Социально-психологические особенности управления политическими процессами тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.05, кандидат психологических наук Краснокутский, Иван Владимирович

• Краснокутский, Иван Владимирович
• кандидат психологических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Краснокутский, Иван Владимирович

Введение

Глава первая: Социально-психологический анализ управления политическими процессами

1.1. Проблема управления политическими процессами в отечественной и зарубежной литературе ^

1.2. Социально-психологические характеристики политических процессов

1.3. Особенности рефлексивного управления политическими процессами

Выводы первой главы

Глава вторая: Оптимизация рефлексивного управления политическими процессами

2.1. Обоснование методов эмпирического исследования социально-психологических особенностей рефлексивного управления политическими процессами

2.2. Социально-психологические характеристики портрета рефлексивного управления политическими процессами

2.3. Пути оптимизации рефлексивного управления политическими процессами Выводы второй главы 134 Заключение 138 Список использованных источников и литературы 142 Приложение

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социально-психологические особенности управления политическими процессами»

Актуальность темы исследования. Исследование социально-психологических особенностей рефлексивного управления политическими процессами в современном обществе обусловлено необходимостью осмысления и управления новой политической реальностью, возникшей не только под влиянием социально-экономических, но и информационных процессов, бурное развитие которых изменило конфигурацию политической жизни, а развитие политических процессов приобрело новые социально-психологические качества и характеристики.

В связи с этим с социально-психологической точки зрения осмысление этих процессов предполагает уточнение понятийного аппарата, касающегося рефлексивного управления политическими процессами, происходящими под воздействием СМИ и особенно интернета, раскрытие социально-психологического содержания относительно новых по своему содержанию, функциям и технологиям таких явлений, как «сетевое общество», «массовые коммуникации», «политические сети», «сеть интернета». Именно они повлияли на изменение интересов, потребностей, ценностей, а также на мотивацию участия в политических процессах значительного числа пользователей интернета, активно внедряющихся в реальные политические процессы, свидетелями которых мы являемся и меняющие социально-психологическое состояние общества. Таким образом, налицо противоречие, отражающее, с одной стороны, объективные изменения, происходящие в социально-психологических характеристиках политических процессов, а с другой стороны - их недостаточную изученность и осмысленность как с теоретико-методологической, так и эмпирической точек зрения.

Новая социальная реальность актуализирует исследование социально-психологических особенностей рефлексивного управления политическими процессами.

Состояние научной разработанности проблемы исследования

Проблема социально-психологических особенностей рефлексивного управления политическими процессами находится в предметном поле различных наук. Общеметодологическое и теоретическое осмысление понятия рефлексии было осуществлено Дж.Локком, Р.Декартом и в дальнейшем разрабатывалось И.Кантом, Г.В.Ф.Гегелем, Э.Кассирером и другими учеными. Свой вклад в развитие психологической теории рефлексии и рефлексивного управления внесли отечественные ученые В.С.Агапов, О.С.Анисимов, А.А.Деркач, В.Г.Зазыкин, Е.З.Кремер, В.Е.Лепский, В.А.Лефевр, С.Н.Маслов, О.А.Полищук, Г.Ф.Похмелкина, Ю.А.Репецкий, А.С.Сухоруков, И.Н.Семенов, С.Ю.Степанов, Г.П.Щедровицкий и др.

В социальной психологии феномен рефлексии был предметом изучения Г.М.Андреевой, К.А.Абульхановой-Славской, А.А.Бодлевым, А.В.Брушлинским, А.В.Петровским, Л.А.Петровской, В.Смирновой,

A.П.Сопиковым и др. Разработка проблемы социально-психологического аспекта рефлексивного управления в сфере политики, в том числе анализ влияния на политические процессы СМИ и интернета, осуществлен такими учеными как А.А.Дегтярев, Н.В.Иванчук, В.Е.Лепский, Ю.Я.Любашевский,

B.М.Сергеев, К.В.Сергеев, Л.В.Сморгунов, А.А.Соловьев, С.Ю.Степанов, А.Е.Шадрин и другие, внедрившие идеи рефлексивного управления в избирательные политические процессы.

В последние десятилетия и особенно в настоящее время в политологической, социологической и социально-психологической литературе значительное внимание уделяется также разработке понятий, непосредственно связанных с осмыслением новой социальной реальности, повлиявшей на развитие политических процессов и изменившей. Такой реальностью является сетевое общество и развивающиеся в нем сетевые информационные и политические процессы. С этой точки зрения обращают на себя внимание работы зарубежных и отечественных авторов, в которых обобщается и анализируется опыт рефлексивного управления профессиональной деятельностью, связанной с интернет-средой (О.Н.Арестова, Л.Н.Бабанин, ПВ.Беспалов, Б.Гейтс, А.Е.Войскунский, В.Л.Волохонский, ГХЮ.Рассудов, В.К.Степанов), анализируются различные аспекты информационного общества (Р.Ф. Абдеев, М. Кастельс, А.Н. Кочергин, В.З. Коган и др.).

В то же время ряд проблем, связанных с влиянием СМИ и особенно интернета на формирование и развитие субъектов политических процессов, изменение их социально-психологических характеристик, формирующихся под влиянием новых социальных реальностей, и в частности проблема социально-психологических особенностей рефлексивного управления ими пока еще остается мало исследованной. Именно поэтому в представленной работе основной акцент будет сделан на анализе новых условий, повлиявших на социально-психологические характеристики рефлексивного управления политическими процессами.

Таким образом, актуальность проблемы и ее недостаточная научная разработанность предопределили тему, объект, предмет, цель и задачи лиссеотаиионного иоо. тте дования. * ^

Цель исследования - раскрыть социально-психологические особенности развития политических процессов, и на этой основе разработать пути оптимизации рефлексивного управления политическими процессами.

Объект исследования - социально-психологические характеристики развития политических процессов в современной России.

Предмет исследования - социально-психологические особенности рефлексивного управления политическими процессами и их оптимизация в современных условиях.

