Управление подготовкой работников крупного промышленного предприятия в корпоративном университете: социологический анализ тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.08, кандидат наук Климан, Светлана Владимировна

• Климан, Светлана Владимировна
• кандидат наук
• 2015

Оглавление диссертации кандидат наук Климан, Светлана Владимировна

Содержание

Введение

1. Управление подготовкой работников современного промышленного предприятия как предмет социологического исследования

1.1. Корпоративное образование как форма подготовки работников промышленного предприятия: содержание, основные направления

1.2. Система управления корпоративным образованием

2. Организация подготовки работников со специфическими компетенциями в корпоративном университете Уралвагонзавода

2.1. Оценка менеджерами и специалистами корпорации управления подготовкой работников в корпоративном университете Уралвагонзавода

2.2. Роль корпоративного университета в формировании специфических компетенций: анализ экспертных мнений

Заключение

Список использованных источников

Приложение 1. Сценарий экспертного интервью

Приложение 2. Этапы развития профессиональной подготовки работников для промышленности в России

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление подготовкой работников крупного промышленного предприятия в корпоративном университете: социологический анализ»

Введение

Актуальность темы исследования продиктована следующими тенденциями современного общества, а также сложившейся внешне-политической и социально-экономической ситуацией в России:

- экономика знаний - одна из важнейших детерминант смены экономического уклада промышленного общества;

- инновация приобретает роль ключевого конкурентного преимущества бизнеса;

- способность и готовность руководства и работников компании накапливать и развивать специфические компетенции быстрее конкурентов становится ключевым фактором, обеспечивающим конкурентоспособность промышленного предприятия;

- мировой финансовый кризис ставит перед крупными промышленными предприятиями задачу по принятию решений для повышения эффективности и конкурентоспособности;

- кризис конца 2014 - начала 2015 года, спровоцированный, в том числе, и ситуацией в Украине, санкциями Евросоюза, в значительной степени актуализировали для крупных российских промышленных предприятий задачи по повышению эффективности деятельности, и прежде всего, в сфере импортозамещения.

На крупных промышленных предприятиях формируется новая общность людей, новое подразделение, которое обеспечивает их конкурентоспособность. Специфика этой общности заключается в том, что она не складывается стихийно, она формируется посредством процесса ее проектирования, а затем - управления ее функционированием.

Круг вышеописанных тенденций сформировал ключевую актуальную проблему, которая легла в основу концепции данного диссертационного исследования.

На современном этапе общественно-экономического развития на крупных промышленных предприятиях России назрела необходимость выработки системы подготовки работников, которая обеспечивала бы предприятие сотрудниками с особым типом компетенций - специфических. Именно развитие специфических компетенций позволяет промышленному предприятию в стратегической перспективе обеспечить должный уровень организационного развития и конкурентоспособности. В контексте социологии управления для решения данной проблемы необходимо разработать концепцию корпоративных управленческих процессов генерации и воспроизводства специфических компетенций, обладающих устойчивыми и регулярными формами.

Подчеркнем также, что авторский научный интерес вызывает связанное с основной проблемой определение типа компетенций, формируемых в корпоративном университете, форм взаимодействия между основными субъектами корпоративного образования, обеспечивающими эти компетенции. Недостаточно проработанной является связь между стратегическим управлением на уровне промышленного предприятия и ролью современного корпоративного университета. Решение данной управленческой проблемы актуализирует разработку ключевых социологических показателей на уровне промышленного предприятия для развития корпоративного университетского образования. Наконец, важно осуществить целостную социологическую реконструкцию феномена корпоративного университета как ведущей - в современных российских условиях - формы подготовки работников на крупном промышленном предприятии.

Что касается практических проблем, то первая и наиболее важная состоит в отсутствии нормативно-правового комплекса, регулирующего корпоративное образование в России, при его институционализации и бурном развитии за последние десять-пятнадцать лет.

В нынешних условиях большинство крупных промышленных предприятий уже столкнулись с необходимостью организации подсистемы корпоративного университетского образования в системе подготовки работников. Этого требуют реалии современного общества: постоянное повышение роли знаний и НИОКР в

процессе производства, развитие специфических компетенций как условий корпоративного роста и т.д. Обобщение накопленного опыта в этой сфере позволяет выделить реальные проблемы при создании корпоративных университетов, выявить возможности, которые не просматриваются с теоретической точки зрения. Решение отмеченных задач представляет собой важное направление практических исследований.

Следует отметить и финансово-экономические барьеры, препятствующие внедрению университетского корпоративного образования на крупных предприятиях, а также ориентацию функционирующих корпоративных университете на традиционное обучение работников (как по содержанию, так и по формам), а не на подготовку уникальных специалистов. Барьером является и отсутствие обобщения опыта организации корпоративных университетов.

На практике подобные системы еще только формируются в сфере российской промышленности. Структуры, названные «корпоративным университетом», пока организованы лишь на немногих крупных научно-производственных площадках страны: Уральской горно-металлургической компании, корпорации «Уралвагонзавод», компаниях Газпром, Русал, Норильский никель, ОАО «РЖД». Кроме того, далеко не всегда подобного рода структуры реализуют необходимый функционал должным образом, в соответствии с требованиями сегодняшнего дня, не говоря уже о ситуациях ближайшего будущего.

Актуальность темы исследования предопределяет необходимость комплексного научного анализа процессов, связанных с управлением подготовкой работников на крупных промышленных предприятиях в рамках корпоративных университетов. Социолого-управленческий подход к избранной теме видится диссертанту одним из наиболее перспективных, поскольку процесс подготовки работников на промышленном предприятии является специфическим видом социальных взаимоотношений и детерминирован социальными факторами, природа и особенности которых могут быть эффективно изучены в рамках системного, институционального, структурно-функционального подходов.

Теоретико-эмпирический социологический анализ может стать базой для определения сущности управления подготовкой работников на крупном промышленном предприятии в рамках корпоративного университета в современной России, выработки основных социологических показателей оценки эффективности развития данных процессов, разработки комплекса рекомендаций по совершенствованию корпоративного образования в промышленности в современных условиях и много другого.

Степень научной разработанности темы исследования. Разработка трансформационных и глобализационных концепций социологии образования отражена в трудах специалистов по общему и профессиональному образованию. Исследованию трансформации системы профессионального образования посвящены работы: C.B. Аржанухина, Е.С. Баразговой, Л.Ф. Беликовой, А.О. Грудзин-ского, О.В. Крухмалева, A.M. Осипова, В.А. Садовничего, А.И. Слепухина, Р.Г. Стронгина, В.Ж. Тощенко, В.Г. Харчева, Ф.Э. Шереги и других.

Отдельно выделим публикации таких авторов как Ж. Делор, U.C. Журавлева, Г.Е. Зборовский, Ю.Н. Кулюткин, Н.В. Курилович, М.К. Румизен, Ю.А. Тюрина и др., которые рассматривают круг проблем, касаемо «образования взрослых».

Социально-управленческие процессы формирования профессиональной культуры как одного из ключевых факторов развития организации в контексте образования изучаются в работах М.Р. Богатырева, JT.H. Когана, В.А. Костина, И.А. Коха, H.A. Черных, Н.И. Шаталовой, C.B. Щербины и многих других.

Карьера менеджеров, как одно из ключевых направлений стимулирования при обучении работников организации представлена значительным количеством научных исследований. Здесь необходимо отметить труды А.Н. Асаула, A.A. Деркача, М.В. Кларина, Н.В. Кузьмина, А. Маслоу, Д.А. Новикова, C.B. Рачева, Д.Л. Симонетти, A.B. Щепкина.

Значительный исследовательский интерес представляют процессы, формы и методы совершенствования human resources (человеческих ресурсов) с позиций социально-экономической теории человеческого капитала. В настоящее время

существует целый ряд публикаций таких авторов как Н. Гарланд, Б. Годин, X. Ва-танабэ, А.П. Егоршин, Е.В. Майорова, Дж. Хатчинс и др.

Вопросы трансформации экономики знания, развития и построения логики «обучающихся организаций», организации обучения людей в корпорации рассматривают П. Друкер, B.JI. Иноземцев, К. Клок, Дж. Мейстер, А. Остервальдер, JT.K. Пипия, Ф. Тейлор, Д. Уэлч, А. Чандлер, Г.П. Черников и др. Некоторые работы опередили свое время на несколько десятков лет. Благодаря разработкам проблем в этой области на рубеже 80-х годах прошлого века в Европе и Америке сформировалась принципиальная концепция формирования конкурентоспособности за счет способности к постоянному обучению.

