Внутрикорпоративная газета как инструмент связей с общественностью тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 10.01.10, кандидат филологических наук Лапина, Екатерина Валерьевна

• Лапина, Екатерина Валерьевна
• кандидат филологических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат филологических наук Лапина, Екатерина Валерьевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. РАЗВИТИЕ НИЗОВОЙ ПРЕССЫ: ОТ "МНОГОТИРАЖКИ" ДО ВНУТРИКОРПОРАТИВНОЙ ГАЗЕТЫ

§ 1. Преемственность внутрикорпоративной прессы.

§ 2. Назначение и специфика внутрикорпоративной газеты.

ГЛАВА II. МЕХАНИЗМ СОЗДАНИЯ ВНУТРИКОРПОРАТИВНОЙ ГАЗЕТЫ

§ 1. Разработка проекта создания внутрикорпоративной газеты.

§ 2. Организация работы редакции внутрикорпоративной газеты.

§ 3. Позиционирование внутрикорпоративной газеты.

§ 4. Продвижение внутрикорпоративной газеты.

ГЛАВА III. РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВНУТРИКОРПОРАТИВНОЙ ГАЗЕТЫ

§ 1. Критерии результативности внутрикорпоративной газеты.

§ 2. Методы оценки результативности внутрикорпоративной газеты.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Внутрикорпоративная газета как инструмент связей с общественностью»

Сегодня руководители многих предприятий перестали оценивать свою деятельность лишь как инструмент получения прибыли. Поэтому актуальными становятся проблемы этики, культурного уровня работников фирмы, их психологического состояния, разрабатывается внутрикорпоративная политика, модель гражданского общества' на предприятии; В каждой организации формируется своя особенная культура, отношения между сотрудниками, система внутренних коммуникаций, этика поведения персонала и т.д. Все это определяет имидж и репутацию фирмы, влияет на отношение общественности к ее деятельности. Поэтому проблема формирования гармоничных отношений актуальна для всех организаций, которым необходим положительный имидж и любовь.своих работников, что обеспечивает прочное положение в,будущем самой организации. Недостаток внимания со стороны администрации организации к персоналу, его проблемам и пожеланиям приводит к безразличию сотрудников к самой фирме, и эффективность всей работы падает, как и имидж организации.

Внутрикорпоративная газета призвана налаживать отношения, управлять внутрикорпоративной средой, предотвращать возникновение конфликтных ситуаций, способствовать экономическому и социальному процветанию организации и ее работников. Организация не может позволить себе убыточный проект, поэтому работа внутрикорпоративной газеты преследует определенную выгоду как для учредителя, так и для читателя - формирование корпоративной культуры и ее поддержание. Многие предприятия смогли оценить важную роль внутрикорпоративных газет. Но проблема заключается в том, что сегодня большинство таких изданий ориентируются либо на западные образцы, либо на работу "многотиражек" советского периода, так как не существует единого инструментария, критериев эффективности внутрикорпоративной газеты. Действительно, на западе давно поняли эффективность подобных газет и накопили большой опыт их издания. По сведениям М. Дикановой: "В настоящий момент в Европе суммарный разовый тираж корпоративных журналов и газет превосходит тираж обычных СМИ. Оборот рынка корпоративной прессы Европы превышает пять млрд. евро. Внутрикорпоративные издания, ориентированные на сотрудников и руководство, есть практически у всех крупных компаний"1. В России этот опыт не всегда применим. Российская культура предпринимательства, стандарты общения, интересы и ценности людей уникальны, все это требует особого подхода при* формировании внутрифирменных коммуникаций, отличного от западных образцов. И в этом отношении нельзя не согласиться с мнением А. Моисеева, обозревателя журнала "Со-общение", который считает, что по мере приобретения опыта у российских специалистов по связям с общественностью возникает понимание ограниченности применения многих "импортных" технологий и необходимости разработки отечественного инструментария2.

Проблема заключается в отсутствии российских технологий - советский опыт издания многотиражных газет требует серьезного анализа, а современные западные образцы далеко не всегда применимы в России. Таким образом, актуальность темы диссертационного исследования связана с общественной потребностью в изучении потенциала внутрикорпоративных газет, их рационального функционирования, повышении социальной эффективности и разработки соответствующих критериев. При рассмотрении вопроса об издании внутрикорпоративных газет стало очевидно, что желаемое не всегда соответствует действительности. Сегодня существуют предприятия, на которых внутрикорпоративная пресса не выполняет свои функции. Газета для трудового коллектива превращается в инструмент пропаганды администрации предприятия. Руководящая роль партии исчезла, но вместо нее на многих

1. Диканова М. Корпоративные издания: многообразное единство / М. Диканова // Бизнес Форум IT. - http://susu-pr.narod.ru/topnevv/62.html

2. Моисеев Л. Корпоративный PR по-р>сски / А. Моисеев // Со-общение., 2001. - №1(яни.) предприятиях появился диктат руководства, и говорить о профессионализме и этике газет, издающихся под таким контролем, не приходится. Поэтому очень важно не только проанализировать работу внутрикорпоративных газет России, но и определить те узловые моменты, которые позволят современной прессе для трудовых коллективов стать инструментом профессиональных связей с общественностью (PR) в социально-ответственной организации.

Поэтому объектом диссертационного исследования являются российские внутрикорпоративные газеты, предметом исследования. - их функции, структура, механизм целенаправленного и эффективного использования в целях формирования внутрикорпоративной культуры с помощью технологий связей с общественностью.

Теоретические аспекты использования инструментов связей с общественностью во внутрикорпоративных отношениях рассматриваются многими авторами1. Но практически все доступные источники предлагают лишь общие требования, рекомендации и советы по разработке кампании по формированию корпоративных отношений, не вдаваясь в тонкости и отличия организаций разных сфер деятельности и не анализируя функционирование внутрикорпоративных газет. По вопросу качества научной литературы по связям с общественностью И. Яковлев высказал следующую точку зрения: "Многие структурные вопросы ушли бы сами собой, если бы вместо

1. См., например: Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И.В. Алешина. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 1997.; Антилов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. / К.В. Антипов, Ю.К. Баженов. - М.: Издательский Дом "Дашков и К", 2001.; Зверинцев А.Б. Коммуникационный .менеджмент: Рабочая книга менеджера PR / А.Б. Зверинцев. - СПб., 1997.; Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия PUBLIC RELATIONS / Д. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Сарокваша. - М.:" Альпина Паблишер", -2002.; Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR / Э.А. Капитонов, А.Э. Капитонов. - Москва: ИКЦ "МарТ", Ростов-н/Д: Издательский центр "МарТ", 2003. - 416 е.; Кривоносое А .Д. PR-текст в системе п>бличных коммуникаций / А.Д. Кривоносов. - СПб.: "Иетербур[ское Востоковедение", 2002. - 288 е.; Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. - М.: "Рефл-бук", К.: "Ваклер" - 1999. - 624 с; Тульчинский ГЛ. PR фирмы: технология и эффективность / ГЛ. Тульчннский. - СПб, 2001 ; Чумиков А.П. Связи с общественностью: Учебное пособие. / А.II. Чумиков. - М.: Дело, 2000. и др. сегодняшнего обилия общей литературы по PR, уже, кажется, излишнего, стала выходить более специальная - по отдельным направлениям и проблемам. В частности, возможно разделение на PR внутренний и внешний, а в рамках каждого - дифференциация по отдельным формам и видам"1. Автор диссертационного исследования лично столкнулся с проблемой нехватки литературы непосредственно* по внутрикорпоративным коммуникациям и полного отсутствия книг, посвященных выпуску газет для персонала организации. В частности, автор книги "Бизнес-ПР" Ю.М! Демин2 подробно рассматривает проблему организации работы PR-отдела на предприятии, затрагивает проблему выпуска корпоративного4 издания, но ограничивается лишь функциями редактора, не рассматривая принципов функционирования самой газеты, требований к ее эффективности.

