Совершенствование системы управления предприятиями промышленности на основе бизнес-единиц тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Николаенко, Андрей Владимирович

• Николаенко, Андрей Владимирович
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Николаенко, Андрей Владимирович

Введение

Глава 1. Основы повышения качества управления в условиях 8 изменяющейся хозяйственной среды

1.1. Изменения, происходящие в хозяйственной среде, и их влияние на 8 современную теорию и практику управления

1.2. Методические подходы к формированию основ эффективной 21 системы управления предприятиями промышленности

Глава 2. Теоретические и практические основы диагностики системы 26 управления предприятия промышленности

2.1. Характеристика основных методов диагностики системы управления 26 предприятия промышленности

2.2. Диагностика системы управления предприятия промышленности на 31 основе ситуационного анализа

2.3. Диагностика конфликтов социально-экономических интересов 42 участников производственно-хозяйственной деятельности

2.4. Диагностика конфликтов на микроуровне социального 61 взаимодействия и формирование эффективных рабочих групп

2.5. Диагностика проблемных зон в подразделениях системы управления

Глава 3. Формирование эффективной системы управления 90 предприятиями промышленности на основе бизнес-единиц

3.1. Бизнес-единицы и их роль в эффективном управлении 90 предприятиями промышленности

3.2. Рационализация системы управления и организационных процессов 97 предприятия промышленности на основе бизнес-единиц

3.3. Оценка эффективности системы управления на основе бизнес- 125 единиц

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование системы управления предприятиями промышленности на основе бизнес-единиц»

Актуальность диссертационной работы. На современном этапе развития национальной экономики управление предприятиями промышленности характеризуется инерционностью с точки зрения принятия управленческих решений. Отсутствие адекватного механизма активизации управленческого потенциала затрудняет адаптацию к рыночной системе хозяйствования. Эта проблема для предприятий российской промышленности является новой и достаточно сложной, наличие которой обуславливается незначительным историческим периодом развития рыночной системы, неразвитостью ее механизмов и технологических схем управления. В результате многие управленческие решения осуществляются бессистемно, что приводит к потере конкурентоспособности предприятия, и, в конечном итоге, к сокращению национального богатства.

Собственники и управленческий персонал предприятий сталкиваются с проблемами повышения адаптации управления к происходящим изменениям во внешней среде, обеспечения оперативности в управлении отдельными структурными подразделениями, определения оптимального уровня их экономической самостоятельности. В связи с этим возросла потребность в приоритетном развитии научных направлений в области создания высокоэффективной системы управления, обеспечивающей устойчивую конкурентоспособность предприятий и выпускаемой ими продукции в изменяющихся условиях национального и мирового рынков.

Степень разработанности темы исследования характеризуется тем, что вопросам повышения эффективности и построения систем управления, отвечающих новой парадигме развития экономики, посвящено значительное количество исследований. В своем большинстве они рассматривают общие вопросы совершенствования управления, и в меньшей степени возможности адаптации управления к требованиям рыночной среды в условиях смены общественно-политической формации. Дискуссионными остаются вопросы установления оптимального соотношения между централизацией и децентрализацией управления, внедрения процессного управления, снижения степени инерционности в принятии и дальнейшей реализации управленческих решений, развития связей между различными организационными структурами в условиях изменяющейся конъюнктуры рынка.

Существенный вклад в исследование названных вопросов внесли исследования JI. Абалкина, К. Альдерфера, И. Ансоффа, А. Богданова, В. Винокурова, О. Виханского, Ф. Герцерберга, С. Глазьева, В. Грузинова, В. Знаменского, В. Ивантера, Дж. Иванцевича, JL Качалиной, А. Кибанова, В. Кравцовой, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, М. Мескона, Я. Мондена, А. Мориты, Э. Мэйо, У. Оучи, М. Портера, А. Поршева, А. Смита, Е. Стояновой, Т. w

Стюарта, Ф.Тейлора, А. Файоля, М. Хаммера, Ф. Хедоури, А.Чандлера, И. Шумпетера, Г. Эмерсона, П. Якобсона, Е. Ясина, других ученых, при этом изучаемые проблемы по теме исследования не являются решенными в связи с чрезмерной подвижностью экономических процессов в условиях высоких темпов развития научно-технического прогресса и процесса глобализации.

Целью диссертационного исследования является разработка методических и практических основ к внедрению системы управления предприятиями промышленности на основе бизнес-единиц.

Такая постановка цели требует решения ряда задач. Основными из них являются:

- выявление проблем управления на основе ситуационного анализа и их ранжирование по степени важности для перспектив устойчивого конкурентоспособного развития предприятий промышленности; обоснование конфигурации построения системы управления промышленными предприятиями, отвечающей требованиям XXI века;

- создание саморазвивающихся бизнес-единиц в рамках предприятия как основы повышения его мобильности и конкурентоспособности; диагностика социально-экономических конфликтов в системе управления.

Объект исследования - системы управления предприятий промышленности.

Предмет исследования - процессы, происходящие в системе управления, направленные на усиление его адаптационных возможностей к динамично изменяющимся требованиям внешней среды.

