Повышение конкурентоспособности отрасли на основе стратегического развития менеджмента качества тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Прохорович, Виктория Геннадьевна

• Прохорович, Виктория Геннадьевна
• кандидат наук
• 2016

Оглавление диссертации кандидат наук Прохорович, Виктория Геннадьевна

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Теоретические основы формирования конкурентоспособности отраслей и комплексов на основе стратегического развития менеджмента качества

1.1.Модели управления конкурентоспособностью отраслей и комплексов

1.2. Основы стратегического менеджмента качества для повышения конкурентоспособности отрасли

1.3. Модель конкурентоспособности судостроения и ее актуальные проблемы

Выводы 1 главы

Глава 2. Факторы формирования конкурентоспособности российского судостроения

2.1. Анализ внешних факторов формирования конкурентоспособности российского судостроения

2.2. Анализ рынка российского судостроения

Выводы 2 главы

Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности судостроения на основе стратегического развития менеджмента качества в Объединенной судостроительной корпорации (ОСК)

3.1. Формирование стратегии качества ОСК для повышения конкурентоспособности корпорации

3.2. Рекомендации по квалиметрической оценке конкурентоспособности ОСК для разработки стратегических решений

Выводы 3 главы

Заключение

Библиографический список

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Повышение конкурентоспособности отрасли на основе стратегического развития менеджмента качества»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена необходимостью формирования эффективной стратегии отраслей народного хозяйства, в том числе российского судостроения, для повышения конкурентоспособности и создания конкурентных преимуществ на основе менеджмента качества. В настоящее время наблюдается стагнация российской экономики, а в некоторых отраслях - рецессия, что определяет необходимость усиления внимания фактору качества. Для экономического развития России требуется разработка путей устойчивого развития как в период финансового кризиса, так и в периоды роста.

Российское судостроение является одной из ведущих отраслей народного хозяйства, определяющей темпы экономического роста и обороноспособность России. Однако накопилась достаточно большое количество проблем, связанных с низкой конкурентоспособностью российского судостроения, тормозящих его дальнейшее развитие. Поэтому особенный интерес вызывают модели стратегического развития российского судостроения по достижению конкурентных преимуществ на основе повышения качества в долгосрочной перспективе, обладающие набором инструментов и методов, применимых на практике. Вместе с тем, сегодня недостаточно теоретических и практических разработок в области повышения конкурентоспособности отраслей на основе стратегии качества. Также проблемы обеспечения качества недостаточно освящены с позиций стратегического менеджмента отраслей национальной экономики, что затрудняет построение обоснованной стратегии качества отрасли, как самостоятельной стратегии, направленной на повышение ее конкурентоспособности.

Степень разработанности научной проблемы. Изучением конкурентоспособности, в том числе в судостроении, занимались такие ученые, как Е.Н Ветрова, Е.А Горбашко, И.Д. Летюхин, В.Е. Рохчин, М. Портер, Р.А.

Фатхутдинов, Н.Ю. Четыркина и другие. В области управления качеством среди зарубежных ученых можно выделить: Деминга Э., Джурана Дж., Исикаву К., Конти Т., Кросби Ф., Фейгенбаума А., Харрингтона Дж. и других. Среди отечественных исследователей проблемы менеджмента качества освещены в трудах таких ученых, как: Г.Г. Азгальдов, М.С. Бабарин, Д.С. Демиденко, Т.И. Леонова, В.А. Лапидус, В.В. Макаров, В.В. Окрепилов, Т.А Салимова, В.Е. Швец и другие. Основам стратегического менеджмента посвящены труды ученых, а именно: Ансоффа И., Котлера Ф., Портера М., Стрикленда А., Томпсона А., Траута Дж. и других.

Однако, ряд проблем повышения конкурентоспособности отраслей национальной экономики и в том числе судостроения, на основе управления качеством еще недостаточно разработаны. Так, требуется решение вопросов, связанных с развитием теоретических основ конкурентоспособности различных объектов, в том числе - отраслей, комплексов; стратегического менеджментом качества и разработки стратегии качества во взаимосвязи с современными направлениями стратегического управления; формирования методических рекомендаций по управлению конкурентоспособностью на основе стратегии качества в отрасли и в частности - в судостроении. Недостаточная разработанность рассматриваемой проблемы и ее важное народнохозяйственное значение определяют актуальность темы исследования.

Целью диссертационной работы являются теоретические исследования и методические разработки в области оценки и повышения конкурентоспособности отраслей национальной экономики, в том числе российского судостроения, с позиций менеджмента качества и формирования стратегии качества, обеспечивающей рост конкурентоспособности отраслей в целом и российского судостроения, в частности.

Для достижения поставленной цели диссертационной работы потребовалась постановка и решение следующих задач:

— исследование и уточнение теоретических основ управления конкурентоспособностью отраслей и комплексов;

— уточнение понятия и характеристик стратегического менеджмента качества в отраслях, в том числе в судостроении, и разработка модели повышения конкурентоспособности отрасли на основе стратегического менеджмента качества;

— изучение основ внешнего стратегического анализа для российского судостроения с целью выявления факторов влияния на конкурентоспособность при построении стратегии качества российского судостроения на современном этапе развития России;

— исследование основ внутреннего стратегического анализа судостроения как инструмента для повышения конкурентоспособности и качества;

— исследование и формирование направлений стратегии качества в судостроении для развития его конкурентоспособности;

— формирование рекомендаций по оценке конкурентоспособности и качества в судостроении.

Объектом диссертационного исследования являются отрасли, комплексы и организации, в том числе комплексы и организации российского судостроения, формирующие конкурентоспособность на основе стратегического менеджмента качества.

Предмет диссертационного исследования включает систему научных положений, методологическую базу, принципы и методы оценки и управления конкурентоспособностью отраслей национальной экономики (ОНЭ) на основе стратегического менеджмента качества и формирования стратегии качества с целью повышения конкурентоспособности ОНЭ, в том числе российского судостроения.

