Социальная ответственность в управлении коммерческой организацией: на примере Республики Ингушетия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Угурчиева, Рукият Омаровна

• Угурчиева, Рукият Омаровна
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Угурчиева, Рукият Омаровна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.

1.1. Современные тенденции в экономических отношениях организации

1.2. Сущность и роль социальной ответственности организации.

1.3. Оценка эффективности отношений социальной ответственности организации.

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ ФОРМИРОВАНИЯ ОТНОШЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.

2.1. Источники социальной напряженности в деятельности организации

2.2 Анализ факторов социальной ответственности организации.

2.3 Измерители социальной ответственности организаций.

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2.

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОТНОШЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ.

3.1 Разработка эмпирического подхода к оценке экономического потенциала социальной ответственности организации.

3.2. Разработка модели формирования отношений социальной ответственности организации.

3.3. Методические рекомендации по оценке социальной активности организации.

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социальная ответственность в управлении коммерческой организацией: на примере Республики Ингушетия»

Актуальность темы. Анализ проблемы повышения эффективности коммерческих организаций выявляет характерную для современных условий ее зависимость не только от экономического механизма, обусловленного и создаваемого для достижения целей собственников этих организаций, но и в интересах субъектов наемного труда, реализуемых в инфраструктуре организации.

Категория эффективности в теории экономики и менеджмента обусловлена общественным сознанием и востребована обществом как объективное условие существования организации, закон ее жизнедеятельности. Осознанное стремление человека (организации, социально-экономической системы) к регулированию энергетического обмена в отношениях с субъектами окружения (среды) в условиях цикличности их развития отражает потребность в концентрации собственных и воспроизводимых ресурсов ^'системы для реализации субъективно определяемых целей жизнедеятельности.

Такие особенности взаимодействия организаций в практике управления порождают инициативы коммерческих структур, направленные на развитие инфраструктуры бизнеса, диверсификацию капитала и производства как необходимых условий ресурсного обеспечения деятельности и развития организации. Подобное развитие получило распространение в формах проявления социальной ответственности организаций, позволяющих осуществлять компенсации наемного труда не только экономически, но и организационно, создавая позитивные тенденции повышения качества и комфортности жизни.

Ответственность по определению связана с выполнением общепринятых норм и правил поведения организаций (СЭС) в среде. Но эти правила непрерывно изменяются, так же, как и изменяется деятельность самих организаций, в том числе и в их ресурсном обеспечении. Успешное развитие бизнеса без развития среды становится проблематичным.

Социальная ответственность как свойство организации (СЭС) субъективно в своем проявлении. Оно реализуется в России как добровольная инициативная деятельность крупных компаний (организаций) на гуманитарной основе.

Проблема социальной ответственности организаций имеет особый характер в Республике Ингушетия, поскольку многие управленческие решения и действия руководителей в области экономики и политики в предыдущие годы породили нежелательные социальные последствия, что отразилось на экономической ситуации и качестве жизни населения.

Приоритетными целями органов государственной и муниципальной власти, объединений работодателей и профсоюзов, менеджмента и трудовых коллективов организаций и предприятий Республики Ингушетия являются проведение социально-экономической политики, обеспечивающей право граждан на достойный труд; повышение качества жизни работников и их семей; сокращение масштабов бедности на основе устойчивого развития экономики, повышения ее конкурентоспособности и увеличения доходов организаций, роста производительности труда, стабильной занятости и гибкости рынка труда, безопасности рабочих мест, расширения возможностей профессионального и карьерного роста работников.

В связи с этим социальная ответственность менеджмента организаций является актуальной и практически значимой проблемой. Все это предопределило выбор темы диссертационного исследования, его цель, задачи и направления исследования.

Степень разработанности проблемы. Проблемам социальной ответственности уделяется внимание в работах многих отечественных и зарубежных учёных, специалистов в области экономики, управления и социологии. Так, Беляева И.Ю, Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачёва Н.И. в своих работах рассматривают сущность и содержание социальной ответственности; Фридман A.M. указывает на проблемное понимание её сущности. Комаров М.А., Максимцов М.М., Якимец В.Н. рассматривают дифференциацию сфер социальной ответственности. В работах Вершигора Е.Е., Дафта Р.Л., Ромашова О.В., Ромашовой JT.O. показана роль социальной ответственности в развитии коммерческой организации.

Теоретическому и практическому исследованию различных аспектов управления, направленных на реализацию социальной миссии, посвящены труды следующих учёных: Антонова В.Г., Беляева А.А., Давыдянца Д.Е., Жигалова В.Т., Исаенко Е.В., Киктенко В.Г., Коноваловой JI.H., Короткова Э.М., Корсакова М.И., Латфуллина Г.Р., Лялина A.M., Прижигалинской Т.Н., Прижигалинского В.П., Раицкого К.А., Семенова А.К., Тарасовой Е.Е., Теплова В.И., Тепловой Л.Е., Трененкова Е.М., Фридмана A.M., Хайруллиной М.В. и других. На отношения социальной ответственности распространяется действие таких международных стандартов как GRI, АА-1000, SA-8000, Саншайн. Несмотря на рост числа исследований, посвященных социальной ответственности в современных условиях, научную разработанность этой проблемы в целом еще нельзя признать исчерпывающей.