Теоретической и методологической основой диссертации являются фундаментальные научные исследования И. Ансоффа, А. Богданова, В. Винокурова, О. Виханского, В. Грузинова, В. Ивантера, Дж. Иванцевича, Л. Качалиной, А. Кибанова, В. Кравцовой, М. Мескона, А. Мориты, Э. Мэйо, У. Оучи, М. Портера, Т. Стюарта, Ф.Тейлора, А. Файоля, А.Чандлера и других ученых, а также нормативные правовые акты, статистическая информация Федеральной службы государственной статистики, данные Федерального агентства по промышленности, материалы научно-практических конференций, электронные базы данных, в том числе полученные из сети «Интернет», первичные материалы предприятий промышленности.

В качестве методической базы приняты имеющиеся методики и методы оценки эффективности систем управления предприятиями промышленности с использованием приемов статистического и экономико-математического анализа.

Научная новизна диссертации состоит в систематизации, дополнении и развитии научных знаний, имеющихся в области управления предприятиями и его совершенствования в условиях деятельности бизнес-единиц.

Наиболее существенными результатами, полученными лично автором и выносимые на защиту, являются:

-научные и практические решения в области совершенствования системы управления промышленным предприятием, согласно которым в качестве ключевого фактора повышения конкурентоспособности хозяйствующего субъекта выступают бизнес-единицы, функционирующие на основе самоорганизации;

-разработанные основы формирования эффективных рабочих групп, которые являются базовой организационной компонентой бизнес-единиц;

-теоретические и практические подходы к диагностике социально-экономических конфликтов в системе управления предприятия, базирующиеся на социометрическом определении интересов субъектов бизнес-процесса и интеграции краткосрочных и долгосрочных целей предприятия;

-экономическая оценка вклада бизнес-единиц в общую эффективность деятельности предприятия, предоставляющая возможность повысить мобильность и восприимчивость его организационной структуры к воздействиям внешней среды;

-рекомендации по совершенствованию системы стратегического управления на промышленных предприятиях, основанные на многоуровневой оценке ключевых компетенций компании;

Практическое значение диссертационного исследования состоит в возможности использования его основных положений при совершенствовании системы управления предприятиями промышленности, оценке и снижении уровня конфликтности на предприятии и формировании благоприятного рабочего климата, повышения на этой основе эффективности деятельности как бизнес-единиц, так и предприятия в целом.

Результаты диссертационного исследования приняты к использованию в работе следующих предприятий промышленности: Федерального государственного унитарного предприятия "Московское машиностроительное производственное предприятие "Салют" (ММПП "Салют"), Открытого акционерного общества "Станкоагрегат" (ОАО "Станкоагрегат"), Открытого акционерного общества "Московский инструментальный завод" (ОАО "МИЗ") и Общества с ограниченной ответственностью "Шаттдекор" (ООО "Шаттдекор").

Апробация результатов работы. Основные положения и рекомендации, содержащиеся в диссертации, обсуждены на 4-м Международном научном симпозиуме "Современное автотракторостроение и высшая школа России" (г. Москва, 2005г.), на 8-й Международной научно-практической конференции "Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики и экономики" (г. Сочи, 2005г.), на 4-й Международной электронной научно-технической конференции "Технологическая системотехника-2005" (г. Тула, 2005г.), на заседаниях кафедры Маркетинга и менеджмента Ml ТУ "МАМИ" и приняты к использованию в учебном процессе.

Практическая апробация методов совершенствования системы управления предприятиями промышленности проведена на ММПП "Салют", ОАО "Станкоагрегат", ОАО "МИЗ" и ООО "Шаттдекор". Результаты диссертационного исследования использовались при реорганизации системы управления ОАО "МИЗ" и ООО "Шаттдекор", о чем имеются соответствующие акты о внедрении.

Публикации. По теме диссертации опубликованы 7 научных работ общим объемом 7 п. л.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений. Основная часть содержит 142 страницы машинописного текста, 23 таблицы, 20 рисунков и 16 приложений. Список литературы включает 215 источников.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Николаенко, Андрей Владимирович

Заключение

Современное состояние мировой системы хозяйствования: глобализация, развитие транснациональных корпораций, интернационализации менеджмента, углубленное международное разделение труда, ужесточение конкуренции в глобальном масштабе, экономическая взаимозависимость государств, создание международных систем информации, других структур интегрального свойства ставят руководство России перед необходимостью адаптировать стратегию национального развития для того, чтобы занять достойное место в мировой экономики.

Успех в решении поставленных задач во многом зависит от качества систем управления предприятиями промышленности.

Современная система управления предприятием - это открытая система, внутренняя динамика которой формируется под воздействием внешних изменений. Концепция управления сводится к созданию оптимально эффективной системы управления, в которой при наименьших затратах привлеченных ресурсов достигается оптимальный результат деятельности. Достижение эффективности функционирования систем управления предприятием обеспечивается за счет органичного и гармоничного взаимодействия всех элементов бизнес-единиц, несмотря на самостоятельную роль каждой из них в реализации целей системы.

