Методы совершенствования организационной структуры тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Андреев, Максим Александрович

• Андреев, Максим Александрович
• кандидат экономических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Андреев, Максим Александрович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ.

1.1 Выявление влияния особенностей структуры организации на эффективность ее функций управления.

1.2 Исследование степени влияния внутрикоммуникативных связей на функциональность организационной структуры.

1.3 Определение критериев оценки оптимальности организационной структуры.

1.4 Построение оптимальной модели структуры организации с использованием многомерных методов.

ГЛАВА 2. ВЛИЯНИЕ ВНУТРИКОММУНИКАЦИОННЫХ СВЯЗЕЙ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР.

2.1 Анализ механизмов оценки эффективности внутриструктурных информационных потоков и связей.

2.2 Выявление критериев эффективности структурного построения внутренних коммуникаций организации.

2.3 Разработка методики построения защищенных коммуникационных каналов.

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДИКИ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР НА ОСНОВЕ ОПТИМИЗАЦИИ ВНУТРИСТРУКТУРНЫХ СВЯЗЕЙ.

3.1 Применение коммуникационных механизмов для организации внутриструктурных информационных потоков.

3.2 Оценка эффективности механизмов организации коммуникационных каналов многоуровневых оргструктур.

3.3 Построение оптимальной модели организационной структуры на основе оценки функциональности ее информационного поля.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методы совершенствования организационной структуры»

Актуальность темы исследования. В динамично изменяющихся условиях ринка успех любой организации во многом зависит от определяющих факторов: состояния внешней и внутренней среды, тенденций рынка, его конъюнктуры, способности этой организации оперативно адаптироваться к изменениям. Это обуславливает постоянно возрастающую потребность организации в получении информации и в оптимизации механизмов ее использования. Информация становится ключевым фактором, обеспечивающим развитие конкурентных преимуществ предприятий.

Анализ взаимодействия организации и окружающей ее информационной среды позволяет выявить факторы, влияющие на эффективность обработки информации данной структурой. Учитывая, что информационное поле, окружающее корпорацию, постоянно меняется, то одной из задач корпорации, обеспечивающих ее конкурентоспособность, видится постоянная оптимизация своей структуры под это изменение. В свою очередь изменение структурной сущности организации ведет за собой изменение внутреннего информационного поля, и наоборот. Возможность прогнозирования этих изменений, расчета эффективности функционирования организационной структуры, как в условиях штатной работы, так и кризисных ситуациях, представляются нам крайне важными в современной Российской экономике.

Данное прогнозирование снижает риски, позволяет наиболее рационально расходовать имеющиеся ресурсы. Руководитель получает возможность учитывать, как изменится организация в будущем, выбирать оптимальный путь развития, адаптировать организацию к окружающей среде, что обеспечивает максимальную эффективность работы организации.

Необходимо отметить, что большинство современных российских компаний не занимается оптимизацией организационной структуры на основе углубленного анализа внутренних, внешних и временных факторов. Однако, такой анализ позволяет построить компанию наиболее оптимальным способом, дает ей возможность адаптироваться к окружающей действительности и, в результате, делает ее более конкурентно и жизнеспособной.

Необходимо воспринимать колоссальный объем информации, обрушивающейся на руководство компании как извне, так и порождаемой самой компанией внутри себя, обрабатывать ее и делать выводы.

Структурируя и ранжируя информацию, оптимизируя пути, по которым информация перемещается внутри корпорации, руководство может резко повысить эффективность планирования, принятия и отработки управленческих решений.

