Совершенствование планирования потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Кухмазов, Марат Кухмазович

  • Кухмазов, Марат Кухмазович
  • кандидат экономических науккандидат экономических наук
  • 2009, Москва
  • Специальность ВАК РФ08.00.05
  • Количество страниц 190
Кухмазов, Марат Кухмазович. Совершенствование планирования потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов: дис. кандидат экономических наук: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда. Москва. 2009. 190 с.

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кухмазов, Марат Кухмазович

Введение

Глава 1. Основные направления повышения эффективности технического сервиса зерноуборочных комбайнов

1.1. Анализ состояния парка зерноуборочных комбайнов в АПК

1.2. Реформирование ремонтно-обслуживающей базы для технического сервиса зерноуборочных комбайнов

1.3. Эффективность дилерской системы технического сервиса зерноуборочных комбайнов

1.4. Необходимость совершенствования планирования потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов 39 Выводы по первой главе

Глава 2. Теоретические основы совершенствования планирования потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов

2.1. Анализ методик планирования потребности в услугах технического сервиса

2.2. Влияние основных факторов на потребность в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов

2.3. Методический подход к планированию потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов 86 Выводы по второй главе

Глава 3. Результаты и экономическая эффективность совершенствования планирования потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов

3.1. Сбор и обработка информации

3.2. Анализ экономического состояния потребителей услуг технического сервиса

3.3. Обеспеченность и структура парка зерноуборочных комбайнов в Пензенской области

3.4. Состояние ремонтно-обслуживающей базы в Пензенской области

3.5. Планирование потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов ОАО «Ростсельмаш»

3.5.1. Планирование факторов определяющих потребность в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов

3.5.2. Результаты планирования потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов

3.6. Экономическая эффективность совершенствования планирования потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов 148 Выводы по третьей главе

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование планирования потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов»

Успешное выполнение государственной программы развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2008 — 2012 гг. во многом зависит от работоспособности техники, используемой в сельском хозяйстве [1, 2, 3, 4, 5]. Анализ состояния парка зерноуборочных комбайнов, используемых в сельском хозяйстве, показывает, что парк машин очень изношен [6, 7]. Около 64 % парка машин используется свыше 10 лет. В настоящее время свой срок службы выработали 64 % зерноуборочных комбайнов, 68 % кормоуборочной техники. На конец 2007 г. в АПК России в парке зерноуборочных комбайнов более 20 % составляли неисправные машины [8, 9]. Сложившаяся тенденция технической оснащенности сельского хозяйства, выраженная в старении и сокращении машинно-тракторного парка обусловливает развитие сферы ремонта и технического обслуживания техники. Стратегией машинно-технологического обеспечения производства сельскохозяйственной продукции России на период до 2010 г. предусматривается, что важная роль в интенсивном машинноисполь-зовании принадлежит сервисной инфраструктуре отрасли. Мировой и отечественный опыт свидетельствует, что эффективный комплекс услуг позволяет существенно снизить себестоимость сельхозпродукции за счет снижения сроков и повышения качества выполнения оперативных ремонтных работ.

В настоящее время затраты на техническое обслуживание и ремонт техники в себестоимости продукции растениеводства составляют более 11 % и увеличились по сравнению с 1990 г. более чем в 2,5 раза. Владельцы машин на собственной ремонтно-обслуживающей базе при отсутствии специального и диагностического оборудования и квалифицированных кадров не в состоянии качественно провести ремонтно-обслуживающие работы. По данным органов Гостехнадзора около 20 % отремонтированных комбайнов не соответствуют нормам, установленным нормативно-технической документацией, ежегодно около 30 % парка зерноуборочных комбайнов простаивает по причине некачественного сервиса [10]. Поэтому доля работ, выполняемая сервисными предприятиями, на перспективу должна возрасти. Прогнозируется, что доля ремонтно-обслуживающих работ, выполняемых силами инженерных служб сельскохозяйственных предприятий, снизится с 95-96 % до 60-65 процентов. При этом существенно возрастет роль сети дилеров (технических центров) заводов-изготовителей сельскохозяйственной техники [11, 12, 13, 14, 15, 16]. В условиях рыночной экономики потребителю машин становится выгодно обслуживание их поставщиком. Проведение ремонта собственными силами вынуждает потребителя создавать резервный парк оборудования, то есть приводит к снижению фактической нормы прибыли на применённый капитал. Организация сервиса выгодна также и для поставщика, так как стимулирует сбыт и создаёт дополнительные конкурентные преимущества на рынке техники. В настоящее время технические центры по сервису сельскохозяйственной техники созданы в различных регионах страны. Однако фирменное обслуживание техники развивается крайне медленно. Силами предприятий-изготовителей в настоящее время выполняется не более 3 % объема работ по ее обслуживанию и ремонту. Созданная в РФ система технических центров в основном ориентирована на продажу техники и запасных частей. Обслуживанием ее в послегарантийный период эти центры практически не занимаются [17]. Проблемы совершенствования и эффективности функционирования системы технического сервиса в АПК, в том числе на основе совершенствования планирования рассматривали в своих работах Баутин В.М., Голубев И.Г., Дорофеева Н.А., Драгайцев В.И., Зимин Н.Е., Зимин В.К., Конкин Ю.А., Корнеев В.М., Кузьмин В.Н., Кушнарёв Л.И., Лимарев В.Я., Личко К.П., Митракова В.Д., Морозов Н.М., Орсик Л.С., Пильщиков Л.М., Пучин Е.А., Ромашин М.С., Северный А.Э., Семейкин В.А., Сергеева Н.В., Цой Л.М., Черноиванов В.И. и другие учёные.

