Социально-экономические условия развития сферы рекламных услуг в России тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Девятова, Елена Сергеевна

• Девятова, Елена Сергеевна
• кандидат наук
• 2015

Оглавление диссертации кандидат наук Девятова, Елена Сергеевна

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ РЕКЛАМНЫХ УСЛУГ И ИХ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

1.1.Трансформация сущности и роли рекламных услуг в современном обществе

1.2.Социально-экономические аспекты развития инновационной деятельности в сфере рекламных услуг

1.3.Основные подходы к оценке социально-экономической

эффективности рекламных услуг

ГЛАВА II. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ СФЕРЫ РЕКЛАМНЫХ УСЛУГ

2.1. Тенденции развития российского рекламного рынка, его потенциал инновационного развития

2.2. Инновации в сфере рекламных услуг в России

2.3. Условия, влияющие на развитие инновационной деятельности в сфере рекламных услуг

ГЛАВА III. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ РЕАЛИЗАЦИИ ИННОВАЦИЙ В СФЕРЕ РЕКЛАМНЫХ УСЛУГ

3.1. Совершенствование методического подхода к определению социально-экономических условий реализации рекламных услуг

3.2. Социально-экономические риски инновационных технологий в сфере рекламных услуг

3.3. Реализация метода оценки социально-экономических условий

осуществления рекламного проекта

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЯ

БИБЛИОГРАФИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социально-экономические условия развития сферы рекламных услуг в России»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. С развитием современного общества, увеличением роли информации и влияния научно-технического прогресса сфера рекламных услуг претерпела изменения. Рекламные доходы вносят значительный вклад в основание и финансовую поддержку свободной прессы, существенно компенсируют стоимость газет, журналов, кабельного и спутникового вещания, открывая новые информационные возможности для людей. При этом также значительно повысилась социальная значимость данной сферы. Все это привело к тому, что стало необходимым изучение особенностей рекламной деятельности в условиях трансформации общества.

Особую роль в процессе развития сферы рекламных услуг играют инновационные технологии. В связи с тем, что инновационные технологии обладают синергическим эффектом, их внедрение в сферу деловых услуг должно повлечь за собой развитие в других сферах экономической деятельности. Ввиду того, что отечественные рекламные услуги пока еще наименее конкурентоспособны по сравнению с зарубежными поставщиками аналогичных услуг, а уровень их развития оценивается как экстенсивный, внедрение инновационных технологий, а также вовлечение предприятий, оказывающих услуги в области рекламы, в процесс создания инноваций и их реализации позволит российским предприятиям повысить свои нематериальные активы. Эта проблема видится особо актуальной в современный период.

Современные условия развития рекламных услуг характеризуются высокими рисками и неопределенностью. Это обусловливает снижение инновационной активности российских предприятий сферы рекламных услуг и, как следствие, торможение развития рекламной деятельности, по сравнению с другими странами. Учет современных рыночных условий для внедрения и разработки инновационных технологий в рекламе с точки зрения инвестиций позволяет расширить методические подходы к оценке эффективности в данной сфере и раскрыть возможности инновационного развития рекламной деятельности.

Изучение рекламных инноваций открывает новые возможности для целостного и эффективного функционирования и развития рынка рекламных услуг. Поэтому видится крайне актуальным исследование особенностей инновационных технологий в сфере рекламных услуг, анализ связанных с ними рисков и эффективности.

Степень разработанности темы. Теоретические и прикладные аспекты инновационного развития сферы деловых услуг в России нашли свое отражение в работах Е. В. Егорова, E.H. Жильцова, Н. А. Восколович, И. Н. Молчанова, В. П. Третьяка, И. А. Скрынниковой и других отечественных ученых.

К проблеме места и роли рекламы в современном обществе обращались многие авторы, среди которых можно выделить В. В. Ученову, Н. В. Старых, О. А. Феофанова, А. А. Кошелева и В. J1. Газизову.

Разработкой проблемы оценки эффективности рекламы занимались такие зарубежные авторы, как Ф. Котлер, Г. Дж. Теллис, У. Уэльс, Дж. Вернет, С. Мориарти и др. Среди российских ученых и специалистов выделим В.В. Усову, Л.Ю. Гермогенову, Э.А. Уткина, А.И. Кочеткову, Ф.Г. Панкратова.

Однако, несмотря на серьезную изученность проблемы оценки эффективности рекламы, остаются белые пятна в части методических инструментов и практических процедур их применения, необходимых для учета современных инновационных технологий в рекламе и связанных с ними рисков, что определило цель и задачи настоящего диссертационного исследования.

Цель исследования состоит в разработке теоретических положений и практических рекомендаций по совершенствованию социально-экономических условий развития российской сферы рекламных услуг. Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:

Раскрыть теоретические основы по определению сущности и специфических особенностей рекламных услуг в современных условиях;

Проанализировать социально-экономические аспекты инновационного развития сферы рекламных услуг;

Определить социально-экономические условия, влияющие на развитие инновационной деятельности в сфере рекламных услуг; Разработать рекомендации по совершенствованию методического подхода к оценке социально-экономических условий реализации рекламного проекта.

Проблематика и цель диссертационного исследования определены в соответствие с приоритетным направлением фундаментальных научных исследований экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова -«Развитие человеческого потенциала и социальная политика России», раздел «Инновационное развитие сферы услуг», и нашли отражение в научных разработках кафедры экономики социальной сферы.

Объектом диссертационного исследования являются организационные и экономические аспекты деятельности в сфере рекламных услуг.

Предмет исследования — формирование экономических и социальных условий инновационного развития рекламных услуг.

Теоретической базой диссертации послужили фундаментальные труды отечественных, а также зарубежных ученых, посвященные проблематике, связанной с исследованием особенностей инновационного развития сферы услуг, в том числе рекламных услуг и возможностями повышения их эффективности.