Степень разработанности проблемы. Теоретической и методологической основой работы послужили труды, представленные в работах отечественных:(Голубкова Е.П, Авдеева В.В., Лиходедова Н.П., Родионова И.И., Розановой Т.П, Селеткова С.Н., Успенского И.В.) и зарубежных ученых: (Мильнера Б.З., Берга А, У., , Боумена К., Доусана Р., Котлера Ф., Нонака И., Кнорринга В.И., Мильнера Б.З., , О'Шоннеси Ж., Саймона X., Такеучи X., Уилльямс Р.) В приведенных научных трудах освещаются отдельно взятые вопросы оптимизации организационных структур. С другой стороны, работы авторов: (Токарева С.Н., Вабера М.А. Вебера A.A. Такахиши А.) посвящены вопросам оптимизации организационных структур, в том числе, и за счет оптимизации внутриструктурного информационного наполнения. Другие авторы предлагают частные практические решения по созданию гибридных структурных моделей (Мильнер Б. Кнорринга В.И, Минцберга Г). Также необходимо учесть, что в западной, англоязычной литературе этому вопросу уделяется более пристальное внимание, чем у нас. Однако и там публикации содержат некоторые пробелы. Информационное наполнение внутрикорпоративных коммуникаций исследовано недостаточно, что не позволяет выявить причины и мотивы, побуждающие к оптимизации организационных структур. Это обусловило постановку цели и задач, а также структуру диссертационного исследования.

Целью данной работы является, определение оптимальных методов развития организационной структуры, посредством совершенствования механизма их внутрикоммуникативного взаимодействия.

Для достижения указанных целей в работе поставлены и решены следующие задачи:

1. Исследовать основные типы организационных структур, типологизировать их многопараметричностные составляющие, выявить внутренние иерархические зависимости.

2. Показать роль и значение единого информационного поля внутри организационной структуры, исследовать основные направления его изменения в различных ситуациях.

3. Доказать, что, информационное поле является многопараметричной и многофункциональной системой, нуждающейся в унификации признакового пространства в зависимости от целей построения/развития организационных структур.

4. Разработать критерии оценки функционально-целевого наполнения информационного поля организационной структуры.

5. Оценить степень загруженности информационных каналов и ее влияние на эффективность организационной структуры

6. Разработать критерии ранжирования поступающей в организацию информации.

7. Синтезировать механизм построения/совершенствования оптимальной организационной структуры.

Объектом исследования является организационная структура, как совокупность структурных элементов единой системы в их взаимном взаимодействии.

Предметом исследования является методы оптимизации организационной структуры.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили основные положения экономической теории, теория управления, теории информационных систем и менеджмента. При изучении объекта исследования применялся системный подход. Теоретическую и методологическую основу исследования составили разработки зарубежных, российских ученых и специалистов.

В процессе работы над диссертацией были использованы такие общенаучные приемы исследования как наблюдение, обобщение, анализ, группировка и синтез. Анализ данных осуществлялся с применением индуктивных и дедуктивных методов. Расчеты осуществлялись с использованием прикладных пакетов МАТСАД Касатка, Статистика.

Для анализа внутрисистемных процессов были использованы методики: графического, линейного, статистического, матричного, эвристического и эмпирического анализа, методики ГОЕБ, метод факторного анализа, параметрический метод, метод ранжирования.

Научная новизна исследования заключается в разработке методов оптимизации организационных структур за счет совершенствования их коммуникационных механизмов.

В процессе диссертационного исследования нами были получены следующие основные результаты, содержащие элементы научной новизны:

• Определены критерии оценки оптимальности организационной структуры на основе определения типов коммуникационных связей существующих в организационной структуре; эффективности внутриструктурных коммуникаций; адаптируемости типов организационных структур к трансформации. Выявлена зависимость процесса управления от особенностей оргструктуры, которая определяет скорость прохождения управленческого решения, оптимальность использования коммуникационных связей, возможность быстрой адаптации оргструктуры к целевым и функциональным трансформациям.

• Предложено использование многомерных методов для формирования оптимальной модели организационной структуры, позволяющей интегрировать различные "плоские" модели, с возможностью их поэлементной компиляции. Подобная интеграция, позволяет сочетать эффективность внутрикоммуникационных связей со степенью их влияния на функциональность организационной структуры.

