркетинг и интрапренерство в системе предпринимательства./ Учеб. пособие. Москва: Ун-т экономики и финансов, 1998.- 130.

86. Томилов В. В., Семеркова С. Н. Маркетинг рабочей силы. /Учеб. Пособие. Н. С.-Петербург: С.-Петербург, ун-т экономики и финансов, 1997.- 184.

87. Фадеев В. Ю. Малое и среднее предпринимательство в условиях перехода к рынку, проблемы маркетинга. /Учеб. пособие. Москва, 1998.230.

88. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления. Т. 1. Основы управления. Планирование как функция управления.- Москва, 1992.- 168.

89. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Уч. Пос. Москва, 1997.

90. Хашукаев Ф. Маркетинг в развитии малого предпринимательства. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1994, 08.00.05,, 19.

91. Хруцкий В. Е., Корнеев И. В., Автухова Е. А. Современный маркетинг.- Москва: Финансы и статистика, 1991.- 256.

92. Цацулин А. Н. Ценообразование в системе маркетинга. Москва, 1997.295.

93. Ципес Г.Л. Управление проектами: стандарты, методы опыт. М: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2003. -240.

94. Чесноков В. П. Малое предпринимательство: организация, финансы, маркетинг./ Учеб. пособие. Сыктывкар: Сыктывкар, ун-т, 1998.- 26.

95. Чубаков Г. Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия. Москва: ИНФРА-М, 1996.- 215.

96. Чудаков А.Д. "Цены и ценообразование. Москва: издательство "Дело и сервис", 1999.-288.

97. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних. Москва: Республика, 1995.- 317.

98. Эванс Д. Р., Берман Б. Р. Маркетинг.- Москва: Экономика, 1990,- 350.