Развитие рекламных услуг в России и методы повышения их эффективности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Гришаева, Мария Юрьевна

• Гришаева, Мария Юрьевна
• кандидат экономических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Гришаева, Мария Юрьевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. Теоретические основы развития рекламного бизнеса в России в период трансформации экономики

1.1. Тенденция развития рекламного бизнеса в трансформирующейся экономике России

1.2. Характерные особенности инвестиционных процессов в сфере рынка рекламных услуг на этапе новых форм сотрудничества субъектов рекламы

1.3. Формирование структуры и динамики рекламных услуг в России под воздействием мирового рекламного рынка

ГЛАВА П. Анализ современного состояния рынка рекламных услуг России и оценка его эффективности

2.1. Анализ современного состояния рынка услуг в сфере рекламного бизнеса

2.2. Оценка эффективности рекламной деятельности и работы рекламных агентств в России

2.3. Исследование деятельности рекламных агентств на основании использования метода семантического дифференциала

ГЛАВА Ш. Направления совершенствования развития рынка рекламных услуг на , этапе экономических трансформаций

3.1. Предпосылки формирования и пути совершенствования стратегического плана рекламной кампании

3.2. Современный технологический подход использования имиджевой рекламы для повышения качества рекламной продукции

3.3. Разработка и анализ алгоритма интегрированного плана рекламной кампании

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие рекламных услуг в России и методы повышения их эффективности»

Актуальность темы исследования. Одним из важнейших условий формирования устойчивых хозяйственных связей между производителями и потребителями в рыночной экономике, в частности в сфере услуг, является успешное функционирование рекламного бизнеса. За последнее десятилетие в экономике России наблюдается стремительный рост рынка рекламных услуг, активно влияющего на развитие рыночных отношений в стране. Этот процесс сопровождается формированием крупного отечественного рекламного бизнеса, постепенно вливающегося в деятельность мирового рекламного рынка. Хотя Россия имеет богатые традиции развития рекламной деятельности, в настоящее время многое приходится начинать заново. Это вызвано тем, что в эпоху социализма рекламные услуги выполняли отличающиеся от условий рыночной экономики функции. При отсутствии конкуренции их исключительной задачей было распространение информации о продукции, производимой государственными предприятиями, ориентированными не на извлечение прибыли, а на минимизацию цен своей продукции. Сами же рекламно-информационные агентства финансировались полностью из бюджета и не были нацелены на получение прибыли и рост объема продаж своей продукции. В эпоху рыночных отношений вслед за большинством российских предприятий они перешли на собственные средства финансирования. Здесь их главной задачей, как и всех остальных предприятий, становится удорожание своей продукции, и рост объема продаж своих услуг для максимизации прибыли.

Важно пояснить, что в отличие от большинства российских исследователей, которые в качестве объекта анализа рассматривают так называемую «рекламную деятельность», мы оперируем общепринятыми в мировой экономической и деловой литературе терминами, говоря о «рекламном бизнесе». Это связано с тем, что в условиях рыночной экономики любой вид деятельности, осуществляемый с целью получения прибыли называется бизнесом. А субъекты, осуществляющие этот бизнес, являются соответственно бизнесами, в нашем случае — бизнесами рекламных услуг.

С 1992 года, периода генезиса российского рекламного бизнеса, он прошел три крупных этапа своего развития и в настоящее время представляет собой один из крупнейших бизнесов на российском рынке. По темпам роста российский рекламный бизнес в десятки раз превосходит прирост ВВП страны. В самом начальном этапе своего развития (1990-1995гг.), слабый, неоснащенный и неквалифицированный отечественный рекламный бизнес практически занимался только посредническими функциями, а также копированием западной рекламы. Основную рекламную деятельность в это время реализовывали западные рекламные агентства, обосновавшиеся в тот период в России.

Пройдя через серьезный кризис 1998-1999г., вызвавший глубокие структурные преобразования всего рекламного рынка услуг, российский рекламный бизнес вошел в полосу интенсивных слияний и поглощений. В итоге к началу 2000-х годов отечественный рекламный бизнес существенно укрепляется, переоборудуется, а его работники приобретают высокую квалификацию за счет специального образования и опыта работы в западных рекламных агентствах, оперирующих в России. Все это позволяет российскому рынку рекламных услуг постепенно формироваться как крупному, независимому бизнесу.