Информационная база исследования — законодательные и нормативные акты Российской Федерации (федеральные законы, постановления и распоряжения Правительства РФ) в области регулирования отношений в сфере рекламных услуг; научные статьи, монографии; статистические сведения из отчетов официальных органов и исследовательских организаций, в том числе Ассоциации Коммуникационных агентств России (АКАР), аналитического агентства «гепШЮрйтесНа», РБК и исследовательской компании в области медиа размещения рекламы «ТЫ8 Россия»; материалы научно-практических

конференций, материалы средств массовой информации, Интернет-источники, результаты авторского исследования.

В диссертационной работе применены общенаучные методы познания, в т.ч. анализ и синтез, системный и комплексный подходы к изучению предмета исследования, использованы методы сравнений, аналогий, обобщений, метод экспертных оценок, а также историко-логический подход к исследованию. Проведенный автором анализ основан на сочетании дедуктивной и индуктивной логик.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:

теоретически обоснованы сформировавшиеся в ходе трансформации специфические особенности рекламных услуг: высокая доля материальных элементов, возможность сохранения, разрозненность во времени производства и реализации, возможность передачи в собственность рекламного контента, отстраненность потребителя от производственного процесса, массовый характер коммуникативного воздействия, ориентация преимущественно на запросы потребителя, что позволяет отнести их к нетипичным услугам; охарактеризованы тенденции инновационных изменений в сфере рекламных услуг: экономическая, обусловленная рисками повышения затрат, сокращения жизненного цикла инноваций, перехода к рекламным инвестициям, и социальная, направленная на улучшение качества жизни населения и рост потребительской культуры;

исследована динамика основных сегментов сферы рекламных услуг и их соотношение на российском рынке, выявлены изменения в сегменте традиционной рекламы, вследствие которых такие каналы коммуникации, как телевидение, радио и пресса, демонстрируют снижение темпов роста при одновременном расширении сегмента интернет-рекламы; раскрыты перспективы ВТЬ сегмента (рекламные коммуникации по стимулированию сбыта, мерчандайзинг, распространение РОБ-материалов, телефонные рассылки, мобильная и др. реклама), а также внутренней и наружной рекламы на основе

цифровых технологий; определено, что применение инновационных технологий сдерживает их высокая стоимость при небольшом охвате целевой аудитории и высокий уровень риска при внедрении инноваций; выявлены на основе факторного анализа изменения в соотношении на российском рынке различных видов рекламы; обосновано, что, наряду с преобладанием традиционной телерекламы, значительные темпы роста демонстрируют такие инновационные форматы индивидуального воздействия, как интернет-реклама, ВТЬ сегмент, как наиболее мобильные, оперативные и динамичные услуги; посредством страноведческих сопоставлений обоснованы возможности повышения конкурентоспособности российских рекламных услуг на основе расширения применения интерактивных форм интернет-рекламы, внедрения цифровых технологий, совершенствования

саморегулирования и государственного регулирования рекламной деятельности и повышения ее социальной ответственности; раскрыты социально-экономические условия, влияющие на инновационное развитие сферы рекламных услуг; обоснованы страновые, социально-экономические и отраслевые факторы, способствующие развитию и торможению инновационной деятельности в сфере рекламных услуг; предложен методический подход к оценке социально-экономических условий реализации рекламного проекта, основанный на восприятии рекламы как инвестиционного проекта с учетом фактора неопределенности; охарактеризованы основные риски, свойственные инновационным проектам в сфере рекламных услуг; проведено ранжирование представленных рисков по степени влияния на реализацию инновационных проектов; определены критерии оценки социальных и инфраструктурных показателей для анализа условий реализации рекламного проекта с целью выставления рейтинговых оценок.

Теоретическое значение диссертационного исследования

заключается в развитии концептуальных положений, отражающих

социально-экономические условия инновационного развития сферы рекламных услуг.

Практическая значимость результатов исследования состоит в совершенствовании подходов к использованию и разработке инновационных технологий в сфере рекламных услуг, позволяющих повысить эффективность предпринимательской деятельности в условиях неопределенности и рисков. Содержащиеся в диссертации практические рекомендации нашли применение в работе Федерального государственного бюджетного научного учреждения «Республиканский мультимедиа центр», а также ООО «Ф Электронике».

Соответствие диссертации паспорту научной специальности.

Результаты научного исследования соответствуют следующим пунктам паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг)»: п. 1.6.109. - «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка»; п. 1.6.111. — «Ресурсный потенциал отраслей сферы услуг и эффективность его использования»; п. 1.6.123. - «Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг».

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования докладывались и обсуждались на Международных конференциях студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов» (Москва, МГУ им. М. В. Ломоносова, 2011-2014), были опубликованы в периодических изданиях.

Публикации. По теме диссертации опубликованы 9 научных работ общим объемом 3,7 п.л., в том числе три статьи в рецензируемых журналах, рекомендованных ВАК РФ - 1,5 п.л.

Структура диссертации обусловлена целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, 2 приложений и библиографии, содержит 11 таблиц и 23 рисунка.

ГЛАВА I. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕКСИЕ ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ РЕКЛАМНЫХ УСЛУГ И ИХ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

1.1. Трансформация сущности и роли рекламных услуг в современном обществе

Зародившись в давние времена, реклама на протяжении всей истории проходила разные периоды своего развития, совершенствуясь вместе с новыми открытиями, осваивая новые каналы коммуникации. Особое значение реклама приобрела в современном информационном обществе. Подавляющая часть рекламы приходится на коммерческую, в то время как социальная и политическая реклама занимает значительно меньшую долю.

