Синтез интегрированных информационных систем на основе конфигурационного моделирования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.01, кандидат технических наук Ермаков, Алексей Николаевич

• Ермаков, Алексей Николаевич
• кандидат технических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат технических наук Ермаков, Алексей Николаевич

Введение.

Глава 1 Исследование основных проблем создания и внедрения интегрированных информационных систем.

1.1 Современное состояние отечественного и мирового рынка интегрированных информационных систем.

1.2 Анализ основных проблем создания и внедрения интегрированных информационных систем.

1.3 Анализ методов разрешения основных проблем создания и внедрения интегрированных информационных систем. ^

Выводы по главе 1.

Глава 2 Исследование структур интегрированных информационных систем на базе метода конфигурационного моделирования.

2.1 Исследование структур интегрированных информационных систем и формирование банка базовых функциональных компонент.

2.2 Двухуровневое представление конфигурационно-структурного разнообразия интегрированных информационных систем.

2.3 Информационная модель конфигуратора структур интегрированных информационных систем. ^

Выводы по главе 2.

Глава 3 Разработка методики синтеза и реконфигурирования эффективных структур интегрированных информационных систем на базе метода конфигурационного моделирования. ^

3.1 Задачи конфигурационного моделирования структур интегрированных информационных систем. ^

3.2 Формирование номенклатуры базовых функциональных компонент для решения задач синтеза и реконфигурирования структур интегрированных информационных систем.

3.3 Постановка общей задачи синтеза и реконфигурирования структур интегрированных информационных систем.

3.4 Методика синтеза и реконфигурирования эффективных структур интегрированных информационных систем на базе конфигурационного моделирования

Выводы по главе 3.

Глава 4 Апробация методики синтеза и реконфигурирования эффективных структур интегрированных информационных систем.

4.1 Критерии эффективности структур интегрированных информационных систем и их оценки.

4.2 Апробация методики для синтеза структур интегрированных информационных систем.

4.3 Апробация методики для реконфигурирования структур интегрированных информационных систем.

Выводы по главе 4.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Синтез интегрированных информационных систем на основе конфигурационного моделирования»

В течение последних десятилетий во все возрастающем темпе происходит усложнение структур информационных систем. Задачи синтеза структур информационных систем тесно взаимосвязаны и образуют в совокупности сложную проблему, которая в полном объеме не решена и в настоящее время. Известны различные подходы к синтезу структур, к ним относятся методы координированной агрегации, развиваемые М. Месаровичем, В. Финдейзеном, Р. Куликовским и др.; методы рационального построения структур организационных систем, совершенствуемые A.A. Модиным, Б.З. Мильнером и др.; методы агрегативного синтеза сложных систем, развитые в трудах Н.П. Бусленко. На сегодняшний день на мировом рынке информационно-телекоммуникационных технологий представлены автоматизированные информационные системы различных классов и назначения: автоматизированные системы управления, системы автоматизированного проектирования, автоматизированные системы научных исследований и др. В настоящее время достаточно большое распространение получила тенденция создания интегрированных информационных систем, позволяющих в комплексе решать широкий спектр задач автоматизации функционирования организации. В соответствии с ГОСТ 34.003-90 «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения» термин интегрированная автоматизированная информационная система трактуется как совокупность двух или более взаимоувязанных автоматизированных систем, в которой функционирование одной из них зависит от результатов функционирования другой (других) так, что эту совокупность можно рассматривать как единую систему. Современные интегрированные информационные системы характеризуются исключительной сложностью, определяемой большим числом компонентов и выполняемых ими функций, высокой степенью связности компонентов, большими объемами перерабатываемой информации.