Эффективным методом организации функционирования промышленных предприятий, как показало исследование, является создание многомерных организационных управленческих структур. Оно находит свое выражение в создании бизнес-единиц, которые позволяют максимально задействовать имеющиеся производственные возможности и, следовательно, минимизировать издержки производства. Бизнес-единицы могут представлять собой отдельные самостоятельные предприятия в структуре предприятий.

Бизнес-единицы, как показало исследование, способствуют повышению адаптивности всей системы к новым условиям функционирования.

В условиях рыночной экономики для достижения целей, стоящих перед предприятием, уже недостаточным является только управление

Ф экономическими рычагами предприятия. Управление персоналом должно базироваться на хорошо продуманной системе мотивации, включающей материальную, моральную мотивацию и самомотивацию.

Таким образом, по итогам диссертационного исследования можно сделать следующие выводы:

1. Результаты проведенного исследования проблем управления на предприятиях промышленности показали, что требуется перестройка всей системы управления с целью повышения ее динамичности и адаптации к изменениям внешней среды.

2. Выявлены проблемы управления на основе ситуационного анализа, произведено их ранжирование по степени важности для перспектив I устойчивого конкурентоспособного развития предприятий промышленности, проведена диагностика социально-экономических конфликтов в системе управления.

3. Сформулированы научные и практические решения в области совершенствования системы управления промышленным предприятием, согласно которым в качестве ключевого фактора повышения конкурентоспособности хозяйствующего субъекта выступают бизнес-единицы, функционирующие на основе самоорганизации.

4. Разработаны основы формирования эффективных рабочих групп, к которые являются базовой организационной компонентой бизнес-единиц.

5. Представлены теоретические и практические подходы к диагностике социально-экономических конфликтов в системе управления предприятия, базирующиеся на социометрическом определении оценки интересов субъектов бизнес-процесса и интеграции краткосрочных и долгосрочных целей предприятия.

6. Предложена экономическая оценка вклада бизнес-единиц в общую эффективность деятельности предприятия, предоставляющая возможность повысить мобильность и восприимчивость его организационной структуры к воздействиям внешней среды.

7. Внесены рекомендации по совершенствованию системы стратегического управления на промышленных предприятиях, основанные на многоуровневой оценке ключевых компетенций компании.

8. Обоснованы предложения по совершенствованию системы управления промышленного предприятия, базирующиеся на инвестициях в организационную компоненту интеллектуального капитала предприятия.

9. Оценка эффективности реорганизации системы управления предприятиями на основе бизнес-единиц после проведения реорганизации проводилась по основным финансово-экономическим показателям хозяйственной деятельности. В результате апробации финансово-экономическое состояние этих предприятий значительно улучшилось: в обобщенном виде отмечено увеличение коэффициента рентабельности всех операций в среднем по предприятиям на 15-18%, в том числе рентабельности основной деятельности на 8-10%, реализованной продукции на 9-12%; несмотря на сокращение коэффициента общей оборачиваемости активов на 2225 %, длительность операционного и финансового циклов значительно не изменилась; вырос коэффициент ликвидности на 30-35 % и коэффициент финансовой независимости на 18-23 %, экономической добавленной стоимости на 18-22 %, показатели производительности труда увеличились на 15-20%.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Николаенко, Андрей Владимирович, 2006 год

1. Абросимов И.Д., Медведев В.П. Менеджмент как система управления хозяйственной деятельностью. М.: Знание, 1992. - 95с.

2. Алексеев Н. Эволюция систем и организационное проектирование// Проблемы теории и практики управления, 1998.-№4. С.73-78

3. Анализ и обоснование хозяйственных решений / Б.И. Майданчик, М.Г. Карпунин, Я.Г. Любинецкий и др. М.: Финансы и статистика, 1991. -133с.

4. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов.- Казань: Фирма "СКАМ". 1992. 138с.

5. Архипов В., Ветошнова Ю. Стратегия выживания промышленных предприятий//Вопросы экономики, 1998. -№ 12.- С.139-142

6. Аукуционек С., Жуков В., Капелюшников Р. Доминирующие категории собственников и их влияние на хозяйственное поведение предприятий// Вопросы экономики, 1998. № 12. - С. 108-127

7. Баженов Г.Е. Основы менеджмента: Учеб. пособие; Новосибирск: Изд-во НГТУ, 1998. 122с.

8. Белый М., Приходько В. К вопросу о гибкости организаций органического типа// Проблемы теории и практики управления, 1998. №4. -С.79-82

9. Беседин A.J1. Реструктуризация предприятия с позиции системного подхода: концептуальные модели, стратегические решения, бизнес процессы и бизнес - единицы. - Тула: ТулГУ, 2003. - 1006с.

10. Ю.Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших мировых стандартов. М.: Экономика, 1997. -366с.

11. Большие системы: моделирование организационных механизмов/ В.Н. Бурков, Б. Данев, А.К. Еналеев и др. Институт проблем управления.- М.: Наука,1989. -245с.

12. Четвертой Международной электронной научно-технической конференции "Технологическая системотехника-2005". Тула: Изд-во ТулГУ, 2006. С. 159-165.