Складывается впечатление, что конечный результат издания газеты зависит только от редактора. Кроме того, большинство специалистов по связям с общественностью практически не рассматривают журналистские составляющие работы подобных изданий. В частности, Ф. Джефкинс и Д. Ядин при рассмотрении вопроса создания внутрикорпоративной газеты ограничились лишь советами, например, не доверять верстку издания рекламному дизайнеру3.

Ясно, что полного раскрытия журналистских технологий в книгах по-связям с общественностью просто нет. Поэтому ответы на вопросы, касающиеся1 типологии журналистики, ее функций, принципов работы, социальной ответственности, организации редакции печатного издания, его наполнения, дизайна, проблем эффективности, автор диссертации пытался отыскать в исследованиях теоретиков и практиков

1. Яковлев И. Двуликий Янус корпоративных коммуникаций / И. Яковлев // PR-диалог. -6(17)2001-1(18)2002.-С. 15.

2. Демин Ю.М. Бизнес-PR. / Ю.М. Демин. - М.: Бератор-Пресс, 2003. - 336 с.

3. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Пер. с анг. под ред. Б.Л. Еремина - Уч. пос. для вузов. / Ф. Джефкинс, Д. Ядин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003,416 с. журналистики1. В единичных случаях в контексте фундаментальных проблем журналистики авторы рассматривали внутрикорпоративные издания. Непосредственно опыт создания внутрикорпоративной прессы в России был почерпнут из оперативных статей, опубликованных в таких научных журналах как "Журналист", "Профессия - журналист", "Советник", "PR-Диалог", "Сообщение", различных Интернет-изданиях2.

Анализ этой литературы наталкивает на мысль, что работа службы по связям с общественностью в конкретной организации! основана1 на использовании общих рекомендаций, так как для любой фирмы цели формирования корпоративной культуры и внутрикорпоративного издания одни и те же, а вот способы их достижения зависят от конкретной ситуации, ценностей корпоративной- культуры, этапа развития, структуры и аудитории организации:

1. См., например: Акопов А.И. Периодические издания: Учебно-методическое пособие для студентов-журналистов. 2-е изд., доп. / А.И; Акопов. - Издательство ООО МП "Книга" — Ростов-на-До ну, 1999.; Ворошилов В.В. Маркетинговые коммуникации в журналистике. Конспект лекций / В.В. Ворошилов. — СПб.: Издательство Михайлова В. А., 2000.; Грабельников А.А. Русская журналистика на рубеже тысячелетий. Итоги и перспективы /

A.А. Грабельников. - М.: Изд. РИП-холдинг, 2001. - 336 стр.; Гуревич С.М. Номер газеты / С.М. Гуревич. - М.: Аспект Пресс, 2002.; Система средств массовой информации России / Под ред. Я.Н. Засурскою. - М., 2001.; Корконосенко С.Г. Основы журналистики: Учебник для вузов. / С.Г. Корконосенко - М.: Аспект пресс, 2002. — 287с.; Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики: Учебное пособие / Е.И. Прохоров - М.: Изд. РИП-Холдинг, 1998. -310 е.; Тертычный А.А. Жанры периодической печати: Учеб. пособие / А.А. Тертычный - М.: Аспект Пресс, 2000. - 312 е.; Тулупов В.В. Российская пресса: дизайн, реклама, типология /

B.В. Тулупов. - Воронеж, 1996. и др.

2.См., например: публикации на сайте pr-professional.ru; Боброва А.Н. Внутрикорпоративная газета: опыт создания / А.Н. Боброва. - http://www.kadrovik.ru/12-2002/stat3.htm; Дегтяренко Д. Корпоративные издания в России / Д. Дегтяренко // Среда. - 2002. - №8-9.; Дзялошииский И. Эффективность восприятия и понимания текстов массовой коммуникации / И. Дзялошинский // Альманах Лаборатория рекламы маркетинга и Public Pelations, 2003 - № 5. -http://lab.advertology.ru/ar4iv/2003/fremdzaloshinsky.htm; Диканова М. Корпоративные издания: многообразное единство / М. Диканова // Бизнес Форум IT - http://susu-pr.narod.ru/topnevv/62.htmI; Кажикин А.А. Опыт и проблемы редактирования корпоративного издания / А.А. Кажнкин // Коммуникации в современном мире: Материачы Всероссийской науч.-практ. конф. - Воронеж, 2002. - С. 140-144; Серебряков С. Самиздат в фирменной упаковке / С. Серебряков // Советник.- 2003. - №8.- 30 е.; Актуальные проблемы вузовских, студенческих и учебных СМИ. Материалы II Межрегиональной конференции. Доклады и сообщения. - Новосибирский государственный технический университет. Студенческий пресс-кл>б. - 2003 и др.

Анализ степени научной разработанности темы диссертационного исследования позволяет сделать вывод о том, что, несмотря на обилие литературы по общим вопросам и различным аспектам технологий связей с общественностью и журналистики, потенциал, функции, механизмы создания и критерии эффективности внутрикорпоративных изданий изучены недостаточно. Никто из авторов не рассматривал технологии связей с общественностью применительно к работе внутрикорпоративной газеты. Кроме того, до сих пор3 нет единого мнения по вопросу терминологии газет, выходящих для работников организации. Отсутствуют исследования, посвященные механизмам позиционирования и продвижения внутрикорпоративных газет, их журналистской и- PR-составляющим, недостаточно изучены специфика данных газет в зависимости от аудитории, требования и критерии эффективности. И, что самое важное, вне поля зрения исследователей остаются» вопросы социальной ответственности внутрикорпоративных газет и их учредителей.

Цель диссертационной работы заключается в выявлении задач внутрикорпоративных газет, их потенциала и обосновании способов их целенаправленного и эффективного использования. Достижение этой цели предполагает решение следующих задач:

1. Проанализировать место и роль внутрикорпоративных газет в системе внутренних коммуникаций организации;

2. Определить функции внутрикорпоративных газет;

3. Проанализировать структуру и формы внутрикорпоративных газет;

4. Разработать механизм создания внутрикорпоративных газет;

5. Разработать критерии эффективности внутрикорпоративных газет.

При написании диссертации автор опирался на методологические основы, теоретические положения и выводы, содержащиеся в фундаментальных исследованиях по теории и практике журналистики и связей с общественностью. В работе использовалась методика комплексного моделирования газет В.В. Тулупова1, методики разработки концепции PR-кампании, разработанные Я.М. Прохоровым , Э.А. Капитоновым и А.Э. Капитоновым3, типовая модель редакционного контроля за действенностью газеты С.Г. Корконосенко4, методики проведения информационной компании5 и оценки эффективности проекта6. Диссертационное исследование нельзя было бы провести без обращения к работам по теории и практике социологии, в которых раскрыта методика проведения социологических исследований7.

При создании диссертационной работы были использованы методы-системного, структурно-функционального и сравнительного анализа, эмпирического и теоретического обобщения.

1. Тулупов В.В. Выпуск периодического издания: современные подходы / В.В. Тулупов. -ВГУ. - 2002.

2. Прохоров Я.М. PR-технологии создания корпоративного имиджа / Я.М. Прохоров. -http://www.pr-professional.ru/publ/Prohorov.htm

3. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR / Э.А. Капитонов, А.Э. Капитонов. - Москва: ИКЦ,"МарТ", Ростов-н/Д: Издательский центр "МарТ", 2003. - 416 с. (Серия "Новые технологии")

4. Корконосенко С.Г. Основы журналистики: Учебник для вузов. / С.Г. Корконосенко — М.: Аспект пресс, 2002. - 287с.

5. См., например: Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. И доп. / К.В. Антипов, Ю.К. Баженов - М.: Издательский Дом "Дашков и К", 2001; Блажнов Е.А. Public relations. Паблик рилейшнз: Учебное пособие / Е.А. Блажнов — Кишинев, 1994.; Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия PUBLIC RELATIONS / Д. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Сарокваша. - М.:" Альпина Паблишер", - 2002 и др.

