Пути повышения эффективности функционирования трудового коллектива тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.03, кандидат социологических наук Хисматов, Тимур Расихович

• Хисматов, Тимур Расихович
• кандидат социологических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат социологических наук Хисматов, Тимур Расихович

Введение

1. Производственная организация как социальная система

2. Резервы повышения эффективности трудового коллектива

3. Основные направления повышения эффективности трудового коллектива

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Пути повышения эффективности функционирования трудового коллектива»

Актуальность темы исследования. За последнее десятилетие произошли огромные изменения в социально-экономической и политической жизни общества. В стране коренным образом изменились общественные отношения, это стало фактором существенных сдвигов и внутри трудового коллектива.

Глубочайший кризис, постигший российскую производственную сферу, обнажил ряд проблем, как "наследственного", так и вновь приобретенного характера. Одна из основных - проблема повышения эффективности функционирования организации. Во многом руководство организаций отказывается от активной работы с трудовым коллективом, недооценивает долгосрочное планирование. Сегодня многое из того, что было в организации производства и управления оправданным и эффективным оказывается не просто малопригодным, но и пагубным в рыночных отношениях. Поэтому важно не только выявить почему и по каким направлениям необходимо воздействовать с целью повышения эффективности деятельности сотрудников организации, но и выявить требования, предъявляемые сегодня к управлению и мотивации трудовых коллективов, какие изменения здесь необходимы, а главное, каким образом их следует осуществить.

В современной экономике человеческая личность выступает главным экономическим, производственным ресурсом. Более того, современная экономическая политика всегда имеет дело с поведением и реакциями множества людей. От того, насколько они понимают или не принимают эту политику, поддерживают или сопротивляются ей, во многом зависят конечные результаты.

Перемены, происходящие в обществе, требуют поиска новых качественных методов повышения эффективного функционирования трудового коллектива, что обуславливает необходимость разработки методики, применимой в нынешних условиях. Необходимо комплексно исследовать те изменения в управлении, которые продиктованы современными требованиями, глубинными изменениями внутренних и внешних условий функционирования и развития деловой организации, воздействия этих изменений на динамику эффективности организации, что позволит выявить характер и последовательность преобразований по повышению эффективности организации в целом.

Степень научной разработанности проблемы. Ответы на вопросы, поставленные в этой работе, необходимо искать в смежных научных дисциплинах, имеющих общий объект изучения. И социология труда, и теория управления, и социальная психология, а также ряд других дисциплин рассматривают один и тот же эмпирический материал, но каждый из них интерпретируют его в рамках своего узкого предмета.

Такие элементы в производственно - хозяйственных организациях как эффективность производства, эффективность организации и связанные с ними проблемы мотивационной политики организации (фирмы) существуют с тех пор, как появились различные формы организации хозяйствования. Различные рекомендации по ведению рабовладельческого хозяйства можно встретить у ряда римских авторов первых веков новой эры. Однако они носили эпизодический характер, зависевший от конкретных условий. Данный вопрос стал актуальным в конце средних веков, когда назрели социально-экономические предпосылки для капиталистического развития общества. Проблема интенсификации трудовой деятельности работника разрабатывалась с самого начала индустриальной эпохи.

20 век поставил новые задачи перед передовыми руководителями предприятий. При сравнительно одинаковой организации производства и подготовленности персонала конкурировать становилось все сложнее. Следовательно, появилась проблема поиска резервов в самой фирме, предприятии. В начале века в работах Ф. Тейлора, М. Вебера, А. Файоля и их последователей был предложены различные варианты раскрытия внутреннего потенциала коллектива и отдельного работника. Жесткий рационализм в управлении господствовал первые десятилетия 20 века, однако впоследствии появляются и новые теории.

В 30-е годы рационализм стал уступать место другому фактору - поведенческому, основанному на знании фундаментальных положений социологии и психологии субъектов экономической деятельности (например, в работах Э. Мейо). Стало возможным углубленное понимание сути управления в организациях и более крупных социальных системах. Появились такие понятия как «участие работников в управлении», «лидерство», «имидж руководителя», «личностный рост» и др. Социологические исследования широко использовались в управлении, и рассматривались как ее необходимая часть.

Активное использование системного подхода обусловило дальнейшее расширение знаний по управлению. Углубленнее стали изучаться организации как социальные системы, активно взаимодействующие со своей средой. На рубеже 70-х появляется идея «ситуационного подхода» в управлении, осуществлявшая синтез рационального и поведенческого подходов. Дальнейшее ее развитие (в начале 80-х годов) логически привело к осознанию огромной важности организационной культуры как фактора, интегрирующей все особенности предприятия, трудового коллектива - и системные, и поведенческие - и в конечном счете усиливающей значение гуманизма в управлении, опирающегося на потенциал, заложенный в людях.

В отечественных исследованиях в последнее десятилетие данная тематика стала усиленно разрабатываться. Но и в 70-е, 80-е годы необходимо выделить ряд работ внесших большой вклад в создание методологической базы изучения данной проблемы. Следует выделить работы А.И. Пригожина, Л.И. Евенко Л.И., Б.З. Мильнера, B.C. Рапопорта, В.Г. Афанасьева, А.Н.Курицина, Г.С. Яковлева, В.Н. Костюк, а также, переведенные на русский язык работы зарубежных авторов: X. Хекхаузен, Дж. Шонесси, У. Оучи У., М. Марков, X. Хайнц и др.

После 1990 года наметился значительный рост заинтересованности данными проблемами. Опубликованы работы посвященные проблемам теории управления таких авторов как: А.И. Приго-жин, Б.З. Мильнер.