За время, прошедшее с периода своего становления в 1990-1992 гг. рекламный рынок России вырос более чем в 90 раз - с $50 млн. до $6,49 млрд - в 2006 г. Вместе с тем нельзя не отметить, что в последние несколько лет его развитие осуществляется под влиянием двух противоречивых тенденций. G одной стороны, крупный российский бизнес остро-осознает необходимость рекламных услуг для укрепления своих позиций на внутреннем и внешнем рынках в условиях растущей конкуренции. С другой стороны, поскольку рекламные агентства, телевидение и печатные средства рекламы не создают в ответ качественный продукт, отвечающий насущным потребностям, бизнеса, интерес к рекламе начинает падать. Заказчик не получает высокой отдачи на рубль своих затрат на рекламу.

Это ставит на повестку дня вопрос о создании и внедрении новых форм сотрудничества производителей рекламы и бизнесменов сферы услуг. Одним, из последних направлений в мировом опыте, связанным с внедрением- новых методов- является имиджевая реклама, которая* например, начала в последнее время применяться 50% американских компаний; Другое направление связано с резким возрастанием роли-рекламных кампаний, для повышения, эффективности которых все- больше и больше стали применяться так называемые «интегрированные» рекламные планы. Они отличаются от прежних планов тем, что органично сочетают традиционный «продуктовый» подход продвижения бренда- с психологическим. Примером такого сочетания может служить, формирование имиджа фирмы - производителя на каждой- ступени < осуществления рекламной кампании. Именно такое стратегическое' направление деятельности рекламного бизнеса- с учетом психологии^ потребителя помогает увеличить эффективность рекламной продукции и-вывести рекламу из текущего кризиса.

Степень разработанности проблемы. Среди российских авторов, исследовавших проблемы повышения эффективности рекламного рынка услуг можно выделить таких как: Алимпиева Н.В., Белановский С.А., Годин A.M., Головлева E.JL, Коломиец В.П., Кузякин А.П., Лебедев А.Н., Матанцев-А.Н:, Семичев М.А., Музыкант B.JL, Мельник Г.С ., Наумова А.В., Попов Е.В., Почепцов Г.Г., Рогожин М.Ю., Семенов Б.Л., Федорова Л.Н. Среди зарубежных авторов следует выделить труды - Айвери Дж., Барнс Б., Бербан А., Бартон Ф., Инд дж., Йейль Д., Кобе Дж., Моветт Н., Райе Э.-, Харрис Т., Хассет М., Шульц Д., Янг Д., и др.

Анализ отечественной литературы в области развития- рекламного бизнеса и путей повышения его эффективности свидетельствует о том, что эти проблемы не получили пока достаточного внимания исследователей. Несмотря на очевидный рост интереса к указанной проблеме, как в отечественной, так и западной литературе, за рамками научного интереса исследователей остались такие насущные вопросы, как формирование интегрированного плана рекламной кампании, сочетающего в себе традиционное планирование продвижения товара (бренда) и психологические факторы, разворачивание каждой ступени плана рекламной кампании. В' западной литературе эта тема, хотя и получила большее освещение, также имеет далеко не всеобъемлющий характер. Так во многих работах зарубежных исследователей анализируются лишь различные аспекты, интегрированного планирования, и, по сути, теория до сих пор отстает от практики.

Все это предопределило выбор темы диссертационной работы, ее цель и задачи исследования.

Цель диссертационной работы состоит в разработке стратегического^ планирования по повышению эффективности деятельности рынка рекламных услуг с использованием возможностей интегрированного плана проведения рекламной кампании.

