Разработка методов и моделей управления ИТ-проектом создания информационного хранилища в производственном холдинге тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.13, кандидат экономических наук Красильников, Юрий Юрьевич

• Красильников, Юрий Юрьевич
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Красильников, Юрий Юрьевич

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ЗАДАЧА СОЗДАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ХРАНИЛИЩА ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ И ПОСТРОЕНИЯ ОТЧЕТНОСТИ В

ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ХОЛДИНГЕ 1.1. Построение единого информационного хранилища в рамках формирования вертикально интегрированного производственного холдинга

1.2. Задачи и проблемы управления проектами создания информационных систем на базе информационных хранилищ

1.3. Обзор работ п исследований по вопросу управления проектами создания информационных хранилищ

ГЛАВА 2. МОДЕЛЬ СИСТЕМЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ ПО

СОЗДАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОГО ХРАНИЛИЩА

2.1. Построение модели системы управления проектом по созданию информационного хранилища

2.2. Методика ведения проекта по созданию информационных хранилищ

2.3. Постановка множеств задач этапов проекта и их решений

ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ СОЗДАНИЕМ ИХ В

ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ХОЛДИНГЕ

3.1. Построение архитектуры управления проектом информационного хранилища

3.2. Применение методики управления проектом информационного хранилища на примере части проекта построения информационного хранилища в компании «Русский Алюминий»

3.3. Математическая модель оптимизации управления проектом

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка методов и моделей управления ИТ-проектом создания информационного хранилища в производственном холдинге»

Актуальность темы. В настоящий момент российская экономика активно интегрируется в мировое сообщество, крупные российские компании превращаются в международные холдинги и участвуют в сделках слияний и поглощений. Динамичность развития бизнеса, усложнение структуры холдингов, стремление к публичности для привлечения дополнительных средств вызывают необходимость усиления аналитической деятельности управляющих компаний холдингов. Возрастают требования к гибкости, скорости формирования, функциональному составу и объему отчетности, которая должна реализовываться для анализа:

• формирование единой точки входа для анализа всей информации;

• высокая скорость обработки данных с возможностью агрегирования;

• выполнение многомерного анализа по всей необходимой аналитике без технических навыков;

• выполнение «what-if» анализа;

• поддержка процессов планирования и бюджетирования;

• создание нерегламентированных запросов произвольной формы;

• формирование отчетности фискальным и государственным органам;

• формирование консолидированной обязательной отчетности отвечающей российским и международным стандартам;

• обеспечение масштабируемости системы для дальнейшего развития

Существующие корпоративные информационные системы (КИС), функционирующие на основе реляционных баз данных, нацелены на формирование стандартной отчетности, которая не всегда соответствует потребностям проведения всестороннего экономического анализа. Создание аналитических систем на базе информационных хранилищ (ИХ) предоставляет возможности сбора экономической информации по всем предприятиям холдинга, формирования гибкой отчетности по мере возникновения потребностей и проведения финансовой и управленческой консолидации отчетности холдинга любого размера.

В то же время создание информационных хранилищ - это сложные проекты, при реализации которых возникают факторы риска:

• недопонимание целей создания ИХ;

• неквалифицированное управление проектом и использование методов, характерных для проектов ERP-систем;

• недостаточное финансирование;

• не соответствующие действительности графики выполнения работ;

• отсутствие вовлеченности руководства в проект;

• выбор инструментального средства, не отвечающего требованиям холдинга;

• недооценка изменений масштабов и целей проекта;

Представленные факторы могут сильно снизить экономическую эффективность от создания информационного хранилища холдинга, что обусловливает актуальность разработки методов и моделей управления ИТ-проектом создания информационного хранилища, которые позволят ускорить создание ИХ и повысить эффективность управления проектом и его затратами.

Степень разработанности темы. Управление проектами построения информационных систем, в том числе информационных хранилищ, рассматривалось в работах отечественных ученых: С. Я. Архипенкова, B.C. Белова, Д. В. Голубева, В. И. Грекула, Г. Н. Денищенко, Н. JT. Коровкиной, О. Б. Максименко, Г. Н. Смирновой, Ю. Ф. Тельнова, В. Чадаева, И. Шеметовой.

