Совершенствование организации продуктово-инновационного процесса на предприятии тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Зобов, Павел Владимирович

• Зобов, Павел Владимирович
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Зобов, Павел Владимирович

Введение.

Глава I. Сущность организации продуктово-инновационного процесса на предприятии.

§1.1. Продуктовая инновация как вид нововведения: понятийный анализ.

§ 1.2. Продуктово-инновационный процесс в системе нововведенческой деятельности предприятия.

§ 1.3. Понятие и подходы к организации продуктово-инновационного процесса на предприятии: постановка проблемы.

Глава II. Методологические и методические положения по совершенствованию организации продуктово-инновационного процесса на предприятии

§ 2.1. Формирование монофункциональной и полифункциональной организационных продуктово-инновационных систем на предприятиях.

§ 2.2. Становление функционально-интегрированной организационной продуктово-инновационной системы на предприятиях.

§ 2.3. Методологический подход и алгоритм по совершенствованию действующих организационных продуктово-инновационных систем на предприятиях.

§ 2.4. Модель межфункционально-интегрированного продуктово-инновационного процесса предприятия как характеристика организационной продуктовоинновационной системы, формирующейся в современных условиях.

Глава III. Оценка и совершенствование организации продуктовоинновационных процессов на машиностроительном предприятии.

§ 3.1. Анализ и оценка организационной продуктово-инновационной системы на ОАО «Ульяновский автомобильный завод» в условиях перехода к рыночным условиям в 1992-2000 годах.

§ 3.2. Диагностика организационной продуктово-инновационной системы на ОАО

Ульяновский автомобильный завод» в 2001-2005 годах.

§ 3.3. Разработка и внедрение рекомендаций по совершенствованию организации продуктово-инновационных процессов на ОАО «Ульяновский автомобильный завод» в современных условиях.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование организации продуктово-инновационного процесса на предприятии»

Актуальность темы исследования. В современных условиях высокой подвижности и непредсказуемости внешней среды, глобализации и интеграции, основным условием конкурентоспособности предприятия становится формирование системы организационно-управленческих отношений, способной обеспечить адекватную реакцию на малейшие изменения на рынке, путем выпуска продуктовых инноваций. В компаниях появилась необходимость в сокращении продолжительности процесса создания нового продукта, в проектировании специальных структур, обладающих особенной чувствительностью к рыночной конъюнктуре и адекватной быстрой реакцией на изменения внешней среды. Потребовались креативные, незаурядно-мыслящие личности, способные на смелую инициативу и новаторство. Активизация нововведенческой практики стала возможной в условиях специальной организации продуктово-инновационных процессов с учетом огромной палитры нюансов структурного, социального и иного характера.

Для эффективной организации продуктово-инновационных процессов предприятиям крайне важно вооружиться соответствующими научными разработками.

Однако, функционально-элементная основа организации продуктово-инновационных процессов в компаниях в теоретико-методическом плане не сформировалась как целостная система, включающая совокупность взаимосвязанных организационных элементов. В результате, современные предприятия вынуждены осуществлять организацию продуктово-инновационных процессов преимущественно не на научной основе,'а полагаться, в большей степени, на интуицию руководящего состава и на удачное стечение обстоятельств. Использование же предприятием существующих научных разработок ведёт к освоению различными функциональными специалистами разобщенных и противоречивых организационных навыков по упорядочению и выполнению продуктово-инновационных работ. В связи с этим, вопросы совершенствования организации продуктово-нововведенческих процессов приобрели исключительную актуальность, а исследования в данной области становятся особенно востребованными.

Степень разработанности вопроса. Проблемы организации продуктово-инновационного труда на предприятии, её анализа и оценки сложны и многомерны. Существенный вклад в разработку различных вопросов сущности процесса создания продуктовых инноваций, формирования некоторых элементов системы организации продуктово-нововведенческих работ, анализа и оценки организации нововведенческой деятельности на предприятии внесли ряд отечественных и зарубежных авторов. В инновационном менеджменте это А.И. Гаврилов, А.Г. Го-роднов, С.В. Ермасов, Н.Б. Ермасова, П. Н. Завлин, В.Н. Кечемайкин, Е.М. Козаков, Л.В. Марабаева, О.П. Молчанова, Ю.П. Морозов, Ю.Г. Мыслякова, Л.Н. Ого-лева, Л.Я. Осипова, В.В. Попов, О.А, Соколов, А.В. Сурин, А.Ф. Суховей, А.И. Та-таркин, О.М. Хотяшева, Ю.Ф. Швецова, А.Г. Шеломенцев, Р.А. Фатхутдинов и др. В области маркетинговых научных знаний существенный вклад внесли Г.Л. Ба-гиев, Г.А. Васильева, В.И. Видяпин, П.Р. Диксон, Ж.Ж. Ламбен, Л.В. Лапицкая, А.П. Панкрухин, В.М. Тарасевич и др. В сфере менеджменте качества В. Гиссин, И.И. Мазур, В.В. Окрепилов, Т.А. Салимова, В.Д. Шапиро, В.А. Швандар и др. Среди исследователей менеджмента и теории организации этим вопросам уделили существенное внимание И. Ансофф, М.Ю.Архипова, В.П. Горшенин, Л.Д. Ги-тельман, Т.Ю. Иванова, Дж.К. Лафта, М. Мескон, М. М. Мусарский, С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина, О.А. Третьяк, М.А. Чернышев и др. Но все же, в настоящее время недостаточно исследований, посвещенных, непосредственно, организации про-дуктово-инновационного процесса на предприятии, выполненных на системном уровне, что и предопределил выбор данного направления исследования.

