Позиционирование маркетплейсов с использованием цифровых инструментов тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Дудаков Георгий Сергеевич

• Дудаков Георгий Сергеевич
• кандидат наук
• 2026

Оглавление диссертации кандидат наук Дудаков Георгий Сергеевич

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ

1.1 Теоретические основы и подходы к определению позиционирования

1.2 Особенности позиционирования на рынке электронной коммерции

1.3 Состояние, проблемы и перспективы развития маркетплейсов

Выводы по главе

ГЛАВА 2. СУЩЕСТВУЮЩАЯ ПРАКТИКА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЦИФРОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ

2.1 Методы, модели и цифровые инструменты позиционирования маркетплейсов

2.2 Эмпирическое исследование маркетинговой деятельности маркетплейсов

2.3 Исследование дифференциации маркетплейсов

Выводы по главе

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ

3.1 Принципы позиционирования маркетплейсов

3.2 Формирование и апробация концептуальной методики оценки позиционирования маркетплейсов

3.3 Репозиционирование маркетплейсов с использованием цифровой психометрии

Выводы по главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1 - Анкета для опроса предпринимателей, реализующих свои товары на

маркетплейсах «Wildberries», «Ozon» и «Яндекс Маркет»

Приложение 2 - Параметры выборки респондентов, проходивших опрос

Приложение 3 - Анкета для опроса покупателей, приобретающих свои товары на маркетплейсах «Wildberries», «Ozon» и «Яндекс Маркет», для определения ассоциаций относительно

маркетплейсов

Приложение 4 - Анкета для опроса предпринимателей, реализующих свои товары на маркетплейсах «Wildberries», «Ozon» и «Яндекс Маркет», для определения ассоциаций относительно маркетплейсов

Приложение 5 - Алгоритм использования авторской методики оценки позиционирования

маркетплейсов

Приложение 6 - Анкета для опроса предпринимателей, реализующих свои товары на

маркетплейсах «Wildberries», «Ozon» и «Яндекс Маркет»

Приложение 7 - Анкета для опроса покупателей, приобретающих свои товары на маркетплейсах

«Wildberries», «Ozon» и «Яндекс Маркет»

Приложение 8 - Корреляционная матрица селлеров на маркетплейсе «Wildberries»

Приложение 9 - Корреляционная матрица селлеров на маркетплейсе «Ozon»

Приложение 10 - Корреляционная матрица селлеров на маркетплейсе «Яндекс Маркет»

Приложение 11 - Корреляционная матрица покупателей на маркетплейсе «Wildberries»

Приложение 12 - Корреляционная матрица покупателей на маркетплейсе «Ozon»

Приложение 13 - Корреляционная матрица покупателей на маркетплейсе «Яндекс Маркет» . 242 Приложение 14 - Анкета для опроса покупателей, приобретающих свои товары на маркетплейсах

«Wildberries», «Ozon» и «Яндекс Маркет»

Приложение 15 - Анкета для опроса предпринимателей, приобретающих свои товары на маркетплейсах «Wildberries», «Ozon» и «Яндекс Маркет»

ВВЕДЕНИЕ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Позиционирование маркетплейсов с использованием цифровых инструментов»

Актуальность темы исследования

Пандемия COVID-19 выступила в роли мощнейшего катализатора трансформации потребительского поведения и конкурентного ландшафта. Компании были вынуждены в сжатые сроки осуществить переход к омниканальным бизнес-моделям, чтобы сохранить операционную жизнеспособность и рыночные позиции. Данный переход не был бы столь масштабным без синхронной адаптации самих потребителей, которые массово освоили новые цифровые каналы дистрибуции.

В новых рыночных реалиях потребители не только адаптировались к онлайн-покупкам, но и четко идентифицировали для себя их ключевые конкурентные преимущества. К таковым относятся беспрецедентное удобство и безопасность оплаты, широта потребительского ассортимента, нивелирующая физические ограничения традиционной розницы, а также возможность круглосуточного доступа к витрине и исчерпывающей информации о товарах и услугах. При этом важно отметить, что спрос на офлайн-каналы не исчез, а трансформировался, что лишь подчеркивает необходимость для компаний применения интегрированного омниканального подхода.

В условиях новой парадигмы резко возрастает стратегическая роль процесса позиционирования. Именно от него зависит, какое место компания или бренд займут в сознании потребителя в условиях текущей рыночной конъюнктуры. Данный фактор предопределяет критическую важность управления восприятием бренда для достижения устойчивого конкурентного преимущества компании.

Особую остроту эти вызовы приобретают для ключевых игроков электронной коммерции - маркетплейсов. Данные платформы, формируя комплексные экосистемы, предложили потребителям высокий уровень сервиса, что обусловило их стремительный рост. Однако в условиях нарастающей конкуренции и насыщения рынка для сохранения лидирующих позиций маркетплейсам необходимо выйти за рамки ценовой борьбы и логистического превосходства, сфокусировавшись на построении устойчивого эмоционального преимущества через уникальный клиентский опыт на основе иммерсивных технологий.

Гносеологической проблемой исследования является отсутствие системного научного понимания механизмов адаптации классической концепции позиционирования к специфике цифровых инструментов и маркетплейсов. Учитывая данный фактор, в работе сформулированы следующие исследовательские вопросы: как должна быть трансформирована концептуальная основа позиционирования (его определение, принципы и подходы) применительно к специфике цифровой среды и бизнес-модели маркетплейсов? Какая система критериев и какой метод

позволяют наиболее эффективно оценить и визуализировать текущее позиционирование маркетплейсов для выявления их конкурентной дифференциации и формирования стратегий позиционирования? Какие стратегии репозиционирования являются наиболее адаптивными по отношению к поведенческим моделям ключевых групп участников экосистемы - покупателям и селлерам?

Степень разработанности темы исследования в литературе

Термин «позиционирование» в маркетинге берет свое начало с конца 1960-х гг. с отдельных научных статей Дж. Траута и Э. Райса, которые впервые систематизировали концепцию позиционирования как направления в продвижении товаров и услуг, сфокусированного на борьбе за сознание потребителей. Развитие концепции позиционирования продолжено в работах Ф. Котлера в 1980-х гг., который предложил свою модель продвижения товаров и услуг «STP», включающую в себя три ключевых элемента: сегментацию (segmentation), таргетирование (targeting) и позиционирование (positioning). В его модели акцент смещен на анализ восприятия потребителей товаров посредством таких инструментов, как карты восприятия, визуализирующие позиции брендов в ментальном пространстве аудитории.

Стоит также отметить вклад Д. Аакера, исследовавшего в своей книге «Управление марочным капиталом» в 1991 г. связь между позиционированием и идентичностью бренда, выделив ряд эмоциональных и рациональных атрибутов.

Значительное влияние на развитие концепции позиционирования оказал К. Келлер, который в своей работе в «Стратегическое управление брендом» в 1993 г. изучал вопрос адаптации брендов к рыночным реалиям. Келлер ввел концепцию «марочного капитала», в которой основное место занимает позиционирование.

В 2000-2010 гг. значительное влияние на развитие концепции позиционирования оказал Б. Шарп. В работе «Как растут бренды» он выразил свой критический взгляд относительно дифференциации, доказывая, что успех компании напрямую связан с «ментальной доступностью», то есть с частотой, связанной с упоминанием бренда в нужных контекстах.

В настоящее время среди зарубежных ученых значимое влияние на развитие классической концепции позиционирования по-прежнему оказывают труды Дж. Траута, Э. Райса, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, реструктуризированные с учетом изменившихся рыночных условий. В то же время иные ученые при исследовании концепции позиционирования уделяют внимание необходимости адаптации его к цифровой среде: Е. Сима, А. Будиарти, К. Ватанабе, Ш. Мюрид, Л. Леон-Зевальоса и др.

Отечественные ученые также внесли значительный вклад в развитие концепции позиционирования. Развитие позиционирования как отдельного маркетингового направления

представлено в работах Н.Н. Молчанова, И.А. Аренкова, О.У. Юлдашевой, И.И. Скоробогатых, Е.А. Давыденко, Д.А. Шевченко, Г.Л. Багиева, А.М. Чернопятова, В.Н. Наумова.

Вопрос развития маркетплейсов и формирования цифровых платформ изучается в работах Т. Малони, Дж. Йейтса, Р. Бенджамина, Т. Эйзенманна, Г. Паркера, М. Ван Олсти, С. Чудари, А. Хагиу, М.Д. Твердохлебовой, В.В. Никишкина, Н.А. Восколович, Г.И. Абдрахманова, Л.М. Гохберга.

Роль поведения потребителей и наиболее предпочтительных маркетинговых инструментов для взаимодействия с потребителями подробно изложена в работах Э. Джафаровой, С. Футса, М. Косински, Д. Стиллвелла, Т. Грэпела, С. Сэндса, К.Л. Кэмпбелла, К. Плангера, К. Ферраро, Н.П. Кетовой, И.Ю. Грановской, О.В. Зинкевич, А.Ю. Неделько.

Стоит отметить, что перечисленные исследователи изучают функциональные области позиционирования в контексте продвижения бренда организации, не уточняя необходимость адаптации концепции позиционирования под цифровую модель с учетом наиболее востребованного канала продаж в настоящее время, а именно маркетплейсов. В авторском исследовании делается опора на современную концепцию позиционирования, предполагающую применение омниканального подхода и выделяющего в качестве объекта изучения позиционирования маркетплейсы, что открывает новые возможности в части расширения существующих инструментов продвижения и взаимодействия с потребителями.

Цель и задачи исследования

Цель данного исследования - развитие концептуальных основ позиционирования с учетом цифровых инструментов и разработка методики оценки позиционирования маркетплейсов.

Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие задачи:

- уточнить определение «позиционирование» с учетом современной рыночной конъюнктуры и его применения в рамках цифровой среды, выделить современные подходы к организации позиционирования маркетплейсов;

- проанализировать текущее состояние, проблемы функционирования и перспективы развития маркетплейсов, включая оценку их рыночной динамики и конкурентной среды;

- сформировать методы, модели и цифровые инструменты позиционирования маркетплейсов и провести эмпирическое исследование продвижения селлеров на маркетплейсах с идентификацией предпочтительных цифровых инструментов и методов позиционирования;

- провести оценку конкурентной дифференциации маркетплейсов на основе авторской системы критериев для построения карты позиционирования;

- сформировать принципы позиционирования с определением сущности каждого принципа и их систематизацией;

- разработать классификацию психотипов покупателей и предпринимателей на маркетплейсах и сформировать стратегии репозиционирования, адаптированные к выявленным поведенческим моделям.

Объект и предмет исследования

Объектом исследования является совокупность цифровых инструментов, методов и моделей позиционирования маркетплейсов. Предметом исследования является процесс позиционирования маркетплейсов для достижения конкурентной дифференциации.

Соответствие паспорту научной специальности

Диссертационное исследование выполнено в рамках научной специальности 5.2.3. - «Региональная и отраслевая экономика» (пункт 10 - маркетинг) паспорта научных специальностей ВАК (экономические науки) и соответствует следующим подпунктам:

- 10.5. Маркетинг на рынках товаров и услуг. Маркетинговые стратегии и маркетинговая деятельность хозяйствующих субъектов.

- 10.9. Поведение потребителей как фактор определения маркетинговых стратегий.

- 10.15. Технологии маркетинга в интернет-среде.

Информационной базой исследования служат фундаментальные и прикладные исследования, аналитические материалы агентства маркетинговых исследований «Data Insight», статистический ресурс «World Population Review», отчеты и документы компаний «Channelengine», «Ecommercedb», «ECDB», «Forbes», информационные ресурсы «TAdviser», «Консультант», «Яндекс», «RB.ru».

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

1. Сформированы современные подходы к организации позиционирования, интегрирующие актуальные тенденции рынка - большие данные, иммерсивность коммуникаций, омниканальность и сторителлинг, что создает основу для построения эффективных коммуникационных стратегий и клиентоориентированного опыта, повышающих вовлеченность, доверие и лояльность пользователей.

2. Разработана методика конкурентной дифференциации маркетплейсов, включающая авторскую систему критериев позиционирования, выявление ключевых конкурентных преимуществ ведущих рыночных игроков и построение карты позиционирования, которая обеспечивает наглядную визуализацию конкурентных позиций площадок и формирует основу для разработки стратегических решений по репозиционированию.

3. Определены и систематизированы устойчивые ассоциативные ряды восприятия маркетплейсов со стороны ключевых участников экосистемы (покупателей и предпринимателей). На основании выявленных паттернов построена комплексная карта восприятия маркетплейсов и разработаны практические принципы позиционирования,

направленные на формирование положительного имиджа площадки с учетом эмоциональных ожиданий участников экосистемы.