Гипотезы исследования 1. Социально-психологические особенности развития политических процессов в современных условиях обусловлены изменениями объективной реальности, произошедшими в том числе в результате воздействия средств массовой информации и коммуникации и особенно интернета, появлением новых субъектов политических процессов в виде индивидуальных интернет-пользователей и интернет-сообществ с особыми социально-психологическими характеристиками. Это обусловливает необходимость анализа новых характеристик рефлексивного управления этими процессами.

2. Раскрытие социально-психологических особенностей рефлексивного управления политическими процессами связано со следующими методологическими подходами к их исследованию: рефлексивно-акмеологическим; интегративным; субъектным; синергетическим; дискурсным. Эти подходы раскрывают не только новые возможности теоретического анализа политических процессов, но и детерминанты социально-психологических особенностей рефлексивного управления как необходимой предпосылки упреждения их стихийного развития в непредсказуемых вариантах или использования в узко прагматических целях.

3. Оптимизация рефлексивного управления политическими процессами связана с решением следующих задач: психолого-аналитических, технологических, кадровых и предполагает развитие творческого потенциала субъектов рефлексивного управления путем совершенствования его видов и форм на основе социально-психологических и акмеологических знаний и базирующихся на них рефлексивно-акмеологических технологиях. Этот процесс предполагает учет социально-психологического состояния общества и социально-психологическую компетентность субъектов рефлексивного управления,

Задачи исследования

1. Обобщить результаты теоретико-методологических исследований проблемы социально-психологических особенностей рефлексивного управления политическими процессами.

2. Раскрыть социально-психологические характеристики политических процессов.

3. Определить социально-психологические особенности рефлексивного управления политическими процессами в современных условиях.

4. В результате эмпирического исследования выявить социально-психологические факторы, определяющие особенности рефлексивного управления политическими процессами.

5. Разработать направления оптимизации рефлексивного управления политическими процессами.

Теоретико-методологической основой исследования являются: общеметодологические разработки, связанные с анализом информационного общества и информационных процессов (Р.Ф. Абдеев, Б.Вельман, М. Кастельс, А.Н. Кочергин, В.З. Коган и др.);

- методологические подходы и принципы познания социальных явлений (А.Койре, Н.Н.Моисеев, И.Пригожин, Г.Хакен и др.);

- теоретические модели, связанные с разработкой основ рефлексии и рефлексивного управления (О.С.Анисимов, А.А.Деркач, В.Е.Лепский, В.А.Лефевр, И.Н.Семенов, С.Ю.Степанов, Г.П.Щедровицкий и др.); социально-психологический анализ проблемы рефлексивного управления (Г.М.Андреев, А.А.Бодалев, А.В.Брушлинский,

A.В.Петровский, Л.А.Петровская и др.).

- акмеологические разработки рефлексивного управления в различных профессиональных средах (В.С.Агапов, А.С.Гусева, А.А.Деркач,

B.Г.Зазыкин, О.В.Москаленко, В.А.Кириченко, Е.В.Селезнева, Ю.В.Синягин, Н.В.Соловьева, Л.А.Степнова и др.);

- теоретические подходы и принципы анализа политических явлений и процессов (Р.Дарендорф, А.А.Деркач, В.Г.Зазыкин, А.С.Мельничук, Ч.Мэрриам, Д.В.Ольшанский, Т.Парсонс, Д.Роуз, А.П.Федоркина, Е.Б.Шестопал и др.).

Методы исследования Для реализации поставленных задач был использован комплекс научных методов, включающий: метод сравнительно-сопоставительного анализа и синтеза, метод классификации, обобщения и интерпретации научных данных. В исследовании использовались также эмпирические методы: наблюдения, анкетирования, фокусированного интервью. При обобщении и анализе эмпирических материалов использовались методы статистической обработки данных с применением статистического пакета SPSS 11.0. for Mac.

Эмпирическая база исследования. При подготовке исследования был предпринят анализ активности пользователей интернета при обсуждении политических проблем (сайты, блоги, профайлы в социальных сетях), специально анализировалась информация, касающаяся политических процессов в российской блогосфере интернетного гайдпарка. В анкетном опросе участвовало 82 человека, обучающихся по программе «Политическая психология»; 27 человек из них участвовало в фокусированном интервью.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.

Обобщены теоретико-методологические исследования, позволяющие определить сущность социально-психологического понимания рефлексии и рефлексивного управления. Выявлено, что социально-психологическое содержание рефлексии определяется ее рассмотрением как механизма социального восприятия (познания), как социально-психологическая способность, формируемая преимущественно на основе коммуникативного и кооперативного типов рефлексии. К социально-психологическим особенностям рефлексивного управления как способа организации и планирования управленческих воздействий относится регулятивная рефлексия, соотносящаяся с гностическим, проектировочным и конструктивным компонентами управленческой деятельности, осуществляемой на основе специально разработанной психологической модели.

Выявлено, что социально-психологические особенности современных политических процессов обусловлены как социальными, экономическими, политическими изменениями, так и влиянием информационных технологий, средств массовой информации и коммуникации и особенно интернета. Определено, что развитие политических процессов при интенсивном влиянии последних в современных условиях происходит на фоне воздействия следующих социальных и социально-психологических факторов: 1) кризиса идентичности; 2) кризиса легитимности; 3) кризиса участия; 4) снижения способности управления политическими процессами в различных частях социального пространства; 5) кризиса распределения, или неспособность правящей элиты обеспечить приемлемый для общества рост материального благосостояния и его распределения, что отражается на социально-психологическом состоянии общества.

Выявлено, что социально-психологические особенности развития современных политических процессов, возникновение и развитие их новых качественных характеристик связаны с влиянием СМИ и интернета и могут быть объяснены с точки зрения следующих методологических подходов: рефлексивно-акмеологического (раскрывает возможность анализа рефлексивного управления с точки зрения инновационной перестройки содержания сознания субъекта управления); интегративного (позволяет рассматривать происходящие социально-психологические изменения в политических процессах как единое целое, части которого взаимосвязаны и взаимодетерминированы); субъектного (предполагает рассмотрение политических процессов с точки зрения социально-психологической специфики субъектов, участвующих в них); синергетического (позволяет анализировать социально-психологические изменения политических процессов с точки зрения саморазвития); дискурсного (предполагает рассмотрение социально-психологических особенностей развития политических процессов с точки зрения императивных, манипулятивных и других технологий). Эти подходы позволяют раскрыть социально-психологическую специфику развития политических процессов как открытой саморазвивающейся динамичной системы, развитие которой обеспечивается как внутренними ресурсами и потребностями системы, так и возможностями субъектов при определенных условиях выйти за рамки этой системы. При этом, обладая качеством нелинейности, политические процессы характеризуются такими свойствами, как многовариантность путей развития субъектов его представляющих.

