Теоретико-методологические основания стратегического управления университетом в сфере физической культуры, спорта и туризма тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Баймурзин, Альберт Римович

• Баймурзин, Альберт Римович
• кандидат педагогических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Баймурзин, Альберт Римович

Введение

Глава I. Теоретико-методологические основания категорий «организация», «руководство» и «управление» в сложных социальных системах

1.1. Категория «организация» ее функции и персонал в современной теории управления социальными системами

1.2. Категория «руководство» в современной теории управления социальными системами

1.3. Категория «управление организацией» в современной теории управления социальными системами|

1.4. Жизненный цикл организации в современной теории управления социальными системами

1.5. Тенденции развития стратегического видения в современной теории управления социальными системами

Глава II. Методы и организация исследования

2.1. Методы исследования

2.2. Организация исследования

Глава III. Анализ ресурсов и конкурентных возможностей Российского государственного университета физической культуры, спорта и туризма

3.1. Мировые тенденции развития общественных отношений и их влияние на сферу ФКСиТ

3.2. Университет и рынок труда

3.3. Скрытые резервы общеевропейской системы высшего образования

3.4. Специфика сферы физической культуры, спорта и туризма в России

3.5. SWOT-анализ конкурентных возможностей и угроз характерных для РГУФК

Глава IV. Стратегическое управление РГУФК

4.1. Инвестиционная политика РГУФК

4.2. Образовательная политика РГУФК

4.3. Научная политика РГУФК

4.4. Международная политика РГУФК

4.5. Политика РГУФК на последипломном уровне образования

4.6. Кадровая политика РГУФК

Глава V. Организационная структура и управление деятельностью Российского государственного университета физической культуры, спорта и туризма

5.1. Основной принцип управления в РГУФК

5.2. Построение иерархии РГУФК

5.3. Формирование управленческой команды в РГУФК

5.4. Формирование корпоративная культура в РГУФК

5.5. Настроение организации

Выводы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Теоретико-методологические основания стратегического управления университетом в сфере физической культуры, спорта и туризма»

Когда воин глубок и далекогляден в стратегии, его расчетливость дает ему большое преимущество в битве, и он побеждает еще до ее начала. Если же стратегия воина поверхностна и близорука, то его расчеты бесполезны, и он проигрывает битву, еще не вступив в нее. Поэтому говорят, что победитель - это тот, кто одерживает победу, и лишь потом отправляется на войну, а побежденный - тот, кто отправляется воевать затем, чтобы в сражении попытаться добыть победу.

Сунь Цзу, «Искусство войны».

Актуальность исследования. Сегодняшняя ситуация в российском высшем образовании является переломным этапом в формировании новой системы, системы ориентированной на запад, на европейское высшее образование. Но большинство вузов противятся этому процессу, утверждая, что российское образование и так самодостаточно и не нуждается ни в каких реформах. Такая позиция была бы возможна лишь в условиях «железного занавеса» 60-80 годов прошлого века. Сегодня мир стремиться стать многополярным, все большее количество стран Европы и мира признают необходимость сотрудничества, обмена опытом, технологиями, стремятся упростить межгосударственные барьеры, сделать свою деятельность открытой. Со вступлением России в ВТО для большинства наших организаций и учреждений рынок товаров и услуг оказался не только национальным, но и транснациональным, общемировым. Каждое государство понимает, что для укрепления своих позиций в мировом сообществе необходимы не только продуманная государственная политика, сильная армия и экономика, а прежде всего, сильная культура, способная обогатить любого человека и мир в целом. Высшее образование сегодня является самым эффективным транслятором национальной культуры, что ведет к все большему укреплению позиции государства в мировом сообществе. Поэтому большинство европейских государств поддержало инициативу создания единого европейского образовательного пространства. Болонское соглашение должно стать условием формирования нового гражданина единой Европы, созданию многополярного мира и объединения усилий европейского образования для борьбы с монополией американской системы образования, как транслятора американской культуры, образа жизни.

Сегодня правительство Российской Федерации и Министерство образования и науки делает шаги по взаимному сотрудничеству с Европой в том числе и в области высшего профессионального образования. Теперь важны инициативы вузов по реализации основных принципов Болонского соглашения.