В последние годы опубликованы десятки монографий и статей по социальной инженерии (Г.А. Антонюка, А.К. Зайцева,

A.И. Кравченко, Ж.Т. Тощенко, В.В. Щербины, М.А. Слюсорян-ского и др.) как разновидности управленческой деятельности, осуществляемой социологами, психологами, другими специалистами совместно с руководителями предприятий, организаций, административных структур с целью регуляции человеческого поведения, адаптации социальных групп и институтов к изменяющимся условиям.

Проблему общей модели критериев эффективности организации разрабатывали и разрабатывают И.А. Бланк, А.Б. Идрисов,

B.В. Ковалев, В.В. Коссов, О.А. Кузнецова, В.Н. Ливениц, Я.С. Мелкулова и др.

В нашей республике вопросы моделирования организационных систем и их эффективное функционирование анализируются в работах А.Б. Курлова Монографии и статьи ряда авторов, живущих и работающих в Башкортостане, также имеют важное значение для создания целостной картины современных особенностей нашей проблемы. Следует выделить труды Ф.С. Файзул-лина, Р.Т. Насибуллина, В.И. Голикова, Ф.У. Мухаметлатыпова, У.Г. Зинурова, Д.А. Гайнанова, Дж.М. Гилязетдинова, которые предоставляют обширный материал по отдельным аспектам внешней среды производственного предприятия и его внутренней структуре.

В целом, исходя из анализа доступных источников, можно сделать вывод, что несмотря на обилие работ связанных с общими вопросами социологии управления и экономической социологии, тема повышения эффективности функционирования трудового коллектива развита не достаточно. Необходимо учесть, что произошли глубокие изменения в социально-экономической жизни страны, меняется мировоззрение. Все это указывает на потребность в осмыслении перемен, выделении новых подходов и методов.

В связи с этим объектом диссертационного исследования является производственно-хозяйственная организация, как открытая социальная система, а предметом - эффективность функционирования трудового коллектива производственной организации.

Целью работы является определение объективных и субъективных условий повышения эффективности функционирования трудового коллектива производственной организации, в период щ трансформации общественных отношений.

Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие основные задачи:

• анализ основных элементов производственной организации, определяемой как социальная система, выявление факторов, влияющих на изменение ее эффективности;

• выявление связей основных элементов организации - системы с внешними факторами, обозначение роли внешней среды в формировании принципов и методов эффективного управления организацией;

• определение роли и места систем мотивации в механизме управления эффективности трудового коллектива, ее связи с другими элементами;

• разработка основных путей и методов повышения эффективности трудового коллектива производственной организации.

В итоге исследования были получены следующие основные результаты, составляющие научную новизну и выносимые на защиту:

• Определены основные особенности структурных элементов организации, их функций в условиях трансформации общественных отношений;

• Раскрыты особенности взаимосвязи и взаимообусловленности внутренних структурных элементов производственной организации с макросредой в складывающихся новых социально-экономических условиях;

• Выявлена система факторов, способствующая повышению эффективности функционирования трудового коллектива производственной организации. Разработана концептуальная схема путей разрешения противоречий, сформировавшихся в период качественных преобразований общественных систем;

• Определен комплекс мер по повышению эффективности трудового коллектива производственной организации, состоящий из трех основных компонентов: 1) создание систем постоянного слежения за показателями эффективности функционирования трудового коллектива, обоснование метода по измерению и анализу данной информации. 2) осуществление научно-обоснованного долгосрочного планирования развития производственной организации и его реализация. 3) интенсивное воздействие мотивации на систему трудовой деятельности как отдельных членов трудового коллектива, так и неформальных объединений.

Теоретико-методологической основой исследования являются основные принципы материалистической диалектики, системный подход, методы, применяемые экономической социологией и социологией управления.

Эмпирическую базу исследования составили: 1) официальные документы и статистические материалы; 2) результаты экспертного опроса, проведенного автором среди менеджеров-практиков и преподавателей социологии, экономической теории и менеджмента в 4 ВУЗах и 1 научно-исследовательском институте г. Уфы. В экспертном опросе приняло участие равное количество менеджеров-практиков и преподавателей. Всего 92 эксперта.

Научно-практическая значимость исследования заключается в определении методов повышения эффективности деловой организации в современных условиях. Выводы и рекомендации, содержащиеся в диссертации, могут быть использованы государственными и частными структурами для совершенствования управленческой деятельности, направленной на повышение эффективности функционирования и развития деловой организации.

Апробация работы. Основные положения и выводы диссертационного исследования были апробированы в ходе участия автора на различных всероссийских, республиканских и региональных научных и научно-практических конференциях и симпо зиумах.

Структура диссертации

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библио графии, приложения. Объем диссертации составил - 137 страниц.

Заключение диссертации по теме «Экономическая социология и демография», Хисматов, Тимур Расихович

Заключение

Проведенный анализ проблем повышения эффективности функционирования трудового коллектива производственной организации дает основание сделать следующие выводы:

1. Производственная (деловая) организация является открытой социальной системой, созданной для достижения определенной цели. Имеет свои характерные особенности:

A. Как и любая другая система, организация - система со своими элементами и структурами, которые формируются формально и неформально, а взаимодействие элементов организации происходит с учетом того, что изменение в одном элементе вызывает цепь изменений в других.

Б. Организация - целенаправленная и многоцелевая система, имеющая неоднородные внешние и внутренние цели, самостоятельные подцели отдельных подсистем, систему показателей измерения целей и т.д.

B. Организация является открытой системой, взаимодействующей с внешней средой, обменивается с ней материалами, энергией, информацией, испытывает влияние на свою внутреннюю структуру со стороны внешних факторов, сама может влиять на них. Внешняя среда выступает как самостоятельный, но очень важный для существования организации фактор. Любая организация является подсистемой более сложной и многомерной системы — человеческого общества, а следовательно внешняя среда соотносится с организацией-системой как комплекс взаимосвязанных систем же.