6.См., например: Акопов А.И. Периодические издания: Учебно-методическое пособие для студентов-журналистов. 2-е изд., доп. / А.И. Акопов - Издательство ООО МП "Книга" -Ростов-на-Дону, 1999.; Ворошилов В.В. Маркетинговые коммуникации в журналистике. Конспект лекций / В.В. Ворошилов. - СПб.: Издательство Михайлова В. А., 2000.; Гуревич С.М. Номер газеты: Учебное пособие. / С.М. Гуревич - М.: Аспект Пресс, 2002.; Дзялошинский И.М. Эффективность восприятия и понимания текстов массовой коммуникации / И.М. Дзялошинский // Альманах Лаборатория рекламы маркетинга и Public Pelations, 2003 № 5 http://lab.advcrtology.ru/arxiv/2003/fremdzaloshinsky.htm; Дзялошинский И. Проблема эффективности пропагандистской деятельности, осуществляемой с помощью СМИ / И. Дзялошинский // Форум коммуннкативистики, 2004 -№1. - http://www.inguk.ru/forum/Kommunik/2004-l/dz/piarovskii-podhod.html и др.

7.См., например: Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология: Учебник для вузов. / Под ред. проф. В.И. Добренькова - М.: Гардарика, 1998. - 432 е.; Лавриненко В.Н. Социология: Учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. и дон. / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко - М.: ЮНИТИДАНА, 2002. - 407 е.; Шерега Ф.Э., Горшков М.К. и др. Основы прикладной социологии: Учебник для вузов./ Под ред. Ф.Э. Шереги и М.К. Горшкова - М: Интерпракс, 1996.- 184 с.

Теоретические положения и выводы диссертации основаны на эмпирической базе исследования, включающей анализ:

- многотиражных газет, выходивших в 60-е годы XX века, современных внутрикорпоративных газет предприятий и вузов России;

- работы автора диссертации в течение двух лет в качестве редактора внутрикорпоративной газеты ТГТУ "Alma Mater";

- внутрикорпоративной культуры Тамбовского государственного технического университета с целью определения роли в ее формировании газеты ТГТУ "Alma Mater"; социологических опросов, проведенных автором диссертационного исследования среди студентов Тамбовского государственного технического университета по проблеме издания внутрикорпоративной газеты ТГТУ "Alma Mater".

Структура диссертационной работы соответствует поставленным целям и задачам и состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 162 наименования, и приложения, состоящего из данных социологических исследований, иллюстраций и схемы, демонстрирующей механизм создания внутрикорпоративной газеты. Во введении обосновывается актуальность исследования, определяется степень ее разработанности в научной литературе, объект и предмет исследования, ставятся цели и задачи исследования, методология и эмпирическая база, научная новизна и практическая значимость исследования. В первой главе «Развитие низовой прессы: от "многотиражки" до внутрикорпоративной газеты» раскрывается преемственность многотиражной и внутрикорпоративной прессы, характеризуется их типология, общие и специфические свойства на основе обзора газет, выходящих на предприятиях России в период с 1920 г. по 2004 г. Глава состоит из двух параграфов: "Преемственность внутрикорпоративной прессы" и "Назначение и специфика внутрикорпоративной газеты". Вторая глава "Механизм создания внутрикорпоративной газеты" посвящена проблеме комплексной разрабожи

Заключение диссертации по теме «Журналистика», Лапина, Екатерина Валерьевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В первые годы советской власти в организациях стали появляться «многотиражки», газеты внутреннего пользования, игравшие роль демократической печати, а по сути - проводника коммунистической идеологии. В период перестройки все СМИ стали бороться за выживание. Жестокая конкуренция, борьба за прибыль, поиск своего читателя и работа на удовлетворение его интересов стали реалиями. Большинство многотиражных газет закрылось из-за нехватки финансирования, банкротства своих учредителей. Некоторые возродились в годы экономического роста уже как внутрикорпоративные издания. И если все советские издания были подчинены одной цели - строительству коммунизма в СССР, то сегодня цель определяет учредитель.

Новые времена предъявляют свои требования к общению руководства организации со своими работниками, коммуникациям внутри организации, поэтому назначение «многотиражки» изменилось. Она переживает процесс перевоплощения во внутрикорпоративную газету - листовое периодическое издание, распространяемое в пределах организации, учредителем которого является руководство корпорации, определяющее цели своего печатного органа.

И если цель государства - стабильное развитие, цель предпринимателей -прибыль, цель человека - собственное развитие и стиль жизни, то только в гражданском секторе сходятся в одну точку все эти цели, и поэтому его первостепенная задача - удовлетворение материальных, социальных и духовных потребностей общества. Поэтому "маленькое" гражданское общество, существующее в пределах организации, требует самоограничения власти руководства и введения элементов самоуправления, выполнения условий, необходимых для существования гражданского общества, в том числе высокой информированности работников о деятельности фирмы, позволяющей реально оценивать положение предприятия, видеть общественные проблемы и участвовать в их разрешении. Поэтому отличительными признаками внутрикорпоративной газеты являются издатель (администрация организации); цель издания (формирование и поддержание корпоративной культуры организации); аудитория (коллектив корпорации); принципы работы издания (социально-ответственные технологий связей с общественностью и журналистики); содержательное наполнение публикаций, соответствующее функциям внутрикорпоративной газеты.

Первичным ти по формирующим признаком современной печати становится цель издания. Поэтому, на наш взгляд, произошла трансформация прессы трудовых коллективов в прессу для трудовых коллективов, т.е. многотиражной прессы во внутрикорпоративную. Именно предлог "для" характеризует основную цель издания внутрикорпоративной печати.

Определяющими типологическими критериями корпоративных изданий становятся: учредитель издания - руководство предприятия, общественного учреждения, вуза и других организаций; цель - формирование и поддержание корпоративной культуры; аудитория - внешняя аудитория, внутренняя аудитория; периодичность - периодические издания (газета, журнал, бюллетень), непериодические издания (листовка, буклет, брошюра, и т.д.).

В системе функций внутрикорпоративных газет автор диссертации выделяет информационную, мотивационную, посредническую и развлекательную. Причем цель информационной (сообщить новости, корпоративные ценности и традиции) дополняется мотивационной (приобщить к ним сотрудников). Посредническая функция предполагает контроль над действиями руководства корпорации, которые должны соответствовать провозглашенным ценностям. Развлекательная функция ставит задачи удовлетворения потребностей читателей в самовыражении и отдыхе. Успех внутрикорпоративной газеты зависит от степени удовлетворения потребностей и интересов в первую очередь персонала организации, а затем руководства.

Основное предназначение внутрикорпоративных газет — способствовать выработке норм и правил корпоративной культуры, объединяющих всех сотрудников. Среди задач внутрикорпоративной газеты разъяснение политики организации, привлечение работников к сотрудничеству с администрацией, пробуждение у них интереса к делам фирмы, помощь в адаптации новых работников и др. Внутрикорпоративная газета, действующая по принципам гражданской журналистики, становится эффективным инструментом PR. Такое издание будет соответствовать стратегическим задачам управления, задачам корпоративной культуры и потребностям сотрудников.

Журналисты и специалисты по связям с общественностью считают своим долгом содействие в улучшении жизни своей аудитории. И если цели журналистов и PR-специалистов объединить в проекте по созданию I внутрикорпоративной газеты, то этот симбиоз позволит максимально повысить результативность печатного издания. Имидж организации, который будет основываться на объективной информации, удовлетворении потребностей и интересов сотрудников, окажется значительно правдивее и эффективнее. Это возможно при условии ответственности и профессионализма администрации фирмы, специалистов по связям с общественностью и журналистов, работающих на нее.

Развитие гражданского сознания работников, привлечение их к процессу управления и решения проблем местного уровня - серьезный шаг, требующий смелости от руководства организации. Отказ от замалчивания неудобных тем, манипуляции, игнорирования интересов работников - жертвы, на которые идут не ради сиюминутного спокойствия и прибыли, а ради перспективного развития и процветания бизнеса.