Большинство вузов в России неохотно начинают проводить изменения по внутренней реорганизации, поэтому реформы образования будут постоянно затормаживаться из-за внутреннего менеджмента организаций. Большинство руководителей вузов принимают выжидательную позицию, но такая позиция является фатальной для вуза, так как теряются реальные возможности качественной модернизации организационной структуры и механизмов управления. Пока руководство одних вузов занимает выжидательную позицию, другие вузы в своем развитии уходят далеко вперед, укрепляя свои позиции на национальном и мировом рынке образовательных услуг.

Современные тенденции в области высшего профессионального образования происходящие в Европе и мире требуют создания от университетов качественной, эффективной стратегии устремленной в будущее. Тенденции интернационализации образования представляют собой процесс расширения сферы деятельности университетов за пределы своей национальной образовательной системы, развития образовательных и научных связей, приведение деятельности вуза в соответствии с международными нормами, что способствует формированию благоприятных условий для обеспечения высокого качества образования и развития университетской науки.

Сегодня высшие учебные заведения стали полноправными субъектами рыночной экономики, получив право самостоятельно определять направления своего развития, цели и методы их достижения. Повысились требования общества к качеству образования, кардинально обновляются технологии обучения, быстро меняются организационные и экономические условия деятельности вузов, обостряется конкурентная борьба на рынке образовательных услуг, постоянно меняется позиция государства по отношению к высшей школе. Государство отказалось от роли главного и единственного финансиста высшего образования. Возникли разные группы заказчиков и потребителей образовательных услуг со своими финансовыми возможностями, запросами и интересами. Появились и успешно развиваются негосударственные вузы, что приводит к конкуренции по ряду конъюнктурных специальностей. Рост самостоятельности и свободы вузов привел к росту ответственности вузов за эффективность деятельности. Направленность многих вузов на развитие требует серьезных изменений в процессах управления вузом, поскольку традиционные способы организации, руководства и управления в условиях рынка оказались, в ряде случаев, несостоятельны.

Для адаптации, выживания и развития в новых условиях вузы должны не только постоянно отслеживать состояние рынка образовательных услуг и оценивать свое положение на этом рынке, но и применять методы прогнозирования развития рынка. Разрабатывать альтернативные варианты своего будущего поведения в зависимости от изменения внешней и внутренней среды, использовать стратегическое управление своей деятельностью. Все это послужило основанием формирования цели нашего исследования:

Цель исследования: разработать основные теоретико-методологические положения стратегического управления университетом в сфере физической культуры, спорта и туризма.

Объект исследования: анализ, оценка и рационализация стратегических действий в ведущих вузах сферы физической культуры, спорта и туризма.

Предмет исследования: оптимизация процессов организации, руководства и управления в вузах физкультурно-спортивного профиля на основе методологии стратегического управления социальными системами (на примере Российского государственного университета физической культуры, спорта и туризма (далее РГУФК)).

Гипотеза исследования: Мы предполагаем, что использование методологии стратегического управления социальными системами позволят ведущим вузам в сфере физической культуры, спорта и туризма качественно улучшить механизмы деятельности и попасть в «элиту» европейского и мирового высшего профессионального образования. Задачи исследования:

1) Изучить основные теоретико-методологические подходы решения вопросов организации, руководства и управления в сложных социальных, образовательных системах.

2) Провести анализ ресурсов и конкурентных возможностей вуза в сфере физической культуры, спорта и туризма.

3) Построить базовые стратегические политики (направления деятельности) ведущего вуза в сфере физической культуры, спорта и туризма.

4) Разработать и обосновать VISION (идеальное представление организации) и стратегические инициативы изменения внутренней среды ведущего вуза в сфере физической культуры, спорта и туризма.

Теоретико-методологическими основаниями при организации исследования явились фундаментальные теоретические и прикладные научные труды: по проблеме общей теории систем JI. Берталанфи, И.В. Блауберга, А.И Берга, Э.Г. Юдина, Д.М. Гвишиани, стратегического управления организациями А.А. Томпсона, Х.Д. Ментзберга, А. Дж. Стрикленда, экономического обоснования управленческих решений М.Р. Байе, М.Е. Портера, формирования корпоративных и межличностных отношений в организациях Р. Аккофа, А.И. Пригожина, вузовского управления Е. А. Князева, Ю.В. Громыко, С.А. Гониянца, Н.Н. Чеснокова, подготовки управленческих кадров Г.П. Щедровицкого, А.А. Тюкова и С.Д. Неверковича.