Нельзя не отметить значительный научный вклад П. Сенге в развитие принципов организационного обучения1. Идеи П. Сенге в дельнейшем легли в основу программ корпоративного образования крупных мировых корпораций, таких как «Ford», «Intel», «Motorola», «AT&T», «GE» и др. В XXI веке повышение эффективности менеджмента за счет развития систем корпоративного образования является одной их ключевых стратегических задач крупных организаций.

За последние 10 лет российская практика крупных промышленных предприятий демонстрирует все больше примеров построения эффективной системы корпоративного образования. Отечественная социология управления отвечает увеличением внимания к проблеме корпоративного образования, организации внутрифирменного обучения. На сегодняшний момент можно выделить социоло-го-управленческие работы по вопросам взаимовлияния общего и специального образования, типологизации внутрифирменного профессионального образования. Наиболее значимыми являются исследования Ю.Ф. Гордиенко, H.A. Гришано-вой, Е.Ю. Зиминой, Э.М. Короткова, М.И. Магуры, Д.В. Трошкиной.

Исследование понятия, классификация видов и форм профессиональных компетенций, а также процесс их формирования в результате переподготовки

1 См. Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации / П. Сенге. - М.: Олимп-Бизнес.- 2003.- 408 с.

работников в организациях рассматривается в работах В.А. Болотова, H.A. Гри-шановой, В.А. Зарыгина, Э.Ф. Зеера и др.

Отдельно необходимо отметить комплексное исследование функционального и структурного содержания компетентностного подхода в социологии, представленного Е.В. Прямиковой. В работе нашли отражение наиболее актуальные направления изучения компетентности в современном образовательном пространстве: специфика социологического понимания компетентности и компетенции; структурные и содержательные изменения образования в рамках ком-петентностной модели и т.д.

Современные направления исследования корпоративной культуры как условия решения задач поставленных перед корпоративным образованием раскрываются в рамках социологии управления в исследованиях Б. Попова, Т.О. Соломанидиной, В.В. Томилова, H.A. Шматко и др.

Структура, формы и виды, а также актуальная проблематика внутрифирменного образования, бизнес образования, корпоративного образования в оценках его эффективности раскрывается в трудах Е.С. Баразговой, Н.М. Борытко, О.М. Голышенковой, М.В. Губко, ЕЛО. Зиминой, Е.В. Карамана, A.B. Кирьянова, Т.В. Радаева, Б.Д. Роби, М.К. Румизена, Н.Г. Солодовой, A.B. Толкушина, Н.И. Шаталовой.

Особое внимание уделяется формам и методам профессионального развития работников, обучающихся в корпоративном университете. Совокупность проблем, детерминированных спецификой создания, функционирования и развития в условиях крупной организации корпоративного университета представлены в работах таких авторов, как Л.Д. Гительман, А.П. Исаев, Д.С. Денисов, К.В. Дятко, Е.Г. Леонтьева, Дж. Мейстер, Е.Г. Одегов, Д. Уэли, Я.А. Шунаева и других.

Однако указанные выше авторы недостаточно четко отвечают в своих работах на ключевой вопрос: как преодолеть несоответствие между потребностью современных организаций в качественно новых компетентных специалистах-

профессионалах и сложившимся уровнем подготовки работников крупного промышленного предприятия.

Это несоответствие предопределило выбор автором данной проблематики в качестве темы диссертационного исследования.

Объект исследования - управление подготовкой работников со специфическими компетенциями на крупных промышленных предприятиях современной России.

Предмет исследования - управление формированием и трансляцией специфических компетенций в рамках корпоративного университета крупного промышленного предприятия.

Цель исследования - социологический анализ управления корпоративным университетом как формы подготовки работников крупного промышленного предприятия, владеющих специфическими компетенциями.

Достижение поставленной цели потребовало решение следующих исследовательских задач:

1) осуществить анализ социологических подходов к пониманию управления подготовкой работников в условиях крупного промышленного предприятия;

2) определить понятия «корпоративное образование», «корпоративный университет», установить взаимосвязи между данными понятиями и определить их соотношение на основе ключевых социологических концепций;

3) рассмотреть ключевые направления развития корпоративного образования как формы подготовки работников, выявить структурные элементы системы управления корпоративным образованием; проанализировать систему управления корпоративным образованием;

4) осуществить анализ моделей корпоративных университетов с целью выделения той модели, которая могла бы в полной мере соответствовать потребностям стратегического управления крупного российского промышленного предприятия;

5) на основании данных авторского прикладного социологического исследования выявить особенности и ключевые проблемы управления подготовкой ра-

ботников современного промышленного предприятия в рамках корпоративного университета;

6) выявить экспертные мнения о наиболее важных проблемах корпоративного университета Уралвагонзавода, экспертные оценки востребованных компетенций в условиях инновационного развития производства;

7) предложить ряд авторских рекомендаций по совершенствованию управления подготовкой работников в корпоративном университете на крупном промышленном предприятии.

Теоретико-методологической основой диссертационного исследования выступают системный, деятелыюстный, компетентностный подходы, а также теория инновационных циклов.

Системный подход позволяет всесторонне изучить систему управления подготовкой работников крупного промышленного предприятия, установить ее свойства, выявить структуру, осуществить анализ функционирования системы управления корпоративным образованием. Системный подход позволяет трактовать исследуемый объект как систему, где учтены все элементы и их взаимосвязи.

На основе деятельного подхода уточнено понятие корпоративного образования и предложена система направлений по организации воспроизводства специфических компетенций в системе корпоративного университета.

Опираясь на теорию инновационных циклов И. Шумпетера, Н. Кондратьева, в диссертационном исследовании анализируются теоретические трактовки и реальное осуществление взаимного влияния изменений в производственном обучении (формы, содержание, методы) и инноваций, поскольку инновационный цикл включает в себя распространение знаний посредством обучения.

Компетентностный подход используется как методологическая основа современного понимания компетенции работника промышленного предприятия применительно к корпоративному образованию. В рамках данного подхода прослеживается взаимосвязь профессионального образования с разносторонним личностным развитием индивида и спецификой корпоративных процессов и технологий. Инновационно-ориентированное корпоративное образование не сводится к

передаче общих профессиональных навыков, а дает работнику широкую траекторию профессионального развития, в которой он получает необходимые специфические профессиональные знания. Применение этих знаний на практике, в конечном счете, детерминирует инновационное развитие промышленного предприятия.

Эмпирическая база диссертационного исследования:

Представлена результатами мультиметодных социологических исследований, посвященных подготовке работников со специфическими компетенциями в корпоративном университете Уралвагонзавода.

1) Результаты социологического исследования, проведенного автором в 2012-2013 годах методом анкетного опроса. В ходе исследования опрошено 200 менеджеров, кандидатов в кадровый резерв корпорации.

2) Результаты экспертного опроса внутриорганизационных экспертов корпорации, проведенного автором в 2014 году. Опрос реализован методом личного полустандартизированного интервью, опрошено 15 экспертов. Способом отбора экспертов выступал документальный подбор, основанный на анализе 2-х групп характеристик экспертов: объективных параметров (опыт управленческой работы, наличие научных трудов и т.п.) и целевых качественных признаков (опыт работы в корпоративном университете Уралвагонзавода, наличие сформированного экспертного мнения об инновационной политике корпорации и др.).

3) Статистические данные отчетов за 2012-2014 года о работе корпоративного университета Уралвагонзавода (г. Нижний Тагил).

