Психологические условия профессионализации сотрудников полиции в коммунах Социалистической Республики Вьетнам тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Буй Чунг Линь

• Буй Чунг Линь
• кандидат наук
• 2026

Оглавление диссертации кандидат наук Буй Чунг Линь

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИИ СОТРУДНИОВ ПОЛИЦИИ В КОММУНАХ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ВЬЕТНАМ

1.1. Теоретическое обоснование исследования психологических условий полиции в коммунах Социалистической Республики Вьетнам

1.2. Сравнительный анализ психологического обеспечения профессионализации полицейских в России, Китае, США

1.3. Теоретическая модель психологических условий профессионализации сотрудников полиции в коммунах Социалистической Республики Вьетнам

ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИИ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ В КОММУНАХ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ВЬЕТНАМ

2.1. Организация и методика изучения психологических условий профессионализации сотрудников полиции коммун Социалистической Республики Вьетнам

2.2. Эмпирический анализ психологических условий профессионализации сотрудников полиции коммун

2.3. Оптимизация условий профессионализации сотрудников полиции в коммунах в контексте результатов проведенного эмпирического исследования. Предложения по оптимизации психологических условий профессионализации сотрудников полиции коммун

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ А. Анкета для сотрудников полиции в коммунах

ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Опросник «Оценка профессиональной дезадаптации»

ПРИЛОЖЕНИЕ В. Методика Ч.Д. Спилбергера на выявление личностной и ситуативной тревожности (адаптирована на русский язык

Ю.Л. Ханиным)

ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Опросник профессиональных склонностей (методика

Л. Йовайши в модификации Г. Резапкиной)

ПРИЛОЖЕНИЕ Д. «Якоря карьеры» методика диагностики ценностных ориентаций в карьере (Э. Шейн, перевод и адаптация В.А. Чикер, В.Э. Винокурова)

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Психологические условия профессионализации сотрудников полиции в коммунах Социалистической Республики Вьетнам»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Совершенствование психологического обеспечения профессиональной деятельности сотрудников Народной полиции Социалистической Республики Вьетнам требует выявления и научного обоснования психологических условий их профессионализации в коммунах (низовой уровень организации полиции). Оно включает: 1) реализацию государственного заказа по созданию до 2030 года «регулярной и современной полиции коммун, отвечающей требованиям задач в новой ситуации»; 2) психологическое обеспечение процесса расширения функций полиции коммун; 3) укрепление отношений между полицией и населением на основе взаимного доверия, выстраиванию мудрых человеческих отношений между ними; 4) психологическое сопровождение процесса преодоления бытовых, материальных, и иных служебных трудностей новой рабочей среды полицейских коммун; 5) стабилизацию психологического состояние сотрудников полиции в коммунах, являющуюся основой профессиональной адаптации сотрудников. Выявлены противоречия: во-первых, между определенными наработками вьетнамских психологов в области педагогической (Нгуен Ван Ут Ньи, Нгуен Тхи Зинь), клинической психологии (Ли Тхи Май), изучения проблем профессионализации на современных промышленных предприятиях (Тху Н., Лоан Л. Т., Куинь Н.) и практическим отсутствием исследований в области психологии служебной деятельности правоохранительных органов. Во -вторых, противоречия самой структуры деятельности полицейских коммун [2], которые интегрируют разнонаправленные функции: оперативной работы, профилактики правонарушений, включая предупреждение подростковой преступности, пресечение распространение наркотиков и др. В-третьих, противоречия между разновозрастными группами полицейских, психология которых не всегда соответствует вьетнамской ментальности, ведет к девиантным проявлениям в службе и поведении. Оставаясь традиционной, вьетнамская психология использует древнее знание, сохраняет лучшее что есть в российской психологии, внедряя современные зарубежные технологии, понимая, что часто они несут в себе скрытые приемы по типу «троянского коня» и другие методы социальной инженерии. Разрешение

противоречий повысит статус психологии в СРВ, завершит ее трансформацию в официальную науку.

Состояние научной разработанности проблемы исследования.

В российской психологии труда вопросы о профессионализации сотрудников полиции изучали: Ф. Ч. Коблов, А. А. Эфимов, О. В. Коробов, О. И. Филимонов, М. Е. Гурьев, В. М. Артемов, Е. В. Пенионжек, С. В. Зуева, Д. А. Леви, Н. С. Батова, Е. М. Трьетикова, О. Н. Ясаревская, Ю. Е. Криводонова, Е. Н. Бобышев, Н. Н. Коваль, Е. А. Шамин, Н. Б. Гобачева, Т. А. Журавлева, А. И. Козлов, А. А. Вербиский, В. Б. Коробов, Н. А. Андреев, О. В. Филимонов, А. В. Симзяев; в области профессионализации государственных служащих: Т. Г. Калачева, А. И. Турчинов, И. Г. Завыкин, И. З. Веснин, Е. В. Охотский и другие.

Во Вьетнаме данную проблему исследовали Чан Дай Куанг, То Лам, Чан Куок То, Ле Куок Хунг, Нгуен Суан Ием, Чан Нгок Ха, Нгуен Дак Хоан, Чан Куанг Гуен, Фам Нгок Ха, Нгуен Гуй Бинь, Хоанг Минь Тхань, Нгуен Нгок Минь, Нгуен Куанг Гуй, Ле Хонг Хай, Хоанг Динь Бан, Хоанг Минь Хань.

Признавая значимость проведенных научных исследований, отметим, что многие вопросы продолжают оставаться неразрешенными. Проблема профессионализации сотрудников полиции в коммунах осталась не только вне внимания психологии труда Социалистической Республики Вьетнам, но и руководителей партии, государства, руководителей Министерства общественной безопасности.

Объект исследования: профессионализация сотрудников полиции в коммунах Социалистической Республики Вьетнам.

Предмет исследования: психологические условия профессионализации сотрудников полиции в коммунах Социалистической Республики Вьетнам.

Цель исследования: теоретически обосновать и эмпирически выявить условия психологической профессионализации в практике создания системы полиции коммун Социалистической Республики Вьетнам и на основе полученных результатов предложить пути оптимизации изученного процесса.

Задачи исследования:

1. Проанализировать теоретические проблемы профессионализации сотрудников в практике создания системы полиции коммун Социалистической Республики Вьетнам; в проведении сравнительного анализа психологического обеспечения профессионализации сотрудников полиции в Российской Федерации, Китайской Народной Республике, Соединённых Штатах Америки.

2. Разработать теоретическую модель психологических условий профессионализации сотрудников полиции коммун в СРВ.

3.Осуществить эмпирический анализ психологических условий профессионализации сотрудников полиции коммун в СРВ.

4. На основе полученных результатов обосновать пути оптимизации профессионализации сотрудников полиции коммун в СРВ.

Гипотезы исследования:

1. Если провести сравнительный анализ условий психологического обеспечения профессионализации сотрудников полиции в РФ, КНР, США, то можно определить структуру процесса, проходящего по уровням: индивидуальном, коллективном социально-психологическом и социальном.

2. Содержательно условия профессионализации сотрудников полиции на низовом уровне (коммуны СРВ), дополненные особенностями вьетнамской ментальности, выявляются как различия в специфике процессов адаптации, профессиональной ориентации, развития профессиональных качеств у сотрудников центральных и периферийных районов, молодых и опытных полицейских. Общая перечень условий профессионализации будет меняться в зависимости от территориального расположения коммуны и опыта службы в ОВД сотрудников.

3. Эмпирически обоснованные психологические условия профессионализации сотрудников полиции коммун в СРВ могут стать основой их оптимизации на личностном, коллективном (социально-психологическом), социальном уровне.

Методологические основы исследования составили: системный подход (Б. Г. Ананьев, В. А. Бодров, П. Я. Гальперин, А. Л. Журавлев, А. Н. Леонтьев, Б. Ф. Ломов, Е. А. Климов), в соответствии с которым профессиональное развитие

рассматривается как целостный, взаимосвязанный процесс; субъектно-деятельностная концепция профессионального труда Е.А. Климова, которая ставит в центр внимания человека как активного участника трудового процесса, который не только приспосабливается к условиям труда, но и активно преобразует их, формируя себя как профессионала; подходы к произвольной психической саморегуляции (В. А. Бодров, О. А. Конопкин, И. Б. Лебедев, В. Ф. Родин, О. А. Ульянина, А. Ю. Федотов и др.), саморазвития и самоактуализации личности (А. А. Бодалев, А. Маслоу, К. Роджерс, Э. Шостром и др.); подход к изучению межгрупповых отношений и межгрупповой адаптации в трудовых и служебных коллективах (А. В. Булгаков, Кидинов А.В., А.С. Макаренко. А.В. Петровский и др.)

Методы исследования включают: теоретические методы (анализ литературы по теме исследования) - использованы для выделения цели, гипотез, задач исследования и сфер эмпирического анализа; эмпирические: вербально-коммуникативные методы (беседа, наблюдение); стандартизованные и проективные психологические методики: опрос (анкетирование, структурированное экспертное интервью), тестирование; констатирующий и формирующий эксперименты.

Диагностический комплекс изучения условий профессионализации сотрудников ОВД СРВ включает:

1) Анкету для сотрудников полиции в коммунах, состоящую из 2-х частей. Первая часть содержит основные личные данные о сотрудниках полиции, вторая часть включает в себя вопросы относительно удовлетворенности сотрудников условиями труда; источников возникновения трудных ситуаций в подразделении; будущей ориентации сотрудников полиции; мнения каждого сотрудника о наиболее важных качествах для полицейских по месту службы в коммунах.

2) Опросник «Оценка профессиональной дезадаптации», О. Н. Родиной в адаптации М. А. Дмитриевой.

3) Методику Спилбергера-Ханина для измерения уровней личностной и ситуативной тревожности.

4) Опросник профессиональных склонностей (методика Л. Йовайши в модификации Г. Резапкиной).

5) Методику диагностики ценностных ориентаций в карьере «Якоря карьеры» (Э. Шейн, перевод и адаптация В.А. Чикер, В.Э. Винокурова).

Для обработки и обобщения эмпирических материалов применялись методы математической статистики, реализованные в программах SPSS: первичной статистики, корреляционный, факторный и сравнительный анализ.

Надежность и степень достоверности результатов исследования обеспечивалась фундаментальностью и валидностью теоретических позиций, реализацией научной методики его проведения, использованием различных методов познания, а также материалов практики процесса создания системы полиции в коммунах СРВ.

Этапы исследования.