Теоретическую и методологическую основу диссертационной работы составляют концептуальные базовые положения в области конкурентоспособности, экономики и управления качеством, общего и стратегического менеджмента, отраженные в трудах зарубежных и отечественных ученых. В исследовании задействован комплексный подход, основывающийся на анализе теорий конкурентоспособности, общего

менеджмента, стратегического менеджмента и менеджмента качества, который позволил определить основные положения и методику формирования направлений повышения конкурентоспособности на основе стратегии качества в отраслях национальной экономики в целом и судостроении, в частности. Использованы методы индукции, дедукции, общей диалектики, научной абстракции, синтеза, методы квалиметрии и статистического анализа. В работе также применялись общие методы маркетинговых исследований, экономического, финансового и стратегического анализа, системного подхода, метод графического обобщения и анализа информации, метод экспертных оценок. Научное исследование строилось на принципах логического и квалиметрического моделирования, системного подхода, ранжирования факторов. Доказательство рабочих гипотез выполнялись на основе приемов классифицирования, агрегирования, комбинаторного и логического анализа и приводились основные выводы.

Информационная база исследования включает данные, полученные в результате статистического анализа макро и микросреды российской экономики, отраслей национальной экономики и российского судостроения, на основе данных РОССТАТа и официальных сайтов, а также данные официальной отчетности комплекса судостроения: ежегодной управленческой и финансовой отчетности, обзоров на официальных сайтах, открытой отчетности ряда судостроительных предприятий.

Соответствие диссертации Паспорту научной специальности. По содержанию и объекту исследования диссертация соответствует специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (стандартизация и управление качеством продукции)» в части - п.п. 13.2. Развитие теории, методологии и практики всеобщего управления качеством (TQM); п.п. 13.28. «Оценка качества продукции (услуг) и систем управления организацией как субъекта экономической деятельности»; п.п. 13.31. Управление конкурентоспособностью предприятий (организаций) на основе повышения качества продукции (услуг).

Научная новизна диссертационной работы состоит в развитии теоретических основ повышения конкурентоспособности на базе стратегического менеджмента качества в отраслях национальной экономики и, в частности, российском судостроении, формировании стратегии качества в отраслях национальной экономики и судостроении, разработке методических рекомендаций по оценке конкурентоспособности развития российского судостроения. К числу основных результатов, относятся следующие:

— предложены модели оценки и управления конкурентоспособностью различных объектов социально-производственных отношений: приведена классификация моделей по объектам, целям и методам, выявлен состав показателей и факторов конкурентоспособности, разработаны квалиметрические модели оценки конкурентоспособности различных объектов;

— развиты теоретические основы стратегического менеджмента качества отраслей национальной экономики, представлен алгоритм формирования и выбора стратегии качества отраслей национальной экономики, включающий определение стратегических альтернатив развития отрасли в области качества путем выделения сильных и слабых сторон отрасли, а также возможностей и угроз, позволяющих произвести выбор стратегии качества на основе ранжирования факторов;

— разработана методика внешнего стратегического анализа развития конкурентоспособности российского судостроения по выявлению факторов возможностей и угроз, в том числе для формирования стратегии качества, определены основные факторы внешней среды и характер их влияния на конкурентоспособность российского судостроения на современном этапе;

— разработаны методические рекомендации по формированию направлений стратегии качества российского судостроения для повышения конкурентоспособности на основе ранжирования факторов внешнего и внутреннего стратегического анализа в Объединённой судостроительной корпорации (ОСК);

— разработаны методические рекомендации по квалиметрической оценке конкурентоспособности ОСК, включающей последовательность этапов выбора и определения ключевых единичных показателей для формирования комплексного показателя конкурентоспособности, позволяющей провести анализ и корректировку стратегических направлений повышения конкурентоспособности ОСК.

Теоретическая значимость диссертационной работы состоит в том, что основные теоретические обобщения, сделанные автором, могут быть использованы для дальнейшего развития концепции Всеобщего менеджмента качества (TQM) в вопросах влияния менеджмента качества на повышение конкурентоспособности отраслей и комплексов, для развития теории стратегического менеджмента качества по определению основных инструментов достижения длительного и устойчивого конкурентного преимущества на основе стратегии качества отраслей и комплексов.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в разработке методических рекомендаций для формирования направления стратегии качества в отраслях и комплексах с целью повышения их конкурентоспособности. Применение данной методики позволяет сформировать информационную базу внешних и внутренних факторов, необходимую для разработки стратегии качества отрасли. Результаты диссертационной работы можно использовать в учебных дисциплинах: «Управление качеством и конкурентоспособностью», «Менеджмент», «Стратегический менеджмент». Результаты исследования применяются на практике для анализа конкурентоспособности АО «Центр судоремонта «Звездочка», что подтверждается актом о внедрении предложений автора.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы обсуждались на Международной научно-практической конференции «Национальные концепции качества: повышение качества жизни» (17 ноября 2016), на всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Менеджмент качества и

устойчивое развитие в изменяющемся мире» (28-29 апреля 2016), в рамках научной сессии профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2013 года (март-апрель 2014г.), на научно-практической конференции молодых ученых СПБГЭУ «Россия в условиях экономических и политических ограничений: от вызовов к возможностям» (18-19 декабря 2014 г.)

Публикации по теме диссертации. Автором опубликовано 11 печатных работ, в том числе в четырех журналах, входящих в перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий ВАК, общим объемом 3,75 п. л., авторских - 2,95 п. л.

Структура диссертационной работы соответствует поставленной цели и логическому решению задач исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.

Глава 1. Теоретические основы формирования конкурентоспособности отраслей и комплексов на основе стратегического развития менеджмента качества

1.1.Модели управления конкурентоспособностью отраслей и комплексов

Основными категориями теории конкурентоспособности являются: конкурентоспособность объектов, конкуренция, конкурентные преимущества, методы управления и оценки конкурентоспособности. В научной литературе понятие «конкурентоспособность» может применяться к различным объектам: продуктам (товарам и услугам), организациям (предприятиям, компаниям, фирмам), комплексам предприятий, отраслям, регионам (территориям), городам, странам и другим объектам социально-производственных отношений.