Целью данного диссертационного исследования является развитие теоретико-методологических и методических положений по совершенствованию организации продуктово-инновационного процесса на предприятии.

Для достижения поставленной цели автором определена логика исследования, нашедшая отражение в постановке следующих научных задач:

1) развить понятийный аппарат, раскрывающий сущность организационно-управленческих отношений в процессе создания и коммерциализации продуктовых инноваций предприятия;

2) обосновать и раскрыть методологические положения по организации продуктово-инновационного процесса на предприятии;

3) предложить модель продуктово-инновационного процесса на предприятии;

4) разработать алгоритм по совершенствованию организации продуктово-инновационных процессов на предприятии.

Объектом исследования данной работы является организация продукто-во-инновационных процессов на промышленном предприятии.

Предметом исследования являются совокупность организационно-управленческих отношений, возникающих в процесс создания и коммерциализации продуктовых инноваций на промышленном предприятии.

Методологическая, теоретическая и информационная база исследования. Теоретической и методологической основой диссертационного исследования служат фундаментальные труды по теории и практике управления, инновационного менеджмента, менеджмента качества, маркетинга, стратегического управления, управления персоналом, теории организации. Используется методология системного, процессного, исторического, комплексного и интегрированного подходов; методы структурно-морфологического анализа, абстрактно-теоретический, логический методы системных исследований, методы наблюдения и сопоставления, моделирования, а также методы экономического анализа.

При работе над диссертацией были использованы официальные документы, монографии, публикации в периодической печати, материалы конференций, электронные ресурсы, статистическая информация, локальные акты, регулирующие организацию продуктово-инновационных процессов на предприятии.

Результаты, полученные лично автором, и их научная новизна:

1. Разработан понятийный аппарат, позволяющий комплексно раскрывать сущность организационно-управленческих отношений в процессе создания инновационной продукции предприятия. Уточнено значение и соотношение понятий «продуктовая новация», «продуктовая инновация» и «продуктово-инновационная деятельность» предприятия. Термин продуктово-инновационный процесс предприятия определён как комплекс целенаправленных работ по созданию и распространению продуктового новшества, начинающийся с интеграционных исследований и завершающийся полной его окупаемостью,

2. Обоснованы методологические положения по проектированию различных организационных продуктово-инновационных систем на предприятиях, обеспечивающих организационную интеграцию инновационного менеджмента, маркетинга, менеджмент качества и стратегического менеджмента в зависимости от состояния внешней среды.

3. Разработана модель межфункционально-интегрированного продуктово-инновационного процесса, которая, в отличие от ранее известных, интегрирует маркетинговые, конструкторские, технологические и иные виды функциональных работ, обеспечивая тем самым создание и коммерциализацию продуктовой инновации на предприятии.

4. Предложен алгоритм, позволяющий определить направления организационного развития предприятия и оценить результативность организационных изменений на основе сопоставления состояния внешней среды и особенностей организации продуктово-инновационной деятельности на предприятии.

Область исследования. Содержание диссертации соответствует следующим пунктам специализации «Управление инновациями и инвестиционной деятельностью»: п. 4.1. «Развитие теоретических основ, методологических положений; совершенствование форм и способов исследования инновационных процессов в экономических системах»; п. 4.2. «Развитие методологии и методов оценки, анализа, моделирования и прогнозирования инновационной деятельности в экономических системах» специальности 08. 00. 05 «Экономика и управление народным хозяйством» Паспорта специальностей ВАК РФ.

Практическая значимость работы.

Обоснованные методологические положения по проектированию организационных продуктово-инновационных систем применимы на предприятиях с целью повышения эффективности их нововведенческой деятельности. Разработанная модель продуктово-инновационного процесса может быть использована при разработке методических документов, регламентирующих организацию инновационной деятельности на предприятии. Алгоритм являются практическим руководством, позволяет определить необходимые для предприятия организационные изменения и оценить результативность их осуществления.