Организационный этап. Определена актуальность исследования, указаны его цели и задачи, осуществлён анализ научной литературы, подходов изучения проблемы профессионализации, проведен сравнительный анализ методического обеспечения исследований психологических аспектов профессионализации сотрудников полиции в США, Китае и России, дано теоретико -практическое обоснование создания модели изучения психологических условий профессионализации сотрудников полиции коммун СРВ.

Эмпирический этап. Подобраны методы и методики исследования: Разработана авторская анкета и 4 опросника, которые раскрыли различия в специфике процессов адаптации, профессиональной ориентации сотрудников, развития профессиональных качеств у сотрудников полиции центральных и периферийных районов, молодых и опытных сотрудников полиции.

Этап констатирующего эксперимента. Эмпирически выявлены условия профессионализации сотрудников полиции центральных и периферийных районов. Этап формирующего эксперимента. Реализована программа психологического тренинга оптимизации психологических условий профессионализации сотрудников полиции коммун. Осуществлен сравнительный анализ результата до и после проведения программы. Сформулированы практические рекомендации и направления дальнейших исследований.

Эмпирическая база исследования: сотрудники 12 полицейских подразделений в коммунах управления общественной безопасности провинции Нгеан СРВ, имеющие до 5 лет службы (74 человек) и сотрудники, которые работают в этом отделе с опытом работы более 5 лет (46 человек). Количество испытуемых: 120 человек (90% мужчины и 10% женщины в возрасте от 23 до 50 лет).

Научная новизна:

- обобщены итоги сравнительного анализа психологического обеспечения профессионализации сотрудников полиции в РФ, КНР, США;

- разработана теоретическая модель и проведен психологический анализ психологических условий профессионализации сотрудников полиции коммун;

- предложены решения по повышению эффективности международного сотрудничества между РФ и СРВ по обеспечению психологических условий для профессионализации полицейских подразделений на низовом уровне, включая развитие индивидуально-психологических качеств сотрудников, поддержание благоприятной коллективной атмосферы, повышение эффективности управленческой деятельности, обмен опытом в решении социальных проблем.

Теоретическая значимость исследования. Представлен сравнительный анализ методического обеспечения исследований профессионализации полицейских в России, Китае, США. Впервые проведен анализ проблем обеспечения психологических условий, способствующих обеспечению безопасности и общественного порядка на низовом уровне, профессионализации сотрудников полицейских подразделений в коммунах СРВ. Разработан и обоснован комплекс дополнений в понятие профессионализация сотрудников полиции СРВ.

Практическая значимость исследования. Сформулированные в диссертации выводы и предложения могут быть использованы:

- для совершенствования психологического обеспечения профессионализации и развития эффективности служебной деятельности сотрудников полиции в коммунах;

- в научных исследованиях как одна из основ для развития других новых служб (особенно в системе полиции) СРВ;

- в оценке необходимости создания полицейских подразделений на низовом уровне Российской Федерации, Социалистической республики Вьетнам при возникновении потребности в обеспечении общественной безопасности, противодействии преступности, охране общественного порядка на данном уровне;

- в учебном процессе образовательных учреждений и в практической деятельности в территориальных органах Министерства общественной безопасности СРВ и МВД России.

Положения, выносимые на защиту:

1. Сравнительный анализ психологического обеспечения профессионализации сотрудников полиции в РФ, КНР и США позволяет выстроить теоретическую модель условий профессионализации. Модель включает элементы: а) системы полиции на территории до каждой административной единице при минимальной включенности психологической службы (США). Здесь система носит формальный, несоответствующий реальным условиям профессиональной деятельности сотрудника и проблемным ситуациям характер; б) системы обеспечения психологических условий профессионализации структуры полиции среднего уровня развития (КНР), где отсутствует уровень муниципальной полиции; в) система ОВД РФ, применяющей результаты психологической науки для обеспечении эффективности служебной деятельности, доказавшей свою эффективность, имеющей некоторые аспекты, подходящие для ситуации во Вьетнаме.

В теоретическую модель психологических условий профессионализации входят особые ментальные характеристики системы полиции СРВ, включая сотрудников полицейских подразделений на низовом уровне.

2. Психологические условия повышения эффективности процесса профессионализации полиции в коммунах целесообразно рассматривать в трех уровнях: индивидуальный уровень, коллективный (социально-психологический) уровень, социальный уровень. На структуру факторов профессионализации оказывает влияния особенности местности службы сотрудников полиции их опыт службы; порядок каждого фактора в общей структуре профессионализации будет различаться. Условиями становления профессионализации полицейских в коммунах

СРВ являются личностно значимые факторы: 1) отношение к людям; 2) состояние здоровья: наличие соматогенных нарушений, нарушений сна; 3) личная тревожность; 4) профессиональная компетентность. На создание и поддержание психологических условий профессионализации сотрудников полиции в коммунах СРВ влияют: адаптация, тревожность, уровень удовлетворенности, профессиональные склонности и ориентации сотрудников полиции коммун с различным профессиональным стажем и особенности места прохождения службы

3. Оптимизация психологических условий профессионализации полиции коммун тесно взаимосвязана с тремя аспектами: личностным, коллективным (социально-психологическими), социальным. Программа оптимизации использования психологических условий разрабатывается для каждой коммуны на основе обобщенных результатов настоящего исследования.

Апробация результатов исследования осуществлялись по различным направлениям, что позволило получить значимые результаты, как для теории, так и для практики. Результаты исследования сообщились на международных, всероссийских и межведомственных научно-практических конференциях: VI Всероссийской научно-практической конференции (МосУ МВД России имени В.Я. Кикотя, Москва, 15-16 июня 2023 г.); VI Всероссийской научно-практической конференции «Вопросы совершенствования правоохранительной деятельности: взаимодействие науки, правотворчества и практики» 15-16 июня 2023 г. в МосУ МВД России имени В.Я. Кикотя, 8-9 июня 2023 г.); Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы адаптации курсантов и слушателей образовательных организаций МВД России к условиям профессиональной деятельности» (в МосУ МВД России имени В.Я. Кикотя 27 марта 2024 г.). Внедрены в практическую деятельность. Акты внедрения: УМПО УРЛС ГУ МВД России по Московской области (акт внедрения от 08.08.2025 г.); Штаба управления общественной безопасности по провинции Нгеан (акт внедрения от 09.01.2025 г.); отделения коммуны Зьен Ким, района Зьен Чау, провиции Нгеан (акт внедрения от 17.01.2025 г.); отделения коммуны Ким Льен, района Нам Дан, провиции Нгеан (акт внедрения от 01.02.2025 г.); Академия народной полиции (акт внедрения от 19 мая 2025 г.).

По теме диссертационного исследования опубликовано 7 статей, из них 3 статьи в научных рецензируемых изданиях, рекомендованных ВАК при Министерстве науки и высшего образования Российской Федерации.

Соответствие диссертации паспорту научной специальности 5.3.3. Психология труда, инженерная психология, когнитивная эргономика (психологические науки), пунктам: «2.1. Психологический анализ и проектирование объекта, предмета и условий труда, компонентов труда, системы трудовых задач, должностной позиции и трудового поста работника; форм организации труда, ответственности и распределения властных полномочий; 2.3. Профессиональный отбор и подбор персонала; профессиональное обучение, развитие и психологическое сопровождение персонала; 7. Методы исследования и проектирования, технологии психологического сопровождения работника».

Структура и объём работы: Диссертационное исследование состоит из введения, двух глав, содержащих шесть параграфов, заключения, списка литературы и 5 приложений. Общий объем рукописи составляет 194 страницы.

ГЛАВА I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИИ СОТРУДНИОВ ПОЛИЦИИ В КОММУНАХ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ВЬЕТНАМ

1.1. Теоретическое обоснование исследования психологических условий полиции в коммунах Социалистической Республики Вьетнам

Для понимания сущности проблемы профессионализации сотрудников полиции коммун социалистической республики Вьетнам (СРВ), нам прежде всего необходимо разобраться с основными составляющими, характеристиками понятия труда, имеющимися в гуманитарных науках и практиках. Это - понятие труда в психологической науке; некоторые классификации труда; понятие трудовая деятельность; факторы, влияющие на результат труда; аспекты найма сотрудников в СРВ; взаимосвязь службы в органах внутренних дел (ОВД) СРВ и государственной службы; понятие профессионального стиля.

Под трудом понимается совокупность обдуманной, целенаправленной деятельности человека, использования орудий и средств труда для создания духовных, материальных ценностей, служащих основой жизнедеятельности, экономического и социального развития [23]. Есть несколько форм труда: ручной и умственный. Люди, занимающиеся ручным трудом, используют мышечную силу в сочетании с орудиями и средствами; выполняющие умственную работу, используют профессиональные знания и навыки для создания богатства, продуктов и материальных вещей.

Признаки труда: это сознательные действия и цели человека по созданию материальных благ и духовных ценностей для общества. Труд всегда считался глобальной проблемой, оказывающей большое влияние на процветание каждой страны. Трудовые ресурсы обычно измеряются обьемом фактической рабочей силы. Обьем рабочей силы зависит от многих факторов, таких как количество работников, трудоспособность, качество выполняемой работы.

Есть несколько классификаций типов труда.

1. По уровню навыков: неквалифицированный труд; труд выполняемый полуквалифицированными работниками; труд выполняемымый квалифицированными работниками, которым не требуется специальная предварительная подготовка.

2. По характеру отношений с работодателем. Измеряется с точки зрения рабочей силы. Размер рабочей силы зависит не только от количества человек, задействованных в работе, но и от их способности чувствовать, что они могут получить работу при отсутствии занятости.

3. По направленности. Выделяют труд, направленный на удовлетворение собственных нужд и потребностей близких или труд самообслуживания. Эти виды труда осуществляются безвозмездно в отличии от профессионального труда, гле деятельность, оплачивается работодателем (владельцем фирмы, государством) [29].

Психология труда - это отрасль психологической науки. Она изучает психологические факторы взаймодействия между людьми и трудом, чтобы способствовать всестороннему развитию человека, совершенствованию трудового процесса, повышению эффективности человеческого труда.

К основным факторам, влияющим на труд, относятся: 1) физическое состояние человека, которое выражается в состоянии здоровья, в соответствии его психофизиологических данных для выполнения трудовых задач; 2) уровень осведомленности о требованиях трудовой задачи; 3) эмоции и чувства, врзникающие в труде как удовлетворение от получения и выполнения поставленных задач; 4) сила воли, проявляющаяся в настойчивости, готовности к любым предстоящим трудовым задачам, способности принимать решения и направлять свою деятельность в соответствии с принятым решением; 5) личностные особенности, реализующиеся особенностях индивидуальности, создающие особую окраску личности при выполнении трудовых задач.