13. Н.Булыгин Ю.Е. Организация управления: настольная книга руководителя.- М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2002. 540с. Бурков В.Н., Кондратьев В.В., Цыганов В.В., Черкашин A.M. Теория активных систем и совершенствование хозяйственного механизма. - М.: Наука, 1984. -272с.

14. Бурков В.Н. Математические основы управления проектами. М.: Высшая школа, 2005. -421с.

15. Бурков В.Н., Кондратьев В.В., Цыганов В.В., Черкашин A.M. Теория активных систем и совершенствование хозяйственного механизма. М.: Наука, 1984.

16. Викерстафф, Герчиков В.И. Управление персоналом. Новосибирск:• ИЭИОПП, 1996,- 117с.

17. Виноградова З.И. Метатеория менеджмента. М.: Дело, 1996. -91с.

18. Виноградова З.И. Научно-прикладные проблемы и практика менеджмента. М.:РЭА, 1995. -85с.

19. Винокуров В.А. Современное предприятие: создание, технология управления, эффективность. М.: МАЭП, 2000.- 94с.

20. Ф 22.Власов А.Г. Японский стиль управления и его сравнение суправлением в США и Западной Европе. М.МНИИПУ, 1990. -78с.

21. Генкин Б.М., Коновалова Г.А. и др. Основы управления персоналом. -М.: Высшая школа, 1996.-383с.

22. Герчиков В.И. Мотивация персонала. Метод, пособие. М.: МЦФ-ЭР, 2005. -95с.

23. Глазьев С.Ю. Почему мы самые богатые, а живем так бедно. -М.:ТЕРРА, 2003 304 с.

24. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. 2-е изд., испр. -М.: Стандарты и качество. 2001.- 418с.

25. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. М.: МННИПУ, 1998. - 173с.

26. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала.-М.:МНИИПУ,1996. 719с.

27. Гоптарева И.Б. О возможных механизмах разрешения конфликта// ПОЛИС, 1998.- №6. Стр. 132-141

28. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности/Учебное пособие. СПб.: СПбГУЭФ, 1998. - 207 с.

29. Горелов А.А Концепция современного естествознания. М.: Библионика, 2006. 206 с.

30. Грузинов В.П. Экономика предприятия.-2-е изд., доп. М.: Финансы и статистика, 2002. - 206 с.

31. Грузинов В.П., Кудрявцев В.В. Управление развитием промышленного предприятия: монография. М.: Хлебинформ, 2002. - 177с.

32. Деркач А.А. Рабочая книга практического психолога: технология эффективной профессиональной деятельности. М.: И.д. Красная площадь, 1996.-397с.

33. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления. М.: Март, 2004. - 255с.

34. Дудяшева В.П. Мотивация труда в менеджменте. Кострома: КГТУ, 1996.-80с.

35. Евдокиенко В. Бизнес-процессы, процессное управление и эффективность. Исследовательско-консультационная фирма "АЛЬТ" www.altrc.ru

36. Знаменский В.В., Фролова Е.А. Выбор предприятия поставщика аутсорсинговых услуг // Автомобильная промышленность.- 2005. - №6.-Стр.1-5.

37. Ивлев В., Попова Т. Три составные части конкурентоспособности предприятий. TQM-XXI. Проблемы, опыт, перспективы. Вып. 3. - М.: ИздАТ, 1998. -568с.

38. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления М.:Финансы и статистика, 2000. 126 с.

39. Ильдеменов С.В., О.И. Дранк и др. Реформа предприятия и управление финансами. Серия "Бизнес Тезаурус". М.: КОНСЭКО, 1998. - 156с.

40. Ильин А.И. Планирование на предприятии. Минск: ООО "Новое знание", 2003. - 635 с.

41. Ильин С.Н. Влияние электронной коммерции на глобализацию экономических и социальных отношений в обществе. М.: МГТУ "МАМИ", 2005.

42. Инновационный менеджмент /Справ, пособие под. ред. П.Н. Завлиной,

43. А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. М.: ЦИСН, 1998. - 586 с.

44. Исикава К. Японские методы управления качеством./ Сокр. пер. с англ.- М.: Экономика, 1988. -215с.

45. История менеджмента: Учеб. пособие/ Под ред. Д.В.Валового. М.: ИНФРА.-М, 1997.-420с.

46. Кабаченко Т.С. Психология управления: Учеб. пособие. М.: Пед. О• во России, 2000. 382с.

47. Каверин С.Б. Психология потребностей. Тамбов: ТГУ, 1996. -79с.

48. Калачева JI.JI. Разработка методики оценки социально приемлемого уровня оплаты образовательных услуг: Автореф. дис. канд. экон. наук. -СПб., 2003.-18с.

49. Калачева JI.JI. Управление персоналом фирмы. Новосибирск: НГТУ, 1996.-95с.

50. Карась JI. Управленческая диагностика основа совершенствования менеджмента// Проблемы теории и практики управления, 1996. -.№6.-Стр. 78-82

51. Качалина JI.H. Конкурентоспособный менеджмент/ Под ред. В.И. Кравцовой М.: МАМИ, 2002, 398с.: табл., схем. Библиогр: Стр. 393-397.