Большой вклад в развитии теории информационных хранилищ внесли зарубежные авторы: Б. Девлин, В. X. Инмон, Р. Кимпбалл, М. Росс, Э. Спирли.

Вопросами теории информационных систем и хранилищ проблема не исчерпывается. Следует обратиться к теории управления проектами, так как задача создания информационного хранилища должна быть реализована в форме управления проектом. Здесь необходимо упомянуть Э. Андерсена, Рассела Д. Арчибальда, Клиффорда X. Грея, И. И. Мазура, М. Троцкого, В. Д. Шапиро.

Проектный подход по управлению проектами информационных хранилищ полно отражен в отечественной и зарубежной литературе. Вместе с этим, в представленной литературе не содержится достаточно информации по взаимосвязи между внедряемым информационным хранилищем и системами бухгалтерского и управленческого учета, которые будут подвергаться автоматизации. Не описаны особенности применения подходов создания информационных хранилищ к производственным холдингам. Не до конца изучен вопрос оптимизации управления проектом информационного хранилища, учитывающий последовательность составляющих его этапов. Все это предопределяет выбор темы и направления диссертационной работы.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка методов и моделей управления проектом создания информационного хранилища для повышения качества и эффективности его реализации и оптимизации затрат.

В соответствии с целью были поставлены и решены следующие задачи:

• разработка модели управления проектом создания информационного хранилища;

• алгоритмизация методов управления проектом, включающая планирование, анализ хода проекта, поддержка актуальности плана проекта;

• построение архитектуры системы управления проектом для представленной модели и методов;

• разработка математической модели оптимизации управления проектом создания информационного хранилища с учетом временных, организационных, финансовых и административных ограничений;

• оценка экономической эффективности предложенной модели;

Объектом исследования является проект создания единого информационного хранилища холдинга для целей обоснования принятия решений и построения управленческой и обязательной отчетности.

Предметом исследования являются модели и методы управления, обеспечивающие создание эффективных информационных хранилищ в производственных холдингах с российской управляющей компанией

Теоретические и методологические основы исследования.

Теоретической и методологической основой работы послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых в области проектирования информационных хранилищ, управления экономикой и управления проектами, были использованы методы системного анализа, исследования операций, экспертных оценок, инструментальные методы исследования операций.

Информационная база исследования. В качестве информационных источников были использованы:

• научные источники в виде данных из книг, статей, отчетов;

• стандарты управления проектами: ISO 10006:2003, РМВОК;

• статистические данные из отечественных, зарубежных материалов и исследований автора;

• результаты собственных расчетов и экспериментов, проводимых в рамках проекта ИХ компании «Русский Алюминий».

При выполнении исследований использовались следующие программные средства: MS Excel, Statistica, MS Visio.

Научная новизна исследования. Новизна проведенного исследования состоит в разработке методов и модели оптимизации управления проектом создания информационного хранилища в производственном холдинге.

Наиболее существенные результаты, полученные автором и содержащие элементы научной новизны:

• разработана модель управления проектами создания информационных хранилищ, отличающаяся включением множества целей и учетом результатов анализа прошедших этапов и оценки эффективности их выполнения;

• разработаны алгоритмы реализации методов управления проектами, отличающиеся включением множества целей и анализом хода выполнения проекта;

• для разработанной модели управления проектами создана новая архитектура системы управления проектом, которая, в отличие от существующих систем, включает модули актуализации плана проекта и репозитария документации проекта, что позволяет снизить влияние субъективного человеческого фактора на принятие решений,

• разработана математическая модель оптимизации управления проектом создания информационного хранилища, позволяющая максимизировать качество его реализации, варьируя ограниченными временными, организационными, финансовыми и административными ресурсами.

Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные в диссертационной работе методы и решения использованы в проекте информационного хранилища в компании «Русский Алюминий». Имеется возможность использования предложенной методики в проектах построения информационных хранилищ в производственных холдингах и других крупных хозяйственных структурах. Результаты исследования применимы для оптимизации управления проектами информационных хранилищ, рименение в учебном процессе возможно в рамках изучения курса управления проектами и курса проектирования информационно-аналитических систем. Применение в учебном процессе возможно в рамках изучения курса управления проектами и курса проектирования информационно-аналитических систем.

