Становление и развитие теории и практики маркетинга: историко-экономический аспект тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.01, кандидат экономических наук Шубенков, Андрей Юрьевич
- Специальность ВАК РФ08.00.01
- Количество страниц 178
Оглавление диссертации кандидат экономических наук Шубенков, Андрей Юрьевич
ВВЕДЕНИЕ.
Глава I. СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ МАРКЕТИНГА КАК
ПРИКЛАДНОЙ НАУКИ.
1.1. Формирование маркетинга в зарубежных странах.
1.2. Особенности формирования маркетинга в России.
1.3. Периодизация развития российского маркетинга.
Глава И. ЭВОЛЮЦИЯ КОНЦЕПЦИЙ МАРКЕТИНГА.
2.1. Основные этапы развития теории маркетинга.
2.2. Ведущие концепции маркетинга (систематизация и характеристика).
Глава III. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ТЕОРИИ И
ПР АКТИКИ МАРКЕТИНГА.
3.1. Основные направления развития маркетинга в современных условиях.
3.2. Синергизм маркетинговых методов и логистических функций.
3.3. Практическая модель маркетингологистики на примере крупного производственного холдинга.
Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономическая теория», 08.00.01 шифр ВАК
Маркетинг как система управления воспроизводственной деятельностью предприятий1998 год, кандидат экономических наук Коротковская, Елена Викторовна
Особенности использования маркетинговых исследований в современном российском предпринимательстве2001 год, кандидат социологических наук Солодкова, Марина Александровна
Международный бизнес как система комплексных глобальных интегрированных маркетинговых коммуникаций2004 год, доктор экономических наук Черенков, Виталий Иванович
Основные направления формирования и развития маркетинга в птицепродуктовом подкомплексе региональной агросистемы2000 год, кандидат экономических наук Семенова, Евгения Александровна
Особенности монополистического регулирования рынка в современных условиях1983 год, доктор экономических наук Абрамишвили, Георгий Георгиевич
Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Становление и развитие теории и практики маркетинга: историко-экономический аспект»
Актуальность темы. Процессы развития российского рынка, его растущая интеграция в мировую экономику требуют дальнейшего совершенствования стратегических направлений маркетинговой деятельности. Исследование историко-экономического аспекта становления и развития теории и практики маркетинга при этом является необходимым условием расширения теоретического фундамента маркетинга для его эффективного развития и применения.
Маркетинг как отрасль прикладной экономической деятельности существует немногим более ста лет, а как объект и область научного исследования рассматривается в экономической науке с 50-х годов XX века. За этот период, в основном американской исследовательской школой, были проведены в достаточной степени фундаментальные исследования* предмета и достигнуты важные теоретические результаты. Однако многие стороны как теоретического, так и практического развития маркетинговых стратегий в, постоянно меняющихся условиях современной экономики требуют дальнейшего изучения, как в общетеоретическом плане, так и в прикладном аспекте.
Во многом именно недостаток знаний и реального опыта применения маркетинговых стратегий объясняет многочисленные ошибки отечественных компаний, особенно в условиях глобального экономического кризиса начала XXI века. Всё это определяет актуальность исследования практики и теории маркетинга как в историческом аспекте, так и в условиях современного этапа развития российской экономики.
Исследования, проводимые по такой проблематике, также будут иметь значение для дальнейшего развития и обновления научно-образовательных программ в сфере подготовки маркетологов и специалистов других экономических специальностей, для расширения и обогащения теоретических представлений современной экономической теории. 3
Наиболее актуальными и значимыми проблемами в историко-экономическом исследовании маркетинга являются:
- необходимость дальнейшей систематизации основных концепций маркетинга в контексте современных тенденций развития экономической теории и практики; недостаточная разработанность теоретико-методологических, методических и практических направлений развития маркетинга и маркетинга-менеджмента в современных условиях развития отечественного рынка;
- изыскание новых возможностей развития маркетинга на стыке других отраслей научных исследований и возможное внедрение результатов этих исследований в практику деятельности коммерческих организаций;
Степень разработанности проблемы.
Первые фундаментальные исследования маркетинга как прикладной науки и управленческой концепции были проведены американскими исследователями в начале XX века. К их числу относятся работы Ф.У.Тейлора1,
B.Е.Креузи, Р.Ватлера, а также деятельность основателя, компании «Форд» -знаменитого предпринимателя, инженера и практика маркетинга Генри Форда .
В Европе маркетинговые методы исследования рынка в 1920-30-е. годы начал применять австрийский математик и социолог П.Ф.'Лазарсфелд, основывавшийся на научных традициях Венской (австрийской) школы политической экономии.
В середине XX века исследованиями маркетинговых стратегий главным образом занимались американские исследователи Т.Амблер, Н.Борден, Б.Джексон, Дж.Дин, П.Друкер, Г.Зальтман, Ф.Китчен, Ф.Котлер, У.Лазер,
C.Леви, Т.Левитт, Дж.МакКиттерик, Дж.Маккарти, Э.Райс, У.Смит, К.Стайлс, Дж.Траут, Р.Хейвуд, Дж.Ховард, Дж.Шет, А.Шукман, Д.Шульц и др. В их работах теоретической основой исследований стала основная парадигма
1 Taylor F.W. Principles of Scientific Management. N.Y. & London, Harper & brothers. 1911.
2 Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. Пер. с англ. - М: Финансы и статистика, 1989.
3 Лазарсфельд П.Ф.: "Статистический практикум для психологов и преподавателей" (1929); "Безработные жители Мариенталя" (1933; соавт. М.Яхода и Г.Зейль). соавт. Э.Катц) и др. 4 неоклассической экономической теории. Важный вклад в развитие современного маркетинга также внесла скандинавская школа маркетинга в лице её видных представителей: К.Грёнруса, Й.Йоханссона, Э.Гумессона, Х.Хаканссона, К.Остберга.
В России первые работы по проблемам, которые можно считать маркетинговыми, появились в советский период с начала 60-х гг. XX века. Данный круг вопросов в них рассматривался в основном под углом удовлетворения общественных потребностей при социализме. В первую очередь это были исследования сотрудников коллектива Московского института народного хозяйства (МИНХ) им. Г.В.Плеханова во главе с тогдашним ректором института (1969-1986) профессором Б.М.Мочаловым4.
В контексте современных экономических проблем эти работы недостаточно изучены и представляют большой интерес для понимания генезиса процесса развития отечественных маркетинговых исследований. В том же русле в этот период проходили исследования других авторов: JI.B.Архиповой, Н.Ф.Баева, Л.Я.Барановой, А.В.Орлова, С.Н.Перекалйной, Л.Ф.Столмова5.
Вопросы, не столько теории, сколько практики маркетинговой деятельности в условиях плановой экономики с использованием зарубежного опыта для эффективного развития внешнеэкономических связей,
4 Мочалов Б.М. Производство и потребности в период развернутого строительства коммунизма. - М.: Общество «Знание», 1960; Мочалов Б.М. Товарное обращение в эпоху коммунистического строительства. - М.: Издательство МГУ, 1965; Общественные потребности и социалистическое воспроизводство. - М.: Знание, 1970; 1973; Потребности развитого социалистического общества. - М.: Общество «Знание», 1975; Комплексное изучение потребностей в предметах народного потребления, как основа долгосрочного планирования производства и торговли. //Сб. научн. тр. ВНИИКС. - М.: ВНИИКС, 1976; Мочалов Б.М., В.В.Соколов, В.И.Самарин. Потребностеведение. - М.: МИНХ им. Г.В.Плеханова, 1979; Потребности и спрос в развитом социалистическом обществе. /Под ред. Б.М.Мочалова. - М.: МИНХ им. Г.В.Плеханова, 1979.
5 Архипова Л.В., Баев Н.Ф. Рынковедение. - М.: Экономика, 1982; Орлов А.В. Управление спросом и предложением товаров. - М.: Экономика, 1983; Перекалина Н.С. Качество продукции и растущие потребности общества. - М.: Экономика, 1982; Столмов Л.Ф. Рынковедение. - М.: Экономика, 1983. t> рассматривались в прикладных работах 1960-80-х Г.Г. Абрамишвили, И.Н.Герчиковой, Ф.М.Левшина, В.Г.Михалева, Л.В.Сабельникова6.
Именно эти работы и их авторы стали переходным звеном между исследованиями маркетинга, проводившимися в рамках методологии неоклассической экономической теории современного западного «мейнстрима» и современными российскими исследованиями.
Эволюция маркетинга XX века на российском рынке в современный период была исследована А.П.Панкрухиным, который связал развитие отечественного рынка с использованием новых маркетинговых концепций: стратегического маркетинга, социально-этического маркетинга и индивидуального маркетинга7.
Вопросам истории, теории и практики маркетинга посвящены работы других российских ученых, активно используемые в практике обучения и продвигающие теоретические представления о маркетинге. Кроме указанных работ А.П.Панкрухина необходимо выделить таких авторов, как: Х.Анн, Г.Л.Багиева, Е.П.Голубков, Т.Д.Маслова, Т.В.Нечаева, С.Н.Перекалина, Б.А.Соловьёв, В.М.Тарасевич, Т.В.Тарасова, О.А.Третьяк, В.И.Черенков8.