Цель исследования состоит в разработке теоретико-методических положений и методических рекомендаций по повышению социальной ответственности в управлении организацией.

В соответствии с целью исследования в диссертации поставлены и решены следующие задачи:

- выявить современные тенденции в экономических отношениях организаций, обусловливающих их социальную ответственность;

- определить сущность и роль отношений социальной ответственности как фактора развития организации и выделить основные элементы процесса формирования социальной ответственности;

- раскрыть основные факторы и системные элементы процесса формирования социальной ответственности в практике управления организацией;

- разработать средства эмпирической оценки отношений социальной ответственности и социальной активности организации;

- разработать практические рекомендации по совершенствованию социальных отношений организаций, связанных с ответственностью и методику оценки социальной активности организации.

Объектом исследования является организация как социально-экономическая система.

Предметом исследования выступает социальная ответственность в управлении организацией.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической базой исследования послужили современные научные концепции экономической теории, теории управления, теории организации, фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные j исследованию проблем социальной ответственности организации. Методология исследования основывается на использовании системного и комплексного подходов, дедукции, индукции, анализа, синтеза, логического и сравнительного анализа, а также частнонаучных методов: экономико-социологических, нормативно-правовых, причинно-следственного анализа, экспертных оценок.

Информационную базу исследования составили нормативные правовые акты федеральных и региональных органов власти, статистические и аналитические материалы, монографии, публикации в периодической печати, а также результаты обследования организаций Республики Ингушетия и ведущих промышленных организаций России за 2004-2007 гг.

Научная новизна диссертационной работы состоит в разработке концептуальных положений по формированию и развитию отношений социальной ответственности в коммерческих организациях региона.

Автором получены новые научные результаты: предложено определение понятия социальной ответственности организации как объективно существующего социально ориентированного вида деятельности организаций по воспроизводству человеческих ресурсов и созданию механизмов взаимодействия организаций в формах социального партнерства; выделены и обоснованы основные элементы процесса формирования социальной ответственности, её сравнительные характеристики и критерии, а также принципы развития отношений социальной ответственности коммерческих организаций; предложен эмпирический подход к оценке экономического потенциала социальной ответственности организации на основе обеспечения прироста собственных средств, направляемых на социальные программы; разработана организационно-функциональная модель формирования отношений социальной ответственности, позволяющая совершенствовать механизм взаимодействия между организациями, органами власти и общества в целом; разработана методика оценки социальной активности организаций на основе использования системы показателей по направлениям социальной ответственности.

Достоверность и обоснованность полученных результатов, выводов и рекомендаций, содержащихся в диссертации, подтверждается применением научных методов исследования, представительным информационным обеспечением, полнотой анализа теоретических и практических разработок, практической проверкой и внедрением результатов исследования.

Значение научных результатов для теории и практики. Полученные автором научные результаты теоретически подтверждают необходимость формирования отношений социальной ответственности, и определяют подходы к расширению его инструментария.

Практическая значимость исследования состоит в возможности использования результатов исследования в практике управления организацией в целях повышения эффективности ее деятельности. Материалы диссертации могут быть полезны при подготовке учебной программы, лекционного курса, методических материалов и учебных пособий по дисциплине «Основы менеджмента».

Апробация работы. Основные положения и результаты исследования обсуждались на Международных научно-практических конференциях «Актуальные проблемы управления» (Москва, ГУУ, 2007, 2008 гг.).

Внедрение результатов исследований. Результаты исследования нашли применение в практической работе ряда предприятий малого бизнеса и Департамента поддержки малого предпринимательства г. Назрань. Разработанный в диссертации эмпирический подход к оценке социальной ответственности хозяйствующего субъекта использовался ОАО «Ингушэнерго», ОАО «Ингушнефтегазпром».

Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 7 работ общим объемом 1.4 п.л., из них 1 статья объемом 0,5 п.л. в ведущем рецензируемом научном журнале, рекомендованном ВАК Министерства образования и науки РФ. Работы раскрывают функции, этапы, принципы социальной ответственности организаций.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Угурчиева, Рукият Омаровна

Выводы по главе 3

1. На основе анализа опыта взаимодействия российских организаций в сфере управления разработана структура процесса формирования оценки экономического потенциала социальной ответственности организации.

2. Обязательным условием формирования социальной ответственности в управлении организацией является самоокупаемость всех социальных мероприятий организаций как внутри организации, так и вне ее;

3. Подготовка обоснования реализации социальных проектов с участием организации осуществляется в тесном контакте со всеми участниками проекта в том числе с персоналом органов власти города (района, области) путем достижения и поддержания высокого уровня компетенций их персонала в соответствии с рыночной конъюнктурой;

4. Экономический потенциал социальной ответственности персонала организации в практике управления СЭС рассматривается в следующих аспектах, определяющих его ценность:

• сохранение структуры и средств производства организации;

• сохранение инвестиционной привлекательности организации;

• диверсификация капитала путем создания самоокупаемых объектов социальной сферы, создаваемых с участием организации;

• системное взаимодействие субъектов в социальной сфере (систем, надсистем, метасистем).