Внешнюю среду организации следует рассматривать с широких позиций как основной образующий фактор, устанавливающий границы организации, сильно влияющий на характер ее внутренних структур и процессов и создающий поле внешних воздействий на индивидуальное и групповое поведение. Организация постоянно адаптируется к внешней среде, подстраивает свои цели к ней, оценивает по реакции среды степень их достижения, а также частично регулирует многочисленные материально-энергетические, информационные и др. входы и выходы организации и среды. Открытая система предполагает динамическое взаимодействие с окружающим миром. Организации получают сырье и людские ресурсы из внешней среды. Они зависят от внешних клиентов и заказчиков, потребляющих их продукцию. Все системы имеют вход, трансформационный процесс и выход. Они получают сырье, энергию, информацию, другие ресурсы и преобразуют их в товары и услуги, прибыль, отходы и т.д. Открытые системы имеют, однако, некоторые специфические черты. Одна из таких черт — это признание взаимозависимости между системой и внешней средой. Изменения во внешней среде влияют на один или несколько атрибутов системы, и наоборот, изменения в системе воздействуют на окружение. Организация должна отражать состояние внешней среды. В основе ее построения лежат предпосылки экономического, политического, социального или этического характера. Организация должна создаваться так, чтобы она нормально функционировала. Должен обеспечиваться вклад каждого ее члена в общую работу и эффективная помощь работникам в достижении поставленных целей.

Современные условия общества характеризуются повышением политической и идеологической роли частного бизнеса, большой изменчивостью общественного сознания. Это все сильнее влияет на все типы организации, и, если теория и методы управления организации не включают в рассмотрение факторы внешней среды, то их разрыв с реальностью будет увеличиваться.

Г. Автор отстаивает мнение, что в структуре организации следует выделить такие элементы как:

• цели и стратегия деятельности; производственно-технологические составляющие;

• персонал;

• организационно-структурные элементы;

• организационные процессы;

• руководство;

• поведение людей и мотивация их деятельности.

2. Данная система (производственная организация) будет устойчиво развиваться и функционировать при осуществлении следующего комплекса мероприятий: первым обязательным условием успешного (эффективного) существования и развития является доскональное знание того, что нам необходимо повышать — эффективность организации. Для этого, во-первых, необходим комплексный системный анализ, диагностика данного явления в конкретных условиях, в реальной среде. Во-вторых, без детального прогнозирования деятельности организации, не только на ближайшее обозримое будущее, но и в длительной перспективе (см. 3 главу), говорить о эффективном развитии невозможно. В-третьих, необходимо учитывать человеческий фактор, в последние десятилетия он особенно ярко доказывает свое важное значение. В новом тысячелетии, можно смело утверждать, и это подтвердят большинство исследователей, именно данному фактору предстоит стать основной движущей силой производства. Глобализация экономики, усиление роли интеллектуальных производств - тому подтверждение. Человек был и остается основной производительной и творческой силой. Человек является на нынешний период одним из главных элементов организации. Его роль в организации возрастает и должна регулироваться в соответствии с новыми требованиями.

Для достижения цели и задач организации требуется установить в коллективе атмосферу сотрудничества и доверия. Необходимо, чтобы групповая ориентация стала превалировать над индивидуальными целями. Для этого не следует пренебрегать личными контактами вне рабочего времени. Необходимо назначить одного из своих сотрудников, подходящего по личным качествам, организатором досуга, использовать преимущества коллективных форм отдыха, экскурсий, путешествий, спортивных занятий, проведения праздников. При проведении данных мероприятий следует проводить осторожную, но постоянную и продуманную пропаганду единения сотрудников и организации. При продвижении по служебной лестнице следует учитывать не только непосредственные заслуги сотрудника, но и его стаж в данной организации (японский опыт). Следующим фактором следует назвать постоянные меры по повышению квалификации персонала, его способности реагировать на меняющеюся социально-экономическую обстановку.

3. Необходимо помнить, что мотивировать и стимулировать людей только напрямую в современных условиях невозможно. Эффективный путь — создание климата (поля), в котором большинство работников сами создадут себе стимулы для того, чтобы помочь организации достичь поставленных целей.

Анализ теоретической базы и практических программ по повышению эффективности функционирования трудовых коллективов производственных организаций позволил выработать еледующие рекомендации по оптимизации деятельности трудового коллектива:

A. Четкая формулировка целей и задач подразделений, на основе выработки общей стратегии деятельности организации в целом.

Б. Использование механизмов социального партнерства в оптимизации деятельности производственной организации, предполагающей возможность свободного обмена идеями, мнениями по поводу основных направлений ее развития.

B. Утверждение производственной атмосферы, стимулирующей ответственность работников (неформальной группы) за результаты деятельности подразделения организации на основе коллективного способа принятия решений.

Г. Подавление деструктивных форм соперничества, оказывающих негативное воздействие на функционирование организации, снижающих качество ее работы.

Управление в социальных системах всегда имеет неформальную сторону. Важнейшим предложением, поэтому является необходимость использования данного потенциала.

Трудности в управлении неформальной группой трудового коллектива деловой организации могут быть преодолены путем:

A. Признания необходимости корректного воздействия на отдельных ее членов с целью повышения толерантности в отношениях между работниками.

Б. Принятия продуманных управленческих решений, не ущемляющих основных интересов неформальных групп организации.

B. С целью оптимизации процесса адаптации неформальных групп к управленческим инновациям необходимо использовать практику активного привлечения представителей неформальных групп в процедуре обсуждения планов и принятия производственных решений.

