Совершенствование технологии управления промышленным предприятием: На материалах промышленных предприятий г. Тольятти тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Зибров, Александр Петрович

• Зибров, Александр Петрович
• кандидат экономических наук
• 2000

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Зибров, Александр Петрович

Введение.

Глава 1. Теоретические основы развития технологии процессов управления промышленным предприятием.

1.1. Эволюционное развитие систем управления промышленным предприятием.

1.2. Состояние и анализ технологии процессов управления промышленным предприятием.

1.3. Развитие моделирования систем управления промышленным предприятием.

Глава 2. Моделирование технологий процессов управления промышленным предприятием.

2.1. Статистико-экономические модели исследования систем управления промышленным предприятием.

2 .2. Моделирование процессов и операций финансовых функций системы управления предприятием.

Глава 3. Пути повышения эффективности технологии и процессов управления промышленным предприятием.

3.1. Систематизация операций технологии процессов управления предприятием.

3.2. Разработка операций технологии управления промышленным предприятием по основным функциям системы управления.

3.3. Основные технологические элементы функций процессов управления промышленным предприятием и составляющие их технологические операции.

Глава 4. Оценка надежности технологии операций и процессов системы управления промышленным предприятием.

4.1. Надежность выполнения управленческих операций.

4.2. Методы расчета надежности и эффективности технологии системы управления предприятием.

4.3. Оценка надежности системы управления промышленным предприятием в условиях реинжиниринга.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование технологии управления промышленным предприятием: На материалах промышленных предприятий г. Тольятти»

Проводимые в настоящее время глобальные реформы в нашей стране, а так же сложившиеся, социально экономические отношения в зарубежных странах подчинены законам рыночных отношений, сутью которых является конкуренция. Целью хозяйственной деятельности любого современного предприятия является обеспечение развития на основе совершенствования потенциала и механизма управления.

Коренные экономические преобразования, проводимые в России, направлены на изменение всех сфер жизнедеятельности общества. Они требуют реорганизации принципов и методов управления хозяйственной деятельностью в целом и каждого отдельного субъекта в частности. Стремительно развивающаяся эволюция экономических отношений ставит перед собственниками и руководителями предприятий новую проблему оценки эффективности системы управления предприятием.

Существующие фундаментальные научные исследования, посвященные анализу эффективности системы управления предприятием лишь незначительно опережают практику. В основном они развивают экономико-статистические методы, основанные на финансовом анализе хозяйственной деятельности или известных приемах статистики, которые косвенно оценивают эффективность систем управления предприятием.

Разработка методов моделирования технологии процессов управления существенно повысит экономическую эффективность промышленных предприятий. Они позволят оценивать систему управления предприятием и оказывать воздействие на стратегию и принятие управленческих решений.

Для усиления роли оперативного влияния на деятельность предприятия необходимо развитие и исследование методов оценки процессов управления по показателям времени выполнения управленческих операций и количественным критериям надежности систем управления.

Таким образом, в условиях рыночных отношений чрезвычайно актуальным являются исследования эффективности бизнеса предприятия по оценкам выполнения технологии процессов управления, состоящих из элементов и операций управления. Данная работа предполагает анализ развития, раскрытие сущности и структуры технологии управления производством, описание современных информационных технологий управления производством, а также методов и моделей процессов управления.

Следовательно, в объективно существующей рыночной среде, характеризуемой отношениями жесткой конкуренции, важнейшую роль играют реальное отражение результатов действий и эффективность выполнения принятых руководством решений, обеспечивающих повышение конкурентоспособности предприятия, и соответственно, возможность проводить хозяйственные операции более оперативно, а в результате получать большую прибыль.

В данной работе управление предприятием рассматривается как процесс выполнения элементарных операций труда объединенных в элементы и составляющих технологию управления. Под трудом здесь понимается целесообразная деятельность человека, направленная на реализацию указанных элементов. Оптимизация технологии управления основывается на методе эконометрии и принципе систематизации, предусматривающих достижение максимальной экономической или социальной выгоды управления предприятием при наименьших затратах материальных средств, трудовых ресурсов и времени.