6 Абрамишвили Г.Г., Война В.А., Трусов Ю.Ф. Операция "Маркетинг". Стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий. - М.: Международные отношения, 1976; Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. - М.: Международные отношения, 1984; Абрамишвили Г.Г. и др. Краткий внешнеэкономический словарь.*- М.: Международные отношения, 1984; Левшин Ф.М. Введение в конъюнктуру товарных рынков. — М.: Международные отношения, 1966; Левшин Ф.М. Капиталистический рынок оборудования. — М.: Международные отношения, 1967; Левшин Ф.М., Михалев В.Г. Основы изучения конъюнктуры ^ мировых товарных рынков. Учебное пособие для слушателей ф-тов повышения квалификации. - М.: ВАВТ, 1977; Левшин Ф.М. Мировые товарные рынки. Методология изучения конъюнктуры. - М.: Международные отношения, 1978; Герчикова И.Н. Организация и техника внешнеторговых операций на капиталистическом рынке. - М.: Международные отношения, 1975; Герчикова И.Н., Сабельников Л.В. Международные товарные биржи. - М.: МГИМО, 1980; Сабельников Л.В. Государственно-монополистические средства торговой войны. — М.: Международные отношения, 1973.
7 Панкрухин А.П. Маркетинг. - М.: Омега-Л, 2002; Панкрухин А.П. Маркетинг. 3-е изд. - М.: Омега-Л, 2005; Панкрухин А.П. и др. Маркетинг: большой толковый словарь. Под ред. А.П.Панкрухина. - М.: Издательство «Омега-Л», 2008.
8 Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. Под общ. ред. Г.Л.Багиева. - М.: Экономика, 1999; Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 1995; Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: Финпресс,1999; Голубков Е.П. Теория и методология маркетинга: Настоящее и будущее. - М.: Дело и сервис, 2008; Голубков Е.П. 6
В середине 1990-х годов Т.В.Нечаева, опираясь на хронологическую парадигму Ф.Котлера предложила свою периодизацию развития маркетинга и менеджмента XX в. Однако в-этой периодизации присутствует сильное влияние традиционного взгляда на эволюцию рынка и, соответственно, маркетинговой концепции, опирающейся на принцип «маркетинговой триады» эволюции рынка, которая получила наиболее интересное развитие у Д.Шульца и Ф.Китчена.
Интересной в методологическом плане является периодизация развития маркетинга, введенная Е.П.Голубковым, в основе которой лежит «поэтапная интернационализация» маркетинга. Фундаментально и методологически обоснованно к задаче периодизации эволюции маркетинга подошли Г.Л.Багиев, В.М.Тарасевич, Х.Анн.
Тем не менее, сложная» картина развития рыночных отношений на фоне процессов глобализации рынка и сопровождающие эти процессы финансовые и экономические кризисы требуют проведения дальнейшего анализа и изучения маркетинговых стратегий для определения-новых путей эффективного развития предприятий и их коммерческой деятельности. На сегодняшний день объём таких исследований недостаточен, о чём свидетельствует отсутствие адекватных программ по сегментированному разделению рынка" на группы потребительского спроса, отсутствие убедительных маркетинговых тактик для продвижения отечественных товаров, недостаточное понимание принципов
Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2008; Маслова Т.Д:, Божук С.Г., Ковалик JI.H. Маркетинг. 2-е изд., доп. - СПб.: Питер, 2002; Перекалина Н.С. Качество товаров: оценка потребителем. - М.: Общество «Знание» РСФСР, 1988; Перекалина Н.С. Качество в системе маркетинга. — М.: Экономика, 1992; Соловьев Б.А. Управление маркетингом. - М.: ИНФРА-М, 1999; Соловьев Б.А., Мусатов Б.В. Управление маркетингом. - М.: РЭА им.Г.В.Плеханова, 2002; Соловьев Б.А. Маркетинг. - М.: ИНФРА-М, 2006; Тарасова Т.В. "Три кита" японского маркетинга. //Маркетинг в России и за рубежом. 2003. № 6; Третьяк О.А. Маркетинг. - СПб.: Спб университет, 1991; Третьяк О.А. Маркетинг взаимосвязи производства, торговли и потребления. — Спб.: Изд-во СПб. Университета, 1992; Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления. - М.: ИНФРА-М, 2005; Черенков В.И. Международный маркетинг. - СПб.: Общество «Знание», 1998; Черенков В.И. Эволюция маркетинговой теории и трансформация доминирующей парадигмы маркетинга. //Вестник Спб. Университета. 2004. Сер. 8. Вып. 2 (№ 16), с.3-32; Черенков В.И., Багиев Г.Л., Моисеева Н.К. Международный маркетинг. - СПб.: Питер, 2008. 7 работы транснациональных корпораций и предоставляемых ими услуг. Дальнейшее изучение и структурный анализ теоретических концепций и практик маркетинга даёт возможность для более эффективного решения этих проблем.
Актуальность и недостаточная для практического использования проработанность проблемы эффективного,, анализа теории и практики маркетинга требуют дальнейших исследований, что и определило тему диссертационной работы.
Цель диссертационной работы: обоснование перспективных направлений развития теории и практики маркетинга, обеспечивающих эффективную работу предприятий в условиях рыночной экономики, на основе аналитического исследования историко-экономических аспектов теории и практики маркетинга, анализа реализуемых на практике новых маркетинговых стратегий.
Достижение целей исследования потребовало постановки и решения следующих задач:
S провести анализ существующих систем, концепций, подходов к периодизации развития маркетинга;
S показать сущность и критерии современных тенденций развития теории и практики маркетинга;
S дать качественную оценку состоянию основных существующих отечественных концепций эволюции маркетинга;
•S исследовать синергизм маркетинговых методов и логистических функций как одного из актуальных (перспективных) направлений развития теории и практики маркетинга, обеспечивающего эффективность работы предприятия в условиях рыночной экономики.
Объект исследования - теория и практика маркетинга.
Предмет исследования - историко-экономический аспект теории и практики маркетинга, практическое применение новых тактик в области маркетинга.
Теоретической и методологической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных авторов по проблемам развития рыночных систем, их функционирования и трансформации. Философско-методологической основой работы являются труды методологов науки9 М.Блауга, М.Вебера, В.И.Вернадского, П.Фейерабенда, Р.Штайнера; теоретиков экономической науки10 Т.Веблена, Ф.Визера, Дж.К.Гэлбрейта, Дж.М.Кейнса, Н.Д.Кондратьева, В.В.Леонтьева, К.Маркса, А.Маршалла, К.Менгера, В.Ойкена, Ф.А.Хайека, Э.Хансена, Дж.Р.Хикса, Й.А.Шумпетера.
Историко-экономический аспект исследования разрабатывался на основе работ Ф.Броделя, П.А.Бурышкина, В.О.Ключевского, Л.Л.Галагана, В.Б.Перхавко, А.Д.Кузьмичёва, И.Н.Шапкина11. В разработке периодизации
9 Блауг М. Экономическая мысль в ретроспективе. Пер. с англ. - М.: Дело, 1994; Вебер М. Избранное. Образ общества. Пер. с нем. - М.: Юрист, 1994; Вернадский В.И. Биосфера, ноосфера. - М.: Айрис-Пресс, 2008; Фейерабенд П. Избранные труды по методологии науки. Переводы с англ. и нем. - М.: Прогресс, 1986; Штайнер Р. Основные черты социального вопроса в жизненных необходимостях настоящего и будущего. Пер. с нем. - Ереван: Ной, 1992.
10 Австрийская школа в политической экономии: К.Менгер, Е.Бём-Баверк, ФгВизер. Пер. с нем. - М.: Экономика, 1992; Веблен Т. Теория праздного класса. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1984; Гэлбрейт Дж. Новое индустриальное общество. - М.: ACT, 2007; Гэлбрейт Дж. К. Экономические теории и цели общества. - М.: «Прогресс», 1976; Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег. //Кейнс Дж.М. Избранные произведения. Пер. с англ. - М.: Экономика, 1993; Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики. - Mi: Экономика, 1989; Леонтьев В.В. Экономические эссе. Теории, исследования, факты и политика. Пер. с англ. - М.: Политиздат, 1990; Маршалл А. Принципы политической экономии. Пер. с англ. В 3-х тт. - М.: Прогресс, 1984; Маркс К. Капитал. Т.1. - М.: Политиздат, 1972; Менгер К. Основания политической экономии. Пер. с нем. - М.: Издательский дом «Территория будущего», 2005; Ойкен В. Основы национальной экономии. Пер. с нем. - М.: Экономика, 1996; Хайек Ф.А. фон. Пагубная самонадеянность. Ошибки социализма. Пер. с англ. - М.: Изд-во "Новости" при участии изд-ва "Catallaxy", 1992; Классики кейнсианства. В 2-х т. Т.2. Экономические циклы и национальный доход. Части LII-IV: Э.Хансен. - М.: ОАО "Издательство "Экономика", 1997; Хикс Дж.Р. Стоимость и капитал. - М.: Издательская группа "Прогресс", 1993; Шумпетер Й.А. История экономического анализа. В 3-х томах. Пер. с англ. - СПб: Экономическая школа, 2004; Шумпетер Й.А. Теория экономического развития (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры). Пер. с нем.; Капитализм, социализм и демократия. Пер. с англ. - М.: Эксмо, 2007.
11 Бродель Ф. Динамика капитализма. Пер. с фр. - Смоленск: Полиграмма, 1993; Бурышкин П.А. Москва купеческая. — М.: Изд-во Захарова, 2002; Ключевский В.О. Полный курс лекций в трёх книгах. - М.: «Мысль», 1993; Галаган Л.Л. История предпринимательства российского. От купца до банкира. - М.: Ось-89, 1997; Кузьмичев А.Д., Шапкин И.Н. Отечественное предпринимательство. Очерки истории. - М.: Прогресс-Академия, 1995; Перхавко В.Б. История русского купечества. - М.: Вече, 2008. 9 эволюции маркетинга использовались работы современных исследователей функционирования и развития рыночных, систем Х.Войте, У.Якобсена,. Э.Долана, И.Друкера, Б.Карлофа, ДЛиндсея, Ю.М.Осипова, М.Портера, К.Эклунда12.
