Управление историко-культурным наследием на предприятиях сферы услуг тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Гришин, Алексей Игоревич

• Гришин, Алексей Игоревич
• кандидат экономических наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Гришин, Алексей Игоревич

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава I. ИСТОРИКО-КУЛЬТУРНОЕ НАСЛЕДИЕ В

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. Типология историко-культурного наследия как объекта управления предпринимательскими организациями

1.2. Роль ИКН в жизни общества и его устойчивом развитии

1.3. ИКН как объект правовых и экономических отношений

Глава II. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ИСТОРИКО-КУЛЬТУРНЫМ НАСЛЕДИЕМ

2.1. Базовые формы управления ИКН

2.2. Методология исследования

2.3. Практика управления ИКН на предприятиях сферы услуг

Глава III. ОЦЕНКА И УПРАВЛЕНИЕ ИКН НА ПРЕДПРИЯТИЯХ В СФЕРЕ УСЛУГ

3.1. Стратегические цели и задачи управления ИКН

3.2. Анализ и адаптация методик оценки стоимости ИКН

3.3. Алгоритм управления ИКН на предприятиях в сфере услуг

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление историко-культурным наследием на предприятиях сферы услуг»

ВВЕДЕНИЕ

Во второй половине XX века человечество вплотную столкнулось с вызовами, угрожающими если не существованию цивилизации как таковой, то по крайней мере ее поступательному развитию. Экологические и социальные проблемы, сокращение биологического и культурного разнообразия, интенсификация производств, глобализация вызвали необходимость стратегии развития, способной минимизировать негативные последствия перечисленных факторов, получившей известность под названием «концепция устойчивого развития». Эта концепция основывается на согласовании экологических, социальных и экономических целей развития общества, и предполагает ряд разноплановых специальных мер. В числе последних немаловажное значение имеет сохранение и использование историко-культурного наследия (ИКН) организации, способствующее поддержанию культурного разнообразия и социальной устойчивости сообществ различного уровня. Важно отметить, что меры, направленные на реализацию концепции устойчивого развития, как правило, нацелены на решение не отдельных задач, а всего комплекса в целом, хотя и в различной мере. Таким образом, управление ИКН отвечает не только социальным, но и экономическим и экологическим целям устойчивого развития конкретной организации и общества в целом.

В настоящее время необходимость сохранения и использования историко-культурного наследия чаще всего рассматривается девелоперами и менеджерами как фактор, способный снизить экономическую ценность объекта. На первый взгляд такой вывод кажется логичным - скажем, здание старой постройки зачастую пребывает в не лучшем техническом состоянии, не всегда соответствует современным техническим и экологическим стандартам. Если такое здание еще и признано исторически ценным, то к вышеперечисленным проблемам возникает необходимость следовать законодательно предписанным ограничениям, действующим в отношении объекта исторического наследия.

Однако такой подход не учитывает заложенного в историко-культурном наследии экономического потенциала. Сохранение и грамотное использование ИКН способно приносить положительный экономический эффект, и наличие у предприятия историко-культурного наследия имеет смысл рассматривать как дополнительный актив предприятия и его конкурентное преимущество.

Управление историко-культурным наследием - сложный и многогранный процесс, для которого трудно выработать некие универсальные рекомендации, поскольку каждый конкретный объект ИКН уникален.

Актуальность темы исследования. Российская экономика характеризуется процессами активного формирования и развития рыночных отношений и институтов, ключевую роль в которых играют предпринимательские организации. В значительном большинстве случаев их деятельность направлена на извлечение прибыли без учета социальных и экологических факторов. Типичной является ситуация безответственного отношения к памятникам историко-культурного наследия, что обусловлено слабой теоретической проработанностью проблемы и отсутствием объективной оценки влияния ИКН на результаты предпринимательской деятельности, недостаточной разработкой методов управления историко-культурным наследием с учетом принципов устойчивого развития предпринимательских организаций. В связи с этим разработка концептуальных подходов к управлению объектами ИКН в разрезе устойчивого развития, выявление факторов взаимного влияния историко-культурного наследия и предпринимательских организаций сферы услуг, методический подход к оценке перспектив развития предпринимательства с учетом ИКН, представленные в диссертации, являются актуальными как с научной, так и с практической точек зрения.

Степень научной разработанности проблемы. В диссертации реализован комплексный теоретико-методологический подход к исследованию предмета историко-культурного наследия и его влияния на деятельность предприятий сферы услуг с учетом принципов устойчивого развития объектов пред-

принимательской деятельности и общества в целом. При значительном разнообразии концептуальных подходов к проблемам ИКН, стратегического управления и устойчивого развития наблюдается недостаток исследований в области пересечения названных проблем, особенно в применении к организациям, в число основных направлений деятельности которых не входят сохранение и популяризация ИКН.

Исследованию проблем сохранения и использования ИКН и оценке его влияния на развитие стран и регионов посвящены работы Е. М. Акулич, Д. Бретта, Д. Делафонса, Э. Б. Ершовой, Д. Кармана, M. Е. Кулешовой, 1К. В. Малининой, У. Морриса, С. Навруда, М. Нигусси, А. Орбашли, А. Пар-нелла, Р. Пикарда, Д. Рипкемы, Д. Родуэлла, М. Росса, Р. Рэди, Д. Хайфилда, П. Ховарда, В. Ша, А. С. Щенкова, Д. Эрла и др.