Теоретическая значимость результатов исследования определяется в первую очередь развитием теоретико-методологических основ современной теории управления учреждениями высшего профессионального образования. В работе получили развитие теоретико-методологические представления оценки ресурсных возможностей, основных направлений деятельности, обоснования принятия эффективных управленческих решений, методы формирования управленческой команды и корпоративной культуры в университете. Результаты данного исследования позволят создать спецкурс «Стратегическое управление образовательными системами в сфере ФКСиТ», для кафедр экономики и менеджмента в вузах физической культуры.

Научная новизна исследования заключается в том, что впервые сделана попытка на теоретико-методологическом уровне обосновать необходимость в стратегическом управлении университетом в сфере физической культуры, спорта и туризма в современной теории и практики университетского управления. Предлагаемые идеи стратегического управления университетом физической культуры позволят ведущим физкультурным вузам России занять лидирующее положение на национальном и мировом рынке образовательных услуг для сферы физической культуры, спорта и туризма.

Практическая значимость использования результатов исследования даст возможность кардинально улучшить деятельность университета физической культуры. Позволит специалистам в области университетского управления:

- провести анализ исходного состояния, организационной структуры и содержания деятельности основных подразделений университета в сфере ФКСиТ;

- разработать и внедрить основные стратегические направления деятельности университета в сфере ФКСиТ;

- внедрить механизмы построения эффективной иерархии организации, руководства и управления университетом в сфере ФКСиТ;

- внедрить методы формирования корпоративной культуры и управленческой команды в университете физической культуры.

Основные положения, выносимые на защиту.

• Высшим учебным заведениям при разработке стратегии необходимо переходить к использованию качественно иной методологии - методологии стратегического управления организацией.

• На текущем этапе развития РГУФК и ведущим вузам сферы физической культуры спорта и туризма, необходимы значительные качественные инновационные изменения структуры, содержания и направлений деятельности, позволяющие выйти на новый этап развития организации и завоевание лидирующих позиций на общеевропейском и мировом рынке образовательных и научных услуг.

• При внедрении стратегического управления деятельностью в университете физической культуры, спорта и туризма необходимо ориентироваться на постоянные детерминанты рынка труда, стараясь накрыть все стратегически важные направления деятельности в сфере ФКСиТ.

• Руководству ведущих вузов сферы физической культуры, спорта и туризма, в том числе и РГУФК, необходимо формировать и использовать важнейший стратегический внутриорганизационный резерв - формировать управленческую команду и корпоративную культуру.

Методы исследования:

- анализ литературных источников;

- анализ документальных материалов;

- логико-методологический анализ;

- системный подход;

- кибернетический подход;

- организационно - деятельностью игры;

- анкетирование;

- SWOT - анализ. Организация исследования.

1 этап (сентябрь 2002 - октябрь 2003 года) исследования был посвящен изучению литературных источников связанных с методологическими вопросами организации, руководства и управления в сложных социальных системах. Особое внимание уделялось методологическому обоснованию основных положений стратегического управления организациями, рассматривался мировой опыт в области разработки стратегий как для организаций связанных с промышленным производством, так и для организаций специализирующихся на оказании различных видов услуг населению. Выявлялись структурообразующие и инновационные факторы, позволяющие данным организациям занять стратегически важные ниши на рынке товаров и услуг и механизмы реализации их стратегических политик, а так же обобщался передовой опыт зарубежных и отечественных ученых в области стратегического управления организациями.

II этап (октябрь 2003 - февраль 2004 года), исследования был посвящен анализу ресурсов и конкурентных возможностей РГУФК, где исследовались и выявлялись основные направления деятельности РГУФК.

III этап (февраль 2004 - май 2005 года) исследования был посвящен разработке и обоснованию основных стратегических политик деятельности РГУФК. На данном этапе исследования нами была проведена организационно-деятельностная игра «Концепция развития науки в сфере физической культуры спорта и туризма». В игре принимали участие заместители заведующих кафедр по научной работе, магистранты и аспиранты РГУФК. Результаты организационно-деятельностной игры послужили основанием для разработки «Концепции развития науки в РГУФК до 2012 года».

