Организационно-педагогическая система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее коммерческого профиля тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Бандурович, Ярослав Романович

• Бандурович, Ярослав Романович
• кандидат педагогических наук
• 1998

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Бандурович, Ярослав Романович

Введение.

Глава 1. Теоретические предпосылки исследования системы управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее.

1.1. Основные направления реформирования профессионального образования в новых социально-экономических условиях.

1.2. Категориально-понятийные детерминанты исследования.

1.3. Системный подход к маркетинговой деятельности в профессиональном учебном заведении.,.

1.4. Состояние проблемы содержания профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в России.

Выводы.

Глава 2. Система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее.

2. 1. Структура и содержание системы управления маркетинговой деятельности в профессиональном лицее.

2. 2. Сущность и особенности маркетинга в профессиональном лицее.

2.3. Основные направления маркетинга образовательных услуг

Выводы.

Глава 3. Экспериментальное исследование системы управления маркетинговой деятельностью при подготовке специалистов коммерческого профиля.

3. 1. Модель профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в системе управления маркетинговой деятельностью профессионального лицея.

3. 2. Методика и результаты экспериментальной проверки модели профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в системе управления маркетинговой деятельностью профессионального ли

Выводы.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационно-педагогическая система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее коммерческого профиля»

Актуальность исследования обусловлена социально-экономическими процессами, которые имеют место в стране и затрагивают проблемы самосохранения и развития системы профессионального образования в условиях рыночных отношений, возрастания социальной роли личности, развертывания процессов демократизации и гуманизации общества.

Образовательные учреждения начального профессионального образования, как наиболее тесно связанные с реальными процессами общественного производства, в период крупных перемен оказались одним из самых динамичных, самых податливых, но и самых ранимых элементов в общем процессе социальных преобразований.

В современной практике учебных заведений прочно утвердились такие экономические категории как рынок образовательных и необразовательных услуг, рынок товаров и рынок труда, маркетинговая деятельность. Сложное финансовое положение и невостребованность выпускников поставили учебные заведения перед необходимостью, с одной стороны, поднимать на более высокий качественный уровень имеющуюся профессиональную подготовку, вводить новые интегративные профессии, пользующиеся спросом на рынке труда; с другой стороны, создавать сеть собственных учебно-производственных предприятий, лабораторий, мастерских, развивать маркетинговую деятельность с соответствующей структурой управления маркетингом.

В связи с привлечением в практику деятельности учреждений начального профессионального образования маркетинга возникает ряд противоречий между:

- стихийным и целенаправленным опытом маркетинговой деятельности б профессиональном образовании;

- запросами нового рынка образовательных услуг и способностью учреждений начального профессионального образования качественно и быстро реагировать на него;

- интересами потребителей и производителей образовательных услуг;

- требуемым уровнем управления маркетинговой деятельностью и фактическим его состоянием.

Разрешение возникших противоречий требует привлечения в теорию управления профессиональным образованием новых концепций, адаптирования достижений других наук к ее нуждам. В условиях рыночной экономики видится целесообразным привлечение в теорию управления: профессиональным образованием рыночной категории маркетинга.

Маркетинг известен как философия цивилизованного предпринимательства, как стратегия и тактика поведения участников рыночных отношений.

Его потенциал важно нацелить на решение главной задачи профессионального образования - эффективное воспроизводство личности как носителя, потребителя и пользователя национального и мирового интеллектуального потенциала.

Маркетинговая деятельность образовательного учреждения в настоящее время рассматривается как одно из важных звеньев теории управления образовательными системами, представленной в работах С.И.Архангельского, В.Г.Афанасьева, А.П.Беляевой, Д.М.Гвишиани, Ю.А.Конаржевкого, Е.С.Кузьмина, А.А.Орлова, А.Г.Соколова, Ю.А.Тихомирова, Ф.Р.Филиппова, В.А.Ядова, конкретизирующих социальные, экономические, философские аспекты управления применительно к управлению образовательными системами.

Большую ценность для настоящего исследования представляют работы, раскрывающие методологические и теоретические проблемы прогнозирования развития системы профессионального образования, проблемы ее реформирования и адаптации к рыночным отношениям. Это работы ученых С.Я.Батышева, А.П.Беляевой, В.П.Беспалько, А.В.Головачева, Г.А.Гонтаревой, А.М.Данкмана, И.А.Ивлиевой,

A.Я.Найна, А.Г.Соколова, Н.М.Таланчука, Л.Д.Федотовой, Р.ХШакурова,

B.В.Шапкина и др.

Актуальным для исследования проблемы является опыт педагогического проектирования содержания профессиональной подготовки учащихся к коммерческой деятельности, обобщенный в исследовании О.Б.Читаевой, и разработка организации маркетинговой деятельности в профессиональном лицее, осуществленная в исследовании А.Н.Сартакова.

В то же время остаются не исследованными многие проблемные вопросы структуры и содержания маркетинговой деятельности в учебном заведении, система управления ею при подготовке специалистов. В практической деятельности учреждений начального профессионального образования чаще всего преобладает стихийный опыт маркетинговой деятельности. Для конструктивного решения этой проблемы необходимы научно обоснованные разработки по организации маркетинга в учреждениях начального профессионального образования.

Социальная значимость и недостаточная теоретическая разработанность указанной проблемы определили тему исследования "Организационно-педагогическая система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее коммерческого профиля".

Цель исследования - научное обоснование и разработка системы управления маркетинговой деятельностью, обеспечивающей жизнедеятельность профессионального лицея и эффективную подготовку специалистов в условиях рынка.

Объект исследования - маркетинговая деятельность профессионального лицея, ориентированная на подготовку специалистов коммерческого профиля.

Предмет исследования - организационно-педагогическая система управления маркетинговой деятельностью.

Гипотеза исследования. Система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее коммерческого профиля будет эффективной, если:

- традиционная функциональная структура профессионального лицея будет дополнена новым видом деятельности - маркетингом;

- маркетинговая деятельность включена в общую деятельность профессионального лицея и органически связана с управленческой деятельностью;

- создана комплексная функциональная система управления маркетинговой деятельностью, обеспечивающая ее взаимодействие с другими видами деятельности, со структурой и содержанием профессиональной подготовки;

- система маркетинговой деятельности обеспечивает эффективность подготовки специалиста интегративного типа;

- организационная структура профессионального лицея ориентирована на выполнение задач и функций маркетинга;

- выявлены региональные особенности по востребованности специалистов коммерческого профиля в условиях социально-экономического развития региона.