Теоретико-методологические вопросы стратегического управления рассматривались в трудах таких отечественных и зарубежных ученых, как JI. И. Абалкин, А. Г. Аганбегян, П. Дойль, П. Ф. Друкер, C.B. Карпова, Ф. Кот-лер, Н. Я. Петраков, М. Портер, А. Ю. Юданов и др. Проблемы устойчивого развития и стратегического управления в рамках данной концепции нашли свое отражение в работах Г. Л. Азоева, Р. 3. Акбердина, И. Ансоффа, В. И. Вернадского, Д. Вествуда, Д. JÏ. Волкова, А. П. Градова, М. А. Лимитовского, Д. О'Шонесси, О. В. Сатиновой, И. И. Скоробогатых, Т. Питерса, Й. Уилсона, Д. Эткинсона, А. Ю. Юданова и др.

Вопросы теории и практики экономики и управления на предприятиях сферы услуг рассматривались в работах Г. А. Аванесовой, О. Н. Балаевой, Ю. Ф. Волкова, К. Гронруса, Л. С. Демидовой, Е. А. Джанджугазовой, Е. Л. Ильиной, М. Ю. Килля, К. Лавлока, М. Ю. Лайко, А. Л. Лесника, В. Д. Марковой, Р. Г. Мердика, М. Д. Предводителевой, Р. С. Рассела, Б. Ренде-ра, С. С. Скобкина, К. Хаксевера и др.

Приходится констатировать, что в зарубежной и отечественной научной литературе, применительно к современным реалиям социокультурного и эко-

номического развития общества, проблемы влияния ИКН на развитие предприятий сферы услуг с учетом аспектов устойчивого развития объектов предпринимательской деятельности разработаны лишь частично, на уровне постановки целей и общих принципов.

Объектом исследования являются предприятия сферы услуг, обладающие историко-культурным наследием.

Предметом исследования выступают управление историко-культурным наследием предприятия и влияние этого управления на экономическую эффективность и результаты деятельности предприятия.

Цель исследования заключается в выработке рекомендаций по экономически эффективному и социально устойчивому управлению историко-культурным наследием на предприятиях сферы услуг.

Поставленная цель определила постановку и последующее решение задач исследования:

1. Рассмотреть генезис и современное понимание историко-культурного наследия.

2. Уточнить определение и дополнить классификацию типов историко-культурного наследия.

3. Оценить возможности экономически эффективного и социально устойчивого управления историко-культурным наследием на предприятиях сферы услуг, не рассматривающих сохранение и использование ИКН как основное направление своей деятельности.

4. Проанализировать возможное влияние управления историко-культурным наследием на экономическую эффективность работы предприятий.

5. Изучить и критически оценить имеющуюся практику управления историко-культурным наследием на отечественных и зарубежных предприятиях сферы услуг.

6. Изучить и проанализировать возможности экономической оценки и бухгалтерского сопровождения историко-культурного наследия.

7. Сформулировать предложения для различных предприятий сферы услуг по экономически эффективному и социально устойчивому управлению историко-культурным наследием.

Область исследования диссертационной работы соответствует требованиям паспорта ВАКа Министерства образования и науки РФ по специальности 08.00.05 — «Экономика и управление народным хозяйством», а именно — пп. 1.6.111. Ресурсный потенциал отраслей сферы услуг и эффективность его использования; 1.6.112. Факторы, влияющие на размещение и эффективность деятельности предприятий сферы услуг; 1.6.117. Современные тенденции развития организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг; 1.6.123. Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды ученых в области концепции историко-культурного наследия и управления им, экономики и управления на предприятиях народного хозяйства, таких областей управления, как маркетинг и бренд-менеджмент, отдельные эмпирические исследования и теоретические разработки в данных областях. Для получения и обоснования теоретических выводов использовались общенаучные методы познания, в частности, анализ, позволяющий установить связи между явлениями и процессами; теоретические методы, такие как сравнение; эмпирические методы - наблюдение, измерение, оценка, группировка и классификация. Изучение проблем производилось на базе комплексного и системного подхода. Информационную основу исследования составили: - материалы международных организаций в области сохранения и популяризации ИКН, национальных органов государственной власти, в том числе Правительства РФ, определяющие законодательную, правовую и методологическую основу регулирования хозяйственных и экономических отношений по поводу историко-культурного наследия;

- труды отечественных и зарубежных ученых в области сохранения и использования ИКН и оценки его влияния на развитие стран и регионов, стратегического управления и устойчивого развития;

- материалы семинаров, совещаний, научно-практических конференций связанной проблематики, статистические и аналитические материалы экспертных агентств, публикации в специальных изданиях российской и зарубежной периодической печати;

- внутренние документы предприятий, в распоряжении которых имеется историко-культурное наследие, а также результаты интервьюирования сотрудников данных предприятий.

