Социально-трудовое проектирование как технология обучения менеджменту тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.02, кандидат педагогических наук Ильясов, Ильдар Кимович

• Ильясов, Ильдар Кимович
• кандидат педагогических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Ильясов, Ильдар Кимович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ И ТЕХНОЛОГИИ ОБУЧЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТУ.

1.1. Современные требования к обучению менеджменту.

1.2. Технологии обучения менеджменту.

1.3. Сущность социально-трудового проектирования как технологии обучения менеджменту.

Выводы к главе 1.

ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ В КАЧЕСТВЕ ТЕХНОЛОГИИ ОБУЧЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТУ.

2.1. Методические особенности организации учебного процесса при реализации технологии социально-трудового проектирования.

2.2. Оценка результативности социально-трудового проектирования в процессе обучения менеджменту.

Выводы к главе 2.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социально-трудовое проектирование как технология обучения менеджменту»

Актуальность исследования

В современных условиях менеджмент как учебная дисциплина становится необходим не только будущим специалистам, проходящим обучение по специальности «Менеджер». Знания, умения и навыки, приобретаемые учащимися в процессе обучения менеджменту, оказываются востребованными в их дальнейшей профессиональной жизни, к какой бы сфере деятельности она ни относилась. Этот факт отражен и в государственных образовательных стандартах по различным специальностям, которые предусматривают наличие учебной дисциплины «Менеджмент» в учебных планах учреждений среднего и высшего профессионального образования.

В то же время преподавание данного предмета требует решения ряда проблем. Обучение менеджменту не выработало еще традиций, не сложилась школа преподавания в силу относительной молодости предмета. Основной проблемой в преподавании менеджмента остается сложность объединения в образовательном процессе теории и практической деятельности. Анализ литературы показывает, что актуальность этой проблемы понимают многие исследователи, такие как Ф. Тейлор, Ф. Шлехти, А. Гладышев, Н. Горобов, В. Иванов, Э. Уткин.

Большинство существующих разработок направлено на формирование у учащихся навыков реагирования на стандартные ситуации, в условиях отсутствия ответственности за принятые решения. Однако в реальной жизни управленческие задачи оказываются в значительной степени иными. И приобретенных знаний и навыков становится недостаточно для успешной управленческой деятельности.

Современная педагогика нуждается в разработке новых технологий обучения, которые смогли бы решить проблему практического обучения менеджменту. Хотя стоит отметить следующий факт: несмотря на то что многие ученые признают, что достоинством технологий в образовании считается обеспечение управляемости процессом обучения и гарантированный дидактический результат, сам термин «технология» применительно к педагогике по-прежнему остается дискуссионным. Этой проблеме посвящено значительное количество работ: В. П. Беспалько, М. П. Горчаковой-Сибирской, В. В. Гузеева, М. В. Кларина, Н. В. Кузьмина, В. А. Сластенина, С. А. Смирнова, Ю. Татура и др., однако единой концепции пока еще не выработано.

Одним из наиболее перспективных направлений в решении проблемы сближения теории с практикой может стать участие учащихся в проектировании и проектной деятельности. Педагогическое проектирование получило обоснованную популярность в последние годы. Этой проблеме посвящены труды таких ученых, как С. А. Алексеев, С. Б. Бирючинский, Е. И. Бутиков, М. Я. Виленский, В. В. Гузеев, Е. С. Заир-Бек, П. И. Образцова, Г. К. Селевко, А. П. Тряпицина.

Таким образом, актуальность исследования определяется важностью разрешения противоречий:

• между необходимостью наличия управленческих навыков у специалистов разного профиля и отсутствием в образовательном процессе комплекса условий для обучения их практической стороне менеджмента;

• между накопленным опытом практического менеджмента и недостаточной разработанностью технологий обучения, позволяющих передать этот опыт учащимся.

Вышесказанное позволяет определить тему диссертационного исследования - «Социально-трудовое проектирование как технология обучения менеджменту».

Целью исследования является теоретическое обоснование, разработка и апробация социально-трудового проектирования как технологии обучения менеджменту.

Объектом исследования является процесс обучения менеджменту в учреждениях среднего и высшего профессионального образования.

Предметом исследования являются условия применения социально-трудового проектирования в процессе обучения менеджменту.

Гипотеза

Исследование строилось на предположении, что социально-трудовое проектирование при его использовании в процессе обучения менеджменту способно обеспечить более полное овладение учащимися практической стороной менеджмента, необходимой для профессиональной и социальной успешности, если будут созданы условия для того, чтобы:

• реализовать механизм включения учащихся в процессы решения реальных (не имитационных) управленческих задач;

• создать у учащихся комплекс мотиваций к участию в проектной деятельности и механизм поэтапной обратной связи;

• обеспечить возможность анализа результатов и корректировки программы за счет введения статистических методов анализа «успешности» учащихся, прошедших обучение по данной технологии.

