Разработка корпоративного стандарта информационно-технологического взаимодействия снабженческих структур железнодорожного транспорта тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.13, кандидат экономических наук Егорова, Елена Александровна

• Егорова, Елена Александровна
• кандидат экономических наук
• 1999

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Егорова, Елена Александровна

ВВЕДЕНИЕ.

1. ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО И ЕГО РОЛЬ В

СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНО

ТЕХНИЧЕСКОГО СНАБЖЕНИЯ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ

ТРАНСПОРТЕ.

1.1. Информация как инструмент управления в условиях рыночной экономики.

1.2. Анализ информационного пространства в сфере потребления материальных ресурсов.

1.3. Единое информационное пространство дак, $р£Д£УВо повышения управляемости и совершенствования системы .сд^жения в условиях рынка для оптимизации эксплуатационных расходов отрасли.

1.4. Основные направления организации информационного пространства для снабженческих структур отрасли.

2. ИНФОРМАЦИОННЫЙ СТАНДАРТ КАК ДИСЦИПЛИНИРУЮЩИЙ

МЕХАНИЗМ СОЗДАНИЯ И ПОДДЕРЖАНИЯ ЦЕЛОСТНОСТИ

ЕДИНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОСТРАНСТВА.

2.1. Стандарт и его роль в формировании информационной среды.

2.2. Функции корпоративного стандарта и границы его распространения.

2.3. Установление соотношения между объектами стандартизации и требованиями к ним.

3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ Г ЕДИНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОСТРАНСТВА В СФЕРЕ

МТО ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ

ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ЗАПАСАМИ ОТРАСЛИ.

3.1. Учетный комплекс - информационный базис автоматизированных систем управления запасами.

3.2. Проектные решения по созданию типовой системы комплексной * автоматизации хозяйственного учета материальных ресурсов в линейных предприятиях железнодорожного транспорта.

3.3. Единый классификатор материальных ресурсов - стандартизированный базис единого информационного пространства сферы МТО.

3.4. Основные направления организации информационно-технологического взаимодействия структурных подразделений МТО на железных дорогах и по отрасли в целом.

3.5. Методика определения оптимальной последовательности внедрения автоматизированного учетного комплекса на линейных предприятиях железной дороги.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка корпоративного стандарта информационно-технологического взаимодействия снабженческих структур железнодорожного транспорта»

Современный этап развития рыночной экономики обусловил резкий спад потребностей в безадресной информации и развитие новых форм информационного обслуживания. Рынок и его структуры - главный информационный источник и экономические субъекты заинтересованы в получении реальных данных о ценах, спросе и предложении, о ситуации у партнеров и т.д. Поэтому речь идет не о пассивной информации, а о действенном факторе преобразования экономики. [1]

Не является исключением и сфера материально-технического обеспечения (МТО) железнодорожного транспорта, совершенствование информационного обслуживания которой стало приоритетным направлением информатизации отрасли. Дело в том, что МТО - это сфера преимущественно информационной деятельности, она манипулирует в основном не материальными потоками, а информацией о них. Но современное состояние информационной и технической базы не соответствует возрастающей экономической роли органов МТО в новых условиях функционирования и становится одним из факторов, снижающих эффективность их работы. В связи с этим остро встал вопрос о формировании новой структуры управления, складывающейся под влиянием информатизации, отправной точкой развития которой является создание единого информационного пространства (ЕИП).

Цель работы состоит в разработке инструментария, позволяющего обеспечить организационно-методическое единство при формировании единого информационного пространства в снабженческой сфере отрасли, и создании такой дисциплинирующего механизма, который бы строго регламентировал единообразие многократного использования информационных ресурсов и определял порядок информационно-технологического взаимодействия структур МТО.

Для того, чтобы реализовать поставленную цель, в работе ставятся и решаются следующие основные задачи: проводится анализ существующего информационного пространства в сфере потребления материальных ресурсов; выявляется состояние информационной и технологической базы управления МТО на предприятиях и дорогах отрасли; формируются основные направления организации единого информационного пространства для снабженческих структур отрасли; производится выбор средства для упорядочения деятельности по формированию единого информационного пространства и его обоснование; разрабатывается единая система требований к средствам и методам описания данных в этом пространстве; предлагается математический аппарат, определяющий оптимальную последовательность формирования инфраструктуры ЕИП в сфере МТО.