Предложенная автором диссертации методология создания внутрикорпоративной газеты была апробирована во внутрикорпоративной газете ТГТУ "Alma Mater". Доказательством ее эффективности стал рост постоянной читательской аудитории газеты. На Межрегиональном фестивале "Студенческая весна-2004" (г. Тамбов) газета была нафаждена Дипломом первой степени в номинации "Лучшее студенческое издание". Разработанные в ходе исследования критерии результативности внутрикорпоративной газеты и способы ее оценки позволяют постоянно отслеживать успехи и ошибки издания и соответствующим образом корректировать ход проекта. Тем самым обеспечивается постоянный контроль над работой внутрикорпоративной газеты.

Механизм создания внутрикорпоративной газеты разработан с учетом его применения в условиях любой организации, стремящейся к формированию положительной корпоративной культуры. Сегодня социальная ответственность бизнеса становится условием его процветания. В свою очередь, журналисты все чаще говорят о необходимости осуществления модели развития СМИ в рамках теории социальной ответственности, которая, по мнению А.А. Грабельникова: ".заключает в себе определенные обязательства СМИ перед обществом: соответствовать высоким профессиональным стандартам информативности, точности, объективности и баланса"1. Поэтому социальная ответственность организации-учредителя внутрикорпоративной газеты, а также специалистов PR и журналистов, занимающихся ее созданием, становится главным критерием эффективности печатного издания.

Проблема большинства внутрикорпоративных газет заключается в отсутствии механизма планирования, ключевых целевых аудиторий, их изучения, сформулированных целей и задач, позиционирования и продвижения. Именно поэтому бюджет издания, определяющий объем и периодичность газеты, штат редакции формируются по принципу "сколько не жалко". Итог -отсутствие спроса на издание, низкий уровень доверия аудитории и нулевая эффективность всего проекта.

Поэтому перспективы развития внутрикорпоративных газет связаны с повышением социальной ответственности организаций, профессионализма специалистов по связям с общественностью и журналистов. Анализ

1. Грабельников Л.Л. Русская журналистика на р>беже тысячелетий. Итоги и перспективы: Монография. / Л.Л. Грабельников - М.: Изд. РИП-холдинг, 2001. - С.280. внутрикорпоративных газет России привел к выводу, что этот вид прессы находится в стадии формирования, определения целей и задач, принципов функционирования, и поэтому окончательно не устоялся как тип издания. В этой связи нам кажется актуальным продолжение изучения внутрикорпоративной прессы как элемента корпоративной культуры организации.

Список литературы диссертационного исследования кандидат филологических наук Лапина, Екатерина Валерьевна, 2004 год

1. Авраамов Д.С. Профессиональная этика журналиста: Учебное пособие / Д.С. Аврамов. - М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1999. - 224 с.

2. Акопов А.И. Периодические издания: Учебно-методическое пособие для студентов-журналистов. 2-е изд., доп./ А.И. Акопов. Издательство ООО МП "Книга" - Ростов-на-Дону, 1999.

3. Акперов И. Проектное управление в системе высшего образования / И. Акперов // Проблемы теории и практики управления 1999. - №5. - С. 22-24.

4. Актуальные проблемы вузовских, студенческих и учебных СМИ / Материалы II Межрегиональной конференции. Доклады и сообщения. -Новосибирский государственный технический университет. Студенческий пресс-клуб. 2003.

5. Алексеева Т. "Вещь в себе" внутри российского общества. PR в отечественном контексте / Т. Алексеева // Советник. 2000. - №3(март). - С. 33-34.

6. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И.В. Алешина. М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 1997.

7. Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. / К.В. Антипов, Ю.К. Баженов. - М.: Издательский Дом "Дашков и К", 2001.

8. Ачкасова В., Гусев К. Инвестиции в репутацию это долгосрочные вложения / В. Ачкасова, К. Гусев // PR-диалог. - №6(17)2001 - №1(18)2002.-С.11.

9. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход: Перевод с англ. под ред. С.Г. Божук / Дж. Бернет, С. Мориарти. -СПб.: Питер, 2001.-864с.

10. Ю.Блажнов Е.А. Public relations. Паблик рилейшнз: Учебное пособие / Е.А. Блажнов Кишинев, 1994.

11. П.Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? / С. Блэк. М.: Издательство "Новости", 1990.

12. Боброва А.Н. Внутрикорпоративная газета: опыт создания / А.Н. Боброва // http://www.kadrovik.ru/12-2002/stat3.htm

13. Большой энциклопедический словарь / 2-е изд., перераб. и доп. — М.: "Большая Российская энциклопедия"; СПб.: "Норинт", 1997.

14. Бутаков А. О работе сельской стенной печати / А. Бутаков. Алтайское книжное издательство. - Барнаул, 1957г.

15. Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособ. / С.А. Варакута, Ю.Н. Егоров. М.: ИНФРА-М, 2001.- 246 с.

16. Вартанов Г. Газета в творческом поиске. Совершенствование связей печати с массами / Г. Вартанов. М., "Мысль", 1971г.

17. Васильева О. Не забудьте промотивировать подчиненных и вам воздастся сторицей / О. Васильева // Советник. 2001. - №1(янв.) - С. 37

18. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PUBUC PELATTONS: Ч. 1. 5-е изд., доп. / И.Л. Викентьев СПб: ООО «ТРИЗ-ШАНС»: Изд. дом «Бизнес-Пресса», 2001.-256 с.

19. Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социолошя / Под ред. проф. В.И. Добренькова. М.: Гардарика, 1998.-432 с.

20. Ворошилов В.В. Журналистика: Учебник. 2-е издание / В.В. Ворошилов. -СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.

21. Ворошилов В.В. Маркетинговые коммуникации в журналистике. Конспект лекций / В.В. Ворошилов. СПб.: Издательство Михайлова В. А., 2000.

22. Грабельников А.А. Русская журналистика на рубеже тысячелетий. Итоги и перспективы: Монография / А.А. Грабельников. М.: Изд. РИП-холдинг,2001.-336 стр.

23. Гвишиане Д.М. Организация и управление / Д.М. Гвишиане. М., 1972.

24. Гринфельд М. Карта будущего. Ментальные модели целевых аудиторий: проблемы управления / М. Гринфельд // Со-общение. 2002. №1 (янв.) - С. 17.

25. Гуревич С.М. Газета и рынок: как добиться успеха: Пособие для журналистов / С.М. Гуревич. М., 1994.

26. Гуревич С.М. Номер газеты: Учебное пособие / С.М. Гуревич М.: Аспект Пресс, 2002.

27. Гуревич С.М. Основы редакционного менеджмента / С.М. Гуревич. -Туймазы. 1994.

28. Гуревич С.М. Экономика средств массовой информации: Учебное пособие. / С.М. Гуревич М.: Изд. РИП-холдинг, 2001. - 244 стр.

29. Дашевская О. Внутренний PR. Профессиональные рекомендации / О. Дашевич. http://www.pr-professional.ru/publ/Dashevskaya.htm

30. Де1Тяренко Д. Корпоративные издания в России / Д. Дегтяренко // Среда.2002. №8-9. - С.38

31. Демин Ю.М. Бизнес-PR / Ю.М. Демин. М.: Бератор-Пресс, 2003. - 336 с.

32. Деркач Анатолий. Разобьем PR на блоки и поговорим о проблемах классификации / Анатолий Деркач // Советник. 2000 - №3(март). - С. 13

33. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Уч. пос. для вузов / Пер. с анг. под ред. Б.Л. Еремина./ Ф. Джефкинс, Д. Ядин М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 416 с.

34. Дзялошинский И.М. Методы деятельности СМИ в условиях становления гражданского общества: Учеб. пособие. / И.М. Дзялошинский М.: Пульс, 2000.-48 с.