5. Социальная ответственность в системе управления организацией (СЭС) распределяется по группам персонала неодинаково. Мера ответственности возрастает по мере административного роста и уровня компетенции персонала.

6. Определены границы института социальной ответственности, его элементный состав (субъекты), связи (структура), (рисунок 20).

7. Выявлена тенденция стремления государства к стандартизации социальных отношений.

8. В процессах осуществления социально-ориентированных мероприятий необходимо четкое разделение сфер регулирования социальной ответственности между государством и бизнесом.

9. Предложена зависимость дифференцированной оценки социальной активности в отношениях социальной ответственности организации на основе индикаторов состояния организации, позволяющая сопоставить эффективность их деятельности в социальной сфере при оценке корпоративного (регионального) взаимодействия.

Заключение

Отношения социальной ответственности в поведении коммерческих организаций возникли как явление в конкретно исторических условиях их развития. Исследование показало, что эти отношения проявляются во взаимодействии множества СЭС как тенденции, имеющие свои предпосылки для возникновения.

Именно взаимосвязи тенденций, их дифференциация, позволяет уточнить их содержание, взаимосвязи и взаимовлияние. Познание явлений социальной ответственности, как и других явлений социально-экономической реальности, с точки зрения методологии научного исследования возможно на пути эксперимента, наблюдения, обобщения опыта. Стремясь к объективности полученных результатов исследования, такой подход является конструктивным и на наш взгляд обоснованным. Выявление сущности и роли исследуемого явления по материалам практики, а не создание искусственных форм отношений, стало ведущим принципом исследования. Экспериментальная база исследования, принята в ограниченной, но на наш взгляд представительной для методологии выборке организаций. Результаты анализа теории и практики рассматриваемой деятельности, приобретающей все более организованные формы, показывают ее направленность на воспроизводство трудовых ресурсов не только усилиями организации в их внутренней среде, но и в их внешней среде усилиями многих других заинтересованных субъектов. Все, что делается в среде по проектам социальной ответственности, делается для человека. Эта деятельность служит задачей усиления трудового ресурса СЭС, прямо или косвенно влияющего на их состояние. Эффективность отношений социальной ответственности при этом, как показывает исследование, является проблемой.

Выявленные системные характеристики социальной ответственности как виды деятельности организации позволяют вводить в эту деятельность ограничения, придать ей свойство процесса, а значит создать систему управления. Механизм, подход, метод индикаторов в оценке социальной активности организации лишь дополняют эту систему.

Рекомендации.

1. Рекомендации предназначены для использования организациями для формирования отношений социальной ответственности в сфере своей деятельности, институциональными структурами и органами власти разных уровней (муниципального, регионального, федерального) для формирования условий взаимодействия ЮЛ и ФЛ в развитии отношений социальной ответственности.

2. Социальная ответственность представляется как продуктивная деятельность, осуществляемая организациями, институциональными структурами и органами власти для организации их взаимодействия в процессах сохранения и воспроизводства человеческих ресурсов СЭС разных уровней.

3. Рекомендации основаны на результатах диссертационного исследования и реализуются с использованием эмпирического подхода к оценке эффективности потенциала социальной ответственности, механизма регулирования отношений социальной ответственности, методики оценки социальной активности организации.

4. Исходными данными для реализации методики оценки эффективности отношений социальной ответственности являются:

• Показатели объема производства, прибыли, общей численности работающих в организации по периодам анализа принятым для исследования;

• Перечень мероприятий социальной ответственности по их видам в соответствии с принятой в методике классификации;

• Нормативные величины масштаба деятельности и др.

5. Сбор данных осуществляется путем введения разовых форм статистики в текущую отчетность организации с периодичностью - один раз в год.

6. Выполнение расчетов и анализ полученных результатов осуществляется в соответствии с содержанием предлагаемых методик (3.1, 3.2, 3.3). Комментарии результатов расчета оценок социальных отношений формируются в соответствии с полученными характеристиками отдельно для каждого их вида.

7. Подготовка организации к осуществлению мер социальной ответственности в инфраструктуре ее деятельности включает анализ внешних факторов экономического состояния, проблем развития персонала и организации, уровня эффективности капитальных вложений.

8. Бюджетные средства на социальные проекты в промышленности для предприятий с неконкурентным уровнем производства сопровождаются бизнес-планом их развития.

9. Создание методического обеспечения процесса формирования отношений социальной ответственности в республике Ингушетия с учетом специфики их развития необходимо осуществлять на основе эмпирического подхода, итерационно определяя эффективность реализации социальных проектов и создание субъектов хозяйствования в этой сфере. Главные рекомендуемые акценты в этой деятельности: инновационность целевых инвестиций социальной ответственности; системное применение положений международных стандартов - GRI, SA8000, АА1000, стандарты САНШАЙЫ. Развитие инфраструктуры процесса социальной ответственности в формах депозитария социальных проектов, создание центров активизации социальной ответственности организаций республики, в т.ч. малого бизнеса, оценки уровня эффективности корпоративного социального партнерства.