Апробация материалов и результатов исследования

Основные положения и результаты настоящей работы были представлены на следующих конференциях: «Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий. Системы управления знаниями», МЭСИ, 2007; Вторая Российская научно-методическая конференция «Совершенствование подготовки ГГ-специалистов по направлению "Прикладная информатика" на основе инновационных технологий и e-learning», МЭСИ, 2008; Третья ежегодная интернет-конференция «Современные информационные' технологии в экономической деятельности», ЮФУ, 2009.

Методические указания, разработанные в ходе исследования, учтены и внедрены в 2007-2010 гг. в деятельность Управляющей Компании «Российский

Алюминий» в проектном офисе SAP, что подтверждается справкой о внедрении. В рамках указанного проекта автор выступал в качестве руководителя и исполнителя при разработке информационного хранилища в части финансовых операций, отчетности по энергетике, консолидации, материальным потокам.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, трех приложений, списка терминов, условных обозначений и сокращений. Основной текст диссертации изложен на 138 печатных страницах, содержит 42 таблицы, 20 диаграмм. Библиографический список содержит 111 наименований литературных источников.

Заключение диссертации по теме «Математические и инструментальные методы экономики», Красильников, Юрий Юрьевич

Выводы по задаче:

1) Общее затраченное количество недель -51. Количество недель определяется на основании завершения выполнения последнего этапа проекта. Расчет показал, что проект можно реализовать за меньшее время.

2) после оптимизации остается 1097 тыс рублей финансовых средств. Эти деньги могут быть пущены на другой проект или на последующие очереди данного проекта.

Решение задачи формирования минимального бюджета проекта

Выше было представлено решение задачи, когда бюджеты проекта уже известны. Такая постановка встречается при стратегическом планировании ИТ-бюджета, когда совет директоров утверждает общие суммы, которые предполагается тратить в течение некоторого периода времени на, например четырех или пяти лет. Вместе с этим, если такого стратегического бюджета заложено не было или руководство компании внезапно решило, что существует потребность в реализации подобного проекта, возникает обратная задача: какое минимальное количество бюджета необходимо для реализации проекта в указанный срок. Для решения задачи в такой постановке обозначим основные ограничения

1. Ограничение сроков проекта.

2. Ограничение минимального участия сотрудников компании в этапах проекта. Предполагается, что этапы, в которых, в соответствии с функцией, участвуют сотрудники компании (переменная L), не могут обходиться без участия, по крайней мере, одного человека со стороны заказчика.

3. Ограничение минимальных продолжительностей этапов проекта. Для целей снижения рисков устанавливаются минимальные сроки продолжительности каждого из этапов на основании статистических данных, для каждого этапа I определяется Qcrit;.

На основании переменных и функций, определенных в предыдущей задаче, получаем следующую систему:

Формула 51

Q, ■ Efft', {L, ,Ft,At)> EfjfMinSi, i e 1, n Ea • F<+£a • A, мы Q, > Qcrit,

1=1 so, во2

Поиск оптимального решения представим следующим алгоритмом:

Диа1рамма 21. Алгоритм определения минимального бюджета

Начало процесса

Заполнение Qi для всех этапов на основании Qcnt, с £(,> > QPrJ>

--«1 во, во

Определение параметров

L.F.A для всех этапов, обеспечивающих EffMinS

В указанные сроки [ реализовать проект невозможно [ Za +max(X(J.SS) = QfJ> во, во, "

Для каждого этапа Si

CurCost, (А,+Р| +L,) 1

Максимальное уменьшение параметров j L, F,A при условии

Qrbi\S!(LliFnA,) = Efj4inSi,i е 1

ACosti =CurCost, - Q,(A,+F| +L,)

QpQj+1

Решение найдено

Завершение процесса

1. Для всех этапов проставляется минимально возможное количество недель реализации Qcrit.

2. Если продолжительность получаемая продолжительность больше Qprj, реализовать проект в указанный срок невозможно.

3. Для каждого из этапов определяются параметры L, F,A, с учетом обязательности участия внутренних сотрудников, которые обеспечивают минимальный уровень выполнения MinEffS.

4. Если Qcrit = Qprj, то получено решение задачи.