Г. Постоянной информированности всех работников о деятельности организации, о ее планах, целях и задачах.

Создание оптимальной структуры трудового коллектива производственной организации на основе эффективного взаимодействия рабочих групп — необходимая обязанность руководителя. Ее достижение возможно при совмещении в лице руководителя специфических черт формального и неформального лидерства, путем привлечения к решению управленческих проблем лидеров оформившихся неформальных групп.

Залогом стабильного функционирования и преодоления неизбежных конфликтов в трудовом коллективе деловой организации, как нам представляется, является достижение баланса с внешней средой, применение методов диагностики и прогнозирования на длительную перспективу развития организации, налаженная работа с неформальными группами и индивидуально с ключевыми работниками.

Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Хисматов, Тимур Расихович, 2003 год

1. Айдинян P.M. Введение в теорию социальной организации. Ленинград: ВПШК, 1980.-123 с.

2. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах. — Москва: Советское радио, 1972.-223 с.

3. Акофф Р. Искусство решения проблем. Москва: Мир, 1982.-220 с.

4. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. Москва: Прогресс, 1985. -195 с.

5. Акофф Р. О целеустремленных системах. / Акофф Р., Эмери Ф. Москва: Советское радио, 1974.—274 с.

6. Американские буржуазные теории управления (критический анализ). Москва: Мысль, 1978.-366 с.

7. Андрейчиков А.В. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. / Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Москва: Финансы и статистика, 2000. - 368 с.

8. Арская Л.П. «Открытая экономика» и рабочий класс Японии. Москва: Политиздат, 1972. - 142 с.

9. Афанасьев В.Г. Научное управление обществом. Москва: Политиздат, 1973.-393 с.

10. Афанасьев В.Г. Социальная информация и управление обществом. Москва: Политиздат, 1975.-408 с.

11. Н.Афанасьев В.Г. Системность и общество. — Москва Политиздат, 1980.— 368 с.

12. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. Москва: Политиздат, 1981. - 432 с.

13. Афанасьев В.Г. Буржуазная экономическая мысль 30-70-х годов XX века. Москва: Мысль, 1976. - 382 с.

14. Ахиезер А.С. Научно-техническая революция и некоторые социальные проблемы производства и управления. Москва: Политиздат, 1974.-225 с.

15. Бабасов Е.М. Социология управления. Москва: Мысль, 2000.-288 с.

16. Бадеева Г.В. Методологические проблемы управления социальным развитием коллектива. // Научное управление обществом. Москва: Прогресс, 1983.-С. 67-82.

17. Барулин B.C. Социальная жизнь общества: вопросы методологии. — Москва: МГУ, 1987.-342 с.

18. Белкин В.Н. Повышение экономической и социальной эффективности труда: методологический аспект. Москва: Экономика, 1980. - 214 с.

19. Блау П.М. Исследования формальных организаций.//Американская социология. Перспективы. Проблемы. Методы. Москва: Прогресс, 1972. - С. 34-92.

20. Блейк Р. Научные методы управления. / Блейк Р., Маутон Д. Киев: Нау-кова Думка, 1990.-266 с.

21. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука. 2 т. Москва: Экономика, 1989.

22. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. Москва: Наука, 1978. -311 с.

23. Бобнева М.И. Технологическая технология. Москва: Наука, 1966.- 127 с.

24. Богомолова И.Н. Доктрина «человеческих отношений» идеологическое оружие монополий. - Москва: Политиздат, 1970.-242 с.

25. Бодалев А.А. Мотивация личности. Москва: Наука, 1989.-187 с.

26. Бреддик У. Менеджмент в организации. Москва: Прогресс, 1997.-281 с.

27. Вавилов А.П. Эффективность производства: современные проблемы. Москва: Знание, 1974. - 112 с.

28. Валуев С.А. Организационный менеджмент. / Валуев С.А., Игнатьева А.В. -Москва: Нефть и газ, 1993.-273 с.

29. Васильев Ю.П. Управление развитием производства: опыт США. Москва: Наука, 1989.-315 с.

30. Веснин В.Р. Основы менеджмента. Москва: Триада, 1996.-286 с.

31. Вильховченко Э.Д. Критика современной буржуазной теории человеческих отношений в промышленности. Москва: Наука, 1971.-206 с.

32. Вильховченко Э.Д. Новые формы капиталистической эксплуатации: теория и практика: критический анализ. Москва: Наука, 1985.-193 с.

33. Воронов А.А. Введение в динамику сложных управляемых систем. Москва: Наука, 1975. — 352 с.

34. Гелбрейт Д. Экономические теории и цели общества. Москва: Прогресс, 1976.-452 с.

35. Гвишиани Д.М. Организация и управление. Москва: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998.-331 с.

36. Глущенко В.В. Менеджмент: системные основы. Железнодорожный: Крылья, 1996.-215 с.

37. Голиков В.И. Управление и система экономических отношений. Киев: Наукова Думка, 1984.-247 с.

38. Голиков В.И. Комплексные программы совершенствования управления отраслью. Киев: Наукова Думка, 1986.-191 с.

39. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. 2 т. -Москва: ИНИИПУ, 1996

40. Горский Ю.М. Системно-информационный анализ процессов управления. -Новосибирск: Наука, 1988.-324 с.

41. Грачев М.В. Суперкадры: управление и международные корпорации. -Москва: Дело, 1993.-214 с.

42. Грейсон Дж.К. Американский менеджмент на пороге XXI века. / Грейсон Дж.К., 0*Делл К.-Москва: Экономика, 1991.-319 с.

43. Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. Москва: Дело, 1992. - 143 с.

44. Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. Москва: Технологическая школа бизнеса, 1994.-191 с.

45. Дункан У. Д. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. Москва: Дело, 1996. -156 с.

46. Дынкин А. А. Новый этап НТР: экономическое содержание и механизм реализации в капиталистическом хозяйстве. Москва: Наука, 1991.-266 с.

47. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США. Теория и практика формирования. Москва: Наука, 1983.-349 с.

48. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. Москва: Экономика, 1984.-249 с.

49. Екатеринославский Ю.Ю. Управленческие ситуации: анализ и решения. -Москва: Экономика, 1988.-302 с.

50. Елисеев С.Ф. Социальные проблемы НТР.-Уфа, 1974.-167 с.

51. Ершов С.А. США: развитие форм и методов капиталистической эксплуатации. Москва: Политиздат, 1974.-341 с.

52. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. / Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. СПб: издательство Санкт - Петербургского университета экономики и финансов, 1992.-216 с.

53. Иеннекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика. Москва: Мир, 1992. - 325 с.

54. Ильясов Б.Г. Моделирование производственно-рыночных систем. / Ильясов Б.Г., Исмагилова Л.А., Валеева Р.Г.-Уфа: УГАТУ, 1995.-321 с.

55. Иозайтис B.C. Экономико математическое моделирование производственных систем. / Иозайтис B.C., Львов Ю.А. - Москва: Высшая школа, 1991.-199 с.

56. Как добиться успеха: практические советы деловым людям / Под общей редакцией Хруцкого В.Е.-Москва: Республика, 1992.-510 с.

57. Кеннеди Л.У. Качественный менеджмент в бесприбыльной сфере. СПб: Просвещение, 1994, - 235 с.

58. Киллен К. Вопросы управления. Москва: Экономика, 1981.-199 с.

59. Кнорринг В.И. Искусство управления. Москва: издательство БЕК, 1997. - 234 с.

60. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Москва: НОРМА:ИНФРА-М, 1999. - 528 с.

61. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. Москва: Политиздат, 1978. - 279 с.

62. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. Москва: Наука, 1987.-325 с.

63. Костюк В.Н. Изменяющиеся системы. Москва: Наука, 1993.-263 с.

64. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции, поведение. Москва: Наука, 1991. - 238 с.

65. Крейсберг М.М. США: системный подход в управлении. Практика промышленных корпораций. Москва: Наука, 1974.-121 с.

66. Критика современной буржуазной политэкономии. Москва: Политиздат, 1977.-467 с.

67. Кронрод Я.А. Законы политической экономии социализма. Очерки методологии и теории. Москва: Знание, 1972.-356 с.

68. Кузнецов А.В. «Соучаствующие управление» и его эффективность // Идеологические и психологические аспекты исследования массового сознания. Москва, 1989.-С. 56-87.

69. Курицин А.Н. Управление в Японии. Организация и методы. — Москва: Наука, 1981.-362 с.

70. Курлов А.Б. Философия предпринимательства. Уфа: Автор-проект, 2000. -132 с.

71. Курлов А.Б. Методология социального моделирования. Уфа: Автор-проект, 2000.-284 с.

72. Кусимов С.Т. Интеллектуальное управление производственными системами./Кусимов С.Т., Ильясов Б.Г., Исмагилова JI.A.,Валеева Р.Г. -Москва: Машиностроение, 2001. 327 с.

73. Кхол И. Эффективность управленческих решений. Москва: Прогресс, 1975.- 195 с.

74. Ладенко И.С. Логические проблемы системного анализа трудовых ресурсов: моделирование и формализация. Новосибирск: Наука, 1975.-237 с.

75. Ладенко И.С. Интеллект управления и консультирования. / Ладенко И.С., Поляков В.Г.-Новосибирск: Наука, 1992.-173 с.

76. Ладенко И.С. Имитационные системы: методология исследования и проектирования. Новосибирск: Наука, 1981. - 300 с.

77. Ладенко И.С. Интеллект и логика. Красноярск: издательство Красноярского университета, 1985. — 145 с.

78. Ладенко И.С. Интеллектуальные системы в целевом управлении. Новосибирск: Наука, 1987. - 195 с.

79. Лапин Н.И. Теория и практика социального планирования. / Н.И. Лапин, Э.М. Коржева, Н.Ф. Наумова. Москва: Наука, 1975. - 203 с.

80. Лейбкинд А.Р. Моделирование организационных структур. / Лейбкинд А.Р., Рудник Б.Л.-Москва: Наука, 1981.-143 с.

81. Лейбкинд А.Р. Проблемы методологии и организации разработки комплексных программ. / Лейбкинд А.Р., Руднева Е.В., Рудник Б.Л. Москва: Наука, 1983.-111 с.

82. Лимаренко А.В. Законы организации и социальные алгоритмы: методологический очерк общей теории организации. Владивосток: издательство Дальневосточного университета, 1989. - 190 с.

83. Ленк X. Трудовая этика: неизбежность перемен? // Человек. 1998. №5.— С. 14-37.

84. Лэнд П. Менеджмент искусство управлять. - Москва: ИНФРА-М, 1995. -240 с.

85. Маковецкая М.И. Эффективность социального производства. Новосибирск: Наука, 1982.-112 с.

86. Марков М. Технология и эффективность социального управления. Москва: Прогресс, 1982.-267 с.

87. Марков М. Теория социального управления. Москва: Прогресс, 1978. -447 с.

88. Мартино Дж. Технологическое прогнозирование. Москва: прогресс, 1977.-591 с.

89. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. Ленинград: Лениздат, 1991.-141 с.

90. Марцинкевич В.И. США: человеческий фактор и эффективность экономики. Москва: Наука, 1991.-239с.