Трудовая деятельность включает в себя три основных компонента, на которые оказывает влияние человек, а именно: организация трудового процесса; производительность труда; результаты труда.

Очевидно, что психология современного человека тесно связана с трудом. Как руководителям, так и сотрудникам необходимы знания и умения применять психологические факторы труда в своей жизнедеятельности. В процессе взаимодействия между каждым компонентом личности и каждым компонентом труда возникает множество психологических взаимосвязей, касающихся развития личности, как способствующих, так и затрудняющих трудовой процесс. Эти психологические факторы могут развиваться в положительном направлении, а могут, и наоборот, воздействовать и отрицательно, тормозя личностное развитие людей, снижая эффективность процесса трудовой деятельности [6].

Труд чаще имеет коллективный и общественный характер. Разделение труда сложилось с древних времен, со времен аграрной формы хозяйства, когда одни люди специализировались на земледелии, а другие на изготовлении орудий труда. С течением времени разделение общественного труда в сторону специализации углубляется [9]. Каждому человеку, каждой группе людей поручено выполнять определенные этапы процесса создания продукта, исходя из уровня профессионализма [22]. Работа с высоким уровнем профессионализма способствует экономии большого объема времени, средств и усилий, является одним из главных критериев, определяющих и личный успех, и результативность организации.

В условиях интенсивного экономического развития СРВ рынок труда становится все более разнообразным. Сегодня у сотрудников организаций мало возможностей увидеть долгосрочный эффект своей работы. Этому способствует высокая текучесть кадров. Тот факт, что люди увольняются уже через короткое время, лишает их не только возможности увидеть плоды своего труда, но и приводит к напрасной трате ресурсов организации [18]. Процесс найма сегодня предъявляет высокие требования у управленческой деятельности руководства организаций, оказывает негативное влияние на ход и качество процесса профессионализации организации [67].

В СРВ существует и такой аспект процесса труда, который е касается тех, кто меняет работу. Это репрофессионализация - процесс, при котором работники начинают заново приобретать знания и навыки с начала, используя только часть освоенного вдругих областях деятельнсти, чтобы приступить к новой работе. Для некоторых людей это может быть и нормальным делом, однако для других процесс репрофессионализации несет множество затруднений, которые вызывают снижают адаптацию к работе в новой профессиональной среде.

Работодателям нужна лояльность сотрудников. Они хотят нанимать людей, которые будут преданы организации и останутся с ней надолго [66]. Для многих людей прием на работу основан на доверии. Работодатели верят в человека, которого нанимают, в человека, преданного своей работе, выполняющего поставленные задачи и обязанности внутри организации, они не хотят думать о том, что сотрудники уйдут в любое время. Работодатели хотят, чтобы в их организации работали сотрудники, заслуживающие доверия, инициативные в обучении и оттачивании своих навыков, а не «борцы за справедливость». Если сотруднику не хватает трудолюбия и социальных навыков, то в глазах работодателя он ненадежен. Инвестиции в подобного человека будут рискованны с точки зрения затраченных материалов, времени и людских ресурсов. Результат таких инвестиций неопределен и скорее всего, негативен.

Государственная служба определяется как деятельность органов государственной власти, осуществляемая государственными служащими в соответствии с законом в целях выполнения функций и задач государства и служения интересам государства, народа и общества [19]. Понятие служебной деятельности раскрывается в осуществлении обязанностей и полномочий должностных лиц и государственных служащих в соответствии с законом и иными нормативными правовыми актами. Таким образом, в дополнение к своим способностям и квалификации, государственные служащие должны

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Буй Чунг Линь, 2026 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Нормативные правовые акты Российской Федерации и Социалистической

Республики Вьетнам

1. Постановление 12-го съезда Коммунистической партии Вьетнам, постановление 6-й конференции Центрального испольнительного комитета (ЦИК) 12-го созыва «Некоторые вопросы продолжения инноваций и реорганизации системного аппарата, упорядочения политики, эффективной и действенной деятельности».

2. Постановление № 22-NQ/TW от 15 марта 2018 года Политбюро коммунистической партии Вьетнам «Продолжение внедрения инноваций, и оптимизация организации Министерства общественной безопасности, функционирование эффективное и результативное». - Ханой: изд-во ЦИК, 2018. -20 с.

3. Национальное собрание Социалистической Республики Вьетнам (2021), Закон о внесении изменений и дополнений в Уголовно-процессуальный кодекс. - Ханой: Национальное политическое издательство, 2021./ Quöc hoi nuóc Cong hoa xa hoi chú nghia Viet Nam (2021), Luat su sua döi, bö sung Bo luat Tö tung hinh su, Nhá xuát bán Chính tri quöc gia, Há Noi. / - 20 с.

4. О полиции: федер. закон Рос. Федерации от 7 февраля 2011 г. № 3 -ФЗ // Собр. законодательства Рос. Федерации. - 2011. - № 7, ст. 900.

5. О народной полиции : Закон КНР : принят на 12-м заседании Постоянного комитета 8-го Всекитайского съезда народных представителей 28 февраля 1995 г., обнародован указом Председателя КНР от 28 февраля 1995 г. N№ 40 // URL: http:/Лabatr.bsu.ru/puЫic/file/zak/poHce.doc(дата обращения: 27.07.2025).

6. Закон о народной общественной безопасности с поправками 2023 г. № 21/2023/QH15 от 22 июня 2023 г./ Luat Cong an nhan dan sua döi 2023 sö 21/2023/QH15 ngáy 22 tháng 6 näm 2023 /

7. Закон об организации местного самоуправления № 65/2025/QH15 от 2025 года. Luat Tö chúc chính quyen dia phuong sö 65/2025/QH15 näm 2025.

8. Постановление о полиции коммун 2008 06/2008/PL-UBTVQH12 от 21 ноября 2008 года. /РМр 1$пИ со^ ап ха 2008 06/2008/PL-UBTVQH12 ^ау 21 Ша^ 11 пат 2008.

9. Постановление правительства №2 42/2021/К0-СР от 31 марта 2021 года, определяющее строительство регулярной полиции в коммунах.

10. Решение № 1960/ОВ-БСЛ-С41 от 8 сентября 2017 года Министра общественной безопасности об утверждении Проекта «Преобразование ключевых и сложных местностей с точки зрения социального порядка и безопасности».

Научная и учебная литература Комментарии законодательства, монографии, курсы лекций, научно-практические пособия

11. Хо Ши Мин: Полное собрание сочинений. Национальная академия политики и управления имени Хо Ши Мина совместно с издательством «Национальная политика - правда» организовала публикацию в мае 2011 года. https://hochiminh.vn/tac-pham-cua-ho-chi-minh/ho-chi-minh-toan-tap (дата обращения: 27.07.2025).

12. Генерал армии То Лам. Построить по-настоящему чистую, сильную, регулярную, элитную и современную Народную полицию, отвечающую требованиям и задачам в новой ситуации согласно идеологии Хо Ши Мина. 2022. Страница 5-12. https://sachquocgia.vn/xay-dung-luc-luong-cong-an-nhan-dan-that-su-trong-sach-vung-manh-chmh-quy-tmh-nhue-hien-dai-dap-ung-yeu-cau-nhiem-vu-trong-tinh-hinh-moi-theo-tu-tuong-ho-chi-minh-sach-chuyen-khao-b13972.html (дата обращения: 12.03.2025).

13. Генерал полковник Луонг Там Куанг. 55 лет Народной общественной безопасности, выполняющей волю президента Хо Ши Мина. 2024. Национальное политическое издательство «Правда». 453-465. https://stbook.vn/store_detail/55-nam-cong-an-nhan-dan-thuc-hien-di-chuc-cua-chu-tich-ho-chi-minh-ky-yeu-hoi-thao-khoa-hoc-quoc-gia-/1046(дата обращения: 27.07.2025).

14. Цветков В. Л. Психология в деятельности сотрудников органов внутренних дел : учеб. пособие / В. Л. Цветков. - М. : «Юстиция», 2021. - 350 с.

15. Булгаков А.В. Мудрая человечность организации Размышления, измерения, перспективы, Москва 2023, монография - 231 с.

16. Лебедев И.Б., Родин В.Ф., Цветков В.Л., Кикоть В.Я., Эриашвили Н.Д. Юридическая психология. Учебник для студентов вузов, курсантов и слушателей образовательных учреждений МВД России юридического профиля. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 479 с.

17. Bô Công an (2021), Tài lieu tâp huân Quan triet Luât sua dôi, bô sung mot sô dièu cùa Bô Luât Tô tung hinh su và nôi dung cac vân bân huong dân thi hành Luât trong Công an nhân dân, Hà Nôi. Министерство общественной безопасности (2021), Учебные материалы по распространению Закона о внесении изменений и дополнений в ряд статей Уголовно-процессуального кодекса и содержания документов, регулирующих реализацию Закона в органах народной общественной безопасности, Ханой.

18. Hoc vien Hành chinh Quôc gia, Giao trinh Hién phap và Luât tô chuc bô may nhà nuoc, Nxb Giao duc, H.2006 / Национальная академия государственного управления, Учебник по конституции и праву государственного устройства, Издательство «Образование», 2006.

19. Hoc vien Hành chinh Quôc gia, Giao trinh Tô chuc nhân su hành chinh nhà nuoc, Nxb Khoa hoc và Ky thuât, H.2007 / Национальная академия государственного управления, Учебник по организации государственного административного персонала, Издательство «Наука и технологии», 2007.

20. Hoc vien Hành chinh, Giao trinh Bao duc công vu, Nxb Khoa hoc và Ky thuât, H.2012. /Академия государственного управления, Учебник по государственной этике, Издательство «Наука и техника», 2012.

21. Truong dai hoc công doàn, Giao trinh quân tri hoc. Bâu không khi tâm ly trong tâp thê. Университет Юнион, курс менеджмента. Психологическая атмосфера в группе, Учебное пособие. https://www.studocu.vn/vn/document/truong -dai-hoc-cong-doan/quan-tri-hoc/bau-khong-khi-tam-ly-trong-tap-the/25600827 (дата обращения: 24.01.2025).

22. Truang Dai hoc Su pham, Dai hoc Da Nang. D6 cuong bai giang Tarn ly hoc lao dong. Nam 2022. https://www.studocu.vn/vn/document/dai-hoc-da-nang/sinh-ly-hoc/tam-ly-hoc-lao-dong-tam-ly-hoc/33875104 / Педагогический университет, Университет Дананга. План лекции по психологии труда. 2022. https://www.studocu.vn/vn/document/dai-hoc-da-nang/sinh-ly-hoc/tam-ly-hoc-lao-dong-tam-ly-hoc/33875104 (дата обращения: 21.01.2025).

23. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: учебное пособие / В.В. Авдеев - М.: Финансы и статистика, 2003.

24. Белянкина В. А., Ермаков А., Г. Боброва И. А. Психологические аспекты профессионального становления личности сотрудников полиции // Психология и педагогика служебной деятельности. 2021. № 4. С. 20-24. https://doi.org/110.24412/2658-63 8Х-2021 -4-20-24.

25. Бодров В.А. Психологические исследования проблемы профессионализации личности // Психологические исследования проблемы профессилнализации личности профессионала/Под ред. В.А. Бодрова. - М.: Ин-т психологии АН СССР, 1995, - С 3-26.

26. Булгаков А.В., Кидинов А.В. Психология внутригрупповых отношений и межгрупповой адаптации в организациях [текст]: монография. / А.В. Булгаков, А.В. Кидинов; под общ. ред. проф. А.В. Булгакова; Министерство образования и науки РФ; Российский государственный гуманитарный университет. - Тамбов: Издательство Першина Р.В., 2016. - 441с.

27. Веснин В.Р. Менеджмент персонала: уч. пособие. - М., 2000. С. 295; Колесников Ю.В. Государственная служба: словарь. - М., 2000. С. 50-55; Терминология в системе дополнительного профессионального образования: словарь. - М., 2000. С. 32

28. Воробьева М.А. Психология труда. Учебное пособие. Екатеринбург 2015. 211 С.

29. Карвасарский Б.Д. Психотерапевтическая энциклопедия второе издание, 2000 г. 3 част, Поведенческая сфера. https://studfile.net/preview/2231671/

30. Климов Е.А. классификация профессий, Развивающийся человек в мире профессий, Обнинск, 1993 г. 172 с.

31. Климов Е.А. Основы психологии: Учебник для вузов. М.: Юнити-Дана, 2003. 158 с.

32. Майкл Амстронг. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с аннл. - М.: ИНФРА-М, 2002.

33. Шнейдер Л. Б. Профессиональная идентичность: Монография. М.: МосУ, 2001 г. - 272 с.

34. Недосека Е.В., Недосека О.Н. Социальная адаптация: учеб. пособие. -Мурманск: Изд-во МГГУ. - 2011. - 140 с.

35. Недосека Е.В., Недосека О.Н. Социальная адаптация: учеб. пособие. -Мурманск: Изд-во МГГУ. - 2011. - 140 с.

36. Основы теории управления: учебное пособие / Под ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого - М.: Финансы и статистика, 2003.

37. Оссовская М. Рыцарь и буржуа: Исследования по истории морали. М., 1987. 528 с. https://www.booksite.ru/fulltext/ossov/text.pdf

38. Панкратов В. Н. Психотехнология управления людьми : практическое руководство. М., 2004. 305 с.

39. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник - М.: Аспект Пресс, 2002.

40. Секреты педагогического мастерства: монография / В.Э. Черник и др. ; под общ. ред. Е.В.Коротаевой, С.С. Чернова. — Книга 4. — Новосибирск: ЦРНС, 2009. — 172 с.

41. Управление персоналом на производстве: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурсонова - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

42. Федулов Б.А., Авдюшкин Е.Г., Булах С.И. Основы воспитательной работы с курсантами в вузах МВД России: монография. - Барнаул, 2001. - 231с.

43. Шнейдер Л. Б. Профессиональная идентичность: теория, эксперимент, тренинг. М.: МПСИ, 2005. 600 с. С-113.

44. Чемякина А.В. Психология профессионального развития. Учебное пособие. Ярославский государственный университет им. П. Г. Демидоваю http : //www.lib.uniyar.ac.ru/edocs/iuni/20150504.pdf.

45. Чемякина А.В. Психология профессионального развития. Учебное пособие. Ярославский государственный университет им. П. Г. Демидоваю http://www.lib.uniyar.ac.ru/edocs/iuni/20150504.pdf (дата обращения: 27.07.2025).

46. Човдырова Г.С., Клименко Т.С. Психология труда сотрудников внутренних дел. Учебное пособие. Москва 2023. 214 С.

47. Шихирев П.Н. Социальная установка// Социальная психология: Учеб. пособие для студентов вузов. Хрестоматия / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихо-мандрицкая. М.: «Аспект Пресс», 2003. - С. 364-377.

4S. Шихирев П.Н. Социальная установка// Социальная психология: Учеб. пособие для студентов вузов. Хрестоматия / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихо-мандрицкая. М.: «Аспект Пресс», 2003. - С. 364-377.

49. Шорохова Е.В. Социальное поведение личности и его регуляция/Социальная психология: учебное пособие/Отв. ред. A.J1. Журавлев. М.: ПЕРСЭ, 2002. - С. 105-122.

Научные статьи, тезисы докладов и выступлений на конференциях

50. Народная общественная безопасность и наставление «Честь - самое святое и благородное дело» Материалы научно-практической конференции, 12 апреля 2024 г. 7-1S. https://stbook.vn/store_detail/cong-an-nhan-dan-khac-ghi-loi-can-dan-danh-du-la-dieu-thieng-lieng-cao-quy-nhat-ky-yeu-toa-dam-khoa-hoc-/963 (дата обращения: 16.04.2025).

51. Bô Công an, Dây manh xây dung Công an câp xä trong tinh hinh mai, tai día chi http://bocongan.gov.vn/huyen-toan-dien—xa-bam-co-so/day-manh-xay-dung-cong-an-xa-thi-tran-chinh-quy-trong-tinh-hinh-moi-d125-t31896.html. Министерство общественной безопасности, Содействие созданию полиции на уровне коммун в новых условиях, по адресу http://bocongan.gov.vn/huyen-toan-dien—xa-bam-co-so/day-manh-xay-dung-cong-an-xa-thi-tran-chinh-quy-trong-tinh-hinh-moi-d125-t31896.html. (дата обращения: 23.02.2025).

52. Bô Công an, Xây dung Công an cáp xâ nâm châc dia bàn, trong dân, sát dân, tai dia chî https://baochinhphu.vn/xay-dung-cong-an-xa-chinh-quy-nam-chac-dia-ban-trong-dan-sat-dan-102293292.htm (дата обращения: 24.05.2025).

53. Федотов С.Н., Еременко Т.Е. К вопросу о влиянии психологических факторов на успешность служебной деятельности курсантов образовательных организаций МВД России // Психопедагогика в правоохранительных органах. №1 (64). 2016. С. 3-7.

54. Федотов А.Ю. Профессионально-психологическое развитие военнослужащих подразделений специального назначения внутренних войск МВД России на основе системно-ситуативного подхода: монография. М.: Мос У МВД России имени В.Я. Кикотя, 2017. 128 с.

55. Кубышко В.Л., Крук В.М., Федотов А.Ю. Психологическая подготовка: уроки и перспективы в контексте профессионально-личностного развития специалиста [Электронный ресурс] // Психология и право. 2018. Том 8. № 4. С. 219-235.

56. Костина Л.Н. Профессионально важные качества психологов органов внутренних дел и проблемы их развития // Психология и педагогика служебной деятельности. 2019. №1.

Üt) ) ÉfàMiP [Провинциальное управление] Уведомление о выдаче

«Мнений об активном содействии строительству баз подготовки народной полиции при органах общественной безопасности районного уровня (экспериментальное)» Офис Департамента общественной безопасности провинции Хубэй. Выпущено 28 апреля 2020 г.

http://gat.hubei.gov.cn/zfXxgk/zc/qtzdgkwj/202012/t20201225_3130239 .shtml (дата обращения: 21.02.2025).

58. Chuyên Nghiêp Là Gi? Tâm Quan Trong Cùa Chuyên Nghiêp Trong Công Viêc. https://jobsgo.vn/blog/chuyen-nghiep-la-gi/ Что такое профессионализм?

Важность профессионализма на работе. https://jobsgo.vn/blog/chuyen-nghiep-la-gi/ (дата обращения: 23.01.2025).

59. Công an xä - «That su gân dân, sát dân, là diém tua binh yên cùa nhân dân» trên moi mièn Tô quôc. Công thông tin dien tu Bô Công an. Däng ngày 14 tháng 10 näm 2024. Полиция коммун - «По-настоящему близко к народу, мирная поддержка народа» во всех регионах страны. Электронный информационный портал Министерства общественной безопасности. Опубликовано 14 октября 2024 г. Электронные ресурсы: https://canhsatquanlyhanhchinh.gov.vn/cong-an-trong-long-dan/cong-an-xa-that-su-gan-dan-sat-dan-la-diem-tua-binh-yen-cua-nhan-dan-tren-moi-mien-to-quoc-3053(дата обращения: 05.02.2025).

60. Dinh Vân. Sá hùu 16 phâm chât này, làm viec gi ban cûng thành công và thäng tien nhanh chóng. Trang thông tin dien tu tông hgp CAFEBIZ, däng ngày 19 tháng 12 näm 2016. https://cafebiz.vn/so-huu-16-pham-chat-nay-lam-viec-gi-ban-cung-thanh-cong-va-thang-tien-nhanh-chong-2016122817445578.chn Динь Ван. Обладая этими 16 качествами, что бы вы ни делали, вы добьетесь успеха и быстро продвинетесь вперед. Общий информационный сайт CAFEBIZ, опубликованный 19 декабря 2016 г. https://cafebiz.vn/so-huu-16-pham-chat-nay-lam-viec-gi-ban-cung-thanh-cong-va-thang-tien-nhanh-chong-2016122817445578.chn (дата обращения: 01.11.2024).

61. Minh Gia. Công an xä chính quy là gi? Chúc näng, nhiem vu công an xä phuàng? https://luatminhgia.com.vn/cong-an-xa-phuong-co-chuc-nang-nhiem-vu-gi.aspx / Минь За. Что такое обычная коммунальная полиция? Функции и обязанности полиции коммуны и района? https://luatminhgia.com.vn/cong-an-xa-phuong-co-chuc-nang-nhiem-vu-gi.aspx (дата обращения: 14.11.2024).

62. Nguyen Anh Tuân. Nâng cao y thúc pháp luat cùa Công an câp xä trong tinh hinh hien nay. Trang Thông tin dien tu truàng Cao däng An ninh nhân dân 1. https://cdannd1.bocongan.gov.vn/news/blog/34S3/nang-cao-y-thuc-phap-luat-cua-cong-an-cap-xa-trong-tinh-hinh-hien-nay / Нгуен Ань Туан. Повышение правовой грамотности сотрудников полиции на уровне коммун в текущей ситуации. Электронная информационная страница Колледжа народной безопасности 1.

https://cdannd1.bocongan.gov.vn/news/blog/3483/nang-cao-y-thuc-phap-luat-cua-cong-an-cap-xa-trong-tinh-hien-nay (дата обращения: 18.09.2024).