• Разработана методика мониторинга информационного наполнения организационной структуры, позволяющая установить существование единого информационного поля и выявить ключевые коммуникационные связи. Предложена система ранжирования информационного наполнения, которая позволяет задавать ключевые компетенции организационной структуры, вариативности информационных потоков и тесноты коммуникационных связей.

• Разработана методика оценки эффективности применения информационных потоков для разработки и реализации управленческого решения на основе доступности информации и ее ранжирования по весовым коэффициентам. Данный метод учитывает информационное наполнение и способы его доставки к лицу, принимающему решение, что позволяет определить - в достаточном ли объеме принимающее решение лицо обеспечено информацией.

• Предложена методика определения соотношения между затратами на поиск дополнительной информации и эффективностью работы организации, определяемая как соотношение между стоимостью затрат на обеспечение информационного наполнения и возможной полученной прибылью, что позволяет определить предел, до которого организация может позволить затраты на поиск необходимой для ее жизнедеятельности информации без допустимого снижения рентабельности.

Отмеченные результаты соответствуют п. 1.5 ("Принципы управления экономическими системами, формы и методы их реализации") паспорта специальности 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (теория управления экономическими системами)"

Теоретическая и практическая значимость. Основные положения работы, заключающиеся в развитии организационного и методологического аспектов оптимизации организационной структуры предприятия на любом уровне национальной экономики, представляют собой вклад в теорию организации, в части проектирования и оптимизации управленческих коммуникаций организационных структур. Выводы и результаты исследования ориентированы на использование в корпорациях и других различных формах корпоративных объединений.

Практическая значимость заключается в разработанных механизмах оптимизации оргструктуры, самостоятельное значение из которых имеют:

• метод определения доступности информации, ее значимости, для принятия управленческого решения;

• метод мониторинга коммуникационного наполнения информационных каналов;

• метод защиты внутренних информационных каналов от внешнего и внутреннего вредоносного воздействия.

Материалы диссертации могут быть использованы в учебном процессе вузов при подготовке и переподготовке профильных квалифицированных менеджеров по специальностям «Менеджмент организаций» и «Антикризисное управление».

Апробация и внедрение. Основные положения работы обсуждались и получили одобрения на международном научно-практическом семинаре "Проблемы трансформации современной российской экономики: теория и практика организации и обеспечения управления" (12-14 марта 2003г. г.Москва). На международном научно-практическом семинаре "Проблемы современных экономических трансформаций" (5-7 мая 2004г. г.Москва). И на всероссийской научно-практической конференции "Экономическое возрождение России в XXI веке" (4-6 сентября 2006г. г. Санкт-Петербург).

Предложенный в работе подход к построению организационной структуры "многомерного" вида был использован в компании ЗАО "47 ЦПИИ-СПБ-1" для реорганизации и оптимизации управленческого процесса.

Методика, оценки эффективности коммуникационных каналов, предложенная в работе, использована ООО "Балтика-Центр" при формировании новых структурных подразделений компании в регионах.

Отдельные материалы исследования легли в основу НИР: «Разработка организационных, теоретических и практических основ сетевого обучения в университетских образовательных комплексах», а также НИР (код: 1.2.1.1.(122).250) «Организация виртуальной образовательной среды системы открытого образования».

Отдельные положения исследования были использованы при разработке учебного курса "Педагогика высшей школы". А так же при чтении учебных курсов "Теория организации" и "Теория корпоративного управления" в Московском государственном университете экономики, статистики и информатики (МЭСИ).

Публикации. Основные положения работы нашли отражение в восьми печатных работах, общим объемом 4,15 п.л. В том числе одна из работ опубликована в научном издании из перечня, рекомендуемого ВАК РФ.

Структура работы.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, приложения, 19 рисунков, 3 таблиц, схем и списка литературы из 148 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Андреев, Максим Александрович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении хотелось бы отметить: что, учитывая, адаптируя под свои нужды и размеры и, в конечном счете, применяя все вышесказанное, руководство любой компании независимо от ее размера, будь то маленькая компания, состоящая из нескольких человек, или многотысячная корпорация, получает возможность развивать свою организационную структуру, исходя как из собственных потребностей, так и из объективно сложившейся ситуации.