10. Создать в республике Ингушетия информационно-методический центр по корпоративной социальной ответственности. Развитие отношений социальной ответственности сопровождается созданием соответствующей инфраструктуры в Республике Ингушетия представленными учреждением Аналитического центра социального партнерства, Республиканского фонда социальной ответственности, Координационного совета работодателей республики, трехсекториой комиссии по регулированию трудовых отношений, Республиканского совета общественных некоммерческих организаций, Республиканские центры инновационной активности (бизнес - центры, бизнес - инкубаторы, центр информационной поддержки бизнеса, учебные профессиональные центры).

И. Проекты мероприятий социальной ответственности необходимо координировать с программами стратегического развития экономики республики по перспективным направлениям регионального бизнеса, формировать программный (системный) подход в отличие от эволюционного, традиционно сложившегося. Активней привлекать в экономику Республики Ингушетия средства иностранного капитала. I

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Угурчиева, Рукият Омаровна, 2009 год

1. Актуальные проблемы управления 99, выпуск 2 - М.: ГУУ, 1999г. -с. 246.

2. Актуальные проблемы управления 99, вып. 4 - М.: ГУУ, 1999г. -с. 260.

3. Антикризисное управление: учебник / Под ред. Э.М. Короткова.-М.: ИНФРА-М, 2003.- 432с.

4. Антонов В.Г. Основные вопросы обеспечения корпоративной социальной ответственности в России.// Материалы 12-й межд. научно-практ. конф. «Актуальные проблемы управления 2007» М.: ГУУ, 2007.- с. 10-13.

5. Артемьев 3. Готова ли столица к всплеску рождаемости? //Российская газета № - от 8 июня 2007г.

6. Белов С.В. Ильницкая А. В. Безопасность жизнедеятельности. Учебник для вузов / Под общей ред. С. В. Белова. 2-е изд. испр. и доп., М.: Высш. шк., 1999.-с. 448.

7. Беляев А. А., Коротков Э.М. Антикризисное управление: Учебник / ГУУ, М.: 2005. с.263.

8. Беляев А.А. Социальная и нравственная ответственность антикризисного менеджмента// Собственность и рынок №5, 2006.

9. Беляев А.А. Социальные технологии в менеджменте // в сб. «Истоки российского менеджмента». -М.: ГАУ, «ЛУЧ», 1997 г.- 250с.

10. Беляева Е. Социальная ответственность корпораций и благотворительная деятельность // Предпринимательство 2006 - №4 - С. 7276.

11. Беляева И.Ю. Корпоративная социальная ответственность. Управленческий аспект, 2008. 503с.

12. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Уч. пос. М.: Финансы и статистика, 2001. — с. 320.

13. Блохин К. Корпоративная социальная ответственность как фактор, балансирующий интересы в обществе // Человек и труд № 2 — 2007 - С. 22-25.

14. Брун М. Национальный индекс удовлетворенности клиентов: построение и использование // Проблемы теории и практики управления.- М.: 1999.-с. 103-108, №4.

15. Бурганов Р. А. Семейно-культурные ценности, как центральное звено социально-экономической системы.// Актуальные проблемы управления и права, №1- 2007г. с. 10-13.

16. Бурков В.М., Дорохин В.В., Балашов В.Г. Механизмы согласования корпоративных интересов. Монография. М.: ИПУРАН, 2002-73с.

17. Ведин Н.В. Экономическая неоднородность обмена в хозяйственной эволюции общества. Монография,- СПб.: НПК «РОСТ», 2006г., 218с.

18. Вершигора Е.Е. Менеджмент. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М,2003.-283с.

19. Витковская J1.K. Социальная ответственность бизнеса и государства в обществе. // Проблемы теории и практики управления. — 2007. №4. — С. 4149.

20. Волентей С., Нестеров X. Человеческий потенциал: новые измерители и новые ориентиры. — М : Вопросы экономики, №2, 1999г., с. 90102.

21. Гараев М. М. формирование информационно-аналитического мониторинга социальной напряженности: проблемы и оценка. // Менеджмент: теория и практика, № 3-4, ( с. 132-137), Ижевск: УдГУ, 1999

22. Гераськин М.И. Согласование экономических интересов в корпоративных структурах. М.: ИПУ РАН. Изд-во «Анко». 2005. 293 с.

23. Гибсон Д.Л. и др. Организации: поведение, структура, процессы: Учеб. для вузов.: Пер. с англ. / Д.Л. Гибсон, Д. Иванцевич, Д.Х. Доннелли-мл.-8-е изд.- М.: Инфра- М, 2000.-662 с.