В ходе решения этих задач был предложен новый подход к формированию единого информационного пространства и выработана универсальная методика построения информационного обеспечения (ИО) сферы МТО.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили: теория рыночной экономики и ее регулирования; разработки и исследования в области информатизации, маркетинга информации, новых информационных технологий; теория стандартизации; теория экономических информационных систем; теория управления запасами. Поставленные задачи решались с использованием системного анализа, метода программно-целевого моделирования, методов экономико-математического моделирования.

Научная новизна работы состоит в том, что впервые предлагается использовать такой регламентирующий механизм как стандарт в качестве средства формирования единого информационного пространства на уровне всей сферы МТО путем оптимизации, нормирования, унификации и типизации всех его важнейших элементов, а внутрикорпоративная стандартизация рассматривается как механизм эффективного управления на основе принципов единства и простоты информационными ресурсами системы и процессами информационно-технологического взаимодействия автоматизированных систем, функционирующих в снабженческих структурах отрасли.

Основные научные результаты:

• предложен новый подход к формированию ЕИП;

• предложена универсальная методика построения ИО сферы МТО посредством стандартизации средств и методов описания данных;

• разработана концепция машинореализуемого стандарта с использованием технических средств, выполняющих контрольные функции по соблюдению его требований;

• разработаны проектные решения по формированию ЕИП на базе учетной информации, в рамках которых были предложены:

-требования организационно-методического стандарта на создание единого дорожного классификатора материальных ресурсов (MP) как информационной основы ЕИП;

-инструмент для построения типовой системы комплексной автоматизации хозяйственного учета MP в линейных предприятиях (ЛИ) отрасли, формирующей инфраструктуру ЕИП;

-математический аппарат определения оптимальной стратегии инвестирования финансовых средств в развитие технической базы автоматизации объектов (то есть линейных предприятий).

Результаты проведенного исследования и предложенных разработок позволяют: непосредственно силами даже отдельных предприятий формировать информационное обеспечение систем управления МТО, которое гармонично вписывается в единую информационную картину снабженческой подотрасли железнодорожного транспорта; выдерживать методологическое единство при построении структуры и формировании содержания ИО; ликвидировать информационный хаос в информационном пространстве сферы МТО; повысить оперативность информационно-технологического взаимодействия субъектов снабженческой деятельности; сократить практически до нуля вероятность ошибок в действиях сотрудников, занятых подготовкой управленческой информации, за счет организационной регламентации на основе внутрикорпоративной машинореализуемой стандартизации; в условиях применения типовой автоматизированной системы хозяйственного учета и единого классификатора MP создать информационный плацдарм на базе стандартизированной учетной информации для принятия оперативных решений по управлению МТО, что позволяет улучшить показатели экономической и хозяйственной эффективности его работы.

Основные разработки и предложения, выполненные в работе, были практически использованы при проектировании типовой системы комплексной автоматизации хозяйственного учета MP (АСУ-ЛП-МТС) и создании единого дорожного классификатора MP, которые были внедрены в опытную эксплуатацию на линейных предприятиях Московской железной дороги.

Итак, информационное пространство является фактором развития информатизации железнодорожного транспорта и ее информационной основой для достижения максимальной эффективности работы отрасли в условиях рыночной экономики. Поэтому проблема формирования единого информационного пространства так актуальна и ей посвящена данная работа.