Формирование эффективной системы технического сервиса предъявляет новые требования к методикам планирования и оценки потребности сельских товаропроизводителей в услугах сервисных предприятий. Вопросы разработок новых методик планирования потребностей в услугах в различных отраслях промышленности с учётом рыночной конъюнктуры, применением маркетинговых исследований отражены в работах Аксененко С.В., Борозенца В.Н., Бруздаевой С.Н., Буробкина И.И., Волгина В.В., Волгиной И.В., Газие-вой Г.М., Гришина А.С., ГуляраГ.И., Дудченко О.Н., Ермолина Н.В., Иванова А.И., Иванько Р.С., Карагодина В.И., Кузнецова С.Г., Куприяновой Г.В., Кукушкина В.В., Левитской Л.П., Лимонова А.А., Макарова А.В., Маркое Фернандес Мануэля Луиса, Москалёва Ш.А., Орлова А.А., Папояна А.Р., Петровича М.В., Петрякова С.Н., Плеханова А.А., Пономаревой М.В., Рыжкова А.И., Сергеевой Н.В., Сербиновской А.А., Фуфаева С.А., Хохоркина Е.А. Чекарь В.Н., Чепинога С.Л., Четверикова А.Ф., и др. Однако, проведённый анализ показал, что методик планирования потребности сельских товаропроизводителей на весь комплекс услуг сервисных предприятий по техническому сервису зерноуборочных комбайнов в настоящее время нет. Разработаны подобные методики только для определения потребности в запасных частях, а также имеются методики прогнозирования спроса в других отраслях промышленности. Несоответствие спроса и предложения на рынке услуг технического сервиса приводят к убыткам не только сервисного предприятия, но и товаропроизводителя за счёт увеличения простоев комбайнов во время уборки, снижения их производительности и, в конечном счете, увеличения потерь зерна.

Таким образом, выбранная тема исследования является актуальной, так как проблема планирования объёмов услуг по техническому сервису зерноуборочных комбайнов недостаточно изучена. Актуальность темы исследования подтверждается тем, что в настоящее время состояние ремонтно-обслуживающей базы сельских товаропроизводителей не в состоянии обеспечить парк зерноуборочных комбайнов в работоспособном состоянии, что делает необходимым привлечение сервисных предприятий для проведения качественного технического обслуживания и ремонта зерноуборочных комбайнов. Для этого необходимы специальные методики планирования потребности в услугах сервисных предприятий.

В диссертационной работе разработаны теоретические основы и методические рекомендации по совершенствованию планирования потребности сельских товаропроизводителей в услугах по техническому сервису зерноуборочных комбайнов.

Цель исследования. Повышение эффективности технического сервиса зерноуборочных комбайнов на основе совершенствования планирования потребности сельских товаропроизводителей в услугах по техническому сервису зерноуборочных комбайнов.

Задачи исследования. Для достижения поставленной цели необходимо обеспечить решение следующих задач:

• Дать оценку состояния парка зерноуборочных комбайнов и ре-монтно-обслуживающей базы для их сервиса.

• Обосновать необходимость совершенствования планирования потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов.

Проанализировать существующие методики планирования потребности в услугах технического сервиса.

• Исследовать динамику факторов, оказывающих влияние на потребность в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов.

• Предложить научно-методический подход к планированию потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов.

• Получить планируемые значения потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов на примере Пензенской области.

Определить экономический эффект от совершенствования планирования потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов на примере Пензенской области.

В качестве объектов исследования приняты сельские товаропроизводители, использующие зерноуборочные комбайны ОАО «Ростсельмаш» и сервисные предприятия Пензенской области, в том числе ЗАО «Агротехника», которое является официальным дилером ОАО «Ростсельмаш».

Предмет исследования: закономерности влияния различных факторов на объемы услуг технического сервиса зерноуборочных комбайнов.

Теоретическая база и методы исследования. Теоретической основой работы послужили труды российских учёных по вопросам технического сервиса сельскохозяйственной техники и планирования спроса в различных отраслях промышленности. При проведении научных исследований использовались материалы Минсельхоза РФ, Россельхозакадемии, Госкомстата РФ, ГОСНИТИ, аналитические обзоры и научные отчёты ФГНУ «Росинформаг-ротех», ВИИТиН, информация по машиностроительным и ремонтно-обслуживающим предприятиям, сервисным центрам, а также данные, полученные во время командировок в различные регионы, в том числе в Пензенскую область, собранные и обобщённые нами в соответствии с планом исследования.

Круг поставленных задач предопределил использование соответствующих методов исследования: экономического анализа, статистического прогнозирования, экономико-математического моделирования.

Научная новизна диссертационной работы. Установлены зависимости влияния наработки на один зерноуборочный комбайн, готовности парка и рентабельности сельскохозяйственного предприятия на потребность в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов; получена корреляционная зависимость продолжительности простоев зерноуборочных комбайнов во время уборки, связанных с их неисправностью от величины затрат сельскохозяйственных предприятий, направляемых на ремонтно-обслуживающие работы и запасные части; теоретически обоснован и разработан методический подход к планированию потребности сельских товаропроизводителей в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов. Он отличается от известных тем, что при планировании учитываются затраты на услуги сервисных предприятий по устранению неисправностей зерноуборочных комбайнов во время уборки урожая, а при определении затрат на их техническое обслуживание и ремонт — коэффициенты распределения ремонтно-обслуживающих работ между товаропроизводителями и ремонтно-техническими предприятиями. Данные коэффициенты для конкретного региона предложено определять путём построения динамических рядов и последующей экстраполяции трендов на период планирования.