Но, несмотря на это, социальная значимость рекламы в последнее время была переоценена, что позволило обратить внимание рекламного сообщества на высокое значение социальной стороны рекламы. Как было отмечено в научно-практическом журнале «Глобальный научный потенциал», если «раньше к рекламе относились как к «азартной игре»[116, с.5], но сегодня для этой сферы услуг гораздо больше характерен научный подход, выявление строгих закономерностей, развитие теорий и концепций и т.д. Рассмотрим основные черты в сфере рекламных услуг, которые претерпели изменение в современном мире. Данный анализ позволит более четко представлять современные закономерности в рекламной деятельности и иметь представление о динамике ее развития» [33].

В современном обществе реклама перестала быть лишь информационным сообщением, привлекающим внимание к товару или услуге. Возникла целая индустрия рекламы, предполагающая формирование сложных отношений между агентами рынка, влияние на различные социальные, экономические, политические и др. сферы жизни общества. Роль рекламных услуг в социально-экономическом развитии определяется тем, что «эффективное управление создает основу для роста экономического благосостояния и социальной удовлетворенности населения» [95, с. 13].

Рекламные услуги вносят значительный вклад в развитие внешней среды функционирования предприятия. В то же время они способствуют улучшению качества как предпринимательской деятельности, так и культуры предпринимательства в целом. Также они способствуют распространению и внедрению знаний в экономику. За счет этого происходит обмен опытом и знаниями, распространение бизнес-культуры. «Распространяя передовой опыт, устраняя недостатки информации и знаний, рекламные услуги формируют предпосылки создания качественно нового уровня конкуренции предприятий»[3].

Стоит отметить, что раньше роль рекламных услуг заключалась в «обслуживании процесса производства». В то же время рекламные услуги способствуют дальнейшему развитию предприятия и обеспечивают следующие условия развития:

• Оптимизацию текущей деятельности

• Снижение уровня предпринимательского риска

• Предоставление необходимой информации

• Оптимизацию использования временных, человеческих, информационных, а также технических ресурсов предприятия

• Снижение себестоимости продукции/услуг, а также и других затрат.

Сегодня сфера рекламных услуг создает условия развития не только локального предприятия, но в том числе развития экономики на национальном уровне. В условиях глобализации особенно важно, что рекламные услуги способствуют повышению уровня предпринимательской деятельности, а также развитию различных сфер экономики страны, повышению их конкурентоспособности, обладают высокой социальной ролью в становлении потребительского общества и культуры потребления.

Рекламные услуги являются специфичными, что позволяет говорить о

нетипичности данных услуг по отношению к другим видам услуг. Если в

традиционном понимании услугам свойственны такие черты, как

ю

неосязаемость, невозможность накопления, одновременное осуществление производства и потребления, участие потребителя в производственном процессе, невозможности передачи в собственность, то для рекламных услуг многие из этих характеристик несвойственны. Конечный результат деятельности предприятий сферы рекламных услуг - это предоставление и/или размещение рекламного носителя на том или ином канале коммуникации или через иные формы коммуникации (мерчандайзинг, выставки и т.д.). Ввиду этого, продукт рекламной деятельности обычно носит материальное воплощение, такое, как плакат, объявление в журнале, видеоролик, Р08-материалы и т.д. В то же время, современное рекламное сообщение может быть записано, сохранено и передано посредством таких носителей информации, как дискеты, жесткие диски, карты памяти и т.д., кроме того оно может быть распространено посредствам Интернет площадок, на которых рекламное сообщение может храниться неограниченное количество времени. Это позволяет говорить об овеществлении рекламных услуг. Более того, в современной индустрии рекламы особое значение отводится именно форматам записи рекламного сообщения, что связано с техническими особенностями как носителя, так и дешифраторов, которые постоянно меняются и совершенствуются.

Производство и потребление рекламы, в основном, значительно разнесены по времени, что связано с длительным процессом планирования, разработки, производства и, наконец, распространения рекламы.

Потребитель рекламы выделен в особую группу, так как он не участвует непосредственно в ее создании. Глобализация позволяет осуществлять услугу рекламирования на расстоянии, что также влияет на возможность более широкого распространения услуги: будучи созданной в одном месте, реклама может быть распространена одновременно по всей стране (например, в формате размещения рекламного ролика на федеральном канале телевещания) или даже по всему миру — через Интернет. В современном мире довольно широко используется практика дистанционного

найма работников, что позволяет сократить издержки и обеспечить независимость работодателя (предприятия, занятого в сфере рекламных услуг) от конъюнктуры локального рынка (например, в случае, если в городе нет специалистов, необходимых для оказания рекламных услуг).

Особую роль в сфере рекламных услуг играют авторские права, которые передаются от производителей рекламы рекламодателям на различных условиях. Однако передаются во владение в основном только временные носители рекламного контента, в то время как рекламный инвентарь предоставляется лишь на время.

Также видится целесообразным выделение дополнительных нетипичных свойств, характерных для рекламных услуг. Так, реклама обладает одновременным воздействием не на одного потребителя, а на множество, что отличает ее от типичных услуг (например, парикмахер не может одновременно обслуживать нескольких клиентов). Массовость рекламы - еще одно нетипичное свойство данного типа услуг.

Двойственная подчиненность предприятий рекламных услуг как рекламодателю, так и потребителю также нетипично для традиционных услуг. Отметим, что данное свойство было сформировано лишь в начале прошлого века с появлением концепции маркетинга и выдвижением потребителя на новый уровень. До этого реклама руководствовалась лишь интересами рекламодателей.

В сфере рекламных услуг можно выделить две важнейшие составляющие - творческую и техническую, которые невозможны друг без друга. Творческий контент не имеет ценности без его материального воплощения, а рекламный инвентарь не может быть рекламой без качественного наполнения.

