Совершенствование маркетинговой политики и формирование конкурентных преимуществ территории тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Коврова, Ольга Евгеньевна

• Коврова, Ольга Евгеньевна
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Коврова, Ольга Евгеньевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. МИССИЯ МАРКЕТИНГА ТЕРРИТОРИИ И ПУТИ ФОРМИРОВАНИЯ ЕЕ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ.

1.1. Генезис и развитое маркетинговой концепции формирования конкурентных преимуществ территории.

1.2. Маркетинговая метрика социально-экономических показателей территории.

1.3. Проблемы и задачи формирования конкурентных преимуществ территории.

ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ ТЕРРИТОРИИ.

2.1. Организация процесса маркетинговой диагностики социально-экономического потенциала территории.

2.2. Концептуальные положения формирования товарной политики территории.

2.3. Методические положения организации коммуникативной политики территории.

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ТЕРРИТОРИИ НА ПРИМЕРЕ Г. КРОНШТАДТ.

3.1. Диагностика факторов конкурентоспособности территории.

3.2. Составление и обоснование комплекса маркетинговых мероприятий по формированию конкурентных преимуществ территории на примере г. Кронштадт.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование маркетинговой политики и формирование конкурентных преимуществ территории»

Все возрастающая конкуренция между странами, регионами, городами -характерная черта современного мира. При этом традиционная административная модель регионального управления перестает отвечать новым условиям развития общества. Следовательно, в процессе управления территорией все более широкое применение должны находить современные управленческие технологии, одной из которых и является маркетинг территорий. Важная особенность маркетинга территорий заключается в том, что, в отличие от классического коммерческого маркетинга, маркетинг территорий, с его социальной направленностью, должен базироваться на концепции интересов граждан данной территории.

Для эффективного планирования маркетинговых стратегий, в условиях возрастающей во всем мире конкуренции между регионами, территориям необходимо постоянно наращивать конкурентные преимущества. Это позволит разрабатывать наиболее эффективные маркетинговые кампании и подготавливать превентивные меры в ответ на действия конкурентов.

Важнейшие направления межрегиональной конкуренции в начале XXI века можно условно подразделить на три группы:

• размещение и сохранение предприятий, привлечение новых инвестиций;

• сохранение и укрепление потенциала человеческих ресурсов;

• развитие туризма и проведение крупных социально-коммерческих мероприятий.

Актуальность указанных направлений конкуренции и их динамика зависит от исторических, географических, демографических и иных особенностей конкретной территории.

Для разработки эффективного комплекса маркетинговых мероприятий и его успешной реализации важно знать, какие факторы способствуют повышению конкурентоспособности территории. Для каждой территории требуется проведение специального исследования с целью выбора и оценки таких факторов конкурентоспособности, показывающих наличие у территории определенных свойств, востребованных или особо ценимых потребителем при решении вопроса о поселении, размещении производств, перемещении груза или посещении данного места.

В диссертации показано, что современные научные представления о маркетинге территорий формировались в течение последних трех десятилетий, однако существует мнение, что первые примеры применения подходов маркетинга территорий имели место уже в средневековой Европе.

В России работы, посвященные маркетингу территорий, начали появляться лишь в конце прошлого века. При этом большинство опубликованных примеров представляет собой не описание результатов применения маркетинга для конкретных территорий, а лишь предложения возможных мероприятий по продвижению этих территорий. Следует отметить, что приводимые в изданиях отечественных авторов рекомендации по проведению маркетинга территорий носят чаще всего фрагментарный характер, освещая лишь отдельные аспекты его планирования и организации.

Проведенный автором анализ отечественной и зарубежной литературы показал, что маркетинг территорий в современных условиях является исключительно важной составляющей социально-экономического развития стран, регионов, городов. А относительно слабая изученность применения маркетинга территорий к российским городам делает выбранную тема исследования актуальной.

Объектом диссертационного исследования выбрана территория Кронштадта (административный район Санкт-Петербурга).

Предмет диссертационного исследования — теоретические и методические основы организации и управления маркетингом территорий.