Исследования проводились при поддержке Департамента образования правительства Республики Ирландия. В рамках стипендиальной программы Government oflreland International Scholarship 2010-2011 автор диссертационного исследования прошел годичную научную стажировку в Дублинском университетском колледже (г. Дублин, Ирландия), в ходе которой были освоены учебные курсы первого и второго годов обучения магистерской программы «World héritage management», собран теоретический и практический материал, проведены встречи со специалистами в области сохранения и использования историко-культурного наследия.

Научная новизна исследования заключается в формировании методических подходов к управлению историко-культурным наследием на предприятиях сферы услуг, направленных на достижение целей устойчивого развития.

Наиболее существенные результаты исследования, полученные автором, обладающие научной новизной и выносимые на защиту, состоят в следующем:

1. На основе анализа генезиса понятия историко-культурного наследия как сложной межотраслевой категории дано авторское определение ИКН как комплекса материальных и нематериальных объектов и атрибутов, образовывавших среду обитания предыдущих поколений и в определенной степени со-

хранившихся до наших дней. Предложено понимание историко-культурного наследия как экономического актива и объекта экономического управления, способного повысить экономическую эффективность работы предприятия, а также способствовать устойчивому развитию общества.

2. Разработана классификация ИКН с позиций физических характеристик, уровня их ценности и потенциала экономического использования. Установлено, что в качестве объекта экономического управления может выступать ИКН мирового и группового уровней как в материальном, так и в нематериальном проявлении, при условии существования его физического носителя.

3. Дополнены и развиты теоретические положения концепции устойчивого развития в части конкретизации роли ИКН в повышении экологической, социальной и экономической устойчивости предприятий и общества в целом. Обоснована необходимость гармонизации целей управления ИКН с целями устойчивого развития.

4. Обоснована возможность оценки ИКН как объекта экономического управления, и сформулирован методический подход к определению стоимости ИКН на основе метода справедливой цены и понятия совокупной стоимости объекта ИКН для целей принятия управленческих решений.

5. Разработан алгоритм управления ИКН в виде совокупности иерархически связанных элементов стратегии предприятия сферы услуг, обеспечивающих формирование организационных моделей управления данными активами в соответствии с концепцией устойчивого развития.

Практическая значимость исследования заключается в возможности использования его результатов для повышения эффективности управления ИКН и повышения экономической эффективности и конкурентоспособности предприятий сферы услуг. Реализация сформулированных в работе рекомендаций позволяет повысить степень ответственности предприятий сферы услуг перед будущими поколениями по сохранности ИКН и результативности деятель-

ности данных предприятий в соответствии с концепцией устойчивого развития организаций.

Апробация работы и использование результатов. Основные положения диссертационного исследования докладывались на семинарах и конференциях по связанной проблематике, в том числе на Международных Плехановских чтениях 2010 года, Международных научно-практических конференциях «Актуальные вопросы предпринимательства» (РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2012 год), «Российские корпорации, вузы и научные организации: проблемы и перспективы сотрудничества в инновационной сфере» (в рамках 2-го международного форума «Технологии в машиностроении - 2012», 2012 год), «Теория и практика сравнительных исследований в экономике, менеджменте и маркетинге» (РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2013 год). Отдельные положения диссертационного исследования использованы в учебном процессе ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г. В. Плеханова» при чтении учебных курсов «Бренд-менеджмент» и «Кросс-культурный маркетинг» студентам магистерских программ направления «Экономика» и «Менеджмент». Отдельные положения диссертации используются в деятельности ОАО «Отель ЧСавой"» и ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», о чем имеются соответствующие справки.

Публикации. Результаты диссертационного исследования отражены в 10 опубликованных научных работах общим объемом 3,59 п. л., в том числе из перечня изданий, рекомендованных ВАК - 6 работ (2,33 п. л.).

Структура диссертационной работы включает введение, три главы, заключение, список литературы и три приложения. Во введении обосновывается актуальность, научная и практическая значимость темы диссертационного исследования, сформулированы цели и задачи работы и ее научная новизна. В первой главе «Историко-культурное наследие в предпринимательской деятельности» определены сущность, генезис и виды историко-культурного наследия, его роль в достижении целей устойчивого развития. Во второй главе «Сравнительный анализ практики управления историко-культурным наследием» рас-

смотрен опыт зарубежных и отечественных предприятий сферы услуг, обладающих историко-культурным наследием и успешно использующих его в своей предпринимательской деятельности. В третьей главе «Управление и оценка историко-культурного наследия на предприятиях сферы услуг» предложен подход к оценке объектов историко-культурного наследия и последовательность действий по эффективному управлению этими объектами. В заключении обобщены основные теоретические и практические результаты диссертационного исследования. Приложения иллюстрируют разработанные рекомендации по управлению ИКН.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Гришин, Алексей Игоревич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В диссертации реализован комплексный теоретико-методологический подход к исследованию влияния ИКН на деятельность предприятий сферы услуг с учетом принципов устойчивого развития. Актуальность исследования подтверждается недостатком научных публикаций об использовании ИКН организациями, в число основных направлений деятельности которых не входят сохранение и популяризация ИКН.