IV этап (май 2004 - декабрь 2004 года) исследования был посвящен разработке VISION (идеальное представление организации) структуры и содержания деятельности подразделений РГУФК. В ходе данного этапа была организована и проведена организационно-деятельностная игра «VISION (идеальное представление организации) с разработкой целей, структуры и содержания Университетского комплекса на базе РГУФК через 5-7 лет». Игра проводилась в рамках выездной сессии «Школы молодых ученых» 21-22 ноября на базе санатория «Истра». В ОДИ участвовал руководящий и профессорско-преподавательский состав РГУФК, а так же молодые ученые: магистранты и аспиранты. Результаты ОДИ послужили одним из оснований разработки положений стратегического управления деятельностью РГУФК.

Апробация работы. Основные положения и результаты диссертационного исследования докладывались на 5 всероссийских и региональных научно-практических конференциях, на ученом совете РГУФК, а так же на ежегодных конференциях аспирантов и молодых ученых РГУФК.

Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, 5 глав, выводов, списка литературы и приложений. Текст работы изложен на 182 страницах. Диссертация иллюстрирована 28 рисунками, 9 таблицами. В списке литературы приведено 170 работ, в том числе 31 зарубежных авторов.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Баймурзин, Альберт Римович

Выводы.

1. Рассматривая основные научные подходы в изучении вопросов организации, руководства и управления сложными социальными системами, мы выяснили, что еще нет четкой методологии, принятой большинством ученых за основу. Однако большинство специалистов в данной области четко указывают на необходимость разработки стратегии организации, что позволит ей эффективно функционировать в современном динамично развивающемся мире. Современная методология стратегического управления является качественно новой, сформированной в последние десятилетия. Она основана на том, что стратегический успех организации напрямую связан со способностью производить качественные изменения внутри себя. Менеджмент организации и корпоративная культура на сегодняшний день является главным стратегическим ресурсом, а его способность к инновациям является ключевым фактором успеха. Однако большинство управленцев, особенно в сфере высшего профессионального образования, не знакомы с методологией стратегического управления социальными системами.

2. Проведенный анализ ресурсов и конкурентных возможностей РГУФК, как ведущего вуза сферы ФКСиТ показывает, что на сегодняшнем этапе университет может выбрать две стратегические линии своего развития: выйти на мировой рынок образовательных и научных услуг, или же формировать региональный Университетский комплекс. Современный динамично меняющийся рынок в области образования и научных исследований требует от РГУФКа новой стратегии - стратегии лидера отрасли, ответственного за кадровую политику, способного накрыть номенклатурой своих специальностей все стратегически важные направления деятельности сферы ФКСиТ, способного выйти на мировой рынок образовательных и научных услуг.

3. Резервы экономического развития РГУФК, как ведущего вуза сферы ФКСиТ, можно увеличить в 2,02 раза текущего состояния, для этого необходимо увеличить количество факультетов по различным направлениям деятельности в сфере ФКСиТ, развивать систему платного образования. Все это позволит поднять зарплату преподавателям в 4,69 раза, привлечь высококвалифицированные научные кадры, сократить долю бюджетных средств с 52% до 25% от общей суммы доходов РГУФК, занять устойчивое финансовое положение. Оптимальным условием функционирования РГУФК будет, если процент поступления средств в доходную часть бюджета составит по направлениям деятельности: 25% - бюджетное финансирование, 43% - платные образовательные услуги, 15% - НИОКР, 5% - научно исследовательские гранты, проекты и спонсорская помощь, 10% - реализация программ послевузовского и дополнительного образования, 2% - прочие поступления. Что позволит вузу занять устойчивое финансовое положение на рынке образовательных услуг для сферы ФКСиТ, как на национальном, так и в мировом масштабе.

4. В РГУФК, как ведущем вузе сферы ФКСиТ, необходимо провести качественную реорганизацию факультетов исходя из понятия квалификация. Процентное соотношение студентов на каждом факультете должно составлять: тренерский 22%, педагогический 22%, экономики и управления 17%, гуманитарный 17%, медико-биологический 11%, юридический 4%, иностранных учащихся 7%. Что позволит вузу вести эффективную образовательную политику и накрывать основные стратегически важные направления деятельности сферы ФКСиТ высококвалифицированными кадрами.