В то же время реклама неразрывна с объектом рекламирования, поэтому связь между рекламой и брендом/человеком/явлением (в случаях коммерческой/политической/социальной рекламы) неразрывна.

Кроме того, рекламные услуги постепенно уходят от простого создания и распространения рекламы, предоставляя клиентам также услуги по рекламному планированию (созданию стратегии продвижения, рекламного концепта), оценке эффективности рекламной кампании, мониторингу рекламной активности конкурентов, выделению и оценке целевой аудитории, ее потребительских особенностей и нужд, что обеспечивает комплексность рекламных услуг. Таким образом, рекламные услуги представляют собой синтез различных нетипичных свойств, позволяющий говорить об их специфике.

Схематично свойства рекламных услуг можно представить в виде следующей схемы:

Рекламные услуги

Материальность (осязаемость)

Рис. 1. Нетипичные свойства рекламных услуг (составлено автором) Целесообразно выделить также такую характерную черту, как процесс «старения» отдельных видов и носителей рекламы. Жизненный цикл рекламных форматов демонстрирует постепенное ускорение, с развитием

13

информационного общества, культуры потребления, экономики и социальной сферы эволюция рекламных услуг наращивает темпы. Наиболее важную роль в процессе «старения» рекламы играют не временные, а следующие факторы:

• Изменение нормативной и правовой основы;

• Общественная реакция;

• Смена рыночных и социальны условий, влияющих на

потребление рекламных услуг;

• Катаклизмы, экономические, политические и др. кризисы, влияющие на динамику спроса и предложения.

Рис 2. Влияние факторов на «старение» рекламы (составлено автором)

Как известно, цена на рекламные услуги зависит от различных факторов, среди которых выделим издержки на производство, хранение, обработку, транспортировку, конкуренцию, уровень спроса и предложения и

др.

Спрос — это «форма выражения потребности, представленной на рынке и обеспеченной соответствующими денежными средствами в течение определенного периода времени цен»[47, с.5]. Изменение величины спроса в сфере рекламных услуг во многом зависит от следующих факторов:

• Размер рынка

• Характер рынка (город, сельская местность, др.);

• Уровень доходов населения (с увеличением доходов растет спрос на рекламные услуги)

• Предпочтения покупателей (предпочтения людей меняются с развитием производства и общества)

Реализация спроса на рекламные услуги может определяется покупательской способностью предприятий-рекламодателей (частных, государственных).

Специфику рыночного спроса на рекламные услуги определяют следующие факторы:

• Неоднородность рынка рекламных услуг;

• Высокая степень индивидуализированнности рынка рекламных

услуг;

• Цена не является главным регулятором спроса и предложения;

• Особое влияние имеют факторы риска.

Предложение на рынке рекламных услуг - это «совокупность всех услуг, связанных с созданием, планированием, размещением и распространением рекламы, которые доступны на рынке для потребителей данных услуг» [33]. В качестве предмета продажи или обмена в сфере рекламных услуг могут выступать как различные рекламные продукты или услуги, так и лицензии, патенты, товарные знаки, ноу-хау, инновационные технологии и др.

Отдельно стоит отметить связь между величиной предложения и ценой на рекламные услуги: при росте цены увеличивается предложение. На

изменение предложения также влияют и другие факторы, среди которых выделим:

• Уровень издержек при оказании рекламных услуг и производстве рекламных товаров;

• Совершенствование технологий (применение современных технологий удешевляет производство);

• Государственное воздействие (налоги, экономическая политика и

т.д.);

• Конкуренция (количество продавцов).

В современном обществе человек постоянно находится под воздействием рекламы и испытывает значительное ее влияние. Рекламное пространство окружает людей через различные каналы распространения рекламной информации, СМИ, систему образования, науку, культуру, объединяет государство, частных лиц, а также многочисленные компании. В связи с этим государства стремятся устанавливать и поддерживать высокие стандарты рекламы. Особая роль при этом отводится защите прав потребителей как наиболее уязвимой категории. Многие страны пришли к выводу, что одного законодательного регулирования недостаточно для полноценного, отвечающего всем запросам современного общества функционирования сферы рекламных услуг. Поэтому должны быть разработаны высокие стандарты ведения бизнеса, основанные на принципах саморегулирования и добровольных норм ведения профессиональной деятельности. Такой подход должен способствовать увеличению доверия потребителей к рекламе. Так, Международная торговая палата (МТП) играет ведущую роль в обеспечении высоких стандартов защиты прав потребителей уже в 58 странах. В ее кодексе рассматриваются следующие вопросы, касающиеся современной рекламной практики: «соблюдение существующих норм порядочности, честности, правдивой презентации, использование сравнений, отзывов и одобрения, недопустимость клеветы, эксплуатации доброй воли и подражания, защита частной жизни и безопасности» [33].

Также стоит отметить, что в условиях современного развития в рекламе можно определить тенденцию перехода от массовости к индивидуальному подходу. Несмотря на то, что лидирующие позиции по объему рынка рекламных услуг по-прежнему занимают традиционные средства массовой информации, превосходя остальные каналы коммуникации с потребителями, все активнее развиваются новые технологии и каналы связи, нацеленные на более персональное общение с потребителями, очевидно стремление сузить целевую аудиторию, уйти от масскульта в пользу развития наиболее лояльных групп потребителей.

Отметим также тот факт, что реклама продолжает оставаться раздражителем для многих потребителей. В современном обществе рекламу принято считать чересчур навязчивой, что связано с ее проникновением в различные сферы нашей жизни. Если раньше реклама была представлена в основном только в прессе, на телевидении и радио, то сегодня она окружает нас повсюду: в магазинах, на улицах города, в кинотеатрах, в Интернете, на телефонах и т.д. Увеличение плотности рекламных сообщений, с одной стороны, выступает в качестве раздражителя, с другой - создает барьер восприимчивости рекламы среди потребителей, о чем говорят результаты опроса общественного мнения «Левада-Центра»: 31% людей не совершают покупки под воздействием рекламы, 38% совершают такие покупки очень редко[136].