Результаты работы могут быть использованы в качестве теоретической и методологической основы научными организациями в процессе исследования и реализации современных подходов к организации инновационных процессов и для разработки документов, регулирующих производственные взаимоотношения на уровне предприятий. Также рекомендуются в качестве теоретико-методической базы учебных курсов «Управление качеством», «Маркетинг», «Управление персоналом» и программ повышения квалификации сотрудников предприятий, реализующих инновационные проекты.

Апробация результатов диссертационного исследования.

Основные положения диссертации докладывались и обсуждались на четырёх международных и трёх всероссийских научно-практических конференциях в 2006-2008 годах в Москве, Ульяновске, Пензе, Рузе.

Научные положения диссертации и практические рекомендации автора внедрены для совершенствования организации продуктово-инновационного процесса на ОАО «Ульяновский автомобильный завод», что подтверждается актом об использовании результатов диссертационного исследования при разработке дополнений и изменений к Стандарту предприятия 7.3-00-2007 «Создание нового автомобиля», а также при разработке «Базового плана укомплектования персоналом рабочих групп» и «Плана развития руководителей, специалистов и служащих» на 2009 год.

Результаты работы использовались автором в преподавании курса «Инновационный менеджмент» в процессе подготовке специалистов и повышения квалификации руководителей в рамках лекций, тренингов и семинаров.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 15 научных публикациях общим авторским объемом 4,3 п.л., в т.ч. опубликовано 2 статьи в изданиях, рекомендуемых ВАК («Инновации», «Качество. Инновации. Образование»).

Объём и структура работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка используемой литературы, приложений. Работа содержит 180 страниц машинописного текста. Цифровой и графический материал представлен в 32 таблицах и 8 рисунках. Список литературы включает 177 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Зобов, Павел Владимирович

Заключение

Для активизации продуктово-инновационной деятельности предприятий исключительно важное значение имеют ясные и полные теоретико-методологические и методические представления об организации продуктово-инновационных процессов на предприятии. С целью их развития диссертантом предложены собственные трактовки определений понятий новация и инновация, которые, в отличие от ранее известных, во-первых, опираются на критический анализ таких подходов к определению понятия инновация как процесс, инструмент, система, изменение, во-вторых, аргументацию научной состоятельности результативного подхода, как подхода наиболее концептуально точно и методологически конкретно раскрывающего экономическую суть названных терминов. На основе результативного подхода к определению понятия инновация и комплексного подхода к анализу категориальных аппаратов теорий инновационного менеджмента, маркетинга и менеджмента качества предложены новые дефиниции понятий продуктовая инновация, продуктово-инновационный и продуктово-инновационная деятельность предприятия.

Обоснована межфункциональная природа продуктово-инновационного процесса и деятельности по её организации. Категория организация продуктово-инновационного процесса на предприятии (организовывание продуктово-инновационного процесса) определена как деятельность по установлению необходимых маркетинговых, производственно-технических работ, действий по управлению качеством и других продуктово-инновационных работ, упорядочению их в единый межфункциональный процесс, последующему проектированием организационной структуры управления им, подбору персонала и распределением между ними взаимосвязанных компетенций и формированию других элементов организационной системы предприятия для достижения его целей.

На основе впервые выполненного системно-исторического и интегрированного анализа к исследованию генезиса инновационного менеджмента, маркетинга, менеджмента качества, стратегического менеджмента и других управленческих областей знаний выявлены четыре типа организационных продуктово-инновационных систем нововведенческого процесса на предприятиях (монофункциональная, полифункциональная функционально-интегрированная и глобально-интегрированная). Обоснован методологический подхода к совершенствованию организации продуктово-инновационного процесса на предприятии состоящий в том, что проектируемая вновь или действующая организационная продуктовоинновационная система компании должна соответствовать текущему состоянию внешней среды предприятия. Доказано, что организационные продуктово-инновационные системы на предприятии могут применяться современными компаниями, так как состояние внешней среды их функционирования отличается как на уровне национальных систем хозяйствования, так и на уровне самих предприятий.