4) Анализ внутрифирменной документации: Концепции стратегии развития НПК «Уралвагонзавод» (протокол № 52 от 21.09.2012 Совета по стратегии и инвестициям); Программы инновационного развития НПК «Уралвагонзавод» на период с 2011-2020 года, утвержденной Советом Директоров (протокол №31-СД от 30.06.11); Годовых отчетов Центра подготовки персонала НПК «Уралвагонзавод» за 2012-2014 гг.; Положения «О корпоративном университете ФГУП «ПО Уралвагонзавод» 2005г.; Устава Ассоциации некоммерческих организаций «Корпоративный университет Уралвагонзавода»; Руководящих нормативных документов системы менеджмента качества: «Человеческие ресурсы» РД СМК АДК —

060-2003, «Профессиональное обучение персонала. Основные положения» РД СМК АДК - 067-2004, «Определение потребности предприятия в профессиональном обучении персонала, выполняющего работу влияющие на качество» РД СМК АДК - 016-2006, «Руководство по качеству системы профессионального обучения персонала предприятия» РД СМК АДК - 077-2007.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

1) Доказано, что с теоретических позиций управление корпоративным образованием необходимо рассматривать в двух аспектах: как средством решения ключевых задач компании, и как средством повышения ценности человеческих ресурсов промышленного предприятия.

2) Предложена трактовка корпоративного образования как системы подготовки корпоративных работников, организованной в соответствии со стратегическими потребностями промышленного предприятия в формировании специфических компетенций, создающих уникальные конкурентные преимущества компании на рынке.

3) Обосновано, что предметом управления подготовкой работников в корпоративном университете является формирование у них специфических компетенций. Дана характеристика специфических компетенций по основным признакам: содержание, принадлежность, время возникновения и сфера приложения. По содержанию они имеют прикладной характер, по принадлежности являются монопольным знанием компании. По времени возникновения: традиционные (сложившиеся и сохраняющие свою актуальность) и инновационные (вновь создаваемые). По сфере приложения специфические компетенции подразделяются на менеджерские и инженерные.

4) Доказана значимость направлений стратегического управления корпоративным образованием по двум блокам: «благодатная среда» - создание условий для формирования специфических компетенций в рамках промышленного предприятия, «реально работающий механизм» - организация системы воспроизводства специфических компетенций в системе корпоративного образования.

5) На основании экспертных мнений и оценок сформулирована компетент-ностная модель инноватора и менеджера, управляющего инновационными процессами, выявлены проблемы функционирования и управления корпоративным университетом, обозначены перспективные направления его модернизации.

Положения, выносимые на защиту:

1) По итогам анализа национальных моделей организации корпоративного образования автором сделан вывод, что «организация корпоративного образования работников крупных промышленных предприятий мира характеризуется следующими чертами:

- сохранение главенствующей роли национальной системы образования в подготовке работников общей компетенции: по-прежнему основная подготовка работников для промышленных предприятий осуществляется в средних и высших профессиональных учебных заведениях»2;

- возрастание роли корпоративного образования в подготовке работников со специфическими компетенциями;

- «дифференциация обучения по категориям работников: доминирование обязательного обучения рабочих, развитие дополнительного образования руководителей и специалистов;

- развитие системы кадрового резерва на промышленных предприятиях;

- формирование на крупных предприятиях корпоративных университетов»3 (например, в таких компаниях как Дженерал Моторс, Тойота, Сименс, Фольксваген, Газпром, Русал, Норильский никель, УГМК, Уралвагонзавод, РЖД и др.).

2) Выявлены основные направления организации работы корпоративного университета как центра поддержки стратегического развития и изменений в компании, который постоянно реализует ряд проектов, таких как:

- поддержка стратегического управления компанией (опережающее обучение, внедрение KPI и т.д.);

- участие в развитии новых направлений;

2 Климан, C.B. К вопросу о формировании системы подготовки кадров на предприятии / C.B. Климан // Вопросы управления. -2014. - №2 (8). С. 203.

3 Там же

- консультационная поддержка руководителей подразделений;

- решение актуальных проблем предприятия;

- инвестирование в развитие интеллектуального потенциала предприятия.

Данная модель корпоративного университета могла бы в полной мере соответствовать потребностям стратегического управления крупной российской компанией.

3) Система управления подготовкой работников крупного промышленного предприятия в корпоративном университете имеет две подсистемы: внешнюю (управление на уровне предприятия) и внутреннюю (управление на уровне корпоративного университета).

4) Управление корпоративным университетом опирается на компетентно-стый подход к образованию и управлению им: основным результатом образовательной деятельности является формирование у работников ключевых компетенций. В процессе образования можно сформировать два основных вида компетенций: общие и специфические; общие компетенции универсальны, вследствие чего не учитывают особенностей того или иного вида производства, специфические приобретаются в рамках конкретной организации.

5) Формирование специфических компетенций, применение которых детерминирует инновационное корпоративное развитие - основной ожидаемый результат организации системы стратегического управления корпоративным образованием.

Теоретическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что:

- доказано, что инновационное развитие крупного промышленного предприятия требует организации прикладного образования, которое в современных условиях реализуется посредством корпоративных университетов;

- предложено авторское понимание форм корпоративного образования, рассмотрен функционал корпоративного университета на крупном промышленном предприятии;

- представлен комплекс специфических компетенций менеджеров, управляющих инновационным развитием крупного промышленного предприятия.

Практическая значимость исследования подтверждается тем, что:

- проведена серия социологических исследований, направленных на выявление состава специфических компетенций работников НПК «Уралвагонзавод», методов обучения им, формирования мотивов к участию в образовательном процессе;

- представлен комплекс авторских рекомендаций по совершенствованию управления подготовкой работников крупного промышленного предприятия -НПК «Уралвагонзавод» - в корпоративном университете;

- выработаны предложения для включения в программу стратегического развития НПК «Уралвагонзавод»: ориентировать корпоративный университет на решение стратегических и оперативных задач конкретно корпорации, для удержания и расширения конкурентных преимуществ; конкретизировать общий инновационный блок в части функционала корпоративного университета; создать на базе корпоративного университета особое образовательное пространство, связанное с сетевым взаимодействием различных субъектов образовательного социума; пересмотреть общие принципы обучения в корпоративном университете, связанные с отсутствием отрыва от производства и т.д.

Личный вклад автора состоит в непосредственном участии в получении исходных данных научных исследований (разработка программ и инструментов эмпирических исследований, проведение исследований, обработка полученных данных); в анализе и интерпретации результатов эмпирического исследования; в подготовке научных публикаций в ходе написания диссертации.

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертационного исследования были изложены на научно-практических конференциях, теоретических семинарах кафедры теории и социологии управления Уральского института управления - филиал РАНХиГС, на круглых столах, семинарах и форсайт-сессиях федерального уровня Национального чемпионата сквозных рабочих профессий высокотехнологичных отраслей промышленности по ме-

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Климан, Светлана Владимировна, 2015 год

Список использованных источников

1. Аржанухин, С. В. Переведем промышленную политику на язык образовательных программ / С. В. Аржанухин, А. К. Клюев, В.Ф. Щёлоков // Профессиональное образование и рынок труда. - 2014 - №1 (5). С. 12 - 14.

2. Асаул, А.Н. Менеджмент корпорации и корпоративное управление / А.Н. Асаул // Серия: Экономическое возрождение России. - М.: Гуманистика, 2006. - 328 с.

3. Атаманчук, Г.В. Государственное управление (организационно-функциональные вопросы): учебное пособие. / Г.В. Атаманчук. — М.: Экономика, 2000.-303 с.

4. Банникова J1.H., Воронина JT.H. Ценностные установки и выбор профессиональных траекторий регионального студенчества: итоги мониторинга. IV Очередной Всероссийский социологический конгресс «Социология и общество: глобальные вызовы и региональное развитие. [Электронный ресурс]. РОС, ИС РАН, АН РБ, ИСППИ. М.: РОС, 2012.-1 электрон, опт. диск (CD ROM).

5. Баразгова, Е.С., Жеребцова, Т.А. Бизнес-образование в России: этапы развития / Е.С. Баразгова, Т.А. Жеребцова // Философия. Социология. Политология. - 2011. - №1(13). - С. 140-151.

6. Беликова, Л.Ф. Социологическая диагностика в управлении образовательным процессом в вузе / Л.Ф. Беликова, Т. Кручинкина // Повышение академического уровня учебных заведений на основе новых образовательных технологий : тез. докл. 6-й Рос. науч.-практич. конф. по инновациям в проф. и проф.-пед. образовании 7-11 дек. 1998 г. г. Екатеринбург / Урал. гос. проф.-пед. ун-т,. - Екатеринбург, 1998. - С. 142-143.

7. Блауг, М. 100 великих экономистов до Кейнса / М. Блауг.— СПб.: Экономическая, 2008. - 352 с.