С целью выработки рекомендаций по экономически эффективному и социально устойчивому управлению историко-культурным наследием на предприятиях сферы услуг были последовательно решены несколько взаимосвязанных задач:

1. Рассмотрен генезис и современное понимание историко-культурного наследия. Уточнено определение и дополнена классификация типов историко-культурного наследия;

3. Оценены возможности экономически эффективного и социально устойчивого управления историко-культурным наследием на предприятиях сферы услуг, не рассматривающих сохранение и использование ИКН как основное направление своей деятельности;

4. Проанализировано возможное влияние управления историко-культурным наследием на экономическую эффективность работы предприятий;

5. Изучена и критически оценена имеющаяся практика управления историко-культурным наследием на отечественных и зарубежных предприятиях сферы услуг;

6. Изучены и проанализированы возможности экономической оценки и бухгалтерского сопровождения историко-культурного наследия;

7. Сформулированы предложения для различных предпринимательских организаций по экономически эффективному и социально устойчивому управлению историко-культурным наследием;

В результате проведенного исследования с использованием методов клиппинга, кейс анализа, сравнительного анализа, глубинных экспертных интервью собрана и обобщены информация о практическом использовании ИКН на предприятиях сферы услуг и получены следующие основные результаты, обладающие научной новизной:

1. Проведенный анализ понятия историко-культурного наследия позволил сформулировать его авторское определение, объединившее материальные и нематериальные объекты и атрибуты и позволяющее рассматривать ИКН как экономический актив и объект экономического управления. Предложена дополненная классификация ИКН с позиций физических характеристик, уровня их ценности и потенциала экономического использования.

2. Раскрыта роль, и определено место ИКН в повышении экологической, социальной и экономической устойчивости предприятий, организаций и общества в целом. Проведенный анализ деятельности обладающих ИКН предприятий сферы услуг, включая гостиницы и рестораны, банковские и образовательные организации, позволил выявить влияние ИКН на результаты их деятельности, заключающееся в повышении дохода от объектов ИКН, активизации экономической среды предприятий, развитии человеческого капитала и формировании дифференцирующих конкурентных преимуществ.

3. Разработан методический подход к определению стоимости ИКН. На основе анализа существующих методов оценки стоимости объектов ИКН и их ограничений введено понятие совокупной стоимости объекта ИКН для целей принятия управленческих решений и предложена формула его расчета, учитывающая уровень сохранности ИКН, его историко-культурную ценность, потенциал экономической активации.

4. Стратегические задачи управления ИКН в рамках концепции устойчивого развития представлены в виде совокупности иерархически связанных элементов стратегии деятельности предприятия сферы услуг. Разработана функциональная модель управления предприятием сферы услуг в применении к

ИКН, которая отражает соответствие системы управления целям устойчивого развития. Модель содержит комплекс диаграмм, представляющих собой декомпозицию процессов управления в различных функциональных направлениях деятельности предприятия, владеющего ИКН. Разработанные рекомендации по управлению ИКН на предприятиях сферы услуг апробированы в виде отдельных элементов стратегии развития ФГБОУ ВПО «Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова».

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Гришин, Алексей Игоревич, 2013 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Международные и национальные конвенции, рекомендации, законодательные акты, документы

1. Законопроект «Положения об охране древностей», подготовленный комиссией Министерства внутренних дел Российской империи. 1912 год.

2. Бурская хартия Австралийского отделения ГСОМОБ в редакции 1999

года.

3. Гаагская конвенция о защите культурных ценностей в случае вооруженного конфликта (принята в Гааге 14.05.1954 г.). Официальный текст на русском языке.

4. Европейская хартия архитектурного наследия (принята Конгрессом по европейскому архитектурному наследию 25 октября 1975 года).

5. Конвенция о мерах, направленных на запрещение и предупреждение незаконного ввоза, вывоза и передачи права собственности на культурные ценности (принята в Париже 14.11.1970 г. на 16-й сессии Генеральной конференции ЮНЕСКО). Официальный текст на русском языке.

6. Конвенция об охране всемирного культурного и природного наследия (принята в Париже 21.11.1972 г. на 17-й сессии Генеральной конференции ЮНЕСКО). Официальный текст на русском языке.

7. Конвенция об охране нематериального культурного наследия (принята в Париже 17.10.2003 г. на 32-й сессии Генеральной конференции ЮНЕСКО). Официальный текст на русском языке.

8. Концепция развития музея Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова.

9. Международная хартия по консервации и реставрации памятников и достопримечательных мест. II Международный конгресс архитекторов и технических специалистов по историческим памятникам. Венеция, 1964.

10. Международный стандарт финансовой отчетности МСФО (1А8) № 2 «Запасы»

11. Международный стандарт финансовой отчетности МСФО (ГРИБ) 13 «Оценка справедливой стоимости»

12. Методика определения начальной стоимости здания - памятника истории и культуры города Москвы (Приложение к Положению об особом порядке и условиях приватизации в городе Москве объектов недвижимости, отнесенных к памятникам истории и культуры).

13. Методика экономической оценки объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации.

14. Общероссийский классификатор основных фондов (ОК 013-94, утверждён Постановлением Госстандарта РФ от 26 декабря 1994 года № 359, с изменениями 1/98, утверждёнными Госстандартом РФ 14 апреля 1998 года).