Практическая значимость. На основании результатов исследований разработаны методические рекомендации по планированию потребности сельских товаропроизводителей в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов, которые также могут быть использованы сервисными предприятиями при разработке бизнес-планов.

Реализация результатов исследований. Предложенный методический подход к планированию потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов принят к использованию ООО РАО «Пензенская зерновая компания», а также внедрены в ЗАО «Агротехника» и ООО «Пен-загротехсервис».

Апробация работы. Основные теоретические, научно-методические и практические положения диссертационной работы доложены и обсуждены на:

• 1, 2, 3 и 4-ой научно-практических конференциях «Организация и развитие информационного обеспечения органов управления, научных и образовательных учреждений АПК» «ИнформАгро — 2005-2008». - М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2005 -2008 гг.;

• межрегиональной научно-практической конференции молодых учёных «Инновационные технологии в сельском хозяйстве». — Пенза, 2006 г.;

• научно-практической конференции «Наука и образование в сельском хозяйстве», посвященной 55-летию Пензенской ГСХА. - Пенза, 2006 г.;

• международной научно-практической конференции «Перспективы организации и технологии ремонта техники в АПК», посвященной памяти Левитского Ивана Стахиевича. ФГОУ ВПО «Российский государственный аграрный заочный университет». — Балашиха, 2-4 апреля 2007 г.;

• международной научно-практической конференции «Роль молодых учёных в реализации национального проекта «Развитие АПК». - М.: ФГОУ ВПО «Московский государственный агроинженерный университет им. Горячкина», 29-30 мая 2007 г.;

• 14-ой международной научно-практической конференции «Повышение эффективности использования ресурсов при производстве сельскохозяйственной продукции». - Тамбов: ВИИТиН, 19-20 сентября 2007 г.;

• 15 международной научно-практической конференции «Стратегия машинно-технологического обеспечения производства сельскохозяйственной продукции России на период 2008 - 2012 гг.». - М.: ВИМ, 12-15 октября 2007 г.;

• международной научно-практической конференции «Современные проблемы технического сервиса в АПК», посвящённой 140-летию В.П. Горячкина и 75-летию кафедры «Ремонт и надёжность машин». - М.: ФГОУ ВПО «Московский государственный агроинженерный университет им. Горячкина», 18-20 декабря 2007 г.;

• международной научно-практической конференции «Научные проблемы развития ремонта, технического обслуживания машин, восстановления и упрочнения деталей. - М.: ГОСНИТИ, 11-12 декабря 2007 г.;

• научно-технической конференции профессорско-преподавательского состава и аспирантов МГУЛ по итогам научно-исследовательских работ за 2007 год. - М.: МГУЛ, 29 января - 01 февраля 2008 г.;

• международной научно-практической конференции «Инновации в области земледельческой механики», посвященной 140-летию со дня рождения В.П. Горячкина. — М.: ФГОУ ВПО «Московский государственный аг-роинженерный университет им. Горячкина», 12-13 февраля 2008 г.;

Публикации результатов исследований. По теме диссертации опубликовано 13 статей, в том числе в издании, рекомендованном ВАК: «Вестник Московского государственного агроинженерного университета им. В.П. Горячкина».

Основные положения, выносимые на защиту:

• Оценка состояния парка зерноуборочных комбайнов и ремонтно-обслуживающей базы для их сервиса.

• Зависимости влияния основных факторов на потребность сельских товаропроизводителей в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов.

• Методический подход к планированию потребности сельских товаропроизводителей в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов.

• Результаты планирования потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов на примере Пензенской области.

• Оценка экономической эффективности совершенствования планирования потребности в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов.

Структура и объём диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трёх глав, общих выводов, списка использованной литературы, состоящего из 156 наименований источников, приложений, включающих акты внедрений результатов исследований. Основной материал диссертации изложен на 174 страницах машинописного текста, содержит 28 таблиц, 24 рисунка и 8 приложений.

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Кухмазов, Марат Кухмазович

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ

1. Парк зерноуборочных комбайнов в Пензенской области в 2007 г. сократился по сравнению с 2000 г. на 56,4 процента. Наибольший удельный вес в структуре парка зерноуборочных комбайнов занимают комбайны СК-5 «Нива» (48,2 %) и «Дон-1500» (38,9 %). Зерноуборочные комбайны зарубежных производителей занимают в структуре парка около 6 процентов. Обеспеченность сельскохозяйственных предприятий области зерноуборочными комбайнами сокращается и в 2007 г. она составляла менее 40 % от нормативной. Наработка на один зерноуборочный комбайн в 2007 г. увеличилась на 81 % по сравнению с 2000 г. и составила 539,4 гектара. Доля ремонтно-обслуживающих работ, выполняемых на базе ремонтно-технических предприятий в 2007 г. по сравнению с 1996 г. сократилась почти в 4 раза. При планировании потребности сельских товаропроизводителей в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов целесообразно учитывать возможности сервисных центров заводов-изготовителей по устранению неисправностей в период уборки урожая.

2. Установлено влияние наработки на один зерноуборочный комбайн, готовности парка зерноуборочных комбайнов и рентабельности сельскохозяйственных предприятий на потребность сельских товаропроизводителей в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов. Прибыльные хозяйства направляют на обеспечение работоспособности зерноуборочных комбайнов в 1,7 раз больше средств, чем убыточные. Получена корреляционная зависимость продолжительности простоев зерноуборочных комбайнов во время уборки, связанных с их неисправностью от величины затрат сельскохозяйственных предприятий, направляемых на ремонтно-обслуживающие работы и запасные части.