4. Разработана авторская классификация психотипов покупателей и предпринимателей на маркетплейсах с использованием цифровой психометрии и уточнением поведенческих индикаторов, включающая для потребителей критерии эмоционального восприятия, ценовой чувствительности и потребительских практик, а для селлеров - параметры предпринимательской мотивации, риск-ориентированности, отношения к обратной связи и рабочих привычек. Полученная типология создает основу для разработки дифференцированного коммуникационного взаимодействия с участниками экосистемы и формирования стратегий репозиционирования цифровых платформ.

Основные научные результаты диссертационного исследования:

1. Выявлена специфика развития концепции позиционирования в условиях цифровой

1 2

экономики1'2: дано уточненное определение термина «позиционирование» с учетом современных рыночных трендов3. Систематизированы внутренние и внешние факторы развития позиционирования, определяющие специфику его трансформации в цифровую эпоху. Описаны механизмы влияния каждого фактора и выделены характерные риски и ограничения, такие как несоответствие корпоративной культуры заявляемому образу, дефицит бюджета и экспертизы, а также правовые риски, которые необходимо учитывать при разработке и адаптации омниканальных стратегий позиционирования 4.

2. Выявлены и систематизированы факторы, влияющие на развитие рынка электронной коммерции5'6 и маркетплейсов в России7, разработаны рекомендации по основным направлениям

1 Pasholikov, M. Technological innovations: Application, prospects, development trends / M. Pasholikov, G. Dudakov // E3 S Web of Conferences : Topical Problems of Green Architecture, Civil and Environmental Engineering, TPACEE 2019, Moscow, November 20-22, 2019. Vol. 164. - Moscow: EDP Sciences, 2020. - P. 10003. - DOI 10.1051/e3sconf/202016410003 (личный вклад составляет не менее 50%).

2 Dudakov, G. S. Functioning of multi-channel marketing systems in the conditions of digitalization / G. S. Dudakov, V. N. Singatulin, N. N. Molchanov // Актуальные проблемы науки и образования в условиях современных вызовов : сборник материалов XII Международной научно-практической конференции, Москва, 17 июня 2022 года. - Москва : ООО «ИРОК» ; ООО «Издательство АЛЕФ», 2022. - С. 255-260 (личный вклад составляет не менее 50%).

3 Дудаков, Г. С. Позиционирование в условиях реализации концепции маркетинга 5.0 / Г. С. Дудаков // Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития : сборник научных статей 12-й Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Курск, 30 декабря 2022 года. Том 1. - Курск: Юго-Западный государственный университет, 2022. - С. 237-240. - DOI 10.47581/2022/PS-03/Dudakov.01.

4 Дудаков, Г. С. Позиционирование: определение и особенности функционирования в условиях цифровизации / Г. С. Дудаков // Экономические науки. - 2022. - № 217. - С. 123-127. - DOI 10.14451/1.217.157.

5 Dudakov, G. The Impact of Digital Transformation on Building Business Models / G. Dudakov, N. Molchanov, K. Kostenarov // ACM International Conference Proceeding Series, Saint Petersburg, 18-19 November 2020. - Saint Petersburg, 2020. - DOI 10.1145/3446434.3446489 (личный вклад составляет не менее 50%).

6 Дудаков, Г. С. Трансформация роли маркетинговых каналов в условиях цифровизации / Г. С. Дудаков, Н. Н. Молчанов // Экономические науки. - 2021. - № 204. - С. 79-84. - DOI 10.14451/1.204.79 (личный вклад составляет не менее 50%).

7

Contribution of digital marketing channels on B2B electronic commerce market / G. Dudakov, A. L. Zolkin, T. N. Mozharova [et al.] // AIP Conference Proceedings : proceedings of the IV international scientific conference on advanced technologies in aerospace, mechanical and automation engineering: (MIST: Aerospace-IV 2021), Krasnoyarsk, 10-11

трансформации отрасли, в частности внедрение новых способов оплаты и механизмов визуализации, формирование экосистемы обратной связи между потребителями и продавцами, активную политику импортозамещения и цифровую трансформацию логистических и операционных процессов для повышения устойчивости к внешним барьерам. Осуществление указанных направлений одновременно повышает конкурентоспособность маркетплейсов, укрепляет потребительскую лояльность8'9 и предпринимательскую активность, способствует росту товарооборота и устойчивому развитию цифровой торговли в национальном масштабе10.

3. Предложена классификация цифровых инструментов, методов и моделей позиционирования маркетплейсов, основанная на комплексном анализе современной рыночной конъюнктуры11'12 и стратегических приоритетах маркетплейсов, обеспечивающая методологическую основу для выбора и сопоставления инструментариев позиционирования в

13 14

условиях высокой конкурентной динамики13'14.

4. Разработана авторская классификация селлеров маркетплейсов в зависимости от модели позиционирования и опыта реализации на рынке, включающая пять сегментов: новые, осваивающиеся, развивающиеся, опытные и профессиональные рыночные игроки. Классификация легла в основу формирования стратифицированной выборки в рамках эмпирического исследования маркетинговой деятельности маркетплейсов15. На базе классификации выполнены статистические проверки межгрупповых различий, что позволило

December 2021. Vol. 2700. - AIP PABLISHING: AIP PABLISHING, 2023. - P. 040008. - DOI 10.1063/5.0125241 (личный вклад составляет не менее 50%).

8 Молчанов, Н. Н. Технологии цифровизации каналов распределения: отношение нового поколения российских покупателей / Н. Н. Молчанов, Г. С. Дудаков // Вестник Удмуртского университета. Серия Экономика и право. -2021. - Т. 31, № 6. - С. 976-984. - DOI 10.35634/2412-9593-2021-31-6-976-984 (личный вклад составляет не менее 50%).

9 Молчанов, Н. Н. Исследование отношения современных потребителей России, США и Китая (В2С) к наиболее популярным маркетплейсам в данных странах / Н. Н. Молчанов, Г. С. Дудаков // Международный экономический симпозиум - 2022 : материалы Международных научных конференций, Санкт-Петербург, 17-19 марта 2022 года. -Санкт-Петербург: ООО «Скифия-принт», 2022. - С. 314-319 (личный вклад составляет не менее 50%).

10 Дудаков, Г. С. Тренды развития маркетплейсов в Российской Федерации: pest-анализ / Г. С. Дудаков // Инновации и инвестиции. - 2023. - № 5. - С. 520-523.

11 Дудаков, Г. С. Роль маркетингового сопровождения в цифровизации каналов распределения / Г. С. Дудаков, Н. Н. Молчанов // Практический маркетинг. - 2021. - № 3 (289). - С. 35-40. - DOI 10.24412/2071-3762-2021-3289-35-40 (личный вклад составляет не менее 50%).

12 Дудаков, Г. С. Сравнительный анализ инструментария традиционного и цифрового маркетинга / Г. С. Дудаков // Инновационные технологии, экономика и менеджмент в промышленности : сборник научных статей IX Международной научной конференции, Волгоград, 23-24 сентября 2021 года / Научно-производственное предприятие «Медпромдеталь». - Волгоград: ООО «Конверт», 2021. - С. 120-122.

13 Дудаков, Г. С. Методы позиционирования маркетплейсов в цифровой среде / Г. С. Дудаков // Инновации и инвестиции. - 2023. - № 9. - С. 122-125.

14 Дудаков, Г. С. Инструменты цифрового позиционирования маркетплейсов / Г. С. Дудаков // Развитие науки и практики в глобально меняющемся мире в условиях рисков : сборник материалов XXI Международной научно-практической конференции, Москва, 15 сентября 2023 года. - Москва: Алеф, 2023. - С. 339-343. - DOI 10.34755/IR0K.2023.78.79.094.

15 Дудаков, Г. С. Оценка крупнейших маркетплейсов Российской Федерации со стороны предпринимателей / Г. С. Дудаков, Н. Н. Молчанов // Экономические науки. - 2022. - № 208. - С. 78-82. - DOI 10.14451/1.208.78 (личный вклад составляет не менее 50%).

выявить стратегии продвижения на каждом из маркетплейсов, учитывая специфику позиционирования предпринимателей16.

Теоретическая значимость проведенного исследования состоит в развитии концептуальных положений, раскрывающих содержание, факторы, современные подходы развития позиционирования маркетплейсов, концептуализации и уточнении определения позиционирования с учетом структурных изменений рынка электронной коммерции, в формировании авторской классификации потребителей и предпринимателей на маркетплейсах.

Сформулированные в работе выводы могут быть использованы в дальнейших исследованиях в части изучения позиционирования маркетплейсов, а также найдут применение в качестве методологической основы при формировании стратегий позиционирования и репозиционирования.

Практическая значимость результатов исследования состоит в разработке методических положений по оценке позиционирования маркетплейсов, включающих авторскую систему критериев конкурентной дифференциации и инструментарий многофакторного анализа восприятия платформ всеми участниками экосистемы, а также в разработке стратегических инициатив по репозиционированию ведущих российских маркетплейсов.

Теоретическая и методологическая основа исследования

В исследовании автором используются отечественные и зарубежные научные статьи, книги и иные труды, в которых рассматриваются вопросы организации и особенностей позиционирования с учетом текущей рыночной конъюнктуры, предполагающей фокус на внедрение иммерсивного маркетинга, в том числе на удовлетворении всех существующих потребностей клиентов в максимально короткие сроки, сохраняя при этом высокое качество товаров и услуг и активно применяя омниканальный подход.

Эмпирические исследования проводились с опорой на общенаучные принципы комплексного изучения экономических явлений, методы системного, логического анализа, обобщений, методы математической статистики, включающие корреляционный и регрессионный анализы, проверку значимости с помощью теста Стьюдента. Практическая проверка гипотез проводилась посредством опроса и анкетирования потребителей из целевой выборки, с учетом их сегментации по различным признакам, которые определялись исходя из целей исследования. В рамках данных исследований целевой аудитории предлагалось ответить на вопросы с одним или множественными вариантами ответа. Обработка данных проводилась в программе IBM SPSS Statistics 21.

16 Дудаков, Г. С. Маркетплейсы как основной цифровой маркетинговый канал предпринимателей / Г. С. Дудаков, В. Н. Сингатулин, Н. Н. Молчанов // Цифровизация процессов управления: стартовые условия и приоритеты : сборник материалов Международной научно-практической конференции, Курск, 21-22 апреля 2022 года. - Курск: Курский государственный университет, 2022. - С. 507-512 (личный вклад составляет не менее 50%).

Апробация выводов и результатов исследования

Результаты диссертационного исследования были апробированы в 10 докладах на следующих конференциях:

1. Дудаков, Г. С. Маркетинговые аспекты системы распределения / Г. С. Дудаков // Приоритетные направления инновационной деятельности в промышленности : сборник научных статей III Международной научной конференции, Казань, 30-31 марта 2021 года. - Казань: Общество с ограниченной ответственностью «КОНВЕРТ», 2021. - С. 233-236.

2. Дудаков, Г. С. Сравнительный анализ инструментария традиционного и цифрового маркетинга / Г. С. Дудаков // Инновационные технологии, экономика и менеджмент в промышленности : сборник научных статей IX Международной научной конференции, Волгоград, 23-24 сентября 2021 года / Научно-производственное предприятие «Медпромдеталь». - Волгоград: ООО «Конверт», 2021. - С. 120-122.

3. Дудаков, Г. С. Маркетплейсы как основной цифровой маркетинговый канал предпринимателей / Г. С. Дудаков, В. Н. Сингатулин, Н. Н. Молчанов // Цифровизация процессов управления: стартовые условия и приоритеты : сборник материалов Международной научно-практической конференции, Курск, 21 -22 апреля 2022 года. - Курск: Курский государственный университет, 2022. - С. 507-512.

4. Dudakov, G. S. Functioning of multi-channel marketing systems in the conditions of digitalization / G. S. Dudakov, V. N. Singatulin, N. N. Molchanov // Актуальные проблемы науки и образования в условиях современных вызовов : сборник материалов XII Международной научно-практической конференции, Москва, 17 июня 2022 года. - Москва : ООО «ИРОК» ; ООО «Издательство АЛЕФ», 2022. - С. 255-260.

5. Дудаков, Г. С. Позиционирование в условиях реализации концепции маркетинга 5.0 / Г. С. Дудаков // Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития : сборник научных статей 12-й Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Курск, 30 декабря 2022 года. Том 1. - Курск: Юго-Западный государственный университет, 2022. - С. 237-240. - DOI 10.47581/2022/PS-03/Dudakov.01.