35. Дзялошинский И.М. Эффективность восприятия и понимания текстов массовой коммуникации / И.М. Дзялошинский // Альманах Лаборатория рекламы маркетинга и Public Pelations, 2003. №5. http://lab.advertology.ru/arxiv/2003/fremdzaloshinsky.htm

36. Дзялошинский И. Проблема эффективности пропагандистской деятельности, осуществляемой с помощью СМИ / И. Дзялошинский // Форум коммуникативистики, 2004.- №1. http://www.inguk.ru/fomnVkommunik/2004-l/dz/piarovskii-podhod.html

37. Диканова М. Корпоративные издания: многообразное единство / М. Диканова // Бизнес Форум IT http://susu-pr.narod.ru/topnew/62.html

38. Документы и проекты. Материалы Всероссийского студенческого форума. -М.: Логос, 2001.

39. Дробжев A.M. Современная молодежь: социологический анализ / A.M. Дробжев. Тамбов: Рекламное а-во "ВДВ", 1997.

40. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм: Исследование зарубежного опыта / И.Б. Дуракова. М.: Центр, 1998.

41. Дэвид Р. Универсальный журналист / Р. Дэвид. М., 1996.

42. Дэннис Э., Мэрилл Дж. Беседы о масс-медиа / Э. Дэннис, Дж. Мэрилл. М., 1997.

43. Емельянов В.В. Студенты об адаптации к вузовской жизни / В.В. Емельянов // Социс. 2001. - №9. - С. 33-34.

44. Ерофеев А. "Как" не менее важно, чем "что" / А. Ерофеев // Советник. №2 - 1997.-С. 25

45. Есин Б.И. История русской журналистики (1703-1917): Учебно-методический комплект. 2-е изд., испр. / Б.И. Есин - М.: Флинта: Наука, 2001.-464 с.

46. Жаворонкова Т. От рекламы к PR. Роль корпоративных изданий как средства Public Relations / Т. Жаворонкова. www.prinfo.webzone.ru

47. Жуков Н.П. Проект "Центр содействия укреплению здоровья студентов, преподавателей и сотрудников Тамбовского государственного технического университета" / Н.П. Жуков. Тамбов. - 2002.

48. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR / А.Б. Зверинцев. СПб., 1997.52.3уев Б. Журнальный дизайн / Б. Зуев // КомпьюАрт, 2002. №1 -http://www.compuart.ru/Temp/2923/index.htm

49. Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия PUBLIC RELATIONS / Д. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Сарокваша. М.: Альпина Паблишер, 2002.

50. Ильясов Р. Нематериальные методы мотивации персонала. Корпоративная культура как метод мотивации / Р. Ильясов // Персонал. http://www.hrc.ru/index.php3?id=publishing

51. Кажикин А.А. Опыт и проблемы редактирования корпоративного издания / А.А. Кажикин // Коммуникации в современном мире: Материалы Всероссийской науч.-практ. конф. Воронеж, 2002. - С. 140-144.

52. Как оценить эффективность PR? // Профессия, 2003. http://www.gudym.ru/prl 5sep03-1 .htm

53. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR / Э.А. Капитонов, А.Э. Капитонов. Москва: ИКЦ "МарТ", Ростов-н/Д: Издательский центр "МарТ", 2003.-416 с. (Серия "Новые технологии")

54. Катлип С.М. и др. Паблик рилейшнз: Теория и практика: Учеб. пособие: Пер. с англ. 8-е изд. / С.М. Катлип - М.: Изд. дом "Вильяме", 2000.

55. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз: Теория и практика: 8-е изд.: Пер. с англ.: Уч. пос. / С.М. Катлип, А.Х. Сентер, Г.М. Брум М.: Изд. дом "Вильяме", 2001. - 624 с.

56. Ким М.Н. От замысла к воплощению: Технология подготовки журналистского произведения: Учеб. пособие / М.Н. Ким СПб., 1999.

57. Козлова М.М. История отечественных средств массовой информации: Учебное пособие для студентов "Связи с общественностью" и "Издательское дело и редактирование" / М.М. Козлова. Ульяновск : УлГТУ, 2000. - 100 с.

58. Коляда Е. Имидж и репутация "близнецы-братья"? / Е. Коляда // Советник, 2000. - №6 (54). - С. 26

59. Коломиец А. Из жизни многотиражек / А. Коломиец // Коммерческие Вести, 2004.-№4(524).- http://www.infomsk.ru/media/publish/magcat.php3?catid=22938

60. Конашенок J1. Имидж извне и внутри: единая система ценностей / JI. Конашенок // PR-диалог. 6(17)2001- 1(18)2002. - С.22.

61. Корконосенко С.Г. Основы журналистики: Учебник для вузов. / С.Г. Корконосенко. М.: Аспект пресс, 2002. - 287с.

62. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз / В.Г. Королько. М., «Рефл-бук», К.: "Ваклер" - 2000. - 528 с.

63. Коршиков Т. Внутрифирменное издание как показатель корпоративного IQ компании / Т. Коршиков // PR-диалог. 2002. - №4.- С. 52-53

64. Кравченко А.И. Социология: Общий курс: Учебное пособие для вузов. / А.И. Кравченко. М.: ПЕР СЭ; Логос, 2002. - 640с.

65. Кривоносое А.Д. Корпоративная пресса на Западе: история и типология / А.Д. Кривоносов // PR-диалог. 2002. - №3 (20) - С.22

66. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций: 2-е изд., доп / А.Д. Кривоносов. СПб.: "Петербургское Востоковедение", 2002. -288 с.

67. Кротова М. Корпоративные издания борются за имидж компании / М. Кротова. http://com.sibpress.ru/064/064-40-43.html

68. Круть Н. Новая жизнь "Красного металлурга" или корпоративные газеты на службе у HR-ов / Н. Круть. http://www.job-today.ru/nsk/issue/s21043-htm

69. Кузнецов В.М. Учебное телевидение: Метод, пособие. / В.М. Кузнецов. -М.: Высш. шк., 1990. 184 е.: ил.

70. Кузнецов И.В. История отечественной журналистики (1917-2000): Учебный комплект (Учебное пособие; Хрестоматия). / И.В. Кузнецов. М.: Флинта: Наука, 2002. - 640 с.

71. Кулев B.C. Деловая пресса России / B.C. Кулев. МГУ, 1996.

72. Купин Ю. Памятка самооРКеделяющемуся / Ю. Купин. http://www.sovetnik.ru

73. В.Н. Лавриненко, Н.А. Нартов, О.А. Шабанова, Г.С. Лукашова Социология: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко // - М.: ЮНИТИДАНА, 2002. - 407 с.

74. Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста / Г.В. Лазутина. МГУ, 2000.

75. Лазутина Г.В. Профессиональная этика журналиста / Г.В. Лазутина. М.: Аспект Пресс, 1999. - 208 с.

76. Макушин Л.М. Политика учредителя и концепция газеты / Л.М. Макушин // Коммуникации в современном мире: Материалы Всероссийской науч.-практ. конф. Воронеж, 2002. - С. 145-149.

77. Мамышева Т. We must be in fun! / Т. Мамышева. http://www.e-xecutive.ru

78. Марков В. Как дела многотиражка? / В. Марков // Тамбовская жизнь, 2000. -4 марта (№ 42). С.4.

79. Материалы Всесоюзной научно-практической конференции "Психолого-педагогические проблемы обучения технике чтения, смысловому восприятию и пониманию текста", 1988 г. М.: Знание, 1989. - 185 с.

80. Мегаэнциклопедия Кирилла и Мефодия. http://mega.km.ru/

81. Мельник Г.С. Масс-Медиа: психологические процессы и эффекты / Г.С. Мельник. СПб., 1996.

82. Михайлова М. На чем Три КИТа держатся? / М. Михайлова // Советник, 2000. №2 (февр.). - С. 29

83. Моисеев А. Корпоративный PR по-русски / А. Моисеев // Со-общение, 2001. №1(янв.). - С. 25-26

84. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика / В.А. Моисеев -К.:ВИРА- Р, 1999.-376 с.