По нашему мнению, в самом общем смысле понятие «конкурентоспособность» какого-либо из вышеперечисленных объектов означает степень его успешности в окружающей конкурентной среде. В отношении последнего можно добавить, что в современной экономике, несмотря на наличие теории «голубого океана» или теории плановой экономики, в которых понятие конкуренции приобретает несколько иной смысл, основу производственных отношений составляет конкуренция, как движущая сила их развития. Конкуренция является неотъемлемым элементом рыночной экономики и представляет собой непрерывное соперничество, осуществляемое между экономически независимыми субъектами рынка (товаропроизводителями, продавцами) за достижение устойчивого или лидирующего положения на рынке. На рынке товаров (услуг) предметом конкуренции является товар (услуга), субъектом конкуренции выступает товаропроизводитель, продавец, объектом конкурентоспособности - могут выступать и «предмет», и «субъект» конкуренции.

В общем можно сказать, что каждый субъект производственно-социальных отношений, чтобы развиваться должен постоянно «бороться» за свое устойчивое существование за счёт создания своих конкурентных преимуществ. Понятие конкурентного преимущества раскрыто в классической литературе М. Портером, Ж.-Ж. Ламбеном. Конкурентное преимущество определяется свойствами объекта, обеспечивающими его превосходство над конкурентами. Эти свойства могут быть самыми различными и относиться как к продукту и услуге, так и к процессам: производства, дистрибьюции, продажи и другим. Любое превосходство должно сравниваться с лучшими достижениями. В целом конкурентоспособность определяется достигнутыми конкурентными преимуществами.

Для повышения конкурентоспособности объекта необходимо выявить содержание характеристик конкурентных преимуществ и механизм управления. Такие положения могут быть раскрыты с помощью моделей, включающих состав элементов и их взаимосвязей. По мнению автора, для моделей управления и оценки конкурентоспособности можно взять за основу методологию менеджмента качества, применив ее для более широкой категории конкурентоспособности.

Модели конкурентоспособности можно классифицировать по видам объектов; по целям моделирования, включающим либо оценку для констатации достигнутого уровня, либо управление для установления взаимосвязей воздействия на конкурентоспособность; по виду представления модели, а именно, логической, математической, статистической, квалиметрической и любой другой из большого количества имеющихся в арсенале моделей для научных исследований.

Для классификации по видам объектов, необходимо все представленные выше объекты конкурентоспособности разделить на две большие группы: продуктовых результатов и хозяйствующих субъектов, как имеющих принципиальные различия. При этом, модели оценки будут характерны для

всех объектов конкурентоспособности, а модели управления могут строиться только для хозяйствующих субъектов.

Для объектов конкурентоспособности, связанных с результатом какой-либо деятельности (продуктовых результатов, процессов, продуктов всего производства, произведенных товаров, услуг и подобных результирующих объектов), модель оценки включает набор показателей, характеризующих конкурентоспособность самого объекта, и, в самом общем виде, разделяющихся на три основные составляющие: качество, стоимость и маркетинговые информационные составляющие («узнаваемость», «представленность в торговых точках», «рекламируемость» «продвинутость», «полезность» - позволяющие товару выделиться и быть проданным покупателю). Указанные составляющие в свою очередь делятся на составляющие более низких уровней. Таким образом, такие модели требуют построения иерархии или «дерева» составляющих и не содержат динамических взаимосвязей, характерных моделям процессов (например, известной кибернетической модели «черного ящика», включающей вход, управляющие воздействия, выход, обратная связь).

Модель оценки конкурентоспособности продуктовых результатов (продукта, товара, услуги, результатов процессов и подобных итоговых результатов) представлена на рис 1.1.1.

Для объектов, связанных с деятельностью (процессами) хозяйствующих субъектов (организациями, комплексами, отраслями, государствами и подобными объектами, осуществляющими процессы, работы и создающие результаты, продукты, товары, услуги и пр.) модель их конкурентоспособности более сложна, опирается на модели процессов и систем, включающие различные взаимосвязи, которые можно представить с позиции входа-выхода, управляющего воздействия и конечного результата достижения конкурентоспособности, т.е. модели управления.

Рис.1.1.1. Модель оценки конкурентоспособности продуктовых результатов (авторский рисунок) Модель управления конкурентоспособностью хозяйствующего субъекта, построенная на системном принципе, позволяет воздействовать на результирующую составляющую конкурентоспособности учитывая совокупные требования рынка, за счет целенаправленной деятельности по отношению к составляющим конкурентоспособности и к производителям-конкурентам, обеспечивая получение устойчивого прироста конкурентоспособности в процессе развития хозяйствующего субъекта.

Система состоит из взаимосвязанных, взаимодействующих, взаимозависимых элементов. В соответствии с сущностью системного подхода система управления конкурентоспособностью состоит из внешнего окружения и внутренней структуры. К внешнему окружению системы

управления конкурентоспособностью относятся «вход», «выход», обратная связь и связи с внешней средой.

К «входу» системы относится то, что необходимо для обеспечения и повышения конкурентоспособности, включающее все условия и требования рынка. Для обеспечения конкурентоспособного «входа» системы осуществляется проведение маркетинговых исследований. В ситуации, в которой «вход» является неконкурентоспособным, при любом уровне процесса по переработке «входа» в «выход», параметры «выхода» тоже будут неконкурентоспособными. «Выходом» системы управления

конкурентоспособностью являются достигнутая конкурентоспособность, как целевой показатель.

Основными условиями обеспечения потенциальной

конкурентоспособности «выхода» являются: высокое качество стратегических маркетинговых исследований; обеспечение конкурентоспособности параметров «входа» системы в процессе функционирования; обеспечение конкурентоспособных параметров процессов в системе.