Заключение диссертации по теме «Математические и инструментальные методы экономики», Егорова, Елена Александровна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение работы обобщим основные результаты исследования и выполненных разработок:

1. Исследование информационной и технической базы производственных подразделений отрасли показало, что она не позволяет осуществлять эффективное управление процессами материально-технического обеспечения в условиях рынка. Информационное обеспечение органов МТО исключает проведение объективного анализа состояния наличия и управления процессами потребления и использования материальных ресурсов, отсутствие или недостаточное оснащение технической базы делает невозможной полную автоматизацию хозяйственного учета MP. Все же это вместе - слабая разнородная информационная среда пользователей и отсутствие обратной связи с дорожными и отраслевыми органами МТО,- затрудняет сбор необходимых сведений для управления МТО, снижает оперативность их получения, приводит к искажению их реального состояния и по существу исключает возможность систематического наблюдения за снабженческой деятельностью предприятий. Эти недостатки негативно отражаются на качестве и надежности снабжения и вызывают неоправданный рост затратной составляющей, связанной с приобретением материальных ресурсов.

2. В качестве средства решения проблемы необходима реорганизация системы МТО и формирование новой структуры управления, складывающейся под влиянием информатизации. Ее основу закладывает единое информационное пространство сферы МТО. В работе рассмотрены основные направления организации ЕИП.

3. В качестве нового дисциплинирующего механизма, регламентирующего правила организации и работы с информацией, предложено использовать стандарт.

4. Предложена модель машинореализуемого стандарта: ядро модели -стандарт - законодательная среда, представленная требованиями к формированию информационных ресурсов ЕИП; оболочка - автоматизированные информационные системы - обеспечивающая среда (инфраструктура ЕРШ), как средство реализации требований стандарта, а также кооперации и интеграции информационных ресурсов и реализации информационного взаимодействия субъектов ЕИП.

5. Предложена методика формирования стандарта, рассмотрены три направления развития стандартизации средств и методов описания данных для образования единого информационного пространства в сфере МТО.

6. Сделан вывод о приоритетности работ по автоматизации управления материальными запасами на всех предприятиях железных дорог. В связи с этим обоснована необходимость начала заполнения ЕИП учетной информацией.

7. Ввиду отсутствия организационно-методического единства выполнения аналитических операций по учету MP и по причине использования все еще ручной обработки учетных данных, снижающей результативность всего учетного цикла и искажающей объективность формируемых учетных сведений, сделан вывод о необходимости внедрения типовой системы комплексной автоматизации хозяйственного учета MP в линейных предприятиях, и разработаны предложения по ее организации.

8. Разработаны требования организационно-методического стандарта к созданию единого классификатора MP, потребляемых предприятиями и организациями отрасли, поскольку он является основой информационного обеспечения системы АСУ-ЛП-МТС и способствует формированию единой информационной среды.

9. Предложен математический аппарат определения оптимальной последовательности внедрения автоматизированного учетного комплекса на линейных предприятиях железной дороги ввиду временного лага между этапами инвестирования средств в развитие технической базы автоматизации.

10. Построен алгоритм формирования плана автоматизации объектов в соответствии с одним из критериев эффективности управления процессом развития инфраструктуры ЕИП. Предложенный алгоритм является универсальным в отношении всех динамически развивающихся систем объектов с неполной или нулевой технической оснащенностью.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Егорова, Елена Александровна, 1999 год

1. Введение в информационный бизнес: Учебное пособие / О.В. Голосов, С.А. Охрименко, А.В. Хорошилов и др.; Под общей ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова, М.: Финансы и статистика, 1996. - 240 с.:ил.

2. Проблемы информациологии: сб. науч. трудов / Под ред. Юзвишина И.И. М.: Издательство "Информациология", 1997. - 113 с.

3. Из содерж.: Арнольдов А.И. Информация глобальная ценность XXI века. - С. 64-73.

4. Волков А. Информационный стандарт // Computerworld Россия. 1997.- 21 янв. № 2(67). - С. 46.

5. Мак-Вильямс Брайан Информационная зависимость: болезнь конца столетия // Computerworld Россия. 1998. - 20 янв. - № 1(114). - С. 10.

6. Волков А. Информация и информация-штрих // Computerworld Россия.- 1997. 23 дек. - № 48(113). - С. 46.

7. Информация и самоорганизация: сб. статей / Под.ред. Делокарова К.Х.- М.: Изд-во РАГС, 1996. 294 с.