Во многих организациях, потративших значительные средства на приобретение и настройку интегрированных информационных систем, их внедрение привело только к отрицательным результатам. Это выражается в низком числе успешных проектов внедрения, нет убедительных доказательств пользы для организации от внедрения интегрированной информационной системы при оценке по критериям ценовой эффективности, реального финансового воздействия и достижения поставленных целей. В большинстве случаев внедрение прекращается досрочно, в остальных превышаются сроки и бюджет проекта внедрения или же ограничивается предусмотренная в проекте функциональность. Большинство неудач проектов внедрения связаны с решением задач синтеза структур интегрированных информационных систем, максимально близко адаптированных к происходящим в организации-заказчике бизнес-процессам. Основным подходом к решению задач синтеза структур интегрированных информационных систем до настоящего времени является интуитивно-эвристический. Кроме того, имеют место достаточно многочисленные авторские методики, дающие возможность решать локальные задачи структурного синтеза. Проблемы синтеза структур интегрированных информационных систем тесно связаны с проблемами формирования конфигураций структур данных систем. Конфигурация структуры выступает как ее качественная системная характеристика, определяющая форму организации целостной системы. Исследованием конфигураций структур сложных систем в области неживой природы (кристаллография) занимался академик Российской академии наук Е.С. Федоров, в области живых систем профессор A.A. Богданов. Результаты исследования конфигураций структур сложных систем и, в частности, существующих интегрированных информационных систем, а также теоретические предпосылки метода конфигурационного моделирования, разработанного профессором Нечаевым В.В., предлагается использовать для решения задач анализа, описания, классификации и научно обоснованного проектирования интегрированных информационных систем, что и определяет актуальность диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и прикладных вопросов, а также методики синтеза и реконфигурирования структур интегрированных информационных систем на основе конфигурационного моделирования.

Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие задачи:

1. Оценка современного состояния отечественных и зарубежных разработок интегрированных информационных систем по ряду технических и экономических показателей для формирования системы классификации интегрированных информационных систем и исследования текущих подходов и методов разработки и внедрения данного класса систем.

2. Анализ и описание элементного состава интегрированных информационных систем на основе стратификационно-декомпозиционного подхода для рациональной организации и использования информации об элементном составе интегрированных информационных систем для решения задач синтеза и реконфигурирования их структур.

3. Анализ и описание конфигураций структур интегрированных информационных систем на основе двухуровневого представления структурного разнообразия для формирования информационных моделей конфигуратора типов конфигураций и конфигуратора вариантов реализации типов конфигураций структур.

4. Разработка методики синтеза и реконфигурирования структур интегрированных информационных систем на основе конфигурационного моделирования для решения задач анализа, описания, классификации и научно обоснованного проектирования структур данного класса систем.

5. Апробация методики синтеза структур интегрированных информационных систем с помощью разработанных инструментальных средств в форме алгоритмического и программного обеспечения для оценки предложенных информационных моделей конфигуратора типов конфигураций и конфигуратора вариантов реализации типов конфигураций структур и критериев эффективности моделируемых структур интегрированных информационных систем.

Научная новизна исследований, проведенных в диссертационной работе, состоит в следующем:

1. Теоретические аспекты диссертационного исследования базируются на элементах теории конфигурационного моделирования - нового направления в области синтеза структур сложных систем, дающего возможность исследовать конфигурации структур, их характеристики, назначение, типы и варианты реализаций.

2. Информационные модели конфигураторов типов конфигураций и вариантов их реализации, параметры которых оценены из статических характеристик структур реальных интегрированных информационных систем, позволили провести исследование влияния различных характеристик структур интегрированных информационных систем на их эффективность.

3. Практическая апробация методики синтеза и реконфигурирования структур интегрированных информационных систем показала, что учет такой качественной характеристики структуры как ее конфигурация обеспечивает целенаправленное решение задач анализа, описания, классификации и проектирования эффективных структур интегрированных информационных систем.

Основными положениями, выносимыми автором на защиту, являются:

1. Информационное представление элементного состава интегрированных информационных систем с позиции четырех страт (компонентной, целевой, функциональной и задачной), позволяющее рационально организовать, представить и использовать информацию о элементном составе интегрированных информационных систем для решения задач синтеза и реконфигурирования их структур.