91. Махров Н.В. Вопросы организации производственных комплексов. / Махров Н.В., Модин А.А.-Москва: ЦЭМИ АН СССР, 1969.-567 с.

92. Менар К. Экономика организаций. Москва: ИНФРА-М, 1996. - 243 с.

93. Мескон М. Основы менеджмента. / Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. -Москва: Дело, 1992.-702 с.

94. Месарович М. Общая теория систем: математические основы. / Месаро-вич М., Такахара Я.-Москва: Мир, 1978.-311 с.

95. Месарович М. Теория иерархических систем. / Месарович М., Мако Д., Такахара Я. Москва: Мир, 1973. - 344 с.

96. Мильнер Б.З. Теория организации. Москва: ИНФРА-М, 1999.-480 с.

97. Мильнер Б.З. Организация программно целевого управления. - Москва: Наука, 1980.-376 с.

98. Мильнер Б.З. Проблемы межотраслевого управления. Москва: Экономика, 1982.-81 с.

99. Мильнер Б.З. Проблемы управления в современной Америке. Москва: Знание, 1974.-252 с.

100. Мильнер Б.З. Японский парадокс: реальности и противоречия управления. / Мильнер Б.З., Олейник И.С., Рогинко С.А. Москва: Мысль, 1985.-264 с.

101. Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления. / Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C.-Москва: Экономика, 1983.-224 с.

102. Миникес Л. Деловое общение. Новосибирск: Наука, 1994.-322 с.

103. Многолет Н.И. США: промышленные концерны (структура и производственные связи). Москва: Наука, 1976.-224 с.

104. Могилевский В.Д. Методология систем. Москва: Экономика, 1999. - 251 с.

105. Модин А.А. Динамика производственных объединений и модели планирования их деятельности. / Модин А.А., Махров Н.В., Данилин В.И. -Москва: Наука, 1984.-232 с.

106. Модин А.А. Организация и управление производственным процессом на промышленном предприятии. / Модин А.А., Яковленко Е.Г. Москва: Наука, 1972.-135 с.

107. Моисеева Т.П. Труд и рынок.-Уфа: УГАТУ, 1995.-139 с.

108. Моисеева Т.П. Общественное разделение труда, рынок, социальная справедливость. СПб - Уфа: Б.И., 1995.-228 с.

109. Мокляк Н.Н. Социальные отношения: структура и формы проявления. -Киев: Наукова Думка, 1986.-205 с.

110. Мокляк Н.Н. Социально-профессиональные перемещения на социалистическом предприятии.-Киев: Наукова Думка, 1977.-143 с.

111. Молчанов В.И. Системный анализ социологической информации. Москва: Наука, 1981. - 143 с.

112. Монден Я. «Тоета»: методы эффективного управления. Москва: Советское радио, 1989. - 269 с.

113. Морита А. Сделано в Японии: история фирмы «Сони». Москва: Прогресс, 1990.-408 с.

114. Моррисей Д.Л. Целевое управление организаций. Москва: Советское радио, 1979.-144 с.

115. Мухаметлатыпов Ф.У. Трудовая мобильность: концептуальная модель, реальные тенденции, проблемы управления. Уфа: Башкирское книжное издательство, 1990. - 180 с.

116. Назаревский В.А. Разработка и освоение новой продукции в США.— Москва: Наука, 1977.-213 с.

117. Назаревский В.А. Управление научно-техническим прогрессом в промышленности США. Москва: Наука, 1988. - 142 с.

118. Насибуллин Р.Т. Коллективы станут стабильными. Уфа: Башкирское книжное издательство, 1988. - 172 с.

119. Ниссенен И. Время руководителя: эффективность использования. / Нис-сенен Й., Воутилайнен Э.-Москва: Экономика, 1988.-378 с.

120. Новиков Н.Н. Мираж «организованного общества». Москва: Политиздат, 1974.-347 с.

121. Омаров A.M. Социальное управление. Некоторые вопросы теории и практики. Москва: Мысль, 1980.-269.

122. Омаров A.M. Руководитель: размышления о стиле управления. Москва: Политиздат, 1987. - 365 с.

123. Омаров A.M. Управление и человек. Москва: Политиздат, 1989.-178 с.

124. Омаров A.M. Повышение эффективности производства. Москва: Советская Россия, 1980.-254 с.

125. Организационные структуры управления производством. Москва: Экономика, 1975 .-319с.

126. Оучи У. Методы организации производства. Японский и американский подходы. Москва: Экономика, 1984.- 183 с.

127. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. Москва: Экономика, 1990.-112 с.

128. Парканский А.Б. США: государство и рынок. / Парканский А.Б., Чепраков С.В., Дубинин С.К.-Москва: Наука, 1991.-283 с.

129. Паркинсон С.Н. Законы Паркинсона. Москва: Гранд, 1998.-185 с.

130. Паркинсон С.Н. Искусство управления. / Паркинсон С.Н., Олджи М.К. — СПб: Лениздат, 1992.-456 с.

131. Паркинсон С.Н. Бизнес-это люди. / Паркинсон С.Н., Растомджи М.К.— Москва: МИРТ, 1995.-222 с.

132. Пашкевич О. Н. Социально экономические концепции американского менеджмента. - Минск: Наука и техника, 1979.-224 с.

133. Певзнер Я.А. Государство в экономике Японии. Москва: Политиздат, 1976. -192 с.

134. Пезенти А. Очерки политической экономии капитализма. Т. 1-2, Москва: Политиздат, 1976.

135. Петраков Н.Я. Модели социально-экономического прогнозирования развития Японии. Москва: Наука, 1975.-61 с.