85. Музалевский Е. Журналистский дебют / Е. Мурзалевский // Центр экстремальной журналистики. http://www.cjes.ru/lib/content.php?contentid=2118&categoryid=3

86. Олешек М. Как создается благоприятный климат в компании / М. Олешек // Кадровый вестник, 2000. №5. - http://www. superclub.ru/kvm.html

87. Олешко В.Ф. Журналистика как творчество: Учебное пособие для курсов "Основы журналистики" и "основы творческой деятельности журналиста". / В.Ф. Олешко. М.: РИП-холдинг, 2003. - с.222 - серия "Практическая журналистика".

88. Орлова Т.М. Коммуникация, информация, коммуникационный менеджмент / Т.М. Орлова. http://www.koism.iags.ru/pubI/articles/18.php

89. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М. Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2001. -352 с.

90. Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики / Е.Н. Пашенцев. М.: Изд-во «Финпресс», 2000. - 240 с. - (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).

91. Пономарев С.В. Вербальные коммуникации в системе паблик рилейшнз. Дис. на . канд. фил. Наук / С.В. Пономарев. М., 2001г. -http://ponomariov2002.narod.ru/disser.html

92. Почепцов Г.Г. Информационные войны / Г.Г. Почепцов. Киев, 2000.

93. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. М.: "Рефл-бук", К.: "Ваклер" - 1999. - 624 с.

94. Почепцов Г.Г. Психологические войны / Г.Г. Почепцов. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер» - 2000. - 528 с.

95. Проект "Газета Челябинского государственного университета «Университетская набережная» как центр формирования университетского сообщества". URL http://un.csu.ru

96. Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики: Учебное пособие / Е.П. Прохоров. М.: Изд. РИП-Холдинг, 1998. - 310 с. - (Практическая журналистика).

97. Прохоров Е.П. Свобода СМИ и журналистской деятельности на демократических принципах: Учеб. пособие. / Е.П. Прохоров. М.: Пульс, 2000.

98. Прохоров Е. Эффективность деятельности СМИ по проблеме толерантности / Е. Прохоров // Форум коммуникативистики, 2004.- №1. -http ://w ww .inguk.ru/forum/kommunik/2004-1/ pr/o sn.html

99. Прохоров Я.М. PR-технологии создания корпоративного имиджа / Я.М. Прохоров. http://www.pr-professional.ru/publ/Prohorov.htm

100. Реснянская Л.Л. Общероссийские газетные издания / Л.Л. Реснянская. -М„ 1999.

101. Реснянская Jl.Jl. Особенности процесса формирования системы современной периодики / Л.Л. Реснянская. МГУ - М., 1996.

102. Роджерс Ф. Дж.(Бак) Путь успеха: как работает корпорация IBM / Ф. Роджерс. http://www.ek-lit.agava.ru/ibmsod.htm

103. Российское студенчество на рубеже веков. Материалы Всероссийского студенческого форума / Под ред. Ю.В.Коврижных, Г.В.Куприяновой. Научный редактор Т.Э.Петрова. М.: Логос,2001. - 200с.

104. Салонов В.И. Аграрная пресса России / В.И. Сапонов. МГУ, 1996.

105. Свитич Л.Г. Феномен журнализма / Под. редакцией проф. Я.Н. Засурского. М.: Факультет журналистики МГУ, 2000.

106. Седнев В. Надписи и рисунки в общественном транспорте / В. Седнев // Философская и социологическая мысль, 1993. №1. - С. 35

107. Седова М. Проблемы внутренней коммуникации в российских компаниях / М. Седова //Альманах Лаборатория рекламы маркетинга и Public Pelations, 2003. № 3. - http://lab.advertology.ru/arxiv/2003/fremdzaloshinsky.htm

108. Сейжатова Ж. Характер и условия газетного труда / Ж. Сейжатова. -http://www.unesco.kz/events/2002/kazguweb/pages/33.htm

109. Секреты управления (по материалам книги Роберта Таунсенда "Секреты управления") // Партнер РА ТИСС, 2001. №10-11.

110. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса / А.К. Семенов, Е.Л. Маслова. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. - 200 с.

111. Серебряков С. Самиздат в фирменной упаковке / С. Серебряков // Советник, 2003. №8.- С. 30.

112. Сидельников И., Миронов А. Аналитический отчет по результатам социологического исследования "Ценностные ориентации современной молодежи" / И. Сидельников, А. Миронов. ТГТУ, 1999г.

113. Сидорова А. Студенческое самоуправление: теория и практика / А. Сидорова //Alma mater ("Вестник высшей школы"), 2000. №2. — С 15.

114. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности / Под ред. проф. Г .А. Васильева. М.: ЮНИТИ, 1998.

115. Система средств массовой информации России: Учебное пособие для вузов / Под ред. Я.Н. Засурского. М., 2001.

116. Сканави А. Соло на банках / А. Сканави // Советник. 1998. - №1 (янв.) -С. 13

117. Скриптунова Е.А. Как выпускать внутрифирменную газету / Е.А. Скриптунова // Секретарь-референт, 2004. №5 - http://www.axima-consult.ru/stati-2-29.html

118. Скробогатько В. Восемь бесед о газетном дизайне / В. Скоробогатько. -М.: Союз издателей и распространителей печатной продукции. 2003. — 88 с.

119. Скорочкин Р.В. Аналитический отчет по результатам социологического иследования "Образ жизни и ценности современного студенчества (на примере студентов ТГТУ)".- ТГТУ. 2000 г.

120. Смирнов В.В. Актуальные проблемы журналистики / В.В. Смирнов. -Ростов-на-Дону, изд-во "Старые русские", 2000 г.

121. Смоленцова А. Чалмерс траст: автономия предпринимательской деятельности в системе университетов Швеции / А. Смоленцова // Alma mater ("Вестник высшей школы"), 2000. №2. - С.26-27

122. Степанова Е. Public relations в издательском деле: PR-поддержка выпуска нового журнала / Е. Степанова. http://www.i-u.ru/biblio/arhive/public-relationsin

123. Социологический словарь / словари и справочники /Интернет-библиотека1. WWW.i-U.Rl

124. Студенческая весна ТГТУ. Т.: ИПЦ ТГТУ, 1998 г.

125. Субботина М. Корпоративная культура: в поисках истины / М. Субботина. http://biz.finmarket.ru/archive.asp?srid=2

126. Сурнин Д. Как оценить качество дизайна газеты? Список необходимых вопросов / Д. Сурнин. www.mvf.ru

127. Тамбовский государственный технический университет. 1958 -1998. Т.: ИПЦ ТГТУ, 1998.

128. Тертычный А.А. Жанры периодической печати: Учеб. пособие / А.А. Тертычный. М.: Аспект Пресс, 2000. - 312 с.

129. Тертычный А.А. Колонка редактора: слово о главном./ А.А. Тертычный // Журналист. №4. 2003. - С.79.

130. Томилов В.В. Культура предпринимательства / В.В. Томилов. СПб: Издательство «Питер», 2000. - 368 е.: ИЛ. - (Серия «Учебники для вузов»)

131. Тополова Е. Ложка дегтя в бочке меда. Или о сплоченности команды / Е. Тополова // Работа сегодня. 2001. - № 43 (208). - С. 4.

132. Тулупов В.В. "Вузовка": многотиражная газета или корпоративное издание? /В.В. Тулупов // Коммуникации в современном мире: Материалы Всероссийской науч.-практ. конф. Воронеж, 2002. - С. 153-155.

133. Тулупов В.В. Выпуск периодического издания: современные подходы / В.В. Тулупов. ВГУ. - 2002.

134. Тулупов В.В. Газета: маркетинг, дизайн, реклама. Новые тенденции в издании газет / В.В. Тулупов. Воронеж: Издательство "Кварта", 2001. -320с.