2. Информационные модели конфигуратора типов конфигураций и конфигуратора вариантов реализации типов конфигураций, обеспечивающие решение задач конфигурационного моделирования структур интегрированных информационных систем.

3. Методика синтеза и реконфигурирования структур интегрированных информационных систем на основе конфигурационного моделирования, обеспечивающая решение задач анализа, описания, классификации и формирования структур данного класса систем.

4. Алгоритмы синтеза проблемно-ориентированных структур интегрированных информационных систем, позволяющие решать задачи формирования структур при вариации начальных и граничных условий.

Содержание работы

В первой главе диссертационной раскрыты основные понятия и определения, связанные с ИИС. Проведен анализ отечественного и зарубежного (мирового) рынка ИИС по техническим и экономическим факторам и предложена классификация современных тиражируемых ИИС. Проведено исследование основных проблем связанных с разработкой, внедрением и модернизацией ИИС. Обосновывается актуальность, формулируются цель и постановка задач диссертационного исследования.

Вторая глава посвящена решению комплекса задач, связанных с анализом и описанием элементного состава ИИС на основе стратификационно-декомпозиционного подхода для рациональной организации и использования информации об элементном составе ИИС для решения задач синтеза и реконфигурирования их структур, а также исследованию конфигураций структур ИИС на основе двухуровневого представления структурного разнообразия для формирования информационных моделей конфигураторов типов структур и вариантов их реализации.

Третья глава посвящена разработке методики синтеза и реконфигурирования эффективных структур ИИС на базе конфигурационного моделирования. Рассматриваются вопросы, связанные с формированием классификационной системы задач конфигурационного моделирования структур ИИС и постановки общей задачи синтеза и реконфигурирования структуры ИИС, а также анализируются частные задачи формирования эффективной структуры ИИС и ее отдельных компонент, возникающие на этапах технического проектирования.

В четвертой главе диссертационной работы рассматриваются вопросы, связанные с практической апробацией разработанных моделей и методов синтеза и реконфигурирования ИИС. В частности приведены результаты апробации предложенного метода и технологии синтеза рациональных структур ИИС при формировании проектного предложения по созданию центральной диспетчерской службы эксплуатации технических средств и рассматриваются возможные варианты модернизации полученных рациональных структур с учетом расширения или изменения сфер деятельности организаций-заказчиков. Для оценки эффективности вариантов реализации структур ИИС используются критерии функциональной и задачной избыточности. Методика оценки совокупной стоимости владения используется как обобщенный экономический показатель эффективности инвестиций в вариант реализации структуры ИИС.

В заключении сформулированы основные результаты диссертационной работы.

В приложениях приведены документы, подтверждающие апробацию разработанной методики.

Заключение диссертации по теме «Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)», Ермаков, Алексей Николаевич

Выводы по главе 4

В результате практической апробации разработанной методики синтеза и реконфигурирования структур ИИС выявлены следующие результаты, носящие позитивный характер по сравнению с традиционными способами:

1. При решении задачи модернизации структуры ИИС выявлено уменьшение избыточности БФК в формируемой структуре на базе информации, заложенной в банк БФК и использовании более адекватных по стоимости и сопровождению БФК, содержащих нужную заказчику функциональность.

2. В процессе комплексной оценки формируемых структур ИИС по показателю совокупной стоимости владения получены результаты, проявившиеся в наличии положительного экономического эффекта при решении задачи синтеза структуры и уменьшения времени внедрения сформированной структуры ИИС за счет выявления БФК, которые могут внедряться параллельно.

Заключение

В диссертационной работе решена актуальная научно-техническая задача разработки методики синтеза и реконфигурирования структур интегрированных информационных систем на основе конфигурационного моделирования. Основными научными и практическими результатами диссертационной работы являются следующие:

1. Проведенный технико-экономический анализ текущего состояния и основных тенденций развития отечественных и зарубежных разработок интегрированных информационных систем показал актуальность устранения проблем создания и внедрения данных систем через решение задач изменения части их функций под специфику деятельности организации-заказчика.

