Стратегический подход к развитию предпринимательских услуг тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Федотов, Владимир Юрьевич

• Федотов, Владимир Юрьевич
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Федотов, Владимир Юрьевич

ОГЛАВЛЕНИЕ.

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ УСЛУГИ В РЫНОЧНОМ ХОЗЯЙСТВЕ.

1.1. СПЕЦИФИКА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ УСЛУГ.

1.2. МАЛЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ПОСТАВЩИКИ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ УСЛУГ.

1.3. СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ.

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ УСЛУГИ.

ГЛАВА 2. ТЕНДЕНЦИИ И СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ УСЛУГ.

2.1. РЕГИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ И ТЕНДЕНЦИИ.

2.2. СИТУАЦИЯ В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ И Г. ИРКУТСКЕ.

2.3. СТРАТЕГИИ ФОРМИРОВАНИЯ СЕТЕЙ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ УСЛУГ.

ГЛАВА 3. СЕТЬ КАК ЭФФЕКТИВНАЯ СТРАТЕГИЯ ОКАЗАНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ УСЛУГ.

3.1. МЕТОД ОРГАНИЗАЦИИ СЕТИ.

3.2. МЕТОДИКА ВХОЖДЕНИЯ В СЕТЬ.

3.3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ СЕТЕВОЙ СТРАТЕГИИ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Стратегический подход к развитию предпринимательских услуг»

Актуальность темы исследования. Развитие услуг - условие процветания любого общества, обеспечивающее расширение спектра возможностей для удовлетворения потребностей человека. Рост доли услуг в ВВП является необходимым условием перехода к постиндустриальному обществу.

Развитие рыночных отношений привело к формированию предпринимательских услуг, характеризующих особую сферу приложения человеческой активности. Их носителями являются предприниматели, у которых она возникает в результате интеллектуальной деятельности. Вначале услуга задумывается как схема, а затем реализуется в конкретном предприятии, деятельность которого приносит предпринимательский сверхдоход, возможный до тех пор, пока схема не скопирована и не растиражирована другими субъектами рыночного хозяйства.

Предпринимательские услуги в деятельности малых и средних фирм зачастую остаются вне поля зрения специалистов, хотя заслуживают пристального внимания в силу их значимости в усилении процессов интеграции хозяйственной деятельности. В России при слабости контрактных отношений, непрозрачности рынка и информационном отставании формируются черты нового предприятия - участника интеграционного процесса, входящего в сеть и позволяющего доносить предпринимательские услуги до потребителей наиболее эффективным способом. Сети становятся мощным средством реализации стратегий развития, условием обеспечения синергетического эффекта от интеграции усилий их участников.

В настоящее время проблема предоставления предпринимательских услуг слабо изучена как в теоретическом, так и практическом плане. Практика стратегий интеграции в предпринимательские сети многих участников опередила научные разработки в данной области. Поэтому задача общесистемного рассмотрения предпринимательских услуг как специфического вида экономической деятельности и разработки научно-методических положений и практических рекомендаций по созданию стратегий их эффективного донесения до общества является актуальной. Ее решение необходимо для создания методов, с помощью которых сети предпринимательских услуг могут эффективно справляться с неопределенностью и быстрыми изменениями внешней среды. Формирование сервисных регионов и стран возможно на базе овладения современными методами интеграции поставщиков предпринимательских услуг.

Сложность и многоаспектность названной проблемы делают актуальным разработку стратегического подхода к развитию предпринимательских услуг в современном российском хозяйстве.

Степень разработанности проблемы. Проблема, исследуемая в диссертации, рассматривается в нескольких аспектах: с позиций сферы услуг, теории ценности благ или услуг, функционирования рынка услуг, применимости теории предпринимательства к оказанию услуг, адаптации мирового опыта к развитию предпринимательских услуг в российских условиях.

Ключевые определения, рассматриваемые в диссертации, основаны на узловых идеях теории ценности благ или услуг, отраженных в трудах представителей классической и неоклассической политической экономии А. Смита, К. Маркса, А. Маршалла, Ф. Хайека и др. Впоследствии эти идеи развиты представителями современной школы экономической мысли - Р. Коузом, К. Менаром, Д. Нортом и др.

Важные проблемы функционирования рынка услуг рассмотрены в работах отечественных учёных Р.Ф. Гатауллина, JI.C. Демидовой, А.Н. Дегтярёва, М.М. Качуриной, Н.З. Солодиловой, Т.Н. Софиной, E.H. Жильцова и других, использованных в диссертации. Рассмотрение особенностей развития секторов экономики базируется на идеях Дж. Гэлбрэйта, Д. Белла, М. Кастельса, У. Ростоу, 3. Бжезинского, А. Тоффлера, К. Кларка, Дж. Фурастье. Значительный вклад в исследование этой проблемы внесли российских ученых - Л.И. Абалкин, С.Ю. Глазьев, B.J1. Иноземцев и др. Но в целом в отечественной экономической литературе комплексным исследованиям рынка услуг в России уделено недостаточное внимание.

Обоснование применимости теории предпринимательства к оказанию предпринимательских услуг в диссертации основывается на научных исследованиях и идеях в области предпринимательства Р. Кантильона, И; Тюнена, Ф. Найта, М. Ж.Б. Сэя, А. Маршалла, И. Шумпетера, П. Уилсона, JI. Роджерса, Д. Стэнворта, В. Хойера, И. Ансоффа и др.