24. Гизатуллин А. В. Корпоративное управление, социальная ответственность и финансовая эффективность компании // Российский журнал менеджмента №1 - 2007 - С. 35-63.

25. Гимпельсон JI. Кому на Руси жить хорошо, или социальная ответственность в России // ЖУК №2(57) - 2006 - С. 42-44.

26. Глущенко В. В., Глущенко И. И. Разработка управленческого решения (Прогнозирование, планирование. Теория проектирования экспериментов). г. Железнодорожный. Моск. обл. : НПЦ «Крылья», 1997. - с. 400.

27. Гринберг Р. Экономическая эффективность предпринимательства и социальная ответственность фирмы // Общество и экономика №9 - 2006 — С: 9-18.

28. Громкова М.Т. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов.-Москва: ЮНИТИ, 1999.-206 с.

29. Дафт Р.Л. Менеджмент. 6-е изд./Пер. с англ.- СПб: Питер, 2006.864 с.

30. Дворцин М.Д., Юсим В. И. Технодинамика: основы теории формирования и развития технологических систем. -М.: Международный фонд развития науки, ДИКСИ, 1993, с. 320.

31. Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ.-М.: Технол. шк бизнеса, 1994.-200 с.

32. Ефимова О.В., Левицкая Л.П. Проблемы измерения и планирования на примере ремонтного пр-ва ж/д тр-та.

33. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента / Науч. ред. А.А. Радугин. М.: Центр, 2000. - 432с.: ил.

34. Ивашковская И, Першиков А. КСО и финансовый бизнес // Журнал управление компанией 2007- №04(71)-С. 38-40.

35. Информационные материалы к рабочему совещанию НИПа «Динамика общественного мнения: методология и методы изучения» и НИПа

36. Динамика позиций социальных групп и общностей и социальная напряженность». М., 1989.

37. Исаев А. Государство должно поощрять любые шаги, направленные на развитие социальной корпоративной ответственности // Корпоративная социальная ответственность №1 - 2007 - с. 3-11.

38. История управленческой мысли и бизнеса. Под ред. В. И. Маршала, И.П. Понамарева. -М.: МАКС ПРЕСС, 2003г., с. 189.

39. История управленческой мысли и бизнеса. 4-я межд. конф. «Развитие кадров управления: история, современность , будущее». Москва, 2527 июня 2001г. М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2001,- 272с.

40. История управленческой мысли: развитие концепций управления (вчера, сегодня, завтра) / Под ред. В. И. Маршева, М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 1998. - с. 156.

41. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие для вузов. М.: Гардарики, 1999.-584 с.

42. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. М.: Инфра-М, 1999г., с. 296.

43. Киселев В. Н., В. Г. Смольков Социальное партнерство в России.-М.: АТиСО, «Экономика», 2002.- с. 230.

44. Китчин Т. Корпоративная социальная ответственность: в фокусе -бренд // Менеджмент сегодня с. 21-30.

45. Князев В. М. Поле социальных проблем крупнейших акционерных обществ России.// Материалы 12-й межд. научно-практ. конф. «Актуальные проблемы управления 2007» М.: ГУУ, 2007.-С.62-63

46. Кодекс корпоративного поведения. Федеральная комиссия по рынку ценных бумаг. — М.: 2002г.

47. Козлов В.В., Козлова А.А. Корпоративная культура: костюм успешного бизнеса// Управление персоналом. 2000.- №11.- С.35 - 40

48. Колос A. JI, Репка Д.А. Место и роль организационной культуры в антикризисном управлении предприятием // A.JI. Колос, Д.А. Репка. В кн.:

49. Труды филиала МГТУ им. Н.Э. Баумана в г. Калуге. Спец. вып.: Материалы международ, науч.-техн. конф. "Приборостроение 99".- Калуга: Изд-во Н. Бочкаревой, 1999. С.8-11

50. Комментарии. От редакции: Статуя несвободы // Ведомости, № 6, 19 января, 2004.

51. Кондаков Н. И. Логический словарь. М.: Наука, 1971.- с. 656.

52. Коновалова Л.Н., Корсаков М.И., Якимец В.Н. Управление социальными программами компании. Под ред. СЕ. Литовченко. М.: Ассоциация менеджеров. 2003.

53. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. Пресс-конференция по результатам международного исследования. -М.: Ассоциация менеджеров. 2003.

54. Константинова Л. В. . Социальная политика. Социальная структура. Социальная политика: штрихи к социологической концепции. // Социологические исследования, 28.02.2005, № 002.

55. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999. - 472 с.

56. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учеб. для вузов. М.: - Русская деловая литература, 1998. - 768 с.

57. Ку поров Ю. Ю. Социальная политика и формирование предпринимательского климата регионов России. // Менеджмент: теория и практика, №3-4, (с. 13 8-140), Ижевск: УдГУ, 1999

58. Курбатова М. В., Левин С. Н. Социальная ответственность российского бизнеса // ЭКО № 4 - 2005 - С. 58-71.

59. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: Психотехника управления и самотренировки. М.: Элник, 1995.-491 с.