15. Основы законодательства о культуре Российской Федерации (утвержденные Приказом № 3612-1 Верховного Совета РФ 09 октября 1992 года (последняя редакция от 23 июля 2008 года).

16. Положение по бухгалтерскому учету «Учет основных средств» ПБУ 6/01 (утверждено приказом Минфина России от 30.03.2001 № 26н, с изменениями по состоянию на 24.12.2010)

17. Рекомендация ЮНЕСКО об охране движимых культурных ценностей (принята в Париже 28.11.1978 на 20-й сессии Генеральной конференции ЮНЕСКО). Официальный текст на русском языке.

18. Руководство по выполнению Конвенции об охране всемирного наследия (ЮНЕСКО, Центр всемирного наследия, \¥НС.99/2, март 1999). Официальный текст на русском языке, пункт 24.

19. Руководящий документ РД ЮЕ¥ 0 - 2000. «МЕТОДОЛОГИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ ШЕБО». Госстандарт России, Москва (официальное издание).

20. Стандарт Российского общества оценщиков (проект) «Оценка недвижимых памятников истории и культуры». Основные положения СТО РОО 21-05-97.

21. Федеральный закон РФ от 25 июня 2002 года № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» (последняя редакция от 23 июля 2008 года, с изменениями от 17 декабря 2009 года).

22. Хартия сохранения наследия Квебека канадского комитета ICOMOS в редакции 1982 года.

23. Guizot F. Rapport au Roi sur la création d'une inspection générale des monumens historiques. - 1830.

24. Dumfries and Galloway Regional Tourism Strategy 2011-2016. Dumfries and Galloway Council, Economic Development. 2010.

25. Government of Ireland Heritage Act 1995.

26. Heritage at Risk Report. English Heritage, July 2010.

27. Principles of Selection for Listing Buildings. UK Government Department for Culture Media & Sport, 2010.

28. The official report of 6th international congress of architects in Madrid, 4-9 April, 1904.

Публикации

29. Абалкин, JI. И. Проблемы современной России. - М.: Ин-т экономики, 2011.

30. Аванесова Г. А. Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. М.: Аспект Пресс, 2005.

31. Аганбегян А. Социально-экономическое развитие России // Экономика и организация промышленного предприятия.— №1 (январь).

32. Азоев Г. Л., Челенков А. П. Конкурентные преимущества фирмы -М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000.

33. Акбердин Р. 3., Кибанов А. Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. - М.: ГАУ, 1999

34. Акулич Е. М. Состояние и перспективы развития туризма на базе историко-культурного наследия. - Тюмень : Изд-во РИЦ ТГАКИ, 2009.

35. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер, 2019

36. Ансофф И. Стратегическое управление. -М.: Экономика, 1989.

37. Архитектурное наследие на рубеже XX и XXI веков. Проблемы реставрации и охраны наследия / под ред. А. С. Щенкова. - М. : КРАС АНД, 2010.

38. Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Управление организациями сферы услуг. - М.: ВШЭ, 2010.

39. Беккер Е. Г., Бурделова Т. Н., Юданов А. Ю. Бренд и экономическая устойчивость ВУЗа (+ СБ). - М.: КНОРУС, 2012.

40. Бернар И., Колли Ж.-К. Толковый экономический и финансовый словарь: в 2 т. - М.: Международные отношения, 1997.

41. Бородина В. В. Ресторанно-гостиничный бизнес. Учет, налоги, маркетинг, менеджмент. - М.: Книжный мир, 2001.

42. Вернадский В. И. Биосфера и ноосфера. - М.: Айрис-пресс, 2012.

43. Вествуд Д. Маркетинговый план - СПб.: Питер, 2011.

44. Виолле-ле-Дюк. Беседы об архитектуре: в 2 т. / сокращенный перевод с французского А. А. Сапожниковой; под ред. А. Г. Габричевского. - М. : Издательство Всесоюзной Академии архитектуры, 1938.

45. Волков Д. Л. Теория ценностно-ориентированного менеджмента: финансовый и бухгалтерский аспекты. — СПб.: изд-во «Высшая школа менеджмента»; Издат. Дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2008.

46. Волков Ю. Ф. Экономика гостиничного бизнеса: учебное пособие. -Ростов н/Д: Феникс, 2005.

47. Градов А. П. Экономическая стратегия фирмы. - СПб.: Спец. литература, 1995.

48. Гришин А. И. Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова: Этюды о прошлом. - М. : ФГБОУ ВПО «РЭУ имени Г. В. Плеханова», 2012.

49. Гришин А. И. Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова: Этюды о прошлом. - М. : ФГБОУ ВПО «РЭУ имени Г. В. Плеханова», 2012.