При адаптации мирового опыта развития предпринимательских услуг к российским условиям использованы современные работы отечественных авторов - Багиева Г.Л., Богачева В.И., Кабакова B.C., Крутика А.Б., Пименовой A.A., Крупанина A.A., Томилова В.В., Черникова В.В., а также Авиловой A.B., Алимовой Т.А., Блинова А.О., Бухвальда Е.М., Виленского A.B., Голиковой В.В., Долгопятовой Т.Г., Радаева В.В., Савченко И.В., Чепуренко А.Ю. и др. Тем не менее, следует отметить, что проблема развития предпринимательских услуг в российском хозяйстве разработана слабо.

При разработке методики создания сетей по оказанию предпринимательских услуг использованы работы, посвященные созданию промышленных сетей и сетей по распространению товаров - Ардишвили А., Бондаренко Ю., Вакурова П., Майлера А., Масленникова В., Рудашевского В. и многих других российских авторов.

В целом же в отечественной и зарубежной литературе разработка научных основ реализации предпринимательских услуг через сетевые формы не получила детального освещения. В связи с изменением общественно-экономических отношений в стране необходим поиск новых теоретических и методологических подходов к исследованию данной проблемы и разработка конкретных методик выбора наиболее эффективных действий по их реализации.

Цель диссертационной работы - разработка научно-методических положений и практических рекомендаций по созданию стратегий оказания эффективных предпринимательских услуг обществу.

Поставленная цель исследования обусловила решение следующих задач: уточнения сущности и видов предпринимательских услуг; определения поставщиков предпринимательских услуг; оценки стратегий малых предприятий по предоставлению предпринимательских услуг и обоснования способа эффективного доведения их до общества; оценки тенденций развития предпринимательских услуг в Сибири, Иркутской области и городе Иркутске; уточнения классификации предпринимательской услуги в сети; формулировки основных положений по организации сети предпринимательских услуг; разработки методики вхождения в сеть ее участников и методов организации сети; расчета эффективности стратегии предоставления предпринимательской услуги в сети.

Объект исследования. Объектом исследования являются предпринимательские услуги и способы их предоставления обществу.

Предмет исследования. Предметом диссертационного исследования является выбор эффективных стратегий развития предпринимательских услуг.

Теоретической базой исследования послужили фундаментальные положения теории сферы услуг, предпринимательства и стратегического управления. В работе использованы монографии, научные статьи, прикладные разработки отечественных и зарубежных ученых-экономистов и практиков, посвященные анализу различных аспектов исследуемой проблемы на мезо- и микроуровнях.

Методологической основой исследования служат системный и ситуационный подходы к постановке и решению поставленной проблемы, статистические методы анализа динамики и обработки информации, метод графического отображения полученных результатов исследований. Для подтверждения эффективности оказания предпринимательских услуг в сети произведены расчеты в программе Project Expert 6, удовлетворяющей стандартам UNIDO.

В качестве информационной базы исследования использованы законодательные и нормативные акты, регламентирующие различные аспекты реформирования и развития экономики российской Федерации, Иркутской области, а также органов местного самоуправления; данные, опубликованные в статистических сборниках Государственного комитета по статистике Российской Федерации, Иркутского областного комитета по статистике; статьи, опубликованные в научной и периодической печати; материалы сборников научных трудов, монографические исследования отечественных и зарубежных ученых, информационные ресурсы глобальной сети Internet, а также данные и фактологический материал, собранные автором непосредственно на объектах исследования.

Наиболее существенные результаты диссертационной работы заключается в следующем:

Определены носители предпринимательской услуги и оценены их реальные возможности, положенные в основу выбора эффективных стратегий развития предпринимательских услуг.

Рассмотрены формы взаимодействия носителей предпринимательской услуги между собой, в которых они получают сверхдоход за счет создания и реализации схем из бизнесов.

Показано, что способом реализации эффективных стратегий развития предпринимательских услуг является создание интегрированных структур - сетей, обеспечивающих долгосрочное взаимодействие формально независимых участников, что является гарантией успешности их деятельности и создания новых конкурентных преимуществ.

Определены стратегии оказания предпринимательских услуг в сетях, целесообразность которых в конкретных условиях доказана проведенными экономическими расчетами.

Достоверность и обоснованность научных положений выводов и рекомендаций, содержащихся в диссертации, подтверждается изучением и анализом значительного числа научных публикаций отечественных и зарубежных ученых, занимающихся исследованием различных аспектов поставленной в диссертации проблемы, о чем имеются соответствующие ссылки в тексте диссертации, а также анализом представительной совокупности показателей и данных государственной статистической отчетности, аналитических материалов регионального и федерального уровней, первичной отчетности предприятий, оказывающих предпринимательские услуги.

Научная новизна работы состоит в следующем:

Дано определение предпринимательской услуги, расширяющее представление о содержании и многообразии услуг в рыночном хозяйстве, положенное в основу их уточнения и систематизации.

Уточнены понятия предпринимателя, коммерсанта и менеджера за счет разграничения их целей, способов деятельности и роли в оказании услуг, что позволило определить носителя предпринимательской услуги.