Показано, что к социально-психологическим факторам, влияющим на рефлексивное управление политическими процессами в современных условиях информационного общества, относятся: возникновение нового социально-психологического пространства в виде политических информационных сетей, создающих с помощью коммуникативных средств новые возможности реализации политических целей, интересов, потребностей, ценностей; появление новых социальных групп - интернет-сообществ, выполняющих социально-психологические функции взаимодействия, поддержки, информирования, групповой принадлежности, социальной и политической идентичности; возникновение иной, чем ранее социально-психологической ситуация, чертами которой выступают новые межличностные отношения без привязанности к месту жительства и работы, то есть характеризующиеся утратой связи с локальным сообществом.

Выявлено, что социально-психологическими функциями рефлексивного управления политическими процессами в современном информационном обществе являются: манипулятивное воздействие на политическое сознание и поведение людей, социальный контроль, психологическое информационное воздействие, опирающееся на особую модель управляемого субъекта. С этой позиции социально-психологический смысл понятия «управление» расширяется - от ключевого как «воздействие на политические факторы и условия» к «познанию политической ситуации и принятию решения для воздействия на нее на основе её модельного представления». Определено, что важнейшей социально-психологической функцией рефлексивного управления является творческое изменение информационной политической среды, активное использование возможности саморазвития, самореализации, соорганизации мышления и деятельности различных групп пользователей информации, адаптация этого процесса к конкретной ситуации, социально-психологическое сопровождение организационного развития и управления политической ситуацией, в том числе посредством целенаправленных внешних организующих и управляющих воздействий.

Определено, что социально-психологическими механизмами развития политических процессов в условиях информационного общества являются: механизм адаптации, действие которого обусловливает возможность оперативно реагировать на любые изменения политической ситуации или отдельные политические факты, снижая возможность их фрустрационного воздействия; механизм идентификации, позволяющий комфортно себя ощущать в политической группе любой идеологической направленности; механизм интеграции, способствующий формированию индивидуальных или групповых субъектов различной политической ориентации; компенсаторный механизм, выполняющий психологическую функцию снятия социальных напряжений, т.е. сохранения индивидуальных политических позиций; регулирующий механизм, связанный с реализацией политических установок, а также саморегуляции индивида в противоположность внешней и принудительной регуляции государства, то есть создание определенного "противовеса" государственной регуляции, что является основой саморазвития субъектов и полисубъектов.

Подтверждено в результате эмпирического исследования, что выводы теоретического анализа проблемы социально-психологических особенностей рефлексивного управления политическими процессами в основном совпадают с их оценкой со стороны реальных пользователей интернета, участников политических процессов и имеющих специальную подготовку в области социальной и политической психологии. Прежде всего это касается вывода о том, что развитие политических процессов в современном российском обществе имеет характерные социально-психологические особенности, связанные с влиянием СМИ и интернета. К таким особенностям относятся: иллюзорность индивидуальных и коллективных сообществ представлений о свободе и независимости в выборе политической ориентации и позиционирования по тем или иным политическим проблемам, которую создает интернет; управляемость развитием политических процессов, что доказывает не только их стихийный, но и сознательный, целенаправленный характер; субъектность политической ориентации в управлении политическими процессами, чертами которой является в основном ее оппозиционарность, выраженная в политических убеждениях и взглядах субъектов влияния в политических сетях; их активность, ициативность, относительно высокий уровень владения интернет-компетенциями, выраженными в знаниях политических сетей, владеющих интернет-технологиями, работающими на опережение в сравнении с субъектами, занимающимися управлением этими процессами со стороны властных

СТОУКТУГ).

1 ^ ш/ х

Оптимизация рефлексивного управления политическими процессами в современных условиях связана с упреждением их стихийного развития и обеспечивается реализацией творческого потенциала субъектов управления путем совершенствования его видов и форм на основе акмеологических знаний и базирующихся на них рефлексивно-акмеологических технологиях. Этот процесс предполагает учет социально-психологического состояния общества и социально-психологическую компетентность субъектов рефлексивного управления, развитие их интернет-компетенций, связанных с осознанием значимости новой социальной реальности - «сетевого общества», умением выявлять, анализировать, активизировать и выстраивать отношения с сетевыми сообществами, готовностью действовать в коммуникационной, информационной, политической интернет-среде.

Теоретическая значимость исследования. Уточнено социальнопсихологическое понятие рефлексивного управления политическими процессами в условиях информационного общества. Раскрыто теоретическое содержание методологических подходов, позволяющих раскрыть специфику развития политических процессов и их социально-психологических характеристик в условиях массированного влияния СМИ и интернета. Раскрыты социально-психологические характеристики политических процессов в современном обществе, социально-психологические качества субъектов политических процессов, формирующихся в условиях сетевого общества, в информационных и политических сетях.

Практическая значимость исследования. Материалы диссертационного исследования могут быть использованы в работе информационно-аналитических структур, представляющих интересы государства, политических партий, общественных организаций гражданского общества. Материалы диссертации могут быть использованы в образовательных целях в преподавании курсов «Социальная психология», «Политическая психология», «Политическая акмеология», а также различными аналитическими и организационными структурами, исследующими политические процессы и тенденции их развития в условиях информационного общества.

Положения, выносимые на защиту

1. В последнее десятилетие политические процессы развиваются при активном влиянии СМИ, интернета, политической сети, превратившихся в среду реализации политических потребностей, интересов, целей значительной части их пользователей. Главной социально-психологической особенностью этой среды является расширение пространства опосредованного виртуального политического общения в отличии от непосредственного реального общения субъектов, что создает иллюзию свободы и независимости политического выбора и позиционирования политических взглядов субъектов, на которых оказывается информационно-психологическое воздействие.