8. Болотов, В.А. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе / В.А. Болотов, В.В. Сериков // Педагогика. - 2003. - № 10. С. 8-14.

9. Борытко, Н.М. Управление образовательными системами: учебник для студ. пед. вузов / Н.М. Борытко, И.А. Соловцова; Под ред. Н.М. Борытко. -Волгоград: Изд-во ВГИПК РО, 2006. - 48 с. (Сер. «Гуманитарная педагогика». Вып. 4).

10. Бурганова, J1.A. Теория управления: учебное пособие / JT.A. Бургано-ва. — Казань: Изд-во Казан, гос. технол. ун-та, 2010. - 206 с.

11. Ватабанэ, X. Служебная карьера в эпоху экономического спада / X. Ватабанэ // Япония сегодня. -2010. - №6. - С. 16.

12. Вебер, М. Избранные произведения. - М.: Прогресс, 1990. - 808 с.

13. Винер, Н. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине. 1948-1961 / Н. Винер. - 2-е издание. - М.: Наука; Главная редакция изданий для зарубежных стран, 1983. - 344 с.

14. Владимирова, И.Г. Глобалиация мировой экономики: проблемы и последствия [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cfin.m/press/management/2001 -3/10.shtml

15. Галаева, Е.В. Направления и механизмы профессионально квалификационного роста работников на предприятии / Е.В. Галаева // Общество и экономика. - 1997. - № 7-8. - С. 146-161.

16. Гельвеций, К.А. Сочинения. В 2-х т. т. 1/ Сост. и общ. ред. Х.Н. Момджяна. примеч. М.Н. Делограмматика.- М.: Мысль, 1973.-647с.

17. Гительман, Л.Д., Исаев, А.П. Корпоративный университет: концепция, условия и этапы создания [Электронный ресурс] / Л.Д. Гительман, А.П. Исаев // Управление компанией. - 2005. - №7. - С.70. - Режим доступа: http://gitelman.m/publications/?item=71

18. Глазьев, С.Ю., Кара-Мурза, С.Г., Батчиков, С.А. Белая книга. Экономические реформы в России 1991 - 2001 гг. / С.Ю. Глазьев, С.Г. Кара-Мурза_, С.А. Батчиков. - М.: Изд-во ЭКСМО, 2003. - 368 с.

19. Голышенкова, О.М. Мировые тенденции развития корпоративного образования [Электронный ресурс] / О.М. Голышенкова - Режим доступа: http://do.gendocs.ru/docs/index-230336.html

20. Голышенкова, О.М. Создание корпоративных университетов [Электронный ресурс] / О.М. Голышенкова // Бизнес-образование в России и за рубежом. Федеральный экспертный канал. - Режим доступа: http://www.ubo.ru/artic

21. Граждан, В.Д. Теория управления: учебное / В.Д. Граждан. — М.: Гар-дарики, 2005 . -416 с.

22. Гришанова, H.A. Развитие компетентности специалиста как важнейшее направление реформирования профессионального образования / H.A. Гришанова // Десятый симпозиум. Квалиметрия в образовании: методология и практика / Под науч. ред. H.A. Селезневой. Кн. 6. - М.: Изд-во Исслед. Центра проблем качества подготовки специалистов, 2002. — С. 121—138.

23. Громкова, М.Т. Андрагогика: теория и практика образования взрослых / М.Т. Громкова. - М.: ЮНИТИ, 2005. - 495с.

24. Грудзинского, А.О. Европейское измерение в развитии управления университетом / А.О. Грудзинского // Высшее образование в России. - 2009. - №9. - С. 86-92.

25. Губко, М.В. Механизмы управления организационными системами с коалиционным взаимодействием участников / М.В. Губко. - М.: ИПУ РАН, 2003. -118с.

26. Губко, М.В., Новиков, Д.А. Теория игр в управлении организационными системами / М.В. Губко, Д.А. Новиков. - М.: Синтег, 2002. — 148 с.

27. Дафт, Р. Менеджмент. 6-е изд. / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2006. -

864 с.

28. Делор, Ж. Образование: сокрытое сокровище: Доклад Международной комиссии по образованию для XXI века / Ж. Делор.- M.-.UNESCO, 1996. -155с.

29. Денисов, Д.С. Взаимосвязь между созданием корпораций и образованием корпоративных университетов в России / Д.С. Денисов // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2010. - № 4. -С. 40-42.

30. Денисов, Д.С. Подготовка квалифицированных кадров для инновационной экономии на базе корпоративных университетов: автореф. ... дис. к. эк. н.: 08.00.05 / Д.С. Денисов. - Саратов, 2011. - 23 с.

31. Деркач, A.A., Кузьмина, Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма / A.A. Деркач, Н.В. Кузьмина. - М.: РАУ, 1993. - 71с.

32. Друкер, П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / П. Друкер - М.: Издательско-торговый дом "ГРАНД", "ФАИР-ПРЕСС", 2001.-550 с.

33. Дюркгейм, Э. Социология образования / Под ред. З.С. Собкина и В.Я. Нечаева. - Москва, 1996. - 80 с.

34. Дятко, К.В. Модели корпоративных университетов [Электронный ресурс] / Кирилл Дятко // К.В. Дятко. Управление персоналом и организационное развитие. Блог об управлении персоналом, организационном развитии, управленческом консалтинге и не только. - Режим доступа: http://dyatko.info/modeli-korporativnyh-universitetov/

35. Европейская социальная хартия (пересмотренная) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://vvww.coe.ru/doc/ESC.php

36. Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник для вузов / А.П. Егоршин . - 7-е изд., доп. и перераб . - Н. Новгород: НИМБ, 2010. - 1100 с.

37. Желнина, Е.В. Профессиональная подготовка персонала крупной компании как социальная технология: автореф. дис. ... канд. социолог, наук: 22.00.08 / Желнина Евгения Валерьевна, М., 2007. - 24 с.

38. Журавлева, Н.С. Способы подачи обратной связи и ее эффекты в корпоративном тренинге: автореферат, дис...канд. псих, н.: 19.00.05 / Журавлева, Наталья Сергеевна, Москва, 2003. - 225 с.

39. Заложнев, А.Ю. Модели и методы внутрифирменного управления / АЛО. Заложнев. - М.: Сторм-Медиа, 2004. - 320 с.

40. Зарыгин, В.А. Формирование профессиональной компетентности специалиста в системе корпоративного обучения: дис. ...канд. пед. наук: 13.00.08 / Зарыгин Василий Александрович. - Москва, 2011.- 231 с.

41. Зборовский, Г.Е. Развитие профессионального образования в зеркале социологического анализа / Г.Е. Зборовский // Образование и наука. Известия УНОЦ РАО. - 2000. - № 2. - С. 17-24.

42. Здравомыслов, А.Г. Потребности, интересы, ценности / А.Г. Здра-вомыслов. - М.: Политиздат, 1986. - 253 с.

43. Зеер, Э.Ф. Ключевые квалификации и компетенции в личностно ориентированном профессиональном образовании / Э.Ф. Зеер // Образование и наука. -2000.-№3 (5).-С. 90-102.

44. Зимина Е.Ю. Типологические модели внутрифирменного профессионального образования: управленческий аспект: дис. ... канд. Социол. наук : 22.00.08 / Зимина Елена Юрьевна.- Новосибирск, 2009.- 167 с.

45. Иноземцев, B.JL Творческие начала современной корпорации / B.J1. Иноземцев //Мировая экономика и международные отношения. - 1997. - №11. -С. 18-30.

46. Караваев, А.П. Модели и методы управления составом активных систем / А.П. Караваев. - М.: ИПУ РАН, 2003. - 151 с.

47. Караман, Е.В. Институционализация корпоративного образования в современной России: дис. ...канд. социол. наук: 22.00.04 / Караман Евгений Вадимович.- Екатеринбург, 2009.- 173 с.

48. Карташова, J1.B., Никонова, Т.В., Соломанидина, Т.О. Организационное поведение: Учебник / JI.B. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 220 с.

49. Кирьянов, A.B. Повышение эффективности внутрифирменного обучения персонала промышленного предприятия: дис.... канд. экон. наук: 08.00.05 / Кирьянов Алексей Владимирович. - М., 2005. - 184 с.