Возможность адаптации организационной структуры под определенные задачи делает компанию более конкурентно способной, дает ей возможность эффективно распределять собственные ресурсы, страхует от рисков.

Организация должна выработать собственную информационную политику. Разработать внутренние критерии для оценки важности и полезности имеющейся информации. Процесс поиска информации так же должен быть систематизирован, организация должна обрабатывать только необходимую ей информацию. Все это позволяет сформировать единое информационное поле организации.

Руководство организации всегда должно следить за организационными коммуникационными каналами. Своевременно принимать меры по защите проходящей по ним информации. Выявлять проблемные узлы. Заниматься внутренним мониторингом. Используя данные в работе рекомендации, руководство организации может оптимизировать работу внутренних коммуникационных и информационных каналов, сделать их более эффективными.

Повышая эффективность информационного поля, руководство повышает скорость прохождения информации, что позволяет более держать руку на пульсе происходящего. Так же хотелось бы отметить то что возможна оптимизация, как в краткосрочном, так и в долгосрочном плане.

В диссертационной работе сформулированы и экономически обоснованы предложения по усовершенствованию организационной структуры посредством оптимизации ее информационного наполнения, направленные на повышение конкурентоспособности на рынке. Предложения основаны на комплексном подходе к формированию оптимальной организационной структуры. В результате диссертационного исследования были получены следующие результаты:

• Исследованы и ранжированы различные критерии оптимальности организационной структуры. В результате данного исследования получен сводный материал по сильным и слабым сторонам организационных структур, различных типов. Разработаны рекомендации, по применению различных типов организационных структур. Выработаны критерии оценки оптимальности прохождения управленческого решения, оптимальности использования коммуникационных связей.

• Посредством анализа внутреннего информационного наполнения, его многопараметричности и вариативности, разработана модель мониторинга единого информационного поля внутри организационной структуры. Рассмотрены механизмы работы внутрикоммуникационных связей, как в штатном режиме, так и при пиковой перегрузке.

• Разработана методика ранжирования информационного наполнения, на основе ранжирования информации, что позволяет задавать ключевые компетенции оргструктуры. Выявлены факторы, влияющие на изменчивость информационного поля. Разработаны механизмы и рекомендации позволяющие регулировать подобные изменения, формировать собственные воздействия на структуру для ее оптимизации.

• Рассмотрены программно-целевые, методологические и организационные подходы, применяемые при анализе организационных структур, на основе данных подходов разработаны указания по оптимизации организационных структур. Данные подходы позволяют снизить издержки на этапе проектирования и проведения внутриструктурного планирования и перестройке.

• На основе компиляции "плоских" моделей организационных структур предложен метод многомерного моделирования оргструктуры. Данный метод нацелен на то, чтобы получить возможность использования сильных сторон других моделей, нивелировав их слабости при работе организации в целом. Такой гибридный подход позволяет организации быстро подстраиваться под изменения ситуации.

• На основе анализа внутриструктурных процессов, выявлены критерии, позволяющие установить, в достаточной ли мере лицо ответственно за принятие решения обладает необходимой информацией. Исследованы механизмы, влияющие на протекание информации внутри организационной структуры и эффективность информационного наполнения.

• Исследованы внутрикоммуникационные связи в оргструктурах. Выработаны механизмы и рекомендации, по моделированию коммуникационных каналов, ранжированию каналов по их пропускной способности, с учетом потребностей системы в информации. Разработаны методики для защиты целостности информации внутри системы, для защиты каналов от "шума".