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Девятова, Елена Сергеевна, 2015 год

БИБЛИОГРАФИЯ:

Нормативные материалы:

1 Федеральный закон № Э8-ФЗ «О рекламе» от 13 марта 2006 г. (ред. от 03.02.2015 г.)

2 Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51 -ФЗ (ред. от 22.10.2014)

3 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (ред. от 05.05.2014)

4 Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-Ф3 "О защите конкуренции" (ред. от 04.06.2014)

5 Закон РФ от 27.12.1991 N2124-1 "О средствах массовой информации" (ред. от 24.11.2014)

6 Закон РФ от 09.07.1993 N 5351-1 "Об авторском праве и смежных правах" (ред. от 20.07.2004)

7 "Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (ред. от 21.07.2014)

8 Международный кодекс рекламной практики международной Торговой Палаты (МТП) (в ред. от 2 декабря 1986 г.)

9 "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 31.12.2014)

10 Указ Президента РФ от 10.06.1994 N 1183 "О защите потребителей от недобросовестной рекламы"

11 Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (ред. от 21.07.2014)

Монографии, статьи и книги:

12 Актуальные проблемы российской рекламы: материалы XII региональной научно-практической конференции студентов и

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

молодых ученых. Ростов-на-Дону : РИЦ РГЭУ(РИНХ), 2012 Аудитория газеты. Исследовательская фирма «ГОРТИС», 2005 г. Бабич А. М., Jl. Н. Павлова Государственные и муниципальные финансы. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: 2012.

Басовский JI.E., Басовская E.H. Экономическая оценка инвестиций. М.:«ИНФРА-М», 2007

Беркутова Т.А. Маркетинговые коммуникации: учеб. пособ. - М.: Феникс, 2008.

Бородай А.Г., Грибок H.H. Становление и развитие индустрии рекламы в России. Москва: Изд-во Московского гуманитарного ун-та, 2012

Восколович, H.A. Влияние рекламы на формирование доступности товаров и услуг населению в условиях экономической нестабильности // Аудит и финансовый анализ №2, 2015г. Восколович, H.A. Маркетинг туристских услуг : учебник.— 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012 г. Восколович Н. А. Специфика обеспечения доступности платных потребительских услуг в России(перечень ВАК) // Вестник Московского университета. Серия 6. Экономика. № 3. — 2012 г. Восколович Н. А. Экономика платных услуг. М.: ЮНИТИ, 2013 г. ВЦИОМ. Построение рейтинга высших учебных заведений, осуществляющих подготовку специалистов для рекламной индустрии. Москва, 2008г.

Газизова В. JI. Совеменная реклама: социальный аспект функционирования. Диссертация канд. социол. наук: Казань, 2004 Гольман И. А. Рекламная деятельность: планирование, технологии. Организация. М. : Гелла-принт, 2004

Государственное регулирование инновационной деятельности в социальной сфере

Грачева М.В. Анализ проектных рисков. М.: Финстатинформ, 1999

27 Девятова Е. С. Особенности развития инновационной деятельности в сфере услуг рекламы // «Наука и бизнес: пути развития» научно-практический журнал. - М. №4(22) 2013

28 Девятова Е. С. Особенности развития сферы деловых услуг России на примере услуг рекламы. // Материалы Международного молодежного научного форума«ЛОМОНОСОВ-2012» - М.: МАКС Пресс, 2012

29 Девятова Е. С. Трансформация роли деловых услуг рекламы в современном обществе // Глобальный научный потенциал» научно-практический журнал. - С-Пб.: Издательский дом «ТМБпринт», №1(22) 2013

30 Девятова Е. С. Факторы, влияющие на инновационное развитие сферы рекламных услуг в России // Экономика и предпринимательство - научно-практический журнал. - М. No 8 (49) 2014

31 Деева А.И. Инвестиции: учебное пособие для вузов. - М.: Экзамен. -2005.

32 Дроздова А. В. Влияние рекламы на эффективность потребительских решений. Екатеринбург : Гуманитарный ун-т, 2011

33 Дэвид П. А. Форэ Д. Экономические основы общественного знания -Terra economicus: сб. ст. российских и зарубежных экономистов начала XXI века / М.: Наука - Спектр, 2008

34 Дэй Дж. Стратегический маркетинг. М.: Эксмо, 2003.

35 Егоров И.В., Григорьева И.В., Прокопов Б.И. Маркетинг в системе предпринимательского управления: Учеб. пособие/Под общ. ред. д.э.н., проф. Ю.П. Григорьева. -СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003.

36 Егоров. Е. В. Актуальные проблемы экономики здоровья населения России // "Credo new" теоретический журнал. — 2013. — Т. 2, № 3.

37 Жильцов E.H., Казаков В.Н., Восколович H.A. Экономика сферы платных услуг. Учебник. - Казань и МГУ им.М.В.Ломоносова, 1996.

38 Завлин П. H., Васильев А. В. Оценка эффективности инноваций. СПб.: Изд. Дом Бизнес-пресса, 1998 г

39 Зелепукина Н. А. Разработка и технологии производства рекламного продукта.Тамбов: Изд-во ТГУ, 2009

40 Иванов A. J1. Соотношение технических, организационных и социальных факторов роста производительности труда // Социальное развитие трудовых коллективов - важный фактор повышения эффективности производства на современном этапе: Материалы науч. - практ. конф. - М., 1987

41 Инновационное развитие сферы услуг : сборник научных статей / Московский гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, Экономический фак., Каф. экономики социальной сферы ; [под ред. Е. В. Егорова, Е. Н. Жильцова]. Москва : ТЕИС, 2009 г.