5. Если Qcrit < Qprj, то остается некоторое количество недель «в запасе», которое может оптимизировать затраты. Каждому из этапов прибавляем по неделе и уменьшаем объем затраты до достижения уровня выполнения этапа MinEffS. Выбирается тот этап, для которого эффект снижения затрат от добавления недели максимальный. В случае, если эффект от добавления недели по нескольким этапам равный, выбирается наиболее значимый этап. В случае, если эффект от добавления недели в продолжительность проекта отрицателен - получается оптимальная продолжительность проекта с точки зрения затрат.

Пример решения задачи формирования минимального бюджета проекта

В качестве исходных данных и функций будет использовать функции и ограничения предыдущей задачи. Массив минимальных продолжительностей этапов представлен в виде таблицы (таблица 41)

Название этапа Мин продолж

1 Определение объемов проекта 4

2 Выбор инструментального средства 3

3 Выбор консультанта 2

4. Принятие бюджета, запуск проекта 2

5 Методологические аспекты проекта 78

6 Анализ и моделирование отчетности БО 1 8

7. Анализ и моделирование отчетности БО 2 7

8 Техническая реализация БДДС БО 1 4

9 Техническая реализация БДДС БО 2 4

10 Подготовка к продуктивному запуску БО 1 3

11 Подготовка к продуктивному запуску БО 2 3

I этапов

Название этапа Мин продолж

12 Продуктивный запуск БО 1 8

13 Продуктивный запуск БО 2 8

Решая данную задачу в пакете MS Excel (приложение 4) получаем следующее решение:

Заключение

На основании проведенного исследования были сделаны следующие выводы:

• Выполнено исследование современного состояния управления проектами создания информационных хранилищ, которое показало необходимость в разработке методов управления проектами для холдинговых структур;

• Разработана модель и алгоритмизированные методы управления проектом создания информационного хранилища в крупном производственном холдинге. Использование модели ведет к структурированному ведению проектной деятельности и точному анализу происходящих при реализации проекта процессов, что в свою очередь влияет на успешность проекта.

• Предложена технология ведения проекта создания информационного хранилища, которая представляет единый подход и последовательное решение задач всех этапов проекта. Технология влияет на качество управления и выполнения каждого из этапов проекта;

• Разработана экономико-математическая модель оптимизации, позволяющая структурировать и снижать затраты компании на ведение проекта ИХ и повышать оперативность и качество управления проектом в целом;

• Проведены апробация и внедрение модели и технологии ведения проектом создания информационного хранилища в компании «Русский Алюминий». Они показали повышение качества и эффективности управления проектом и реализации каждого из его этапов.

Таким образом, сделанные выводы подтверждают достижение цели диссертационного исследования.

Проведенное исследование позволяет вынести следующие рекомендации в целом к управлению проектами создания ИХ в холдингах:

• Начало внедрения проекта ИХ надо начинать только после четкого определения целей проекта;

• Очень важен анализ объемов проекта и информационных систем, участвующих в проекте. Его необходимо проводить структурировано, учитывая технические и бизнес стороны проекта;

• Для составления модели проекта необходимо использовать знания экспертов-сотрудников компании и любую внешнюю информацию, которая будет доступна на момент реализации проекта;

• Модель проекта должна быть динамической, планы корректироваться в соответствии с прошедшими этапами и получаемой информацией;

• Для оценки деятельности проектной команды стоит использовать как алгоритмизированные показатели, так и составленные на основе эмпирических оценок руководителей;

• При определении функций зависимости уровня выполнения этапа проекта от задействованных людей и финансовых вложений, необходимо учитывать предел полезности в каждый момент времени;

Данная работа посвящена в первую очередь реализации информационных проектов, в частности - информационных хранилищ, но предложенные модель и постановка задачи могут быть развиты. Поэтому, в качестве дальнейших шагов развития научных выводов, полученных в данной работе, могут быть предложены:

• Добавление в модель и задачу оптимизации параметра затрат на основные и материальные средства

• Вариант динамической задачи выполнения одновременно нескольких проектов с взаимосвязанными смежными этапами

• Использование механизма имитационного моделирования как средства анализа возможных вариантов развития проекта.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Красильников, Юрий Юрьевич, 2010 год

1. Белов B.C. ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ. Основы проектирования и применения: учебное пособие, руководство, практикум / МЭСИ -М„ 2008