Разработан алгоритм по оценке и определению направлений совершенствования организации продуктово-инновационного процесса на предприятии. Алгоритм апробирован на ОАО «Ульяновский автомобильный завод». В ходе анализа организации продуктово-инновационных процессов на ОАО «УАЗ» (в разные периоды времени его существования) мы выделили три фактически состоявшихся этапа и соответственно действовавших организационных продуктово-инновационных систем ОАО «УАЗ»: с 1992 по 1995 гг. - монофункциональная, с 1996 по 2001 гг. - полифункциональная, с 2001 по 2005г. - функционально-интегрированная. Соотношение фактически действующих систем на ОАО «УАЗ» с теми внешними условиями и задачами, которые стояли перед приятиям в соответствующие периоды времени, позволили нам оценить масштаб отклонений и объяснить с организационной точки зрения причины провалов и успехов продуктово-инновационных процессов завода и, соответственно, понять какие организационные изменения должны были быть осуществлены для предотвращения проблем предприятия. Диагностика организации ПИП на ОАО «УАЗ» с 2006 по 2008 год показала нахождение ОАО «УАЗ» в состоянии перехода от функционально-интегрированной к глобально-интегрированной системе. Состоявшиеся перемены нашли отражение в изменении содержания шести параметров. Изменения по ряду других шести параметров запланированы руководством ОАО «УАЗ» до 2010 года. Однако не все как состоявшиеся, так и планируемые организационные изменения соответствуют современному состоянию внешней среды функционирования завода. Ряд из них носят деструктивный характер - частично возвращают организацию продуктово-инновационных процессов на ОАО «УАЗ» к уровню 1996-2001 годов. По итогам диагностических выводов нами разработаны рекомендации и внедрены рекомендации по совершенствованию организации продукго-во-инновационных процессов. Таким образом, задачи, поставленные в диссертационном исследовании, решены, следовательно, цель достигнута.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Зобов, Павел Владимирович, 2009 год

1. Англо-русский словарь по экономике и финансам. Под редакцией А.В. Аникина. Санкт-Петербург. Экономическая школа, 1993г. -590с.

2. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ./Науч. ред. и авт. пре-дисл. Л. И.Евенко.-М.:Экономика,1989г. -468с.

3. Антикризисное управление: 17 модульная программа для менеджеров. М.: Ин-фра-М, 1999.-С. 321.

4. Антикризисное управление предприятиями и банками. Учебно-практическое пособие / под ред. Таля Г.К., Юна Г.Б. М.: Российская гильдия профессиональных управляющих, 2000.

5. Антикризисное управление: учебник./Под редакцией Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М,2001.

6. Антонов В.Г. Эволюция организационных структур. // Менеджмент в России и за рубежом. 2000г. - №1. - С. 12-27.

7. Архипова М.Ю. Методология статистического исследования инновационно-технологической деятельности России: автореф. Дис. .док. экон. наук. : 08.00.12 / М.Ю. Архипова. Москва, 2007. - 55 с.

8. Афанасьева И. Итоги, планы, перспективы.//Панорама.-2001г.-17 января.

9. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001. - 230 с.

10. Бездудный Ф.Ф.,Смирнова Г.А., Нечаева О.Д. Сущность понятия инновация и его классификация // Инновации. 1998. - № 2-3.// http://www.innov.eltech.ru.

11. Барышев С.Б. Диагностика методики управленческого учёта. // Бухгалтерский учёт. 2007. - №14. - С. 66-68.

12. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2008.-212 с.

13. Бланк И.А. Антикризисное финансовое управление предприятием.-К.: Эльга, Ника-центр, 2006. 672с.

14. Блэк Дж. Экономика. Толковый словарь: Англо-русский.- М.: ИНФРА-М, Издательство «Весь Мир», 2000. 840с.

15. Богданов А.А. Текгология: Всеобщая организационная наука. В 2-х кн.: Кн. 1. / Редкол. Л.И. Абалкин (отв. ред.) и др. / Отд-ние экономики АН СССР. Институт экономики АН СССР. М.: Экономика, 1989. - 304с. - (Экон. наследие).

16. Богданов А.А. Тектология: Всеобщая организационная наука. В 2-х кн.: Кн. 2. / Редкол. Л.И. Абалкин (отв. ред.) и др. / Отд-ние экономики АН СССР. Институт экономики АН СССР. М.: Экономика, 1989. - 351с. - (Экон. наследие).

17. Бойко А.Н. О Концепции межгосударственной программы инновационного сотрудничества государств участников СНГ на период до 2015 г. // Инновации. - 2006г.- № 2. // http://www.innov.eltech.ru.

18. Большой толковый словарь русского языка под ред. Д.Н. Ушакова. М.: ACT, АСТ-РЕЛЬ, 2004. 880с.

19. Большой толковый словарь русского языка / Гл. ред. С.А. Кузнецов СПб: «Но-ринт», 2002. - 1536с.

20. Большой экономический словарь. / Под ред. А.Н. Азрилияна. М.: Фонд «Правовая культура», 1994. - 528с.

21. Большой энциклопедический словарь: 2-е изд. М. Большая Российская энциклопедия, 1997.-1600с.

22. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. М.: Книжный мир, 2000. - 895 с.

23. Булгаков Ю.В. Диагностика инвестиционного риска.//Финансовый менеджмент. -2006.-№4,- С. 73-85.

24. В Ульяновске заработал новый завод коммунальных дорожных машин. 30.03.2005r.//www.autonews. ru.

25. Валдайцев С.В. Управление инновационным бизнесом. Учеб. Пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 343с.

26. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. Пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001.-283с.

27. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник, 3-е издание М.: Гардарика, 1998.-528 с.

28. Гамидов Г.С., Колосов В.Г., Османов Н.О. Основы инноватики и инновационной' деятельности: Монография. СПб.: Питер, 2003- 323 с.

29. Гамидов Г.С. Классификационные признаки инноваций//Инновации-2005.- N2 8.

30. Герасимов Б.И. Управление качеством: учебное пособие / Б.И. Герасимов, Н.В. Злобина, С.П. Спиридонов. 2-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2007. - 272с.

31. Герасимова Е.Б., Герасимов Б.И. Сизикин А.Ю. Управление качеством./ под ред. Б.И. Герасимова.-М.: Форум: ИНФРА-М, 2007.-256с.

32. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник.-3-е изд., перераб. и доп.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-501с.

33. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2002.-501с.

34. Гительман Jl.Д. Преобразующий менеджмент: лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие.-М. Дело, 1999. 496с.

35. Гиссин В.И. Управление качеством (2-е издание).- Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов-н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003.-400с.

36. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17.-М.: «ИНФРА-М», 1999.-432 с.

37. Голиченко О. Г. Национальная инновационная система России и основные направления ее развития. // Инновации. 2003. - №6. - С. 26-42.

38. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 1999.-656с.

39. Горбунов А. ООО «УАЗ-Спецавтомобили»: завод в миниатюре. // Панорама -2005г.-№47 С.2.

40. Горшенин В.П. Управление инновационным потенциалом персонала корпорации: автореф. Дис. .док. экон. наук. : 08.00.05 / В.П. Горшенин. Челябинск, 2006. -47 с.

41. Гудыменко В. С прицелом на будущее.//Гудок.-2005г.-12марта.

42. Даль Владимир. Толковый словарь живого великорусского языка: В 4т. Т.2: И-О.-М.: ТЕРРА, 1995.-784С.

43. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд. / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2007.-864с.: ил.- / Серия «Классика МВА»).

44. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учеб. Пособие. М.: ИНФРА-М, 2001.-285с.

45. Ермасов С.В., Ермасова Н.Б. Инновационный менеджмент: учебник для вузов. -М.: Высшее образование, 2007. 505с.

46. Ефимов В.В., Князев В.М. Спираль качества. Ульяновск: УлГТУ, 2002. - 232с.

47. Жданова И.Ф., Вартумян Э.Л. Англо-русский экономический словарь. 3-е изд. -М.: Рус. Яз., 2000.-880С.

48. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. Пособие.- М.: Ин-фра-М, 2007,- 496с.

49. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: Эконо-мистъ, 2004.-416с.

50. Зевайкина С.Н. Диагностика вероятности банкротства организации.// Аудитор.-2005.-№9.-С. 31-38.

51. Золотогоров В. Г. Инвестиционное проектирование: Учеб. пособие для студ. ВУ-Зов.-М.:Экоперспекгива,1998 г. -305с.

52. Иванов В. Актуальные проблемы формирования Российской инновационной системы (Часть II) // http://www.3i.ru/problenns.

53. Иванова Т.Ю. Менеджмент: история и теория // Учебно-практическое пособие. -Ульяновск: УлГУ, 2001 г. 93с.

54. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 157 с. '

55. Инвестиционные планы группы «Северсталь-Авто» до 2009 года. 07.04.2005.// www.autonews.ru.

56. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Под ред. д.э.н., проф. Л.Н. Ого-левой М.: ИНФРА-М, 2006. - 238с.

57. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С. Д. Ильенкова, Л. М. Гохберг, С. Ю. Ягудин и др.; Под ред. С. Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. -327с.

58. История Ульяновского автомобильного завода. Москва. ПРОФИЗДАТ-1988.-189с.

59. Казанцев А.К., Серова Л.С. Основы производственного менеджмента: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002. - 348с.

60. Карась Л. Управленческая диагностика основа совершенствования менеджмента. // Проблемы теории и практики управления. -1996. - № 6. - С. 78 - 89.

61. Качанова Е.Ю. Классификационный анализ в изучениии управления инновационной деятельностью.// http://www.gpntb.ru/win/ntb 2002.

62. Кеневич Е. Современные особенности развития инновационных процессов. // http://www.3i.ru/problenns.