Разработан метод организации сети предпринимательских услуг, описывающий уточненные правила ее создания, процесс формирования, параметрическое описание потенциальных участников и предприятий, входящих в сеть, а также элементы ее построения и взаимодействие ресурсов предприятий, показавших способность к интеграции.

Разработана методика вхождения в сеть предпринимательских услуг, описывающая «дерево целей» сети предприятий, управленческие воздействия на ее создание, уточнение предпосылок и условий деятельности в сети, которая может быть использована при интеграции носителей предпринимательских услуг любых сфер бизнеса.

Теоретическая и практическая значимость работы. Положения и выводы исследования могут быть использованы в качестве теоретической основы для организации эффективных сетей, способных оказывать современные предпринимательские услуги обществу на различных уровнях функционирования хозяйства.

Практическая значимость результатов исследования состоит в формировании основ повышения эффективности предпринимательских услуг, оказываемых обществу.

Научные выводы, положения и рекомендации могут быть использованы научно-исследовательскими организациями, экономическими службами предпринимательских структур и руководителями среднего и малого бизнеса для оценки эффективности оказываемых услуг, в региональных и муниципальных центрах проектно-программного обеспечения — при разработке программ развития предпринимательских услуг, в бизнес-инкубаторах - при подготовке бизнесменов, оказывающих данные услуги.

Апробация результатов исследования. Основные результаты и рекомендации автора использованы в госбюджетной теме «Адаптация систем управления предприятий к условиям внешней среды», выполняемой кафедрой «Экономики предприятий и предпринимательской деятельности» в Байкальском государственном университете экономики и права (Целевая комплексная программа научных исследований университета на 2000-2005 гг., раздел 1.4. Концептуальное моделирование социальных процессов). Данные диссертационного исследования были предоставлены разработчикам «Программы социально-экономического развития г. Иркутска до 2007 г.».

Результаты исследования докладывались на ежегодных конференциях аспирантов и их научных руководителей в Байкальском государственном университете экономики и права с 2001 по 2004 год; на 14-ой ежегодной конференции в 2003 году получен диплом 1-ой степени за доклад на пленарном заседании по теме: «Долгосрочные связи как важнейший элемент стратегического развития предприятия». Результаты исследования использованы при создании транспортной компании «НеоТранс».

Публикации. Автором опубликовано 7 научных статей общим объемом 3,0 печатных листа.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, 13 приложений и списка использованной литературы. Общий объем работы составляет 179 страниц. Структура диссертации соответствует цели и задачам исследования.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Федотов, Владимир Юрьевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В диссертационной работе доказана необходимость развития предпринимательских услуг, позволяющих существенно перестроить структуру потребления населения, создав условия для перехода к постиндустриальному обществу. Сфера услуг начинает активно развиваться в индустриальном обществе, но особой зрелости она достигает в постиндустриальном обществе. Если индустриальное общество определяется через количество товаров, обозначающее уровень жизни, то постиндустриальное общество определяется качеством жизни, измеряемым услугами и различными удобствами - здравоохранением, образованием, отдыхом и культурой, - которые становятся желанными и доступными для каждого.

Предпринимательские услуги характеризуют особую сферу приложения интеллектуальной активности человека, возникшей в России при общей недостаточной развитости сферы услуг. Их носителями являются предприниматели, у которых она возникает в результате интеллектуальной деятельности. Вначале услуга задумывается как схема, а затем реализуется в конкретном предприятии, деятельность которого обеспечивает предпринимательский сверхдоход, возможный до тех пор, пока схема не скопирована и не растиражирована другими субъектами рыночного хозяйства. Предпринимательские услуги в деятельности малых и средних фирм зачастую остаются вне поля зрения специалистов, хотя заслуживают пристального внимания в силу их значимости в усилении процессов интеграции хозяйственной деятельности.

В настоящее время проблема предоставления предпринимательских услуг слабо изучена как в теоретическом, так и практическом плане. Выполненное диссертационное исследование в определенной мере восполняет имеющейся пробел. В работе показано, что ключевыми факторами успеха становятся не только личные качества носителя предпринимательской услуги, наличие необходимых ресурсов или бизнес-идей, но и умение привлечь единомышленников по бизнесу и организовать с ними совместную деятельность, превратить конкурентов в своих партнеров.

В исследовании показана роль предпринимательских услуг в хозяйственной сфере, заключающаяся в основном в предоставлении новых услуг обществу. На уровне хозяйственной деятельности носители предпринимательской услуги через малые предприятия выступают генераторами и ядрами новых схем деятельности, которые соединяют между собой независимые прежде бизнесы в интегрированные структуры для улучшения качества жизни населения.

Доказано, что умение и способность стратегически мыслить и организация стратегического управления предпринимательскими услугами становятся одним из важнейших факторов выживания в жестких рыночных условиях. По итогам рассмотрения возможных предпринимательских стратегий сделан вывод: предприятия, которыми руководят носители предпринимательской услуги, выигрывают в зависимости от того, насколько разнообразен арсенал стратегий и методов деятельности на рынке, которыми они владеют, и насколько быстро и хорошо они умеют строить новые схемы из бизнесов. Получающиеся при этом новые схемы добавляются к традиционным в качестве дополнительных элементов, расширяя тем самым возможности увеличения прибыли.