В соответствии с целью и гипотезой определены следующие задачи исследования:

1) изучить состояние проблемы в современной теории и практике управления учреждениями начального профессионального образования;

2) определить роль маркетинга в профессиональном образовании, его тенденции и направления развития;

3) разработать систему управления маркетингом в профессиональном лицее коммерческого профиля;

4) обосновать организационно-педагогические условия реализации с маркетинговой деятельности в профессиональном лицее;

5) экспериментально проверить эффективность системы управления маркетинговой деятельностью в процессе подготовки специалиста коммерческого профиля.

Методологическую основу исследования составили:

- разработанные отечественными учеными принципы формирования содержания профессионального образования, ориентированного на максимальное удовлетворение интересов потребителя и продавца на рынке труда, опережающий характер профессионального образования и его развивающую роль в профессиональном становлении личности (С.Я.Батышев, АЛ.Беляева, Н.Н.Новикова, Л.Д.Федотова, В.В.Шапкин и др.);

- положение о механизмах персонализации личности и ее развитии в деятельности (Т.К.Ахаян, Л.П.Буева, З.И.Василъева, Е.АКлимов, А.С.Макаренко, А.К.Макарова, Н.Ф.Гейжан, Е.П.Тонконогая и др.);

- положения общей теории управления, социальной, педагогической и психологической теории управления, включая теории управления профе-сиональным образованием (Ю.В .Васильев, С.В.Ковалев, А.Я.Найн, А.А.Орлов, А.Г.Соколов, Р.ХШакуров, В А.Якунин и др.);

- системный подход к решению организационных проблем в развитии профессиональной школы (А.П.Беляева, Н.В.Кузьмина, Т.Г.Навазова, В.Д.Шадриков);

- концепции маркетинга в профессиональном образовании (С.Я.Батышев, А.М.Новиков, А.П.Панкрухин, А.Н.Сартаков, А.Г.Соколов, И.К.Шахриманьян).

В научной педагогической литературе рассматриваются актуальные для нашего исследования идеи системно-деятельностного подхода, специфика которого состоит в рассмотрении деятельности как важнейшей движущей силы, с помощью которой реализуется переход системы из одного состояния в другое. Исследование строилось с учетом идей деягель-ностного подхода, при котором рассматриваются не только общие свойства деятельности, но и условия ее движения и развития.

Исследование опиралось на нормативные документы в области начального профессионального образования Российской Федерации; принципы современной отечественной и зарубежной теории управления и менеджмента; системный подход к решению организационных проблем в развитии профессиональной школы; концепции маркетинга в образовании; принципы формирования профессионального образования, ориентированного на максимальное удовлетворение интересов потребителя и продавца на рынке труда.

Методы исследования: теоретический анализ и синтез философской, педагогической, социологической, экономической, управленческой литературы, изучение нормативных документов в образовании, системный анализ, теоретическое моделирование, сравнительный анализ, тестирование, анкетирование, педагогический диагностико-формирующий эксперимент, интервьюирование, методы математической' статистики, социологический опрос, анализ и обобщение массовой практики, лучшего отечественного и зарубежного опыта.

Научная новизна исследования состоит в определении социально-экономических, организационно-педагогических основ разработки структуры и содержания маркетинговой деятельности в профессиональном лицее, выявлении тенденции развития маркетинговой деятельности и ее новых организационно-экономических аспектов в условиях рыночной экономики. На базе системного подхода, структурно-функционального анализа разработана и реализована модель системы управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее, прослежено ее влияние на подготовку специалиста коммерческого профиля. Определены социально-экономические функции, выполняемые профессиональным лицеем, вскрыты внешние и внутренние организационно-педагогические и социально-экономические факторы повышения эффективности управленческой деятельности в профессиональном лицее.

Разработаны и внедрены эффективные способы и средства для осуществления социальной, педагогической, профессиональной, информационной и коммерческой деятельности лицея, установлены рациональные соотношения между ними, достигнута синхронность в работе различных служб и субъектов управления. Разработан теоретический аппарат и методология изучения организационно-педагогических основ управления маркетинговой деятельностью. Экспериментально и теоретически обоснованы направления маркетинговой деятельности в профессиональном лицее. Осуществлена интеграция содержания образования специалиста коммерческого профиля.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что разработаны и введены новые понятия "маркетинг учреждения начального профессионального образования", "система маркетинговой деятельности в профессиональном лицее"; расширены и конкретизированы понятия "управление маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее", "содержание маркетинговой деятельности в профессиональном лицее". Теоретически разработана и апробирована оптимальная модель организационно-педагогической системы управления маркетинговой деятельностью.

Разработан единый социально-педагогический подход к раскрытию системы управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее, что позволило обеспечить целостность учебно-воспитательного и учебно-практического процессов интенсификации многоуровневого профессионального образования на основе выявления логического взаимодействия между компонентами и функциями системы организационно-педагогических условий деятельности лицея.

Обосновано и осуществлено единство социально-экономических, организационно-педагогических, научно-технических, производственно-технологических, психолого-личностных факторов, влияющих на структуру и содержание управленческой деятельности; определены средства организации интегративного взаимодействия образовательной системы "профессиональный лицей" и рынка труда, рынка товаров, рынка образовательных услуг региона. Реализованы в практике управления маркетинговой деятельностью принципы единства педагогического и административного руководства, сочетания коллегиальных и административных форм управления, рационального разграничения и кооперации труда руководящих работников, сочетания вертикальной и горизонтальной координации, регламентации деятельности подразделений и должностных лиц.

Проведенное организационно-педагогическое исследование системы управления маркетинговой деятельностью в учреждении начального профессионального образования вносит новые аспекты и новые взгляды в теорию управления профессиональным образованием элементами типологии, системности, унификации, интенсификации, способами и средствами решения диагностических, прогностических и технологических задач маркетинговой деятельности.

Практическая значимость исследования заключается в том, что на основе разработанной модели системы управления маркетинговой деятельностью под руководством автора осуществлена принципиальная перестройка управления деятельностью профессионального лицея коммерческого профиля.

Создана и функционирует самостоятельная служба, организующая и координирующая маркетинговую деятельность в профессиональном лицее.