42 Инновационное развитие экономики России: правовые и экономические вопросы вовлечения объектов интеллектуальной собственности в хозяйственный оборот [Текст] : сборник научных трудов. Саратов : Наука, 2013

43 Ишина И.В. Белогородский A.A. Экономическое обоснование инвестиций в рекламу: эффект, эффективность, результативность

44 Кармалова Е. Ю. Эффективность рекламы. Омск : Информ,-технологический центр, 2011

45 Катернюк А. В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама. Ростов н/Д : Феникс, 2001

46 Каторгин В. С. Планирование рекламной кампании на примере чая Lipton. Рекламный вектор-2009: новые вызовы. Сборник материалов III научно-практической конференции. Москва, 14-15 мая 2009г. — М.:РУДН, 2009.

47 Кеворков В.В., Леонтьев C.B. Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно-методическое пособие. М.: ИСАРП, "Бизнес -Тезаурус", 1999.

48 Китайцева О. В. Парадокс потребления в современном российском обществе. Потребление как коммуникация - 2010. Под ред. В. И. Ильина, В. В. Козловского. Материалы VI международной конференции, 25-26 июня 2010 г. - СПб.: Интерсоцсис, 2010. - 165 с.

49 Китайцева О. В. Парадокс потребления в современном российском обществе. Потребление как коммуникация - 2010. Под ред. В. И. Ильина, В. В. Козловского. Материалы VI международной конференции, 25-26 июня 2010 г. СПб.: Интерсоцсис, 2010.

50 Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года.

51 Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс, 1993.

52 Кошелев А. А. Реклама и социально-экономические отношения: особенности взаимодействия в условиях трансформации современного российского общества. Саратов : Изд-во Саратовского ун-та, 2012

53 Кошелев А. А. Социально-экономические функции рекламы в условиях формирования рыночных отношений современного российского общества. Саратов, 2002г.

54 Кутлалиев А., Попов А. Эффективность рекламы. - М.: Эксмо. -2005

55 Матанцев А. Ф. Эффективность рекламы : учебное пособие. Москва : Финпресс, 2007

56 Медведева Е.Е. Рекламная коммуникация. М. : УРСС, 2003

57 Методика расчета социально-экономической эффективности реализации Федеральной целевой программы развития образования на 2011 -2015 годы. Москва, 2011

58 Миронов С. Н. Рекламные технологии в сетевых электронных изданиях. Москва : ВивидАрт, 2008

59 Модель делового совершенства: глоссарий и методы // Методы менеджмента качества. - 2004. - №9.

60 Молчанов И.Н., Молчанова Н. П. Дифференциация инновационного потенциала регионов и государственная поддержка инновационного развития (на примере субъектов Южного федерального

округа) // Вопросы управления. -— 2014. — № 1.

61 Морозов Ю.П., Гаврилов А.И., Городнов А.Г. Инновационный менеджмент. 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003

62 Морозова И. Г. Рекламный сталкер : Теория и практика структурного анализа рекламного пространства. М. : Гелла-принт, 2002

63 Наумов В.Н. Модели поведения потребителей в маркетинговых системах: учебное пособие / Под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф. Г. Л. Багиева. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. -10 с.

64 Наумов В.Н. Модели поведения потребителей в маркетинговых системах: учебное пособие / Под ред. проф. Г. Л. Багиева. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.

65 Никитина И. П. Эстетика. Учебник для бакалавров. 2-е издание, переработанное и дополненное. М.: Юрайт, 2012.

66 Павлова в. С. Коммуникативный и экономический потенциал бренда

67 Пирогова Ю. К. Стратегии коммуникативного воздействия в рекламе: опыт типологизации. / Труды международного семинара Диалог 2001. М., 2001.

68 Планирование и эффективность рекламных кампаний: учебно-методическое пособие для студентов. Шахты : ЮРГУЭС, 2011

69 Платонов О. Экономика русской цивилизации. — М.: Институт русской цивилизации, 2008.

70 Потребление как коммуникация - 2010. Под ред. В. И. Ильина, В. В. Козловского. Материалы VI международной конференции, 25-26 июня 2010 г. СПб.: Интерсоцсис, 2010.

71 Райзберг Б.А. Государственное управление экономическими и социальными процессами

72 Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - 5-е изд., перераб. и доп. —М.: ИНФРА-М, 2006 г.

73 Реализация государственных интересов в сфере социальной рекламы: конституционно-правовые основы : монография / Ю. В. Осояну ; под ред. Ю. И. Скуратова. Воронеж. : Научная книга, 2005

74 Романов А. А. Теория и практика рекламных коммуникаций. Москва: ЕАОИ, 2011

75 Российская социально-экономическая система: реалии и векторы развития : монография / Отв.ред.Р. С. Гринберг, П. В. Савченко. — М.: ИНФРА-М, 2014.

76 Российский рекламный ежегодник - 2012 г. под ред. В. П. Коломиец. М.:-2012

77 Российский статистический ежегодник - 2013 г.

78 Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров.- СПб.: Питер, 2000.

79 Ростовцева Л. И. Потребительская культура России: традиционное и инновационное. Неуемная Россия / Под ред. Ю.М. Осипова, О.В. Иншакова, М.М. Гузева, Е.С. Зотовой: В 2 т. — М.; Волгоград: Издание Волгоградского государственного университета, 2000.

80 Руководство Осло. Рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям. Третье издание. М.: Центр исследований и статистики науки (ЦИСН), - 2006.