Исходя из цели и гипотезы исследования, в работе поставлены следующие задачи:

1. На основе анализа литературы выявить и определить современные требования к обучению менеджменту.

2. Проанализировать обучающие технологии, используемые при обучении менеджменту, с точки зрения их соответствия современным требованиям.

3. Раскрыть сущность социально-трудового проектирования и условия его применения при обучении менеджменту.

4. Осуществить практическую реализацию технологии социально-трудового проектирования, выявить особенности организации учебного процесса, раскрыть его содержание, оценить результаты.

Методологию исследования определил системный подход, позволяющий представить в целом процессы изучаемых педагогических явлений и выявить закономерности их формирования. В рамках данного подхода рассматривались концепции:

• рефлексивно-гуманистической психологии и педагогики (авторы А. Леонтьев, В. Сластенин, В. Тубельский, С. Рубинштейн, К. Фабри, Ю. Фокин, О. Епишева, С. Лавлинский);

• личностно-ориентированного образования (Ш. Амонашвили, Р. Штайнер, Е. Бондаревская и др.);

• педагогических технологий обучения (В. П. Беспалько, М. Я. Виленский, Г. К. Селевко, А. П. Панфилова, Ф. Бурнарда, К. Фи, Ван Ментса, Д. Турнера, М. П. Горчаковой-Сибирской, М. В. Кларина, Н. В. Кузьмина, В. А. Сластенина, С. А. Смирнова, Ю. Г. Татур);

• проектного обучения и проектирования образовательных систем (Н. Г. Алексеев, С. А. Алексеев, С. Б. Бирючинский, Е. И. Бутиков., В. В. Гузеев, Е. С. Заир-Бек, П. И. Образцова, А. П. Тряпицина);

• деятельностного подхода в образовании (А. Леонтьев, С. Рубинштейн, К. Фабри, Ю. Фокин, О. Епишева, С. Лавлинский);

• анализа требований к обучению менеджменту (В. А. Абчук, А. П. Панфилова, Л. А. Громова, И. А. Богачек, И. П. Волков, А. Гладышев, Н. Горобов, В. Иванов, Э. Уткин, Ф. Тейлор, Ф. Шлехти);

• способов и критериев оценки качества обучения в педагогике (Н. Ф. Родионова, С. Ю. Трапицын, В. В. Тимченко, М. Башмакова, В. Беспалько, Л. Буркова, Г. Селевко, А. Пехота, Дж. Равен).

Основные этапы исследования

Исследование осуществлялось в 3 этапа:

• на первом этапе (1997-1999) разрабатывалась технология социально-трудового проектирования (СТП), определялись основные инструменты, субъект, организационная форма и условия ее реализации;

• на втором этапе (1999-2004) прорабатывались и фрагментарно апробировались методическое обеспечение реализации технологии социально-трудового проектирования, включение технологии в учебный процесс, изучались возможности использования технологии СТП для обучения менеджменту;

• на третьем этапе (2004-2005) в процессе обучения студентов Колледжа предпринимательства № 11 г. Москвы по специальностям «Менеджер» и «Маркетолог» проводилась апробация технологии и определялась ее результативность в обучении менеджменту.

Опытно-экспериментальной базой исследования выступил московский «Колледж предпринимательства» № 11, осуществляющий подготовку по специальности «Менеджмент».

В процессе диссертационного исследования использовались следующие методы: анализа научной литературы, позволившего выявить основные философские, методологические, методические, психологические, педагогические, управленческие подходы к проблемам преподавания менеджмента в современных условиях; моделирования - при построении модели учебного процесса поэтапного обучения по дисциплине «Менеджмент», в результате которой формируется способность самостоятельно принимать решения; наблюдения за педагогическим процессом и изучения результатов образовательной деятельности; педагогического эксперимента с последующим обобщением его результатов; анкетирования учащихся учреждений образования.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Современная ситуация в обществе и экономике, характеризующаяся высокой степенью неопределенности и наличием быстро меняющейся информационной среды, задает новые требования к содержанию, организации и результатам обучения менеджменту. При этом:

• содержание обучения должно меняться в сторону приоритета деятельностной компоненты;

• организация обучения должна обеспечивать вовлечение обучающихся в решение реальных, не имитационных управленческих задач;

• результатом обучения наряду с формированием теоретических знаний должно стать овладение учащимися практической стороной менеджмента, включающей способность быстро ориентироваться в мире деятельности и ресурсов; способность строить пространства потенциально возможной деятельности, способность становиться субъектом собственной деятельности.