63. Nguyên Hùu Luân. Tinh chuyên nghiêp - mot gia tri co bân cùa vân hoa công vu. Tap chi tô chuc nhà nuoc. Däng ngày 13 thang 10 näm 2020. / Нгуен Хыу Луан. Профессионализм — основополагающая ценность культуры государственной службы. Журнал государственной организации. Опубликовано 13 октября 2020 г.

64. Police: Organization and Management: The American System Of Policing/ https://law.jrank.org/pages/1668/Police-Organization-Management-American-system-policing.html / Полиция: организация и управление: Американская система полиции/ https://law.jrank.org/pages/1668/Police-Organization-Management-American-system-policing.html (дата обращения: 17.11.2025).

65. Quang Thäng. Trang thông tin diên tu Công an tînh KonTum. Y nghïa, vai tro cùa viêc xây dung công an câp xä theo huong "xä bam co so" dôi voi nhiêm vu công tac dâm bâo an ninh, trât tu o co so trong tinh hinh moi. Däng ngày 20 thang 3 näm 2020. / https://congan.kontum.gov.vn/xdll-cong-an/hoc-lam-chien-sy-cong-an/y-nghia-vai-tro-cua-viec-xay-dung-cong-an-cap-xa-theo-huong-xa-bam-co-so-doi-voi-nhiem-vu-cong-tac-dam-bao-an-ninh-trat-.html / Куанг Тханг. Электроный журнал управления общественной безопасности провинции Контум. Значение и роль строительства полиции на уровне общины в направлении «община, близкая к низам» в задаче обеспечения безопасности и порядка на низовом уровне в новых условиях. Опубликовано 20 марта 2020 г. / https://congan.kontum.gov.vn/xdll-cong-an/hoc-lam-chien-sy-cong-an/y-nghia-vai-tro-cua-viec-xay-dung-cong-an-cap-xa-theo-huong-xa-bam-co-so-doi-voi-nhiem-vu-cong-tac-dam-bao-an-ninh-trat-.html(дата обращения: 14.12.2024).

66. Создание сил народной общественной безопасности в направлении «Министерство проницательное, провинция сильная, район всеобъемлющий, коммуна держится на низах». Генерал То Лам, профессор, доктор, член Политбюро, секретарь Центрального комитета партии общественной безопасности, министр общественной безопасности. Опубликовано 25 октября

2019 г. https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/quoc-phong-an-ninh-oi-ngoai1/-/2018/814409/xay-dung-luc-luong-cong-an-nhan-dan-theo-huong-%E2%80%9Cbo-tinh%2C-tinh-manh%2C-huyen-toan-dien%2C-xa-bam-co-so%E2%80%9D—nhin-tu-doi-moi-phuong-thuc-lanh-dao-cua-dang.aspx (дата обращения: 06.06.2025).

67. Tap chi ly tuong. Y chi la gi, cac phim chit co ban cua у chi. Dang ngay 24 thang 6 nam 2021. https://lytuong.net/y-chi/ Журнал «Идеальный». Что такое воля, основные качества воли. Опубликовано 24 июня 2021 г. https://lytuong.net/y-chi/^ата обращения: 24.06.2025).

68. Trin Tho Khai. K6t qua nghien cuu ky nang giai quy6t xung dot cua nha quan tri doanh nghiep. Dang tren tap chi Cong thuong ngay 6 thang 7 nam 2020. / Тран Тхо Кхай. Результаты исследования навыков разрешения конфликтов у бизнес-администраторов. Опубликовано в журнале «Промышленность и торговля» 6 июля

2020 г. https://tapchicongthuong.vn/ky-nang-giai-quyet-xung-dot-cua-nha-quan-tri-doanh-nghiep-73173.htm (дата обращения: 21.06.2025).

69. Trang thong tin institute of management: teamwork la gi? Dac dilm, vai tro & cai thien ky nang teamwork. https://www.pace.edu.vn/tin-kho-tri-thuc/teamwork-la-gi / Страница Института управленческой информации: что такое командная работа? Характеристики, роли и улучшение навыков командной работы. https://www.pace.edu.vn/tin-kho-tri-thuc/teamwork-la-gi (дата обращения: 24.01.2025).

70. Vach trin thu doan c6 xuy, tan duong d6i tuong khung b6 cua cac th6 luc thй dich, phan dong. Dang ngay 8 thang 10 nam 2024. Trang thong tin dien tu Hoc vien An ninh nhan dan. Раскрыть уловки продвижения и воспитания террористических объектов враждебными и реакционными силами. Опубликовано 8 октября 2024 г. Сайт Академии народной безопасности. https://hvannd.edu.vn/bv/ct/15738/vach-tran-thu-doan-co-xuy-tan-duong-doi-tuong-khung-bo-cua-cac-the-luc-thu-dich-phan-dong (дата обращения: 19.01.2025).

71. Vu Trong Lam. Tap chi cong san. Phat huy vai tro cua van hoa trong xay dung luc luong Cong an nhan dan Viet Nam that su trong sach, vung manh, chinh quy, tinh nhue, hien dai. Dang ngay 18 thang 6 nam 2023.

https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/quoc-phong-an-ninh-oi-ngoai1/-/2018/828132/phat-huy-vai-tro-cua-van-hoa-trong-xay-dung-luc-luong-cong-an-nhan-dan-viet-nam-that-su-trong-sach%2C-vung-manh%2C-chinh-quy%2C-tinh-nhue%2C-hien-dai.aspx / Ву Тронг Лам. Коммунистический журнал. Повышение роли культуры в создании по-настоящему чистых, сильных, дисциплинированных, элитных и современных сил общественной безопасности Вьетнама. Опубликовано 18 июня 2023 г. https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/quoc-phong-an-ninh-oi-ngoai1/-/2018/828132/phat-huy-vai-tro-cua-van-hoa-trong-xay-dung-luc-luong-cong-an-nhan-dan-viet-nam-that-su-trong-sach%2C-vung-manh%2C-chinh-quy%2C-tinh-nhue%2C-hien-dai.aspx (дата обращения: 12.01.2025).

72. Шнейдер Л.Б. Современная семейная проблематика в социокультурном контексте // Психолого-педагогическое сопровождение семьи в реалиях современного социокультурного пространства: Материалы Международной научно-практической конференции / УрГПУ. - Екатеринбург, 2012. - С. 18-24.

73. Абульханова-Славская, К. А. Стратегия жизни : монография / К.А. Абульханова-Славская. — М. : Мысль, 1991.

74. Агеев, B.C. Психология межгрупповых отношений / B.C. Агеев. М.: МГУ, 1983. - 144 с.

75. Адаптивные навыки на рабочем месте: определение и примеры Электронные ресурсы: https://buom.ru/adaptivnye-navyki-na-rabochem-meste-opredelenie-i-primery/ (дата обращения: 24.04.2025).

76. Акимова М.О. Теоретический анализ проблемы влияния эмоциональной сферы на профессиональную деятельность личности. // Вестник Красноярского государственного педагогического университета им. В.П. Астафьева. 2016. № 3 (37). С. 192-195.

77. Бернс, Р. Развитие Я-концепции и воспитание [Текст] ; пер. сангл. / Р. Бернс. - М. : Прогресс, 1986. - 424 с.

78. Бодров В.А. Психологические исследования проблемы профессионализации личности // Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала. - М., 1991. - С. 3 - 14.

79. Браун, Л. Имидж путь к успеху / Л. Браун. - СПб.: Питер пресс, 1996. -283 с.

80. Ван Дюк Прислушиваться к мнениям, чтобы лучше служить народу. Электронная газета «Народная общественная безопасность», 8 ноября 2020 г. https://cand.com.vn/Hoat-dong-LL-CAND/Lang-nghe-gop-y-kien-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-i587470/ (дата обращения: 08.02.2025).

81. Василенко Т.Н., Денисенко Е.С. Индивидуальное обучение и перспективы развития института наставничества в органах внутренних дел // Вестник Московского университета МВД России. 2018. № 2. С. 139-144.

82. Вахнина В.В. Психология переговорной деятельности сотрудников органов внутренних дел в ситуациях, связанных с фактом совершения преступления [Электронный ресурс] // Психология и право. 2016. Том 6. №2 4. С. 1623.

83. Тевелев В. Зачем нужны психологические установки и почему они иногда меняются? Журнал Matzpen https://matzpen.ru/articles/zabolevaniya-i-rasstroystva/zachem-nuzhny-psikhologicheskie-ustanovki-i-pochemu-oni-inogda-menyayutsya/ (дата обращения: 09.03.2025).

84. Ву Ван Фук. Ответственность кадров и членов партии подавать пример в соответствии с идеологией Хо Ши Мина в построении и исправлении партии сегодня. Коммунистический журнал, выпуск от 8 июля 2024 г. https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/chinh-tri-xay-dung-dang/-/2018/938502/trach-nhiem-neu-g;uong-cua-can-bo%2C-dang-vien-theo-tu-tuong-ho-chi-minh-trong-xay-dung%2C-chinh-don-dang-hien-nay.aspx. (дата обращения: 18.04.2025).

85. Гейжан Н.Ф. Теория и практика профессиональной консультации. Пермь, 1992

86. Герасимов Б. Профессиональная подготовка российских управленцев в контексте вызовов времени // Проблемы теории и практики управления. - 2014. -№ 8. - С. 123-128.

87. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г. Профессионализм в управленческой деятельности. - Самара: Самарский научный цент РАН, 2015. - 431 с.

88. Герасимов К.Б., Шкодина Е.С. Структура процесса профессионализации управленцев. // Основы экономики, управления и права. -2020. - № 1 (20). - С.16-19.

89. Гирько С.И. Об особенностях концептуальных подходов к созданию теории общественной безопасности и стратегии правоохранительной деятельности по обеспечению общественной безопасности в Российской Федерации: актуальные проблемы и основные гипотезы. М.: ВНИИ МВД России, 2009;

90. Гирько С.И. Общественная безопасность: вопросы реализации Концепции до 2020 года. Вестник Совета Федерации № 7-8. 2014. С. 81.

91. Голик Ю.В., В.И. Карасев. Коррупция как механизм социальной деградации. - СПб.: Издательство Р. Асланова «Юридический центр Пресс», 2005. С. 11.

92. Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия // Психол. журн.1997. Т. 18. № 6. С.73-83.

93. Джек Дейт, журнал АБС№ЖЗ: Почему подготовка полиции в США не на должном уровне по сравнению с остальным миром: репортаж. 15 февраля 2023 г., https://abcnews.go.com/US/police-training-us-falls-short-compared-rest-world/story?id=96729748 (дата обращения: 22.06.2025).

94. Джемс, У.Д. Психология [Текст] ; под ред. Л.А. Петровской / У.Д. Джемс. -М., 1991. - 368 с. Ленг, Р.Д. Самосознание [Текст] / Р.Д. Лэнг ; под ред. Д.Я. Райгородского // Самосознание и защитные механизмы личности : хрестоматия по социальной психологии личности. - Самара : Бахрах-М, 2000. -с. 51-66.

95. Дэвид Хоанг Адаптивные навыки: роли, как практиковать и примеры из реальной жизни. Журнал «Читаем книги, отрабатываем необходимые навыки» https://chamdocsach.com/ky-nang-thich-nghi/ (дата обращения: 17.05.2025).

96. Елесина И. Г., Кислова Н. А. Роль руководителя подразделения органов внутренних дел в профилактике и преодолении конфликтов в коллективе // Психология и педагогика служебной деятельности. 2022. № 2. С. 20-23. https://doi.org/10.24412/2658-638X-2022-2-20-23

97. Еникеев М.И., Общая и социальная психология Эмоциональные качества личности https://psyera.ru/2872/emocionalnye-kachestva-lichnosti

98. Ершов A.A., Гришина Н.В., Ерина С.И. Социально психологические проблемы исследования межличностных конфликтов.

99. Ефимов А.А. Педагогическая техника сотрудника ОВД: структура и содержание / А.А. Ефимов // Мир науки, культуры, образования. 2014. № 6 (49). С. 298-299.

100. Зазыкин В.Г., Чернышов А.П. Акмеологические проблемы профессионализма. - М., 1993.С. 46.

101. Зеер, Э. Ф. Психология профессионального развития человека / Э.Ф. Зеер. - М. : Академия, 2006.

102. Змановская, Е.В. Руководство по управлению личным имиджем / Е.В. Змановская, СПб.: Речь, 2005.-144 с.

103. Змановская, Е.В. Руководство по управлению личным имиджем / Е.В. Змановская, СПб.: Речь, 2005.-144 с.

104. Зуева О.В., Зорин А.В. Стиль управления в органах внутренних дел как один из факторов формирования социально-психологического климата служебного коллектива. // Вестник Майкопского государственного технологического университета. 2021. Т. 13. № 4. С. 138-145.

105. Чеботарева И. В., Короткова С. В. Анализ понятий «профессионал» и «профессионализм». Журнал RADNEWS. Опубликовано в 15 июня 2019 г. http://www.radnews.ru/%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7-%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D 1 %8F%D 1 %82%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D 1 %80%D0%BE%D 1 %84%D0%B5%D 1 %81 %D 1 %81 %D0%B8%D0% BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB-%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE/

106. Калачева Т.Г. Профессионализм государственных служащих субъекта федерации: методологический и методический подходы. - Н.Новгород, 1998.

107. Калугин А.Г. Организация подготовки полицейских кадров в Китае. // Вестник Сибирского юридического института ФСКН России. 2013. № 2 (13). С. 9397.

108. Карпов, А. В. Психологический анализ деятельности. - Ярославль: ЯрГУ, 2005.

109. Карпов, А. В. Психология рефлексивных механизмов управления / А. В. Карпов, В. В. Пономарева. — М. : ИП РАН, 2000.

110. Кашин С.Н. Система профессионального отбора сотрудников ОВД России. https://superinf.ru/view_helpstud.php?id=1408

111. Киселев А.А. Формирование у студентов вузов подготовленности к принятию управленческих решений как профессиональной компетенции // Символ науки. - 2016. - №8-2 (20). - С. 120-121.

112. Климов, Е. А. Введение в психологию труда / Е. А. Климов. — М. : Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.

113. Шнейдер Л.Б. Учись учиться: личностное развитие и профессиональное совершенствование педагога // Вестник Тверского государственного университета. 2021. № 3. С. 77-82.

114. Козлов А.И. Моральные требования к деятельности юриста как аспект подготовки курсантов сюи фсин россии к профессиональной деятельности // Поволжский педагогический вестник. 2013. № 1. С. 15-19.

115. Коломыцкая О.С.. Васильева М.С. Психологическая подготовка к деятельности в экстремальных ситуациях. Электронные ресурсы: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/115818/1/978-5-7996-3490-2_019.pdf

116. Кон И.С. Психология старшеклассника. М., 1980.

117. Конг Зыонг. Результаты, трудности и проблемы в реализации Проекта по организации системы полиции в коммунах Сайт полиции провинции Куангнгай. Выпуск от 8 января 2020 г. https://congan.quangngai.gov.vn/xem-chi-tiet/-/asset_publisher/Content/huyen-nghia-hanh-ket-qua-va-nhung-kho-khan-vuong-mac-trong-

thuc-hien-e-an-bo-tri-cong-an-chinh-quy-am-nhiem-chuc-danh-cong-an-xa?9353613. (In Vietnam).

118. Орлова Е.А., Гребенников Ю.Л. Формирование профессионально-ценностных ориентаций будущих психологов служебной деятельности на этапе профессиональной подготовки в вузе // Развитие образования. 2021. Т. 4. №2 3. С. 39-45.

119. Булгаков А.В., Орлова Е.А., Топорнина А.В. Принципы и модель изучения ценностно-смысловой сферы сотрудников образовательной организации в условиях цифровизации // Человеческий капитал. 2022. № 5-1 (161). С. 80-90.

120. Самойлик Н.А., Орлова Е.А., Гребенников Ю.Л. Система ценностных ориентаций обучающихся вузов в условиях цифровизации современного общества // Человеческий капитал. 2025. № 3 (195). С. 112-121.

121. Маркова, А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. — М. : Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996.

122. Литвинова А.В., Котенева А.В., Кокурин А.В., Иванов В. С. Проблемы психологической безопасности личности в экстремальных условиях жизнедеятельности // Современная зарубежная психология. - 2021. - Т. 10, № 1. -С. 8-16.

123. Гребенников Ю.Л., Карпова Е.А., Орлова Е.А. Исследование коммуникативных особенностей сотрудников министерства иностранных дел//Вестник Тверского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. 2024. № 1 (66). С.205-217.

124. Гребенников Ю.Л., Орлова Е.А. Виртуальный имидж педагога-психолога: особенности и проблемы формирования // Вестник МПА ВПА (сборник научных трудов). 2023. № 3. С. 141-144.

125. Михайлов И.В. Проблема профессиональной зрелости в трудах Д.Е. Сьюпера // Вопросы психологии. 1975. № 5. С. 110-123.

126. Михайлова В.П. Роль повышения квалификации в развитии профессионализма управленческого персонала компаний // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология. 2010. №4. С. 99-104.

127. Молоканов М.В. Влияние личностных особенностей на профессиональный выбор в практической психологии // Психологический журнал 1998. № 2. С. 79-96.

128. Морозов В.А, Федулов Б.А., Чернов Ю.Н. Государственно-правовые аспекты формирования личностно-профессионального отношения сотрудника полиции. // Алтайский юридический вестник. 2016. № 2 (14). С. 48.

129. Навыки разрешения конфликтов: важность и как совершенствовать. Институт менеджмента. [Электронный ресурс] URL: https://www.pace.edu.vn/tin-kho-tri-thuc/ky-nang-giai-quyet-xung-dot.

130. Назаретян А.Н. Агрессия, мораль и кризисы в развитии мировой культуры (Синергетика исторического прогресса). Курс лекций. Издание второе, доработанное и дополненное. М.: «Наследие», 1996. - 184 с.

131. Налчаджян, А.А. Я-концепция [Текст] / А.А. Налчаджян //Психология самосознания : Хрестоматия. - Самара : Барах-М, 2003. -с. 270-332.

132. Нам Лам: Чем мы совершеннее, тем больше мы пренебрегаем окружающими нас людьми. Газета «Молодые знания». Опубликовано 13 октября 2017 г. Электронные ресурсы: https://cafebiz.vn/cang-uu-tu-chung-ta-cang-coi-nhe-ky-nang-hoa-nhap-voi-tap-the-xung-quanh-20171013121008462.chn

133. Насонова Л.И. Духовное жизнетворчество личности. -М., 1995.

134. Неменский Б.М. Эмоционально-образное познание в развитии человека // Вопросы психологии. 1991. № 3. С. 9-16.

135. Нгуен Вьет Тао Институт лидерства и государственной политики, Национальная академия политики Хо Ши Мина - Видение и стратегическое мышление лидеров в ответ на новые требования задач // Журнал политической теории от 24 февраля 2021 г. https://lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/tam-nhin-va-tu-duy-chien-luoc-cua-can-bo-lanh-dao-truoc-yeu-cau-nhiem-vu-moi-p25051.html

136. Нежкина Л.Ю. Изучение сплоченности служебного коллектива сотрудников органов внутренних дел // Правопорядок: история, теория, практика. 2019. № 4 (23). С.94-98.

137. Одинцова, М.А. Психологические ресурсы личности при проживании жизненных ситуаций разной степени неопределенности / М.А. Одинцова, Д.В. Лубовский, Е.И.

138. Поздняков В.М. О разработке современной модели обеспечения информационно-психологической безопасности / В.М. Поздняков // Экстремальная психология ибезопасность личности. - 2024. - Т. 1, № 1. - С. 44-58.

139. Пенионжек Е.В. Педагогические основы воспитательной работы в органах внутренних дел: учебное пособие / Е.В. Пенионжек. М.: ЮСТИЦИЯ, 2016. 228 с.

140. Розенова М.И., Екимова В.И., Огнев А.С., Лихачева Э.В. Страх как кризис психического здоровья в условиях глобальных рисков и перемен// Современная зарубежная психология. - 2021. - Т. 10, № 1. - С. 17-26.

141. Поварёнков Ю.П. Психология профессионального становления и реализации личности как отрасль психологической науки. // Вестник Пермского государственного гуманитарно-педагогического университета. Серия № 1. Психологические и педагогические науки. 2014. № 1. С. 184-198.

142. Розенова М. И. Современные антистресс-технологии в профессиях экстремального и помогающего типа / М. И. Розенова, А. С. Огнев, В. И. Екимова, А. В. Кокурин // Современная зарубежная психология. - 2023. - Т. 12, № 3. - С. 19-30.