Недостатком используемых в настоящее время стратегий оказания предпринимательских услуг является нацеленность на получение максимума прибыли в краткосрочном периоде, причем почти любыми способами, что отрицательно сказывается на развитии рыночных отношений и общества.

Актуальность изучения экономических отношений в сфере предпринимательских услуг становится все более настоятельной потребностью в развитии общества, а также одним из важных социальных факторов подъема экономики страны и удовлетворения потребностей всех слоев населения. Сделан вывод, что особенности развития отечественной экономики вызывают необходимость применения наиболее профессиональных стратегий оказания предпринимательских услуг, которыми являются сети.

В работе выявлены реальные возможности носителей предпринимательских услуг на основе анализа уровня развития предпринимательских услуг в малом и среднем бизнесе Сибири, Иркутской области, а также города Иркутска. Анализ показал, что между предприятиями-партнерами обеспеченна прозрачность отношений только относительно совместных проектов или бизнес-планов, а остальная часть фирмы остается невидимой. Если связи становятся долгосрочными, то зона прозрачности расширяется. В то же время стоит подчеркнуть, что для государства все взаимоотношения между фирмами остаются непрозрачными, т.к. оно их видит по отчетности, а она приспособлена к налогообложению и не отражает реальной ситуации.

Сделаны выводы, что руководители большинства, российских малых предприятий вынуждены работать с неструктурированными массивами данных о состоянии рынка, в результате чего стратегические решения принимаются в условиях отсутствия достоверной информации о состоянии внешней среды, возможности собственного предприятия иногда переоцениваются, что нередко приводит к отрицательным последствиям. Создание же долгосрочных связей, а также сетей предпринимательских услуг - основные условия эффективности предпринимательских услуг, но для того чтобы создавать и развивать их, следует знать реальную финансовую ситуацию партнера. А это, в свою очередь, возможно при высокой степени доверия между партнерами, достигаемой в сетях при долгосрочных отношениях.

Большинство проанализированных фирм-носителей предпринимательских услуг придерживается стратегии установления целей от достигнутого. Фирмы выбирают данную альтернативу потому, что это наиболее удобный и менее рискованный способ действия. Более того, проведенные исследования показали, что носители предпринимательских услуг сознательно не идут на реализацию стратегии интенсивного роста, хотя наблюдался рост спроса на услуги, предлагаемые ими. Это связано с тем, что рост потенциала компании предполагает привлечение дополнительных инвестиций в виде приобретения более производительного оборудования, новых информационных технологий. С одной стороны, для этого требуются кредиты, а их получение вызывает определенные трудности, с другой стороны, руководство малых предприятий не желает показывать реальную прибыль своего предприятия налоговым органам, руководствуясь принципом «продвижения вперед малыми темпами».

Переход к постиндустриальному обществу в нашей стране объективно требует ускоренного создания и внедрения принципиально новых форм и методов управления на всех ее уровнях и, в первую очередь, на уровне фирм, которым соответствуют сети предпринимательских услуг. Характеристика современного мира - борьба за право и возможность осуществления общественных изменений, сети предпринимательских услуг дают эту возможность. Тот, кто ее получает, и чьи способы оказываются наиболее эффективными и более легитимными, становится распорядителем гигантских высвобождающихся ресурсов: как человеческих, так и ресурсов власти, управления, контроля за финансовыми и материальными потоками.

В диссертации уточнена и систематизирована классификация сетей. Сеть предпринимательских услуг - это устойчивая социальная сеть личных отношений, границы которой не всегда совпадают с границами формальных организаций и их подразделений.

Выделены основные аспекты организации сетей предпринимательских услуг, которые в переходный период могут быть наиболее эффективно использованы в инновационных и интеграционных стратегиях развития. Стратегическое управление сетями позволяет сократить издержки и повысить доходы, обеспечить быстроту реакции предприятия на изменение конъюнктуры. Экономический симбиоз предпринимательских услуг практически не изучен, что делает данное направление исследований особенно актуальным. Для успешного функционирования сети предпринимательских услуг необходимо создание информационной системы или системы сетевого принятия решений, которая привлекает предпринимателей вместе с их схемами в сети. Сеть выстраивает стратегию последовательной реализации схем предпринимательских услуг, обучает им своих отдельных участников и направляет их в ту или иную сферу бизнеса с целью установления контроля над ней.

Экономическими результатами деятельности сети являются: степень удовлетворения спроса на продукцию или услуги предприятий входящих в сеть; доля рынка, занятая каждым предприятием, его выручка, прибыль. В соответствии с основными фазами становления сетей предпринимательских услуг весь процесс по трансформации носителей и проводников этих услуг в интегрированные сети разбился на стадии. Диссертантом разработана методика вхождения в сеть для эффективного доведения предпринимательской услуги обществу. Показаны предпосылки, для создания сети, которые обусловлены: потребностью в получении синергетического эффекта от предпринимательских услуг, потенциальными ресурсными возможностями для их реализации. Отраженны общие требования, которым должны удовлетворять предприятия в сети предпринимательских услуг, что послужило дополнением правил создания сети

Переход к сетевой организации происходит только после проведения соответствующих процедур. При построении сети предпринимательских услуг в качестве элементов выступают носители предпринимательских услуг. В диссертации разработан логический алгоритм процесса создания сети предпринимательских услуг. Проведенный расчет экономической эффективности подтвердил возможность практического использования методических положений диссертации.