В условиях становления рыночных отношений в России значительно выросла потребность в решении проблем формирования конкурентоспособных систем и технологий процессов управления. В совокупности это и определило актуальность темы диссертационного исследования.

Трудами отечественных и зарубежных исследователей Андреевым В.Д., Бакановым М.И., Волковым О.И., Глаголевой JI.A., Горфинкелем В. Я.,

Джурабаевым К.Т., Ильенковой С.Д., Ковалевым В. В., Месконом М.Х., Писаревым А.С.,Румянцевой 3. Н., Фатхутдиновым Р.А., Леонтьевым В., Самуэльсон П., Хейне П., James P. Womack, Noel М. Tichy, Robert N. Anthony и др. сложился ряд направлений, решающих задачи анализа хозяйственной, финансовой, инвестиционный деятельности предприятий, заложены основные принципы их управления, а также разработаны методы расчета критериев их оценок.

Положительный эффект здесь достигается в результате использования комплексных: статистико-экономических показателей финансовой деятельности, материалов оперативного контроля и аудиторских проверок. Они позволяют оценивать систему управления предприятием за длительные промежутки времени и оказывать воздействие на стратегию и принятие управленческих решений глобального характера.

В настоящем исследовании поставлена цель: разработать некоторые теоретические положения и методы формирования технологии процессов управления и оценки надежности системы управления промышленным предприятием. Реализовать разработанную методику анализа с помощью средств вычислительной техники.

Для достижения указанной цели исследования решены следующие задачи:

• исследовать проблемы формирования конкурентоспособных систем управления и их развития на современном этапе;

• провести анализ развития технологии процессов управления промышленным предприятием на основе моделирования;

• систематизировать методы исследования и моделирования технологии процессов управления промышленным предприятием;

• разработать комплекс операций технологии процессов управления промышленным предприятием по основным финансовым функциям системы управления на основе моделирования;

• разработать методику расчета надежности и оценки эффективности технологии системы управления предприятием на основе реинжиниринга;

• разработать систему компьютерных эконометрических моделей, на основе которых предприятия любых отраслей и форм собственности могли бы самостоятельно и оперативно устанавливать причины, влияющие на надежность систем управления и на их основе принимать оптимальные управленческие решения по эффективности бизнеса.

Объектом исследования выбраны промышленные предприятия города Тольятти. Предметом исследования является технология процессов управления промышленным предприятием.

При решении сформулированных в диссертационной работе задач использовались методы экономического анализа, экономической статистики, экономико-математического моделирования (эконометрии), математической теории надежности, системного анализа, теории автоматического управления. Научной новизной работы являются:

• разработка и адаптация общесистемных принципов к исследованию управления предприятием на основе моделирования по количественным оценкам;

• систематизация методов и моделей анализа эффективности и надежности управления предприятием;

• разработка принципа формирования элементов технологии управления и составляющих их управленческих операций на основе моделирования, для любых структур хозяйственной деятельности;

• использование математической теории надежности для вероятностных критериев оценки систем управления;

• реализация эконометрических моделей технологии процессов управления на ПЭВМ.

Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения и приложения, в которых изложены основы теории формирования и развития

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Зибров, Александр Петрович

Данное диссертационное исследование проведено на актуальную тему совершенствования технологии процессов управления промышленным предприятием на основе реинжиниринга в целях повышения надежности и эффективности управления производством.В результате проведения исследований получены следуюпще результаты:

1. Систематизированы и теоретически обоснованы факторы развития технологии процессов управления промышленным предприятием.Использована предложенная автором методика анализа с помощью средств вычислительной техники и современных компьютерных технологий.Предложены новые эконометрические подходы и методы анализа технологии процессов управления промышленным предприятием в новьк экономических условиях хозяйствования.2. Разработаны новые принципы моделирования систем управления и формирования элементов технологии процессов управления и составляюпщх их операций.3. Систематизированы и применены различные методы моделирования и приемы автоматизированного управления, факторного анализа, статистико экономического моделирования декомпозиции факторов, влияющих на критерии надежности и эффективности процессов управления промышленным предприятием.4. Разработаны модели операций технологии процессов системы управления, которые представлены как обобщенные элементы технологии управления по следующим функциональным блокам^: • управление материальными запасами; • управление кредиторской задолженностью; • управление дебиторской задолженностью; Смотри приложение.• управление денежными средствами; • управление учетом заработной платы и прочих затрат на рабочих и сотрудников предприятия; • управление учетной политикой предприятия, ведение основных регистров бухгалтерского учета; • управление основными средствами; • управление расчетами по налогообложению; • управление торговыми операциями; • управление финансами предприятия; • управление информационной системой предприятия.5. Адаптирована и применена математическая теория надежности и массового обслуживания к технологии процессов зтфавления движением капитала в производственно-хозяйственной деятельности предприятия.6. Разработаны методы расчета и оценки надежности и эффективности технологии управленческих операций на основе экономико-математического моделирования (эконометрии) и применения компьютерных реинжиниринговых технологий на ПЭВМ последующих поколений.7. Использовано современное программное обеспечение и языки программирования в разрабатываемых методиках расчета вероятностных критериев оценки надежности выполнения управленческих операций как элементов технологии процессов системы управления.8. Разработана методика выявления причин, влияющих на надежность системы управления на основе применения компьютерных эконометрических моделей, использование которых позволит принимать оптимальные управленческие решения по эффективности и надежности бизнес-процессов, то есть реинжиниринга.Следует отметить характерные особенности нового подхода к анализу бизнеса предприятия на основе оценок выполнения элементов технологий процессов управления.Первой особенностью является использование системы элементов и составляющих их управленческих операций. Она формируется на основе существующих нормативных документов и известного практического опыта управления предприятиями России и за рубежом. Так как теория и практика управления постоянно развиваются, то вполне возможно дополнение системы новыми элементами и операции управления, или внесение новых изменений в уже существующие.Второй характерной особенностью метода анализа технологии управления предприятием является изз^ение причин, влияющих на эффективность и надежность выполнения отдельных операций, а также элементов системы управления предприятием в целом.Третьей особенностью выступает вероятностный характер воздействий на надежность функционирования системы управления предприятием.Поскольку процессы, протекающие в системе зшравления, обусловлены причинно-следственной связью, то возникает задача анализа изучения вероятностных причин и факторов, влияюпщх на отдельно взятые элементы и управленческие операции.Всесторонний подход позволяет выявить, проанализировать и оценить действие подавляющего большинства возможных причин.Далее приведены практическая значимость и апробация результатов исследования.Разработанные технологии процессов управления на основе моделирования и методы оценки надежности систем управления промышленных предприятий могут быть использованы: • руководителями в процессе принятия решений при управлении хозяйственной деятельностью предприятия; в государственными службами при объявлении банкротства предприятий: • научно-исследовательскими учреждениями при изучении и синтезе систем управления предприятиями конкретных отраслей и форм собственности; • собственниками при оценке инвестиционных возможностей различных однотипных предприятий; • аудиторскими фирмами в процессе аудита хозяйственной деятельности предприятий.Материалы диссертаций находят применение в программах департаментов Маркетинга, Надежности и качества АО "АВТОВАЗ", излагаются в курсах лекций для студентов экономических специальностей Поволжского университета им. В.Н. Татищева, Самарской гуманитарной академии, а также на кафедре менеджмента Самарской государственной экономической академии.Для проведения реальных экспериментов по расчету надежности систем управления эконометрическая модель была реализована для расчетов на ПЭВМ. Преим\тцество данного подхода заключается в возможности применения компьютерной модели руководителем предприятия в реальных условиях. Компьютерная модель универсальна и р^работана таким образом, что ее использование возможно при анализе системы зптравления любого предприятия независимо от формы собственности и размеров хозяйственной деятельности. Компьютерная модель содержит практически все управленческие операции, приведенные выше, но также возможно дополнение их перечня, для более детального отражения специфики системы управления конкретного предприятия.Реальные результаты расчетов были проведены и одобрены в практической деятельности нескольких промышленных предприятиях г. Тольятти: • АО "АВТОВАЗ" (управленческие процессы реализации автомобилей и управления дебиторской задолженностью); • ОАО "ТЗЖБИ" - Тольяттинский завод железобетонных изделий; • ОАО "Тольяттинское АТП грузовых перевозок".Компьютерная модель реализована в современной среде WESnDOWS-95 и представляет собой набор таблиц EXCEL и интеллектуальных программ макросов.Таким образом, модель может применяться на любом современном ШМ совместимом компьютере. Компьютерная система поддерживает дружеский интерфейс с пользователем, для работы с ней не требуется каких-либо специфических навыков или особых знаний компьютерной техники.Основные положения работы изложены в 12 публикациях. Из них 6 докладов на Международных конференциях: • "Математика, компьютер, управление и инвестиции" (Москва, 1993 г.) • "Modem group Analysis and Problems of Mathematical Modelling" (Samara, • "Математика, компьютер, образование" (Пущено, 1995, 1997 г.) • "Математика, компьютер, образование" (Дубна, 1996, 1998 г.).Материалы исследований докладывались и обсуждались на Республиканских, Региональных, Межвузовских и Студенческих конференциях. Таким образом, диссертационное исследование имеет теоретическую и практическую значимость.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Зибров, Александр Петрович, 2000 год