2. Перспективным направлением исследования социально-психологических изменений, связанных с развитием политических процессов, является их анализ с использованием акмеолого-рефлексивного, интегративного, субъектного подходов, идей синергетики, которые позволяют адекватно отразить сущностные характеристики этих процессов, а также социально-психологические особенности субъектов их представляющих. Понимание социально-психологических особенностей процесса формирования субъектов в политических сетях связано с понятиями: «аттракторы», которые можно толковать как образования, притягивающие к себе окружающую социальную массу в политических сетях, в результате образующую интернет-сообщества - новые по своим психологическим характеристикам социальные группы; «ризома» - как древовидный образ этих сообществ, в которых отсутствует жесткая детерминированность политической позиции субъектов и создается возможность ее менять в любом направлении - как по вертикали, так и по горизонтали без ущерба для каждого из них.

3. Социально-психологические особенности политических процессов, развивающихся под влиянием СМИ и интернета, обусловлены прежде всего спецификой коммуникационных процессов, развивающихся в них. К ним относятся: анонимность возникающих в политических сетях связей, их фрагментарность, чувство свободы и независимости, связанные с множественностью и разнообразием элементов сети; отсутствие иерархического контроля (при возможном наличии координирующих центров), независимость участников сети; добровольность связей, свобода входа в состав сети и выхода из нее; наличие у каждого из элементов сети собственных интересов и ресурсов; формирование и реализация кооперативного интереса всех участников сети за счет аккумулирования и обмена ресурсами внутри сети; взаимная заинтересованность участников сети друг в друге; использование системы соглашений и контрактов, основанных на формальных и неформальных правилах коммуникации; перманентная интенсивность участия субъектов в функционировании политической сети. 4. Социально-психологические особенности рефлексивного управления политическими процессами, адекватные современному процессу их развития под влиянием СМИ и интернета, зависят от той модели, которая применяется субъектом управления. Данная модель строится с учетом следующих социально-психологических характеристик объекта управления: системности (политическая сеть воспринимаются с точки зрения совокупности субъектов с различными политическими и идеологическими ориентациями, потребностями, интересами, ценностями); предметности (свойства политической сети понимаются и осознаются с точки зрения определенных политических знаний и компетентности в политике); избирательности (политические процессы воспринимаются по-разному и оцениваются, исходя из различий политических позиций); осознанности, осмысленности и обобщенности (восприятие политических процессов зависит от опыта, интересов, отношения к жизни, а также от способности на основе фрагментов увидеть направленность этого процесса как целого); субъектности (учитываются идеологические цели субъектов, позиционирующих себя как независимые в политических процессах).

Заключение диссертации по теме «Социальная психология», Краснокутский, Иван Владимирович

Выводы второй главы

Эмпирическое исследование социально-психологических особенностей рефлексивного управления политическими процессами было направлено на выяснение места и роли информационных процессов в их формировании и развитии, а также возможностей и предпосылок рефлексивного управления ими.

Подводя итог проведенному исследованию, касающемуся отдельных сторон рефлексивного управления политическими процессами, в том числе с точки зрения учета социально-психологических характеристик состояния общества, можно прийти к следующим выводам:

- Рефлексивное управление политическими процессами в современном обществе должно осуществляться с учетом влияния на них новых информационных технологий и интернета. Как показало исследование, с помощью СМИ и интернета можно изменить политическую ситуацию в России и что с этой точки зрения политические процессы в России могут развиваться более успешно.

Рефлексивное управление политическими процессами должно осуществляться с учетом социально-психологического состояния общества, его мнений, настроения, самочувствия. Исследование показало, что по оценке респондентов под влиянием СМИ и интернета показатели социально-психологического состояния граждан становятся более негативными.

- При всем том, респонденты в абсолютном большинстве считают, что политическими процессами можно управлять, что они развиваются не стихийно.

- В то же время результаты исследования указывают на то, что власть не вполне оперативно реагирует на возникающие критические ситуации в развитии политических процессов. Реакция власти происходит с опозданием и не оперативно, а в публичном общении власть стремится изменить смысл происходящих политических изменений, отражающихся в политических процессах. Иными словами - подает суть событий так, как ей выгодно или удобно.

Необходимость решения задач в сфере политики, стоящих в каждый конкретный период времени, требует осмысления и поиска наиболее приемлемых способов и технологий рефлексивного управления. В плане решения задачи оптимизации рефлексивного управления политическими процессами это предполагает особый подход к изучению политических процессов и управления ими. Важным является учет в рефлексивном управлении политическими процессами учет социально-психологических факторов. В связи с этим выделим следующие основные направления оптимизации рефлексивного управления. Аналитическое направление.

Реализация этого направления связана не только с политическим, но и социально-психологическим анализом развития политических процессов. Именно такой анализ должен являться исследовательской основой решения задач, связанных с рефлексивным управлением политическими процессами.

Особенности социально-психологического анализа как специфического уровня исследования политических явлений определяются целым рядом причин и обстоятельств. Как разновидность прикладного знания анализ прежде ориентируется на описание и изучение конкретной, стоящей перед субъектом проблемы.

Так, в области рефлексивного управления политическими процессами в ситуации массированного воздействия СМИ и интернета в области социальной психологии важно выявить ситуацию изменения, с одной стороны социально-психологического состояния общества, с другой - субъектов (акторов) политического процесса, действующих в реальной действительности, а также социально-психологические особенности процессов, превращающих «интернетные сообщества» в «аттракторы», которые на коммуникативной и психологической основе становятся «центрами» политического позиционирования взглядов, мнений и настроений пользователей политических сетей. В связи с задачей оптимизации рефлексивного управления с точки зрения социально-психологического анализа было выделено несколько направления:

Технологическое направление как совокупность последовательно применяемых процедур, приемов и способов деятельности, направленных на наиболее оптимальную и эффективную целей и задач конкретного субъекта в определенное время и в определенном месте. Как правило, потребность в формировании политических технологий проявляется там и тогда, где и когда имеются повторяющиеся, иногда стереотипизированные действия и при этом наличествуют вполне определенные требования к условиям и результатам данного типа деятельности. Это направление предполагает несколько этапов: информационно-аналитический этап, этап адаптации, этап распространения информации, этап получения обратной связи. Обеспечение получения реакции от реципиентов на полученное сообщение и корректировка последующей коммуникации в соответствии с поставленными целями.