5. Ведущие вузы сферы ФКСиТ, в том числе и РГУФК, должны вступить в Европейскую ассоциацию университетов (EAU) и Европейскую ассоциацию высших учебных заведений (EURASHE). Внедрить европейскую систему перевода кредитов (ECTS), перейти от предметного на модульное обучение, ввести рейтинговую систему оценки качества обучения студентов, вести разработку электронных учебников. Удовлетворить всем основным требованиям Болонского соглашения для ратификации диплом на территории Европейского Союза.

6. РГУФК, как ведущему вузу сферы ФКСиТ, необходимо развивать научную деятельность, создать НИИ фундаментальных и НИИ прикладных проблем, ведущих научные разработки для сферы ФКСиТ. Наладить долговременное научное сотрудничество и партнерство с ведущими научными организациями, лабораториями, научно-исследовательскими институтами, как в России, так и за рубежом для осуществления совместных научных разработок.

7. Ведущим вузам сферы ФКСиТ, в том числе и РГУФК, необходима качественная модернизация иерархии управления, через изменение направлений деятельности, с созданием сильных функциональных единиц, способных формировать новые стратегии, ввести автоматизированную систему управления документооборотом, перейти от процессного управления к управлению по результатам. Сформировать корпоративную культуру как один из мощнейших стратегических резервов организации. Для повышения эффективности управления необходимо создать управленческую команду, которая позволит: повысить качество и степень реализации управленческих решений, повысит ответственность управленцев за дела организации в целом, усилит корпоративную культуру и идейно объединит членов команды.

170

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Баймурзин, Альберт Римович, 2005 год

1. Азарьева В.В. Разработка брэнда высшего учебного заведения как элемент построения системы менеджмента качества. // Университетское управление: Практика и анализ. - Екатеринбург., 2004, № 2 с. 111-114.

2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М., - 1985.

3. Акофф Р. О целеустремленных системах. / Ред. и предисловие И.А Ушакова. М.: Советское радио, 1974. - 272 с.

4. Алферов Ю.С. Оценка и аттестация кадров образования за рубежом. Под ред. Ю.С. Алферова и B.C. Лазарева. М., - 1997.

5. Андреев И.Д. Проблемы логики и методологии познания. М.: Наука, 1972. -320 с.

6. Андреев И.Д. Теория как форма организации научного знания. М.: Наука, 1979.-303 с.

7. Аношкин А.П. Педагогическое проектирование систем и технологий обучения. Омск, 1997.

8. Анохин П.К. Философские аспекты теории функциональной системы: Избранные труды. М.: Наука, 1978. - 400 с.

9. Ахметова М.Н. Педагогические теории и системы: аспект технологий. -Чита, 1998 .

10. Бабанский Ю.К. Избранные педагогические труды. М., - 1989.

11. Байе М.Р. Управленческая экономика и стратегии бизнеса. М.: ЮНИТИ -ДАНА, 1999. - 743 с.

12. Берталанфи Л. История и статус общей теории систем: Системные исследования.-М.: Наука, 1973.- 20-37 с.

13. Белозерцев Е.П. Педагогическое образование: реалии и перспективы. -Педагогика, 1992, - N 1-2, - с. 61-65.

14. Беспалько В.П. Теория учебника: Дидактический аспект. М.: Педагогика, 1988.- 160 с.

15. Беспалько В.П. Основы теории педагогических систем. Воронеж, - 1977.

16. Борликов М.Г. Концептуальные основы национально-регионального университета в России. // Сборник научных трудов, посвященный 60-летию Российской академии образования. М., - Пятигорск: РАО - ПГЛУ, 2003. с.112- 117.

17. Блауберг И.В. Системный подход: предпосылки, проблемы, трудности. / Блауберг И.В., Садовский В.Н., Юдин Э.Г. М., - 1969.

18. Блауберг И.Б. Становление и сущность системного подхода. / Блауберг И.Б., Юдин Э.Г. -М.: Наука, 1973. 269 с.

19. Болотов В. А. Проектирование профессионального педагогического образования. / Болотов В.А., Исаев Е.И., Слободчиков В.И., Шайденко Н.А. // Педагогика. 1997. - N 4, - с. 66-72.

20. Болотов В.А. Педагогическое образование страницы реформирования. -Волгоград, - 1998.