50. Кларин, М.В. Корпоративный тренинг - инструмент развития управления в организациях / М.В. Кларин // Magister. - 2001. - № 1. - С. 78-89.

51. Климан, C.B. К вопросу о формировании системы подготовки кадров на предприятии / C.B. Климан // Вопросы управления. - 2014. - №2 (8). - С. 202206.

52. Клок, Кеннет. Конец менеджмента и становление организационной демократии: Пер. с англ./ К. Клок, Д. Голдсмит. - СПб.: Питер, 2004. - 368 с.

53. Коган, JI.H. Общее и специальное образование как предмет социологического исследования / JI.H. Коган // Проблемы общего образования трудящихся промышленных предприятий Урала. - Свердловск: СПИ, 1969. — С.45-59.

54. Кондратьев, Н.Д. Мировое хозяйства и его конъюнктуры во время и после войны / Н.Д. Кондратьев. - Вологда: Областное отделение Государственного издательства, 1922. - 258 с.

55. Конт, О. Общий обзор позитивизма / О. Конт // Западно — европейская социология XIX века: Тексты; под ред. В.И. Добренькова. - М.: Изд. Междунар. ун-та Бизнеса и Управления, 1996. - 352 с.

56. Концепция развития научно-исследовательской и инновационной деятельности в учреждениях высшего профессионального образования Российской Федерации на период до 2015 года: Прилож. к письму от 22.02.2011 № 1391 / Российская Федерация. М-во образования и науки // Официальные документы в образовании. - 2011. - № 16. - С. 5-21.

57. Кораблева, Г.Б. Становление подходов к социологии профессий в России / Г. Б. Кораблева // СОЦИС. Социологические исследования: науч. и обществ. - полит, жури. РАН. - 2013. -№ 1. - С. 109-117.

58. Коротаев, A.B., Гринин, JI.E. Кондратьевские волны в мир-системной перспективе. Кондратьевские волны: аспекты и перспективы: ежегодник / Отв. ред. А. А. Акаев, Р. С. Гринберг, JI. Е. Гринин, А. В. Коротаев, С. Ю. Малков. -Волгоград: Учитель, 2012 - 384 с.

59. Костенко, М.А. Правовые основы инновационной деятельности: Учебное пособие./ М.А. Костенко. - Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2012. - 72 с.

60. Костин, В. А. Теория управления: Учеб. пособие / Уральская академия гос. службы. - Екатеринбург, 2001. - 214 с.

61. Костин, В.А., Климан, C.B. Структурно-функциональная парадигма как теоретическое основание управления корпоративным образованием / В.А. Костин, C.B. Климан, // Вопросы управления. -2013. - № 3 (5). — С. 155-161.

62. Кравченко, А.И. История менеджмента: Учебное пособие для высшей школы / А.И. Кравченко. - М.: Академический проект, 2000. - 352 с.

63. Кравченко, А.И. Социология менеджмента: Учеб. пособие для вузов / А.И. Кравченко. - М.: ЮНИТИ, 1999. - 365с.

64. Крухмалев, А.Е., Пронина, Е.Е. Образование и общество / А.Е Крух-малев, Е.Е. Пронина // Социологические исследования. - 2010. - № 2. - С. 152-153.

65. Кузнецова Е.С. Организационно-экономические инструменты формирования и реализации активной промышленной политики : диссертация ... кандидата экономических наук: 08.00.05 / Кузнецова Елена Сергеевна. - Мурманск, 2007.- 162 с.

66. Кулюткин, Ю.Н. Психология обучения взрослых / Ю.Н. Кулюткин. -М.: Просвещение, 1985. - 305 с.

67. Курилович, Н.В. Теоретико-методологические проблемы современной социологии образования / Н.В. Курилович // Социологические исследования. — 2010.-№4.-С. 66.

68. Лебон, Г. Психология народов и масс / Г. Лебон. - М., 2000. - 320 с.

69. Леонтьева, Е.Г. Корпоративный университет как модель инновационного корпоративного учебного заведения / Е.Г. Леонтьева // Вестник Томского государственного университета. - 2012. - № 361 (август). - С. 144-147.

70. Магура, М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2004.-216 с.

71. Магура, М.И. Обучение руководителей // Эффективный менеджмент. Руководитель 21 века [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.maguru.ru/articles/?ID=23

72. Майорова, Е.В. Уникальные люди для обычных компаний / Е.В. Майорова // Управление персоналом. - 2007. - №2. - С.66-71.

73. Макаров, В.Л. Инновационный менеджмент в России: вопросы стратегического управления и научно-технологической безопасности / В.Л. Макаров, РАН. - М.: Наука, 2009. - 880 с.

74. Малое инновационное предпринимательство: учебное пособие / С.В. Валдайцев, H.H. Молчанов, К. Пецольдт. -М.: Проспект, 2013. - 536 с.

75. Маркс, К., Энгельс, Ф. Сочинения. - 2-е изд. - Т. 4. - М.: Государственное издательство политической литературы, 1955. — 651с.

76. Маркузе, Г. Одномерный человек. Исследование идеологии Развитого Индустриального Общества / Пер. с англ. - М.: REFL-book, 1994. - 368 с.

77. Маслоу, А.Г. Мотивация и личность / Пер. с англ. - СПб.: Евразия, 1999.-478 с.

78. Медведев, В.П. Инновации как средство обеспечения конкурентоспособности организации / В.П. Медведев. - М.: Инфра-М, 2009. - 159 с.

79. Мейстер, Дж. Корпоративные университеты: что работает, а что - нет / Дж. Мейстер // Chief Learning Officer. - 2010. - № 70.

80. Мишин, С.П. Оптимальные иерархии управления в социально-экономических системах / С.П. Мишин. - М.: ПМСОФТ, 2004. - 207 с.

81. Муравьев И.В. Управление как предмет социально-философского анализа: дис. ... кандидата философских наук: 09.00.11 / Муравьев Игорь Вячеславович. М., 2007. - 152 с.

82. Мухопад, В.И. Коммерциализация интеллектуальной собственности / Мухопад В.И. - Магистр: Инфра-М, 2010. - 512 с.

83. Новиков, Д.А. Механизмы функционирования многоуровневых организационных систем / Д.А. Новиков. - М.: Фонд «Проблемы управления», 1999. -150 с.

84. Новиков, Д.А. Стимулирование в организационных системах / Д.А. Новиков. - М.: Синтег, 2003. - 278 с.

85. Новиков, Д.А., Цветков, A.B. Механизмы стимулирования в многоэлементных организационных системах / Д.А. Новиков, A.B. Цветков. - М.: Апостроф, 2000.- 184 с.

86. Нонака Икуджиро, Такеучи Хиротака. Компания - создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / Пер. с англ. А. Трактин-ского. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2011. - 384 с.

87. Огарков, С.А. Инновационный менеджмент и государственная инновационная политика: монография / С.А. Огарков, Е.С. Кузнецова, М.О. Гряз-нова. - М.: Академия Естествознания, 2011. - 269 с.

88. Одегов, Ю.Г. Практика формирования корпоративных университетов [Электронный ресурс] / Ю. Одегов, А. Мерко // Кадровик. Кадровый менеджмент.

- 2009. - №2. - Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/praktika-formirovaniya-korporativnyh-universitetov

89. Одегов, Ю.Г. Трудовой потенциал предприятия: пути эффективного использования / Ю.Г. Одегов, В.Б. Бычин, K.JI. Андреев; под ред. H.A. Иванова. -Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1991. - 172 с.

90. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для вузов / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлёв. -М.: Финстатинформ, 1997. - 878 с.

91. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/ Н.И. Архипова, В.В. Кульба, С.А. Косяченко и др.; под ред. Н.И. Архиповой. - М.: ПРИОР, 1998. -447 с.

92. Организация управления общественным производством: Учебник / Под ред. Г.Х. Попова, Ю.И. Краснопояса. - 2-е изд. - М.: 1984. - 256 с.

93. Осипов, A.M. Социология образования в России: проблемы и перспективы / A.M. Осипов, В.В. Тумалев // Социологические исследования. - 2004. №7.-С. 120-126.

94. Основы современного социального управления: теория и методология: Учебное пособие / Под ред. В.Н. Иванова. - М.: ОАО "НПО "Экономика", 2000.-241с.