143. Шнейдер Л. Б., Дятлова Е. В. Психолого-педагогическая фасилитация развития личностно-профессионального потенциала обучающихся в высшей школе. // Вестник Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета. Серия 4: Педагогика. Психология. 2021. № 62. С. 113-126.

144. Поваренков Ю.П. Психология профессионального становления личности / Ю. П. Поваренков. — Курск : КРОСТ, 1991.

145. Подласный И.А. Учение А. С. Макаренко о коллективе: Стадии развития коллектива https://studme.org/60628/pedagogika/uchenie_makarenko_kollektive

146. Пономаренко В.А. Психологические духовности профессионала. - М., 1997. - С. 296.

147. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. -М., Академия, 2001. 480 с.

148. Дружилов С.А. Психология профессионализма субъекта труда: Концептуальные основания. // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2005. Т. 5. № 12. С. 30-43.

149. Рубинштейн, С.Л. Самосознание личности и ее жизненный путь [Текст] / С.Л. Рубинштейн // Основы общей психологии. - СПб. 1998. - с. 634-644.

150. Сайт Института менеджмента. Что такое связи с общественностью. Электронные ресурсы: https://www.pace.edu.vn/tin-kho-tri-thuc/quan-he-cong-chung

151. Санатулова, А.Ш. Формирование имиджа профсоюзного деятеля дис. к. социол. наук: 22.00.08 / А.Ш. Санатулова. М., 2001. - 23 с.

152. Сафронова Л. В. Личностный образец руководителя органа внутренних дел и его профессионально значимые качества // Вестник Уфимского юридического института МВД России. 2024. № 1. С. 74-78.

153. Секреты педагогического мастерства: монография / В.Э. Черник и др. ; под общ. ред. Е.В. Коротаевой, С.С. Чернова. — Книга 4. — Новосибирск: ЦРНС, 2009. — 172 с.

154. Социальная идентичность и изменение ценностного сознания в кризисном обществе : Методол. и методика измерения социал. идентичности. -Москва : ИС, 1992. - 70 с.

155. Старостин С.Н. Влияние профессиональной идентичности сотрудников органов внутренних дел на выбор стратегий поведения в служебных конфликтах: дис....канд.психол.наук.- М., 2011. - 139 с

156. Столин В. В. Самосознание личности / В. В. Столин. - Москва : Изд-во Московского ун-та, 1983. - 286 с.

157. Татур Ю.Г. Компетентность в структуре модели качества подготовки специалистов. Высшее образование сегодня. 2004: 48 - 54.

158. Татьяна Турбал. Какие психологические трудности испытывают руководители и почему. https://megaplan.ru/blog/management/kakie-psihologicheskie-trudnosti-ispytyv/ (дата обращения: 27.07.2025).

159. Трудовая газета: Опыт управления молодыми сотрудниками. Школа подготовки управленческих навыков SAM. Электронные ресурсы: https://www.sam.edu.vn/tin-tuc-su-kien-vn/su-kien/kinh-nghiem-quan-ly-nhan-vien-tre

160. Тузова О.Н. Адаптация личности. Теория и практика: монография. — Мурманск: МГПУ, 2009. — 107 с.

161. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика. - М., 2001.

162. Тучкова Т.В. К вопросу об условиях и механизмах создания психологической безопасности образовательной среды // Психологическая безопасность личности в образовательном пространстве: материалы I Всероссийской виртуальной научно-практической конференции 1-30 ноября 2010 г. / отв. ред. М.Ю. Двоеглазова. — Мурманск: МГГУ, 2011. — С.129-133.

163. Тучкова Т.В. К вопросу об условиях и механизмах создания психологической безопасности образовательной среды // Психологическая безопасность личности в образовательном пространстве: материалы I Всероссийской виртуальной научно-практической конференции 1-30 ноября 2010 г. / отв. ред. М.Ю. Двоеглазова. — Мурманск: МГГУ, 2011. — С.129-133.

164. Уразаева Г.И. Стратегия психологической подготовки сотрудников полиции в процессе профессионального обучения. // Вестник Казанского юридического института МВД России. 2012. № 2 (8). С. 98-102.

165. Формируем мозговой центр компании - методы оценки компетенции сотрудников. URL: https://www.mirapolis.ru/blog/metodi-ocenki-kompetencii/ (дата обращения: 27.07.2025).

166. Фыонг Тхао: 6 советов по обучению новых сотрудников. Электронные ресурсы: https://www.careerlink.vn/camp-nang-tuyen-dung/nghe-thuat-quan-ly/6-loi-khuyen-cho-viec-dao-tao-nhan-vien-moi

167. Хорошие навыки слушания делают людей хорошими лидерами. Информационная страница Goffice, Электронные ресурсы: https://www.goffice.vn/article/ky-nang-lang-nghe-tot-tao-ra-nhung-nha-lanh-dao-gioi-337.html

168. Цвык В.А. Профессионализация как социальный процесс // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология. 2003. № 4-5. С. 258-269.

169. Цлаф В.М. Профессионализм управленца: мышление и творчество vs технологии // Экономинфо. 2007. №8. С. 72-75.

170. Чан Май Донг - Образцовое лидерство в секторе государственного управления. Экономический университет город Хошимина. https://tapchicongthuong.vn/su-guong-mau-cua-lanh-dao-trong-khu-vuc-hanh-chinh-cong-72723.htm

171. Юрицин А.Е. Психологическое портретирование и технология профайлинга в деятельности полиции как средство противодействия террористическим актам на транспорте. / А. Е. Юрицин, А. В. Куянова, В. О. Зверев, О. Г. Половников // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2015. № 3(62). С. 44-48.

172. Что такое адаптивные навыки? Важность импровизации в современном мирею Электронные ресурсы: https://glints.com/vn/blog/ky-nang-thich-nghi-la-gi/

173. Шихова А.П. Профессиональный стресс в деятельности сотрудников специализированных подразделений дознания: дис. ...канд.психол.наук. - СПб., 2009. - 177 с

174. Энциклопедия юридической психологии. Под ред. А.М.Столяренко. психологическая служба в правоохранительных органах. Актуальные направления судебной психологии за рубежом. http://yurpsy.com/files/xrest/9/069.htm

175. Маслоу Э. Мотивация и личность // Теории личности в западноевропейской и американской психологии: Хрестоматия по психологии личности / Ред. сост. Д.Я. Райгородский. - Самара

176. •ЛпШШ—Ш'ШШ^'Ь" Психологическая подготовка: даем

полиции «храброе сердце» (ресурьсы Китая)

http://news.sohu.com/20070421/n249591887.shtml

177. Джемс У. Личность // Психология самосознания. Хрестоматия. Самара: Издательский Дом «Бахрах - М», 2000.

Диссертации и авторефераты диссертаций

178. Шнейдер Л.Б. Профессиональная идентичность: структура, генезис и условия становления : дис. ... д-ра психол. наук / Л. Б. Шнайдер. - М., 2001. - С. 39.

179. Вольнов Р.В. Психолого-правовые особенности обеспечения психологической безопасности личности: дис. ...канд.психол.наук по спец. 19.00.06 (юридическая психология).. - М., 2011. - 185 с.

180. Чемякина А.В. Структурная организация личностных качеств как факторов эффективности управленческой деятельности и их половые различия : дис. ... канд. психол. наук/ А. В. Чемякина. — Ярославль : ЯрГУ, 2014.

181. Егорычев С.П. Развитие профессионализма сотрудников МВД РФ с учетом их мотивации -. Дис. канд. психологических наук: 19.00.13; 19.00.06 Москва 2011.

182. Еремеев С.Г. Психологическое воздействие следователя на участников уголовного судопроизводства, его правомерность и допустимость: дис.. ..канд.психол.наук. - М., 2010. - 278 с.

183. Клейменов И.М. Сравнительная криминология: криминализация, преступность, уголовная политика в условиях глобализации. Автореф. дисс. . докт. юрид. наук. - Омск, 2015. С. 4.

184. Кувшинов В.И. Психологические условия реализации насилия в конфликтном взаимодействии - дис.. ..канд.психол.наук: 19.00.05 М., 2005.

185. Кузнецов Л.Ю. Негативные эмоциональные состояния у сотрудников органов внутренних дел в опасных ситуациях профессиональной деятельности и пути их психологической профилактики: дис.канд.психол.наук. - М., 2010. - 217 с.

186. Новикова А.В. Служба в органах внутренних дел как особый вид государственной службы 40.05.02.2019.604ВКР 40.05.02.2019.604ВКР

187. Плеханова Н.П. Психологические условия формирования индивидуального имиджа дис.. ..канд.психол.наук: 19.00.05 Москва, 2005. .

188. Шихова А.П. Профессиональный стресс в деятельности сотрудников специализированных подразделений дознания: дис. ...канд.психол.наук. - СПб., 2009. - 177 с

Электронные ресурсы

189. https: //cyberleninka. т

190. https: //www. tapchicongsan. org.vn

191. https://jobsgo.vn/

192. https://www.studocu.vn/

193. https: //law.jrank. org/

194. https://abcnews.go.com/

195. https: //hvannd.edu.vn

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А

Анкета для сотрудников полиции в коммунах

Привет товарищи!

Мы проводим исследование условий, которые могут способствовать повышению эффективности работы полиции Коммуны. Мы надеемся на сотрудничество со стороны наших товарищей. Предлагаем вам ответить на некоторые вопросы ниже.

I. Общая информация:

- Пол:.................................................................................................

- Годы работы: .........................................................

- Позиция: ................................................................................................

II. Вопрос

а. Вопросы опроса об удовлетворенности товарищей (оценивается по 5-балльной шкале)

1. Какова ваша общая оценка уровня удовлетворенности своей работой?......

2. Как вы оцениваете уровень своих способностей?.....

3. Насколько вы удовлетворены своей нынешней зарплатой и надбавками?......

4. Уровень удовлетворенности возможностями продвижения и карьерного роста?.....

5. В какой степени, по вашему мнению, ваша работа помогает вам сбалансировать работу и жизнь?......

б. Уровень комфорта и готовности при общении, выражении новых идей или разделении трудностей с коллегами и командирами...

7. Насколько вы удовлетворены своим непосредственным начальником и руководством своей части?.....

8. В какой степени, по вашему мнению, ваш вклад признается и ценится подразделением?.....

6. Вопросы для изучения ситуации в подразделении

1. Считаете ли вы, что ваше подразделение имеет необходимый уровень сплоченности?..........................................................................................

2. Что вас мотивирует в работе? (зарплата, рабочая среда, карьерный рост, возможности обучения, семья.).......................