8. Из содерж.: Егоров Ю.Л., Тихонов М.Ю. Информатизация общества: сущность, особенности, перспективы.

9. Демидова Л.Г. Информационно-управленческие системы в прогнозировании и планировании экономики: Текст лекций. Спб: Издательство СПбУЭФ, 1994.-82 с.

10. Мащенко Н.А. К вопросу о критериях оценки информационного потока в мониторинге информации // Автоматизация и современные технологии.-1997.- № 7. С. 26-29.

11. Юсупов P.M., Заболотский В.П., Иванов В.П. Человек в информационном пространстве // Проблемы информатизации. 1996. - № 4. - С.3-7.

12. Федеральный Закон "Об информации, информатизации и защите информации" от 20 февраля 1995 г. // Собрание законодательства РФ. 1995. - № 8.-Ст. 609.-С. 1213-1225.

13. Калитич Г.И., Каныгин Ю.М. Информатика в условиях рынка. Киев: УкрНИИНТИ Госэкономики УССР, 1991. - 41 с. (Экономика: Обзор информации. Серия: Рыночная экономика).

14. Максимова И.В. Организация материально-технического обеспечения железнодорожного транспорта в новых условиях хозяйствования: Учебное пособие. М.: ВЗИИТ, 1990. - 63 с.

15. Невелев A.M. Снабженческо-сбытовая работа на предприятиях в условиях хозрасчета. Киев: Тэхника, 1990. - 191 с.

16. Ицкович Б.С. На основе информационных технологий // Железнодорожный транспорт. 1996. - № 11. - С. 12-15.

17. Голев Ю.В. Рациональное материалопотребление в отрасли // Железнодорожный транспорт. 1996. - № 9. - С. 48-52.

18. Экономика железнодорожного транспорта: Учебник для вузов ж.-д. трансп. / В.А. Дмитриев, А.И. Журавель, А.Д. Шишков и др.; Под ред. В.А. Дмитриева. М.: Транспорт, 1996. - 328 е.: ил.

19. Плоткин Б.К. Автоматизированная система управления материальными ресурсами: Учебное пособие. Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991. - 77 с.

20. Волков А. Кто так строит? // Computerworld Россия. 1997.- 30 сент.-№36(101). -С. 46.

21. Меняев М.Ф. Геометрия инфориационного пространства.- М.: МГТУ, 1993.- 50 с.

22. Каменкова М.С. Корпоративные информационные системы: технологии и решения // СУБД. 1995. - № 3. - С. 88-99.

23. Советов Б.Я., Терехов А.Н., Старовойтов А.В. Проблемы создания защищенной информационно-телекоммуникационной системы России // Проблемы информатизации. 1996. - № 1. - С. 6-9.

24. Заболотский В.П., Юсупов P.M. Информатизация регионов ключ к информатизации всей России // Проблемы информатизации. - 1996.- № 1.- С. 19-23.

25. Концепция информатизации железнодорожного транспорта России // Протокол № 5 расширенного заседания Коллегии МПС РФ от 28 февраля 1996 г.- М., 1996. С. 5-51.

26. Информационная система железнодорожного транспорта: системный проект / Научно-исследовательский и проектно-конструкторский институт средств автоматизации на ж.-д. трансп. Тема 10.00/76/96/97/00 НИОКР МПС № 29 от 29.01.96 г. - М., 1997.

27. Книга 1. Общие положения. 91 с.

28. Абрамов А.П. Эксплуатационные расходы: мотивация сокращения // Железнодорожный транспорт. 1997. - № 1. - С. 52-56.

29. Курбатова А.В. Транспортный рынок: особенности, возможности, условия конкурентноспособности // Железнодорожный транспорт. 1997. - № 3. -С 60-63.

30. Решения всероссийского съезда железнодорожников в жизнь. Итоги работы отрасли в 1996 году и задачи на 1997 г. (В Коллегии МПС России) // Железнодорожный транспорт. - 1997. - № 2. - С. 2-6.

31. Предложения по совершенствованию системы и структуры управления материально-техническим обеспечением на железнодорожном транспорте для рассмотрения на Экономическом совете МПС России 22 мая 1998 г. / Разраб. Росжелдорснаб. М., 1998. - 16 с.