2. Бугорский В.Н. Экономика и проектирование информационных систем.- СПб.: Роза мира, 1998

3. Вендров A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник для вузов.- М.: Финансы и статистика, 2002

4. Внедрение SAP R/3. Руководство для менеджеров и инженеров: Пер. с англ. П. А. Панов- М.: Компания АйТи, 2006

5. Горбовцов Г.Я., Управление проектом, Москва, 2004

6. Дудорин В.И., Управление экономикой производства, Экзамен М. 2005

7. Дьячко. А.Г., Математическое и имитационное моделирование производственных систем: Научное издание, МИСИС 2007

8. Ильин В. В., Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием ARIS, Вильяме, 2008

9. Информационное обеспечение управленческой деятельности, Годин В.В. Корнеев И.К., Высшая школа, 2001

10. Информационные системы. Создание и внедрение., Чадаев В., Шеметова И. -Москва, 2004.

11. Информационные технологии в экономике: Учебно-методическое пособие. Лихачева Г.Н. и др.- М.: МЭСИ, 2004

12. Ипатова Э.Р., Ипатов Ю.В. Методологии и технологии системного проектирования информационных систем

13. Калянов Г. Н., Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов, Финансы и статистика, 2006

14. Когаловский М. Р., Перспективные технологии информационных систем, Компания АйТи, 2003

15. Куперштейн В., Современные информационные технологии в делопроизводстве и управлении, BHV Санкт - Петербург 2002

16. Математические методы моделирования экономических систем.Бережная Е.В, Бережной В.И. Москва, 2002.

17. Менеджмент процессов Под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземманна; пер. С нем., М.: Эксмо,2007

18. Методические рекомендации по определению совокупной стоимости разработки и внедрения информационно-технических комплексов сложных систем на ранних этапах проектирования, Славин О.А. , Шустов А.В., М: ЛЕНАНД, 2007

19. Методология управления проектами в среде Microsoft Office,Пресняков В.Ф., Богданова Т.К. М.: ВШЭ, 2000.

20. Моделирование риска и рисковых ситуаций. В.И. Максимов, О.И. Никонов Екатеринбург, 2004

21. Моделирование экономических систем и процессов. Опыт построения ARIS-моделей Воинов И. В., Пудовкина С. Г., Телегин А. И.: Монография Челябинск: ЮУрГУ, 2002.

22. Модель оценки эффективности информационной поддержки управления. Климанов В . П ., Солдатов А.В., Современные проблемы информатизации в технике и технологиях: Сб. трудов. Вып. 9, Воронеж: Издательство «Научная книга», 2004

23. Проектирование информационных систем В. И. Грекул, Г. Н. Денищенко, Н. J1. Коровкина, Бином. Лаборатория знаний 2008

24. Проектирование информационных систем, Н. 3. Емельянова, Т. Л. Партыка, И. И. Попов, Издательство: Форум, 2009 г.

25. Проектирование экономических информационных систем Г. Н. Смирнова, А. А. Сорокин, Ю. Ф. Тельнов, Финансы и статистика 2001

26. Процессы управления организацией, Корольков В.Ф., Брагин В.В., Ярославль, 2001

27. Сетевая экономика и проектирование информационных систем В. Н. Бугорский, Р. В. Соколов, Питер 2007

28. Теория графов в управлении организационными системами. Бурков В.Н., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А., Синтег, 2001

29. Тинякова В.И., Математические методы обработки экспертной информации. -Воронеж, 2006

30. Точно вовремя для России: Практика применения ERP-систем, Питеркин С.В., Оладов Н.А., Исаев Д.В. М.: Апьпина Паблишер, 2002

31. Управление корпоративными программами: информационные системы и математические модели.Гламаздин С.Е., Новиков Д.А., Цветков А.В., Москва, 2003

32. Управление проектами, Мазур И.И., Шапиро В.Д., Омега-Л, 2009

33. Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетенции специалистов/ Под науч. ред. В.И. Воропаева. М.: Изд-во «Консалтинговое Агентство «КУБС Групп - Кооперация, Бизнес-Сервис», 2001

34. Управление проектом корпоративной информационной системы предприятия, А. Е. Сатунина, Л. А. Сысоева, Финансы и статистика, Инфра-М, 2009 г.