К компонентам обратной связи системы управления конкурентоспособностью относятся все отклонения по составляющим конкурентоспособности (снижение доли рынка, рейтингов, качества, рост цен и прочих). К внешней среде системы управления конкурентоспособностью относятся макросреда и микросреда. К компонентам внешней среды, влияющим на эффективность и устойчивость функционирования системы управления конкурентоспособностью, относятся составляющие, на которые хозяйствующий субъект не может воздействовать и управлять, а только учитывать возможности и угрозы, создаваемые средой. Эти компоненты влияют на деятельность субъекта напрямую (лицензии, налоговая система, квоты и так далее), либо косвенно (политическая, экономическая, социальная компоненты макросреды и др.). К факторам микросреды системы конкурентоспособности относятся: поставщики; потребители; конкуренты;

контактные аудитории (общества потребителей, контролирующие органы); маркетинговые посредники и другие.

Модель управления конкурентоспособностью объекта, построенная на системном принципе, позволяет воздействовать на результирующую составляющую конкурентоспособности, учитывая совокупные требования рынка и внешнего окружения за счет целенаправленной деятельности по отношению к составляющим конкурентоспособности, обеспечивая получение устойчивого прироста конкурентоспособности в процессе развития хозяйствующего субъекта как это представлено на рис. 1.1.2.

Рис. 1.1.2. Модель управления конкурентоспособностью объектов

(авторский рисунок) Создание систем управления конкурентоспособностью основано на теории проектирования больших организационно-экономических систем, характеристиками которых являются:

• наличие структуры;

• гибкость и адаптивность к внешним и внутренним воздействиям;

• внутренняя взаимосвязь самой системы и внешнего окружения;

• наличие каналов управления и характеристик параметров управления;

• анализ факторов и характеристик, определяемых через прогнозы

изменения состояния внутренней и внешней среды.

Система управления конкурентоспособностью хозяйствующего субъекта является подсистемой общего управления, обладающая гибкостью реагирования на возможности и угрозы конкурентной среды для обеспечения конкурентоспособного положения. Процесс управления в такой системе включает технические, организационные, ресурсные, рыночные показатели, оценку ведения инновационной деятельности и развития внутренней среды предприятия, а также анализ совокупных требований рынка к продукции и деятельности организации, анализ предложения конкурентов, сегментацию рынка, умение прогнозировать прибыль и затраты своей деятельности.

Главная взаимосвязь для формирования конкурентоспособности состоит в том, что результирующая конкурентоспособность обеспечивается способностью хозяйствующего субъекта производить конкурентный продукт, то есть его потенциалом. В этом смысле модель конкурентоспособности хозяйствующего субъекта похожа на модель самооценки деятельности организации в соответствии с критериями Премии по качеству. В связи с этим можно воспользоваться таким подходом, определяя факторы конкурентоспособности в соответствии с критериями, которые включают:

1. Лидерство руководства по обеспечению конкурентоспособности.

2. Стратегия объекта по повышению конкурентоспособности с учетом влияния факторов внешней макро- и микросреды, как имеющие важное значение для конкурентоспособности.

3. Формирование кадрового потенциала в обеспечение конкурентоспособности.

4. Ресурсы для обеспечения конкурентоспособности.

5. Процессы и технологии для обеспечения конкурентоспособности.

6. Удовлетворенность и лояльность потребителей.

7. Сплоченность работников, удовлетворенных своей работой.

8. Имидж в обществе.

9. Результаты деятельности, среди которых выделяются финансовые (в том числе такие основные как: объем выручки и темп её роста, прибыль, рентабельность) и нефинансовые результаты (в том числе основные: качество деятельности и продуктов, рейтинги, позиция на рынке, доля рынка и ее темп роста).

В самом общем виде модель конкурентоспособности хозяйствующего субъекта с позиции установленных критериев можно представить на рис. 1.1.3.

Первые пять критериев буду характеризовать способности хозяйствующего субъекта, его потенциал, в этом смысле в литературе принято оценивать конкурентный потенциал объекта. С 6-ого по 9-ый критерии характеризуют результаты достигнутой конкурентоспособности.

Таким образом, показатели достигнутой конкурентоспособности хозяйствующего субъекта будут включать две группы:

1. Показатели потенциала - способностей субъекта с учетом внешних факторов.

2. Результирующие показатели конкурентоспособности.

Показатели оценки конкурентного потенциала хозяйствующего

субъекта могут быть уточнены в разрезе указанных пяти критериев и включать, например, показатели: имущественного состояния; платежеспособности и финансовой устойчивости; деловой активности; эффективности производственной деятельности; эффективности организации сбыта и продвижения товара; эффективности ресурсов, в том числе персонала. Под высоким конкурентным потенциалом хозяйствующего субъекта понимается его способность успешно существовать на рынке при рациональном использовании имеющихся ресурсов, при объемах выпуска, необходимых для стабильного функционирования и развития объекта (процесса воспроизводства) в рыночных условиях.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Прохорович, Виктория Геннадьевна, 2016 год

Библиографический список

1. Азгальдов, Г.Г. Интеллектуальная собственность, инновации и квалиметрия / Г.Г. Азгальдов, А.В. Костин // Экономические стратегии. - 2008.

- Т.10. - № 2. - С. 162-168.

2. Азгальдов, Г.Г. Квалиметрия: первоначальные сведения. Справочное пособие с примером для АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов»: Учеб. пособие/ Г.Г. Азгальдов, А.В. Костин, В.В. Садовов. — М.: Высшая школа, 2010. — 143 с

3. Александров, В. Л. Судостроительное предприятие в условиях рынка: проблемы адаптации и развития / В. Л. Александров, А. В. Перелыгин, В. Ф. Соколов. - СПб.: «Судостроение». - 2003. - с. 87

4. Алехин, М. Ю. Обоснование выбора критериального показателя эффективности использования ресурсов судостроительного предприятия / М. Ю. Алехин, Л. Э. Мамедова // Вестник государственного университета морского и речного флота им. Академика С. О. Макарова. - 2011. - №3(11). - С. 209-215

5. Ансофф, И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / И.Ансофф. - СПб.: Питер, 2009. - 344 с

6. Ахунжанова, И. Н. Управление региональной экономикой: мировые тенденции и перспективы развития кластеров судостроения в России / И. Н. Ахунжанова, Ю. Н. Томашевская, О. В. Дрозд // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. - 2015. - №1 / том 9 /. - С. 7-16

7. Бабарин, М.С. Экономическая модель затрат на качество / М.С. Бабарин, Т.И. Леонова // Современная экономика: проблемы и решения. - 2011.