2. Современные интерактивные технологии обучения менеджменту, (такие, как метод разбора стандартных ситуаций, кейс-технологии, деловые игры, виртуальные симуляции, метод проектов, учебные фирмы и т.д.) обладают целым рядом преимуществ по сравнению с традиционными способами прямой трансляции знаний в области менеджмента. Эти технологии:

• знакомят учащихся с реальными проблемами и процедурами управленческой деятельности;

• воспитывают у них профессионально важные коммуникативные навыки, навыки работы с современными информационными системами;

• формируют ориентировочную основу принятия управленческого решения в стандартных ситуациях.

В то же время они не решают основных противоречий в обучении менеджменту, так как они:

• не формируют способностей, позволяющих уверенно действовать в нестандартных ситуациях;

• их имитационный характер накладывает ограничения как на постановку задач, так и на взаимодействие с окружающей средой и на оценку результата деятельности;

• не включают механизмы личной ответственности за результат.

3. Особенностями социально-трудового проектирования как одного из видов педагогического проектирования являются:

• ориентированность на формирование социально и профессионально успешной личности, обладающей качествами, необходимыми для решения управленческих задач;

• высокая степень технологизации образовательного процесса.

Наличие таких признаков, как диагностическое целеобразование, результативность, экономичность, алгоритмичность, проектируемость, управляемость, корректируемость, позволяет отнести СТП к обучающим технологиям. Применение СТП в процессе обучения менеджменту базируется на совокупности процессов исследования, проектирования, стратегирования. Формой существования СТП становится особым образом организованная образовательная среда, включающая в себя:

• образовательные площадки и материально-техническую базу;

• человеческие ресурсы, объединенные в учебно-профессиональную общность;

• систему учебных программ, методические разработки, коллективную мыследеятельность;

• систему формальных процедур коммуникативного взаимодействия.

4. Условиями применения СТП являются:

• совместная проблемно-целевая деятельность учащегося и педагога;

• обязательное включение учащегося в те или иные виды деятельности;

• обязательное рефлексивное «снятие» им опыта деятельности.

Помимо качественного повышения уровня знаний и навыков по предмету «Менеджмент» у студентов, прошедших обучение на основе СТП, происходит изменение позиции по отношению к критериям оценки степени профессиональной успешности: от приоритета социальных факторов (степень доступа к материальным благам и др.), к приоритету личностных и профессиональных факторов (признание в профессиональной среде, способность к принятию эффективных решений в условиях неопределенности и др.). Это изменение впоследствии положительно отражается на практике в конкретных формах реализации профессиональной активности учащегося, измеренной по шкале «учеба-работа».

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что:

• уточнены и описаны современные требования к менеджменту как к учебной дисциплине и практической деятельности в их взаимосвязи;

• определен алгоритм социально-трудового проектирования как технологии обучения менеджменту;

• доказано, что социально-трудовое проектирование позволяет сформировать у будущих специалистов определенные способности, эффективно действовать в процессе принятия управленческих решений в нестандартных ситуациях;

• разработана и апробирована методика статистической оценки категории «успешность» как основного критерия оценки результативности применения СТП.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что теория и методика обучения менеджменту обогащается новыми знаниями:

• о структуре и содержании учебных программ, основанных на реализации социально-трудового проектирования;

• о механизмах реализации проектного подхода в процессе обучения менеджменту;

• о способах формирования у обучающихся способностей к практическому менеджменту, которые проявляются в умении быстро ориентироваться в мире деятельности и ресурсов; строить пространства потенциально возможной деятельности, становиться субъектом собственной деятельности.

Практическая значимость исследования состоит в том, что в ходе исследования разработаны:

• рекомендации по адаптации технологии социально-трудового проектирования, которые будут полезны при использовании в учреждениях среднего и высшего профессионального образования с учетом их специализации;

• методика статистической оценки изменения внутреннего позиционирования учащихся по отношению к социальной, личностной и профессиональной успешности, на основе которой педагоги смогут проводить оценку результативности обучающих технологий.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечиваются адекватностью исходных теоретико-методологических обоснований, учетом реальных возможностей учреждений профессионального образования, опытом многолетней управленческой и педагогической деятельности автора исследования, наличием положительных результатов реализации представленной педагогической модели на практике.