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая: 30 ноября 1994 года № 51- ФЗ / Введена в действие с 1 января 1996г. Федеральным законом от 30 ноября 1994 г. № 52 ФЗ.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая: 26 января 1994 года № 14 ФЗ / Введена в действие с 1 марта 1996 года. Федеральным законом от 26 января 1994 г. № 15 - ФЗ.

4. Постановление Правительства РФ от 23.05.94 г. № 508 "О порядке проведения экспертизы проектов создания ФПГ".

5. Указ Президента РФ "О создании ФПГ в РФ" от 5.12.93 г. № 2096.

6. Указ Президента РФ "Положение о холдингах" от 16.11.92 г. №1392.

7. Федеральный закон "Об акционерных обществах".

8. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: Закон РСФСР от 22 марта 1991 г. с последующими изменениями и дополнениями, включительно по Федеральному закону от 25 мая 1995 г. № 86 ФЗ.

9. О приватизации государственных и муниципальных предприятий в РСФСР: Закон РСФСР от 3 июня 1991 г.

10. О несостоятельности (банкротстве) предприятий: Закон РФ от 19 ноября 1992 г. №3929 1.

11. О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ: Федеральный закон от 14 июня 1995 г. № 88 ФЗ.

12. О финансово-промышленных группах: Федеральный закон от 30 ноября1995 г. № 190-ФЗ.

13. Об акционерных обществах: Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. №208 ФЗ.

14. Общеотраслевые методические рекомендации по разработке организационных структур управления для производственных объединений и предприятий. М.: Экономика, 1988.

15. О создании Российской финансовой корпорации: Указ Президента РФ от 15 марта 1993 г. № 339.

16. О выработке мер государственной поддержки создания и деятельности финансово-промышленных групп на базе финансово-промышленной группы "Интеррос": Указ Президента РФ от 28 октября 1994 г. № 2023.Научная литература

17. James P.Womack, etc., The machine that changed the world. -USA, New-York.: "Harper Perennial", 1991.

18. Noel M.Tichy, Stratford Sherman, Control your destiny or someone else will. -USA, New-York.: "Doubleday", 1993.

19. Robert N.Anthony, Accounting: text and cases. -USA, Illinois, Homewood.: "IRWIN", 1989.

20. W.Edwards Deming, The Deming management method. -USA, New-York.: "The Putnam Publishing Group", 1986.

21. Zibrov P.F., Zibrov A.P., Mathematical model for approachement of rectangular plates with roughness., Samara., Abstracts of the XI Russian Colloquium "Modern group analysis and problems of mathematical modelling", 1993.

22. Абрамов Ю.А., Берзинь И.Э., и др., Экономика машиностроительного производства. -М.: "Высшая школа", 1988.

23. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.

24. Акофф P.JI. и Эмери Ф. О целеустремленных системах. Пер с англ. М.: Советское радио, 1974.

25. Акофф P.JI. Искусство решения проблем. Пер. с англ. -М.: Мир, 1982.