3. Предложен методический подход к планированию потребности сельских товаропроизводителей в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов, который учитывает снижение доли работ, выполняемых ремонтно-техническими предприятиями, а также появление на рынке услуг новых исполнителей — дилеров заводов-изготовителей. Получена совокупность формул для определения планируемых затрат сельских товаропроизводителей на услуги сервисных предприятий по техническому обслуживанию и ремонту зерноуборочных комбайнов, а также по устранению их неисправностей во время уборки урожая. Они составляют основу методики планирования потребности сельских товаропроизводителей в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов, которая принята к использованию ООО РАО «Пензенская зерновая компания», ЗАО «Агротехника» (г. Пенза) и ООО «Пензагротехсервис».

4. Рассчитана потребность сельских товаропроизводителей Пензенской области в услугах технического сервиса зерноуборочных комбайнов на 2008 год. В расчёте на один зерноуборочный комбайн планируемые затраты на услуги технического сервиса для комбайнов «Дон-1500» составляют 42,4 тыс. руб., а СК-5 «Нива» 38,2 тыс. руб., что составляет 1,2 % и 2,0 % от цены нового комбайна, а в расчёте на 1 га убираемой площади 70,8 и 88,5 руб. соответственно.

5. В планируемой структуре затрат на услуги технического сервиса зерноуборочных комбайнов основную долю занимают затраты на услуги по устранению неисправностей во время уборки урожая («Дон-1500» - 77,6 %, СК-5 «Нива» — 83,2 %), они составляют для «Дон-1500» 32,9 тыс. руб., для СК-5 «Нива» 31,7 тыс. руб., что составляет 0,9 % и 1,7 % от цены нового комбайна соответственно. Доля услуг по техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонту составляет для «Дон-1500» — 22,4 %, для СК-5 «Нива» - 16,8 процента. В структуре затрат на выполнение услуг по устранению неисправностей во время уборки основную долю составляют затраты на запасные части и материалы («Дон-1500» — 88,3 %, СК-5 «Нива» — 91,6 %). Для определения количества запасных частей конкретной номенклатуры, необходимых при техническом сервисе зерноуборочных комбайнов, предложена линейная регрессионная модель планирования потребности в них.

6. В результате совершенствования планирования потребности сельских товаропроизводителей в услугах технического сервиса сократятся простои зерноуборочных комбайнов во время уборки урожая, что приведёт к дополнительному сбору зерна в размере 24,4 ц. в расчёте на один зерноуборочный комбайн «Дон-1500» и 17,6 ц. на комбайн СК-5 «Нива». Экономический эффект составит в расчёте на один зерноуборочный комбайн «Дон-1500» — 6,9 тыс. руб., а в расчёте на один комбайн СК-5 «Нива» - 5,1 тыс. руб., в целом по Пензенской области он составит около 7,1 млн. рублей.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кухмазов, Марат Кухмазович, 2009 год

1. Государственная программа развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия на 2008 2012 гг. -М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2007. - 76 с.

2. Гордеев А.В. О развитии отечественного сельскохозяйственного машиностроения. // Техника и оборудование, 2006. № 4. — с. 2-4.

3. Митин С.Г. О мерах по организационному проведению весенне-полевых работ и реализации приоритетного национального проекта «Развитие АПК» в 2006 г. // Техника и оборудование, 2006. № 4. — с. 2-7.

4. Орсик Л.С. Задачи по повышению конкурентоспособности продукции АПК. // Техника и оборудование для села, 2006. № 4. — с. 5-7.

5. Конкин Ю.А. и др. Экономика технического сервиса на предприятиях АПК // Ю.А. Конкин, К.З. Бисултанов, М.Ю. Конкин и др.; под ред. Ю.А. Конкина (Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений). М.: КолосС, 2005. - 368 с.

6. Митин С.Г., Усачев Е.А. Национальный проект развития сельского хозяйства. // Техника и оборудование для села, 2006. № 6. — с. 2-5.

7. Агропромышленный комплекс России в 2005 г. — М.: Минсельхоз России, 2006. 552с.

8. Ерохин Г.Н. и др. Использование зерноуборочных комбайнов за пределами регламентированного срока службы. -М.: Россельхозакадемия, 2005.

9. Анализ деятельности инспекций Гостехнадзора субъектов Российской Федерации за 2005 г. // Научный доклад. Рук. Колчинский Ю.Л. М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2006. - 124 с.

10. Лачуга Ю.Ф. и др. Стратегия технологического обеспечения производства сельскохозяйственной продукции России на период до 2010 года. — М.: РАСХН, 2003. — 50 с.

11. Черноиванов В.И., Горячев С.А. Новая система организации технического сервиса МТП в современных условиях. // Техника и оборудование для села, 2006. № 7. с. 28-30.

12. Северный А.Э., Голубев И.Г. и др. Технические центры заводов-изготовителей и их роль в реформировании ремонтно-обслуживающей базы АПК. // Научный аналитический обзор. М.: ФГНУ «Росинформагротех»,2005. 84 с.

13. Королева Г.Ю. К вопросу об организации дилерства в рамках ресурсосбережения АПК. // Проблемы агрохимического и материально-технического обслуживания сельского хозяйства. — Рязань: ВНИИМС, 2006. -с. 41-44.

14. Стопалов С. Сервис 2010. Каким он будет. // Сельский механизатор,2006. №1.-с. 4-5

15. Семейкин В.А. Эффективность предпродажного и гарантийного обслуживания. // Сельский механизатор, 2005. №11. — с. 10-11.

16. Голубев И.Г. Перспективы дилерской деятельности в техническом сервисе в АПК. // Научный прогноз. М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2006. -45 с.