Стратегическое планирование, которое включает прогнозирование, анализ, пересмотр и изменение целей и задач рефлексивного управления политическими процессами, определение и распределение способов и путей решения стратегических задач.

Кадровое обеспечение, предполагающее наличие специально подготовленных кадров, владеющих интернет-компетенциям, а именно: организационно-исполнительскими знаниями, умениями, навыками, включая умение четко определять цели, расставлять приоритеты и правильно использовать имеющиеся ресурсы. Представительскими компетенциями, предполагающими умения работы со СМИ, представление организации на массовых мероприятиях, умение показать и оформить результаты своей деятельности, организаторские умения и навыки, связанные с организацией встреч с различными субъектами политического процесса. Медиаторскими компетенциями, предполагающими формулирование целей медиации, определение рамок конфликта, определение позиции заинтересованных сторон, обеспечение учета интереса сторон. Информационно-аналитическими компетенциями, предполагающими изучение и анализ нормативных документов, организацию аналитической работы, оценку ситуации, обобщение имеющейся информации, навыки сбора, обработки и анализа информации.

Основой развития интернет-компетенций являются методы развития рефлексивности. К основным из них относятся: организационно-деятельностные игры, организационно-мыслительные игры, социально-психологические тренинги. При этом важно, чтобы развитие происходило одновременно по всем видам рефлексии -интеллектуальной, кооперативной, коммуникативной, регулятивной. Целостное осмысление развития различных типов рефлексии возможно благодаря разработанным в рамках рефлексивной психологии методам создания рефлексивной среды. Одним из таких методов является рефлексивно-инновационный практикум как метод оптимизации развития рефлексивно-инновационного потенциала.

Заключение

Исследование социально-психологических особенностей рефлексивного управления политическими процессами прежде всего предполагало уяснение ряда методологических вопросов, связанных с такими основополагающими понятиями, как рефлексия, социально-психологические особенности рефлексивного управления, политические процессы и социально-психологические особенности их развития в современных условиях.

В результате теоретико-методологического анализа поставленной проблемы было выявлено, что сущность социально-психологического понимания рефлексии и рефлексивного управления связана с рассмотрением рефлексии как механизма социального восприятия (познания), как социально-психологической способности, формируемой преимущественно на основе коммуникативного и кооперативного типов рефлексии. К социально-психологическим особенностям рефлексивного управления как способа организации и планирования управленческих воздействий относится регулятивная рефлексия, соотносящаяся с гностическим, проектировочным и конструктивным компонентов управленческой деятельности.

Исследование также показало, что социально-психологические особенности современных политических процессов обусловлены как социальными, экономическими, политическими изменениями, так и влиянием информационных технологий, средств массовой информации и коммуникации и особенно интернета. А развитие политических процессов в современных условиях происходит на фоне влияния следующих социальных и социально-психологических факторов: 1) кризиса идентичности; 2) кризиса легитимности; 3) кризиса участия; 4) снижения способности управления политическими процессами в различных частях социального пространства; 5) кризиса распределения, или неспособность правящей элиты обеспечить приемлемый для общества рост материального благосостояния и его распределения, что отражается на социально-психологическом состоянии общества.

Особенностью современной ситуации с развитием политических процессов связывается с влиянием СМИ и интернета. Эти особенности могут быть объяснены с точки зрения следующих методологических подходов: рефлексивно-акмеологического, который обусловливает возможность анализа рефлексивного управления с точки зрения инновационной перестройки содержания сознания субъекта управления); интегративного, который позволяет рассматривать происходящие социально-психологические изменения в политических процессах как единое целое, части которого взаимосвязаны и взаимодетерминированы) субъектного - он предполагает рассмотрение политических процессов с точки зрения социально-психологической специфики субъектов, участвующих в них; синергетического, обусловливающего анализ социально-психологических изменений политических процессов с точки зрения саморазвития; дискурсного, предполагающего рассмотрение социально-психологических особенностей развития политических процессов с точки зрения манипулятивных и других технологий. Эти подходы позволяют раскрыть социально-психологическую специфику развития политических процессов как открытой саморазвивающейся динамичной системы, развитие которой обеспечивается как внутренними ресурсами и потребностями системы, так и возможностями субъектов при определенных условиях выйти за рамки этой системы. При этом, обладая качеством нелинейности, политические процессы характеризуется такими свойствами, как многовариатность путей развития субъектов его представляющих.

Анализ социально-психологических особенностей рефлексивного управления политическими процессами в современных условиях информационного общества предполагает также раскрытие специфики нового социально-психологического пространства в виде политических информационных сетей, создающих с помощью коммуникативных средств новые возможности реализации политических целей, интересов, потребностей, ценностей. Субъектами реализации этих целей и задач рефлексивного управления политическими выступают новые социальные группы - интернет-сообшеств, выполняющих социально-психологические функции взаимодействия, поддержки, информирования, групповой принадлежности, социальной и политической идентичности; возникновение иной, чем ранее социально-психологической ситуация, чертами которой выступают новые межличностные отношения без привязанности к месту жительства и работы, то есть характеризующейся утратой связи с локальным сообществом.

Результаты эмпирического исследования доказали, что по большинству позиций они совпадают с выводами теоретико-методологического анализа. Прежде всего это касается вывода о том, что развитие политических процессов в современном российском обществе имеет характерные социально-психологические особенности, связанные с влиянием СМИ и интернета. К таким особенностям относятся: иллюзорность индивидуальных и коллективных сообществ представлений о свободе и независимости в выборе политической ориентации и позиционирования мнения по тем или иным политическим проблемам, которую создает интернет; управляемость развитием политических процессов, что доказывает не только их стихийный, но и сознательный, целенаправленный характер; субъектность политической ориентации в управлении политическими процессами, чертами которой является в основном ее оппозиционарность, выраженная в политических убеждениях и взглядах субъектов влияния в политических сетях; активность, инициативность, их относительно высокий уровень владения интернет-компетенциями, выраженными в знаниях политических сетей, владеющих интернет-технологиями, работающими на опережение в сравнении с субъектами, занимающимися управлением этими процессами со стороны властных структур.