Цель диссертационного исследования - разработка комплекса мероприятий по формированию конкурентных преимуществ выбранного территориального образования.

Задачи. Выбранная цель определила необходимость решения следующих задач:

• обобщить существующие наработки науки и практики, посвященные территории как экономической и социально-экономической категории;

• проанализировать проблемы и оценить задачи повышения конкурентоспособности территории;

• развить подходы по использованию маркетингового инструментария в системе конкурентоспособности территории;

• изучить методы и провести диагностику факторов конкурентоспособности г. Кронштадт;

• рассмотреть возможность использования когнитивного моделирования при профилировании маркетингового инструментария в процессе формирования конкурентных преимуществ города;

• обосновать комплекс маркетинговых мероприятий по формированию конкурентных преимуществ и повышению устойчивости социально-экономического потенциала территории.

Методы исследования. В основе диссертационного исследования лежат БХУОТ-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз), РЕБТ+Е-анализ (анализ политической, экономической, социальной среды + экологии), портфельный анализ, сценарный анализ (когнитивное моделирование).

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что в нем развиты теоретические и методические положения формирования маркетинговой политики, обеспечивающей развитие конкурентных преимуществ территории. К основным результатам, определяющим научную новизну, автор относит:

• развитие терминологии, относящейся к маркетингу территорий и отражающей новое содержание товарной и коммуникативной политики территории: «интегрированная товарная политика территории», объединяющая в себе следующие аспекты маркетинга-микс: «продукт», «цена», «размещение»; «интегрированная коммуникативная политика территории», включающая в себя составляющие маркетинга-микс «продвижение» и «персонал»;

• введение в систему анализа и оценки поведения маркетинговой системы территории понятия «маркетинговая «метрика» территории», которая отражает стандартизированную выборку основных показателей маркетинговых аспектов экономического и социального поведения территории;

• схему проведения диагностики факторов конкурентоспособности территории с использованием инструментов позиционирования, SWOT- и PEST+E-анализа;

• концептуальные положения формирования маркетинговых мероприятий по повышению конкурентных преимуществ территории;

• алгоритм применения когнитивного моделирования в процессе профилирования маркетингового инструментария при формировании конкурентных преимуществ территории.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в разработке комплекса маркетинговых мероприятий по формированию конкурентных преимуществ территории, а также в возможности применения предложенных подходов при разработке маркетинговой политики территории в целях повышения ее конкурентоспособности, что подтверждается использованием материалов диссертации Международным Фондом Развития Кронштадта в своей деятельности по планированию и организации устойчивого развития территориальных образований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Коврова, Ольга Евгеньевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Несмотря на то, что в настоящее время власти, бизнес-сообщества и население многих российских регионов приходят к пониманию необходимости принятия специальных мер по повышению конкурентоспособности соответствующих территорий, использование философии и инструментария маркетинга в формировании и развитии конкурентнь;х преимуществ территорий еще не приняло характера массового явления.

Для успешного продвижения территории зажно знать, какие факторы способствуют повышению ее конкурентоспособности. Для этого требуется проведение специального исследования или диагностики с целью выбора и оценки таких факторов конкурентоспособности, показывающих наличие у территории определенных свойств, востребованных или особо ценимых потребителем при решении вопроса о поселении, размещении производств, перемещении груза или посещении данного места. На начальном этапе анализа территории автор предлагает использовать маркетинговую «метрику», которая отображает стандартизированную выборку основных показателей маркетинговых аспектов жизнедеятельности территории.