50. Гришин, А. И. Адаптивное повторное использование промышленных зданий как источник экономических и имиджевых выгод для предприятия // Вестник Академии военных наук. — 2012. — № 3

51. Гришин, А. И. Здание-памятник истории и культуры как комплексное симбиотическое понятие // Вестник экономической интеграции. — 2010. — №2

52. Гришин, А. И. Историко-культурное наследие в концепции устойчивого развития образовательного учреждения // Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. — 2013. — №5 (59)

53. Гришин, А. И. Историко-культурное наследие в предпринимательстве: пример недвижимости // Российское предпринимательство. - 2012. - № 6 (204)

54. Гришин, А.И. Место зданий-памятников истории и культуры на рынке недвижимости // Двадцать третьи Международные Плехановские чтения (19-23 апреля 2010 г.): тезисы докладов аспирантов и магистрантов. - М., ГОУ ВПО «РЭУ имени Г. В. Плеханова», 2010.

55. Гришин, А. И. Роль государства и частных собственников в охране и использовании зданий-памятников истории и культуры // Взаимоотношения государства и бизнеса в современной рыночной экономике. Материалы интернет-конференции 20 марта - 19 апреля 2010 года. - М., ГОУ ВПО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2010

56. Гришин, А. И. Социальная ответственность через века: Московский коммерческий институт как социальный проект российских предпринимателей начала XX века. // Человеческий капитал и профессиональное образование. -2012.-№4 (4)

57. Гришина, О. А., Гришин, А. И. Историко-культурное наследие в контексте устойчивого развития // Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. - 2012. - № 5 (47)

58. Демидова Л. С. Сфера услуг в постиндустриальной экономике // Мировая экономика и международные отношения. 1999. № 2.

59. Джанджугазова Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. - М.: Академия, 2005.

60. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. - СПб.: Питер, 2002.

61. Друкер П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальное решение. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998.

62. Журавлева Г. П., Смагина В. В. Экономическая теория и политика рыночной системы хозяйствования. -М.: Финансы и статистика, 2008.

63. Ильина Е. Л., Лайко М. В., Тарасенко Э. В. «Коллекция» отелей класса люкс: стратегии конкуренции на рынке гостиничных услуг. — М.: «Издательство АБЦ», 2012.

64. Историко-культурное наследие: изучение, сохранение и интерпретация : материалы молодежной археологической школы. — Новосибирск : Изд-во НГУ, 2009.

65. Карпова С. В. Брендинг. - М.: КноРус, 2008.

66. Килль М. Ю. Коммерческая деятельность в сфере услуг. - СПб.: изд-во СПбГУЭФ, 2010

67. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. -М.: ООО "издательство ACT". 2000.

68. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. СПб.: Питер, 2002.

69. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Бизнес-книга, 1995.

70. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм.- М.: Юнити-Дана, 2007.

71. Кулешова М. Е. Управление культурными ландшафтами и иными объектами историко-культурного наследия в национальных парках. - М. : Изд-во Центра охраны дикой природы, 2002.

72. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии. М.; СПб.; Клев: ИД «Вильяме», 2005.

73. Лайко М. Ю., Ильина Е. Л., Нощенко О. Ю. Маркетинг услуг гостеприимства: Учебное пособие. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2002.

74. Лесник А. Л., Гостиничный маркетинг: теория и практика максимизации продаж. - М.: КноРус, 2009.

75. Лимитовский М. А. Современные технологии обоснования инвестиционных и финансовых решений. - М.: ВШФМ АНХ, 2008.

76. Луков А. В., Владимирова И. Л., Холщевников В. В. Комплексная оценка зданий-памятников истории и культура на рынке недвижимости. — М. : Изд-во АСВ, 2006.

77. Мазур И. И., Шапиро В. Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний / под ред. И. И. Мазура. - М. : Высшая школа, 2002.

78. Малинина К. В. Объекты культурного наследия: управление и оценка. - СПб : Изд-во Политехнического института, 2007.

79. Маркова В. Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 1996.

80. Менгер К. Избранные работы. - М.: Издательский дом «Территория будущего», 2005.

81. Мердик Р. Г., Рассел Р. С., Рендер Б., Хаксевер К. Управление и организация в сфере услуг. 2-е изд. - СПб., Питер, 2002

82. Методические рекомендации по экспертной оценке стоимости памятников градостроительства и архитектуры для Одесского региона / Гликман М. Т., Маркус Я. И., Штербуль Н. А., Суханов В. Г., Лисенко В. А., Уренов В. П., Тимофеенко В. А. и др. - Одесса, ИМК «Город Мастеров», 2000.

83. Моррис У. Искусство и жизнь. Избранные статьи, лекции, речи, письма / пер. с комментариями Р. Усмановой. - М. : Искусство, 1973.

84. Нащокина М. Архитекторы московского модерна. Творческие портреты. - Издание 3-е. - М., Жираф, 2005.

85. Николаевская Т. Искусство жить в Москве. История гостиницы «Националы). 1903-2003. -М. : Студия ДиФ 200, 2003.

86. Николайчук В. Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. -СПб.: Питер, 2005.

87. Образование в интересах устойчивого развития в международных документах и соглашениях. -М. : ЭКО-Согласие», 2005.

88. Оценка бизнеса / под ред. А. Г. Грязновой, М. А. Федотовой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М., Финансы и статистика, 2008.

89. О'Шонесси Д. Конкурентный маркетинг: стратегический подход. -СПб.: Питер, 2001.

90. Памятники архитектуры в дореволюционной России. Очерки истории архитектурной реставрации / под ред. А. С. Щенкова. - М. : Терра - Книжный клуб, 2002.