60. Лещинская Ксения. Корпоративная социальная ответственность бизнеса как неотъемлемая часть деятельности компании. // Газета, № 22, 07 февраля 2007, С. 13.

61. Литовченко С. Корпоративная социальная ответственность фактор успеха и неотъемлемая составляющая корпоративной стратегии лидеров бизнеса. Материалы «круглого стола» VIII Петербуржского экономического форума. - М.: Ассоциация менеджеров. 2004.

62. Лихачев Я. Социальный аспект. // Известия, № 42т, 13 марта 2007,1. С. 9.

63. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для вузов. М.: Юнити-Дана, 2000. -375 с.

64. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний: Справ, пособие для специалистов и предпринимателей. М.: Высш.шк.,2000.-587 с.

65. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури «Основы менеджмента» М. «Дело» 1994г.

66. Малашенко Н. Корпоративная социальная ответственность как неотъемлемая часть современного бизнеса //Менеджмент сегодня №5 - с. 31-34.-2003.

67. Матвеева А. Рыба растет с головы //Эксперт. 1999. - №8. - С. 3235.

68. Медведев Ю. Устав от науки // Российская газета, №77, от 13 апреля 2007г.

69. Мельникова М. С. Проблема измерения величины риска // Менеджмент: теория и практика, № 3-4, Ижевск.: ИЭУ УдГУ, 1999. - с. 320.

70. Менеджмент: Учеб. пособие/ Под ред. Э. М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2005. = 220с.

71. Менеджмент Учебник для вузов / Под ред. проф. М. М. Максимцова, проф. М. А. Комарова. 2-е изд. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. -359 с.

72. Менеджмент: Век XX XXI : Сборник статей / Под ред. О.С. Виханского, А.И. Наумова; сост. И.А. Петровская. -М.: Экономистъ, 2004.-336 с.

73. Менеджмент в XXI веке: Сборник научных трудов, статей и учебных материалов / Под общей ред. В.И. Видяпина.- 3-е изд. М.: «Палеотип», 2005.- 656с.

74. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учеб. для вузов/ Ф.И. Русинов, M.JI. Разу, В.Г. Денисов, В.Г. Князев; Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу.- М.: ФБК-РЕСС, 1999.-502 с.

75. Модели социального развития России: роль бизнеса. Публичный отчет по результатам международной конференции, 12 ноября 2003 г. М.: Ассоциация менеджеров. 2003.

76. Мудрецов А.Ф. Совершенствование эк механизма развития постиндустриального общества // Материалы 12-й межд. научно-практ. конф. «Актуальные проблемы управления 2007» М.: ГУУ, 2007,- с. 115-122.

77. Нариньяни А. «Факел» дарит детям радость//Известия №89-от 24 мая 2007г.

78. Национальная экономика: вопросы теории и проблемы преподавания: Материалы научно-практич. конф. :16-17 окт., 2001г., Москва, МГУ им. Н.В. Ломоносова / Под ред. А.В.Сидоровича, Ю. В. Таранухи. М.: МАКС Пресс, 2001. - 316с.

79. Нгуен Туан, Транснациональные корпорации и работа профсоюзов// Труд и социальные отношения, №4, 2003г., с.242-148.

80. Невинная И. Пенсионная кругосветка//Российская газета от 8 июня 2007г.

81. Нравственные основы государственной службы России: Учебное пособие / Под общей ред. В.М. Соколова. М.: Изд-во РАГС, 2003. с.51.

82. Об итогах развития социально-трудовой сферы и здравоохранения в первом полугодии 2006 г. (демография) // Корпоративная социальная ответственность №1 - 2007 - с. 141-158.

83. Обращение к народу и президенту: Объединимся.// Тульская правда №11 от 14.03. 2002.

84. Орешкин Д. Пространство и время// Известия, №89 от 24.05.2007,с.5.

85. Остапенко В.А. Проблемы обновления социальной политики в России// Материалы 12-й межд. научно-практ. конф. «Актуальные проблемы управления 2007» М.: ГУУ, 2007.- с. 123-131.

86. Перегудов С. Социальная ответственность бизнеса и корпоративное гражданство// Мировая экономика и международные отношения, 2005, №11, с. 3-13.

87. Практика корпоративного управления в российских акционерных обществах. Отчет о результатах исследований Российского института директоров по итогам 2003 года. М.: Российский институт директоров, 2004.

88. Практика корпоративного управления в российских акционерных обществах. Отчет о результатах исследований Российского института директоров по итогам 2004 года. М.: Российский институт директоров, 2005.

89. Пудич В. С. Ведение в специальность менеджмент: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 319 с.

90. Пудич B.C. Основы системологии менеджмента. ГУУ, М.: ИНИОН РАН, 2004

91. Пудич В. С. Системное развитие менеджмента как науки. -Монография, М.: ТЕИС, ИНИОН РАН, 2001. - с. 219.

92. Российская трехсторонняя комиссия по регулированию социально-трудовых отношений // корпоративная социальная ответственность №2 -2007г. - с. 36-40.