Стратегические союзы являются самой перспективной формой интеграции предпринимательских услуг, именно они из всех возможных форм оказались в центре внимания ТНК в 90-х годах. Прогнозируется, что в XXI веке они превратятся в важнейшее орудие конкурентной борьбы. Заключение альянсов представляет собой один из наиболее быстрых и дешевых путей реализации глобальной стратегии. Доказано, что за счет синергетического эффекта кооперационных взаимодействий носителям предпринимательской услуги удается откликаться на изменение конъюнктуры спроса со значительным улучшением суммарных финансовых показателей: увеличением чистого дохода, запаса прочности и улучшением показателя рентабельности собственных средств.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Федотов, Владимир Юрьевич, 2004 год

1. Абрамов А.Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия: чЛ / Абрамов А.Е. М., АКДИ Экономика и жизнь, 1994

2. Акопов B.C. Менеджмент жизни и предпринимательство / Акопов B.C., Бакштанский B.JL, Магазинник В.Д. // Менеджмент в России и за рубежом 1999№3

3. Аллэ М. Единственный критерий истины согласие с опытом / Аллэ М. (Интервью с Нобелевским лауреатом) - МЗМО 1989, №11

4. Анатомия отечественного малого бизнеса//Рос. экон. журнал. 1994, N2.

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Ансофф И. С.Петербург, Питер, 1999, с. 127

6. Афанасьев В. С. Малый бизнес: проблемы становления / Афанасьев В.С // Российский экономический журнал, 1993. № 2.

7. Ахмедов А. Предпринимательство в регионе: условия развития и государственное регулирование/Ахмедов А.// Экономист, 1994, №12 С.71

8. Багиев Г.Л. Маркетинг и культура предпринимательства/Багиев Г.Л., Томил ов В.В., Чернышева З.А.- СПб.: 1995.

9. Белл Д. Грядущее пост индустриальное общество / Белл Д. Опыт социального прогнозирования. Пер. с англ. -М.: Academia, 1999. 956с.

10. Ю.Беляева Т., Маевская JT. Большие деньги для малого бизнеса/ Беляева Т., Маевская Л.//ЭКО. 1996, №8, с.6411 .Берг Г. Создать свою фирму / Берг Г. М.: Дело ЛТД, 1994.

11. Благов Э.И. Предпринимательство в Российской экономике /Благов Э.И -СПб: 1995.

12. Блауг М. Экономическая мысль в ретроспективе/Блауг М. -М.:дело, 1994, С.18

13. Блинов А. Государственная политика поддержки малого предпринимательства /Блинов А.// Проблемы теории и практики управления, 1996, №2 С.96

14. Блинов А. Малое предпринимательство и большая политика/ Блинов А. // Вопросы экономики, 1996, №7, С.39

15. Блинов А. Немалые трудности малого бизнеса./ Блинов А., Никитов А.//Российский экономический журнал, 1995, № 2

16. Блинов А.О. Малое предпринимательство. Организационные и правовые основы деятельности. / Блинов А.О. М., "Ось-89", 1997. - 336 с.

17. Бляхман Л.С. Предпринимательство основа социально-экономического развития общества / Бляхман Л.С. Вестник СПб Университета Серия 5 "Экономика", 1992.

18. Богачев В.Ф. Стратегия малого предпринимательства / Богачев В.Ф., Кабаков B.C., Ходачек А. -СПб: 1995.

19. Бухвальд Е.М. Российское малое предпринимательство и система его государственной поддержки: задачи и перспективы развития / Бухвальд Е.М., Виленский A.B. // Проблемы прогнозирования. 1996.№4-с.65.

20. Вагина М. Как помочь малому бизнесу России / Вагина М., Тюканова Т. // ЭКО,№12, 1996,-с. 132

21. Вебер М. Избранные произведения / Вебер М. М., 1990.

22. Виленский A.B. Этапы развития малого предпринимательства в России/ Виленский A.B. // Вопросы экономики, 1996, №7, с.30

23. Виссема Стратегический менеджмент / Виссема

24. Ворохалина JI. Финансово-кредитные механизмы регулирования малого бизнеса / Ворохалина JI. // Вопросы экономики, 1996, №7, С.83-87

25. Галаган A.A. История предпринимательства российского. От купца до банкира/ Галаган A.A. М. Ось-89, 1997г. - 160 с.

26. Гемюнден X. Г. Поведение предпринимателя при создании нового предприятия как важный фактор успеха / Гемюнден X. Г.// Проблемы теории и практики управления 2001, № 3.

27. Горбунов Э. Об условиях развития малого и среднего бизнеса / Горбунов Э. //Экономист, 1992, N1.

28. Гуляев C.JI. Оценка привлекательности стратегических зон хозяйствования для малых предприятий с учетом региональных условий хозяйствования/ Гуляев C.JI. // Менеджмент в России и за рубежом, 2001, №3.

29. Гэлбрайт Д.К. Экономическая теория и цели общества / Гэлбрайт Д.К. -М.: Экономика, 1988.

30. Даль В. Толковый словарь живаго великорусского языка Владим1ра Даля / Даль В , 1882., Том 3, 388 с.

31. Дамари Р. Финансы и предпринимательство: Финансовые инструменты, используемые западными фирмами для роста и развития организаций / Дамари Р., Пер. с англ. Вышинской Е. В., Пипейкина В.П.; Науч. ред. Ры-сина В.Н. Ярославль, "Елень", 1993, 222 с.