Исследование развития стратегии и тактики маркетинга основано на работах крупнейших исследователей в этой области, в первую очередь американских: Т.Амблера, Н.Бордена, Дж.Дина, Б.Джексона, Г.Зальтмана, Ф.Китчена, Ф.Котлера, У.Лазера, Т.Левитта, С.Леви, Дж.Маккарти, Дж.МакКиттерика, Э.Райса, У.Смита, К.Стайлса, Дж.Траута, Р.Хейвуда, Дж.Ховарда, Б.Шапиро, Дж.Шета, Д.Шульца, А.Шукмана и др. Также проанализирован вклад в развитие современного маркетинга скандинавской школы маркетинга в лице её видных представителей: К.Грёнруса, Й:Йоханссона, Э.Гумессона, Х.Хаканссона, К.Остберга13.
В рамках диссертационного исследования были таюке изучены нормативные, инструктивные и методические документы, которые позволили разработать и сформулировать новые принципы марке тингового .управления товарными запасами, а также; применить их в работе региональных представительств и, организационной деятельности ОАО «Альянс Русский Текстиль».
Решение поставленных в работе задач осуществлялось на основе системного подхода и методов экономического анализа.
Информационная база исследования - научные труды, статьи и публикации отечественных и' зарубежных авторов; по теории и; практике маркетинга; экономическая и специальная литература по теме исследования; Войте X., Якобсен У. Рыночная экономика: энциклопедия., В: 15 книгах. Пер. с норв: - М.: Внештрргиздат, Gob ВИП. 1991; Долан Э.Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель. Пер. с англ. - VI.: АНК, 1996; Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. Пер. с англ. - М.: Бук Чэмбэр Интернэшнл, 1992; Карлоф Б. Деловая стратегия. Концепция, содержание, символы. Пер. с англ: - М.: Экономика, 1991; Осипов Ю.VI. Опыт философии хозяйства как феномен культуры и самоорганизующая система. - М: МГУ, 1990; Эклунд К.,Эффективная экономика - шведская модель. Пер. со швед. -М.: Экономика, 1991.
13 Полная библиография использованных работ этих зарубежных авторов приводится в списке литературы в конце работы. * отчётные и статистические данные, экономические расчёты и служебные документы, относящиеся к производственной деятельности и маркетинговой стратегии ОАО «Альянс Русский Текстиль» и производственных предприятий, входящих в его состав.
Эмпирическая база исследования - статистические и различные фактографические материалы, полученные автором в ходе разработки новых принципов организации маркетинга и в процессе исследования структуры и управления компании ОАО «Альянс Русский Текстиль» и предприятий, входящих в его состав.
Научная новизна работы состоит в том, что установлены перспективные направления развития теории и практики маркетинга, связанные с разработкой современных стратегий его развития в условиях развивающегося российского рынка и его интеграции в мировую экономику, выявлены основные исторические этапы развития теории и практики маркетинга, включая малоизученный опыт организации маркетинга в советский период.
К основным результатам исследования, отличающимся научной новизной, относятся следующие:
S дана авторская хронологическая классификация периодов развития маркетинга в целом, а также в российской экономике на основе исследования предпосылок возникновения и подъёма маркетинга в зарубежных странах, а также в России, включая первые отечественные разработки в области маркетинга, проведённые сотрудниками МИНХ им. Г.В.Плеханова в 60-х гг. XX века;
S проведена качественная оценка состояния основных отечественных концепций эволюции маркетинга, показана сущность и критерии современных тенденций развития теории и практики маркетинга;
S определены направления повышения эффективности маркетинговых стратегий управления предприятием, связанные с принципиально новой концепцией синергизма маркетинговых методов и логистических функций;
S уточнено понятие «маркетингологистика»;
S разработана система управления и организации маркетинга на основе использования достижений сопредельных экономических наук и применения принципов маркетингологистики, возможная к применению в различных областях бизнеса;
S создана новая методика маркетинга снабжения и логистики сбыта, внедрённая в деятельность крупной компании, работающей в области управления товарными запасами региональных представительств.
Теоретическая значимость проведённого исследования состоит в дальнейшей систематизации и аналитическом углублении исследований развития теории и практики маркетинга. Автором- установлены перспективные направления применения теоретических знаний при создании новых направлений маркетинговых стратегий, в частности, маркетингологистики для деятельности конкретного предприятия.
Практическая значимость работы состоит в том, что на базе аналитического исследования теоретико-методологических, методических и практических направлений развития маркетинга в современных условиях успешно применены принципы маркетинга в организации снабжения и логистики сбыта на базе деятельности крупной российской компании.
Разработанные автором методы маркетингологистики внедрены на практике в деятельность крупного производственного текстильного холдинга по управлению товарными запасами региональных представительств, что способствовало повышению эффективности в достижении стратегических целей фирмы.
Разработанные модели маркетинга снабжения и логистики сбыта могут быть использованы не только в работе конкретного предприятия, но существуют широкие возможности применения такой стратегии в других областях бизнеса.
Полученные результаты предназначены для использования в практике маркетинга, а также для работы научных и научно-образовательных учреждений.
Публикации. Результаты диссертационного исследования, а также связанный с ними ряд инновационных идей нашли отражение в 11 публикациях общим объемом 5,15 п.л. (в т.ч. авторских - 4,25 п.л.). В изданиях, рекомендованных по списку ВАК РФ, опубликовано 2 статьи объемом 1,2 п.л. (в т.ч. авторских - 0,9 п.л.).
Апробация работы. Основные положения работы и её отдельные разделы были представлены в виде докладов и обсуждались на Х1Х-х (2006 г.), ХХ-х (3-6.04.2007 г.) и ХХ1-х (1-4.04.2008 г.) Международных Плехановских чтениях в РЭА имени Г.В.Плеханова; Международной научно-практической конференции «Политэкономические проблемы современных социально-экономических систем» (15 февраля 2007 г., г. Воронеж); Научно-практической конференции «Управление развитием национальной экономики: отраслевые и региональные аспекты» (2007 г., г. Тверь); Международной научно-практической конференции ученых МАДИ(ГТУ), РГАУ-МСХА, ЛНАУ (2021.01.2009 г.)
Положения и выводы автора успешно применены для организации маркетинго-логистической деятельности управления компании ОАО «Альянс Русский Текстиль» и предприятий, входящих в его состав, что подтверждено справкой о внедрении результатов работы в деятельность ОАО «АРТ».
Структура и объём работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы, включающего 288 наименований, содержит 5 таблиц, 4 рисунка. Общий объём диссертации 178 страницы.
Похожие диссертационные работы по специальности «Экономическая теория», 08.00.01 шифр ВАК
Организационно-экономические проблемы управления региональной маркетинговой деятельностью1999 год, кандидат экономических наук Сысоева, Светлана Александровна
Институционализация маркетинга в современном российском вузе2006 год, кандидат социологических наук Чеботарева, Антонина Вячеславовна
Формирование и развитие теоретических школ маркетинга2000 год, кандидат экономических наук Паничкина, Галина Георгиевна
Маркетинг сферы образовательных услуг в условиях реструктуризации экономики региона2003 год, доктор экономических наук Сагинов, Казбек Абылкасович
Специфика маркетинговых исследований в условиях переходного периода современной России2001 год, кандидат социологических наук Иванов, Василий Васильевич
Заключение диссертации по теме «Экономическая теория», Шубенков, Андрей Юрьевич
Заключение
В ходе выполнения данной работы на основе проведенного теоретического анализа историко-экономического аспекта развития теории и практики маркетинга, а также в процессе практической деятельности в области маркетингологистики были сделаны следующие выводы:
1. Анализ и изучение вариантов этапов эволюции маркетинга, проведённых зарубежными и отечественными авторами, логическая «проекция» разработанных принципов структурного понимания маркетинга, лежащих в основе этих вариантов, дают основание говорить о том, что современная маркетинговая теория находится в высокой степени понимания предмета. При этом в теоретических разработках отечественных исследователей можно видеть влияние зарубежных школ маркетинга, что закономерно, так как теоретические истоки маркетинга как отрасли научных исследований принадлежат американской школе, опирающейся на идеологию свободного рынка.
2. Из предложенных концепций эволюции маркетинга большой интерес представляет концепция, представленная Д.Шульцем и Д.Китченом, когда «рыночное место» с доминантой производителя сменяет доминанта дистрибьютора, затем интерактивное рыночное место, и, наконец, глобальное рыночное место, при этом три предшествующие рыночные формы являются частью новой формы, а не исторически пройденными этапами. Ёмкость такого варианта эволюции маркетинга позволяет легко вписать сюда развитие маркетинговых концепций и, в конечном итоге, привести к цельному пониманию развития маркетинга и менеджмента в XX веке, что собственно и является задачей при создании различных вариантов эволюций маркетинга.
3. Разработка основных маркетинговых концепций в большой степени связана с яркостью личностей исследователей, творчески воспринявших необходимость научной и практической поддержки бизнеса в условиях роста конкуренции. Начиная с 1950-х гг., благодаря усилиям таких исследователей
151 как Ф.Котлер, Н.Борден. Дж.Дин, С.Леви, В.Смит, Дж.МакКиттерик, А.Шукман, в теорию и практику маркетинга были введены концепции, ставшие классическими и не потерявшими актуальности на сегодняшний день.