6. Молчанов, Н. Н. Исследование отношения современных потребителей России, США и Китая (В2С) к наиболее популярным маркетплейсам в данных странах / Н. Н. Молчанов, Г. С. Дудаков // Международный экономический симпозиум - 2022 : материалы Международных научных конференций, Санкт-Петербург, 17-19 марта 2022 года. - Санкт-Петербург: ООО «Скифия-принт», 2022. - С. 314-319.

7. Дудаков, Г. С. Инструменты цифрового позиционирования маркетплейсов / Г. С. Дудаков // Развитие науки и практики в глобально меняющемся мире в условиях рисков : сборник

материалов XXI Международной научно-практической конференции, Москва, 15 сентября 2023 года. - Москва: Алеф, 2023. - С. 339-343. - DOI 10.34755/IROK.2023.78.79.094.

8. Молчанов, Н. Н. Цифровизации каналов сбыта: отношение нового поколения покупателей РФ / Н. Н. Молчанов, Г. С. Дудаков // Вопросы системного технологического перехода : сборник научных трудов по материалам конференции «Технологическая перспектива: новые рынки и точки экономического роста» 2021-2022. В 2-х томах, Санкт-Петербург, 10-11 ноября 2022 года. - Санкт-Петербург: Центр научно-информационных технологий «Астерион», 2023. - С. 40-50.

9. Молчанов, Н. Н. Методика оценки цифрового конкурентного позиционирования маркетплейсов / Н. Н. Молчанов, Г. С. Дудаков // VIII Международная конференция «Управление бизнесом в цифровой экономике» : материалы международной конференции, Санкт-Петербург, 20-21 марта 2025 года. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет, 2025.

10. Молчанов, Н. Н. Использование инструментария цифровой психометрии для позиционирования бренда маркетплейса / Н. Н. Молчанов, Г. С. Дудаков, Е. Ю. Брилева // IX Международный экономический симпозиум : материалы Международной научной конференции, Санкт-Петербург, 17 апреля 2025 года. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет, 2025.

Публикации по теме исследования

Основные результаты исследования изложены в 17 печатных работах, включающих 3 исследования, которые опубликованы в изданиях, входящих в ЯДРО РИНЦ.

1. Pasholikov, M. Technological innovations: Application, prospects, development trends / M. Pasholikov, G. Dudakov // E3S Web of Conferences : Topical Problems of Green Architecture, Civil and Environmental Engineering, TPACEE 2019, Moscow, November 20-22, 2019. Vol. 164. - Moscow: EDP Sciences, 2020. - P. 10003. - DOI 10.1051/e3sconf/202016410003.

2. Dudakov, G. The Impact of Digital Transformation on Building Business Models / G. Dudakov, N. Molchanov, K. Kostenarov // ACM International Conference Proceeding Series, Saint Petersburg, 18-19 November 2020. - Saint Petersburg, 2020. - DOI 10.1145/3446434.3446489.

3. Дудаков, Г. С. Тенденции и перспективы развития маркетплейсов в России / Г. С. Дудаков // Актуальные тенденции и инновации в развитии российской науки : сборник научных статей / Научный редактор С.П. Акутина. Том Часть XII. - Москва : Издательство «Перо», 2021. - С. 71-74.

4. Молчанов, Н. Н. Технологии цифровизации каналов распределения: отношение нового поколения российских покупателей / Н. Н. Молчанов, Г. С. Дудаков // Вестник Удмуртского

университета. Серия Экономика и право. - 2021. - Т. 31, № 6. - С. 976-984. - DOI 10.35634/24129593-2021-31-6-976-984.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Дудаков Георгий Сергеевич, 2026 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Нормативно-правовые акты

1. О защите прав потребителей : закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.08.2024) [Электронный ресурс]. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305 /b9c49e21678597215e7d4570e60e3b72d6ca7312/ (дата обращения: 09.05.2025).

2. О техническом регулировании : федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ [Электронный ресурс]. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons doc LAW 40241/ (дата обращения: 01.06.2025).

3. О рекламе : федеральный закон от 13.03.2006 № 38-Ф3 (ред. от 26.12.2024) [Электронный ресурс]. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons doc LAW 58968/ (дата обращения: 01.06.2025).

4. Постановление Правительства РФ от 30.12.2024 № 1989 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 7 декабря 2022 г. № 2240» [Электронный ресурс]. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons doc LAW 495350/ (дата обращения: 18.08.2025).

Монографии, учебники, учебные пособия

5. Аакер, Д. Создание сильных брендов / Д. Аакер ; [пер. с англ]. - 2-е изд. - Москва : Издательский дом Гребенникова, 2016. - 440 с.

6. Абдрахманова, Г. И. Платформенная экономика в России: потенциал развития : аналитический доклад / Г. И. Абдрахманова, Л. М. Гохберг, А. В. Демьянова [и др.] ; под ред. Л. М. Гохберга, Б. М. Глазкова, П. Б. Рудника, Г. И. Абдрахмановой ; Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Институт статистических исследований и экономики знаний. - Москва : ИСИЭЗ ВШЭ, 2023. - 72 с.

7. Бабаев, А. Б. Контекстная реклама / А. Б. Бабаев, Н. В. Евдокимов, А. А. Иванов. -Санкт-Петербург : Питер, 2021. - 304 с.

8. Брагин, А. Ю. Основы маркетинга / А. Ю. Брагин, Г. С. Дудаков. - Санкт-Петербург : федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный морской технический университет», 2023. - 81 с. -ISBN 978-5-88303-679-7.

9. Брагин, А. Ю. Цифровой маркетинг / А. Ю. Брагин, Г. С. Дудаков. - Санкт-Петербург : федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Санкт-Петербургский государственный морской технический университет», 2024. - 124 с. -ISBN 978-5-88303-699-5.

10. Васильева, Е. В. Маркетинг и управление продуктом на цифровых рынках: генерация и проверка идей через CustDev, дизайн-мышление и расчеты юнит-экономики : учебник / Е. В. Васильева, М. Р. Зобнина. - Москва : Общество с ограниченной ответственностью «Издательство «КноРус», 2020. - 724 с. - ISBN 978-5-406-00500-2.

11. Вотинцев, А. В. Специальные события в позиционировании высшего учебного заведения : монография / А. В. Вотинцев, М. Ю. Самакаева ; Урал. гос. пед. ун-т. - Екатеринбург : [б. и.], 2014. - 107 с.

12. Дэвенпорт, Т. Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику: преимущества и сложности / Т. Дэвенпорт ; - Москва : Альпина Паблишер, 2023. - 316 с.

13. Иванов, А. А. Брендинг : учебное пособие / А. А. Иванов. - Комсомольск-на-Амуре : ФГБОУ ВПО «КнАГТУ», 2013. -74 с.

14. Инновационный маркетинг : Учебник / И. А. Красюк, С. М. Крымов, Г. Г. Иванов, М. В. Кольган. - 3-е изд. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2023. - 170 с.

- ISBN 978-5-394-05283-5.

15. Канеман, Д. Думай медленно... решай быстро / Д. Канеман. [пер. с англ]. - Москва : АСТ, 2021. - 563 с.

16. Капферер, Ж.-Н. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда / Ж.-Н. Капферер ; [пер. с англ. Е.В. Виноградовой]. - Москва : Вершина, 2007. - 448 с.

17. Кот, Д. Г. E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство / Д. Г. Кот. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013. -192 с.

18. Котлер, Ф. Маркетинг 5.0 : технологии следующего поколения / Ф. Котлер, А. Сетиаван, Х. Картаджайа ; [пер. с англ. А. Горман]. - Москва : Эксмо, 2022. - 272 с.

19. Котлер, Ф. Маркетинг 6.0 : будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров / Ф. Котлер, С. Айвен, К. Хермаван ; [пер. с англ. В.Г. Шереметьевой]. -Москва : Эксмо, 2024. - 240 с.

20. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс : учебник / Ф. Котлер, К. Келлер ; [пер. с англ.]. - 6-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2019. - 448 с.

21. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс ; [пер. с англ.].

- 2-е изд. - Москва : Вильямс, 2007. - 751 с.

22. Ламбен, Ж. Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Ж. Ж. Ламбен ; [пер. с фр.]. - Санкт-Петербург : Наука, 1996.- 589 с.

23. Маркетинг : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления (060000) / [М. Э. Сейфуллаева и др.] ; под ред. М. Э. Сейфуллаевой. -2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 255 с.

24. Маркетинг в новой реальности : монография. - Москва : Общество с ограниченной ответственностью «Русайнс», 2024. - 618 с. - ISBN 978-5-466-07821-3.

25. Маркетинг инноваций : учебник и практикум для вузов / Н. Н. Молчанов, Г. С. Дудаков, Д. С. Евстафьев [и др.]. - 3-е издание, переработанное и дополненное. - Москва : ООО «Издательство Юрайт», 2025. - 465 с. - ISBN 978-5-9916-4775-5.

26. Маркетинг экономического роста / И. Ю. Александрова, А. А. Аникин, И. А. Аренков [и др.]. - Москва : Общество с ограниченной ответственностью «Русайнс», 2025. - 166 с. - ISBN 978-5-466-09286-8.

27. Маркетинг: большой толковый словарь / [А.П. Панкрухин и др.] ; под ред. А. П. Панкрухина ; Гильдия маркетологов. - 3-е изд., стер. - Москва : Омега-Л, 2011. - 261 с.

28. Маркетинг: создание и донесение потребительской ценности : учебник / И. И. Скоробогатых, Р. Р. Сидорчук, С. Н. Андреев [и др.] ; под общ. ред. И. И. Скоробогатых. - Москва : ИНФРА-М, 2020. - 589 с. - ISBN 978-5-16-014784-0. - DOI 10.12737/1003504.

29. Наумов, В. Н. Стратегический маркетинг : учебник / В. Н. Наумов. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2020. - 356 с.

30. Предпринимательство и инновации: от предприятий к экосистемам / И. А. Аренков, Г. Л. Багиев, К. А. Белокрылов [и др.]. - Санкт-Петербург : Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2023. - 267 с. - ISBN 978-5-7310-6179-7.

31. Рожков, И. Я. Брендинг : Учебник для бакалавров / И. Я. Рожков, В. Г. Кисмерешкин.

- 1-е изд. - Москва : Издательство Юрайт, 2019. - 331 с. - ISBN 978-5-9916-3284-3.

32. Траут, Дж. Дифференцируйся или умри! Выживание в эпоху убийственной конкуренции / Дж. Траут, С. Ривкин. - Санкт-Петербург : Питер, 2025. - 368 с. - ISBN 978-54461-0941-8.

33. Траут, Дж. Маркетинговые войны / Дж. Траут, Э. Райс. - Санкт-Петербург : Питер, 2023. - 288 с. - ISBN 978-5-4461-1347-7.

34. Траут, Дж. Позиционирование: битва за умы / Дж. Траут, Э. Райс. - Санкт-Петербург : Питер, 2022. - 320 с. - ISBN 978-5-4461-1133-6.

35. Халилов, Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2016. - 240 с. - ISBN 978-5-00057-824-7.

36. Цахаев, Р. К. Маркетинг : учебник / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. - 5-е изд., стер.

- Москва : Дашков и К, 2020. - 548 с.

37. Чернопятов, А. М. Маркетинг : учебник / А. М. Чернопятов. - 2-е изд., стер. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. - 438 с.

38. Шевченко, Д. А. Основы современного маркетинга : учебник / Д. А. Шевченко. - 2-е изд., перераб. и доп.- Москва : Дашков и К, 2021. - 613 с. - ISBN 978-5-394-03977-5.

39. Шевченко, Д. А. Основы современного маркетинга / Д. А. Шевченко.

- 4-е издание. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2024. - 613 с.

- ISBN 978-5-394-05623-9.

40. Boatswain, M. L. Decoy effects in brand positioning : doctoral thesis / M. L. Boatswain ; Kingston University. - Kingston upon Thames, 2015. - 287 p.

41. Damasio, Antonio R. Descartes' Error: Emotion, Reason, and the Human Brain / Antonio R. Damasio. - New York : Putnam, 1994. - 312 p.

42. Lindstrom, M. Buyology: truth and lies about why we buy / M. Lindstrom. - New York : Crown Currency, 2010. - 272 p.

43. Parker, G. G. Platform revolution: How networked markets are transforming the economy and how to make them work for you / G. G. Parker, M. W. Van Alstyne, S. P. Choudary. - New York : W. W. Norton & Company, 2016. - 352 p.

44. Rachmad, Y. E. The Future of Influencer Marketing: Evolution of Consumer Behavior in the Digital World / Y. E. Rachmad. - Batu : PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2024. - 130 p. - ISBN 978-623-8634-58-3.