2. Анализ и описание элементного состава интегрированных информационных систем с позиции четырех страт (компонентной, целевой, функциональной и задачной) позволили рационально организовать, представить и использовать информацию об элементном составе для решения задач синтеза и реконфигурирования их структур.

3. Для информационного представления типов конфигураций структур ИИС и вариантов их реализации использованы соответствующие типы информационных объектов-описателей: признаки, параметры и показатели конфигураций. Подобное представление дало возможность упорядочить и рационально представить информацию о конфигурационно-структурном разнообразии интегрированных информационных систем в виде соответствующих информационных моделей конфигураторов типов конфигураций и вариантов их реализации. Предложенные модели конфигураторов используются для решения задач конфигурационного моделирования структур интегрированных информационных систем.

4. Исследование крупной интегрированной информационной системы на основе принципа двухуровневого представления структурного разнообразия выявило наличие сравнительно небольшого числа типов конфигураций, участвующих в формировании структуры. Показано, что большое число вариантов реализации этих типов конфигураций, представляющих собой интерпретации различных типовых предметно-ориентированных структур, необходимо учитывать при оценке эффективности создаваемых структур интегрированных информационных систем.

5. Разработана методика синтеза и реконфигурирования структур интегрированных информационных систем, основанная на элементах теории конфигурационного моделирования, и ее отличительной особенностью является использование результатов исследования конфигурации структуры данных систем, как качественной системной характеристики, определяющей форму организации целостной системы.

6. Анализ полученных на основе разработанной методики проектных предложений, показал наличие положительного экономического эффекта по критерию совокупной стоимости владения за счет предложения более рациональных по стоимости и сопровождению модулей ИИС, содержащих нужную организации-заказчику функциональность, и уменьшения времени внедрения структуры ИИС за счет выявления модулей, которые могут внедряться параллельно.

7. Результаты практической апробации предложенной методики также показали, что она может быть использована для синтеза и реконфигурирования структур различных типов сложных систем в различных предметных областях, в частности структур индивидуальных траекторий обучения в процессе дистанционного образования, структур бизнес-процессов при их реорганизации и т.п.

8. Достоверность и полнота результатов исследования подтверждены их практической реализацией на конкретных примерах, а также внедрением в ООО «ДжиСиЭйЭль» (г. Москва) и учебный процесс Московского государственного института радиотехники, электроники и автоматики в курсы «Моделирование систем» и «Концептуальное моделирование систем» по специальности 230102 «Автоматизированные системы обработки информации и управления» и 230201 «Информационные системы и технологии».

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Ермаков, Алексей Николаевич, 2007 год

1. Альперович М. Введение в OLAP и многомерные базы данных // PC Week/RE. 1999. №28. 87 с.

2. Балахонова И.В., Волчков С.А., Капитуров В.А. Логистика. Интеграция процессов с помощью ERP системы. Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2005. - 500 с.

3. Балашов Е.П. Эволюционный синтез систем. M.: Радио и связь, 1985. -328 с.

4. Баронов В.В., Калянов Г.Н., Попов Ю.И., Титовский И.Н. Информационные технологии и управление предприятием. M.: Компания АйТи, 2004 г. 328 с.

5. Башмаков А.И., Башмаков И.А. Разработка компьютерных учебников и обучающих систем. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2003. -616 с.

6. Берж К. Теория графов и ее применение. М.: ИЛ, 1962. 319 с.

7. Богданов A.A. Тектология: Всеобщая организационная наука. М.: Экономика, 1989. - Кн. 1. - 340 е.; Кн. 2. - 3 51 с.

8. Букатова И.Л. Эволюционное моделирование и его приложения. М.: Наука, 1979.-231 с.

9. Букатова И.Л., Михасев Ю.И., Шаров A.M. Теория и практика эволюционного моделирования. М.: Наука, 1991. - 206 с.