При проведении диагностики помимо традиционных инструментов маркетинга, таких как 8>УОТ-анализ, РЕ5Т+Е-аиализ, портфельный анализ и др., оправдано использование когнитивного моделирования. При этом исследуемая территория описывается системой факторов различной природы, взаимосвязей между ними и начальных тенденций изменения. В процессе моделирования возможно отслеживание так называемых «целевых факторов», являющихся своего рода индикаторами социально-экономического развития, например, «инвестиционная привлекательностью, «социальная напряженность» или «качество жизни населения». Следует отметить, что в процессе исследования территориального образования, как правило, рассматривается несколько моделей — общая модель социально-экономического разь/лия территории, модели развития приоритетных направлении, например, туризма и логистики, модели влияния различных изменений во внешней среде на социально-экономическое развитие территориального образования, модель конфликтов и противоречий интересов, которые позволяют изучить ситуацию с разных сторон. Кроме того, на основе созданных моделей, возможно проводить сценарные (прогнозные) исследования. При этом наибольший интерес представляют сценарий саморазвития, и сценарии управляемого развития - развития при определенных действиях политического, правового и экономического характера, в частности, при стимулировании развития определенных отраслей экономики рассматриваемого территориального образования. Следовательно, одним из результатов применения когнитивного моделирования может стать список секторов рынка на рассматриваемой территории, развитие которых приведет х достижению наибольшего социально-экономического эффекта. Таким сбразом, результаты моделирования могут быть использованы при профилироЕ.ании территории.

Прежде чем перейти к принятию стратегических решений в маркетинге территорий, как и в традиционном маркетинге, необходимо уделять внимание всем ее будущим компонентам, немаловажную роль среди которых играют компоненты «маркетинга-микс». В настоящем исследовании автор предлагает рассматривать маркетинг-микс территории как объединение интегрированной товарной политики территории (включает элементы «продукт», «цена» и «размещение») и интегрированной коммуникативной полигики территории (содержит элементы «продвижение» и «персонал»). При этом обеспечивается учет синергетического эффекта, остающегося вне ноля зрения традиционного варианта маркетинга-микс.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что в нем развиты теоретические и глет одические положения формирования маркетинговой политики, обеспечивающей развитие конкурентных преимуществ территории. К основным результатам, определяющим научную новизну, автор относит:

• развитие терминологии, относящейся к маркетингу территорий и отражающей новое содержание товарной и коммуникативной политики территории: «интегрированная товарная политика территории», объединяющая в себе следующие аспекты маркетинга-микс: «продукт», «цена», «размещение»; «интегрированная коммуникативная политика территории», включающая в себя составляющие маркетинга-микс «продвижение» и «персонал»;

• введение в систему анализа и оценки поведения маркетинговой системы территории понятия «маркетинговая «метрика» территории», которая отражает стандартизированную выборку основных показателей маркетинговых аспектов экономического и социального поведения территории;

• схему проведения диагностики факторов конкурентоспособности территории с использованием инструментов позиционирования, SWOT- и PEST+E-анализа;

• концептуальные положения формирования маркетинговых мероприятий по повышению конкурентных преимуществ территории;

• алгоритм применения когнитивного моделирования в процессе профилирования маркетингового инструментария при формировании конкурентных преимуществ территории.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в разработке комплекса маркетинговых мероприятий по формированию конкурентных преимуществ территории, а также в возможности применения предложенных подходов при разработке маркетинговой политики территории в целях повышения ее конкурентоспособности, что подтверждается использованием материалов диссертации Международным Фондом Развития Кронштадта в своей деятельности по планированию и организации устойчивого развития территориальных образований.

Основные положения и выводы диссертационной работы докладывались и получили одобрение на научных и научно-практических конференциях.

По теме диссертации опубликовано 4 ста.ьи общим объемом 1,1 п.л.

1. Коврова O.E. Цьшбал C.B. Шевцов В.M. Информационное обеспечение активного проектирования эффективных социально - экономических объектов // Современные сложные системы управления CCCy/HTCS'2002: Сборник трудов международной научно-практической конференции. - Липецк, 2002. - 0,2 п.л. (автора 0,1 пл.).

2. Коврова O.E. Структуризация информации о регионе при стратегическом планировании на предприятии // Экономика и управление производством: Межвуз. сб.- СПб: Изд-во СЗГТУ, 2002. - 0,2 ri.л.

3. Коврова O.E. Креативность в системе предпринимательства // Маркетинговые стратегии и брэндилг я предпринимательской деятельности/Под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Л. Елгнег.а: Сборник статей молодых специалистов. - СПб.: Изд-во СПСГУЗФ, 2003. - 0,4 п.л.