93. Рыбакова М.В. Социальная ответственность экологического бизнеса в контексте социальной экологической практики // Экология и промышленность России февраль 2007

94. Савин С. Социальная ответственность бизнеса в действии // ЖУК -№ 4 (47) 2005 - С. 70-71.

95. Самосудов М.В. Социальная ответственность: вынужденная обязанность или ресурс для бизнеса.// Материалы 12-й межд. научно-практ. конф. «Актуальные проблемы управления 2007» М.: ГУУ, 2007.- с. 149-153.

96. Склярова И. Тенденции. Слуга двух господ. // Время новостей, № 219,24 ноября 2005, С. 4.

97. Скорнякова А. Бизнес готов отстегивать. Предприниматели нашли выгоду в социальной ответственности. // Независимая газета, № 230, 22 октября 2004, С. 3.

98. Соболева И. Социальная ответственность бизнеса: глобальный контекст и российские реалии // Вопросы экономики №10. —2005 - С.90-103.

99. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. / Под ред. СЕ. Литовченко, М.И. Корсакова. -М.: Ассоциация менеджеров, 2003.

100. Социальная ответственность бизнеса глазами россиян. М.: ВЦИОМ. 2004.

101. Социальная ответственность бизнеса (по материалам экспертных интервью). -М.: Фонд «Общественное мнение». 2004.

102. Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. Методическое руководство. М.: Ассоциация менеджеров, 2002.

103. Социальный менеджмент: учебное пособие / Под ред. проф. Ильенковой С.Д. -М.: Изд. «Компания Спутник +», 2001г. с. 87.

104. Социологические исследования. 1992. № 7. С. 94; а также. Платонов Ю.В. Социальный конфликт на производстве//Социологические исследования. 1991. № 11. С. 20—25.

105. Социум 21-го века: рынок, фирма, человек в информационном обществе. Под ред. А. И. Колганова, М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 1998г.- с.279.

106. Статистический сборник / Ингушетия в цифрах. Магас, 2007г.

107. Стивен П. Роббинз, Мэри Коултер Менеджмент, 8-е изд. : Пер. с англ.- М. Издательский дом «Вильяме», 2007.-1056с.

108. Толковый словарь русского языка/С.И.Ожегов, Н.Ю.Шведова

109. Томилов В. В. Культура предпринимательства. СПб.: Изд-во «Питер», 2000.-368с.

110. Туркин С. Зачем бизнесу социальная ответственность // Управление компанией. 2004. - №7.

111. Управление социальными программами компании. / Под ред. С.Е. Литовченко. —М.: Ассоциация менеджеров, 2003. — 152 с. 143.

112. Фатыхов Н. Ф. Корпоративная социальная ответственность в кадровой политике ОАО «Нижнекамскнефтехим» // Корпоративная социальная ответственность №1 - 2007 - с. 56-76.

113. Федоткин В. Федерализм и местное самоуправление: проблемы экономического взаимодействия// Вопросы экономики №1. 2000г.- с.88-98

114. Хендерсон Р. Компенсационный менеджмент. -8-е изд. / Пер. с англ.; Под ред. Н.А.Горелова СПб.: Питер, 2004. - 880с. (Серия «Бизнес-класс»).

115. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент/ Под ред. проф. Ю.А. Цыпкина.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-439С.

116. Человек, Философия, Гуманизм: основные доклады и обзоры Первого Российского философского конгресса. Т.9, СПб: СПб.ГУ, 1998.-с.200.

117. Чернов Е. Корпоративная социальная ответственность (КСО) // Информационный бюллетень № 4(8) - 2003 - С. 6-7.

118. Чудновская С. Н. Разработка управленческих решений. Уч. пос. Тюмень: ТгомГУ, 1999, с. 150.

119. Шевцова Е. М. Социально-трудовые отношения и их регулирование (на примере Томской области).//Труд и социальные отношения, №4, 2003г., с. 63-67.

120. Шевяков А.Ю. Социально-экономическая дифференциация: состояние и пути преодоления существующих диспропорций.// Материалы 12-й межд. научно-практ. конф. «Актуальные проблемы управления 2007» М.:' ГУУ, 2007.- с. 189-192.

121. Штеренберг М.И. Физическая сущность жизни и начала теории ёорганизованных систем. Кн. 1. — М.: ООО «Новый век», 2003.120. Эксперт, 1999, №15.

122. Эффективное управление фирмой: Современная теория и практика/ Н.П. Бондарь, О.В. Васюхин, А.А. Голубев, В.И. Полесных. СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 1999. 416 с.

123. Якимец В.Н., Никовская Л.И., Коновалова Л.Н. Теория и практика межсекторного социального партнерства в России: Монография /ГУУ. М., 2004. - 209 с.