- № 11(23). - С. 46-53

8. Барни, Дж. Может ли ресурсная концепция принести пользу исследованиям в области стратегического управления? - Да / Дж. Барни // Российский журнал менеджмента. - 2009. -№ 2. - С. 71 -92.

9. Бочарова, И. Ю. Тенденции развития судостроения в условиях совершенствования корпоративного управления / Интернет-журнал «Науковедение» №4 2013 / И. Ю. Бочарова, С. В. Погонев // - режим доступа: http: //naukovedenie.ru/PDF/50evn413 .pdf

10. Варжапетян, А.Г. Квалиметрия: учебное пособие / А.Г. Варжапетян. - СПб.: СПбГУАП, 2005. - 176 с.

11. Васильев, А. Вопросы модернизации отечественного судостроения / А. Васильев, Т. Турчанинова // Экономист. - 2011. - №11 - С. 69-74

12. Ватсон, Г. Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития / Г. Ватсон, Й. Кондо, Т. Конти //. - М.: Стандарты и качество, 2005. - 280 с.

13. Вернерфельт, Б. Ресурсная трактовка фирмы / Вернерфельт Б.// Вестник СПбГУ. - 2006. - № 1. - С.103-118

14. Ветрова, Е.Н. Управление стратегической конкурентоспособностью судостроительного комплекса в условиях глобальной конкуренции: автореф. Дисс. ... док. эк. наук / Ветрова Е. Н.// - СПб. - 2013. - 45 с.

15. Ветрова, Е. Н. Управление стратегической конкурентоспособностью судостроительного комплекса: теоретические и методологические аспекты / Е. Н. Ветрова. - СПб.: СПбГУИФ, 2012. - 192 с.

16. Влазев, А. А. Мировое судостроение: эволюция рыночного лидерства / А. А. Влазнев. - Калининград: Янтарь. - 2014. -94 с.

17. Власенко, А.А. Методология оценки конкурентоспособности отрасли http://be5.biz/ekonomika1/r2009/2741.htm.

18. Власова, А. М. Стратегия управления трудовым потенциалом персонала судостроительного предприятия как основа обеспечения его конкурентоспособности на современном этапе развития / Управление экономическими системами электронный научный журнал №5 2013 / А. М.

Власова, Е. В. Кожина, Е. В. Макеева // - режим доступа: http://uecs.ru/otraslevaya-ekonomika/item/2124-2013-04-30-08-52-37

19. Воронин, Г. П. Современные подходы к решению проблем военной стандаризации / Г. П. Воронин. - Военный парад. - 1998. №2 (26) с. 54-56

20. Гареев, Т. М. Судостроение России: горизонты развития / Т. М. Гареев, С. А. Губкин, Б. С. Зулькарнаев, В. А. Лебедев, И. А. Крамник, М. М. Четвертаков// - М.: ЭС ВПК. - 2013. - с. 86

21. Годовой отчет ПАО ХК «Дальморепродукт» за 2015 год / https://docs.google.com/viewer?url=http://www.dmp.m/wp-content/uploads/2016/09/godovoi-otchet-OAO-HC-DMP-za-2015-god.pdf

22. Головачев, А.С., Методические основы конкурентоспособности отрасли и показатели ее оценки / А.С. Головачев, Д.Ю. Хамчуков // Экономика и управление. №2 2010 -С.108-117.

23. Горбашко, Е.А. Повышение качества управления на основе менеджмента качества / Е.А. Горбашко. - Стандарты и качество. - 2009. - № 3. -С. 88-89.

24. Горбашко, Е.А. Управление качеством / Е.А. Горбашко. - СПБ.: Питер, 2008. - 384 с.

25. Горбашко, Е.А. Управление качеством и конкурентоспособностью / Е.А. Горбашко. - СПБ.: СПБГУЭФ, 2008. - 300 с.

26. ГОСТ Р 56020-2014 Бережливое производство. Основные положения и словарь. - М.: Стандартинформ, 2015.

27. ГОСТ Р ИСО 9000:2015 (МС ISO 9000:2015). Система менеджмента качества. Основные положения и словарь. - М.: Изд-во стандартов, 2015.

28. ГОСТ Р ИСО 9001:2008 (MC ISO 9001:2008). Система менеджмента качества. Требования. - М.: Изд-во стандартов, 2009

29. ГОСТ Р ИСО 9004:2008. Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. - М.: Изд-во стандартов, 2008.

30. Григорьев, Л.Ю. О роли СМК в общей системе управления предприятием / Л.Ю. Григорьев // Методы менеджмента качества. - 2009.- №4.

31. Григорьев, Л.Ю. Стратегия компании и цели в области качества / Л.Ю. Григорьев // Методы менеджмента качества. - 2009. - №7.

32. Демиденко, Д.С. Координаты экономики качества /Д.С. Демиденко, Т.И. Леонова, М.С. Бабарин // Стандарты и качество. - 2013. -№5. - С. 110-123.

33. Демиденко, Д.С. Экономическое управление в системах качества / Д.С. Демиденко, Т.И. Леонова // 6 -ой Мировой конгресс Всеобщего управления качеством «Превосходство в бизнесе - что будет», 20-22 июля 2001. - СПб.: Изд-во Стокг. Школа экономики, 2001.

34. Деминг, Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми и процессами / пер. с англ. / Э. Деминг // - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. - 419 с.

35. Дженстер, П., Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей / П. Дженстер, Д.М. Хасси // - М.: Вильямс, 2004. - 364 с.

36. Джордж, М. Бережливое производство плюс шесть сигм: Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства / М. Джордж // - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 360 с.