4. Коврова O.E. К вопросу о формироиаыгл ид>к маркетинга территорий. // Современные аспекты экономики. „Nj54. - СПб, 2004. — 0,4 пл.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Коврова, Ольга Евгеньевна, 2004 год

1. Администрация Санкт-Петербурга, Территориальное Управление Кронштадтского административного района. Информация по современному состоянию и предложения по развитию отраслей и территорий Кронштадтского административного района, Кронштадт, 2003.

2. Афанасьева Н.В., Багиев Г.!*., Лсйдш Г. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства: учебное пособие / Под общей редакцией академика Багиева Г.Л. СПб: Изд-во СПоГУЭФ, 1996. - 81 с.

3. Багиев Г.Л. Маркетинг. Словарь, и библиография. СПб: Изд-во СПбГУ-ЭФ, 1998.-74 с.

4. Баранов М. Порты региона станут главными воротами // Деловой Петербург. 2004. №9. С.3.g 6. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах. СПб: Два ТрИ, 1993. — 377 с.

5. Бланк В. Город не должен заниматься бизнесом // Эксперт Северо-Запад. — 2004. №4.

6. Гаврилова Т.А., Хорошевский 13.Ф. Сазы знаний интеллектуальных систем. СПб: Питер, 2001. - 384 с.

7. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: ЭКСМО-Пресс, 2001. — 480 с.

8. Горбач В.Д. О конкуренции в мировом судостроении // Судостроение. —2000. №4. с. 31-36.

9. Горлин Б., Гизатулин Р. Кронштадтский завод оказался ненужным //. Коммерсант. 2004. - № 21 С. 12.

10. Городская среда. Технология развития: Настольная книга / Под ред. B.JI. Глазычева. М.: Ладья, 1995. - 240 с.

11. Городской информационно-развлекательный интернет-портал г. Кронштадта. Географическая справка. hllp://www.kotlin.ru/.

12. Гэд Т. 4D брэндинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики / Пер. с англ. СПб: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге,2001.-230 с.

13. Десятилетие экономических реформ в Санкт-Петербурге / Под общей ред. д. э. н. С.А.Васильева. — СПб: ГЛ МПСЭН «Леонтьевский Центр», 2001. — 336 с.

14. Дихтль Е., Хёршген X. Практический маркетинг: Учеб. Пособие / Пер. с нем. А.М. Макарова; Под ред. И.С. Миико. М.: Высш. шк.: ИНФРА-М, 1996.-255 с.

15. Закон Санкт-Петербурга от 20.05.1999 г. 1С8-20 «О зоне экономического развития «Кронштадтская».

16. Зоренко Т. Люди приходят с надеждой на помощь // Кронштадтский вестник.-2001. №34.

17. Ивченко В.В., Самойлова Л.Б. Свободные экономические зоны в зарубежных странах и России: Учебное пособие / Под ред. проф. В.В. Ивченко. -Калининград: Янтарный сказ. 1999. 168 с.

18. Информационное агентство РОСБАЛТ. Санкт-Петербург. 27.01.2004. www.rosbalt.ru/2004/01/27/140751.html.

19. Информационный маркетинг региона как фактор экономического роста http://kuibishev.narod.ru/woik. htm

20. Ипполитова К. Кронштадт надежды и реалии. Инвестиционная стратегия в действии // Строительство и городское хозяйство в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. - 2С02 г. Jnî? 56. - С. 45 - 46.

21. Калюжнова Т.А. Региональный шпернег-маркетинг как инструмент управления социально-экономическим развитием субъектов РФ: Дис. канд. экон. Наук. М., 2002.

22. Коврова O.E. К вопросу о формировании идеи маркетинга территорий. // Современные аспекты экономики. J\rü54. СПб, 2004. - С. 173-177.

23. Коврова O.E. Структуризация информации о регионе при стратегическом планировании на предприятии // Экономика и управление производством: Межвуз. сб.- СПб: Изд-во СЗГТУ, 2002. » С. Î11-113.