4. Развитие маркетинговых концепций неразрывно связано с эволюцией рынка на фоне изменяющихся геополитических отношений. Так именно в 1960-е годы были предложены тактический и стратегический маркетинг-микс (Дж.МакКарти, Ф.Котлер), теория покупательского поведения (Дж.Ховарт, Дж.Шет), расширенная концепция маркетинга (С.Леви, Ф.Котлер) и др. В 1970-е - социальный маркетинг Ф.Котлера и Г.Зальцмана, позиционирование Э.Райса и Дж.Траута и т.д. В 1980-е годы, когда с одной стороны макроэкономические характеристики носили стагнационный характер, и, с другой стороны, наблюдался первый технологический скачок в развитии информационно-маркетинговых коммуникациях, усилиями маркетологов были предложены новые стратегические направления - защитные и атакующие стратегии в бизнесе (Р.Сингх и Ф.Котлер), интернальный маркетинг К.Грёнруса, глобальный маркетинг Т.Левитта, маркетинг отношений Б.Джексона, мегамаркетинг Ф.Котлера и др. Начиная со второй половины 1990-х гг. по настоящее время, когда экономические процессы стали носить глобализационный характер, связанный, в частности, с беспрецедентным развитием коммуникационных связей, новые концепции, определённые в большей степени маркетингом отношений, предложены Р.Кохом (стратегическое планирование), Д.Шульцем и Ф.Китченом (бренд в интегрированном маркетинге), другими исследователями.
5. При этом сама концепция маркетинга способна оказывать существенное влияние на методы и стратегии ведения бизнеса, в результате формирования новой идеи, отражающей как интересы коммерческих структур, так и интересы общества в целом.
6. Рассмотренные в процессе работы варианты периодизации эволюции маркетинга, предложенные отечественными исследователями, логически вытекают из особенностей политического и экономического развития России.
152
Одним из характерных признаков этих исследований является сугубо умозрительная попытка создания новых вариантов периодизации, а также значительное влияние зарубежных школ, что связанно с непродолжительной историей развития маркетинга как отрасли научного знания и практической деятельности в России.
7. В отечественной экономической науке однако создан ряд достаточно убедительных вариантов периодизации развития маркетинга: а) «поэтапная интернационализация», предложенная Е.П.Голубковым, строящаяся на датировке периодов и на качественном изменении доминанты маркетинговой концепции; б) табличная форма, позволяющая в наглядной форме ощутить С множественность процессов в едином направлении развития, созданная Е.Л.Багиевым; в) холистическая периодизация эволюции маркетинговой теории В.И.Черенкова, которая представляется на сегодняшний день наиболее фундаментальной и обоснованной.
8. В целях интеграции апробированных временем сторон маркетинговых концепций предложена периодизация, включающая в себя элементы варианта Амблера-Стайлса, состоящая из двух подготовительных периодов и трех основных. Подготовительные периоды - отдаленный и ограниченный (становящийся) маркетинг; три основных периода - независимый (традиционный) маркетинг (первая половина 1950-х гг. - рубеж 1960-1970-х гг.), конкурентно-стратегический маркетинг (рубеж 1960-1970-х гг. - рубеж 1980-1990-х гг.), маркетинг отношений с двумя подэтапами (первый - рубеж 1980-1990-х гг. - середина 1990-х гг., второй - глобальный маркетинг - вторая половина 1990-х гг. - настоящее время). В каждом из периодов эволюции маркетинга критерием периодизации является качественный «скачок» теоретической маркетинговой мысли в направлении от маркетинга сделок к маркетингу отношений.
9. Анализ основных концепций отечественной эволюции маркетинга показал, что его развитие связано как с общей парадигмой движения развития рынка, так и с особенностями, сформированными достаточно длительным периодом изоляции отечественной экономической науки от основных направлений и тенденций развития, теоретического исследования рынка и практического использования этих исследований- (1917-1991 гг.). Особенно негативное влияние на развитие маркетинга оказало идеологическое давление и изоляция; в 1950-1980-х гг., когда в области международных маркетинговых исследований были сформулированы и использованы на практике большинство актуальных концепций.
10. Отечественную эволюцию маркетинга за период с конца XIX -начала XXI. века разделить на период 1880-1917 гг., когда российская экономика развивалась на основах предпринимательства и в практической деятельности использовались отдельные элементы маркетинга, несмотря; на то, что научное' формирование маркетинговых исследований было незначительным; 1917 - 1922 гг. - период деструкции экономики; 1922-1928 гг. - развитие предпринимательства, обусловленное новой экономической политикой (НЭП), когда в практической и исследовательской экономической деятельности были быстро восстановлены отдельные элементы маркетинга; 1928-1980 гг. — в целом период изоляции отечественной науки от теоретических исследований рыночной экономики.
11. Для этого периода характерно наличие государственного заказа на маркетинговые исследования, что было связано как с необходимостью внешнеторговых отношений, так и с проблемами развития внутреннего рынка, отягощенного идеологическим управлением. В этом ключе можно рассматривать исследования сотрудников МИНХ им. Г.В.Плеханова в 1960-е гг., подготовку маркетологов для внешнеторговых операций во Всесоюзной Академии внешней торговли, создание Всесоюзного научно-исследовательского института конъюнктуры и спроса, исследования, связанные с «косыгинской реформой» 1965 года.
12. Период с середины 1980-х гг. по настоящее время - активизация теоретических исследований и практики маркетинга, связанная с кризисом и деконструкцией социалистической модели экономики и вхождением страны в мировые процессы рыночного развития.
13. Причинами, которые привели к существенному изменению современных маркетинговых стратегий, являются следующие: ускоренная глобализация, рост цифровых технологий и средств коммуникаций, рост социальной ответственности и необходимости соблюдения этических норм поведения в бизнесе, возникновение некоммерческого маркетинга, что, в конечном итоге, привело к доминанте «маркетинга отношений».
14. Маркетинг отношений, возникший как развитие маркетинга услуг, и декларирующий систему. взаимного договора, где стороны технически и экономически грамотны и равносильны, заинтересованы в долгосрочном друг с другом, в конечном итоге, стал идеальным вариантом для успешных компаний, для которых стало выгодно образовывать бизнес-сети.
15.* Глобальная конкуренция в той или иной степени затрагивающая практически каждого участника рынка, привела к специфической форме сотрудничества между многими давними конкурентами, выстроившими новые, отношения по изложенному выше принципу за счёт значительной экономии производственных и маркетинговых расходов, достигнутых участниками ECR (эффективной реакции на потребителя). Первые шаги в этом направлении были сделаны в 1980-е годы, когда бизнес получил в своё распоряжение протокол электронного обмена данных (EDI).
16. Одной из важных тенденций развития современного маркетинга является рост ответственности за социальные последствия своих действий, а также влияние деятельности компании на окружающую среду, ставших существенным фактором для успешного развития компании на рынке. Непосредственное влияние на такое положение дел оказал рост таких общественных движений планетарного масштаба как консьюмеризм и инвайронментализм. Безупречная и долгосрочная демонстрация лояльности к
155 этим движениям, служение интересам своих клиентов и общества в целом в условиях глобализационных процессов и роста коммуникативных связей стало одним из способов получения прибыли и существенной частью маркетинговых стратегий. Маркетинг также стал важной составляющей деятельности некоммерческих организаций: больниц, образовательных учреждений, музеев, государственных институций (компании социального маркетинга) и др. Таким образом, в своём идеальном варианте современный маркетинг представляется как решающий проблемы потребителя, внедряющий инновации, работающий на благо общества и получающий при этом долговременную прибыль.
17. Сложность применения методов и принципов маркетинга на отечественном рынке определяется спецификой его исторического развития. Принятие быстрых и качественных управленческих решений связано со сложностью адекватной оценки сегментирования рынка и групп потребителей и, следовательно, формированием сбалансированного портфеля продуктов с возможностью его оперативного изменения. Лишь тогда молено говорить о возможности успешных маркетинговых решений.
18. На основании сформулированных теоретических выводов была разработана практическая модель управления товарными запасами крупной сети региональных представительств ведущего производителя на российском текстильном рынке ОАО Альянс «Русский Текстиль». Она была усовершенствована с помощью метода синергизма маркетинговых методов и логистических функций (маркетингологистики). Практическое внедрение модели позволило решить задачу понижения транспортных расходов, связанных с формированием востребованного ассортимента продукции на единицу объёма перевозок, обеспечить минимизацию загрузки складских помещений, определить наиболее эффективный метод формирования ассортимента товаров, что в конечном результате позволило существенно повысить эффективность работы всего предприятия.
Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Шубенков, Андрей Юрьевич, 2009 год
1. Официальные документы
2. Гражданский кодекс РФ. Части 1-4. С изменениями и дополнениями на 20.11.2008. М.: Эксмо, 2008. - 672с.
3. Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (в редакции от 25.11.2006).
4. Федеральный закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 №29-ФЗ.
5. Федеральный, закон «О несостоятельности (банкротстве)» от 10.07.2002 №86-ФЗ.
6. Федеральный закон «О рекламе» от 13.07.2006 №38-Ф3.
7. Федеральный закон «О защите конкуренции» от 26.07.2006 №13561. ФЗ.1. Монографические издания
8. Абрамишвили Г.Г., Война В. А., Трусов Ю.Ф. Операция "Маркетинг". Стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий. М.: Международные отношения, 1976. — 240с:
9. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. М.: Международные отношения, 1984. — 217с.
10. Абрамишвили Г.Г., Аванесов А.Н., Амвросов В.А. и др. Под ред. О.С.Богданова. Краткий внешнеэкономический словарь. М.: Международные отношения, 1984.-245с.
11. Абрамова Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы. М.: Агропромиздат, 1991.- 159с.11'. Австрийская школа в политической экономии:' К.Менгер, Е.Бём-Баверк, Ф.Визер. Пер. с нем. М.: Экономика, 1992. - 494с.
12. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. -М.: Издательская группа ИНФРА-М НОРМА, 1997. - 224с.157
13. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг. Пер. с англ. М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2007. - 832с.