37. Джордж, М.Л. «Бережливое производство + шесть сигм» в сфере услуг: Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса / М.Л. Джордж; пер. с англ. - М.: Изд-во «Альпина Бизнес Букс», 2005. - 402 с

38. Дибб, С. Практическое руководство по маркетинговому планированию / С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Брэдли // СПб.: Питер, 2007. - 256 с

39. Дюков, И. Стратегия развития бизнеса. Практический подход / И. Дюков - СПб.: Питер, 2008. - 240 с

40. Жаринов, Н. В. Экономическая оценка современных тенденций развития морской деятельности России в области кораблестроения/ Н. В.

Жаринов, Л. В. Геращенко, П. В. Соколов // Вестник мурсманского государственного технического университета. - 2016. - Том 19. - №2. - С. 392398

41. Иванкович, А. В. / Стратегические аспекты управления финансовым циклом в системе сбалансированных показателей / А. В. Иванкович // Мосркой вестник. - 2016. - №1(57). - С. 61-62

42. Имаи, М. Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества. — Пер. с англ. — 2-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 345 с.

43. Имаи, М. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний /М. Имаи // М.: Альпина Букс, 2007. - 276 с.

44. Исикава, К. Японские методы управления качеством. /К. Исикава// - М.: Экономика, 2009. - 215 с.

45. Каплан, Р.С., Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Р. С. Каплан, Д.П. Нортон// - М.: Олимп - Бизнес, 2010. - 320 с.

46. Катькало, В.С. Теория стратегического управления: этапы развития и основные парадигмы / В. С. Катькало// Вестник Санкт-Петербургского университета. - 2003. - № 16. - С.3-21.

47. Ким, Ч., Стратегия голубого океана. / Ч. Ким, Р. Моборн//. - М.: HIPPO, 2010. - 272 с.

48. Коваленко, Е. В. О резервах сокращения себестоимости продукции судостроительного предприятия как основы его конкурентоспособности / Е. В. Коваленко // Известия российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена. - 2007. - №44 (том 18). - С. 128-133

49. Коллиз, Д.Дж. Конкуренция на основе ресурсов: стратегия в 1990-е гг. /Д.Дж. Коллиз, С.А.Монтгомери // Вестник Санкт-Петербургского университета. 2003. - № 4. - С. 186-208.

50. Коллиз, Д.Дж., Корпоративная стратегия. Ресурсный подход / С.А.Монтгомери.- М: Олимп-Бизнес. 2007. - 400 с.

51. Конти, Т. Качество: Упущенная возможность? - М: Стандарты и качество, 2007. - 213 с.

52. Конти, Т. Опасности конкуренции // Европейское качество. - 1999. -№2. -С. 30.

53. Конти, Т. Почему не полностью используется потенциал самооценки /Т. Конти // Методы менеджмента качества. - 2003. - №3. - С.4-11.

54. Конти, Т. Самооценка в организациях. - М: Стандарты и качество, 2000. - 328 с.

55. Конти, Т. Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития/ Т.Конти, Й. Кондо, Гр. Ватсон//- М: Стандарты и качество, 2005. - 280 с.

56. Котлер, Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга. Отвечает Филип Котлер. М.: Олимп-бизнес, 2007. - 200 с.

57. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф.Котлер// - М.: Вильямс, 2007. - 656 с.

58. Кросби, Ф.Б. Качество и я. Жизнь бизнесмена в Америке / Ф.Б.Кросби // - М.: РИА «Стандарты и качество», 2003, - 264 с.

59. Кэмпбелл, Д., Стратегический менеджмент / Д. Кэмпбелл, Д. Стоунхаус, Б. Хьюстон //. М.: Проспект, 2006. - 2006. - 336 с.

60. Ламбен, Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Ламбен, Жан-Жак. - Пер. с французского. - СПб.: Наука, 1996. - л 589 с.

61. Лапидус, В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / В.А. Лапидус. - М.: Новости, 2002. - 432 с.

62. Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент / Ю.Н. Лапыгин.- М: Инфра-М, 2007. - 235с.

63. Левицкий, Д.В. Формирование стратегии качества в организации / Д.В. Левицкий, Т.И. Леонова // Проблемы современной экономики. - 2012. - № 1. - С. 430- 432

64. Леонова, Т.И. Процессная модель управления затратами в системе менеджмента качества: Учебное пособие / Леонова Т.И. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. - 48 с.

65. Леонова, Т.И. Управление затратами на качество продукции / Т.И. Леонова. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. -106 с.

66. Леонова, Т.И. Векторный подход при оценке и оптимизации качества объектов [Текст] / Т.И. Леонова, Л.В. Виноградов, Ю.А. Калажокова.- Наука и бизнес: пути развития. - 2015. - № 10 (52) - С. 27-31

67. Леонова, Т.И. Экономические аспекты управления качеством /Т.И. Леонова. - СПб.: СПбГЭУ, 2013. - 100 с.

68. Летюхин, И.Д. Развитие стратегического управления в интегрированных промышленных структурах (на материалах судостроения): автореф. дисс. ... канд. эк. наук: 08.00.05 / Летюхин И. Д. 45 с.

69. Логачев, С. И. Мировое судостроение: современное состояние и перспективы развития / С. И. Логачев, В. В. Чугунов, Е. А. Горин. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - Санкт-Петербург: Мор Вест, 2009. - 539 с.

70. Лысенко, П. В. Актуальные проблемы развития судостроительной промышленности России / П. В. Лысенко // Транспортное дело России. - 2013. -№3. С. 72-74

71. Макаров, В.В. Управление качеством: учебное пособие / В.В. Макаров, Т.Н. Старкова. - СПб.: Изд-во СПбГУТ, 2012. - 84 с.

72. Минцберг, Г. Действуй эффективно! Лучшая практика менеджмента / Г. Минцберг. - СПБ: Питер, 2011. - 288 с.

73. Минцберг, Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации / Г. Минцберг. - СПБ: Питер, 2011. - 512 с.