24. Козырева М.Л. Когнитивный подход в исследовании и моделировании сложных слабоструктурирозанлых систем (в печати).

25. Козырева М.Л. Международный опыт конверсии неиспользуемых военных территорий: Сборник научных трудов молодых ученых «Региональная наука». Книга 2. М.: СОПС, 2004. С. 57 - 58.

26. Козырева М.Л., Шевцов В.М. Анализ социально экономической ситуации в Кронштадте // Сборник научных статей молодых ученых «Региональная наука». Книга 2. - М.: СОПС, 2003. ■-. С. 71 - 84.

27. Котлер Ф. Боуэн Дж. Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 1998. - 787 с.m

28. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Пер. с англ. — М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильяме», 2000. 944 с.

29. Крестьянинов В.Я. Кронштадт: крепость, город, порт. — СПб: Остров, 2002.

30. Кронштадтский прорыв // Санкт-Петерб>ргские ведомости. -2002. №15. -С.2.

31. Кудрявцев Ю.Н. Харченко A.B. Территориальный маркетинг как основа стратегии устойчивого развития муниципальных образований // Аналитический вестник / ВНТИЦ. 1999. - №4. - С 3-13.

32. Кудрявцев Ю.Н., Харченко A.B. Ресурсный потенциал, маркетинг, управление — составляющие стратеги л устойчивого развития муниципальных образований // Ресурсы регионов России. 2000. № 1.

33. Кузнецов В. Подводный флот неолитно м>зеефкцируется // Деловой Петербург. 2004. №28. - С.24.

34. Кулинич A.A. Система моделирования плохо определенных нестандартных ситуаций // Секция 3: Труды 2-й Международной конференции в 2-х томах. Том 2. М.: ИПУ РАН, 2002. - С. i 10-1 i 6.

35. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СГю: Паука, Ii'96. — ¿98 с.

36. Линов В.К. Зарубежный опыт реконструкции промышленных территорий / Управление недвижимостью и земельными ресурсами предприятий. СПб: ГП МЦСЭИ «Леонтьевсюш центр.», 2G02.

37. Максимов В.И. Когнитивные технологи.*! от незнания к пониманию // Когнитивный анализ и управление развитием ситуаций. Материалы 1-й Международной конф. - М.: ИПУ PAÜ, 2001. - С. 29 - 39.

38. Максимов С.Н. Девелог.мент (развитие иедвидимости). — СПб.: Питер, 2003.

39. Маслов Ю.С. Введение в яьыхол ¡¿ние. М.: Высш. шк., 1998. - 272 с.

40. Методика сбора и систематизации информации о регионе / СПб, ФАК «Эн-дели Лимитед», 2002. 15 с.

41. Методика ситуационного .мсделкропанля социально-экономического развития региона / СПб, ФАК «Эндгли Лимитед», 2002. 45 с.

42. Методика структуризации знаний о регионе / СПб, ФАК «Эндели Лимитед», 2002. 109 с.

43. Методические рекомендации по разработке и реализации стратегического плана городского развития / Под :ед. д.э.ч. Гринчеля Б.М., к.э.н. Костыле-вой Н.Е. Санкт-Петербург, Ни с/и', ух проблем региональной экономики Российской Академии наук, 2001. - 194 с.

44. Мине Г., Шнайдер Д. Мета.чапитглизм и революция в электронном бизнесе: какими будут компании и рынки в XXI веке / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2001. -- 280 с.

45. Морское законодательство РФ кн. i ,2 № 9355.1, Санкт-Петербург, 1944.

46. Нонака И., Такеучи X. Компанил создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фермах / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003.-384 с.

47. Нордстрем К.А., Риддерстрале К. Би шее б стиле фанк: капитал пляшет под дудку таланта / Пер. с англ. С По: Стокгольмская Школа Экономики в Санкт-Петербурге, 2000. - 272 с.

48. Орлов А. Жить или не жшь; кром.шад;ский район // Городской информационно-развлекательный Ингср лет-портал г. Кронштадта. http://www.kotlin.ru/.