124. Экология ески вредные вещества Вредные условия труда Напряж енность труда Низкий уровень заработно й платы Отсутстви е гарантий занятости1 всмпо- АВИСМА + + +

125. Горысовский автомобильный завод + + +3 МХК «ЕвроХим» + + + +4 Илим Палп + - - 5 НПК «Иркут» - - - 6 ЛУКОЙЛ + + -

126. Магнитогорский металлургический комбинат + + + +8 Нойзидлер Сыктывкар + + -

127. Объединенная металлургическая компания + + + +10 РЕНОВА - - - 11 САН Интербрю - - - 12 Северсталь + + - 13 Сибнефть - - - 14 СУ АЛ + + - 15 СУЭК - + + 16 ТНК-ВР - + + +

128. Чебоксарский агрегатный завод + - + +18 Шатура - - - 19 МЕЧЕЛ - - -

129. ОАО «Нефтяная компания «Роснефть» + - + +

130. ООО «Тюментрансгаз + + - +22 «НК «Роснефть» -Комсомольский нефтеперерабатыв ающий завод + - + +

131. ООО «Сургутгазпром» + + + +

132. ООО «Ямбурггаздобыча » + + + +25 ООО

133. Лентрансгаз» Открытого + + +акционерного общества 1. Газпром» 26 ОАО 1. Самотлорнефтега + + + 3» 27 ОАО 1. Сургутнефтегаз » + + +

134. Госуд. меры социальной политики Консоли дирован ные интересы бизнеса Инвест ицион- ный климат Обществе нное мнение Стратег ические интересы1 ВСМПО-АВИСМА + + - +

135. Горьковский автомобильный завод + + + + +3 МХК «ЕвроХим» + + - 4 Илим Палп - - - +5 НПК «Иркут» - - - +6 ЛУКОЙЛ + + -

136. Магнитогорский металлургический комбинат + + + +

137. Нойзидлер Сыктывкар + - - +

138. Объединенная металлургическая компания + + +10 РЕНОВА - + - +11 САН Интербрю - + + 12 Северсталь + + + +13 Сибнефть + + + 14 СУАЛ - + - +15 СУЭК - + - +16 ТНК-ВР + + - +

139. Чебоксарский агрегатный завод + + - +18 Шатура + - - +19 МЕЧЕЛ - - +

140. ОАО «Нефтяная компания «Роснефть» + + - +

141. ООО «Тюментрансгаз + + + +22 «НК «Роснефть» -Комсомольский нефтеперерабатываю щий завод + + - +23 ООО «Сургутгазпром» + 24 ООО (1. Ямбурггаздобыча» + + + +

142. ООО «Лентрансгаз» Открытого акционерного общества «Газпром» + + -

143. ОАО «Самотлорнефтегаз» + + + +

144. ОАО «Сургутнефтегаз» + + + +

145. ООО «Самаратрансгаз» + + +

146. ООО «Каспийгазпром» + + +

147. ООО «Астраханьгазпром» + + +

148. ОАО «Невинномысский Азот» + - +

149. ОАО «Кирово-Чепецкий химический комбинат + - +

150. ОАО «Новосибирский завод химконцентратов» - - +1. Всего: 86 18 13 20 12 231,0 0,21 0,15 0,23 0,14 0,271. Ранг 3 4 2 5 1и/ п Организация Формы реализации мер социальной ответственности

151. Забота о здоровье работнико в Создание непрерывной сист. подготовк и и развития кадров Поддержка сист. детск. образован» я У лучше ние жплищн ых условий Забота о ветеран ах1 всмпо- АВИСМА + + + + +

152. Горьковский автомобильный завод + + + +3 МХК «ЕвроХим» + + + +4 Илим Палп - - +5 НПК «Иркут» - - + +6 ЛУКОЙЛ + + - +

153. Магнитогорский металлургически й комбинат + + + +

154. Нойзидлер Сыктывкар + + - +

155. Объединенная металлургическая компания + + +10 РЕНОВА + + - 11 САН Интербрю + + - +12 Северсталь + + - +13 Сибнефть + + - +14 СУАЛ + + + + +15 СУЭК + + + +16 ТНК-ВР + + + + +

156. Чебоксарский агрегатный завод + . + + +18 Шатура + + - +19 МЕЧЕЛ - - - +

157. ОАО «Нефтяная компания «Роснефть» + + + + +

158. ООО «Тюментрансгаз + + + +22 «НК «Роснефть» Комсомольский нефтеперерабаты вающий завод + - + + +23 ООО «Сургутгазпром» + +

159. ООО «Ямбурггаздобыч а» + + - 1

160. ООО «Лентрансгаз» Открытого акционерного общества «Газпром» + + + + +

161. ОАО «Самотлорнефтег аз» + + -

162. ОАО «Сургутнефтегаз » + - +

163. ООО «Самаратрансгаз » + + + 1 +

164. ООО «Каспийгазпром» + + +

165. ООО «Астраханьгазпр ом» + + + +

166. ОАО «Невинномысски й Азот» + + + +

167. ОАО «Кирово-Чепецкий химический комбинат + + +

168. ОАО «Новосибирский завод химконцентратов » + - - +1. Всего: 108 28 21 18 18 2310 0.26 0.19 0.17 0.17 0.211. Ранг: 1 3 4 4 2