32. Данилина Я.В., Клейнер Г.Б. Управление малыми многопрофильными корпорациями. / Данилина Я.В., Клейнер Г.Б. -Сб. Микроэкономические предпосылки экономического роста. М., ЦЭМИ РАН, 1999

33. Данные налоговой инспекции

34. Дашков Предпринимательство и бизнес/ Дашков

35. Друкер П. Эффективное управление. Экономичекие задачи и оптимальные решения / Друкер П. Пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998,285 с.

36. Егорова Н.Е. Формы и экономические механизмы взаимодействия малых и крупных предприятий / Егорова Н.Е г. Москва, ЦЭМИ РАН

37. Иващенко Н. П. Экономика фирмы / Курс лекций Иващенко Н. П. Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 1996. — 93 е.: с. 14.

38. Изучение ситуации в секторе малого и среднего бизнеса // Институт социально-экономического анализа и развития предпринимательства, 2001.

39. Ильин В.И.Сетевое взаимодействие/ Ильин В.И.// Власть и бизнес:

40. Инвестиционное проектирование: Практическое руководство по экономическому обоснованию инвестиционных проектов/ М.: Минстатин-форм, 1995.

41. Кабаков B.C. Стратегия предпринимательства / Кабаков B.C., Шатрова Е.В. СПб.: СПбГИЭА, 1996.

42. Кейнс Д.М. Избранные произведения / Кейнс Д.М. М.: 1993.

43. Кларк Дж.Б. Распределение богатства / Кларк Дж.Б. М.: 1934.

44. Кликич J1. М. Трансформация сферы услуг при переходе к постиндустриальному обществу/ J1. М. Кликич, Н. И. Вульфсон, Р. М. Муратова. -Уфа, 2001.-92с.:

45. Колесников А. Малый и средний бизнес эволюция понятий и проблема определения/Колесников А., Колесникова J1. // Вестник торгово-промышленной палаты Восточной Сибири и АО «РАПМБ Иркутский бизнес-парк», 1995.

46. Котлер Ф. Основы маркетинга / Котлер Ф. М.,1992.с.287 с.638

47. Крупанин A.A. Основы предпринимательства / Крупанин A.A. СПб: СПбГИЭА,1992.

48. Крутик А.Б. Введение в предпринимательство /Крутик А.Б., Пименова A.A.-СПб.:Изд. "Политехника", 1995.

49. Куда идет Россия?. Кризис институциональных систем: Век, десятилетие, год // Под общ. Ред. Т.И.Заславской. M.:Jloroc,1999. 432 с.

50. Кулибанова В.В. Маркетинг: сервисная деятельность/ Кулибанова В.В. -С-П, Питер, 2000

51. Кунц Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческий функций / Кунц Г. О'Доннел ,- М.: Прогресс, 1991.

52. Любимова В. Место "мельчайшего бизнеса" в экономике / Любимова В. // МЭ и МО, 1992, N11.

53. Малое предпринимательство в Сибири // Госкомстат РФ Иркутский областной комитет государственной статистики 2002.

54. Малые и средние предприятия. Управление и организация / Под ред.о о

55. Пихлера И.Х., Пляйтнера Х.И., Шмидта К.Х. Пер. с нем. И.С. Алексеевой и Г.Н. Токаревой. — М.: Междунар. Отношения, 2002. 280 с.

56. Малые предприятия в РСФСР. Пакет документов /- М.: "Паритет", 1991.

57. Малые предприятия города Иркутска / Госкомстат РФ Иркутский областной комитет государственной статистики 2001.

58. Малый бизнес в России. / М., Серия "Бизнес-Тезаурус", КОНСЭКО, 1998,352 с.

59. Малый бизнес России. Проблемы и перспективы. Аналитический доклад / РАРМП. М., 1996, 292 с.

60. Малый бизнес у нас и в Японии / Деловой мир. 1992.- 13 февр.

61. Малый бизнес: выход из экстремальных ситуаций / Р. Брюк, Е.В. Калин-кин, Ж. Виане, Д. Десхулместер. М.: ЗАО « Изд-во «Экономика»», 2001. -214 с.

62. Малый бизнес: экономика, организация, финансы / Муравьев, Игнатьев, Крутик, Санкт-Петербург, 1999 г.

63. Малый, средний бизнес и государство: опыт Японии // Проблемы прогнозирования, 1993, №3.

64. Маркетинг сферы услуг / Учебное пособие. В.Н.Стаханов, Д.В.Стаханов М.:Экспертное бюро, 2001. -155с.

65. Маршалл А. Принципы экономической науки т. 1. / Маршалл А.Пер. с анг. М.: Изд-во «Прогресс», 1993. - 264 с.

66. Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе / Масленников В.В.,-М., 1998.

67. Материалы Семинара по Генеральному Соглашению по торговле услугами, М.: ВНИКИ, 22-26 мая 1994.

68. Медынский В.Г. Реинженеринг инновационного предпринимательства / Уч. Пособ. Для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999 - 414 с.

69. Международные стандарты отчетности — условие прозрачного управления предприятием ВИТАЛИИ ПАЛИИ доктор экономических наук, профессор, главный консультант ЗАО "Союзаудит" (Россия)

70. Мелкие и средние предприятия в Германии / МЭиМО, 1993, N9.