63. Клебанер B.C. Региональные проблемы инновационного развития экономики России. // Проблемы прогнозирования. 2004. - №3. - С. 50-57.

64. Ковалев Г. Д. Основы инновационного менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Проф. В. А. Швандара М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 396с.

65. Кокурин Д.И. Инновационная деятельность. М.: Экзамен, 2001. - 576с.

66. Корпоративное управление инновационным развитием : монография / под.ред. Ю.П. Анискина. Москва : Издательство «Омега-Л», 2007.-411 с.

67. Костров А.В. Основы информационного менеджмента: Учеб. Пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. -336с.: ил.

68. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. -2-е Европ. Изд. М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильяме», 2002. - 944с.: ил.

69. Котлер, Филип. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. - 656 е.: ил.

70. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. СПб.: Питер Ком, 1998. 987с.174

71. Крутик А.Б., Муравьев А.И. Антикризисный менеджмент.-СПб: Питер, 2001. -432с.

72. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. - 519с.

73. Куперман В.Г., Бусыгина Н.А. Рынок интеллектуальной собственности и особенности ее стоимостной оценки.// Инновации.- 2005г. -№ 3.// http://www.innov.eltech.ru.

74. Лавренко К. Новые задачи.//Панорама.-1998г.-№17.-С.2.

75. Лапицкая Л.В. Организационное структурирование маркетинговой деятельности на предприятии. // Маркетинг. 2004г. - №5. - С. 20-37.

76. Лафта Дж.К. Теория организации М.: ТК Велби Изд-во Проспект, 2003.-416 с.

77. Лежанкин П.П. Состоявшаяся жизнь: записки генерального директора. Ульяновск: «Стержень»,2002. - 240с.

78. Лобашев В.Д. Тенденции и рубежи развития производственного обуче-нияЖачество. Инновации. Образование.-2008г.-№7.-С. 28-36.

79. Магура М.И. Управление мотивацией персонала. // http:/www.maguru.ru

80. Мазур И.И. Управление качеством: Учебное пособие/И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. Под ред. И.И*. Мазура. М.: Высш. шк., 2003.- 334с.: ил.

81. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов. -М.: ГУ ВШЭ, 2002.-400 с.

82. Маркетинг / Под общ. ред. В.И. Видяпина. СПб.: Питер, 2004. - 1131с.: ил.

83. Маркетинг: Учебник для вузов/Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили,- 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. -631с.

84. Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. Проф. Г.А. Васильева. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-208с.

85. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. М.: Юристъ, 2000. -568с.

86. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1999. - 703с.

87. Маркетинг: Учебник /А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. М. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 560с.: ил.

88. Маркетинг / У. Руделиус и др. М.: ДеНово, 2001 .-706с.

89. Махов Е.Н. Инновационная культура в кадровой сфере. М.: ИНФРА-М, 2001,-230с.

90. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг.- СПб.: Питер, 2004. 400с. -ил. - (Серия «Учебники для вузов»).

91. Матвеева С. Диагностика предприятия и её модели. // Проблемы теории и практики управления. 2006.-№ 2. - С. 112-118.

92. Матузов Н.И., Малько А.В. Теория государства и права: Учебник. М.: Юристъ, 2004.-512с.

93. Медков В.М. Демография: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2003. - 544с.

94. Медынский В. Г. Инновационный менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2007. -295с.

95. Менеджмент: Учебник / под ред. проф. В.И. Королева. М.: Экономисть, 2006. -432с.

96. Мескон М.Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2002. - 704с.

97. Месяц Г.А., Алдошин С.М., Бузник В.М., Иванов В.В. Анализ инновационной деятельности РАН // Инновации. 2005г. - № 3.

98. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник.-З-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2003.-XVIII, 558с.

99. Минин С. Организационные новшества.//Панорама.-1997г.-№47.-С.6.

100. Мишин В.М. Управление качеством: Учебное пособие для вузов,- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 303с.

101. Морозов Ю.П. Гаврилов А.И., Городнов А.Г. Инновационный менеджмент: Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. -471с.

102. Мухарь И.Ф., Янковский К.П. Организация инвестиционной и инновационной деятельности. СПб.: Питер, 2001. - 448с.

103. Мызрова О.А. Развитие и современное состояние теории инновации // Инновации. 2006. - № 7.// http://www.innov.eltech.ru.

104. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга - 2003. - 352с.

105. Мыслякова Ю. Г. Организация внедрения управленческих инноваций на промышленном предприятии: автореф. дис. . кан. экон. наук. : 08.00.05 / Ю.Г. Мыслякова. Екатеринбург, 2007. - 26 с.