91. Петраков Н. Я. Управление хозяйственными системами. — М.: Знание, 1975.

92. Питере Т. WOW-факторы: пора потрясти воображение людей! - М.: Эксмо, 2011.

93. Питере Т. Преврати себя в торговую марку. 50 способов сделать из себя торговую марку. -М.: Вильяме, 2008.

94. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. — М.: «Альпина Паблишер», 2008

95. Портер М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. — М.: «Альпина Паблишер», 2008.

96. Правовая охрана памятников истории и культуры в зарубежных странах. - М.: Изд-во ИНИОН РАН, 2005.

97. Русс Й., Пайк С., Фернстрём JI. Интеллектуальный капитал: практика управления / под ред. В. К. Дерманова. - СПб.: изд-во «Высшая школа менеджмента»; Издат. Дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2007.

98. Сагинова О. В., Скоробогатых И. И., Дюметц Ж. Кросс-культурный маркетинг. - М.: Инфра-М, 2010.

99. Сагинова, О. В., Сагинов, Ю. JL, Гришин, А. И. Устойчивое развитие университета // Вестник Казанского технологического университета. — 2012. — Т. 15, №21

100. Сбербанк. 170 лет успешного развития / под ред. А. Шломиной, Е. Солодковой. - М.: Красивая Книга/Альпина Паблишер, 2011.

101. Скатерщиков С., Кориневский В., Яковенко О., Пихлер К., Цимке Т., Хансен Н. Руководство по инвестированию на рынке предметов искусства. -М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

102. Скобкин С. С. Стратегия развития предприятия индустрии гостеприимства и туризма. - М.: Магистр; Инфра-М, 2010.

103. Сфера услуг: новая концепция развития / В. М. Рутгайзер, Т. И. Ко-рягина, Т. И. Арбузова и др. (ред.). М.: Экономика, 1990.

104. Уилсон Й., Эткинсон Д. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры. — М.: Юнити-Дана, 2001.

105. Хитчнер, Джеймс Р. Оценка стоимости нематериальных активов / под ред. В. М. Рутгайзера. - М.: Маросейка, 2008.

106. Хитчнер, Джеймс Р. Премии и скидки при оценке стоимости бизнеса / под ред. В. М. Рутгайзера. - М.: Маросейка, 2008.

107. Хитчнер, Джеймс Р. Стоимость капитала / под ред. В. М. Рутгайзера. -М.: Маросейка, 2008.

108. Хитчнер, Джеймс Р. Три подхода к оценке стоимости бизнеса / под ред. В. М. Рутгайзера. -М.: Маросейка, 2008.

109. Шмит Ф. И. Музейное дело. Вопросы экспозиции/Гос. ин-т истории искусств. - JI.: Academia, 1929.

110. Щенков А. С. Основы реконструкции исторических городов. - М.,

2008.

Ш.Юданов А. Ю. Конкуренция: Теория и практика. - М.: Акалис,

1996.

112. Architectural conservation: issues and developments / edited by Vincent Sha. - Shaftesbury : Donhead, 2006.

113. Brett, David. The construction of heritage. - Cork : Cork University Press, 1996.

114. Carman, John. Against cultural property: archaeology, heritage and ownership / John Carma . - London : Duckworth, 2005.

115. Conservation and re-use of buildings (proceedings of a seminar held Februa). - Dublin : Institution of Engineers of Ireland and the Royal Institute of Arch, 1984.

116. Dallen J. Timothy, Stephen W. Boyd. Heritage tourism - Harlow, Essex : Pearson Education, 2003.

117. Definition Of Cultural Heritage. Selected by J. Jokilehto - ICCROM Working Group 'Heritage and Society'. - 1990 (Originally, revised for CIF 15 January 2005).

118. Delafons, John. Politics and preservation: a policy history of the built heritage, 1882-1997. - London: E. & F. N. Spon, 1997.

119. Earl, John Building. Conservation philosophy. - 2nd ed. - Reading : College of Estate Management, 1997.

120. Grazuleviciutè I. Cultural Heritage in the Context of Sustainable Development // Environmental Research, Engineering and Management. - 2006. - N 3 (37).

121. Gronroos C. Service Management and Marketing: Customer Management in Service Competition. 3nd ed. Chichester: John Wiley & Sons, 2007.

122. Guizot F. Rapport au Roi sur la création d'une inspection générale des monumens historiques. — 1830. — 23 October.

123. Highfield, David. Rehabilitation and re-use of old buildings. - London : Spon, 1987.

124. Howard, Peter. Heritage: management, interpretation, identity. - London : Continuum, 2003.

125. Ireland, Heritage Council The Heritage Council's strategic plan 20072011 . - Kilkenny : The Heritage Council, 2007.

126. John H. Stubbs. Time Honored: A Global View of Architectural Conservation. - John Wiley & Sons. - 2009. - January 14.

127. Kincaid, David. Adapting buildings for changing uses: guidelines for change of use refurbis. - London : Spon, 2002.

128. Legal and Financial Aspects of Architectural Conservation: The Smolenice Castle Conference, Central Europe. - Dundurn, 1997.