136. Петраков Н.Я. Русская рулетка: экономический эксперимент ценою 150 миллионов жизней. Москва: Экономика, 1998. - 286 с.

137. Петров А.А. Экономика. Модели. Вычислительный эксперимент. Москва: Наука, 1996. - 251 с.

138. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. Москва: Наука, 1982.-345 с.

139. Петровская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг. Москва: МГУ, 1989.-216 с.

140. Перлаки И. Нововведения в организациях. Москва: Экономика, 1980. — 144 с.

141. Петраков Н.Я. Фактор неопределенности и управления экономическими системами. /Петраков Н.Я., Ротарь В.И.-Москва: Наука, 1985.-191 с.

142. Пилипенко В.Е. Организация. Труд. Эффективность. Киев, Наукова думка, 1991.- 132 с.

143. Питере Т. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний./Питере Т., Уотермен Р.-Москва: Прогресс, 1986. —418 с.

144. Погосов И.А. Интенсификация производства на современном этапе. -Москва: Прогресс, 1989.-231 с.

145. Поспелов Д.А. Ситуационное управление: теория и практика. Москва: Наука, 1986.-288 с.

146. Пригожин А.И. Социология организаций. Москва: Наука, 1980.-257 с.

147. Пригожин А.И. Современная социология организаций. Москва: Интерфакс, 1995.-321 с.

148. Пригожин А.И. Организация: системы и люди. Москва: Политиздат, 1983.-212 с.

149. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). Москва: Политиздат, 1989. - 270 с.

150. Пригожин Е.М. Совершенствование планирования на предприятиях: методология, теория, практика. Москва: Экономика, 1986.-172 с.

151. Производительность современного общественного труда. Москва: Мир,1987. 122 с.

152. Пэнто Р. Методы социальных наук. / Пэнто Р., Гравитц М. Москва: Прогресс, 1972.-607 с.

153. Радаев В.В. Экономическая социология. Курс лекций. Москва: Аспект Пресс, 2000.-368 с.

154. Радугин А.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. / Радугин А.А., Радугин К.А. Воронеж: издательство Воронежского университета, 1995. - 314 с.

155. Рапопорт B.C. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. Москва: Экономика, 1988.-246 с.

156. Рапопорт B.C. Развитие организационных форм управления научно-технологическим прогрессом в промышленности. Москва: Экономика, 1979.-231 с.

157. Ратников В.П. Коллектив как социальная общность. Москва: Наука, 1978.-125 с.

158. Роджерс Ф. Дж. IBM. Взгляд изнутри: человек фирма - маркетинг. — Москва: Прогресс, 1990.-262 с.

159. Румянцева З.П. Менеджмент организации. / Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З.-Москва: ИНФРА-М, 1995.-345 с.

160. Ручка А.А. Стимулирование и мотивация труда на промышленном предприятии. /Ручка А.А., Сакада Н.А.-Киев: Наукова Думка, 1988.-221

161. Рывкина Р.В. Экономическая социология переходной России. Люди и реформы. Москва: Дело, 1998.-453 с.

162. Сааби Т. Аналитическое планирование. / Сааби Т., Керне К.— Москва: Мир, 1991.-224 с.

163. Саймон Г.А. Менеджмент в организациях. Сокращенный перевод с английского. / Саймон Г.А., Смитсбург Д.У., Томпсон В.А. Москва: Экономика, 1995. - 341 с.

164. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. — Москва: Экономика, 1990. 226 с.

165. Сатпаев Т.С. Эффективность производства, качество работы, прибыль. -Алма-Ата: Казахстан, 1984. 139 с.

166. Сатуновский Л.М. Показатели эффективности общественного производства. Москва: Статистика, 1980. - 176 с.

167. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Ленинград: ЛГУ, 1986.-170 с.

168. Свенцицкий А.Л. Руководитель: слово и дело: социально-экономические аспекты. Москва: Политиздат, 1983.- 159 с.

169. Свенцицкий А.Л. Социально-психологические проблемы управления. -Ленинград: ЛГУ, 1975. 120 с.

170. Сильченков А.Ф. Повышение эффективности управленческого труда: методологические аспекты. Москва: Экономика, 1981.-127 с.

171. Сильченков А.Ф. Оргтехника в аппарате управления. Горький: Волго-Вятское книжное издательство, 1975. - 63 с.

172. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. Москва: Прогресс, 1989. - 528 с.

173. Скотт Д.Г. Конфликты, пути их преодоления. Киев: Внешторгиздат, 1991.-192 с.

174. Скотт Д.Г. Сила ума: описание пути к успеху в бизнесе. Киев: Внешторгиздат, 1991. - 200 с.

175. Слепенков И.М. Основы теории социального управления. / Слепенков И.М., Аверин Ю.П. -Москва: Высшая школа, 1990.-301 с.

176. Слезингер Г.Э. Труд в управлении промышленным производством. -Москва: Экономика, 1967. —287 с.

177. Слезингер Г.Э. Совершенствование процессов управления предприятием. Москва: Машиностроение, 1975. - 311 с.

178. Соболевская A.M. Участие трудящихся в прибылях, капитале, управлении. // Социалистический труд. 1991. № 7. С. 34-55.

179. Социальный эффект соревнования. / под ред. Давидюка Г.П., Писаренко И.Я. Минск: издательство БГУ, 1976. - 96 с.

180. Спейди Р. Дж. В поисках просвещенного руководства. / Спейди Р. Дж., Бэлл мл., Сесл X.-Москва: Советское радио, 1976.-261 с.

181. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. Москва, 1994.-356 с.

182. Старобинский Э.Е. Интеллектуальный капитал предпринимателя. Москва: Б.И., 1996.-301 с.