32. Доклад генерального директора ГП "Росжелдорснаб" Е.Ф. Макеева от 30 апреля 1998 г. "О выполнении поручения протокола от 14.03.98 № 18 п.1" Министру путей сообщения РФ Аксененко Н.Е. М., 1998. - 13 с.

33. Постановление расширенного заседания Коллегии МПС РФ № 5 от 28 февраля 1996 г. М., 1996. - С. 2-7.

34. Орлов В.Н., Чудов А.С. Калькуляция и анализ себестоимости железнодорожных перевозок. М.: Трансжелдориздат, 1949. - 278 с.

35. Техническое задание на "Комплекс информационных технологий Маркетинг, Экономика, Финансы" / Разраб. Отраслевой Центр "Информационных технологий" и др. М.: ОЦ "Инфотекс", 1998. - 51 с.

36. Экономико-математические и информационные проблемы совершенствования управления материально-техническим снабжением и сбытом: Сб. статей / Редколлегия: Емельянов А.С. и др. М.: НИИМС, 1988. - 174 с.

37. Из содерж.: Князева Т.Г. Макетирование компьютерной технологии снабженческо-сбытовой базы.

38. Чарльз Б.Ванг Как избежать разрыва // Computerworld Россия. 1997. -28 окт. - № 40(105). - С. 40-41.

39. Ладыженский Г.М. Системы управления базами данных коротко о главном // СУБД. - 1995. - № 3. - С. 128-136.

40. М. Тамер Озу, Патрик Валдуриз Распределенные и параллельные системы баз данных // СУБД. 1996. - № 4. - С. 4-26.

41. Прохоров В.Н. Компьютеризация обработки информации в сфере стандартизации // Стандарты и качество. 1995. - № 4. - С. 19-28.

42. Стандартизация вчера, сегодня, завтра. "Круглый стол" в редакции журнала: Коровкин И.А., Зимник В.К., Клаузнер Е.А., Гличев А.В., Постыка В.М., Плущевский М.Б., Семериков В.Н. // Стандарты и качество. 1997. - № 2. -С. 14-21.

43. Урванцев Б.А. Диалектика стандарта. М.: Издательство стандартов, 1982,- 120 с.:ил.

44. Васильев А.Л. Стандартизация для всех. М.: Издательство стандартов, 1992. - 112 е.: ил.

45. Афанасьев Э.В., Ярошенко В.Н. Эффективность информационного обеспечения управления. М.: Экономика, 1987. - 111с.

46. Барановский Н.Т., Васькин Ф.И. Автоматизированная обработка информации: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1991. - 304 е.: ил.

47. Елисеев В., Ладыженский Г. Введение в Интранет // СУБД. 1996. -№5/6.-С. 19-43.

48. Зима В.И. Информация и психология хозяйственного руководителя: Текст лекций. М.: АНХ при Совете Министров СССР, 1989. - 56 с.

49. Закон Российской Федерации "О стандартизации" от 10 июня 1993 г. // Закон. 1994. - № 3. - С. 4-10.

50. Основы стандартизации / В.В. Ткаченко, А.В. Гличев, В.М. Огрызков и др.; Под общей ред. В.В. Ткаченко. М.: Издательство стандартов, 1986.- 327 е.: ил.

51. Цели и принципы стандартизации / Под ред. Т. Сандерса. М.: Издательство стандартов, 1970. - 132 с.

52. Семериков В.Н. Стандартизация как наука о нормативно-информационном обеспечении экономического развития государства // Стандарты и качество. 1997. - № 3. - С. 43-47.

53. Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. Н.С. Соломенко. М.: Издательство стандартов, 1990. - 342 е.: ил.

54. Большой энциклопедический словарь: В 2-х т. / Гл. ред. A.M. Прохоров. М.: Советская энциклопедия, 1993. - 1628 е.: ил.

55. Киперман Г.Я., Сурганов Б.С. Популярный экономический словарь. -М.: Экономика, 1993. 252 с.