На основе разработанной модели в соответствии с идеями и принципами маркетинга осуществлена коренная перестройка организационной структуры и содержания маркетинговой деятельности в профессиональном лицее.

Исходя из задач и функций лицея были определены и сгруппированы управленческие работы, распределены полномочия и ответственность за их выполнение между руководящими работниками и структурными подразделениями. V /

Разработаны и поддержаны Министерством образования и высшей школой Республики Коми нормативно-экономические, социально-правовые и управленческие документы, представленные в приложениях к диссертации и реализованы в деятельности образовательного учреждения.

Проектные модели управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее и содержание профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля рекомендованы для внедрения в профессиональных училищах, лицеях, колледжах, центрах непрерывного образования при проектировании моделей и стратегий развития. Система маркетинговой деятельности может найти широкое применение в условиях напряженности на рынке труда.

Теоретические положения и научно-практические рекомендации диссертации предназначены для использования органами управления профессиональным образованием, университетами педагогического мастерства, институтами повышения квалификации, методическими и коммерческими службами учреждений профессионального образования. Терминология маркетинга может быть рекомендована для составления словарей, словников, энциклопедий.

На защиту выносятся.

1) Тенденции и направления развития маркетинга в профессиональном образовании.

2) Система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее.

Основной экспериментальной базой исследования явились Сыктывкарский профессиональный лицей N 35 и профессиональные училища коммерческого профиля Республики Коми.

Этапы исследования. Исследование данной проблемы проводилось в три этапа.

На первом этапе (1995-1996 гг.) изучалось состояние проблемы в теории и практике, изучались научные труды и работы по проблеме маркетинговой деятельности в целом и в системе профессионального образования, в частности; проводился анализ социально-экономических процессов в стране, в регионе и их влияние на состояние профессионального образования; осваивался опыт массовой и передовой педагогической практики, проектировались модели профессиональных лицеев с развитой структурой управления маркетинговой деятельностью, выявлялись методические предпосылки, цели и задачи исследования, формировалась гипотеза, разрабатывались программа и методика констатирующего и формирующего экспериментов, обобщались результаты изучения состояния проблемы в современных условиях. Исследовались профессии, спрос на которые возрос в условия рыночной экономики, формировались и расширялись профессиональные поля деятельности выпускников в целях удовлетворения интересов молодежи. Изучались потребности Республики Коми в профессиональном квалифицированном составе работников, исследовались перспективы развития учебного заведения нового типа - профессионального лицея и регионального колледжа.

На втором этапе (1996-1997 гг.) разрабатывались основные концептуальные положения, организационно-педагогическая система управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее, изучались внутренние и внешние факторы функционирования лицея, система маркетинговой деятельности. Проводились экспериментальное внедрение разработок в учебных заведениях коммерческого профиля города и региона, реорганизация структуры управления в соответствии с разработанной моделью, статистическая и математическая обработка данных, обобщение результатов эксперимента.

На третьем этапе (1997-1998 гг.) систематизировались результаты теоретического и экспериментального исследований, проводилась апробация результатов исследования, вносились коррективы и формировались окончательные выводы, оформлялась диссертация.

Апробация и внедрение исследования. Результаты выполненного исследования были представлены на Всероссийской научно-практической конференции по проблеме демократизации учебно-воспитательного процесса в декабре 1989 г. в Белгороде, на научно-практической конференции работников образования Республики Коми по проблеме управления инновационными образовательными учреждениями в мае 1996 г., на республиканских совещаниях директоров профессионального образования по проблеме управления УНПО в 1996, 1997, 1998 гг., на секции Международной научно-практической конференции "Многоуровневое профессиональное образование: методология и теория, опыт, проблемы" в октябре 1996 г. в Санкт-Петербурге, на научно-практической конференции по проблеме многоуровневой профессиональной подготовки в мае 1998 г. в Челябинске.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, приложений и списка литературы.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Бандурович, Ярослав Романович

ВЫВОДЫ.

В результате исследования обоснованы необходимые исходные предпосылки и задачи моделирования, а также структура и признаки модели профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в системе управления маркетинговой деятельностью профессионального лицея.

В результате исследования разработан федеральный компонент стандарта начального профессионального образования на профессию "коммерческая деятельность", который устанавливает определенный обязательный минимум и уровень профессиональной подготовки, соответствующий требованиям отечественной экономики и международным стандартам, обеспечивающий социальное и профессиональное формирование личности. Этот документ включает в себя прогностическую модель коммерсанта, выраженную в профессионально-квалификационной характеристике, и федеральный компонент содержания предметов обще - и частично профессионального циклов обучения.

Проведенное исследование позволило выявить сущность многоуровневой подготовки специалиста коммерческого профиля как целостной системы. Введение ступеней обучения, адекватных логике профессиональной деятельности, позволило установить критерии профессиональной компетенции, формируемой в процессе многоуровневой подготовки: профессиональная мобильность, широкое профессиональное поле, конкурентоспособность, многопрофильность, возможность продолжения обучения в системе непрерывного образования.

Эффективность разработанной модели профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в системе управления маркетинговой деятельностью профессионального лицея подтверждается следующими результатами формирующего эксперимента:

- изменился статус профессионального училища, - оно было преобразовано в профессиональный лицей;

- повысилось качество подготовки выпускников, улучшился "имидж" лицея на рынках труда, образовательных и необразовательных услуг;

-вырос уровень профессионализма и профессионально-педагогической компетентности инженерно-педагогических кадров, улучшился нравственно-психологический климат в коллективе;

- создана и внедрена система маркетинговой деятельности со своей структурой управления - службой маркетинга;

- сформировалась целенаправленность всех членов коллектива лицея на достижение искомого результата деятельности;

- создана и внедрена система материального стимулирования и социальной защиты работающих и обучающихся в профессиональном лицее.

Одним из показателей эффективности маркетинговой деятельности Сыктывкарского профессионального лицея № 35 является тот факт, что он включен Указом Главы Республики Коми от 27 августа 1998 года № 309 в Республиканскую программу развития и поддержки малого предпринимательства на 1998 - 1999 годы (Приложение 9) с целью создания на его базе демонстрационно-консультационного центра и бизнес - инкубатора.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выполненные в рамках данного исследования анализ проблемы и экспериментальная работа свидетельствуют об исключительной актуальности вопросов внедрения в практику учреждений начального профессионального образования системы управления маркетинговой деятельностью. Эта актуальность определяется прежде всего потребностью качественного обновления начальной профессиональной школы в новых социально - экономических условиях, поиска ориентиров ее инновационного развития, а также необходимостью подготовки специалиста обладающего высокой профессиональной мобильностью, конкурентоспособностью, возможностью продолжения обучения в системе непрерывного образования.