183. США: организационные проблемы управления. Москва: Прогресс, 1976.-214 с.

184. США: организационные формы и методы управления промышленными корпорациями. Москва: Наука, 1972.-381 с.

185. США: промышленные корпорации и научные исследования: организация, управление, эффективность. Москва: Наука, 1975.-460 с.

186. США: экономические рычаги в управлении фирмами. Москва: Наука, 1971.-352 с.

187. Таусенд Р. Секреты управления, или Как удержать компанию от подавления инициативы людей и снижения прибыли. Москва: Иностранная литература, 1991.-233 с.

188. Тощенко Ж.Т. Человеческий фактор производства. Москва: Знание, 1987.-47 с.

189. Тощенко Ж.Т. Социальное настроение. /Тощенко Ж.Т., Харченко С.В.Москва: Academia, 1996.-245 с.

190. Удальцова М.В. Социология управления. Москва - Новосибирск, 1999. -144 с.

191. Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. Москва : Прогресс, 1988.-188 с.

192. Управление трудовым коллективом. Социально-психологический фактор организации. / отв. ред. Грищенко К.К. Киев: Наукова думка, 1988.- 240 с.

193. Файзуллин Ф.С. Социологические проблемы города. Саратов: издательство саратовского университета, 1981.-297 с.

194. Файзуллин Ф.С. Урбанизация общества: закономерности развития и проблемы управления. / Файзуллин Ф.С., Галлямов P.P. Уфа: Уфимский авиационный институт имени С.Орджоникидзе, 1992.-165 с.

195. Файзуллин Ф.С. Профессионализация и проблемы совершенствования инженерной подготовки. / Файзуллин Ф.С., Сулейманов М.Н., Курлов М.Н. Москва - Уфа, 1990. - 145 с.

196. Фаттахов Р.В. Экономико-математическая модель предприятия в условиях нестабильности экономики // Вестник УГАТУ. 2000. № 2. С. 33-46.

197. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. Москва: Интер - Синтез, 1996.-344 с.

198. Феофанов В.П. Социальная деятельность как система. Новосибирск: Наука, 1981.-325 с.

199. Фишер Р. Путь к согласию или переговоры без поражений. / Фишер Р., Юри У. Москва: Советское радио, 1990. - 155 с.

200. Фишер Р. Подготовка к переговорам. / Фишер Р., Эртель Д. Москва: Филинь, 1996.-232 с.

201. Фостер Р. Обновление производства. Москва: Прогресс, 1987.- 165 с.

202. Хайнц X. Мотивация и деятельность. Москва: Прогресс, 1988.-345 с.

203. Хачатуров С.Е. Организация производственных систем. (Теоретическое основание организационной науки). Тула: Шар, 1996.-174с.

204. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. 2 т. Москва: Педагогика, 1986.

205. Херцбергер Ф. Побуждение к труду и производственная мотивация. / Херцбергер Ф., Майнер М.У. // Социологические исследования. 1990. № 1. С. 23-34.

206. Хоскинг А. Курс предпринимательства. Москва: Прогресс, 1993.-223 с.

207. Хохлюк Г.С. Трудовой коллектив: опыт проблемы, перспективы: социологический анализ. Хабаровск: хабаровский ВПШ, 1976. - 223 с.

208. Хруцкий В.Е. Управленческий потенциал в промышленности США. -Москва: Наука, 1988.- 137 с.

209. Хунагов Р.Д. Проблема рациональности организационных структур. // Социологические исследования. 1995. №7.-С. 16-25.

210. Черкавец В.А. Производственные силы, производственные отношения, хозяйственный механизм. // Коммунист. 1986. № 16. С. 22-41.

211. Черкасов Г.Н. Социальная эффективность: сущность и критерии. // Социологические исследования. 1978. №1.-С. 8-39.

212. Шамкалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. Москва, 1993.-223 с.

213. Шеметов П.В. Практический менеджмент. Новосибирск: Наука, 1993.155 с.

214. Шеметов П.В. Модельное обеспечение разработки региональных программ. Новосибирск: Наука, 1984. - 142 с.

215. Шепель В.М. Управленческая этика. Москва: Прогресс, 1989.-245 с.

216. Шибутани Т. Социальная психология. Москва - Ростов на Дону: Феникс, 1999.-544 с.

217. Шкаратан О.И. Промышленное предприятие: социологические очерки. -Москва: Наука, 1978.-263 с.

218. Шкаратан О.И. Технологический переворот и судьбы молодых. / Шкаратан О.И. Коршунов A.M.-Москва: Прогресс, 1989.-321 с.

219. Шонбергер Р. Дж. Японские методы управления производством: десять простых советов. Москва: Экономика, 1988.-248 с.

220. Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. Москва: Прогресс, 1979.-420 с.

221. Штольберг Р. Социология труда. Москва: Прогресс, 1982.-145 с.

222. Эффективность производства и ее слагаемые. — Ленинград: издательство Ленинградского университета, 1983. 151 с.

223. Эпштейн С.И. Индустриальная социология в США. Москва: Политиздат, 1972.-232 с.

224. Яковленко Е.К. Организация и управление производственным процессом на промышленном предприятии. Москва: Наука, 1972.-234 с.

225. Яковлев Г.С. Аппарат управления: принципы организации. Москва: Прогресс, 1974. - 231 с.

226. Якокка Л. Карьера менеджера. Москва: Прогресс, 1990.-384 с.

227. Япония наших дней. Москва: Политиздат, 1983.-374 с.

228. Япония. Современный монополистический капитализм. Москва: Политиздат, 1981.- 422 с.

229. Яхиел Н. Социология и социологическая практика. Москва: Республика, 1985.-288 с.