49. Орлова Т.М. Формирование лмидлса сюли-шиго города // Гапоненко А.Л., Алисов А.Н. и др. Стратегий разлития города: современные подходы и технологии. М.: Международный до\:. сотрудничества, 1999. С. 87.

50. Официальный портал Администрации Санкт-Петербурга. Кронштадт. Социально-экономическая информация. 2004. http://www.gov.spb.ru/gov/admin/leri/r:gkronsht/kronshteconomy.

51. Панкрухин А.П. Маркетшл leppUiOpmi /У Рекламодатель: теория и практика. -2002. -№1

52. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий: мировая практика и российские перспективы // Россия на рубеже тысячелетий: С. Трудов. -М.: ИМПЭ, 2000. С. 279-320

53. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий: учебное пособие. М.: Изд-во РАГС, 2002. - 328 с.

54. Панкрухин А.П. Маркетинг: основы теории, стратегии и технологии, становление в России, особенности в различных сферах деятельности: Наглядное учебное пособие. — М., 1997. 441 с.

55. Панкрухин А.П. Муниципальное управление: маркетинг территорий. М.: Логос, 2002. - 64 с.

56. Панкрухин А.П. Территориальный маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом. -1997. №3.

57. Панкрухин А.П. Территориальный маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом. -1999. №5, 6.

58. Парсаданов Г.А. Прогнозирование и планирование социально-экономической системы страны. Теоретико-методологические аспекты. М.: ООО «Издательство Юнити-Дана». 2001.

59. Погорлецкий А.И. Экономика зарубежных стран: Учебник. — СПб: Изд-во Михайлова В.А., 2000. 492 с.

60. Положение о Городской общественной палате Муниципального совета // Кронштадтский вестник. 2000. №46.

61. Портер М. Конкуренция. М.: Издательский дом «Вильяме», 2000. — 495 с.

62. Постановление Правительства РФ от 02.02.1998 г. № 126 «Об использовании производственного потенциала судоремонтных заводов ВМФ для ремонта иностранных кораблей российского производства, российских и иностранных гражданских судов».

63. Постановление Правительства РФ от 02.02.2000 г. № 95 «О внесении изменения в Перечень территорий Российской Федерации с регламентированным посещением для иностранных граждан».

64. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 19.12.2002 г. № 62 «О проекте закона СПб «О целевой программе СПб «Развитие физической культуры и спорта в СПб» на 2003-2006 годы».

65. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация / Пер. с англ. М., Когито-Центр, 2002. — 396 с.

66. Районы Санкт-Петербурга '2000: Статистический сборник / Санкт-Петербургский комитет государственной статистики / Под ред. Е. И. Грибовой. Санкт-Петербург: Петербургкомстат, 2001. — 73 с.

67. Районы Санкт-Петербурга '2002: Статистический сборник / Госкомстат России. Комитет государственной статистики по Санкт-Петербургу и Ленинградской области / Под ред. Е. И. Грибовой. Санкт-Петербург: Петербургкомстат, 2003. - 76 с.

68. Райе Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость / Пер. с англ. СПб: Питер, 2001. - 256 с.

69. Распоряжение Администрации Санкт-Петербурга от 05.11.2001 г. N 1130-ра «Об утверждении адресной программы реконструкции и реставрации объектов исторического и культурного наследия в г. Кронштадте».

70. Распоряжение Администрации Санкт-Петербурга от 20.05.2002 г. № 807-ра «О ремонте дорог в г. Кронштадте».

71. Распоряжение Администрации Санкт-Петербурга от 20.06.2001 №389-р г., Территориальное Управление Кронштадтского Административного района «О Координационном совете общественных организаций при главе Территориального управления».

72. Распоряжение Администрации Санкт-Петербурга от 27.08.2002 г. № 1589-ра «О жилищном строительстве в г. Кронштадте в период с 2002 по 2004 год».

73. Распоряжение Администрации Санкт-Петербурга от 30.04.2002 г. № 719-ра «О мерах по дальнейшему развитию государственных учреждений культуры и образования в Кронштадтском Административном районе Санкт-Петербурга».