74. Минцберг, Г. Школы стратегий / Б.Альстрэнд, Д. Лэмпел. - СПб.: Питер, 2011. - 336 с.

75. Минцберг, Г. Стратегический процесс/ Дж.Б. Куинн, С. Гошал. -СПБ.: Питер, 2005. - 688 с.

76. Морозов, А. Ю. Финансовые и налоговые инструменты стимулирования инвестиций в отечественное судостроение / А. Ю. морозов // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. - 2013. - №6. -С. 125-132

77. Нарайанан, Фаэй Л. Анализ макросреды: что происходит за пределами отрасли / Нарайанан, Л. Фаэй // М.: Альпина Паблишер, 2002. - С. 292-326

78. Новичков, Н. От «Иглы» до авианосца - часть I [Электронный ресурс] / Н. Новичков, Д. Федюшко // http://vpk-news.ru/articles/27723

79. Новоженина, Е. / Хронология введения санкций и ответные меры России в 2014-2015 годах [Электронный ресурс] https://ria.ru/spravka/20151125/1328470681 .html

80. О создании на территории Наримановского района Астраханской области особой экономической зоны промышленно-производственного типа [Электронный ресурс] / http://government.ru/docs/15708/

81. Об утверждении «Стратегии развития морской деятельности Российской Федерации до 2030 года» [Электронный ресурс] Распоряжение Правительства РФ от 24 декабря 2012 г. №2514-р доступно на http://docs.cntd.ru/document/902250877

82. Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности» [Электронный ресурс] Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2014 г. N 328.

83. Овсянкова, Е.А. Развитие стратегического менеджмента качества в организации сферы услуг: дисс... к.э.наук: 08.00.05 / Е.А. Овсянкова - СПб., 2014. - 413 с.

84. Окрепилов, В.В. Менеджмент качества / Окрепилов В.В. - В 2-х томах. - СПб.: Наука, 2007. - 912 с.

85. Окрепилов, В.В., Иванова Г.Н. Техническое регулирование в России: Учебник / В.В. Окрепилов, Г.Н. Иванова. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 431 с.

86. Окрепилов, В.В. Роль качества в условиях глобального рынка / В.В. Окрепилов // Экономика качества. - 2013. № 1 (2). - С. 3-6

87. Окрепилов, В.В. Роль экономики качества в повышении эффективности социально-экономического развития / В.В. Окрепилов // Экономика качества. - 2013. - № 1. - С. 2-12

88. Окрепилов, В.В. Фундаментальные проблемы пространственного развития макрорегиона при переходе к инновационной экономике на примере северо-запада России / В.В. Окрепилов. - СПб.: «НАУКА», 2010. - 594 с.

89. Окрепилов, В.В. Эволюция качества / В.В. Окрепилов. - СПб: Наука, 2009. - 744 с.

90. Окрепилов, В.В. Экономика качества как универсальный инструмент развития / В.В. Окрепилов // Экономика качества. - 2012. - № 1 (1). - С. 4.

91. Осипов, В. А. Эффективность машиностроительного производства / В. А. Осипов. - Владивосток: изд-во ДВГТУ. - 2003. - 295 с.

92. Официальный сайт Госкорпорации по атомной энергии РФ «Росатом» / [Электронный ресурс] http://www.rosatom.ru/production/fleet/

93. Пашин, В. М. Жизнь для флота, судостроения, науки / В. М. Пашин// СПб: ФГУП «Крыловский государственный научный центр». - 2015. - 244 с.

94. Перелыгин, А. В. Управление производительностью труда в судостроении на современном этапе: дисс. . канд. Экон. Наук: 08.00.08 / Перелыгин А. В. - СПб., 2004. - 140 с.

95. Половинкин, В. Н. Отечественное кораблестроение / В. Н. Половинкин, А. Б. Фомичев. - СПб.: АИР. 2015. - С. 1008

96. Портал внешнеэкономической информации / Нормативные акты иностранных государств (Германия) / [Электронный ресурс]

http: //www.ved.gov.ru/exportcountries/de/about_de/laws_ved_de/? action=showprodu ct&id=4304&parent=0&start= 1

97. Портер, М. Конкурентная стратегия. Методики анализа отраслей и конкурентов / М.Портер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 454 с.

98. Портер, М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / М.Портер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 711 с.

99. Портер, М. Конкуренция / Портер М.- М.: Вильямс, 2005. - 608 с.

100. Портер, М. Международная конкуренция / Пер. с англ.; Под. ред. В.Д. Щетинина. — М.: Международные отношения, 2003. - 463 с.

101. Пронина, Н. Н. Реальность импортозамещения в России / Н. Н. Пронина, Д. И. Оганезова, О. В. Усанкова // Вестник Пензенского государственного университета. - 2015. - №3(11). С. 58-62

102. Прохорович, «Обеспечение конкурентоспособности российского судостроения. Часть 1» / В.Г.Прохорович, И.Д. Летюхин // Стандарты и качество, 2015, №7(937), с. 96-99

103. Прохорович, В. Г. «Обеспечение конкурентоспособности российского судостроения. Часть 2» / В.Г.Прохорович, И.Д. Летюхин // Стандарты и качество, 2015, №8(938), с. 88-90

104. Пятинкин, С. Ф. Развитие кластеров: сущность, актуальные подходы, зарубежный опыт / С. Ф. Пятинкин, Т. П. Быкова. - Минск: Тесей, 2008. 44 с.

105. Рожков, Н.Н. Квалиметрический подход к задаче комплексного оценивания качества государственных услуг / Н.Н. Рожков // Управленческое консультирование. - 2011. - № 3 (43). - С. 26-32

106. Рохчин, В. Е. Управление стратегической конкурентоспсосбностью промышленного предприятия на основе развития его потенциала / В. Е. Рохчин, Е. Н. Ветрова. - СПб.: СПБГУЭФ, 2012. - 216 с.

107. Рябов, К. Доклад о международном рынке вооружений в 2011-2015 годах [Электронный ресурс] / http://books.sipri.org/files/FS/SIPRIFS1602.pdf

108. Салимова, Т.А. История управления качеством. Учебное пособие /Т.А. Салимова, Н.Ш. Ватолкина. - М: КноРус, 2005. - 256 с.