14. Архипова JI.B., Баев Н.Ф. Рынковедение. Учебник для кооперативных техникумов. Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: Экономика, 1982. — 288с.
15. Афанасьев B.C. Буржуазная экономическая мысль 30-80-х годов XX века. (Очерк теории). 2-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 1986. - 351с.
16. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. Учебник для вузов. Под общ. ред. Г.Л.Багиева. Mi: Экономика, 1999. - 703с.
17. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. Учебник.для вузов. Под общ. ред. Г.Л.Багиева: 3-е изд., перераб. и доп. СПб.: Питер, 2006. - 733с.
18. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция1. М:: Экономика, 1990.^ - 206с.
19. Баранова Л.Я. Личные потребности:, М.: Экономика, 1982. - 208с.
20. Баранова Л.Я., Левин А.И. Моделирование и, прогнозирование спроса населения. М.: Статистика, 1978. — 208с.
21. Г. Бейкер М.Дж. Маркетинг — философия или функция? //Теория маркетинга. Под ред. М.Бейкера. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002, с.1'3-40.
22. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Учебное пособие для* студентов вузов. М.: Финансы и статистика, 2007. - 318с.
23. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2008. — 318с.
24. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах. Пер. с болг. Науч. ред. А.М.Немчин. СПб: Два-Три, 1993. - 377с.
25. Блауг М. Экономическая мысль в ретроспективе. Пер. с англ. М.: Дело, 1994. - 688с.
26. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. Пер. с англ. Науч. ред. и авт. предисл. Ф.А.Крутиков. М.: Экономика, 1991. - 271с.
27. Боргт Р. ван дер. Торговля и торговая политика. Пер. с нем. Под ред. Е.И.Рагозина Спб: 1902 (1-е изд.), 1905 (2-е изд.) - 531с.
28. Брагинский С.В., Певзнер Я. А. Политическая' экономия: дискуссионные проблемы, пути обновления. М.: Мысль, 1991. - 299с.
29. Браун С. Постмодернистский маркетинг. //Маркетинг. Энциклопедия. Под ред. М.Бейкера. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002, с. 113411421
30. Бродель Ф. Динамика капитализма. Пер.» с фр. Смоленск: Полиграмма, 1993. - 128с.
31. Бурышкин П.А. Москва-купеческая. — М.: Изд-во, Захарова,. 2002. -304с.
32. Ван Вотершут У. Маркетинг-микс. //Теория* маркетинга. Под ред. М.Бейкера. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002, с.304-323.
33. Вебер М. Избранное. Образ общества. Пер. с нем. М.: Юрист, 1994. - 704с.
34. Веблен Т. Теория праздного класса. Пер. с англ. Вступ. статья С.Р.Сорокиной. Общ. ред. В.В'Мотылева. М.: Прогресс, 1984. - 367с:
35. Вернадский В.И. Биосфера, ноосфера. — М.: Айрис-Пресс, 2008. -576с.
36. Верхан П.Х. Предприниматель. Его экономическая функция и общественно-политическая ответственность. Пер. с нем. Минск: Эрдиан, 1992. - 60с.
37. Виноградова З.И. Метатеория менеджмента. М.: Дело, 1996. - 91с.
38. Власов В.В. Япония: производственная инфраструктура. М.: Наука. Главная редакция восточной литературы, 1991. - 182с.
39. Войте X., Якобсен У. Рыночная экономика: энциклопедия. В 15 книгах. Пер. с норв. — М.: Внешторгиздат, Сов ВИП. 1991. Т.1. Общее введение в современный маркетинг. Общество. Предприятие. Потребитель. 284с.
40. Волков Ю.В. Очерк теории развития буржуазной политэкономии. -Л.: Издательство Ленинградского университета, 1988. 144с.159
41. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. Пер. с англ. М.: Дело, 1991. - 320с.
42. Вудсайд А.Г., Роша Р. Прямой маркетинг: переход к интегрированным (Интернет) коммуникациям. //Маркетинг. Энциклопедия. Под ред. М.Бейкера. Пер: с англ. СПб.: Питер, 2002, с.615-652.
43. Галаган JI.JI. История-предпринимательства российского. От купца до банкира. -,М.: Ось-89, 1997. 160с.
44. Герчикова И.Н. Организация и техника внешнеторговых операций, на капиталистическом рынке. Учебник. М.: Международные отношения, 1975.-432с.
45. Герчикова И!Н. Организация внешнеторговых операций» на капиталистическом рынке. Учебное пособие. — М.: МГИМО, 1985. — 98с.
46. Герчикова И.Н. Современные формы организации^ экономических-связей СССР с развитыми. капиталистическими странами. Сб. науч. трудов. Науч. ред. Герчикова И.Н. М.: МГИМО, 1985. - 118с.
47. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. Учебник. М.: Внешторгиздат, 1990. - 263с.
48. Герчикова И.Н., Сабельников Л.В. Международные товарные биржи. Учебное пособие. МГИМО МИД СССР. М., 1980. - 70с.
49. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995.- 192с.
50. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник для вузов по-экономическим специальностям. М.: Финпресс,1999. - 656с.
51. Голубков' Е.П. Теория и методология маркетинга: Настоящее и будущее. М.: Дело и сервис, 2008. - 204с.
52. Голубков Е.ГТ. Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика. М.: Финпресс, 2008. - 496с.
53. Гэлбрейт Дж. Новое индустриальное общество. Пер. с англ. М.: ACT, 2007. - 602с.
54. Гэлбрейт Дж. К. Экономические теории и» цели общества. Пер. с англ. М.: «Прогресс», 1976. - 406с.
55. Гэлбрейт Д.К. Жизнь в наше* время. Воспоминания. Пер. с англ. -М:: Прогресс, 1986. 404с.
56. Гэлбрейт Дж. К., Меньшиков С. Капитализм, социализм, сосуществование. Пер. с англ. Предисл. С.Меньшикова. М.: Прогресс, 1988. -200с.
57. Долан Э.Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель. Пер. с англ. под общ. ред. Б.Лисовика и В.Лукашевича. — М.: АНК, 1996. 496с.
58. Друкер П: Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. Пер. с англ. М!: Бук Чэмбэр Интернэшнл, 1992. - 352с.
59. Зименкова О.Н., Левшина Т.Л., Тобиас Т.Л. Закон о Защите прав потребителя. Комментарий к закону и.практике его применения. -М.: МЦФЭР, 2004.-352с.
60. Капиталистическое управление: уроки 80-х. /М.В.Грачев, А.А.Соболевская, Д.В.Кузин, А.Р.Стерлин. Под ред. А.А.Дынкина. М.: Экономика, 1991. - 127с.
61. Карлоф Б. Деловая стратегия. Концепция, содержание, символы. Пер. с англ. Науч. ред. и авт. послесловия В.А.Приписнов. М.: Экономика, 1991.-239с.
62. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий. Пер. с англ. Общ. ред. Е.М.Пеньковой. М.: Прогресс, 1991. -280с.
63. Кац И.Я., Жеглов А.Н. Анализ эффективности международного сотрудничества предприятий. М.: Финансы и статистика, 1991. - 144с.
64. Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и-денег. //Кейнс Дж.М. Избранные произведения. Пер. с англ. М.: Экономика; 1993. — 543с.
65. Классики кейнсианства. В 2-х т. Т.2. Экономические циклы и национальный доход. Части Ш-IV: Э.Хансен. Сост. А.Г.Худокормов. М.: ОАО "Издательство "Экономика", 1997. -431с.
66. Ключевский В.О. Полный курс лекций в трёх книгах. Книга вторая. -М.: «Мысль», 1993. 584с.
67. Коган A.M. Деньги, цена и, теория трудовой стоимости. (Новая парадигма теории трудовой стоимости). М.: Финансы и статистика. 1991 -224с.
68. Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики. Отв. ред. Л.И.Абалкин: М.: Экономика, 1989. - 526с.
69. Котлер Ф. Управление-маркетингом. Сокр. пер. с англ-Предисловие Г.Г.Абрамишвили. М.: Экономика, 1980. — 223с.
70. Котлер Ф. Основы маркетинга Пер. с англ. Общ. ред. и вступ. статья Е.М.Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. - 733с.
71. Котлер Ф. Основы маркетинга Пер. с англ. Общ. ред. Е.М.Пеньковой. Спб.: АО «Коруна», АОЗТ «Литера плюс», 1994. - 698с.
72. Котлер Ф. Основы маркетинга Пер. с англ. Ред.: О.Г.Раданова, Ю.Н.Куколев. М.: Бизнес-книга, 1995. - 699с.
73. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. Пер. с англ. СПб.: Питер Ком, 1998. - 887с.
74. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. Пер. с англ. под ред. О.А.Третьяк, Л.А.Волковой,
75. Ю.Н.Каптуревского. 2-е русск. изд., испр. и доп.- СПб.: Питер Ком, 1999. — 887с.
76. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. Учебник для вузов. Пер. с англ. под ред. Р.Б.Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 1998. - 787с.
77. Коцев И: От индустриального оптимизма- к техническому пессимизму. Пер. с болг. М.: Экономика, 1986. - 166с.
78. Коцци Дж. Взаимоотношения между маркетингом и технологией в совместном» предприятии: общие методологические замечания.1 //Италия-СССР: Совместные предприятия. Сборник статей. — М.: Прогресс, 1990, 1990. — 252с.
79. Крутиков Ф.А. Конъюнктура рынка при социализме. М.: Экономика, 1968. - 128с.
80. Крутиков Ф.А. Изучение рынка товаров народного, потребления. — М.: Экономика, 1972. 206с.
81. Кузьмичев А. Д., Шапкин И.Н. Отечественное предпринимательство. Очерки истории. -М.: Прогресс-Академия, 1995. 185с.
82. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг: Европейская перспектива. Пер. с фр. СПб.: Наука, 1996. - 589с.
83. Левшин Ф.М. Введение в конъюнктуру товарных рынков. — М.: Международные отношения, 1966. 143с.
84. Левшин Ф.М: Капиталистический рынок оборудования. М.: Международные отношения, 1967. - 168с.
85. Левшин- Ф.М. Проблемы создания промышленности в развивающихся странах. — Mi: Мысль, 1969. — 212с.
86. Левшин Ф.М. Мировые товарные рынки. Методология изучения конъюнктуры. М.*: Международные отношения, 1978. — 359с.
87. Левшин- Ф.М., Михалев В.Г. Основы изучения конъюнктуры мировых товарных рынков. Учебное пособие для слушателей^ факультетов повышения'квалификации. М.: ВАВТ, 1977. — 218с.
88. Ленин В.И. Империализм как высшая стадия капитализма. Полное собрание сочинений. М.: Политиздат. Т.27.
89. Леонтьев В.В. Экономические эссе. Теории; исследования, факты и политика. Пер. с англ. М.: Политиздат, 1990. - 415с.
90. Маджаро С. Международный' маркетинг. Сокр. пер. с англ. Предисловие и общ. ред. Г.Г.Абрамишвили. М.: Международные отношения, 1979.-263с.
91. Маркарян М. Лекция о маркетинге. Пер. с англ. М.: АНХ при» СМ СССР, 1990. - 36с.
92. Маркетинг. Сборник. Пер. с англ. Общая ред. и предисловие Д.И^Костюхина. М.: Прогресс, 1974. - 447с.
93. Маркетинг. Под ред. А.Н.Романова. Учебник для вузов, по специальностямч<Маркетинг» и «Менеджмент». М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560с.
94. Маркетинг. Под ред. проф. Э.А.Уткина. М.: Ассоциация авторов и, издателей "Тандем", Изд-во ЭКМОС, 1998. - 320с.
95. Маркетинг. Энциклопедия. Под ред. М.Бейкера. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002. - 1198с.
96. Маркетинг. Большой толковый словарь. Гильдия маркетологов. Под ред. А.П.Панкрухина. М.: Омега-Л, 2008. - 261с.
97. Маркетинг во внешнеэкономической' деятельности предприятия. Методические рекомендации. ВНИИ внешнеэкономических связей. Подгот. П.С.Завьялов и др.- М.: Внешторгиздат, 19901 151с.
98. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности предприятия. Учебное пособие. Ред. В.А.Алексунин. 4-е изд., переработ, и доп. — М.: Дашков и К0, 2006. -716с.
99. Маркс К. Капитал. Т.1. Процесс производства капитала. — М.: Политиздат, 1972. 907с.
100. Маршалл А. Принципы, политической экономии. Пер. с англ. Общ. ред. С.М.Никитина. В 3-х тт. М.: Прогресс, 1984. - 310с.: т.1 - 415с., т.2 - 310с., т.З. - 351с.
101. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. 2-е изд., доп. -СПб.: Питер, 2002. 397с.
102. Менгер К. Основания< политической экономии. Пер. с нем. М.: Издательский дом «Территориямбудущего», 2005. — 496с.
103. Мескон М., Альберт Mi, Хедоури Ф; Основы менеджмента. Пер. с англ. Общ. ред. и вступ. статья д.э.н. Л.И.Евенко М.: Дело, 1992. - 701с.s
104. Мочалов Б.М. Производство и потребление в период развернутого строительства коммунизма. М.: Общество «Знание», 1960. - 48с. (Серия 3. Экономика 6).
105. Мочалов Б.М. Товарное обращение в эпоху коммунистического строительства. М.: Издательство МГУ, 1965. - 456с.
106. Мочалов Б.М. Общественные потребности и социалистическое воспроизводство. М.: Знание, 1970. - 48с.
107. Мочалов Б.М. Потребности развитого социалистического общества. М.: Общество «Знание», 1975. - 64с. (Серия «Экономика», 6).
108. Мочалов Б.М. Комплексное изучение потребностей в предметах народного потребления, как основа долгосрочного планирования производства и торговли! //Сборник научных трудов ВНИИКС. М.: ВНИИКС, 1976.
109. Мочалов Б.М. Потребности и спрос в развитом социалистическом обществе. Науч. труды. /Под ред. Б.М.Мочалова Hi др. М.: МИНХ им. Г.В.Плеханова, 1979. - 141с.
110. Мочалов Б.М., Соколов В.В., Самарин В.И. Потребностеведение. -М: МИНХ им. Р.В.Плеханова, 1979. 80 с.
111. Мочалов Б.М., Соколов В.В. Материальные потребности, закономерности их движения и управления экономикой народного хозяйства. Учебное пособие. М.: МИНХ им. Г.В.Плеханова, 1979. - 80с.
112. Мочалов Б.М. Развитой социализм: человек и его потребности. М.: Знание, 1982.-64с.
113. Морита А. «Сделано в Японии». История фирмы «Сони». Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990?- 413с.
114. Народное хозяйство СССР в 1990 г. Статистический ежегодник. /Госкомстат СССР. — Mi: «Финансы и статистика», 1991. — 752с.
115. Ойкен В. Основы национальной экономии. Пер. с нем. Общ. ред. В.С.Автономова, В.П.Гутника, К.Херрманн-Пиллата. Mr. Экономика, 1996. -351с.
116. Орлов А.В. Управление спросом и предложением товаров. М.: Экономика, 1983.-208с.
117. Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебник. М.: Омега-JI, 2002. — 656с.
118. Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебник. 3-е изд. М.: Омега-JI, 2005. -654с.
119. Панкрухин А.П. и др. Маркетинг: большой толковый словарь. Под ред. А.П.Панкрухина. -М.: Издательство «Омега-JI», 2008.- 261с.
120. Перекалина Н.С. Качествоt продукции и« растущие потребности общества. М.: Экономика, 1982. — 200с.
121. Перекалина Н.С. Качество товаров: оценка потребителем. М.: Общество «Знание» РСФСР, 1988. - 35с.166
122. Перекалина Н.С. Качество в системе маркетинга. М.: Экономика, 1992.-152с.
123. Перхавко В.Б. История русского купечества. — М.: Вече, 2008. —512с.
124. Пилдич Дж. Путь к покупателю. О том, как преуспевающие компании делают товары, которые мы с удовольствием покупаем. Пер. с англ. Общ. ред. и вступ. статья Е.М.Пеньковой. М.: Прогресс, 1991. - 256с.
125. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. -М.: Изд-во МГУ, 1991.- 152с.
126. Портер М. Конкуренция. Пер. с англ. М. и др.: Вильяме, 2000. —495с.
127. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа-стратегий и конкурентов. Пер. с англ. 3-е изд. М.: Алпина Бизнес Букс, 2007. — 452с.
128. Прингл X., Томпсон М. Энергия торговой марки. Пер. с англ. — Спб.: Питер, 2001(2003). 286с.
129. Райе Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002 (2003). -249с.
130. Роджерс Ф.Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: Человек фирма — маркетинг. Пер. с англ. При участии Р.Л.Шука. Вступ. статья В.С.Загашвили. -М.: Прогресс, 1990. - 280с.
131. Рубин Ю.Б. Бизнес и экономика. М.: Общество «Знание», 1991. -64с. (Новое в жизни, науке, технике. Серия "Экономика", №7).
132. Рыночная экономика: 200 терминов. Под общ. ред. Г.Я.Кипермана. -М.: Политиздат, 1991. 224с.
133. Сабельников Л.В. Государственно-монополистические средства торговой войны. М.: Международные отношения, 1973. — 215с.
134. Словарь иностранных слов. М.: Русский язык, 1981. - 624с.
135. Современный маркетинг. /В.Е.Хруцкий, И.В.Корнеев, Е.Э.Автухова; Под ред. В.Е.Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 1991. - 256с.
136. Соловьев Б. А. Потребности, рынок, спрос: Проблемы формирования. М.: Экономика, 1982. - 208с.
137. Соловьев Б.А. Маркетинг. Учебник для программы MBA. — М.: ИНФРА-М, 2006.-383с.
138. Соловьев Б.А., Мусатов Б.В. Управление маркетингом. М.: РЭА им.Г.В.Плеханова, 2002. - 88с.
139. Статистический словарь. М.: Финансы и статистика, 1989. - 623с.
140. Столмов Л.Ф. Рынковедение. Учебник для кооперативных институтов. М.: Экономика, 1983. - 232с.
141. Сэндидж Ч.Г., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. Пер. с англ. Общ. ред. и-вступ. статья Е.М.Пеньковой. М: Прогресс, 1989. - 630с.
142. Тейлор Ф.У. Административно-техническая организация промышленных предприятий. Пер. с англ. Под ред. А.В.Панкина и Л.А.Левенстерна. СПб.: Л.А.Левенстерн, 1912. — 8. 186с.
143. Тейлор Ф.У. Научная организация труда. Пер. с англ. А.И.Зак и Б.Я. 2-е изд. С предисловием П.М.Керженцева. М.: Транспечать, 1925. - 2.276с.
144. Тейлор Ф.У. Менеджмент. Пер. с англ. А.И.Зак. М.: Контроллинг, 1992. - 137с. (Б-ка журнала «Контроллинг»). — (Классики менеджмента. Выпуск 4).
145. Тейлор о тейлоризме. (На обложке «Тейлор Ф.У.»). Пер. с англ. Под ред. и с предисл. Э.К.Дрезена. М.: Техника управления, 1931. - 2. 194с.
146. Теория маркетинга. Под ред. М1Бейкера. Пер. с англ. СПб. и др: Питер, 2002. - 461с.