10. Букатова И.Л., Михасеев Ю.И., Шаров A.M. Эвоинформатика: Теория и практика эволюционного моделирования. М.:Наука, 1991. - 206 с.

11. Бурков В.Н. Основы математической теории активных систем. М.: Наука, 1977.-258 с.

12. Бурков В.Н., Георгидзе А.Я., Георгидзе И.А. Проблемы построения автоматизированных систем организационного управления. Тбилиси: Мецниереба, 1973 316 с.

13. Бурков В.Н., Кондратьев В.В., Молчанова В.А., Щепкин A.B. Модели и механизмы функционирования иерархических систем. Обзор.- АиТ, 1977, №11.

14. Бусленко Н.П. Моделирование сложных систем. М.:Наука, 1978. 399 с.

15. Бусленко Н.П., Калашников В.В., Коваленко И.Н. Лекции по теории сложных систем. М.:Сов. радио, 1973. 439 с.

16. Вальд А. Последовательный анализ: Основные идеи общей теории статистических решений. М.: Физматгиз, 1960. 328 с.

17. П.Винокуров Л.Л. Технологии управления современным предприятием // Информационные технологии. 2005. - №1 (Приложение). - 32 с.

18. Гаврилов Д. А. Управление производством на базе стандартов MRP II. СПб.: Питер, 2005.-416 с.

19. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Наука, 1970. 285 с.

20. Гермейер Ю.Б. Игры с непротивоположными интересами. М.: Наука, 1976.-328 с.

21. Гермейер Ю.Б., Моисеев H.H. О некоторых задачах теории иерархических систем управления. В кн.: Проблемы прикладной математики и механики. М.: Наука, 1971.-е. 30-52.

22. Гилл А. Введение в теорию конечных автоматов. М.:Наука, 1966. 274 с.

23. Глинских А. Мировой рынок ERP-систем. Журнал «Jet Info», №2, 2002.

24. Глушков В. М., Иванов В. В., Яненко В. М. Моделирование развивающихся систем. Москва: Наука, 1983. - 351 с.

25. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики. Изд. 2-е, испр. М.: Наука. Гл. ред. физ.-мат. лит., 1987. - 552 с.

26. Емельянов C.B., Ларичев О.И. Многокритериальные модели принятия решений. М.: Знание, 1985. 35 с.

27. Ермаков А.Н. Банк базовых функциональных компонент интегрированных реконфигурируемых информационных систем.// Информационные технологии. 2007. -№8. - с. 54 - 58.

28. Жук К.Д., Тимченко A.A., Доленко Т.И. Исследование структур и моделирование логико-динамических систем. Киев.: Наукова думка, 1975. -199 с.

29. Зиндер Е.З. Соотнесение и использование стандартов организации жизненных циклов систем. // Журнал «СУБД», №3, 1997, с. 41 53.

30. Калянов Г.Н. CASE-технологии. Консалтинг в автоматизации бизнес-процессов. 3-е изд. - М.: Горячая линия - Телеком, 2002. - 320 с.:ил.

31. Калянов Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятий (подходы, методы, средства). М.: Синтег, 1997. 316 с.

32. Клещев Н.Т., Романов A.A. Практическое руководство по организации и проектированию информационных систем. М.: Изд-во ООО «Научтехлитиздат», 2001. - 389 с.

33. Колесников С. Из истории автоматизации методологий управления предприятия // Открытые системы. СУБД 1999. - №4. - с. 44 - 50.

34. Куликовский Р. Агрегация, оптимизация и управление организационной структурой больших систем. Экономика и математические методы, т. IV, 1968, вып. 1.

35. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. М.: Наука. Физматлит.,1996. 208 с.

36. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. 5-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2004. - 416 с.

37. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 1996. -271с.

38. Лэсдон Л. С. Оптимизация больших систем. / Пер. с англ. М.: Наука. Глав, редакция физ.-мат. лит., 1975. - 429 с.