21. Бордовский В.А. Современные проблемы совершенствования образовательного процесса в педагогических вузах. СПб., - 1997.

22. Бордовский В.А. Инновационные процессы в современной системе высшего педагогического образования. СПб., - 1998.

23. Бордовский В.А. Организационно-управленческие инновации в системе высшего педагогического образования. СПб., - 1998.

24. Вербицкий А.А. Состояние проблемы и стратегия развития педагогического образования. / Под ред. А.А. Вербицкого и М.Н. Костиковой. М., - 1996.

25. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. / Виханский О.С., Наумов А.И. М., - 1995.

26. Вооглайд Ю. О структуре инновационного процесса. / В кн: Проблемы управленческих нововведений и хозяйственного экспериментирования. -Таллин, 1978.

27. Воробьев Н.Е. О педагогической культуре будущего учителя. / Воробьев Н.Е., Суханцева В.К., Иванова ТВ. // Педагогика, 1992, - N 1-2, - с. 66-70.

28. Вульфсон Б.Л. Прогностические модели систем образования для объединенной Европы. // В сб.: Прогностические модели систем образования в зарубежных странах. М., - 2003, - с. 4-42.

29. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., - 1972.

30. Гребнев JI.C. Общество, учебные заведения, академические свободы (образование в России: грань тысячелетий) // Образование в России, Федеральный справочник. М.: 2003. с. 131-144.

31. Гребнев JI.C. Российское образование в зеркале демографии. // Вопросы экономики, № 7, 2003, с. 4-25.

32. Громыко Ю.В. Организационно-деятельностные игры и развитие образования: (Технология прорыва в будущее). М.: Независимый методологический университет, 1992. - 192 с.

33. Громыко Ю.В. Педагогические диалоги. История разработки деятельностного содержания образования: Пособие для учителя. М.: Пушк. ин-т: АО «Московские учебники», 2001. - 406 с.

34. Громыко Ю.В. Региональный университет как субъект стратегий развития: регионоформирование, научно-техническая, кадровая, инновационная политика, идентичность. // Университетское управление: Практика и анализ. Екатеринбург., 2004, № 2 с.43-50.

35. Гончаров В.Н. Многоуровневая подготовка в педагогическом университете. / Гончаров В.Н., Лопаткин В.М., Одинцов П.К. // Педагогика, 1994, - N1, с. 47-50.

36. Государство и образование: опыт стран Запада. М., - 1992.

37. Греков А. А. Концепция многоуровневой системы высшего педагогического образования. / Греков А.А., Левчук Л.В. Ростов-на-Дону,- 1994.

38. Григорьев С.И. Проблемы университетского педагогического образования. / Григорьев С.И., Миронов В.Л. // Педагогика, -1994, N 4, - с. 68-71.

39. Давыдов В.В. Виды обобщения в обучении. (Логико-психологические проблемы построения учебных предметов). М.: Педагогика, 1972. - 423 с.

40. Давыдов В.В. Философско-психологические проблемы развития образования. М.: Политиздат, 1981. 230 с.

41. Давыдов В.В. Теория развивающего обучения. / РАО, Психологический институт, Международная ассоциация «Развивающее обучение». М.: ИНТОР, 1996.-541 с.

42. Джуринский А.Н. Развитие образования в современном мире: Учебное пособие. М.: Владос, 1999. - 200 с.

43. Делор Ж. Образование: сокрытое сокровище. // Университетская книга, -1997,-N4,-с. 26-36.

44. Деятельность: теории, методология, проблемы. / Сост. И.Т. Касавин. М.: Политиздат, 1990. - 366 с.

45. Дьяченко В.К. Организационная структура учебного процесса и ее развитие. М., - 1989.

46. Ефимов Е.Н. Новые информационные технологии в управлении и образовании: Учеб. пособие по спец. курсу. Самара.: Сам. ГТУ, 2001. -159 с.

47. Жуковская З.Д. Методологические основы и технологии разработки и функционирования комплексной системы контроля качества подготовки специалистов в вузе: Автореф. дис. . д-ра. пед. наук. СПб.: СпбГУ, 1994. -35 с.

48. Жураковский В.М. Современные тенденции развития и стратегические приоритеты российской высшей школы.// Сборник научных трудов,50.51,52,53,54,55,5657,58