Структура диссертации. Диссертация включает в себя: введение, две главы (5 параграфов), заключение, библиографию и 2 приложения. Содержание

Заключение диссертации по теме «Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)», Ильясов, Ильдар Кимович

Результаты исследования подтверждают выдвинутую гипотезу и положения, выдвинутые на защиту, что позволяет сформулировать основной вывод диссертационного исследования:

Использование социально-трудового проектирования в качестве технологии обучения менеджменту обеспечивает более полное по сравнению с существующими методами овладение учащимися практической стороной менеджмента, когда учащиеся в обязательном порядке оказываются включены в процессы решения реальных (не имитационных) управленческих задач, у них создан комплекс мотиваций к участию в проектной деятельности и навык обязательной рефлексии каждой стадии реализации проекта.

Технология обучения менеджменту, предложенная автором, служит задачам создания общего образовательного пространства и может быть тиражирована в высших и средних учебных заведениях России.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного диссертационного исследования была решена актуальная задача - теоретически обоснованы и практически экспериментально проверены условия, при которых использование социально-трудового проектирования в качестве технологии обучения менеджменту обеспечивает более полное по сравнению с существующими методами овладение учащимися практической стороной менеджмента. В ходе исследования были достигнуты теоретические и практические результаты:

• определены современные требования к обучению менеджменту;

• сделаны выводы о том, что современное управленческое и бизнес-образование нуждаются в разработке технологий обучения, основанных на приоритете деятельностной компоненты, дающих возможность не только транслировать знания, но и формировать у учащихся особые мыследеятельностные способности, которые позволят им эффективно работать в условиях современного информационного и коммуникационного пространства;

• раскрыто понятие обучающей технологии, определены основные черты, функции и характеристики обучающих технологий, используемых для обучения менеджменту. Выявлена ограниченная результативность существующих технологий с точки зрения обучения практической стороне менеджмента;

• конкретизирована сущность социально-трудового проектирования как метода обучения менеджменту; определены инструменты, организационная структура и ресурсы, обеспечивающие условия его реализации

• раскрыты особенности организации учебного процесса при применении социально-трудового проектирования, экспериментально проверены условия, при которых использование социально-трудового проектирования в качестве технологии обучения менеджменту способствует повышению результативности этого обучения. Проведен анализ этой результативности на основе разработанной методики статистической оценки.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Ильясов, Ильдар Кимович, 2006 год

1. Актуальные вопросы формирования интереса в обучении / Под ред. Г. И. Щукиной. - М.: Просвещение, 1984. - 64 с.

2. Алексеев А. А., Громова J1. А. Психогеометрия для менеджеров. J1., 1990.

3. Алексеев Н. Г. Проектирование и рефлексивное мышление // Развитие мышления, М., 2002.

4. Алексеев Н. Г. Рефлексия и формирование способов решения задач. // Развитие мышления, М., 2003.

5. Алексеев С. А., Бирючинский С. Б., Боярский К. К. Современные образовательные технологии: Сб. статей. СПб., 2001. - 154 с.

6. Алферов А. Д. Система мер по воспитанию у учащихся ответственного отношения к учению: Метод, рекоменд. для общеобразоват. шк. Ростов на-Дону: Рост. пед. ин-т, 1978. - 39 с.

7. Андреев В. И. Педагогика творческого саморазвития. Ч. 2. Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1996. - 567 с.

8. Ансофф И. Стратегическое управление / Сокр. пер. с англ.; Научн. ред. и авт. предисл. J1. И. Евенко. М.: Экономика, 1989. - 519 с.

9. Алпатова Р. С. Проблема обучения полилогу на уроке иностранного языка // Иностранный язык в школе. 1989. - № 5. - С. 23-26.

10. Асмолов А. Г. Психология личности. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990. -366 с.

11. Афанасьев В. Г. Программно-целевое планирование и управление. М.: Политиздат, 1990. - 432 с.

12. Бабанский Ю. К. Проблемное обучение как средство повышения эффективности учения школьников. Ростов-на-Дону: Рост. пед. ин-т, 1970.-213 с.

13. Башмаков М. И. Теория и практика продуктивного обучения. СПб.: Свет, 2000.-248 с.

14. Башмаков М., Поздняков С., Резник Н. Информационная среда обучения. -СПб.: Свет, 1997.-400 с.

15. Беспалько В. П. Основы теории педагогических систем. Воронеж: Изд-во Воронежского ун-та, 1977. - 304 с.

16. Бизнес-образование / Под ред. проф. С. Р. Филанович. М.: Изд. дом ГУ В.Ш.Э., 2004.

17. Бордовский Г.А., Громова JI. А., Трапицын С. Ю., Тимченко В. В. Качество образования и профессиональный стандарт // Дополнительное профессиональное образование. Вып. 4.