106. Мюллер В.К. Новый англо-русский словарь / Издательство «Русский язык» 6-е изд.- М.: Рус.яз., 1999. - 880с.

107. На ОАО "УАЗ" приняты новые положения о премировании. 31.01.2003.//uaz.ru.

108. На УАЗе продолжается реорганизация структуры управления. 01,04.2002.//uaz.ru.

109. На ульяновском автозаводе создан удивительный «дворник» коммунальный автомобиль «МультиУАЗ-73». 06.04.05.//wolgainfo.ru.

110. Новый Большой англо-русский словарь: В Зт. / Ю.Д. Апресян, Э.М. Медникова, А.В. Петрова и др.; Под общ. Рук. Ю.Д. Апресяна. -3-е изд., стереотип.-М.: Рус.яз., 1999.-832с.

111. О новых партнёрах.//Панорама.-2006.-№27-С.5.

112. Об итогах работы ОАО «УАЗ» в 2006 году и основных направлениях развития в 2007 году.//Панорама.-2007.-№ 42.-С.1-3.

113. Ожегов С. И. Словарь русского языка: Ок. 57 000 слов / Под ред. Н. Ю. Шведовой. М.: Рус. яз., 1985. -797с.

114. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов/2-е изд., доп. И пере-раб.-М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1998.-639с.

115. Основы менеджмента: современные технологии. Учебно-методическое пособие / Под ред. М.А. Чернышева. Москва : ИКЦ «Март», Ростов н/Д: Издательский центр «Март», 2003 320 с.

116. Основные направления политики Российской Федерации в области развития инновационной системы на период до 2010 года. // Инновации,- 2005г.- № 7. // http://www.innov.eltech.ru.

117. Осипова Л.Я., Швецова Ю.Ф. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Самарский институт управления, Самара, 2003. 143с.

118. Основы инновационного менеджмента: Учеб. пособие / Л.В. Марабаева, В.Н. Кечемайкин, О.А. Соколов.- Саранск: Тип. «Красс. Окт», 2004. 324с.

119. Основы инновационного менеджмента: теория и практика: Учеб. Пособие / Под ред. П. Н. Завлина и др. М.: ОАО «НПО «Издательство «Экономика», 2000. -497с.

120. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. М.: Омега - Л, 2003. - 656 с.

121. Петрова Л. Качество нового внедорожника в новых руках. //Панорама.-2005г.-№51.

122. Пинков А. В условиях экономического и финансового кризиса надо полнее использовать внутренние резервы.//Панорама.-1997г.-6 марта.

123. Пискулов Д. Влияние инновационной политики на международную конкурентоспособность государств. // Инвестиции в России. 2003. - №7. - С. 44-48.

124. Питер Р. Диксон. Управление маркетингом/ Пер. с анг.- М.: ЗАО «Издательство Бином», 1998,- 560с.: ил.

125. Подписан контракт с SANGYONG MOTOR на сумму $500 млн.//Голос России. 10.12.04//uaz.ru.

126. Производственная программа ОАО «УАЗ» за 2000 rofl.//uaz.ru.

127. Прищепенко В.В., Прищепенко М.В. Принцип идеальности услуги как сущности новации парадигма развития предприятия и отрасли. // Инновации. - 2005. - № 7. -С. 24-33.

128. Пряхина Н. На УАЗе будут собирать японские грузовики.// Панорама.-2006г.-№ 14.-С.7.

129. Пряхина Н. Сбыт и финансы главные составляющие успеха.//Панорама.-1999г.-22 июня.

130. Райзберг Б А, Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001. -480с.

131. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. М.: Издательство "Экзамен", 2003. - 320с.

132. Рожкова Е. В. Инновационный.- менеджмент: учебно-практическое пособие. -Ульяновск, 2001. -100с.

133. Романенко С.Н. Маркетинг: Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков, и К», 2006.-272с.

134. Российский энциклопедический словарь. / Под. Ред. Прохорова A.M. М.: Научное издательство «Большая Российская энциклопедия», 2000г. - 2014с.

135. Российский автомобильная промышленность прирастает корейцами. 12.12.04.// uaz.ru.

136. Руководство Фраскати. // http://www.stranaoz.ru.

137. Салимова Т.А. Теория и практика управления качеством / Науч. ред. Э.М. Короткое. Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 2001. - 172с.

138. Салимова Т.А. История управления качеством: учебное пособие / Т.А. Салимова, Н.Ш. Ватолкина. М.: КНОРУС, 2005. - 256с.

139. Сегодня на Ульяновском автозаводе завершился первый этап двухлетней «Программы обновления»: начался серийный выпуск нового внедорожника UAZ Hunter. 20-11-2003.//uaz.ru.