45. Tapscott, D. Grown up digital : how the net generation is changing your world / D. Tapscott.

- Boston : McGraw-Hill, 2008. - 384 p.

46. Zhao, E. Y. Optimal distinctiveness: A new agenda for the study of competitive positioning of organizations and markets / E. Y. Zhao. - Cambridge : Cambridge University Press, 2022. - 90 p.

Статьи в журналах и других периодических изданиях

47. Абрамов, В. И. Создание региональных бизнес-экосистем на основе цифровых профилей клиентов и омниканальных коммуникаций / В. И. Абрамов, В. В. Гордеев, А. Д. Столяров // Экономика, предпринимательство и право. - 2023. - Т. 13, № 5. - С. 1521-1540.

48. Аникина, Е. В. Стратегии создания новых потребительских привычек в эпоху цифровых технологий / Е. В. Аникина // Практический маркетинг. - 2024. - № 9(327). - С. 37-41.

- DOI 10.24412/2071 -3762-2024-9327-37-41.

49. Аренков, И. А. Компетенции современного маркетолога: результаты количественного исследования / И. А. Аренков, Я. Ю. Салихова, В. В. Лизовская // Управление бизнесом в цифровой экономике : сборник тезисов выступлений Пятой международной конференции,

Санкт-Петербург, 19 марта 2022 года. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, 2022. - С. 196-201.

50. Аренков, И. А. Цифровая трансформация: направления исследований и цифровые риски / И. А. Аренков, Я. Ю. Салихова, А. А. Сайфутдинов // Креативная экономика. - 2021. - Т. 15, № 7. - С. 2757-2776. - Б01 10.18334/се.15.7.112414.

51. Багиев, Г. Л. Концепт маркетинга и внедрение в экономику территорий цифровых инноваций / Г. Л. Багиев, А. В. Пинчук // Управление инновационными и инвестиционными процессами и изменениями в условиях цифровой экономики : сборник научных трудов по итогам II международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 24-25 октября 2019 года / Под ред. Г.А. Краюхина, Г.Л. Багиева. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2019. - С. 34.

52. Багиев, Г. Л. Маркетинг метапространственнных бизнес-образований: проблемы и перспективы применения / Г. Л. Багиев, М. Б. Яненко, М. Е. Яненко // Проблемы современной экономики. - 2022. - № 2(82). - С. 96-101.

53. Береговская, Т. А. Поколение Z: потребительское поведение в цифровой среде / Т. А. Береговская, С. А. Гришаева // Вестник университета. - 2020. - № 1. - С. 92-99.

- Б01 10.26425/1816-4277-2020-1-92-99.

54. Бубновская, О. В. Когнитивная гибкость как фактор принятия решений в предпринимательстве / О. В. Бубновская, Н. Крюгер, И. И. Гуторов // Управленец. - 2022. - Т. 13, № 1. - С. 2-19. - Б01 10.29141/2218-5003-2022-13-1-1.

55. Восколович, Н. А. Маркетплейсы как сегмент российского рынка электронной торговли / Н. А. Восколович // Вестник Московского университета им. С.Ю. Витте. Серия 1: Экономика и управление. - 2023. - № 4(47). - С. 92-101. - Б01 10.21777/2587-554Х-2023-4-92-101.

56. Гадасина, Л. В. Изменение бизнес-правил управления данными в условиях цифровой трансформации компаний / Л. В. Гадасина, В. В. Иванова, Т. А. Лезина // Управление бизнесом в цифровой экономике: вызовы и решения. - Санкт-Петербург : Издательство Санкт-Петербургского государственного университета, 2019. - С. 189-206.

57. Герасименко, В. В. Трансформация методов и инструментов конкурентного анализа в условиях цифровой экономики / В. В. Герасименко, Е. М. Слепенкова // Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика. - 2019. - № 6. - С. 126-146.

58. Городнова, Н. В. Применение искусственного интеллекта в бизнес-сфере: современное состояние и перспективы / Н. В. Городнова // Вопросы инновационной экономики.

- 2021. - Т. 11, № 4. - С. 1473-1492. - БОТ 10.18334/утес.11.4.112249.

59. Давыденко, Е. А. Перспективные направления продвижения брендов в digital-маркетинге / Е. А. Давыденко // Управление бизнесом в цифровой экономике : сборник тезисов выступлений 3-ей международной конференции, Санкт-Петербург, 19-20 марта 2020 года. -Санкт-Петербург, 2020. - С. 167-169.

60. Дворянкин, О. А. Цифровая психометрия в новом виртуальном мире / О. А. Дворянкин // Тенденции развития науки и образования. - 2024. - № 106-2. - С. 146-158. - DOI 10.18411/trnio-02-2024-101.

61. Денисов, И. В. Движение рынка в сегменте e-commerce: будущее за маркетплейсами / И. В. Денисов, В. Л. Цалковский, Н. С. Сураев // Экономика, предпринимательство и право. -2023. - Т. 13, № 6. - С. 1803-1816. - DOI 10.18334/epp.13.6.117845.

62. Драган, М. М. Особенности продажи товаров на маркетплейсах / М. М. Драган // Вестник науки. - 2023. - Т. 2, № 12(69). - С. 72-82.

63. Дудаков, Г. С. Инструменты цифрового позиционирования маркетплейсов / Г. С. Дудаков // Развитие науки и практики в глобально меняющемся мире в условиях рисков : сборник материалов XXI Международной научно-практической конференции, Москва, 15 сентября 2023 года. - Москва: Алеф, 2023. - С. 339-343. - DOI 10.34755/IROK.2023.78.79.094.

64. Дудаков, Г. С. Исследование потребительских ассоциаций относительно российских маркетплейсов / Г. С. Дудаков, Н. Н. Молчанов // Уральский научный вестник. - 2023. - Т. 6, № 4. - С. 255-262.

65. Дудаков, Г. С. Маркетинговая деятельность маркетплейсов в цифровой среде / Г. С. Дудаков // Маркетинг в новой реальности : монография. - Москва : Общество с ограниченной ответственностью «Русайнс», 2024. - С. 81-87.

66. Дудаков, Г. С. Маркетинговые аспекты системы распределения / Г. С. Дудаков // Приоритетные направления инновационной деятельности в промышленности : сборник научных статей III международной научной конференции, Казань, 30-31 марта 2021 года. - Казань: Общество с ограниченной ответственностью «КОНВЕРТ», 2021. - С. 233-236.

67. Дудаков, Г. С. Маркетплейсы как основной цифровой маркетинговый канал предпринимателей / Г. С. Дудаков, В. Н. Сингатулин, Н. Н. Молчанов // Цифровизация процессов управления: стартовые условия и приоритеты : сборник материалов международной научно-практической конференции, Курск, 21-22 апреля 2022 года. - Курск: Курский государственный университет, 2022. - С. 507-512.

68. Дудаков, Г. С. Методы позиционирования маркетплейсов в цифровой среде / Г. С. Дудаков // Инновации и инвестиции. - 2023. - № 9. - С. 122-125.

69. Дудаков, Г. С. Оценка крупнейших маркетплейсов Российской Федерации со стороны предпринимателей / Г. С. Дудаков, Н. Н. Молчанов // Экономические науки. - 2022. - № 208. -С. 78-82. - DOI 10.14451/1.208.78.

70. Дудаков, Г. С. Позиционирование в условиях реализации концепции маркетинга 5.0 / Г. С. Дудаков // Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития : сборник научных статей 12-й Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Курск, 30 декабря 2022 года. Том 1. -Курск: Юго-Западный государственный университет, 2022. - С. 237-240. - DOI 10.47581/2022/PS-03/Dudakov.01.

71. Дудаков, Г. С. Позиционирование: определение и особенности функционирования в условиях цифровизации / Г. С. Дудаков // Экономические науки. - 2022. - № 217. - С. 123-127. -DOI 10.14451/1.217.157.

72. Дудаков, Г. С. Развитие маркетинга в условиях цифровизации / Г. С. Дудаков // Современный маркетинг: экосистемные подходы, цифровизация и перспективы развития. -Москва : Общество с ограниченной ответственностью «Русайнс», 2023. - С. 200-205.

73. Дудаков, Г. С. Роль маркетингового сопровождения в цифровизации каналов распределения / Г. С. Дудаков, Н. Н. Молчанов // Практический маркетинг. - 2021. - № 3(289). -С. 35-40. - DOI 10.24412/2071-3762-2021-3289-35-40.

74. Дудаков, Г. С. Сравнительный анализ инструментария традиционного и цифрового маркетинга / Г. С. Дудаков // Инновационные технологии, экономика и менеджмент в промышленности : сборник научных статей IX международной научной конференции, Волгоград, 23-24 сентября 2021 года / Научно-производственное предприятие «Медпромдеталь». - Волгоград: ООО «Конверт», 2021. - С. 120-122.

75. Дудаков, Г. С. Тенденции и перспективы развития маркетплейсов в России / Г. С. Дудаков // Актуальные тенденции и инновации в развитии российской науки : сборник научных статей / Научный редактор С.П. Акутина. Том Часть XII. - Москва : Издательство «Перо», 2021. - С. 71-74.

76. Дудаков, Г. С. Трансформация роли маркетинговых каналов в условиях цифровизации / Г. С. Дудаков, Н. Н. Молчанов // Экономические науки. - 2021. - № 204. - С. 79-84. - DOI 10.14451/1.204.79.

77. Дудаков, Г. С. Тренды развития маркетплейсов в Российской Федерации: pest-анализ / Г. С. Дудаков // Инновации и инвестиции. - 2023. - № 5. - С. 520-523.

78. Евтодиева, Т. Е. Применение цифровых технологий в маркетинге и логистике / Т. Е. Евтодиева, Л. К. Кириллова // Экономика и предпринимательство. - 2021. - № 2(127). - С. 12521256. - DOI 10.34925/EIP.2021.127.2.250.

79. Жук, Е. С. Позиционирование компаний на заре эпохи маркетинговой кастомизации / Е. С. Жук // Российское предпринимательство. - 2014. - № 18(264). - С. 184-196.

80. Зинина, О. В. Разработка алгоритма работы с маркетплейсами / О. В. Зинина, Ю. А. Оленцова // Социально-экономический и гуманитарный журнал. - 2024. - № 2(32). - С. 49-59. -DOI 10.36718/2500-1825-2024-2-49-59.

81. Зинкевич, О. В. Позиционирование бренда: теория и дидактика курса «Брендменеджмент» для магистрантов / О. В. Зинкевич // Петербургская школа PR: от теории к практике : сборник статей. Том Выпуск 9. - Санкт-Петербург : Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2015. - С. 88-97.

82. Иванова, Д. В. Цифровые инструменты предпринимательского маркетинга / Д. В. Иванова, М. А. Евневич // Управление бизнесом в цифровой экономике : седьмая международная конференция, Санкт-Петербург, 21-22 марта 2024 года. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет, 2024. - С. 200-203.

83. Кетова, Н. П. Возможности реализации нейромаркетинга для активизации продвижения товаров и услуг потребителям / Н. П. Кетова, И. Ю. Грановская // Креативная экономика. - 2020. - Т. 14, № 1. - С. 73-92. - DOI 10.18334/ce.14.1.41366.

84. Кириллова, Л. К. Сегментация рынка: эволюция и направления развития в условиях цифровизации маркетинга / Л. К. Кириллова // Экономика и предпринимательство. - 2022. - № 1(138). - С. 868-871. - DOI 10.34925/EIP.2022.138.1.172.

85. Костецкий, А. Н. Современные технологии маркетинговых коммуникаций в стратегии конкурентного позиционирования / А. Н. Костецкий, Д. П. Кайфеджан // Экономика: теория и практика. - 2018. - № 1(49). - С. 84-89.

86. Красильников, А. Б. Становление концепции нейромаркетинга / А. Б. Красильников // Проблемы современной экономики. - 2015. - № 1(53). - С. 179-181.

87. Лапидус, Л. В. Осведомленность поколения Z о технологиях цифровой трансформации бизнеса в условиях технологического сдвига / Л. В. Лапидус, Л. А. Сорокина, А. О. Гостилович // Ars Administrandi (Искусство управления). - 2020. - Т. 12, № 4. - С. 618-638. -DOI 10.17072/2218-9173 -2020-4-618-638.

88. Лезина, Т. А. Влияние цифровой трансформации на российский бизнес: систематизация взглядов и опыта / Т. А. Лезина, В. В. Иванова, О. В. Стоянова // Информационное общество. - 2022. - № 2. - С. 13-20. - DOI 10.52605/16059921_2022_02_10.

89. Лукашов, Н. В. Разработка специализированной модели экономической оценки использования в экосистеме инноваций структур искусственного интеллекта / Н. В. Лукашов, О. О. Попова // Инновации и инвестиции. - 2023. - № 2. - С. 13-19.