3. Поддерживает ли подразделение вашу карьеру?

4. Что вас еще не устраивает в подразделении? Как решить эти проблемы?

в. Вопросы опроса о будущей ориентации сотрудников

1. Как вы думаете, продолжите ли вы работать на подразделении в ближайшие 2 года?

2. Если вы продолжите работать в своем нынешнем подразделении, каким вы надеетесь стать в своем подразделении в следующем году?

б. Задумывались ли вы недавно о смене рабочего подразделения? Причина?

г. Пожалуйста, выберите 3 трудности и проблемы, которые оказали на Вас наибольшее влияние в первый период, когда Вас направили на работу в районные подразделения полиции.

1. Перегруженная работа, требующая знаний во многих областях.

2. Лдаптироваться к новым условиям жизни и рабочей среде.

3. Коммуникация и разрешение конфликтов при жизни и работе внутри и за пределами подразделения.

4. Меня не устраивает, что меня направили на работу в Коммунальную полицию.

5. Финансовые трудности.

6. Как организовано и управляется подразделение.

7. Проблема обуспечения личной безопасности.

Д. Пожалуйста, выберите среди следующих качеств 5 качеств, которые, по вашему мнению, являются наиболее важными для офицеров полиции в Вашем подразделении.

1. Юридические знания и умение применять закон.

2. Умение наблюдать, отбирать и обрабатывать информацию.

3. Способность противостоять давлению и стрессу.

4. Способность адаптироваться и гибко реагировать.

5. Способность к самоконтролю поведения.

6. Конфликты и навыки разрешения конфликтов.

7. Коммуникабельность, расширение и поддержание связей.

8. Усидчивость, чувство ответственности.

9. Иметь широкое видение и способность к суждению.

10. Способность в создании социальных отношении внутри и внешне подразделения.

Kính chào dông chí!

Chúng tôi dang tiên hành nghiên ciiu nhiîng diêu kiên nhäm góp phân nâng cao hiêu quà công tác cûa luc luo*ng Công an xa. Rät mong nhân duoc su phôi hop cûa các dông chí. Kính mô*i các dông chí trà loi mot sô câu hoi duói dây.

I. Thông tin chung:

- Giai tính:.................................................................................................

- Thâm niên công tác:.............................................................................................

- Chúc vu:................................................................................................

II. Câu hoi

a. Câu hoi khào sát vê mi c do hài long cûa dông chí (dánh giá trên thang diêm 5)

1. Bánh giá chung múc dô hài lông cûa dông chí vai công viec à múc nào?.....

2. Dông chí dánh giá trinh dô nâng luc cûa minh à múc dô nào?.....

3. Múc dô hài lông vai múc luang và phu câp hi en tai cûa các dông chí?.....

4. Múc dô hài lông vai ca hôi thâng tiên và phát triên nghê nghiep?.....

5. Dông chí càm thây công viec cûa dông chí giúp dông chí cân bâng dugc giua công viec và cuôc sông à múc dô nào?.....

6. Múc dô thoài mái, sân sàng khi giao tiêp, nói ra nhüng y tuàng mai hay chia sé nhung khó khân dôi vai dông nghiep và chi huy cûa minh.....

7. Múc dô hài lông cûa dông chí vai chi huy câp trên truc tiêp và công tác quàn ly cûa dan vi minh?.....

В. Dong chí có càm thây nhüng dóng góp cúa minh duoc dan vi ghi nhân và dánh giá à múc dô nào?.....

b. Câu hoi khào sát tinh hinh don vj

1. Dong chí có càm thây tâp thê dan vi cúa minh da có su gân kêt bào dàm à múc cân thiêt chua...................................................................................................

2. Diêu gi dang thúc dây dong chí trong công viec? (tiên luang, môi truàng làm viec, phát triên nghê nghiep, ca hôi hoc tâp, gia dinh... )..................................................

3. Dan vi có dang hô tro dong chí phát triên su nghiep không?

4. Diêu mà dong chí càn chua hài làng à tâp thê dan vi là gi? Phuang huang dê cài thien nhung vân dê dó?.............................................................................................................

c. Câu hoi khào sát vê djnh huóng tuong lai cûa cán bô

1. Dong chí có nghi râng minh có tiêp tuc làm viec tai dan vi trong vàng 2 nâm tai?

2. Nêu tiêp tuc công tác à dan vi hien tai, dong chí mong muôn minh se nhu thê nào tai dan vi trong vàng 1 nâm tai?

6. Gân dây dong chí có nghi dên viec se chuyên dan vi công tác không? Nguyên nhân?

d. Hay lúa chon 3 trong sô nhüng khó khän, vân dê tác dông lón nhât tó*i dông chí khoàng thô*i gian dâu khi dông chí duoc phân công công tác tai các don vj Công an câp xa.

1. Công viec quá tài, dài hoi am hiêu nhiêu lînh vuc.

2. Thích nghi vai diêu kien cuôc sông và môi truàng công tác mai.

3. Viec giao tiêp, giài quyêt nhung mâu thuân quá trinh sông và làm viec trong và ngoài dan vi.

4. Bàn thân không hài làng vai viec duoc phân công vê làm viec tai Công an câp xa.

5. Khó khân vê tài chính.

6. Cách thúc tô chúc, quàn ly cúa dan vi.

7. Các vân dê bào dàm an ninh, an toàn cá nhân.

d. Dong chí hay lua chon 05 phâm chât mà các dong chí cho là quan trong nhât dôi vai cán bô Công an xa trong sô nhung phâm chât sau dây.

1. Kiên thúc pháp luât và khà nâng áp dung pháp luât.

2. Khà nâng quan sát, chon loc, xù ly thông tin.

3. Khà nâng chiu áp luc, câng thâng.

4. Khà nâng thích nghi, phàn úng linh hoat.

5. Khà nâng tu kiêm soát hành vi.

6. Ky nâng giài quyêt mâu thuân, xung dôt.

7. Ky nâng giao tiêp, mà rông, duy tri môi quan he. S. Su kiên tri, y thúc trách nhiem.

9. Có tâm nhin rông và nâng luc phán doán.

10. Khà nâng xây dung các môi quan he xa hôi trong và ngoài dan vi.

Приложение Б

Опросник «Оценка профессиональной дезадаптации» Инструкция. Пожалуйста, внимательно прочитайте утверждения. Оцените, насколько они соответствуют вашему состоянию. Проставьте отметку (+) в соответствующей колонке. Постарайтесь не тратить много времени на обдумывание, отвечайте быстро. Возможно, некоторые утверждения вызовут у вас затруднение, в этом случае поставьте отметку в графе «Соответствует частично». Но старайтесь давать более определенный ответ.

Бланк ответов

№ п/п Утверждение Соответствует полностью Соответствует частично Не соответствует

1 Чаще всего у меня хорошее самочувствие

2 Обычно у меня хорошее настроение

3 У меня много различных интересов помимо работы

4 Я стал раздражительным

5 Я стал чаще болеть в последнее время

6 Мне нравится работать в коллективе

7 У меня постоянно меняется настроение

8 В последнее время я чувствую общее недомогание

9 У меня ровный и спокойный характер

10 Меня часто одолевают мрачные мысли

11 Мои близкие стали замечать, что у меня портится характер

12 Мне стало трудно общаться с новыми людьми

13 У меня часто бывает подавленное настроение

14 В последнее время меня стали раздражать вещи, к которым я раньше относился спокойно

15 Я стал вялым и безразличным

16 Я часто бываю веселым и общительным

17 Мне стало неприятно бывать в местах, где собирается много людей

18 Я стал часто ссориться со своими родными и коллегами

19 В последнее время мне реже, чем обычно, хочется встречаться со своими знакомыми

20 Я с удовольствием прихожу на работу

21 Моя работа мне перестала нравиться

22 Обычно я работаю легко, без напряжения

23 В начале смены мне трудно собраться с силами, чтобы начать работу

24 Во время работы я часто отвлекаюсь и забываю, что нахожусь на рабочем месте

25 Мне всегда хочется как можно быстрее закончить работу и уйти домой

26 Мой рабочий день обычно пролетает незаметно

27 Я без труда справляюсь с нормой

28 Мне часто приходится заставлять себя работать внимательнее

29 В последнее время мне стало труднее работать

30 Я часто ловлю себя на мысли, что мне просто ничего не хочется

31 Я стал пассивным

32 Я стал забывчивым

33 Мне трудно удержать в памяти даже те дела, которые надо сделать сегодня

34 После работы я всегда чувствую себя разбитым

35 В свободное время мне ничем не хочется заниматься, а только лечь и отдохнуть

36 При чтении книги на меня нападает сонливость

37 Когда я читаю, мне приходится напрягать глаза

38 Я постоянно испытываю неприятные ощущения в глазах

39 В последнее время я стал хуже видеть

40 Меня мучают боли в висках и во лбу

41 Когда я работаю, у меня почти все время болят спина и шея

42 У меня отекают ноги

43 У меня иногда возникает ощущение тошноты

44 У меня часто болит голова

45 У меня бывают головокружения

46 Я чувствую постоянную тяжесть в голове

47 У меня бывает ощущение шума или звона в ушах

48 Иногда у меня перед глазами как будто летают блестящие мушки

49 У меня бывают приступы сердцебиения

50 У меня появилась одышка

51 Иногда у меня бывает ощущение, что мне трудно вдохнуть

52 Я стал часто покрываться испариной

53 У меня легко потеют ладони

54 У меня часто выступают красные пятна на шее и щеках

55 Я легко засыпаю ночью

56 Я постоянно хочу спать днем

57 Обычно я сплю крепко

58 У меня чаще всего беспокойный сон

59 После пробуждения я засыпаю с трудом

60 Утром мне трудно проснуться

61 После сна я обычно встаю вялым, плохо отдохнувшим

62 У меня часто бывает бессонница

63 Я все время чувствую себя усталым

64 Я чувствую себя абсолютно здоровым человеком

Обработка результатов

Сопоставьте ответы испытуемого с ключом. Каждый совпадающий с ключом ответ оценивается двумя баллами, ответ «Соответствует частично» оценивается одним баллом.

Ключ для подсчета результатов

I ет ет 7 а 5 а 3 а 1 а 9 а 7 ет

н ет 0 а 8 а 6 ет 4 а 2 а 0 а 8 а

н ет 1 а 9 а 7 ет 5 а 3 а 1 а 9 а

д а 2 а 0 ет 8 а 6 а 4 а 2 а 0 а

д а 3 а 1 а 9 а 7 а 5 а 3 а 1 а