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Андреев, Максим Александрович, 2007 год

1. Авдеев В. В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы. Реинжиниринговая технология.: Финансы и статистика, 2006

2. Акбердин Р. 3. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие. / Акбердин Р. 3., КибановА. Л.-М., 1993

3. Акбердин P.3., Кибанов А .Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. Учебное пособие. М.: ГАУ, 1993

4. Альбеков А.У. Коммерческая логистика.: Феникс, 2002

5. Альтов A.C. Письмо зарубежному партнеру.: Судостроение, 2000

6. Андреас П. Мюллер, Альфред Кизер. Организационная коммуникация. Структуры и практики.: Гуманитарный центр, 2005

7. Аникин Б.А. Логистика. М.: Инфра М, 2001

8. Ардатова М.М. Логистика в вопросах и ответах.: Велби, 2005

9. Батаршев A.B. Организаторские и коммуникативные качества личности. Таллин: Центр информационных и социальных технологий Регалис, 1998

10. Бауэрсокс Д., Клосс Д. «Логистика. Интегрированная цепь поставок». Олимп-Бизнес, 2005

11. Берг А.И. Организация и управление. Вопросы теории и практики.: М, 1968

12. Бондырева Т.Н. Секретарское дело: Практическое пособие.: Издательство Высшая школа 2001

13. Боумен К. Основы стратегического менеджмента.: Юг, 1997

14. Быкова А. Организационные структуры управления. ОЛМА-ПРЕСС Инвест, Институт экономических стратегий.: 2003

15. Валовский Д.В. История менеджмента. М.: ИНФРАМ, 1997

16. ВиссемаХ. Менеджмент в подразделениях фирмы.: Юнити 1996

17. Ворожейкина Т.М. Логистика в АПК М.: Дело, 2005

18. Гаджинский А.М. Логистика.- М.: Маркетинг, 2001

19. Галеев Э. М. Оптимизация. Теория, примеры, задачи.: КомКнига, 2006

20. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.: Манускрипт, 1999

21. Голиков Е. А. Маркетинг и логистика.: Академический проект, 2006

22. Голиков Е.А. Основы логистики.: Дашков и К, 2003

23. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. Том 1.: Юнити , 1996

24. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. Том 2.: Юнити , 1996

25. Д. Бауэрсокс, Д. Клосс Логистика. Интегрированная цепь поставок. Logistical Management: The Integrated Supply Chain Process.: Олимп-Бизнес, 2006

26. Джонсон P. Системы и руководство. / Джонсон Р. М., 1999

27. Доблаев В.Л. Сборник учебных материалов по курсу «Теория организаций». Олма пресс, 2004

28. Дональд Хэй, Дерик Моррис. Теория организации промышленности. Том 2 // Антология.: Экономическая школа, 2004

29. Дональд Хэй, Дерик Моррис. Теория организации промышленности. Том 1 // Антология.: Экономическая школа, 1998

30. Дункан У. Джек. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ.: Дело 2002

31. Дятлов В.А., Кибанов А .Я., Пихало В.Т., Управление персоналом -М.: 1998

32. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений, -м: Экономика 2000

33. Жарковская Е.П. Антикризисное управление.- М.: Омега-Л, 2004

34. Жизнин С.Э. Предпринимательство и деньги, м 200136. Журнал. Итоги №9 200537. Журнал. Эксперт №3 200138. Журнал. Эксперт №7 200239. Журнал. Эксперт №8 200340. Журнал. Эксперт №9 2004

35. Западная экономическая социология. Хрестоматия современной классики // антология. Российская политическая энциклопедия.: 2004

36. Заренков В. А. Формирование организационных структур управления вертикально-интегрированными строительными компаниями.: ЛенСпецСМУ, 2001

37. Захаров К.В., Циганюк A.B. Логистика, эффективность и риски внешнеэкономических операций. Эльга, 2004

38. Зеваков А. Логистика материальных запасов и финансовых активов. Практика менеджмента. Спб.: Питер, 2005

39. Иенекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика -м: 2001

40. Капустин П.А. Практика кадровых служб предприятий Санкт-Петербурга материалы опроса. - С-Пб.: Делком, 1997

41. Капустин П.А. Управленческое консультирование для руководителей. СПб.: Издательский дом Бизнес-пресса, 2000

42. Карминский С.А., Нестеров В.П. Информатизация бизнеса: концепции, технологии, системы.: Москва: Финансы и статистика, 2004

43. Карташов Л.В., Никонова Т.О., Соломадина, Поведение в организации, М.: 1999 г.

44. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации.: ИНФРА-М, 1997 г.

45. Кирсанов К.А., Малявина А.В., Попов Н.В. Информационная безопасность: Учебное пособие. М.:МАЭП, ИИК «Калита», 2004

46. Классика маркетинга. Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг // антология.: Питер 2003

47. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления.: Инфра-М, Норма, 2004

48. Колокнева. М. В. Теория организации в вопросах и ответах.: Инфра-М, 2001

49. Коренченко А. Общая теория организации.: Юнити-Дана, 2003

50. Красовский Ю.Д., Организационное поведение, М.: 1999

51. Кричевский Р.Л. «Если Вы руководитель» М.: Издательство «ДЕЛО», 1999

52. Лабскер Л. Г. Бабешко Л. О. Игровые методы в управлении экономикой и бизнесом.: Дело, 2001

53. Латфуллин Г. Р.,. Райченко А. В. Теория организации.: Азбука, 2002

54. Логинова А.Ю., Какой должна быть система управления персоналом, // Управление персоналом № 7,1998

55. Логистика. Стратегическая кооперация. М.: Вершина, 2005

56. Лукичева Л.И. Управление организацией.- М. 2004

57. Люди и организации// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. СПб, ИММАТОН-М, 2000

58. Магура М.И., Патриотизм персонала по отношению к своей организации решающее конкурентное преимущество // Управление персоналом № 11,1998

59. Магура М.И., Поиск и отбор персонала, -М.: 2002

60. Максим Кульгин. Технологии корпоративных сетей.: Питер, 2004

61. Мартиросян А., Сложности формирования руководителей среднего и малого бизнеса России// Проблемы теории и практик управления № 3,1999

62. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: уч. Пособие, -М.: 1998

63. Менеджмент. Век XX век XXI // Антология.: Экономистъ, 2004

64. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М.:Дело, 1999

65. Мильнер Б. 3. Теория организации. Учебник.: Юг, 2001

66. Мильнер Б. 3. Теория организаций. Курс лекций.: Инфра-М, 1999

67. Мильнер Б.З. Основы Организации.: Юнити, 2005

68. Мильнер Б.З. Теория организаций.: Москва пресса, 1998

69. Минцберг Генри. Структура в кулаке. Создание эффективной организации.: Питер, 2004

70. Мэйтланд Я., Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе, -М.: 1996

71. Нагловский С. Н. Логистика проектирования и менеджмента производственно-коммерческих систем.: Манускрипт, 2002

72. Научные знания в практику регионального и муниципального управления. Материалы научно-практической конференции. Часть I Серия: Энциклопедия управленческих знаний. Муниципальная наука // Антология.: Муниципальный мир, 2003

73. О' Шоннесси Дж. Принципы организации управления фирмой.: МТ Пресс, 2003

74. Папанова Н.Е. С чего начать менеджеру по персоналу внедрение изменений// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. -СПб, «ИМАТОН-М». 2000

75. Порншев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Управление организацией.: ИНФРА-М, 1998

76. Потрубаг Н.Н. Формирование и развитие механизма управления производством в условиях перехода к рынку. Саратат. Ун-т, 1993

77. Пригожин А.И. Современная социология организаций.: Байкал, 1998

78. Прикладная социология и менеджмент // Хрестоматия.: Издательство МГУ, 1998

79. Прянин П.Экономический образ мышления: Пер с англ. М.: Новости, 2001

80. Ричард Х.Холл. Организации. Структуры, процессы, результаты.: Питер. 2001

81. Рогожин C.B., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие.: Юг, 2002

82. Роджер Муэрс, Эффективное управление, Пер. с англ. Серия «Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом». М.: Фипресс, 1998