В исследовании определены содержание, структура, сущность и особенности маркетинговой деятельности в профессиональном лицее, научно обоснована система управления маркетинговой деятельностью при подготовке специалиста интегрированного типа, определены категориально-понятийные детерминанты исследования. Изучение научной, мемуарной литературы, архивных фондов и методических материалов позволило провести историко-педагогический анализ развития профессиональных учебных заведений коммерческого профиля в России, вскрыть и проанализировать их организационно-педагогические особенности.

В диссертации разработана структура и содержание модели маркетинговой деятельности профессионального лицея, модель профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля, показаны взаимоотношения между субъектами и объектами маркетинговой деятельности, определены основные функции, методы и принципы, сфера действия маркетинга в учреждении начального профессионального образования.

В исследовании представлены результаты экспериментальной проверки моделирования профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в системе управления маркетинговой деятельностью профессионального лицея. Проделанная теоретическая и опытно-экспериментальная работа подтвердила основные положения гипотезы и позволяет сделать следующие выводы:

1. Исследование дало возможность решить актуальные научно-педагогические и экспериментально-практические задачи управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее.

В ходе выполнения работы уточнена сущность маркетинга как целостного организационно-педагогического феномена. Установлена его неразрывная связь с образовательным процессом, профессиональной подготовкой, базирующимися на системе научных знаний.

Выявлен недостаточный уровень разработанности проблемы маркетинга в современной отечественной педагогике и в начальном профессиональном образовании в особенности.

2. На основе результатов исследования введено понятие "маркетинг учреждения начального профессионального образования", означающее исследование, планирование, осуществление и контроль образовательной, учебно-производственной и сбытовой деятельности, обеспечивающие выявление потребностей в образовательных услугах учреждений начального профессионального образования, продукции и видах работ, их реализацию и достижение на этой основе наивысших результатов.

3. Предмет маркетинга в профессиональном лицее - это стратегия и тактика отношений и взаимоотношений потребителей и производителей образовательных и необразовательных услуг, взаимосвязей внешней и внутренней среды лицея в условиях рынка.

Целевой результат маркетинговой деятельности - это наиболее эффективное удовлетворение потребностей: личности - в образовании; учебного заведения - в развитии и благосостоянии его сотрудников; организаций - заказчиков - в росте кадрового потенциала; общества - в расширенном воспроизводстве совокупного личностного и интеллектуального потенциала.

4. Организационно-педагогическую систему управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее следует рассматривать как сложную систематизированную и целенаправленную практическую деятельность, как принципиально новую управленческую технологию, обеспечивающую последовательное и непрерывное движение взаимосвязанных компонентов, этапов, состояний процесса управления и действий его участников.

5. Основными принципами, составляющими научную - основу организационно-педагогической системы управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее, являются целеполагание, системность, интеграция и дифференциация, нацеленность на достижение конечного практического результата, применение в единстве и взаимосвязи тактики и стратегии, проблемность, направленность деятельности не на сиюминутный, а на долговременный результат маркетинговой работы на основе прогнозных разработок и программ моделирования.

6. Проведенное исследование позволило выявить сущность многоуровневой подготовки специалистов коммерческого профиля в профессиональном лицее. Введение критериев, адекватных логике профессиональной деятельности, формируемой в процессе многоуровневой подготовки: профессиональная мобильность, конкурентоспособность, многопрофильностъ дает возможность продолжения обучения в системе непрерывного образования.

Исследование показало, что в условиях структурных и качественных изменений в экономике России, развития рынка труда и рынка образовательных услуг, возросших требований к выпускнику, эффективность подготовки специалиста в профессиональном лицее в значительной мере определяется уровнем профессиональной компетентности, развитием адаптационных способностей личности к новым видам профессиональной деятельности.

При этом у выпускников лицея происходит совмещение профессиональных функций с предпринимательскими, организаторскими, что предопределяет не только расширение профиля подготовки за счет интеграции нескольких специальностей в рамках одной профессии, но и овладение качественно новыми знаниями в сфере маркетинга, менеджмента и т.п. В этой связи многоуровневые профессиональные учебные заведения отвечают социальному заказу реформирования профессионального образования в современных социально-экономических условиях.

8. Экспериментальная проверка модели профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля в системе маркетинговой деятельности лицея свидетельствует о росте авторитета и стабильности лицея в регионе, о повышении качества профессиональной подготовки выпускников, цовышении их конкурентоспособности и профессиональной мобильности.

9. Перестройка структуры управления в соответствии с маркетинговой стратегией способствовала повышению эффективности деятельности профессионального лицея, что проявилось в успешном выполнении важнейших социально-педагогических задач обучения и воспитания учащихся лицея, позволила обеспечить более эффективную организацию работы с учетом развития региона, более гибко реагировать на складывающиеся условия, новые требования к учреждениям начального профессионального образования.

10. Практическую ценность для руководителей учреждений профессионального образования имеет комплект регламентирующей документации, разработанный в ходе исследования и составленный в соответствии со схемой управления маркетинговой деятельностью в профессиональном лицее. Это модель управления маркетинговой деятельностью, модель профессиональной подготовки специалиста коммерческого профиля, положение о службе маркетинга, о предоставлении дополнительных платных образовательных услуг; Устав профессионального лицея; функциональные обязанности должностных лиц и другие нормативно-правовые документы.

11. Маркетинговая деятельность в профессиональном лицее представляет собой широкое поле для научных исследований. Многие ее направления и аспекты не исследованы или недостаточно исследованы как отечественными так и зарубежными учеными, маркетологами. Среди них: информационные системы маркетинга, влияние маркетинговых исследований на повышение эффективности образовательной и производственной деятельности профессионального лицея, сегментирование рынка образовательных услуг в профессиональном лицее, финансовые аспекты маркетинга образовательных и необразовательных услуг, ценовая политика учебного заведения.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Бандурович, Ярослав Романович, 1998 год

1. Закон РФ "Об образовании". М., 1993.