Исследование также показало, что оптимизация рефлексивного управления политическими процессами предполагает социально-психологические знания, умения, навыки и связана с решением следующих задач: психолого-аналитических, связанных с определением критических политических ситуаций с учетом отношений субъектов, представляющих их, анализом потребностей, ценностей, убеждений субъектов, занимающих активные лидерские позицию в них и являющиеся локомотивами развития этих процессов; технологических, связанных с разработкой альтернативных вариантов развития политических процессов с учетом ресурсного обеспечения, позволяющая преодолевать и преобразовывать проблему или избежать её; кадровых, предполагающих подбор кадров, подготовку специалистов, владеющих как интернет-компетенциями, так и компетенциями в области социальной и политической психологии.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Краснокутский, Иван Владимирович, 2012 год

1. Андреев А.А.Политическая психология. М., 2002. 240с.

2. Аникина В.Г. экзистенциальная рефлексия личности в проблемных ситуациях. Автореф. канд психол. наук. М., 2000. 24с.

3. Аникина В.Г., Коваль H.A., Семенов И.Н. Исследование экзистенциальной рефлексии в проблемно-конфликтных ситуациях. Тамбов: Тамбовский ун-т, 2002. 108с.

4. Анисимов О.С. Акмеологфические основы рефлексивной самоорганизации педагога. Автореф. дисс. доктора психол. наук. М. 86с.

5. Анисимов О.С. Рефлексивная акмеология. М.:РАГС, 2007. 218с.

6. Анисимов О.С. Принятие управленческих решений: методология и технология. М., 2002. С. 378-379

7. Анисимова О.С. Мышление стратега: модельные сюжеты. Вып.21. Стратегическое мышление и цивилизация. М., 2010. С. 12-32.

8. Анисимов О.С. Мышление стратега: исторические ориентиры. Вып. 18. Цивилизационный кризис и современная Россия. М., 2010. С.5-16.

9. И.В.Байер. И.Н.Семенов, С.Ю.Степанов. Рефлексивно-акмеологическая диагностика и развитие творческого потенциала //Проблемы эксперимента в психологии / Под ред А.А.Дерача, Р.Л.Кричевского. М.: Изд-во РАГС, 1998. С. 62-67.

10. Барсукова С.Ю. Неформальная экономика и сетевая организация в России http : //www .lise, ru/j omnals/wridross/volOOl /parsukova.htm

11. Бодалев A.A. Психология общения. Избранные психологические труды. М.: Институт практической психологии. Воронеж: НПО «Модэк», 1996. С.6-35.

12. Бианки В.А. Илянин В.В. Новейшая проблема: сетевая организация общества как порождение глобализации Электронный ресурс.: Аналитич. записка. URL: http://www.bianki.ru/docs/nws1.doc.

13. Богомолов В.О. Проблемы выработки и реализации информационной политики в современной России. Автореф. дис. . канд. полит, наук. М., 2001. 24с.

14. Варламова Е.П., Степанов С.Ю. Психология творческой уникальности. М.: Инст-т психологии РАН, 2002. 256с.

15. Викторова 3. С. Сетевой подход как актуальная методология исследования процесса принятия государственных решений. Автореф. канд. полит наук. М., 2009. 24с.

16. Виртуальная реальность Электронный ресурс.: Статья в Википедии. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/.

17. Володенков C.B. Управление современными политическими кампаниями. М.: Изд-во Моск. ун-та, 2012. 312с.

18. Выготский Л.С. Развитие высших психических функций. Из неопубликованных трудов. М.: Изд-во Акад. пед. наук, 1960. С.46-58.

19. Выготский Л.С.Мышление и речь. 5 изд. М.: Лабиринт, 1996. 218с.

20. Вютрих А., Филиппп X. Виртуализация как возможный путь развития управления http://www.ptpiLru/issues/5 99/19 5 99.htm

21. Гальперин П.Я. Введение в психологию. М.: Книжный Дом «Университет», 2000. С. 14-19.

22. Гленсдорф П., Пригожин И Термодинамическая теория структуры, устойчивости и флуктуаций, М.,1973. С.16-58.

23. Градосельская Г. Социальные сети: обмен частными Трансфертами http://www.nir.ru/socio/scipubl/si/si99-grado.html

24. Гринберг Т.Э. Политические технологии: ПР и реклама: учебное пособие для студентов вузов. М.:Аспект Пресс, 2006. 317 с.

25. Давыдов A.B. О некоторых социально-политических последствиях становления сетевой структуры общества Электронный ресурс.: Аналитич. вестник № 17(173). Спец. Выпуск. М.: 2002. URL: http://www. zaistinu.ru/old/skrest/articles/sf-davidov.shtml.

26. Деркач A.A. Акмеологические основы развития профессионала. Москва Воронеж. Изд-во психолого-социологического инст-та; НПО «Модэк», 2004. 752с.

27. Деркач A.A. Акмеологические резервы развития творческого потенциала. М.:РАГС, 2000. 538с.

28. Деркач A.A., Жуков В.И., Лаптев Л.Г. Политическая психология.1999. 226с.

29. Деркач A.A., Селезнева Е.В. Акмеология в вопросах и ответах. М.: Воронеж, 2007. 248с.

30. Деркач A.A., И.Н.Семенов, А.В.Балаева. Рефлексивная акмеология творческой индивидуальности: Учебно-методическое пособие. М.: Изд-во РАГС, 2005. 135с.

31. Дилтс Роберт. Моделирование с помощью НЛП. С.-П-рг: Питер,2000. С.29-104.

32. Зазыкин В.Г. Основы акмеологической теории профессионализма в управлении. М.: Эко, 2004. 112с.

33. Ермошина Е.Л. Аутсорсинг Электронный ресурс. URL: http://www.audit-it.ru/articles/account/assets/a13/42117.html (дата обращения: 09.06.2011).

34. Зазыкин В.Г. основы акмеологической теории профессионализма в управлении. М.: Эко, 2004. 112с.