17. Система ведения агропромышленного производства Воронежской области до 2010 г. // Под общ. редакцией Хицкова И.Ф. Воронеж, Центр духовного возрождения Чернозёмного края, 2005.

18. Состояние и меры по развитию агропромышленного комплекса и рыболовства Российской Федерации. // Ежегодный доклад (предварительный) 2004 г. М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2005. - 256 с.

19. Конкин Ю.А., Зимин Н.Е. Технический сервис: реальность и перспективы экономических отношений. // Экономика сельского хозяйства и перерабатывающих предприятий, 1997. — № 8. с. 11-16.

20. Гордеев А.В. О подготовке к сезонным работам в 2005 году. // Техника и оборудование для села, 2005. № 5. — с. 2-5.

21. Агропромышленный комплекс России в 2004 г. М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2005. — 569 с.

22. Орсик Л.С. Методологические основы и стратегия организации технического обеспечения сельскохозяйственного производства. — М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2004. 196 с.

23. Программа поэтапного обновления машинно-тракторного парка Ростовской области. М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2005. - 34 с.

24. Голубев И.Г. Анализ эффективности выполняемых услуг ремонтно-техническими предприятиями. // Аналитическая справка. Исп. Голубев И.Г., Митракова В.Д. М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2004. - 31 с.

25. Современный экономический словарь. Б. Райзберг, JI. Лозовский, Е. Стародубцева.

26. Арзилиян А.Н. и др. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Арзилиана. 4-е издание дополненное и переработанное. — М.: Институт новой экономики, 1999. - 1248 с.

27. Абдразанов А.К., Волков А.В. Задачи и перспективы развития мелиоративного комплекса в Саратовской области. // Мелиорация и водное хозяйство, 2005. № 3. с. 4-10.

28. Горячев С.А., Пильщиков Л.М., Сычев Е.Н. Изменение наличия и организации ремонта машинно-тракторного парка за 2001-2005 гг. // МТС, 2006.-№3.-с. 14-18.

29. Черноиванов В.И. и др. Концепция развития технического сервиса в АПК России на период до 2010 г. М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2004. — 197 с.

30. Носов Г.И. Основные направления развития технической политики в АПК на 2005 г. // Техника и оборудование для села, 2005. № 4. — с. 8-11.

31. Голубев И.Г. Развитие технического сервиса в АПК. // Аналитическая справка. М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2005. - 10 с.

32. Северный А.Э. и др. Технические центры заводов-изготовителей и их роль в реформировании ремонтно-обслуживающей базы АПК. // Научный аналитический обзор. — М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2005. 84 с.

33. Черноиванов В.И. О стратегии технического сервиса в АПК // Техника и оборудование для села, 2005. №1. с. 2-5.

34. Варнаков В.В. Системы технического сервиса машин в агропромышленном комплексе. — Ульяновск: Ульяновская ГСХА, 2005. — 201 с.

35. Лимарев В.Я., Семейкин В.А. и др. Материально-техническое обеспечение агропромышленного комплекса. М.: «Известия», 2004. - 623 с.

36. Технический центр ХТЗ. Проспект, 2005. — 2 с.

37. Региональный центр ЯМЗ дилер Минского Моторного Завода. -Проспект, 2005.

38. Елисеев А. Агрохолдинг укрепляет позиции // Крестьянские ведомости, 2004. № 34. август.

39. ООО «Технореммаш» официальный дилер Челябинского и Волгоградского тракторных заводов. - Проспект, 2005. — 2 с.

40. Голубев И.Г. Перспективные направления модернизации сельскохозяйственной техники при ремонте. // Научный прогноз. № Госрегистрации 01200404455. п. Правдинский, 2004. - 119 с.

41. Рыночная стратегия фирмы «John Deere» до 2005 г. New Deere // Agrartechnik. 2002. - Jan. - s. 9-12.

42. Самно-Розенлев 300: продажи в России стартуют в марте. // Техника и оборудование для села, 2003. № 2. с. 40-41.

43. Чупшев С.В. Досборка и техническое обслуживание машин качество гарантируем. // Сельскохозяйственная техника. Обслуживание и ремонт, 2005. № 1. — с. 58-59.

44. Кушнарев C.JI. Обоснование производственно-технологических параметров регионального технического центра зерноуборочных комбайнов. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук. Москва, 2005.

45. Нормативы и методические указания по расчёту развития и размещения объектов ремонтно-обслуживающей базы Госкомсельхозтехники СССР по областям, краям и республикам на 1986-1990 гг. М.: ГОСНИТИ, 1984.

46. Пащенко И.В. Модернизация в системе воспроизводства технических средств в АПК. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. — Москва, 2006.

47. Черноиванов В.И. Методика определения номенклатуры работ по модернизации серийной сельскохозяйственной техники, находящейся в эксплуатации, в зависимости от срока службы / В.И. Черноиванов и др. М.: ГОСНИТИ, 2007. - 48 с.

48. Кормаков Л.Ф., Орсик Л.С. Прогнозирование рынка сельскохозяйственной техники: методология и практика. — М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2006. 268 с.

49. Голубев И.Г., Быков В.В., Мартынова О.П. Расчёт рынка услуг технического сервиса сельскохозяйственной техники. // Труды международного симпозиума «Надёжность и качество». Пенза, 2004. — Часть 2. - с. 520-522.

50. Сергеева Н.В. Совершенствование организации технического сервиса МТП В АПК. // Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук. Москва, 2005.

51. Макаров А.В. Обоснование рационального размещения и функционирования системы сервисного обслуживания регионального дилерского предприятия. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата технических наук. — Москва, 2006.

52. Карпович С.К. Организация и функционирование рыночной системы технического сервиса. // Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук. Минск, 2006.