95. Особенности социальной адаптации студентов с ограниченными возможностями здоровья / А.Е. Крухмалев, Е.В. Воеводина // Социол. исслед. - 2012.

- N 12. - С.72-79.

96. Остервальдер, А. Построение бизнес-моделей: настольная книга стратега инноватора / А. Остервальдер, И. Пинье; пер. с англ. - М.: Альпина Паблишер, 2012.-288 с.

97. Очерки по истории теоретической социологии XX столетия: от М. Вебера к Ю. Хабермасу, от Г. Зиммеля к постмодернизму: учебное пособие / Ред. Ю.Н. Давыдов. - Москва: Наука, 1994. - 380 с.

98. Парсонс, Т. Система современных обществ / Т. Парсонс. - М.: Аспект-Пресс, 1997.-270 с.

99. Питере, Т. В поисках эффективного управления. (Опыт лучших компаний) / Т. Питере, Роберт Уотермен. - Москва: Прогресс, 1986 . — 423 с.

100. Пипия, J1.K. Потребности и возможности измерения экономики знаний / Л.К. Пипия // Инновации. - 2006. - № 10. - С. 78 - 87.

101. Попов, Б. Формирование корпоративной культуры / Б. Попов // Управление персоналом. - 2007. - № 4. - С. 61-63.

102. Попов, Г.Х. Проблемы теории управления / Г.Х. Попов. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Экономика, 1974.- 215 с.

103. Поппер, K.P. Нищета историцизма / Пер с англ. М.: Прогресс-VIA, 1993,- 187 с.

104. Поппер, K.P. Открытое общество и его враги: В 2-х т. / Пер. с англ. под ред. В. Н. Садовского. - М.: Феникс, Культурная инициатива, 1992. - 448+528 с.

105. Построение корпоративного университета. [Электронный ресурс] / HRM.RU. - Режим доступа: http://magazine.hrm.ru/db/hrm/print.html

106. Проблемы совершенствования высшего профессионального образования на пути к стратегии развития: коллективная монография / Е.А. Абрамова, Л. Ф. Беликова и др. - Екатеринбург: АМБ, 2004. - 348 с.

107. Прогноз научно-технологического развития Российской Федерации на долгосрочную перспективу. Прогноз научно-технологического развития Российской Федерации на период до 2030 года [утв. Правительством РФ 3 января 2014 г.] [Электронный ресурс] / ГАРАНТ.РУ. - Режим доступа: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70484380/

108. Пронников, В.А., Ладанов, И.Д. Японцы / В.А. Пронников, И.Д. Ла-данов. - М.: Наука, 1985. - 272 с.

109. Прямикова, E.B. Компетентностный подход в современном образовательном пространстве: функциональное и структурное содержание: дис. ... д-ра социолог, наук: 22.00.04 / Прямикова Елена Викторовна. Екатеринбург, 2012.-295 с.

110. Радаев, Т.В. Корпоративное обучение в системе социального управления: дис. ... канд. социол. наук: 22.00.08 / Радаев Тимур Викторович. Нижний Новгород, 2007. - 213 с.

111. Рачев, C.B. Качественные характеристики работника и их влияние на уровень его компетентности [Электронный ресурс] / C.B. Рачев, Л.И. Чернышова // Проблемы современной экономики. - 2010. - №3(35). - Режим доступа: http://www.m-econorny.ru/art.php7n Artld=3214

112. Роби Б.Д. Корпоративны е университеты: создание компетенций для корпоративного успеха. [Электронный ресурс] / LOMA Resources, 1999. - Режим доступа: http://www.loma.org/res

113. Румизен, М.К. Управление знаниями / М.К. Румизен. - М.: Издательство «Астрель», 2004. - 310 с.

114. Садовничий, В.А. Акаев, A.A., Коротаев, A.B. Малков, С.Ю. Моделирование и прогнозирование мировой динамики / Научный совет по Программе фунд. исслед. Президиума Российской академии наук «Экономика и социология знания». - М.: ИСПИ РАН, 2012. - (Экономика и социология знания). — 359 с.

115. Садовничий, В.А. В поисках нового подхода к развитию образования и производительных сил в России / В.А. Садовничий // Университетское управление. - 2000.-№ 2(13). - С. 7-11.

116. Саймон, Г. и др. Менеджмент в организациях: Сокр. пер. с англ. с 15-го изд. / Саймон Г., Смитбург Д., Томпсон В.: Общ. ред. и вступ. ст. A.M. Емельянова и В.В. Петрова. - М.: Экономика, 1995. - 335 с.

117. Самардак, A.C. Корпоративные информационные системы: Учебное пособие / A.C. Самардак. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2007. - 252 с.

118. Селигмен, Б. Основные течения современной экономической мысли / Б. Селигмен. - М.: Прогресс, 1968. - 600 с.

119. Сенге, П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации / П. Сенге. - М.: Олимп-Бизнес.- 2003.- 408 с.

120. Симонетти, Д.Л. Эффективное управление / Д.Л. Симонетти // Современное управление. Энциклопедический справочник. Т. 1. -М.: Издатцентр, 1997.-583 с.

121. Система образования Свердловской области в 90-е годы: Риски развития / Е.С. Баразгова, К.Б. Баразгов, О. В. Козловская и др.; под общ. ред. Е.С. Ба-разговой. — Екатеринбург Урал, изд-во, 2001. — 104 с.

122. Слепухин, А.Ю. Высшее образование в условиях глобализации: проблемы, противоречия, тенденции: Монография / А.Ю. Слепухин. - М.: Форум, 2004. - 408 с.

123. Слепухин, А.Ю. Глобализация образовательного пространства высшей школы России и развитие провинциальных университетов: Монография / А.Ю. Слепухин. - Саратов: Сарат. гос. тех. ун-т, 2004. - 136 с.

124. Солодова, Н.Г., Прядунец, Г.Н. К вопросу об оценке внутрифирменного обучения / Н.Г. Солодова, Г.Н. Прядунец //Известия Иркутской государственной экономической академии (электронный научный журнал). - 2012. - №4. Режим доступа: http://eizvestia.isea.ru/pdf.aspx?id=:13844

125. Соломанидина, Т.О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах: Учеб.-метод. материалы / Т. О. Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 2007.-393 с.

126. Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании: учебное пособие / Т. О. Соломанидина. - 2-е изд., перераб. и доп . - М.: ИНФРА-М, 2011 . - 624 с.

127. Стандарт ISO 10018: Акцент на человеческий фактор в управлении качеством [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://\vww.iso.org/iso/m/home/news_index/news_archive/news.htm?refid=Refl663

128. Стратегия опережающего развития России в условиях глобального кризиса / С.Ю. Глазьев. - М.: Экономика, 2010. - 254 с.

129. Стронгин, Р.Г. Научно-образовательные сети вуза: вопросы управления / Р.Г. Стронгин // Университетское управление. - 2011. - № 5. - С. 31-38.

130. Тамилов, В.В. Формирование организационной культуры экономических систем / В.В. Тамилов // Проблемы теории и практики управления. - 1995. -№ 1. - С.69-73.

131. Тейлор и Гастев [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://expert.ru/expert/2010/18/tevlor_i_gastev/

132. Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://gtmarket.ru/laboratory/basis/3631 /3634#t7

133. Теория управления социалистическим производством: Учебник / Под ред. О.В. Козловой. - 2-е изд. - М., 1983. - 432 с.

134. Тихомирова, Н.В., Исаев, С.Н. Тенденции российского рынка образовательных услуг высшего и дополнительного профессионального образования / Н.В. Тихомирова, С.Н. Исаев // Университетское управление: практика и анализ. -2010.-№5. С. 33.

135. Толкушин, A.B., Суворов, A.B. Методы стимулирования НИОКР и переподготовки кадров во Франции // Бюллетень иностранной коммерческой информации. М., 1990. - № 62. - С. 4-5.

136. Тощенко, В.Ж. Социальные парадоксы высшего образования в России //Высшее образование для XXI века: Научная конференция. Отв. ред. И.М. Ильинский. - М.: Изд-во Моск. Гуман. Ун-та., 2004. - С. 121- 127.