74. Распоряжение губернатора Санкт-Петербурга от 29.02.2000 г. № 211-р «О проектировании и строительстве паромного комплекса по адресу: Кронштадтский административный район, о. Котлин, база Литке».

75. Распоряжение Правительства РФ от 26.07.2002 г. № 1035-р «Об установлении постоянного пункта пропуска в Кронштадте».

76. Распоряжение Территориального Управления Кронштадтского Административного района Санкт-Петербурга от 14.11.2000 г. №800-р «О совете по вопросам культурно-исторического наследия при главе территориального управления».

77. Роберте Ф.С. Дискретные математические модели с приложениями к социальным, биологическим и экономическим задачам. М.: Наука, 1986.

78. Румянцева З.П., Зотов В.Б. Новые реалии территориального управления // Менеджмент в России и за рубежом. 1992. №2.

79. Рыжкова Д. «Эверест» открывает второй завод // Деловой Петербург. — 2004 №12. С.4.

80. Сейфуллаева М.Э. Маркетинговая составляющая регионального развития // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №5.

81. Смирнов С. Критерии определения статуса территорий приоритетного развития // Экономист. 1994. №6. - С. 77 - 82.

82. Стратегический план города: программа социально-экономического развития г. Кирова на период до 2010 года / Рук. авт. колл. проф. А.П. Егоршин. Н. Новгород: НИМБ, 2000. - 240 с.

83. Тертерян Р. Шаткая перевалка // Эксперт Северо-Запад. 2003. № 34. - С. 12-16.

84. Фомичев П. Комплекс неполноценности // Эксперт Северо-Запад. 2002. №34. - С. 24.

85. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты / Пер. с англ. -СПб: Питер, 2001. 512 с.

86. Черная И.П. Маркетинг имиджа как стратегическое направление территориального маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. -2002. №4.

87. Шеховцева Л.С. Конкурентоспособность региона: факторы и метод создания // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №4.

88. Экономические методы регулирования развития крупных городов // Под ред. Н. Т. Агафонова, М. Н. Межевич, -JL, 1990. 12 с.

89. Экономические стратегии активных городов. — СПб: Наука, 2002. — 499 с.

90. Ясинская А. Реконструкция взаймы // Недвижимость и строительство Санкт-Петербурга. 2004. №11.

91. Ashworth G. J., Voogd Н. Marketing and Place Promotion // J.R. Gold & S.V. Ward (eds). Chichester/N.Y. - 1994. P. 39-52.

92. Ashworth G.J., Kuipers M.J. Managing the Small Fortress Town // Phelps A., Ashworth G.J., Johannson B.) (eds), The construction of Built heritage: a north European perspective on policies, practices and outcomes. — London, 2001.

93. Ashworth, G.J., & Voogd, H. Selling the city: Marketing approaches in public sector urban planning. 1995. - Chichester, 1995.

94. Barker P. The Future Belongs to the Suburbs // New Statesman. 1999. - Vol. 128.-P. 25-27.

95. Castells M. End of Millennium // The Information Age: Economy, Society and Culture. Vol. III. - Oxford, 2000. - 449 p.

96. Castells M. The Power of Identity // The Information Age: Economy, Society and Culture. Vol. II - Oxford, 2002. - 465 p.

97. Castells M. The Rise of Network Society // The Information Age: Economy, Society and Culture. Vol. I - Oxford, 2000. - 556 p.

98. Gotham K.F. Marketing Mardi Gras: Commodification, Spectacle and the Political Economy of Tourism in New Orleans // Urban Studies. 2002. - Vol. 39. -P. 1735-1756.

99. Granados-Cabezas V. Another Mythology for Local Development? Selling Places with Packaging Techniques: A view from the Spanish Experience on City Planning // European Planning Studies. 1995. - Vol. 3. - P. 173-187.

100. Hankinson G. Relational Network Brands: Towards a Conceptual Model of Place Brands // Journal of Vacation Marketing. 2004. - Vol. 10. - P. 109 - 121.