35. Зиббер П. Управление сетью как ключевая компетенция предприятия http://www.ptpu.ru/issues/3 00/18 3 00.htm

36. Иванов Д.В. Виртуализация общества. СПб.: "Петербургское Востоковедение", 2000. 96 с.

37. Ильин M.B. Ритмы и масштабы перемен: о понятиях «процесс», «изменение» и «развитие» в политологии // Полис. 1993. №2. С. 1221.

38. Карпов А. В. Психология рефлексивных механизмов деятельности. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. С. 31.

39. Карпов А. В., Скитяева И. М. Психология рефлексии. М.: ИП РАН, 2002. 134с.

40. Кассирер Э. Избранное. Опыт о человеке. М., 1988. С. 486.

41. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, культура. М., 2000.

42. Кастельс М., Кисилева Э. Россия и сетевое общество // Мир России, 2000, № 1.

43. Клягин C.B. Что пишут о сетевых организациях за рубежом? http://www.isn.ru/info/seminar-doc/Networks.htm

44. Концепция формирования информационного общества в России http://www.iis.ru/library/riss.riss.ru.html

45. Копылов Г. Сеть как организационный принцип // Кентавр, 1992, № 2. http://www.isn.ru/econ/netorg.doc

46. Краснов П. Что такое сетевые организации? http://contr-tv.ru/article/events/2004-04-29/net

47. Кутолин С. А. Мир как Труд и Рефлексия.— Новосибирск.: МАН ЦНЗ, 2001.- 260C.-1SBN 5-02-029077-7

48. Курс политологии: Учебник. 2-е изд., испр. и доп. - М., 2002.

49. Основы политической науки. Учебное пособие для высших учебных заведений. 4.2. -М., 1995.

50. Ладенко И. С. Модели рефлексии.— Новосибирск.: Изд-во «Институт философии и права СО РАН», 1992. — 80 с. — ISBN 585618-043-7

51. Ладенко И.С., Войтик И.М., Семенов И.Н. Рефлексивное мышление педагогов. Омск: ИПКРО, 2003. 120с.

52. Ладенко И.С. Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Философские и психологические проблемы исследования рефлексии. Новосибирск, 1989. 62с.

53. Лаптева О.И., Войтик И.М., Семенов И.Н. Рефлексивное мышление педагогов: Учебно-методическое пособие. Омск, ИПКРО, 2003. 120с.

54. Лепский В.Е. Парадигмы управления в контексте научной рациональности // Рефлексивные процессы и управление. 2008. Т.8. №2. Июль-декабрь. С.30-44.

55. Лефевр В.А. Конфликтующие структуры. М.: Высшая школа, 1967. С.24-47.

56. Лефевр В.А. Рефлексия. М.: «Когито-Центр», 2003. 496с.

57. Малков С.Ю. Рефлексивные процессы и управление // Рефлексивные процессы и управленик. 2008. №2. С.66-80.

58. Мангейм Дж.Б.,Рич Р.К. Политология. Методы исследования М.,1997. 324с.

59. Марача В.Г. Управление общественными изменениями: синтез рефлексивного и институционального подходов // Рефлексивные процессы и управление. 2008. Т.8. №2. С.44-66.

60. Методологические основы системного подхода в психологии / Хрестоматия. Владивосток:ДВГМА, 1999. 159с.

61. Моисеев В.И. Вероятностно-аксиологическая модель рефлексии

62. Недяк И. JL Политический маркетинг. Основы теории / И.JI. Недяк. -М.: Издательство «Весь Мир», 2008. 352 с.

63. Олескин A.B. Общие свойства «сети» как одной из стержневых метафор современной (постнеклассической) науки // Вызов познанию. Стратегии развития науки в современном мире / Отв.ред. Н.К.Удумян. М., 2004. С.222-240.

64. Паринов С. Третья форма управления для сетевой экономики. // http://www.ieie.nsc.ru/parinov/net-form.htm

65. Петровская JI.A. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. М.: Изд-во МГУ, 1989.

66. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур http://www.ptpu.ru/issues/3 97/15 3 97.htm

67. Петровский A.B., Петровский В.А. Индивид и его потребность быть личностью // Вопросы философии. 1982. № 3.

68. Петрунин Ю.Ю. Политические коммуникации: Учебное пособие для студентов вузов / прд. Ред. А.И.Соловьева. М.: Пресс, 2004.332с.

69. Пископпель А. А. Г. П. Щедровицкий — подвижник и мыслитель // Познающее мышление и социальное действие. М., 2004. С.6. -18.

70. Политическая культура современной России: состояние, проблемы, пути трансформации. М.:КДУ, 2009. 167с.

71. Политический процесс: вопросы теории. М., 1994. С.12-85.

72. Политический процесс: основные аспекты и способы анализа: Сборник учебных материалов / Под ред. Мелешкиной Е.Ю. М., 2001. С.12-56.

73. Политология для юристов: Курс лекций. / Под ред Н.И.Матузова и А.В.Малько. М., 1999. С. 18-38.

74. Политология. Курс лекций. / Под ред. М.Н.Марченко. М., 2000.С.24-67.

75. Политология. Учебник для вузов / Под ред М.А.Василика. М., 1999. С.15-92.

76. Политология. Энциклопедический словарь. М., 1993.

77. Почепцов Г.Г. Имиджелогия . 6-е изд., стер. М.: Смарт Бук, 2009. 575 с.

78. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. Новый диалог человека с природой. М., 1986. С. 35-78.

79. Пригожин И. Философия нестабильности // Вопросы философии. 1991, №6. С. 46-52.

80. Райсс М. Границы «безграничных» предприятий: перспективы сетевых организаций// Проблемы теории и практики управления, 1997, № 1 .http://www.ptpu.ru/Issues/1 97/Chaptl 7.htm

81. Рассудов П.Ю. Оптимизация развития интернет-компетенции в парламентской деятельности. Дисс-я на соискание канд.психол. наук. М., 2011. 154с.

82. Рассудов П.Ю. Акмеологическая модель'парламентской деятельность в виртуальной среде. М.: МААН, 2010. 16 с.