137. Трошкина, Д.В. Система менеджмента качества вуза как фактор оптимизации дополнительного профессионального образования: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. пед. наук: 13.00.08 / Трошкина Диана Владимировна. -Красноярск, 2004. - 18 с.

138. Тюрина, Ю.А. К вопросу о теоретико-методологических основах социологии образования в России /Ю.А. Тюрина // Журн. социологии и соц. антропологии. - 2006. - Т. 9, № 4. - С. 118.

139. Указ Президента РФ от 19 декабря 2012 г. № 1666 «О Стратегии государственной национальной политики Российской Федерации на период до 2025

года» [Электронный ресурс] / Президент России: официальный сайт. - Режим доступа: http://graph.document.kremlin.ru/page.aspx? 1; 1644521

140. Уколов, В.Ф. Теория управления: Учебник / В.Ф. Уколов, A.M. Масс, И.К. Быстряков.-М.: Экономика, 2003. - 576 с.

141. Управление инновациями: учеб. пособие для вузов / под ред. Ю.В. Шленова. — М.: Высш. шк., 2012. - 153 с.

142. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. T.IO. Базарова, Б.Л. Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 540 с.

143. Уэлч, Д. Корпоративный университет [Электронный ресурс] / WebSof.

- Режим доступа: http://eng.websoft.ru/db/wb/E200062639C/doc.html

144. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЭ (ред. от 21.07.2014) "Об образовании в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2015) (29 декабря 2012 г.) [Электронный ресурс] / Официальный сайт компании Консультант Плюс. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW 165887/

145. Фромм, Э. Душа человека / Э. Фромм. - М.: Республика, 1992. -

429 с.

146. Хайек, Ф.А. Глава 5. Джозеф Шумпетер (1883-1950). Методологический индивидуализм // Судьбы либерализма в XX веке. - М.: ИРИСЭН, 2009. — 337 с.

147. Харчев, А.Г. Социология воспитания: о некоторых актуальных социальных проблемах воспитания личности / А. Г. Харчев . — М. : Политиздат, 1990 .

- 222 с.

148. Холл, Ричард X. Организации: структуры, процессы, результаты / Ричард X. Холл. - СПб. и др.: Питер, 2001. - 509с.

149. Черников, Г.П. Очень крупные транснациональные корпорации и современный мир / Г. П. Черников, Д. А. Черникова. - М.: Экономика, 2008. - 398 с.

150. Чернявский, А.Д., Денисенко, С.А. Управление в условиях рыночных отношений / А.Д. Чернявский, С.А. Денисенко. - Киев: Будивэльнык, 1992. - 103 с.

151. Шаталова, Н.И. Корпоративное обучение персонала организации: монография / Под ред. Шаталовой Н.И. - Екатеринбург, 2011. — 280 с.

152. Шаталова, Н.И. Познание трудового потенциала работника как проблема инновационной экономики/ Н.И. Шаталова // Кадровик. - 2012. — №7. - С. 89-95.

153. Шевелев, В.Н. Социология управления: Учеб. пособие для высшей школы / В.Н. Шевелев. - Ростов н/Дону: Феникс, 2004. - 352 с.

154. Шереги, Ф.Э. Дисфункциональность российского профессионального образования / Ф.Э. Шереги // Труд и социальные отношения. - 2009. - №12. -С.23-31.

155. Шипунов, В.Г., Кишкель, E.H. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии / В.Г. Шипунов, E.H. Кишкель - 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Высш. шк., 2000. -304 с.

156. Ширяев, М.М. Повышение эффективности управления производственной деятельностью проектной организации на основе эволюционных алгоритмов оптимизации календарно-сетевого планирования: диссертация ... кандидата технических наук : 05.13.10 / Ширяев Михаил Михайлович.- Воронеж, 2009.153 с.

157. Шматко, Н. А. Анализ культурного производства Пьера Бурдье / H.A. Шматко, // Социологические исследования - М., 2003. - №8. - С. 113-120.

158. Шумпетер, Й. Теория экономического развития (исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры) / Й. Шумпетер; пер. с англ. - М.: Прогресс, 1982. - 455 с.

159. Шунаева, Я.А. Корпоративный университет - Основные проблемы и тенденции. [Электронный ресурс] / Я.А. Шунаева // HR-Journal. - Режим доступа: http://www.hr-iournal.ru/articles/op/univer.html.

160. Щёкин, Г.В. Теория социального управления: Монография / Г.В. Щёкин. - К.: МАУП, 1996. - 408 с.

161. Щепкин, A.B. Механизмы внутрифирменного управления / A.B. Щеп-

кин. - М.: ИПУ РАН, 2001.- 80 с.

162. Экономическое развитие и инновационная экономика: Государственная программа РФ. Утверждена постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2014 года № 316 [Электронный ресурс] / Официальный интернет-портал правовой информации. - Режим доступа: www.pravo.gov.ru.

163. Ягудин, С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг: учебное пособие / С.Ю. Ягудин. - М.: ЕАОИ, 2011. - 376 с.

164. Chandler, A.D. Inventing the Electronic Century. - New York: The Free Press, 2001.-288 p.

165. Godin, B. Knowledge-Based Economy: Conceptual Framework or Buzzword?//Project on the History and Sociology of S&T Statistics. Working Paper No. 24, 2003. [Электронный ресурс] — Режим доступа http://www.csiic.ca

166. Gurland N. "Developing Indicators of Educational performance". A lecture presented at the 31-st Educational Conference, Educational Records Bureau, October 1986.

167. Hinrichs J. Personnel training. Chapter 19 of M.D. Dunnette (ed) Handbook of organizational and industry psychology, Rand McNally, Chicago, 1976. P. 178.

168. Human Resources Development Convention, 1975 (№. 142) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.ilo.org/dvn/normlex/en/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO:12100:P12100 INSTRUMENT ID:312287:NO

169. P. Bramely. Evaluating training effectiveness (2-d edition). London. The McGraw-Hill Companies. 1997. P. 2.

170. The fourteen points for the transformation of management [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://deming.org/theman/theories/fourteenpoints

171. Total quality management [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://managementhelp.org/qualitv/total-quality-management.htm

Приложение 1. Сценарий экспертного интервью

Уважаемый_! Тема нашего разговора - состояние и

проблемы инновационной политики корпорации «Уралвагонзавод».

Блок 1. Оценка реализации инновационной политики

Давайте начнем нашу беседу с общей оценки инновационной политики Уралвагонзавода.

Прежде чем мы перейдем к основной теме нашего разговора, скажите, пожалуйста, как Вы понимаете термин «инновации»? Какие инновации имеют место на предприятиях Уралвагонзавода? В каких сферах, направлениях работы они имеют место?

Каким образом Вы понимаете термин «Инновационная политика»? Расскажите, пожалуйста, как инновационная политика реализуется в рамках корпорации «Уралвагонзавод». Приведите примеры.

Какие конкретные направления инновационной политики Уралвагонзавода Вам известны? Какие слабые, какие сильные стороны инновационной политики Уралвагонзавода Вы можете отметить?

Как Вы в целом оцениваете работу корпоративного университета корпорации «Уралвагонзавод»? Какие задачи, свойственные корпорации решает корпоративный университет? Какие еще?

Реализует ли корпоративный университет инновационную политику? Каким образом это происходит?

Работники Уралвагонзавода, проходящие обучение в корпоративном университете, получают определенный набор компетенций. Расскажите, пожалуйста, о компетентностном наборе, который получают студенты. Какими знаниями они овладевают? Настолько эти знания являются адекватными, востребованными в рамках корпорации?

Обучают ли в корпоративном университете корпоративным инновациям, открытиям, изобретениям?

Способствует ли обучение в корпоративном университете воспроизводству и становлению инноваторов?

Приглашаются ли инноваторы, рационализаторы в качестве преподавателей? Какие дисциплины, модули они преподают? Расскажите об инноваторах-преподавателях сотрудниках Уралвагонзавода, инноваторах внешних совместителях? Каково их соотношение? Возникают ли проблемы, связанные наймом преподавателей?

Используются ли в рамках обучения современные образовательные технологии, повышающие инновационный потенциал обучения? Используются ли технологии интерактивного обучения, дистанционного обучения и т.д.?

Осуществляется ли сотрудничество корпоративного университета с другими образовательными организациями: научно-исследовательскими институтами, вузами, ссузами и т.д., в рамках которых возможна разработка конкретных инноваций. Какова практическая отдача от обучения инновациям?