35. Фомин Г.П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности. -Москва, 2001.

36. Хранилища данных Архипенков С. Я., Голубев Д. В., Максименко О. Б., Диалог-МИФИ 2002

37. Шкрыль А.С., MS Project 2007. Современное управление проектами. БХВ-Петербург, 2007

38. Щиборщ К.В., Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России, Дело и Сервис, 2001.

39. Экономическая эффективность внедрения информационных технологий, Калачанов В.Д., Кобко Л.И., Учебное пособие Москва: МАИ, 2006

40. Экономическая эффективность внедрения информационных технологий. Калачанов В.Д., Кобко Л.И. Учебное пособие Москва: МАИ, 2006.41. 201 Interview Questions: SAP Business Warehouse Information. SAP AG 2008

41. Adamson C., Venerable M. Data Warehouse Design Solutions. John Wiley & Sons,1.c 1998

42. Data Warehouse Project Management, Sid AdelMan, LarisssaT.Moss Addison-Wesley Professional 2000

43. Devlin B. Data warehouse: from architecture to implementation. Addison Wesley Longman, Inc. 1997

44. Eric Sperley. The Enterprise Data Warehouse. Planning, Building, and Implementation. V.1

45. Goal Directed Project Management Effective Techniques and Strategies. Erling S Andersen, Kristoffer V Grude and Tor Haug

46. Goal Directed Project Management Effective Techniques and Strategies. Erling S Andersen, Kristoffer V Grude and Tor Haug., 2009

47. Howard P., Sybase IQ an Evaluation by Bloor Research, 2006

48. Implementing Sap With an Asap Methodology, Focus 2003

49. Inmon W.H., Building the Data Warehouse. Third Edition

50. Inmon W.H., What is Data Warehouse

51. Kimpball R., The Data Warehouse Toolkit: The Complete Guide to Dimensional Modeling, Wiley 2002

52. Laurie D.L., Venture Catalyst, 2001

53. Royce W., "Managing the Development of Large Software Systems", Proc. Westcon, IEEE CS Press, 1970

54. SAP and BW Data Warehousing: How to Plan and Implement, SAP AG 2002

55. SAP ERP. Построение эффективной системы управления. SAP AG 2008

56. Systems Development: A Project Management Approach. McLeod R., Jordan E. Wiley, 2002

57. Talbot B.F. Resource-constrained project scheduling with time-resource tradeoff: The nonpreemptive case. // Mgmt. Sci. 1982

58. Аалдерс P. ИТ аутсорсинг. Практическое руководство. Альпина Бизнес Букс, 2004

59. Арчибальд Р.Д. Управление высокотехнологичными программами и проектами, ДМК Пресс; АйТи, 2004

60. Бауэр Р. Управление инвестиционным проектом. Опыт ИБМ М.: ИНФРА-М, 1995

61. Беркун С., Искусство управления IT-проектами, Питер 2010.

62. Вивек К., Внедрение SAP R/3. Руководство для менеджеров и инженеров. Компания АйТи, 2004

63. Драган 3. Милошевич, Набор инструментов для управления проектами, Компания АйТи, 2008

64. Клиффорд Ф. Грей, Ларсон Э.У., Управление проектами: Практическое руководство/ Пер. с англ. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003

65. ПанкажД., Управление программным проектом на практике. Software Project Management in Practice. Издательство: Лори, 2005

66. Снедакер С., Управление IT-проектом, или Как стать полноценным СЮ (How to Cheat at IT Project Management) Издательство: ДМК пресс, 2009

67. Спирли Э. Корпоративные хранилища данных. Планирование, разработка иреализация. Т. 1. "Вильяме" 2001

68. Томсетт Р., Радикальное управление ИТ-проектами, Лори, 2005

69. Троцкий М., Управление проектами / М. Троцкий, Б. Груча, К. Огонек; Пер. с польск. М.: Финансы и статистика, 2006

70. Управление программными проектами. Достижение оптимального качества при минимуме затрат, Роберт Т. Фатрелл, Дональд Ф. Шафер, Линда И. Шафер, Вильяме 2004

71. Управление проектами информационных хранилищ(Оа!а Warehouse Project Management). Сид Адельман, Лариса Т.Мосс. Издательство: Addison-Wesley Professional, 2000 г.