2. Закон Республики Коми "Об образовании". Сыктывкар, 1995 .3 .Типовое положение об учреждении начального профессионального образования. //Вестник образования. 1995. - № 3. - с. 1-18

3. Целевая программа "Социально экономическое развитие начального профессионального образования в Республике Коми на 1997 - 2000 гг." -Сыктывкар, 1996. - 22 с.

4. Абрамов Н.Т. Системный характер научного знания и методы исследования. // Системный анализ и научное знание. М., 1978.-е. 5 - 17.

5. Аверьянов А.Н. Системное познание мира : Методологические проблемы. М. 1985,- 78 с.

6. Адаме А. В., Мидлтон Дж., Зайдерман А. Доклад Всемирного банка о политике в области профессионального образования./Перевод с английского/. 1993.-134 с.

7. Азгальдов Г. Г. Что нужно для успешной работы. Вестник высшей школы, 1991.-№ 7,-с. 12 18.

8. Аллан Жак . Вклад в будущее: приоритет образования. /Перевод с английского/ Педагогика пресс. - М., 1993.- с.37 - 61

9. Ананьев Б. Г. Избранные психологические труды. М., 1980,- Т. 1 - 2.

10. Андреева Г. М. Социальная психология. М.: МГУ, 1980,- 160 с.

11. Андреева М. Г. Гуманитаризация содержания образования в профтехучилищах. Л., 1992. - 91 с.

12. Антология педагогической мысли России второй половины 19 начала 20 века. Гл. редактор Шадриков В. Д. - М., 1990.-134 с.

13. Арендные и малые предприятия в профтехобразовании. Отв. за выпуск Батышев С. Я. и Бишенков В. В. М., 1992,- 87 с.

14. Атаев А. А. Управленческая деятельность: Практика и резервы организации. М.: Экономика, 1988.

15. Афанасьев В. Г. Общество: системность, познание и управление. М. 1981,-432 с.

16. Батышев С. Я. Блочно модульное обучение. - М., 1997.- 255 с.

17. Батышев С. Я. Задачи системы профессионально технического образования в условиях перехода к рыночной экономике. - М.: АПО, 1993.-91 с.

18. Батышев С. Я. Производственная педагогика. М., 1984. - 671 с.

19. Батышев С. Я., Соколов А. Г., Рабицкий А.И. Управление профессиональной подготовкой и повышением квалификации рабочих. М., 1995.208 с.

20. Беляева А. П. Дидактические принципы профессиональной подготовки в профтехучилищах. М., 1991. - 205 с.

21. Беляева А. П. Методологические проблемы научных исследований профессионально-технического образования. М., 1987.- 199 с.

22. Беляева А. П. Основные направления научных исследований НИИ -профтехобразования АПН СССР. // Теоретические проблемы развития профессионально-технического образования.- Л., 1991.- 35 с.

23. Беляева А. П. Профессионально-педагогическая технология обучения в профессиональных учебных заведениях. СПб., 1995.- 228 с.

24. Беляева А. П. Региональная система профессионального образования. // Педагогика. 1993. - № 4. - с, 68 - 72.

25. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. -М. 1989.-192 с.

26. Беспалько В. П. Основы теории педагогических систем.//Проблемы и методы психолого-педагогического обеспечения технических обучающих систем. Воронеж, 1977,- 304 с.

27. Блауберг И. В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. -М., 1973.- 131 с.

28. Богданова Е. JI. О конкурентоспособности работников на предприятии. // Социол.исслед. 1992. - № 11.

29. Босенко Ю. Ф. На пороге рынка. // Социол.исслед., 1992. № 1.

30. Ботвинников A. JI. Организация и методика педагогических исследований / рекомендации и материалы/. М., 1993,- 87 с.

31. Васильев Ю. В. Педагогическое управление в школе : методология, теория, практика. М. 1990. - 144 с.

32. Вариативно модульная структура учебно-программной документации / на макроуровне /. под ред. Лейбовича А. Н. - М., 1993.

33. Венделин А. Г, Подготовка и принятие управленческого решения: методологический аспект. М. 1977. - 150 с.

34. Войнатовский А. И. Организационные формы производственного обучения в учебных заведениях профтехобразования. М., 1990,- 127 с.

35. Гаранин Л. А. Профобразование и рынок труда. // Профессиональное образование., 1997. № 1.

36. ГейжанН. Ф. Индивидуализация профессионального воспитания учащихся профтехучилищ. СПб., 1994.

37. ГершунскийБ. С. Россия: образование и будущее. Челябинск,1993.

38. Гершунский Б. С. Педагогическая прогностика: методология, теория, практика. Киев, 1986.

39. Глазырин В. В., Гришаева В. Г. Учащийся СГГГУ : права и обязанности. -М„ 1987.

40. Глушко М. П. Работа директора среднего ПТУ с молодыми специалистами. М., 1987.

41. Гнатышева Е. А., Кустов JI.M. Профессиональная компетентность руководителя НПО: проблемы инновационного развития. Учебное пособие. -Челябинск. 1994. 124 с.

42. Гонтарева Г. А. Структура и содержание организационнопедагогиче-ской деятельности руководителей учебных заведений профтехобразования: Автореф. дис. .канд. пед. наук. СП6.Д993.-24 с.

43. Грановская Р. М. Элементы практической психологии. Л., 988.-173 с.

44. ГришковаН. С., Роздольская И.В., Яковлева Л. Р. Основы маркетинга. // Учебное пособие, М., 1994. 141 с.

45. Гузанова А. К. Качественные сдвиги в системе занятости. // Социол. исслед. 1992. - № 12.

46. Данкман А. М. Структура и содержание управленческой деятельности в профессиональном лицее. Диссерт. канд. пед. наук, СПб.,1997.-238 с.

47. ДееваН. В. Профтехучилище в современных условиях. М.,1991,- 175 с.

48. Довжко Ф. Е. Саморегулирующая система профессионального образования. //Профессиональное образование., 1997 № 1.

49. Жабинец И. М. Директор профтехучилища организатор и руководитель учебно-воспитательного процесса. -М., 1984. - 135 с.

50. Жих Е.М., Панкрухин А. П., Соловьев В. А. Маркетинг: Как завоевать рынок?-Л, 1991.-225 с.

51. Збаровский В. С. Управление профессионально-технической подготовкой. Л, 1990. - 114 с.