53. Курганов В. Прогнозирование затрат на ремонт и обслуживание. // Автотранспорт: эксплуатация, обслуживание, ремонт, 2006. №1

54. Буробкин И.И. Организационно-экономические аспекты совершенствования системы ремонтно-технического сервиса в сельском хозяйстве. // Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук. — Москва, 2005.

55. Четвериков А.Ф. Организационно-экономические отношения в системе ремонтно-технического сервиса сельского хозяйства. // Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук. — Воронеж, 2006.

56. Дудченко О.Н. Организационно-экономическое развитие ремонтно-обслуживающей сферы регионального АПК (на примере Саратовской области). // Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук. Саратов, 2004.

57. Ермолин Н.В. Прогнозирование потребности в запасных частях для автомобилей сельскохозяйственного назначения (на примере дилерской системы ОАО «ГАЗ»). // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. — Москва, 2002.

58. Вольф А.К. Совершенствование обеспечения системы технического сервиса лесных машин запасными частями (на примере ОАО «КРАСЛЕС-МАШ»). // Диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук. Москва, 2006.

59. Гришин А.С. Разработка методики прогнозирования потребности предприятий автосервиса в запасных частях. // Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата технических наук. Москва, 2005.

60. Бруздаева С.Н. Организация специализированного технического обслуживания холодильных машин предприятий АПК (на примере Ульяновской области). // Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата технических наук. — Пенза, 2006.

61. Чекарь В.Н. Формирование и развитие дилерских предприятий в АПК. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. Зерноград, 2003.

62. Борозенец В.Н. Прогнозирование потребности в запасных частях к сельскохозяйственной технике (на примере дождевальных машин). // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. — Ставрополь, 1999.

63. Плеханов А.А. Прогнозирование потребности автотранспортных предприятий в запасных частях на основе автоматизированной информационной технологии. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата технических наук. — Владимир, 2006. — 206 с.

64. Папоян А.Р. Оперативное прогнозирование спроса на пассажирские перевозки воздушным транспортом. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. — Москва, 2000. — 166 с.

65. Чепинога C.JI. Прогнозирование спроса на перевозки пассажиров в международном сообщении. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. Москва, 2001. — 214 с.

66. Куприянова Г.В. Развитие системы прогнозирования спроса на грузовые перевозки железнодорожным транспортом. \\ Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. Москва, 2006. - 170 с.

67. Орлов А.А. Прогнозирование спроса на перевозки грузов по железной дороге. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. — Москва, 1995. 271 с.

68. Кондратьев Н.Д. Избранные сочинения. М.: Экономика, 1993.543 с.

69. Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики. Ред. Л.И. Абалкин и др. М.: Экономика, 1989. - 526 с.

70. Аксёненко С.В. Оценка ожидаемого спроса на транспортные услуги в минерально-сырьевом комплексе области. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. — Новосибирск, 2006. 170 с.

71. Пономарева М.В. Прогнозирование спроса тепловых электростанций на уголь при планировании деятельности угольных компаний. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. Москва, 2002. - 149 с.

72. Сербиновская А.А. Модели анализа и прогнозирования спроса на электроэнергию (на примере предприятий электроснабжения). // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. — Новочеркасск, 2005.-259 с.

73. Волгина И.В. Прогнозирование потребительского спроса на промышленную продукцию (на примере кабельной промышленности). // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. Саранск, 2000. - 194 с.

74. Иванько Р.С. Краткосрочное прогнозирование нестационарного спроса в оптовой торговле. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. — Москва, 2005. 143 с.

75. Гуляр Г.И. Совершенствование регионального прогнозирования спроса на товары длительного пользования. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. Киев, 1984. — 203 с.

76. Петрович М.В. Различия в потреблении сельских семей и их учёт в практике изучения и прогнозирования спроса. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. Москва, 1984. — 168 с.

77. Маркое Фернандес Мануэль Луис. Долгосрочное прогнозирование спроса населения на основе рациональных норм потребления продуктов питания на Кубе.// Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. Ростов-на-Дону, 1984. — 191 с.

78. Газиева Г.М. Факторы формирования спроса на рабочую силу и проблемы его прогнозирования в экономике переходного периода. // Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук. Уфа, 2000.- 178 с.

79. Программа статистического анализа и прогнозирования СтатЭкс-перт. - М.: Росэкспертиза, 1996

80. Кузнецов С.Г. Методология макроэкономического анализа и прогнозирования спроса на рабочую силу и её предложения. // Диссертация на соискание учёной степени доктора экономических наук, Москва, 2005. 331с.

81. Методические рекомендации по организации и повышению эффективности функционирования дилерской системы технического сервиса в АПК. // Под руководством Сайганова А.С. — Минск: Институт экономики НАЛ Беларуси, 2007. 80 с.

82. Венсель В.В. Интегральная регрессия и корреляция. М.: Финансы и статистика, 1983. — 223 с.

83. Гамбаров Г.М. Моделирование и прогнозирование динамических рядов. — М.: Финансы и статистика, 1988 — 42 с.

84. Боумэн. К. Основы стратегического маркетинга. М.: ЮНИТИ, 1997.-241 с.

85. Адлер Ю.П. и др. Планирование эксперимента при поиске оптимальных условий. Изд. 2-е, переработанное. // Адлер Ю.П., Маркова Е.В., Грановский Ю.В. М.: Наука, 1976. - 206 с.

86. Методы прогнозирования спроса. -М.: Экономика, 1992. — 142 с.

87. Иозайтис B.C., Львов Ю.А. Экономико-математическое моделирование производственных систем. Учебное пособие для инженерно-экономич. спец. вузов. — М.: Высшая школа, 1991. — 192 с.