Обозначьте, пожалуйста, проблемы, которые Вы видите в деятельности корпоративного университета? Какие еще? (Приведите конкретные проблемы, раскройте их). Какие проблемы Вы считаете наиболее злободневными, какие менее? Почему? Каким образом, представленные проблемы могут быть разрешены?

Блок 2. Модернизация Корпоративного университета

Нуждается ли корпоративный университет Уралвагонзавода в изменениях? В каких именно? Аргументируйте свою позицию.

Если нуждается, то в чем именно должны заключаться изменения? Какие именно стороны, направления деятельности корпоративного университета нуждаются в изменениях?

Расскажите о проблемах подготовки различных категорий сотрудников (менеджеров, инженерно-технических работников и т.п.).

Блок 3. Компетентностная модель инноватора

В настоящее время перед руководством корпорации стоит вопрос, связанный с разработкой системы новых компетенций, направленных на подготовку инноваторов.

Какими уникальными, в настоящее время непредставленными, или представленными в недостаточной степени, навыками, знаниями должны обладать ин-новаторы - выпускники корпоративного университета Уралвагонзавода?

ИНТЕРВЬЮЕР! По ходу беседы заполняйте таблицу 1! Работайте с каждой названной компетенцией по схеме: Компетенция инноватора (должна быть сформулирована лаконично) - Оценка компетенции по пятибалльной системе - Категория работников, на которую компетенция направлена.

Уважаемый эксперт, пожалуйста, сформулируйте компетенцию (навык, знание, умение) инноватора. В чем сущность данной компетенции? Расскажите подробно. Для чего она нужна? Какие категории работников должны обладать данной компетенцией?

Оцените, пожалуйста, компетенцию по пятибалльной шкале по степени важности для корпорации.

Для какой категории работников данная компетенция важна?

Назовите конкретных работников Уралвагонзавода (фамилии), которые могут обучать слушателей подобным навыкам. Необходимо ли для реализации данной компетенции привлекать внешних специалистов? Если да, то каких именно?

Оцените предложенные компетенции по пятибалльной шкале.

Блок 4. Компетентностная модель менеджера, управляющего инновационными процессами на предприятии

ИНТЕРВЬЮЕР! По ходу беседы заполняйте таблицу 2! Работайте с каждой названной компетенцией по схеме: Компетенция менеджера (должна быть сформулирована лаконично) - Оценка компетенции по пятибалльной системе.

Уважаемый эксперт, пожалуйста, сформулируйте компетенцию (навык, знание) менеджера, управляющего инновационными процессами в рамках Уралвагонзавода. В чем сущность данной компетенции? Расскажите подробно. Для чего она нужна? Оцените, пожалуйста, компетенцию по пятибалльной шкале по степени важности для корпорации.

Оцените предложенные компетенции по пятибалльной шкале.

В завершении нашей беседы, возможно, остались какие-то темы, вопросы, касающиеся деятельности корпоративного университета Уралвагонзавода, которые мы не затронули. Пожалуйста, Вы можете высказаться.

Компетенции Оценка компетенции Категории работников

Менеджеры Инженеры Рабочие

1 2 3 4 5 1 2 3

Блок 3. Оценка инновационных компетенций (таблица 1)

Знание ф>ндаментальных на)к 1 2 3 4 5 1 2 3

Знание тенденций мировой практики 1 2 3 4 5 1 2 3

Умение формировать этапы деятельности 1 2 3 4 5 1 2 3

Навык анализировать несколько источников 1 2 3 4 5 1 2 3

Знание английского языка 1 2 3 4 5 1 2 3

Умение добиваться поставленной цели, не терять интереса 1 2 3 4 5 1 2 3

Знание основ экономики 1 2 3 4 5 1 2 3

Способность к фиксированию и классификации данных. Выявление новых функций объектов 1 2 3 4 5 1 2 3

Проведение экспериментов, проверка I ипотезы 1 2 3 4 5 1 2 3

Творчество (создание альтернативных, принципиально новых идей и предметов) 1 2 3 4 5 1 2 3

Подбор информации для решения поставленной задачи и ее использование 1 2 3 4 5 1 2 3

Определение практическою значения, потенциальных возможностей, границ применимости 1 2 3 4 5 1 2 3

Способность добиваться результатов 1 2 3 4 5 1 2 3

Способность и ютовность к непрерывному образованию, постоянному совершенствованию, переобучению и самообучению, профессиональной мобильности, стремление к новому 1 2 3 4 5 1 2 3

Способность к критическому мышлению 1 2 3 4 5 1 2 3

Способность и готовность к разумному риску, креативность и предприимчивость, умение работать самостоятельно и Iотовность к работе в команде, готовность к работе в конкурентной среде 1 2 3 4 5 1 2 3

Широкое владение иностранными языками как коммуникационными 1 2 3 4 5 1 2 3

Компетенции

Оценка компетенции

Категории работников

л а.

<и

1 0) X

<и>

2

-а а.

си X <и

X

к

<и з з-о ю

03 О,

инструментами эффективного участия в процессах глобализации, включая способность к свободному бытовому, деловому и профессиональному общению на английском языке

Блок 4. Оценка компетенций цессами (таблица 2)

менеджера,

Анализ деятельности для выявления узких мест

Принятий решений в конкретной ситуации

Знание технологического процесса

Исполнительность

Достоверность в выполнение действий

Знание психологических особенностей персонала

Понимание «природы» и специфики инновационного процесса

Способность самообучаться. Непрерывный образовательный процесс

Способность фокусировать усилия не на тактических задачах, а на стратегических проблемах

Умение мотивировать персонал на самостоятельное принятие решений в рамках обязанностей

Способность нахождения конструктивных путей выхода из конкретных ситуаций

Умение распознавать инновационный потенциал проекта

Инициация аналитического подхода к оценке инновационного эффекта деятельности

Способность оценивать перспективы, возможности, последствия всех технологических процессов

Навык организации эффективного взаимодействия подразделения с заинтересованными сторонами

Способность выявлять условия усовершенствования оборудования для введения нового ассортимента, видеть «узкие места» технологии, организации производства

управляющего инновационными про

Период Категория персонала

Руководители Инженерно-технические работники Рабочие

XVIII век Приглашались из-за рубежа; Проходили стажировку за рубежом Инженерная школа; Стажировки за рубежом; Приглашались из-за рубежа Горнозаводские школы; Ученичество / Наставничество

XIX век Готовились в технических институтах Российской империи Готовились в технических институтах Российской империи Училища; Ученичество / Наставничество

1900-1930 гг. Классические технические институты; Техникумы Технические институты; Школы ФЗУ; Техникумы; Часто вырастали из рабочих Училища; Школы ФЗУ; Техникумы; Ученичество / Наставничество

1931-1934 Специализированные институты; Сеть Промакадемий; Стажировки за рубежом Специализированные институты; Промышленные академии; Техникумы Производственно-технические курсы; Рабочая техническая школа; Техминимум; Ученичество / Наставничество: -стахановские школы, -кружки технического просвещения, -курсы повышения квалификации

1935-1957 Технические институты; Стажировки за рубежом; Курсы повышения квалификации; Техникумы Технические вузы; Техникумы Курсы технического минимума; Курсы мастеров социалистического труда; Училища; Техникумы; Стахановские школы; Ученичество / Наставничество Обучение без отрыва от производства

Период Категория персонала

Руководители Инженерно-технические работники Рабочие

1958-2000 Технические институты; Стажировки за рубежом; Курсы повышения квалификации; Техникумы Технические вузы; Техникумы; Курсы повышения квалификации Профессионально-технические училища; Курсы повышения квалификации; Ученичество / Наставничество; Обучение без отрыва от производства

2000-н/в Вузы (технический, экономический, управленческий профиль), Корпоративные университеты; Стажировки за рубежом; Курсы повышения квалификации; Целевое обучение кадрового резерва; Профессиональная переподготовка (программы более 500 часов) Технические вузы; Корпоративные университеты; Стажировка внутри компании; Техникумы; Курсы повышения квалификации Техникумы (ступень НПО); Производственно-экономические курсы; Курсы целевого назначения; Ученичество / Наставничество; Обучение без отрыва от производства