81 Саморегулирование в сфере услуг /Под ред. проф. Восколович H.A. -М.: Экономический факультет МГУ имени М.В.Ломоносова; ТЭИС, 2011

82 Сапожникова С. Н. Трансформация социально-экономических функций потребительской кооперации, с. 112-121

83 Симоненко В. Д., Степченко Т. А. Основы потребительской культуры. -М.: Правовое просвещение, 1998.

84 Сиссорс Дж., Бэрон Р. Формирование бюджета. // В кн.: Сиссорс Дж., Бэрон Р. Рекламное медиа - планирование. - Спб.: Питер, 2004.

85 Скопин A.A. Разработка и технологии производства рекламного продукта: Учебно-методическое пособие. - Ярославль, «Ремдер», 2009

86 Скрынникова И.А., Алехина Е.С. Методические аспекты разработки маркетинговых технологий (монография) // Экономика регионов: тенденции развития: монография / [М.Н. Максимова, М.В. Российская, Н.И. Глотова и др.]; под общей редакцией проф. О.И. Кирикова. - Книга 8. -Воронеж: ВГПУ, 2008.

87 Скрынникова И.А., Шамрай Д.В. Интерактивный маркетинг как средство повышения лояльности потребителей. / Наука-промышленности и сервису: сб. ст. VIII международной научно-практической конференции. Ч. I / Поволжский гос. Ун-т сервиса. -Тольятти : Изд-во ПВГУС, 2013.

88 Скрынникова И.А., Шамрай Д.В. Формирование лояльности как фактор повышения конкурентоспособности организации. / Международная научно-практическая конференция «Актуальные проблемы управления» / под ред. A.B. Потаниной. — Набережные Челны : Издательско-полиграфический отдел Набережночелнинского филиала ФГБОУ ВПО «НГЛУ», 2013

89 Смоляк С.А. Оценка эффективности инвестиционных проектов в условиях риска и неопределенности (теория ожидаемого эффекта). -М.: Наука, 2002.

90 Современные рекламные технологии: теория и практика: материалы III Международной научно-практической конференции, Тамбо: Изд-во ТГУ, 2012

91 Старых Н. В. История рекламы: учебно-методическое пособие. Москва : Фак. журналистики Московского гос. ун-та им. М. В. Ломоносова, 2012

92 Степаненко Д.М. Классификация инноваций и ее стандартизация. Инновации. 2004

93 Стратегия-2020: Новая модель роста - новая социальная политика. http://2020strategy.ru/data/2012/03/14/1214585998/litog.pdf

94 Суркова О. А. Шаховская JI.C. Управление маркетингом в современных условиях: монография/ под. ред. J1.C. Шаховской. ВолгГТУ, 2008.

95 Токмакова Н.О. Основы управленческого консультирования. - М., 2006.

96 Траут Дж. Райе Э. Позиционирование: Битва за умы. - СПб.: Питер, 2006.

97 Третьяк В., Ершов Е., Калиничев В. Маркетинг: Учебник. Магистр Москва, 2012.

98 Ульяновский А. В. Современные рекламные технологии: учебное пособие. Санкт-Петербург : СПбГУ, 2011

99 Уралева Е. Е. Социальная ответственность рекламы: динамика экспертных оценок. Известия 111 1IV им. В. Г. Белинского. №24. 2011 г

100 Уралева Е. Е. Социальная ответственность рекламы: динамика экспертных оценок. Известия 111 1IV им. В. Г. Белинского. №24. 2011г.

101 Уткин Э.А., Морозова Г. И, Морозова Н. И. Инновационный менеджмент. М.:АКАЛИС, 1996 г

102 Ученова В. В. Реклама и массовая культура: Служанка или госпожа? учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Журналистика» и «Реклама» - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

103 Ученова В. В. Философия рекламы. - М.: Гелла-принт, 2003

104 Федько Н. Г. Маркетинговые коммуникации : Учеб. пособие для студентов вузов. - Ростов н/Д.: Феникс, 2002.

105 Феофанов О. А. Реклама : Новые технологии в России. М. : РГБ, 2004

106 Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. СПб., 2000.

107 Филатов А. В. Основы распознания и противодействия манипуляции сознанием. - Калининград: МО «Сенте», 2006.

108 Шарков, Ф. И. Разработка и технологии производства рекламного продукта : учебник / Ф. И. Шарков, В. И. Гостенина; под общ. ред. Ф. И. Шаркова ; Междунар. акад. бизнеса и упр., Ин-т соврем, коммуникац. систем и технологий. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и Ко, 2008

109 Шаховская Л. С. Маркетинговые коммуникации в крупном городе : монография. - Шахты (Ростовская обл.) : ЮРГУЭС, 2007.

110 Шубин А. В., Герасимов Б. И., Романов А. П. Моделирование организационной структуры промышленного предприятия. Тамбов: Изд-во Тамб. Гос. Техн. Ун-та, 2005.

111 Экономика, организация и управление общественным сектором. Восколович Н.А., Жильцов Е. Н., Еникеева С. Д. Москва : ЮНИТИ, 2012

112 Яковлев А. А. Контекстная реклама : основы, секреты, трюки. С-Пб : БХВ-Петербург, 2009

113 Aspinwall, L.G., & Taylor, S.E. (1997). A stitch in time: Self-regulation and proactive coping. Psychological Bulletin, 121, 417-436.

114 E. Macdonald, B. Sharp Management Perceptions of the Importance of Brand Awareness as an Indication of Advertising Effectiveness // Marketing Research Online. -№1. - 1996

115 G.J. Tellis Effective Advertising. Understanding when, how, and why advertising works. - London: Sage Publications Ltd. - 2004.