83. Романов А.Н. и др. Маркетинг.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995

84. Рофе А. И. Труд: теория, экономика, организация.: МИК, 2005

85. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин JI.B. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений.: ИНФРА-М, 1996

86. Саркисов С. В. Управление логистикой.: Бизнес-школа 'Интел-Синтез', 2001

87. Тейлор С. Социальная психология.: Питер, 2004

88. Теория организации и основы менеджмента (в социальной сфере).: РГПУ им. А. И. Герцена, 2001

89. Томас Келлер Концепции холдинга. Обнинск. ГЦИПК 1997

90. Фаткин, JI. В., Петросян Д. С, Раскатов А. В. Управление финансовой организацией.: Инфра-М, 1998

91. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент.: Банки и биржи, 1997

92. Федорова. H. Н. Организационная структура управления предприятием. Учебное пособие.: ТК Велби, 2003

93. Ховард К., Короткое Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства.: ИНФРА-М, 1996

94. ЮО.Чалдини Р. Социальная психология. Влияние.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2002

95. Чарльз Хэнди. Время безрассудства. Искусство управления в организации будущего. The Age of Unreason.: Питер, 2001

96. Черноруцкий И. Г. Методы оптимизации в теории управления. : КомКнига, 2004

97. Чеслав Сковронек, Здзислав Сариуш-Вольский. Логистика на предприятии. Logistyka w Przedsiebiorstwie.: Финансы и статистика, 2004

98. Щербина В. В. Социальные теории организации. Словарь.: Инфра-М, 2000

99. Alan (EDT) McKinlay, Ken Starkey. Management and Organization Theory: From Panopticon to Technologies of Self. Sage Publications Inc. 2001

100. Blau P. Formal Organizations. / Blau P., Scott W. L. A., 1979.

101. Hackman J. R., and Lawler E. E. Employee Reactions to Job Characteristics. 1973 r.

102. Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand, Joseph Lampel. Strategy Safari: A Guided Tour Through The Wilds of Strategic Management. Free Press; 1st edition, 2003

103. Henry Mintzberg. Structure in Fives Designing Effective Organizations Paperback, Prentice Hall, 1992

104. John Child. Organization: A Guide to Problems and Practice. Sage Publications Inc.: 1994

105. March J. Organizations. / March J., Simon H N.Y., 1958.

106. Simon H. A. Decision Making and Organizational Design. Organisation Theory, (ed.) Pugh, D. S. Harmondsworth, Penguin, 1971 r.

107. Simon H. A. Administrative Behavior. 2nd edition. New York, Collier Macmillan, 1974

108. Simon H. A. The Span of Control: A Reply. — Advanced Management, April 1957.

109. Sigmund Wagner-Tsukamoto. Human Nature and Organization Theory: On the Economic Approach to Institutional Organization. Edward Elgar Publishing. 2003

110. Stanley Young. Management: A Systems Analysis. PB. Scott Frosser 1966 r.

111. Stephen (EDT) Linstead. Organization Theory and Postmodern Thought. Sage Publications Inc. 2004r.

112. Thomas A. (EDT) Kochan, Richard (EDT) Schmalensee. Management: Inventing and Delivering Its Future. MIT Press 2003 r.

113. Thomas D. (EDT) Lynch. Organization Theory and Management. PB Marcel Dekker 1983 r.

114. Thomas P Ruedi, William M Murphy. Principles of Fracture Management. Thieme 2000 r.

115. Thomas W. Malone, Robert Laubaucher, Michael S. Scott Morton.: Inventing the Organizations of the 21st Century.: Published 2003 MIT Press

116. Thomas W. Malone. The Future of Work.: Published 2004 Harvard Business School Press

117. Van Peter J. Lars T. Moratis, Management Education in the Network Economy: Its Context, Content, and Organization.: Published 2001 Springer

118. Verzuh Eric. The Portable MBA in Project Management.: Published 2003 John Wiley and Sons