90. Миронова, О. А. Теория поколений как фундамент новой парадигмы управления человеческими ресурсами в условиях постиндустриализации экономики / О. А. Миронова // Ученые записки Санкт-Петербургского имени В.Б. Бобкова филиала Российской таможенной академии. - 2020. - № 1(73). - С. 73-78.

91. Молчанов, Н. Н. Анализ воздействия на потребителя маркетинговых инструментов в условиях цифровой экономики / Н. Н. Молчанов, О. С. Муравьева, М. С. Макарова // Международный экономический симпозиум - 2020 : материалы международных научных конференций: «Устойчивое развитие: общество и экономика», «Соколовские чтения. Бухгалтерский учет: взгляд из прошлого в будущее», Санкт-Петербург, 1-30 июня 2020 года. -Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет, 2020. - С. 595-600.

92. Молчанов, Н. Н. Использование инструментов нейромаркетинга в электронной коммерции КНР в период пандемии / Н. Н. Молчанов, Ц. Ян // Пятый международный экономический симпозиум - 2021 : материалы международных научных конференций: VIII Международной научно-практической конференции памяти профессора В.Т. Рязанова, Международной научной конференции по бухгалтерскому учету и финансовому анализу памяти профессора В.В. Ковалева, XVIII Международной конференции, посвященной 120-летию со дня рождения профессора С.И. Тюльпанова, XXVII Международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 14-17 апреля 2021 года / Редколлегия: О.Л. Маргания, С.А. Белозеров [и др.]. - Санкт-Петербург: ООО «Скифия-принт», 2021. - С. 237-240.

93. Молчанов, Н. Н. Исследование отношения российских компаний к использованию инструментария цифровой психометрии / Н. Н. Молчанов, Е. Ю. Брилева // Управление бизнесом в цифровой экономике : седьмая международная конференция, Санкт-Петербург, 21-22 марта 2024 года. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет, 2024. - С. 168-172.

94. Молчанов, Н. Н. Исследование отношения современных потребителей России, США и Китая (В2С) к наиболее популярным маркетплейсам в данных странах / Н. Н. Молчанов, Г. С. Дудаков // Международный экономический симпозиум - 2022 : материалы международных научных конференций, Санкт-Петербург, 17-19 марта 2022 года. - Санкт-Петербург: ООО «Скифия-принт», 2022. - С. 314-319.

95. Молчанов, Н. Н. Нейротехнологии: оценка перспектив развития в России / Н. Н. Молчанов, О. С. Муравьева, Н. И. Галай // Вестник Удмуртского университета. Серия Экономика и право. - 2019. - Т. 29, № 2. - С. 142-151.

96. Молчанов, Н. Н. Об эффективности инструментов digital-маркетинга с учетом влияния COVID-19 / Н. Н. Молчанов, Ю. В. Никитенко // Экономика и управление. - 2021. - Т. 27, № 6(188). - С. 437-447. - БОТ 10.35854/1998-1627-2021-6-437-447.

97. Молчанов, Н. Н. Отношение молодежи к цифровизации инструментов маркетинга / Н. Н. Молчанов, О. С. Муравьева, М. С. Макарова // Технологическая перспектива в рамках Евразийского пространства: новые рынки и точки экономического роста : труды 5 Международной научной конференции, Санкт-Петербург, 7-8 ноября 2019 года. -Санкт-Петербург: Центр научно-производственных технологий «Астерион», 2019. - С. 100-105.

98. Молчанов, Н. Н. Развитие технологии нейромаркетинга в России / Н. Н. Молчанов, О. Н. Кораблева, О. С. Муравьева, Н. И. Галай // Технологическая перспектива в рамках Евразийского пространства: новые рынки и точки экономического роста : материалы 4-ой Международной научной конференции, Санкт-Петербург, 13-15 декабря 2018 года / под ред. О. Н. Кораблевой [и др.]. - Санкт-Петербург : Центр научно-информационных технологий «Астерион», 2018. - С. 44-49.

99. Молчанов, Н. Н. Технологии цифровизации каналов распределения: отношение нового поколения российских покупателей / Н. Н. Молчанов, Г. С. Дудаков // Вестник Удмуртского университета. Серия Экономика и право. - 2021. - Т. 31, № 6. - С. 976-984. - DOI 10.35634/2412-9593-2021-31-6-976-984.

100. Молчанов, Н. Н. Цифровизации каналов сбыта: отношение нового поколения покупателей РФ / Н. Н. Молчанов, Г. С. Дудаков // Вопросы системного технологического перехода : cборник научных трудов по материалам конференции «Технологическая перспектива: новые рынки и точки экономического роста» 2021-2022. В 2-х томах, Санкт-Петербург, 10-11 ноября 2022 года. - Санкт-Петербург: Центр научно-информационных технологий «Астерион», 2023. - С. 40-50.

101. Молчанов, Н. Н. Data-Driven маркетинг как средство повышения эффективности маркетинговой кампании в цифровой экономике / Н. Н. Молчанов, О. С. Муравьева, К. Пецольдт // Технологические тренды и наукоемкая экономика: бизнес, отрасли, регионы : коллективная монография / Под редакцией О.Н. Кораблевой [и др.]. - Санкт-Петербург : Центр научно-информационных технологий «Астерион», 2021. - С. 173-196.

102. Московцева, В. Л. Особенности сегментации и воронки продаж в маркетплейсах / В. Л. Московцева, И. В. Головлева, Ю. В. Румянцева, О. Н. Митрофанова // Экономика, предпринимательство и право. - 2023. - Т. 13, № 11. - С. 5171-5188.

- DOI 10.18334/epp.13.11.119560.

103. Мун, Я. Наперекор жизненному циклу / Я. Мун // Harvard Business Review: Россия. -2005. - С. 59-66.

104. Неделько, А. Ю. Возможности и ограничения использования методов нейромаркетинга / А. Ю. Неделько // Управленческие науки. - 2018. - Т. 8, № 4. - С. 77-83.

- DOI 10.26794/2404-022X-2018-8-4-77-83.

105. Ойнер, О. К. Формирование клиентоориентированного подхода к бизнесу: концептуальная модель / О. К. Ойнер, Е. К. Пантелеева, Ю. И. Метелева, Ю. М. Цыганкова // Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика. - 2018. - № 2. - С. 94-117.

106. Петрова, А. В. Управление товарным ассортиментом на маркетплейсах / А. В. Петрова // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2023. - № 7(101). - С. 161-166. - Б01 10.24412/2411 -0450-2023 -7-161-166.

107. Понеровский, Р. Искусственный интеллект как инструмент научного исследования (на примере проблемы устойчивости регионов) / Р. Понеровский, Е. А. Мидлер // Управление бизнесом в цифровой экономике : седьмая Международная конференция, Санкт-Петербург, 2122 марта 2024 года. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет, 2024. - С. 370-373.

108. Попова, Е. В. Российский опыт внедрения искусственного интеллекта в менеджмент предприятия / Е. В. Попова // Инновации и инвестиции. - 2023. - № 6. - С. 79-82.

109. Романенкова, О. Н. SEO-продвижение как эффективный инструмент интернет-маркетинга / О. Н. Романенкова // Стратегии бизнеса. - 2014. - № 1(3). - С. 120-124.

110. Рубцова, Н. В. К вопросу о правовом регулировании Интернет-рекламы в России / Н. В. Рубцова // Балтийский гуманитарный журнал. - 2019. - Т. 8, № 1(26). - С. 348-350. - Б01 10.26140^3 -2019-0801 -0090.

111. Савоськин, А. В. Ответственность владельца агрегатора и продавца перед потребителем по договору купли-продажи на маркетплейсе / А. В. Савоськин, И. И. Фликов // Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета. -2023. - Т. 15, № 3(67). - С. 60-71. - Б01 10.24866/УУ8И/2949-1258/2023-3/060-071.

112. Семушкина, С. Р. Роль цифровизации в управлении изменениями современных компаний / С. Р. Семушкина // Инновации и инвестиции. - 2021. - № 7. - С. 72-76.

113. Сергеев, Л. И. Экономика впечатлений в цифровой трансформации / Л. И. Сергеев // Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2021. - № 7(201). - С. 61-72. - Б01 10.46554/1993-0453-2021-7-201-61-72.

114. Синяев, В. В. Функциональное значение медийной рекламы / В. В. Синяев // Вестник экономической безопасности. - 2018. - № 4. - С. 253-255. - Б01 10.24411/2414-3995-2018-10048.

115. Соловей, М. В. Обзор современных информационных технологий в онлайн-торговле / М. В. Соловей, Т. Ф. Швецова // Балтийский морской форум : материалы X Международного Балтийского морского форума : в 7 т., Калининград, 26 сентября 2022 года. Том 6. - Калининград: Обособленное структурное подразделение «Балтийская государственная академия рыбопромыслового флота» федерального государственного бюджетного образовательного

учреждения высшего профессионального образования «Калининградский государственный технический университет», 2022. - С. 251-256.

116. Соловьева, Д. В. Эмоциональный маркетинг как концепция управления потребительским опытом поколения Z / Д. В. Соловьева, Д. А. Савостин, А. С. Землянная // Практический маркетинг. - 2020. - № 7(281). - С. 27-36. - DOI 10.24411/2071-3762-2020-10035.

117. Стрелкова, И. А. Цифровизация экономики: новый формат глобализации / И. А. Стрелкова // Экономика. Налоги. Право. - 2020. - Т. 13, № 4. - С. 20-28. - DOI 10.26794/1999-849X-2020-13 -4-20-28.

118. Сыропятов, В. В. Персонификация бренда: применение методологии психометрии на больших данных социальных сетей (данные российского рынка) / В. В. Сыропятов, В. С. Елисеева, Д. Х. Махар // Креативная экономика. - 2023. - Т. 17, № 5. - С. 1705-1730. - DOI 10.18334/ce.17.5.117809.

119. Твердохлебова, М. Д. Роль маркетплейсов на рынке розничных торговых услуг / М. Д. Твердохлебова, В. В. Никишкин // Практический маркетинг. - 2019. - № 6(268). - С. 3-8.

120. Тихомиров, Н. Н. Тенденции изменения потребительских предпочтений в условиях глобальной цифровизации / Н. Н. Тихомиров, А. Ю. Исаков, Т. Д. Дубровченков // Технологические тренды и наукоемкая экономика: бизнес, отрасли, регионы : Коллективная монография / Под редакцией О.Н. Кораблевой [и др.]. - Санкт-Петербург : Центр научно-информационных технологий «Астерион», 2021. - С. 255-262.

121. Тюрин, Д. В. Особенности поведения потребителей в интернет-шопинге / Д. В. Тюрин, А. О. Волкова // Практический маркетинг. - 2021. - № 3(289). - С. 11-15. - DOI 10.24412/2071 -3762-2021-3289-11-15.

122. Устойчивое поведение потребителей: исследование через призму теории поколений / Г. С. Тимохина, С. В. Мхитарян, И. И. Скоробогатых [и др.] // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). - 2022. - Т. 13, № 3. - С. 420-442. - DOI 10.18184/2079-4665.2022.13.3.420-442.

123. Хачатурова, С. С. Виртуальная и дополненная реальность / С. С. Хачатурова // Вестник педагогических наук. - 2022. - № 2. - С. 30-33.

124. Ценжарик, М. К. Сбалансированная система оценки процессов и результатов цифровой трансформации / М. К. Ценжарик, Ю. В. Крылова, В. И. Стешенко // Управление бизнесом в цифровой экономике : сборник тезисов выступлений 3 международной конференции, Санкт-Петербург, 19-20 марта 2020 года. - Санкт-Петербург, 2020. - С. 52-56.

125. Шевченко, Д. А. Цифровой маркетинг: обзор каналов и инструментов / Д. А. Шевченко // Практический маркетинг. - 2019. - № 10(272). - С. 29-37.

126. Шевченко, Д. А. Digital-маркетинг и медиа - новая сущность современного маркетинга / Д. А. Шевченко // Маркетинговые коммуникации. - 2020. - № 4. - С. 330-333.

127. Шишакова, Ю. В. Развитие нейромаркетинга в России / Ю. В. Шишакова // Вестник Удмуртского университета. Серия Экономика и право. - 2021. - Т. 31, № 4. - С. 621-626. - DOI 10.35634/2412-9593-2021-31-4-621-626.

128. Эмоционально-поведенческая концепция маркетинга в развитии моделей лидерства / М. Б. Щепакин, Э. Ф. Хандамова, Д. Г. Бженникова, Е. А. Федюнина // Лидерство и менеджмент.