Для достижения поставленной цели поставлены и решены следующие основные задачи:

1. выявить особенности и узловые проблемы формирования, становления и перспективы развития российского рекламного бизнеса;

2. определить стратегические направления роста эффективности рекламного бизнеса на мировом рынке услуг;

3. исследовать результаты использования ряда отдельных методов измерения эффективности рынка рекламных услуг в, стратегической перспективе и выбрать наиболее адекватные из них для применения в условиях трансформационной экономики ;

4. проанализировать различные оценки рекламной продукции ее потребителями и заказчиками для построения модели «образцового рекламного агентства»;

5. определить новейшие тенденции развития рекламного бизнеса на мировом рынке услуг, связанные с расширением имиджевой рекламы и ориентированные на формирование стратегических отношений с потребителями;

6. разработать алгоритм создания «интегрированного» (построенного на базе сочетания традиционной и имиджевой*" рекламы) плана рекламной кампании, как основного направления повышения эффективности рекламных услуг в России.

Объектом исследования выступает российский рынок рекламных услуг в целом и отдельные крупные рекламные бизнесы в частности. Исследование ведется на макро- и микроуровне с использованием опыта западных стран.

Предметом исследования являются- организационно-экономические отношения, возникающие по поводу эффективности развития рынка рекламных услуг как между его агентами — рекламными бизнесами,, рекламодателями и потребителями, так и в ходе деятельности отдельного-рекламного бизнеса.

Теоретической основой послужили труды зарубежных и отечественных авторов в области управления, статистических исследований рекламного бизнеса, повышения его эффективности и планирования рекламной кампаний.

Методологической основой исследования явились: системный подход, анализ и синтез, методы обобщения и сравнения, метод группировки, методы-исторического и логического анализа, а также проведение опросов, построение моделей, обобщенйе мирового и отечественного опыта.

Информационной базой диссертации- послужили* официальные статистические материалы, базы статистических данных, аналитические материалы, деловая отчетность ряда западных компаний, публикуемая в специальных выпусках и журналах, работы российских и западных исследователей, правовые документы государственных органов. При 7 проведении исследования также использовалась информация отдельных интернет - сайтов зарубежных и российских компаний.

Научная новизна исследования состоит в развитии теоретических положений и разработке практических рекомендаций по повышению эффективности и совершенствованию организационно — экономического механизма функционирования быстро*растущего рынка рекламных услуг как главного фактора укрепления'сбытовых связей на рынке. В работе получены и выносятся на защиту следующие научные результаты:разработан комплекс рекомендаций по измерению эффективности деятельности, «образцового рекламного агентства», предоставляющего услуги, отвечающие самым высоким требованиям, как рекламодателей, так и рекламным агентствам с помощью семантического дифференциала, предполагающего возможность определения системы латентных факторов, в-рамках которых индивид оценивает объекты; определены и- обоснованы критерии и даны практические рекомендации по совершенствованию работы рекламного бизнеса на базе построения модели «образцового4 рекламного агентства», призванного обеспечить широкий ассортимент и высокое качество рекламной продукции? и дополнительных услуг, изготовленных для каждого клиента с учетом-'их специфических потребностей, широко используя в этих целях вместо стандартных приемов и шаблонов нестандартные, непривычные методы и стили; уточнено понятие новой экономической категории «интегрированный план рекламной кампании», понятие которого охватывает взаимопроникновение и взаимодействие имиджевой и товарной рекламы; выявлен- и определен применяемый на практике алгоритм создания интегрированного плана рекламной кампании, рассмотрены основные этапы плана проведения комплексной товарно - имиджевойфекламной кампании* и разработаны конкретные рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности в российских условиях; выделены, определены и структурированы различия в понятиях рекламный бизнес и рекламная деятельность. Рекламный бизнес — классический термин рыночной экономики, строго определяющий одного из главных агентов рекламного' рынка. Термин «рекламная деятельность» имеет двоякое значение. С одной стороны, он применялся в социалистической экономике для определения деятельности организаций, занимающихся информационной деятельностью и не работающих, подобно рыночной экономики, во имя получения прибыли. С другой стороны, в рыночных условиях хозяйствования данный термин обозначает функцию, исполняемую рекламным бизнесом.

Научная и практическая значимость работы определяется возможностью использования полученных результатов (модель «образцового рекламного ' агентства», алгоритм построения? интегрированного плана рекламной кампании) в управлении: сферой рекламных услуг и повышении: их эффективности, а также при проведении рекламных кампаний в рекламном бизнесе.