140. Седова О. Управление нововведениями в системе маркетинга (обзор). // Проблемы теории и практики управления. -1992. № 1. - С. 85 - 89.

141. Селин М. В центре внимания обучение персонала.//Панорама.-2003г.-№44.-С.1-2.

142. Семёнова И.И. История менеджмента: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.-222с.

143. Симаков Д. Цифра недели: 14,6% Золотой «уазик».//Ведомости. 16.03.05. //uaz.ru.

144. Словарь современного английского языка: В 2-х т.-М: С48 Рус.яз., 1992. Т. 1А- L 626с. Longman Dictionary of contemporary English.

145. Смехова T.A. Инновационная деятельность и инновационный процесс: в чем отличие? // Инновации. 2004. - № 2.//www.innov.mag.ru.

146. Смолкин A.M. Менеджмент: основы организации: Учебник. М.: ИНФРА - М,2001.-248с.

147. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии со стандартами ISO семейства 9000): Учеб.: Издательский дом «Бзнесс-пресса», 2000. -336.

148. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов / В.А. Швандар, В.П. Панов, Е.М. Купряков и др.; Под ред. Проф. В.А. Швандара. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 487с.

149. Столяров Г. Patriot за 12 000 долларов.// Ведомости. 2005г.-15 февраля.

150. Сурин А.В, Молчанова О.П. Инновационный менеджмент: Учебник. М.: ИН-ФРА-М, 2008. - 368с. - (Учебники факультета государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова).

151. Татаркин А.И., Дубровский В.Ж. Оценка эффективности адаптационных изменений структуры промышленных предприятий / Препринт. Екатеринбург. Ин-т экономики. УрО РАН, 2000.-53с.

152. Теория организации / Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько. СПб.: Питер, 2004. -269с.: ил. - (Серия «Учебное пособие»),

153. Теория управления: Учебник. Изд. 2-е / Под общ ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Пан-крухина. М.: Изд-во РАГС, 2005. - 558с.

154. Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - 352с.

155. Трансформация внутрифирменного управления на предприятиях региона / И.Я. Кац, Л.В. Лапицкая, Е.В. Рожкова и др. под ред. Л.В. Лапицкой. - Ульяновск: УлГУ,2002. 175с.

156. Трененков Е.М. Дведенидова С.А. Диагностика в антикризисном управлении.// Менеджмент в России и за рубежом. 2002.-№ 1.-С. 3-25.

157. История ОАО "УАЗ" (1941-1999rr.).//www.sciteclibrary.ru.

158. Управление инновациями: В 3 кн. Кн. 1. Основы организации инновационных процессов: Учеб. пособие/А.А. Харин, И.Л. Коленский; Под ред. Ю.В. Шленова.-М.: Высш. Шк„ 2003. -252с.: ил.

159. Управление качеством: учеб. пособие для вузов, обучающихся по специальности «Упр. качеством» / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. 3-е изд., стер. - М. : Изд-во Омега-Л, 2006.-400 с.

160. Управление качеством: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова,

161. B.C. Мхитарян и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 344 с.

162. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менджмент. Учебник, 4-е изд. СПб.: Питер, 2007.-400с.

163. Федеральный Закон «Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике в РФ» (проект). // http://informika.ru/text/maqaz/newpaper.

164. Федоринова Ю. Patriot отделяют от "уазиков"// Ведомости. 02.03.05 //www. a uto ne ws. ru.

165. Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова. М.: Политиздат, 1991. -578 с.

166. Функции структурных подразделений и руководителей аппарата управления предприятия автомобильной промышленности. Изд. 2-е, испр. и доп. Горький, 1989г.- 145с.

167. Хорнби А.С. Толковый словарь современного анг. Яз. X 79 для продвинутого этапа: Специализированное издание для СССР. Т. IA L 544 с. Oxford Advanced Learneris Pictionary of Current English AS Hornby. - C. 439.

168. Хотяшева O.M. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. 2-е изд. СПб.: Питер, 2006. - 384с.

169. Челенков А. Маркетинговый понятийный аппарат.// Маркетинг. 1997г. -№ 6.1. C. 116-125.

170. Чудновская С.Н. История менеджмента. Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2004.- 320с.

171. Шестикова Ю.Т. Дорофеев В.Д., Шестовал Н.Ю., Андреева Э.А. Управление качеством: Учебное пособие.-М.: ИНФРА-М, 2008.-331 с.

172. Щегорцов В.А., Таран В.А. Маркетинг: Учебник для вузов/Под ред. В.А. Щегор-цова.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-447.

173. Ядгаров Я.С. История экономических учений: Учебник.-4-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2006.-480С.174. www.advis.ru175. www.autopromnews.ru176. www.kpmg.ru177. www.uaz.ru