52. Клигер С.А., Косолапов М.С., Толстова Ю.Н. Шкалирование при сборе и анализе социологической информации. М., 1978. - 246с.

53. Ковалев А. Г. Руководителю о работнике. Практический аспект изучения личности,- М.: Экономика, 1988.- 91с.

54. Когаловский В. М. Системы планирования производства: отечественные компромиссы развития. // ComputerWorld Россия, 2000. N 9. - Стр. 12-14

55. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс,1987,-338с.

56. Кравцова В.И. Мировые процессы глобализации. Место и роль России

57. Тезисы научно-технической конференции), Москва-Сочи, 2002г. 58 с.

58. Кравцова В.И. Анализ и прогнозирование рыночной конъюнктуры: учеб. пособие. М.: МГТУ "МАМИ"; ИМЭ, 2001 - (А.С. Буров, Л.В. Федосеева).

59. Кравцова В.И. Корпоративная модель развития. М., Промышленность и высшая школа, 1996г.

60. Кравцова В.И. Менеджмент в экспортных организациях машиностроения. М., 1999г.

61. Кравцова В.И. Население, трудовые ресурсы, занятость, рынок труда. -М., Госкомитет РФ по высшему образованию., 1992г.

62. Кравцова В.И. Национальный рынок рабочей силы и его сегмент для специалистов с инженерным образованием. М., ГКРФ по высш. образованию МГААТМ, 1995г.

63. Кравцова В.И. Системные проблемы качества жизни и организационно-управленческие решения их размещения. М., НИИ Автоэлектроника, 1999г.

64. Кравцова В.И., Карунин A.JI. Основы маркетинга, менеджмента, биржевой и иной коммерческой деятельности. М., Госкомитет РФ по высшему образованию., 1992г.

65. Кравцова В.И., Конакова С.И. Организационная структурапредприятия условие его конкурентоспособности. - М., Промышленность и высшая школа, 1996г.

66. Кравцова В.И., Фетисов Э.Н. Управление персоналом предприятий и организаций. // Социологические исследования, 1997, №11

67. Кравцова В.И. Контроллинг и повышение эффективности управления: учебник. Б.м.: Хлебпродинфор, 2003. - 164с. - (соавт.: А.А. Карапетян).

68. Кравченко Н.А, Маркова В. Меняется ли управленческая парадигмауправления предприятиями?// Проблемы теории и практики управления, 1998. -№3.- С.83-89

69. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 510с.

70. Краткая Российская энциклопедия: В Зт. Т.1: А-К./Сост. В.М. Карев. -М.: Большая Российская Энциклопедия: ООО "Издательский дом "ОНИКС 21• век", 2004.- 1135с.

71. Кричевский P.JI. Если Вы руководитель.Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1996. - 384 с.

72. Кроник А.А. Методы самопознания, психодиагностики и психотерапии в психологии жизненного пути. М.: Смысл, 2003 - 285с.

73. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предприятий. М.: Изд-во стандартов, 1994. - 197с.

74. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Смысл, 2000.431с.

75. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1999.-394с.

76. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. М., "ЮНИТИ" - 2003, 471 с.I

77. Львов Д.С. Будущее российской экономики // Экономист. 2000. №12.

78. Марковская М.И. Социометрические методы в психологии. -Челябинск: ЮУрГУ, 1999. -45с.

79. Макконел К., Брю С. Экономикс. В 2-х т. М.: Республика, 1993. - Т.1. -Стр.359-369.

80. Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения./2-е изд. Т.З. М.

81. Маршев В. Куда движется управленческая мысль (обзор материалов 1 Международной конференции "Развитие концепций управления: вчера, сегодня, завтра")// Проблемы теории и практики управления. 1997. - №1.• Стр.20-25.

82. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие ^ организации. Пер. с англ. М.: Инфра-М, 1996. - 253с.

83. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2004. - 799с.

84. Методика комплексного финансово-экономического анализа предприятий (для формирования промышленной политики региона).- Серия• "Бизнес Тезаурус". М.: ЗАО КОНСЭКО, 1998. - 150с.

85. Михайлов Ф.Б. Методы управления персоналом. М.: РЭА, 1995. -71с.

86. Морено Д.Л. Социометрия. М.: Академ, проект, 2004. - 315с.

87. Морита А. Сделано в Японии. М.: Прогресс, 1993. - 413 с.

88. Мхитарян А.А. Предпочтут ли россияне евро?// Проблемы российской экономики в условиях глобализации. М.: Глобус, 2004 . - Стр. 45-49.

89. Николаенко А.В., Марочкина Е.В. Бизнес-процессы в организации. Учебное пособие по курсу "Основы менеджмента" для студентовIэкономического факультета. М.: МГТУ "МАМИ", 2006. Стр. 1-37.

90. Экономика и управление". Часть 2. М.: МГАПИ, 2005. Стр.8 13.99.0буховский К. Галактика потребностей. Психология влечений человека. СПб.: Речь, 2003. - 415с.

91. Огарев Г. Законы эффективного управления компанией. М.:I1. Феникс, 2005. 445с.

92. Одегов Ю.Г. Эффективность системы управления персоналом. -М.: Б.и., 1993.-90с.