116 Hopkins Claude C. Scientific Advertising.

117 J. de la Torre, D. H. Neckar, Forecasting political risks for international operations

118

119

120

121

122

123

124

125

126

127

128

129

130

131

Taylor, S. E., & Brown, J. D. (1994). Positive illusions and well being revisited: Separating fact from fiction. Psychological Bulletin, 116 p. The GlobalCompetitiveness Report 2011-2012. - World Economic Forum, Geneva, Switzerland 2011. International Monetary Fund

http://www.imf.org/external/pubs/ft/weo/2014/01/weodata/weorept.aspx7s y=2011 &ey=2013&sic=l&sort=country&ds=%2C&br=l&prl .x=70&pr 1. y=12&c=512%

Online Advertising Spend and Trends. Доклад ИЕРБ (IAB). 12.2010. -

41 c. URL.: http://www.iabeurope.eu/knowledge-bank/knowledge-

bank/online-advertising-spend.aspx#adexprov2010

The World Bank DataBank | Explore . Create . Share

http://databank.worldbank.org/data/home.aspx

TNS Media. URL: http://www.tns-global.ru/upload/medialibrary/937

/Review%202012%20vs%202013 .pdf

Брендинг в России. URL: www.advertology.ru

Брендинг в России. URL: www.advertology.ru

Веселов Сергей, http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id4044 Гончарук В. А. Маркетинговое консультирование. URL: http://www.libr.ru/index.php/%d0%a1

Громова Е., Герасимова Е. Возможности использования креативных

фокус групп. Рекламные Идеи.

URL:http://www.advi.ru/archive/article.php3

Данные АКАР. URL: http://www.akarussia.ru/

Демидова JI. С. Анализ сферы услуг США: факторы ускорения

динамики, http://ekonomic.narod.ru/nbene/econom/feconom23.htm

Доходы, расходы и условия проживания домашних хозяйств.

Федеральная служба государственной статистики. URL:

http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite/main/population/le

veI/#

132

133

134

135

136

137

138

139

140

141

142

143

144

Дубинин Е. Анализ рисков инвестиционного проекта. URL: http://www.educom.ru/ru/education_system/ovz Интернет портал телерекламы «TeleAD» URL:: http://www.telead.ru/calgon.html

Крылов А., Панина Е. Рекламный рынок: итоги и перспективы.

Альманах Лаборатория рекламы. URL:

http://www.advlab.ru/articles/article448.htm

Кто выиграет и кто проиграет от девальвации рубля URL:

http://slon.ru/economics/kto_vyigraet_i_kto_proigraet_ot_devalvatsii_rubl

ya-1049732.xhtml

Левада-Центр. Общественное мнение о рекламе и потребительские

предпочтения. URL: http://www.levada.rU/l 1-09-2013/obshchestvennoe-

mnenie-o-reklame-i-potrebitelskie-predpochteniya

МВФ URL: http://www.imf.org/external/index.htm

Морозова, Н.С. Этапы планирования рекламной кампании. URL:

http://www.elitarium.ru/2010/04/21 /jetapy_reklamnojj_kampanii.html

Обзор методов социологических исследований

URL: http ://surveys. org.ua/content/view/15/

Объем рынка маркетинговых коммуникаций России по итогам 2012

года. Отчет АКАР/ 2012г. URL:

http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id2990

Пирогов В. Игра как площадка для рекламы. Информационный канал

Subscribe.ru

URL:http://digest.subscribe.ru/marketing/branding/n727756795.html Подколзина И.А. Проблемы дефиниции и оценки политического риска в зарубежных исследованиях. URL: http://consulting.ru/econs_art_845354567/cons_printview Портал подачи жалоб населения URL: http://www.angrycitizen.ru/ РБК рейтинг. Самые перспективные страны на рекламном рынке. URL: http://rating.rbc.ru/article.shtml72011/12/15/33509219

145 Сайт «Олл Эдвертайзинг» URL: http://www.alladvertising.ru/

146 Сайт агентства ZenithOptimediа URL: http://zenithoptimedia.com.ua>ru/

147 Сайт фонда «Общественное мнение» URL: http://bd.fom.ru/report/map/press_r50210

148 Сайт, посвященный Всероссийской переписи населения. URL: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/perepis2010/croc/perepis_itogi 1612. htm

149 Словарь терминов антикризисного управления. URL: http://dic.academic.ru/contents.nsf/anticris

150 Сообщество в области маркетинговых коммуникаций «RE-PORT.ru». URL: http://re-port.ru/press/

151 Старых Н. В. Неманипулятивная реклама: миф или реальность? Е-xecutive 09.03.2011 URL: http://www.e-xecutive.ru/marketing/advertising/1463205/

152 Старых Н. В. Тенденции развития рекламного рынка в связи с финансовым кризисом. Первый портал о маркетинге и рекламе -Reklamaster.com, 14.10.2008. URL:

http://www.reklamaster.eom/articles/show/mark_articles/id/10154/print/y es/index.html

153 Сущность и роль рекламы. Экономика и менеджмент. URL: http://topknowledge.ru/market/1954-sushchnost-i-rol-reklamy.html

154 Тенденции развития рынка рекламы в России. URL: http://comagency.ru/trends-of-advertising-market-2012/

155 Чепурной Е. ZenithOptimedia снизила прогноз по росту pbiHKa//Sostav.ru 04.12.2012 URL:

http://www.sostav.ru/news/2012/12/04/zenithoptimedia_prognoz_rino/

156 Чиркина О. Вступление России в ВТО увеличит размер российского коммуникационного рынка более чем в два раза// Propel.ru 15.05.2012 URL: http://propel.ru/news/?action=view&id=5310

157 Электронный портал TAdviser: URL:

http://www.tadviser.ru/index.php/% 158 Ялтонский B.M. Современные теоретические подходы к

исследованию совладающего поведения [Электронный ресурс] // Медицинская психология в России: электрон, науч. журн. 2010. N 1. URL: http://medpsy.ru.