88. Статистические методы обработки эмпирических данных. Рекомендации. // Разработаны Всесоюзным научно-исследовательским институтом по нормализации в машиностроении (ВНИИНМАШ), 1978. -232 с.

89. Майминас Е.З. Процессы планирования в экономике: информационный аспект. -М.: Экономика, 1971. 390 с.

90. Методические рекомендации по идентификации математических моделей экспериментальным данным. Санкт - Петербург: Агрофизический научно-исследовательский институт, 2005. —22 с.

91. Зимин Н.Е. Выбор коэффициентов регрессии для расчёта норм амортизационных отчислений. // Механизация и электрификация сельского хозяйства, 1993. № 11-12.-с. 8-11.

92. Политова И.Д. и др. Практику по общей теории статистики и сельскохозяйственной статистике: Учебное пособие // И.Д. Политова, С.С. Сергеев, А.П. Зинченко, A.M. Гатаулин. 3-е изд., переработанное и дополненное. - М.: Статистика, 1980. - 303 с. ил.

93. Афанасьев В.Н., Юзбашев М.М. Анализ временных рядов и прогнозирование: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001. — 228 е.: ил.

94. Елисеева И.И. и др. Эконометрика: Учебник. // Под редакцией И.И. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 2001. — 344 е.: ил.

95. Елисеева И.И. и др. Практикум по эконометрике: Учебное пособие. // И.И. Елисеева, С.В. Курышева, Н.М. Гордиенко и др.; Под редакцией И.И. Елисеевой. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 192 е.: ил.

96. Коновалов В.В. Практикум по обработке результатов научных исследований с помощью ПЭВМ: Учебное пособие. — Пенза: ПГСХА, 2003. — 176 с.

97. Боровиков В.П., Ивченко Г.И. Прогнозирование в системе Statistica в среде Windows. Основы теории и интенсивная практика на компьютере: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 1999. 384 е.: ил.

98. Фёрстер Э., Рёнц Б. Методы корреляционного и регрессионного анализа: Руководство для экономистов. Перевод с немецкого и предисловие В.М. Ивановой. -М.: Финансы и статистика, 1983. 302 е.: ил.

99. Доспехов Б.А. Методика полевого опыта (с основами статистической обработки результатов исследований). 5-е издание, дополненное и переработанное. М.: Агропромиздат, 1985. - 351 е.: ил. - (Учебники и учебные пособия для высших учебных заведений).

100. Попов В.А Прогнозирование показателей национальной экономики на персональном компьютере: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2001

101. Баранова Л.Я., Левин А.И. Моделирование и прогнозирование спроса населения. — М.: Статистика, 1978. — 208 с.

102. Салин В.Н., Чурилова Э.Ю. Практикум по курсу «Статистика» (в системе Statistica), «Издательский дом» Социальные отношения», Издательство «Перспектива», 2002. — 188 с.

103. Личко К.П. Прогнозирование и планирование развития агропромышленного комплекса. Учебник. -М.: КолосС, 2007. -286 с.

104. Личко К.П., Дударева Н.К., Митрофанов Н.Н., Русанова М.А. Прогнозирование и планирование регионального АПК. Учеб. Пос. М.: МСХА, 2003.-80 с.

105. Зубахин A.M., Камша С.А. Влияние урожайности и срока службы на показатели работы комбайнов. // Вестник Алтайского государственного аграрного университета, 2006. № 1 (21). — с. 51-56

106. Черноиванов В.И., Бледных В.В., Северный А.Э. и др. Техническое обслуживание и ремонт машин в сельском хозяйстве: Учебное пособие. // Под редакцией Черноиванова В.И. — Москва Челябинск, ГОСНИТИ, ЧГАУ, 2003.-992 с.

107. Конкин Ю.А. Экономика ремонта сельскохозяйственной техники. Издание 4-ое, переработанное и дополненное. — М.: Агропромиздат, 1990. — 366 с.

108. Левитский И.С. Организация ремонта и проектирование сельскохозяйственных ремонтных предприятий. Издание 3-е, переработанное и дополненное. М.: Колос, 1977. - 240 с.

109. Бабусенко С.М. Проектирование ремонтных предприятий. — М.: Колос, 1981.-295 с.

110. Стефанский В.В. Эксплуатация комбайна «Дон». М.: Росагро-промиздат, 1988. - 94 с.

111. Жуленков В.И. Основы научно-методического обеспечения технического сервиса машин сельскохозяйственного производства. Казань: Издательство Казанского университета, 2006. — 216 с.

112. Быков В.В., Назаренко А.С., Юрков Н.К. Моделирование системы технического сервиса: Монография. М.: МГУЛ, 2004. - 86 с.

113. Попов В.М. и др. Бизнес-планирование. // Учебник. Под ред. Попова В.М. и Ляпунова С.И. М.: Финансы и статистика, 2001. - 672 с.

114. Лимарев В.Я., Семейкин В.А., Корнеев В.М., Козлов А.В., Дива-ков С.В. Методические рекомендации по определению уровня механизации в сельском хозяйстве. М.: ФГОУ ВПО МГАУ, 2003. - 34 с.

115. Быков В.В., Голубев И.Г. Технология и организация сервисных услуг. // Учебное пособие. М.: МГУЛ, 2003. - 117 с.

116. Быков В.В., Голубев И.Г. и др. Справочник по технологическим транспортным машинам лесопромышленных предприятий и техническому сервису. -М.: МГУЛ, 2000. 532 с.

117. Санжаровская М.И. Сравнение ростовских и зарубежных зерноуборочных комбайнов (по материалам Интернета) // Техника и оборудование для села, 2002. № 4. с. 18-20.