93. Ойхман Е.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997. 332 с.

94. Орлов Ю.М. Мотивация поведения. М. Импиринг -Гольфстрим, 1994.-28с.

95. Оучи У. Методы организации производства. Японский и американский подходы. М.: Экономика, 1984. - 183с.I

96. Паркинсон С. И. Искусство управления. М.: Гранд Фаир - Пресс, 1999.-267с.

97. Пелих С.А. Производственный менеджмент: Управление• предприятием. М.: БГЭУ, 2003. - 555 с.

98. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Основы системного анализа. 2е изд., доп. Томск: Изд-во HTJ1, 1997. - 389с.

99. Печенкин А.А., Белкин П.Г., Герович В.А. и др. Концепция самоорганизации: становление нового образа научного мышления. М.: Наука, 1994.-207С.

100. Питер Т., Уотерман Р. В поисках совершенства. Уроки самыхуспешных компаний Америки. Пер. с англ. Кулебы В.В. - М.: Вильяме,2005. -558с.

101. Платонов Ю.П. Основы социальной психологии. СПб.: Речь, 2004. - 620с.

102. Положение о Федеральном агентстве по промышленности. Утверждено постановлением Правительства РФ от 16 июня 2004г. № 285.

103. Попов Г.Х. Эффективное управление. М.: Экономика, 1985. -335с.

104. Попов Э.Г., Нестеренко А.Н. Экономика и институциональная теория./Под ред. Л.И. Абалкина. М.: Эдиториал УРСС, 2002. - 415с.

105. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. / Под ред. Я.В. Заблоцкого. -М.: Издательский дом "Вильяме", 2005. 602с.

106. Поршев А.Г. Управление организацией. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 1998. -667с.

107. Постановление Правительства Российской Федерации от 8 апреля 2004г. №>190г. Москва "Вопросы Федерального агентства по промышленности".

108. Постановление Правительства Российской Федерации от 20 апреля 2006г. № 224 "О мерах по реализации Указа президента России от 20 февраля 2006г. № 140 "Об открытом акционерном обществе "Объединенная авиастроительная корпорация".

109. Постоленко М.Л. Внешнеэкономическая деятельность в Российской Федерации. Управление. Организация. Регулирование и контроль.- М.: Изд-во Пробл. Автоном. Ин-та междунар. сотрудничества, 1994. 190с.

110. Прангишвили И.В. Системный подход и повышениеэффективности управления. М.: Наука, 2005. -420с.

111. Прахалад К., Хэмел Г. Стратегическая гибкость. Strategic Flexibility: Managing in a Turbulent Environment. M.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2005.-381c.

112. Пригожин И., Стенгерс И. Время, хаос, квант и решениепарадокса времени. М.: УРСС, 2005. -229с.

113. Приоритетные задачи усиления социальной политики (Разработка Института труда Минтруда РФ)// РЭЖ, 1997. № 5-6. - Стр. 38-44; -№ 7. . Стр. 40-46.

114. Радаев В. Хозяйственная организация в свете экономических и социологических теорий// Вопросы экономики, 1996. -№ 12. Стр. 88-100.

115. Распоряжение Правительства РФ от 16 июля 2002г. N 978-р "Концепция развития автомобильной промышленности России".

116. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. М.: Аудит ЮНИТИ,1997. - 222с.

117. Рожнова О.В. Бухгалтерский учет: учебное пособие для вузов./ под ред. О.В. Рожновой. М.: Юриспруденция, 2005.- 408с. - (соавт.: С.Н. Гришкина, М.И. Литвиненко).

118. Российский статистический ежегодник, 2004 (статистический сборник) Госкомстат России (ИИЦ "Статистика России"). М.,2005 - С.545-650.

119. Россия XXI век (материалы Всероссийской научной конференции// Экономист, 1998. - №1. - Стр. 14-17.

120. Румянцева З.П. Современный менеджмент. Эффективность менеджмента.// Российский экономический журнал, 1997. №4. - Стр. 59130. Савкина Р.В. Проблемы развития индустрии гостеприимства в

121. России: Сб. науч. тр. М.: МГУК, 2006. - 76с.

122. Самков В.М. Теория организации Екатеринбург: РИО УРАГС,• 1998.- 124с.

123. Самков Л.М. Модель интегрального показателя сложнойсистемы// Моделирование и оптимизация систем сложной структуры: Межвузовский сборник научных трудов/ ОмГУ. Омск, 1987. Стр.40-46.

124. Самочкин В. Моделирование гибкого развития предприятия// РЭЖ, 1997. №11-12. Стр. 69-74.

125. Сибирское экономическое обозрение: Информационноаналитический выпуск (тенденции экономического и социального развития,финансового состояния, региональные рейтинги) / Рук. рабоч. группы Б.Л.

126. Лавровский; ИЭОПП СО РАН, Межрегион, ассоц. "Сибирское соглашение", Сиб. аналитич. и инжиниринговый центр "Регион-развитие". Новосибирск, 2005. - Вып. 3 (январь-июнь). - 40 с.