129. Mason R. Economics and Historic Preservation: a Guide and Review of the Literature // Brookings Institution Metropolitan Policy Program. - Philadelphia : University of Pennsylvania, 2005.

130. National Trust for Historic Preservation. Appraising Historic Properties. Report by Judith Reynolds - Washington, DC: National Trust for Historic Preservation, 2002.

131. Orbasli, Aylin. Architectural conservation : principles and practice. -Oxford : Blackwell Science, 2008.

132. Parnell, Alan Charles. Building legislation and historic buildings: a guide to the application of. - London: Architectural Press for the Historic Buildings and Monuments Committee, 1987.

133. Pickard, Robert. Conservation in the built environment. - Harlow : Longman, 1996.

134. Pickard, Robert. Management of historic centers. - Harlow : Longman,

1999.

135. Policy and law in heritage conservation / edited by Robert Pickard. -London: Spon, 2001.

136. Rodwell, Dennis. Conservation and sustainability in historic cities. - Oxford : Blackwell, 2007.

137. Ross, Michael. Planning and the heritage: policy and procedures. - 2nd ed. - London : Spon, 1996.

138. Rypkema D. D. Cultural Heritage and Sustainable Economic and Social Development // European Cultural Heritage Forum. - Brussels, Belgium, 2005.

139. Rypkema D. D. Culture, Historic Preservation and Economic Development in the 21st Century // The Leadership Conference on Conservancy and Development. - Yunnan, China, 1999.

140. Rypkema D. D. The Economics of Historic Preservation: A Community Leader Guide - Washington, DC: National Trust for Historic Preservation, 1994.

141. Rypkema D. D., Wiehagen K. Dollars and Sense of Historic Preservation. The Economic Benefits of Preserving Philadelphia's Past - Washington, DC: National Trust for Historic Preservation, 2000.

142. Shipley R., Utz S., Parsons M. Does Adaptive Reuse Pay? A Study of the Business of Building Renovation in Ontario, Canada. // International Journal of Heritage Studies - Vol. 12, № 6, November 2006.

143. Stubbs J. H. Time Honored: A Global View of Architectural Conservation. // John Wiley & Sons. - January 14, 2009.

144. The Challenge to our cultural heritage : why preserve the past? : proceeding . - Washington, D.C.; London: Smithsonian Institution Press; Paris; UNESCO, 1986.

145. The economics of architectural conservation. - York : University of York. Institute of Advanced Architectural Studies, 1995.

146. Throsby D. Economics and Culture. - Cambridge : Cambridge University Press, 2002.

147. Thurley S. English Heritage. Into the Future. Our strategy for 2005 -2010. // Conservation bulletin - Summer 2005, issue 49.

148. Valuing cultural heritage: applying environmental valuation techniques to historic buildings, monuments, and artifacts / edited by Stale Navrud, Richard C. Ready. - Cheltenham : Edward Elgar, 2002.

149. Yin R. Case Study Research: Design and Methods. - Thousand Oaks, London, Sage, 1994.

Электронные ресурсы

150. ВООПиК, официальный сайт. - URL: http://www.voopik.ru/our-heritage/

151. Замковый отель «Мирский замок». - URL: http://www.mirzamak.by/ru/hotel_catalog.html

152. Исторический отель «Савой». Официальный сайт. - URL: http: // www. s avoy. ru

153. Молчанов C.H. Международное культурное право. - Правовые источники. I. многосторонние договоры и договоры универсального характера в сфере культуры. -URL: http://smolchanov.narod.ru/ICLSources.htm

154. Музейно-выставочное объединение «Манеж», официальный сайт. — URL: http://www.moscowmanege.ru/o-ploshhadke-novyj-manezh/

155. Музейное объединение «Музей Москвы», официальный сайт -URL: http://www.mosmuseum.ru/history-museum.html

156. Центр документального кино, официальный сайт. - URL: http: //cdkino. ru/about

157. Ресторан Rozengrals. - URL: http://www.rozengrals.lv/ru_aboutus.htm

158. Ashford Castle Hotel Official Website. - URL: http://www.ashford.ie/index.html

159. Catelo de Obidos Hotel Official Website. - URL: http://www.pousadas.pt/historic-hotels-portugal/en/pousadas/lisbon-hotels/pousada-de-obidos/castelo-de-obidos/pages/home.aspx

160. De Historiske - historic hotels & restaurants. - URL: http://www.dehistoriske.com

161. English Heritage-URL: http://www.english-heritage.org.uk/

162. Heritage Counts 2003: The State of the Historic Environment. URL: http://www.english-heritage.org.uk

163. Historic Hotels of Europe. - URL: http://www.historichotelsofeurope.com/Default.aspx

164. Historic Hotels Worldwide. - URL: http://www.historichotelsworldwide.com/

165. Historic UK. The History and Heritage Accomodation Guide. - URL: http://www.historic-uk.com/

166. Pera Palace Hotel, Jumeirah. Official website. - URL: https://www.jumeirah.com/en/hotels-resorts/istanbul/pera-palace-hotel-jumeirah/

167. The Auld Kirk B&B Website. - URL: http://www.theauldkirk.co.uk/