135. Тулупов В.В. Российская пресса: дизайн, реклама, типология / В.В. Тулупов. Воронеж, 1996.

136. Тулупов В.В. Техника и технология средств массовой информации. Раздел "Оформление газеты": Методические материалы / В.В. Тулупов. -ВГУ, Воронеж, 2001г.

137. Тулупов В.В. Этика начинается с проведения границ между журналистикой, рекламой и паблик рилейшнз / В.В. Тулупов // Relga -№2(92) 11.05.2004 - www.relga.ru

138. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. СПб, 2001.

139. Устав государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Тамбовский государственный технический университет" (новая редакция). ТГТУ. - 2002 г.

140. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти. СПб: Питер, 2001. - 736 с. - (Серия «Теория и практика менеджмента»).

141. Федин М. Корпоративная культура через регламентацию деятельности сотрудников / М. Федин. http://www.iteam.ru/publications

142. Фред С. Сиберт, Уилбур Шрамм, Теодор Питерсон Четыре теории прессы. М.: Изд. "Вагриус", Национальный институт прессы, 1998.

143. Ханов Г.Г. Управление корпоративными коммуникациями. Теория и практика / Г.Г. Ханов. http://www.pr-professional.ru/publ/Hanov.htm

144. Харрис Р. Психология массовых коммуникации: 4-е международное издание / Р. Харрис. М.: «ОЛМА-ПРЕСС», - 2002.

145. Хейвуд Р. Все о Public Relations: Пер. с англ. / Р. Хейвуд. М.: Лаборатория Базовых Знаний, БИНОМ, 1999. - 256 е.: ил.

146. Центр переподготовки кадров ПГТУ обзавелся PR-специалистом // Советник. 2000. - №6 (июнь). - С. 28.

147. Чемеков В. Корпоративная культура, кто ее формирует / В. Чемеков // Кадровый вестник, 2000. №12. - http://www.superclub.ru/kvm.html

148. Честера Д. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и для каждого: Пер. с англ. / Д. Честера. М.: Фаир-Пресс, 1999.

149. Чигринская Л.Ф. Основы журналистики / Л.Ф. Чигринская. ТГТУ, 2001

150. Чумиков А. Измерение эффективности PR-деятельности. Рекомендации для заказчиков и исполнителей PR-проектов / А. Чумиков //Советник. №07 (67). -2001. С.20-21.

151. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие. / А.Н. Чумиков. -М.: Дело, 2000.

152. Шкондин М.В. Система средств массовой информации / М.В. Шкондин. -М., 1999

153. Шерега Ф.Э., Горшков М.К. и др. Основы прикладной социологии: Учебник для вузов. / Под ред. Ф.Э. Шереги и М.К. Горшкова. М: Интерпракс, 1996. - 184 с.

154. Яковлев И. Двуликий Янус корпоративных коммуникаций / И. Яковлев // PR-диалог 6(17)2001-1(18)2002.-С. 15

155. СПИСОК многотиражных газет Тамбовской области (год выхода первого номера датировался до 1990 г.) согласно данным областной библиотеки им. А.С. Пушкина

156. Название газеты Учредитель Год издания первого и последнего номера, представленных в библиотеке1 .Боевая стройка "Тамбовхимпромстрой" 1968-1999

157. Вагонник Тамбовский вагоноремонтный завод 1968-2003

158. Голос рабочего ФГУП "Котовский завод пластмасс" 1928-2003

159. Голос текстильщика Моршанское производственное камвольно-суконное объединение 1967-1992

160. Голос ударника Мичуринское отделение Московско-Рязанской железной дороги 1948-1950

161. Доверие УВД Тамбовской области 1989-1997

162. За доблестный труд Тамбовский завод подшипников скольжения 1956-1992

163. За инженерные кадры Тамбовский институт химического машиностроения 1967-1991

164. За пожарную безопасность Тамбовский областной совет ВДПО 1989-1991

165. Заводские вести Мичуринский паровозоремонтный завод 1929-1993

166. Знамя труда Завод "Знамя труда" 1973-1981

167. Кибернетик "Тамбоваппарат" 1983-1993

168. Кочетовец Кочетовский узловой комитет 1947-1952

169. ВКП(б) Московско-Рязанской железной дороги

170. Красный паровоз Мичуринский паровозоремонтный завод 1947-1952

171. Ленинская вахта Мичуринский завод "Мотор-деталь" имени Ленина 1974-1992

172. Машиностроитель Завод "Комсомолец" (Тамбов) 1935-1990

173. На сельских стройках "Облмежколхозстрой" 1968-1969

174. Народный учитель Тамбовский государственный педагогический институт 1957-1992

175. Пламя Первомайский завод "Хим-маш" 1968-1992

176. Призыв Уваровский химический завод 1968-2001

177. Прогресс Тамбовский завод асбестовых и резиновых технических изделий 1973-2002

178. Революционный труд Тамбовский завод "Ревтруд" 1929-1999

179. Сигнал Тамбовский завод "Октябрь" 1981-1999

180. Строитель Трест "Мичуринсксельстрой" 1978-1992

181. Тамбовмашевец "Тамбовмаш" 1959-1996

182. Текстильщик Арженский суконный комбинат 1958-1995

183. Химик ОАО "Пигмент" 1965-2004

184. Химмашевец Тамбовский завод полимерного машиностроения 1973-1999

185. Электроприбор Тамбовский завод "Электроприбор" 1976- 2002

186. СПИСОК анализируемых внутрикорпоративных газет (газеты организаций, выходящие после 1990 года)

187. Название Учредитель Год Анализи- перио- тираж цена Штатгазеты издания руемые номера дичность редакции

188. Alma Mater Тамбовский государст- 1997 Архив номеров 1 раз в месяц 15000 бесплат- 81. венный технический университет за 2002 -2004 но

189. Боевая Трест "Там- 1968 Архив 4 раза в 3000, бес- 1 редак2. стройка бовхимпром- 1999-2000 месяц с 90-х плат- торстрой" годов -100 но

190. Вагонник Администра- 1928 Архив за 1 раз в 500 бес- 1 редакция предпри- 2003 год месяц плат- тор3. ятия Вагоно- норемонтный завод (Тамбов)

191. Вести Мичурин- 1999 Архив до 1 раз в 1000 Не 6

192. МГАУ скии госу- января месяц указа-4 дарственный аграрный университет 2003 на

193. Вестник Тверской го- 1957 №8(46) 1 раз в 999 Не 35. тверского университета сударственный университет октябрь 2003 месяц указана

194. Воронеж- Воронежский 1929 №8(2370) 2 раза в 1500 По 1 редакский уни- государст- 8 мая месяц дого- торверситет венный уни- 2003, вору6 верситет №15-16 (23772378) 13 ноября 2003

195. Голос ра- ФГУП "Ко- 1928 Архив за 4 раза в 1350 сво- 1 редак7 бочего товский за- 2003 год месяц бод- торвод пластмасс" ная

196. Голос тек- Моршанское 1967 №8 4 раза в 840 10 ко- 1 редак8 стильщика производст- (1750), месяц пеек торвенное кам-вольно- №9 (1751) суконное объединение 1992

197. Деловой Тамбов Тамбовская областная торгово-промышленная палата 2001 Архив 2002 года 1 раз в месяц 999 бесплатно 1 редактор

198. Державин-ский вестник Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина 2002 Архив 2003 2 раза в месяц 1200 бесплатно 4

199. Доверие УВД Тамбовской области 1989 Архив 1997 1 раз в месяц 3000 свободная Пресс-служба

200. Дружба Ученый Совет Российского университета дружбы народов 1962 №16 (1202)15 октября 2002 2 раза в месяц 1000 Не указана 6

201. За доблестный труд Тамбовский завод подшипников скольжения 1956 №7(1864) №8(1865) 1992 года 1 раз в месяц 500 Не указана 1 редактор