26. Акофф P.JI. Планирование в больших экономических системах. М.: Советское радио, 1972.

27. Американские буржуазные теории управления (Критический анализ). Под ред. Б.З. Мильнера и Е.А.Чижова, М.:Мысль, 1978.

28. Американский капитализм и управленческие решения (Теория и методы принятия решений). М.: Наука, 1977.

29. Ансофф И. Стратегическое управление/ Под ред. Л.И.Евенко. Пер. с англ. -М.: Экономика, 1989.

30. Андреев В.Д., Практический аудит.-М.: "Экономика", 1994.

31. Баканов М.И., Теория экономического анализа. -М.: "Финансы и статистика", 1994.

32. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент: Учебник.- М.: Финансы и статистика, М., 1995.

33. Барлоу Р., Прошан Ф., Математическая теория надежности. М.:"Советское радио", 1969.

34. Безруких П.С. и др., Бухгалтерский учет.-М.: "Бухгалтерский учет", 1994.

35. Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология организации. Учебник. М.: ИНФРА-М, 2000.

36. Берлинер Э.М., Глазырин Б.Э., Глазырина И.Б., Офис от Microsoft.-М.: "ABF\ 1993.

37. Бонько В. К., Кулик С. П. Мышление человека и проблемы компьютеризации. -Мн.: Навука i тахшка, 1992.

38. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. М., 1993.

39. Васильев В.Н., Садовская Т.Г., Организационно-экономические основы гибкого производства. -М.: "Высшая школа", 1988.

40. Вейль Г. Математическое мышление. -М.: Наука, 1988.

41. Великанов К.М., Васильева Э.Г., Власов В.Ф., и др., Организация производства на машиностроительных предприятиях.-М.: "Машиностроение", 1977.

42. Великанов К.М., Власов В.Ф., Карандашова К.С., Экономика и организация производства в дипломных проектах.-М.: "Машиностроение", 1977.

43. Вентцель Е.С., Теория вероятностей. -М.: "Наука", 1969.

44. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарика, 1996.

45. Волков О.И., Экономика предприятия.-М.: "ИНФРА-М", 1997.

46. Глаголева JI.A., Пуртов С.Г., и др., Организация, нормирование и материальное стимулирование труда в машиностроении. -М.: "Высшая школа", 1988.

47. Глушков И.Е., Бухгалтерский учет на современном предприятии.-Новосибирск. :"ЭКОР", 1994.

48. Гнеденко Б.В., Коваленко И.В., Введение в теорию массового обслуживания. -М.:"Наука", 1966.

49. Гнеденко Б.В., Теория надежности и массовое обслуживание. -М.:"Наука", 1969.

50. Горфинкель В.Я., Купряков Е.М., Прасолова В.П., и др. Экономика предприятия.-М.: "ЮНИТИ", 1996.

51. Грейсон Дж.К.,0'Делл К., Американский менеджмент на пороге XXI века.-М.: "Экономика", 1991.

52. Джурабаев К.Т. и др., Организация и планирование электротехнического производства. Управление электротехническим предприятием. -М.: "Высшая школа", 1984.

53. Докукина Т.К., Программирование и алгоритмические языки.-М.: "Машиностроение", 1988.

54. Друкер П. Эффективный управляющий. М.: 1994.

55. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Программное и методическое обеспечение рейтинговой оценки знаний студентов: Тез. докл. Региональной конференции " Формирование внутренних стимулов учения студентов." -Саратов: СГУ, 1991.

56. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Ситуационное моделирование при целевой подготовке инженеров по управлению производством в УНПК" Экономикс": Тез. докл. Международной конференции "Математика, компьютер, управление и инвестиции." -М.: МГУ, 1993.

57. Зибров А.П. .Элементы анализа эффективности управления промышленным предприятием: Тез. докл. Международной конференции "Математика, компьютер, образование." -М.: МГУ, 1997.

58. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Математическое моделирование в экономических и финансовых расчетах: Тез. докл. Юбилейной научно-технической конференции. -Тольятти: ТолПИ, 1997.

59. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Оптимальный информационный поток как составляющая логистики промышленного предприятия: Тез. докл. Юбилейной научно-технической конференции. -Тольятти: ТолПИ, 1997.

60. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Математическое моделирование надежности систем управления промышленными предприятиями: Тез. докл. Международной конференции "Математика, компьютер, образование." -М.: МГУ, 1998.

61. Глава "Элементы анализа финансовой и хозяйственной деятельности промышленного предприятия", Учебное пособие "Экономика предприятия": Сб.науч. тр./ТолПИ/ под ред. А.С. Писарева. -Тольятти: ТолПИ, 1998, (в печати).

62. Зибров П.Ф., Зибров А.П. Операции технологии управления предприятием. -Тольятти: ТолПИ, 1998.

63. Зибров А.П., Основные элементы и операции технологии управления промышленным предприятием: Тез. докл. Всероссийской научно-практической конференции, "Проблемы реструктуризации предприятий в период транзитивной экономики" -Пенза: ПГАСА, 1999.

64. Ильенкова С.Д., и др., Инновационный менеджмент.-М.: "ЮНИТИ", 1997.

65. Казаков А.П., Минаева Н.В., Экономика. Курс лекций. Упражнения. Тесты и тренинги.-М.: "Изд-во ЦИПКК АГГ, 1996.

66. Камышанов П.И., Практическое пособие по бухгалтерскому учету.-М.: "Экономика", 1995.

67. Карлоф Б. Деловая стратегия. М.: 1990.

68. Карташов В.А. Система систем. Очерки общей теории и методологии. -М„ 1995.

69. Кенни К., Использование Microsoft Office. -К.:"Диалектика", 1995.

70. Клевлин А.И., Логистические основы организации крупных производственных комплексов. -Тольятти.: "Мир вокруг", 1996.

71. Ковалев В.В., Финансовый анализ: Управление капиталом. -М.: "Финансы и статистика", 1995.

72. Ковалева A.M., и др., Финансы. -М.: "Финансы и статистика", 1997.

73. Козлова Е.П., Парашутин Н.В., Бабченко Т.Н., Бухгалтерский учет.-М.: "Финансы и статистика", 1994.

74. Кондраков Н.П., Бухгалтерский учет, анализ хозяйственной деятельности и аудит.-М.: "Перспектива", 1994.

75. Коротков Э.М., Концепция менеджмента: Учебное пособие. М.: Дека,1996.

76. Макаренко О.Г., Формирование конкурентоспособных систем управления промышленным производством. Самара: Самарск. гос. экон. академ.,1997.

77. Маталин А.А., Технология машиностроения.-М.: "Машиностроение", 1985.

78. Месхон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента.-М.: "Дело ЛТД", 1994.

79. Мильнер Б.З. Теория организации. Учебник. -2е изд. М.: ИНФРА-М, 1999.

80. Негойцэ К.В. Применение теории систем к проблемам управления. М.: Мир, 1981.

81. Носов А.С. Предприятие в условиях рынка: учебное пособие. Изд-во Сам.гос.экон.акад., 1998.

82. Обер-Крие Дж. Управление предприятием / Пер. с фр. Под общ. ред. В.М.Кузнецова. М.: Прогресс, 1973.

83. Организационно-методические аспекты и стратегии антикризисного управления предприятием. Колд. авторов: А.В.Медников, Г.В.Слабиков и др. СПб.: Учебный центр подготовки руководителей, 1994.

84. Организация управлением производством в капиталистических странах / Сокр. пер. с англ. Под ред. Ю.П.Васильева. М.: Прогресс, 1972.

85. Основы менеджмента: Учебное пособие. / Андреев А.Ф. и др. Под ред. С.Г. Лопатиной. -М.: Юрайт, 1999.

86. Основы организации производства. Учебник. / Под ред. Н.А. Чечина -Самара: Изд-во Самарск. гос. экон. акад., 1999.

87. Оучи У. Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. 1 Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1984.

88. ОШонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. М.: Прогресс, 1979.

89. Петросян Д.С. Теория современного менеджмента. М.: Прометей, 1993.

90. Пимкин С.Н. Обследование и анализ систем управления промышленными предприятиями. Л., 1984.