Практическое значение имеют разработки автора в. области обоснования- критериев работы рекламного агентства, соответствующего требованиям рекламодателей, а также потребителей, и непосредственно рекламных бизнесов с применением метода семантического дифференциала. Помимо этого, практическое применение могут найти предложения автора,о необходимости использования имиджевой рекламы в процессе создания рекламной продукции, а также создание алгоритма плана интегрированной-рекламной кампании и обоснование его независимости от стратегического плана маркетинговой деятельности.

Апробация и внедрение результатов^ исследования осуществлены в таких организациях как: НП «Национальная Конфедерация Упаковщиков», ООО «Перспектива», ООО «Вито Продакшн».

Полученные разработки использованы в работе российских рекламных и производственных предприятий при совершенствовании их рекламной. деятельности, повышению эффективности рекламных мероприятий. Внедрение результатов исследования подтверждено имеющимися в деле справками.

По теме диссертации опубликованы в рекомендованных ВАК журналах и других научных изданиях работы общим объемом 2,89 п.л.

Объем и структура работы. Логика исследования обусловила структуру диссертации, состоящую из введения, трех глав, заключения, в работе представлено 18 таблиц, 29 рисунков. Общий объем основного текста составляет 135 стр., диссертационная работа также включает в себя приложение на 13 страницах и список литературы с источниками на русском и английском языках.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Гришаева, Мария Юрьевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное в работе исследование позволило сделать следующие выводы:

1. Российский рекламный бизнес прошел через три этапа своего развития. На первых шагах это был непрофессиональный, неоснащенный и слабый бизнес, который занимался исключительно посредническими услугами рекламного характера, не производя своего собственно рекламного продукта. На этом этапе реклама была придатком маркетинговой деятельности и в основном зарабатывала свой будущий капитал.

2. Пережив кризис 1998 года и претерпев глубокие структурные изменения, пройдя через серию слияний и поглощений, отечественная рынок рекламных услуг к началу 2000-х годов формируется в крупный самостоятельный, миллиардный сектор российского рынка. Его темпы роста в десятки раз превышают в настоящее время прирост национального ВВП. Это косвенно свидетельствует также о бурном развитии отечественного бизнеса в целом, который вкладывает в рекламу своей продукции все возрастающие финансовые средства. Лидером российского рекламного бизнеса становится телевидение, за которым с большим отставанием-следует печатная и радиореклама.

3. После кризиса 1998 г. у российского крупного бизнеса, осознавшего роль рекламы, начинают формироваться новые потребности в рекламном обслуживании, связанные с развитием стратегического планирования рекламных кампаний. Однако, разуверившись в высокой эффективности создаваемой рекламными агентствами рекламной продукции, они начинают организовывать у себя в компаниях рекламные подразделения для совместного планирования и контроля рекламной кампании, которую поручают разрабатывать рекламным агентствам.

4. К этому времени зреет неприятие западной рекламы, а также методов («назойливости и бессодержательности») рекламы в целом российскими потребителями. Это особенно касается телевизионной рекламы. У российской рынка рекламных услуг встает насущная задача — повысить эффективность своей работы.

5. Проблема эффективности работы рекламных агентств актуальна для всего мира. В западной литературе констатируется факт того, что в настоящее время реклама в традиционном виде переживает глубокий кризис. Анализ методов измерения эффективности показывает, что чисто количественные методы, как метод Литтла и Вольфа не отражают полной1 картины эффективности работы рекламы. Только метод семантического дифференциала, который принимает во внимание множественные факторы, в том числе психологические, личностные, отвечает потребностям настоящего момента.

6. Построенная методом семантического дифференциала модель образцового рекламного агентства обнажила целый ряд серьезных противоречий в оценке работы рекламных агентств со стороны ее создателей и заказчиков, тем самым указав и на ошибки в сфере услуг вщелом. Анализ полученных результатов позволил сделать выводы о том, отечественной рекламе следует глубже заняться, изучением спроса, потребностями» рынка и индивидуализировать свою продукцию. Ей надо перестроить свокгработу на стратегические рельсы, создавая высокоэффективные планы проведения рекламных кампаний для своих заказчиков. Одним из важнейших направлений совершенствования этой работы является, как показывает анализ мирового опыта развития рекламы - имиджевая реклама.