147. Третьяк О. А. Маркетинг. Учебное пособие. СПб.: Спб университет, 1991. - 103с.1541. Третьяк О.А. Маркетинг взаимосвязи производства, торговли и потребления. Спб.: Изд-во СПб. Университета, 1992. - 160с.
148. Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления. — М.: ИНФРА-М, 2005. 403с.
149. Усоскин В.М. "Денежный мир" Милтона Фридмена. М.: Мысль, 1989. - 173 с.
150. Уткин Э.А. Банковский маркетинг. М.: ИНФРА-М.: Метаинформ, 1994. - 304с.
151. Фейерабенд П. Избранные труды по методологии науки. Переводы с англ. и нем. Общ. ред. и авт. вступ. статья И.С.Нарский. М.: Прогресс, 1986. - 542с.
152. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. Пер. с англ. Научн. ред. д.э.н. Е.А.Кочерин. Предисл. Проф. Н.С.Лаврова (1924 г.). Послесл. Проф. И.Л.Андреева (1989 г.). -М: Финансы и статистика, 1989. -206с.
153. Хайек Ф.А. фон. Пагубная самонадеянность. Ошибки социализма. Пер. с англ. М.: Изд-во "Новости"'при участии изд-ва "Catallaxy", 1992. - 304с.
154. Хайек Ф.А. фон. Дорога к рабству. Пер. с англ. Предисл. НЯ.Петракова. М. Экономика, 1992. - 176с.
155. Хикс Дж.Р. Стоимость и капитал. Пер. с англ. Общ. Ред. и вступ. ст. Р.М.Энтова. М.: Издательская группа "Прогресс", 1993. - 488с.163*. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. Вступительное слово, д.э.н. Ю:В.Пискулова. М.: Прогресс. 1990. - 253с.
156. Хэйвуд Р. Связи с общественностью. //Маркетинг: Энциклопедия. Под ред. М.Бейкера. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002, с.725-740.
157. Черенков В.И. Международный маркетинг. Учеб. пособие. СПб.: Общество «Знание», 1998. - 846с.
158. Черенков В.И., Багиев Г.Л., Моисеева- Н.К. Международный маркетинг. Учебник для вузов СПб.: Питера 2008. - 688с.
159. Шаляпин Ф.И. Маска и душа. Мои сорок лет на театрах. М.: В/О «Союзтеатр» СТД СССР, 1990. - 320с.
160. Штайнер Р. Основные черты социального вопроса в жизненных необходимостях настоящего и будущего: Пер. с нем. Ереван: Ной, 1992. -140с.
161. Шумпетер И.А. История экономического анализа. В 3-х томах. Пер. с англ. под ред. В.С.Автономова. Т.З. СПб: Экономическая школа, 2004. — Х+678с.1. Кы»
162. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. Сокр. пер. с англ. Автор предисл. и науч. ред. А.А.Горячев. М.: Экономика, 1990. - 350с.
163. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. Пер. с англ. М.: Сирин, 2004.-278с.
164. Эклунд К. Эффективная экономика шведская.модель. (Экономика для начинающих и не только для них). Пер. с швед. Авт. предисл. BIB.Попов, Н.П.Шмелев. -М.: Экономика, 1991. -349с.
165. Экономика торговли. Коллектив авторов под общ. ред. А.И.Покровского. Учебник. -М.: Экономика, 1980. -392с.
166. Публикации,в.периодических изданиях
167. Бейкер1 С. CRM в контексте нового, потребительского маркетинга. //Интернет-маркетинг. 2004. №6, с.51-57.
168. Блейк Э., Леви Ф. Мифы о реструктуризации в России. //Рынок ценных бумаг. 1998. №6, с.24-29.
169. Браверман А. Макромаркетинг даёт ориентиры инвестиционной политике. //Российский экономический журнал. 1996. №11-12, с.62-75.
170. Браверман А. Российский маркетинг: координация действий (первые шаги Российской ассоциации маркетинга). //Российский экономический журнал. 1995. №8«, с.79-82.
171. Бурчаков, Р. Комплекс маркетинга: какую, концепцию выбрать? //Маркетинг и маркетинговые исследования. 2006. № 6, с.572-577
172. Бушуева Л.И. Методы прогнозирования, объема продаж //Маркетинг в России и за рубежом. 2002. № 1, с. 15-30.170
173. Бызалов Д.Е., Стребулаев И.А., Тамбовцев B.JI. Эволюционная экономика и компьютерное моделирование. //Вестник МГУ Серия 6, Экономика. 1998. № 1, с.3-14.
174. Визгалов Д.В. Маркетинг города: практики в поисках теории. //Маркетинг в России и за рубежом. 2008. №3, с.78-85.
175. Герасименко В. Начал работать Московский маркетинг-клуб. //Российский экономический журнал. 1993. №3, с.53-55.
176. Глух Н.А. Деньги, торговля и рынки в американской экономической антропологии. //Вестник МГУ, сер. 6, Экономика. 1997. №6, с.44-57.
177. Глух Н.А. Сравнительная экономика К.Поланьи. //Вестник МГУ, сер. 6. Экономика. 1997. №3, с.21-39:
178. Голубков^ Е.П: Проектирование элементов комплекса маркетинга. //Маркетинг в России и за рубежом. 2002. № 1, с.117-138.
179. Горшкова Е., Бухаркова О. Системное программирование продаж. //Управление продажами. 2006, №1, с.36-47.
180. Замарацкая С. Интернет как современный и очень действенный инструмент PR. //Реклама. Теориями практика. 2008. №3, с. 170-179.
181. Звягинцев В. Определение функции^ продаж KaKi части маркетинговой деятельности предприятия. //Управление продажами. 2004. №3, с. 2-7.
182. Ивановский В. О5 необходимости маркетингового обеспечения инвестиций в производство новой продукции. //Российский экономический журнал. 1995. №9, с.60-61.
183. Катернюк А. Маркетинговая информационная система как основа создания системы управления компанией. //Управленческий учет и финансы. 2007, №4, с.320-330.
184. Кизим А. Куприн Е., Калайдин Е. Моделирование систем формирования и управления структурой запасов. //Логистика сегодня. 2005. №6, с.9-17.
185. Красникова Е. Фигура предпринимателя в рыночной экономике. //Российский экономический журнал. 1995. № 3, с.76-80.
186. Кротова М. Логистика распределения. Выбор стратегии управления материальными запасами. //Логистика сегодня. 2008. № 3, с.144-150.
187. Луцева О. Услуги по проведению маркетинговых исследований: классификация и тенденции развития. //Маркетинг услуг. 2008. №4, с.258-265.
188. Малков М. Оценка эффективности маркетинговых исследований. //Маркетинг и маркетинговые исследования. 2008. № 2, с. 144-154.
189. Марданова Э. Организация работы с информацией с целью принятия управленческих решений. //Маркетинг и маркетинговые исследования: 2007. № 4, с.258-263.
190. Нечаева. Т.В. Что* такое «стратегический маркетинг»? //Экономический журнал ВШЭ. 1998. Т.2. № 2, с.227-244.
191. Новоченко В. Технологии антикризисного PR. //Маркетинговые коммуникации. 2004. № 6, с.37-43.
192. Носов, А. Минимизация, связанных с запасами затрат. //Логистика сегодня. 2006. № 3, с. 164-168.
193. Ольсевич Ю. Социальное партнерство в России: имеются^ ли предпосылки. //Вопросы экономики. 1994. №5, с.60-70:
194. Павлыш О. IT-технологии для управления маркетингом» в современной розничной сети. //Маркетинговые исследования. 2005. №6.203; Пименов Ю.С. Использование Интернет в системе маркетинга. //Маркетинг в России и за рубежом. 1999. № 1, с.36-47.
195. Пирогова Ю. Антикризисные цены и антикризисные ценности. //Реклама. Теория и практика. 2008. №6, с.346-353:
196. Радаев В.В. Этническое предпринимательство: мировой опыт и Россия;//Политические исследования. 1993. №5, с.56-63.
197. Савченко В. Феномен предпринимательства. //Российский экономический журнал. 1995. № 9, с.45-50.
198. Таганов Д. Выявление зависимостей между параметрами выборки с помощью корреляционного анализа. //Маркетинг и маркетинговые исследования. 2005. №3, с.23-28.
199. Тарасова Т.В. "Три кита" японского маркетинга. //Маркетинг в России и за рубежом. 2003. № 6. (WWW. mavriz.ru/articles/2003/6/309 html)
200. Терещенко В. По России без маркетинга. //Top-Manager. 2001. № 10. Октябрь, с. 124-128.
201. Тихонова Н., Прокина Е. Товар-маркер на российском рынке товаров4 длительного пользования: вчера, сегодня, завтра. //Маркетинг и маркетинговые исследования: 2006. №4, 2006, с.374-382.
202. Третьяк О;А. Историческая** эволюция и новые ориентиры развития маркетинга. //Российский экономический*журнал. 2001'. № 2, с.59-67.
203. Фокс К., Франсис А., Скоробогатых И., Сагинова О. Влияние Филипа Котлера в Советском'Союзе и> России. //Маркетинг и* маркетинговые исследования. 2008. №6, с.444-466.
204. Хейлброннер P.JT. Научный анализ и видение- в истории современной экономической мысли. //Вопросы экономики. 1993. №'12, с.89^93.
205. Хруцкий В. Реферат статьи П.Друкера "Труд и управление в современном мире" и послесловие кинему. //Российский экономический журнал. 1993. №5, с.67-75.
206. Черенков В. И. Маркетинговая экология. //Инновации. 2002. № 9-10 (56-57), с.111-115.