127. Сивова С. Нуждается ли самоорганизация в управленческомобеспечении? (анализ актуальных направлений развития организационных структур) // Проблемы теории и практики управления 1997. - № 3 // http://www.ptpu.ru

128. Симонов П.В. Мозг. Эмоции. Потребности. Поведение. СПб.: Наука, 2004. - 436с.

129. Скрыпник В.И. Российская специфика и стратегия реформ// Общество и экономика, 1996. № 11-12. - Стр. 157-164.

130. Словарь иностранных слов. -15-е изд., испр.- М.: Рус. яз., 1988.

131. Современный менеджмент (курс кафедры теории организации и управления ГАУ)// РЭЖ, 1997. № 5-6. - С.45-49.

132. Современная экономика./ Под ред. О.Ю. Мамедова,- Ростов-на-Дону: Феникс, 1995.

133. Согласование интересов и государственная политика России// ПОЛИС, 1998. №4.-Стр.114-125.

134. Соловьев В.А. Основы рыночного хозяйства (О принципах функционирования рынка, зарубеж. Опыте, наших пробл. и задачах). М.:

135. Междунар. отношения, 1992. 125с.

136. Социально-психологический климат коллектива и личность./ В.В.

137. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов. М.: Мысль, 1983. - 207с.

138. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М.: Бизнес-шк., 2002, 384с.

139. Тарасов В., Богданова А. Тектология и неоклассическая теория ® организаций предвестники эры реинжиниринга.// Проблемы теории ипрактики управления. №4. - 1998.

140. Татарников Е.А. Управление предприятием. М.: Феникс, 2005. -221с.

141. Терминология и Глоссарий WfMC. Спецификация Коалиции по управлению workflow (Workflow Management Coalition). Workflow Management Coalition-1994, 1995, 1996. Весть2МетаТехнология 2000.

142. Титов B.B. Оптимизация принятия решений в управлении производством.-Новосибирск: Наука, 1981. -271с.

143. Титов В.В. Оптимизация функционирования промышленного предприятия. Вопросы методологии и моделирования. Новосибирск: Наука, 1987.- 157с.

144. Титов В.В. Концепция развития системы управления промышленными предприятиями в новых условиях хозяйствования. -Новосибирск: ИЭиОПП, 1992. 386с.

145. Титов В.В., Маркова В.Д., Соломенникова Е.А. и др. Финансово-промышленные группы: система управления. Новосибирск: ИЭиОПП, 1998. -260с.

146. Тихонова А.Н. Комплексный словарь русского- М.: Рус.яз. -Медиа, 2005. XVI, 1228с Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. -М.:ЗАО"Бизнес школа" Интел Синтез, 1996.- 367с.

147. Указ Президента Российской Федерации от 09.03.2004 N 314 "О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти".

148. Указ президента РФ №140 об открытом акционерном обществе "Объединенная авиастроительная корпорация" от 20.02.06.http://www.rosprom.gov.ru/documents.

149. Федеральный закон РФ от 8 февраля 1998г. N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью", http://www.protos-consulting.ru/

150. Федеральный закон РФ от 14 ноября 2002 года № 161-ФЗ "О ® государственных и муниципальных унитарных предприятиях"http://www.akdi.ru/

151. Федеральный закон РФ от 27 декабря 2002 года N 184-ФЗ "О техническом регулировании" http://www.akdi.ru/.

152. Фединский Ю.И. Большой толковый словарь официальных терминов: Более 8000 терминов.- М.: ООО "Издательство Астрель", 2004. -1165, 3.с.

153. Филякин Ю.П. Проблемы модернизации и экономического роста российской экономики// проблемы социальной рыночной экономики. Вып. 17. -М., 2001.-Стр. 24-26.

154. Филякин Ю.П. Уровни регулирования социально-ориентированной рыночной экономики // Постсоциалистическая Россия в процессе перехода от кризиса к стабилизации: монография. М.: МИЭМиП, 2004.-Гл.10.

155. Фомин Я.А. Диагностика кризисного состояния предприятия. -М.: ЮНИТИ, 2003. 349 с.

156. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. -2-е изд. М.: Смысл, 2003, 859с.

157. Хиль В. Акционерный капитал и группы, заинтересованные в успехе предприятия// Проблемы теории и практики управления, 1997. №5. -Стр.95-100.

158. Чаринцева В. А. Разработка программы управления производительностью предприятий и организаций: учеб. пособие. М.: МГТУ• "МАМИ", 2004. (соавт.: И.И. Смирнова).

159. Чернина Н. О новой модели занятости// РЭЖ, 1996. № 11-12.1. Стр.50-59.

160. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент: теория и практика. -М.: Наука, 1993,- 174с.

161. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. ® -4-е изд., перераб. и доп. М.: Бизнес-шк, "Интел-синтез", 2000. - 363с.

162. Шмален Г. Математические модели в экономических исследованиях на предприятии// Проблемы теории и практики управления, 1998.- №3.- Стр.77-82.

163. Шулус А., Вилинов И. К методологии исследования экономической демократии// РЭЖ, 1998. № 4. Стр. 88-91.

164. Юн Г.Б. Методология антикризисного управления. М.: Дело,• 2004.-431с.

165. Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программа, методы. Самара: Сама рун-т., 1995.- 328с.

166. Якобсон П.М. Психология чувств и мотиваций./ Под ред. Е.М. Борисовой. Воронеж: Модэк, 1998. - 304с.

167. Alderfer С.Р. Existence, Relatedness, and Growth: Human Needs in Organizational Settings. New York: Free Press, 1972.

168. Blake R.R., and Mouton, J.S. The Managerial Grid. Houston, Tex.: Gulf Publications, 1964.

169. Chandler A.D. Jr. The Visible Hand: The Managerial Revolution in American Business. Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1977.

170. Davenport, Т.Н. Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology, Boston: Harvard Business School Press, 1993.

171. Davenport Thomas H., Short James E. -The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign." Sloan Management Review, 1990.

172. Drucker P.P. Post-capitalist Society. New York: Harper Business, 1993.

173. Drucker P.P. The Frontiers of Management. New York: Talley Books, 1986.

174. Emerson H. Efficiency as a Basis for Operations and Wages. (4th ed.). Easton, Pa.: Hive Publishing Company Reprint No. 63,1976 (Originally published 1908).

175. Emerson H. The Twelve Principles of Efficiency. New York: Engineering Magazine, 1913.

176. Fayol H. General and Industrial Management. (C.Storrs, trans.) London: Pitman, 1949.

177. Fiedler F.E. A Theory of Leadership Effectiveness. New York: McGraw-Hill,1967.

178. Gantt H.L. Organizing for Work. San Diego, Calif.: Harcourt Brace Jovanovich, 1919.

179. Gantt H.L. Work, Wages, and Profits. New York: Engineering Magazine, 1910.

180. Gilbreth F.B., and Gilbreth, L.M. Applied Motion Study. Easton, Pa.: Hive Publishing Company Reprint No.28,1973. (Omginally Published 1917).

181. Gilbreth L.M. The Psychlogy of Management Easton, Pa: Hive Publishing Company Reprint No.28,1973. (Omginally Published 1914).

182. Hammer M. and Champy J. Reengineering the Corporation: A Manifest for Business Revolution. New York: HarperCollins, 1993

183. Hersey P., Blanchard K. Management of Organization Behaviour, 1977.

184. Herzbeig F. Work and the Nature of Man. Cleveland: World Publishing, 1966.

185. Herzberg F., Mausner В., and Snyderman B. The Motivation to Work. New York Wiley, 1959.

186. Herzberg F., Mausner В., Peterson RO., and Capwell D.F. Job Attitudes: Review of Research and Opinion. Pittsburgh, Pa: Psychological Services ofPttsburgh, 1957.

187. Kravtsova W.I. Commodities production in the system of marketing at a present stage. Moscow, Russia, I WE, 1997.

188. Lawler E., and Porter, L. Behavior in Organizations. New York: McGraw-Hill,^.

189. Likert RA. Technique for a Measurement of Altitudes // Archive of Psychology, 1932.VoL7,XsHO.

190. Maslow A. Motivation and Personality. (2nd ed) New York: Harper&Row,1970.

191. Mayo G.E. The Human Problems of an Industrial Society (2nd ed.) New York: Macmillan, 1933.

192. Mayo G.E. The Political Problems of an Industrial Society. Boston: Graduate School of Business Administration, Harvard University, 1947.

193. Mayo G.E. The Social Problems of an Industrial Society. Boston: Graduate School of Business Administration, Harvard University, 1945.

194. McClelland D.C. "Managing Motivation to Expand Human Freedom". American Psychologist, 1978,133, pp. 201-210.

195. McClelland D.C. The Achieving Society. New York: Free Press, 1961.

196. McClelland D.C., and Winter, D.G. Motivating Economic Achievement. New York: Free Press, 1969.

197. McGregor D.M. The Human Side of Enterprise. New York: McGraw-Hill, 1960.

198. Mintzberg H. The Nature of Managerial Work New York: Harper&Row,1973.

199. Mitchell, T.R Motivation and Performance. Chicago: ScienceReseach Associates,1984.

200. Ouchi, W. Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Chalenge. Reading, 1981.

201. Roethlisberger FJ. Management and Morale. Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1941.

202. Roethlisberger F.J. Man-in-Organizations. Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1968.

203. Roethlisberger F.J. The Elusive Phenomena. Boston, Mass.: Division of Research, Harvard Business School, 1977.

204. Stewart T.A. Intellectual Capital. The New Wealth of Organizations. N.Y.-L., Doubleday / Currency, 1997. Copyright T.A.Stewart 1997

205. Thurstone L.L., Chave E.J. The measurement of Attitude. Chicago, 1929.

206. Vroom V.H. Work and Motivation. New Yoik: Wiley, 1964.

207. Vroom, V.H., and Yetton, P.W. Leadership and Decision Making. Pittsburgh, Pa.: University of Pittsburgh Press, 1973.

208. Carter McNamara Организационное развитие сегодня / Перевод Д. Ивлева // http://www.odn.ru/.

209. Walton J. Strategic Human Resource Development. Harlow: Financial Times/Prentice Hall, 1999.