- 2020. - Т. 7, № 2. - С. 123-142. - DOI 10.18334/lim.7.2.100887.

129. Юлдашева, О. У. Становление концепции Data Driven маркетинга / О. У. Юлдашева, Д. Е. Пирогов // Практический маркетинг. - 2021. - № 11(297). - С. 3-9. - DOI 10.24412/20713762-2021-11297-3-9.

130. Яненко, М. Б. AR и VR в маркетинге в контексте пандемии COVID-19 / М. Б. Яненко, М. Е. Яненко // Глобальный научный потенциал. - 2021. - № 12(129). - С. 363-365.

131. Ярош, О. Б. Нейромаркетинг: новые возможности в исследовании потребительского поведения / О. Б. Ярош // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2018. - № 7. - С. 149-153.

132. Яхнеева, И. В. Интеллектуальная автоматизация маркетинга: угроза или возможность? / И. В. Яхнеева, А. В. Павлова // Вопросы инновационной экономики. - 2022.

- Т. 12, № 1. - С. 155-166. - DOI 10.18334/vinec.12.1.114116.

133. Abratt R., Mingione M. Corporate identity, strategy and change //Journal of Brand Management. - 2017. - Vol. 24. - Pp. 129-139.

134. Adigüzel, S. Market and brand positioning and sustainability strategies in international marketing // International Journal of Scientific Research and Management. - 2020. - Vol. 8, No. 9. -Pp. 9-24. - DOI 10.18535/ijsrm/v8i09.em01.

135. Alfaro, L. Immersive technologies in marketing: state of the art and a software architecture proposal / L. Alfaro, J. Sarabia, M. C. P. Santos, A. T. L. de Almeida // International Journal of Advanced Computer Science and Applications. - 2019. - Vol. 10, No. 10. - Pp. 482-490. - DOI 10.14569/IJACSA.2019.0101065.

136. Almeida, F. The Challenges and Opportunities in the Digitalization of Companies in a Post-COVID-19 World / F. Almeida, J. Duarte Santos, J. Augusto Monteiro // IEEE Engineering Management Review. - 2020. - Vol. 48, No. 3. - Pp. 97-103. - DOI 10.1109/EMR.2020.3013206.

137. Bagnoli, C. The Integration of Digital Business Models: The Amazon Case Study / C. Bagnoli, A. Albarelli, S. Biazzo, G. Biotto, G. Marseglia, M. Massaro, M. Messina, A. Muraro, L. Troiano // Digital Business Models for Industry 4.0: How Innovation and Technology Shape the Future of Companies / ed. by C. Bagnoli, C. Baccan, A. Tola. - Cham : Springer International Publishing, 2022.

- Pp. 211-239.

138. Bal, H. Ç. Industry 4.0 and competitiveness / H. Ç. Bal, Ç. Erkan // Procedia Computer Science. - 2019. - Vol. 158. - Pp. 625-631.

139. Beregovskaya, T. A. Generation Z: consumer behavior in digital ecosystem / T. A. Beregovskaya, S. A. Grishaeva // Vestnik Universiteta. - 2020. - No 1. - Pp. 92-99.

140. Bhandari, R. S. Impact of search engine optimization as a marketing tool / R. S. Bhandari, A. Bansal // Jindal Journal of Business Research. - 2018. - Vol. 7, No. 1. - Pp. 23-36.

141. Bravo, R. Managing brand identity: effects on the employees / R. Bravo, I. Buil, L. Chernatony, E. Martinez // International Journal of Bank Marketing. - 2017. - Vol. 35, No. 1. - Pp. 223. - DOI 10.1108/IJBM-10-2015-0148.

142. Budiarti, A. Strategic Brand Positioning in the Digital Marketplace: Insights from Emerging Businesses / A. Budiarti // Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen. - 2024. - Vol. 12, No. 2. - Pp. 10231036.

143. Contribution of digital marketing channels on B2B electronic commerce market / G. Dudakov, A. L. Zolkin, T. N. Mozharova [et al.] // AIP Conference Proceedings : proceedings of the IV international scientific conference on advanced technologies in aerospace, mechanical and automation engineering: (MIST: Aerospace-IV 2021), Krasnoyarsk, 10-11 December 2021. Vol. 2700. - AIP PABLISHING: AIP PABLISHING, 2023. - P. 040008. - DOI 10.1063/5.0125241.

144. Cui, T. H. Informational Challenges in Omnichannel Marketing: Remedies and Future Research / T. H. Cui, A. Ghose, H. Halaburda [et al.] // Journal of Marketing. - 2021. - Vol. 85, No. 1. - Pp. 103-120. - DOI 10.1177/0022242920968810.

145. Darvidou, K. Omnichannel Marketing in the Digital Age: Creating Consistent, Personalized and Connected Customer Experiences / K. Darvidou // Technium Business and Management. - 2024. -Vol. 10. - P. 34-54.

146. De Andrade Baptista, J. A. Analysis of the theory of acquired needs from Mcclelland as a means of work satisfaction / J. A. de Andrade Baptista, A. Formigoni, S. A. da Silva, C. F. Stettiner, R. A. B. de Novais // Timor Leste Journal of Business and Management. - 2021. - Vol. 3. - Pp. 54-59.

147. Djafarova, E. Exploring ethical consumption of generation Z: theory of planned behaviour / E. Djafarova, S. Foots // Young Consumers. - 2022. - Vol. 23, No. 3. - P. 413-431. - DOI 10.1108/YC-10-2021-1405.

148. Dudakov, G. S. Functioning of multi-channel marketing systems in the conditions of digitalization / G. S. Dudakov, V. N. Singatulin, N. N. Molchanov // Актуальные проблемы науки и образования в условиях современных вызовов : сборник материалов XII Международной научно-практической конференции, Москва, 17 июня 2022 года. - Москва : ООО «ИРОК» ; ООО «Издательство АЛЕФ», 2022. - С. 255-260.

149. Dudakov, G. The Impact of Digital Transformation on Building Business Models / G. Dudakov, N. Molchanov, K. Kostenarov // ACM International Conference Proceeding Series, Saint Petersburg, 18-19 November 2020. - Saint - Petersburg, 2020. - DOI 10.1145/3446434.3446489.

150. Duque-Hurtado, P. Neuromarketing: Its current status and research perspectives / P. Duque-Hurtado, V. Samboni-Rodriguez, M. Castro-Garcia [et al.] // Estudios Gerenciales. - 2020. - Vol. 36, No. 157. - Pp. 525-539. - DOI 10.18046/j.estger.2020.157.3890.

151. Eisenmann, T. Strategies for two-sided markets / T. Eisenmann, G. Parker, M. Van Alstyne // Harvard Business Review. - 2006. - Vol. 84, No. 10. - Pp. 92-101.

152. Evnevich, M. A. Marketplaces as a trend of e-commerce development / M. A. Evnevich, D. V. Ivanova // Marketing models, practices and trends: challenges and prospects for the Greater Eurasia region : collection of materials of the 1st Eurasian Marketing Conference, St. Petersburg, 1-2 December 2023. - St. Petersburg : Saint Petersburg State University of Economics, 2024. -Pp. 396-401.

153. Fatih, A. Business coaching of a local F&B MSME: building financial projection for external funding and measuring digital marketing activities / A. Fatih, H. Fachrizah // Journal of International Conference Proceedings. - 2021. - Vol. 4, No. 1. - Pp. 12-27.

154. Feng, T. Customer orientation and firm performance: The joint moderating effects of ethical leadership and competitive intensity / T. Feng, D. Wang, A. Lawton, B. N. Luo // Journal of Business Research. - 2019. - Vol. 100. - Pp. 111-121. Издательство журнала «Journal of Business Research» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

155. Flak, O. Influence of competitive advantage on competitive positioning of Silesian companies in 2019 / O. Flak, G. Glód // SHS Web of Conferences. - 2020. - Vol. 83. - P. 01049.

156. Ford, J. Competitive Advantage / J. Ford // The Routledge Companion to Strategic Marketing. - New York : Routledge, 2020. - Pp. 141-150.

157. Gao, H. Social media ties strategy in international branding: An application of resource-based theory / H. Gao, M. Tate, H. Zhang, S. Chen, B. Liang // Journal of International Marketing. -2018. - Vol. 26, No. 3. - Pp. 45-69.

158. Garg, P. Role of consumer susceptibility in influencing information usefulness / P. Garg // International Journal of Business Information Systems. - 2024. - Vol. 45, No. 1. - Pp. 101-117.

159. Grandhi, B. Data-driven marketing for growth and profitability / B. Grandhi, N. Patwa, K. Saleem // EuroMed Journal of Business. - 2021. - Vol. 16, No. 4. - Pp. 381-398.

160. Gupta, V. The concept of entrepreneurial orientation / V. Gupta, A. Gupta // Foundations and Trends in Entrepreneurship. - 2015. - Vol. 11, No. 2. - Pp. 55-137.

161. Hagiu, A. Merchant or two-sided platform? / A. Hagiu // Review of Network Economics. -2007. - Vol. 6, No. 2. - Pp. 115-133.

162. Hanninen, M. From the store to omnichannel retail: looking back over three decades of research / M. Hanninen, S. K. Kwan, L. Mitronen // International Review of Retail, Distribution and Consumer Research. - 2021. - Vol. 31, No. 1. - P. 1-35. - DOI 10.1080/09593969.2020.1833961.

163. Hardaker, S. More Than Infrastructure Providers-Digital Platforms' Role and Power in Retail Digitalisation in Germany / S. Hardaker // Tijdschrift voor economische en sociale geografie. -2022. - Vol. 113, No. 3. - Pp. 310-328. Издательство журнала «Tijdschrift voor economische en sociale geografie» (Wiley-Blackwell Publishing Ltd) распространило санкции на всех российских ученых, работающих в государственных организациях.

164. Herrera, M. M. A dynamic analysis of the effects of word-of-mouth on online brand communities / M. M. Herrera, L. S. León, L. K. Vargas-Ortiz // Suma de Negocios. - 2018. - Vol. 9, No. 20. - Pp. 77-85.

165. Hollensen, S. Metaverse - the new marketing universe / S. Hollensen, Ph. Kotler, M. O. Opresnik // Journal of Business Strategy. - 2023. - Vol. 44, No. 3. - Pp. 119-125. - DOI 10.1108/JBS-01-2022-0014.

166. Hsiang En, L. AR/VR light engines: perspectives and challenges / L. Hsiang En, Zh. Yang, Q. Yang [et al.] // Advances in Optics and Photonics. - 2022. - Vol. 14, No. 4. - Pp. 783-861. - DOI 10.1364/AOP.468066.

167. Istrefi-Jahja, A. The impact of digital marketing and digital transformation on brand promotion and brand positioning in Kosovo's enterprises / A. Istrefi-Jahja, J. Zeqiri // ENTRENOVA -ENTerprise REsearch InNOVAtion. - 2021. - Vol. 7, No. 1. - Pp. 244-255. - DOI 10.54820/entrenova-2021-0024.

168. Iyer, P. Market orientation, positioning strategy and brand performance / P. Iyer, A. Davari, M. Zolfagharian, A. Paswan // Industrial Marketing Management. - 2019. - Vol. 81. - Pp. 16-29. Издательство журнала «Industrial Marketing Management» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

169. Joy, A. Digital future of luxury brands: Metaverse, digital fashion, and non-fungible tokens / A. Joy, Y. Zhu, C. Peña, M. Brouard // Strategic Change. - 2022. - Vol. 31, No. 3. - Pp. 337-343. -DOI 10.1002/jsc.2502.

170. Kang, J. Business-to-business marketing responses to COVID-19 crisis: a business process perspective / J. Kang, Z. Diao, M. T. Zanini // Marketing Intelligence & Planning. - 2021. - Vol. 39, No. 3. - Pp. 454-468.

171. Kaniz, R. E. The Impact of Project Management Strategies on the Effectiveness of Digital Marketing Analytics for Start-up Growth in the United States / R. E. Kaniz [et al.] // Project Management. - 2025. - Vol. 4, No. 1.

172. Kosinski, M. Private traits and attributes are predictable from digital records of human behavior / M. Kosinski, D. Stillwell, T. Graepel // Proceedings of the National Academy of Sciences. -2013. - Vol. 110, No. 15. - Pp. 5802-5805.

173. Kumar, P. C. P. Personality and work motivation: A decisive assessment of Vroom's expectancy theory of employee motivation / P. C. P. Kumar, P. V. Prabhakar // Asia Pacific Journal of Research. - 2018. - Vol. 1, No. 36. - Pp. 174-179.

174. Leon-Zevallos, L. Digital marketing positioning in a retail sector company / L. Leon-Zevallos, R. J. E. Casco, R. Macha-Huamân // Edu-Tech Enterprise. - 2024. - Vol. 2. - Pp. 1-9.