7. Имиджевая реклама, имеющая дело с созданием долговременно действующего положительного образа компании производителя практически не используется в полной мере на российском* рынке, хотя, например, в США, 50% прибегли к этому методу. Как показывает мировой и российский опыт, главная! проблема сегодняшнего рынка — перепроизводство товаров; результирующее в перенасыщенности рынка при достаточно низком качестве большинства товаров. Это вызывает две у потенциального покупателя две основные проблемы - сложность остановить свой выбор и отсутствие доверия ввиду низкокачественной продукции или плохого обслуживания. Преимущества имиджевой рекламы заключаются в< том, что работая- с психологией потребителя, она строит с ним долговременные отношения доверия и желание купить продукцию. Пример ввода на североамериканский рынок духов под маркой имени Элизабет Тейлор, использованный в работе, убедительно показывает, какую большую- роль сыграла правильно составленная- стратегия использования имиджевой рекламы; в росте продаж этой продукции-на сверх перенасыщенном западном рынке духов:

8. По- мере того, как реклама во всем мире выделяется в мощный-самостоятельный бизнес, влияющий на- развитие всего рынка, и не является более придатком маркетингового бизнеса, появляются, новые средства повышения1 ее эффективности. Одним из самых современных средств ее роста является так называемого интегрированного плана рекламной кампании. Этот план преодолевает недостатки прежнего «чисто продуктового» планирования- продвижения- бренда' на рынок поскольку он интегрирует в себе психологический- подход. Одним из примеров, такого подхода- является использование имиджевой рекламы на всех ступенях-планирования и внедрения плана. "

9. Это позволяет рекламным агентствам и их заказчикам строить долговременные отношения и- совместными- усилиями изучать рынок, его сегменты и создавая рекламу, учитывать потребности различных слоев населения. При этом постоянное использование имиджевой рекламы позволяет в то же время строить долговременные отношения доверия производителя с потребителями их продукции, что существенно-повышает эффективность рекламной- кампании. Приведенный в работе алгоритм создания интегрированного плана рекламной s кампании дает краткую-характеристику каждому разделу такого плана с указанием его отличий от маркетингового плана. Этот алгоритм, примененный российскими бизнесами, позволит не только существенно увеличить объем продаж отечественного бизнеса. Он также будет способствовать формированию долговременных отношений доверия между российскими потребителями и производителями, которые создадут этому бизнесу большие преимущества на рынке по сравнению с его конкурентами.

10. Учитывая вышеизложенное, можно сделать вывод, что использование метода семантического дифференциала и алгоритма интегрированного плана проведения рекламной кампании может получить широкое применение в работе рекламных агентств, исследовательских и маркетинговых компаний.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Гришаева, Мария Юрьевна, 2008 год

1. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. С-Пб.: "Питер", 2004

2. Алимпиева Н.В. Социально психологический анализ рекламной деятельности: Автореф. дис. канд. фил. наук. - М., 1997.

3. Белановский С.А. Метод фокус-групп. М.: "Магистр", 1996

4. Бак И. В., Батизи Э. Э., Калинина М. А., Корсаков М. И., Михайлин А. Н. Управление внешнеэкономической деятельностью хозяйствующих субъектов в России. М.: "Инфра-М", 1999

5. Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. М., Вильяме, 1999

6. Богомолов О. Т. Анатомия глобальной экономики. М: "Академкнига", 2003

7. Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR: Учебное пособие для вузов. М.- Аспект-пресс, 2001

8. Бороноева Т.А. Современный рекламный менеджмент: Учебное пособие. М.: Аспект Пресс, 2003

9. Вартанова Е. Медиаэкономика зарубежных стран.М.: "Аспект Пресс", 2003

10. Ю.Веселое С. Маркетинг в рекламе.Тома I-П. М.: Издательство Международного института рекламы, 2001

11. П.Вороновский Г.К., Махотило К.В., Петрашев С.Н., Сергеев С.А. Генетические алгоритмы, нейронные сети и проблемы виртуальной реальности. X.: "Основа", 1997

12. Владимирская А., Владимирский П. Нестандартный учебник по рекламе. Рекламные игры для взрослых/ Серия «Мастер-класс». Ростов н/Д: «Феникс», 2004

13. Годин AM. Брендинг. Учебное пособие. М., Издательско-торговая фирма «Дашков и К», 2006.