56. Большая советская энциклопедия: в 30 т. / Гл. ред. A.M. Прохоров. -М.: Советская энциклопедия, 1973. Т. 13.

57. Советский энциклопедический словарь / Гл. ред. А.М.Прохоров. М.: Советская энциклопедия, 1989. - 1632 е.: ил.

58. Лифиц И.М. Основы стандартизации, метрологии и управления качеством товаров: Учебник для вузов. М.: ТОО "Люкс-арт", 1994. - 168 с.

59. Тед Смалли Боуэн Прагматизм и рынок смешивают краски на картине стандартизации // Computerworld Россия. 1997. - 2 сент. - № 32(97). - С. 25,28.

60. Антонов Г.А. Основы стандартизации и управления качеством продукции: Учебник для студентов экономических вузов: в 3 книгах. Спб: Издательство Спб университета экономики и финансов, 1995. - 4.1. - 144 с.

61. Информация и самоорганизация: Сб. статей / Под. ред. Делокарова К.Х. М.: Издательство РАГС, 1996. - 294 с.

62. Из содерж.: Пасхин Е.Н. Информатизация и образование.

63. Гриценко В.И., Паньшин Б.Н. Информационная технология: вопросы развития и применения. Киев: Наукова Думка, 1988. - 272 с.

64. Федотов Н.Н., Венчковский Л.Б. Средства информационного обеспечения автоматизированных систем управления. М.: Издательство стандартов, 1989. - 192 е.: ил.

65. Сидоров Ю.И., Гринберг А.С., Седегов Р.С. Общеотраслевые руководящие методические материалы по созданию автоматизированных систем управления предприятиями и производственными объединениями (АСУП). -М.: Статистика, 1977. 264 е.: ил.

66. Белкин Н.В., Степанов В.И., Титоренко Г.А. АСУ материально-техническим снабжением. М.: Финансы и статистика, 1987. - 176 е.: ил.

67. Григорьева Л.И., Григорьев И.К. В защиту и в развитие стандартизации // Стандарты и качество. 1997. - № 12. - С. 18-24.

68. Семериков В.Н. О понятии "Объект стандартизации" / Стандарты и качество. 1995. - № 4. - С. 34-37.

69. Герасименко В.А. Основы информационной грамоты. М.: Энерго-атомиздат, 1996. - 320 е.: ил.

70. Семериков В.Н. Организационно-правовые проблемы стандартизации // Стандарты и качество, 1997. № 1. - С. 46-49.

71. Федеральный Закон "Об обязательном экземпляре документов" // Сборник законодательных актов РФ, 1995. № 1.

72. ГОСТ 6.10.1-88. Унифицированная система документации. Основные положения. М.: Издательство стандартов, 1988.

73. ГОСТ 16487-83. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. М.: Издательство стандартов, 1983.

74. Юсупов P.M., Зубков Ю.С., Вишневский Е.П., Заболотский В.П. Проблемы интеграции информационных ресурсов и пути их решения // Проблемы информатизации, 1996. № 1. - С.3-5.

75. Дукарский С.М., Рубин Г.Я. Унификация процесса автоматизированной классификации объектов и явлений в различных областях науки, техники и медицины // Стандарты и качество, 1997. № 4. - С. 48-54.

76. Тагунцев С.Д., Шаройко А.В., Хибриков Е.А. Материально-техническое снабжение железнодорожного транспорта. М.: Транспорт , 1985. - 380 е.: ил.

77. Макаровский Б.Н. Информационные системы и структуры данных: Учебное пособие. М.: Статистика, 1980. - 199 е.: ил.

78. Постыка В.М. Научно-методологические проблемы стандартизации и пути их решения. М.: Машиностроение, 1989. - 127 е.: ил.

79. Черненко Г.И. 1000 вопросов и ответов по документационному обеспечению управления: Учебное пособие. Домодедово: РИПК МВД РФ. - 4.1. -1993. - 128 е.; 4.2. - 1993. - 143 с.