175. Li, F. Social media marketing strategy: definition, conceptualization, taxonomy, validation, and future agenda / F. Li, J. Larimo, L. C. Leonidou // Journal of the Academy of Marketing Science. -2021. - Vol. 49. - Pp. 51-70.

176. Luangrath, A. W. Observing Product Touch: The Vicarious Haptic Effect in Digital Marketing and Virtual Reality / A. W. Luangrath, J. Peck, W. Hedgcock, Y. Xu // Journal of Marketing Research. - 2022. - Vol. 59, No. 2. - Pp. 306-326.

177. Madhani, P. M. Resource Based View (RBV) of Competitive Advantages: Importance, Issues and Implications / P. M. Madhani // KHOJ Journal of Indian Management Research and Practices. - 2009. - Vol. 1, No. 2. - Pp. 2-12.

178. Madonsela, N. S. Integration of the management information system for competitive positioning / N. S. Madonsela // Procedia Manufacturing. - 2020. - Vol. 43. - Pp. 375-382. Издательство журнала «Procedia Manufacturing» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

179. Maggard, J. P. Positioning revisited: is positioning something old, new, or borrowed? / J. P. Maggard // Journal of Marketing. - 1976. - Vol. 40, No. 1. - Pp. 63-66.

180. Mahboobi Renani, E. S. Developing a scale for brand competitive positioning: a study in the home appliance industry / E. S. Mahboobi Renani, S. F. Amiri Aghdaie, M. Mohammad Shafiee, A. Ansari // Journal of Modelling in Management. - 2021. - Vol. 16, No. 2. - Pp. 558-578.

181. Malc, D. Exploring price fairness perceptions and their influence on consumer behavior / D. Malc, D. Mumel, A. Pisnik // Journal of Business Research. - 2016. - Vol. 69, No. 9. - Pp. 36933697. Издательство журнала «Journal of Business Research» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

182. Malone, T. W. Electronic markets and electronic hierarchies / T. W. Malone, J. Yates, R. I. Benjamin // Communications of the ACM. - 1987. - Vol. 30, No. 6. - Pp. 484-497.

183. Martens, C. D. P. Research on entrepreneurial orientation: current status and future agenda / C. D. P. Martens, F. M. Lacerda, A. C. Belfort, H. M. R. D. Freitas // International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research. - 2016. - Vol. 22, No. 4.- Pp. 556-583.

184. Mashrur, F. R. An intelligent neuromarketing system for predicting consumers' future choice from electroencephalography signals / F. R. Mashrur, Kh. M. Rahman, M. T. I. Miya [et al.] // Physiology & Behavior. - 2022. - Vol. 253. - P. 113847. - DOI 10.1016/j.physbeh.2022.113847.

Издательство журнала «Physiology & Behavior» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

185. Matz, S. C. Psychological targeting as an effective approach to digital mass persuasion / S. C. Matz, M. Kosinski, G. Nave, D. J. Stillwell // Proceedings of the National Academy of Sciences. -2017. - Vol. 114, No. 48. - Pp. 12714-12719.

186. Mavilinda, H. F. Is Storytelling Marketing Effective in Building Customer Engagement and Driving Purchase Decisions? / H. F. Mavilinda, Y. H. Putri, A. Nazaruddin // Jurnal Manajemen Bisnis. - 2023. - Vol. 14, No. 2. - Pp. 274-296.

187. McClure, S. M. Neural correlates of behavioral preference for culturally familiar drinks / S. M. McClure, J. Li, D. Tomlin, K. S. Cypert, L. M. Montague, P. R. Montague // Neuron. - 2004. - Vol. 44, No. 2. - Pp. 379-387. - DOI 10.1016/j.neuron.2004.09.019.

188. Melovic, B. The impact of digital transformation and digital marketing on the brand promotion, positioning and electronic business in Montenegro / B. Melovic, M. Jocovic, M. Dabic, T. B. Vulic, B. Dudic // Technology in Society. - 2020. - Vol. 63.- P. 101425. Издательство журнала «Technology in Society» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

189. Molchanov, N. N. Transformation of Marketing Complex of IT-Companies in the Digital Age (The Case of Video Game Industry) / N. N. Molchanov, O. S. Muraveva, K. A. Yumashev, N. V. Lukashov // Digital Transformation: What is the Company of Today? - Cham : Springer Nature Switzerland, 2023. - Pp. 1-20.

190. Mostaghel, R. Digitalization driven retail business model innovation: Evaluation of past and avenues for future research trends / R. Mostaghel, P. Oghazi, V. Parida, V. Sohrabpour // Journal of Business Research. - 2022. - Vol. 146. - Pp. 134-145. - DOI 10.1016/j.jbusres.2022.03.072. Издательство журнала «Journal of Business Research» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

191. Munuhwa, S. Sustainable logistics and competitive positioning / S. Munuhwa // Integrating Intelligence and Sustainability in Supply Chains. - Hershey : IGI Global, 2023. - Pp. 198-220.

192. Nasir, V. A. Segmenting consumers based on social media advertising perceptions: How does purchase intention differ across segments? / V. A. Nasir, A. C. Keserel, O. E. Surgit, M. Nalbant // Telematics and Informatics. - 2021. - Vol. 64. - P. 101687. Издательство журнала «Telematics and Informatics» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

193. Newman, A. Entrepreneurial passion: A review, synthesis, and agenda for future research / A. Newman, M. Obschonka, J. Moeller, G. G. Chandan // Applied Psychology. - 2021. - Vol. 70, No. 2. - Pp. 816-860. Издательство журнала «Applied Psychology» (Wiley-Blackwell Publishing Ltd)

распространило санкции на всех российских ученых, работающих в государственных организациях.

194. Pasholikov, M. Technological innovations: Application, prospects, development trends / M. Pasholikov, G. Dudakov // E3S Web of Conferences : Topical Problems of Green Architecture, Civil and Environmental Engineering, TPACEE 2019, Moscow, November 20-22, 2019. Vol. 164. - Moscow: EDP Sciences, 2020. - P. 10003. - DOI l0.l05l/e3sconf/2020l64l0003.

195. Peter, M. K. The digital marketing toolkit: a literature review for the identification of digital marketing channels and platforms / M. K. Peter, M. Dalla Vecchia // New Trends in Business Information Systems and Technology: Digital Innovation and Digital Business Transformation. - Cham : Springer, 2021. - Pp. 251-265

196. Priester, A. A special price just for you: Effects of personalized dynamic pricing on consumer fairness perceptions / A. Priester, T. Robbert, S. Roth // Journal of Revenue and Pricing Management. - 2020. - Vol. 19, No. 2. - Pp. 99-112.

197. Rangaswamy, A. The role of marketing in digital business platforms / A. Rangaswamy, N. Moch, C. Felten, G. Van Bruggen, J. E. Wieringa, J. Wirtz // Journal of Interactive Marketing. - 2020.

- Vol. 51, No. 1. - Pp. 72-90. Издательство журнала «Journal of Interactive Marketing» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

198. Rauschnabel, P. A. What is augmented reality marketing? Its definition, complexity, and future / P. A. Rauschnabel, B. J. Babin, M. C. tom Dieck, N. Krey, T. Jung // Journal of Business Research. - 2022. - Vol. 142.- Pp. 1140-1150. Издательство журнала «Journal of Business Research» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

199. Ruiz-Real, J. L. Destination branding: Opportunities and new challenges / J. L. Ruiz-Real, J. Uribe-Toril, J. C. Gázquez-Abad // Journal of Destination Marketing & Management. - 2020. - Vol. 17. - P. 100453. - DOI l0.l0l6/j.jdmm.2020.l00453. Издательство журнала «Journal of Destination Marketing & Management» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

200. Rybnicek, R. How individual needs influence motivation effects: a neuroscientific study on McClelland's need theory / R. Rybnicek, S. Bergner, A. Gutschelhofer // Review of Managerial Science.

- 2019. - Vol. 13, No. 2. - Pp. 443-482

201. Sahu, C. K. Artificial intelligence (AI) in augmented reality (AR)-assisted manufacturing applications: a review / C. K. Sahu, R. Rai, C. Young // International Journal of Production Research. -2021. - Vol. 59, No. 16. - Pp. 4903-4959. - DOI 10.1080/00207543.2020.1859636.

202. Sajid, S. Changing Trends of Consumers' Online Buying Behavior During COVID-19 Pandemic With Moderating Role of Payment Mode and Gender / S. Sajid, R. M. Rashid, W. Haider // Frontiers in Psychology. - 2022. - Vol. 13. - P. 919334. - DOI l0.3389/fpsyg.2022.9l9334.

203. Sands, S. Unreal influence: leveraging AI in influencer marketing / S. Sands, C. L. Campbell, K. Plangger, C. Ferraro // European Journal of Marketing. - 2022. - Vol. 56, No. 6.

- Pp. 1721-1747. - DOI 10.1108/EJM-12-2019-0949.

204. Santos, S. C. What's love got to do with it? Team entrepreneurial passion and performance in new venture teams / S. C. Santos, M. S. Cardon // Entrepreneurship Theory and Practice. - 2019. -Vol. 43, No. 3. - Pp. 475-504.

205. Saqib, N. Positioning-a literature review / N. Saqib // PSU Research Review. - 2020. - Vol. 5, No. 2. - P. 141-169.

206. Shah, D. Marketing in a data-driven digital world: Implications for the role and scope of marketing / D. Shah, B. P. S. Murthi // Journal of Business Research. - 2021. - Vol. 125. - Pp. 772-779. Издательство журнала «Journal of Business Research» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

207. Shankar, V. Digital marketing communication in global marketplaces: A review of extant research, future directions, and potential approaches / V. Shankar, D. Grewal, S. Sunder, B. Fossen, K. Peters, A. Agarwal // International Journal of Research in Marketing. - 2022. - Vol. 39, No. 2. - Pp. 541-565. Издательство журнала «International Journal of Research in Marketing» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

208. Sharma, S. Comparative Analysis of Amazon and Flipkart's Marketing Strategies in India / S. Sharma // International Journal of Applied Marketing & Management. - 2024. - Vol. 9, No. 2.

209. Silva, S. C. Cause-related marketing in online environment: the role of brand-cause fit, perceived value, and trust / S. C. Silva, P. Duarte, J. C. Machado, C. Martins // International Review on Public and Nonprofit Marketing. - 2020. - Vol. 17, No. 2. - Pp. 135-157. - DOI 10.1007/s12208-019-00237-z.

210. Sima, E. Managing a brand with a vision to marketing 5.0 / E. Sima // MATEC Web of Conferences. - 2021. - Vol. 343. - P. 07015.

211. Spiekermann, M. Data marketplaces: Trends and monetisation of data goods / M. Spiekermann // Intereconomics. - 2019. - Vol. 54, No. 4. - Pp. 208-216.

212. Timoumi, A. Cross-channel effects of omnichannel retail marketing strategies: A review of extant data-driven research / A. Timoumi, M. Gangwar, M. K. Mantrala // Journal of Retailing. - 2022.

- Vol. 98, No. 1. - Pp. 133-151. Издательство журнала «Journal of Retailing» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

213. Tong, C. Storytelling and visualization: An extended survey / C. Tong, R. Roberts, R. Borgo, S. Walton, R. S. Laramee, K. Wegba [et al.] // Information. 2018. Vol. 9, No. 3. P. 65.

214. Tourky, M. The role of corporate identity in CSR implementation: An integrative framework / M. Tourky, P. Kitchen, A. Shaalan // Journal of Business Research. 2020. Vol. 117.

Pp. 694-706. Издательство журнала «Journal of Business Research» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

215.Veile, J. W. Toward a new era of cooperation: How industrial digital platforms transform business models in Industry 4.0 / J. W. Veile, M. C. Schmidt, K. I. Voigt // Journal of Business Research. - 2022. - Vol. 143. - Pp. 387-405. Издательство журнала «Journal of Business Research» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

216. Vetrova, M. Digital Technologies in the Development of Reverse Logistics and Circular Economy / M. Vetrova, D. Ivanova // XIV International Scientific Conference «Interagromash 2021»: Precision Agriculture and Agricultural Machinery Industry, Volume 1 : conference proceedings, Rostov-on-Don, 24-26 February 2021. - Cham : Springer, 2022. - Vol. 246. - P. 447-456. - DOI 10.1007/978-3-030-81619-3_51.

217. Wadhwa, B. Business model of amazon India-A case study / B. Wadhwa, A. Vashisht, N. Phutela // South Asian Journal of Marketing & Management Research. - 2020. - Vol. 10, No. 1. - Pp. 32-40.