39. Мамиконов А.Г. Проектирование АСУ: Учебник для спец. «АСУ» вузов. М.: Высш.шк.,1987. - 303 с.:ил.

40. Мамиконов А.Г., Пискунов А.Н., Цвиркун А.Д. Модели и методы проектирования информационного обеспечения АСУ. М.: Статистика, 1978. -221 с.

41. Мамиконов А.Г., Пискунов А.Н., Цвиркун А.Д. Проектирование процедур преобразования информации в ИСС. Программирование, 1976, №4. с. 45-68.

42. Мамиконов А.Г., Цвиркун А.Д., Кульба В.В. Автоматизация проектирования АСУ. ЭнергоАтомИздат, 1981. 328 с,

43. Мартин Д. Планирование развития информационных систем. М.: Финансы и статистика, 1984. 196 с.

44. Мартин Дж. Организация баз данных в вычислительных системах. Пер. с анг. под ред. чл.-корр. АН СССР A.A. Стогния и канд. тех. наук A.J1. Щерса. -М.: Мир, 1980.-664 с.

45. Матвеев М.Т., Гаца A.A., Якунин A.A. Эффективность АСУ. К.: Тэхника, 1989.

46. Месарович М., Такахара Я. Общая теория систем: математические основы. М.: Мир, 1978.

47. Мессарович М., Мако Д., Такахара И. Теория иерархических многоуровневых систем. М.: Мир, 1973. - 344 с.

48. Методы синтеза и планирования развития структур сложных систем. Саратов: Изд-во Саратов, ун-та, 1980.

49. Мильнер Б.З. Проблемы системного подхода к организации управления объединениями. Экономика и математические методы, 1975, т.Х1, вып. 6.

50. Модин A.A. Матричное моделирование организационных структур управления. В кн.: Оптимальное планирование и совершенствование управления народным хозяйством / Под. ред. Н.П. Федоренко. М.:Наука, 1979.

51. Моисеев H.H. Информационная теория иерархических систем. В кн.: Тр. Всесоюз. школы-семинара по управлению большими системами. Тбилиси, 1972. Тбилиси: Мецниереба, 1973. - с. 34 - 88.

52. Нечаев В.В. Введение в теорию метамоделирования систем. М.: Международное издательство «Информациология», 1997. - 64 с.

53. Нечаев В.В. Конфигуратор, как компонент САПР структур ЭВМ. Автоматизация проектирования. В кн.: Архитектура и проектирование вычислительных систем. Рига: Рижск. политехи, ин-т, 1985. - с.22 - 45.

54. Нечаев В.В. Концептуальная метамодель задачи как многокомпонентной системы. В кн.: Математическое моделирование информационных и математических систем. Воронеж.:2000. - с. 40 - 46.

55. Нечаев В.В. Концептуальное метамоделирование структур // Междунар. Акад. Информатизации. М.:Информациология, 1997. - 52 с.

56. Нечипоренко В.И. Структурный анализ систем. М.:Сов. радио, 1977.

57. Овсиевич Б.Л. Модели формирования организационных структур. Л.:Наука, 1979.-160 с.

58. Первозванский A.A., Гайцгори В.Г. Декомпозиция, агрегирование и приближенная оптимизация. М.:Наука, 1979. 344 с.

59. Петрова Ю. Информационные технологии "на вес". // Цифровой мир, № 8 (24) // Эксперт, 2002, № 39.

60. Питеркин C.B., Оладов Н.А «Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем» М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 368 с.

61. Подиновский В.В. Математическая теория выработки решений в сложных ситуациях. Учебник. М.: Министерство обороны СССР, 1981. -211 с.

62. Поспелов Г.С., Поспелов Д.А. Искусственный интеллект прикладные системы. -М.: Знание, 1985. -275 с.

63. Поспелов Д.А. Ситуационное управление: теория и практика. М.: Наука. - Гл. ред. физ. - мат. лит., 1986. - 288 с.