207. Черенков В.И. Эволюция маркетинговой теории и трансформация доминирующей парадигмы, маркетинга. //Вестник Спб. Университета. 2004. Серия 8. Выпуск 2(№16), с.3-32.
208. Чернякова Е., Шумаев В. Развитие логистических подходов, в системе дистрибуции. //Логистика сегодня. 2007. №6, с.344-354.
209. Шкардун В. Роль аналитической функции маркетинга в процессе стратегического планирования на предприятии. //Маркетинг и маркетинговые исследования. 2008. № 4, с.312-324.
210. Публикации на иностранных,языках
211. Ambler Т., Styles Ch. The Silk Road to. International Marketing: Profit and Passion in Global Business. London; N.Y., 2000.
212. Ansoff I.H. Corporate Strategy: An Analytic Approach to. Business Policy for Growth and Expansion. N.Y., 1965.
213. Ansoff I.H. Implanting Strategic Management. Englewood Cliffs, NJ,1984:
214. Axelsson В., Easton G. Industrial-Networks: A-New View of Reality. London, 1992.
215. Belk R.W. An Exploratory Assessment of Situational Effects in Buyer Behavior. //Journal of Marketing, 1974, #38, pp. 156-163.
216. Bell M.L., Emory W. The Faltering Marketing- Concept. //Journal of Marketing. 1971. Vol. 35. October. #4. P.37-42.
217. Berkowitz E.N., Kerin R.A., Rudelius W. Marketing. Homewood, IL; Boston, MA, 1989.
218. Boone L.E, Kurtz D.L. Contemporary Marketing (plus): 8th ed. Fort Worth, TX, 1995.
219. Borden N.H: The Concept of Marketing Mix. //Journal of Advertising Research. 1964. Vol. 4. June. P. 2-7.
220. Dean J. Managerial Economics. Englewood Cliffs, NJ, 1951.
221. Drucker P. Management Task, Responsibilities andi Practices,. N.Y.: Harper Row, 1973.
222. Drucker P. Post-capitalist Society, N.Y.: Harper Business, 1993.232pp.
223. Drucker P. Management: Tasks, Responsibilities, Practices. N.Y., 1973.174
224. Easton G. Industrial Networks: A Review (1992). //Understanding Business Markets: Interaction, Relationships and Networks. Ed. by D.Ford. London, etc., 1997. P. 10.
225. Edvardsson В., Thomasson В., 0vretveit J. Quality of Service: Making It Really Work. London, 1994.
226. Feldman L.P. Societal Adaptation: A New Challenge for Marketing. //Journal of Marketing. 1971. Vol. 35. July. N 3. P.54-60.
227. Gardner В., Levy S.J. The Product and the Brand. //Harvard Business Review. 1955.Vol.33. March-April. #2. P.33-39:
228. Geus A. de. The Living Company. London^ 1997.
229. Grashof J.F., Kelman A. Introduction to Macro-Marketing. Columbus, OH, 1973.
230. Gronroos Ch. A Service-Oriented Approach to Marketing of Services. //European Journal of Marketing. 1978. Vol.12. N8. P. 588-601'.
231. Gronroos Ch. Strategic Management and Marketing in the Service Sector. Helsingfors, Finland, 1982.
232. Gronroos Ch. A Service Quality Model and Its Marketing Implications. //European Journal of Marketing. 1984. Vol.18. N 4. P36-44:
233. Gronroos Ch. Service Management and Marketing: Managing the Moments of Truth in Service Competition. Lexington, MA. 1990a.
234. Gronroos Ch. Service Management and Marketing. N.Y., 1990b.
235. Gronroos Ch. From Marketing Mix to Relationship Marketing: Towards a Paradigm Shift in Marketing. //Management Decision. 1994. Vol.32. #2. P.4-20;
236. Gronroos Ch. The Marketing Strategy Continuum: Towardsa Marketing Concept for the 1990s. //Meddelanden Fran Svenska Handelshogskolan. (201). March. 1996.
237. Gummesson E. Relationship Marketing and Imaginary Organizations: A Synthesis. //European Journal-of Marketing. 1996. Vol.30.#2. P31-44.
238. Gummesson E. Relationsmarknadsforing: Fran 4P till 30R Liber-Hermods, Malmo, 1998.
239. Gummesson E. Total Relationship Marketing; Rethinking Marketing Management: From 4Ps to 30Rs. Woburn, MA, 2001.
240. Hakansson H.J., Johanson J. The Network as a Governance Structure: Interflrm Cooperation beyond Markets and Hierarchies. //The Embedded Firm: On, the Socioeconomics of Industrial Networks. /Ed. by G.Grabner. London. 1993. P.35-51.
241. Hakansson- HJ., Ostberg C. Industrial Marketing — An Organizational Problem? //Industrial Marketing Management. 1975. #4. P.l 13-123.
242. Houston F.S. The Marketing Concept: What It Is and Is Not. //Journal of Marketing. 1986. Vol. 50. April. #2. P.81-87.
243. Howard J.A., Sheth J.N. The Theory of Buyer Behavior. N.Y., 1969.
244. Jackson B.B. Winning and Keeping Industrial Customers: The Dynamics of Customer Relationships. Lexington, MA, 1985.
245. Koch R. The Financial Times Guide to Strategy: How to Create and Deliver a Useful Strategy. London, 2000.
246. Kotler Ph. A Generic Concept of Marketing, Journal of Marketing. 1972, 36 (April). P.46-54.
247. Kotler Ph. Megamarketing. //Harvard Business Review. 1986. Vol.64. March-April. #2. P.l 17-124.
248. Kotler Ph. Marketing Milestones of Four Decades Reviewed. //Marketing News. 1987. Vol.21. 31 July. #16. P.64-65.
249. Kotler Ph. Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control. Englewood Cliffs, NJ, 1993.
250. Kotler Ph., Armstrong G. Marketing: An Introduction, Eglewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall, Inc.,Л 987.
251. Kotler Ph., Armstrong G. Marketing: An Introduction. Englewood Cliffs, NJ, 1993.
252. Kotler Ph., Levy S.J. Broadening the Concept of Marketing, Journal of Marketing, 1969, 33 (January), pp. 10-15.
253. Kotler Ph., Levy S. Demarketing, Yes, Demarketing. //Harvard Business Review. 1971. Vol.49. November-December. #6. P.74-80.
254. Kotler Ph., Levy S. Buying is Marketing Too. //Journal of Marketing. 1973. Vol.37. January. #1. P. 54-59.
255. Kotler Ph., Singh R. Marketing Warfare in the 1980s. //Journal of Business Strategy. 1981. Vol.1. Winter. #3. P.30-41.
256. Kotler Ph., Zaltman G. Targeting Prospects for a New Product. //Journal of Advertising Research. 1976. Vol.16. February. #1. P.7-20.
257. Levitt T. Marketing Myopia. //Harvard Business Review/ 1960. Vol.38 (July/August). P.45-56.
258. Levitt T. Exploit the Product Life Cycle. //Harvard Business Review. 1965. Vol.43 (November December). P.81-94*.
259. Levitt T. The Marketing Mode. N.Y, 1969.
260. Levitt T. Marketing Intangible Products and Product Intangibles. //Harvard Business Review. 1981. Vol.59'(May/June). P.94-102.
261. Levitt T. The Globalization of Market. //Harvard. Business Review. 1983. Vol.61 (May/June)/P.92-102.
262. Levitt T. Marketing Myopia. //Strategic Marketing Management. Ed. by RJ.Dolan. Boston, MA, 1991. P.21-44.
263. McCarthy E.J. Basic Marketing: A Managerial Approach. Homewood, IL, 1960.
264. McCarthy E.J., Perreault W.D.-Jr. Essentials of Marketing. Homewood, IL; Boston, MA, 1994.
265. McKitterick J.B. What is the Marketing Management Concept. //The Frontiers of Marketing Thought and Action. Edi by F.MiBass. Chicago; 1957. P.71-82.
266. Ogilvy D. Confessions of an'Advertising Man. N.Y, 1963.
267. Ohmae K. The Mind of the Strategist The Art of Japonese Business. N.Y, 1982.
268. Ohmae К. Triad Power: Coming Shape of Global Competition. N.Y, 1985.
269. Porter M.E. The Competitive Advantage of Nations. Free Press. N.Y., 1990.
270. Quelch J.A. Local Marketing. //Strategic Marketing Management. / Ed. by R.L.Dolan. Boston, MA, 1991. P. 128-139.
271. Ries A., Trout J. Positioning: The Battle for Your Mind. N.Y., 1982.
272. Shapiro B.P. What the Hell is "Market Oriented". //Strategic Marketing Management. /Ed. by R.L.Dolan. Boston, MA, 1991. P.45-54.
273. Schostack L. Breaking Free from Product Marketing. //Journal of Marketing, 1977. Vol.41. April. #2. P. 73-80.
274. Schuchman A. The Marketing Audit: Its Nature, Purposes, and Problems. //Analyzing and Improving Marketing Performance. AMA Report. #32. N.Y., 1959.
275. Schultz D.E., Kitchen Ph.J. Communicating Globally: An Integrated Marketing Approach. Chicago, 2000.
276. Smith W.R. Product Differentiation- and Market Segmentation as Alternative Marketing Strategies. //Journal of Marketing. 1956. Vol.21. P.3-8.
277. Taylor F.W. Principles of Scientific Management. N.Y. & London, Harper & brothers. 1911.
278. Van Waterschoot W., Van den Bulte Ch. The 4P Classification of the Marketing Mix Revised. //Journal of Marketing, 1992. Vol.56. October. #4. P.83.
279. Zaltman G., Pinson C.R.A., Angelmar R. Metatheory in Consumer Research, New York: Holt, Rmehart and Winston, Inc., 1973.
Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.