52. Збаровский Г. Е. Обеспечение дифференциации профессионально-технических учебных заведений в условиях их вхождения в рыночные отношения. Научн. отчет. Екатеринбург. УГППУ. 1993.

53. Зеер Э. Ф., Глуханюк Н. С. Аттестация руководителей: теория и практика. Екатеринбург. 1994. - 121 с.

54. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. // Сокр. перевод с немецкого //. М., 1990. - 88 с.

55. Казарцев С. Д. Социально-педагогический анализ управления образованием. Л, 1990. 210 с.

56. Коваленко Ю. И. Профессиональное образование в ФРГ.-М. 1988.

57. Коровина Т. М. Моделирование содержания профессионального образования в условиях многоуровневой подготовки в профессиональных учебных заведениях машиностроительного профиля. Автореферат. СПб., 1994,- 28 с.

58. Корольский В. В. , Пикельская В. В. Каким быть ученическому самоуправлению. М., 1992.

59. Котлер Ф. Основы маркетинга. /Перевод с английского/.- СПб., 1994 . -698 с.

60. Kotler Ph., Karen F., A. Fox. Strategic Marketing for Educatiohal Institutions. New Jersey. 1985. P. 7.

61. Кочетов A. H. Скрытая безработица среди специалистов. //Социол. ис-след. 1992.-№5. -с. 6-11.

62. Краткий толковый словарь по профессиональному образованию. Под общей редакцией Беляевой А. П. СПб., 1994. - 122 с.

63. Конаржевский Ю. А. Что нужно знать директору школы о системах и системном подходе. Челябинск, 1986. - 133 с.

64. Краткий словарь по социологии / Под общ.ред. Д. И. Гвишиани., Н. И. Лапина, М., 1989. - 479 с.

65. Кузьмин В. П. Системность как ступень научного познания. // Системные исследования. М. 1973.

66. Кузьмина Н. В. Анализ педагогической деятельности преподавателей и мастеров производственного обучения профтехучилищ.- М. 1978. 172 с.

67. Кузьмина Н. В. Понятие педагогической системы и критерии ее оценки. // Методы системного педагогического исследования. Л. 1979.-е. 5 -18.

68. Лазарев В. С. Психология стратегических решений. М., 1994.

69. Лебедев В. И. Психология в управлении. М.,1990.

70. Леднев В. С. Содержание образования: сущность, структура, перспективы. М.: Высшая школа, 1991. - 234 с.

71. Литвинова Н. П., Шереметова В. В., Пилипенко В.И., Андреев В.И. Маркетинг образовательных услуг. СПб., 1997. -108 с.

72. Ломов Б. Ф. Вопросы общей педагогики и инженерной психологии. -М., 1991. 340 с.

73. Лысцов Н. А. Подготовка рабочих кадров в условиях перестройки.ф1. Свердловск, 1989.

74. Макаренко А. С. Сочинения в семи томах. М., АПН, 1958.

75. Макконнел К. Р., Брю С. Л. Экономика. Принципы, проблемы, политика. / Перевод с английского/. Том 1 и 2. М., 1993.

76. Максимова В. Н., Белов Г. С., Лопатина Т. С. Руководство учебно-воспитательным процессом в среднем профтехучилище. Л.,1988.-120 с.

77. Маркс К. Капитал. Критика политической экономики. Т 1. М.1973

78. Маркс К. , Энгельс Ф. Избранные произведения в трех томах. М., 1985.

79. Материалы 2-ой Всесоюзной конференции передовиков и новаторов педагогического труда профтехобразования. М., 1990.

80. Материалы международной научно-практической конференции "Путиrfсовершенствования подготовки среднетехнических кадров в условиях научно-технического прогресса: проблемы, опыт, перспективы развития". Под ред. Бухарина А. В. М., 1991.

81. Методологические основы проектирования интенсивных технологий профессионального обучения: Сборник научных трудов./ НИИ ПТО АПН СССР. СПб., 1992. - 80 с.

82. Методологические проблемы научных исследований профессионально-технического образования / Под ред. А. П. Беляевой. -М., 1987.- 199 с.

83. Мошкова И. Н., Малов С. JI. Психология производственного обучения. -М., 1990. -204 с.

84. Найн А. Я. Проблемы управления профессиональной подготовкой кадров в условиях рыночных отношений. Челябинск, 1991.

85. Неймер Ю. JI. От кризиса общества к кризису труда.// Социол. исслед. -1992.-№5.-с.17-33.

86. Новиков А. М. Профшкола : стратегия развития. М. 1991. - 54 с.

87. Нормативные документы о введении основных положений хозяйственного механизма в народном образовании. Ростов-на-Дону. 1991.

88. Основные подходы к проектированию государственных образовательных стандартов и профессиональное образование. / Под ред. Заварыкина В. М.-М., 1993.- 174 с.

89. Панкрухин А. П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. М., 1995,- 238 с.

90. Педагогические основы организации внутриучилищного контроля. Методические рекомендации. Составитель Лопатина Т. В. JL, 1990.

91. Педагогические технологии и модернизация учебно-воспитательного процесса профессионального образования. Сост. Рудкова Н. П., Хатунцева Л. И. Воронеж., 1993,- 182 с.

92. Педагогический поиск: гуманизация и гуманитаризация учебновоспита-тельного процесса в ПТУ / по материалам деятельности профтехучилищ

93. Свердловской области/. Составители Быкова С. С., Варнакова Е. Д. и др. -Екатеринбург., 1992.

94. Перегудов Ф. И. Системная деятельность в образовании./ Информатика и образование. 1989.- № 3.- с. 12 27.

95. Перспективы подготовки высококвалифицированных рабочих и специалистов в высших профессиональных училищах / тезисы докладов симпозиума/. Казань. 1990.- 85 с.

96. Подготовка конкурентоспособного рабочего в профтехучилище. Методические рекомендации. Составитель Чахоянц В. Е., JI., 1990.

97. Попова И. М. "Уравнительность"- иллюзия массового создания? //Социол.исслед. 1992. - № 3. - с.11-14.

98. Попов В. В. Совершенствование подготовки квалифицированных рабочих. Проблемы и перспективы. М., 1991.

99. Попов Е. Н. Услуги образования и рынок. Росскийский экономический журнал № 6,1992,- с. 43-49.

100. Пономарев Л. Н. Эффективность труда руководителя. М., 1988.