72. Управление проектами. Практическое руководство. Грей Клиффорд Ф., Ларсон ЭрикУ. Издательство: Дело и Сервис (ДИС), 2002

73. Филипс Д. Менеджмент ИТ-проектов. Лори, 2005

74. Филлипс Д., Управление проектами в области информационных технологий, Лори,2006

75. Хемди А.Таха, Введение в исследование операций, Вильяме 2005

76. Хорин Г., Моя первая книга об управлении проектами / Грегори М. Хорин; Пер. с англ. Ю.Н. Скороход. М.: Эксмо, 2006

77. ComputerWorld/Украина, Управление проектами: аутсорсинг веление жизни. Игорь Филипенко 15.11.2002

78. Гацко Г. Тестирование ПО как один из элементов системы качества. Открытые системы № 06 1998

79. Забавин В. От локального к глобальному: Опыт реализации ИТ-проектов на отечественных предприятиях Бухгалтер и компьютер,- 2003. - N 5.

80. Колтунова Е. В. Выбор информационных систем. Журнал Управление компанией, Июль, 2004

81. Полковников А.В., Управление проектами выбор, внедрение и использование ПО в России, PC Week\RU, 1996, № 34-35

82. СУБД, Принципы проектирования и использования многомерных баз данных (на примере Oracle Express Server) А.А.Сахаров, 03.1996

83. Экономика и жизнь N 052 стр. 33 от 25.12.2004, Системы управленческого учета, элесников1. Научные труды

84. Аксенов Е.Г. Информационная технология хранилищ данных на основе балансового метода. Диссертация на соискание степени кандидата технических наук. 2003 г.

85. Десятриков А.А. Проектирование систем поддержки принятия решений по управлению рисками проектов и их реализация в информационной среде предприятия.: Воронеж, гос. техн. ун-т

86. Зотов А.А. Разработка методики построения информационных хранилищ для систем финансового учета. Диссертация на соискание степени кандидата технических наук СПб, 2004.

87. Ложечкин А.В. Методы и средства интеграции разнородных информационных систем на железнодорожном транспорте СПбГУ., 2004

88. Питьев А.Н. Моделирование эффективного взаимодействия предприятий в рамках вертикальной интеграции : С.-Петерб. гос. инженер.-эконом. ун-т

89. Страдымов А.В. Разработка и внедрение системы бюджетирования на предприятиях машиностроительной отрасли с единичным производством. Диссертация на соискание степени кандидата технических наук.1. Интернет-издания

90. Aksionbkg.com Управленческий учет по МСФО. Проблемы "переходного возраста" А.И. Родионов 2006

91. Bankir.ru ARIS некоторые аспекты использования. Ольга Дубинина, 02.06.2006

92. B-eye-network.com/. Итерационный подход к управлению основными данными информационных систем. Colin White.2007-06-20.

93. Cnews.ru Российские холдинги требуют нового ПО, Кирилл Левертов 11-2007

94. Elitarium.ru "Сравнительный анализ управленческого и бухгалтерского учета" С.В.Пятенко

95. Elitarium.ru "Бухгалтерский учет как источник данных для принятия управленческих решений" Я.В. Соколов

96. Elitarium.ru Мотивы заключения сделок слияния и поглощения 02.11.2008

97. Erp.cmc.msu.ru Обзор методики управления проеетом для маршрутной карты внедрения Новиков А.В., 2005

98. Gartner.com Business Intelligence & Information Management

99. Gartner.com Magic Quadrants & MarketScopes106. interface.ru, статья "Три стратегии создания хранилищ данных: данные, метаданные и НСИ", Сабир Асадуллаев

100. Klerk.ru "Интеграция управленческого и бухгалтерского учета"

101. LessEverything.com. How to Choose a Consulting Company to Build Your App, Steven Bristol 01.07.2008

102. Microindeavors.com, Хранилище данных: план атаки, Марк Скотт, Дэвид Уолс

103. Taurion.ru Решение задач с помощью MS Project.

104. Conf.bstu.ru, статья СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ, Шумилова Е.Ю., Чижов С.Ф., Брежнев А.Н.БГТУ, 2006