101. Holcomb B. City Make-overs: Marketing the Post-industrial City // J.R. Gold and S.V. Ward (Eds) Place Promotion: The Use of Publicity and Marketing to Sell Towns and Regions. N.Y., 1994. - P. 115-131.

102. Holcomb B. Marketing Cities for Tourism // D.R. Judd and S.F. Fainstein (Eds) The Tourist City. New Haven, 1999. - P. 54-70.

103. Holcomb B. Revisioning Place: De- and Rc-constructing the Image of the Industrial City // G. Kearns and C. Philo (Eds) Selling Places: The City and Cultural Capital, Past and Present. Oxford, 1993 - P. 134-144.

104. Hubbard Ph. Urban Design and City Regeneration: Social Representation of Entrepreneurial Landscapes // Urban Studies. 1996. - Vol. 33. P. 1441-1461.

105. Kotier Ph. et al. Marketing Places Europe: How to Attract Investments, Industries, Residents and Visitors to Cities, Communities, Regions and Nations in Europe. London, 1999.

106. Kotier Ph., Gertner D. Country as Brand, Product, and beyond: A Place Marketing and Brand Management Perspective // Brand Management. Vol. 9. - P. 249-261.

107. Kotier Ph., Haider D. H., Rein Ir. Marketing Places: Attracting Investment, Industry and Tourism to Cities, States and Nations. N.Y., 1989. - 388 p.

108. Kotler Ph., Haider D., Rein I. There's no Place Like Our Place // Public Management (US) 1994. - Vol. 76 - P. 15-18.

109. Kozyreva M. Usage of Experience of Development of Territories with Similar Socio-economic Characteristics Taken as a Whole as an Instrument of Kronshtadt Sustainable Development // Book of Abstracts: European Regional Science Association Congress 2003

110. Logan J, Moloch H. Urban Fortunes: The Political Economy of Place. Berkeley, 1987.

111. Morgan N., Pritchard A. Tourism Promotion and Pover: Creating Images, Creating Identities. Chichester, 1998. - 266 p.

112. Neill W.J.V. Marketing the Urban Experience: Reflections on the Place of Fear in the Promotional Strategics of Belfast, Detroit and Berlin // Urban Studies. — 2001. Vol. 38. - P. 815-82S.

113. Neill W.J.V. Marketing the Urban Experience: Reflections on the Place of Fear in the Promotional Strategies of Belfast, Detroit and Berlin. // Urban Studies. — 2001. Vol. 38. - P. 815-828.

114. Romanov O., Melestsenko el al. Kronshtadt. History and Future. 1998. -Kustannus Oy Taifuuni.

115. Seanews. Новости транспортного бизнеса. 02.12.2003. http://www.seanews.ru.

116. Study on the Re-use of Former Military Lands /Federal Ministry for the Environment, Nature Conservation and Nuclear Energy / Bonn, 1997.

117. Supphellen M., Nygaardsvik I. Testing Country Brand Slogans: Conceptual Development and Empirical Illustration of a Simple Normative Model // Journal of Brand Management. 2002. - Vol. 9. - P. 385 - 395.

118. Ward S.V. Selling Places: The Marketing and Promotion of Towns and Cities 1850-2000 (Study in History, Planning and Environment Series). London, 1998. 269 p.

119. Warnaby G., Alexander A., Medvvay D. Town Centre Management in the UK: A Review Synthesis and Research Agenda // The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research. 1998.

120. Warnaby G., Bennison D., Davics B.J., Hughes H., How Important is Retail in Marketing of Towns and Cities? Public Sector Perspectives // European Retail Digest. 2003. - Issue 38. P. 1 -4.

121. Warnaby G., Davies B.J. Commentary: Cities as Service Factories? Using the Servuction System for Marketing Cities as Shopping Destinations. // International Journal of Retail & Distribution Management. 1997. Vol. 25. - P. 204300.

122. Whitfield P. Belfast visitors' bureau gees direct to tourist industry to develop city brand // Marketing (UK). 11.04.99. - P. 13.