101. Положение об аттестации педагогических и руководящих кадров государственных и муниципальных образовательных учреждений и организаций Республики Коми. Сыктывкар, 1993.

102. Поташник М. М. Управление современной школой. М., 1992,- 201 с.

103. Прикот О. Г. Теория и практика прогнозирования в области профтехобразования. // Теоретические проблемы развития профессионально-технического образования. Сборник научных трудов. НИИ ПТО АПН СССР.-Л., 1991.-с. 19-35.

104. Пригожин А. И. Деловая культура: сравнительный анализ. // Социол. исслед. 1995. - № 9. - с. 74-80.

105. Проблемы индивидуализации профессиональной подготовки учащихся профтехучилищ. Сб .научн. трудов. / НИИ ПТО АПН СССР СПб., 1992.

106. Проблемы интеграции профтехобразования и производства. Сб. науч. трудов / НИИ ПТО АПН СССР. -Л., 1991.

107. Проблемы методологии и методика исследования профессионального обучения в профтехучилищах. Под ред. Беляевой А. П. Л., 1991.

108. Проблемы перехода на новое содержание профессионального образования./ Тезисы докладов региональной научно- практической конференции. Редактор Попов В. В. Челябинск, 1993.

109. Проблемы повышения качества профессионального образования на основе государственного стандарта. / Тезисы докладов областных педагогических чтений работников профессионального и трудового обучения Пермской области/. Пермь. 1993.

110. Проблемы диагностики факторов продуктивной деятельности педагогического коллектива среднего профтехучилища,- Л., 1988.

111. Программы восьмиклассных коммерческих училищ Министерства торговли и промышленности. СПб., 1914.

112. Профессионально-педагогическая технология обучения в профессиональных учебных заведениях. / Под общей редакцией А. П. Беляевой. М., 1995,- 230 с.

113. Профессиональная педагогика: Учебник для студентов, обучающихся по педагогическим специальностям и направлениям. М., 1997,- 511 с.

114. Профессионализм педагога: Сборник тезисов научно-практической конференции. Ижевск - СПб., 1992.

115. Психологические основы профессионально-технического обучения. Под редакцией Кудрявцевой Т. В. и Сухаревой А. И.- М., 1988.

116. Психологические тесты для деловых людей./ Сост. Н. А. Литвинцева. -М.: АО Бизнес-школы "Интел-синтез", 1994. 305 с.

117. Психология. Словарь / Под общ. ред. А. В. Петровского и М. Г. Брошевского. М., 1990. - 246 с.

118. Рабицкий А. П., Сильведойне Н. Г. Организационно-экономическое проектирование учебно-профессиональных комплексов и центров непрерывного образования. СПб., 1992.

119. Развитие содержания профессионального обучения в рамках концепции различных форм профтехобразования. Сборник научных трудов. Отв. ред. Куприянов А. А. Л., 1990,- 115 с.

120. Развитие хозрасчетных отношений в профессионально-техническом образовании. Сб. научных трудов. // НИИ НТО АПН СССР СПб., 1992,93 с.

121. Ralph S. Alexander. Marketing Definitions: A. Hossary of Terms. Чикаго. Американская ассоциация маркетинга, 1980.

122. Региональные и отраслевые аспекты развития образования и подготовки квалифицированных рабочих кадров.// Обзоры по основным направлениям развития профтехобразования. / ВНИИ ПТО. Л., 1990,- с. 28 - 40.

123. Ребер М. А., Тильман Ф. Психология индивида и группы,- М.,1988. -146 с.

124. Ромашков Д. Различные типы школ и образования, получаемого в них современными русскими людьми. М.: Типография И. Ефимова, 1898,-211с.

125. Российское образование в переходный период. Программа стабилизации и развития. Под редакцией Днепрова Э. Д., Лазарева B.C., Собкина В. С.-М., 1991.

126. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М., 1976.- 564 с.

127. Рудик Г. А. Интенсивная педагогика обучения рабочей профессии. Учебное пособие. СПб., 1991.

128. Рудик Г. А. Профессиональное образование. Структура и программа развитых стран. Екатеринбург., 1993.

129. Рудик Г. А., Харабарин А. А. Игра новая форма обучения /идеи, опыт, практика/. Учебное пособие. - СПб., 1991.- 192 с.

130. Садовский В. Н. Основание общей теории систем. М., 1974.- 277 с.

131. Саморегуляция и прогнозирование специального поведения личности. Под ред. В. А. Ядова . Л. Наука, 1979.

132. Сартаков А. Н. Структура и содержание маркетинговой деятельности в профессиональном лицее. Диссерт. канд. пед. наук, СПб., 1995.- 284 с.

133. Серкутьев Г. В. Организация учебно-воспитательного процесса в ПТУ: новые подходы. Минск, 1991.

134. Секреты умелого руководителя / Сост. И. В. Липсиц. М., 1991.-320 с.

135. Сериков Г. Н. Теоретические основы системного управления. -Челябинск, 1993.

136. Система среднего специального образования в СССР.Сост. Ломакина Т. Ю., Рыбченко Т. И. М„ 1990.

137. Соколов А. Г. Вопросы управления средними профтехучилищами. -М., 1978,-144 с.

138. Соколов А. Г. Модель управления учреждениями начального профессионального образования. СПб., 1997.- 129 с.

139. Соколов А. Г. Научные основы управления профессионально-техническими учебными заведениями. М., 1984,- 72 с.

140. Соколов А. Г. Педагогические основы управления профессионально-техническим училищем: Автореф. дис. докт. пед. наук,- Л., 1988,- 37 с.

141. Соколов А. Г. Педагогическая работа с родителями учащихся. М., 1985.- 48 с.

142. Соколов А. Г. Принципы руководства учебно-воспитательной работой в средних профессионально-технических училищах. -JI., 1973.-41 с.

143. Соколов А. Г. Перестройка и демократизация управления профессионально-техническим учебным заведением. // Теоретические проблемы развития профтехобразования. Сб. научн. тр. НИИ ПТО АПН СССР. Л., 1991,-111 с.

144. Соколов А. Г. Работа руководителя с педагогическими кадрами. М., 1985,- 68 с.

145. Соколов А. Г. Система деятельности руководителей училища. СПб., 1995,- 134 с.

146. Соколов А. Г. Теория и практика управления средним профтехучилищем. -М., 1988,- 183 с.