18. Введение в практическую социальную психологию. М., 1996. - 365 с.

19. Вербицкий А. А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. М.: Высшая школа, 1991. - 206 с.

20. Вербицкий А. А. Игровые формы контекстного обучения. М.: Знание, 1983.-48 с.

21. Вечер JT. С. Секреты делового общения. Минск: Выш. шк., 1996. - 282 с.

22. Виленский М. Я., Образцов П. И., Уман А. И. Технологии профессионально-ориентированного обучения в высшей школе. М.: Педагогическое общество России, 2004.

23. Виноградова М. Д., Первин И. Б. Коллективная познавательная деятельность и воспитание школьников. М.: Просвещение, 1977. - 20 с.

24. Владиславлев П. А. Система образования в европейских странах СЭВ. Экономические и социальные проблемы. -М.: Наука, 1989. 133 с.

25. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики / Шамова Т. И., Конаржевский Ю. А., Нефедова К. А., Третьяков П. И.; Под ред. Т. И. Шамовой. -М.: Педагогика, 1991.-191 с.

26. Выготский JT. С. Избранные педагогические исследования. М.: АПН РСФСР, 1957.-517с.

27. Голант Е. Я. Методы обучения в советской школе. М.: Знание, 1957. -65 с.

28. Громкова М. Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности: Учеб. пособ. для ВУЗов. М.: ЮНИТИ - ДАНА; 2003. -415 с.

29. Гузеев В. В. Планирование результатов образования и образовательная технология. М.: Народное образование, 2001. - 240 с.

30. Гусинский Э. Н. Построение теории образования на основе междисциплинарного системного подхода. М.: Школа, 1994. - 269 с.

31. Джонс Дж. К. Методы проектирования. М.: Биб-ка д-ра шк., 1998. - 253 с.

32. Долгополова Н. Ф. Развитие коммуникативных умений студентов-менеджеров в условиях университета: Дисс. канд. пед. наук. -Оренбург, 1998.- 162 с.

33. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. http://enbv.narod.rU/text/Econom/drucker/str/01 .htm.

34. Дьяченко В. К. Новая дидактика. М.: Педагогика, 2001. - 178 с.

35. Егоршин А. П. Управление персоналом. Новгород: НИМБ, 1997. - 366 с.

36. Емельянов Ю. Н. Активное социально-психологическое обучение. JL: Изд-воЛГУ, 1985.- 166 с.

37. Зазыкин В. Т., Чернышев А. П. Менеджер: психологические секреты профессии. М.: Наука, 1992. - 168 с.

38. Заир-Бек Е. С. Анализ подходов к проектированию экономического образования в школах Санкт-Петербурга // Экономическое образование в школе: Материалы к междунар. семинару. СПб.: Образование, 1995. -С. 31-33.

39. Зимняя И. А. Педагогическая психология. Ростов-на-Дону, 1997. - 477 с.

40. Игровое моделирование в деятельности педагога: Учеб. пособ. для студ. высш. учеб. заведений / А. П. Панфилова; Под общ. ред. В. А. Сластенина, И. А. Колесниковой. М.: Изд. центр «Академия», 2006. -368 с.

41. Казакова Е. И., Тряпицына А. П. Диалог на лестнице успеха. СПб.: 1997.

42. Как оценивать качество знаний. Практич. пособ. / Под ред. Соломина В. П.; Абчук В. А., Борисов А. Ф., Гладков В., Громова JI. А. и др. СПб.: Книжный дом, 2004.

43. Кан-Калик В. А. Учителю о педагогическом общении. М.: Просвещение, 1987. - 190 с.

44. Коломинский Н. JI. Психология педагогического менеджмента. М.: Высш. шк., 1996. 176 с.

45. Компетентностный подход в педагогическом образовании / Под ред. проф. Козырева В. А., проф. Родионовой Н. Ф. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2004. - 392 с.

46. Краткая философская энциклопедия. М.: Прогресс; Энциклопедия, 1994.-576 с.

47. Кредисов А. И., Панченко Э. Г., Кредисов В. А. Менеджмент для руководителей. М.: Знания, 1999. - 556 с.

48. Крылова Н. Б. Формирование культуры будущего специалиста. М.: Высш. шк., 1990.-142 с.

49. Кыверляг А. А. Методы последования в профессиональной педагогике. -Таллин: Валгус, 1980. 334 с.

50. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. Ч. I. Менеджер и менеджмент. М.: КПФ «Ника», 1992. - 326 с.

51. Левин Курт Динамическая психология /1-е изд. М.: Смысл, 2001. - 572 с.52.