109. Салимова, Т.А. Управление качеством / Т.А. Салимова.- М.:Омега-Л, 2008. - 416 с.

110. Салимова, Т.А., Еналеева Ю.Р. Самооценка деятельности организации / Т.А. Салимова, Ю.Р.Еналеева. - М: Академический Проект, 2006. - 279 с.

111. Следуя лучшим традициям: годовой отчет Объединенной судостроительной корпорации за 2014 / [Электронный ресурс] http://www.oaoosk.ru/upload/iblock/4b7/1_report_30_06_2015.pdf

112. Смотрим за горизонт: годовой отчет Объединенной судостроительной корпорации за 2015 / [Электронный ресурс] http://www.oaoosk.ru/upload/iblock/456/godovoy-otchet-ao-osk-2015.pdf

113. Сологуб, А. / Верфи Северо-Запада заморозили строительство 17 кораблей на общую сумму 227 млрд рублей [Электронный ресурс] / http://www.dp.ru/a/2015/03/16/korabli_postoj at/

114. Стратегия развития судостроительной промышленности на период до 2020 года и на дальнейшую перспективу, утверждена приказом Минпромэнерго России от 6 сентября 2007 года №354[Электронный ресурс] / ttp://strategy2030.midural.ru/sites/default/fíles/fíles/strategiya_razvitiya_sudostroitel noy_promyshlennosti_na_period_do_2020_goda_i_na_dalneyshuyu_perspektivu.pdf

115. Стрикленд, А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А.Дж. Стрикленд, А.А.Томпсон. - М.: Вильямс, 2007. -928 с.

116. Тактаров, Г. А. / Моделирование процессов реализации концепций лизинга и аутсорсинга в судостроении // Г. А. Тактаров, М. А. Шумилова, Ю. А. Шпаченков // Вестник Астраханского технического университета. Серия: Экономика. - 2015. - №1. С. 47-54

117. Траут, Дж. Дифференцируйся или умирай! / Дж.Траут. - СПб.: Питер, 2006. - 240 с.

118. Тресорук, А. А. Российское судостроение: проблемы развития и пути повышения его конкурентоспособности / А. А. Тресорук, И. Э. Фролов // Научные труды: институт нородохозяйственного прогнозирования РАН. - 2015.

- №13 С. 463-465

119. Управление конкурентоспособностью. Теория и практика: учебник для магистров / под ред. Е.А. Горбашко, И.А. Максимцева. - М.: Изд-во Юрайт, 2014. - 447 с.

120. Фатхутдинов, Р. А. Глобальная конкурентоспособность. На стол современному руководителю / Фатхутдинов Р. А.- М: Стандарты и качество, 2009. - 464 с.

121. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Фатхутдинов Р. А. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 312 с.

122. Федюкин, В.К. Управление качеством производственных процессов: учебное пособие / В.К. Федюкин. - М.: КНОРУС, 2015. - 230 с.

123. Фейгенбаум, А. Контроль качества продукции / Фейгенбаум А. - М.: Экономика, 2009. - 471 с.

124. Хамел, Г. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня: Пер. с англ. / Г. Хамел, К.К. Прахалад. - М.: Олимп-Бизнес, 2002. - 288с

125. Харингтон, Дж. Совершенство управления изменениями / Харингтон Дж. - М: Стандарты и качество, 2008. - 192 с.

126. Четыркина, Н.Ю. Обеспечение конкурентоспособности организации методами менеджмента качества: дисс... д.э.наук: 08.00.05 / Н.Ю. Четыркина. -СПб.- 2014. - 413 с.

127. Четыркина, Н.Ю. Управление конкурентоспособностью предприятия: учеб. пособие / Н.Ю. Четыркина. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

- 185 с.

128. Чихонадских, Е. А. Экономический анализ отраслевых аспектов судостроительной промышленности России/ Е. А. Чихонадских // Вестник ИНЖЕКОНа. - Серия 6 Экономика. - 2010. - №2 (37). - с. 429-430

129. Шамрай, А.Ф. Вопросы обеспечения конкурентоспособности судостроения 2011 / [Электронный ресурс] http://www.korabel.ru/news/comments/voprosi_obespecheniya_konkurentosposobno sti_sudostroeniya.html

130. Швец, В. Е. Устойчивое развитие и менеджмент качества / В.Е.Швец // Стандарты и качество. - 2005. - № 11. - С. 38-43.

131. Швец, В.Е. Изменение процессов в системе менеджмента качества: опора на стратегию и структуру / Швец В. Е. // Сертификация. - 2003. - №21. С.17-21.

132. Шифрин, М.Б. Стратегический менеджмент. Краткий курс. -СПБ.:Питер, 2007. -240 с.

133. Штанов, В. / Лизинг от ОСК / В. Штанов.- Ведомости . - 2014. - 11 августа. - С. 13

134. Щукин, О.С. Генезис категории «качество» в методологии самооценки организации / О.С. Щукин, Воронеж. Гос. ун-т - Воронеж: Изд-во Воронеж. Гос. ун-та, 2005.-184с. - С.160.

135. Эванс, Дж. Управление качеством / Дж. Эванс. - М: Юнити-Дана, 2007. - 337 с.

136. Drucker F. Peter. The Practice of Management / Drucker F. Peter.-Butterworth-Heinemann Ltd. — 2th edition. — 2007. — 368 p.

137. Evans J.R., Lindsay W.M. The management and control of quality / Evans J.R., Lindsay W.M.- West Publishing company. 1993, с.105

138. Juran M. Joseph., Godfrey A.B. Juran's Quality Handbook The Complete Guide to Performance Excellence / Juran M. Joseph., Godfrey A.B. - McGraw-Hill Professional; - 6th edition. -2007. -1136 р.

139. Taylor F. The Principles of Scientific Management / Taylor. F.- Nabu Press. - 2007. 148 p.