83. Рассудов П.Ю. Психолого-акмеологическая оценка и развитие интернет-компетенции в парламентской деятельности. М.: МААН, 2010. Юс.

84. Рефлексивные процессы и управление. Тезисы IV Междунар. симпозиума / Под ред Лепского Е.В. М.: Ин-т психол. РАН, 2003. -172с.

85. Рефлексивное управление. Тезисы междунар. симпозиума / Под ред.

86. A.В.Брушлинского и В.Е.Лепского. М., 2000. 140с.

87. Рефлексивные процессы и управление. Т.1. №1./ Под ред.

88. B.Е.Лепского. М., 2001. 131с.

89. Россохин А. В. Рефлексия и внутренний диалог в изменённых состояниях сознания: Интерсознание в психоанализе. М.: «Когито-Центр», 2010. 31 с.

90. Россохин А. В. Рефлексия и внутренний диалог в изменённых состояниях сознания: Интерсознание в психоанализе. М.: «Когито-Центр», 2010. С. 21-22.

91. Рюэгг-Штюрм И., Ахтенхаген Л. Сетевые организационно-управленческие формы мода или необходимость? http://www.ptpu.ru/issues/6 00/12 6 00.htm

92. Саванович B.B. Рефлексивное Я менеджера: методология и теория исследования. М.: Изд-во МГОУ, 2011. 112с.

93. Селезнева Е.В. развитие акмеологической культуры личности. М.: Изд-во РАГС, 2007. 200с.

94. Семёнов И.Н. Акмеология новое направление комплексных исследований в современном человекознани // Общественные науки и современность. 1998. №3.

95. Семенов И.Н. Проблемы рефлексивной психологии решения творческих задач. М.: Академия пед.наук, 1990. 215с.

96. Системный подход к изучению организации продуктивного мышления // Исследование проблем психологии творчества /Под ред. Я.А. Пономарева. М.,1983.

97. Семенов И.Н. Тенденции развития психологии мышления, рефлексии и познавательной активности. М.: Воронеж, 2000. С.3-47.

98. Соловьев А.И. Политология: Политическая теория, политические технологии: Учебник для студентов вузов. М., 2001. 559с.

99. Сморгунов Л.В. Сетевая методология исследования политики http: //politanalysis.narod.ru/smorgunov2.html.

100. Сморгунов Jl.В. Философия и политика. М.'. Изд-во русская политическая энциклопедия, 2006. С. 16-89.

101. Сморгунов JI.B. Государственная политика и управление. В 2-х частях. Т.1. М., 2006. С. 45-89.

102. Соловьев А.И. Политология: Политические технологии: учебник для студентов вузов. М.: Аспект Пресс, 2001. 559с.

103. Справедливая организация: создание возможностей для всех. Доклад Всемирной комиссии по социальным аспектам глобализации МОТ. 2004.

104. Степанов С.Ю. Развитие рефлексивной культуры госслужащих инновационно-гуманистическими методами. Дисс-я на соискание доктора психол. наук. М., 1999.535с.

105. Степнова JT.A. Сущностные характеристики аутопсихологической компетентности личности. М, 2000. С. 37-68.

106. Тарасов Б. Предприятия XXI в.: проблемы проектирования и управления http://osp.ru/ap/1998/04/45.htm

107. Тарасов В. Причины возникновения и особенности организации предприятия нового типа http://www.ptpu.ru/issues/198/131 98.htm

108. Тёппель. Социальный аспект транснациональных сетей и новых форм труда http://www.ptpu.ru/issues/3 97/9 3 97.htm

109. Траут Дж., Райе Э. Позиционирование: битва за умы. Юбилейное издание / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2008. 336 с.

110. Хакен Г. Синергетика. Иерархии неустойчивостей в самоорганизующихся системах и устройствах. М.: Мир, 1985. С.12-78.

111. Чеботарев П.Ю. Анализ социальных сетей: основные подходы. М.,1991. С.24-57.

112. Ш.Чепов М. Третий сектор виртуальной реальности: проблемы и решения http://www.trainet.org/news/conference report.htm

113. Чумиков А.Н., Бочарова М.П. Связи с общественностью: учебник. 5-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Дело» АНХ, 2008. 560 с.

114. Шадрин А. Конструирование сетевой организации: Информационно-коммуникативное обеспечение в исследовательских проектах и деятельности профессиональных сообществ http ://w ww. i sn.ru/info/sem i nar-doc/naufor. doc

115. Шадрин А. Трансформация экономических и социально-политических институтов в условиях перехода к информационному обществу // Информационное общество. 1999. № 2. С. 27-33. http://www.ieie.nsc.ru/parinov/arteml.htm

116. Шестопал Е.Б.Политическая психология. М., 2007. 432с.

117. Шутов А.Ю. Политический процесс. М., 1994.

118. Щедровицкий Г.П. О методе семиотического исследования знаковых систем /Семиотика и восточные языки М.: Наука, 1967.

119. Щедровицкий Г. П. Я всегда был идеалистом. М., 2001.

120. Щедровицкий Г.П. Мышление.Внимание.Рефлексия. М., 2004. С-124-356.

121. Akishin P., Akishina E., Fkritas P., Antoniou I., Iovanovich I., Ivanov

122. V.Stochastic Filtering of Digital Images of Human Skin Microstructures // Report to the European Commission on the ESPRIT PROJECT 21042 "Computational Tools and Industrial Applications of Complexity". November 1998.

123. Presidential Address. XlVth World Congress of Sociology. Montreal, 1998/ July.

124. Wallerstein I. The Heritage of Sociology, The Promise of Social Sciences.

125. Prigogine I. The End of Certainty Time, Chaos and the Laws of Nature. NewYork: The Free Press. 1997.

126. Prigogine I. Laws of Nature, Probability and Time Symmetry Breaking //STATPHYS 20. Paris, July 1998.

127. Antoniou I., Lumer G. eds. Generalized functions, operator theory, and dynamical system. Chapman and Hall/CRC Research Notes in Mathematics. 1999. No. 199.

128. Prigogine I., Herman R. Kinetic Theory of Vehicular Traffic. New York:American Elsevier Publ. 1971.