80. Информационное обеспечение систем управления предприятиями железнодорожного транспорта / Н.А.Карагодин, Ю.Н.Мишенин, А.И.Трошин, А.А.Рубцов; Под ред. Н.А.Карагодина. М.: Транспорт, 1980. - 168 с.

81. Экономика, организация и управление материально-техническим снабжением: Деловые игры, хозяйственные ситуации/ Г.П.Иванов,

82. Н.Н.Филимонова, Е.А.Хруцкий и др.; Под ред. Г.П.Иванова. М: Экономика, 1991.-285 с.

83. Адлер Ю.П. Об упрямых терминах и терминологических стандартах // Стандарты и качество. 1997. - № 11.- С.41-42.

84. Двуреченский С.В. Информационное обеспечение АСУ: Конспект лекций (на примере подсистемы МТС АСУП). М.: ЦНИИ атоминформ, 1985. -65с.

85. Дворецкий А.С., Дитрих И.В., Ястребов В.А. Предбазовая обработка информации. М.: Финансы и статистика, 1981. - 200 е.: ил.

86. Эффективность стандартизации / Пер. с англ. Федотова Е.М. М.: Издательство стандартов, 1986. - 144 е.:ил.

87. Mostert D.N.J., Etoff J.H.P., Solms S.H. A methodology for measuring user satisfaction // Information process and management. 1989. - № 5. - V.25.

88. Ерофеева В.А. Учет, информация, управление: прямые и обратные связи. М.: Финансы и статистика, 1992. - 192 е.: ил.

89. Техническое задание на создание типовой системы комплексной автоматизации хозяйственного учета материальных ресурсов в линейных предприятиях железной дороги/ Разраб. НИЛ АСУ МТО МИИТа. М.: МИИТ, 1998.- 109 с.

90. Дородников В.Н. Управление запасами: Учебное пособие. Новосибирск: Новосиб. ин-т нар. хоз., 1988. - 48 с.

91. Беляев Ю.А. Дефицит, рынок и управление запасами. М.: Издательство УДН, 1991.-230 с.

92. Постановление выездного расширенного заседания Коллегии МПС РФ от 19 сентября 1998 года. № 19. - Куйбышевская железная дорога.

93. Лотоцкий В.А., Мандель А.С. Модели и методы управления запасами. -М.: Наука, 1991.- 189 с.

94. Хачатрян В.И. Математические модели управления запасами: Текст лекций. М.: Моск. эконом.-стат. ин-т, 1983. - 56 с.

95. Володин А.А. Оптимизационные задачи в экономике: Курс лекций. -Рязань: Ин-т права и экономики МВД России, 1997. 132 с.

96. Математическое моделирование и оптимальное управление. Межвуз. тематич. сб. науч. тр./ Под. ред. Р.Г.Стронгина. Нижний Новгород: Нижегор. гос. ун-т, 1994. - 194 с.

97. Из содерж.: Кузенков О.А. Математическое моделирование процесса выбора оптимальной стратегии: проблема критерия.

98. Романовский Р.К., Романовская A.M. Динамическое программирование: Учебное пособие. Омск: Изд-во ОмГТУ, 1993. - 40 с.

99. Козлова С.И., Мастяева И.Н. Динамическое программирование: Учебное пособие. М.: Моск. эконом.-стат. ин-т, 1984. - 131 с.

100. Беллман Р. Динамическое программирование. М.: Иностранная литература, 1960. - 400 с.

101. Пивоварчик А.А. Математическое программирование: Учебное пособие для студентов экон. и технич. спец. вузов. М.: МГОУ, 1997. - 301 с.

102. Тынкевич М.А., Ветрова Г.С., Бияков О.А. Экономико-математические методы (Исследование операций). Кемерово: Кузбасский гос. технич. ун-т, 1997. - 176 с.

103. Берзин Е.А. Оптимальное распределение ресурсов и теория игр. М.: Радио и связь, 1983. - 216 с.

104. Выбор оптимального варианта последовательности решения задач АСУ: Отчет о НИР / Моск. ин-т инж. ж.-д. тр-та (МИИТ); Руководитель В.И. Исаков. ЭК-37. - М., 1975.