71. Мессенгиссер М. Экономическая сущность предпринимательства / Мес-сенгиссер М., М.: Наука, 1998 - 230 с.

72. Мильнер Б. Уроки бюрократической системы управления/ Мильнер Б. // Вопросы экономики. 1999. № 1. С. 77-87

73. Мир управления проектами. Основы, методы, организация, применение / Под ред. X. Релика, X. Шелля М.: Аякс, 1994.

74. Муравьев А.И. Малый бизнес: экономика, организация, финансы / Уч. Пособ. Для вузов 2-е изд. Муравьев А.И. - СПб Издательский дом «Бизнес - пресса» 1999. - 608 с.

75. Неформальный сектор в Российской экономике / Научн. Ред. Д.э.н. Т.Г. Долгопятова. Институт стратегического анализа и развития предпринимательства, М., 1998, 208 с.

76. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур/ Патюрель Р. // Проблемы теории и практики управления. 1997. № 3. С. 76-81.

77. Перспективы социально-экономического развития Иркутской области // Иркутск.: Изд-во Ирк. Гос. Эконом. Академии. 1998. - 201 с.

78. Попова Ю.Ф. Сетевой подход в анализе переходной экономики России / Попова Ю.Ф., Соренсен О.Ю. Сыктывкар: Сыктывкарский университет, Ольборгский университет, 1997.

79. Порховник Ю.М., Лисицина Е.Б. Инвестиционный менеджмент / Порхов-ник Ю.М., Лисицина Е.Б. СПб.: СПбГЕМ, 1996.

80. Послание Президента РФ Федеральному Собранию «0 действенности государственной власти в России» //Рос. вести. 1995. 17 февр.

81. Постановление главы администрации Иркутской области от 6.12.93 г. №396 «Положение о фонде поддержки малого и среднего предпринимательства в Иркутской области»

82. Постановление губернатора от 22.05.96 г. №138-п «0 создании совета по развитию малого предпринимательства при губернаторе области»

83. Постановление губернатора от 29.12.94 г. №172 «0 программе Поддержка и развитие малого предпринимательства в Иркутской области на 19951996»

84. Постановление Правительства Российской Федерации от 12 декабря 1995г. №1213 «0 финансировании Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере».

85. Постановление Правительства Российской Федерации от 18 декабря 1995г. №1256 «0 Федеральной программе государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации на 1996-1997гг.»

86. Постановление Правительства Российской Федерации от 28 октября 1995г. №1045 «О Государственном комитете Российской Федерации по поддержке и развитию малого предпринимательства»

87. Постановление Правительства Российской Федерации от 29 июня 1995 г. №633 «0 развитии лизинга в инвестиционной деятельности».

88. Постановление Правительства Российской Федерации от 4 декабря 1995 г. №1184 «0 Федеральном фонде поддержки малого предпринимательства».

89. Предпринимательская деятельность

90. Предпринимательство в конца 20 века / — М., 1992.

91. Приказ Государственной налоговой службы Российской Федерации от 24 января 1996 г. №ВГ-3-02/5 «Об утверждении форм документов, необходимых для применения упрощенной системы налогообложения, учета и отчетности субъектов малого предпринимательства».

92. Приказ Министерства Финансов Российской Федерации от 22 декабря 1995 г. №131 «Об Указаниях по ведению бухгалтерского учета и отчетности и применению регистров бухгалтерского учета для субъектов малого предпринимательства».

93. Развитие малого бизнеса в России, состояние проблемы, перспективы. // Сборник международной конференции «Малый бизнес в России». СПб, 1994.

94. Развитие малого бизнеса на основе реорганизации крупных предприятий / Институт стратегического анализа и развития предпринимательства. М., КОНСЭКО, 1998.

95. Разумов Н. Мелкие фирмы в США: экономика и управление / Разумов Н.,-М.: Наука, 1989.

96. Райзерберг Б. А., Современный экономический словарь/Р айзерберг Б. А., Лозовский JL Ш., Стародубцева Е. Б., М.: Инфра-М, 1996.

97. Рапопорт В.Ш. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации / Рапопорт В.Ш. -М.: Экономика, 1988.

98. Ю.Рикардо Д. Собрание сочинений / Рикардо Д., -СПб.: 1908.

99. Рыбина М.Н. Основные этапы малого предпринимательства в условиях современных радикальных рыночных реформ в России / Рыбина М.Н. // Менеджмент в России и за рубежом №2 / 2001

100. Рюттингер Р. Культура предпринимательства / Рюттингер Р. -М., ЭКОМ, 1992, 238^

101. Рюэгг-Штюрм Й. Сетевые организационно-управленческие формы — мода или необходимость?/ Рюэгт-Штюрм Й. // Проблемы теории и практики управления , 1997, № 4.

102. Светник Т.В. Введение в системный менеджмент / Учеб.пособие. Свет-ник Т.В. ИГЭА

103. Системный анализ в экономике и организации производства / Под общей редакцией С.А. Вацева и В.И. Войсовой, Л.: Политехника, 1991.

104. Сиц И.В. Бизнес-план основа успеха / Сиц И.В., - М.: «Дело», 1994.