218. Watanabe, W. C. A study on the impact of digital marketing on business practices / W. C. Watanabe, M. Shafiq // Business Review of Digital Revolution. - 2023. - Vol. 3, No. 1.- P. 1-10.

219. Wu, X. Amazon and Alibaba: Internet governance, business models, and internationalization strategies / X. Wu, G. Gereffi // International Business in the Information and Digital Age. - Bingley : Emerald Publishing Limited, 2018. - Pp. 327-356.

220.Yarkoni, T. Personality in 100,000 words: A large-scale analysis of personality and word use among bloggers / T. Yarkoni // Journal of Research in Personality. - 2010. - Vol. 44, No. 3. -Pp. 363-373. Издательство журнала «Journal of Research in Personality» (Elsevier) ведет недружественную политику по отношению к России и российским авторам.

221. Zheng, Q. Exploration of consumer preference based on deep learning neural network model in the immersive marketing environment / Q. Zheng, Q. Ding // Plos One. - 2022. - Vol. 17, No. 5. - P. e0268007.

Электронные ресурсы и документы

222. Angus A. Top 10 global consumer trends [Электронный ресурс] / A. Angus, G. Westbrook // Euromonitor International: London, UK. - 2019. - URL: https://www.academia.edu/42253725/Top 10 Global Trends 2019 (дата обращения: 01.06.2025).

223. Channelengine. Top 20 ecommerce marketplaces in the world in 2025 [Электронный ресурс]. - URL: https://www.channelengine.com/en/blog/worlds-top-marketplaces (дата обращения: 19.05.2024).

224. Data insight. Выбор брендов на маркетплейсах [Электронный ресурс]. - URL: https://datainsight.ru/DI Choosing brands on marketplaces 2023#description (дата обращения: 07.06.2025).

225. Data insight. Маркетинговое исследование - рынок срочной доставки 2021 [Электронный ресурс]. - URL: https://datainsight.ru/rynok-srochnoy-dostavki (дата обращения: 09.05.2025).

226. Data insight. Маркетинговое исследование. Интернет-торговля в России 2024 [Электронный ресурс]. - URL: https://datainsight.ru/eCommerce_2023 (дата обращения:

20.09.2024).

227. Data insight. Маркетинговое исследование. Интернет-торговля в России 2025 [Электронный ресурс]. - URL: https://datainsight.ru/DI eCommerce 2025 (дата обращения:

20.05.2025).

228. Data Insight. Маркетинговое исследование. Маркетплейсы 2024 [Электронный ресурс]. - URL: https://datainsight.ru/DI FV UpgradeRetail 2024 (дата обращения: 07.06.2025).

229. Data Insight. Маркетинговое исследование. Селлеры на российских маркетплейсах [Электронный ресурс]. - URL: https://datainsight.ru/SellersOnMarketplaces_2022 (дата обращения: 22.09.2023).

230. Data Insight. Рейтинг ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов [Электронный ресурс]. - URL: https://top100.datainsight.ru/7utm source=di&utm mediu m=ppt&utm_campaign=bigecom23#tab586143958 (дата обращения: 20.05.2025).

231. ECDB. Top eCommerce marketplaces in India [Электронный ресурс]. - URL: https://ecommercedb.com/ranking/marketplaces/in/all (дата обращения: 12.06.2025).

232. Ecomhub^. Сколько ПВЗ и постаматов у Wildberries, OZON и Яндекс Маркет [Электронный ресурс]. - URL: https://ecomhub.ru/how-many-pickup-points-and-parcel-terminals-do-wildberries-ozon-and-yandex-market-have/ (дата обращения: 10.09.2024).

233. Forbes. Исследование выявило отсутствие российских товаров у крупных селлеров маркетплейсов [Электронный ресурс]. - URL: https://www.forbes.ru/biznes/542901-issledovanie-vyavilo-otsutstvie-rossij skih-tovarov-u-krupnyh-sellerov-marketplejsov (дата обращения: 01.08.2025).

234. Ppc world. Сторителлинг на маркетплейсах: как карточки товаров с историями мотивируют пользователей на покупку [Электронный ресурс]. - URL: https://ppc.world/articles/storitelling-na-marketpleysah-kak-kartochki-tovarov-s-istoriyami-motiviruyut-polzovateley-na-pokupku/ (дата обращения: 21.05.2025).

235. Rb.ru. На российских маркетплейсах в 2024 году продали автомобили на 16 млрд рублей [Электронный ресурс]. - URL: https://rb.ru/news/marketplace-auto-sales/ (дата обращения: 25.11.2024).

236. Selsup. Бум российских брендов: отечественная продукция захватывает рынок в 2024-2025 гг. [Электронный ресурс] - URL: https://selsup.ru/blog/bum-rossijskih-brendov-otechestvennaya-produktsiya-zahvatyvaet-rynok-v-2024-2025-gg/ (дата обращения: 01.08.2025).

237. Statista. Drivers of online purchases in Russia in 2022 [Электронный ресурс]. - URL: https://www.statista.com/forecasts/1188251/drivers-of-online-purchases-in-russia (дата обращения: 11.12.2022).

238. Tadviser. Интернет-торговля, рынок России [Электронный ресурс]. - URL: https://www.tadviser.ru/index.php/ (дата обращения: 09.05.2024).

239. World population review. Amazon Users by Country 2025 [Электронный ресурс]. - URL: https://worldpopulationreview.com/country-rankings/amazon-users-by-country (дата обращения: 12.06.2025).

240. Коммерсантъ. ПСБ Благосостояние: в 2024 году доходы и стоимость имущества жителей России выросли, а долговая нагрузка снизилась [Электронный ресурс]. - URL: https://www.kommersant.ru/doc/7347091 (дата обращения: 09.05.2025).

241. Яндекс новости. Яндекс объявляет финансовые результаты за IV квартал 2023 года и 2023 год [Электронный ресурс]. - URL: https://yandex.ru/company/news/15-02-2024#:~:1ех1=Количество%20активных%20продавцов7%20на,и%20составило%2078%2С1%20т ысячи (дата обращения: 06.07.2024).

ПРИЛОЖЕНИЯ

Уважаемый респондент! Кафедра экономики предприятия, предпринимательства и инноваций проводит опрос с целью изучения маркетинговой деятельности маркетплейсов, а также изучения наиболее предпочтительных цифровых инструментов и методов позиционирования на данных площадках электронной коммерции. Заранее благодарим за участие в опросе.

1. На каком из перечисленных маркетплейсов вы реализуете товары? o Wildberries o Ozon

o Яндекс Маркет

2. Как давно Вы реализуете товары на выбранном в пункте 1 реализуете товары на нескольких из перечисленных маркетплейсах соответствующий комментарий рядом с полем в данном вопросе.

o От месяца до полугода o От полугода до года o От одного до двух лет o От двух до пяти лет o Более пяти лет

3 . Оцените значимость нижеприведенных факторов при продаже товаров на маркетплейсов от 1 до 5, где 1 - играет самую важную роль при продвижении продукции, 5 - не имеет важной роли при продвижении продукции.

Фактор Оценка (от 1 до 5)

Текстовое описание товаров

Фотокарточки товаров

Видеокарточки товаров

Отзывы потребителей

Блок с ответами на вопросы (от потребителей) о товаре

маркетплейсе? Если Вы одновременно, сделайте

-2 -1 0 1 2

Блок №1

1. Использую для продвижения товаров на маркетплейсе «^ШЬегпеБ»/ «070п»/«Яндекс Маркет» инструменты поисковой оптимизации

2. Использую для продвижения товаров на маркетплейсе «^ШЬегпеБ»/ «070п»/«Яндекс Маркет» лидеров мнений

3. Использую для продвижения товаров на маркетплейсе «^ШЬегпеБ»/ «070п»/«Яндекс Маркет» социальные сети

4. Использую для продвижения товаров на маркетплейсе «^ШЬегпеБ»/ «070п»/«Яндекс Маркет» контекстную и таргетированную рекламу

5. Использую для продвижения товаров на маркетплейсе «^ШЬегпеБ»/ «070п»/«Яндекс Маркет» мессенджеры

Блок №2

1. Для успешной реализации товаров на «^ШЬегпеБ»/ «070п»/«Яндекс Маркет» наиболее предпочтительный метод позиционирования - акцентирование внимания потребителей на широте ассортиментной политики

2. Для успешной реализации товаров на маркетплейсе «^ШЬегпеБ»/ «070п»/«Яндекс Маркет» наиболее предпочтительный метод позиционирования - акцентирование внимания потребителей на конкретной товарной группе

3. Для успешной реализации товаров на маркетплейсе «^ШЬегпеБ»/ «070п»/«Яндекс Маркет» наиболее предпочтительный метод позиционирования - акцентирование внимания потребителей на выгодной цене

Количество респондентов % респондентов

Пол респондентов

Мужской 102 45%

Женский 127 55%

Всего: 229 100%

Возраст респондентов

От 18 до 25 лет 63 28%

От 26 до 35 лет 136 59%

От 36 до 45 лет 17 7%

Старше 46 лет 13 6%

Всего: 229 100%

Образование респондентов

Оконченное среднее образование 29 12,7%

Среднее специальное образование 1 0,4%

Неоконченное высшее 50 21,8%

Оконченное высшее образование 149 65,1%

Всего 229 100%

Наличие экономического образования у респондентов (либо обучения по нему)

Да 197 86%

Нет 32 14%

Всего: 229 100%

Приложение 3 - Анкета для опроса покупателей, приобретающих свои товары на маркетплейсах «Wildberries», «Ozon» и «Яндекс Маркет», для определения ассоциаций

относительно маркетплейсов

Уважаемый респондент! Кафедра экономики предприятия, предпринимательства и инноваций проводит опрос с целью определения наиболее часто встречающихся ассоциаций относительно маркетплейсов.

1. Укажите Ваш пол: o Мужчина

o Женщина

2. Укажите Ваш возраст: o От 18 до 25 лет

o От 26 до 35 лет

o От 36 до 45 лет

o От 46 до 55 лет

o От 56 до 65 лет

o Старше 65 лет

3. Укажите Ваш уровень образования: o Среднее общее

o Среднее профессиональное

o Незаконченное высшее

o Законченное высшее

o Несколько высших

4. Как часто Вы совершаете покупки на маркетплейсах? o Каждую неделю

o Раз в две недели

o Раз в месяц

o Раз в квартал

o Раз в полгода

o Раз в год

o Яндекс Маркет

6. Ниже приведены ассоциации относительно маркетплейсов. Ваша задача - выбрать 8 ассоциаций, которые наиболее точно описывают маркетплейсы для Вас:

о Площадка с наиболее низкими ценами;

о Площадка с удобной оплатой;

о Площадка с быстрой доставкой;

о Площадка с надежными продавцами;

о Площадка с бесплатным возвратом;

о Площадка, на которой можно купить все;

о Площадка с системой скидок и акций;

о Площадка с легким возвратом товаров;

о Площадка с отзывами и рейтингами;

о Площадка с возможностью покупки товаров в сплит;

о Площадка для изучения товаров;

о Площадка с персонализированными рекомендациями;

о Площадка с удобным и понятным интерфейсом;

о Площадка с безопасными платежами;

о Площадка с кэшбэком и бонусами;

о Площадка с товарами локальных брендов.

Параметры выборки респондентов, проходивших опрос

Количество респондентов % респондентов

Пол респондентов

Мужской 72 46%

Женский 83 54%

Всего: 155 100%

Возраст респондентов

От 18 до 25 лет 95 61%

От 26 до 35 лет 33 21%

От 36 до 45 лет 20 13%

Старше 46 лет 7 5%

Всего: 155 100%

Образование респондентов

Оконченное среднее образование 2 1%

Среднее специальное образование - 0%

Неоконченное высшее 35 23%

Оконченное высшее образование 118 76%

Всего 155 100%

Наличие экономического образования у респондентов

Да 140 90%

Нет 15 10%

Всего: 155 100%

Частота покупок на маркетплейсах

Каждую неделю 20 13%

Раз в две недели 78 50%

Раз в месяц 57 37%

Раз в квартал - -

Раз в полгода - -

Раз в год - -

Всего: 155 100%

Предпочтительный маркетплейс для покупки товаров

Wildberries 86 55%

Ozon 65 42%

Яндекс Маркет 12 3%

Всего: 155 100%

относительно маркетплейсов

Уважаемый респондент! Кафедра экономики предприятия, предпринимательства и инноваций проводит опрос с целью определения наиболее часто встречающихся ассоциаций относительно маркетплейсов.

1. Укажите маркетплейс, на котором вы продаете товары: o Wildberries

o Ozon

o Яндекс Маркет

o Несколько из перечисленных одновременно