91. Писарев А.С., Богатов А.И., Булавина Н.Ф., Бухалков М.И., Мурахтанова Н.М., Организация производства, труда и управления на машиностроительных предприятиях. -Самара.: "Самарский университет".

92. Писарев А.С., Интенсивность труда и эффективность производства. -Самара.: "Куйбышевское книжное издательство", 1990.

93. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления (Опыт лучших компаний). Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986.

94. Раппопорт В.Ш. Диагностика управления. М., 1998.

95. Родионов Б.Н., Саломатин Н А., и др., Организация, планирование и управление машиностроительным производством. -М.: "Машиностроение", 1989.

96. Родионова В.М., Вавилов Ю.Я., Гончаренко Л.И., Финансы. -М.: "Финансы и статистика", 1994.

97. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З., Менеджмент организации. -М.: "ИНФРА-М", 1995.

98. Санто Б. Инновация как средство экономического развития / Пер. с венг. Общ. ред. Б.В.Сазанова. М.: Прогресс, 1990.

99. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. -М.:Прогресс, 1989.

100. Современный менеджмент: принципы и правила. / Под ред. В. И. Данилова-Данильяна. НН.НКЦП, 1992.

101. Соколинский И.В. Проблемы становления рыночного хозяйства. М.: ГФА, 1992.

102. Смирнов Н.В., Дунин-Барковский И.В., Курс теории вероятностей и математической статистики для технических приложений. -М. ."Наука", 1969.

103. Смирнов Э.А. Организация организации. -М., 1996.

104. Солодовников В.В., Теория нестационарных, нелинейных и самонастраивающихся систем автоматического регулирования. Теория автоматического регулирования. -М.:"Машиностроение", 1969.

105. Солодовников В.В., Устройства и элементы систем автоматического регулирования и управления. Техническая кибернетика.-М. ^'Машиностроение", 1976.

106. Татарских Б.Я., Экономические и организационные проблемы развития машиностроительного комплекса России. Самара: Изд-во Самарск. гос. экон. акад., 1998.

107. Терехов Л.Л., Экономико-математические методы. -М.:"Статистика", 1968.

108. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Учебник для ВУЗов. / Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

109. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1988.

110. Управление по результатам: Санталайнен Т. и др. Пер. с финск. / Общ. ред. и предисл. Я.А. Лейманна. М.: Прогресс, 1993.

111. Управление развитием производства в промышленных концернах США / Отв. ред. Ю.П. Васильев. М.: Мысль, 1977.

112. Управление и корпоративный контроль в акционерном обществе.: Практическое пособие. / Под ред. Е.П. Губина. М.: Юристъ, 1999.

113. Управление организацией. Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева и др. 2е изд.- М.: ИНФРА-М, 1998.

114. Управленческое консультирование в 2-х томах. Под ред. М.Кубра, 2-е изд. М.: Интерэкспорт, 1992.

115. Уткин Э.А. Эскиндаров М.А. Финансово-промышленные группы. М.: ТАНДЕМ, Изд-во ЭКМОС, 1998.

116. Файоль А. Общее и промышленное управление. М.: Книга, 1924.

117. Фатхутдинов Р.А., Система менеджмента.-М.: "Бизнес-Школа Интел-Синтез", 1997.

118. Фатхутдинов Р.А., Стратегический менеджмент.-М.: "Бизнес-Школа Интел-Синтез", 1997.

119. Франчук В.Н. Основы современной теории организации. М.: 1995.

120. Фридман П., Аудит.-М.: "ЮНИТИ", 1994.

121. Хейне П., Экономический образ мышления. -М.: "Новости", 1991.

122. Хрипач В.Я., Головачев А.С., и др., Экономика предприятия. -Мн.: "Академия управления", 1997.

123. Чудновская С.Н. Разработка управленческих решений. Тюмень, 11 У, 1999.

124. Шекшня С.В., Управление персоналом современной организации.-М.: "Бизнес-Школа Интел-Синтез", 1996.

125. Шульман Э., Неофициальная Windows 95,- К.: "Диалектика", 1995.

126. Щадилова С.Н., Бухгалтерский учет и коммерческие расчеты.-М.: "ДИС", 1995.