64. Поспелов Д.А. Введение в теорию вычислительных систем. М.: Сов. радио, 1972.-248 с.

65. Прангишвили И.В. Системный подход и общесистемные закономерности. Серия «Системы и проблемы управления». М.: Сингер, 2000. - 528 с.

66. Прохоров H.JL, Егоров Г.А., Красовский В.Е. и др. Управляющие вычислительные комплексы: Учебное пособие / Под ред. H.JI. Прохорова. 3-е изд. перер. и доп. М.: Финансы и статистика, 2003. - 352 с.

67. Растригин J1.A. Адаптация сложных систем. Рига: «Зинанте», 1981. -375 с.

68. Рейдман P.M. О модификации метода «ветвей и границ» с ветвлением по обобщенным характеристикам. Кибернетика, 1968, №5.

69. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий: Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1993. - 320 с.

70. Советов Б.Я. Информационные технологии: Учеб. для вузов/ БЛ. Советов, В.В. Цехановский. 3-е изд., стер. - М.: Высш. шк., 2006. -263 е.: ил.

71. Спирли Э. Корпоративные хранилища данных. Планирование, разработка и реализация. T.l. М.: Вильяме, 2001. 396 с.

72. Тельнов Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике / Ю.Ф. Тельнов; Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики. 3-е изд., расшир. и дораб. - М.: СИНТЕГ, 2002. - 306 е.: ил.

73. Титовский И.Н., Баронов В.В., Калянов Г.Н., Попов Ю.И., Рыбников А.И. Автоматизация предприятий. М.: Инфра-М, 2000. 239 с.

74. Толчеев В.О. «Разработка и исследование новых модификаций метода ближайшего соседа» М.: приложение к журналу ИТ, 2005. - 20 с.

75. Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг (обновление бизнеса). М.: Тандем, Экмос 1998.-224 с.

76. Федоров Е.С. Симметрия и структура кристаллов. Основные работы. -М.: АН СССР, 1949.-630 с.

77. Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. СПб.: С.-Петербургский университет, 1997.

78. Харари Ф. Теория графов. Перевод с англ. Козырева В.П. под. ред. Гаврилова Г.П. М.:Мир, 1973. - 300 с.

79. Цвиркун А.Д. Основы синтеза структуры сложных систем. М.: Наука, 1982.-200 с.

80. Цвиркун А.Д. Структура сложных систем. М.: «Сов. радио», 1975. 444 с.

81. Шатихин Л.Г. Практический метод системного подхода к решению сложных организационных задач (метод структурных матриц). Киев. Упр. НИИНТИ. 1984.-20 с.

82. Шатихин Л.Г. Структурные матрицы и их применение для исследования систем. М.: Машиностроение, 1991. 256 с.

83. Эффективность внедрения ЭВМ на предприятии. // Д.И. Агейкин, Э.Л. Ицкович, Ю.Л. Клоков и др. М.: Финансы и статистика, 1981.- 152 с.:ил.

84. Яковенко Е.Г. и др. Циклы жизни экономических процессов, объектов и систем / Е.Г.Яковенко, М.И.Басс, Н.В.Махров; ЦЭМИ АН СССР. М.: Наука, 1991. - 191 е.: ил., табл. - Библиогр.: в кон. глав.

85. Blaauw. G.A., von, Computer architecture. Electronische Rechenanlagen, 14, No. 4, 1972, pp. 154- 159.

86. Dimitris N. Chorafas Integrating ERP, CRM, Supply Chain Management, and Smart Materials. AUERBACH, 2001. 561 p.

87. John T. Mentzer Supply chain management. Thousand Oaks, Calif.: Sage Publications, 2001.-512 p.

88. William Y. C. Wang, Michael S. H. Heng, Patrick Y. K. Chau. Supply chain management: issues in the new era of collaboration and competition. Hershey, PA: Idea Group Pub., 2007. 427 p.