118. Чупилко B.C., Красиков А.Н., Матюнина Н.В. Оценка полноты сбора урожая зерна зерноуборочными комбайнами «MEGA 204» и «Дон-1500Б». // Техника и оборудование для села, 2003. № 9. с. 31-33.

119. Драгайцев В.И. Насколько эффективна зарубежная техника? // Экономика сельского хозяйства России, 2000. № 10. с. 36.

120. Зиленский А.П. Улучшить организацию и функционирование машинно-технологических станций. // МТС, 2004. № 3. с. 22-25.

121. Орсик JI.C., Драгайцев В.И. Технико-экономическое обоснование комплексов отечественных и зарубежных машин. М.: ВНИИЭСХ, 2003. -111 с.

122. Табашников А.Т., Самойленко Е.М. Результаты оценки конкурентоспособности зерноуборочных комбайнов на рынке Кубани. — Новокубанск: ФГНУ «РосНИИТиМ», 2005. 20 с.

123. Кузьмин В.Н. и др. Эффективность использования основных видов Российской и зарубежной сельскохозяйственной техники. // Научный доклад. М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2005. - 88 с.

124. Кузьмин В.Н. Использование сельскохозяйственной техники в современных условиях. М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2005. - 384 с.

125. Северный А.Э., Есаков Д.И. Параметры работоспособности отечественных зерноуборочных комбайнов и необходимость их улучшения. // МТС, 2005. №3.-с. 3-6.

126. Черноиванов В.И. и др. Оптимизация инфраструктуры ремонтно-обслуживающей базы АПК. // В.И. Черноиванов, С.А. Горячев, Л.М. Пильщиков, М.В. Назаров, И.Г. Голубев. — М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2007. -52 с.

127. Семейкин В.А., Пучин Е.А., Козлов А.В. Лизинг техники в АПК и тенденции его развития. М.: ООО «УМЦ Триада», 2003. - 61 с.

128. Семейкин В.А. Эффективность технического обслуживания машинно-тракторного парка и автомобилей. М.: Россельхозиздат, 1987. - 214 с.

129. Пучин Е.А., Дидманидзе О.Н., Корнеев В.М. Средства технологического оснащения в системе технического сервиса АПК. — М.: УМЦ Триада, 2004.- 100 с.

130. Зимин В.К. Эффективность использования МТП в условиях рынка. // Материалы международной научно-практической конференции РГАЗУ

131. Актуальные проблемы экономики и права» (25 февраля — 7 марта 2006 г.). -М.: РГАЗУ, 2006. с. 84-85.

132. Зимин В.К. Эффективность использования МТП. // АПК: экономика, управление, 2007. № 6. с. 31-34.

133. Зимин В.К. Эффективность использования машинно-тракторного парка в сельскохозяйственных организациях (на примере Московской области). // Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук. — Москва, 2007. — 20 с.

134. Кушнарев Л.И. Планирование затрат денежных средств на техническое обслуживание, ремонт и хранение МТП машинно-технологических станций. // Машинно-технологическая станция, 2001. № 12. — с. 45-47

135. Зимин Н.Е. Оценка возможных путей воспроизводства основных фондов в современных условиях хозяйствования. // Н.Е. Зимин, М.Ю. Головкина // Актуальные экономические проблемы деятельности предприятий АПК. М.: Экономика, 1968. - 215 с.

136. Лимарев В.Я. Росагроснаб и стабилизация села. // Сельский механизатор, 2000. № 2. с. 38-39.

137. Лимарев В.Я. Рынок материально-технических ресурсов АПК. Экономист, 2001. № 3. с. 90-93.

138. Кушнарев Л.И. Совершенствование технического сервиса машинно-тракторного парка МТС: Монография. -М.: МГАУ, 2002. 135 с.

139. Водянников В.Т., Лысюк А.И., Зимин Н.Е. Организация и управление производством на сельскохозяйственных предприятиях.- М.: КолосС, 2005, 506 с.

140. Водянников В.Т., Лысюк А.И., Кушнарев Л.И. Практикум по организации и управлению производством на сельскохозяйственных предприятиях. М.: КолосС, 2005, 448 с.

141. Водяников В.Т. Бизнес-планирование на предприятиях АПК. — М.: МГАУ, 1998 146 с.

142. Морозов Н.М., Цой Л.М., Морозов И.Ю. Опыт эффективного использования техники в молочном животноводстве. — М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2006. 216 с.

143. Костомахин М.Н. Влияние эксплуатационной надёжности тракторов и зерноуборочных комбайнов на эффективность их использования. // Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата технических наук. Москва, 2008.

144. Система оценки работы дилера. Джон Дир, 2008 г. 49 с.

145. Михлин В.М., Силина М.И., Сабитова И.З. Повышение спроса на модернизацию сельскохозяйственной техники в ремонтно-технических предприятиях. // Машинно-технологическая станция, 2005. № 5. — с. 14-17.

146. Варнаков В.В., Стрельцов В.В., Попов В.Н., Карпенков В.Ф. Технический сервис машин сельскохозяйственного назначения. — М.: Колос, 2001.-256 е., ил.

147. Комбайны зерноуборочные «Дон-1500» (РСМ-10, РСМ-10Н). // Нормы расхода запасных частей на текущий ремонт. М.: ГОСНИТИ, 1989. -70 с.

148. Дизель СМД-14НГ и его модификации // Нормы расхода запасных частей на капитальный ремонт. М.: ГОСНИТИ, 1989. — 96 с.155. http://www.gks.ru/ сайт Федеральной службы государственной статистики.156. www.mcx.ru сайт Министерства сельского хозяйства РФ.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.