147. Соколов А. Г. Управление деятельностью среднего профтехучилища. -М., 1983.- 167тс.

148. Соколов А. Г. Формирование структур управления училищами в новых социально-экономических условиях: Материалы конф. "Проблемы развития лицеев и колледжей в России". СПб.,1993,- с. 88 - 90.

149. Социологические исследования потребности различных социальных групп в профессиональном образовании. Рук. Зборовский Г. В. Екатеринбург., 1993.

150. Составление и использование психологических характеристик профессий в целях профориентации. JI., 1988.

151. Состояние системы образования РСФСР и основные направления деятельности Министерства образования в переходный период. Проект доклада Правительству РСФСР. М., 1990.

152. Социальная психология личности. Группа авторов.Ред. Бодалев А. А., -Л., 1974.

153. Сондологический портрет учащегося ПТУ. Социология образования. Выпуск 1. Ред. Собкин В. С., Писарский С. С.,- М., 1992.

154. Стожко К. П. Экономическая мысль России в начале XX века. Екатеринбург., 1993.

155. Столярова И. Е. Профессиональная направленность студентов ВУЗов: опыт всесоюзного опроса.// Социол.исслед. 1992.-ЖЗ.- с. 32-39.

156. СтоюнинВ. Я. Избранные педагогические сочинения. М., 1991.

157. Сухомлинский В. А. Разговор с молодым директором школы. М., 1973,- 104 с.

158. Таланчук Н. М. Введение в неопедагогику. Пособие для педагогов-новаторов. -М., 1991.

159. Тарасов В. К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. Л., 1989.

160. Темкина И. М. Что такое рынок ? Екатеринбург, 1992.

161. Теория и методика бригадного обучения. М., 1996.

162. Тихомиров Ю. А. Управление делами общества. М.,1984,- 224 с.

163. Толковый словарь по управлению.- М.,1994.- 252 с.

164. Торндайк Э. Принципы обучения, основанные на психологии. М., 1925.

165. Трудовое начало школы. Концепция трудового воспитания. М., 1990.

166. Управление это наука и искусство . / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэй-лор, Т. Форд. -М., 1992,- 351 с.

167. Ушинский К. Д. Педагогические сочинения в шести томах. М., 1988.

168. Федотова Л. Д. Теоретические основы интегрированного содержания начального профессионального образования. Автореферат. СПб., 1993,36 с.

169. Финансовый менеджмент. Авторский коллектив под руководством СтояновойЕ. С. -М., 1993.

170. Финансово-хозяйственная деятельность в условиях перехода на новый хозяйственный механизм. Сборник документов и материалов. М., 1992.

171. Финансово-хозяйственная деятельность в условиях бюджетного финансирования. Сборник документов и материалов. М., 1992.

172. Философский словарь. -М. : Изд-во полит, литературы, 1980.

173. Фишман JI. И. Обратные связи в управлении педагогическими системами: опыт классификации и конструирования. СПб.- Самара, 1993.

174. Формирование молодого рабочего . Сб. научн. тр.-Свердловск., 1988.

175. Хайлбронер , Тароу Л. Экономика для всех. Тверь.,1994.

176. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство или как завести собственное дело и добиться успеха. / Перевод с английского/. Выпуски 1, 2, 3, 4, 5.-М., 1989.

177. Хейфец П. С. Формирование и развитие системы управления средним ПГУ. Л., 1985.

178. Читаева О. Б. Интеграция содержания профессиональной подготовки учащихся к коммерческой деятельности./ Диссерт. на соиск. уч. степ. канд. пед. наук/. СПб., 1995.- 245 с.

179. Шадриков В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М., 1982,- 186 с.

180. Шапкин В. В. Профтехшкола на путях перестройки. Л., 1990.- 31 с.

181. Шакуров P. X. Социально-психологические проблемы совершенствования управления профтехучилищем. -М.,1984.- 192 с.

182. Шакуров P. X. Деятельность инженерно-педагогических кадров : психологические барьеры.// Советская педагогика. 1990. - № 5.

183. Шакуров P. X. С чего начинается управление.// Специалист 1993.- № 3-4.

184. Шалаев И. К. Программно-целевой подход в управлении педагогическим коллективом общеобразовательной школы. М., 1987.- 380 с.

185. Шахриманьян И. К. Социально-психологические аспекты управления образованием.// Советская педагогика. 1991. - № 3.

186. Шахриманьян И. К. Маркетинг образовательных услуг и учебных заведений в сфере профессионального образования /теоретико-прикладные начала/. М., 1992,- 262 с.

187. Шацкий С. Т. Работа для будущего. М., 1989.

188. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех. Пер. с нем.- М.: АО Издат. группа "Прогресс", "Прогресс-интер", 1993-240 с.

189. Шебанова М. А. Социальная адаптация в контексте свободы. // Соци-ол.исслед.- 1995. № 9. - с.81-88.

190. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969.

191. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: Учебное пособие для преподавателей средних специальных учебных заведений "Специалист", 1992.- Ч. 1, Ч.П.

192. О'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. -М. : Прогресс, 1979.

193. ШоринВ. Г., Попов Г. X., Горячев Г. Д. Стиль работы руководителя. -М., Знание. 1976.

194. Щедровицкий Г. П. Проблемы методологии системного исследования. -М., 1964.

195. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг / Перевод с английского/. М., 1993.

196. Эрхард Л. Благосостояние для всех./Перевод с немецкого/. М., 1991.

197. Юрова Л. Л. Интегрированный подход к деятельности преподавателя специального предмета по организации обучения учащихся профессиональных учебных заведений. Автореферат. СПб.,1993. - 28 с.

198. Ядов В. А. Ответственность как свойство личности // Коммунист, -1988.-№12.

199. Ядов В. А. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности. Л., 1979.

200. Ядов В. А. Социологические исследования. Методология и методы. --М., 1987.

201. Яковлева Э. В. Системный подход. Материалистическая диалектика. -М., 1973.

202. Якунин В. А. Обучение как процесс управления. Л., 1988,- 160 с.

203. Ярмухамедова Н. Д. Метод анализа конкретных ситуаций как форма социально-психологического обучения руководителей. -Чикмент, 1983.

204. Ясюкова Л. А. Социально-психологическое прогнозирование профессионального развития руководителя: Автореф.дис. .канд. наук 19. 00. 05. -Л.: ЛГУ, 1988. 18 с.