105. Скорниченко Н. Н. Организация маркетинговых исследований в сфере услуг. Автореферат на соискание ученой степени к.э.н., М.: 1999.

106. Славин М. Б. Системный подход в микроэкономике // М. ТЕИС, 2000 -204 с.

107. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов / Славин М. Б.,-М., 1962.

108. Смолл М. Как стать предприимчивым и богатым / Смолл М., Маккензи Р. -М.: Молодая гвардия, 1991.

109. Софина Т.Н. Сфера услуг: трансформации в рыночной экономике/ Софина Т.Н. -СПб.: СПб ГУЭФ, 1999. С. 130.

110. Стратегия развития предпринимательства в реальном секторе экономики / М.: Наука, 2002. - 448 с.

111. Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство / То-милов В.В., СПб.: СПбУМ, 1994.

112. Томил ob B.B.,. Экономико-организационные основы предпринимательства / Томилов В.В., Крупанин A.A., СПб.: СПбУМ, 1996.

113. Трансформация сферы услуг при переходе к постиндустриальному обществу. // JI.M. Кликич, Н.И. Вульфсон, P.M. Муратова Уфа: БГАУ, 2001. -93 с.

114. Указ Президента Российской Федерации от 4 апреля 1996 г. №491 «0 первоочередных мерах государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации».

115. Указ Президента Российской Федерации от 6 июня 1995 г. №563 «0 Государственном комитете Российской Федерации по поддержке и развитию малого предпринимательства».

116. Федеральный закон Российской Федерации №222-ФЗ от 29 декабря 1995г. «Об упрощенной системе налогообложения, учете и отчетности для субъектов малого предпринимательства».

117. Федеральный закон Российской Федерации №227-ФЗ от 31 декабря 1995г. "0 внесении изменений и дополнений в законы Российской Федерации "0 налоге на прибыль предприятий и организаций".

118. Федеральный закон Российской Федерации от 14 июня 1995 года «0 государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» // Российская газета 1995. - 20 июня

119. Финансовые услуги для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей // Информационно-аналитический справочник. В 2-х т./ Серия «Бизнес-Тезаурус» (аналитические справочники для российского бизнеса) М., 1999.362 с.

120. Хайне П. Экономический образ мышления / Хайне П., М.: И. «Дело», 1993.

121. Хизрич М. Предпринимательство / Хизрич М., Питере Т., М.: Прогресс-Университет, 1991

122. Хизрич Р. Предпринимательство, или Как завести собственное дело и добиться успеха / Хизрич М., Питере Т., Пер. с англ.: В 5 вып., Общ. ред. В. С. Загашвили: Вып. 1: Предприниматель и предпринимательство. М., Прогресс-Универс, 1993. 160с.

123. Хоскинг А. Курс предпринимательства // -М.: "Международные отношения", 1993.

124. Черников Г.П. Предприниматель кто он? / Хоскинг А., - М.: Международные отношения, 1992.

125. Шанин Т. Методология двойной рефлексивности / Шанин Т., В кн. Ковалев Е.М., Штейнберг И.Е. Качественные методы в полевых социологических исследованиях. -М., Логос, 1999,380 е.: сс. 317 344.

126. Шанин Т. Эксполярные структуры и неформальная экономика в современной России // В кн. Неформальная экономика. Россия и мир Под ред. Теодора Шанина. М., "Логос", 1999. 576 е.: сс. 11-32.

127. Шохина Е. // "Эксперт" № 48

128. Шрайэгг Г. Тенденции и перспективы развития стратегического менеджмента / Шрайэгг Г. // Проблемы теории и практики управления, 2000, № 5.141 .Шумперт И. Теория экономического развития / Шумперт И., М.: 1982.

129. Экономика предпринимательства // Курс лекций. Кушлин В.И., Архангельский В.Н., Половинкин П.Д., и др. М.: Владос. -236 с.

130. Экономико-математические методы и модели планирования и управления //- М.: Знание, 1983.

131. Юсупова Н Государственная поддержка малого бизнеса в США // Менеджмент в России и за рубежом. №5, 1999 С 115

132. Bygrave W. D., Hofer С. W. Theorizing about Entrepreneur-ship/Entreprenership Theory and Practice- Baylor-University, Waco.-1991.-P.13- 22

133. Cantillon R. Essai sur la nature du commerce en general. Paris' 1952. P.28-33

134. Castells M. The Information Age: Economy, Society and Culture. Vol. 2: The Power of Identity. Maiden (Ma.) — Oxford, 1997, p.359.

135. Covin J. G., Slevin D. P. A Conceptional Model of Entrepeneurship as Firm Behaviour/Entrepreneurship Theory and Practice- Baylor, Waco- 1991-16(1).-P. 7-25.

136. Frese M., Gelderen M. van, Ombach M. How to Plan as a Small Scale Business Owner: Psychological Process Characteristics of Action Strategies and Success/Aktie Strategieen 8. University of Amsterdam. - 1997.

137. L. Berry. Services Marketing is Different. Business, May-June 1980

138. Mills C.W. The Power Elite. New York: Oxford University Press, 1956.

139. Mintzberg H. «Planning on the left side and managing on the right» Harvard Business Review, July/August 1976, pp. 45-58.

140. Mintzberg H. The Nature of managerial work, Harper & Row Publishers 1973.pp.49-61.