202. Заводские вести Мичуринский паровозоремонтный завод 1929 №4(3288) 22.04.93, №5(3289) 29.04.93 4 раза в месяц 1100 Не указана 1 редактор

203. За пожарную безопасность Тамбовский областной совет ВДПО 1989 Январь 1990- октябрь 1991 1 раз в два месяца 3000 10 копеек 1 редактор

204. Импульс Филиал ОАО Центр Телеком "Тамбовская электросвязь" 2001 Архив 2002-2003 год 1 раз в два месяца 500 Не указана 3

205. Кибернетик "Тамбовап-парат" 1983 Архив 1993 2 раза в месяц 800 Не указана 1 редактор

206. Ленинская вахта Мичуринский завод "Моторде-таль" имени Ленина 1974 Архив 1992 4 раза в месяц 1000 Не указана 1 редактор

207. Ломоносо-вец Московская государственная ака- неизвестно №2 октябрь 1995 Не указана 500 Не указана Не указандемия тонкой химической технологии им. М.В. Ло- моносова

208. Машино- Завод "Ком- 1935 Архив 4 раза в 1000 1 ко- 1 редак20. строитель сомолец" (Тамбов) 1990 месяц пейка тор

209. Мы-МТУ ЗАО "Энер- 2000 №5. июнь 1 раз в 1500 бес- 1 редак21. гияТВ" (Москва) 2001 месяц платно тор

210. Народный Тамбовский 1957 Архив 4 раза в 1000 По 1 редакучитель государст- 1993-на- месяц дого- тор22. венный педагогический институт чало1992 года вору

211. Наш путь Петербургский Госу- 1993 №18 (100) 2 раза в месяц 2000 Не указа- 623. дарственный 1 апреля науниверситет Путей Сообщения 2002

212. Наша газе- ОАО "Кон- 2002 №1(1) 1 раз в 600 бес- 324. та дитерская фирма ТАКФ" 2002, №3(7), 2003 месяц платно

213. Педагоги- Иркутский 1999 №3(36) 1 раз в 1000 бес- 325. ческии свет педагогический университет март 2003 месяц платно

214. Пламя Первомай- 1968 Архив 4 раза в 800 1 ко- 1 редак26. ский завод 1992 месяц пейка тор1. Химмаш" (Тамбов)

215. Поле зре- Тамбовский 1999 Архив 1 раз в 999 Не 427. ния филиал МНТК "Микрохирургия глаза" 1999 месяц указана

216. Политех- Орловский 1991 №9-10 1 раз в 999 бес- 1 редакник государственный технический университет (104-105)октяб рь 1998, №17-18(126- месяц платно тор28. 127) 1 декабря 1999, №19-20 (128-129) 29 декабря 1999.

217. Призыв Уваровский 1968 Архив 2 раза в 999 Не 1 редак29. химическии завод 2001 месяц указана тор

218. Прогресс Тамбовский 1973 Архив 2 раза в 500 бес- 1 редакзавод асбе- 2001-2002 месяц плат- тор30. стовых и резиновых технических изделий но

219. Революци- Тамбовский 1929 Архив Нерегу- 800 бес- 1 редаконный труд завод "Рев- 1999 лярно плат- тор31. труд" (реже 1 раза в 2 месяца) но

220. Рыбный Ассоциация 2003 Архив 1 раз в 5000 Не 1 редакряд рыбопро- 2003-2004 месяц указа- тор32. мышленников Тамбовской области на

221. Сигнал Тамбовский 1981 Архив 2 раза в 500 Не 1 редак33. завод "Октябрь" 1999 месяц указана тор

222. Стена Тюменский государст- 1999 №3(18), май 2000 1 раз в месяц 999 бесплат- 2334. венный нефтегазовый университет но

223. Страна Российская 2001 №4(14) 1 раз в 500 Не 4

224. РТА таможенная академия апрель 2002 месяц указана

225. Строитель Воронежский 1947 №19- Нерегу- 400 Не 1 редакгосударст- 20(1571), лярно указа- торвенный ар- ноябрь на36. хитектурно-строительный университет 2002

226. Строитель Трест "Ми- 1978 Архив 4 раза в 800 Не 1 редак37. чуринсксель-строй" 1992 месяц указана тор

227. Студенче- НТИ УГТУ 1998 №2 март 1 раз в 500 бес- 738. ская газета 1998, №4 май 1998 месяц платно

228. Студенче- Невинно- 1998 №2 март 1 раз в 250 Не 1 редакский вест- мысскии 1999, №3 месяц указа- тор39. ник технологический институт март 2000 на

229. Студенче- Поволжский 1995 №14 (87), 3 раза в 1000 бес- 940. ский вестник технологический институт сервиса сентяорь 1999 месяц платно

230. Тамбовма- "Тамбовмаш 1959 Архив нерегу- 500 бес- 1 редак41. шевец л 1996 лярно платно тор

231. Тамбов- ОАО "Завод 1999 Архив 1 раз в 500 бес- 1 редак42. ским под- подшипни- 2002 месяц плат- торшипник ков скольжения" но

232. Тамбов- ОАО Там- 2000 №15(22), Неиз- 999 Не Прессский энер- бовэнерго №17(24), вестно, указа- служба43. гетик №19(26) даты на2004 выхода не указаны

233. Текстиль- Арженский 1958 Архив 4 раза в 1100 бес- 1 редак44. щик суконный комбинат 1995 месяц платно тор

234. Универси- Челябинский 1993 №1(643) 1 раз в 6500 Не 445. тетская набережная государственный университет сентябрь 2001 месяц указана

235. Химик ОАО "Пиг- 1965 Архив 1 раз в 950 бес- 346. мент" (г. Тамбов) 2004 месяц платно

236. Химмаше- Тамбовский 1973 Архив 1 раз в 1000 бес- 1 редаквец завод Поли- 1999 месяц плат- тор47. мерного машиностроения но

237. Экономист Самарская государст- 1973 №2(871), 6 марта нерегулярно 1000 Не указа- 248. венная экономическая академия 2002 на

238. Электро- Тамбовский 1976 Архив Нерегу- 600 бес- 1 редак49 прибор завод "Электроприбор" 2002 лярно платно тор

239. Энергия Новосибирский государственный 1963 №2(67), октябрь 2001 4 раза вмесяц 1250 Газе- таплат ная, 1250. технический университет цена не указана

240. Юрист Уральская Не Спецвы- Не ука- 500 бес- 251. государственная академия указан пуск апреля 2000 г. зана платно

241. Механизм создания внутрикорпоративной газеты

242. Концепция внутрикорпоративной газеты Тамбовского государственного технического университета "Alma Mater"

243. Аудитория внутренняя общественность университета: студенты, преподаватели, сотрудники.

244. Характеристики газеты: формат А4, черно-белая печать и дополнительный синий цвет, обложка полноцвет, 8 полос, выходит в начале каждого месяца, тираж 1500 экземпляров, распространяется бесплатно.4. Распространение.

245. Я учусь в ТГТУ" рассказы студентов разных факультетов о себе и о своей жизни Рубрика печатается на первой полосе с фотографией героя. Так достигается эффект персонификации. Теперь первая полоса газеты - это яркая обложка с лицом номера (1 полоса).

246. Новости пресс-службы ТГТУ" новости вуза (коротко). Рубрика служит для информирования читателей о делах вуза (2 полоса).

247. Мировые новости" новости российского и зарубежного образования (2 полоса).

248. Подъем" цель рубрики: пропаганда здорового образа жизни. "Страноведение" - материалы об иностранных студентах ТГТУ и об образовании за рубежом.

249. Курс выживания" демонстрация желательного и нежелательного поведения, советы студентам.

250. Студенческий клуб" анекдоты, поучительные короткие материалы о студенческой жизни, объявления о конкурсах, акциях, реклама подразделений ТГТУ (8 полоса).

251. Формальные результаты работы внутрикорпоративной газеты ТГТУ "Alma Mater"