14. Годин А.М., Годин А. А. Интернет-реклама в России: настоящее и будущее. Монография. М., Информациоило-внедренческий центр «Маркетинг», 2006.

15. Годин А.М. Маркетинг, Маркетинг, Учебное пособие. М., Издательско-торговая фирма «Дашков и К», 2004.

16. Головлева E.JI. Основы рекламы. М.: ИД "Главбух", 2003

17. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: Теория, Методология, Практика. — М.: Финпресс, 2003.

18. Дэвис Джоэл Дж. Исследования в рекламной деятельности: теория и практика: Пер. с анг. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003.

19. Джефкинс Ф.Реклама: Учеб. Пособие для вузов/ Пер. с англ. Под ред. Б.Л. Еремина,-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

20. Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Организация и планирование рекламной деятельности: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. 21.Закон РФ от 18 июля 1995 г. № 108-ФЗ «О рекламе»

21. Капица СП., Курдюмов СП., Малинецкий Г.Г. Синергетика и прогнозы будущего.- М.: Едиториал УРСС, 2003

22. Коломиец В.П. Телерекламный бизнес (информационно-аналитическое обеспечение). М., 2001

23. Кругман П., Обстфельд М. Международная экономика. Теория и политика. М.: "Питер", 2003

24. Кузякин А.П., Семичев М.А. Реклама и PR в мировой экономике. М.: ООО "ТК Велби", 2002.

25. Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в отечественной рекламе, М., «Академия», 1995

26. Легойда В. Главная опасность нашего времени // Pro et contra. 1998

27. А. Н. Мартынцев. Эффективность рекламы. М.: Финпресс, 2002

28. Музыкант B.JI. Реклама: международный опыт и российский традиции. М.: Право и закон, 1996

29. Малинецкий Г.Г., Потапов А.Б. Современные проблемы нелинейной динамики. М.: Едиториал УРСС, 2002

30. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. М.: "ФинПресс", 2002

31. Международный кодекс рекламной деятельности Международной Торговой Палаты (Кодекс МТП), 1986

32. Мельник Г.С. Психологические эффекты СМИ// Реклама, внушение, манипуляция. Самара, 2001 г.

33. Наумова А.В. Планирование рекламной кампании , Новосибирск, 2005

34. Нильсон Т. Конкурентный брендинг. СПб. Литер, 2003.

35. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник. 7-е изд., перераб. И доп. — М.: «Дашков и Ко», 2004.

36. Пономарева A.M. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. М.: ИКЦ «МарТ», 2004.

37. Попов Е.В., Продвижение товаров и услуг, М., Финансы, 1999

38. Почепцов Г.Г., Имиджелогия, М., Рефл-бук, 2000

39. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности: Учебное пособие. М.: РДЛ, 2003

40. Романов В.П. Интеллектуальные информационные системы в экономике. М.: "Экзамен", 2003

41. Российская реклама-99: Состояние. Тенденции. Особенности. М., 2000

42. Росситер Дж. Р., Перси JI. Реклама и продвижение товаров: пер. с анг./ Под ред. Волковой. — СПб.: «Издательство «Питер», 2000

43. Семенов Б.Л., Рекламный менеджмент, М., «Маркетинг», 2001

44. Сидоренко В.Н. Системная динамика. М.: Экономический факультет МГУ, 2000

45. Солсо Р. Когнитивная психология. СПб.: Питер, 2002

46. Статистическое моделирование и прогнозирование/Под ред. А.Г, Гранберга. М.: "Финансы и статистика", 1990

47. Стиглиц Дж. Глобализация: тревожные тенденции.- М: "Мысль", 2003

48. Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. М.: ИД "Вильяме", 2002

49. Трахтенгерц Э.А. Субъективность в компьютерной поддержке управленческих решений. -М.: "Синтег", 2001

50. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. СПб.:"Питер", 2001.

51. Федорова Л.Н. Реклама в социоинформационном пространстве: Социологические эссе. — М.: Моск. рекл. обозрение, 1996.

52. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. СПб.: Питер, 2003. периодические издания:

53. Бордюг Т., Воронцов К. Телереклама дорожает на четверть. // Коммерсантъ", 1 июля: '■ л 2004

54. Голубков Е.П. Измерения в маркетинговых исследованиях. // Маркетинг в России и за рубежом, № 6,2000

55. Догоняем. // «Эксперт», 3 февраля 2003.

56. Казачков П. О ситуации на мировом рекламном рынке. // БИКИ № 107, 23 сентября 2003

57. Краминова Н. Народ и реклама: связь без любви. // "Новые Известия", 7 февраля 2003

58. Кутлалиев А.Х. "Слышит ли реклама потребителя?" Роль маркетинговых исследований при планировании, осуществлении и корректировке маркетинговых коммуникаций.// "Маркетинговые коммуникации", №1,2001.

59. Лимонов А., Бордюг Т. "Россия догнала Европу" по затратам рекламодателей.// "Коммерсантъ", 31 января 200361 .Политический журнал, №26 (77), 2005

60. Черняховский В.,Общество и реклама в России. Попытка анализа. Альманах «Лаборатория рекламы» № 6 (31), 2003 г.книги

61. Avery J., Bendinger В., Advertising Campaign Planning , Oxford Press, 2000

62. Goldman A. , McDonald S., The Group Depth Interview: Principles and Practice (Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1987

63. Moffitt M.A. Campaign Strategies and Message Design: A Practitioner's Guide fromt1. Start to Finish, NY, 1999

64. Parente, D., Advertising Campaign Strategy: A Guide to Marketing Communication Plans, NY, 2005 . :

65. Pricken, M. Creative Advertising: Ideas and Techniques from the World's Best Campaigns, Thames, and Hudson, 2004

66. Schulberg J., The Milk Mustache Book (Abridged Scholastic/55M): A Behind-The-Scenes Look at America's Favorite Advertising Campaign, Ballantine Books, NY, 1999

67. Smith A., Advertising Campaign: The Fundamentals of Planning, Designing, Implementing and Evaluating Advertising Campaigns , 2004периодические издания :

68. A crude awakening. From The Economist print edition. Economist.com. Aug 19th 2004

69. Advertising expenditures forecasts. December 2002, ZenithOptimedia

70. Advertising Research, vol.40, no.6,2000

71. America: Outsiders Looking. Comparative Impression of America from Visitors across the World) , 1989, Ogilvy & Mather

72. Gronholdt L. Advertising effect modeling. A tool for optimizing the media plan. European Society for Opinion and Marketing Research, 1996

73. Hansen F., Hasen L., Gronholdt L. Modelling Purchases as a Function of Advertising and Promotion. International Journal of Advertising. Vol.21, Nol. 2002

74. Hansen F., Olsen J. An interview-based measure of short-term advertising effects .International Journal of Advertising Research, Vol.21, No.4,2002

75. Hansen F., Olsen J. STAS and other short term advertising effect measures. Forum for advertising research. October 1999

76. Petrecca L. , "Merged Leo-MacManus Could Be Valued at $5 Billion", Advertising Age, November 8, 1990,3

77. Schultz K., Swallen J. From Questions to Answers Media Mix Modeling and the Return on Advertising Investment, The World Association of Research Professionals, May 2000 4i

78. Tremblay C, Tremblay V. Re-interpreting the effect of an advertising ban on cigarette smoking. International Journal of Advertising, Vol. 18, No. 1,19991. Интернет-ресурсы:

79. Bagwell K. The Economics Analysis of Advertising. Columbia University, Mar 2003. -www.columbia.edu91 .http://www.cfin.ru/press/boss/2000-l l/05.shtml

80. TNS Gallup AdFact, www.contact.ru

81. Российский Индекс Целевых Групп, www.advertology.ru

82. RBC daily: Рынки. 13.10.2003) www.cfm.ru/press/sf/2003-10/ll.shtml

83. Ярославский «Аналитический центр»,www.marketologi.ru/lib/mr-rating.html

84. Международная Ассоциация Профессионалов в области исследований общественного мнения и маркетинга www.esomar.org

85. Словарь рекламных терминов, www.studio.ru98. www. karl-gustav-yung. Planettaking.ru/read/32576-92html